第一篇：商務酒店圓滿完成國資委會議任務

為昆侖增光 為油城添彩 ——商務酒店圓滿完成國資委會議接待任務

7月28日—7月30日，中央企業、地方國資委負責人研討班會議在大慶油田舉行，昆侖商務酒店負責接待與會領導的隨行人員。此次接待工作是一項意義重大的政治任務，接待規模之高，影響層面之廣，涉及到。在酒店全體員工及公司相關部門的共同努力下，高效圓滿地完成了此次會議接待任務，達到了會前酒店提出的“高標準服務”的接待目的，為昆侖人增了光，為大慶油田贏得了喝采。

一、組織工作嚴密，為會議成功鑄就堅實基礎 為了確保接待工作的順利完成，酒店專門成立了接待工作領導小組，全面領導會議接待工作，并根據接待工作的實際需要，在接待領導小組下增設接待組、保衛組、飲食組、工程組，籌備前期與油田公司會務接待組反復溝通、反復研究，廣泛聽取各方意見及建議，制定詳細、周密的接待工作方案，得到了油田公司會務接待組的充分肯定，為完成本次接待任務奠定了堅實基礎。

為了確保各位參會人員能夠吃得可口、住得舒適，為他們提供一個安全、快捷、寧靜、溫馨的居住和工作環境，酒店制訂了詳細、周密的工作方案。從7月3日接到通知后，酒店上下團結一心，配合默契，各項準備工作按照工作方案 緊張有序地進行。在會議準備期間，酒店每天下午4點召開管理人員溝通協調會議，匯報當天各部門準備工作完成情況及第二天工作計劃，確保準備工作及時到位。從硬件設備設施的改造、安全防范措施的加強、全員禮節禮貌、服務技能技巧、應急預案、消防安全的系統培訓，到各部門更為詳盡的服務計劃，酒店全體員工鉚足了勁兒，大家只有一個愿望，為來自祖國各地的參會人員帶來家一般的溫暖，用精心、細心、關心、耐心的服務，展現出商務酒店的風采。

前廳部在7月24日前，已提前將所有房間分配好；客房部在會議接待前加班加點將168間客房做了大清潔，并為每間客房更換了全新的布草，確保參會人員在潔凈的房間中享受高質量的睡眠；餐飲部根據自助餐用餐的特點，緊急購買了大量餐具。22日至26日原本預訂有三場婚宴，餐飲部經理與客人溝通協調，耐心向客人解釋，取得客人諒解的同時還積極幫助客人聯系其它酒店；辦公室采購人員在物品采購、收貨的環節上嚴格把關；電腦、網絡維護人員，對所有房間網絡設施全面排查，以確保參會人員在店內上網的高速、快捷，滿足了網上辦公的需求；工程部員工克服人員少、維修改造工作量大的困難，加班加點對酒店全面進行線路檢修、家具維護、空調維護清洗，確保水、電、氣各項設備運行正常，做到萬無一失；安保部對全店認真進行排查，不放過任何死角，以及時消除安全隱患。

二、接待過程細致，為成功接待夯實切實保障 在此次接待服務工作中，商務酒店立足“細”字，強化服務理念，要求全體員工在服務中認真仔細，突出個性化服務特色，確保接待服務工作圓滿完成。

在會議接待期間，各部門全力投入、相互協助，克服了一個又一個困難。在大堂內外，我們有著溫馨的迎賓引導，還有不畏烈日暴曬的車輛指揮；在餐廳里，有精心裝飾的臺型布臵，有秀麗可口的美味佳肴，更有精神飽滿的服務人員；在公共區域，我們有公衛人員低腰忙碌的身影，還有謹慎細致的安全保衛，更有全程跟蹤服務會務組的銷售部經理、前廳部經理??

7月28日中午12點多，門童丁曉磊經過大堂時，看到一位會議客人在大堂手機充電處，便主動上前詢問，是否需要幫助。客人說，他的MP3沒電了，放在這里充電，可是沒充進去。丁曉磊說，“那我幫您想想辦法吧，您是住在哪個房間？”客人說他住在629房間，就離開了。丁曉磊馬上想到自己在德威電腦城的朋友，給他打電話，說要買一條這樣的數據線。朋友說那里沒有，九天電腦城里有。丁曉磊又隨朋友去九天電腦城，為客人借來了數據線，及時送到了629房間。客人出乎意外，非常感謝。

7月29日晚5點，餐廳的服務人員稍微松了口氣，因為在原接待計劃中29日沒有在商務酒店安排晚餐。5點20分，駐商務酒店會務組來到餐廳，說是正常接待安排應該有晚餐，是他們與酒店溝通出現的問題。當時的情況十分緊急，參會人員晚餐的用餐時間是6點。僅剩40分鐘的時間，來得及嗎？餐廳廚師長王新接到電話通知后，立即安排后廚人員，從前幾日的菜單中，選出客人較滿意的菜品，馬上開始加工，一切都緊張有序地進行。由于之前準備工作做得到位，在距離6點還有5分鐘的時間，所有自助餐菜品全部上齊。6點鐘，“晚上好，先生。”服務人員在餐廳門口迎接客人就餐。參會人員和往日一樣陸續來到餐廳。他們沒有人知道，這次晚餐僅僅用了35分鐘就全部到位。

服務無小事。會議期間，酒店員工們為客人做了許許多多的事。前廳部門童幫助客人去藥店買藥；客房部員工為客人擦鞋、洗衣服；客人在商務中心打印資料后離開，將文件落下，員工發現后，及時歸還資料；客人將身份證掉落在大堂門前，被保安撿到，及時歸還……點點滴滴細致的服務得到了參會人員的好評。

