第一篇：2011年基本公共衛生服務項目工作小結

2011年基本公共衛生服務項目工作小結

為了進一步推進我轄區基本公共衛生服務項目的深入開展，按照縣衛生局有關規定，于2011年6月15日—2012年1月3日，對我轄區基本公共衛生服務項目開展情況進行了回顧，總結情況如下：

一、回顧內容

1、居民健康檔案

居民健康檔案是基礎，以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎上，通過上門隨訪服務等形式，為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案，截止到2012年1月3日我轄區共建立居民健康檔案5005份，建檔率達69％。

2、健康教育

我院以“健康是人全面發展的基礎，關系千家萬戶的幸福”為宗旨開展專題會議村醫和本院職工講解有關公共衛生方面知識并發放《城鄉居民健康基本知識手冊》800本，發放主題為“食品安全常識”、“合理用藥小常識”、“辦好合作醫療造福群眾”、“布病防治知識”、“學校衛生知識”、“職業病衛生知識”、“過敏性疾病及用藥知識”、“給孩子家長的一封信”等各種宣傳單2600余份，懸掛橫幅9條，刷寫墻體標語18副，辦板報20余次，張貼標語80余份起到強有力的宣傳效果，使群眾知曉率達到了90%以上。

3、老年人健康管理

對轄區65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。共管理65歲以上老年人450余人次。

4、慢性病管理

慢性病管理主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。共管理高血壓病人378人次，2型糖尿病病人19人次。

5、重性精神疾病患者管理

對轄區內重性精神疾病患者進行登記管理；對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。共管理重性精神疾病患者5人。

二、實施基本公共衛生服務工作存在的困難

一是工作量大，時間緊，工作任務重，實施起來工作壓力大、難度大、困難大；二是發展不平衡，衛生基礎比較薄弱，業務人員、管理人員嚴重不足尤為突出，村級業務人員業務素質偏低，嚴重影響項目實施的進度和質量；三是房屋簡陋，職工住宿困難，科室分布不合理。

三、存在的主要問題

我轄區公共衛生服務工作從總體上己經步入了正常運轉的軌道，但從具體情況來看，仍存在著一些問題和簿弱環節，主要表現在：

（一）居民健康檔案的質量有待加強。存在村室人員年齡偏大，知識層次低的現象。雖然村室人員基本掌握了建檔流程、方式和方法，但建檔內容缺項。存在著重建檔、輕使用的問題，許多檔案未能及時更新。不少群眾對公共衛生服務認識不足，接受程度不高。

（二）重點人群的隨訪不到位。按照項目方案要求對65歲以上老年人、高血壓、糖尿病及重性精神疾病患者每三個月隨訪一次，并且要給予體格檢查和健康指導；但工作中發現一些村室隨訪次數不夠，健康指導不到位。宣教次數不夠，形式不夠多樣。

二、整改措施

（一）加強對村室、社區衛生服務站公共衛生服務人員的基本技能培訓。加強居民健康檔案的質量管理，對重點人群的隨訪要及時到位，開展健康教育指導

（二）加大宣傳力度。利用板報、標語、橫幅、上街宣傳、發放宣傳單等多種形式進行宣傳，廣泛提高群眾參與的積極性。

（三）加大對行政村衛生室的督導力度，發現問題立即糾正。對經費的使用要科學化、規范化，專帳管理，?？顚Ｓ?；特別是對從事公共衛生服務人員的經費補助，要即時到位，以提高他們工作的積極性。

桐川中心衛生院惠家廟分院

2012年3月28日

第二篇：基本公共衛生服務項目工作小結

基本公共衛生服務項目工作小結

遵照執行國家基本公共衛生服務規范開展各項工作。通過社區診療、入戶調查、免費健康體檢等方式為轄區居民建立健康檔案，認真執行35歲以上首診測量血壓制度，實行家庭醫生責任制管理服務，簽約家庭醫生式服務協議書480戶，2000人。為65歲及以上老年人和慢性病患者進行免費健康查體2056人。舉辦專題健康教育講座和咨詢活動為居民講解減鹽控油防控高血壓的重要性和意義，免費發放減鹽勺和控油壺，組織成立“高血壓患者自我管理小組和糖尿病患者自我管理小組”，邀請居民積極參加活動。20位家庭醫生分區域為轄區慢性病患者、重性精神疾病患者。老年人等重點人群進行藥物或非藥物健康指導和健康生活方式的宣傳，定期舉辦健康教育講座和咨詢活動提高廣大居民的健康保健意識，從而提升生活質量。

