第一篇：2016年班組建設論文V1

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淺談如何在班組管理中推進 員工職業生涯規劃管理

中國移動湖北公司

摘要：

現今，以人為本的管理已成為現代企業管理的共同發展趨勢，因為人是企業中最寶貴的資源。在公司轉型期，在提高員工滿意度的前提下，最大限度的開發和挖掘每個員工的潛力，成為班組建設工作中的一項重要內容。宜昌分公司以試點單位的身份，在省公司的指導下，探索之下而上，以點帶面的員工職業生涯推進方法，依據“皮革馬利翁效應”為研究依據，借助MBTI職業評測工具，找到班組層面推進員工職業生涯規劃管理的有效方法，并取得良好效果。

關鍵詞：職業生涯規劃、激勵、員工滿意度提升、內部驅動

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目錄

摘要：............................................................................................................................1 關鍵詞：........................................................................................................................1

一、研究背景................................................................................................................3

二、理論研討................................................................................................................4

（一）職業規劃制定理論：皮格馬利翁效應............................................................5

（二）職業規劃制定依據：MBTI職業評測工具......................................................5

三、研討實踐：以深圳路營業廳為標桿樣本............................................................7 第一步：了解員工類型，知道他們要什么。............................................................7 第二步：引導規劃制定，路徑與管理匹配................................................................7 第三步：根據具體目標，進行針對性培養。............................................................9 第四步：重鼓勵強激勵，暢通職業化通道................................................................9

四、成果思考與拓展實施..........................................................................................10

（一）從標桿班組成功實踐引發的思考..................................................................10

（二）拓展實施：成效全市推廣..............................................................................11

五、實踐效果暨下一步方向......................................................................................14

（一）實踐效果簡述..................................................................................................14

（二）下一步工作方向..............................................................................................15

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一、研究背景

員工職業生涯規劃是近十幾年從發達國家興起的一種新興人力資源管理技術，是企業有效開發員工潛力資源的一種管理方式，能有效抑制企業與員工個體在目標整合上的偏差，并能避免由此造成員工工作的主動性、積極性等因素的喪失。

近年來，市場競爭壓力使企業對員工工作主動性與創造性越來越依賴，而新時代員工文化水平的提高，使他們有了較強的自我意識和對自身權利的要求。有調查顯示，“薪水”是大多數人更換工作的首要因素，占被調查者的39%，第二個原因即是“職業道路的拓展性”以27%成為人們選擇工作單位和評估所在企業的第二大標準。

“員工職業生涯規劃”工作近幾年來公司一直開展，如競聘上崗、轉聘、大H通道建立、班組長培養……各種政策的推行，至上而下的推進方式，確實提高了企業對員工的吸引力，但是員工對公司職業生涯規劃工作的認可度卻有待提升。

在2015年底，全省基層班組員工滿意度調查和宜昌分公司的滿意度調查結果反饋：員工對職業生涯規劃工作需求高，感知低。在調研過程，他們建議：

1.為每位員工進行職業能力、性格等的評估，建立檔案，3 / 15

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體系性指導員工科學規劃職業生涯。

2.用有效的激勵方式，鼓勵員工施展才華，以類似積分的方式，對員工工作能力進行呈現，并與績效、升崗等掛鉤。

3.實現班組長作為后備干部培養，并在班組內部進行人員梯隊培養。

4.多培訓、多組織學習、多競賽、多交流為員工打造平臺。

5.想多輪崗學習等……

調研結果讓我們思考：員工才是職業生涯的主體，而且職業生涯規劃具有明顯的個人化特征，因此，除了各種制度上的保證以外，還需要正如他們所建議的一樣，要有更貼合、更貼近員工們的自下而上推進方法，去創造一個高效率的工作環境和引人、育人、留人的工作氛圍。

而從基層班組建設著手，剛好符合這項工作的需要，借助班組建設工作的推進，才能讓“員工職業生涯規劃”工作更好的發揮其作用。

二、理論研討

常言道：“將軍趕路，不追小兔”，有了明確的人生規劃，就會把時間和精力用在該用的地方，進而調動所有能量，挖掘所有的潛力，全力以赴于對人生目標的追求。如何才能讓 4 / 15

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員工制定和公司發展相符合規劃，并和他們一起去實現職業規劃？為了更全面和系統化的開展員工職業生涯規劃工作，我們研究與之相關的科學理論。

（一）職業規劃制定理論：皮格馬利翁效應

定義：皮格馬利翁效應指人們基于對某種情境的知覺而形成的期望或預言，會使該情境產生適應這一期望或預言的效應。

運用到管理中，就要求領導對下屬要投入感情、希望和特別的誘導，使下屬得以發揮自身的主動性、積極性和創造性。皮格馬利翁效應不僅傳達了管理者對員工的信任度和期望值，還更加適用于團隊精神的培養。

通用電氣的前任CEO杰克·韋爾奇就是皮格馬利翁效應的實踐者，他致力于確保每個人都知道自己的發展目標，并激勵他們完成構想。因此，韋爾奇說：“給人以自信是到目前為止我所能做的最重要的事情。”人才也就在期待之中得以產生。一個人如果本身能力不是很行，但是經過激勵后，才能得以最大限度的發揮，也就變成了行。

