第一篇：工商分局注冊登記工作總結

2003年，我分局在市局的正確領導下，在有單位的支持幫助下，全體同志齊心協力，團結一致，始終堅持“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞整頓市場經濟秩序的工作重點，堅持加強監管與提高服務質量并重，規范管理與優化經濟發展環境相結合，努力創建“學習型”工商和“服務型”工商，較好地完成了全年的工作任務?，F將具體工作情況總結如下：

一、完成的主

要工作

（一）嚴把市場準入關，完成了轄區內各類主體的注冊登記工作。全年共完成各類主體開業登記1501戶，其中：個體工商戶1478戶，分支機構23戶。變更登記1302戶，注銷74戶，收繳規費10210元。在嚴格規范審批程序的同時，嚴格執行限期辦結等各項服務承諾，全年未發生一起超期辦照、服務質量上面的投訴。

（二）完成了各類主體的年檢驗照工作。我分局共年檢驗照1972戶，其中：個體工商戶應驗2026戶，實驗1927戶，驗照率95.11；分公司應年檢46戶，實檢44戶，年檢率95.65，個人獨資企業1戶。為省、市登記的公司、分公司、企業分支機構實地考察備案92戶，其中：公司74戶，分公司9戶，企業分支機構6戶，外資分支機構3戶。

（三）完成各類注冊檔案整理和歸檔，全年共整理歸檔2115卷，并按要求及時移交分局綜合檔案室。

（四）按時認真完成了各類報表的統計上報工作。

（五）認真開展了無照經營查處取締工作。下發了《關于進一步貫徹落實無照經營查處取締辦法的通知》，層層簽訂了目標責任書，在上下聯動查無證的同時，組織了對轄區各類經營主體逐門逐戶的檢查登記，對各工商所無照經營查處取締工作的綜合評查，由一把手親自帶隊，各位副局長親任各檢查組組長，從5月27日至29日，對轄區各類經營主體共4138戶逐門逐戶進行了檢查登記，計入評查的2784戶，查出無照經營98戶，并交各所進行查處。做到了規范化管理，注重長期效應，使此項工作得以經?；⒅贫然?，在市局的明察暗訪中受到了好評。

（六）嚴格執行“八禁止”、“八服務”及上級各項規章制度，加強廉潔自律，全年未發生違法違紀現象。

（七）按規定對48名下崗失業人員實施了減免優惠，吸納下崗失業人員再就業473人，減免管理費159326元；減免個體注冊登記費526元。

（八）完成了向市局申報委托公司注冊登記工作。

（九）完成了個體工商戶登記注冊管理下放各工商所的前期準備工作。

（十）完成了本轄區登記注冊工作中一些問題的調研，本著實事求是的精神認真加以解決，切實做到了為基層服務，為商戶服務。

二、主要做法

（一）認真學習，提高認識。

一年來，按照上級要求，分局的同志本著“內練素質，外樹形象”，積極開展學政治、學理論、學業務活動，圍繞如何創建“學習型工商”和“服務型工商”工作，認真學習了黨的“十六大”精神、“三個代表”重要思想，學習了有關的法律法規及相關的理論知識，提高了同志們的政治覺悟，堅定了同志們的政治立場，提高了適應新形勢的工作能力，進一步轉變工作作風，為下一步工作奠定了良好的基礎。

（二）嚴把市場準入關與優化經濟發展環境相結合。

一年來，結合轄區實際情況，進一步規范了注冊登記工作，并在堅持嚴格依法審核登記的同時，認真履行遵守各項政務、服務承諾，倡導換位思考，轉變工作作風，增強服務意識，積極為納稅人服務，要求同志們對服務對象要做到熱心、真心、細心、耐心，并要求為基層服務?？傊褪且龅郊纫獓栏癖O管，又要提高服務質量，從每個人做起，為優化經濟發展環境，樹立工商新形象盡職盡責。

（三）堅持“三個結合”，提高年檢質量。

為確保企業年檢和個體工商戶驗照工作圓滿完成，分局領導十分重視，成立了以一把手為組長的領導小組，下發了年檢通知書，明確責任，層層抓落實，確保年檢工作落到實處。采取了得力的措施，一是對企業逐一發放了年檢報告書，對個體工商戶發放了驗照登記表，對偏僻的市場，還主動上門發放，真心為納稅人服務。二是督促不屬我分局注冊登記的企業及時到省、市局年檢。三是利用紅盾聯系卡“5·2·3”工程解答商戶年檢咨詢。四是針對市場分散的特點，采取集中驗照的辦法。在采取上述措施的同時，我們堅持了“三個結合”來提高年檢質量。就是建立和完善“經濟戶口”與《企業屬地監管暫行辦法》相結合；登記機關監管與工商所監管相結合；書式審查與實地檢查相結合。全面提高了年檢質量，確保了年檢工作圓滿完成。

（四）上下聯動，力促無照經營查處取締工作落實到位。

今年以來，分局領導十分重視無照經營查處取締工作，建立以一把手為組長的領導小組，制訂切實可行的方案，層層簽訂了目標責任書，責任到所，責任到人，上下聯動，采取日常巡查與重點檢查相結合，拉網式檢查與突擊檢查相結合的方式，確保了無照經營查處取締工作落實到實處，提高了轄區執法到位率

第二篇：工商分局注冊登記工作總結

工商分局注冊登記工作總結

工商分局注冊登記工作總結2007-02-06 09:50:28

工商分局注冊登記工作總結

年，我分局在市局的正確領導下，在有單位的支持幫助下，全體同志齊心協力，團結一致，始終堅持“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞整頓市場經濟秩序的工作重點，堅持加強監管與提高服務質量并重，規范管理與優化經濟發展環境相結合，努力創建“學習型”工商和“服務型”工商，較好地完成了全年的工作任務?，F將具體工作情況總結如下：

