第一篇：工商分局工作總結

工商分局二00八年工作總結

二00八年，慈溪出口加工區工商分局緊緊圍繞市局和開發區黨工委、管委會的工作部署和要求，緊緊圍繞“四個統一”總目標，通過“強服務、樹形象，夯基礎、練內功”，立足部門職能，突出重點抓落實，扎實開展市場監管，服務地方經濟發展，加強隊伍自身建設，各方面工作都在積極穩妥地推進，并取得了一定的成績。

一、立足區情，以科學發展的先進理念把握服務經濟發展的大局。

（一）、認真履行市場準入職能，營造優質投資環境。

2008年，分局整合拓展工商職能，積極實施優質服務工程，繼續為新區經濟又好又快發展添翼助力。出臺《發揮工商職能支持企業創新發展十二條工作舉措》，進一步放寬市場準入條件，簡化辦理手續。同時我們向保稅區工商分局學習，推行注冊官制度，出臺了《注冊官制度實施辦法》及《注冊官登記職責范圍暫定方案》，根據不同注冊官等級，授予不同的登記管理權限，減輕人員缺少的壓力，提高內部審核效率。對于區內重要外資項目，我們充公發揮本部門的職能優勢，采取加強事前指導，優化事中服務，事后跟蹤的方式，為新區“轉型發展、二次創業”出謀劃策，盡心盡責，得到新區領導的贊賞和肯定。截至11月10日，新區新增個體工商戶280戶，內資企業131戶，外資企業16戶。目前分局登記在冊的市場主體共有1819戶，其中內資企業641家，注冊資金338809萬元，新設戶數、注冊資本分別比去年同期增長27.4％、％。外商投資企業139戶，注冊資本97550萬美元，投資總額181210萬美元，新設戶數、注冊資本、投資總額分別比去年同期增長的13％、12.5％、14.68％。個體工商戶1039戶，注冊資金2814萬元，新設戶數、注冊資本分別比去年同期增長19.2％、17％。

（二）、積極實施商標品牌戰略，提高區域經濟品質。

在實施品牌興區，品牌強企戰略過程中，分局不斷創新載體，積極參謀于政府，服務于企業，努力使品牌理念快速溶入于社會各界層。一是狠抓基礎工作。品牌質的提升，需要以量的擴展為基礎。今年4-5月份，分局結合4.26商標宣傳周活動，與寧波天一商標事務有限公司聯手，推出了一系列方便企業、優惠費用的措施，開展了“商標服務月”活動，受到企業的熱烈歡迎和積極參與。有10家企業18件商標進行了國內和馬德里注冊,到目前新區共有注冊商標203件，新增25件，境外商標有250件。分局還組織轄區25家企業參加慈溪和寧波的品牌論壇，推薦6件閑臵商標參加市局組織的商標交易會。二是取得政府的認同。創牌工作雖是企業行為，但與地方政府的倡導、支持密不可分，因此，分局經常向管委會主要領導宣傳創牌工作對推動區域經濟發展，提升區域知名度的作用和意義，在思想上達成共識，使領導們在走訪企業及各種重要會議中都能主動要求企業注重創牌，使品牌宣傳工作達到事倍功半的效果。三是開展“一對一”幫扶。分局根據馳名、著名商標、知名商標等不同的創建要求，針對每個企業的不同情況，制訂不同的品牌提升計劃和措施，幫助企業開展品牌建設，指導企業商標使用管理，建立商標管理辦公機構，健全企業商標管理制度。四是深化創牌內涵。把創馳、著名、知名商標工作與培育知名商號、實施企業信用評價、開展“消費者信得過企業”、“守合同重信用企業”等的評比有機地結合起來，豐富創牌資源，形成了“馳、著名商標引領向前、系列品牌聯動發展”的良好機制。今年寧波仁棟變壓器有限公司通過司法認定馳名商標,2家企業商標申報省著名商標,3家企業商標今年被認定為寧波知名商標。6家企業商標被認定為慈溪知名商標。到目前轄區共有馳名商標13件,省著名商標13件,寧波知名商標7件，慈溪知名商標13件，有力地支持和促進了地方經濟的發展。

（三）、努力開辟多種服務渠道，幫扶企業共渡時艱。

一是立足本職，全力解決企業在生產經營中存在的困難和問題。今年，分局積極開展了“干部進企業、服務促發展 ”活動，進一步引導企業提升經營理念和管理水平，了解企業出資情況、生產經營情況、工程進度及存在的問題，努力為企業排憂解難；聽取和了解工商及其他職能部門在服務中存在的問題及建議；深入宣傳工商政策法規，及時通報新區鼓勵、扶持企業政策，就企業投資導向、內部管理機制、企業信用提升、商標廣告戰略、企業資金籌措等方面，向企業提出建議。此次活動共走訪企業86家，發放“工商聯系卡”250張,發放調查問卷和意見反饋表86份，法規宣傳本150份，提出建議56條，征集意見16條，協調有關部門解決實際困難5件，受到了企業的一致好評。二是積極推動企業“守合同、重信用”活動。加大對企業創建“守合同、重信用”活動的培育力度，制定創建“守合同、重信用”活動培育計劃，倡導新區企業依法簽約、誠信履約，著力培育一批“守合同、重信用”企業。今年，我區新認定“守合同重信用”企業16家，其中省“守合同重信用”AAA級4家，AA級4家，A級8家。目前，新區已有省“守合同重信用”AAA級企業7家，AA級企業8家，A級企業12家，大大增強了企業的市場競爭力。三是提供便捷的動產抵押物登記服務，幫助新區企業緩解“融資難”問題，為企業發展增添后勁，扶持企業健康成長。今年共辦理企業動產抵押26家，抵押物價值113934萬元，主債金額53620萬元，解決了一些企業發展資金不足問題。

（四）、深入開展消費維權工作，切實解決民利問題。一是加大“消費和諧”年主題活動的宣傳力度，充分利用3.15消費者權益保護日，分局在管委會指揮部開展現場咨詢投訴活動，邀請安監、司法、衛生、電信、移動等多家單位參加。宣傳工商法律法規，現場向群眾發放各類宣傳資料160余份，接受咨詢23起，處理12315投訴2起。受到新區群眾的一致好評。通過慈溪日報、新區電視臺等各類新聞媒體發布消費警示和消費指導，努力提高消費者的安全消費意識。二是針對保險、醫療、電信、交通等領域的侵權和欺詐問題，規范行業經營行為，加強合同監管，倡導使用合同示范文本。三是繼續加強維權服務站點建設，積極開展消費維權進廠區、進學校、進農村、進商場、進市場。08年共接受咨詢500人次，受理消費投訴17件，成功調解17件，調解率100%，為消費者挽回經濟損失32560元。

（五）、努力做好市場主體培訓，提升企業自身素質。08年分局正式啟動市場主體培訓工程，從三方面入手，主動服務，提升市場主體素質，促進出口加工區經濟又好又快發展。一是分類培訓，突出重點。分局計劃用1—2年時間對轄區內的市場主體進行輪訓，根據轄區實際，08年分局突出重點，共組織各類培訓7期，如會同慈溪市漂印染協會對漂染園區內的37家漂印染企業負責人進行培訓；組織轄區200多家民企人員參加品牌培訓暨商標注冊及保護知識講座；召開企業維權、保護知識產權座談會；舉辦《合同法》及“守重”企業實務操作培訓等。二是部門合作，共同培訓。分局在培訓中采用聯合培訓或邀請國稅、地稅、供電、環保等有關部門，分別就企業關心的年檢、稅收、用電、“三廢”處理等問題進行了解答；同時，安排了民個協會負責人就協會章程、企業與行業協會的關系處理以及民營企業“三自我”教育等內容進行了培訓。通過培訓，引導了企業知法、懂法、守法經營，促進轄區企業健康、有序發展。

（六）、致力服務新區中心工作，助動區域經濟發展。

分局把招商引資作為今年重點工作來抓，加強了組織領導，層層落實了責任。在分局注冊大廳設立招商引資服務專窗，對招商項目實行專人接待，全程服務，先后為16戶外資企業辦理了登記注冊手續。同時對招商引資企業的經營情況進行了調查了解，指出了存在的問題，給予了指導和幫助，規范了經營行為。同時對新區企業現狀、問題進行分析，發布了《2008上半年外商投資企業分析報告》、《宏觀形勢變化后的杭州灣新區企業發展生存環境分析》，緊扣新區推進自主創新的戰略部署，開發新區商標信息資源，對新區企業商標注冊、戶外廣告設臵規劃與管理進行調研，客觀分析存在問題。為管委會決策提供了科學依據和參考建議，贏得了管委會領導的肯定和高度評價。另外分局還強化措施，落實責任，狠抓內部招商工作，現已圓滿完成管委會年初布臵招商任務，成功引進企業7戶，引進資金達10844萬元。

二、立志創優，以主動進取的開拓精神推進市場執法監管職能。

（一）、嚴把市場準入關，進一步加大了市場主體規范管理力度。

1、以嚴把市場準入為契機，驗換照、年檢工作扎實開展。

今年企業年檢、個體工商戶驗換照工作中，因涉及到原十三位注冊號調換為新的十五位注冊號、及轄區內標注慈溪分局的營業執照全部要變更為慈溪出口加工區分局等特殊情況，因此全面換發營業執照成為08年分局的重要工作之一。分局專門召開驗換照人員集中學習，把所有企業、個體工商戶重新摸底分組，屬地劃分責任片區，對驗換照、年檢的重點、審查方法及實地查驗情況提出了明確要求，使驗換照、年檢工作具有很強的操作性。截至11月20日，轄區應年檢企業636家，已有615家企業通過了年檢，企業年檢率達到96.7%。應換照企業326家，已換照307家，換照率達到94.17％。個體戶驗照工作，應驗個體工商戶835戶，已驗照703戶，驗照率達到84.2％。應換照個體工商戶636戶，已換照個體工商戶604戶，換照率達到94.97％。同時，本著實事求是，摸清“家底”的原則，為切實整頓和規范市場主體行為，分局認真組織開展清吊、注銷兩年以上未年檢、驗照各類市場經營主體營業執照工作，徹底弄清“家底”，促進新區各類市場經營主體規范有序、快速健康發展。

