第一篇：x科技園2011年工作總結和下半年工作計劃

開拓創新 攻堅克難 努力建設一流的科技園區

——科技園2011年上半年工作總結

2010年上半年，園區在市委、市政府和科技局的正確領導下，深入開展創先爭優活動，緊緊圍繞“做大規模、做強企業、做優產業、做精特色、做響品牌”，園區干部職工，凝心聚力、搶抓機遇，負重拼搏、克難奮進，較好地完成了上半年工作任務。

一、凝心聚力，科技園招商成效顯著

（一）積極組織、參加各類展會

參加各類展會，是***樹立新形象、擴大知名度，加快園區人才和項目引進的重要渠道。上半年，園區共舉辦并參加了***職業大學“校企合作、共建科技創業平臺推介會”、“***——合肥地區高校科研院所產學研合作洽談會”、第13期蘇州與昆山招商引資經驗交流會、2011海外華僑華人高層次人才相聚長三角——創新創業在***項目洽談會、2011中國海外學子創業周等5次各種形式的招商推介會，積極推介園區投資環境和產業政策，充分展示了園區招賢納才、吸納高科技企業的決心和信心。

（二）抓住主線，突出重點，積極招商

招項引智工作是園區今年的首要任務，是保證園區持續快速發展的源泉和希望。2011年為順利完成科技局年初下達的考核指 標，依托在園企業進一步提升園區品牌形象，上半年，園區圍繞著“以真誠的態度感動客商，以優惠的政策吸引客商，以良好的環境留住客商，以優質的服務以商引商”的招商思路，瞄準方向，找準定位，積極開展招商與對外聯絡工作，招商工作穩中有進。

累計新增入駐企業x家，總數達x家，企業注冊資金總額x萬元，美金x萬元，總孵化面積x平方米，園區從業人員1000余人，行業主要集中在物聯網、新材料、節能環保、電子信息、新機電一體化、生物醫藥等高新技術領域，其中包括……等多個重點企業、龍頭企業和知名企業。

二、銳意進取，園區服務能力不斷增強

（一）規范服務流程，提高服務效率

1.上半年，在完善原有企業服務制度的基礎上，園區又補充了《企業回訪制度》、《企業聯絡員制度》兩個制度。堅持以月度工作例會制度交流園區重點工作和日常工作，確保各項工作正常有序地開展。

2．建立健全入駐企業服務檔案

（1）企業基本信息。入駐當時即初步建立，包括公司注冊資金、行業類別、聯系人、入駐面積等。一季度，園區對所有企業的動態信息進行了采集，并進行了統計、分類整理。對企業的人員流動、專利申請（授權）、核心技術或產品以及企業的經濟運行情況有了進一步的了解，對企業的人才需求情況和融資需求進行了歸納。（2）企業項目申報檔案。按國家、省、市各種級別、各種計劃類別將申報材料進行整理歸檔，并及時建立匯總表電子文檔。

（3）培訓、會議、活動檔案。按照擬定的方案、發布的通知、會議簽到表、到其他相關附件等順序一一進行整理，并匯總。

（4）日常聯絡檔案。通過走訪、打電話、發郵件、企業聯絡員制度與企業聯絡，并將有關情況隨時記錄下來。

（5）孵化器月報、季報檔案。每個月度對孵化器的動態情況都要上報市科技局，包括當月新增入駐企業數、畢業企業數、在孵企業從業人員數、歸國留學人員、博士和碩士人員、本科以上學歷數等。同時，每個季度也要將孵化器動態情況在網上上報省廳，并打印一份備案。

（二）拓寬服務渠道，促進園企溝通

1.召開企業座談會。年初，組織園區企業召開了園區企業負責人座談會，聽取企業負責人對園區服務的有關建議，并對他們的需求和建議進行了整理，對企業提出的問題給予解決。

2.經常走訪企業。及時掌握企業的運行情況、人才流動情況等，并與相關部門合作，為企業送上及時貼切的服務。3月份，組織園區企業分別赴南京、蘇州參加“2011年服務外包人才專場招聘活動”和“蘇州市大型高層次人才交流洽談會”；4月初，與市委人才工作處對接，對企業有高層次人才需求、技術合作、股權融資需求進行了征集，并上報；4月27日，安排有關企業參加了***市“四位一體”科技金融機構成立揭牌儀式，讓企業進一步 了解科技金融相關政策，為企業投融資提供便捷的服務。

3．建立企業聯絡員制度。結合年初制訂的企業聯絡員制度，要求聯絡員至少1次/月的實地走訪，并做好記錄工作。對企業工作中遇到有關問題及時予以解決，遇到突發事件，及時深入企業了解情況，并在最短的時間內為企業排憂解難。如：在項目申報過程中，親自上門為企業提供相應的咨詢服務和現場指導；在大風大雨時，親臨現場查看企業存在問題和隱患等。

（三）改善服務質量，加強項目管理。

1．組織企業申報項目。園區積極組織企業申報國家、省、市級各類科技計劃和其他計劃項目，開展各類項目申報動員、培訓會，聘請專家進行輔導，申報過程中，上門輔導，幫助企業組織材料，對照申報要求，嚴格審查申報材料，并提出修改意見和建議。上半年，園區組織企業申報各類各級計劃項目共計144項，其中申報國家創新基金計劃項目11項，省級各類計劃項目41項，市級各類計劃項目82項。

2．加強在研項目管理。3月份，完成了帝奧微電子有限公司的市級重大專項的中期檢查。6月初，對省高新技術企業稅收減免情況進行了統計，并上報；6月中旬，完成了……等6家省級科技創新資金項目的中期檢查。

3．完成到期項目驗收。5月份，上報了……2家公司的省高新技術企業復核材料，并完成了網上系統的提交；5月中旬，參加了科技局組織的……3家企業延期的市級重大項目（2007年度）進行了現場驗收；6月底，完成了……3家企業市級科技創新項目（2009年度）的集中驗收，其中通鐳軟件和綠色世界還進行了現場察看。

（四）提升服務能力，及時兌現政策。

1.積極參加培訓，提升服務能力。3月中旬，園區組織人員參加外市的各類培訓；平時也多次參加各職能部門組織的各類項目申報培訓活動。

2.提前了解項目申報信息，使企業有足夠的時間準備材料。部門每天定時瀏覽國家、省、市各級的相關網站，第一時間了解項目申報信息，并組織園區企業申報，節省了項目層層下發的時間，也使企業申報準備工作做得更加充分。

3.掌握企業核心技術和產品，建議企業申報專利。目前有些企業對專利補貼政策還不太了解，對已有專利申請或取得專利授權的企業進行政策講解，同時對專利大戶以及企業今年獲得授權的有關專利，推薦其申報專利大戶獎勵和專利授權資助，推薦園區邦仕等軟件企業上報了“雙軟認證”項目。