一、完成的主要工作

（一）嚴把市場準入關，完成了轄區內各類主體的注冊登記工作。全年共完成各類主體開業登記戶，其中：個體

工商戶戶，分支機構戶。變更登記戶，注銷戶，收繳規費元。在嚴格規范審批程序的同時，嚴格執行限期辦結等各項服務承諾，全年未發生一起超期辦照、服務質量上面的投訴。

（二）完成了各類主體的年檢驗照工作。我分局共年檢驗照戶，其中：個體工商戶應驗戶，實驗戶，驗照率；分公司應年檢戶，實檢戶，年檢率，個人獨資企業戶。為省、市登記的公司、分公司、企業分支機構實地考察備案戶，其中：公司戶，分公司戶，企業分支機構戶，外資分支機構戶。

（三）完成各類注冊檔案整理和歸檔，全年共整理歸檔卷，并按要求及時移交分局綜合檔案室。

（四）按時認真完成了各類報表的統計上報工作。

（五）認真開展了無照經營查處取締工作。下發了《關于進一步貫徹落實無照經營查處取締辦法的通知》，層層簽訂了目標責任書，在上下聯動查無證的

同時，組織了對轄區各類經營主體逐門逐戶的檢查登記，對各工商所無照經營查處取締工作的綜合評查，由一把手親自帶隊，各位副局長親任各檢查組組長，從月日至日，對轄區各類經營主體共戶逐門逐戶進行了檢查登記，計入評查的戶，查出無照經營戶，并交各所進行查處。做到了規范化管理，注重長期效應，使此項工作得以經常化、制度化，在市局的明察暗訪中受到了好評。

（六）嚴格執行“八禁止”、“八服務”及上級各項規章制度，加強廉潔自律，全年未發生違法違紀現象。

（七）按規定對名下崗失業人員實施了減免優惠，吸納下崗失業人員再就業人，減免管理費元；減免個體注冊登記費元。

（八）完成了向市局申報委托公司注冊登記工作。

（九）完成了個體工商戶登記注冊管理下放各工商所的前期準備工作。

（十）完成了本轄區登記注冊工作

中一些問題的調研，本著實事求是的精神認真加以解決，切實做到了為基層服務，為商戶服務。

二、主要做法

（一）認真學習，提高認識。

一年來，按照上級要求，分局的同志本著“內練素質，外樹形象”，積極開展學政治、學理論、學業務活動，圍繞如何創建“學習型工商”和“服務型工商”工作，認真學習了黨的“十六大”精神、“三個代表”重要思想，學習了有關的法律法規及相關的理論知識，提高了同志們的政治覺悟，堅定了同志們的政治立場，提高了適應新形勢的工作能力，進一步轉變工作作風，為下一步工作奠定了良好的基礎。

（二）嚴把市場準入關與優化經濟發展環境相結合。

一年來，結合轄區實際情況，進一步規范了注冊登記工作，并在堅持嚴格依法審核登記的同時，認真履行遵守各項政務、服務承諾，倡導換位思考，轉

變工作作風，增強服務意識，積極為納稅人服務，要求同志們對服務對象要做到熱心、真心、細心、耐心，并要求為基層服務。總之就是要做到既要嚴格監管，又要提高服務質量，從每個人做起，為優化經濟發展環境，樹立工商新形象盡職盡責。

（三）堅持“三個結合”，提高年檢質量。

為確保企業年檢和個體工商戶驗照工作圓滿完成，分局領導十分重視，成立了以一把手為組長的領導小組，下發了年檢通知書，明確責任，層層抓落實，確保年檢工作落到實處。采取了得力的措施，一是對企業逐一發放了年檢報告書，對個體工商戶發放了驗照登記表，對偏僻的市場，還主動上門發放，真心為納稅人服務。二是督促不屬我分局注冊登記的企業及時到省、市局年檢。三是利用紅盾聯系卡“··”工程解答商戶年檢咨詢。四是針對市場分散的特點，采取集中驗照的辦法。在采取上述措施 的同時，我們堅持了“三個結合”來提高年檢質量。就是建立和完善“經濟戶口”與《企業屬地監管暫行辦法》相結合；登記機關監管與工商所監管相結合；書式審查與實地檢查相結合。全面提高了年檢質量，確保了年檢工作圓滿完成。

（四）上下聯動，力促無照經營查處取締工作落實到位。

今年以來，分局領導十分重視無照經營查處取締工作，建立以一把手為組長的領導小組，制訂切實可行的方案，層層簽訂了目標責任書，責任到所，責任到人，上下聯動，采取日常巡查與重點檢查相結合，拉網式檢查與突擊檢查相結合的方式，確保了無照經營查處取締工作落實到實處，提高了轄區執法到位率，優化了經營和消費環境。全年共出動執法檢查人員余人次，對轄區各類經營主體多戶進行了多次清查，共查處無照經營商戶戶，其中限期辦證戶，依法立案查處戶，罰款元。尤其是月日至日，分局一把手局長黃祥清親自帶隊，各位副局長親自任各檢查組組長，從分局機關及各所抽人員名，組成無照經營查處取締綜合評查組，采用交叉檢查的方式，對轄區戶經營主體逐門逐戶進行檢查登記，一次就檢查出無照經營戶戶，有力地推動了轄區無照經營查處取締工作的順利開展，提高了執法到位率。并使此項工作做到了制度化、規范化，定期不定期進行檢查，實行明察暗訪，一把手，主管局長多次帶隊明察暗訪，確保了在市局組織的檢查中取得好成績。

（五）不斷增強工作積極性、主動性和責任心，提高職能到位率。主動向市局申請委托公司登記注冊事宜，改革個體工商戶登記注冊管理體制，針對轄區存在的實際問題開展調研，實事求是的解決問題，為基層服務，為商戶服務，提高執法監管到位率，主動走出去學習，取長補短，規范分局的注冊登記工作。