2、以提高工作效能為動力，責任區監管穩步推進。

分局積極貫徹市局工作會議精神，認真貫徹落實責任區監管鎮海現場會的部署和要求，結合轄區實際，積極探索責任區監管路子，取得了明顯進展，責任區監管逐步推開。分局制定了落實辦法和操作規程，基本建立了責任區監管體系，使責任區監管走上了制度化、系統化、規范化的良性發展軌道。責任區干部積極參加各種培訓、主動充電，提升綜合業務素質和信息化技能，實施行業分類監管，有力地推動了各項業務工作的穩步提升。

3、以凈化市場主體為要務，無照經營整治取得新進展。

為切實維護新區良好的市場經濟秩序環境，分局結合轄區實際，以規范疏導為先導、重點打擊為保障，公平有序、健康發展為目標，認真開展了無照經營專項整治。一是廣泛動員,深入宣傳。為營造良好的執法氛圍，首先開展宣傳教育活動，為開展無證無照經營專項整治工作營造了良好的執法環境。二是組織有力，部署周密。分局成立了整治無證無照經營工作領導小組，根據轄區內無照經營的特點，先由個協各小組長調查摸底，在此基礎上，制定了詳細整治方案，明確了整治的范圍、重點、要求以及工作步驟。三是講究方法，堵疏結合。針對無證無照經營從業者法律意識淡薄、經營規模不大、前臵審批難等特點，我們在實際操作中采取了多項教育和引導措施，將符合條件的無照經營活動納入到登記和監管的范圍；對屢教不改、屢查屢犯，存在嚴重安全隱患、影響人民群眾人身健康的無照經營活動，堅決予以取締。（如黑網吧、黑心棉等）。四是突出重點，措施得當。采取全面整治和重點整治相結合的方法，結合轄區實際，將無證無照經營食品經營、網吧經營等行業以及危害人民身體健康的高危行業作為這次整治的主要對象，突出了整治的針對性，力求做到“查處一個，規范一塊”。五是注重成效，長效監管。建立綜合規范機制。將無照經營整治與亮照經營、無照經營整治與農村放心店建設、無照經營整治與規范經營行為等工作相結合, 今年創建亮照經營示范街（四灶浦直街）1條，規范經營戶57戶，亮照規范率和無照率均達到創建要求。無照經營專項整治共出動執法人員219人次，查獲各類無照經營156戶，發出責令改正通知書76份，依法取締 47戶；疏導登記109戶。

（二）、加大食品市場的監管力度，積極營造安全、健康的消費環境。

1、繼續推進流通領域商品質量監管關口前移工作，開展食品安全檢測和抽檢，嚴把市場交易關。08年檢測點對32個品種的8000余批次商品質量進行了檢測，合格率達97%。同時根據不同季節對上市商品質量進行抽樣送檢，共抽樣5次，抽檢商品39批次，經有關專業檢測部門檢測合格率達94%。

2、大力實施商品準入工程，嚴把商品進貨關。指導幫助杭州灣海南菜市上市全類食品準入，準入率100％，準入與食品定性檢測工作得到寧波市人大代表、政協委員的充分肯定。認真開展流通環節產品質量和食品安全專項整治，積極推行小食雜店建立食品進貨臺帳制度、轄區內100平方米以上的2家超市建立進貨索證索票制度。分局領導班子對如何有效推進該項工作進行專題研究，克服畏難情緒，統一思想，采取“分步走”的辦法，扎扎實實地把該項工作做細做實。

3、建立行之有效的市場巡查制度，強化對農貿市場的日常監管工作。今年清理整頓了一家路邊無證市場——富北農貿市場；指導杭州灣海南菜市通過“省文明規范一星級市場”創建達標，得到政府3萬元的政策獎勵；指導東一農貿市場改造規范化管理順利達標，得到政府補助19.8萬元，獎勵5萬元。截至11月20日，全年共出動市場巡查人員146人次，出動檢查車輛60臺次，檢查、指導各類市場58家次，有效促進了農村市場的規范發展。

4、及時開展“三聚氫氨”問題奶粉專項檢查。自衛生部新聞辦發布的有關石家莊集團股份有限公司生產的三鹿牌嬰幼兒奶粉受到三聚氫氨污染的消息后，為確保兒童的身體健康和消費安全，分局迅速開展了嬰幼兒奶粉大清查，在新區電視臺發布消費警示，發放《告轄區全體食品經營戶書》，及時勒令下架召回問題奶粉520袋，并對收繳的121袋不合格奶粉進行集中統一銷毀。

（三）、有效開展各項專項整治，強化市場監管力度。除日常監管外，按照市局和分局的部署和要求，開展了多項執法專項整治行動。先后組織了“2008紅盾護農”行動、“無照經營整治“平安慈溪食品專項整治”、“保護野生動物專項整治”、“限塑令專項整治”、“奧林匹克標志的專項檢查”等各項整治共20余次。08年共查獲各類經濟違法案件24件，其中大要案件6件，案值97.3萬元，收繳罰沒款80650元。特別是聯合文化、公安部門，多次對轄區無照網吧、電子游戲廳進行專項檢查，嚴肅查處了9家無照黑網吧，2家無照電子游戲廳，沒收電腦主機23臺，有力地規范了新區經濟秩序。

三、立新圖治，以積極有為的工作態勢樹立工商部門的嶄新形象。

1、以主題教育，促素養提升。分局認真開展學習“十七大精神”、“樹新形象、創新業績”、“講黨性、重品行、作表率”三大主題教育。落實黨風廉政建設責任制，層層簽訂黨風廉政建設責任書。同時，先后組織干部參加先進事跡報告會、廉政教育座談會、公關禮儀培訓、開展“平凡中的幸福”微型黨課，采用每位黨員干部談工作、談體會的形式，聯系汶川地震災區的人民，激發黨員干部從自身工作生活出發，體會平凡中的幸福。當四川地震災情發生后，全局干部職工發揚“一方有難，八方支援”的友愛互助精神，多次向災區捐款捐物。08年全局干部職工共捐款 16100元，繳納“特殊黨費”5800元；在有限的辦公經費中擠出10000元，支援對口扶貧縣—貴州丹寨縣；指導個私協會會員向災區捐款、捐物292029元。

2、以分類培訓，促能力提高。首先，根據復合型人材培養的需要，分局實行普及型培訓法，凡與工商相關聯的法規及有關工作技能，實行全員培訓，力求人人皆知、個個皆會；其次，分局推行專業型定向培養法。如各業務線積極參與上級主管部門業務能手評比、定人員專門攻讀全國司法資格證書、會計證書等，重點培養有一技之長的專業人才；還鼓勵干部進行學歷再教育學習，并出臺了相應的經濟補償政策，提升干部崗位技能和綜合素質。同時明確對按規定應接受培訓而不參加培訓或培訓成績不合格的干部，年度考核時不能評為優秀等次。

3、以合理使用，促干部成材。合理使用干部是干部管理工作的原則之一，分局成立時，聘任一名正科長，兩名副科長，通過一年的實踐，三名中層干部工作出色，得到了上級部門和分局干部的一致肯定，根據《黨政領導干部選拔任用工作條例》，分局積極向寧波市局黨委推薦一名黨組成員、科長上更高的政治平臺，同時，通過民主推優、民主測評，兩名副科級干部提拔為正科長，一名一般干部提拔為副科長。這既是對他們努力工作的肯定，又為他們的成材提供更大的舞臺。由于用人導向正確公正，干部的工作積極性得到了更大的發揮。

4、以績效考核，促規范管理。為了不斷改善工作效能，提高服務水平和依法行政能力，分局實施績效考核，改變了工作中的一些不良現狀。一是合理制定標準。為了讓績效考核相對合理，盡量減少干部對績效考核的抵觸情緒，分局在績效考核正式執行前，充分聽取干部的意見建議，力求使干部從被動配合者變為主動執行者。二是強化考核機制。采取了日常考察、重點抽查、定期考核的“三考”方法，避免考核片面性，防止被考核單位和個人突擊式應付，力求考核結果的真實性和完整性，達到全面、客觀地評價干部。三是嚴格賞罰措施。對工作成績突出的，加以表揚和獎勵；對工作不負責任的，堅決予以追究。通過績效考核，獎優罰劣，營造“埋頭苦干不虧，碌碌無為難混，工作失職必糾”的氛圍。