依照“皮格馬利翁效應”，班組長需要參與員工的職業規劃目標的設定，并且需要運用有效的鼓勵和幫助手段，讓員工能向自己的職業目標邁進。

（二）職業規劃制定依據：MBTI職業評測工具 定義：MBTI職業性格測試的理論基礎是著名心理學家 5 / 15

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卡爾·榮格先生關于心理類型的劃分，可以幫助解釋為什么不同的人對不同的事物感興趣、擅長不同的工作、并且有時不能互相理解。這個工具已經在世界上運用了將近30 年的時間，青年人利用它選擇職業，組織利用它改善人際關系、團隊溝通、組織建設、組織診斷等多個方面。

在公司常出現的情況是每當有管理崗位需要競聘上崗時，員工們并不清楚自己適合哪個崗位，只要崗位發展空間感覺高，不管是否合適都去爭一爭。而每個員工都有自己的專長，每個崗位對人才的素質要求也不同，員工職業發展的盲目選擇，與管理人員們的有效引導與制定長期的培養計劃等有著非常重要的關系。

“自知者智，知人者明”，只有認清自我，才能科學的規劃自己的職業生涯。而MBTI模型最大的優勢在于它的完整和成熟，經過多年的發展，MBTI理論已經相當完善，它將人性格類型分為16型，經過簡單的測試就可以迅速確定一個人的性格類型。同時MBTI模型流程簡單，只需要利用現成的性格測試題目就可以完成，非常適合班組層面開展，不會增加任何成本，且各種類型分析均有完整的資料，班組管理者們只需查閱資料即可，使識人用人工作能讓班組長們更好的勝任。

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三、研討實踐：以深圳路營業廳為標桿樣本

我們以宜昌開發區深圳路營業廳為標桿樣本，將職業規劃制定理論：“皮格馬利翁效應”和職業規劃制定依據：“MBTI職業評測工具”，運用到我們的具體班組管理中。

第一步：了解員工類型，知道他們要什么。

班組長組織員工填寫MBTI職業測試問卷，了解到員工們各屬于什么個性類別，并各位員工按照特性進行分類。

姓名何玉婷黃爽羅群汪艷周巧云羅金姚珠麗陳瀅趙靈芝孫瑱范晉婧朱琴高麗君E（外向）I（內向）EEEEEEIIIIIIIS（感覺）N直覺T(思考）F（情感）J（判斷）P（感覺）類型NSSSSSSSSSSSSFFTTTTFFFFTTTJJJJJJJJJPJJJENFJESFJESTJESTJESTJESTJISFJISFJISFJISFPISTJISTJISTJ 第二步：引導規劃制定，路徑與管理匹配

依照理論將班組管理中的各類事務針對性分配，使員工以最舒服的狀態做適合自己的事情：

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（性格類型與職業方向簡表）

深圳路營業廳員工們個性主要集中在ENFP、ISFJ、ISTJ等這幾個類型，依照《性格類型與職業方向簡表》了解到：

ENFP：樂觀自信，有創造性的小伙伴們。擔負班組建設中活動組織，特色化培訓工作等。

ISFJ：有同情心、有職業精神、樂于助人的小伙伴。擔負班組中導師、績效溝通、排班管理等工作。

ISTJ：嚴謹、一絲不茍、有條不紊的小伙伴，擔負班組中設備管理、稽核等工作。

班組長通過一對一的溝通，喚起員工的職業規劃意識，傳遞“積小成功為大成功”思想，和員工們針對自己的個性特征，結合班組管理的實際共同與員工制定職業生涯規劃。將個人能力、需求與班組生產和管理實際相配合，到達雙方受益，逐步實現可行性目標。班組長讓員工參與適合自己的班組管理工作，讓員工在管理實踐中積累足夠的自行和能力，再漸漸采取自我實現的規劃模式，在中、長期致力于實現自 8 / 15

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我目標，最終實現職業規劃。

協辦人A角協辦人B角職責分類職責分工安全管理班務管理考勤管理服務管理黃爽范晉婧姚珠麗綜合事務全面管理營銷發展績效管理業務培訓管理宣傳物料管理班組團隊建設范晉婧姚珠麗周巧云黃爽羅金陳瀅孫瑱現場管理投訴管理現場服務管理日常事務投訴管理報表管理各類登記本稽核管理業務單管理臺帳管理孫瑱范晉婧何玉婷稽核管理需求管理發票管理需求單管理退費管理工號管理月報管理車票管理黃爽羅金姚珠麗姚珠麗范晉婧羅金羅金范晉婧庫存管理金庫和促銷物品管理設備管理新業務管理安全監督員技術培訓員陳瀅姚珠麗羅珊珊孫瑱周巧云全體成員設備管理學習輔導員資料管理員材料管理員生活管理員班組成員（營業廳班組全員分工）

第三步：根據具體目標，進行針對性培養。

而在具體的培養方法上，營業廳結合班組管理實踐，通過“師徒制”、“常態化班組活動”、“內部培訓創新”、“發展創新”等多種方式，為所有班組成員打造舞臺，創造機會，鼓勵全員都能向優秀者學習，在工作中思考，找出讓自己邁向職業規劃目標的方向。