（六）認真做好下崗失業人員再就業和大中專畢業生從事個體經營登記注冊服務工作。

科里把此項工作作為重要工作，認真貫徹上級指示精神，指導各工商所對此項工作進行規范化管理，開通綠色通道，公示優惠政策，使每個到建材經營的下崗失業人員和大中專畢業生充分感受到黨和政府的溫暖。全年辦理此項工作中沒有發現下崗失業人員和大中專畢業生對登記注冊、費用減免、服務態度提出不滿和意見。使黨和政府對弱勢群體的關懷政策在建材分局得以全面貫徹落實。

三、存在的問題

（一）學習方面存在不足。主要表現在忙于事物，疏于學習，即使在學習時也不夠認真和深入。

（二）注冊登記工作還沒有實現自動化。

（三）事前、事中、事后立體的注冊登記監管模式沒有完全建立。

（四）“經濟戶口”管理需要進一步完善。

（五）登記注冊工作中上下銜接需

要進一步改進。

四、明年的打算

（一）進一步加強政治、理論、業務學習，努力創建“學習型”工商。

（二）進一步改進工作作風，樹立為納稅人服務和為基層服務的意識，為創建“服務型”工商而努力。

（三）進一步完善“經濟戶口”管理。

（四）嚴把市場準入關，規范市場主體行為。履行各種服務承諾。

（五）進一步做好無照經營查處取締工作。

（六）做好市局委托公司登記注冊工作，確保轄區此項工作能順利開展。

（七）進一步做好個體工商戶登記注冊改革工作，力爭早日使個體工商戶登記注冊工作在各工商所順利開展。

（八）積極做好下崗失業人員再就業和大中專畢業生從事個體經營登記注冊服務工作。

（九）對轄區注冊登記工作存在的問題進行調研，力爭妥善解決，為基層

服務。

（十）不斷提高登記注冊工作自動化管理水平。

（十一）完成好分局交辦的各項臨時性工作任務。

第三篇：工商分局注冊登記工作總結

工商分局注冊登記工作總結200*年，我分局在市局的正確領導下，在有單位的支持幫助下，全體同志齊心協力，團結一致，始終堅持“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞整頓市場經濟秩序的工作重點，堅持加強監管與提高服務質量并重，規范管理與優化經濟發展環境相結合，努力創建“學習型”工商和“服務型”工商，較好地完成了全年的工作任務。現將具體工作情況總結如下：

一、完成的主要工作

（一）嚴把市場準入關，完成了轄區內各類主體的注冊登記工作。全年共完成各類主體開業登記1501戶，其中：個體工商戶1478戶，分支機構23戶。變更登記1302戶，注銷74戶，收繳規費10210元。在嚴格規范審批程序的同時，嚴格執行限期辦結等各項服務承諾，全年未發生一起超期辦照、服務質量上面的投訴。

（二）完成了各類主體的年檢驗照工作。我分局共年檢驗照1972戶，其中：個體工商戶應驗2026戶，實驗1927戶，驗照率95.11%；分公司應年檢46戶，實檢44戶，年檢率95.65%，個人獨資企業1戶。為省、市登記的公司、分公司、企業分支機構實地考察備案92戶，其中：公司74戶，分公司9戶，企業分支機構6戶，外資分支機構3戶。

（三）完成各類注冊檔案整理和歸檔，全年共整理歸檔2115卷，并按要求及時移交分局綜合檔案室。

（四）按時認真完成了各類報表的統計上報工作。

（五）認真開展了無照經營查處取締工作。下發了《關于進一步貫徹落實無照經營查處取締辦法的通知》，層層簽訂了目標責任書，在上下聯動查無證的同時，組織了對轄區各類經營主體逐門逐戶的檢查登記，對各工商所無照經營查處取締工作的綜合評查，由一把手親自帶隊，各位副局長親任各檢查組組長，從5月27日至29日，對轄區各類經營主體共4138戶逐門逐戶進行了檢查登記，計入評查的2784戶，查出無照經營98戶，并交各所進行查處。做到了規范化管理，注重長期效應，使此項工作得以經?；⒅贫然?，在市局的明察暗訪中受到了好評。

（六）嚴格執行“八禁止”、“八服務”及上級各項規章制度，加強廉潔自律，全年未發生違法違紀現象。

（七）按規定對48名下崗失業人員實施了減免優惠，吸納下崗失業人員再就業473人，減免管理費159326元；減免個體注冊登記費526元。

（八）完成了向市局申報委托公司注冊登記工作。

（九）完成了個體工商戶登記注冊管理下放各工商所的前期準備工作。

（十）完成了本轄區登記注冊工作中一些問題的調研，本著實事求是的精神認真加以解決，切實做到了為基層服務，為商戶服務。

二、主要做法

（一）認真學習，提高認識。一年來，按照上級要求，分局的同志本著“內練素質，外樹形象”，積極開展學政治、學理論、學業務活動，圍繞如何創建“學習型工商”和“服務型工商”工作，認真學習了黨的“十六大”精神、“三個代表”重要思想，學習了有關的法律法規及相關的理論知識，提高了同志們的政治覺悟，堅定了同志們的政治立場，提高了適應新形勢的工作能力，進一步轉變工作作風，為下一步工作奠定了良好的基礎。

（二）嚴把市場準入關與優化經濟發展環境相結合。一年來，結合轄區實際情況，進一步規范了注冊登記工作，并在堅持嚴格依法審核登記的同時，認真履行遵守各項政務、服務承諾，倡導換位思考，轉變工作作風，增強服務意識，積極為納稅人服務，要求同志們對服務對象要做到熱心、真心、細心、耐心，并要求為基層服務?？傊褪且龅郊纫獓栏癖O管，又要提高服務質量，從每個人做起，為優化經濟發展環境，樹立工商新形象盡職盡責。

