第一篇：五松鎮(zhèn)2010年度信訪工作總結(jié)

五松鎮(zhèn)2010年度信訪工作總結(jié)

2010年，五松鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下、在縣信訪局的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)民增收、鎮(zhèn)村穩(wěn)定兩件事關(guān)全局的大事，始終把做好信訪工作作為維護(hù)鎮(zhèn)村穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大力度，正確處理人民內(nèi)部矛盾，及時(shí)穩(wěn)妥地解決群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，實(shí)現(xiàn)了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，為進(jìn)一步加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)安定祥和的社會(huì)環(huán)境。今年以來，共接訪群眾來信來訪20起（其中網(wǎng)上來信7起），160余人次，全部辦結(jié)。現(xiàn)就我鎮(zhèn)信訪工作的幾點(diǎn)做法作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)，形成大信訪格局

鎮(zhèn)黨委、政府從建立大信訪格局出發(fā)，始終把信訪工作牢牢抓在手上。一是成立了以黨委書記任組長(zhǎng)，政法委書記任副組長(zhǎng)，綜治辦、信訪辦、司法所、派出所、民政辦、財(cái)政分局等部門負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈，列入重要議事日程。二是完善了一整套工作制度。為切實(shí)做好信訪工作，我們先后建立健全了《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪制度》、《重要信訪案件督查制度》、《信訪案件回訪制度》、《信訪案件調(diào)查研究制度》、《五松鎮(zhèn)信訪代理工作實(shí)施意見》等，形成了依法管理信訪工作的格局。三是健全信訪網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)黨委政府制定了《關(guān)于建立健全信訪網(wǎng)絡(luò)暨落實(shí)信訪責(zé)任制實(shí)施意見》，建立了信訪接待中心，中心下設(shè)辦公室，由一名干部擔(dān)任辦公室主任，并為辦公室配備了政治素質(zhì)高、熱心為群眾辦事的專職信訪人員2名；制定了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度和公開接訪日制度，各村建立了信訪工作站，負(fù)責(zé)接訪和群眾的信訪代理工作。

重點(diǎn)工程的平安建設(shè)，是我鎮(zhèn)黨委和政府的一項(xiàng)重要的工作。鎮(zhèn)黨委和政府成立了重點(diǎn)工程平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案、應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)以調(diào)處中心為依托，每月進(jìn)行一次矛盾糾紛排查，并制定重點(diǎn)矛盾糾紛排查化解責(zé)任表，做到每個(gè)重點(diǎn)矛盾糾紛事件都有黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)包案制度和帶案下訪制度。變領(lǐng)導(dǎo)接訪和群眾上訪為領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪和群眾互訪，將調(diào)處中心關(guān)口前移到村、組及群眾家中，2010年調(diào)處矛盾糾紛100多起，調(diào)處率為98%以上。同時(shí)，對(duì)一些可能引起上訪的問題，我們?cè)谧龊镁S穩(wěn)工作的同時(shí)，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)送相關(guān)信息，2010年共報(bào)送有價(jià)值信息28條，為上級(jí)做好相關(guān)工作提供了極大的幫助，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

在征地、拆遷工作中，我鎮(zhèn)加大了補(bǔ)償政策和有關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度。針對(duì)被征地農(nóng)民最關(guān)心的土地款分配問題，鎮(zhèn)黨、政領(lǐng)導(dǎo)直接參加村民小組的群眾分配討論會(huì)議，幫助擬定分配方案，解答群眾的疑難問題，把矛盾糾紛直接在觸發(fā)地的最前沿解決好，確保了重點(diǎn)工程的順利進(jìn)行。同時(shí)，為強(qiáng)化信訪網(wǎng)絡(luò)，在各村的黨員、干部中選聘政治責(zé)任心強(qiáng)、熱心為群眾辦事的同志作為村級(jí)信訪信息員，及時(shí)反饋民情信息，從而使全鎮(zhèn)信訪工作形成了級(jí)級(jí)有組織、層層有人抓、事事有人管，縱向到底、橫向到邊的信訪工作格局。

