第一篇：2018年上半年公司信息化業務工作匯報

升華公司2018年上半年信息化工作總結

根據集團公司信息化工作質量標準化要求，升華公司2018年上半年信息化工作圓滿結束，這半年來的主要信息化工作重點是信息化網絡安全建設、信息化培訓、公司人力資源部電教室規模擴大建設、公司各區域中心視頻監控改造，學習集團公司《2018年信息化工作要點》文件。

我公司信息化業務工作分為九方面的內容：一是網站管理和維護（公司機關門戶網站、各基層單位門戶網站）；二是網絡和機房管理（包括公司辦公樓、八中心辦公樓、水電暖指揮中心辦公樓、原林業處辦公樓）；三是機關所屬電話、閉路、計算機、打印機等信息設備設施的維護；四是視頻會議的管理；五是對信息化應用系統（包括調度監控、會議室多媒體設備、大屏播放設備、考核管理系統、調度管理系統、一站式平臺、安全生產平臺、企聯網平臺、合同審計平臺、四礦小區E卡通收費系統）的管理；六是信息化業務的培訓；七是信息化工程建設（包括前期調研、方案上報、工程監督）；八是承擔著各區域中心視頻安防系統和熱力中心熱網自控系統的維護和管理；九是基層單位隊組三級調度電腦、網絡及隊部VPN虛擬內網管理。今年上半年信息化方面的重點工作總結如下。

一、配合上級部門做好網絡安全保護工作

按照集團公司信息中心要求，為了進一步加強我公司網絡安全工作，深入貫徹實施國家信息安全等級保護制度，于今年4月

份積極開展網絡安全自查工作，全面排查了我公司網絡安全風險隱患，將我公司所有內外網信息系統、網站、工業控制系統進行了網絡安全全面排查，6月份將我公司的《熱網自控系統》網絡安全等級情況上報集團公司信息中心并進行了備案。

二、積極推動ERP系統的全面覆蓋

繼續大力配合我公司勞人部推進ERP人力資源組織人事和薪酬考勤系統數據整合，規范，模塊導入后期工作，配合集團公司信息中心ERP系統建設。時刻關注一站式綜合信息管理平臺更新的內容，加大對系統平臺的深入應用，爭取在各級層面實現無紙化辦公。

三、開展并積極參與各項信息化培訓活動

2018年上半年公司組織的信息化培訓工作圓滿完成。我公司安排信息化管理人員積極參加2018年集團公司信息中心組織的網絡安全技術培訓活動，參加培訓人員認真學習，提高了我公司的網絡安全工作管理水平。

四、擴大公司人力資源部電教室規模

5月份將我公司50余臺舊電腦進行了軟硬件資源整合，整合后的電腦滿足職工基本辦公和上機考試需求。將這部分電腦配置給人力資源部職工學校電教室，使電教室由原先的23臺電腦擴充到現在的48臺電腦，而且所有電腦組建成了局域網，能夠實現統一管理。由于我公司職工人數多，每年再培訓，復訓人數多，以前的考試周期長，現在可以同時實現48名職工上機考試，提高了

職工學校的工作效率，方便了職工的上機考試。

五、視頻監控系統升級改造

6月份我部門組織黨群部、陽煤聯通對我公司各區域中心職能辦公樓，標化樓，食堂，澡堂，存車棚等地方的視頻監控進行了摸底調研，下一步對此地域視頻監控進行升級改造工作。

六、信息化制度繼續完善

重新核定了《網絡安全管理制度及考核辦法》，制定了《信息化檔案管理辦法》，設置了兼職檔案管理員，確保了在突發事件中有規可依、有法可循。

今后，我們有信心在集團公司的領導下，在信息中心各位領導的幫助下，按照集團公司年度《2018年信息化工作要點》文件精神，根據公司實際情況，落實信息化工作思路，做好信息化工作安排部署，不斷完善信息化各項工作，再接再勵，全面完成信息化各項目標任務，為早日實現科學的信息化管理而努力奮斗。同時也希望領導對我們工作提出批評和指導意見，幫助升華公司信息化工作再上新臺階。

