第一篇：2014年度年總經理年終總結

華坪縣XX商貿有限責任公司 2013年度總經理年終總結

2014年1月23日

各位同事：

在2014年新春即將到來之際，我代表公司向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝！謝謝大家！

前面公司生產部門、銷售部門對各自的工作情況進行了總結、辦公室對公司制定的管理制度中主要內容進行了闡述并提出了一些具體要求。下面，我對公司2013年工作進行總結，對2014年的工作提前作一個安排。

一、2013年重點工作回顧

2013，是我公司自成立以來基礎建設發生重大變化的一年，也是公司生產逐步走向正常，內部管理逐步走向規范化和制度化的一年。一年來，在公司管理層的領導下，在全體員工的艱苦奮戰下，我公司緊緊圍繞嚴抓有機肥廠基礎設施建設的工作思路，以產品研發、技術創新、教育培訓為工作重點，基本完成了年初確定的各項指標，為公司步入正常生產奠定了堅實的基礎。

回顧一年來的工作，值得肯定的成績主要有：

1、有機肥廠基礎設施建設已初具規模。2012至2013年間公司已投入建設資金4000余萬元，完成了項目建設投資的60%以上。建成的有機肥廠正常生產后可年高效有機肥3萬噸，復混肥料、有機—無機復混肥料年產量達7萬噸以上。

2、順利取得了生產許可證。公司要正常生產，首先得解決合法生產的問題。2013年5月開始，公司根據上級主管門要求，由辦公室負責申報工作，申報過程中得到了上級主管部門的大力支持，歷經近半年時間，在公司各部門的大力協作下，于2013年11月合法取得了生產許可證，為公司2014年正常生產鋪平了道路。

3、產品研發初具成效。公司為了走差異化可持續發展之路，提高公司的核心競爭力，2013年中旬公司專門聘請了技術員曾東泉同志負責產品的研發工作。工作開展過程中得到生產部門、銷售部門的大力協作，目前為止，已開發出芒果專用肥、煙草專用肥、復合微生物肥、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產品，為公司2014年的產品銷售推廣工作打下了良好基礎。

4、生產管理、設備管理和安全生產工作穩步推進。2013年6月公司有機肥廠開始投入試運行，為了規范生產管理流程，完善質量管理控制程序，由辦公室牽頭負責，各部門配合，制定了的質量管理手冊，為公司生產各環節提供了理論依據，使公司生產管理工作逐步邁向規范化和標準化。

2013年公司各項工作取得一定成績，一些經驗和做法值得我們認真總結。這些成績的取得，都離不開廣大員工的辛勤努力，包含了大家的心血和汗水。在這里，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝！為表示公司謝意，在這里公司對2013年度堅守在自己工作崗位、任勞任怨做好自己本職工作，表現突出的幾位同志進行表彰（略）。

2013年，盡管我們基礎設施建設、設備改造、產品研發等方面取得了一些成績，我們在看到成績的同時，也要看到公司目前存在的不足。

客觀的講，公司在長遠發展方面，目前還只是一個初具規模的中小型企業，設備、技術條件仍然偏下，特別是在設備裝備和產品研發方面與其他先進公司相比，仍有很大的差距。同時，公司內部存在的問題還很多，主要是以下幾個方面：

1、產品質量仍然存在較大問題。主要原因是公司質量檢測部門（化驗室）對產品的檢驗操作還不夠熟練，產品研發過程中理論配方也實際生產過程有一定差距，這樣就增加了公

司的生產經營成本，如果不及時提高產品質量，會有損公司信譽。我們全體員工必須提高產品質量意識，努力提高專業水平，不能把質量管理停留在紙面上，在2014年生產過程切實加強質量監管力度。

2、節能降耗意識淡薄。廠部辦公區域經常出現長明燈，生產工具、物品亂拿亂放等現象比較突出，節能降耗意識有待加強。

3、安全生產管理相對滯后。2013年公司全年發生工傷事故2起，設備安全事故1起。2013年9月2日，公司在安裝廣告牌過程中，陳永濤同志在出基礎泥巴時被工具刮傷腳趾，造成腳趾甲脫落傷；2013年9月27日，抽水的時候沒有專人管理，長時間不關電源，導致機井水泵被燒壞，給公司造成了很大的經濟損失；2013年11月14日，王昌敏在駕駛裝載機過程中不慎從裝載機上滑倒，造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發生，一程度上反應出員工安全意識和責任心不強，管理人員責任落實不到位。年后要求辦公室對安全事故的處理制定出實施細則，公司嚴格按照規定對責任人員進行事故責任追究。

