第一篇：藥店商品養護員職位要求

藥店商品養護員職位要求

堅持“質量第一”的原則，在質管員的技術指導下，具體負責門店藥品的養護和質量檢查工作；

（2）對門店陳列藥品養護質量負直接責任；

（3）堅持“預防為主”的原則，按照藥品理化性能和儲存條件的規定，結合實際情況，采取正確有效的養護措施，確保藥品質量；

（4）按月檢查陳列藥品的質量狀況, 并做好檢查記錄。

（5）對由于異常原因可能出現問題的藥品、易變質藥品、已發現質量問題藥品的相鄰批號藥品、進店時間較長的藥品，加強養護；

（6）養護檢查中發現質量有問題的藥品，應掛黃牌暫停銷售，同時報質管員處理；

（7）做好門店溫濕度監測管理工作，每日上午9:00-10：00、下午15:00-16:00各一次對門店溫濕度作記錄；

（8）根據氣候環境變化，結合夏防、冬防計劃，對中藥飲片采取干燥、除濕、防蟲等相應的養護措施；

（9）負責配合機電維修工對保管、養護儀器設備的管理、維護工作，建立儀器設備管理檔案；

（10）正確使用養護、保管、計量設備，并定期檢查保養，做好計量檢定記錄，確保正常運行、使用；

（11）每月匯總、分析和上報養護檢查、近效期或長時間儲存藥品的質量信息。

第二篇：職位說明書及任職資格商品護運員

職位說明書及任職資格商品護運員

職位名稱 商品護運員 職位代碼 所屬部門 物流中心 職 系 職等職級 直屬上級 貨運主管

薪金標準 填寫日期 核 準 人

職位概要:

在商品運輸過程中完成相關的日常事務工作。

工作內容:

%保管、護送、飼喂、交接所運輸商品；

%指導并協助裝卸人員搬運、堆碼、裝載待運商品；

%辦理商品交接手續；

%對護運途中出現的商品損壞進行可行性修復；

%簽發護運票，做護運記錄。

任職資格:

教育背景:

◆專業不限，中專以上學歷。

培訓經歷:

◆受過物流管理、產品知識等方面的培訓。

經 驗:

◆1 年以上的工作經驗。

技能技巧:

◆了解產品知識；

◆熟悉倉儲管理、運輸流程。

態 度:

◆認真負責，積極性高，作風踏實嚴謹；

◆有較強的自我約束力；

◆能在較大的壓力下保持良好工作狀態。

工作條件:

工作場所:經常出差。

環境狀況:舒適。

危 險 性:基本無危險,無職業病危險（如屬于易燃易爆有毒物品倉庫，有一定的危險性)）。直接下屬 間接下屬

晉升方向 輪轉崗位

第三篇：職位說明書及任職資格商品儲運員

職位說明書及任職資格商品儲運員

職位名稱 商品儲運員 職位代碼 所屬部門 物流中心 職 系 職等職級 直屬上級 貨運主管

薪金標準 填寫日期 核 準 人

職位概要:

完成與商品的托運相關日常事務性工作。

工作內容:

%編制商品運輸計劃；

%填制商品運輸單證，辦理商品托運手續；

%進行商品組配；

%監督承運人員裝卸商品全過程；

%接受和中轉商品；

%填寫商品運輸統計表和運輸事故查詢書。

任職資格:

教育背景:

◆儲運專業大專及以上學歷。

培訓經歷:

◆受過物流管理、財會知識、產品知識等方面的培訓。

經 驗:

◆1 年以上的工作經驗。

技能技巧:

◆熟悉倉儲管理、運輸流程；

◆有一定的財務管理能力；

◆熟練操作辦公機具。

態 度:

◆認真負責，積極性高，作風踏實嚴謹；

◆有較強的自我約束力；

◆能在較大的壓力下保持良好工作狀態。

工作條件:

工作場所:辦公室。

環境狀況:舒適。

危 險 性:基本無危險,無職業病危險(如屬于易燃易爆有毒物品倉庫，有一定的危險性)。直接下屬 間接下屬

晉升方向 輪轉崗位

第四篇：如何進行藥店商品管理

如何進行藥店商品管理（上）-----藥店促銷管理怎么做?