二、釜底抽薪，正本清源，減少上訪因素

在信訪工作中我們認(rèn)為，群眾信訪大部分發(fā)生在基層，反映的問題絕大多數(shù)可以在基層解決。為此，一是抓調(diào)研，時(shí)時(shí)心系群眾。我們立足鎮(zhèn)情，開展了“四大”活動(dòng)，深入到村到戶，開展了廣泛深入的調(diào)查研究，掌握群眾期盼的是什么，最需要的是什么。工作中凡出臺(tái)的每一項(xiàng)決策，都通過自下而上、自上而下的反復(fù)論證，使群眾由疑惑到理解，由理解到擁護(hù)，由擁護(hù)到行動(dòng)。二是抓教育，提高干部素質(zhì)。通過培訓(xùn)等形式，教育干部成為上懂法律政策，下解村情民意，具有原則性和靈活性的“信訪員”。三是抓基層，夯實(shí)信訪基礎(chǔ)。每年底，鎮(zhèn)黨委抽調(diào)機(jī)關(guān)干部，由黨政領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分赴全鎮(zhèn)6個(gè)村4個(gè)社區(qū)對(duì)每個(gè)支部班子進(jìn)行全面考核，適時(shí)配齊配強(qiáng)黨支部班子，提高了村（社區(qū)）班子的戰(zhàn)斗力、號(hào)召力和凝聚力。四是抓熱點(diǎn)，給群眾一個(gè)明白。針對(duì)群眾對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)關(guān)注的現(xiàn)狀，我們實(shí)行了村財(cái)鎮(zhèn)管，做到陽(yáng)光村務(wù)，從多方位接受群眾監(jiān)督。五是抓難點(diǎn)，切實(shí)把好事辦在群眾心坎上，針對(duì)難點(diǎn)問題，爭(zhēng)取多級(jí)會(huì)診的形式，動(dòng)用多種力量，予以明確。

三、超前介入、快速反應(yīng)，抓住信訪工作主動(dòng)權(quán)

2010年，我們繼續(xù)開展好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪，帶案下訪活動(dòng)，將黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪工作落到實(shí)處，制定了領(lǐng)導(dǎo)接訪值班安排表，除節(jié)假日和休息日外，每天都安排一名領(lǐng)導(dǎo)和兩位部門負(fù)責(zé)人。信訪工作難度大，特別是一些老上訪戶多年上訪，雖經(jīng)多次教育仍不停止上訪。對(duì)此，我們認(rèn)真落實(shí)信訪條例，堅(jiān)持疏導(dǎo)教育，不急不燥，爭(zhēng)取不讓其越級(jí)上訪及重復(fù)訪，保持和諧穩(wěn)定。2010年，黨政領(lǐng)導(dǎo)共接訪240余次，化解鎮(zhèn)五七大隊(duì)、城東泉水組、北湖整治等大小新舊案件10多件，收到了良好的社會(huì)效果。為貫徹落實(shí)信訪工作責(zé)任制，進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)信訪工作者的服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，切實(shí)解決群眾困難，維護(hù)全鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定，我們還對(duì)各村、社區(qū)信訪工作開展情況進(jìn)行專項(xiàng)督察指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改。

由于我鎮(zhèn)地處城區(qū)，來信來訪較多，如不及時(shí)處理，極易造成集體上訪和越級(jí)上訪。因此，在日常工作中，我們注重提高辦事效率，對(duì)來信來訪案件能當(dāng)天處理的即刻處理答復(fù)，能在規(guī)定時(shí)間處理的我們總是提前答復(fù)處理，從不拖延。2010年，共接轉(zhuǎn)信訪件20件（其中網(wǎng)上來信7起），處理20件，到期辦結(jié)率達(dá)到100%，去市赴省上訪案件按期結(jié)案率也達(dá)到100%。另外，我們還十分注重和上級(jí)部門特別是與縣信訪局溝通協(xié)調(diào)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)交辦工作。對(duì)一些重信重訪問題，我們依照信訪程序進(jìn)行依法辦理，并做好解釋說明工作，指導(dǎo)其通過合法途徑去解決。此外，我們還十分重視網(wǎng)上信訪問題，隨時(shí)關(guān)注有關(guān)我鎮(zhèn)的網(wǎng)上信訪問題，2010年，我們共處理人民網(wǎng)、中安在線、銅陵市民論壇等網(wǎng)上信訪7起。總之，2010年，我鎮(zhèn)信訪工作取得一定的成績(jī)，這些成績(jī)的取得與上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的，與信訪工作者的努力是分不開的，但是，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求存在一定差距的，2011年，我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短做好以下幾個(gè)方面的工作：

