第一篇：服務科二〇一〇年工作總結

二〇一〇年工作總結

李峻

2010年服務科全體工作人員在機關事務管理局的領導下，緊緊圍繞 “管理科學、服務規(guī)范、保障有力、監(jiān)督到位”的要求，內強素質，外樹形象，轉變作風，努力工作，較好的完成了全年各項工作任務。下面我就一年來我和服務科各崗位的工作總結匯報如下，不妥之處，請各位領導和同事們批評指正。

一、認真學習和實踐科學發(fā)展觀，積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步轉變工作作風，努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務水平。

今年，按照上級部門和機關事務管理局的安排部署，我及科室全體人員認真學習實踐科學發(fā)展觀，積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)等三項活動。

科室人員牢固樹立“重視學習”、“善于學習”、“終身學習”的理念，并把學習與解決實際問題相結合，與提高工作效能相結合，在干中學、在學中干。

除理論學習外，我及科室人員還不斷加強業(yè)務學習，開展崗位練兵活動，努力提高業(yè)務水平。同時再次認真學習了《市政府機關事務管理局制度規(guī)范匯編》等，并通過了局里組織的2次考試。

－1－ 科室人員除理論學習外，還參加了機關事務管理局組織的創(chuàng)先爭優(yōu)“服務群眾”實踐活動。通過學習和實踐，達到了轉變作風、推進工作的目的。

二、精細管理，規(guī)范服務，盡職盡責做好服務科各項工作 一年來，各崗位盡職盡責、保質保量、全面完成了各自的工作任務。

（一）1、2號會議室和活動室的管理

一年來，我及負責同志認真落實辦會單位和辦會時間，協(xié)助辦會單位布置會場，檢查會議室的衛(wèi)生清潔工作，一絲不茍地完成調音室值守工作，截止11月20日，統(tǒng)辦1號樓1、2號會議室全年共辦會187次，沒有出現一次失誤，圓滿完成會務保障任務。領導活動室一年來每天清潔2次，按時到活動室值班，即使節(jié)假期間也不例外，風雨無阻。

（二）小餐廳的伙食管理工作

小餐廳的工作其重要性不言而喻。炊事人員經常征求就餐領導意見，努力做到主動、熱情、靈活、周到，盡可能滿足就餐領導的口味和飲食習慣，確保飯菜品種多樣化、風味化、營養(yǎng)化。在搞好伙食調劑的同時，注重食品衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，嚴把衛(wèi)生關。

（三）外收發(fā)室報刊文件的收發(fā)工作

一年來無論刮風下雨、嚴寒酷暑，外收發(fā)室工作人員都能做到按時分發(fā)、及時投送。全年收發(fā)各類報紙39萬多份，雜志16400

－2－ 余本，平信5萬余份，掛號信5700余份。為四大班子外發(fā)、送文件，送出機密件約7000余份；掛號信共1200余份；會議通知、急件1600余份；普發(fā)文件4萬5千余份；另外外發(fā)、送《張掖發(fā)展》、《張掖政報》約5800多本。收發(fā)室的二位同志勤勤懇懇，認真負責，收發(fā)及時，登記清楚，全年未發(fā)生一起投送錯誤或丟失現象。

（四）我本人能夠對科室各崗位認真履行管理、安排、布置、檢查、監(jiān)督的職責。每周及月底分別對小餐廳伙食票據、賬務進行認真審核；對會議室、小餐廳、外收發(fā)室、活動室的進行督促檢查。對科室成員績效考核公平公正、認真審核。

另外，科室內哪個崗位有需要，盡量補臺，做些力所能及的工作：2個會議室同時有會就值守1個，外收發(fā)室普玉芬病后初逾也送過文件，小餐廳端過飯菜。

此外，按照局領導的要求向張掖投資評審中心送審了公寓樓室外地坪工程、水暖站一樓改造工程、統(tǒng)辦1號樓6樓會議室裝修工程、市政府接待室裝修工程的工程預算和工程結算。

（五）積極完成局里安排的其他工作

一年來，我及科室成員還積極完成局里安排的其他工作。除了每天按時清掃科室責任區(qū)草坪外，還積極參加局里組織的清掃衛(wèi)生、植樹栽花、清掃積雪等集體勞動和集體活動。

三、狠抓作風建設，強化責任意識，確保科室工作順利進行

－3－ 結合機關事務管理局開展的推進作風轉變活動，科室很抓工作作風建設，強化責任意識，嚴明工作紀律，督察重點環(huán)節(jié)，在規(guī)范管理上下功夫。警鐘長鳴，教育和引導大家認清形勢，擺正位置，改變觀念，轉變作風。要求大家要把服務對象滿意不滿意作為服務保障工作的根本標準，在提高服務質量上下功夫。各個崗位、各項工作都要做到“嚴”、“細”、“實”，為科室工作順利進行夯實牢固的基礎。每項工作都力爭做到有布置、有檢查、有落實、真抓實干。同時，充分調動科室成員的積極性，增強凝聚力，減少摩擦力。