3、設備維護管理存在較大的漏洞。設備經常維護和定期檢修沒有落實，部分設備經常停產維修，給生產帶來很大影響。除了試運行過程中設備本身存在的問題外，很大一部分還是人員操作使用不當造成的，今后必須加強設備的日常 維護和定期檢修工作。

4、員工整體素質有待進一步提高，特別是年青員工的職業技能和職業素養與當前公司生產要求不相適應。為此，生產門必須加強員工的技能培訓工作。

以上反應出來的情況，說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此，我們要正視困難、正視問題，不回避矛盾，不斷改進、不斷創新，才能使公司更有活力，才能盡早步入正軌。

二、公司發展中的優勢和劣勢分析

1、優勢因素

（1）農業支柱產業蓬勃發展。2012年全縣發展芒果16.67萬畝，無公害茶葉種植1.6萬余畝，糧食播種面積25.7萬畝，種植烤煙2萬余畝，藍梅、葡萄、瑪咖、核桃、石榴、西瓜等經濟作物種植面積逐年上升，這些都為我公司各種肥料產品的推廣使用提供了比較大的空間，市場前景良好。

（2）區域優勢明顯。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐，距麗攀高速公路和規劃中的鐵路車站比較近，原料和產品運輸便利。

（3）技術優勢。公司有機肥的生產工藝與同傳統有機肥加工方法相比，有如下特點： 一是發酵時間短。首先采用工廠化發酵工藝，接種高效活性菌劑，使微生物快速形成優勢菌，縮短發酵時間；

二是生產能耗低。發酵工藝利用生物熱可蒸發大量水分，低耗能，省煤、省電、勞動強度小，能較好控制發酵濕度，減少有效態物質的損失；

三是環境污染小，采用封閉設備，加強工廠化生產的可控性，減少蚊蠅寄生源的傳播；

四是生產過程中產生的主要有機污染物通過工藝控制和技術改進，均得到循環使用。（4）外部環境優勢。公司自成立以來，積極發展對外關系，先后與云南省環境科學研究院、云南省煙草農業科學研究院、云南省煙草煙葉公司、云南省質量監督檢驗檢疫中心、云南省土肥工作站、麗江市煙草公司、麗江市土肥工作站、華坪縣土肥工作站、華坪縣農業技術推廣站、華坪縣芒果產業協會等單位建立了良好的伙伴合作關系，為公司產品走上廣闊市場奠定了堅實的基礎。

2、劣勢因素

（1）生產場地受限，影響生產規模和發展速度（公司很快要實施的初加工處理項目可以解決這一問題）；

（2）原材料價格上升快，產品生產成本高。（3）設備對生產適應性不足。（4）公司基礎管理薄弱。從以上形勢分析，結合公司的發展現狀，我們提出用2-3年的時間來實現從根本上提升產品品質的構想。這就要求我們進一步明確發展目標，進一步創新發展理念，進一步轉變發展方式，把持續改進、求真務實的思路貫穿到公司的整體工作之中。

三、2014年，對于我們全體員工來說是動力與壓力并存的一年，我們要逐步拓展市場，加快產品研發、技術創新和管理創新的步伐，使公司能夠平穩較快發展。我們要重點抓好以下工作：

1、繼續加快設備改造步伐，盡快投入正常生產。沒有合格的產品，公司就不會有生存的空間，生產不出優質的產品，公司就不會有市場競爭優勢。因此，生產部門年后要把設備的改造和維作為第一要務來抓。

2、銷售部門積極開拓市場，創造良好的營銷業績。2014年公司產品銷售形勢會比較嚴峻，因此，銷售部門還要擴大員工隊伍，抓住機遇，乘勢而上，為公司發展源源不斷地提供市場資源支持。一是要鞏固已有老客戶的合作關系；二是要加強重點種植基地、重點區域已經確立的良好關系，做好回訪和售后服務工作，建立長久合作關系，為產品銷售長遠戰略實施奠定堅實的基礎；三是要適時調整銷售策略和主攻方向，堅持走差異化的銷售之路，主動出擊，搶占先機，努力開拓新市場，為公司不斷取得良好的銷售業績創造條件。

