第一篇:湖北信用聯社新核心系統試題
新核心系統試題匯總
一、判斷題
1、處于CVV鎖定加臨時/書面掛失狀態必須換卡。(√)
2、卡處于凍結和止付多重事故時,是先必須解除凍結后解除止付。(√)
3、附屬卡共用主卡里的活期賬戶。(√)
4、在主卡里存雙整定期存款之前必須開立定一卡通主賬戶。(√)
5、一張主卡只能有一個活期賬戶、一個定一卡通主賬戶。(√)
6、操作卡書面掛失,賬戶即被止付。(×)
更正:書面掛失僅指卡介質掛失,與賬戶無關。
7、銷活期賬戶時必須銷卡介質。(√)
8、單位卡的賬戶資金只能與單位基本賬戶互轉,單位卡的單筆消費是10萬元。(√)
9、“ATM轉賬限制和轉賬限額”交易僅只支持主卡。(×)
更正:還支持附屬卡。
10、卡的臨時掛失5天后自動解掛。(×)
更正:臨時掛失不自動解掛。
11、卡的書面掛失可以在轄內法人內跨機構辦理,且解掛業務必須到原辦理掛失網點辦理。(√)
12、解除卡的書面掛失(037372)交易,只適用于卡書面掛失后客戶有找回了原卡片的解掛。(√)
13、卡密碼的臨時掛失和密碼修改以及卡密碼解鎖、CVV的解鎖都支持全省跨法人網點辦理。(√)
14、大額支付系統的特點是逐筆實時發送,全額清算資金。(√)
15、換卡(不換卡號)申請,換卡成功后,卡號不變,但序號變化,對于卡序號到達8的,再次換卡時只能換卡號。(×)更正:卡序號達到9。
16、非預制卡領卡是指客戶申請的非預預制卡完成制卡后,客戶在柜面領取非預制卡的交易。操作領卡交易后,卡片處于激活狀態。(√)
17、銷定期一卡通賬戶時,必須先銷一卡通里的子賬戶。(√)
18、持卡銷戶交易支持全省跨法人網點操作。(√)
19、無卡銷戶只是銀行卡書面掛失后,無需新補發卡,憑掛失流水號辦理銷戶的交易。(√)
20、開附屬卡一定要在主卡的開戶網點才能辦理。(×)
更正:可在同一法人機構下任一網點辦理。
21、附屬卡的ATM行內和跨行轉賬限額可使用 ATM轉賬限制和限額設置,也可使用“37212設定附屬卡限額”設置。根據設置時間先后,按最先設置的結果為準。(×)
更正:按最后設置的結果為準。
22、核心系統中所有的正常貸款都支持自動扣款和法人機構跨網點還款。(√)
23、貸款桶子是用來管理所有的欠款。(√)
24、單位定期存款允許自動轉存。(×)
更正:不允許
25、客戶證件類型一致,名稱不一致進行名稱變更時需要進行遠程授權。(√)
26、核心系統仍然需要進行日終對賬。(×)
更正:不需要對賬
27、由于附屬卡關聯的是主卡賬戶,故銷附屬卡無需銷戶。(√)
28、單位定期存款證實書可以進行掛失。(×)
更正:單位定期存款證實書遺失,銀行不予辦理掛失補發,應根據客戶出具的存款證實書遺失公函,對該筆存款進行凍結操作,到期結清時,根據客戶出具的存款證實書遺失公函,進行賬戶解凍并辦理結清銷戶。
29、臨時、一般、專用對公賬戶取現要設置賬戶擴展信息中的“取現金有效期”和
“累計取現金額”。(√)
30、報備類賬戶必須錄入凍結到期日,到期后自動解凍。核準類賬戶必須激活后方
可使用。(√)
31、核心業務系統交易修正規則:沖正交易 +100,無折交易+1000,倒退日沖正交易
+5100。(√)
32、機構簽退操作過程中,最后一名柜員必須先柜員簽退然后才能完成機構簽退,機構簽到柜員已簽到+10級柜員授權。(×)更正:先機構簽退后,柜員自動簽退。
33、甲柜員做其他物品轉出后,接受柜員乙必須做其他物品轉入交易,方能將其他
物品調入自己的物品箱。(√)
34、所有柜員在執行長短款處理后需要進行票面整點。(×)
更正:清算中心柜員才需要進行票面整點。
35、發出退回申請前提條件:往賬狀態已過賬。(√)
36、縣級以下網點小額支付借記止付申請業務只允許單筆發送不可整包發送。
(√)
37、同一客戶號下開卡數量限制vip卡1張、校園卡1張、小康卡2張、單位卡
2張、普卡5張。(×)更正:小康卡僅一張
38、存本取息起存5000,整存零取起存1000,個人通知存款最低50000,教育儲蓄
最高20000,單位定期存款起存10000,只能部提一次,七天自動轉存通知存款支取不需建立取款通知也不能做部提。(√)
39、存款業務所有交易按資金來源與去向分類可分為:現金交易、內部戶轉賬交易、客戶帳轉賬交易。(√)
40、客戶憑證丟失辦理結清業務在核心系統里需要補發新憑證。(×)
更正:可直接憑掛失流水號辦理。
41、開卡即開活期,銷活期即銷卡。(√)
42、附屬卡客戶號可以與主卡不一致,但卡類型必須與主卡一致。(√)
43、定期一卡通內有雙整定期、通知存款、定活兩便三類存款子賬戶。(√)
44、附屬卡是根據主卡持卡人申請開立,與主卡共用活期賬戶的銀行卡品種,附屬卡內無賬戶。(√)
45、非預制卡在制卡前已關聯客戶信息和賬戶信息。(√)
46、主卡與附屬卡的額度分開管理,附屬卡額度由主卡指定。(√)
47、開單位卡必須設置轉賬限制,單位卡內資金只能從該單位基本存款戶轉入或轉出。(√)
48、個人主附卡客戶號可以不一致,單位卡主附卡客戶號必須一致。(√)
49、“開卡”成功后,需操作“持卡開戶”開立活期賬戶。(×)
更正:開卡即開活期。
50、附屬卡不允許進行手機銀行、網銀等外圍簽約。(√)
51、續存類型與產品屬性相關,續存類型決定利息支付方式。(√)
52、存款賬戶解凍交易必須在原凍結交易網點辦理。(√)
53、開附屬卡需主卡持卡人和附屬卡持卡人共同辦理。(√)
54、個人定期存單和單位定期存款證實書都可以用作質押的權利憑證。(×)
更正:單位定期存款證實書必須換發為存單才可辦理質押。
55、單位定期存款部分提前支取時剩余金額不能低于起存金額,否則系統只能做銷戶處理。(√)
56、單位定期存款開戶、部提、銷戶只能以轉賬方式進行,不能現金交易。(√)
57、小康卡的擔保方式有信用和抵質押,小額農貸的擔保方式只有信用。(√)
58、小康卡貸款的還款方式支持所有還款方式。(×)
更正:只支持等額本息。
59、掛失換卡必須在原掛失網點辦理,其他換卡業務支持全省任一網點辦理。(√)60、銷單位卡時只允許轉賬銷戶,必須轉入該單位基本賬戶。(√)