（三）堅持“三個結合”，提高年檢質量。為確保企業年檢和個體工商戶驗照工作圓滿完成，分局領導十分重視，成立了以一把手為組長的領導小組，下發了年檢通知書，明確責任，層層抓落實，確保年檢工作落到實處。采取了得力的措施，一是對企業逐一發放了年檢報告書，對個體工商戶發放了驗照登記表，對偏僻的市場，還主動上門發放，真心為納稅人服務。二是督促不屬我分局注冊登記的企業及時到省、市局年檢。三是利用紅盾聯系卡“5·2·3”工程解答商戶年檢咨詢。四是針對市場分散的特點，采取集中驗照的辦法。在采取上述措施的同時，我們堅持了“三個結合”來提高年檢質量。就是建立和完善“經濟戶口”與《企業屬地監管暫行辦法》相結合；登記機關監管與工商所監管相結合；書式審查與實地檢查相結合。全面提高了年檢質量，確保了年檢工作圓滿完成。

（四）上下聯動，力促無照經營查處取締工作落實到位。今年以來，分局領導十分重視無照經營查處取締工作，建立以一把手為組長的領導小組，制訂切實可行的方案，層層簽訂了目標責任書，責任到所，責任到人，上下聯動，采取日常巡查與重點檢查相結合，拉網式檢查與突擊檢查相結合的方式，確保了無照經營查處取締工作落實到實處，提高了轄區執法到位率，優化了經營和消費環境。全年共出動執法檢查人員1800余人次，對轄區各類經營主體4000多戶進行了多次清查，共查處無照經營商戶438戶，其中限期辦證411戶，依法立案查處33戶，罰款74000元。尤其是5月27日至29日，分局一把手局長黃祥清親自帶隊，各位副局長親自任各檢查組組長，從分局機關及各所抽人員18名，組成無照經營查

處取締綜合評查組，采用交叉檢查的方式，對轄區4138戶經營主體逐門逐戶進行檢查登記，一次就檢查出無照經營戶98戶，有力地推動了轄區無照經營查處取締工作的順利開展，提高了執法到位率。并使此項工作做到了制度化、規范化，定期不定期進行檢查，實行明察暗訪，一把手，主管局長多次帶隊明察暗訪，確保了在市局組織的檢查中取得好成績。

（五）不斷增強工作積極性、主動性和責任心，提高職能到位率。主動向市局申請委托公司登記注冊事宜，改革個體工商戶登記注冊管理體制，針對轄區存在的實際問題開展調研，實事求是的解決問題，為基層服務，為商戶服務，提高執法監管到位率，主動走出去學習，取長補短，規范分局的注冊登記工作。

（六）認真做好下崗失業人員再就業和大中專畢業生從事個體經營登記注冊服務工作?？评锇汛隧椆ぷ髯鳛橹匾ぷ鳎J真貫徹上級指示精神，指導各工商所對此項工作進行規范化管理，開通綠色通道，公示優惠政策，使每個到建材經營的下崗失業人員和大中專畢業生充分感受到黨和政府的溫暖。全年辦理此項工作中沒有發現下崗失業人員和大中專畢業生對登記注冊、費用減免、服務態度提出不滿和意見。使黨和政府對弱勢群體的關懷政策在建材分局得以全面貫徹落實。

三、存在的問題

（一）學習方面存在不足。主要表現在忙于事物，疏于學習，即使在學習時也不夠認真和深入。

（二）注冊登記工作還沒有實現自動化。

（三）事前、事中、事后立體的注冊登記監管模式沒有完全建立。

（四）“經濟戶口”管理需要進一步完善。

（五）登記注冊工作中上下銜接需要進一步改進。

四、明年的打算

（一）進一步加強政治、理論、業務學習，努力創建“學習型”工商。

（二）進一步改進工作作風，樹立為納稅人服務和為基層服務的意識，為創建“服務型”工商而努力。

（三）進一步完善“經濟戶口”管理。

（四）嚴把市場準入關，規范市場主體行為。履行各種服務承諾。

（五）進一步做好無照經營查處取締工作。

（六）做好市局委托公司登記注冊工作，確保轄區此項工作能順利開展。

（七）進一步做好個體工商戶登記注冊改革工作，力爭早日使個體工商戶登記注冊工作在各工商所順利開展。

（八）積極做好下崗失業人員再就業和大中專畢業生從事個體經營登記注冊服務工作。

（九）對轄區注冊登記工作存在的問題進行調研，力爭妥善解決，為基層服務。

（十）不斷提高登記注冊工作自動化管理水平。

（十一）完成好分局交辦的各項臨時性工作任務。

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第四篇：區工商分局注冊科工作總結

在即將過去的一年里，我們以“十七大”精神為指導，認真貫徹落實省、市工商行政管理工作會議精神，自覺依法行政；堅決貫徹執行黨總支的決議，與科里的同志一起，認真履行職責，密切配合，盡心盡職。今年以來分局圍繞區委、區政府的中心工作，凸顯服務發展主題，在優化服務、延伸服務、效率服務、親情服務上進一步優化服務舉措，在工作中提出“職能的每個環節

都要講服務、服務的每個環節都要講質量”，做到“四有四先”即企業有求，工商先應；企業有難，工商先幫；企業有惑，工商先解；企業有急，工商先行，重點實施服務向“三一”轉變，取得了一定成效。今年主要工作：

一、堅持四個強化開展市場主體換號工作

根據國家工商總局和省、市工商局《關于市場主體注冊號更換和相關業務規范的通知》要求，堅持四個強化，推動轄區內3000余戶市場主體的換號工作。一是強化組織領導，明確責任目標。分局和基層工商所先后召開換號工作會議，進行深入動員，進一步統一思想。為健全組織，強化領導，分局成立了換號工作領導小組，制定具體工作方案，明確了具體的目標責任和工作步驟。二是強化業務培訓，統一操作規范。組織學習了有關操作規范，掌握對市場主體進行“重熱點”行業標注和經營范圍規范登記要點，編制了兩種換號工作營業執照收發交接表，明確“收舊照、換號、發新照”工作流程，確保工作規范落到實處。三是強化宣傳培訓，推進優質服務。采取上墻公告、電話通知、上門告知等形式，在分局、注冊大廳、各工商所辦證大廳公示欄張貼，進一步擴大宣傳面。四是強化組織實施，實行聯合辦公。為落實工作責任，推進優質服務，利用企業年檢換號的機會我們與監管科合署辦公，實行企業年檢、執照換號、換照流水作業程式，一條龍服務，現場受理、審查、核準，對經營主體進行一次全面摸底，根據管理規范重新確定7種“重點”行業和11種“熱點”行業，對經營范圍按“許可經營項目”和“一般經營項目”予以分類登記，及時、準確錄入信息，并在軟件中對所有經營主體的信息作全面、真實記錄。即確保了換照工作質量又為企業提供了便利、快捷的服務。