回顧一年來的工作，我能夠兢兢業(yè)業(yè)，充分發(fā)揮科室負責人的表率作用，帶頭遵守局里的各項規(guī)章制度和工作紀律，帶頭服從局領導的指揮，帶頭完成管理局交辦的各項工作任務，積極參加政府辦公室和機關事務管理局的集體勞動和集體活動，尊重領導，團結同事，堅持原則，廉潔自律。

四、我及科室存在的問題

一是科室的工作缺乏主動性和創(chuàng)新性。二是在科室人員的管理上，要求不夠嚴格。

五、2011年工作打算 2011年，我們將：

1、認真落實各項規(guī)章制度，要求各崗位人員牢記工作職責，熟悉工作制度，嚴格按照工作規(guī)范做好每一項具體工作。

2、繼續(xù)把業(yè)務學習作為重點，抓學習，促工作。

3、繼續(xù)加強作風建設，努力使科室工作在今年的基礎上再

－4－ 上一個新臺階。

二〇一〇年十一月十五日

－5－

第二篇：納稅服務科二○一○年工作總結及二○一一年工作思路

納稅服務科二○一○年工作總結及二○一一年工作思路

一、2010年工作總結

2010年，納稅服務科認真做好負責的相關工作，圓滿完成上級交辦的各項任務，現將完成的工作總結如下：

1、充分體現大廳服務職能，從基礎工作做起。

統(tǒng)計至2010年10月，我局辦稅服務廳服務的各稅種納稅人共計 5560 戶，綜合服務窗口全年接受納稅人手工申報13887次，一般納稅人手工報稅、比對清卡31284次，一般納稅人專用發(fā)票認證492959份次，開具稅收繳款書12095份。異常比對窗口接受納稅人異常申報，輔導調整申報表 份次。金稅窗口接受新辦金稅卡849 戶，注銷 195 戶，變更461 戶，開具紅字發(fā)票通知單4103 份，接受稅控機報入稅控普通發(fā)票 份，開具逾期報稅、金稅卡違規(guī)罰款共計284 份。代開窗口開具增值稅專用發(fā)票 份，發(fā)票繳銷窗口完成繳銷 戶，共計 份。發(fā)票發(fā)售窗口完成發(fā)售 筆，共計 份。2010年新辦稅務登記 1144 戶。兌付各項發(fā)票兌獎獎金超過160萬元，兌付人次近63000余次。2010年4月1日從省局12366正式對外運行起，共受理各類投訴41筆。完成2008-2009納稅信用等級評定戶數是4534戶，其中A級納稅人22戶，B級納稅人4329戶，C級納稅人183戶。通過納稅人學校的形式。舉辦了3期15批的納稅人培訓，包括：2009企業(yè)所得稅匯繳培訓，11批3620戶納稅人參加了培訓；車購稅機動車統(tǒng)一發(fā)票采集系統(tǒng)應用培訓，1批48戶納稅人參加了培訓；防偽稅控系統(tǒng)網上認證系統(tǒng)培訓，3批165戶納稅人參加了培訓。數據管理 1 方面，大廳是數據錄入及處理的一線，每天有大量數據的錄入，通過我們對窗口操作人員的培訓，特別是針對平時容易忽略的及容易犯錯地方的重點講解，數據質量控制上我科今年取得了很大進步，從年初的每月幾十筆差錯到現在的每月不足十筆。在完成上述本職工作的同時，辦稅服務廳積極配合相關科室完成了“省直管縣”財政體制改革；省局每月信息的采集；內控機制建設；納稅人滿意度調查工作；輔導各類型企業(yè)正確填寫09所得稅申報表；宣講貫徹執(zhí)行《增值稅一般納稅人資格認定管理辦法》、《納稅服務公開承諾》；創(chuàng)建全國文明城市等一系列上級交辦的其它工作。雖然大廳窗口工作量大、任務重，但窗口工作人員時刻注意服務質量，全年無一這方面的投訴。

2、辦稅服務廳規(guī)范化、標準化建設情況：

關于窗口：根據省市局辦稅服務廳窗口職能整合工作方案，結合我局窗口以往設置得出的經驗和納稅人申報期辦稅的規(guī)律，在遵循省市局窗口設置幾個分離的原則基礎上作了大量的探索，各類窗口經過反復功能的調配和測試，人員間的搭配組合，窗口設置逐漸成型。目前統(tǒng)一設置綜合服務、發(fā)票管理兩類窗口, 其中設置綜合服務類窗口八個，發(fā)票管理類窗口六個，每類窗口配置一名值班科長。并在進門處布置了一個咨詢、輔導臺。