升華公司生產技術部 二Ｏ一八年七月

第二篇：公司信息化工作匯報

公司信息化工作匯報

一、企業簡介

XXX是XXX集團公司所屬的特大型現代化企業，年設計生產能力XXX萬噸，核定生產能力XXX萬噸。企業坐落于XXX，距市中心約20公里，鐵路專用線接軌工業廣場，XX公路橫穿企業，交通十分便利。

全公司現有XX、XX、XX等X個生產區,X個準備區。企業實行二級管理，有XX隊X個、XX隊X個，XX隊X個，XX隊X個、XX隊X個，共有職工XXX人，現企業生產監測監控、通訊聯絡系統、人員定位系統、緊急避險系統己全面達標。

二、企業信息化建設現狀

（1）信息化建設取得初步成效

為滿足安全生產的需要，目前公司已建設使用信息化系統包括人員定位系統等。以其為例，公司人員定位系統采用重慶梅安森生產的KJ237系統，于2016年12月安裝，該系統地面中心站采用雙回路供電，并配有不少于8小時的在線式不間斷備用電源跟防雷接地設施。作業人員需佩戴人員定位卡方可作業，一般卡安裝在頭燈上，目前定位卡安裝數量XXX個，職工配備達到100%，備用定位卡數量達到全部人數的10%，非固定專人專用的定位卡達到全部人數的10%；目前工作面安裝X臺分站，X臺識別器，覆蓋出入地、重點區域、限制區域、人員聚集地、工作面、系統運行正常。

除了人員定位系統，公司已經建設完成的信息化系統還包含了：有限調度通信系統、廣播通信與信息發布系統、安全監控系統、產量遠程監測系統、圖像監視系統、壓力監測和預警系統、供電監測系統、調度管理信息系統、安全監督執法與決策支持系統、地測空間管理信息系統、人力資源工資管理信息系統、財務管理信息系統、物質供應管理信息系統、設備管理信息系統等。還有水文監測系統已招標完成，即將投入生產使用。這些信息化系統在公司日常管理、安全生產監測、事故調查工作中發揮著重要作用。

（2）信息化建設中遭遇的難題

隨著信息化建設的深入，公司信息化建設也遭遇難題這些難題集中表現為：

①公司環境特殊性

公司生產環境特殊、作業條件復雜多變，其中部分狹小、彎曲的巷道對信息化網絡建設的電路規劃構成限制，潮濕環境、淋水等會對信息化網絡設備產生腐蝕。同時，公司作業多采用較大的設備，包含的種類較多，技術裝備都比較復雜，如鉆探挖掘設備、采集運輸設備、通風、排水、供電設備等等，這些都無形中增加了公司信息化的難度。另外，安全性和可靠性一直是公司的生存保證，任何一個安全事故都會對作業人員和公司造成較大的風險或損失，因此，生產過程的中的監測和預警也是公司迫切需要解決的問題，這些問題的存在對公司綜合信息化的實施提出了前所未有的挑戰。

②信息化管理相對滯后

對信息化的建設缺乏長遠合理的規劃。雖然近幾年集團加強了信息化建設的步伐，注重了信息化的整體規劃，但由于前期投入的設備較為獨立而且種類繁多，互相之間難于兼容，這對公司信息化的應用帶來一定難度，現階段公司信息化只是處于初級階段，但部分單位信息化工作急功近利，為解決眼前問題而采用一套或幾套子系統，這樣

導致了后期軟件系統之間信息不能共享，影響公司綜合信息化的發展。其次，前期資金投入重硬件建設輕軟件建設也是造成信息化管理滯后的重要原因。

③

信息化建設缺乏統一規范和標準

由于公司信息化管理相對滯后，造成信息化建設中標準不統一、規范不一致的情況，導致不能在信息采集的層面實現數據共享。例如現有機房也只是普通機房，未達到相關規定信息化三級機房標準。這種系統之間的“信息孤島”給公司信息化建設的全局性規劃造成障礙。因此需要參考現行的國家標準制定統一規范。同時，在對信息化資源的管理上沒有對基礎數據足夠重視，設備的監測數據和信息的采集、傳輸還不夠完善，需要全局性的考慮信息化和數字化對公司建設的制約，在整體上對網絡信息資源進行開發和維護，將信息化數據統一桂法和標準，從而避免產生“信息孤島”。