5、以民主評議，促行風監管。08年，分局堅持以民主評議統攬全局工作，將民主評議融入整體工作之中，突出工作重點，狠抓工作落實。一是抓領導。局黨組對民主評議工作高度重視，堅持作為一項政治任務來抓，作為一條主線來抓。為加強組織領導，成立了由黨組書記、局長為組長、各位黨組成員為副組長的領導小組，并明確了專門的辦公室。二是抓動員。分局召開了深化民主評議活動暨優化發展環境動員大會，對做好行風評議工作進行了全面安排部署。三是抓責任。下發了《關于進一步深化2008年民主評議行風工作實施方案》，制定了考核目標責任制，形成了誰主管誰負責，人人有責任的局面。四是抓查糾。向社會作出了行風公開承諾，通過在電視臺、電臺、報紙等新聞媒介公開發表了征求意見信、社會承諾、征求意見內容，公布了民主評議熱線電話號碼，設立了投訴點，在全區形成了濃厚氛圍；新聘請10名政風行風監督員加強了對工商工作的監督。五是抓落實。分局廣開言路，誠懇納諫，廣泛征求群眾意見和建議，虛心接受群眾評議。并將征求到的21條意見和建議分類梳理，認真整改，能及時整改到位的，立即開展整改。不能當場整改到位的，制定方案抓實整改。短時間內不能整改到位的，建立長效機制逐步整改。有錯就改，有責必糾。分局緊緊圍繞評議工作要求，創優工作，扎實服務，以務實的工作態度、誠懇的服務措施，進一步樹立意識，改進行風，轉變形象。提出“五心”要求。“五心”即待人處事要“熱心”，不能漠不關心、充耳不聞；資料審查要“細心”，不能馬虎大意、丟三拉四；解答問題要“耐心”，不能厭煩浮燥，敷衍草率；服務承諾要“誠心”，不能信口開河、失信于人；接受意見要“虛心”，不能貪圖形式，只走過場。倡導干部職工用實際行動切實改進政風行風，用“五心”嚴于律己，踐行職責，創優工作。如今年分局在執行停收兩費穩步推進清退預收兩費工作中，加強組織領導，嚴格責任制度，切實抓好檢查落實。一是深刻領會停止征收個體工商戶管理費和集貿市場管理對減輕個體私營業主負擔、促進個體私營經濟公平健康發展，加強行政執法職能，把工商部門工作職能全部轉移到市場監管、服務經濟方面的重要意義，堅決貫徹執行上級的要求。二是通過電視、報紙、網絡等形式廣泛宣傳停止征收“兩費”、清退預收“兩費”有關事項，并同時公布了舉報電話，設立了舉報箱，廣泛接受社會的監督。三是有組織地做好停收“兩費”、清退預收“兩費”各項工作。四是加強對兩費清退的督查，重申兩個禁令，嚴肅工作紀律，嚴格責任追究，確保停止征收“兩費”工作落實到位，保持隊伍穩定。目前，全局未發現有違法違規行為，未收到舉報和投訴。

6、以各項創建，促整體形象。創建活動是一個很好的裁體，它能有效的提升隊伍的整體素質。今年分局從零開始，踏踏實實的開展好各項創建活動。開展了市級文明單位、“檔案管理上省二級”、“省四星級文明規范注冊窗口”、“慈溪市巾幗文明示范崗”等各項創建達標，在提升創建層次抓硬件的基礎上，在豐富創建內涵抓軟件上下功夫，不斷提升干部的向心力、凝聚力，提升了分局的整體社會形象。

第二篇：工商分局2009工作總結

工商分局2009工作總結

今年,我局認真貫徹市局工商行政管理工作會議精神，圍繞區委、區政府和管委會確定的工作任務,結合本局工作實際，充分發揮工商行政管理職能，積極抓好各項工作的落實，在規范市場經濟秩序，服務地方經濟發展，加強隊伍建設等方面做了大量工作，取得了較好的成效。

一、深化服務內涵，努力助

推××經濟發展

分局依托工商服務職能，努力完善服務舉措，不斷提高服務質量，積極服務地方經濟建設。

（一）提高辦事效率，強化服務質量。

分局注冊窗口以誠心服務為宗旨，以績效考核為動力，認真地做好服務工作。對分局行政審批事項進行全面疏理，制定了行政審批職能歸并及內設機構調整方案，在注冊科原有審批事項的基礎上，把市場合同科、商廣科承擔的審批職能進行整合歸并，集中交由新設立的行政審批科審批。通過集中培訓和上門演示相結合，全面推進外資企業網上年檢。08年共辦理各類企業新設登記1090家，變更登記2510家，名稱登記1120家，注銷登記297家，新設內資有限責任公司974家，注冊資本13.7億元；新設外商投資企業45家，投資總額1.59億美元，注冊資本1億美元。幫助拓普等4家企業辦理股權整合、股權結構調整，使其盡快符合股份有限公司的申報條件，幫助加貝物流向國家局申報無區劃名稱。

（二）實施商標戰略，助動企業持續發展。分局繼續將創牌工作列為服務重點，切實加大指導和扶持力度。今年上門走訪50多家企業，組織4家企業參加浙江省著名商標申報企業輔導培訓，推薦14件商標申報寧波市知名商標。根據年初區委對創牌政策的調整情況，及時與相關企業溝通，指導企業調整創牌策略。目前，海天股份等3家企業已通過行政途徑申請認定馳名商標。至10月底，共申請國內商標注冊139件，其中農副產品商標4件，12件商標被認定為寧波市知名商標，申報浙江省著名商標的企業4家，延續申報浙江省著名商標5件。

另外，做好省知名商號的申報工作，除寧波永發、寧波成路參加省知名商號復評外，上報了海倫鋼琴等4家企業參加省知名商號的申報。

（三）認真做好各類登記備案工作，為中小企業融資提供優質服務。全年辦理企業動產抵押物登記177份，主債權金額286588萬元；注銷登記93份，主債權金額44146萬元，經過這幾年的實踐摸索，動產抵押已成為本區域銀企雙方融資、放貸的一種重要方式，抵押份數及主債權金額均列全大市第一名；辦理拍賣備案100次，委托拍賣合同金額18082萬元，成交確認金額12834萬元；辦理合同格式條款備案28份。

（四）依托協會職能，積極推進民企創新和個體創業。

協會進一步拓寬維權服務領域，創新維權服務理念，使維權服務工作向縱深延伸。組織企業參加峰會、論壇、洽談會等各類活動10多次。舉辦5次就業招聘會，有5000多人參加專場洽談會求職，1092人初步達成了擇業意向。8月28日，舉辦了全區重點民營企業懇談會，30多家民營企業代表就××區域民營經濟發展實際和當前企業發展中的困難等話題進行了廣泛的討論交流。出臺了《關于發揮工商職能助推地方經濟穩定發展的若干意見》，推出23條服務舉措助推××地方經濟發展。10月10日，舉辦了第七次維權服務大型宣傳咨詢活動，擴大了協會維權服務工作的社會影響。動員會員企業申報省百強民營企業，浙江逸盛石化有限公司等3家企業入選，分列第25、53、83位。協會還啟動了××區市場主體培訓工程，分區域、類別、行業和批次地進行形式多樣的培訓。據統計，今年共走訪會員470家，發放宣傳資料16130份，舉辦普法培訓11次，參加普法培訓444人次。

二、加大監管力度，努力規范地方經濟秩序

分局突出重點，深挖案件線索，力拓辦案渠道，狠抓執法力度，切實加大維護市場經濟秩序力度。截止10月底，共立案查處各類經濟違法案件940件，罰沒723.77萬元，案值37603.83萬元，其中查處大要案247件。與去年同期相比，案件數、罰沒款、大案數增減幅分別為 29.3、28.17、-2.37。

（一）突出重點，監管執法力度得到明顯加強

今年經檢辦案工作主要五個特點:

1、執法辦案領域有了新突破。

分局辦案領域已經完全跳出了原先的無照經營、違反登記事項等小圈子，實現了多領域突破，不正當競爭、知識產權保護等重點領域的案件數量已經占了相當比重，商業賄賂、傳銷、網絡違法等以往很少涉足的領域，也取得新的突破。特別是外資企業監管方面，我局采取“加強溝通、積極匯報、政策宣傳、爭取主動”的策略，已查處外資企業經濟違法案件6件，罰沒款達到107.02萬元。其中有些還是很具社會影響的大要案，在查處這些案件時，地方政府都十分理解和支持。

2、執法辦

案力度進一步加大。分局能夠結合轄區實際，化壓力為動力，堅定不移地抓好辦案工作，大要案執法力度不斷加大。截止10月底，已辦結大要案247件，查獲罰沒100萬元以上大案1件，50萬至100萬元大案3件，30萬至50萬元大案1件，1-20萬元大案201件，經營額大案41件。與去年同期相比，案件總數、罰沒款和大案罰沒數再創歷史新高。尤其值

得一提的是，今年分局查處的大要案質量有了提高，社會影響也相當突出。

3、企業維權力度明顯加大。重點強化對知名品牌和商標的保護，嚴厲查處侵權、假冒及傍名牌案件，并加大案件移送力度。已查處與商標相關的案件111件，案值346.58萬元，罰沒93.52萬元。其中依托港口優勢，查處涉外商標侵權案7件，罰沒79.98萬元。通過拓寬舉報渠道和加大巡查力度等措施，查處國內商標大案9件，累計案值約270萬元，罰沒28.55萬元。查獲流通領域商標侵權案41件，沒收了一批假冒偽劣商品，打擊了一批傍名牌經營行為。

4、社會熱點問題得到及時處理。無照經營是當前群眾反映較大的熱點問題，分局除繼續加大巡查力度，暢通舉報渠道，加強對無照經營的取締力度外，還借助文明城市創建，對無照經營展開了徹查。共查處無照經營案件503件，取締無照270多戶，引導登記300戶，罰沒193.78萬元。

5、敏感領域案件得到及時查處。以現有重點領域為切入口，協調各方力量，形成治理商業賄賂的整體合力，積極查處各類商業賄賂行為。今年查處商業賄賂案14起，罰沒26.2萬元。近年來傳銷活動比較頻繁，分局密切關注各類傳銷活動線索及信息，打擊傳銷工作取得實質性突破，今年共查處傳銷案件6件。同時對轄區內直銷網絡及直銷員予以密切注意，主動掌握動態，使其規范經營。