3、強化全員培訓，提高員工整體素質。教育培訓工作任重而道遠，我們必須堅持培訓，不斷地創新培訓方式，才能跟上公司發展的步伐。

2014年重點培訓工作：一是要對全體員工在年后集中培訓一次，培訓內容包括員工職業素養和專業技能，著重解決員工最基礎的應知應會問題；二是要提高技術人員和一線員工的專業操作技能；三是對管理層進行提高執行力方面的培訓，進一步抓好新生后備力量的培養。

4、弘揚楷瑞精神，打造特色企業文化。2014年，一是我們要用企業文化激活生產力和創造力，打造強勢企業文化；二是要利用培訓、宣傳等方法，提高員工職業素養；三是廣泛開展技術比武和勞動競賽，通過總結推廣各類先進典型的模范事跡，樹新風、立標兵，用榜樣的力量激勵和引導員工奮發努力、多做貢獻；四是組織各類小型娛樂活動，活躍員工生活，使廣大員工的思想政治素質和精神面貌發生顯著變化。

各位同事：

2014年，我會和大家一起，團結一心，加倍努力，百尺竿頭，更進一步，為實現公司做大做強，打造云南省誠信企業的戰略目標而努力奮斗！

最后，我祝各位同事新春快樂！身體健康！合家幸福！謝謝大家！

二〇一四年一月二十三日

第二篇：總經理總結

總經理總結

2010年一年來，我們公司總體工作在董事會正確領導和指導下，在有關部門的大力支持幫助下，以年初董事會提出的“在一條總線，夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高”。為工作思路。以安全為中心，以“創一流”“為動力，以抓質量為重點，通過全體員工的辛苦努力，安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下：

一、經濟效益完成情況

1、項目完成與2009年同期增加%

2、項目完成與2009年同期上升%

二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質

本公司始終把建設職工隊伍作為提高公司管理水平，加快企業發展的根本之路，為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，最大限度發展人力資源優勢，鼓勵員工加強學習，盡量為其創造有利條件，盡量使學習輻射而達到最廣，因我們公司注意職工隊伍綜合能力的培養，使得全體員工工作熱情高漲、精神面貌

二、狠抓管理，溝通協調各部門的關系

三、落實服務承諾，提高服務質量。

二、未來工作展望

重組賦予了公司新的生命力。已經在房地產市場摸爬滾打4年多的房地產經營團隊，將繼續秉承“優質產品”、“誠信服務”的企業宗旨，以“高質、高標、高效”為目標，憑借以往項目積累的經驗和教訓，精心操作以紫金城為主的房地產項目。以優質上市公司的高標準、嚴要求進一步完善公司內部相關管理制度，借力資本市場的品牌宣傳功能、融資功能、價值發現功能，以及江西省屬第一家國有專業房地產上市公司的特殊地位，為將新公司打造成一流的房地產上市公司而不懈努力。

第三篇：2015總經理總結

2015年總結

2015年是科建進駐蓮湖工業園的首年，對科建來說，是忙碌的一年也是收獲的一年。銷售額突破 億元，經營績效、管理水平、生產規模、技術開發、產品質量、員工素質等方面均有長足進步。作為一名門窗幕墻產業高速發展的參與者，我感到幸運和自豪。