④企業面臨生存的壓力，已經少有資金能夠支援信息化的建設也是重要因素。

三、企業信息化未來發展

（1）加大信息化系統建設，按照省工業和信息化廳提出的要求，為達到三級信息化單位，需建設的系統包含：數據中心、移動通信系統、統一通信系統、監控系統、生產設計管理信息系統。

（2）完善已有系統，現有機房只是普通機房，未達到集團公司標準，需要完善升級機房建設等。

（3）加大專業人才培訓。隨著信息化建設的不斷發展，為了與國內先進行業學習、接軌。建議派公司領導和信息化單位人員到周邊先進企業學習。

（4）建立健全信息化建設的保障機制。

第三篇：山西公司信息化工作匯報材料

山西蒲縣**煤業有限公司

90萬噸/年礦井兼并重組整合項目信息化系統工程

匯報材料

尊敬的各位領導、專家：

大家好！

我謹代表山西蒲縣**煤業有限公司全體員工熱忱歡迎各級領導、專家蒞臨我公司進行信息化專業竣工驗收工作。山西蒲縣**煤業有限公司90萬噸/年礦井兼并重組整合項目已全部按照初步設計和安全專篇的設計建設完成，下面由我代表山西蒲縣****煤業有限公司對信息化系統工程驗收項目完成情況作如下匯報：

信息管理部主要負責管理**公司煤礦安全信息系統工程，整體工程由中煤科工集團常州自動化研究院承建，項目內容分別為：安全信息系統平臺、工業環網、安全監測、工業電視、DLP大屏顯示、膠輪車監控、束管監測、礦壓監測、產量監控、水文監測、人員定位、調度通信、IP廣播、無線通信、行政通信、綜采工作面控制、地面生產系統控制、水源井控制、電力監控、大型機電設備故障診斷、避難硐室配套設備及3DGIS共22個系統。目前，除個別系統需要進一步完善外，其余20個系統工程已全部完成，并且進行了相關業務部門人員的培訓工作，系統項目已經投入正常使用運行。

一、地面信息化工程部分完成情況

（一）工業環網

井下安裝KJJ58型環網接入器6臺，安裝地點分別為中央變電所（2臺）、一盤變電所（2臺）、避難硐室、3101工作面；地面安裝CJJ02型環網接入器5臺，安裝地點分別為通風機房、井口10KV變電所、35KV變電所、污水處理站、束管監測室；安裝HS8048核心交換機兩臺，整個項目采用24芯主傳輸光纜由地面機房沿線纜溝敷設至各環網接入器地點。目前，全公司環網工程已經全部完成建設。形成了一個冗余環形千兆主干網、百兆接入的網絡結構，充分滿足了礦井集成信息數據傳輸的帶寬要求，也為今后實現數據、視頻、音頻三網合一的發展方向提供了硬件網絡基礎。

（二）安全信息系統平臺

系統硬件已安裝完成，同時完成防雷接地工作，并且已經取得了蒲縣當地氣象局驗收合格證書；在礦井井口等待室安裝了閘機，并與答題機進行了連接調試；安全量化管理平臺已安裝2臺井下無線基站，和地面機房主機聯網。目前已接入平臺的子系統有：安全監測系統、束管監測系統、井下水泵監測系統、大型機電故障診斷系統、礦壓系統、人員定位系統、水文監測系統、通風機系統、地面強排水系統、電力監控系統、鍋爐房系統、工業電視系統。