一、繼續(xù)抓好《信訪條例》宣傳工作，加強(qiáng)對(duì)各部門信訪工作人員的培訓(xùn)，提高信訪工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)；

二、以矛盾糾紛排查調(diào)處中心為依托，強(qiáng)化鎮(zhèn)信訪代理中心和村社區(qū)代理工作站建設(shè)。加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，進(jìn)一步推行信訪代理工作力度，力爭(zhēng)解決一大批與群眾利益密切相關(guān)的矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；

三、繼續(xù)認(rèn)真做好群眾來信來訪工作和黨政領(lǐng)導(dǎo)接待日工作；

四、開展好崗位大練兵活動(dòng)和“三無”村（社區(qū)）評(píng)選活動(dòng)；

五、抓好重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作，確保重點(diǎn)時(shí)段的社會(huì)穩(wěn)定；

六、深入開展“四大四進(jìn)四送”活動(dòng)，進(jìn)一步掌握社情民意，將矛盾糾紛隱患排除在基層，切實(shí)做到，發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好。

第二篇：五松鎮(zhèn)貫徹執(zhí)行

五松鎮(zhèn)貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》自查情況報(bào)告

縣紀(jì)委：

根據(jù)市紀(jì)委《關(guān)于開展<中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則>貫徹執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查工作的通知》的要求，現(xiàn)將我鎮(zhèn)貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》自查情況匯報(bào)如下：

一、學(xué)習(xí)“廉政準(zhǔn)則，規(guī)范從政行為，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育開展情況

1、全面動(dòng)員、開展學(xué)習(xí)。2010年5月初，鎮(zhèn)黨委中心組就組織了一次專題理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)xxx省、市紀(jì)委全會(huì)以及國(guó)務(wù)院和省、市政府廉政工作、糾風(fēng)工作會(huì)議精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央和省貫徹實(shí)施《廉政準(zhǔn)則》電視電話會(huì)議精神，學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊(cè)》等指定教材，進(jìn)一步深化對(duì)《廉政準(zhǔn)則》精神實(shí)質(zhì)深刻內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)和理解。各支部也組織了形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)活動(dòng)，要求黨員干部努力在吃透精神、領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)、武裝頭腦、提高認(rèn)識(shí)上下功夫。通過精心安排，嚴(yán)密組織，廣大黨員干部能積極參加集中學(xué)習(xí)、互相交流、展開討論。

2、上專題黨課、看警示教育片。6月28日，我真舉行學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》主題教育黨課報(bào)告會(huì)，全鎮(zhèn)黨員干部參加了報(bào)告會(huì)，會(huì)上，鎮(zhèn)黨委副書記左斌同志上了黨課，并請(qǐng)市委黨校講師鄭學(xué)年同志作了學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》專題輔導(dǎo)。強(qiáng)調(diào)必須加強(qiáng)干部的自律和完善權(quán)力的制約機(jī)制。專題報(bào)告結(jié)束后，全體黨員觀看了《嬗變的靈魂——葉坤福收賄貪腐案件警示片》。警示片以紀(jì)實(shí)的手法，詳細(xì)地揭露了原宣州區(qū)勞動(dòng)保障局局長(zhǎng)兼黨組書記葉坤福放松世界觀的改造，濫用黨和人民給予的權(quán)利，貪欲膨脹，貪贓枉法，最終走向犯罪深淵的事實(shí)，給在場(chǎng)所有黨員干部以深深的震撼與警示。

3、舉行廉政測(cè)試。根據(jù)市紀(jì)委的統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)于6月28日下午進(jìn)行了《廉政準(zhǔn)則》知識(shí)測(cè)試。全鎮(zhèn)有40余名黨員干部參加，其中科干全部參加，參試率達(dá)100%。測(cè)試結(jié)果顯示，我鎮(zhèn)干部職工高度重視《廉政準(zhǔn)則》知識(shí)測(cè)試，測(cè)試前認(rèn)真復(fù)習(xí)，考場(chǎng)秩序井然。測(cè)試成績(jī)良好，平均分在95分以上。