61、新系統對支付系統憑證、假幣收繳憑證、總賬與核心往來專用憑證未納入重空管理,各行社可以將支付憑證和假幣收繳憑證作為一般憑證管理,對核心往來專用憑證可以不進行手工登記銷號管理。(×)
更正:核心往來專用憑證必須進行手工登記銷號管理。
62、新系統對于有折卡的拆分,新系統只支持單獨保留卡,不支持單獨保留折。對客戶一定要保留存折而不要卡的,需銷戶后重新開立存折戶。(√)
63、客戶持舊系統存單辦理業務。可使用舊賬號辦理。如果客戶忘記密碼,需要先用60446交易新舊賬號查詢交易查出新賬號,做密碼掛失和重置后,再用新賬號辦理業務。(√)
64、舊系統中未補登折的明細在新系統中可以用600交易進行補登。(×)
更正:不能
65、一般貸款均為先還利息后還本金(置換貸款為先本后息),如果需要調整還款順序,可以做“優先級還款”交易調整,先收的項目調整為第一項。(√)
66、中間業務在營業前管理網點需做相應中間業務的簽到交易;營業終了,管理網
點需做對賬與簽退交易,不需要做內部戶轉客戶賬交易。(×)更正:需要
67、網銀業務中系統默認的最高限額是:跨行快匯最高額度是5萬元,跨行轉賬個
人最高是單筆50萬元,企業單筆最高是500萬元。(√)68、臨時賬戶在使用前除需激活外還須定義取現有效日、累計取現額才能使用。(√)69、批量開立的賬戶可以在法人網點內跨網點改密碼激活。(√)70、現金交易可以隔日沖正。(×)
更正:不可以
71、沖正交易可以跨機構辦理。(×)
更正:不可以
72、新系統中查詢個人貸款顯示的利率是年利率。(√)
73、非應計貸款,即貸款本金逾期或利息逾期90日沒有收回的貸款。(√)74、擔保品都在核心系統里創建。(×)
更正:在信貸系統中創建 75、客戶還清貸款時,柜員可以選擇正常還款還貸款本金和利息,也可以選擇結清,最終都實現貸款結清。(×)
更正:選擇正常還款后還需進行零余額結清
76、小額支付系統的特點是單筆5萬以下,組包發送,扎差清算。(√)77、ATM管理員做加鈔流程前必須做清機工作。
(√)78、匯兌修改(交易代碼400001)允許修改接收行行號。(√)
79、新系統沒有開通大小額支付的網點,柜員選擇“匯兌錄入”交易時,會出現“找
不到扣款交易流水”出錯信息。只能通過492009匯款扣款交易將資金劃往清算中心,由其匯出。(√)80、中間業務柜面交易支持舊賬號。(×)
更正:不支持
81、手機銀行支持柜臺及手機客戶端對手機銀行登錄密碼及手機銀行交易密碼的修
改功能。(√)
82、按卡產品分別設置了開卡數量限制,同一客戶號下,任何情況下(包括正常開
卡和批量開卡),主卡和附屬卡累計數量不得超過該限制。(×)更正:批量開卡不受限制。
83、重空臨時掛失后作書面掛失,臨時掛失自動解除。(√)
84、辦理開附屬卡業務時,必須由主卡持卡人持主卡提出申請,并提交主卡和附屬
卡持卡人有效身份證件。(√)
85、無卡銷戶僅適用于處于書面掛失狀態的主卡,且未關聯附屬卡。如果有附屬卡,必須補發主卡后,先銷附屬卡再銷主卡。(√)86、存折類存款可無折交易,取款只能有折交易。(√)87、一個擔保品可以關聯多個貸款賬戶,一個貸款賬戶也可以關聯多個擔保品。(√)88、只有指定的柜員才能對虛擬柜員調款。(×)更正:任一柜員均可
89、一般存款賬戶允許現金銷戶。(×)
更正:只允許轉賬
90、當欠費客戶在繳納短信服務費后,賬戶恢復正常服務。(√)
91、在領用他人物品箱的時候,領用的兩個柜員物品箱都必須是上繳狀態。(√)92、只能對狀態為申請的重空清單中的重空記錄進行刪除或修改。(√)
93、銀行卡掛失包括:銀行卡臨時掛失和銀行卡書面掛失。臨時掛失可透過柜臺或電子渠道(電話、信函、函電)來進行掛失,書面掛失只能在柜臺執行。(√)94、銷卡的活期結算賬戶時,必須在沒有其他賬戶和附屬卡的情況下系統才允許操作。(√)95、柜員可以打開多個IE頁面同時操作,加快業務辦理效率。(×)
更正:嚴禁打開多個IE頁面同時操作
96、柜員日終扎賬前需先上繳物品箱。但如果沒有上繳物品箱,也不會影響機構軋賬、簽退,第二天柜員物品箱無需領用。(×)更正:必須上繳
97、現金業務必須輸入現金統計分析碼。(√)98、辦理卡書面掛失后,賬戶狀態也為書面掛失。(×)
更正:賬戶狀態正常
99、單位客戶申請修改單位卡卡名稱,需提交單位營業執照、單位法定代表人或授權人身份證件、授權委托、單位法定代表人或授權人的書面指定,以及被指定人的有效身份證件,到發卡網點辦理。(√)100、發折時沒有寫磁,可以重寫磁條。(×)
更正:沒有重寫磁條功能
101、客戶定期存單支取后進行沖正,原定期存單可直接交給客戶,下次進行支取。(×)
更正:必須收回
102、司法查詢只能查詢本網點的賬戶。(×)
更正:全省范圍內
103、等額本息或等額本金提前還款后應選擇本金重算類型為不重算。(×)
更正:必須重算
104、由核心12000交易創建的貸款帳戶所屬的產品類型只能是一般貸款類型。(×)更正:只能是墊款、調劑資金、置換貸款。105、17050貸款帳戶維護這支交易不允許跨網點操作。(√)106、單位通知存款的起存金額為10萬元。(×)
更正:起存金額為50萬
107、沖正業務可以對主帳戶關戶業務進行沖銷。(×)帳戶關戶后不能沖銷。108、小額農貸可在前臺直接建立貸款賬號,不需通過信貸審批流程。(√)109、柜員操作銀承掛失止付業務在止付理由中選司法凍結,系統第13天自動解掛。
(×)
更正:半年自動解凍
110、在放款前,直貼跟轉貼現必須先關聯擔保品和入庫處理。(√)111、柜員可以根據要求修改社團貸款資金協議中的分配方式。(√)112、股金發行期結束后才能開立股金賬戶。(√)
113、部分提前支取僅限于整存整取定期儲蓄存款,只限部分提前支取一次。(×)
七天通知存款也可部提。
114、活期儲蓄存款在存入期間遇有利率調整,按開戶日掛牌公告的活期儲蓄存款利
率計付利息。(×)更正:按當日掛牌利率
115、農信銀系統業務種類分為匯兌業務、個人賬戶通存通兌業務、農信銀匯票業務
(√)
116、任何單位和個人不得將公款以個人名義轉為儲蓄存款。(√)
117、單位結算賬戶按用途分為基本存款賬戶、一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時