（三）工業電視系統（型號：KJ32A）

全礦井共安裝攝像機51臺，其中井下采煤工作面、主要機電硐室及各轉載點共安裝28臺，地面工業廣場包括地面選矸車間等主要場所共安設攝像機23臺。監控數據通過工業環網全部傳輸至調度中心，通過服務器處理后，可隨時隨地的查看、調用各地點的實時以及記憶視頻圖像。同時，經過壓縮的數字化視頻數據可存儲在磁盤陣列中或保存在光盤中，查詢十分簡便快捷。采用數字化傳輸，將全部圖像輸入網絡視頻服務器進行數字化處理，送入局域網，經過授權許可，不僅領導辦公室的計算機可以觀看實時圖像，而且局域網內任何1臺計算機都可以觀看實時圖像。另外，為了響應集團公司召開視頻會議要求，經過與公司信息中心以及蒲縣聯通公司的協調，在辦公樓的會議室安裝了視頻會議電視系統，節省了會議開支，提高了管理效率。

（四）DLP大屏顯示系統

在調度中心配置一套67″3×10型DLP大屏幕投影拼接系統。該系統是集信息搜集、傳遞、處理、切換、控制、顯示、決策于一體，采用國際先進的DLP高清晰度數碼顯示技術、投影墻無縫拼接技術、多屏圖像處理技術和控制技術，構成具有高亮度、高清晰度、高智能化控制、功能先進、操作方法先進的大屏幕顯示系統。目前，整個大屏使用情況良好，能夠將調度中心的各傳輸終端數據實時的反映在大屏上，方便人們更加直觀、明確的查看想要了解的各方數據。

（五）產量監控系統(型號：KJ219)

根據實際需要，我公司在主斜井運輸皮帶井口部位恰當位置安裝了一套由山西三極科技公司研發的KJ219型產量監控系統，通過網絡平臺將監測到的實時產量傳輸至調度中心同時上傳至集團公司信息中心，滿足了公司內部用于成本核算，獎金分配、采掘工作的合理安排等需求，提高了管理水平，為實現預期規劃、接受上級單位生產監督提供準確、科學的依據。

（六）行政通信系統（型號：9500）

礦井行政通信采用Softco 容量為1000門的大型數字程控交換機，滿足了公司辦公樓、聯建樓以及接待中心三大建筑的對內、對外通話要求。在礦級領導、主要職能部門主要負責人的辦公、住宿地點，以及公司調度中心全部配置了內、外線電話，并且實現了與井下調度通信系統、IP廣播系統的互聯互通功能。

（七）地面生產控制系統（型號：KJ58）

在地面選矸車間，生產控制系統整體基本完成，系統各設備已完成單機就地和遠程設備調試，待整體系統項目完成后，可實現原煤的分選、破碎等再處理工作的遠程控制，大大節省了人力、物力和財力的支出。

（八）3DGIS

已經完成了巷道輪廓、運輸系統的路線、以及通風系統等的各三維建模內容，同時標注了井下巷道各拐點坐標系，巷道內電纜敷設情況、硐室內機電設備布置情況等主要信息。實現了在地面把煤礦生產系統以3D模型和2D圖形的形式展示出來，并實現信息的查詢、漫游、定位及2D和3D數據的聯動，可通過管理器的配置與全礦井綜合自動化系統實現平滑集成，能夠實現礦井設備、人員、環境狀態的實時展示。

二、井下信息化工程部分完成情況

（一）安全監測監控系統（型號：KJ95N）

我們公司設計選用由天地（常州）自動化有限公司研發生產的KJ95N 型安全監測系統。整個系統采用三級結構：第一級為地面監控中心；第二級為主干傳輸鏈路；第三級為前端數據采集、控制部分，包括監測分站、各類傳感器、控制器等設備，采用獨立工業環網傳輸；地面機房配置服務器一臺，監控中心選擇 2 臺工控機作為主控、熱備機。目前，在采掘工作面、總回風巷、機電硐室等重要場所，全部根據“AQ1029-2007煤礦安全監控系統及檢測儀器使用管理規范”要求標準共安裝了監控分站16臺，各類傳感器共109臺。其中甲烷傳感器21臺、溫度傳感器9臺、一氧化碳傳感器12臺、風速傳感器4臺、設備開停傳感器29臺、遠程控制器13臺，各采掘工作面甲烷報警值、斷電值、復電值都按照集團公司要求進行了統一設置，甲烷超限閉鎖、風電閉鎖功能靈敏、可靠。監控主機實時顯示環境參數、生產工況參數、動、靜態圖形、數據、曲線、采掘工程平面圖、模擬量配置圖等。