4、召開民主生活會(huì)。活動(dòng)期間，鎮(zhèn)黨委召開專題民主生活會(huì)，黨委成員對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》的八個(gè)方面52條行為規(guī)范的要求，認(rèn)真開展嚴(yán)肅的批評(píng)和自我批評(píng)，根據(jù)座談會(huì)梳理出的問題，深入剖析原因，相互交流了意見，進(jìn)一步明確了努力方向和整改措施。

5、認(rèn)真提出整改措施。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為實(shí)際，在提高思想認(rèn)識(shí)、廣泛征求意見、嚴(yán)格對(duì)照檢查的基礎(chǔ)上，針對(duì)查擺出來的理論學(xué)習(xí)不夠深入、工作責(zé)任心不夠強(qiáng)、辦事效率和工作質(zhì)量不夠高、思想上不尊重群眾、感情上疏遠(yuǎn)群眾的現(xiàn)象等問題。鎮(zhèn)黨委認(rèn)真提出整改措施，制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步完善黨委會(huì)工作運(yùn)行機(jī)制實(shí)施的意見》、《關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)責(zé)任追究的通知》，進(jìn)一步完善了鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系村（社區(qū)）工作和責(zé)任制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部《工作日志》制度。要求把落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》與各自分管的工作結(jié)合起來，嚴(yán)格按《廉政準(zhǔn)則》的要求，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)工作規(guī)范、程序和各項(xiàng)廉政監(jiān)督措施。積極開展“陽(yáng)關(guān)村務(wù)工程”建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行村級(jí)財(cái)務(wù)民主管理“6+4”工作法。要求各相關(guān)部門強(qiáng)化措施，加大廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作力度，主動(dòng)接受組織和群眾的監(jiān)督，在群眾中樹立良好的形象。

二、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律突出問題專項(xiàng)治理情況

年初，對(duì)全鎮(zhèn)副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)晒?jié)期間收、送禮金、有價(jià)證券和個(gè)人年收入及重大事項(xiàng)申報(bào)進(jìn)行了嚴(yán)格審查；對(duì)黨員干部貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》開展的自

查自糾情況進(jìn)行了認(rèn)真審查；對(duì)各村、各單位執(zhí)行財(cái)務(wù)制度情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。在對(duì)普通干部進(jìn)行監(jiān)督的同時(shí)，加大對(duì)單位“一把手”的監(jiān)督管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)“五不直接分管”制度，黨政主要負(fù)責(zé)人不直接分管財(cái)務(wù)。實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制和“會(huì)簽制”，2000元以下的財(cái)務(wù)支出，由分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)審批； 2000至5000元的財(cái)務(wù)支出，由分管副書記審批；5000元以上的財(cái)務(wù)支出，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后提交班子集體研究決定。通過明確分管財(cái)務(wù)、人事、物資采購(gòu)、工程建設(shè)及行政審批副職人員，建立起了“副職分管，正職監(jiān)管，集體領(lǐng)導(dǎo)，民主決策”的工作機(jī)制。有效地防止一把手權(quán)力的失范、失控和濫用，減少了風(fēng)險(xiǎn)，在一定程度上為領(lǐng)導(dǎo)不犯或者少犯錯(cuò)誤提供了良好的保障。

我們決心以此次專項(xiàng)檢查為契機(jī)，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面的問題，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的實(shí)際成效取信于民。

中共五松鎮(zhèn)委員會(huì)

2011年8月23日

第三篇：五松鎮(zhèn)文明辦端午節(jié)工作總結(jié)

五文[2014]31號(hào)

五松鎮(zhèn)2014年我們的節(jié)日-端午節(jié)活動(dòng)

小結(jié)

為了搞好端午節(jié)紀(jì)念活動(dòng)，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，我鎮(zhèn)根據(jù)銅陵縣文明辦（【2014】39號(hào)文）關(guān)于組織開展“我們的節(jié)日?端午節(jié)主題活動(dòng)的通知，唱響“我們的節(jié)日”這一主題，五松鎮(zhèn)因地制宜，嚴(yán)格按照縣文明辦的工作部署，積極開展活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面，廣大群眾參與其中，在活動(dòng)中了解端午、認(rèn)同端午、過好端午。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：