第四步：重鼓勵強激勵，暢通職業化通道

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正如韋爾奇所說的一樣，需要持續給員工自信，才能讓他們不斷的挑戰自己。于是班組長除在現有的計件薪酬的模式下，為充分調動全體員工的工作積極性、創造性，發揮員工智慧和才能，塑造高效率、高目標、和諧的優秀團隊，特制定班組激勵制度.本制度采用全面激勵原則，并不只是針對部分優秀員工，而是針對所有員工運用物質激勵、精神激勵、機會激勵等各種激勵方式進行激勵，確保對員工的鼓舞。

實踐初見成效：深圳路營業廳通過半年的推進，顯見成效：班組業績提升，截止到2016年6月底，該班組服務暗訪和人均計件全市前三；班組建設積分全市第一；班組長被推薦參與全省女班組長綜合素質大賽，獲最佳團隊獎。

四、成果思考與拓展實施

（一）從標桿班組成功實踐引發的思考

員工職業生涯規劃工作對管理業績改善作用明顯，且至 10 / 15

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下而上的推廣模式，也確實能起到立竿見影的效果。但是職業生涯規劃通常分短期、中期、長期和人生的規劃。此次實踐研討的內容，在班組層面推廣，只能達到讓企業了解員工、引導員工制定規劃、完成短期目標等效果。但是，幫助員工實現中、長期的職業規劃，還需要公司層面至上而下，制定有效的職業發展支撐，構建人才的持續培養和激勵模式，為員工提供更大的發展空間。

深圳路營業廳的員工職業生涯規劃管理，可以直接復制推廣，使員工職業生涯規劃推廣工作立見成效。同時在分公司層面推廣時，可重點放在人才培養和強化激勵方面，使課題所研究的成果實踐工作短期見效，從而促進后期更多職業發展支撐機制的建立。

（二）拓展實施：成效全市推廣

通過對深圳路營業廳職業規劃工作的成功經驗進行推廣，全市各班組也積極開展相關工作的探索，同時市公司層面也重點從人才培養和強化激勵方面，為基層班組做好支撐，推進各項工作的有效落地。整體按照深圳路班組的模式按照“訂目標”、“擬計劃”、“搭舞臺”、“重激勵”四個步驟開展。

1.訂目標

全市各班組組織員工填寫MBTI職業測試問卷，喚起員工職業生涯意識，幫助員工認清自身的興趣、價值觀和能力強項是與技術職位相適應、還是與管理職業相適應。在充分 11 / 15

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認識自己的情況下，依照編制的《職業生涯規劃設計書》模板，組織員工完成設計書，作為員工檔案的一部分，納入班組管理。

2.擬計劃

班組層面：所有班組長依照員工的計劃書，與員工共同制定行動計劃表：包括如何參與班組管理、培訓意見收集、參與班組建設計劃制定、能力特長發揮方面等。

市公司層面：搭建班組長經驗分享平臺，通過交流、匯集經驗內部分享等。給班組長更多支撐，提升推進工作成效。

3.搭舞臺

班組層面：職業生涯規劃的目標在于激勵員工提高績效。班組長依照員工行動計劃表，結合班組建設工作實際情況，制定班組工作目標，全局統籌安排好本班組的各項工作，讓員工更好的參與到班組建設工作中。同時班組長也需要依照行動計劃表向員工推薦相關職業生涯規劃資源，比如公司培訓、業務研討會等；還需要向員工推薦不同的學習和提升的機會。

市公司層面：以飛信群、調研、郵件收集等方式面向全市班組收集員工培訓需求和競賽展示活動需求，目前依照基層需求，已開展員工溝通能力提升、辦公軟件操作、視頻制作、管理能力提升等方面的培訓；同時也借助演講比賽、優秀博文比賽、班組建設達人評比、常態化交流等活動，搭建 12 / 15

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員工訓練自己、展示自己的舞臺。

“師徒制”工作作為一項員工職業規劃項目推進的重點工作，成為員工展示自己的“快車道”。分公司制定“班組師徒制”管理辦法，將全市最優秀的30名老師評選出來，作為分公司的“智庫”，歸屬人力部管理，直接與公司領導共同參與公司發展重要事項的決策。同時優先獲得培訓等資源，被向技術專家、營銷專家、崗位能手培養。

4.重激勵

班組層面：各班組在深圳路營業廳的模式下，優化出班組員工積分辦法，將員工職業生涯推進工作納入積分管理，對班組管理、參與創新、經驗分享等進行量化積分獎勵，同時將積分與績效、評先獎優工作掛鉤，有效實現班組員工激勵。

市公司層面：即以主題活動方式，依照基層需求，實現每季度有主題，制定“慧指引 重基礎”、“慧參與 共提升”、“慧關愛 助發展”、“慧成就 爭業績”四大主題，引導班組每月有活動：博文大賽、主題博文比賽、班組DV大賽等，同時借助活動開展，在市公司層面搭建展示舞臺；同時通過開展星級班組評估、卓越班組評選、優秀班組長評選、班組建設達人評選等，實現有效激勵。

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五、實踐效果暨下一步方向

（一）實踐效果簡述

員工職業生涯規劃是對員工職業生命的精細化管理，是企業為員工實現職業目標所進行的一系列計劃、組織、領導和控制、培訓與開發等管理工作。此次研討項目只涉及初步的探索，但卻取得員工的較高的認可，同時也促進各班組整體業績的提升。