存款賬戶。(√)
118、新系統中網點柜員負責現金與中心的調劑,現金由柜員自己保管和使用,柜員
間可進行現金調劑。(√)
119、助扣劃個人存款時,營業機構應將扣劃的存款直接劃入有權機關指定的帳戶。
有權機關要求提取現金的,營業機構不予以協助。(√)
120、存款人只能在銀行開立一個基本賬戶,先有基本賬戶才有其他賬戶。(√)121、內部賬戶編碼中不含幣別(×)
更正:含幣別
122、內部賬戶的核算只在核心系統(√)123、一筆交易可能打印兩筆收費憑證(√)
124、對于短信服務費,新系統收費方式與現行收費方式一致(×)
更正:新系統按月收費,每月2元。
125、匯款收費時可以選擇“立即收取”和“累計收取”兩種收費方式(√)126、銀行卡對賬簿可按賬戶類型配發,一個銀行賬戶可配發多個對賬簿。(×)
更正:不可以
127、大額匯兌業務中,可以辦理匯票業務。(×)
更正:不可以
128、湖北農信社來賬手工入賬的規則是賬號、戶名任意一項相符(×)
更正:只能是賬號正確才能手工入賬
129、往賬查詢書可以由往賬發起網點或上級網點發起(√)130、農信銀匯票打印,可以由錄入員或復核員發起。(√)
131、農信銀通存通兌沖銷交易的前提條件是發送失敗的交易(×)
更正:發送成功的才能沖銷。
132、轉貼現最長期限為6個月,單筆票面金額不超過5000萬元。(√)133、根據客戶經營周期及擔保情況確定,小康卡最長可授信3年。(√)134、小康卡借款人用信必須在授信網點柜臺辦理,不支持跨網點貸款。(√)135、當銀行承兌匯票的狀態為未用注銷時,與之關聯的CTA賬戶的狀態是未用注D、預制卡不屬于重空,而非預制卡屬于重空
銷。(×)
2、以下不能開立附屬卡的是(D)更正:應該為關戶。A、普通卡 B、小康卡 C、單位卡 D、校園卡 136、置換貸款可分為股東置換貸款、中央銀行專項票據置換貸款、政府置換貸款。
3、一張主卡可以開立幾張附屬卡(B)
(√)A、1張 B、2張 C、3張 D、5張 137、借款人必須是年滿18周歲,同時滿足借款人的年齡加上貸款年限不超過654、主卡和附屬卡說法錯誤的(D)
周歲的規定。(√)A、附屬卡客戶號可以和主卡客戶號不一致。138、客戶持銀行卡進行密碼掛失,需三天后到掛失網點進行密碼重置,不得跨網點B、主卡和附屬卡的額度分開管理,附屬卡額度由主卡指定。
執行。(×)C、附屬卡不允許進行手機銀行、網銀等外圍簽約。更正:可當時進行密碼重置。D、主卡內有賬戶,附屬卡內也有賬戶。139、ATM轉賬交易日累計限額為2萬元。(×)
5、關于單一客戶開卡數量限制說法正確的是(D)
更正:限額應為5萬元。A、普卡可以辦理4張 B、校園卡可以辦理2張 140、查詢機支持他行卡余額查詢。(×)C、單位卡可以辦理3張 D、小康卡可以辦理1張
更正:僅支持本行卡。
6、卡內定期主賬戶下可以開立以下哪幾類子賬戶(C)141、卡交易密碼在各渠道累計輸錯6次憑證鎖定。(√)A、雙整定期、通知存款 B、雙整定期、定活兩便 142、客戶在柜面辦理修改限額交易時,可在最高限額下自行設定對外支付限額。C、雙整定期、通知存款、定活兩便
(√)D、雙整定期、通知存款、定活兩便、零存整取 143、柜員可通過手機銀行銷戶功能取消注銷手機銀行業務,且需在開立手機銀行網
7、以下說法正確的是(A)
點柜臺辦理。(√)A、主卡凍結和止付后,附屬卡不能支取現金 144、網上銀行證書的存放介質主要是USB Key。USB Key應視同重要空白憑證保管,B、主卡書面掛失、臨時掛失、CVV鎖定、密碼鎖定,附屬卡不能支取現金
實行專人管理、出入庫登記制度。(√)C、附屬卡凍結后,主卡不能使用 145、在網上銀行交易資格凍結期間,會影響客戶到湖北省農村信用社柜面辦理業D、設置主卡凍結必須到該卡的開戶網點辦理
務。(ⅹ)
8、申領非預制卡流程(A)更正:不影響 A 網點申請——省聯社制卡——網點領取實物卡——客戶柜面領卡 146、湖北省農村信用社網上銀行網址:https://ebank.hb96568.com。(√)B 網點申請——省聯社制卡——縣聯社重空入庫——網點領取實物卡——客戶147、網上銀行轉賬由個人注冊客戶憑本人注冊證書登錄網上銀行自助實現。該功能柜面領卡 的實現條件是:賬戶轉出方必須是注冊賬戶,賬戶轉入方也必須是注冊賬戶。C 網點申請——省聯社制卡——縣聯社重空入庫——網點申領入庫——領入柜(ⅹ)更正:賬戶轉入方可為注冊或非注冊賬戶。員物品箱——客戶柜面領卡 148、跨行轉賬是實行7*24小時實時到賬。(ⅹ)D 網點申請——市聯社制卡——網點領取實物卡——客戶柜面領卡
更正:跨行轉賬是通過中國人民銀行大額渠道發起,只有大額系統工作時間才
9、新核心系統的內部戶范圍(A)舊綜合業務系統內部戶范圍。可實時到賬 A小于 B大于 C 等于 D 類似 149、支付業務撤銷只能由原扣款機構發起,現金扣款流水號只能進行當天撤銷沖
10、核心報表數據的來源是(B)
賬。(√)A總賬系統 B ODS C核心系統 D 前置系統 150、同一清算行內各信用社資金匯劃業務不得通過大額支付系統辦理。(√)
11、定期一卡通主賬戶下不允許開立的子賬戶(D)
二、單選題 A通知存款 B整存整取 C 定活兩便 D零存整取
1、對預制卡和非預制卡的區別描敘正確的是(C)
12、個人雙整定期開戶的定存金額(A)實存金額。
A、預制卡和非預制卡都是空白卡 A大于或等于 B小于或等于 C 大于 D等于 B、預制卡和非預制卡都是重空
13、客戶存入一筆個人定期存款要求續存,在開戶交易第二屏,選擇付息方式應為(A)C、預制卡屬于重空,而非預制卡不屬于重空 A轉存本賬戶 B轉其它賬戶 C按指令付息 D到期轉存
14、辦理手工錄入批量業務時,單次發送錄入筆數不超過(C)
A 10 B 15 C 20 D 25
15、期間存款證明需要錄入存款的(B)時間
A 開戶 B 到期 C支取 D交易
16、核心系統中密碼連續輸入錯誤(B)次后密碼鎖定。
A 5次 B 6次 C 8次 D 9次
17、建立單位定期賬戶的前提是必須開立(C)
A單位基本賬戶 B單位一般賬戶 C 單位活期賬戶 D單位專用賬戶