二、實施服務“三一”轉型工程助動轄區經濟發展

（一）、把服務對象滿意作為第一目標

1、兌現承諾，打造服務對象滿意窗口。我們將遵循“言必行，行必果”的說話辦事原則，要求工作人員牢記“金杯銀杯不如群眾的口碑、金獎銀獎不如群眾的夸獎”。按照“一次說清，兩次辦結”的辦事準則，對服務對象申請需要辦理的事項一律使用統一印制的“一次性告知通知書”，一次道明說清。對辦事者承辦事項，必須嚴格遵守承諾時限，及時辦結、辦好。窗口收費全面公示，嚴格遵守收費項目和收費標準。

2、創新措施，推進窗口服務前移。我們將積極響應全省繼續打造“服務型工商”的要求，進一步凸顯服務，強化服務。一是視情開展主動上門服務。凡企業需要，我們將上門宣傳政策，輔導登記，把服務送上門。二是積極拓展服務領域。包括主動幫助客商溝通解決前置審批手續、完善登記資料，主動上門幫助企業策劃商標注冊，提前介入做好改制企業的登記和制度完善工作等等。三是全面推行服務“六卡”。在所有窗口部門推廣服務聯系卡，將個體登記、企業登記、商標注冊、合同鑒證、名稱查詢等服務內容的聯系人、聯系電話和監督舉報電話統一印制在一張精制的卡片上，讓辦事者隨時隨地可以獲得工商部門的幫助和服務，真正實現服務零距離。四是創新服務辦法。把我局在窗口推出的“五個零”服務（零差錯、零障礙、零投訴、零收費、零距離）、“引領式”服務進一步完善和推廣，不斷充實服務內容，提升服務層次。

3、發揮職能，強化窗口服務效能。我們將把工商窗口著力打造成為服務第一要務的效率窗口。一是發揮窗口職能，為個私經濟加快發展打造“綠色通道”，推動個私經濟進一步提速；二是發揮窗口職能，為政府招商引資打造“便捷通道”，推動政府招商和項目建設；三是發揮窗口職能，做好企業改制轉型登記工作，打造改制企業“活力通道”，推動現有企業深化改革；四是發揮窗口職能，把促進下崗失業人員再就業等各項優惠政策落實在窗口，打造為弱勢群體服務的“民生通道”。

（二）、把服務窗口建設成徐州第一窗口

１、強化主動服務意識，增強服務的責任感。我們將要求全體工作人員增強“三個意識”。即強化窗口建設事關發展的意識，窗口服務水平的高低直接影響發展這個第一要務；強化窗口建設事關部門形象的意識，窗口處在服務經濟的最前沿，窗口服務質量的優劣直接關系著工商部門在地方工作中的地位和作用；強化窗口建設事關工商行政管理事業的意識，窗口服務職能的充分履行與否是我們行政執法和市場監管的直接體現。進一步要求窗口工作人員堅持“三個主動”，即主動聯系被服務對象，詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題；主動協調相關前置審批部門，幫助解決前置審批等相關事宜；主動上門提供政策法規幫助，促進重

點項目及時完成注冊登記。注重在一言一行中體現服務，搞好服務，創新服務，創造個個爭當服務先進窗口、人人爭當文明服務明星的濃烈氛圍。

２、創新制度，實行標準規范服務。一是全面推行一審一核制。改革現行登記注冊制度，適當集中招商引資企業、重點骨干企業的登記審批權限，積極爭取公司登記注冊權限，減少企業設立登記的環節。積極參與和爭取推

行登記注冊官制度。二是全面推行服務一體制。規范和完善窗口軟件資料，按照方便、適用、規范的路徑，進一步完善登記指南、示范文本，加強對登記工作的分類指導，方便廣大辦事者，實現窗口“陽光行政”。三是適時推行和完善網上審批制度。積極應對市局對冠市牌企業名稱開展網上遠程審批，縮短審批時間；逐步嘗試開展網上登記、網上年檢服務以及推行網上公示制度，推動數字化、標準化工商的建設步伐。

3、強化窗口服務紀律，規范窗口服務行為。我們將繼續推行和完善首辦負責制、政務承諾制、預約工作制和限時完成制等四項制度，堅持做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦和好事快辦。要求工作人員成為五個模范，嚴守五個不準。即模范執行國家政策法規不截留，模范履行服務承諾不打折，模范開展文明服務不粗俗，模范優化發展環境不動搖；著裝整潔不亂穿亂戴，堅守崗位不擅離職守，熱情主動不相互推諉，嚴守“禁令”不絲毫松懈，廉潔自律不接受吃請。

（三）把維護工商形象作為第一選擇

１、強化窗口隊伍建設，提高窗口輻射效應。堅持把年紀輕、業務精、反應快、態度好的干部充實到窗口。繼續有計劃地開展登記注冊服務窗口崗位練兵和技能大比武活動，不斷提高窗口工作人員的業務水準和服務質量。按照分局黨風廉政建設的總體要求，結合登記注冊工作業務實情，以加強窗口廉政建設，展示窗口形象來推動整個部門服務水平的提高，努力使窗口部門成為展示工商機關工作作風、服務水平的一面旗幟。