第一板塊:促銷意義何在？

連鎖藥店每天接觸的是最為直接的終端消費者，市場的競爭激烈，所以促銷肩負的責任也更為重要。基本上，促銷的目的可分為以下四個方面。

提升營業額 營業額來自來客數、客單價，而影響來客數與客單價的因素很多。消費者在決定是否進入門店或是否購買商品時，決策模式相當復雜，有單純理性型、單純感性型、理性感性混合型，因此，提升營業額應包括：增加來客數、提高客單價、刺激游離顧客的購買。

促進商品的周轉 加速滯銷品銷售，減少庫存積壓。

商圈開發 連鎖藥店的經營有商圈地域性，為鞏固老顧客，開發新顧客，對于商圈立地必須輔以促銷策略的運用，以建立顧客忠誠度，對抗競爭店，活躍賣場氣氛。

促進企業活力 強化連鎖企業的形象，提升營業人員的士氣。

第二板塊:促銷具體分類

隨著促銷方法的演進，促銷的創意也不斷地表現在各種促銷活動中。縱然促銷的手法千奇百怪，運用巧妙且各有千秋，但其基本型態可以歸納為下列10種：

1.降價優惠：降價優惠是直接降低商品售價以吸引消費者購買，最常被使用的方式有折扣及特價。2.隨貨贈品：指消費者買A商品送B商品。

3.免費樣品：這是吸引消費者嘗試使用的一種方法，最常用在新品上市時。4.折價券：指憑券購買特定商品，可享有折價優惠。

5.集點券：集點券是顧客消費時發給點券，當顧客集滿一定點數后，即可獲得贈品或折價消費等。6.組合購買優惠：組合購買優惠是指A商品與B商品搭配售出，當消費者購買時可享有比分開個別購買時優惠。

7.自購式贈品：自購式贈品與隨貨贈品有一些類似，自購式贈品需要消費者于購買商品后將“購買憑證”寄回。

8.會員優惠：指針對擁有會員卡消費者，在消費時享有特定的優惠條件，其優惠條件可有不同的組合。9.抽獎：指購物滿一定金額可以進行的活動。很多門店為提高參與率與得獎率，會強調“百分百中獎”，以提高消費者參與的意愿與購買力，“幸運大把抓”是另一種變相的摸獎。其主要用意是將無形的兌獎券變為實質的商品，增強現場趣味感。

10.陳列展示：當消費者進入門店，最受注意的便是陳列，因此為使得消費者在進入店鋪后，不但要看得到商品，還要拿得到商品，更要透過陳列展示，促使消費者買的更多。

第三板塊:社區推廣規范

社區推廣一般由市場部策劃并組織實施，并要求各門店積極配合，以便讓活動達到最佳效果。到社區推廣進行時，管理辦法有如下幾個方面。

申請——由門店向市場部、物業管理處提出社區推廣申請。

計劃——一般是每月20日前，市場部列出下個月的社區推廣計劃，告知各門店及供應商。

策劃——市場部結合不同社區情況，制定不同社區推廣方案。

協調——就方案的可行性，門店與管理處協調，市場部與供應商協調。

通知——推廣方式確定后，市場部通知門店及供應商，門店通知管理處。

執行——市場部負責人員、供應商的組織；宣傳品、POP的準備；門店負責活動現場布置。

第四板塊:門店促銷管理規范

一、適用范圍： 凡供應商在門店懸掛吊旗、橫幅、張貼店外POP、海報、店內燈箱片、利用端架陳列、開設專柜、放置臺卡、派人員促銷、買幾贈幾等門店促銷，適用本規范。

二、門店促銷實施細則：

1.門店資源如吊旗、橫幅、海報、燈箱、等均由公司統一安排，門店不得擅自安排。

2.一般門外立牌3塊左右，其中“廣告招貼欄”2塊，“信息欄”1塊。廣告招貼欄用于張貼廠商廣告招貼畫，信息欄用于發布公司新商品、促銷商品（如買一送一商品）等信息。

3.門店須要求入場促銷人員統一著裝、并佩戴促銷卡，促銷人員要聽從門店統一指揮，遵守公司的各項規章制度。

4.入場促銷人員不超過3家，對常年促銷或巡回促銷的廠商，門店可靈活安排時間。

5.門店需每日查看電腦中的促銷信息條，及時掌握商品促銷信息，并將促銷商品寫于門外信息欄上。6.門店應每日檢核促銷商品是否齊備，對買一贈一的促銷商品應及時將贈品補貨到位。