18、單位通知存款的起存金額(),最低取款金額()。(D)
A30萬,5萬
B30萬,10萬
C40萬,5萬
D50萬,1033、卡交易密碼在自助設備單日累計輸錯()后密碼鎖定(A)
A.3次 B.4次 C.5次 D.6次
34、農信社網上銀行中跨行快匯渠道的單筆最大金額為(A)。
A、5萬
B、10萬
C、20萬
D、50萬
35、農信社網上銀行系統實行(A)小時連續運行。
A、7X24
B、5X24 C7X12
D、5X12
36、電話銀行最多可簽約(C)個行內轉賬賬戶。
A.5 B.3 C.10 D.20
37、已簽約電話銀行轉賬服務的個人客戶,單日轉賬限額為()元。(B)
A.3萬 B.5萬 C.10萬 D.20萬
萬
19、或有(CTA)賬戶的創建是在(A)中完成的。
A 信貸系統 B核心系統 C報表系統 D總賬系統 20、核心系統中內部戶不能進行以下交易(B)
A現金存入 B現金支取 C轉客戶賬 D客戶賬轉內部賬
21、小康卡貸款的還款方式只能為(C)
A只還利息 B等額本金 C等額本息 D協議還款
22、小額農貸單筆貸款結清后,額度需(C)恢復
A立即 B 3天 C 5天 D 10天
23、不需要用到11057內部戶轉賬放款交易的有(B)
A社團貸款 B 小康卡貸款 C 銀承墊款 D 轉貼現貸款
24、下面哪類賬戶屬于核準類賬戶(A)
A 基本賬戶 B一般賬戶 C專用賬戶 D臨時賬戶
25、內部戶的開戶審批權限(D)A網點 B 營業部 C縣級聯社清算中心 D省中心
26、紙質銀行承兌匯票的付款期限最長為(C)
A 1個月 B 3個月 C 6個月 D 12個月
27、電子銀行承兌匯票的付款期限最長為(D)
A 1個月 B 3個月 C 6個月 D 12個月
28、小康卡的最高授信額度為(D)
A 5萬 B 10萬 C 100萬 D 200萬
29、小康卡合同授信后()內必須用信。(B)
A 半年 B 1年 C 2年 D 3年 30、小康卡貸款最長可授信(C)。
A 1年 B 2年 C 3年 D 5年
31、自助設備取款交易單筆限額是()元?(A)
A.2000 B.1000 C.1500 D.3000
32、自助設備轉賬交易日累計限額是多少?(B)
A.20000 B.50000 C.30000 D.40000
38、以下對個人客戶簽約短信銀行業務描述正確的有()。(D)
A、只能在開戶網點辦理 B、只能在同一法人網點下辦理 C、不能跨市州網點辦理 D、全省任意營業網點均可辦理
39、下列哪些情況不需要做來賬手工入賬處理(D)
A、收款人賬號狀態異常 B、收款人賬號有誤 C、收款人戶名有誤 D、內部戶資金轉賬40、9081賬戶凍結入口交易借方全額凍結對應的是(B)
A、只取不存 B、只存不取 C、不存不取 D 部分不取41、9081賬戶凍結入口交易貸方全額凍結對應的是(A)
A、只取不存 B、只存不取 C、不存不取 D、部分不取
42、單位定期存款開戶時憑證類型選(C)
A、個人定期存單 B、單位定期存單 C、單位定期存款證實書 D、單位定期一本通
43、以下關于存款證明說法正確的是(A)
A、時點存款證明不錄入到期日,不凍結賬戶資金
B、期間存款證明不需錄入到期日,到期日前自動凍結賬戶資金 C、時點存款證明需錄入到期日,到期日前自動凍結賬戶資金 D、期間存款證明需錄入到期日,不凍結賬戶資金
44、卡司法凍結最長期限是(B),期滿后凍結自動解除,自動解除后司法機構可
出具續凍證明予以續凍。
A、3個月 B、6個月 C、1個月 D、1年
45、客戶持一張既止付又凍結的卡辦業務,操作順序為(A)
A、先解除凍結,再解除止付 B、先解除止付,再解除凍結 C、互不影響,可先處理其中任一事故 D不處理任何事故可直接辦理業務
46、農名工卡日取現不能超過(B)
A、1萬元 B、2萬元 C、5萬元 D、3萬元
47、已下哪些機構有權進行非預制卡制卡申請(A)。
A、營業網點 B、縣聯社清算中心 C、市聯社清算中心 D、省聯社銀行卡中心
48、已下哪些機構有權進行預制卡制卡申請(B)。
A、營業網點 B、縣聯社清算中心 C、市聯社清算中心 D、省聯社銀行卡中心
49、卡磁道信息被復制后偽造卡發生()次賬務交易后會造成該卡號CVV鎖定。(B)A、1次 B、3次 C、5次 D、6次 50、以下哪些交易能在卡書面掛失后操作。(A)
A、無卡銷戶 B、持卡開戶 C、開附屬卡 D、持卡銷戶
51、農戶小額信用貸款的額度根據借款人的信用等級、所經營的項目、經營規模、經營效益、自有資產和當地經濟發展水平等內容合理確定,但最高授信額度不得超過(C)元。
A、40000 B、60000 C、50000 D、30000
52、到了結息日,貸款未到期的客戶來還利息,該用什么類型交易(A)
A、正常還款 B、提前還款 C、貸款結清 D、都可以
53、存款產品按介質分類不包括以下哪一類(D)
A、存折類 B、存單類 C、無折無單類 D、支票類
54、非金融性交易不包括下列哪一項(B)
A、開戶 B、轉賬 C、凍結解凍 D、開立存款證明
55、預算單位的專用存款賬戶屬于哪類賬戶(A)A、核準類 B、報備類 C、財政類 D、其他類
56、剛開立的報備類賬戶賬戶開戶時與其他賬戶的區別在于(B)
A、未激活 B、凍結狀態 C、取現限制 D、其他
57、以下關于儲蓄掛失說法錯誤的是(B)
A、書面掛失包括正式掛失和口頭掛失,正式掛失收取手續費
B、客戶遺忘存款憑證的預留密碼,可委托他人代為辦理密碼掛失,代理人必須出示有效身份證件。
C、受理密碼掛失及書面掛失可當天解掛,且密碼掛失不得收取手續費。
D、如遇特殊情況,客戶不能臨柜辦理正式掛失手續的,可用通過電話銀行申請臨時掛失。
58、印鑒掛失可在(A)辦理
A、開戶網點 B、同法人機構下跨網點 C、市州內任意網點 D、省內任意網點
59、單筆貼現金額最高限額為____,貼現最長期限為_____。(B)
A、600萬元 六個月 B、1000萬元 六個月 C、1000萬元 三個月 D、1000萬元 一年 60、每月20日后,對按揭貸款未按時供款或存款余額不足扣款的,要催告借款人存入足夠款項還款。在逾期期間,我社(行)將按(C)計收罰息。A、實際逾期金額 B、實際逾期天數 C、實際逾期金額和實際逾期天數 D、不足部分