關于服務廳區(qū)域布局和設計：我們以方便納稅人快捷、舒適辦理涉稅事宜為準則，在辦稅服務設施配置上，將辦稅服務廳窗口臺面建成低平面、開放式格局，采取雙顯示屏，方便納稅人與辦稅服務廳工作人員面對面地交流溝通。在辦稅服務廳分別設置了咨詢輔導區(qū)、自助辦稅區(qū)和等候休息區(qū)3個區(qū)域。咨詢輔導區(qū)專門設置值班人員為納稅人解答疑難，幫助、輔導納稅人辦理各種涉稅事項；自助辦稅區(qū)配置了必要的辦稅服務設施，如電腦、打印機、復印件等，納稅人通過自助服務設施可自行辦理納稅申報、涉稅申請、資料下載、信息查詢等業(yè)務，納稅人日常填開的表證單書可參照自助辦稅區(qū)規(guī)范文本填寫，對國家最新稅收政策、納稅人的權利和義務、稅務行政收費項目、辦公時間、咨詢和投訴舉報電話等都在公告欄進行公示，這些都極大的方便了納稅人自助辦稅。等候休息區(qū)配置舒適的座椅，配備電視、飲水機、報刊資料取閱架等，納稅人可以在輕松、舒適的環(huán)境下等待服務。

3、辦稅服務廳目前行之有效的服務措施及探索

①、辦稅服務廳各個綜合服務窗口全力推行“一窗多能”、“一窗通辦”，統(tǒng)一受理除發(fā)票領購和代開以外的所有涉稅事項。按照“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的程序辦理。實行了“一站式”服務、全程服務、限時服務、預約服務、延時服務、綠色通道服務、導稅服務和咨詢服務等多樣化、人性化的辦稅服務方式。建立健全了首問責任制、辦稅公開制、納稅服務定期回訪制、學習培訓制、服務考核考評制等管理制度。

②、為進一步優(yōu)化納稅服務，解決納稅人現金繳稅難題，確保稅款及時、安全繳入國庫，辦稅服務廳綜合服務和發(fā)票管理兩類窗口安裝使用POS機，廣泛推行刷卡繳稅（費）。通過POS機，納稅人辦理代開發(fā)票、申報納稅、領購發(fā)票、辦理稅務登記等業(yè)務時，可以使用帶有 3 “銀聯(lián)”標記的銀行卡刷卡繳稅（費）。

POS機繳稅不僅方便了納稅人，縮短了辦事時間，提高了辦事效率。對于辦稅服務廳稅務工作人員來說，也化解了識別假鈔、保管現金的風險，節(jié)省了點錢、找零的時間，克服了零鈔找補困難，減輕了基層工作人員的負擔。極大地方便了征納雙方。

從9月1日起湖南省國稅局“電子繳稅橫向聯(lián)網整合升級系統(tǒng)” 作為我省國稅系統(tǒng)加快信息化建設和提升辦稅服務的一項重要舉措在我局正式試運行，辦稅服務廳工作效率進一步提高，辦稅服務實現“再提速”。

電子繳稅橫向聯(lián)網系統(tǒng)整合升級后，納稅人在稅務機關辦稅服務廳申報的稅款、應付的發(fā)票工本費、稅務登記工本費，可通過電子繳稅系統(tǒng)從納稅人開戶銀行賬戶上劃轉入國庫。納稅人可在家里、公司等地通過網上辦稅廳實現網上打印繳稅憑證。辦稅服務廳相關業(yè)務操作更加簡化。

③、根據市局納稅服務處《2010年全市納稅服務工作要點》的精神，我科本著以納稅人需求為導向，為納稅人服務的宗旨，就如何簡并稅收業(yè)務流程作了一些探索，對能夠下放的審批權限和前移的審批事項進行集中梳理，前移至辦稅服務廳前臺受理。

一是將增值稅普通發(fā)票票種核定的審批工作流程由原來的兩級審批、三個工作日簡化為納稅服務科辦稅服務廳一級審批、兩個工作日；增值稅專用發(fā)票票種核定的審批工作流程由原來的四級審批、十個工作日簡化為納稅服務科辦稅服務廳一級審批、兩個工作日；其次是延4 期申報審批手續(xù)由原來的四級審批、工作日不定簡化為三級審批、兩個工作日；特別是對那些急需辦理上述手續(xù)的納稅人，納稅服務科辦稅服務廳可以做到特事特辦，所有手續(xù)即時辦結，最大程度的滿足了納稅人的需求，方便了納稅人。