4.了解企業的研發情況，及時申報技術開發備案項目。組織園區10企業上報了“企業研發費用稅前扣除”13項，并上報市科技局、財政局和稅務局。

三、埋頭苦干，園區建設基本完成

（一）穩步推進，園區建設工程收尾驗收

經過2年多的建設，園區于上半年通過了消防、土建、安裝、裝飾等單項工程驗收，并于6月30日向***市規劃局申報規劃驗收。經過***市規劃局的核實對比后，取得了《***市建設工程規劃核實合格證》，通過了規劃驗收。目前園區正抓緊園區建設工程的最后整改，準備進行***首期建設項目一期工程的綜合竣工驗收，迎接工程的圓滿完成。

（二）規范管理，提升物業服務水平

為了更好的保障園區運營，更有效的服務園區企業，園區建設管理工作重心逐步從工程建設管理轉變到園區物業管理。上半年，園區對物業公司制訂了一整套管理辦法，包括門衛保安的設臵、現場施工的巡查、電梯司機的組織安排、生活和建筑垃圾的清理等，并制定了物業公司考核管理辦法，規范物業公司管理，確保園區企業得到優質高效的物業服務。

（三）搭建平臺，實現園區創收

上半年，園區按照財務獨立核算，自負盈虧的原則注冊了***科苑綜合服務有限公司，該公司集資產經營、配套服務、物業管理、社會服務功能于一體。公司成立后，制定了創收盈利的基本思路，開展了一系列服務，加強了創收項目管理，完善了內部運行機制和管理制度，盡快的使資產運作、配套服務、后續工程開發及創收功能培育等各項工作有序開展，規范運行。

（四）啟動科技局、園區賓館裝修工程

為了確保科技局在2012年春節前能夠入園區辦公，園區精心組織，全力啟動了科技局辦公室裝修工程，園區圍繞科技局提出 的裝修要求、嚴格管理，抓好裝修質量，促進裝修工程又好又快的進行。同時，為了完善園區的配套設施，提升園區的配套服務水平，園區于4月啟動賓館裝修工程，強化監督管理，確保園區賓館裝修順利進行，預計年底對外開放運營。

（五）美化園區，營造良好環境

為了營造良好的創業環境，建設美麗創業園區。今年上半年，園區對外環境的綠化、排水、景觀河進行了修繕、整改，美化了園區。

四、開拓創新，園區管理全面升級

1.成立黨群組織，開展支部活動，發揮黨群作用

為進一步發揮黨員的先鋒模范作用，切實維護廣大職工的合法權益，上半年，園區成立了黨支部，并申請成立工會。在市級機關工委、局黨委和局工會的大力支持和幫助下，園區現已成立了黨支部和工會籌備小組，充分發揮了黨與職工群眾的橋梁和紐帶作用，更好的團結了職工為建設一流的園區而奮斗。

加強黨的自身建設，開展豐富多彩的黨員主題實踐教育活動，不斷創新黨建活動的形式與內容，有利于充分發揮黨支部政治核心和戰斗堡壘作用。半年來，園區圍繞“創建先進基層黨組織、爭當優秀共產黨員”的要求，強化組織領導，開展了系列教育實踐活動。在教育方面，園區積極參加局機關組織的黨課和“510”思廉日學習活動，并在園區范圍內召開作風建設大會和黨員民主生活會；在實踐方面，園區支部組織了第三屆乒乓球賽，并參加 了慶祝建黨90周年黨史基本知識競賽和紅歌會活動。通過豐富多彩的支部活動，進一步優化了作風，提高了園區工作效能，樹立了嶄新的形象，使園區隊伍的創造力、凝聚力和戰斗力有了明顯改觀。

此外，園區積極配合市紀委、國資委對國企進行黨風建設和反腐倡廉巡查工作。黨風建設和反腐倡廉工作有利于國有企業提高領導班子的認識，完善企業的機制體制，有效防止違紀違規現象發生，幫助糾正存在的問題，充分發揮國資企業在保增長保民生保穩定的重要作用。園區每位職工積極配合市紀委、市委組織部和國資委做好此次巡查工作。同時，園區以此為契機，進一步加強黨風廉政建設和反腐敗工作，強化對園區工作的監督，做好預防職務犯罪工作，把各項工作做得更好更扎實，促進園區健康發展，促進經濟社會和諧穩定發展。

2.整合資源，理順關系，公司管理上軌道

2010年，是***起步、壯大之年；2011年，是***融合、發展之年。為了進一步整合資源，把***做大、做強、做亮，2010年科技園和***高新技術創業中心合并。上半年，園區完成了兩園區合并后的人事調動變更、工商變更、北航孵化器清算、產權證登記變更等手續，同時完成了創業中心成立以來的財務狀況審計，盤點了園區的固定資產，建立了完善的財務核算框架、完善了法人治理機構，理順了權屬關系，有效的整合了資源。

為了園區科學管理、統一規范，加快促進園區建設，在完善

第二篇：農業科技園工作總結

農業科技園工作總結

農業科技園工作總結

一、總體概況

XX省XX市蘆溪銀河現代農業示范區地處XX省XX市XX縣，位于贛江水系的袁河上游，交通區位優越，滬昆高速公路、320國道和浙贛鐵路橫貫東西，距XX市區30公里。核心區面積160平方公里，拓展區面積208平方公里，輻射區域600平方公里，核心區內種植經濟作物 8.4萬畝。核心區位于東經113.55′— 114.16′、北緯27.25′— 27.47′之間，屬亞熱帶季風氣候，年平均氣溫17.5℃，年平均降雨量1622mm，全年無霜期270天左右，適宜多種農作物生長和各種農業生產。核心區總人口5.2萬，下轄16個行政村，農業人口4.7萬，農村勞動力1.8萬。

農業科技示范園建設堅持把科學發展觀為指導，按照XX縣“生態立縣，綠色發展”的總體要求和“創特色、建基地、強龍頭、樹品牌、活流通、促增收”的思路，以現代工業化經營理念謀劃農業，以現代科學技術改造農業，以現代化工業成果裝備農業，以現代化知識武裝農民，圍“123456”發展戰略(把握一條主線，突出兩個重點，依托三大抓手，堅持四個瞄準，實現五個轉變，壯大六大產業），做活生態農業、特色農業、循環農業、品牌農業、休閑農業文章，全力推動農業發展上水平，人民群眾得實惠，建設在全省有一定影響的現代農業科技示范園。