２、嚴格考核，始終使窗口服務同行風建設緊密結合。我們將把窗口形象建設同服務工作緊密結合起來，加強對窗口服務質量的督查和考核。全面推行“三評三考制度”。一是群眾評議考核制。將《服務質量測評表》與《征求意見卡》同時發放，讓辦事者全過程對工作人員的服務態度、服務質量進行考核評議，每月進行匯總通報；二是政府評議考核制。由局領導帶隊，監察、法制等科室參加，定期走訪區政府及相關辦事處、企業單位，對工商窗口服務質量進行評議考核；三是內部評議考核制。采取定期對各窗口部門登記質量進行檢查和組織互查的方式，適時加強督查，定期進行講評。同時，實行一票否決，凡被投訴查實存在辦事敷衍、故意刁難、吃拿卡要等違紀違規行為，一律待崗，直至給予紀律處分。一年來分局注冊條線沒有接到任何不良投訴，在各項評議中均得到好評，為分局的廉政形象建設做出了應有的貢獻。

３、加強宣傳，始終使窗口服務同展示工商形象有機鏈接。一是樹典型，宣傳自我。把我們窗口典型事例、先進人物通過多種渠道進行宣傳推薦，引得政府重視和關注，增強社會互動效果，引起共鳴。二是搞活動，展示自我。通過組織窗口分管領導及負責人述職述廉報告，邀請政府、企業、人大代表、政協委員等社會各界代表共同參與的方式，展現窗口工作人員的素質。三是普及法規，強化自我。通過舉辦各類法規培訓班、以會代訓等多種形式向市場主體和社會各界普及工商法規，讓社會各界更多地理解工商、認同工商、支持工商。

今天的雙述活動是對我們注冊工作的考評和鞭策，我們將以此為契機，虛心接受各位領導和同志們的建議，認真總結，加強改進和提高，以一流的工作業績和一流的廉政形象為**區經濟發展加倍努力，再立新功。

第五篇：工商局登記注冊工作總結

工商局登記注冊工作總結

今年，全州登記注冊工作在州局黨組的正確領導和省局注冊分局的指導下，認真學習貫徹黨的十八大精神和中央、省委及州委經濟工作會議精神，扎實落實省、州工商行政管理工作會議的要求和部署，按照“服務增效能、登記提質量”的基本要求，進一步創新服務舉措，不斷優化服務環境，提升登記服務效能，積極營造寬松的市場準入環境，較好地完成了各項工作任務，現將全年的具體工作情況總結如下：

一、認真履行企業登記職能，全面推進各類市場主體總量穩步增長。截止2013年12月30日，全州累計登記各類市場主體69658戶，較去年同期相比增長8.46%，累計登記注冊資本(金)3102962萬元，較去年同期相比增長7.92%，今年新登記各類市場主體11501戶，較去年同期相比增長23.48%，新增注冊資本(金)291563萬元，較去年同期相比增長10.6%。各類市場主體登記情況如下：(一)國有(含集體)及國有控股企業登記注冊情況

國有(含集體)及國有控股企業登記在冊企業共2152戶，注冊資金69658萬元，全年新發展119戶，注冊資本(金)38327萬元，注銷89戶。(二)私營企業登記注冊情況

私營企業基本情況：登記在冊的私營企業7023戶，注冊資本(金)1918906萬元，全年新發展1289戶，注冊資本(金)147421萬元，注銷168戶。

(三)、個體工商戶登記注冊情況 個體工商戶登記在冊59434戶，資金數額311752萬元，全年新發展9786戶，資金數額67439萬元，注銷3240戶。(四)、農民專業合作社登記注冊情況

農民專業合作社在冊登記1049戶，出資總額158021萬元，全年新登記307戶，出資總額38375萬元。

二、以服務地方經濟和創造良好準入環境為工作重心，不斷創新登記服務模式和手段，全面推進全民創業工作地順利開展。

(一)、突出政策運用，以寬松優化的準入環境引導全民創業。為營造良好的市場準入發展環境，全州工商部門在促進地方經濟發展的全局中找準位置、定好目標、做好工作。

一是按照“非禁即入”、“非禁即可”的原則，結合省政府相繼出臺的關于促進經濟平穩較快發展及州局服務經濟發展指導意見。對企業和投資者從名稱、住所、經營范圍、注冊資本等方面入手，降低市場準入門檻、規范申請資料格式、縮短辦事時限、簡化辦事程序。

二是根據申請人提出的申請項目涉及行政審批的，及時指導申請人到相關部門審批，對于有些特殊行業的審批規定與工商部門的法律法規有沖突時，及時與相關行政審批部門銜接，形成工作聯動機制，盡可能地為申請人提供方便。

三是著力提速審批時限，減少審批環節，提高行政效率。要求工作人員在咨詢、受理、審查過程中做到“三清”：即受理咨詢一口清、發放資料一手清、審查核準一次清，一次性告之申請人應辦事項。我們堅持手續齊全的馬上辦，有困難的幫助辦，急事急辦，特事特辦，突出一個快字，為企業提供快捷便利的服務。

四是盡可能靈活處理登記注冊中存在的問題，能夠當場補充完整的，盡可能當場指導其補充完整，盡量做到當場受理、當場登記、當場發照。對激發全社會創業意識、增加市場主體總量、促進市場主體發展壯大創造了良好的條件。

五是完善登記注冊“一審一核”制。做到企業登記的規定統一、標準統一、程序統一、條件統一，強化登記人員責任意識。

六是規范收費行為。嚴格執行財政部、國家發改委財綜〔2012〕97號文件，免征兩年企業和個體工商戶注冊登記費，確保中央減輕企業和社會負擔，促進經濟穩定增長的政策落實到位。截止目前，全州共計免收各類登記費用達200余萬元。