④、為進一步推進我局稅收系統(tǒng)信息化、網絡化建設，實現納稅人足不出戶就能得到及時快速認證的需求，為納稅人提供更加優(yōu)質、高效的服務，同時減輕基層辦稅人員的勞動強度，區(qū)局納稅服務科在納稅人中間積極推廣辦理網上認證。辦稅服務大廳工作人員在提供前臺發(fā)票認證服務的同時，提醒納稅人可以利用掃描設備及外部網絡，開通自助認證服務。并要求未辦理過該項業(yè)務的納稅人填寫《未進網上認證系統(tǒng)企業(yè)基本情況登記表》積極引導納稅人辦理網上認證業(yè)務；對已辦理了該項業(yè)務卻仍在辦稅服務大廳認證的納稅人通過填寫《網上認證系統(tǒng)服務質量意見征求表》廣泛收集納稅人對該系統(tǒng)和服務的意見，并及時反饋到航天公司，逐戶解決納稅人在使用過程中存在的問題和難點，告知納稅人在網上認證發(fā)生非正常情況的處理辦法和途徑，稅務局辦稅大廳加上網上辦稅大廳，網上認證和上門認證雙管齊下、相輔相成，我局的發(fā)票認證服務越做越細致。90%以上的增值稅一般納稅人選用網上認證，使得網上發(fā)票認證服務方便、快捷、可以隨時隨地進行的使用優(yōu)勢充分發(fā)揮，有效緩解了納稅服務廳的認證壓力，提高了認證工作效率。也得到了納稅人的廣泛好評。

⑤、針對目前辦稅服務廳的工作特點和干部普遍的思想動態(tài)，通過 5 多次發(fā)放調查意見表在干部中間廣泛收集意見，征求干部對大廳工作機制，考核制度的意見，在此基礎上合理安排工作，合理調配人員，探索實行了科學化、人性化，且方便操作考核的新工作機制。同時，我們對臨聘人員的管理主要是采取工作量考核辦法，制訂了雨花區(qū)國稅局納稅大廳臨聘人員管理暫行規(guī)定，規(guī)范臨聘人員日常工作表現，同時每月從ctais中調取臨聘人員工作完成基礎數據，按照每個人辦理的稅務登記、受理的各類手工申報、受理的發(fā)票認證、開具的繳款書等數十個方面的數據進行綜合排名，按月進行講評，按工作量計算獎金。

二、2011年工作思路

1、繼續(xù)整合窗口職能，優(yōu)化人員崗位調配，實現工作效率最大化 隨著納稅人對稅務機關優(yōu)質服務的要求程度逐年提高，對辦稅服務廳人員的文明素質、業(yè)務技能以及處事能力等都提出了新的嚴格要求，如何進一步做好辦稅服務廳工作成為擺在我們面前的新課題。而繼續(xù)整合窗口職能，優(yōu)化人員崗位調配，是提升我們服務水平的有效措施。推行“一窗多能”，就是要在辦稅服務廳實現絕大多數涉稅事項的一窗辦理，這就要求辦稅服務廳工作人員熟練掌握稅收業(yè)務、微機操作和辦稅服務技能。2011年我們將加大對干部業(yè)務知識技能的培訓，根據干部自身的業(yè)務水平、素質及特點科學合理安排工作，綜合服務窗口按照專業(yè)化的要求配置精兵良將，又好又快的為納稅人提供服務。在整合窗口職能的同時繼續(xù)大力推行網上辦稅廳、遠程抄報稅、網上認6 證，橫向聯(lián)網等一系列現代化的征管措施。完善發(fā)票兌獎、辦理一般納稅人及審批發(fā)票相關流程、稅控機報稅等工作。加大對技術服務單位的監(jiān)督與管理。

2、繼續(xù)推進辦稅服務廳標準化建設。

根據總局《辦稅服務廳視覺識別系統(tǒng)規(guī)范手冊》對我局大廳現有設施中不符合要求的部分作相應改造。同時嚴格按稅務登記、認定管理、發(fā)票管理、申報征收等四大類業(yè)務流程規(guī)范完善辦稅服務廳工作人員工作規(guī)范、行為規(guī)范和文明用語。力爭做到辦稅環(huán)境標準化、管理制度標準化、業(yè)務流程標準化、納稅服務標準化、工作考核標準化。具體有幾方面工作要做：

⑴繼續(xù)對大廳各項工作完成情況逐月進行統(tǒng)計，講評，思想上弘揚先進，經濟上獎勵先進。積極參加星級服務廳及星級服務人員的評選。⑵繼續(xù)推行首問服務，延時服務，預約服務，提醒服務，上門服務等一系列優(yōu)質服務理念，并把這些服務向區(qū)局重點稅源戶延伸，在大廳設置專門崗位為重點稅源戶提供上述優(yōu)質服務，向納稅人充分詮釋優(yōu)質服務的內涵。

⑶嚴格加強各類數據管理，爭取實現零差錯。

⑷圍繞市局布置的各項中心工作如：納稅人學校、納稅人滿意度調查、12366投訴熱線等、納稅信用等級評定等去主動找差距，努力提高自身的服務水平

⑸為贏得更多干部對大廳工作的理解和支持，建議局黨組定期組織管 理科室和其他后勤科室的干部來大廳體驗和實踐。同時定期組織大廳干部開展有益于身心的娛樂活動。為大廳優(yōu)秀窗口人員提供外出學習考察的機會，并以此作為對工作表現突出的窗口人員人員的一種肯定和鼓勵。

通過開展辦稅服務廳標準化建設，從站在納稅人的角度考慮納稅服務工作，我局辦稅服務廳做到為納稅人提供有價值的針對性服務，滿足納稅人的合理需求，使辦稅服務廳成為構建和諧征納關系的重要場所，納稅服務工作得到了納稅人的認可和好評，并贏得了納稅人的尊重。