2012年，實現農業產業化總產值7.8億元，同比增長24.8%，農民人均純收入12543元，同比增加28.04%，帶動3000余戶農民走上了致富的道路，形成了農業產業規模和產業水平日益提升，經濟、生態、社會效益同步發展的良好發展態勢。2009年7月示范園被國家農業部批準為全國第二批農產品加工創業基地，2010年被批準為省級現代農業示范區，2011年被評為農業產業化國家重點龍頭企業，2013年通過網民投票被評為“XX市場十大放心食品”。

二、工作進展和成效

自2009年創建以來，農業科技示范園建設工作進展順利。核心區內有經濟作物15.79萬畝，有農業產業化國家級龍頭企業1家，省級龍頭企業2家，市級龍頭企業4家、其他規模以上龍頭企業11家，有農民專業經濟合作組織26家，農業產業化生產基地56個。2011年被評為農業產業化國家重點龍頭企業，2013年通過網民投票被評為“XX市場十大放心食品”。到目前完成以下四個方面的工作。

（一）、基礎設施建設情況

1、道路設施

一是中心線道路的改造。全長15公里，概算投資600萬元，涉及沿線各村，因修建高鐵被損壞，與縣交通局一道加強與高鐵項目部的銜接，已基本落實，確保明年年底完成。

二是隆盛生態-大富乳業-和平生態園通道公路建設。全長5公里，涉及墨溪村、何家圳村，投資100萬元，目前已基本完成。

2、水利設施

一是墨溪苗圃排水渠道修復。總長4公里，概算投資160萬元，涉及墨溪村，通過縣農工部已立項。

二是神塘（杜仲公園）的維修加固。投資50萬元，今年11月底完工。

三是兩個小

（二）型水庫的除險加固已立項，即將動工。

3、生態綠化

主要是中心線和杜仲公園神塘山綠化。投資250萬元，目前杜仲公園完成了大部分，現代農業示范區入口景觀石及附屬綠化工程投資30余萬元已完成，中心線待公路改造后完成。

4、環境衛生

主要是中心線沿線的環境衛生整治和垃圾填埋場的建設，投資100萬元，建設了垃圾填埋場，新建了3公里水泥路。

（二）、科技成果轉化和推廣加速

1、企業的科技成果引進和轉化

通過院企、所企合作大大提升了企業科技水平。由XX省大富乳業有限公司和中國科學院XX胚胎研究所合作承擔的國家星火計劃項目—南方丘陵奶牛胚胎性控技術，通過國家科技部檢查驗收，達到國內先進水平。由XX省銀河杜仲開發有限公司承擔的杜仲開發項目，引進上海科研所配方技術，通過與XX農林科技大學教授合作，開發出保健飲品—杜仲茶、杜仲飼料、杜仲酒等產品，飼養的格林美特杜仲生豬獲得國家活體生豬綠色認證，為全國第一例，公司以生態、科技、保健、服務為宗旨，市場不斷擴大。目前已有上海五豐集團和深圳茂峰集團與公司建立了長期合作關系，公司的大型養殖場成了沿海市場的生豬供應基地。由公司與南昌大學賈仁安教授合作的養殖場豬尿糞處理和利用項目正在實施。利用沼液生產薇藻，用薇藻提煉生物柴油項目正在實施。也是杜仲公司開展生態農業產業化中的一個項目。

2、服務機構科技示范和推廣

全年開展了送科技下鄉活動25次，發放種養技術資料2萬余份，聘請專家擔任企業技術指導。建立了以專家和教授為主的科技人員掛廠駐點的科技特派員制度。銀河農技推廣綜合服務站承擔了國家、省、市農業推廣項目多項。以敖家坊村1000畝糧田為中心的國家糧食高產創建項目，以水稻核心區為平臺，以推廣主導品種和推廣技術、加大科技服務力度為支撐，集約項目，集中力量，集成技術，主攻單產，改善品質，提高效益，通過典型示范和輻射帶動，促進示范區單、雙季稻均衡增產，全面提升糧食作物綜合生產能力。承擔的國家農業綜合開發科技推廣項目—水稻新品種展示示范，展示了17個中稻苗條品種即r01-17號。今年以來轉化和推廣的種植類項目有：工廠化育秧技術、雙季水稻拋秧技術、馬鈴薯高產栽培技術、玫瑰茄生產和加工技術、水稻的統防統治、武功紫紅米生產技術等；養殖類項目：清潔生產技術、草飼喂養技術等，大大提高了產量和效率。基層綜合服務站新增農業科技圖書閱覽室45平方米，新添3000余冊圖書。

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（三）、產業規劃和發展方面

一是結合核心區發展實際，精心制定方案。年初制定了《2012年現代農業示范區銀河核心區工作方案》，突出核心區建設“123456”發展戰略，即把握一條主線，突出兩個重點，依托三大抓手，堅持四個瞄準，實現五個轉變，打造六大產業。目前，已按照方案重點打造了一條中心觀光線路，已完成了入口景觀石、標示牌、指示牌等的設計、制作和安裝，城鎮街道的劃線。

二是突出核心區產業優勢，科學規劃布局。與XX縣現代農業示范區管委會一道，投資30萬元聘請擁有申報國家級現代農業示范區經驗的XX三星咨詢公司，完成了現代農業示范區的總體規劃設計。規劃制訂了杜仲產業園（包括杜仲公園、杜仲休閑園、杜仲產學研基地）、銀河生態休閑園、大富乳業養殖基地、河下無公害大棚蔬菜基地、牛欄塘養殖小區、烏石特種稻米及水稻高產創建基地布局圖。同時，按照我鎮現已形成的農業產業格局，突出產業優勢，重點打造杜仲研發、杜仲種植、杜仲養殖、杜仲加工、杜仲養生休閑五大示范基地，圍繞基地打造成集展示、推廣示范、生態環境保護為一體的杜仲循環經濟園，以將其建設成為具有全國性影響力的杜仲產、學、研示范園區，將銀河打造成為“可看、可學、可推廣”的現代農業樣板。

（四）、農民增收和培訓情況

全年開展了各類培訓12次，培訓農民1500余人次。全示范區安排本地農民工3560余人，工資水平均在1000元/月以上。截止11月底銷售農產品10.6萬余噸，交易總額達8.2億元。2012年農業總產值預計7.8億元，農民人均收入達超萬元元，高于全縣平均水平。

三、主要做法和經驗

（一）在提高企業效益的同時，注重提高農民收入

各龍頭企業建立了“企業+基地+農戶”的經營管理模式和“企業+合作社+農戶”的發展模式，通過土地的規模化流轉，使基地上規模，通過企業的加工形成產業，增加農業產品的附加值，轉化為本地的經濟優勢。企業通過合作社發展與農戶的鏈接機制，農戶通過企業解決了農產品的銷售瓶頸問題。另外，企業盡可能的招收本地農民，解決了農民工的就業，將農民轉化為農業產業工人，增加了農戶收入。同時，加大農民的培訓力度，真正把農民變為產業工人，每年的土地流轉租金就成了他們的生活保障金。