（二）人員定位系統（型號：KJ69J）

設計選用由天地（常州）自動化有限公司研發生產的KJ69J型人員定位管理系統。系統由地面中心站、系統軟件、傳輸平臺、無線

數據監測站、無線數據收發器、無線編碼發射器及電源、傳輸電纜等組成。目前，在3101采煤工作面的進回風巷內分別設置了兩臺讀卡器對進出入工作面的人員進行監測；在每個掘進工作面都安裝了兩臺讀卡器，能夠實時反映當前掘進面內的實際人數；在井下各重要硐室、限制區域也分別設置了數據收發器，當人員誤進限制區域或超時作業等情況下，系統可自動生成報警信息，顯示在系統軟件平臺。

（三）礦壓監測系統（型號：KJ216）

系統選用天地（常州）自動化有限公司研發生產的KJ216型礦壓監測系統，通過工作面液壓支架高壓腔，由管路連接到壓力通道，再經過分站處理傳輸到地面服務器。根據我公司實際情況，每10架支架安裝一臺監測分站，共安裝12臺，每臺監測分站包含三個壓力監測通道，壓力監測分站在供電狀態獨立工作，每 1秒監測一次三個通道的壓力數據，由程序自動判斷初撐力、最大工作阻力，LCD 顯示器顯示三個通道的實時壓力數據。

（四）束管監控系統（型號：KSS--200）

系統選用山東淄博祥龍測控技術有限公司生產的KSS--200型束管監控系統。目前，安裝測點12個，管路敷設共9.2KM，分別在3101工作面的上隅角、采空區內50米、采空區內100米、3101回風巷測風站、3101輔運巷進風測；3102輔運掘進面和膠帶巷掘進面；輔運大巷延伸開拓面、膠帶大巷延伸開拓、回風大巷延伸開拓；回風大巷與1#聯絡巷交叉上口；回風立井井底處。實現了對井下采空區、采掘工作面、回風巷等處的氣體（CO、CO2、CH4、C2H4、C2H2、C2H6、O2等）含量的在線監測，并對其變化趨勢進行預測、預報，提高早期預測預報自然發火的準確率，以避免瓦斯爆炸和火災的發生。

（五）IP廣播系統（型號：KXT23）

系統由網絡廣播控制主機（音頻服務器）、廣播終端、通信信號分機、電源和光纜等組成。截止目前為止，共安裝KXT23.1廣播終端11臺，KXT23.2廣播接口4臺，KXT22.2廣播分機51臺，KXT22.3廣播中繼8臺。全面覆蓋礦井主要巷道及采掘工作面，實現了井上、下進行互通廣播、講話功能，能夠在緊急情況下，滿足調度總體指揮行動及日常井下播放音樂、消息的要求。

（六）無線通信系統（型號：KT28C）礦井配置一套KT28C型防爆無線通信系統，該系統具有“MA”標志認證。主機設在地面機房內，地面設置2個基站，覆蓋范圍為地面工業場地，井下設置19個基站，覆蓋范圍為井下所有采掘工作面和主要巷道。系統主傳輸通道采用環網傳輸，局端接入設備與基站控制器之間采用光纜連接，基站控制器與基站之間也采用通信光纜連接。共配備觸摸屏和按鍵式防爆手機200部，目前，全公司各級領導成員以及各隊組班組長都已經配備齊全，能夠隨時隨地的與調度中心及業務人員進行直接通話。

（七）調度通信系統（型號：KTJ4H）

礦井配設一套KTJ4H型多媒體數字程控調度通信系統,負責礦井工業場地各個生產、管理單位及井下各單位的調度通信，調度交換機容量為256門。調度通信系統與行政通信系統之間采用數字中繼。MHYA32-80×2型礦用通信電纜，分別由主斜井及副井引至井底后匯接，井下采掘工作面、變電所、水泵房、帶式輸送機機頭、機電硐室等處均安裝礦用本安型調度電話機共26臺。采掘工作面及與其有直接聯系的環節之間、井下避難硐室、井下主水泵房、井下中央變電所、礦井地面變電所、地面通風機房等重要場所均設置為直接與礦井調度室通話的直通電話。