效果一：班組員工個人素質得到提升。通過評測、引導多個環節的推進，使員工能自發的參與班組的管理，在積極提升氛圍中為基層班組產生更多的各類骨干，其中包括三百余名后備管理人員、一百多名班組師父、三十名被納入分公司“智庫”管理的市級師父，為基層班組形成管理人員的梯隊培養。

效果二：基層最佳實踐經驗的質與量得到提升。在持續的活動推進中，五十余個圍繞分公司發展，生產所需的，由班組中的“民間高手”所開發的精品課程被沉淀出來，被一次次送課到班組，讓能量得到傳遞，并被推薦參與省、市公司課件大賽中，獲得多項榮譽。

效果三：班組整體經營業績業與服務能力得到提升。根據統計員工計件薪酬比率在各項競賽活動等的激勵下，截止到7月份，達到15.3%的提升，活動正在繼續，相信也將有 14 / 15

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更多的班組帶來更多的驚喜。

效果四：班組建設工作活躍度及員工滿意度得到提升。班組建設積分整體的活躍度提升30%以上，員工們在滿意度提升的基礎上，更愿意參與班組管理。能更主動參與班組建設工作中。

（二）下一步工作方向

此次員工職業生涯規劃管理工作的探索工作只進行了初步的嘗試，下一步還需要更深入的去研究職業通過體系設計、構建匹配的職業發展支撐體系等方面的探索，包括。

1.組織目標梳理：能在站在更高層面去分析組織未來的發展方向，從而能分析組織發展所帶來的職業發展機會，包括晉升計劃、職責拓展機會、價值提升機會、能力提升機會等。

2.崗位體系梳理：以現有崗位體系為基礎，結合組織發展趨勢，綜合梳理組織未來的崗位體系，進行職系、職類的劃分，為職業發展通道的設計提供框架。

3.構建比配體系：根據員工不同的職業生涯發展階段，提供培訓、績效評價、工作實踐和開發性人際關系建立等有針對性的開發手段，不斷開發員工的潛能，激勵其進步。

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第二篇：班組建設論文

淺談提升班組建設的幾點做法

摘要：班組是一個公司最基層的生產組織，也是公司各項工作的落腳點和具體實踐者。班組建設的好與壞，將直接影響公司的社會形象和經濟效益。建設管理好班組，充分發揮每一名班組成員的主觀能動性，提升職工的綜合素質，將會極大的促進企業的發展，因此，不斷探索并加強班組建設，做好職工的思想工作，調動一線班組人員在安全生產過程中的積極性和創造性，是至關重要的。

關鍵詞：班組建設 制度 素質 思想

班組作為企業各項生產任務的最終執行者,其建設水平是檢驗企業建設水平與發展程度的重要標志。作為班組靈魂的班組文化是凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設的核心內容,同時也是企業文化的具體體現。創建良好的、有特色的班組文化,對于推動企業文化建設的深入開展,提高員工隊伍整體素質、企業整體效益和基層基礎管理水平等都意義深遠。班組是企業治理的基本環節，是直截組織職工落實各項生產工作任務最基層的組織。“沒有一流班組，就辦不成一流企業”，加強企業的班組建設，建設一支有理想、有道德、有文化、守紀律的職工隊伍，提升生產技術和治理水平，全面完成企業目標。

班組職工技術水平、班組管理水平、班組長整體素質、制度建設、班組團隊建設等最基層的班組建設制約著企業的發展，班組自身建設的完善對企業安全穩定生產，立足長遠發展有著至關

重要的作用，所以任何一個企業都不能小看一個班組的力量，班組這個企業中最小單元的力量的強大為企業源源不斷的提供動力。現就班組建設方面談幾點自己的認識。

一、建立健全班組建設的各項規章制度。

“沒有規定，不成方圓”，只有建立健全班組建設的各項規章制度，班組建設工作才能有章可循，才能實現班組建設的規范化、制度化、科學化。在制定規章時，要結合自身實際，發動每一個班組成員充分發表意見，提出建議，反復研討，制訂出切實可行、操縱性強的制度。規章制度建立健全后，要害是要果斷按章執行，并隨著情況的變化進展及時進行修訂完善，使其更好地適應企業的發展，促進班組建設工作日趨成熟。

二、找準班組建設工作的中心。

一是要認清班組管理的性質。就目前的情況來看，企業的經營管理逐步由粗放式管理向集約化管理轉變，班組一方面要完成生產經營工作任務，另一方面要通過加強管理來完成各類經濟、技術指標，因此，班組工作具有管理和執行的雙重性。二是要突出班組建設工作的中心。完成生產經營管理任務是企業當前工作的中心，要完成目標任務，一方面是抓好企業的經營管理，更重要的一面是抓好基層班組的管理工作。

三、嚴格執行班組長選拔制度。

在班組的生產經營活動中，班組長要進行科學的管理、合理的分工，是名符其實的“兵頭將尾”。同時班組長是全班組的直

接組織者、指揮者和管理者，班組長這個崗位的特殊性在班組管理中起著舉足輕重的作用班組長應當能實干又會管理，要有較強的管理意識，才能充分調動和發揮班組成員的積極性、創造性。堅持班組長競聘上崗的制度，讓每名職工都可以參與到競聘中來，既確保了公平性也可將優秀的人才選拔上來。