三、真情忘我奉獻，為油城人贏得贊譽如潮 短短的三天，在酒店大堂、在餐飲大廳、在樓層、在客房，緊張歸來的會議代表隨時都會感到酒店員工熱情的笑臉和關切的問候。為了這三天，昆侖商務酒店的員工們全身心投入，艱苦努力、辛勤工作了近一個月，用實際行動交上了一份滿意的答卷。從籌備工作到正式接待的20多天時間里，酒店領導及各部門主要負責人每天早來晚走，根據會務組的安排及服務工作中出現的新問題及時進行調整，確保參會人員有一個良好的居住環境及生活環境。會議期間，酒店總經理段偉峰胃腸感冒，身體一直很虛弱，卻始終堅持在大堂；安保部主任于洪偉患有嚴重的糖尿病，根本不能熬夜，可是從27日會議代表入住，他就一天都沒有離開酒店，親自帶領保安巡樓，每天都是凌晨1、2點鐘才睡覺；客房部經理肇慶、副經理董麗敏甚至讓放暑假的兒子來酒店幫忙，搬運布草。他們火熱的工作熱情也深深感染著廣大員工，激勵大家共同為做好會議接待工作而努力。

為了確保在會議服務期間不出現任何紕漏，酒店各部門員工放棄休假，在各自平凡的工作崗位上辛勤工作、默默奉獻，保證了接待工作的及時到位。客房部員工于秀娟的父親因肝硬化、心梗等病一直在住院，但加班加點的工作缺不了人，她已經20多天沒有在病床邊照顧父親。客房部男員工少，而且很多都是重活，員工隋秀杰把四歲的女兒送到自己姐姐家照看，讓愛人在休息時間也趕來幫忙。28日下午4點多，外面突然下起瓢潑大雨，在酒店外值崗的保安們雖全身濕透，依然堅守崗位。保安們酒店內外隨時巡查，有的人腳都磨起泡、有的人被雨淋的發了燒，仍堅守崗位。餐飲部員工李欣的姥姥在會議期間病故，家人讓她回家幫著料理后事，她不想因為自己缺崗給其他同事增加負擔，想完成接待 工作后再走。當她含著眼淚說，不會讓情緒影響到工作時，餐飲部的同事們都為之感動。一些在餐廳暑期打短工的高中畢業生，為了保證服務，在家鄉舉辦的的升學宴都沒有回去參加。為保障酒店水、電、汽平穩運行，工程保障萬無一失，工程部員工王樹軍等人7天沒有回家，一直在加班加點工作。據統計三天時間里，酒店共收到感謝信97封。讓我們從中摘取部分代表們的感言：

油田公司總經理辦駐酒店接待組：“我們能夠想到的他們都已經做到，我們尚未想到的，他們也都已想到，為我們接待組各項工作順利開展提供了堅實的保證。”

中國有色集團辦公廳劉景：“感謝貴酒店為這次會務接待所做的各項工作。服務很周到，使我們感受到了回家一樣的溫暖，中央企業的兄弟情誼和大慶人民的熱情。祝酒店發展得越來越好。祝大慶各方面蒸蒸日上。祝大會圓滿成功。”

湖北國資委汪勇平：“昆侖商務酒店賓至如歸，服務人員周到熱情，態度真誠和藹，超過了五星級酒店的服務標準，讓我深深感到了大慶人的厚道、直爽、熱情，很希望今后有機會再來。熱忱歡迎各位有空到黃鶴的故鄉——湖北做客。”

河南省國資委嚴俊杰：“初次來到大慶，來到你們昆侖商務酒店，感覺特別之處就是這里的服務熱情周到，注意細節關懷，氣氛溫暖，使人賓至如歸，體現了大慶精神、鐵人精神。祝大慶昆侖商務酒店明天更美好。”

第二篇：圓滿完成拆遷任務

克難攻堅、甘于奉獻圓滿完成旅游集散中心拆遷任務

旅游集散中心是我市長期規劃發展重點工程。因涉及拆遷戶較多，拆遷面積較廣，、多少戶、多少人搬遷安置，共需拆除房屋面積多少萬平方米。按照發展規劃工程的施工進度和市黨委、政府領導的任務要求，市房管局需完成6戶房屋拆遷工作。時間緊、任務重、難度大。為確保盡早完成拆遷任務，房管局把拆遷工作積極應對，迅速進入戰時狀態，犧牲周末假期休息時間，加強領導，敢于擔當、勇于攻堅、甘于奉獻、爭分奪秒，克難攻堅，余6月10日圓滿完成了旅游集散中心6戶拆遷任務。其主要做法是：

一、充分發揮領導作用，密切聯系指揮部。注重加強對全局性、特殊性、緊迫性的事項研究部署。此次拆遷房管局實行“晨部署、晚總結”制度，參與拆遷的全體工作人員每天早晨8點半準時趕到指揮部部署當天工作，晚上10點返回指揮部對當天工作進行總結。制作拆遷進度表，對每天的工作進行一天三調度、一天三通報，在拆遷現場營造了濃厚的良好的氛圍。同時局長鐘瑞春、書記陳功躍長親自帶著房管局各級干部職工實行牽頭負責制，積極動員、部署其拆遷工作，每次到拆遷前召開辦公會議，并親自接待群眾，解答群眾提出的問題，始終堅持工作第一線，現場指揮。

二、廣泛宣傳發動。針對拆遷戶故土難舍的思想和心理特點，通過掛橫幅、刷標語、印發公告、召開辦公會、入戶走訪做思想工作等多種形式，大力宣傳搬遷政策，做到家喻戶曉，人人皆知，營造了良好的輿論氛圍。發揮黨員干部群眾的模范帶頭作用，動員其先行一步，為拆遷戶帶好頭。借助黨員干部和群眾代表在拆遷戶里的威信，由其做拆遷戶的思想工作，引導和發動拆遷戶支持拆遷、主動拆遷。例子（…….）……親朋好友積極拆遷，起到了很好的帶頭和發動作用。

三、加快安置區建設，制定補助激勵政策。目前，加快安置區建設，才能解除群眾的后顧之憂。安置區建設已經開工。同時，實行“先拆先選”，對先行拆除的拆遷戶給予優先選擇新居民點宅基地的政策，進一步調動了拆遷戶的積極性。根據拆遷戶實際情況和廉租房空置情況將部分拆遷戶臨時安置廉租房入住；根據搬遷安置方案，旅游集散中心廉租房安置區。預計那月上旬投入使用，力爭年內完成主體工程，明年哪月份投入使用。對10月5日前完成房屋拆除并經過驗收的，每處合法宅基地補助2萬元，每處其他宅基地補助1000元，用于新居民點房屋的建設。