61、農戶小額信用貸款還款業務需進行交易處理。客戶來柜臺前辦理貸款到期還款
時,柜員需啟用(A)交易或“〔010452〕逾期未還款查詢”交易查詢貸款賬戶余額等情況。A、〔010400〕貸款賬戶查詢 B、〔011046〕內部賬轉賬還款 C、(011048〕內部賬轉賬提前還款 D、〔011091〕強制結息 62、非應計貸款是指貸款本金逾期或利息逾期90日沒有收回的貸款;應計貸款是除
非應計貸款以外的其他貸款狀態。那么應計貸款的還款順序的是(B)。A、先扣收本金、后扣收利息 B、先扣收利息、后扣收本金 C、本金利息一起扣收 D、并沒有做出相關規定
63、表外資產置換貸款是指由政府或個人出資購買農信社不良資產后將其置換到表
外的。那么表外資產置換貸款的還款順序的是(A)。A、先扣收本金、后扣收利息 B、先扣收利息、后扣收本金 C、本金利息一起扣收 D、并沒有做出相關規定 64、社(銀)團貸款的資金分配支持(C)。
A、只支持手工分配 B、只支持系統自動分配
C、支持手工分配和系統自動分配
D.既不支持手工分配,也不支持系統自動分配
65、當還款方式是等額本金或等額本息時可以按照客戶意愿選擇重算期數和重算金
額,其余還款方式選擇不重算。其中,重算期數是指客戶提前還款后,每期還款的金額不變,但還款的期數減少;重算金額是指客戶提前還款后(B)。A、還款的期數不會減少,但每期還款的金額增多 B、還款的期數不會減少,但每期還款的金額減少 C、還款的期數不會增加,但每期還款的金額減少 D、還款的期數不會增加,但每期還款的金額增加
66、社(銀)團貸款,是指由()具有法人資格、經營貸款業務的農村合作金融
機構(銀行),采用()貸款合同,共同向()借款人發放的貸款。(A)A、兩家及兩家以上 同一 同一 B、兩家及兩家以上 不同 同一
C、兩家及兩家以上 不同 不同 D、同一家 同一 不同 67、湖北省農村信用社網上銀行地址(C)。
A、http://www.tmdps.cn B、http://www.tmdps.cn C、https://ebank.hb96568.com D、http://ebank.hb96568.com 68、手機銀行的單筆交易限額是().(D)
A、5000 B、10000 C、20000 D、50000
69、一體機存款最多一次可以放入張多少面值為100的紙幣?(B)
A、50張 B、100張 C、20張 D、10張 70、短信銀行服務費按月收取,每月 日由我社(行)自動批量扣收短信服務費。
(C)A、15 B、20 C、25 D、30 71、新系統短信服務費按()收取。(B)
A、日 B、月 C、季 D、年 72、新系統短信銀行服務費按月收取,每月()。(B)
A、1元 B、2元 C、3元 D、5元 73、短信銀行最多可以綁定()個手機號碼。
A、1 B、5 C、10 D、不限制 74、同一個手機銀行客戶只能綁定()手機號碼。(A)
A、一個 B、兩個 C、四個 D、五個
75、銀行卡換卡業務分為換卡換卡號和換卡()兩種,其中換卡()換發的為預制卡,換卡()換發的為非預制卡。(A)A、不換卡號 換卡號 不換卡號 B、換卡號 換卡號 不換卡號 C、不換卡號 不換卡號 換卡號 D、換卡號 換卡號 不換卡號 76、下列交易,不允許跨法人機構辦理的是(D)
A、卡臨時掛失 B、解除卡鎖定 C、卡密碼修改 D、卡書面掛失 77、單位通知存款不包括(B)。
A、一天通知存款 B、一天自動轉存通知存款 C、七天通知存款 D、七天自動轉存通知存款 78、銀行卡同時處于密碼掛失和書面掛失狀態,柜員該怎樣進行后續處理。(C)
A、先解除書面掛失,再辦理密碼重置。
B、可直接操作換卡換號業務,重新設置新密碼。
C、先辦理密碼重置,再辦理換卡換號或換卡不換號業務。D、可直接操作無卡銷戶業務。
79、大額支付系統_____處理支付業務,_____清算資金。(B)
A、逐筆實時、軋差 B、逐筆實時、全額 C、批量組包、軋差 D、批量組包、全額
80、小額支付系統_____處理支付業務,_____清算資金。(C)
A、逐筆實時、軋差 B、逐筆實時、全額 C、批量組包、軋差 D、批量組包、全額
81、農信銀支付系統_____處理支付業務,_____清算資金。(B)
A、逐筆實時、軋差 B、逐筆實時、全額 C、批量組包、軋差 D、批量組包、全額 82、以下支付系統描敘正確的是(C)
A、大額支付系統手續費成本較高,到賬時間慢。B、小額支付系統手續費成本較低,到賬時間快。C、農信銀系統實行單筆發送全額清算,實時到賬。D、農民工卡支付系統手續費成本較高,可以通存通兌。
83、現金匯款匯兌錄入,發現扣款時將戶名稱輸錯了,此時柜員應該(B)
A、直接錄入正確的付款人戶名
B、使用匯款扣款修改,修改為正確的戶名后再錄入 C、使用支付業務撤銷,撤銷此筆后重新扣款 D、直接錄入戶名,授權后通過
84、銀行承兌匯票承兌手續費按照承兌金額的(A)收取,不足10元的,按10元收取。
A、0.5‰ B、1‰ C、5‰ D、1% 85、銀行承兌匯票業務中,當柜員印票操作失誤和系統故障時,銀承匯票打印有誤,需做(D)交易
A、22012未用注銷 B、22014掛失止付 C、21027承兌 D、22013重新出票 86、往賬業務狀態為“失敗待處理”與“發送失敗”時首先如何處理?(A)
A、進行往賬注銷 B、進行往賬修改 C、退回客戶帳 D、重新錄入
87、當柜員執行機構簽到后操作現金交易、重空領用、上繳出現異常時,應先檢
查。(A)
A、物品箱是否領用 B、退出系統重新登錄 C、重新機構簽到 D、以上都不對 88、我社銀行卡在他行取款機進行跨行取現時收費標準是多少?(B)
A、不收費
B、ATM跨行取現(同城)2元一筆,ATM跨行取現(異地)每筆交易金額的3‰+2元
C、每筆交易金額的2‰,最低2元
D、ATM跨行取現(同城)2元一筆,ATM跨行取現(異地)每筆交易金額的3‰ 89、以下說法正確的是:(C)
A、附屬卡可以開立雙整賬戶。