（二）依法行政，不斷規范行政執法行為。

法制工作繼續以提高執法質量，創新執法監督方式，進一步深化系統依法行政工作為重點，努力提高系統依法行政的能力和水平。一是認真做好案件核審工作。共核審一般程序處罰案件830件，其中大要案208件，保證了行政處罰的合理性；召集案審委員會會議4次，討論案件30件；依法組織聽證會3次；組織工商所案卷質量檢查2次。二是認真做好答辯應對工作。今年共發生行政復議12起，均為復議決定維持；發生行政訴訟3起，1起因暫扣依據引用條款有誤被判撤消，1起正在審理中，1起當事人撤回申請。在復議、應訴過程中，充分發揮公職律師作用，認真答辯應對，努力維護工商形象。

（三）年檢驗照工作進展順利。

今年應年檢的內資企業8400家，已完成年檢已完成年檢8018家，內資企業年檢率為95.45。應驗照個體工商戶為17096戶，已通過驗照13208戶，驗照率為77.5。外資企業網上年檢895家，占應檢930家外資企業的96，另有4家外資企業辦理注銷手續。在開展外商投資企業年檢工作中，做好了區域外商投資企業分類年檢的基礎工作，同時結合我區外商投資企業出資情況，我們對欠資企業進行摸底、調查，召集欠資企業會議，為有效規范企業出資做好了基礎工作。

(四)積極探索拍賣監管新模式

針對工商部門實施拍賣現場監管總比率呈下降趨勢的實際，我局以亞德拍賣公司為試點，對拍賣活動試行全程錄像監控。在拍賣大廳安裝監控系統，實行全程錄像監管；異地拍賣時，利用手提電腦和攝像機等移動錄像手段監控拍賣活動全過程，并利用視頻直播系統進行遠程現場監督，監控錄像實行光盤存檔保存機制，確保錄像能隨查隨調，有效解決可能存在的相關爭議，這在寧波甚至全省尚屬首次。

三、立足治本，努力提高食品安全保障度

加強流通領域食品質量監管一直是我局的工作重點，我局以放心店創建和食品檢測為主要手段，標本兼治，努力提高全區食品安全保障度，全年共查處食品無照經營案件579件，取締食品無照經營戶690戶，引導規范418戶。

一是深化放心店建設。對轄區內的放心店進行了全面的檢查和回訪，發放了200余份告知書，對10家未達標放心店予以摘牌，新批準9家放心店。6月份，由區食安辦牽頭，對近200名農村公共安全監督員進行了相關業務培訓。分局還草擬了《××區星級農村放心店評定管理試行辦法》，經考核驗收，評定50家放心店為星級放心店。

二是推進檢測體系建設。分局檢測車堅持每個工作日在各地菜市場檢測，各商所也利用快速流動檢測箱堅持每周1至2次的檢測。目前，檢測項目已達11項，比去年新增了3項。對檢測過程中發現的問題食品，及時按規定處理，并將相關檢測結果及時向大眾公告。今年共檢查各類場所488個（次），檢測各類食品8546批次，發現問題食品257批次、1384.2公斤，辦結大小食品檢測案件179起，其中大案4起，在××電視臺公布檢測結果2次，為保障人民群眾知情權、促進食品消費安全起到了積極作用。

三是認真做好食品準入工作。食品準入工作著重做了兩方面工作，一是注重長效機制，在去年工作的基礎上，對已經實行全類食品準入的12個農貿市場和大矸副食品批發市場加強督促檢查，確保制度落到實處。目前上述市場食品準入工作運行良好。二是食品準入工作向農村農貿市場延伸，要求全區所有的農貿菜市場都要實行食品準入，有條件的要實行全類食品準入，目前全區已有10個農村農貿市場實行了食品準入。

四是加大流通領域食品質量案件的查處力度。流通領域食品質量安全問題始終是工商部門關注的重點，也是工商部門的職責所在。“三鹿奶粉”事件發生后，分局成立了以問題奶粉及液態奶食品安全事故應急處置工作領導小組，全面開展清查工作。共出動檢查1760人次，檢查各類食品經營主體3120家，下架問題奶粉及液態奶為1027.9公斤，對退回廠家和經銷商的問題奶制品我們進行跟蹤監管，并制作了退回分布圖，做到每公斤問題奶制品的退回痕跡清晰，嚴防該類奶制品再次流入市場。

五是積極開展農村市場改造提升工作。根據省局全面實施“5311”工程的要求，推進農村菜市場建設和改造提升。會同相關職能部門共同制訂了《××區農村菜市場改造建設實施意見》，明確農村菜市場改造建設鼓勵政策，新建、改建、擴建、遷建菜市場視同公益事業項目。××將全區農村菜市場改造工作列入民生工程提升計劃，計劃三年（2009年-2010年）投資4500萬元改造86家農村市場。今年首先對30家農村菜市場進行改造，全面提升農村菜市場水平。

（六）切實抓好“十小“行業整治工作。分局成立了以分局局長張根苗為組長的“十小”行業質量安全整治與規范領導小組，制定了《××工商分局“十小”行業質量安全整治與規范實施方案》，確定在新矸和小港街道搞試點。新矸、小港兩工商所已根據分局部署對小食雜店和小菜場進行全面的摸底調查，同時，其他工商所也根據“十小”整治的時間安排開展了一系列的摸排行動。目前小港和新矸兩個示范區域的工作已進入全面鋪開階段，其中小港街道8個農村小菜場除1個被依法取締外，其余7個菜場均完成整治任務，未被列入試點的新矸街道2個農村小菜場也完成了改造任務。

四、心系群眾，認真做好消報維權工作

（一）加強《消法》宣傳，提升維權意識。區消保委以《消法》為重點，開展《消法》等法律法規培訓26期，2000多人接受了培訓，發布了消費警示12期。在“3.15”期間，消保委組織社會各界廣泛參與“消費與責任”年主題宣傳，整個活動期間共舉辦了10次咨詢服務活動，4次座談會，3次《消法》知識競賽，還組織白峰、梅山等鄉鎮1800名中小學開展“消費與責任”主題征文活動。××電視臺作了一周的宣傳，××開發導刊作了全面的報道，在社會上產生了較大的影響。

（二）整合資源優勢，加強維權力度。今年12315舉報申訴中心共受理申訴舉報1744件，同比增加118.5，為消費者挽回損失40.5萬元。區消保委受理消費者各類投訴974件。接受咨詢服務2067人次，為消費者挽回經濟損失92.79萬元，其中賠償金額337859.7元。支持消費者提起訴訟有1件。同時繼續做好消費仲裁工作，目本文來源：好范文http://www.tmdps.cn/前已辦結的仲裁案件達35件，仲裁金額達109000余元，極大提高了消保委的社會公信力。

五、創新機制，積極推進企業信用建設

（一）積極探索企業信用監管報告制度試點工作。我局被省局確定為企業信用監管創新性工作試點單位后，分局成立了由分管局長任組長的專題工作組，在深入調研基礎上，確定并完善了企業信用監管報告制度內容，制定了信息采集方案，首批從12個部門采集信用信息5000多條，根據不同要素進行科學的評價分析，撰寫并發布××區企業信用監管報告，為政府及各部門加強信用建設，加強企業信用監管提供決策依據。

（二）試點開展××區模具行業信用監管。成立行業信用監管工作領導小組，制定行業信用評價標準，通過多個渠道收集整合企業信用信息，并建立有關檔案。組織118家模具企業分別進行了2次行業規范培訓，同時開展了信用意識教育，動員會員企業參加行業信用評價活動。分局將根據企業綜合信用信息，并結合行業特點，逐家評定企業信用等級并公示企業信用評價結果。

（三）全面開展企業信用記錄、警示、公示工作。在區府的統一協調下，分局匯總整合各職能部門的動態監管信息，不斷充實和更新企業信用信息。對被吊銷企業的企業法定代表人，對因未參加企業年檢，且該法定代表人負有個人法律責任的實施警示。以此強化企業年檢意識，促進了市場主體退出機制的規范。按照《寧波市企業信用信息管理規定》的要求，及時在××紅盾信息網上對51家信用等級為aaa級以上的企業，8家aaa級、33家aa級、114家a級‘守合同重信用’單位予以公示。

（四）認真開展“守合同重信用”工作。3月份對自愿申報的36家企業進行了《合同法》及申報表填報培訓。向省、市局推薦aa級8家、aaa級3家。目前分局已對20家擬認定a級守重企業向有關部門發函征求意見。通過工商和企業的共同努力，全區aa級以上‘守合同重信用’單位”已全部使用合同管理軟件，從真正意義上提高了企業合同信息化管理水平。

（五）深入開展各類誠信評比等活動。分局會同區委宣傳部等部門繼續開展區級“誠信民營企業、個體工商戶”評定活動。2009年區級誠信民營企業、個體工商戶正在申報過程中。寧波雪龍集團有限公司等3家企業、個體工商戶被認定為2009浙江省誠信民營企業、誠信工商戶單位。浙江逸盛石化有限公司等8家企業、經營戶被認定為2009市級誠信企業、經營戶。深入開展省市級“百城萬店無假貨”示范街（店）創建活動。東河路和華山路分別通過省、市級百城萬店無假貨示范街復評。鼓勵有條件的企業積極申報省市級信用管理示范企業，目前，全區共有12家企業申報省級信用管理示范企業，1家企業申報省級信用管理示范企業，7家企業申報市級信用管理示范企業，現已有1家企業被認定為省級信用管理示范企業，2家企業被認定為市級信用管理示范企業。

六、求真務實，切實加強自身建設

分局不斷加強自身建設，努力提高干部綜合素質，全面推進各項創建工作，取得了明顯成效。

（一）扎實開展黨的十七大精神主題宣傳教育活動。分局開展了以“高舉旗幟推進科學發展，創業創新實現五大突破”為主題的黨的十七大精神宣傳教育活動。整個活動突出了“四學”：即中心發言引導學、開展調研深入學、集中組織系統學、采用微型黨課學。在學習基礎上，分局舉行了微型黨課宣講比賽，還推薦2位同志參加了區機關黨工委組織的比賽，分別獲得了二、三等獎。在6月分市局組織的全市系統學習十七大精神主題宣傳教育演講比賽中，王占元代表分局榮獲一等獎，6月中旬王占元代表市財貿口參加全市學習十七大精神主題宣傳教育電視演講大賽，獲得了三等獎。