四、精心組織實施。抽調該局工作經驗豐富的干部職工和局里的部分黨員，聯合村書記、主任組成那幾個移民拆遷工作小組，每組分包戶拆遷戶，入戶工作。工作組每天晚上召開碰頭會，通報進展情況，研究存在問題。制定了切實可行的房屋拆除驗收辦法，按照規定時間

對拆除房屋進行及時驗收。采取“抓兩頭帶中間”的方法，發揮村組干部、黨員的帶頭作用；對個別有抵觸情緒的拆遷戶進行多次耐心細致的思想工作，以理服人，以情感人，促進了拆遷工作的順利推進。在該局黨員干部職工的艱辛努力下，7戶房屋已全部拆除。

五、堅持和諧拆遷，公開誠信的親民作風

拆遷工作中，市房管局嚴明紀律，堅決抵制和杜絕人情拆遷。工作人員充分尊重為旅游集散中心建設做出貢獻和犧牲的拆遷群眾，主動邀請群眾監督征地拆遷丈量登記過程，張榜公布數據資料，及時復核有爭議和誤差的的數據，并有根有據地給予答復。對可能影響群眾生產生活的各類問題，在群眾反映前主動進行排查，做到使拆遷對象“少一點誤會，多一點理解；少一點隔閡，多一些融洽；少一點矛盾，多一點和諧”的良好效果。

為了實現和諧拆遷、順利搬遷，房管局把解決拆遷戶的實際困難和具體問題貫穿工作始終，設身處地為拆遷戶著想，以真心服務拆遷群眾，以真情感動拆遷群眾。房管局干部職工充分發揚不怕疲勞、連續作戰、敢打硬仗、能打勝仗的作風，鋪下身子埋頭實干，全身心投入到了拆遷工作中。在工作中，針對部分拆遷戶勞動力不足無力拆遷的實際情況工作組對確實有困難的拆遷戶，千方百計為他們排憂解難，幫助他們解決搬家、找過渡居住房屋以及用水、用電等實際問題，確保拆遷戶正常的生產生活，截止目前已為7戶中的5五拆遷戶解決

拆遷工作中的實際困難，用實際行動贏得了拆遷戶的理解和支持。

六、勇于攻堅、甘于奉獻的戰斗精神。“千難萬難，拆遷最難”。讓我們再一次去走近，去領略各級黨委政府堅強的凝聚力、各級領導堅決的執行力、干部隊伍堅韌的戰斗力、人民群眾堅定的向心力??在拆遷中，該局沒有埋怨，沒有上交矛盾，冷靜處置，不打折扣，不提要求，多渠道解決群眾生產生活實際困難，全面完成了征遷任務，得到了廣大群眾的理解和支持，確保了社會穩定。“滄海橫流，方顯英雄本色。”在拆遷工作中，市房管局廣大干部群眾克難攻堅、甘于奉獻的精神，必將成為我們的寶貴財富，值得我們好好珍惜和發揚。

第三篇：省政府國資委

省政府國資委

關于印發《省屬國有企業經理層

工作規則指引》的通知

甘國資發改革〔2016〕52號

各省屬企業：

為貫徹落實《省屬國有企業規范董事會建設實施方案》，深入推進我省國有企業規范董事會建設，省政府國資委配套制定了《省屬國有企業經理層工作規則指引》。現印發你們，請結合企業實際，制定本企業經理層工作規則。

省政府國資委 2016年4月20日

省屬國有企業經理層工作規則指引

第一章 總 則

第一條 為進一步完善公司法人治理結構，規范公司經理層的運作，依照《中華人民共和國公司法》（以下簡稱《公司法》、公司章程及有關法規，制定本規則。

第二條 公司總經理組織實施董事會決議，對董事會負責，向董事會報告工作，接受董事會的監督、檢查、管理和監事會的監督。

第三條 本規則適用于公司總經理、副總經理、財務總監、總經濟師、總工程師等本規則涉及的有關人員。

第二章 總經理的任職資格、責任與義務

第四條 總經理對公司和董事會負有忠實義務和勤勉義務，維護出資人和公司利益，認真履行職責，落實董事會決議和要求，完成其、任期經營業績考核指標和公司經營計劃，承擔公司安全生產和環境保護第一責任人的責任。

第五條 總經理還應具備下列條件：

（一）具有較豐富的經濟理論知識、管理知識及實踐經驗，具有較強的經營管理能力；

（二）具有調動員工積極性的領導能力，建立合理的組織機構、協調各種內外關系和統攬全局的能力；

（三）具有一定年限的企業管理或經濟工作經歷，精通本行，熟悉多種行業的生產經營業務和掌握國家有關政策、法律、法規；

（四）誠信勤勉，廉潔奉公，民主公道；

（五）年富力強，有較強的使命感和積極開拓的進取精神。

第六條 總經理應當遵守法律、法規和公司章程的規定，并承擔下列責任：

（一）維護公司企業法人財產權，確保公司資產的保值和增值，正確處理所有者、企業和員工的利益關系；

（二）嚴格遵守公司章程和董事會決議，定期向董事會報告工作，聽取意見，不得變更董事會決議，不得越權行使職責；

（三）組織公司各方面的力量，實施董事會確定的工作任務和各項生產經營經濟指標，推進行之有效的經濟責任制，保證各項工作任務和生產經營經濟指標的完成；

（四）注重分析研究市場信息，組織研究開發新的經濟增長點，增強企業的市場應變能力和競爭能力；

（五）組織推行全面質量管理體系，推進公司質量體系認證工作，提高質量管理水平；

（六）采取切實措施，推進公司的現代化管理，提高經濟效益，增強企業自我改造和自我發展能力；

（七）高度重視安全生產，抓好消防工作，認真搞好環境保護工作；

（八）對公司經營管理失誤造成的損失承擔相應責任；

（九）對公司違法經營承擔相應法律責任；

（十）對超越董事會授權范圍行使職權的行為承擔相應法律責任。

第七條 總經理履行下列義務：

（一）向董事會報告工作，接受董事會的評價、考核、獎懲；

（二）根據董事會或監事會的要求，向董事會或監事會提供信息或資料，確保公司運營對董事會、監事會的透明度；

（三）對提供給董事會、監事會的公司內部信息的真實性、準確性承擔責任，對來自于公司外部的信息的可靠性應提出明確評估意見。

第八條 總經理及其他高級管理人員應及時、主動地與董事會、董事溝通，積極回答董事會、董事的咨詢、質詢。

第九條 總經理向公司職工代表大會報告工作，聽取職工代表意見；擬訂有關職工工資、福利、安全生產以及勞動保護、勞動保險、勞動合同等涉及職工切身利益問題的解決方案時，應當聽取工會及職工的意見和建議。