（一）精心安排認(rèn)真部署。為使活動(dòng)開展得既熱熱鬧鬧氛圍濃厚，又突出主題體現(xiàn)成效，五松鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，對(duì)全鎮(zhèn)開展“我們的節(jié)日·端午”主題活動(dòng)，提出了突出愛國(guó)主義教育、突出群眾性、加強(qiáng)環(huán)境整治、營(yíng)造輿論氛圍四點(diǎn)具體要求。全鎮(zhèn)有關(guān)成員單位根據(jù)上

級(jí)部署精神，結(jié)合各自實(shí)際，分別組織了各具特色的“我們的節(jié)日·端午”主題活動(dòng)，鎮(zhèn)文明辦統(tǒng)一匯總，保證活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)。

（二）各種活動(dòng)精彩紛呈。

充分挖掘端午節(jié)的文化內(nèi)涵，讓大家在了解端午節(jié)的來歷

和傳說故事的同時(shí)，了解我縣各項(xiàng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的來歷和加強(qiáng)對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)。感受中華傳統(tǒng)文化節(jié)日和歷史遺產(chǎn)中的折射出來的濃郁的文化氣息，不斷激發(fā)群眾的愛國(guó)主義精神。

這次開展“我的節(jié)日〃端午節(jié)”為主題的各項(xiàng)活動(dòng)，大力

弘揚(yáng)了民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，增強(qiáng)了全鎮(zhèn)人民的凝聚力和向心力；提高了民眾的愛國(guó)情感，激發(fā)了群眾的愛國(guó)主義精神；深入了解了傳統(tǒng)文化節(jié)日的豐富內(nèi)涵，強(qiáng)化了人們對(duì)端午民俗和傳統(tǒng)文化節(jié)日的認(rèn)知。

五松鎮(zhèn)文明辦

2014年6月5日

第四篇：鎮(zhèn)二OO五信訪工作總結(jié)

鎮(zhèn)二OO五信訪工作總結(jié)

我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪局的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定兩件事關(guān)全局的大事，始終把做好信訪工作作為維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的一項(xiàng)重要措施來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大力度，正確處理人民內(nèi)部矛盾，及時(shí)穩(wěn)妥地解決群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，實(shí)現(xiàn)了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，為進(jìn)一步加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)安定祥和的社會(huì)環(huán)境。今年以來，共接訪群眾來信來訪30起42人次，其中機(jī)關(guān)干部赴村配合各村信訪排查接待24起36人次,上級(jí)轉(zhuǎn)信6起6人次，全部辦結(jié)，沒發(fā)生一起群體上訪和越級(jí)上訪事件。現(xiàn)將2005信訪工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)，形成大信訪格局

鎮(zhèn)黨委、政府從建立大信訪格局出發(fā)，始終把信訪工作牢牢抓在手上。一是結(jié)合實(shí)際調(diào)整充實(shí)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以黨委書記任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)人大主席、鎮(zhèn)長(zhǎng)、紀(jì)委書記任副組長(zhǎng)，武裝部、黨政辦、紀(jì)委辦、計(jì)生辦、事務(wù)辦等部門負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)各村也成立了信訪調(diào)解小組，切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈，列入重要議事日程。二是根據(jù)縣委縣政府對(duì)我鎮(zhèn)簽訂的信訪工作目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化到村，與各村簽訂了信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，同時(shí)結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，鎮(zhèn)黨委政府下發(fā)了《XXX鎮(zhèn)2005年信訪工作安排意見》，對(duì)全年工作提出了具體要求。三是完善了一整套工作制度。為切實(shí)做好信訪工作，我們先后建立健全

了《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪制度》、《重要信訪案件督查制度》、《信訪案件回訪制度》、《信訪案件調(diào)查研究制度》等，形成了依法管理信訪工作的格局。四是堅(jiān)持定期分析和研究本鎮(zhèn)信訪工作制度,實(shí)行重大信訪包案制度，形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的信訪工作格局。先后召開五次專題信訪工作會(huì)議，一方面學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件及領(lǐng)導(dǎo)講話，聽取和總結(jié)階段性信訪工作，一方面收集信訪線索，研究和分析信訪動(dòng)態(tài)、形勢(shì)，排查信訪苗頭，集體研究解決重大信訪事件，落實(shí)重大信訪人員、責(zé)任及時(shí)間要求。五是健全信訪網(wǎng)絡(luò)。為強(qiáng)化信訪網(wǎng)絡(luò)，我們確定11名村黨支部書記為群眾辦事的老同志作為村級(jí)信訪信息員，及時(shí)反饋民情信息。與此同時(shí)規(guī)范了信訪辦公室，由一名副科級(jí)干部擔(dān)任辦公室主任，并為辦公室配備了政治素質(zhì)高、熱心為群眾辦事的專職信訪人員2名；設(shè)立了群眾來信來訪接訪室，從而使全鄉(xiāng)信訪工作形成了級(jí)級(jí)有組織、層層有人抓、事事有人管，縱向到底、橫向到邊的信訪工作格局。