第三篇：基本公共衛生服務項目培訓小結

額敏縣二支河衛生院2012年基本公共衛生

服務項目培訓小結

為了順利實施國家基本公共衛生服務項目，完成我鎮基本公共衛生服務項目居民建檔管理信息系統的工作任務，提高服務能力和服務質量，我院于2012年1月10日組織相關項目的有關醫務人員及各衛生站負責人，就《國家基本公共衛生服務培訓指導》、《國家基本公共衛生服務規范(2011年版)》的內容進行了培訓，現將培訓情況總結如下：

一、領導重視 全員培訓

為了保證這次培訓效果，葉其興院長召開班子專題會議，由溫濤副院長負責組織實施，醫院提前把培訓日程及培訓教材發放到負責相關項目的醫務人員及各衛生站負責人，確保所有鄉村醫生都按時接受培訓。

二、精心準備 提高質量

為了保證這次培訓質量，擔任培訓的人員認真準備，把培訓內容制成課件，復印到學員人手一份進行授課。培訓人員就各項服務規范的服務對象、服務內容、服務流程、服務要求和考核指標做了詳細講解。許冠文主任重點對居民健康建檔表格的填寫及老年人健康管理，逐項進行了講解，對容易出現錯誤的地方如血型、口腔、體質指數和腰臀圍比值的計算、足背動脈搏動、老年人隨訪體檢等內容進行了重點強調；王榮主任重點講解了健康教育及學員對《中國公民健康素養基本知識與技能》的了解；余日珍主任重點講解了孕產婦保健常識；鐘成祥主任重點講解了糖尿病、高血壓患者規范管理；黎法曉主任重點講解了新生兒訪視及兒童系統的管理和傳染病報告的處理；羅榮展主任重點講解了重性精神疾病患者管理服務規范。

三、現場模擬注重實效

培訓結束后，參加培訓的醫院項目辦醫務人員及各鄉村醫生，現場進行模擬建檔，相互為對方建一份合格健康檔案。填表完成后，由授課人員逐人進行檢查，對出現的問題進行針對性指導。

通過這次培訓，使所有鄉村醫生掌握了國家基本公共衛生服務規范的內容，能夠正確填寫居民健康檔案，為在我鎮順利實施基本公共衛生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。

二支河牧場衛生院

2011年1月20日

第四篇：基本公共衛生服務項目考核小結

基本公共衛生服務項目考核小結

為做好我縣的基本公共衛生服務工作，進一步規范高血壓、糖尿病、老年人、健康人群的建檔工作，縣慢性病防控技術指導組對各醫療單位基本公共衛生服務工作進行了一次全面的督導，現總結如下：

一、主要成績：

（一）健康檔案管理：

各醫療單位管理率、控制率都能達到指標要求，大部分單位規范管理率能達到指標要求。

高血壓、糖尿病患者管理檔案，大部分單位能按基本公共衛生服務規范要求認真填寫，患者隨訪能達到一年四次面對面隨訪。檔案規范性較高的單位有......。

（二）慢病監測

大部分單位能按照規定的時限上報死亡病例、腦卒中、冠心病新發病例，達到指標要求，認真填寫報卡，及時審核并進行網絡直報，報告數據填寫完整、規范。較好的單位有：......。

（三）省級開展項目

大部分單位都按要求開展了“高血壓與食鹽攝入量相關因素調查”、“高血壓患者低鹽膳食干預”、“協助開展小型餐飲單位減鹽指導”等工作，資料整理齊全。

二、存在的問題：

（一）檔案管理工作

（1）部分單位隨訪表未更換新表，仍然使用老表。（2）部分電子檔案錄入不及時、不規范，高血壓、糖尿病紙質檔案與電子檔案數據不相符，紙質和電子檔案體檢表、隨訪表存在空項、錯項和前后邏輯錯誤，部分隨訪的用藥情況、體格測量值等與體檢不符合，高血壓和糖尿病隨訪數值不相符，部分體檢表和隨訪表涂改痕跡明顯。檔案規范性較低的單位有：......。

（3）部分檔案隨訪血壓值和血糖值超過標準時，2周內未進行隨訪，兩次值高時未建議轉診；血壓和血糖值測量高時隨訪用藥情況未及時進行調整；部分檔案同時患有高血壓和糖尿病時，沒有同時進行隨訪。