一、2015年成績：

（一）內部管理方面：

1、每季度進行交叉內審，標準化管理有了一定的進步，及時發現質量體系建設中出現的問題。

2、修訂了設計人員激勵方案，加強對設計及時率與準確率的考核同時提高了設計人員的積極性；

3、完成新工廠的建設及搬遷工作，基本完成車間及辦公樓的標識、企業文化展示，傳遞公司的管理理念；

4、本年未發生重大安全生產事故。

（二）銷售方面：

1、開拓多個新的地產公司，如大百匯、招商、中海地產等，與大型房地產公司建立良好的合作關系；

2、調整工程管理部組織架構，便于工程管理部與工程銷售部的管理工作；

3、成立專職結算小組，加快結算進程。

（三）運營制造方面：

1、完成外框三線的布線，單元式幕墻生產線的導入，滿足生產需求；

2、采購成本下降，按15年產量預算可節約262萬元，截止目前已節約 萬

3、組織各部門召開項目啟動會的落實與規范。

二、2015年主要工作不足：

1、沒有完成2015年銷售任務；

2、應收賬款滯后，未能達到2015年目標，影響資金流動性；

3、產量未達成；

4、未建立完善合理的工程管理部績效考核方案；

5、質量體系建設方面，還有部分不符合項未進行關閉及文件宣導；

6、各部門長人員對培訓方面缺乏重視，未達到培訓預期效果；

三、2016年工作計劃

（一）管理提升

1、繼續完善內部控制機制，建立有效的風險控制系統，強化項目風險控制，對合同管理，應收、成本控制，后期結算加強管理；

2、完善標準化管理體系，對于各部門內審發現的不符合項，主要跟進執行情況，及時解決部門內存在的問題，提高整體運營效率，提高執行力；

3、規范KPI管理，落實部門目標責任制；

（二）業務發展開拓

1、回款：加緊催收到期應收賬款；已施工未簽訂合同定期公布，工程銷售實時跟進合同簽訂，責任到人，加強考核；呆滯工程款項移交法務處理

2、簽單：繼續加強目標客戶的實時跟進，重點開發一線優質客戶，以銷售為龍頭，控制承接項目風險，項目開拓前期重點做好對地產商的全面調查、作出信用評估；調動各種資源關系，爭取在2016承接2個以上規模幕墻項目

（三）工程管理——項目管理

公司將集中精力從成本、質量、安全三大方面去改善現場管理，達到有效控制成本、保證質量、杜絕重大安全事故的目的，項目人員本身需轉變工作思維，從經營者的角度去經營項目；2016年需繼續完善工程管理部績效考核方案，對回款、成本、計劃準確率方面加強考核管理。

1、成本控制：建立項目成本節約獎罰機制，成本控制組進行過程監督，從勞務招標、材料購買、施工簽證等各方面嚴格控制費用支出；嚴格控制進度計劃的及時性和準確性，由計劃管理部監督考核

2、質量控制：巡檢小組加強巡檢，質量管理部嚴格按照《獎懲規定》嚴格考核，從質量、進度、成本、安全等方面共同推進，提高項目管理效益，持續跟進改進效果；

3、安全控制：建立安全事故責任制，嚴肅處理安全問題，定期進行三級安全教育，出現人員傷亡事故則進行淘汰處理，杜絕重大安全事故發生；

（四）工程設計部

1、加強對設計部門源頭的監管，出圖、細目各設計環節都要標準化，責任到人，細化管理

2、完善設計員的績效考核方案，提高設計人員的積極性，拆圖人員的工作態度和責任心；

3、要求設計規范出圖標準，重視審核程序，對質量問題，質量部嚴格審核，組織整改；

4、加強拆圖技能的提升，組織有效的培訓，提升三維技能；

（五）運營管理方面

1、完善運營體系，從計劃前端開始對設計、項目進程、物料配送、生產進度進行有效協調，推動各部門解決現時問題；提高公司內部運營效率；

2、提高采購及時率及合格率，降低采購成本，滿足項目、計劃要求跟進好加急訂單；

3、對現有物料進行徹底分析；對呆滯物料加大多元化利用與處理力度；

（六）團隊建設

1、關注績效的成本與激勵性之間的關系，完善績效考核機制和考核結果應用；

2、制定人員晉升管理體系，關注崗位價值評估，完善薪酬管理制度；

3、人力資源管理方面繼續以人為本、寬嚴相濟，能上、庸下用人理念，努力構建公平公正職業平臺，對員工的入職、培訓、晉升進行進一步的規范。努力做好員工的選、育、用、留工作。建立干訓班制度，對在職管理和晉升人員進行必要的培訓，努力打造一支學習型管理團隊，為有效提升組織管理水平和實現事業部和公司的經營管理目標打好基礎。

結束語：

揮手告別2015年，迎來充滿期望的2016，在產品越來越來同質化的今天，市場競爭日趨激烈，我們要做的還有很多，還要不斷自我調整和提高。相信在各位同事的支持下，團隊同仁同心同德,2016年一定會取得更加輝煌的成就！