（二）注重改善生態環境，提升企業產品價值

加強農業可持續發展技術研究和項目建設，優化農業生態環境，建設“綠色家園”。實施退耕還林、生態林保護、重點地區防護林、野生動植物保護及自然保護區建設等重點林業生態工程，綠化宜林荒山荒灘荒地。強化森林資源保護和管理，使森林覆蓋率保持在較高水平上。2012年通過荒山造林、通道綠化、平原綠化等，大力開展植樹造林。2012年通道綠化320畝，荒山造林4270畝，栽植大苗樟樹1.2萬株、杜仲350畝。加大農村環境保護力度，進一步治理工業、生活及農業不合理使用化肥、農藥、農膜造成的污染，保護園區農村生態環境。通過創建全市環境衛生示范鎮，園區農村環境大大改善。隨著環境的優化，企業產品的 “創綠”不斷增多，綠色食品成了企業產品的一張重要名片。園新增無公害農產品4個。杜仲公司的格林美特生豬獲全省第一例活體綠色認證。

（三）夯實基礎，筑槽引鳳

1、加強農田水利基礎設施建設

銀河農業示范區內有石塘水庫、落塘水庫、七棚水庫、隴塘水庫、旱塘水庫、東風水庫等七個水庫，在規劃期內建設一批防洪除澇骨干水利工程，搞好大型灌區節水和續建配套、山丘區微集雨（水）工程、河渠整治、農田水利、小流域治理、水土保持工程建設，減少自然災害的負面影響，提高抵御自然災害的能力。加快中小型水利基礎設施的產權改革步伐，進一步提高農民自發建設水利的積極性。對中小型水利基礎設施通過拍賣、租賃、承包等形式回籠水利建設資金，用于新的水利基礎設施建設和舊設施的維修。

2、搞好“六小工程”建設

通過進一步增加節水灌溉、人畜飲水、鄉村道路、農村沼氣、農村水電、草場圍欄等“六小工程”的投資規模，充實其建設內容，擴大其建設范圍，改善農民生產生活條件，帶動農民就業，增加農民收入。

3、加大農業綜合開發力度

全鎮固定資產投資用于農業和農村的比例要保持穩定，并逐步提高。加快中低產田改造，建設高標準的基本農田，擴大沃土工程實施規模，不斷提高土壤肥力和農業勞動生產率。大力發展節水型農業，加快水利用步伐。

（四）、突出特色，發展“一村一品”種養基地

1、萬畝優質雜交水稻基地

在何家圳、敖家坊兩個片區，通過“公司+基地+農戶”的發展模式，投資500萬元，引進雜交水稻新品種新技術，規整農田水地基本設施，打造萬畝優質雜交水稻基地（其中制種基地2000畝）。2、5000畝優質紫紅米基地

依托特種稻米研發中心，在紫溪、何家圳兩片之間，投資500萬元，規整農田水地基本設施，建設3個標準化種植示范點，打造5000畝優質紫紅米基地。

3、萬畝無公害蔬菜種植基地

依托蘇記供港蔬菜公司，在隴田、天柱崗和河下三個片區之間，投資500萬元，建設10個標準化種植示范點。通過“公司+合作社+基地+農戶”的發展模式，打造萬畝無公害蔬菜種植基地。

4、萬畝杜仲種植基地

依托杜仲公司，在鄧家田、天柱崗兩片區，投資500萬元，引進杜仲新品種，建設20個標準化杜仲種植示范點，打造萬畝杜仲種植基地。5、30萬頭杜仲生豬養殖基地

依托杜仲公司，在何家圳、河下、敖家坊三片區，投資7000萬元，建設10個標準化杜仲生豬養殖示范小區，通過“公司+合作社+基地+農戶”的發展模式，打造30萬頭銀河杜仲生豬養殖基地。

（五）、大力發展農業龍頭企業和合作社組織，依靠加工增值

鼓勵龍頭企業以多種利益連接方式帶動基地和農戶的發展，為了農產品加工，著力培育市場前景好，經濟效益高，帶動力強的產業群。規劃區內投資2000萬元扶植并發展壯大1個現有國家級龍頭企業，爭取上市，培育3個省級龍頭企業，創建國家級名牌產品2個，省級名牌產品3個。發展各類農民專業合作社26個，加大對蔬菜、禽畜、種植等協會的項目的扶植與建設的力度，鼓勵農民專業合作社發展經濟實體，積極參與市場競爭，推進產業化經營，壯大經濟實力，增強帶動輻射的能力，在規劃區內實現80%以上的農產品，通過專業組織生產、加工和銷售。

（六）、大力發展農業服務和支撐體系建設

1、建立健全新型農業科技推廣體系

按照“公益性、區域性、綜合性、層次性”的原則，加快構建農業科技推廣機構和其它所有制推廣組織共同發展的多元化、多層次的農業技術推廣體系，公益性的農業技術推廣經費，財政要給予保障，一般性技術推廣工作和經營性服務項目，通過興辦科技示范點、開展農資連鎖經營、實行多種形式的技術承包等方式，逐步走向市場。

2.建立完善農業信息服務體系

在XX縣農業信息網絡建設基礎上，加大銀河園區農業信息化基礎設施建設，把現有的網絡體系盡快延伸到村、市場、龍頭企業、專業大戶、生產基地等功能節點上。以互聯網等現代信息技術手段為依托，開發農業信息體系資源，加快農業自然資源、農村政策法規、種子種苗、農藥及病蟲害防治、農業氣象、土壤、農產品市場行情分析、農業科技成果等信息收集和相關數據庫建設，進而提高獲取農業信息的及時性和準確性。

四、存在的主要問題和解決對策

1、大力改善農村環境衛生，以造林綠化等為手段的生態建設；

2、用電、用水、通信方面的改善必須有電力公司、通信公司的積極參與；

3、出臺園區的具體優惠政策和管理辦法；

4、加大在科技方面的投入力度，爭取引進年產值超10億元的科技型農業企業。

五、明年工作安排

1、扶持并發展壯大農業產業化國家級龍頭企業--杜仲公司，爭取兩年后上市；

2、加大農業科技的培訓力度，尤其是農產品的粗和深加工技術；

3、加強對園區的扶持，加大資金的傾斜力度，引導農業科技力量進駐農業科技園。首頁12尾頁

第三篇：科技園2013年工作總結

科技園2013工作總結

2013年科技園按照《吉林大學中長期改革與發展規劃綱要（2011—2020年）》的規劃要求，以《吉林大學2013年工作要點》和任務分解方案為重點，以加強內涵建設為中心，全面提升自主創新能力，完善創新體系建設，創建一流大學科技園為目標，全面完成了科技園本的工作任務。在科技園園區建設、協同創新、制度建設、加強國有資產管理、確保國有資產保值增值以及黨建和思想政治工作等方面工作成效顯著。