7.要求門店人員懸掛的橫幅、吊旗以及廣告招貼畫，門店人員應嚴格按通知單列示的促銷期進行懸掛或張貼。

8.門店在收到促銷申請表之后，應立即登記在“門店促銷狀況登記表”上，店經理要及時掌握各種促銷在店內的安排時間，門店應嚴格按申請表上的時間給予安排。

9.店經理需經常檢查門店的各種促銷的清場時間，如過期海報、橫幅，促銷商品是否恢復原價，商品陳列是否調整恢復原狀，人員促銷是否撤離等。

10.門店部須每周對新入場、已到期門店促銷進行通報。通報方式：電腦通知、店長會口頭通知、向門店部發書面通知。

三、促銷用品與贈品管理

促銷用品管理：

（1）為方便門店，公司一般為各店配備部分促銷用品，明細如下（詳見表1）。

（2）各店進行促銷活動時若出現上列用品不足的情況，可到就近門店借用，被借門店不得拒絕。

（3）門店促銷需用到表中未列用品時，需事先告知門店部，由門店部協助解決。

促銷贈品管理：

（1）供應商進行的“買幾贈幾”、“購物贈禮”等活動，按照“商品促銷推廣管理規范”執行。

（2）公司進行的促銷活動，需下發贈品時，由門店部通過配送中心統一發放，各店驗收無誤后在“促銷用品發放登記表”上簽收后返回市場部；促銷結束各店需將電腦小票交回門店部統一整理。

（3）店面對促銷贈品的管理按“門店作業手冊”有關規定執行。

（4）門店部對所有促銷贈品均需在帳冊上予以登記，每一次促銷結束將“促銷用品發放登記表”及電腦小票整理好，由財務部統一核銷。

藥店商品管理如何做（下）——如何進行藥店商品調控?

合理的商品庫存，可以為連鎖藥店充分利用現有資金，最大限度地創造更大的銷售、產生更多的利潤，減少商品滯銷，降低效期商品的報損率，加快資金周轉，這是擺在每個連鎖藥店經營管理重要課題。

講師 劉玉平/ 商品調控管理原則

商品的調拔 指統一采購的商品從配送中心調到各門店進行銷售。調撥是定時定量進行的，定時是根據商品周轉需要與配送成本而擬訂的配送次數與時間；定量是指根據各門店銷量與庫存狀況，按已定的商品不同的存銷比來擬訂單品每次補貨需求的數量。

商品調控管理的基本原則是，動態掌握公司配送中心與門店庫存商品的庫存水平及比例分配，動態調劑門店需求與存貨，主動執行門店與配送中心、門店與門店之間的商品調劑功能，定期分析門店商品動銷狀況，及時調整不適銷商品，規范門店補貨計劃，給采購提供準確的商品需求信息，以保證配送中心向門店適時、適量的供應商品，減少斷、貨率，對新商品、促銷商品、專柜商品的管理。

庫存管理方法

ABC分類管理法 為了更有效地利用資源，應對庫存商品進行分類，將管理重點放在重要的庫存商品上，并進行分類管理和控制。ABC分類管理方法，是將庫存商品按重要程度分為：主力商品的庫存，即A類庫存；一般商品的庫存，即B類庫存；銷量少的庫存，即C類庫存，以此進行有效的管理。