B、老張在A聯社a網點開立小康卡,可在B聯社b網點再開一張小康卡。C、卡投訴交易用于網點柜員在收到客戶投訴卡業務時登記使用,卡管理部門
可根據網點錄入的記錄進行回復處理。
D、小劉的卡被設置卡凍結后,卡內賬戶也相應凍結。90、銀行承兌匯票的保證金比例不能低于多少(A)。
A、30% B、40% C、50% D、60% 91、借款人必須是年滿()周歲,同時滿足借款人的年齡加上貸款年限不超過()
周歲的規定。(D)
A、16,60
B、16,65 C、18,6 D、18,65 92、湖北省農村信用社客服熱線(B)。
A、96586 B、96568 C、95566 D、95668 93、銀承簽發在核心操作流程為(A)
A、銀承重空出售-銀承信息維護承兌-借記或有賬戶 B、銀承重空出售-銀承信息維護承兌-貸記或有賬戶
C、或有(CTA)賬戶創建-銀承重空出售-銀承信息維護承兌-借記或有賬戶 D、或有(CTA)賬戶創建-銀承重空出售-銀承信息維護承兌-貸記或有賬戶 94、貼現轉墊款,怎么實現(B)A、通過12000創建新的貸款賬戶
B、通過17050貸款賬戶維護進行產品轉換 C、走信貸流程創建墊款賬戶 D、到期自動轉墊款
95、同一機構內柜員間重要空白憑證調劑,可以調劑成功的是(D)
A、柜員1(已登錄狀態,已領用物品箱)發起029158交易調撥重空給柜員2(未登錄狀態,未領用物品箱); B、柜員1(已登錄狀態,未領用物品箱)發起029158交易調撥重空給柜員2(已登錄狀態,未領用物品箱); C、柜員1(已登錄狀態,已領用物品箱)發起029158交易調撥重空給柜員2(已登錄狀態,未領用物品箱); D、柜員1(已登錄狀態,已領用物品箱)發起029158交易調撥重空給柜員2(已登錄狀態,已領用物品箱);
96、其它物品的修改可以修改以下內容(A)
A、名稱; B、編號; C、類型; D、數量 97、下列各項描述錯誤的一項是:(D)A、在錄入客戶資料時“辦公電話、移動電話、住宅電話、傳真電話”至少輸入一個。
B、中文名在錄入時,如果字庫沒有的漢字,可按照該字的結構(如左右、上下、左中右、上中下結構)折分后進行錄入,并在兩旁加括號。
C、證件類型為18位號碼身份證的,號碼末位為X,必須輸入大寫X。D、系統中“證件類型”+“證件號碼”只能建立唯一客戶號。98、柜員物品箱管理哪些內容:(C)
A、現金、重空 B、現金、其它物品 C、現金、重空、其它物品 D、重空、其它物品
99、柜員在荊州農信向宜昌農信發出銀行承兌匯票查詢,根據匯路選擇,優先選擇()支付系統查詢。(C)
A、省轄聯行 B、大額系統 C、農信銀系統 D、小額系統
100、對新核心系統采用的支付清算架構說法正確的是(B)
A、核心系統采用省聯社、縣聯社、信用社、信用分社四層清算架構
B、核心系統對省聯社與縣聯社采用層級清算架構,縣聯社內部采用零級清算架構
C、縣聯社在省聯社,信用社在縣聯社,信用社分社在信用社分別開立清算賬戶 D、省聯社、縣聯社、信用社、信用分社均采用零級清算架構 101、發出退回申請的前提條件是(B)
A、發送失敗的往賬 B、人行已清算且未入客戶賬 C、人行已清算且已入客戶賬 D、退匯往賬
102、網點在大小額系統中收到其他金融機構的查詢時,必須于()向對方發送查復。(A)
A、收到查詢的當日 B、收到查詢的次日
C、收到查詢的3日內 D、收到查詢的7日內
103、新系統批量開卡交客戶首次使用激活時使用()交易進行激活。(A)
A、卡密碼修改 B、卡密碼掛失 C、卡密碼重置 D卡密碼激活
104、批量開出的新憑證,使用相應交易激活該卡時,舊密碼應輸入什么?(D)
A、6個1 B、6個8 C、身份證后六位 D、身份證后七位,去掉最后一位
105、卡折合一戶憑存折如何查詢對應的卡號?(C)
A、通過440查詢憑證卡號 B、通過400查詢憑證卡號 C、通過37460查詢關聯卡號 D、通過60446查詢舊賬號 106、卡折合一戶憑卡如何查詢對應的存折號?(D)
A、通過440查詢憑證卡號 B、通過400查詢憑證卡號 C、通過37460查詢關聯卡號 D、通過60446查詢舊賬號
107、舊系統密碼掛失的存折,在新系統中如何查詢掛失流水號?(A)
A、不需要流水號 B、通過450查詢 C、通過400查詢 D通過440查詢 108、休眠戶應該如何激活?(A)
A、只要發生賬務交易即可激活。B、通過聯社清算中心激活 C、通過聯社網絡中心激活 D、通過密碼重置就行激活 109、以下關于存折書面掛失描述錯誤的是(C)
A、存折書面掛失后如客戶找到存折,直接做解掛交易
B、存折書面掛失后如客戶未找到存折,直接做補換發交易
C、存折書面掛失后如客戶找到存折,先做解掛交易再做補換發交易 D、存折書面掛失后如客戶未找到存折,可掛失當天做補換發交易
110、以下對重空臨時掛失描述正確的有(A)
A、全省系統內任何地區、任何網點都允許執行重空臨時掛失交易。臨時掛失不自動解除,客戶解掛時需持證件到柜臺辦理。
B、全省系統內任何地區、任何網點都允許執行重空臨時掛失交易。臨時掛失5天后自動解除,客戶正式掛失時需持證件到柜臺辦理。
C、只可在同一法人下任意網點執行重空臨時掛失交易。臨時掛失不自動解除,客戶解掛時需持證件到柜臺辦理。
D、只可在同一法人下任意網點執行重空臨時掛失交易。臨時掛失5天后自動解除,客戶正式掛失時需持證件到柜臺辦理。
111、機構簽到交易柜員必須為已簽到的柜員,授權柜員必須為()以上柜員。
(B)
A、8 級 B、10級 C、12級 D、14級 112、柜員領用物品箱需要 以上的柜員授權。(A)
A、2級 B、8級 C、10級 D、12級 113、沖正交易碼為原交易碼+()。(A)
A、100 B、1000 C、5100 D、10000 114、倒推日沖正交易碼為原交易碼+。(C)
A、100 B、1000 C、5100 D、10000 115、貸款查詢交易碼是在存款查詢交易碼的基礎上+。(D)
A、100 B、1000 C、5100 D、10000 116、無折交易碼是在有折碼的基礎上+。(B)