納稅服務工作永無止境，今后辦稅服務廳將在更新觀念，敢于創(chuàng)新上多下功夫，提高全體干部納稅服務意識，著力營造愛崗敬業(yè)、自覺學習、團結協(xié)作的良好氛圍，樹立文明規(guī)范、高效快捷、熱情服務的窗口形象，爭創(chuàng)市局系統(tǒng)一流的納稅服務隊伍。

第三篇：二〇一〇年農技公益性服務工作總結

二〇一〇年農技公益性服務工作總結

今年，本人根據年初簽訂的公益性服務合同，按照“以錢養(yǎng)事”的要求，結合深入學習實踐科學發(fā)展觀這一主題，落實“五個基本”活動，不斷加強理論學習，更新知識，還深入田間地頭實際，堅持理論與實踐相結合，在工作中出現了新的亮點。現總結如下：

一、堅持科學思想。

我們從事的是農業(yè)科學技術的推廣普及工作，是科普工作者。面向的是農村，服務的是大農業(yè)，面對的是農民，是直接和“三農”打交道的。農業(yè)、農村、農民這“三農”問題，始終是我們要探討、研究、解決的問題。當前在農村，農民在生產中，許多的假種、假肥、假藥充斥其中，有的甚至披著高科技的外衣，打著科研院校的牌子。面對琳瑯滿目的農資商品市場，由于農民朋友的文化素質不高，辨別能力不強，判斷無法，簡直眼花繚亂。購的良種產量低，化肥施在土里不見效，除蟲蟲健在，殺草除不了，與當初的宣傳對照根本是南轅北轍，甚至幾近無收的地步，造成大量的損失。這其中有許多的原因，很多是屬于人為的緣由。一方面是生產者選擇低端產品，忽視產品質量，不切合生產實際，無視市場千變萬化，生產出科技含量低、檔次差的產品。再者是經營流通者為求一己之利，不顧忌消費者的使用后果，單純追求經濟效益。其次是農民朋友作為消費者，不要聽信一面之辭，要具備一定的科技知識，留意鑒別。而我們作為科普工作者，有義務幫助農民，正確地幫擇良種、用好肥、有效的農藥，同假冒偽劣作斗爭。采取端正的科學態(tài)度，學習過硬的技術本領，打擊偽科學。用科學的思想，真情感化、引導農民朋友，不糊弄老百姓，防患于未然。

二、搞好新品種、新技術、新成果的廣泛普及應用。

1、推廣優(yōu)質雜交稻種10000斤，以Ⅱ優(yōu)航1號、Ⅱ優(yōu)明86、Ⅱ優(yōu)明88、岡優(yōu)669為主，其中超級雜交稻示范Y兩優(yōu)一號400畝，再生稻種植4000畝。在今年早期低溫、孕穗期雨日多的不利天氣情況下，Y兩優(yōu)1號取得頭季550公斤、再生季產量550斤的好水平，表現出“一優(yōu)”（優(yōu)質）、“兩高”（高產、高結實）、“三低”（紋枯病、稻曲病、稻飛虱輕）的效果，值得在本地大力推廣。

2、推廣“雙低”油菜1000畝，以中雙9號、中油雜

12、綿油11為主。免耕直播油菜500畝。

3、輕簡栽培效果明顯。今年在服務村涼亭村，水稻直播60畝，其中6組25畝、11組15畝，經過合理安排播期，精細科學管理，取得直播好收成。實踐再次證明：直播水稻①“省工、省力、省投資”，畝平省工0.7-1.2個，節(jié)約投資80元左右。②“一好”：秧苗素質好。在今年水稻苗期遭受4月14-15兩日低溫冷害情況下，水稻直播田播種推遲，避開低溫危害，直播的水稻秧苗比移栽水稻秧苗遲播25-30天，直播秧苗均蘗比移栽的秧蘗株多1.6-2.0之間，直播水稻平均單產過千斤，高產在1200斤。移栽水稻均產900斤，高產過千斤，直播水稻平均產量比移栽稻高150斤左右。

4、棉花種植50畝。其中涼亭村白果樹垸30畝，幫助農戶聯(lián)系棉花銷路。棉農不同的管理水平，出現不同的產量效益。王水元戶種植4.5畝，由于管理得當，多投兩次肥，多施兩次農藥，畝產籽棉450斤，總產過2000斤，收入11000元，畝收2400元。王世和戶種植5畝，未施蕾肥，輕視管理，遇到今年不利氣候，畝產籽棉280斤，總產1400斤，收入7000元左右，畝均收入1400元。兩相對比，王水元畝多投入80元，多投工1.5個，每畝多收入1000元。通過活生生的典型證明，農業(yè)科技在生產中的威力，在群眾中反映效果顯而易見。