（二）進一步做好黨風廉政建設。分局在黨風廉政建設的工作上，堅持從治本著眼，防治結合，全面落實黨風廉政責任制，強化制度落實，逐步鏟除滋生腐敗現象的土壤。局黨委于4月初專題召開了黨委會，會上主要領導傳達了黨風廉政建設會議精神，并就今年如何抓好分局的黨風廉政建設工作提出了指導性意見。在第一季度科所長會議上，局領導與各科、所長簽訂了黨風廉政建設責任狀。同時分局還對近期中層干部調整后的分局黨風廉政建設領導責任范圍進進行了及時調整。制訂了2009分局《黨風廉政建設工作要點》，對今年的黨風廉政建設和反腐敗工作作了具體安排，明確各領導班子成員及各職能科室的責任范圍。

（三）組織開展干部培訓工作。由組織人事科牽頭對全體干部進行了一次詳細的問卷調查，并根據調查情況，有針對性地制訂了干部培訓計劃及2009至2012年的干部培訓規劃。今年的干部培訓以實用技能、學歷學位、法律知識為主要內容。為凸顯教育培訓的創新性，培訓工作努力做到“三化”，即培訓內容“菜單化”、培訓管理“信息化”、培訓手段“數字化”。培訓工作取得了較好成效。

（四）認真開展各類創建活動。今年分局主要有三項創建任務：一是星級工商所創建工作：今年確定了大矸、小港、白峰三個所創建三星級工商所。分局加大了創建投入，撥款幾十萬元對三個所進行基礎設施進行改造。3個所都高度重視，進行了深入動員，并制定了創建計劃。目前各類軟、硬件建設已基本就序，準備迎接上級的考核。二是群眾滿意基層站所創建工作：今年，在做好復評基礎上新推薦申報新矸所爭創市級群眾滿意站所，大矸、小港、白峰推薦申報區級群眾滿意站所。結合星級所創建工作，局領導已多次深入各所指導創建工作，目前創建工作已通過初步驗收。三是爭創全國精神文明建設先進單位的評選：分局在前幾年各級文明創建基礎上，今年被市局確定推薦為全國精神文明建設先進單位。分局黨委高度重視，在完善必要的軟硬件建設的同時，組織力量完成申報材料，7月2日材料送到省局基層處，該項工作目前已處于公示階段。

（五）做好兩費退還工作。根據寧波市人民政府（甬政發200965號）文件精神，在認真測算基礎上，從10月7日起認真做好兩費退還工作。目前退費工作正在順利地進行之中。

回顧半年的工作，我們在看到成績的同時，也應該清醒地認識到工作中還存在一些欠缺和不足，主要體現在：一是信息化意識和能力有待于進一步加強；二是工作上創新性不夠；三是無照經營整治力度有待進一步加強；四是食品安全監管工作還必須繼續保持高壓狀態。明年，我們將加大工作力度，采取切實有效的措施，努力推進各項工作。

2009年工作思路

2009年是深入貫徹十七大精神，全面落實科學發展觀，克服金融危機帶來的暫時困難，促進經濟和社會健康發展的關鍵一年，××分局的總體工作思路是：深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞地方黨委政府的工作中心和上級工商部門的工作要求，以人為本強基礎，立足創新求實效，服務至上促發展，關注民生樹形象，力爭在保障食品安全，服務地方經濟，提升監管水平，加強消費維權，強化自身建設等方面取得實效。

一、服務至上，促進地方經濟平穩快速發展

（一）發揮窗口職能，提高服務質量

1、創新工作理念，加強工商登記職能的發揮。全球經濟的不競氣，對我區企業造成一定的影響和沖擊，區內相當一部分企業開始走下坡路，出現成本增加、規模縮小、盈利下降、競爭壓力增大現象，在此形勢下，工商部門應積極發揮工商職能，進一步貫徹、落實國家政策、法規，用足、用好國家及地方政府出臺的各項政策、舉措，積極宣傳、鼓勵企業辦理股權出資、股權質押及小額貸款公司登記，擴大企業融資渠道，盤活企業資產，促進企業健康發展。

2、支持企業做大、做強。有重點、有計劃扶持區域企業發展，培植區域龍頭企業，做好龍頭企業申報省知名商號及發展成立集團公司的輔導工作；支持區域大型企業申報無區域名的商號；建立大型外資企業工商聯絡員制度，對大型項目辦理復雜、疑難的變更事項事先介入，悉心指導，誠心服務。

3、樹好工商窗口形象，加強依法行政的理念。積極構建“文明規范、公開效能”的注冊窗口政務形象，營造良好的服務環境，根據國家局、市局的統一要求部署，加強對前置審批項目的把關，健全、凈化市場經濟主體的準入環境，對需前置審批的項目做到事先告知，程式操作。

4、探索網上登記工作模式。工商注冊窗口2009加大對已開發網絡的宣傳和使用，對原有的事項進行修正和完善，使工商登記網欄目更加清晰、明了；對已建立的電子平臺推廣使用；實行多渠道企業申報登記材料的受理方法，對企業通過網上申報的材料，實行專人負責制度，進一步擴大使用網絡受理的范圍，在網上年檢的基礎上，對企業申請的備案材料，采取網上審查、反饋的做法，切實方便企業辦事。

5、積極推進電子行政審批工作。根據全區以電子行政審批工作的統一要求，加強對外商投資企業名稱預先核準及外商投資企業設立登記等項目的標準化操作，以達到全區各行政主管部門資源共享、信息互通、交流及時、操作高效便捷的目的，為區域政務工作電子化邁出基實的一步。

（二）發揮商標管理職能，完善品牌培育機制

在商標品牌建設培育方面，要完善創牌的培育機制，加大商標品牌建設的宣傳力度，開展商標國際注冊的宣傳指導和培訓，要鼓勵個私、民營企業等大戶申請注冊商標，動員外向型企業主動到國外去注冊商標，積極參與國際競爭。要按照創牌規劃，增強企業的品牌意識，鼓勵和支持企業創品牌的積極性。要認真組織好“4.26”世界知識產權日商標法規宣傳活動。要為企業創牌提供高質量的服務，特別是做好馳名商標申報后續服務工作，確保相關企業在明年取得成功。

（三）做好政府參謀，著力構建企業信用平臺

把××區企業信用信息系統建設成為綜合全區各部門提供的各類企業信用信息的平臺，為區政府各部門和社會各界提供查詢企業信用信息的一個基本平臺，成為××區社會信用體系的組成部分，成為“信用××”的重要組成部分。

（四）加強市場主體培訓，提升企管理能力

要繼續深入開展市場主題培訓工程，采取走出去，請進來，聯合大專院校等方式，不斷推進和深化培訓工作，確保培訓工作內容涉及廣泛，企業覆蓋面廣，收效明顯。

（五）以星級市場創建為抓手，促進商品市場的改造提升。要根據本地商品市場的特點，認真制定星級文明規范市場培育創建的計劃。一是積極當好地方政府的參謀，爭取在市場規劃、改造方案論證時提前介入，主動參與商品市場的改造提升，城區各類市場如夜市搬遷后的小商品市場及建材市場的新建和改造都應按照二星以上的標準組織市場，星陽菜場爭取創建三星級，同時向政府建議加大星級市場獎勵政策。二是加強調研，積極推進新型市場的培育。對專業市場衍生的現代物流、電子商務如船舶交易等新型現代流通服務業的出現，要給予積極的扶持和引導。

二、結合實際，提升監管和執法水平

（一）加強監管，規范企業經營行為

1、實施外資企業分類年檢辦法。積極貫徹落實《寧波市工商行政管理局關于促進寧波經濟發展的若干意見》的精神，提升積極行政理念，根據明年全市外商投資企業年檢辦法，結合我區外資企業發展狀況，擬對2009外商投資企業實行分類年檢，并按分類年檢的要求開展好區域外商投資企業年檢工作,對區域欠資企業做好出資管理工作。

2、加大對違反企業登記事項的監管力度。加強對違反企業登記行為的查處力度，促進區域經濟健康、有序發展，09加強對虛假出資、抽逃出資、提供虛假登記及年檢材料等行為的打擊，對情節嚴重的違法行為予以嚴厲的查處。積極探索監管模式，探索對企業的失信行為的處理方式，對某些失信企業必要時采用公布形式。

3、要加強對新聞媒介廣告的監管。新聞媒介廣告一直是廣告監管工作的重點，要繼續加強對媒體廣告的監測、指導、規范和監督管理。要把社會關注度高、危及消費者安全的虛假醫療、保健品、藥品、美容等廣告作為監管工作的重點，繼續抓好廣告監測工作，發揮新聞媒介廣告部門的自律作用。

（二）加大力度，嚴厲打擊經濟違法違規行為

2009年經檢辦案工作以查辦大要案為重點，嚴厲打擊各類經濟違法違規行為，爭取大要案數量突破300件，罰沒款突破800萬。

1、突出重點，嚴厲打擊各類經濟違法行為。要加大流通領域食品質量案件的查處力度，確保食品安全；加大知識產權保護力度，重點強化對知名品牌和商標的保護，嚴厲查處侵權、假冒及傍名牌案件，要加大案件移送力度，符合移送條件的案件要及時做好移送工作。加大反不正當競爭執法力度，以現有重點領域為切入口，繼續加大對商業賄賂的整治力度，加強行業壟斷、零售促銷、虛假宣傳、商業欺詐等行為的監管，嚴厲打擊各類不公平交易行為。要加強與各部門協調配合，加強對醫療、藥品、保健食品、化妝品等違法廣告的整治。高度警惕傳銷活動，包括互聯網傳銷活動，及時處置各類傳銷活動線索和信息，加強對區內直銷網絡及直銷員的管理，規范其經營行為。