第三章 總經理產生及職權

第十條 國家機關工作人員不得兼任公司總經理，任何股東無權直接委派或聘任公司總經理。第十一條 總經理由董事會提名委員會提名，按照領導人員管理權限考察、推薦，董事會決定聘任。總經理可由董事兼任，聘任期每屆3年，獲連續受聘可以連任。

公司設副總經理若干名，由總經理征求各方面意見后提名，按照領導人員管理權限考察、推薦，董事會決定聘任。

第十二條 解聘公司總經理，必須有董事會決議，并由董事會提前一個月向總經理本人提出解聘的理由。

第十三條 總經理因故辭職，必須提前1個月向董事會遞交辭職報告，經董事會同意后方可離任。

第十四條 解聘總經理或總經理因故辭職離任前，董事會應對其任期內經營狀況進行審計。

第十五條 董事會在合同期內解聘總經理，如果給對方造成損害的，應承擔賠償責任。

第十六條 董事會聘任的總經理每屆任期為3年，可連聘連任。

第十七條 總經理行使下列職權：

（一）主持公司的生產經營管理工作，組織實施董事會決議，并向董事會報告工作；

（二）擬訂公司中長期發展規劃、重大投資項目方案；

（三）擬訂公司生產經營計劃、財務預決算方案，擬訂公司稅后利潤分配方案、彌補虧損方案；

（四）擬訂公司改革、重組方案，增加或減少注冊資本方案，重大融資和風險管控方案；

（五）擬訂公司內部經營管理機構設置方案；

（六）擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，用工計劃方案；

（七）組織實施公司經營計劃和投資方案；

（八）擬訂公司的基本管理制度；

（九）提請董事會聘任或者解聘公司副經理及其他高管人員；

（十）決定聘任或者解聘除應由董事會決定聘任或者解聘以外的管理人員；

（十一）根據董事會審定的生產計劃、投資計劃和財務預決算方案，在董事會授權的額度內，決定公司貸款事項；

（十二）在董事會授權額度內，決定其對控股公司擔保事項；

（十三）在董事會授權額度內，決定公司法人財產的處置和固定資產的購置；

（十四）在董事會授權額度內，審批公司財務支出款項。根據董事會決定，對公司大額款項的調度與財務總監行使聯簽權；

（十五）根據董事會授權，代表公司簽署各種合同和協議；簽發日常行政、業務等文件；

（十六）公司章程或董事會授予的其他職權。非由董事兼任的總經理列席董事會會議，但是董事會討論該總經理的薪酬待遇和獎懲聘用等個人事項時除外。對董事會決議有要求復議一次的權利；（注釋：公司應當根據自身情況，在章程中制訂符合公司實際要求的經理的職權和具體實施辦法。）

第十八條 副總經理主要職權：

（一）副總經理受總經理委托分管部門的工作，對總經理負責并在職責范圍內簽發有關的業務文件；

（二）總經理不能履行職權時，副總經理受總經理委托代行總經理職權。

第四章 總經理辦公會議

第十九條 總經理辦公會議的任務是：研究貫徹執行董事會和黨委會議決議，部署生產經營管理工作，決定總經理職權范圍內的有關事項。

第二十條 總經理辦公會議實行總經理負責制。會議由總經理召集和主持，總經理因特殊情況不能主持會議的，可以指定一名副總經理主持會議。總經理辦公會議由公司高級管理人員參加，總經理視需要決定公司有關部室負責人參加會議。根據需要也可通知有關其控股的公司負責人參加會議。董事長可出席總經理辦公會議，了解有關工作落實情況并指導工作。

第二十一條 總經理決定事項，涉及黨組織參與重大問題決策，及職工群眾民主管理的，按照相關規定和程序辦理。

第二十二條 總經理辦公會議的主要內容是：

（一）組織實施董事會和黨委會議的決議和工作部署；

（二）落實董事會、監事會提出需要加以改進和糾正的問題；

（三）擬訂重大合同的簽訂、執行和變更方案；

（四）擬訂公司內部管理機構設置方案；

（五）擬訂公司的基本管理制度；

（六）決定聘任或者解聘除應由董事會決定聘任或者解聘以外的管理人員；

（七）擬訂公司的經營計劃和投資方案；

（八）擬訂公司的財務預算方案、決算方案；

（九）擬訂公司建立風險管理體系的方案，擬訂公司風險評估報告；

（十）擬訂公司內部的改革、重組方案；

（十一）擬訂公司的收入分配方案；

（十二）擬訂公司的重大融資計劃和擔保方案；

（十三）擬訂公司的并購、資產處置方案；

（十四）根據董事會決定的經營計劃、投資方案和預算，批準計劃內投資支出和預算內費用支出；

（十五）根據董事會授權的限額，批準公司投資、融資、資產處置、工程建設合同簽訂、執行、變更、概（預）算調整、招投標、對外捐贈或贊助等事項；

（十六）研究公司各部門提請審議的其他事項；（十七）研究提請董事會審議的相關議案；

（十八）其他需經總經理辦公會議討論研究的事項。第二十三條 總經理辦公會議分為例會和臨時會議。有下列情形之一時，應當及時召開總經理辦公會議：

（一）總經理認為必要時；

（二）副總經理等公司領導提議，并經總經理同意時；

（三）有重要經營管理事項必須立即決定時；

（四）有突發性事件發生時。

第二十四條 總經理辦公會的組織工作由公司辦公室負責。一般情況下，應在會議召開兩天前，通知出席和列席會議人員，如有材料同時送達。

第二十五條 出席總經理辦公會議的人員應事先召集有關部門對提交總經理辦公會議研究的議題進行研究，廣泛征求意見。涉及員工切身利益的，可通過多種形式聽取意見和建議。對意見分歧較大的問題，應向會議作出說明。