ABC分類管理法步驟

一是如何進行分類：A類庫存品種數量少但資金占用大。此類庫存品種數占總數的5 %～20 %，而其占用資金為60 %～80 %；C類商品庫存品種數占總數的50 %～60 %，而其占用資金為總額的10 %以下；B類商品介于二者之間，占總數庫存的30 %～45 %之間，其占用資金為30 %以下。連鎖藥店根據經營商品的特點確定為：A類商品占銷售總額80 %，B類商品占銷售總額15 %，C類商品占銷售總額5 %。

二是如何進行管理：對于A類商品庫存而言，商品雖然較少但對連鎖藥店最為重要，需要重點關注，須嚴格控制。在滿足顧客需要的前提下，維持盡可能低的經常庫存量和安全存量。加強采購與銷售的合作，降低庫存水平，加快庫存周轉率。對于B類商品庫存只需進行例行的正常管理和控制即可。對于C類商品庫存，對連鎖藥店利潤的貢獻度低但數量最大，最易造成積壓、報損，增加了配送中心存貨管理成本，但很多商品又必不可少。所以對這類商品放大門店庫存量，減少補貨次數與配送中心庫存。密切關注效期問題，從而降低庫存成本與報損機率。

庫存積壓原因

我們的工作，就是要將顧客需要的商品根據顧客需求的數量進行采購，再把商品送到顧客的手中。因此，我們必須清楚知道顧客需要的商品是什么，所需要的數量是多少，然后進行適量的存貨。所謂“適量”，就是既要保持賣場豐富的貨源供應，又不要造成庫存的積壓。那么，如何做到庫存的適中化管理，是擺在連鎖企業面前的一個重要課題。

造成庫存積壓的原因 訂貨交貨的前置時間變動，訂貨時采用經濟批量訂購，比實際需要的量多；訂購時機沒有掌握好；虛庫存的存在以及貨帳不符；無法掌握到真正的商品庫存數量； 供應商交貨不穩定；前置期過

長；客戶的需求不定性； 產品滯銷或退貨。

商品庫存調控要點

一是適當進貨，就是以上年同期銷售商品的品種種類，或上一個周期銷售商品的品種；二是適當的數量，就是上年同期商品銷售的數量，或上一個周期商品銷售的數量，作為進貨的主要參考依據；三是根據季節的變化及時購進適時季節性或時尚流行商品。

庫存調控四步驟

步驟一：將本店商品按銷售、類別、排名、價格、付款方式、采購前置期、陳列量等進行商品的細分；

步驟二：統計以往每月、每周的銷售業績，預計銷售量，依據以上數據制定每一商品小分類的庫存標準；

步驟三：根據各門店不同商圈以及以往銷售業績制定門店的整體、各單品的庫存標準；

步驟四：根據不同商品的庫存標準制定商品采購計劃，調整配送中心與門店、門店與門店之間的庫存結構、庫存數量。

課程小結——商品調控中應注意的問題

首先要保證門店庫存數據的及時準確性，當配送中心滿足了門店要貨的需求，對調撥單進行審核后，電腦系統資料庫自動確定了配送中心庫存數的減少與門店庫存數的增加，而門店到貨驗收后，需要及時對通知信息查詢欄中的單證審核進行及時的審核確認，才能保證門店庫存數的準確性與總部庫存數的一致性。

門店互調單的及時上交錄入，店與店之間的商品調撥，意味著調出店減少庫存而調入店增加庫存。如不及時處理，則會出現調撥商品在調出店的存銷比虛高與調入店存銷比虛低的現象，而要貨量是根據銷量與庫存量來計算的，于是就會產生要貨數的不準確。

手工單的及時錄入，如手工單不及時錄入，已銷售商品不能及時減少庫存，就會造成存銷比升高，從而使要貨量低于實際需求量。

商品的庫存結構調整，在總體存銷比控制在定數的情況下，應及時清理不動銷商品與超庫存商品，把庫存空間留給暢銷商品，并根據商圈商品銷售的變化與季節性商品的暢、滯銷來進行商品庫存結構的調整，一則可以保證商品銷售需求的供給，二則減少商品報損的機會。有效的方法是可利用庫存查詢中的最后銷售日查詢不動銷商品情況。可經常查詢后臺管理中的商品期間存銷比來了解單品的庫存情況；可利用分店單品數據查詢來檢查商品是否有進、出及庫存狀況的異常；可經常對某商品發生過店與店之間調撥、或作過手工帳，是否已經上繳互調單、或是否漏錄入調撥商品、或手工單是否有重復錄入的情況、或退庫商品是否及時給予減庫存等，都可以進行庫存準確性的核實。