2、攻堅克難，進一步推進大要案查處工作

抓好大要案查處工作是經濟檢查的一個重要內容。要強化案件攻堅意識，發揮系統資源優勢，協同配合形成合力，提高調查取證效率。要完善大要案查辦機制，落實案件責任制，確保重點案件查處工作有序推進。要完善激勵機制，提升執法人員辦案積極性，想成良好的辦案氛圍。

3、堅持正確導向，抓好涉及民生的基礎性執法工作

在執法辦案中要關注民生問題，體現正確的辦案工作價值取向。對涉及公共安全、群眾反響強烈、社會關注度高的熱點、焦點、難點領域的重點案件，如無照經營、坑農害農、虛假廣告案件等，要選擇一兩個領域為突破口，努力改變滯后的工作局面。

三、以人為本，提高食品安全保障度。

流通環節產品質量和食品安全是千家萬戶所關注的，也是事關政府部門威望的大事，食品安全管理的趨勢及對策是當前工商行政管理工作的重中之重。在新的，我們要以食品安全為主要抓手，全面履行流通領域商品質量監管。

（一）、以大中型商場為主線，深化農村小商店的商品準入工作。新的，在進一步鞏固、深化和完善大中型商場、超市商品準入制度，形成長效監管機制的同時，對家電、建材等重要商品市場開始實施商品準入制度。符合實施條件的各種流通業態有90以上實施商品準入制度。初步建立流通領域商品準入體系。

（二）、以加盟店、連鎖店為主線，推進農村放心店規范建設。新要在原有良好的基礎上，推進農村放心店規范建設。為了促進“農村示范商店”的不斷進步，“農村示范商店”不搞終身制，為向廣大經營戶提供公開、公平、公正的競爭環境，鼓勵“示范商店”向更高的目標發展，對“示范商店”實行目標考核、獎勵制度。實行優勝劣汰的競爭機制。對不嚴格執行“農村示范商店”三項制度一項承諾，自我管理不嚴的放心示范店要堅決予以清退。同時，要建立對口互查制度，檢查情況與各所的放心店創建考核聯系在一起。以保證放心示范商店真正讓消費者放心消費。同時，在去年的基礎上繼續做好星級放心店的評定工作。

（三）完善巡查制度，加強流通領域商品監測。隨著《浙江省產品質量監督條例》和《工業產品生產許可證管理條例》的施行，我們要加強對流通領域可能危及人體健康和人身、財產安全的產品，以及消費者反映強烈的產品監測。同時完善巡查制度，保證工作的針對性和實效性，加強對產品強制認證的檢查。確保食品安全工作。

（四）加強食品檢測工作。要在深入調研基礎上，分局據檢測中心要根據××實際，增加1-2各食品檢測項目，同時要增加檢測的頻率，明年力爭檢測9000批次以上。要高度重視農村食品安全，檢測車、檢測箱要發揮快速、便捷的優勢，加大向農村及偏遠地區檢測的力度。要求加強對集貿市場的監管，要求農村菜市場設立流動檢測點，街道以上中心菜市場除加強農殘檢測外，要新增1-2個水產檢測項目。加大食品后處理案件處理力度對不合格食品，追根溯源、一查到底、嚴懲不怠。

（五）在去年“十小”整治的基礎上，進一步集中精力開展五方面整治任務。即集中開展食品經營主體資格清理和執法檢查、集中開展食品經營行為規范引導和執法檢查、集中開展流通環節食品質量安全整治、集中查處違法經營食品案件和集中開展重點產品重點區域執法行動。同時，充分發揮試點示范的典型引路作用，推動“十小”行業按照經營規范和服務標準開展生產經營活動。同時，對故意制售假冒偽劣產品，以及不主動整改或屢次整改仍不到位的，要堅決關停或取締，以凈化農村消費環境，規范市場秩序。

四、加強維權，營造安全消費環境

要按照“為老百姓辦事，替消費者解難”、“構建和諧社會”的要求，切實增強強消費維權工作。

（一）加強12315宣傳力度。通過與當地媒體合作，開辟“12315”綠色通道等方式加強與消費者的溝通，使“12315”真正起到政府部門密切聯系群眾的窗口，努力營造“12315”品牌形象工程。

（二）健全“12315”網絡化建設。加強對“12315”各聯絡站、受理站的指導和考核。針對各受理站工作不平衡的現狀，借鑒市局的抽查考核機制，明年適當加強對基層受理站的考核，使12315舉報申訴工作更加規范有序運作。加強消保委基層分會人員的業務培訓，加強對農村維權人員和義務監督員、維權志愿者的業務培訓，提高其法律水平和調解技能，使他們成為一支活躍在農村的維權主力軍，為構建社會主義和諧農村發揮其重要作用。加強行政職能部門的協作和配合，做到以較少的社會投入，更好地保護消費者權益。

（三）充分發揮“12315”平臺優勢，努力打造“12315”行政執法體系。借鑒先進經驗和好的做法，定期開展疑難案件研討和工作經驗交流，進一步提高我們的調處應變能力和工作效率，及時快速受理各類消費糾紛，大力查處各類違法行為。消保委要繼續履行《消法》賦予的職能，認真受理消費投訴，完善調解機制，提高服務質量，積極探索相應的法律援助模式，對群體性投訴和重大侵權案件投訴，消保委調查處理有一定難度的，支持消費者向人民法院起訴，使廣大消費者的合法權益切實得到法律保護。

（四）強化誠信教育。對維權工作有突出貢獻的經營者進行表彰，積極貫徹《消法》，引領廣大企業、服務業誠實守信，公平服務的社會主義商業道德，做好××區第六屆消費者信得過單位的推薦評選活動。

（五）努力推進中消協消費維權軟件系統建設。在已完成的項目整體框架的基礎上，進一步完成具體的各系統模塊建設。

五、固本強基，不斷加強自身建設

（一）貫徹落實十七屆三中全會精神，深入學習實踐科學發展觀活動。

全面貫徹黨的十七大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，組織全局干部職工認真學習實踐科學發展觀，準確把握科學發展觀的重大意義、科學內涵、精神實質和根本要求，緊緊圍繞黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠，進一步解放思想、實事求是、改革創新，切實增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。全面實現建設高素質的隊伍、運用高科技的手段、實現高效能的監管、達到高質量的服務的目標（即“四高目標”），做到高舉旗幟、堅定信念，轉變職能、改進作風，履行職責、依法行政，牢記宗旨、服務人民，推進工商行政管理在服務經濟社會又好又快發展中開拓新局面，再上新臺階。

（二）貫徹落實懲防體系，構筑廉政教育長效機制。

1、開展典型警示教育。“用身邊典型教育身邊人”活動，廣泛宣傳和培育近年來涌現的各類典型，發揮典型示范作用，弘揚正氣，凝聚人心，提升整體形象。同時開展警示教育，認真分析解剖，吸取教訓，筑牢拒腐防變的思想道德防線。

2、抓好廉政文化建設。根據工商部門特點，因地制宜、形式多樣、整體推進，不斷深化，增強群眾性和實效性，提高隊伍凝聚力和向心力。

3、開展廉政提醒談話。通過民主評議、干部考察、信訪舉報件、效能投訴件等渠道獲得干部職工不廉潔行為信息后，及時呈報分管領導，經主要領導批準后，按干部管理權限，對其進行廉政提醒談話，及時解決苗頭性和傾向性的問題。

4、不斷完善行政權力運行制度。通過理權、確權、亮權、督權四個環節，進一步規范依法行政，認真落實行政執法自由裁量權有關規定，嚴格落實執法責任制和責任追究制。

5、繼續推進基層工商所述職述廉制度。在抓好基層工商所班子成員述職述廉工作基礎上，進一步抓好基層執法人員向監管服務對象代表述職述廉工作，不斷總結完善，拓寬評議代表廣泛性，改進創新評議方式，突出重點和實效，提升工商整體形象。

6、健全落實績效管理制度。在不斷總結完善前幾年績效考核的基礎上，依托新版基層管理系統軟件，進一步深化績效管理和評估，不斷完善以科學發展觀為價值取向的指標體系，改進管理和評估辦法，充分發揮評估的導向和激勵作用，推進各項工作上新臺階。

（三）進一步貫徹落實省局加強工商行政管理文化建設的指導意見精神。

1、加強教育培訓工作，優化隊伍整體素質。在系統內積極營造濃厚的學習氛圍，使全局干部樹立終身學習觀念，切實增強學習自覺性和積極性。根據培訓規劃認真開展系統性、針對性和實用性的培訓工作。同時積極鼓勵和支持干部參加在職學歷教育、創造條件積極開展網上培訓，廣泛開展“學業務、增才干、比能力”為內容的崗位練兵競賽活動，適時開展各類業務能手考評工作，采取多種形式和有效途徑，提高隊伍整體素質。

2、實踐中培養和鍛煉干部，繼續以上掛下派等形式，把具有發展潛力的優秀年輕干部放到監管執法第一線經受鍛煉，努力創造人才成長和事業發展良好的寬松環境。

3、圍繞和諧工商建設，優化人文環境。認真抓好干部隊伍思想政治教育，積極開展“四訪四必談”工作，加強干部之間的相互溝通與交流，努力營造融洽和諧的人際環境；加強文體設施建設，搭建文化平臺，廣泛開展群眾性文體活動，以豐富多彩的活動凝聚人。適時開展系統文體活動，培養團隊意識、競爭意識，增進系統之間交流、友誼，增強全系統的凝聚力，努力構建內和外順的工商監管與管理格局。