一、2013年主要完成的工作

（一）優化環境，拓展孵化空間，大力推動硬件環境建設 1.完成了2012年省工業園區（集中區）建設專項資金的施工設計、工程招投標及工程施工工作。工程共計完成綠化面積65776平方米，栽植各種樹木1626棵，綠籬306平方米。工程完工后，迅速改變了園區環境不整、臟亂差的局面，提升了園區整體形象，改善了招商引資環境。

2.組織實施吉林省創業孵化基地專項資金申報工作，經過申請、答辯，專家評議后，成功獲得吉林省工業和信息化廳吉林省創業孵化基地專項資金100萬元，從資金上進一步保證了園區創業孵化基地建設的順利進行。

3.積極拓展孵化空間，按照科技園大廈運作的成功模式，與長 春吉大科技園建設有限公司共同拓展新的孵化空間——吉林大學科技園高科技孵化大廈，大廈建筑面積5.6萬平方米，投資1.2億。目前大廈已基本竣工，進入內部裝修階段，明年將正式投入使用，這將大大增強科技企業孵化的力量，為全校師生創新、創業提供有力的保證。在大廈建設過程中，在趙繼副校長的大力支持下，我們積極協調長春市人民政府，按照有關政策，免繳了吉林大學科技園高科技孵化大廈的城市基礎設施配套費812萬元。

（二）努力提高孵化服務水平，提高服務意識，不斷加強軟件環境建設

1.積極做好各類項目申報輔導服務，讓我校師生和入園企業更詳細、全面了解國家和地方給予的支持，并協助符合條件師生和企業申報相關的項目計劃。今年協助長春瑤光科技有限公司等3家大學生創業企業成功申報了吉林省科技廳大學生創業資金項目計劃，共獲得項目資助29萬元。自2009年吉林省科技廳設立大學生創業專項資金以來，科技園大學生創業基地組織申報的大學生創業項目累計獲得該項資助120萬元，為我校大學生創業企業爭取到初創期的資金支持，確保了大學生創業企業的順利成長。

2.充分發揮平臺優勢，從實際出發，在項目、場地、資金、導師、培訓等方面積極支持和服務大學生創業，扶持了一批成功的大學生創業者。今年我校的馬德印博士（長春博岸信息科技有限責任公司總經理）被評為吉林省十佳大學生創業明星。

（三）協同創新，加強與地方合作，積極推進科技園分園建設 經過多次論證、協商，4月18日上午，吉林大學國家大學科技園四平分園開工典禮在四平經濟開發區順利舉行。科技園為四平經濟開發區提供了吉林大學科技園四平分園的規劃設計方案，園區共分精密制造業產業基地、直升機系留裝置系統項目基地、信息及生命科學產業基地等，規劃建設用地面積20.30公頃，目前各項建設進展順利。這是繼吉林大學國家大學科技園煙臺分園后，我校科技園與地方政府合作建設又一科技成果轉化平臺。四平分園建設完成后，將為我校科技成果轉化、科技企業孵化、人才培養提供重要的環境支撐，是吉林大學服務地方經濟建設的重要載體和平臺。

（四）依法解決了土地糾紛，維護了學校及科技園合法利益 由于四通駕校租賃的科技園練車場地的租用場地協議已到期，科技園書面三次通知四通駕校遷出，但四通駕校拒不搬遷。為了早日收回非法占地，科技園向長春市高新技術產業開發區法院正式對四通駕校提起訴訟，經多方舉證，法院裁定我方勝訴，并補償我方經濟損失，維護了學校及科技園合法利益。

（五）推進股權轉讓工作，維護學校利益最大化

長春木蘭納米技術有限公司注冊資本4769.6萬元，科技園以土地使用權評估作價813.6萬元出資，持股比例為17.06%。由于經營等原因，2006年末木蘭公司已資不抵債，2007年后公司處于停產狀態。為防止國有股權繼續貶值，科技園擬轉讓所持有的木蘭 公司17.06%的股權。2006年12月14日經校長辦公會討論原則上同意此項股權轉讓事宜，會議明確此問題要提交學校黨委常委會研究決定。2007年1月6日經吉林大學第十二屆委員會常委會第21次會議決定同意轉讓其股份，但轉讓資金不能少于1000萬元。2007年科技園與長春賽納納米集團有限公司正式簽訂了“股權轉讓協議，協議價格為1000萬元。國有股權在產權交易中心公開掛牌交易需教育部進行審批，但由于公司發展期間，公司增資等經濟行為的審批和備案手續存在不完備的情況，股權轉讓審批和掛牌工作一直未開展。為了維護學校利益，盤活資產，使國有資產不受損失，反復與產權交易中心和教育部進行溝通、咨詢和協商，目前已從政策上清除了國有股權在交易中心進行掛牌交易的障礙，現正在積極推進中。通過資本的投入、撤出、再投入，促進資本的良性循環，防止國有資產流失，保證了國有資產保值增值。

(六)加強綜合治理，維護園區和諧穩定

為全面貫徹落實《吉林大學消防安全管理規定》、《吉林大學開展校園安全隱患大排查工作方案》精神，深入到入園企業：東榮綠色食品有限公司、長春黃金工程技術有限公司、吉林大學科技園建設發展有限公司、吉林金源北方科技發展有限公司、吉林大學科技園動力中心、吉林大學科技園大學生創業基地、吉林大學科技園集中孵化區等單位，進行安全隱患排查，并向企業的主要負責人傳達了學校有關安全隱患大排查的工作精神，要求企業貫徹“以人為 本、安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針；“全面自查、隱患自改，責任自負”的工作原則；堅持“誰主管，誰負責”，全面落實各項安全責任。通過安全隱患大排查，及時排查整治入園企業的安全隱患，抓緊、抓實、抓細排查工作，突出重點，務實求效；全力做到無遺漏、全覆蓋、無死角，無后患。堅決防止了園區重大安全事故事件的發生，維護了園區和諧穩定。

（七）加強制度建設，建立長效機制，切實轉變作風

為了全面貫徹依法治校的精神，結合科技園的工作實際，一年來先后制定了《吉林大學科技園辦公室厲行節約實施辦法》、《科技園服務師生便民措施》、《科技園辦公室（科技園發展中心）“三重一大“制度實施辦法》、《吉林大學科技園發展中心出資企業報送報告管理辦法》和《吉林大學科技園發展中心出資企業國有資產評估管理辦法》，用制度管人、用制度管事。以制度建設為基礎推進科技園學習型、服務型、節約型的機關建設,推進科技園和諧環境和團隊文化的建設。