（4）部分檔案現存主要健康問題未填寫；部分健康評價錯誤及不完整；危險因素控制未根據個人體檢情況合理提出；

（5）體檢新發現高血壓和糖尿病患者缺乏充足的確診依據；

（6）高血壓和糖尿病隨訪血壓和血糖的控制率太高，大部分單位均為100%，通過電話回訪，不符合實際。

（7）電話回訪，部分患者存在失訪及不真實現象，一些患者聯系電話為空號、錯號、停機，或是不了解患者情況的聯系電話。電話失訪較高的單位有：......。

（二）慢病監測

（1）部分醫療單位存在嚴重的漏報情況，監測數據報告率低。

（2）部分慢病監測報告人員對監測的報告知識掌握不熟練，報卡填寫不規范，腦卒中及冠心病發病類型填寫不正確，死因鏈填寫錯誤。

（三）省級開展項目減鹽防控項目

①部分醫療機構2012年未按要求開展“高血壓與食鹽攝入量相關因素調查”工作，部分單位資料不完善。

②部分醫療機構“高血壓患者低鹽膳食干預”工作落實不到位，村衛生室未按要求篩查高血壓高危人群，未建立花名冊及隨訪表。

年 月 日

第五篇：2015年基本公共衛生服務項目工作

2013年基本公共衛生服務項目工作

自查自糾情況報告

2013年國家基本公共衛生服務項目工作檢查考核表彰會結束后，根據縣局工作安排，各鄉鎮衛生院（社區）都組織人員認真學習和領會全縣項目反饋、總結表彰會議精神，針對考核組反饋的意見和建議，深入研討，深刻反思。同時開展自查自糾活動，自揭傷疤，尋找問題癥結，尋找本單位在公共衛生工作實施過程中存在的問題和差距。我們通過羅列、歸納，將全縣存在的問題匯總如下：

一、我縣基本公共衛生項目實施過程中存在的較嚴重的共性問題。

主要表現為“三個不到位”：

1、認識不到位。首先是鄉鎮衛生院院長對公共衛生工作認識不到位，認為公共衛生工作是公衛副院長的事，所以置身局外，不能直接領導和親自參與公共衛生工作，不能將公共衛生工作做為主要工作來抓，不能把公衛隊伍建設問題當作搞好公衛工作的頭等大事、要事來抓，認識錯位，“領頭羊”作用缺失，工作思路的不清，致使公衛隊伍不穩定，人員缺乏，待遇不落實等問題長期存在，而公衛隊伍力量薄弱是導致公衛工作落后的重要原因。其次是公衛人員認識不到位，整體素質低下，工作積極性差、缺乏主觀能動性和干好公共衛生工作的信心和決心，所以工作沒有思路，計劃不周密，安排不仔細，缺少工作方法，向困難妥協，面對問題視而不見，麻痹大意、敷衍了事、得過且過。公衛人員沒有大局意識、協作意識和服務意識。致使單位團隊精神缺失，一盤散沙，工作形不成合力。

2，督導不到位。督導是公共衛生工作必不可少缺少的環節，通過督導，可以達到“發現問題，及時解決問題的目的”。但是，由于公衛人員的認識不到位，將督導工作流于形式，督導不認真，指導不給力，督導后，又不注意督導后的整改工作。所以村衛生所人員，在督導后，面對問題，不是積極整改，而是我行我素，麻木不仁，甚至自我滿足，自我陶醉。所以督導前和督導后沒有兩樣，沒有真真正正起到督導的作用。

3、村衛生所人員工作不到位。目前，從我縣公共衛生工作的承擔量來看，由于村級人員缺乏及人員老化、素質低下等問題制約，村衛生所承擔的工作量其實不大，但是由于衛生所人員認識不到位，致使工作被動，不少村公衛工作不是主動去干，而是推著干，推一推，動一動，甚至推也不動。一些衛生所人員認識麻木，頭腦不清，沒有執行力，很多工作由鄉鎮衛生院越俎代庖、村衛生所坐享其成。這樣做反過來，更進一步造成村衛生所人工作技能生疏、責任感喪失，有些人員轄區本底情況不清，不知道自己管理的檔案袋里都裝著什么。更有甚者，把公衛工作作為捎帶，工作做到什么地方算什么，沒有一點責任心。由于人員老化，一部分村衛生所人員，不懂電腦操作，不會電子錄入，完全不能勝任公共衛生工作，這也是當前亟待解決的問題。