四、以班組為單位，建立有效的績效激勵機制。

一方面要運用激勵機制給以班組長充分的治理權限，提高的權威和執行力。事實證實，如果一點不涉及經濟利益，要使班組治理真正奏效格外困難。所以運用經濟杠桿，采取獎優罰劣的方法規范班組成員的行為是十分必要的。把對班組成員每月動態工資，加獎和考核方面的權力交給班組長，同時加強對班組長的考核，確保其在詳細操縱上做到獎罰到位，兌現及時，公正、公開和公平；另一方面要運用激勵機制讓每一個班組成員都熟習到“干與不干不一樣，干多干少不一樣，干好干壞不一樣”，把自己的工作表現和實際經濟收入掛鉤，從而發揮班組每個成員的潛力，參與到班組的各項工作中。

五、加強班組培訓，提升職工綜合素養。

企業業務技能培訓,首先對人員專業理論的高低，現場工作技能預以了解掌握。針對崗位特點和性質的不同分層次安排其崗位學習，從而做到有的放矢。1.培訓工作應具有靈活性和多樣化。由于在實際工作中存在著培訓的單調性和枯燥性，部分職工不愿意鉆研業務的不良風氣較濃。因此應想方設法，將培訓搞得多樣

化，生動活潑一些，這樣既增加大家的業務知識又激發了學習的積極性。2.培訓工作應具有長期性與持久性。作為技術培訓工作，不能急于求成，一定要腳踏實地扎扎實實地做好每個培訓環節，在長期的培訓不斷提高業務水平中，使得整個培訓工作有條不紊循序漸進，讓大家從技術培訓中，真正掌握所學知識。

六、有針對性的減輕班組負擔。

班組負擔沉重之所在，一是制度，二是記錄。健全、有效的制度是管理的基礎，但過多的制度則會成為班組沉重負擔，所以對于班組制度，一定要少而精，結合班組實際且能得到有效的執行是最關鍵的。對于記錄，一方面是生產經營過程的真實反應，另一方面是企業信息的基本來源，所以各部門根據管理需要不斷增加制度、記錄種類和填寫次數，但沒有根據情況的變化進行調整，所以班組負擔日益加重，疲于應付而閉門造假，因此班組減少不必要負擔勢在必行。

七、加強班組思想政治工作，增強職工主人翁責任感，共同支持企業的改革進展。

要向班組成員講清政策，講清企業進行改革、職員調整、利益再分配的目的意義等，并且針對班組成員的思想波動和變化，經過深入細致的思想工作，使他們了解企業所面臨的形勢和任務，熟習到企業發展的重要性和必要性。關于調整到新的工作崗位上的職工，要幫助他們盡快熟習環境、改善條件、進入角色。關于職工調整、工資分配等敏感問題，首先要考慮保證大多數人的利益，然后盡可能滿足個別職工的正當要求。當班組成員有了知情權、參與權，主人翁意識就會增強，就能積極投身到企業發展中去。最重要的一點，要使職工懂得進展是硬道理，使“企業進展、職工富余”的核心理念入腦入心，企業只有在改革中進展，才有可能解決目前存在的很多根本矛盾，職工個人的利益才會有明顯的進步。

第三篇：班組建設論文

我是如何管理好這個班的我是市政分公司排水所二號路污水泵房班的班長，有人戲稱我們班是梅山生活污水的集散地，事實也是如此，梅山生活區所有的生活污水經提升到達二號路泵房后，我們對它進行曝氣沉淀處理，然后排入西明渠，經回用水廠后再利用。我們的工作雖然枯燥、單調，工作地點每天也臭哄哄的，但想著我們是為梅山的環境而工作，生活污水班組是企業的最基層組織，是搞好生產、安全的基礎，班組長就是企業職工隊伍最基層組織的帶頭人，是企業的“兵頭”。要做好一名合格的班組帶頭人，不僅要具備吃苦在前、享受在后的奉獻精神，還應具備全面的專業知識、技能和基本的現代管理知識，以及班組管理的組織、協調能力。我從以下三個方面來介紹自己是如何做好班組帶頭人的。達標排放。

一、建章立制，規范操作，搞好班組建設。

沒有規矩不成方圓。我首先從基礎工作抓起，我和班組的員工一起，針對我們工作性質討論制定相應的管理制度和管理臺帳。為了提高處理水質量，我主動建立用戶意見調查表，主動公示每天的水質檢測數據；深入持 續開展JK小組活動，不僅滿足了用戶的要求，還提高了班組員工的質量意識；建立設備巡檢制度，組織班組中級以上的員工每天對設備進行常規檢查，從小故障、小毛病抓起，加強了設備的維護和保養工作，延長了設備使用周期，降低了設備維修費用。在班組實行員工上崗掛牌制，提高了員工的崗位責任，促使員工進入工作態，即有利于標準化作業，又有利于安全生產。加強班組現場管理工作，創建了一個現場整潔有序、環境優美的花園式泵站。班組連續數年獲得梅山公司的“特級班組”稱號、市政分公司先進集體稱號。