A、100 B、1000 C、5100 D、10000 117、同一客戶號下,副卡普通卡可開 張。(C)A、1 B、2 C、5 D、10 118、銀行卡換卡(不換卡號)對于卡序號達到_____次的情況,只能銷卡后重新申請開立銀行卡。(A)
A、9次 B、6次 C、10次 D、3次 119、強制結息的功能是什么?(A)
A、將應計利息轉為應收利息 B、還貸款對應的所有利息 C、跨系統日期超前收息 D、僅還貸款的罰息 120、下列關于利息從應計轉應收的說法,正確的是(C)
A、貸款產生的利息,每日自動從應計轉應收 B、固定為每月21號從應計轉應收 C、結息日(還款日),應計轉應收 D、固定為每月最后一天從應計轉應收
121、當天大額取現累計超過人民幣,外幣超過等值,必須按照《加強金融機構個人存取款業務管理的通知》(銀發【1997】363號)和《關于居民、非居民大額外幣現鈔存取款有關問題的通知》(97匯管函字第123號)中有關規定操作,并在取款憑證上摘錄賬戶本人有效身份證件名稱及號碼(代他人辦理的還需摘錄代理人有效身份證件名稱及號碼),并經會計主管或網點負責人審核后方可支付。(A)
A、五萬元(含)、一萬美元(含)B、十萬元(含)、二萬美元(含)C、二十萬元(含)、四萬美元(含)D、五十萬元(含)、十萬美元(含)122、以下對支取方式描述錯誤的有(A)
A、憑證件:客戶建立賬號時留存在系統的證件信息,且支取時無需授權。B、印鑒:通過手工或是外圍設備識別客戶留存的印鑒。C、憑密碼:客戶建立賬號時留存在系統的密碼。
D、無限制:即憑支取憑證執行柜面支取交易。賬戶發起現金取款或是轉賬交易時,需要主管授權才能完成交易。
123、如業務當天單筆或累計支取現金超過 萬元(含)的,須提供存款人(及代理人)有效身份證件。(B)
A、一萬 B、五萬 C、十萬 D、二十萬 124、柜員辦理取款業務應堅持 的原則,辦理存款款業務應堅持 的原則。(C)
A、“先記賬,后付款”,“先記賬,后收款” B、“先付款,后記賬”,“先記賬,后收款” C、“先記賬,后付款”,“先收款,后記賬” D、“先付款,后記賬”,“先記賬,后收款” 125、人民幣個人定期存款起存金額為 元。(C)
A、1 B、10 C、50 D、100
126、按揭貸款的還款方式選擇“等額本金”或“等額本息”的,按照客戶的要求本
金重算類型可以選擇(D)
A、不重算或重算期數 B、不重算或重算還款金額 C、不重算 D、重算期數或重算還款金額 127、農戶小額信用貸款的申請條件不包括下列哪一項(B)。
A、在農信社服務轄區內居住,有固定住所,身體健康,具有完全民事行為能力; B、在農信社服務轄區內從事種植業和養殖業,不具有一定比例的自有資金; C、有合法、可靠的經濟來源,具備清償貸款本息的能力 D、在農信社開立個人結算賬戶
128、批量代付業務中,以下說法錯誤的是。(C)
A、新核心系統支持全部是舊賬號和卡號單獨代收代付批量業務 B、代發時舊賬號前需全部加上移植代碼42 C、也支持新舊賬號混編的代收代付批量業務 D、批量發送成功后,資金時時到客戶帳。
129、我社大額支付匯款10萬元-50萬元收費標準是?(B)
A、10.5元 B、15.5元 C、20.5元
D、每筆按萬分之0.2收取,另每筆收0.5元手續費,最高不超過200元。130、持卡開戶時,系統根據現金存款的額度授權,超過(C)則進行反洗錢登記。A、5萬 B、10萬 C、20萬 D、50萬
131、新系統中,設置卡凍結交易是針對卡的(C)進行的凍結操作。A、賬戶 B、屬性 C、介質 D、狀態 132、小額農貸的貸款賬號是由()創建的。(B)
A、信貸系統 B、核心系統 C、報表系統 D、總賬系統 133、湖北省農村信用社網上銀行不具備(D)功能。
A、查詢賬戶信息 B、轉賬匯款 C、個人理財 D、基金買賣 134、小康卡貸款賬號是由()創建的。(B)
A、信貸系統 B、核心系統 C、報表系統 D、總賬系統 135、擔保貸款賬號是由()創建的。(A)
A信貸系統 B、核心系統 C、報表系統 D、總賬系統 136、抵質押貸款賬號是由()創建的。(A)
A、信貸系統 B、核心系統 C、報表系統 D、總賬系統 137、抵質押貸款的擔保品編號是由()創建的。(A)
A、信貸系統 B、核心系統 C、報表系統 D、總賬系統 138、下列關于通存通兌說法正確的是()。(C)
A、柜員發現當天(未日終清算)通存通兌的業務差錯,不可以對其進行沖銷及補正。
B、對隔日以后發現的差錯可以沖銷及補正,不能對補正交易進行沖銷。
C、柜員發現當天(未日終清算)通存通兌的業務差錯,可以對其進行沖銷及補正。
D、對隔日以后發現的差錯不可以沖銷及補正,也不能通過差錯處理進行調賬。139、下列關于放款出現特殊情況時處理錯誤的是()。(D)
A、在當天放款錯誤,可先執行放款沖正交易
B、如果是隔日(一個結息周期內)發現放款錯誤,需要執行倒推日沖正 C、在同一會計年度結息周期放款串戶,不能進行沖正和倒推日沖正處理 D、在跨年度的放款串戶,能進行沖正和倒推日沖正處理 140、關于申請非預制卡交易描述不正確的是()。(D)
A、申請非預制卡是指客戶憑有效身份證件申請開立非預制卡的交易 B、客戶在柜面辦理了非預制卡申請后,不能立即領到卡片
C、本交易適用在未開立賬戶的情況下申請非預制卡,系統支持零余額開卡 D、該交易不支持零余額開卡
141、關于換卡不換號交易描述不正確的是()。(C)
A、本交易需校驗舊密碼和掛失流水號,無須設置新密碼,舊密碼繼續生效 B、使用本交易換卡后,需等待制卡周期
C、對于卡序號已達到8次的,再次換卡時只能更換卡號
D、掛失當天可操作本交易,但領卡交易必須等待掛失周期期滿后才能執行。142、關于銀行卡交易描述正確的是()。(C)
A、凍結主卡之后,主卡和附屬卡均能正常交易;
B、凍結附屬卡之后,附屬卡不能正常交易,同時主卡也受限制。C、凍結主卡之后,主卡和附屬卡均不能正常交易。
D、凍結附屬卡之后,主卡受限制,但附屬卡能正常交易。143、U-key數字證書有效期為()。(C)
A、1年 B、2年 C、3年 D、5年
144、客戶在網銀客戶端進行賬戶在線查詢操作,涉及到的密碼是()。(B)
A、U-key 口令 B、客戶端登錄密碼 C、客戶卡(存折)密碼 D、電話銀行密碼