（八）積極參加黨的路線教育實踐活動

按照《吉林大學深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》的精神和要求，緊緊圍繞保持和發展黨的先進性和純潔性，以為民務實清廉為主要內容，以我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，認真組織科技園開展了黨的群眾路線教育實踐活動。通過民主評議、個別談話等 形式，廣泛的征求了意見，對收集到“四風”方面存在的問題進行了全面梳理，制定專題民主生活會方案并順利召開，班子成員之間都緊緊圍繞著如何能將科技園工作健康發展這一目標，進行了實事求是、開誠布公、知無不言,言無不盡的相互批評幫助。民主生活會后，及時制定了整改方案，并進行了集中整改。建立健全了包括《科技園辦公室（科技園發展中心）“三重一大“制度實施辦法》等五項規章制度。通過參加黨的路線教育實踐活動，使黨員干部進一步端正了世界觀、人生觀、價值觀，強化了全心全意為人民服務的宗旨意識，為今后建設一支學習型、創新型、節約型的干部隊伍，為產學研結合、科技成果轉化、創新創業人才培養及服務社會打下了良好的基礎。

（九）奉獻愛心，幫助貧困生早日成才

組織科技園全體同仁自2011年起從每個人的工資中捐款，累計1.62萬元，向學校交通學院2010級本科生柴暢同學提供無償資助，鼓勵其能夠繼續刻苦努力，健康成長。柴暢同學已被同濟大學保送錄取，攻讀碩士學位。通過這次活動，使柴暢同學感受到社會的溫暖和人間的真情，也同時增強大家回報社會的責任感，對科技園的精神文明建設具有重要意義。

（十）積極參加機關黨委組織的各項活動，加強科技園黨的建設

科技園黨支部帶領全體黨員，認真參加機關黨委組織的各項活 動，充分發揮黨支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。黨支部書記高元祿同志牽頭申報的“加強黨組織生活對職工吸引力的探索與實踐”獲吉林大學2013年基層黨組織活動方案立項。

二、存在的問題：

對急于入園的師生在辦理入孵手續上不夠及時、到位；處理問題、解決矛盾有時不夠及時；密切聯系群眾還不夠，對學院及教師科研成果的了解不夠深入，對孵化企業和入園企業的聯系不夠緊密。

三、2014主要工作設想：

1.努力加強理論學習, 學習經常化、制度化、多樣化，每周三進行政治學習，每周五進行業務學習，每學期進行總結，每年對學習內容做出規劃，切實落到實處。

2．努力做到“為民務實清廉”。及時解決各種矛盾和問題，克服瞻前顧后、患得患失。堅持科學的態度和求實的精神，兢兢業業地做好各項工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一周能辦的事不拖到下一周，用最短的時間完成任務

3.在工作中要在管理體制和運行機制等方面大膽開拓、不斷創新。修訂科技園中長期發展規劃，務實構建科技園發展的遠景目標，并明確各階段各部門的工作任務和工作重心，統一思想、統一認識，充分調動全體同仁的爭創業績、爭作貢獻的朝氣蓬勃的工作干勁，加快推進科技園各項事業的科學發展。4.科技成果轉化和高新技術企業孵化是科技園的重要功能之一，今后的工作重點就是要經常深入各學院、實驗室、研究所，乃至課題組，了解教師和科研人員的科技成果狀況，掌握可轉化成果的第一手資料，進一步加大轉化和孵化的力度，每一名班子成員帶領主管科室，每學期至少深入到兩個學部進行調查研究，建立完善學習調研制度。

5.拓展融資方式，建立多元化投融資渠道，加強與金融、投資機構的合作，通過建立和引入種子基金、創業基金、風險基金和科技型中小企業技術創新基金等，吸引社會企業向園內技術創新項目和高科技中小企業投資，推動國外風險投資公司進入科技園，利用國內外證券市場和產權交易市場融通資金，建立具有中國特色的創業投資機制。

6.推進基礎設施建設，構建創新服務體系，改善園區環境和條件，建立高效便捷的公共信息平臺，完善創新服務體系，進一步提高孵化服務能力。建設職業化、高素質的管理與服務隊伍，在創業輔導、企業診斷、市場營銷、投資融資、產權交易、技術支持、人才引進、人才培訓、對外合作、法律咨詢等方面為入園創業者提供高質量服務。

7． 建立聯席會制度，堅強協同創新。做好頂層設計，與科研處、教務處、團委、就業指導中心、創業培訓學院等部門實行聯動、信息共享，努力把產學研集合、科技成果轉化、項目企業孵化、大 學生創新創業工作提升到一個新的臺階。

8.在已出臺的制度基礎上，繼續制定《吉林大學科技園發展中心出資企業國有資產產權登記管理辦法》等事項決策、資產管理、廉政防控、業績考核等制度。

科技園辦公室 2013

年12月24日

第四篇：2011年科技園上半年工作總結

2011年科技園上半年工作總結

各位領導：大家上午好！

在緊張而忙碌中2011年的工作已過半，我們認真回顧這半年的工作，其中有許多的收獲也有不足。為了更好的完成下半年的工作，我們主要找準自身的差距想盡辦法把工作做好做細，最終取得客戶的滿意，完成公司布置的各項任務指標。

在集團公司正確領導和關心支持下科技園管委的工作在上半年也取得了不錯的成績，無論是園區服務、招商、收費、3S3P4A執行力及人員培訓方面我們都能夠貫徹部署和落實。下面我把上半年的工作匯報如下：

一、房屋租賃和各項收費指標完成的情況。

1.房屋租賃情況：截止2011年6月底，園區廠房已出租96590㎡（廠房總面積119930㎡，其中公司占用5406㎡）出租率84﹪；公寓已出租20073㎡（總面積30696㎡，其中公司占用1502㎡）出租率69﹪；服務區已出租8113㎡（總面積11101㎡）出租率77﹪。同期和上年相比廠房和公寓出租率有所減少，其主要原因是：

①園區轉型方面；由于園區企業以勞動密集型生產加工企業為主，企業產值底，抗風險能力小，租金承受能力差一定程度上影響了租金的收入。為了提高園區租金收入水平，利用好園區，發展好園區公司領導提出了園區轉型，這樣直

接影響了企業的入駐。再者今年園區開展了物業費的收繳工作，部分企業因費用問題而承受不了，截止到2011年1-6月份園區企業有八家企業退租，面積為7184.5㎡；目前還有用戶二十家合同到期企業推遲了合同續簽，處在觀望狀態。