二、扎實(shí)開展以《信訪工作條例》為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)宣傳工作，努力規(guī)范我鎮(zhèn)信訪工作秩序

為確保信訪宣傳工作收到實(shí)效，正確引導(dǎo)群眾依法有序上訪，鎮(zhèn)黨委政府召開了由各村黨支部書記、村委會(huì)主任、村文書、鎮(zhèn)人大代表和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)全體干部參加的《條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，抽調(diào)40名機(jī)關(guān)干部組成了11個(gè)宣傳工作組，進(jìn)駐各村協(xié)助村干部開展《信訪條例》宣傳工作。鎮(zhèn)村兩級(jí)干部充分結(jié)合農(nóng)村各項(xiàng)工作，以村為單位，又分別召開了黨團(tuán)員和群眾大會(huì)，面對(duì)面地向農(nóng)民宣傳學(xué)習(xí)《信訪條例》，教育引導(dǎo)群眾依法有序反

映自己的合法要求，維護(hù)良好的信訪秩序，教育他們做到依法信訪。在宣傳活動(dòng)中，通過集中學(xué)習(xí)與測(cè)試相結(jié)合，加強(qiáng)了干部對(duì)信訪條例的正確理解，通過各種形式宣傳，使群眾明白了信訪人的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的相關(guān)法律責(zé)任。據(jù)統(tǒng)計(jì)，宣傳活動(dòng)中，共辦黑板報(bào)宣傳11期，召開黨員和村組干部會(huì)議宣傳11場(chǎng)次，召開群眾會(huì)議56場(chǎng)次，宣傳入戶率達(dá)90以上，為農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)信訪排查，及時(shí)將信訪問題化解在萌芽狀態(tài)，減少上訪因素

今年以來，我們認(rèn)真執(zhí)行縣信訪局制定的各項(xiàng)信訪工作制度，重點(diǎn)突出了矛盾糾紛排查零報(bào)告制度，明確各村黨支部書記是信訪工作的直接責(zé)任人，要求每半月向鎮(zhèn)黨委、政府報(bào)告一次農(nóng)村矛盾糾紛排查報(bào)表，既要反映排查的總量和具體的人和事，又要反映解決的情況以及存在的問題，以便鎮(zhèn)黨委政府做出正確決策，將矛盾盡快消滅在初發(fā)狀態(tài)，化解在基層。為強(qiáng)化各村抓好信訪工作的責(zé)任，鎮(zhèn)黨委政府將矛盾糾紛的排查工作，列入了鎮(zhèn)村兩級(jí)干部平時(shí)工作績(jī)效考核的一個(gè)重要內(nèi)容來抓，規(guī)定不按時(shí)上報(bào)的計(jì)工作失誤一次，并對(duì)涉及的具體村干部、聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)和包村干部各處罰款20元，隱瞞，謊報(bào)或緩報(bào)重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息，除工資處罰外還要追究直接責(zé)任人責(zé)任。此項(xiàng)制度的堅(jiān)持和執(zhí)行，切實(shí)減少了群眾上訪因素，較好地杜絕了過去那種群眾信訪找上門還在相互推行推諉的不良現(xiàn)象。

四、落實(shí)接待責(zé)任，規(guī)范接待秩序

一是堅(jiān)持了鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人大和鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)輪流接待來

訪、副職領(lǐng)導(dǎo)分片包干接待制度。確定每月一至二日，十一至十二日和二十一至二十二日分別為黨委書記、人大主席和鎮(zhèn)長(zhǎng)的信訪接待日，協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。二是堅(jiān)持“分級(jí)管理，歸口辦理”原則，提出至鎮(zhèn)機(jī)關(guān)上訪人員，除接待人員耐心接待登記并與當(dāng)事人所在村取得聯(lián)系外，必須先由各村提出處