二、倡導學習、提高技能，推進班組自主型員工隊伍建設。二號路泵房轄區有16只水處理池，電器和機械設備27臺套。整

個運行操作共9人，每班次有2名員工負責操作管理。我堅持每天無

論值班與否都到班組來一趟，了解設備運行情況，幫助解決一些問題，遇有突擊情況，與大家一起完成。在班組管理工作中，我積極推進自

主型員工隊伍建設，引導員工自主管理。在推進標準化作業過程中，我首先將總則性制度文件轉化為本班組可操作性材料，根據組員實際

情況組織學習執行。現在，我班組員的規范化操作水平不斷提高，成為分公司的標準化操作示范班組。二號路泵房班對生活污水的處理采

用的是生物法，工藝較為落后，如何使落后的工藝發揮最大的效果，對組員的崗位技能提出了更高要求。為此，我積極鼓勵并幫助組員提

高崗位技能水平，盡管班組員工的年齡大部分都在45歲以上，但班

組員工仍積極參加進網電工、中、高級泵工等與本崗位相關的技能培

訓，通過組員的自發進取，全班現有高級工和中級工7人，有１人一

崗多證。在分公司組織開展的崗位練兵技能比賽活動中，班組有四名

職工分別獲得一、二、三等獎。2010年，梅鋼對二號路泵站開展擴

建改造，我組織組員積極配合改造調研工作，并根據自身工作經驗，主動提出多條改進、優化建議，并得到采納。

三、加強班組成本意識，推進班組成本改善。

我積極組織全班員工參加“班組成本改善課題”活動，圍繞“降

低本班組成本、我們能為車間分公司做什么？”開展討論。在積極落

實“以內頂外”措施過程中，我和班組員工一起努力克服班組人員少、工作量大的困難，承接了一個原來由外用工負責運行操作的高爐泵房

和新建的ERP泵房的運行操作任務；2010年5月，梅鋼公司因擴建

防汛需要，新建了史家村泵站，為了減少排水所的人工費用，我帶領

員工又主動承擔了新建的史家泵房的汛期操作工作，為車間節約人工

成本費用約4萬元。班組里誰在降低成本方面提出新的措施或做了實際的行動，我都在班組活動或分配中給與鼓勵，班組內形

成了人人參與“班組成本改善”活動、爭當“最佳實踐者”活動的氛圍。通過班組成員討論分析及立項的《合理調整設備運行方式，降低運行能耗》的班組成本改善課題被納入梅山公司管控項目，并獲得梅山公司“入圍獎”，我本人也被評為分公司最佳實踐者。下一步班組工作的打算：

作為一名班長，在班組建設上，要圍繞自主型員工隊伍建設這條主線，引導員工自我管理、自覺工作、自發進取、自動協同、自主創新，加深員工對自主型員工隊伍建設的認識。帶領和組織班組成員參與最佳實踐者、班組成本改善課題、提合理化建議、技術操作比賽、崗位安全生產等系列活動，通過崗位鍛煉使員工的工作能力和素質得到了提升，達到“我的區域我做主，我的區域我管理”和員工與企業的共同發展目標。（口述：張蓓筠 整理：孫德明）

第四篇：班組建設論文

淺談如何加強企業班組建設與管理 摘 要:班組是企業的細胞,是企業生產經營活動的基礎環節,是企業開展經濟核算的基層單位,也是企業文化建設的重要陣地?只有每一個班組都充滿生機和活力,企業才會有較好的經濟效益,才會有旺盛的生命力,才能又好又快地發展?因此,建設高水平的班組,對企業的生存與長足發展有著深遠的意義?

關鍵詞：加強企業 班組建設 管理

一、企業班組建設與管理的重要性

班組建設,是企業綜合性的基礎建設,是一個大的系統工程,是社會科學和自然科學的綜合體,既涉及行政部門又涉及黨群組織?班組既是企業組織生產經營活動的基本單位,又是“三個文明”建設的“前沿陣地”,是企業一切工作的立足點?只有把班組工作抓好,才能強化勞動紀律,培養良好的職業道德,推進技術和管理現代化,企業才能穩步發展?只有班組充滿生機,企業才會有活力和后勁,才能發掘出蘊藏在廣大職工群眾中的積極性?智慧和創造力?

二、如何加強班組建設與管理

當前,企業的班組建設和管理的發展很不平衡,不少企業單位對班組建設管理的重要性缺乏應有的認識,看不到搞好班組建設給生產經營帶來的效果?在當前市場經濟條件下,企業面臨的競爭形勢非常嚴峻,加強班組建設和管理,顯得2-

體領導管理體系? 

②開展班組達標升級競賽,評選優秀班組和優秀班組長;開展創合格班組?先進班組?優秀班組活動?制定“三組”考核標準以及評選辦法?每年召開班組建設成果發布會,總結交流經驗?表彰先進?樹立典型?③建立必要的規章制度?沒有規矩,不成方圓,沒有制度,行為也不可能規范?要制定班組的各項管理制度,如質量管理?目標管理?考勤制度等,明確班組內的工作職責,任務?作業程序等,形成制度,頒布執行?同時要做到月有考核,季有初評,年有總結,考核成績作為評選先進班組的依據?整套制度建立健全后,就會逐步做到工作內容指標化?工作要求標準化?工作步驟程序化?工作考核數據化?工作管理系統化? 