第二十六條 總經理辦公會議在廣泛聽取意見的基礎上，形成會議決議，并以總經理辦公會議紀要的形式發布。

第二十七條 公司辦公室負責總經理辦公會議記錄，并起草會議紀要。會議紀要由總經理或總經理指定的會議主持人簽發。

第二十八條 總經理辦公會議決議由副總經理等公司領導根據分工，負責組織落實。

第二十九條 公司辦公室對總經理辦公會議決議有關事項進行督辦。

第五章 報告制度

第三十條 總經理根據董事會的要求定期或不定期向董事會報告工作，內容應包括：

（一）董事會決議執行情況；

（二）董事會對總經理授權事項的執行情況；

（三）公司計劃實施情況和日常經營中存在的問題及對策；

（四）公司重大合同簽訂和執行情況；

（五）公司重大投資項目和進展情況（包括境外投資項目和進展情況）；

（六）公司突發事件的處理情況；

（七）董事會要求報告或者總經理認為有必要報告的其他事項。

第三十一條 根據有關法律、法規、規章和公司的有關規定，總經理負責建立安全生產事故、突發事件等及時報告制度，確保一旦發生后在第一時間報告董事會、集團公司和國家有關部門、事件所在地人民政府，并報告開展應急救援和處置等情況。

第六章 附 則

第三十二條 本規則自公司董事會審議通過后生效。本細則未盡事項，按國家有關法律、法規執行。第三十三條 各省屬企業應按照本規則指引，結合實際制定本企業經理層工作規則。

各市州和省直有關部門所屬企業，可參照執行。第三十五條 本工作規則指引由省政府國資委負責解釋。本工作規則指引自發布之日起實施。本工作規則指引有效期5年。

第四篇：國資委工作計劃

國資委工作計劃

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入學習和全面貫徹落實黨的**精神，深刻領會落實市第十二次黨代會精神，按照中央經濟工作會議的總體要求，認真落實市委、市政府的決策部署，以保持國有經濟穩定增長為目標，以提高企業發展質量和效益為中心，以轉變增長方式為主線，緊緊圍繞全市新一輪城市發展戰略，穩中求進，開拓創新，堅持不懈地尋標、對標、達標、奪標、創標，推動工作全面加速、提升、創新、增效，保持國有資產保值增值，力爭在深化改革調整、優化布局結構、企業轉型升級方面有新突破；在支持“三城聯動”、城鄉統籌、改善民生方面有新成效；在推動企業加強自主創新、科學管理、資本運作方面有新進展；在促進企業開拓市場、做強主業和品牌、提升核心競爭力方面有新成績；在開展服務企業、“創先爭優”、機關建設方面有新亮點，努力為我市率先科學發展、實現藍色跨越和社會和諧穩定做出新的貢獻。

一、積極應對復雜經濟形勢，保持國有經濟穩定增長

（一）切實加強分析調度和風險防控。建立健全市管企業經濟運行分析制度。加強企業經濟運行監管，完善定期分析預警制度，開展月調度、季分析活動，及時掌握企業經濟運行態勢。完善經濟運行風險防控體系，建立風險預警制度，提高經濟運行風險預警和應急處置能力。繼續完善服務企業制度。重點是要完善“領導干部聯系服務企業”和“處室聯系服務企業”等工作制度，深入企業開展調查研究，主動服務，幫助企業解決問題，共同促進企業健康發展。

（二）深入推進企業管理創新和降本增效。一是推動企業開展企業內部、行業內部的對標工作，促進企業向國內外優秀企業對標，不斷發展完善管理創新機制。二是進一步強化向管理要效益的理念，推進戰略、采購、投資等方面的管理提升。建立企業全面預算管理體系，完善企業資金集中管理制度。保持企業現金流量穩定，實行現金流量、資產負債率、速動比率等對標預警制度。三是學習推廣青啤精細化管理的先進經驗，在企業內部全方位扎實推進降本增效。實行成本費用行業對標制度，加強成本費用預算控制，促進企業內部挖潛、壓縮成本，提升資產盈利能力。

（三）加快產品、產能去庫存化，大力開拓市場。一是加快產品去庫存化。完善供應鏈管理，減少產品、原材料庫存，縮短資金周轉時間。加強應收賬款管理，增加經營現金流，提高資金利用效率。二是加快產能去庫存化。堅決淘汰落后產能，堅決避免單純擴大生產規模的項目投資。大力實施差異化戰略，研發設計新產品，創造新市場。三是加大市場開拓力度。積極轉變觀念，創新營銷模式，加強渠道建設，優化國內外市場布局。樹立“市場第一”理念，支持企業大力開拓市場，確保重點市場，鞏固已有市場，開發目標市場，搶占新興市場，不斷提高市場占有率。

二、充分發揮“三大作用”，緊密匹配全市發展戰略

（一）充分發揮在城市發展戰略中的支撐作用。一是推動投資公司積極融入“三城聯動”。推動國信集團加快實施藍色硅谷軟件園、孵化器、海洋科研院所的建設；加快城投集團對紅島區域的一級開發；推進華通集團組建華通高新發展集團，聚合一批軟件孵化企業，搭建“產業引導加創投”孵化發展示范平臺。二是加快提升海空港的承載能力。推動**港集團高起點建設集物流、商流、信息流、資金流于一體的第四代世界強港。組建**機場公司，高起點啟動**國際機場建設。三是積極推動城鄉統籌開發。支持**社區建設投資集團積極承接鎮級平臺專項資金，加快推動參與新農村社區建設。