第五篇：鎮(zhèn)二OO五信訪工作總結(jié)

鎮(zhèn)二OO五信訪工作總結(jié)我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪局的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定兩件事關(guān)全局的大事，始終把做好信訪工作作為維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的一項(xiàng)重要措施來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大力度，正確處理人民內(nèi)部矛盾，及時(shí)穩(wěn)妥地解決群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，實(shí)現(xiàn)了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，為進(jìn)一步加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)安定祥和的社會(huì)環(huán)境。今年以來，共接訪群眾來信來訪30起42人次，其中機(jī)關(guān)干部赴村配合各村信訪排查接待24起36人次,上級(jí)轉(zhuǎn)信6起6人次，全部辦結(jié)，沒發(fā)生一起群體上訪和越級(jí)上訪事件。現(xiàn)將2005信訪工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)，形成大信訪格局鎮(zhèn)黨委、政府從建立大信訪格局出發(fā)，始終把信訪工作牢牢抓在手上。一是結(jié)合實(shí)際調(diào)整充實(shí)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以黨委書記任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)人大主席、鎮(zhèn)長(zhǎng)、紀(jì)委書記任副組長(zhǎng)，武裝部、黨政辦、紀(jì)委辦、計(jì)生辦、事務(wù)辦等部門負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)各村也成立了信訪調(diào)解小組，切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈，列入重要議事日程。二是根據(jù)縣委縣政府對(duì)我鎮(zhèn)簽訂的信訪工作目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化到村，與各村簽訂了信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，同時(shí)結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，鎮(zhèn)黨委政府下發(fā)了《XXX鎮(zhèn)2005年信訪工作安排意見》，對(duì)全年工作提出了具體要求。三是完善了一整套工作制度。為切實(shí)做好信訪工作，我們先后建立健全了《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪制度》、《重要信訪案件督查制度》、《信訪案件回訪制度》、《信訪案件調(diào)查研究制度》等，形成了依法管理信訪工作的格局。四是堅(jiān)持定期分析和研究本鎮(zhèn)信訪工作制度,實(shí)行重大信訪包案制度，形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的信訪工作格局。先后召開五次專題信訪工作會(huì)議，一方面學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件及領(lǐng)導(dǎo)講話，聽取和總結(jié)階段性信訪工作，一方面收集信訪線索，研究和分析信訪動(dòng)態(tài)、形勢(shì)，排查信訪苗頭，集體研究解決重大信訪事件，落實(shí)重大信訪人員、責(zé)任及時(shí)間要求。五是健全信訪網(wǎng)絡(luò)。為強(qiáng)化信訪網(wǎng)絡(luò)，我們確定11名村黨支部書記為群眾辦事的老同志作為村級(jí)信訪信息員，及時(shí)反饋民情信息。與此同時(shí)規(guī)范了信訪辦公室，由一名副科級(jí)干部擔(dān)任辦公室主任，并為辦公室配備了政治素質(zhì)高、熱心為群眾辦事的專職信訪人員2名；設(shè)立了群眾來信來訪接訪室，從而使全鄉(xiāng)信訪工作形成了級(jí)級(jí)有組織、層層有人抓、事事有人管，縱向到底、橫向到邊的信訪工作格局。

二、扎實(shí)開展以《信訪工作條例》為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)宣傳工作，努力規(guī)范我鎮(zhèn)信訪工作秩序