（四）以創建為載體，促進基層組織建設。

在總結創建工作的基礎上，分析存在問題、梳理工作方法、整合創建資源。繼續推進紅盾風采系列創建活動，鞏固成效、不斷深化。

第三篇：工商分局工作總結

工商分局工作總結

工商分局工作總結 篇一

在分局黨組的正確領導下，在同志們的關心和幫助下，認真學習政治理論和業務知識，用“六項禁令”和“八項規定”來約束自己的言行，認真履行崗位職責，盡己所能，兢兢業業地做好本職工作，較好地完成了各項工作任務。

在過去的一年里本人加強政治理論學習。我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質和業務工作水平，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，用正確的世界觀、人生觀、價值觀來對待生活、工作和學習；積極參加“爭先創優”活動和認真學習十八屆三中全會精神；在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關法律法規知識，并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規知識，自覺遵守各項規章制度，服從安排，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業道德和社會公德。

二是加強業務理論的學習。積極參加局機關和所里組織的各項業務知識培訓，努力提高自身各項業務素質，與時具進，熱愛本職工作，能夠以正確的態度對待各項工作。一年來在市場巡查監管工作崗位上經過不斷工作和學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在分局相關科室和全所同事們的共同努力下，全面完成了市場、微型企業巡查監管等各項工作任務，并取得了較好的成績。

回顧過去一年來的工作、學習和生活，雖然取得了一些收獲和成績，但也存在一定的不足，即隨著年齡的增長、精力和記憶力的減退和身體多病等原因，在學習業務方面有所下降，等等。這些不足在今后工作和學習中，不斷加強和改進。在新的一年里，努力學習相關業務知識和法律、法規，努力進一步提高自己的各項業務工作水平

工商分局工作總結 篇二

XX年在局黨組正確領導和相關單位的協助下，我們工商所全體干部職工，認真貫徹落實上級要求，切實在履行市場監管和行政執法職責落實科學發展觀，求真務實，齊心協力，開拓進取，取得了一定的成績：

XX的主要工作任務是：圍繞分局XX年工作部署，帶領全所人員加強市場監管、依法行政，保證古槐轄區市場經濟秩序的健康發展。一是做好企業年檢和個體工商戶驗照工作；二是認真落實食品四制工作，下大力氣做好食品市場安全監管，把全所267戶食品經營業戶的動態、靜態檔案統一管理，把日常的巡查及檢查與食品安全規范化管理要求緊密結合起來，使食品安全管理的長效、長期真正融入日常工作；

三是認真做好廉政風險防范示范試點工作；四是繼續協助區政府和街道辦事處做好農貿市場的建設工作；五是食品安全信息系統，錄入食品業戶209戶；六是所里基礎檔案整理工作初步完成，個體登記檔案規范余份；七是認真落實利劍行動，做好煙酒市場專項檢查及其他產品質量品安全專項整治等各項工作；八是向地方黨委政府積極匯報，精心組織，密切配合，制定切實可行工作方案，認真做好創建流通環節食品安全放心社區工作。

市場監管執法辦案方面：堅持不懈的打擊各類違法行為，保護廣大消費者的合法權益，共立案6件，結案6件，罰款1.49萬元，捐贈款2萬元。受理消費者投訴件，調解處理件，調解率為100%為消費者挽回經濟損失13000元。

XX年個體驗照366戶，新發展個體工商戶8戶，辦理流通食品證73戶，初審新注冊登記私營公司2戶。

XX年工作打算：學習借鑒先進兄弟單位管理經驗，摸索出符合自己實際的工作方式，認真推行好四制的長效監管，在局的統一安排下，推行網格監管工作，加大執法辦案力度，努力確保完成各項任務。

工商分局工作總結 篇三

201x年，根據所領導的安排我繼續擔任片區綜合監管組組長，并擔任街道的網格責任人，負責所合同、消協、信息宣傳報道工作。在領導的關心和同事們的幫助支持下，我努力做好本職工作，嚴格自律，時時做到端正態度、吃苦在先、加強學習、不斷提高自己的政治修養和業務能力，認真完成了上級交辦的各項任務。現將一年來的工作、學習等情況總結如下：

一、加強市場監管，認真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。食品安全監管成效明顯：一是加大對食品經營戶履行法定義務的培訓力度，大力宣傳《食品安全法》等法律法規，全年我片區發放法律法規宣傳資料190余份，上門講解《食品安全法》等法律法規300余次，對食品經營戶進行集中學習培訓2次；二是強力推廣“票證通”系統。截止2010年底我片區共開通票證通7戶，對食品批發戶實行全覆蓋，同時督促食品零售戶通過索取票證通票據履行進貨查驗義務，目前，片區食品經營戶使用票證通票據率不斷提高；三是加大查處違法行為，促進食品安全工作不斷提升，我片區2010年共查處銷售超過保質期食品的案件2起，查處經營標簽不符合食品安全法規定的案件3起。農資市場監管扎實有力：一是扎實開展了紅盾護農“保春耕、保夏種、保秋收”專項執法行動，加強種子留存備案；二是大力宣傳《農業生產資料監督管理辦法》，先后發放宣傳資料80余份；三是查處不履行農資進貨查驗義務的案件2起，查處農資虛假宣傳案件1起，案值10000元，查處銷售冒用他人企業名稱和認證標志的農資案件1起，案值15000元。

合同監管履職到位：抓好“合同七進”和合同幫農十項制度的落實，對2戶涉農企業實施了合同幫扶，2010面共培育了市一級“守重”企業6戶，縣一級“守重”企業9戶，涉農“守重星級戶”2戶。積極開展房地產企業商品房格式合同備案工作，目前轄區所有商品房格式合同均已報縣局備案。

消保維權有力：充分發揮“12315”的品牌效應，做好消保維權工作。一年來，我處理了消費糾紛8起，接受咨詢90余次，全年申訴登記率、申訴處理率、舉報調查處理率均達100%,積極的維護了轄區消費者的合法權益。

執法辦案嚴謹規范：案件辦理全面使用說理式行政處罰決定書，辦理案件的類型不斷增加，案件種類有食品案件、合同案件、虛假宣傳案件、銷售冒用他人企業名稱和認證標志的農資案件、不準個體工商戶經營的商品案件、商標侵權案

件、不履行進貨查驗義務案件、無證經營案件等，案件在縣市評審中無不合格案件，其中合同案件在市局案件評審中獲得了全市最高分。

宣傳報道力度加大。加大對工商工作的宣傳報道。我全年在市、縣紅盾網上發表宣傳報道57篇，在《日報》等市級新聞媒體上發表各類報道7篇，在省一級媒體《報》、省個協網站上發表報道4篇，有效展示了東至工商的形象。

二、加強政治理論學習，提高思想道德素質，增強自身政治修養。

作為一名公務員，牢記自己的“公仆”身份和“公仆”責任，始終將“全心全意為人民服務”這個宗旨刻在心頭。一年來，我始終工作和思想學習兩手抓，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是主動加強政治理論學習，提高政治修養和思想道德素質。始終堅持用馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、以及科學發展觀來武裝自己的頭腦；二是積極參加縣直工委開辦的黨校學習培訓，在思想上積極向黨組織靠攏，做到思想上先入黨，在我的認真努力下我取得了黨校學習結業證書；三是在行動上牢記“公仆”身份，積極關心、幫助監管服務對象去協調、解決他們碰到難題；四是關心集體榮譽，團結同事、友愛相處，共同努力為工商事業作出貢獻。

三、廉潔自律。

嚴格執行《國家工商總局依法行政文明執法六項禁令》，在工作中和日常生活中我堅持“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的做事風格，在日常監管中我不貪經營戶的小便宜，堅守自律，自愛，自尊，自強的做人本色。我堅信失之小節，也許是釀成大錯的開始，一個人良好的素養往往體現在小節上。

回顧一年來的工作，取得的成績與我的努力有關，但更多地是領導和同事們關心支持的結果，我深知自己還有很多不足之處，特別是在理論學習上還不夠深、廣。在以后的工作中，我會不斷積極進取，克服自己的不足、不斷的完善自己，堅持理論學習的深、廣、堅持在實踐中歷練，取人之長、補己之短，為工商事業的發展奉獻自己的青春和汗水。

第四篇：工商分局黨風廉政建設工作總結

005年黨風廉政建設在市局的領導、幫助指導下，認真貫徹執行市局下發的《二00五年黨風廉政建設教育工作安排》，按照建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系的要求，把反腐倡廉和保持共產黨員先進性教育結合起來。通過加強教育，完善制度，強化監督，狠抓落實，全分局每位工作人員都能按照黨風廉政建設責任書嚴禁的內容嚴格要求自己，全年無一

人發生違法違紀行為，使全分局的黨風廉政建設取得新的成效。

一、以開展保持共產黨員先進性教育為契機，加強學習教育，提高全體人員廉政自律的自覺性。建立健全制度措施，認真落實黨風廉政建設責任目標，把搞好黨風廉政建設作為加強隊伍建設的重要內容，建立健全了考核制度及措施，成立黨風廉政建設領導小組，切實加強對黨風廉政建設工作的領導。在對黨風廉政建設工作作了總體部署，提出了具體要求的同時，推進反腐倡廉，把加強干部思想、紀律、作風建設貫徹到各項規章制度的制定中，并通過領導與分局領導簽訂黨風廉政建設目標責任書，分局領導在與分局全體人員簽訂黨風廉政建設目標責任書，把責任落實到了基層，使黨風廉政建設工作真正形成了中心統一領導，一級抓一級的工作機制，有效杜絕了干部違規違紀情況和不廉潔行為的發生。