5、發(fā)展中藥材100畝，金銀花20畝，百合80畝。

三、明確責任，搞好技術指導，強化服務。

一萬打綱領，不如一個行動。事業(yè)是干出來的，不是吹出來的。“以錢養(yǎng)事”的目的是要求我們搞好農村公益性農技服務工作的系列化服務，活躍農村經濟，壯大農業(yè)產業(yè)。本人以服務農民群眾為己任，采取發(fā)放名片，一天24小時開通手機，廣交農友。無論邊遠村戶，還是鄰近農戶，只要農戶有所需求，3日內必有回復。抓住農村早、晚容易碰頭、午飯時間好會人這些便民時間，早開門、晚關門這些便民舉措，任勞任怨，強化公益性服務工作。

1、發(fā)放超級稻栽培技術、再生稻高產栽培、良種介紹資料3000份，全部發(fā)放到村組以及科技示范戶、種田能手、種植大戶手中。

2、搞好土壤測土配方施肥工作。在前兩年土壤測土取樣基礎上，配方12個，提供優(yōu)質配方肥料100余噸，單質肥200噸，施肥面積5000畝。

3、搞好農業(yè)技術進村入戶工作，全年進行三次培訓，人數3000人次。發(fā)放病蟲情報12期，發(fā)放資料800份，發(fā)放2010年主要農作物病蟲害防治技術資料1000份，預防洪澇災害資料200份。

4、組織機動噴霧器防治農作物病蟲，銷售機動噴霧器20余臺，組織機防手防治“兩夏”作物病蟲、板栗病蟲害、水稻“三病”、“三蟲”累計面積6000畝。

5、搞好抗災、救災、復災。7月8日以來的洪澇災害發(fā)生后，我們風里來、雨里去，摸清服務村受災情況，堅持每日向縣農作物病蟲防治指揮部報告田間病蟲發(fā)生情況，及時向鎮(zhèn)農辦和分管領導提出抗災、救災、復災措施。針對今年“兩遷”害蟲稻飛虱、稻縱卷葉螟大發(fā)生、水稻紋枯病、稻瘟病嚴重的情況，我們農技服務中心發(fā)布水稻“三蟲”、“三病”防治緊急通告，直達到村組、重發(fā)田畈，聯(lián)系機防手幫助農戶施藥，搶抓時間，廣泛指導農戶利用陰晴天、雨隙防治水稻病蟲。除水毀、沙壓等人力不可抗拒因素外，服務區(qū)域萬畝農田未發(fā)生連片5畝以上的病蟲災害。在大災之年作出了我們農技人應有的貢獻。

總之，2010年，來也匆匆，去也匆匆。取得了一些成效，不足之處在于：一是服務方式單一，僅限于農村種植業(yè)，在加工、收儲、保鮮、銷售等方面存在空白，這些方面有大市場,大有可為；二是要深入調查研究，切實解決生產實際問題。這些方面要加強學習，通過內部挖潛，外引內聯(lián)、合資等多種方式，進一步提升服務技能，使農技公益性服務工作再上新臺階。

二〇一〇年十二月十日

第四篇：二〇一〇年工作總結

二〇一〇工作總結

2010年，按照局黨組分工，我主抓法制股和開發(fā)股工作。在過去的一年里，作為副職，我積極做好一把手的助手和參謀，嚴格按照局黨組的要求，認真帶領好這兩個股室全體同志，努力實踐“三個代表”重要思想，嚴格執(zhí)行黨的各項方針、政策和環(huán)保法律、法規(guī)，不斷加強政治理論學習和業(yè)務知識學習。立足本職，愛崗敬業(yè)，開拓進取，嚴格執(zhí)法，不斷轉變工作作風，端正行風，增強服務意識，圓滿完成了局黨組交給各項工作任務，為我縣經濟和環(huán)保事業(yè)的健康發(fā)展作出了應有的貢獻。現將2010年工作總結如下：

一、加強政治學習和業(yè)務學習，提高執(zhí)法水平

一年來，我積極組織法制股和開發(fā)股全體同志認真學習黨的各項政治理論，用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，從而提高政治理論水平，進一步樹立了愛崗敬業(yè)，干事創(chuàng)業(yè)，無私奉獻，廉潔奉公精神，增強了全心全意為人民服務意識，為更好地開展工作奠定了堅實政治理論和思想基礎。

打鐵還需自身硬。為了提高執(zhí)法和服務水平，我們按照自學和集中學習相結合的方法加強業(yè)務學習。一年來，我要求自己和分管股室積極參加局里組織的業(yè)務學習，同時組織分管股室進行業(yè)務學習和討論，從而提高全體同志的業(yè)務知識水平。通過培訓學習，使法制股、開發(fā)股的工作人員的業(yè)務技能都上了新的臺階，人員執(zhí)法、服務水平都得到了進一步的提高。