現代連鎖藥店在商品管控工作中，應該探索本企業各個門店的商品銷售規律，利用現代物流管理技術，將A、B、C三類商品分別設定庫存上下限、安全庫存限，然后采用EOS自動補貨系統，準確地傳導定貨信息，有效地控制進貨、缺貨、補貨等環節；利用自動識別技術BC條 技術，提高貨架利用率、庫存情況檢驗率和驗貨準確度；應用POS銷售點管理系統，規范收款盤點結帳銷售分析等作業；使各門店實現傻瓜化操作，這樣省時省力省人工，使商品庫存合理化，科學化，進一步提高連鎖藥店的經濟效益。

第五篇：商品養護調查

對中通快遞公司關于商品養護的調查結果

快遞運送過程：

1.上門收貨

2.送至當地派送站

3.派送站分類，發送各地

4.收件當地派送站收取快件，分發給各派送員

5.派送員送至客戶手里

在快遞整個運送的過程里面都需要考慮到商品的養護，首先要做好商品的包裝工作，這是商品養護的第一步，在這基礎上才有接下來的養護工作。以下是快遞公司對商品的包裝工作：

如何包裝，包裝分類如下：

1.牛皮紙軟信封：只允許裝紙制（或質地柔軟）類物件，厚度限：1.5厘米，重量限：500克以內；被包裝物品的四周邊各邊長須小于信封的相應邊長且體積應小于信封體積，物件一旦裝入，封口一定要粘牢。

2.白板紙硬包信封：只允許裝紙制（或質地柔軟）類物件，厚度限：2.5厘米，重量限：500克以內；被包裝物品的四周邊各邊長須小于信封的相應邊長且體積應小于信封體積，物件一旦裝入，封口一定要粘牢。

3.塑料防水袋：只允許裝衣物類物件和紙制（或質地柔軟）物件，重量限：500克以內。被包裝物品的四周邊各邊長須小于塑料防水袋的相應邊長且體積應小于塑料防水袋體積，物件一旦裝入，封口一定要粘牢。

4.如小五金、小電器、帶有棱角、質地堅硬、超重鐵塊物品等小物件建議采用紙箱包裝且外面套一層編織袋。

5.如有特殊物品需防震，請用有足夠厚度的泡沫塑料或其他襯墊材料固定內物。

6.建議在商品的原廠包裝外加一層運輸包裝。

包裝上很講究，只有包裝做好了，做對了，密封了，才能保證接下來運送過程中商品免于被壓壞或者丟失或者遭受其他損失。

等運送的物品包裝完了，接下來快遞公司會對這些物品就行分類，根據運送的目的地這個大類先分好，然后再進行細分，對小件物品，貴重物品等需要特別注意的分出一類來，打包成一個整體，以免這些物品遺失，給客戶造成損失。另外在物品存儲的倉庫里或者貨車上，快遞公司會控制空氣濕度，保持空間干燥，以免弄濕貨物，造成損失。對有些食品之類容易變質的，快遞公司會嚴格控制運送的速度，做好防霉防腐敗的工作，另外還會做好倉庫的清潔衛生管理工作，做好防蟲害工作，以免箱子被蛀蟲咬破，導致東西遺漏，從而來保證商品的質量和數量。

儲存完之后，快遞公司就把很多分好類的商品裝到貨車上發往貨物的目的地的派送站，在到達目的地派送站以后，一個重要的工作是點貨，看貨物是否齊全，是否完整等，這也是商品養護的一個環節。

接下來把快遞分派給各個派送員，把責任落實到具體的派送員身上，然后由派送員把商品送到收件人手上，做好簽收工作。