②匯城電子廠房因經營情況不好，職工大量減少，另外園區服裝企業訂單減少，勞動力成本上漲等原因造成了公寓退租情況的發生。服務區業戶餐廳、超市也出現連鎖反應，服務區上半年退租約1000㎡。

2.房租收繳情況。截止2011年7月份，應收611萬，實收635萬，收繳率103.9﹪。比去年同期增加36萬。2011年1-6月份收繳609萬，去年收繳540萬，增長69萬；2011年利潤總額131萬，去年94萬，增長37萬。

3.物業費收繳情況：截止2011年7月份，應收款67萬元（其中7月份物業費93425元，需8月15號下水電表時一并收取，所以1-6月份應收58萬，實收53萬），收繳率91﹪。

4.支出費用：截止2011年6月底23.4萬元。

二、物資管理方面。針對園區企業實際情況我們建立了物資管理臺帳。

1.設專人管理，每個季度抽查一次，半年普查一次并形成制度。

2.物資管理完好率不低于98﹪.無論企業入駐簽訂合同還是搬遷我們都有資產管理員會同招商、企業三方到現場清點物資，物資的丟失和損壞都第一時間明確責任并簽字存檔。

3.對入住園區的新客戶在簽訂房屋租賃合同的同時也一并簽訂房屋裝修協議。

三、團隊班子建設與管理。

一支好的領導班子和管理服務隊伍是科技園工作能否有效發展的關鍵，我們不但要求領導班子成員懂管理，懂技術，懂服務，同時也加大了對員工綜合素質的培訓工作。我們主要從以下幾個方面抓起

1.領導班子成員每周召開一次碰頭會。重大事項、績效獎罰評比和急需解決的關鍵問題我們都會舉手表決，多票通過。為了更好的服務園區企業，管委上下形成了團結一致 攜手共進、真抓實干、求真務實的工作氛圍。

2.建立了周培訓計劃。針對各部門、員工特點進行專業技能培訓，通過培訓為各部門培養合適的崗位人員。

3.建立健全了各部門工作流程，規范作業標準；以檢查機制提高服務質量。

4.建立領導班子工作抽查機制。員工在工作中出現的問題不找員工找直接分管領導，并按照《崗位績效考核》內容

進行處罰。

四． 園區管理和企業服務。

園區管理和企業服務工作是科技園服務的工作重點，貫穿于日常工作的全過程，內容復雜繁多。我們主要做了以下工作：

1.深化企業聯系人制度。全面提升對企業的服務工作。管委領導班子成員每周不少于一次的企業走訪，了解企業的生產經營情況，在能力范圍內為企業排憂解難。

2.建立科技園客戶服務部，設專線電話一部。專人專線接聽電話并負責處理客戶日常事務，只需打一個電話所有客戶在工作中遇到的問題都可以在承諾的時間得到處理和解決；不能解決的問題我們都會耐心解釋并上報總公司。并設立了工作票、工作票流程及《獎懲規則》。科技園客戶服務部是管委對客戶服務的需要也是管委對外形像的一個窗口。我們會扎實認真的把這項工作做好、做細及時為客戶解決急需解決的問題。

3.每季度管委組織各有關部門進行安全大檢查。重點對大企業、問題企業，進行排查發現問題及時整改絕不姑息遷就。對園區企業加大宣傳力度提高企業的安全防范意識，力爭把安全事故降到最低點。

4.為了方便客戶針對管委現有的辦公條件綜合部和收繳部進行調整，充實了人員。為進一步對園區企業提供優質服務，收繳部周六、日照常上班。并根據客戶實際情況提供上門服務。

五、下半年計劃。

由于園區設備設施老化，服務配套不是很到位，再加上有些企業經濟不是很景氣，6號樓改造、園區轉型等原因都直接影響各項指標的完成和服務水準。但為了完成這些目標我們力爭下半年完成各項收費目標。

1.房租收繳率95﹪。物業費收繳率 100﹪。2．建立首問責任制度。客戶撥打辦公電話，或首先找到的科技園工作人員即為首問責任人。首問責任人必須使用文明用語熱情接待來電、來訪者，認真聽取情況了解其需求（不得使用“我不知道”、“不是我的事”“不歸我管”等簡單回絕的服務忌語）。并及時受理、引導辦理相關事宜。確遇特殊原因不能及時解決的，應主動請對方留下聯系方式，交有上級領導或相關部門處理，并做好回訪工作。

3.建立客戶回訪制度。為了更進一步服務好園區企業，客戶部對各個企業進行回訪，下發調研涵；包括維修部門上門維修完成情況，客戶部接聽電話服務人員態度如何等。

六．科技園面臨的幾點困難：

1． 暖氣問題。由于暖氣設備設施老化、1號樓屢次發生管件爆裂漏水、滲水現象對鑫洋電子，宏源服裝，海川醫藥企業造成了很大的影響。

2． 園區地面問題。4-5號樓之間的主干道，6號樓廠區后面（前一段時間已改造了一部分）公寓局部地面，服務區中心地面。

3． 屋面防水問題。每到陰天下雨客戶服務部的電話都會不斷，主要原因就是屋面滲水問題，總是老的問題沒有解決新的問題又來了。振宇服裝，浩美服飾，海特多次反映，問題總是解決不了。以上問題懇請公司和有關部門及時幫助解決。綜上所述，2011年上半年，管委工作在各級領導的關心支持下，穩步發展，取得了一定的成績，得到了集團公司領導和有關部門的大力支持和幫助。隨著科技園工作“二次創業”轉型的進一步深入，科技園的發展日新月異，有機遇也有挑戰，我們管委一班人一定會按照集團公司12字方針內容“學習、忠誠、團結、自信、嚴格，快速”嚴格要求自己，堅定發展信心，咬住全年的各項目標，著力在發展中轉型，在轉型中發展，確保完成集團公司確定的各項目標任務。力爭下半年工作再上新臺階。

第五篇：2011年科技園上半年工作總結

2011年科技園上半年工作總結

各位領導：大家上午好！

在緊張而忙碌中2011年的工作已過半，我們認真回顧這半年的工作，其中有許多的收獲也有不足。為了更好的完成下半年的工作，我們主要找準自身的差距想盡辦法把工作做好做細，最終取得客戶的滿意，完成公司布置的各項任務指標。

在集團公司正確領導和關心支持下科技園管委的工作在上半年也取得了不錯的成績，無論是園區服務、招商、收費、3S3P4A執行力及人員培訓方面我們都能夠貫徹部署和落實。下面我把上半年的工作匯報如下：