二、加強黨風廉政建設工作

一年來，我和分管的股室工作人員能夠自覺履行自己的工作職 1

責，遵守局機關制定的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行國家環(huán)保總局頒發(fā)的“六項禁令”和省環(huán)保局制定的環(huán)保人員“十不準”廉政守則。同時，根據業(yè)務特點和實際工作要求，我們一方面積極轉變作風，端正行風，本著“辦事公開化、操作規(guī)范化、服務一體化”的原則，把審批程序、審批期限向建設單位及社會公開，嚴格規(guī)范行政行為，廣泛接受群眾監(jiān)督，保證公開、公平、公正，依法審批、審查上報建設項目，維護建設單位和群眾的合法權益。另一方面，進一步端正服務態(tài)度，增強服務意識，全心全意為人民服務，正確行使黨和人民賦予的權力和義務，針對群眾反映的熱點、難點問題，我們直接深入基層，掌握實情，研究解決問題，切實做到了為人民群眾排憂解難、辦實事。

三、環(huán)保宣傳教育方面

加大環(huán)保法律、法規(guī)宣傳力度，提高全縣人民環(huán)保意識，一年來，為了積極推動全縣廣大人民群眾環(huán)保意識由“小環(huán)保”向“大環(huán)保”的轉變，根據省市環(huán)保部門及縣政府的要求，在局黨組的正確領導下，我們組織開展了一系列的宣傳教育活動。首先以“六.五”世界環(huán)境日為載體，廣泛開展大規(guī)模宣傳活動，為把今年環(huán)境日宣傳活動搞得有聲有色，辦成形勢新、內容實、品味高的活動，緊緊圍繞“低碳減排〃綠色生活”這一主題，本著形勢多樣，注重實效的原則，采取多種措施，在“六.五”前夕，迅速開展了宣傳熱潮，以營造良好的社會環(huán)保氛圍。在６月４日至５日，我們組織了六輛宣傳車，深入農村和基層，跑遍了全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和每個重點企業(yè)，所到之處，認真傾聽百姓呼聲，向他們詳細講解各種環(huán)保知識，深受群眾好評。６月５日上午，在縣城區(qū)設立了環(huán)境保護咨詢臺，接受社會各界的投訴咨詢，切實為群眾解決實際問題。在這次宣傳活動中共展出咨詢臺６個、展出板面20余塊、宣傳掛圖100余幅、懸掛條幅30條、發(fā)放宣傳資料2000余份。在活動期間市環(huán)保局及縣政府主要領導都對活動情況進行了實地查看，對

活動情況給予了充分肯定。

四、法制方面

近年來，由于我縣的環(huán)保政策越來越嚴格，逐步淘汰了一些高耗能，污染重和技術落后的行業(yè)，提高了環(huán)保準入門檻和環(huán)保排放標準。在處理過程中，出現了一些違法行為，我們分清處罰權限，該移交的移交市局，保證案件的處理合法性，做到執(zhí)法主體合法、執(zhí)法程序合法、時效合法、執(zhí)法文書規(guī)范、引用法律、法規(guī)準確，并堅持以教育為主的原則，讓違法者積極糾正違法行為，從源頭上制止環(huán)境違法行為的發(fā)生。

五、綠色創(chuàng)建方面

2010年，根據省市環(huán)保局要求，我們積極組織開展了“綠色學校”的創(chuàng)建工作。按照市環(huán)保局關于開展“綠色學校”推薦工作的通知要求，我局主動和縣教體局結合，在全縣范圍內的學校中進行了認真評比，經過我們幫扶和督促，許昌縣小召鄉(xiāng)前馮小學、椹澗鄉(xiāng)一中、榆林鄉(xiāng)賈莊村小學、艾莊鄉(xiāng)回族中學4所學校順利通過市里驗收，獲得了市級“綠色學校”榮譽稱號。

六、嚴格建設項目管理

在日常工作中，我們嚴格按照《環(huán)評法》和《建設項目環(huán)境保護管理條例》等法律、法規(guī)，依法審批、審查上報項目。全年我局共受理建設項目210個。其中審批登記表項目122個，向市局依法審查上報項目88個，沒有出現1例越權違規(guī)審批事項。轄區(qū)內無一起環(huán)境違法建設項目，做到了“環(huán)評”執(zhí)行率達到了100%。

七、積極開展建設項目環(huán)保“三同時”驗收工作

我們嚴格按照環(huán)保 “三同時”要求，進一步加強對新、擴、改項目環(huán)保竣工驗收工作。全年，我們協(xié)助市局或組織我局人員對已達到“三同時”驗收條件的18家企業(yè)進行了驗收，切實做到環(huán)保驗收及時

率、準確率、“三同時”執(zhí)行率達100%。

八、放射源管理

建立和完善放射源長效監(jiān)管機制，做好輻射管理工作，確保不發(fā)生輻射事故。目前我縣放射源共涉及3家企業(yè)9枚，屬IV、V類放射源；射線裝置使用單位17家，均為我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位，屬III類射線裝置，其中2家為今年新上設備并取得輻射安全許可證。我縣20家涉源單位均已全部取得輻射安全許可證，操作、管理人員持證上崗。