（八）無軌膠輪車監控系統

為了提高我公司的信息化水平，又設置了一套無軌膠輪車監控系統，以便適應使用膠輪車進行輔助運輸的實際情況。本系統利用非接觸射頻識別技術實現車輛的位置傳感，利用智能化的信號機作為指揮車輛運行的執行機構，而傳感器、信號機與上位監控機之間的數據傳送鏈路則采用了可靠的CAN現場總線技術。安裝車輛調度分站5臺，并且所有分站、膠輪車識別分站和信號牌都已經調試完成。系統的車輛監控上位機通過局域網再與全礦的一體化監控系統主機相連，使系統成為融入全礦一體化信息系統的一個具有相對獨立職能的子系統。

（九）水文監測系統（型號：KJ402）目前共安裝監測分站5臺，在高山水池安裝流量傳感器4臺，副斜井口流量傳感器2臺，溫度傳感器1臺；井下中央主、副水倉和盤區主、副水倉明渠匯總處分別安裝流量傳感器1臺，在回風大巷鉆孔排水明渠匯合處及2#聯絡巷掘進面排水溝內也分別安裝了1臺流量傳感器；井上、井下所有地點的已完成主控機的調試，數據已上傳至調度室，滿足了地測部門對全公司涌水量的實際掌握提供數據依據要求。

（十）電力監控系統（型號：KJ36A）

已完成地面主通風機房、地面工業場地10KV變電站及空壓機房通信接線和監控站安裝，對井下中央變電所9臺高爆開關和盤區變電所15臺高爆開關保護器的改造，防止了主變電所和一盤區變電所高壓部分通信線的越級跳閘閉鎖。將綜合保護單元采集到的電壓、電流、功率、斷電器的分合狀態及故障信息通過環網送到地面監控中心上位機，今后工作人員可在地面上位機上完成各開關的分合閘的控制及整定值的修改。

（十一）大型機電設備故障診斷系統

在地面101皮帶和主斜井皮帶機頭、中央水泵房及順槽皮帶設備上安裝了振動傳感器、溫度傳感器、分析儀。今后在地面控制中心，通過井下傳感器的監測，經過分析儀進行數據分析后，上傳到上位機的設備位移和軸溫數據，工作人員可直觀的了解井下大型機電設備的運行狀態。

三、機構的設置和管理制度

**公司現“信息化管理”機構有信息管理部，下設監測監控隊共記20人。信息管理部有7人，其中副部長（主持工作）1名，副部長（兼監控隊長）1名，技術人員6人，分別分管網絡通信、信息技術、監測監控三大類；監測監控隊現有13人，隊長由信息部副部長兼職，副隊長2名，其中1人主管技術，另一人負責井下工作事宜，技術員1人，班組長2人，維護人員7人。

我公司建立了以機電經理為主的“信息化管理”技術管理體系，以基建技改礦井建設標準，按照精細化的理念，修訂完善了“信息化管理制度”、“信息管理部崗位責任制與安全生產責任制”“信息管理部崗位操作規程”等，其中包括了“計算機網絡管理制度”“機房管理制度”、“通訊管理制度”“網絡管理員的崗位職責制”、“地面機房操作人員崗位責任制”、“通訊系統維護人員崗位責任制”、“綜合信息機房操作規程”、“通訊系統維護人員操作規程”等共計47項內容。

尊敬的各位領導、各位專家，以上是我公司信息化工程的建設情況，懇請各位領導專家在驗收過程中提出寶貴意見，以便我們及時進行整改。我們將認真對待，在極短的時間內全部落實完善。

最后祝各位領導、專家工作順利、萬事如意！

第四篇：公司培訓業務工作匯報2018

培訓業務工作匯報

培訓部

***

到培訓部已經有9個月時間了，在這不長的時間里，通過中心領導的關心和各位同事的支持，我與培訓部一起奮力開拓，一步一個新臺階，使我在各個方面都取得了一定的進步。今天，公司安排我作為部門的“愛崗敬業示范者”介紹一下經驗做法。說句實話，介紹經驗做法我真是不敢當，因為從我的工作業績看，與其他同事相比還存在著較大的差距。在這里，我僅就我在培訓部這段時間內的思想和工作與大家做一下交流，做一個匯報。