（二）充分發揮在“全域統籌”中的民生保障作用。一是按照我市新一輪城市發展戰略關于全域統籌的要求，加快擴大民生服務供給能力，全面提升民生服務質量，不斷完善“充足、高效、優質、安全、可持續”的市政公用服務體系。二是進一步理順水務集團體制機制，制定切實可行的發展戰略規劃，加快推動企業上市步伐。支持熱電能源集團加快推進供熱、燃氣資源整合，切實提高供熱、燃氣的覆蓋面和運行質量。三是加快青島地鐵集團組建工作，推進嶗山、城陽、高新區公交一體化運營，做好與地鐵、海底隧道的公交銜接。四是組織相關企業參與棚戶區改造項目，加快縮小南北發展差距，改善北部居民的住房生活質量。

（三）充分發揮在先進制造業、戰略性新興產業的引領作用。一是加快戰略性新興產業布局。依托重點企業和品牌企業，加強資本注入和國有資本收益再投入，集中培育新能源、新材料、新一代信息技術、高端裝備制造等領域產業。重點支持紅星化工深入發展新能源材料，澳柯瑪發展制冷產品，海信集團發展光電信息產業等。推進華通機電與中國航天科工戰略合作，大力打造航天科工高科技產業基地。二是支持企業借助與中央企業以及國內外大企業戰略合作的契機，引進具有戰略支撐作用的先進制造業項目。重點推動市管企業積極參與商務飛機整體組裝、瑞典薩博汽車等先進制造業項目；促進海灣集團引入戰略投資；推動青鋼集團搬遷改造。

三、突出“四資聯動”，深化企業市場化改革

（一）突出招商引資推動股份制改革。一是跨地區、跨行業、跨所有制引進戰略合作者，重點引進全球500強、全國500強和行業龍頭企業，提高產權多元化水平，實現企業轉型升級。重點推動**港集團、海灣集團、紅星集團引入戰合作者，進一步優化企業產（股）權結構。二是繼續推進市管企業與中央企業加強戰略合作，充分利用2012年兩次與中央企業懇談合作打開的有利局面，重點推動與中央企業合作項目及時落地。三是提升招商引資的層次和質量。提高先進制造業和戰略性新興產業在招商項目中的比重。圍繞產業上下游配套項目，實行定向招商、以商招商、產業鏈招商，引進有助于延伸供應鏈的戰略資本，打造完整產業價值鏈。

（二）突出資源整合提升投資公司檔次。一是按照“主業突出、管理現代、運行良好、帶動力強”的要求，對政府投資公司進行深度的業務和資源整合。國信集團突出金融發展、藍色硅谷建設及城市功能開發三大板塊，城投集團突出城鄉統籌開發和旅游產業發展，華通集團圍繞金融服務業與產業引導推進高新產業和資本融合。二是加快組建青島國際控股集團，引入國際基金運作理念和國際化專業團隊，吸引國內外大型金融資本合作，通過私募股權投資基金模式籌集社會資金。三是探索建立社會公益項目贖回機制，將政府投資公司等企業出資建設的涉及教育、體育、醫療、衛生等領域的社會公益項目，由政府逐步出資贖回，恢復其社會公益性。

（三）突出上市融資提高資本運作能力。一是按照儲備一批、培育一批、輔導一批、上市一批的規劃目標，加快企業上市融資步伐。積極支持符合條件的企業開展資本運作，擴大直接融資的規模和比例，重點推進**港集團、青島銀行的上市工作；推動海信集團、澳柯瑪、海灣集團的優質資產分拆上市；推動**堿業、紅星發展兩家上市公司的股權重組；推動青食股份集體股權置換工作，及時清除上市障礙。二是探索推動基礎設施資產證券化，研究推動供氣、污水處理等基礎設施通過發行資產支持票據（ABN）等手段實現證券化的途徑。按照上市公司要求規范組建水務集團、熱電能源集團、地鐵集團，創造條件促其盡快實現整體上市的目標。

（四）突出資本有序進退優化布局結構。一是整合企業上下游資源，加快從一般性競爭領域的退出，推動國有資本向公共服務領域、特色優勢產業和戰略性新興產業集中。重點推進益佳集團、青鋼集團華美公司的改制退出；規范企業的國有股減持工作。二是全面推動市管企業及其控股企業所持小比例股權退出工作，切實提高國有資本運營效率。推動青島制革總廠等企業的產權轉讓。三是強化投資和并購管理，適時擴大境外投資合作，把握時機收購境外優質資產、先進技術和營銷網絡，走低成本擴張之路。支持海信、青啤等企業加快海內外產業基地布局。

四、圍繞“三個提升”，推動企業轉型升級發展

（一）提升企業自主創新水平。一是進一步優化自主創新扶持獎勵政策，推進自主創新扶持體系建設。探索建立企業科技創新的中長期激勵機制，鼓勵企業在薪酬管理上向自主創新骨干人才傾斜，夯實創新基礎。支持海信集團實行股權激勵試點，引入高端技術人才。支持國有及國有控股的高新技術企業在國內外證券交易所上市。二是加大國有資本經營預算對自主創新的投入力度，支持企業實施技術改造，推進企業研發中心建設，推進高端創新平臺和技術聯盟建設，加強產學研攻關。三是學習推廣海信技術立企經驗，支持海信、青啤建立國家實驗室，推進朗訊研發中心建設。

（二）提升商業模式創新水平。引導企業樹立“一個理念”，即為客戶創造價值的理念；強化“兩個支撐”，即以信息技術和自主創新能力為支撐；突出“三個重點”，即突出產業產品結構調整、內部運營體系調整和盈利渠道調整，加快商業模式升級和品牌建設，以商業模式創新提升企業核心競爭力。制造類企業要加大科技創新和商業模式創新的融合，實現由產品制造向系統設計集成和提供整體解決方案轉變，推動生產性服務業快速發展。要突出產品質量、科技含量、服務創新，努力擴大品牌的知名度和附加值，不斷增加品牌產品的市場占有率。