④開展民主評議活動,推進班組自主管理和民主管理?民主評議是民主管理的重要內容,發動班組人員圍繞安全生產?經營管理?后勤服務等深入開展合理化建議活動,為班組建設獻計獻策,主動改進工作方法,開展民主評議活動,體現班組人員自我教育?自我控制?自我完善的責任意識?

三、抓關鍵,培養提高班組長素質

班組長是企業從事生產經營活動的直接組織者,是生產經營現場的直接管理者,是企業三個文明建設的前線指揮員。班組長所處的地位和擔負的責任,客觀上要求他們必須具備相應的政治業務素質?實踐證明,班組工作好壞,主要5-

人,形成“千斤重擔眾人挑?人人頭上有指標,”的局面,從而調動全體職工的積極性和創造性,促進企業各項任務目標的完成? 

(2)抓好班組綜合考核工作?在不斷完善班組綜合考核工作的基礎上,進一步明確和正確處理好班組的責?權?利關系;在班組實行綜合考核工作,以改變在分配問題上的企業內部班組和個人之間平均主義的問題,增強職工的責任感,提高企業生產經營管理水平? 

(3)大力推行現代化管理方法? 首先是推行全面質量管理,通過質量管理活動,逐步使生產經營的組織?計劃?控制?管理走向科學化?其次是推行目標管理,將的工作方針?目標?時間?負責人等用表格形式層層分開,直至人頭?這樣不僅可以保證總體目標的貫徹和落實,且有利于工作的檢查和考核,保證工作能按計劃有目的地進行?第三是推行安全系統工程?使班組安全管理由過去的事后分析?處理,發展到事前的預測控制,從而大大提高安全文明生產水平? 

綜上所述,企業的班組建設與管理工作做好了,班組就會充滿生機,企業活力和后勁就會增強,企業的質量體系就會得到執行,質量方針和目標就會實現經濟效益不斷提高,企業管理就會提高到一個新水平,廣大職工的積極性?創造力就能得到充分發揮,企業在國內和國際市場的激烈競爭中-6-

就能立于不敗之地?所以,我們要充分認識加強班組建設的重要性和必要性,增強班組建設的緊迫感,堅持三個文明一起抓,努力把班組建設成為精干?高效?團結?務實的戰斗隊伍?

第五篇：班組建設論文

如何搞好班組建設

班組是企業最基本的生產單位，也是企業安全管理的最終落腳點，班組安全建設的好壞直接影響著企業的生產經營工作。我們只有在日常工作中切實加強班組安全建設，才能為職工創造一個良好的工作環境，激發他們的工作積極性和創造性。如何搞好班組安全建設，筆者認為應做好以下幾方面工作：

一、全面提高班組長的素質。

班組長自身素質的高低直接影響班組的安全管理，這就要求班組長必須要有高度的事業心和責任感，既要懂生產、精技術、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。作為班組安全的第一責任人，班組長平時不僅要注意學習安全知識，宣傳安全生產的重要性，而且還要帶頭嚴格執行安全工作的各項規章制度，只有這樣才能被班組員工所尊重、信任。

二、貫徹以人為本的安全方針，實行親情化管理。

人是生產過程中最活躍的要素，是安全生產的實踐者，安全管理的根本目的是為了人的安全。樹立“以人為本，安全第一”的思想，是建立安全生產長效機制的前提和基礎，也是尊重員工基本生存權的具體體現。因而在班組安全建設中，要始終堅持以人為本的原則，以實觀人的價值、保護人的生命安全與健康為宗旨。

發揮好理念先導作用。心態安全是班組安全建設的基礎和前提，最能體現人本思想。無論是管理者還是普通職工，只有心態安全，才會行為安全；只有行為安全，才能保證安全制度落到實處。追求安全健康是人皆有之的基本需求，可是為什么在煤礦企業“三違”現象屢禁不止?最根本的問題就是觀念問題，就是沒有樹立正確的安全理念。比如說，盲目追求產量、進尺，迫使職工拼設備、拼體力，違章冒險蠻干；又比如，上級組織安全大檢查是幫助下級查出隱患，預防事故，這本是好事，可下級往往百般應付，害怕查出什么問題挨批評，對查出問題不是想辦法解決，而是想方設法大事化小、小事化了；再比如，“我要安全”本來應是職工本能的需要，可現在卻變成了管理者強迫被管理者必須完成的一項硬性指標。如果上述錯誤觀念不破除，正確的安全理念不樹立，那么，以人為本的安全建設就永遠是一座空中樓閣。

發揮好安全宣傳教育作用。企業安全管理的落腳點在班組，防范事故工作的終端是每一個員工，目的就是要努力保證他們的人身安全。因此，如何提高每一個員工的安全意識，使之實現從“要我安全”，到“我要安全”的根本性轉變，是安全宣傳教育的中心任務。堅持以人為本的安全方針，營造“人人關注安全”的良好氛圍，必須拓寬宣傳教育形式，通過自辦電視、音像制品、板報、標語、橫幅、安全教育讀本等媒體和安全知識競賽、演講比賽、文藝演出、“三違”人員現身說法、“安全之星”介紹經驗等形式多樣的活動，加強安全生產宣傳攻勢，做到寓教于樂，使安全生產意識深入人心，安全知識廣為傳播，潛移默化地規范人的安全行為。