二、加強思想教育，干部反腐倡廉意識得到了進一步增強。為使干部切實轉變工作作風和增強干部反腐倡廉意識，在工作中努力學習實踐“三個代表”重要思想，認真組織干部學習中央關于制止奢侈浪費行為的《八項規定》、《廉政準則》，認真抓好干部的思想教育工作。通過開展“黨風廉政建設教育月”活動，利用空余時間組織干部學習政治理論、相關文件、指示及有關法律法規等，并結合實際對干部進行理想信念教育、職業道德教育、紀律作風教育和反腐倡廉警示教育，用身邊的人或事對干部進行警示教育。使干部的思想政治素質和業務素質明顯提高，始終保持了隊伍的純潔和穩定，促進了各項工作的順利開展。

三、加強管理，強化內外監督，抓好行風建設。

我分局采取多種行之有效的措施進一步深化和完善政務公開制度，今年又推出項目審批告知承諾制，切實改善了我市的投資環境，提高了行政效能，極大的方便了群眾；不斷增強工作的透明度，自覺接受群眾監督，并組織全體人員上街接受群眾投訴；結合企業評價部門活動，主動征求社會各界對我分局工作和隊伍建設的意見和建議，在不斷改進工作方法的同時，及時解決群眾普遍關心的問題；組織干部走訪企業、群眾，聽取意見、建議，對存在的問題做到“真抓、早抓、主動抓”，作風明顯轉變，贏得了廣大人民群眾對中心工作的理解和支持。

以上是我分局一年來廉政建設總體情況。我們將以“三個代表”思想為指導，按照黨的十六大提出的要求，認真抓好黨風廉政建設工作，按照市里統一部署，努力適應新形勢的發展，積極探索廉政建設的特點和規律，力求在理論上有新認識，思路上有新視野，工作上有新突破，著力打造“高效、廉潔、勤政，務實”的政府形象。

第五篇：工商分局2011黨風廉政建設工作總結

工商分局2011黨風廉政建設工作總結

2011年，我分局在市局黨組的正確領導下，認真貫徹落實全市工商系統黨風廉政工作會議對2011年反腐倡廉工作作出的總體部署,緊密圍繞“以人為本、執政為民”的主題，從規范隊伍建設、加強思想教育、完善規章制度、加強民主監督等方面入手，扎實推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭，力使腐敗問題從源頭上得到預防和治理，取得了良好成效。現就今年黨風廉政建設工作匯報如下：

一、以規范隊伍建設為基礎，切實加強黨風廉政建設 根據市局2011年黨風廉政建設工作思路，分局將黨風廉政建設和反腐敗工作融入落實到各項工作及隊伍管理當中，統籌安排，全面推進，帶動分局黨風廉政建設工作效能不斷提升。一是明晰責任分工，加強領導統籌力。分局繼續深入完善《xx分局領導干部履行黨風廉政建設責任制》，進一步厘清職責、梳理風險，實施定崗定責，明確了分局一把手是黨風廉政建設的第一責任人，對本單位的黨風廉政建設負全面領導責任，分管領導對黨風廉政建設負直接領導責任，各股級干部各負其責，分工協作，協助分局領導班子抓具體工作，配合具體措施的施行，切實在分局內部構建防范風險的長效機制。二是加強廉政思想教育力度。根據市局工作部署，分局繼續加大對干部職工的思想教育力度，通過組織開展學習新修訂的《xx

市工商行政管理系統黨風廉政建設責任制考核辦法》；組織干部職工觀看《“愛國歌曲大家唱——工商篇”》 專題節目以及《暴風雨中的懺悔——皮黔生瀆職受賄案警示錄》專題教育片；組織參觀“激濁揚清，繼往開來—xx市慶祝中國共產黨成立90周年黨的反腐倡廉歷程大型圖片展”；鼓勵全體干部職工積極參與全市工商系統廉政文化攝影比賽等，不斷提高黨員干部的勤政廉政和風險防范意識，在分局上下營造勤政為民、廉潔奉公的良好風尚。

二、以各類主題活動為載體，深化黨風廉政建設成效 一是認真開展政風行風評議活動。分局按照省局和市紀委的要求，圍繞“依法行政文明監管 優質服務 清正廉潔”的標準，采取有效措施，加強監督檢查，進一步加強政風行風建設，深入開展民主評議政風行風活動。活動期間，分局成立了以分局長為組長的政風行風建設領導小組，結合分局工作實際制定了政風行風建設方案：對內，分局組織全體干部職工認真學習《政風行風評議測評表》內容, 并要求各股室對照“依法行政和公正執法情況，政務公開和辦事效率情況，服務態度和作風建設情況，解決存在問題情況”四個方面展開自查。通過自查發現并整改了“紀律性不強，學習積極性不高”等問題，加強了全體干部職工的思想建設和作風建設。對外，分局采取“走出去，請進來”的工作思路，通過走訪企業及利用登記大廳派發《xx市工商系統政風行風評議調查問卷》的形式，廣泛

征集辦事群眾及社會各界代表的意見與建議，活動期間共計發放回收問卷130份，收到意見及建議2條，滿意和基本滿意率為100%。通過以上一系列措施，分局隊伍的整體素質、分局的窗口建設、執法監管和服務效能都得到了有效提升。

二是深入開展紀律教育學習月活動。今年的7月到9月，分局根據市局部署，緊緊圍繞“以人為本、執政為民”的主題，扎實有效地開展了一系列紀律教育學習活動，進一步增強了整個隊伍的拒腐防變能力。活動期間，分局通過召開動員大會，成立活動領導小組，結合實際制定活動實施方案等，將紀律學習教育貫徹整個活動的始終。首先，分局從強化干部職工責任意識教育入手，組織黨員學習了市委慶祝建黨90周年編著的《黨員風采》、《黨建紀實》等書籍，學習省紀委《反腐倡廉教育讀本（2011）》資料以及正面典型先進事跡和反面典型案例剖析，以及《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《實行黨政領導干部問責的暫行規定》、《中國共產黨巡視工作條例（試行）》等黨內法規和反腐倡廉制度。其次，分局通過組織民主評議會議，在黨員干部中評選表彰優秀黨員，切實發揮先進黨員的典型示范作用，激勵引導全體黨員干部自覺遵守黨的各項紀律和廉潔從政準則，進一步增強了黨員干部依法行政和依法辦事的自覺性。通過紀律教育學習月活動，分局全體干部職工在紀律上有了明顯增強，思想上有明顯提高，工作上有明顯進步，活動達到了預期效果。

三、以制度建設為重心，切實提高隊伍執行力

分局十分重視各項規章制度的建設，力使單位基層建設向規范化、制度化的方向發展，把黨風廉政建設與基層規范化建設緊密結合，不斷從教育、制度、監督方面進行完善，以健全的工作制度帶動分局工作效能的全面提升。

一是深化股室職能改革。針對分局人手少、任務重等問題，分局領導在廣泛征求干部職工意見及充分調研的基礎上，對股室職能及監管模式實施了大刀闊斧的改革。一方面做成“大市場精經檢”模式，將經檢股定位于辦案股室，將市場股定位于市場監督管理股室；另一方面，在市場股內部劃分食品及市場、重點行業、一般行業、商標廣告4個工作小組，細化分工，各司其職。股室職能的細化改革，使分局更有力地從全局角度把握經濟發展現狀，準確發揮市場監管預警及行政指導功能，維護地方經濟秩序健康發展。

二是建立責任分工體系。分局以市局制定的《基層分局崗位職責及工作指引征求意見稿》為參考，結合分局實際，修訂完善了《xx分局崗位職責分工》，通過明確股室及個人的工作職責，整理下發工作規范，建立了崗位細化、職能明確、責任清晰的崗責工作體系，有效發揮了不同人員各自的工作特長，工作積極性和效能明顯提升。

三是大力規范執法行為。一方面加強學習培訓力度。以崗位資格考試為契機，開展“年輕公務員幫助年長公務員”、“業務能手培訓新進公務員”的一幫一活動，提升干部隊伍的整體

業務素質。通過購進業務書籍，開展各類業務研討等方式，在分局內部營造比學趕幫超的學習氛圍。另一方面，強化隊伍法制建設。開展《公務員法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政強制法》等法律法規的學習培訓，增強干部職工依法行政意識。編印整理各類業務操作流程，規范了干部隊伍的行政執法行為。

在制度進一步完善的基礎上，分局的各項工作得以順利開展。2011年以來，分局相繼開展了一系列食品安全清查、無照經營清理、打擊非法傳銷、整治黃賭毒，清查非法出版物等專項行動，有力打擊了制假售假行為，規范了市場秩序，保障了人民群眾財產安全，獲得了社會各界的一致肯定。

四、以強化監督為保障，確保權力正確行使

一是結合全系統標識規范工作，大力加強政務公開力度。分局結合全系統開展標識規范化工作的契機，統一制作設置了政務公開欄、辦事指南、意見箱、舉報箱、工作人員去向牌等設施，主動將有關辦事依據、條件、流程、時限、收費標準、工作紀律等向群眾公開，方便群眾實行監督權。

二是利用民主生活會開展廉政談話，加強溝通了解。分局黨支部堅持把黨性分析作為民主生活會的重要內容，在民主生活會上，分局領導和兼職紀檢監察員結合生活、工作內容，與各股長及一般黨員干部開展了談心談話、溝通互動，深入了解

分局工作人員的工作情況和思想動態，及時遏制不良苗頭。

三是拓寬監督渠道，加強社會監督。分局積極強化監督機制，拓寬監督渠道，將企業走訪活動與上門服務制度化，通過與企業面對面的溝通交流，了解工商職能履行情況，防止腐敗瀆職現象發生；同時，分局堅持貫徹政風行風評議活動精神，公開坦承地接受群眾的評議，使廣大群眾的知情權、參與權和監督權得到有力保障，推動分局黨風廉政建設工作再上新臺階。