為確保信訪宣傳工作收到實(shí)效，正確引導(dǎo)群眾依法有序上訪，鎮(zhèn)黨委政府召開了由各村黨支部書記、村委會(huì)主任、村文書、鎮(zhèn)人大代表和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)全體干部參加的《條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，抽調(diào)40名機(jī)關(guān)干部組成了11個(gè)宣傳工作組，進(jìn)駐各村協(xié)助村干部開展《信訪條例》宣傳工作。鎮(zhèn)村兩級(jí)干部充分結(jié)合農(nóng)村各項(xiàng)工作，以村為單位，又分別召開了黨團(tuán)員和群眾大會(huì)，面對(duì)面地向農(nóng)民宣傳學(xué)習(xí)《信訪條例》，教育引導(dǎo)群眾依法有序反映自己的合法要求，維護(hù)良好的信訪秩序，教育他們做到依法信訪。在宣傳活動(dòng)中，通過集中學(xué)習(xí)與測(cè)試相結(jié)合，加強(qiáng)了干部對(duì)信訪條例的正確理解，通過各種形式宣傳，使群眾明白了信訪人的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的相關(guān)法律責(zé)任。據(jù)統(tǒng)計(jì)，宣傳活動(dòng)中，共辦黑板報(bào)宣傳11期，召開黨員和村組干部會(huì)議宣傳11場(chǎng)次，召開群眾會(huì)議56場(chǎng)次，宣傳入戶率達(dá)90%以上，為農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)信訪排查，及時(shí)將信訪問題化解在萌芽狀態(tài)，減少上訪因素今年以來，我們認(rèn)真執(zhí)行縣信訪局制定的各項(xiàng)信訪工作制度，重點(diǎn)突出了矛盾糾紛排查零報(bào)告制度，明確各村黨支部書記是信訪工作的直接責(zé)任人，要求每半月向鎮(zhèn)黨委、政府報(bào)告一次農(nóng)村矛盾糾紛排查報(bào)表，既要反映排查的總量和具體的人和事，又要反映解決的情況以及存在的問題，以便鎮(zhèn)黨委政府做出正確決策，將矛盾盡快消滅在初發(fā)狀態(tài)，化解在基層。為強(qiáng)化各村抓好信訪工作的責(zé)任，鎮(zhèn)黨委政府將矛盾糾紛的排查工作，列入了鎮(zhèn)村兩級(jí)干部平時(shí)工作績(jī)效考核的一個(gè)重要內(nèi)容來抓，規(guī)定不按時(shí)上報(bào)的計(jì)工作失誤一次，并對(duì)涉及的具體村干部、聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)和包村干部各處罰款20元，隱瞞，謊報(bào)或緩報(bào)重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息，除工資處罰外還要追究直接責(zé)任人責(zé)任。此項(xiàng)制度的堅(jiān)持和執(zhí)行，切實(shí)減少了群眾上訪因素，較好地杜絕了過去那種群眾信訪找上門還在相互推行推諉的不良現(xiàn)象。

四、落實(shí)接待責(zé)任，規(guī)范接待秩序一是堅(jiān)持了鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人大和鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)輪流接待來訪、副職領(lǐng)導(dǎo)分片包干接待制度。確定每月一至二日，十一至十二日和二十一至二十二日分別為黨委書記、人大主席和鎮(zhèn)長(zhǎng)的信訪接待日，協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。二是堅(jiān)持“分級(jí)管理，歸口辦理”原則，提出至鎮(zhèn)機(jī)關(guān)上訪人員，除接待人員耐心接待登記并與當(dāng)事人所在村取得聯(lián)系外，必須先由各村提出處理意見或建議，若當(dāng)事人先找到村上要求處理，出現(xiàn)上推下卸不負(fù)責(zé)任的，將追究相關(guān)人員的責(zé)任。三是規(guī)范來信來訪登記工作。我鎮(zhèn)統(tǒng)一為各領(lǐng)導(dǎo)干部、相關(guān)站所發(fā)放了群眾來信來訪登記表冊(cè)，規(guī)范了填寫的內(nèi)容和事項(xiàng)，并要求各級(jí)各干部對(duì)群眾來信來訪事項(xiàng)要求接訪記錄、檔案資料規(guī)范齊全。要

求每半月匯總一次，及時(shí)反饋接訪情況。一年來，由于我們把在處理群眾來信來訪工作當(dāng)作農(nóng)村穩(wěn)定的一件大事來抓，始終放在心中，拿在手上，見在具體的實(shí)際行動(dòng)中，嚴(yán)格按照上級(jí)信訪部門的要求，將發(fā)生的各類矛盾全部消滅在基層，全年無群體上訪和越級(jí)上訪和纏訪不休事件發(fā)生，密切了黨群干群關(guān)系，為我鎮(zhèn)三個(gè)文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。盡管做了大量工作，收到了較好成效，但按照“三個(gè)代表”要求，還存在著不少的差距，在今后的工作中，我們決心進(jìn)一步強(qiáng)化公仆意識(shí)，夯實(shí)工作責(zé)任，彌補(bǔ)薄弱環(huán)節(jié)，努力將以后的信訪工作做得更好，為維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。