一、房屋租賃和各項收費指標完成的情況。

1.房屋租賃情況：截止2011年6月底，園區廠房已出租96590㎡（廠房總面積119930㎡，其中公司占用5406㎡）出租率84﹪；公寓已出租20073㎡（總面積30696㎡，其中公司占用1502㎡）出租率69﹪；服務區已出租8113㎡（總面積11101㎡）出租率77﹪。同期和上年相比廠房和公寓出租率有所減少，其主要原因是：

①園區轉型方面；由于園區企業以勞動密集型生產加工企業為主，企業產值底，抗風險能力小，租金承受能力差一定程度上影響了租金的收入。為了提高園區租金收入水平，利用好園區，發展好園區公司領導提出了園區轉型，這樣直

接影響了企業的入駐。再者今年園區開展了物業費的收繳工作，部分企業因費用問題而承受不了，截止到2011年1-6月份園區企業有八家企業退租，面積為7184.5㎡；目前還有用戶二十家合同到期企業推遲了合同續簽，處在觀望狀態。

②匯城電子廠房因經營情況不好，職工大量減少，另外園區服裝企業訂單減少，勞動力成本上漲等原因造成了公寓退租情況的發生。服務區業戶餐廳、超市也出現連鎖反應，服務區上半年退租約1000㎡。

2.房租收繳情況。截止2011年7月份，應收611萬，實收635萬，收繳率103.9﹪。比去年同期增加36萬。2011年1-6月份收繳609萬，去年收繳540萬，增長69萬；2011年利潤總額131萬，去年94萬，增長37萬。

3.物業費收繳情況：截止2011年7月份，應收款67萬元（其中7月份物業費93425元，需8月15號下水電表時一并收取，所以1-6月份應收58萬，實收53萬），收繳率91﹪。

4.支出費用：截止2011年6月底23.4萬元。

二、物資管理方面。針對園區企業實際情況我們建立了物資管理臺帳。

1.設專人管理，每個季度抽查一次，半年普查一次并形成制度。

2.物資管理完好率不低于98﹪.無論企業入駐簽訂合同還是搬遷我們都有資產管理員會同招商、企業三方到現場清點物資，物資的丟失和損壞都第一時間明確責任并簽字存檔。

3.對入住園區的新客戶在簽訂房屋租賃合同的同時也一并簽訂房屋裝修協議。

三、團隊班子建設與管理。

一支好的領導班子和管理服務隊伍是科技園工作能否有效發展的關鍵，我們不但要求領導班子成員懂管理，懂技術，懂服務，同時也加大了對員工綜合素質的培訓工作。我們主要從以下幾個方面抓起

1.領導班子成員每周召開一次碰頭會。重大事項、績效獎罰評比和急需解決的關鍵問題我們都會舉手表決，多票通過。為了更好的服務園區企業，管委上下形成了團結一致 攜手共進、真抓實干、求真務實的工作氛圍。

2.建立了周培訓計劃。針對各部門、員工特點進行專業技能培訓，通過培訓為各部門培養合適的崗位人員。

3.建立健全了各部門工作流程，規范作業標準；以檢查機制提高服務質量。

4.建立領導班子工作抽查機制。員工在工作中出現的問題不找員工找直接分管領導，并按照《崗位績效考核》內容

進行處罰。

四． 園區管理和企業服務。

園區管理和企業服務工作是科技園服務的工作重點，貫穿于日常工作的全過程，內容復雜繁多。我們主要做了以下工作：

1.深化企業聯系人制度。全面提升對企業的服務工作。管委領導班子成員每周不少于一次的企業走訪，了解企業的生產經營情況，在能力范圍內為企業排憂解難。

2.建立科技園客戶服務部，設專線電話一部。專人專線接聽電話并負責處理客戶日常事務，只需打一個電話所有客戶在工作中遇到的問題都可以在承諾的時間得到處理和解決；不能解決的問題我們都會耐心解釋并上報總公司。并設立了工作票、工作票流程及《獎懲規則》。科技園客戶服務部是管委對客戶服務的需要也是管委對外形像的一個窗口。我們會扎實認真的把這項工作做好、做細及時為客戶解決急需解決的問題。

3.每季度管委組織各有關部門進行安全大檢查。重點對大企業、問題企業，進行排查發現問題及時整改絕不姑息遷就。對園區企業加大宣傳力度提高企業的安全防范意識，力爭把安全事故降到最低點。

4.為了方便客戶針對管委現有的辦公條件綜合部和收繳部進行調整，充實了人員。為進一步對園區企業提供優質服務，收繳部周六、日照常上班。并根據客戶實際情況提供上門服務。

五、下半年計劃。

由于園區設備設施老化，服務配套不是很到位，再加上有些企業經濟不是很景氣，6號樓改造、園區轉型等原因都直接影響各項指標的完成和服務水準。但為了完成這些目標我們力爭下半年完成各項收費目標。

1.房租收繳率95﹪。物業費收繳率 100﹪。

2．建立首問責任制度。客戶撥打辦公電話，或首先找到的科技園工作人員即為首問責任人。首問責任人必須使用文明用語熱情接待來電、來訪者，認真聽取情況了解其需求（不得使用“我不知道”、“不是我的事”“不歸我管”等簡單回絕的服務忌語）。并及時受理、引導辦理相關事宜。確遇特殊原因不能及時解決的，應主動請對方留下聯系方式，交有上級領導或相關部門處理，并做好回訪工作。

3.建立客戶回訪制度。為了更進一步服務好園區企業，客戶部對各個企業進行回訪，下發調研涵；包括維修部門上門維修完成情況，客戶部接聽電話服務人員態度如何等。

六．科技園面臨的幾點困難：

1． 暖氣問題。由于暖氣設備設施老化、1號樓屢次發

生管件爆裂漏水、滲水現象對鑫洋電子，宏源服裝，海川醫藥企業造成了很大的影響。

2． 園區地面問題。4-5號樓之間的主干道，6號樓廠

區后面（前一段時間已改造了一部分）公寓局部地面，服務區中心地面。

3． 屋面防水問題。每到陰天下雨客戶服務部的電話都

會不斷，主要原因就是屋面滲水問題，總是老的問題沒有解決新的問題又來了。振宇服裝，浩美服飾，海特多次反映，問題總是解決不了。

以上問題懇請公司和有關部門及時幫助解決。

綜上所述，2011年上半年，管委工作在各級領導的關心支持下，穩步發展，取得了一定的成績，得到了集團公司領導和有關部門的大力支持和幫助。隨著科技園工作“二次創業”轉型的進一步深入，科技園的發展日新月異，有機遇也有挑戰，我們管委一班人一定會按照集團公司12字方針內容“學習、忠誠、團結、自信、嚴格，快速”嚴格要求自己，堅定發展信心，咬住全年的各項目標，著力在發展中轉型，在轉型中發展，確保完成集團公司確定的各項目標任務。力爭下半年工作再上新臺階。