（三）提升企業生態文明水平。一是認真落實黨**大關于推進生態文明、建設美麗中國的精神，充分發揮機場、港口、能源、海信、啤酒等骨干企業的標桿示范作用，全面踐行綠色低碳發展理念，強化節能減排剛性考核要求。二是按照節能環保的要求，加快大企業搬遷改造。重點推動海灣集團、青鋼集團重組搬遷工作，落實各項配套政策，加快“退城進園”步伐。三是加快推動傳統產業與信息化深度融合，提高傳統產業的信息化水平，實現企業生態、智能化發展。

五、創新監管服務方式，保證國有資產保值增值

（一）以董事會建設為中心完善公司治理結構。加強企業董事會建設，落實出資人授權制度，逐步把決策權限下放給成熟的企業董事會。推動企業嚴格落實《公司法》、《企業章程》等規定，健全企業董事會下設的戰略規劃、薪酬管理、審計等專門委員會制度，依法行使企業董事會的權利和義務，使董事會真正成為“治理中心、決策中樞、責任主體”。完善企業重大事項報告制度，建立健全企業董事會工作報告制度，規范出資人職權。

（二）以經營業績為目標強化激勵約束制度。完善經營業績考核與薪酬管理機制，建立企業負責人部分績效薪酬預發放制度和地方稅收增量激勵機制，實施風險績效年薪和50%任期激勵獎封存制度，積極開展經濟效益增量收益激勵和崗位分紅權激勵等中長期激勵試點工作。強化分類考核與對標分析，督促企業向先進企業看齊。

（三）以規范程序為重點完善監管工作機制。嚴格落實國有產權公開進場交易。進一步理順評估備案分級管理體制，加強對市管企業評估備案工作的監督指導。健全資本經營預算制度，建立起國有資本經營預算項目庫，完善預算資金撥付工作流程和預算資金專項管理辦法。探索完善外派監督工作機制，強化日常監督、專項調研、監督檢查，加大發現問題整改工作力度，進一步提高外派監督機構監督效能。

（四）進一步完善委托監管體制機制。認真貫徹落實市政府出臺的《關于對部分市屬經營性國有資產實施委托監管的意見（試行）》，按照市屬經營性國有資產實行以“出資監管為主+委托監管為輔”集中統一監管的體制架構，進一步健全委托監管制度，做好委托監管各項工作，逐步將市屬經營性國有資產納入集中統一監管。

六、加強“三個建設”，確保國資系統和諧穩定

（一）加強企業黨的建設。深入開展學習貫徹黨的**精神的活動，全面加強企業黨的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設和制度建設。加強基層黨組織建設，鞏固擴大“創先爭優”活動成果，扎實推進“強基工程”。加強黨風廉政建設，結合懲防體系建設新的五年規劃的制定實施，切實抓好領導作風建設和預防腐敗工作。深入開展社會主義核心價值觀學習教育，扎實推進文化強企建設，完善文化交流共享機制。

（二）加強企業社會責任建設。強化企業社會責任意識，督促企業全面履行社會責任。加強信訪穩定工作，暢通職工群眾信訪渠道，強化預警和應急機制，及時做好重點信訪案件的辦理工作。完善勞動用工與收入分配調控機制，切實維護職工合法權益。關心職工生活，妥善解決職工困難，統籌做好破產、關閉企業遺留下來不能推向社會的弱勢群體費用保障工作。做好新一輪市管企業調整重組過程中涉及的職工安置工作。

（三）加強機關干部隊伍建設。大力加強機關作風建設，以作風的轉變，促進機關效能的提高，全面提升機關干部為企業辦實事、解難題的能力。組織開展以“創新、服務、聚力、突破”為主題的實踐活動，強化治庸、治懶、治散、治慢、治瞞、治拖的工作措施，改進服務質量，提高工作效率。繼續開展“尋標、對標、達標、奪標、創標”活動，積極學習先進省市經驗，逐項工作對標，制定追趕措施。認真做好行風在線、民生在線和網絡問政等工作，樹立國資委機關良好的行風政風形象。

第五篇：國資委工作總結

**年，市屬國資系統緊緊圍繞市委、市政府的決策部署和年初制定的目標任務，以改革發展為動力，調整布局結構，強化創新驅動，提升管理水平，實現了國有資產保值增值。

（一）國資效益不斷攀升，目標任務超額完成

1.國資規模首破萬億關。按照做大做強做優的發展目標，通過加大有效投入、增強資源配置、優化資本結構、提升效益水平等多路徑的整合聚力，全市國資總量實現新突破。根據國資統計快報，截止12月底，全市國有企業資產總額11701億元，同比增長25%，所有者權益4570億元，同比增長23%。其中，市屬國有資產經營公司的資產總額達到2303億元，同比增長17%，所有者權益1049億元，同比增長27%。

2.經濟效益持續增長。各市屬國資公司以增強內生活力和質量效益為中心，攻堅克難，積極作為，通過抓市場、抓項目、抓調整、抓創新、抓管理，取得了顯著成效。截止12月底，全市國有企業營業收入892億元，同比增長28%，利潤總額67億元，同比增長9.6%，凈利潤52.3億元，同比增長3.5%。其中，市屬國資公司營業收入158億元，同比增長20.6%，利潤總額22.86億元，同比增長17.6%，凈利潤17.2億元，同比增長18.8%，實現了資產規模與經濟效益的同步提升。

3.重點項目建設順利推進。市屬國資新增投資項目122項，同比增長8%；投資總規模382.26億元，同比增長25%。其中，國有投資251.46億元，同比增長26%；帶動其他社會投資130.8億元，同比增長25%，投資規模再創歷史新高。軌道集團科學安排工期、嚴把工程質量關，軌道交通２號線提前半年開通，實現１、２號線聯網運營，２號線延伸線、４號線及支線工程積極推進。城投公司、交投公司、文旅集團、農發集團、園林集團等狠抓重點項目進度，蘇州火車站綜合改造全面竣工，太倉港疏港高速公路建成通車，常嘉高速、中環快速路工程抓緊實施，上方山石湖生態園、虎丘濕地公園等重大生態項目建設步伐加快，老年公寓、現代農產品物流園、中心城區農貿市場標準化建設（改造）等民生工程進展良好，古城墻保護修繕二期工程如期竣工，古建老宅保護修繕取得新進展，“兩河一江”環境綜合整治取得階段性成果。水務投資公司大力改善城區水環境，水環境生態提升工程成效明顯，集中式飲用水水源地水質達標率保持100%。