(二)、突出服務優化，以創建“群眾滿意窗口”為重心，全面推進全民創業。全州注冊窗口是市場主體準入的前沿陣地，是全民創業者首到、首辦、首問的“第一站”，登記崗位的特殊性需要一流服務舉措。一直以來，注冊窗口工作人員在鄧小平理論及“三個代表”重要思想指導下，深入學習實踐科學發展觀，牢記“全心全意為人民服務”的宗旨。在工作和事業面前，舍小家顧大局，克服種種困難，以飽滿的工作熱情和嫻熟的業務技能，投入到工作第一線。不斷地增強崗位責任意識、奉獻意識、爭先意識，不斷改進服務手段、提高服務質量，實現窗口服務由被動服務向主動服務轉變、承諾服務向需求服務轉變、共性服務向個性服務。州局全程跟蹤指導湖南吉首農村商業銀行股份有限公司及下屬26個分支機構設立登記手續。XX縣局也積極協助縣農村信用聯社改制股份制農村商業銀行到省工商局辦理企業名稱預先核準手續，及時解決了企業到銀監局辦理各種批文及許可證的燃眉之急。

一是推行陽光政務，健全制度體系，完善內外監督機制，使執法和服務過程明細化，責任明確化，監督公開化，各項工作規范化，傾力打造“公平、公正、公開”、“便民、快捷、高效”、的文明窗口。二是抓隊伍建設，要求全體工作人員增強“三個意識”，堅持“三個主動”。即強化窗口建設事關發展的意識、強化窗口建設事關部門形象的意識、強化窗口建設事關工商行政管理事業的意識，主動聯系被服務對象、主動協調相關前置審批部門、主動上門提供政策法規幫助，促進重點項目及時完成注冊登記。

三是推行幫扶活動。充分發揮工商職能，開通下崗職工、返鄉農民工、大學生創業直通車，提供一站式服務。在注冊窗口設立“綠色通道”窗口，為“下崗職工、大中專畢業生、退伍軍人、返鄉農民工和殘疾人等七類人員”開辟了綠色通道，實行申請、受理、審批“三優先”的一站式服務，宣傳和落實各項促進就業和再就業的優惠政策。今年共辦理10余戶注冊登記手續。

(三)完善市場主體幫扶機制，著力推進全民創業。

一是通過開通網上咨詢服務平臺，實現登記注冊服務人性化、常態化、信息化。申請人通過qq、電子郵件等方式，進行網上咨詢受理，及時了解申請人的意途，并根據申請人的要求及時傳送相關的文書范本。二是推行“企業名稱遠程核準服務”，對需要冠省名的企業，開通了同省工商局的遠程核準平臺，由以往的“窗口受理”向“窗口辦理”轉變，企業無需來回跑，即可在州局及縣市局注冊窗口辦理好冠省名的名稱預先核準及變更省名的變更登記手續。目前，已為“匯鋒公司”等10戶企業辦理了遠程名稱預先核準。

三是完善協調服務機制。加強與其他職能部門的溝通協調，在“不越位、不缺位、不錯位”的前提下，整合幫扶資源，形成幫扶政策的有效鏈接，幫扶舉措的全面覆蓋，大力提升幫扶效果。

三、以全省工商系統企業登記注冊窗口“群眾滿意服務標準”為準則，全面提升登記服務環境和效能，履職高效地做好企業登記工作。

(一)支持創業主體做大做強，允許公司設立后投資人不能按期繳納出資，但首期出資到位的有限公司可申請將其余注冊資本交付期限延長1年，因無法到位、企業申請減少注冊資本的，準予辦理變更登記、通過年檢，從而幫助解決創業者的實際困難。今年來，全州共辦理10余戶此類企業申請延長實收資本變更登記手續，有效緩解企業資金壓力。(二)優化市場準入環境，全力支持文化體制改革和促進文化產業發展。作為轉企改制后文化單位的登記窗口，我們嚴格按照州委州政府明確的全州文化體制改革的具體目標和時限要求，同時結合省政府辦公廳轉發的省局《關于發揮工商行政管理職能促進文化產業發展的若干措施》，已順利辦理10余戶文化企業轉企改制等相關注冊登記手續。(三)配合2012企業年檢工作規范企業住所的有關規定，積極做好各類企業的住所(經營場所)修正及變更登記。上半年，我們已為20余戶企業辦理了住所(經營場所)的數據修正及10余戶企業住所(經營場所)變更登記手續。

(四)立足職能、服務企業，開辟企業融資新渠道。近年來，全州注冊分局一直把幫助中小企業解決融資難問題作為一項重點工作，積極宣傳股權出質、股權出資及債權轉股權出資等相關法律法規，同時大力開展相關登記，并根據企業的實際情況和需要，實行專人負責，采取預約服務、及時服務，確保為企業融資提供便捷、高質、高效的服務。目前，全州共辦理股權出質登記103件，出質股權總額為103967.348萬元，被擔保債權總額達406099.7187萬元。今年下半年，州局注冊分局為幫助湘西自治州榜爺食品有限責任公司辦理債權轉股權出資登記手續，指派專人服務，全程指導公司按照相關要求補充、修改、完善登記資料，特別是驗資報告和股東會決議。從咨詢到辦理好我州首筆債權轉讓股權出資登記，僅用短短五天時間，成功為企業順利融資222萬元。近日，州局在沒有先例可借鑒的情況下，為在最短時間幫助企業順利辦好有關手續，委派專人服務，積極圍繞申請人的“登記盲區”全程指導公司按照相關要求補充、修改、完善登記資料，特別是驗資報告和股東大會決議。在短短三個工作日內完成了湖南三立集團股份有限公司股權出資登記材料受理、審核、發放工作。至此該企業成為自國家工商總局出臺《股權出資登記管理辦法》以來，我州首家辦理股權出資登記的企業，成功為企業融資22950.09萬元，實現了湘西地區股權出資登記零的突破。