發揮好親情感染作用。從理論上講，促使全員樹立正確的安全意識，最基本、最有效的手段就是宣傳教育。從主觀上講職工是愿意接受的。但是以往的安全教育大多是“我說你聽，照本宣科”，不是大道理滿堂灌，就是家長式的訓斥。要解決安全教育入心入腦的問題，還應注重情感投入，可采用親情教育法，如在學習室設立“全家福”牌板，把每個家庭對自己親人的安全企盼寫在照片的下面，時時提醒職工牢記親人的囑托；如為職工過生日、送警句、家屬與職工手拉手、給井下職工送“安全鞋墊”等方法，不失時機、潛移默化地向職工宣傳安全思想。

發揮好規范管理作用。職工安全素質的高低與安全管理者的管理方法是有直接聯系的。過去，管理者抓“三違”更多依賴的是批評教育加經濟處罰。不可否認，批評和罰款能使違章職工的思想受到觸動，但僅僅通過經濟手段控制“三違”現象是不現實的。尤其是個別管理人員在執行制度過程中方法簡單粗暴，很容易使職工感情上受到傷害，進而對安全管理人員產生抵觸情緒和逆反心理，使經濟處罰的有效作用大打折扣。為了增強管理效果，管理者應該在嚴格執行剛性制度的同時，注重柔性管理方法的使用。如在井底車場設置“不規范行為警示臺”，將違章指揮和違章操作者的違章經過、危害進行公布，促使其自我反思，自覺遵守規章制度，在工作面懸掛安全警示語、親人安全提示語等，讓職工時刻繃緊安全這根弦。

三、把班前會作為班組安全建設的重要陣地。

煤礦行業的特殊性決定了生產的連續性，所以職工的班前會對安全工作尤為重要。首先應該組織職工學習煤礦行業的法律、法規及企業的安全管理制度。其次由班長對上一班的安全工作進行總結，指出存在的問題，并對當班的安全工作進行安排部署。最后由隊長安排當班的生產任務。還可以開展一些安全知識問答、安全討論、面對“全家福”進行安全宣誓、“一日一題”安全知識培訓等活動，不斷提高職工的安全意識和安全技能。

四、建立健全安全生產責任制。

通過建立健全安全生產責任制，明確地規定班組成員在安全工作中的具體任務、責任和權利，做到一崗一責制，以便使安全工作事事有人管、人人有專責、辦事有標準、工作有檢查，職責明確、功過分明，形成一個嚴密高效的安全管理責任系統。崗位安全生產責任制是班組安全之魂，執行班組崗位安全責任制是班組安全的基本保證。

五、構建黨政工團齊抓共管的安全管理格局。

班長要充分發揮本班組黨員、團員和群監員在安全管理中的作用，通過開展“黨員示范崗”、“黨員責任區”、“青年監督崗”等活動，發揮黨員的模范帶頭作用和團員的青年生力軍作用，帶動其他職工遵章守紀，按章操作。群監員要對本班組的安全工作進行認真監督，發現隱患，立即報告班長進行處理，升井后要在井口接待站進行登記。對于“三違”人員，安排家屬協管員進行幫教。形成班組安全管理工作科學、合理、有效、協調、閉合的運作體系，建立全員、全方位、全過程抓安全的長效機制。

六、班組安全管理的重點在現場。

班組現場安全管理的內容：①生產現場文明衛生，各種安全保護設施完善齊全。②機電設備完好整潔，安全附件齊全。嚴格執行設備巡回檢查制度，及時消除事故隱患。③嚴格執行三大規程，交接班要把采、掘、機、運、通五大系統交接清楚，以便下一班人員有針對性地抓好安全工作。④材料、設備、各種工器具定點擺放整齊、安全標志齊全。⑤班組在生產過程中要隨時了解安全生產情況，及時處理生產中反映出的問題。

七、班組安全管理是個動態過程。

所謂動態安全管理，是指在整個生產過程中，對生產的工藝流程和生產作業過程進行安全跟蹤、預測控制，使安全生產在每時、每處、每個環節都得到保證。班組動態安全管理是一種群體行為，只靠班組長和兼職安全員遠遠不夠，特別要注意發揮崗位工人的主人翁積極性。

八、作業標準化是班組安全的保障。

班組作業標準化是預防事故、確保安全的基礎，它能夠有效地控制人的不安全行為，尤其能夠控制“三違”現象的產生。班組作業標準化把企業各項安全要求優化為“管理標準、技術標準、工作標準”，從根本上控制違章作業，保證班組人員上標準崗、干放心活、交標準班，從而制約了僥幸心理、冒險蠻干的不良現象。

煤礦企業的一切生產任務都要在班組完成，各項規章制度都要靠班組落實，把班組安全工作的重點放在現場，是企業把整個安全生產目標轉化為實施運作的有效途徑。搞好現場安全管理，必須把影響安全生產的主要因素(即人、機、法、環)有機地結合起來，只有通過高標準、嚴要求、勤檢查等手段搞好班組的現場安全管理，才能確保安全生產。

綜采一隊黨支部