（二）布局結構不斷優化，企業發展能力持續增強

1.企業盈利能力不斷提高。國發集團不斷夯實“六位一體”地方金融平臺建設，所屬東吳證券公司綜合評級從3B類券商上升為A類券商，蘇州信托公司被評為“中國最具區域影響力信托公司”，東吳人壽開創了行業發展速度先河，國發創投順利完成100億元城市發展基金、2.5億元文化產業基金和2億元新興產業引導基金的設立。園林集團大力開拓海內外市場，主營業務增效明顯，先后獲得“全國十佳園林設計企業”、“全國十佳園林科技創新企業”等榮譽稱號。

2.企業創新動力不斷增強。創元集團加大先進制造業研發投入和科技成果轉化，蘇州金龍海格新能源客車備受市場青睞，訂單成倍增長。農發集團立足服務“三農”，涉農金融產品不斷出新，推出了“農發通”、“萬融通”等產品，鑫鑫小貸成為江蘇省唯一榮獲“2012中國小微金融最具發展潛力獎”的金融單位。文旅集團努力探索古建老宅保護修繕運作途徑，丁宅王小慧藝術中心和潘祖蔭故居花間堂精品酒店正式對外營業，大力拓展創新型文化項目，與北京網尚數字院線公司合作，相門城墻視聽館和時代圓融廣場視聽館開業運營。市會議中心著力開辟新的經濟增長點，細化企業管理，建立企業內部“二級法人”管理機制，總體實現扭虧為平、略有盈余。

3.股權改革有序推進。通過引進戰略投資者、改制上市等多種方式，促進投資主體多元化，不斷增強企業內生動力。創元集團所屬蘇州軸承廠加大股改力度，于今年年初順利實現在新三板掛牌，使這家有著50年歷史的老企業注入了新的發展活力。蘇凈集團通過下屬子公司股權多元化改造，把企業發展與個人利益有機結合，既穩定了一批科技、營銷、管理人才，又增加了各類產品的市場競爭力，實現營業收入和利潤同步兩位數增長。此外，積極做好上市資源的儲備工作，加快推進園林股份、天然氣管網、蘇州港口板塊、雷允上藥業公司、東方水城等企業的改制上市步伐，企業經營活力和競爭力明顯提升。

（三）監管水平不斷提高，國資監管體系日益完善

1.創新國資監管方式。以專項檢查與專項調查為抓手，不斷延伸國資監管的廣度與深度，各外派監事會先后開展了市屬國有企業虧損情況、融資和償債能力、物業資產和創意園管理專項調查，取得明顯成效，得到市領導的充分肯定。以內管干部經濟責任審計為重點，對7名市管干部實施了經濟責任審計，發現了在財務管理、資產管理、車輛購置、工程建設等方面存在的問題，涉及有問題資金3775萬元，并提出了整改意見和建議。對市屬國資公司二級企業的經濟責任審計提出了“三年輪審”的要求，即各國資公司對所屬二級企業的經濟責任審計，按照離任必審，提高任中審計覆蓋率的要求，在三年時間內至少輪審一遍。

2.強化風險管控能力。以貫徹

落實國務院國資委頒發的《國家出資企業產權登記管理辦法》為契機，完成了全市國家出資企業產權重新登記工作，實現產權登記信息化。開展了資產調整，完成城投公司直管公房調增、軌道集團股權整合、桃園度假村資產劃撥，開展了行政事業單位經營性房屋土地資產整合、老字號對接管理，增強企業抗風險能力。進一步健全激勵約束機制，推行分類考核，實施差別管理。我委制定的《市屬國有及國有控股企業建立企業團體年金制度暫行辦法》，經市政府第19次常務會議審議通過。

3.妥善處置遺留問題。建立并予以實施了我市國有企業職教幼教退休教師待遇落實工作平臺，會同相關部門確定了“生活補貼”的具體測算方法與標準，已完成向省財政申報資金上報工作；日前，第一批329名退休教師2011年至2013年共3個的生活補貼已全部發放到位。多次與發改、人社、信訪等部門溝通協調會議中心事轉企問題；妥善解決了創元等公司原機關人員社保繳費等計算問題，為全市和諧穩定作出了積極貢獻。

（四）黨建工作不斷加強，政治保障作用成效顯著

深入推進企業黨建工作，會同市委組織部舉辦了“蘇州國有企業黨建工作專題培訓班”、國有企業“四好”領導班子考評相關工作，增強了市屬國資公司領導班子的凝聚力和戰斗力。扎實推進廉政建設，完成對市屬國企“清風行動”專項檢查，開展了“清卡”行動，委機關及13家市屬國資公司共421名黨員領導干部全部在規定的時間內向所在黨組織作出了零持有報告；積極協辦“中國夢廉石頌”蘇州市市級機關勤廉故事會，并獲優秀組織獎；會同市紀委主辦了“中國夢 廉石頌”創元杯蘇州市廉政書畫攝影展和“廉石之韻—企業文化與廉潔文化建設座談會”，營造了風清氣正的發展環境。大力改進工作作風，把作風效能建設擺在更加突出的位置，嚴格執行中央出臺的八項規定、市委關于改進作風的“十二項規定”，研究制定了委機關關于改進工作作風、密切聯系群眾的三十項規定，樹立了機關工作的嶄新形象。

回顧一年來的工作，在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，在國資監管工作和國企改革發展中還存在一些突出的矛盾和問題。主要表現在：國有經濟布局結構還不夠合理，國有企業轉方式、調結構的任務十分緊迫；國資公司負債率總體較高，防范債務風險壓力較重；少數子企業持續虧損的現象依然沒有得到有效遏制；人才制約瓶頸突出，精業務、強管理、善經營的高端人才緊缺；企業安全生產和維穩工作任務繁重等等。對這些問題，我們務必要高度重視，創新思路，完善措施，切實加以解決。