第四篇：總經理總結

木 門 分 公 司

2011

年 工 作 總 結

木門分公司2011年工作總結

時間若白駒之過隙，不知不覺中，2010年的帷幕已悄然合攏。站在2010年的終點上，穿越時空的回廊，回首一年來的方方面面，內心感慨良多。無論是產品質量投訴的焦頭爛額，還是生產周期的慢長，我們都辛勤地忙碌著、期待著，我們期待公司的業務量越來越大，我們期待車間的生產越來越順，我們期待公司的效益越來越高，我們期待著老板與員工的皮夾子越來越厚，我們期待著的每一位員工臉上洋溢著滿足、幸福的微笑，……然而，對于龍樹木門分公司來說，2011年注定是持續、樸實的一年，是夯實基礎、解決生存爭議的一年，是一個痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。一年來，我們一直懷揣收獲的期望，于激情中揮灑汗水，于開放中謀求發展，于進取中追求成功。但是，我們說擁有良好的愿景未必就會有良好的結果，盡管我們努力了，盡管我們付出了，盡管我們日夜期盼，盡管公司取得了一定的發展，但這與我們年初的目標還是相差太遠。因為，我只看到我們的銷售達標數據還不好還不高。

但是我們不氣餒我們不屈服。因為，我們還年輕，我們懷揣激情，我們擁有掌控未來的信念！我們堅信只要太陽照常升起，2012年就永遠會折射出不屈的光芒！哪怕它迷霧重重，亦或是烏云密布！我們也有勇氣拔開烏見晴天。

過去是現在和未來的基礎，忘記過去就等于背叛未來，總結過去可以使我們更好的把握現在、開創未來。“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”在2011年即將結束的時刻，我們很有必

要對一年來的工作情況做個認真的總結，使自己做到：憶往昔、知得失、明方向、創輝煌！現我就將我們木門分公司2011年總體工作總結如下：

一、各項經濟指標完成情況

1．銷售額：全年實現銷售額2334.xxxx元，比計劃完成的216xxxx元增加了174.xxxx元，增長率為xxxx，其中外埠市場銷售額1190.xxxx元，比計劃完成的110xxxx元增加90.xxxx元，增長率為8.xxxx。

2．利潤：全年實現利潤18xxxx元，比計劃完成的14xxxx元增加了3xxxx元，其中外埠市場實現利潤4xxxx元。

二、取得的成績：

１、２、回首2011年存在不足：

第一、客服工作沒有做到位。投訴大，回復慢，處理不到位。

公司提倡的微笑服務差距還相當大。其一是做為部門負責人的我堅管力度不夠。其二，客服人員素質不夠高，質量不穩定交貨期慢長無期，發貨不及時等造成的服務不到位，占很大比率。

第二、質量、交貨期存在著嚴重的問題，這是眾人皆知的。

車間生產：戴著鐐銬跳舞！車間生產對我們企業的重要性不言自喻，可以說，車間的生產運轉是否順利，車間的生產成本控制是否得當，車間的生產效率是否合理……對我們木門的效益提升和進一步發展都會產生直接、重大的影響。換句話說，車間生產搞得好不好將直接決定企業的生死存亡！一年來，回眸我們的車間生產工作，我們既心有所慰又滿懷憂思！我們的生產一直是在“戴著鐐銬跳舞”！其左腳的“鐐銬”源于質量、交貨期不穩定和不連續，其右腳的“鐐銬”來自采購部門采購物資的無計劃和不及時。但是，盡管如此，我們的車間生產還是在“三饑兩飽”、“束手縛腳”的條件下給我們上演了一場差強人意的“舞蹈”——投訴、退貨不間斷無休止。造成今年的賠款達到50萬元之多，但還是滿足不了客戶的投訴。