2010年，我縣發(fā)現廢棄放射源1枚，屬許昌春日水泥有限公司破產遺留，我們及時上報市局，并積極與省廳輻射環(huán)境安全技術中心進行溝通，將其安全送至省放射源廢物處置庫，使其得到妥善、安全處置，確保了廢源、安全處置率達到100%。

九、農村創(chuàng)建工作及連片治理

我按照責任目標和分工，積極開展農村生態(tài)創(chuàng)建和環(huán)保連片治理工作，其中蘇橋鎮(zhèn)省級生態(tài)村創(chuàng)建材料已上報省廳，五女店鎮(zhèn)創(chuàng)建規(guī)劃已編制完成；4個生態(tài)村已創(chuàng)建完成，姬家營村和官王村已通過省廳生態(tài)驗收，老關趙和十里鋪市級生態(tài)村已通過市環(huán)保局驗收；池將官鎮(zhèn)、張尚鎮(zhèn)、橋蘇鎮(zhèn)、潘集鎮(zhèn)、五店鎮(zhèn)農村污染連片治理正在按照方案開展工作。

十、局黨組交辦的其他任務

根據《中共許昌市委組織部關于2010年“百村整頓、百村提升”工程的實施意見》（許組［2010］4號）和《關于選派工作隊開展“百村整頓、百村提升”幫扶工作的通知》（許組文［2010］25號）文件精神和工作安排，我被選派到駐榆林鄉(xiāng)西榆林村整頓幫扶工作隊，與市委統(tǒng)戰(zhàn)部領導及榆林鄉(xiāng)黨委副書記許三保、林榆鄉(xiāng)包村干部海勇等人一起于3月11日入駐西榆林村開展工作。入村工作以來，我一直勤勤懇懇、任勞任怨，積極協(xié)調處理村里的各項有關事務，通過我們工

作隊的不懈努力，整頓幫扶工作取得了一定的實效，于6月底順利通過集中整頓階段驗收，并于10月份通過了后進村首批驗收

十一、其他工作方面

今年，我還負責社會治安綜合治理、整頓和規(guī)范市場經濟秩序、安全生產等工作。接到任務后，我及時進行分解，做到責任到人，按照各項工作的具體部署，及時上報信息，收發(fā)文件材料，及時報告我局日常工作動態(tài)，完善材料，迎接驗收檢查。通過全體人員共同努力，目前各項工作均順利完成。

總之，一年來，在縣委、縣政府和局黨組的正確領導下，我按照黨組的分工，認真抓好落實，取得了一定的成績，但與縣委、縣政府和黨組的要求和人民的期望還有一定的差距。在2011年的工作中，我將進一步加強政治理論和業(yè)務學習，提高自身素質，廉潔從政，做好自己的本職工作。與此同時，我將帶領我分管的股室與其他股、室、站、隊加強團結協(xié)作、密切配合、與時俱進、開拓創(chuàng)新，為我縣的經濟發(fā)展和環(huán)保事業(yè)的快速發(fā)展再做新的貢獻。

二〇一一年二月二十二日

第五篇：工程科二O一O年上半年工作總結

工程科二O一O年上半年工作總結

2010年上半年，在管理中心一班領導的關心支持下、在全科同志的共同努力下，我們順利地完成了管理中心下達的各項工作任務，取得了一定的成績，現將上半年的工作學習情況總結如下：

一、努力學習理論、專業(yè)知識，不斷提高政治水平和業(yè)務工作能力。

半年來，我多次召開全科室會議，傳達學習黨的理論知識，加強世界觀、人生觀的教育，樹立正確的工作態(tài)度，極大的凝聚了全科同志奮發(fā)向上、勤奮工作、勇?lián)負牧α俊＝洺Ｐ缘貙W習總公司、管理中心下發(fā)的各種文件，加強了紀律性，保證了科室日常工作的正常展開。并有針對性、合理地安排各項工作，將任務分解到人，落實到人，達到了各項工作齊頭并進，人人認真負責。

二、業(yè)務工作順利完成，確保防汛、工程建設正常進行。

1、年初，提早安排****的編寫工作，在**科的大力協(xié)助下，負責該項目的同志克服工作中的各種困難，多方搜集資料，按照大綱順利及時地完成了編寫上報工作。

2、****工程已于6月5日完工，并于6月25日進行了單位工程驗收工作。

3、**修復工程現正在進行招投標工作，可望近期開工。

4、**檢修工程正順利進行。

以上工作成績的取得是管理中心集體領導得體正確領導的結果，也是各兄弟科室大力協(xié)助的結果，我們將不斷努力，爭取下半年取得更好的工作成績。

三、下半年工作安排

1、繼續(xù)完成**水庫除險加固工程的后續(xù)驗收的準備工作。

2、正式展開**修復工程。并于年底前完工。

3、力爭于8月完成北閘門檢修工程。

4、積極完成管理中心安排的其它工作。

二O一O年六月二十九日