(五)以優質高效快捷的工作作風為政府打造招商引資平臺創造良好的登記注冊環境。全州登記注冊部門按時州委及縣市委經濟工作會議的部署，進一步強化招商引資全員意識，變坐等服務為上門服務，對招商引資項目力求做到主動辦、立即辦、設法辦，盡量提前介入爭取主動，把提高辦事效率，對外來企業和個人提供優質高效快捷的登記注冊環境，作為工作的出發點和歸宿。截止目前，全州已為40余戶落戶湘西的企業辦理注冊登記手續，其中XX市局已為中國旅行社總社吉首有限公司等3戶招商引資企業優質服務、優先辦理了登記注冊手續。同時積極打造優質、快捷、便利的登記注冊軟環境，筑巢引鳳，及時協助湖南鴻錦房地產開發有限公司(注冊資金5000萬元)準備資料，使其順利從湖南省工商局遷入到XX市工商局，落戶吉首，有力的推動了我市總部(樓宇)經濟工作的發展。XX縣局僅用兩天時間，幫助該縣第一家招商引資的食品生產企業“湖南湘晶食品有限公司”，辦理完公司設立登記手續。企業負責人感慨的說：“古丈工商局服務很到位，業務水平真好，我們來投資很放心”。一年來，XX縣局協助企業跑省局、州局冠省名、州名、注冊登記、遷移等17多起，為企業節約經費約8萬元。

四、加強黨風廉政，筑牢思想上拒腐防變的防護堤。

(一)認真學習領會十八大和十八屆三中全會精神，嚴格依法行政，把握工作底線，教育和引導窗口人員筑牢思想上的“防洪堤”，提高認識，增強反腐倡廉意識，不斷提高窗口工作人員的綜合素質，組織學習政治思想、理論政策，廉潔勤政，扎實工作，有力促進了業務工作的開展，按規定著裝，亮證執法，嚴格整頓和規范自身監管執法行為，對管理對象熱情服務、文明管理，樹立窗口能受到群眾和社會廣泛贊譽的嶄新形象。同時，積極構筑登記風險控防方體系，針對當前企業登記中的薄弱環節，研究制定“企業登記啟動實質性審查規范”，全面建立企業登記疑難問題集體通審制度，切實防范登記中的問責風險。

(二)積極參加創優爭先活動，積與努力打造“雙合格、三過硬”隊伍相結合。一是強化舉措。在營造良好創建氛圍的同時，推行陽光政務，健全制度體系，完善了內外監督機制;二是抓隊伍建設，更新執法和服務理念，提高了政治業務水平，強化了作風紀律建設，做到了各項工作提速、履職能力提升、道德品質優良及零違法違紀、零投訴，隊伍建設取得了明顯成效。

五、2014年的工作思路及計劃

(一)服務科學發展，促進我州經濟發展方式加快轉變。

1、服務國有企業及其他各類企業改制重組，指導我州

重點行業、重點企業如錳鋅企業依法有序實施重組登記，優化產業結構，提高市場競爭力。

2、服務產業轉移。大力支持廣東相關產業向湘西經濟開發區廣州工業園及其它園區轉移，做好跨區域轉移企業工商登記全程協調，促進我州經濟轉型升級。(二)服務全民創業，努力促進我州各類市場主體快速發展。認真落實省、州制定的各項優惠政策，堅持“非禁即入”和“非禁即可”原則，做到在準入門檻上堅持“盡量放低”，在辦事程序上堅持“從快從簡”，在服務質量上堅持“從好從優”，充分發揮登記注冊、行政服務和行政指導職能作用，積極服務全民創業，促進我州市場主體，特別是農村各類市場主體種養大戶、種子(種苗)企業、科技型農業服務企業、農民專業合作社的健康發展，支持各類投資主體設立小額貸款公司、村鎮銀行等新型農村金融機構，繼續對七類創業群體開通綠色通道，實行優先咨詢、優先受理、優先登記。

(三)進一步創新服務模式，提高服務效率和工作水平。

1、全面落實限時辦結制，一般情況下做到當天受理，當天核準，當天發照;推行預約服務、延時服務、網上服務等模式，拓展服務范圍，最大限度地為企業辦事提供方便。

2、繼續實施項目式服務工作。對重點項目、重點企業、上市或擬上市的企業、入園企業等服務對象，主動實施行政指導，做到“三提前”，即提前參與企業決策咨詢指導，提前預查企業名稱，提前預審登記材料，全程跟蹤服務。

3、認真學習省局《湖南企業登記網管理暫行規定》和《湖南省企業名稱網上登記辦法》，熟練使用《湖南企業登記網》，積極推行和應用網上咨詢，網上申請和網上登記，為企業提供高效、便捷的登記注冊服務。

4、積極宣傳、幫助企業拓寬融資渠道，開展股權出資、債權出資、股權出質等工作。

5、加強企業登記信息分析工作，積極撰寫市場主體發展報告，充分利用企業登記管理信息，為政府決策，部門監管和社會公眾提供參考。(四)嚴格依法登記，營造公平公正市場準入環境。

1、認真執行企業登記管理法律法規，按照統一的登記標準、登記程序和登記要求，認真履行職責，依法規范登記行為，履行好審慎審查義務，妥善處理好行政許可中的權責關系。

2、嚴格審查前置許可條件，加強對涉及人民生命財產安全的煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、民用爆竹物品、藥品、交通運輸以及公共聚集場所、食品流通經營和娛樂場所等重點熱點行業企業的設立及變更登記的前置許可審查力度，依法把好市場主體準入關。

3、嚴格規范企業住所等登記注冊事項的核定，提高企業登記數據庫質量，促進企業登記信息在加強市場監管和創新社會管理中有效運用。(五)深入開展創先爭優活動，切實提高服務科學發展的能力和水平。

1、認真落實企業登記窗口“群眾滿意”服務標準，深入開展為民服務創先爭優活動，切實樹立窗口單位的良好形象。

2、加強業務培訓，進一步提高企業登記干部隊伍素質和履職能力。

3、認真遵守中央、省“八項規定”和州局“十條規定”，加強廉政風險點防范管理，努力做到勤政廉政。