第二、業務訂單量沒有明顯的提升。其主要原因為質量和交貨期，造成業務人員不敢推和不愿開發。

第三、業務員的培訓力度不夠，業務員的專業知識不夠，能力不強，開發困難，效果不明顯新客戶過少。

第四、采購工作沒有計劃性，沒有及時到車間跟蹤，造成總是沒材料，有時嚴重影響到交貨期。

以上是2011年工作總結，當然還存在少數地方是我還沒有總結到的，在以往的印象里，工作總結一般是掩蓋的多揭露的少，表揚的多批評的少，但我的這篇工作總結卻秉筆直書，多是尖銳的揭露、辛辣的批評。或許會顯得我們太苛刻、不厚道，但厚道解決不了我們的發展問題，厚道解決不了大家日益增長的薪水欲望，厚道也解決不了董事長“為什么不賺錢”的質問。我們希望通過對自身問題的深刻解剖和無情鞭撻，實現“多、快、好、省”的健康、良性發展。

時間是一只無形的手，不經意間就把2011年的帷幕悄悄合攏。充滿希望且更具挑戰的2012年已經到來。在這新的起跑線前，.我們龍樹木門分公司要變革圖強，不斷提升企業的管控能力，制定切實可行的措施方案。組織和動員全體員工風雨同舟，奮力拼搏，以積極主動的姿態、求真務實的精神，滿懷豪情地投身于市場博弈，接受新一輪的挑戰，為龍樹第二個五年計劃貢獻自己最大的力量。

龍樹木門分公司

第五篇：總經理秘書總結

年終總結

入職以來，我力爭做到更高、更強、更優。在華海工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的工作情況作以下述職：

本人于今年2月20日入公司，先是任人力資源部主管職務。人事主管工作是以每一工作計劃為基礎，并配合公司的工作重心逐步開展的。現結合4個月短暫的人事主管工作做以下總結：

1.規范招聘流程，及時完成招聘任務。

1)根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年2月20日到6月30日，共有效招聘55人。2)根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，滿足員工職業發展需要，人崗匹配，共調員工5人。

3)結合公司業務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，利用招聘渠道推廣市場爭取試用，同時了解更多的招聘渠道，豐富我們的招聘途徑。

2.新員工入職培訓，跟進新員工滿意度調查，增加員工對企業向心力。1)針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止6月30日，共培訓新員工1場，培訓50人。

2)組織公司新員工入職后的滿意度調查，關心員工在企業的適應性以及人崗匹配的程度，關注新員工提出的問題并跟進。

今年6月中旬起，調崗至總經辦，任總經理秘書，以下為6月至今，在秘書崗位工作狀況總結如下： 1.辦公室基礎工作

1)負責總經理辦公室電話接聽和函電處理，過濾掉無效信息及騷擾電話。來函、新聞及雜志的及時轉交并重要電話做好記錄，并及時通知總經理。

2)負責總經理辦公室的會客接待工作，來客接待周到、有禮并合理安排會客地點 3)總經理辦公室辦公設備、固定資產、辦公室雜志文件的管理及日常清潔維護，確保辦公設備的良好運行，文件整理清楚，辦公室整體環境干凈整潔。4)負責文書起草收發、辦公室文件信息的保密，按照總經理的要求，準確、到位的起草、填寫各項公文函件。

2.兼任OA管理員，負責OA相關調整事宜，OA流程的修改和報錯的維護，能夠及時查找出報錯原因，獨立解決問題和及時反饋信息，對于各部門提出的流程修改及時作出響應，不斷改進和完善OA流程，從10月截止到目前為止接受OA修改及報錯共65次，均及時完成修改和維護。

3.支持銷售服務部工作，跟進合同評審終稿的確認工作，從10月15日至今，共協助審核102個合同。

4.會議紀要整理工作，完成銷售會議、月度會議、季度會、半年會以及年會會議紀要的整理，并跟蹤有關工作的落實和進展情況。共完成銷售會議紀要8-11月，月度會議紀要7月-11月，3季度會議紀要，半年會會議紀要。

5.在大型會議上，協助總經理進行數據分析，在三季度會議上協助總經理制作公司業務數據，客戶，以及費用分析。6.華海通訊稿件編寫、校對等工作。7.遵章守紀情況：

1)工作期間，積極學習并遵守公司的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。

2)團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現差錯。

一個企業要發展，一定要有一種優秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業才能立于不敗之地。企業的發展歷史證明，調動人的積極性和主觀能動性，最大限度地保持和發揮團隊戰斗力，始終是企業得以發展壯大的根本。由于本人進入公司時間并不太長，還要通過不斷的學習完善自身，服務公司對公司才能夠全面、深入的了解，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領導予以指正、批評。