一、更新認識，增強工作責任感。

在到培訓部工作之初，我對培訓工作的認識存在著較大的誤區，有很大的畏難情緒，認為企業不會心甘情愿的掏錢培訓，也不知道如何去找客戶，在與企業廣泛的交流過程中，我的認識慢慢產生了變化，認識到了培訓對于企業發展的重要性以及企業對培訓業務的需求不斷增大，同時，也看到了通過一次次培訓對企業管理層、對員工產生的強烈影響以及企業內部產生的變化，這些改變堅定了我做好培訓工作的信心和決心。我自認為在業務上我不是最精通的，但是我周到、細致、熱情的服務得到了客戶的認可，從而建立起了良好合作關系。現在競爭都很激烈，在同樣質量，同樣價格，同樣服務等的情況下，要競爭過對手只要你比對手更用心的對待客戶，和客戶結成朋友關系。因此，我的感覺是，做業務要對工作充滿責任感。只有對客戶充滿責任，你才會讓客戶滿 意。

二、提升水平，促進工作專業性

從我到培訓部工作以來，培訓部的業務主要是圍繞拓展訓練與企業中高層管理培訓這兩個方面的內容進行。因此，在初到培訓部的時間里，我著重對這兩個方面開展了學習。一是抓住部門提供的各種機會開展學習。在開始的一個月里，光北京公開課我就在胡洋部長的帶領下參加觀摩了3趟，可以說那一個月的周六日基本都是在北京課堂上度過的；在學習拓展課程的過程中，臟活累活全是我的，跑上跑下也全是我的，教練吃早點時，我卻要餓著肚子去9米高空掛裝備，學員玩篝火時，我還要打著手電收拾拓展場地的每一個鎖扣。二是抓住任何時間開展自學。每次開始拓展前，我都要拿著講義看了一遍又一遍，將過程復習了一回又一回，生怕操作工程中出現差錯；每天結束后，我也要逐步回味細節，總結得失。經過以上兩種方式的學習，我的各項專業技術進步很快，專業知識也實現了基本的掌握。我要再以后的工作和生活中，繼續沿用兩種方式，爭取將業務做得更精更專。

三、開拓業務，促進業務成單率

我認為，企業培訓市場經過了多年的發展，已經有了很大的變化，企業對培訓內容的需求已經由單點、單向、單次培訓，向規模化、系統化、深入化的方向轉變，部分企業已經不滿足于單體培訓，而是要求為其提供系統化的培訓建議。為此，在培訓業務拓展過程中，以市場需求為導向，以客戶問題為基礎，嘗試為企業提供系統的培訓規劃建 議。因此，我們將在下一步工作中，能夠為更多的企業提供培訓規劃服務，使其成為培育業務的下一個增長點。

四、團隊合作，協助同事增亮點

由于培訓業務面對的群體大、范圍廣、事務雜，因此，加強團隊的合作，對于培訓業務工作的開展起著至關重要的作用。本著實現“共創、共贏”的原則，在日常工作和業務拓展過程中，我強調要加強同事之間的團隊合作意識、服務意識，不管是誰的業務也要當做自己的業務來做，在業務開拓和帶隊外出培訓過程中，做到互相補臺、互助合作，力求圓滿的完成每一次培訓任務，這樣不僅贏得客戶的信任，同時也鍛煉了隊伍，強化了團隊意識，為下一步工作的開展凝聚了力量。