4、醫生與居民簽約服務工作在我縣還是一個短板。作為今年乃至今后項目工作的一個重點，一定要加大此項工作力度。

二、我縣基本公共衛生項目實施過程中存在問題羅列。

（1）檔案管理：

1、居民健康檔案管理難以做到“整潔、有序”持久化、常態化，存在檢查考核時一個樣，平時一個樣的“兩張皮”現象。

2、居民健康檔案管理資料未按年干進行分類、裝訂、歸檔管理。

3、紙質與電子檔案不符，個別檔案無聯系電話。

4、健康檔案與臨床沒有有機結合，實現資源共享，服務共贏。檔案動態化管理工作滯后。

5、有價值信息記錄登記不是按照要求登記。

6、動態管理率低，檔案更新不及時。

7、體檢表、住院信息沒能及時錄入電子檔案。

8、居民健康檔案管理按照新的規范要求，有待進一步完善和充實。

（2）、計劃免疫

1、衛生所接種卡、證填寫還不規范。

2、個別村存在不按程序接種的問題，出現有的村疫苗接種推遲，有的村提前接種的現象。

3、出生兒童報告不及時，導致計劃免疫落實跟不上。

（3）、慢性病管理。

1、高血壓、糖尿病血壓血糖控制率低

2、發現病人上報不及時。

3、隨訪表填寫不規范，有漏填或不填，個別體質指數計算錯誤，生活習慣前后不符，用藥指導填寫不規范如（mg 片）。

4、個別村隨訪不及時，弄虛作假，第一次隨訪把第二次的章子都蓋了。

5、重點人群隨訪工作做為主要服務內容和手段，存在不扎實、走過程、走形式問題。

（4）、傳染病報告。

1、傳染病發現不及時、不報告、甚至未登記。

2、死亡報告與任務相差甚遠。（任務要求0.7%完成）.（5）、健康教育。

1、全縣健康工作總體計劃安排部署不到位，缺乏長遠的規范的健康教育規劃。

2、村衛生所講座流于形式，內容過于簡單，人數少，質量不高，效果差。

3、健康教育簽名和參與人數不符。

4、參與人員簽到時代簽現象比較嚴重。

5、健康教育噴繪版面張貼不規范，脫落現象嚴重，也有在噴繪版面上張貼與健康教育無關的其他內容。

6、個別村無健康教育計劃、講稿。健康教育照片一片多用，為嚴重不實。

7、健康教育形式單一，方法、方式少，難以做到群眾喜聞樂見、豐富多彩。

8、由于健康教育活動覆蓋率低，人群多區限于重點人服務對象，所以一般人群接受健康教育活動率低，健康意識，對公共衛生認知率低，滿意度差。

（6）、監督協管

1、月報表填寫不規范。

2、督導巡查不能做到每一個公共場所都巡查到位。

3、給村級衛生所人員培訓次數過少。

4、紅白喜事申報無村委會蓋章。

（7）、0-3歲兒童

1、新生兒建檔不及時，兒童信息不能及時錄入電子檔案。

2、新生兒出生情況報表填寫不規范。

3、兒童體檢率低。

4、兒童接受健康咨詢人次少。

（8）、孕產婦

1、葉酸發放存在漏發現象。對葉酸服用工作缺乏有效督促。

2、個別孕產婦因戶籍在外地或原戶籍地未消，此人檔案導致未能及時建檔。

（9）、老年人管理：

1、老年人認知評估工作開展不到位。

2、評估登記本設計不規范。

3、各基層管理服務機構沒有評估情況統計表。

4、老年人體檢率低，服務管理人數偏少。

5、老年人群體健康知識知曉率低。

6、老年人中醫體質辯證工作有待進一步加強。

（10）重性精神病管理

1、重性精神病體檢率低。

2、基層人員精神病管理知識欠缺、服務技能差。

3、對易肇事肇禍，缺乏管理流程和有效的監管。

4、精神病隨訪工作開展不扎實、不認真、不到位，服務質量差，缺乏實效。

（11）中醫藥項目在我縣開展尚存在了解不深，掌握不透，缺乏具體辦法等諸多問題，有待深入研討和積極借鑒兄弟縣市先進經驗，制定切實可行的實施方案，強化中醫藥人員培訓，培植中醫藥項目工作試點。

2013年11月20日