以上只是我在培訓部工作期間的點滴個人體會，今天在這里與大家一起交流分享，也希望在下一步的工作中，繼續得到各位領導、同志們的支持與幫助，謝謝大家。

第五篇：公司信息化建設工作匯報方案

公司信息化建設工作匯報方案

一、信息搜集工作

（一）完善人員動態信息工作。明確費用報銷標準，實現人員動態信息的橫縱向溝通，推進在各單位中信息資源共享，保證各方對接工作順利開展。

（二）加大行政事務電子化溝通的方式。基于公司騰訊通以及其他聯絡方式，及時準確地收集各相關制造單位工作情況，建立信息分享小組，及時分享最新信息動態，便于執行層與決策層直接溝通。員工在業務溝通、信息傳閱等都更多進行電子化處理，取消大部分紙質文件的傳送，提高了信息傳遞的速度和效率。

（三）內網重新整合。為響應集團化管理，結合公司宣傳的統一步伐，保障內部信息共享平臺有效運行，2014年1月份起對內網版塊信息發布進行分工統籌梳理，使之能更好的便于查閱和管理。

二、硬件設施建設工作

（一）一卡通系統

XX公司于2012年6月正式開始使用一卡通，取消紙質版考勤。2011年11月，啟用一卡通消費模塊，并在2013年中秋節實現通過自主補助機為員工自動充值功能。2013年8月，實現辦公樓門禁刷卡功能。

至此，一卡通考勤、消費、門禁功能得到全面使用。隨著一卡通工作陸續的開展及功能全面的實現，在人力考勤管理上，更加方便、快捷、準確的統計各部門出勤率，從而提高了工作效率、降低了管理成本；在出入辦公場所方面，更加經濟、簡便、安全，從而做到防范風險，保證廠區安全工作。

（二）網絡改造工作

2013年5月份XX公司辦公樓搬遷，辦公樓入網、固話遷移、機房搬遷和設備調試運行工作有序展開，保障了公司各部室辦公的基礎條件。

2013年8月和12月，在集團總公司信息管理部的協助下，完成了對XX公司及海南地區其他分子公司的兩次網絡結構改造、核心交換機上線、網絡加層等工作，實現了以信息機房為核心輻射各廠區，減少中間節點，加快了網絡傳輸速度和網絡處理功能，從而提高員工日常的工作效率。

（三）辦公樓弱電建設工作

對新辦公樓的部分會議室、多功能廳及洽談室新增會議系統、燈光音響系統、有線電視系統及UPS無間斷供電監控系統，保障各種會議、活動順利組織召開，方便觀看新聞、學習最新時事，使得員工第一時間了解政府、集團公司的最新動態。

同時，將有線電視系統延伸入員工小區，為小區弱電建設做好前期準備，降低后續的工程費用。

（四）廠區弱電系統完善工作

根據各部門部需求，確定公司二期廠房弱電方案，配合建設單位完成監控、廣播和網絡通訊系統的建設，為順利投產提供了網絡保障。

2014年1月份，聯合安全環保部確定廠區周界監控點位，從而減小盲區，確保廠區周邊的安全和財產安全。

截止到2014年12月份 XX公司共有電腦570余臺，固話190余部，監控點位1100余個，基本滿足公司信息化建設在硬件設施上的需求。

二、軟件方面

（一）騰訊通的優化

2013年3月，為減輕服務器負載，將騰訊通服務器從生產ERP服務器上分離，同年9月，新購200個點位，達到總授權數700，解決了受限登錄問題。同時，開通手機騰訊通功能，方便員工隨時隨地使用騰訊通進行溝通、交流。

（二）開發設備管理系統和進銷存管理系統

為方便XX部對設備的管理，開發設備管理系統，主要用于對設備各方面的監管，提高各部門設備管理員的工作效率。

同時，為加強行政物資庫房管理，改變以往手動記賬方式，開發、建立電子進銷存管理系統，對所有禮品物資進行編號建檔，通過電子化錄入輸出，以便更好的管理及分配。

（三）數據備份

為保證信息安全，2013年12月，公司成功上線賽門鐵克備份軟件，對重要服務器進行了數據備份，以防止服務器出現故障時數據丟失的情況。

（四）SAP系統前期工作

2013年11月，集團總公司信息總監來司調研，配合其在公司做好SAP系統的需求分析工作，為項目啟動做好前期調研。

（五）開通公司官方微信

開通XX公司官方微信，隨時發布公司最新新聞、動態等，保障員工第一時間了解公司情況。