145、關于網銀登陸密碼描述錯誤的是()。(D)(不嚴謹,刪除此題)
A、當日連續輸錯6次登錄密碼, 將暫停您當日的網上銀行交易資格 B、當日連續輸錯6次登錄密碼,次日自動解除。C、如果連續輸錯18次登錄密碼,必須到營業網點辦理密碼重置和網銀解凍手續。D、如果連續輸錯10次登錄密碼,必須到營業網點辦理密碼重置和網銀解凍手續。
146、手機銀行依據客戶使用手機操作系統的不同,暫沒有的版本為()。(D)
A、iphone版 B、Android版 C、Symbian版 D、Windows版
147、許以下哪幾種重空狀態跨機構調撥()。(B)
A、已使用;B、未使用;C、止付;D、外部作廢;E、書面掛失; 148、司法查詢不要輸入以下哪些要素()。(B)
A、客戶姓名 B:性別; C:證件類型; D:證件號碼; 149、我社大額支付匯款1萬元-10萬元收費標準是?(A)
A、10.5元 B、15.5元 C、20.5元
D、每筆按萬分之0.2收取,另每筆收0.5元手續費,最高不超過200元。150、農信銀匯票簽發成功以后,空白匯票可以打印(B)次 A、1次 B、2次 C、3次 D、只計數,不限制次數
三、多選題
1、企業客戶中的(CD)可以進行跨機構維護。
A基本信息 B證件信息 C地址信息 D財務信息
2、存在跨系統往來的原因(ACD)
A業務被部署在多個系統之中 B 核心系統的需要
C 出于安全性考慮兩個系統不能直連 D部分業務完整流程需要同時涉及兩個系統
3、人行法定利率為A,利率增量為B,下列關于實際利率的計算,正確的是(AD)
A.按浮動值算:A+B B.按浮動值算:A(1+B)C.按浮動比算:A+B D.按浮動比算:A(1+B)
4、銀承未用注銷,下列哪些工作可能會做到?(ABC)
A.手工解凍保證金
B.將相關資金從銀承內部戶轉到客戶賬,有墊款先還墊款 C.手工做或有賬戶貸記銷戶 D.手工做或有賬戶借記銷戶
5、單位通知存款包括(ACD)。
A一天通知存款 B.一天自動轉存通知存款 C.七天通知存款 D.七天自動轉存通知存款
6、以下可以多次部提的是(BC)。
A.單位定期存款。B.單位一天通知存款。
C.單位七天通知存款。D.單位七天自動轉存通知存款。
7、以下描述正確的是(AD)。
A.單位定期存款在開戶時必須正確輸入存期和基期。B.單位一天通知存款在開戶時必須正確輸入存期和基期。C.單位七天通知存款開戶時必須正確輸入存期和基期。
D.單位七天自動轉存通知存款在開戶時必須正確輸入存期和基期。
8、下列哪些交易可以設置附屬卡限額。(AC)
A 設置附屬卡限額 B 卡可用限額查詢 C ATM轉賬限制和限額設置 D卡信息查詢
9、普通貸記業務成功處理流程由(ABD)步驟完成。
A、扣客戶款 B、往帳錄入 C、退匯
D、往帳復核
10、新核心系統中臨時簽退與鎖屏的區別說法正確的是:(BC)A、臨時簽退指柜員還在系統中,終端不可換人使用; B、鎖屏指柜員還在系統中,終端不可換人使用;
C、臨時簽退指柜員從系統簽退了,但終端可換人使用; D、鎖屏指柜員從系統中簽退了,但終端可以換人使用
11、附屬卡的ATM行內和跨行轉賬限額可使用(AD)設置 A.ATM轉賬限制和限額設置 B.卡信息查詢
C.卡限額查詢 D.37212設定附屬卡限額
12、以下描述正確的是(ABC)
A.單位定期存款可以部提。B.單位一天通知存款可以部提。
C.單位七天通知存款可以部提。D.單位七天自動轉存通知存款可以部提
13、下列不支持舊賬號取款的是(ABC)
A 定活一本通 B 存款存折 C 對公存折賬戶 D個人定期存單
14、開戶過程中,產品類型為單位定期存款,當定存金額為100萬時,轉賬入資時的金額可以是(BC)。
A.1000元 B.1萬元 C.50萬元 D.200萬元
15、單位結算賬戶核準類賬戶包含以下哪些(ABC)
A、基本賬戶 B、臨時賬戶(驗資賬戶除外)C、預算單位的專用存款賬戶 D、一般存款賬戶
16、批量業務不需要進行客戶簽約的是(ABD)
A 代發工資 B代發職工薪酬 C代收水費 D 批量開戶
17、下列選項中,允許進行現金交易的(ABD)
A 活期存款 B個人雙整開戶 C 單位定期開戶 D基本戶銷戶
18、以下新系統業務描述正確的有。(ABCD)(不嚴謹,刪除此題)
A、客戶持舊系統銀行卡辦理業務。不需要換卡,可以直接使用原卡辦理相關業務。
B、客戶持舊系統存單辦理業務。可使用舊賬號辦理。C、存款密碼。舊系統密碼原樣移植到新系統,無任何變化。
D、操作界面關閉。柜員登錄系統后,若要退出,必須按照流程使用正式簽退或臨時簽退。嚴禁使用關閉按鈕及系統關閉IE的功能。
19、卡在下列哪種狀況下不能做卡與關聯賬戶維護?(ABCDEF)
A、書面掛失 B、臨時掛失 C、密碼掛失 D、卡鎖定 E、卡凍結 F、卡止付 20、下列哪個交易不能跨法人辦理?(AD)
A、設置卡凍結 B、卡臨時掛失 C、重置CVV鎖定 D、書面掛失
21、以下哪些交易可以修改密碼?(BD)
A、卡密碼掛失 B、卡密碼修改 C、卡密碼重置 D、換卡(換卡號)
22、關于維護卡明細,下列說法正確的是(AC)
A、此交易可維護的信息包括卡名稱,卡年費比率、免年費期限 B、維護卡明細支持法人聯社操作 C、此交易允許修改單位卡卡名稱
D、客戶申請修改免年費比率、免年費期限可不必提供有效身份證件
23、司法查詢需要輸入以下哪些要素(ACD)。
A、客戶姓名 B、性別 C、證件類型 D、證件號碼
24、插入ATM的卡處于下面哪些狀態時查詢余額交易不成功?(ACD)
A、未激活 B、止付 C、鎖卡 D、司法凍結
25、農信社收費管理的意義是(ABCD)
A、是增加收入的有效途徑 B、是收回投資的方式 C、是減少柜面業務量的杠桿 D、是促進營銷的手段
26、批量代發磁盤文件中的格式要素必須包含(ABCDE)
A、戶名 B、賬號 C、金額 D、證件類型 E、證件號碼
27、湖北省農村信用社網上銀行具有(ABC)等功能。
A、查詢賬戶信息 B、轉賬匯款 C、個人理財 D、基金買賣
28、由核心12000交易創建貸款賬戶的產品為(ABC)
A、墊款 B、調劑資金 C、置換貸款 D、農戶小額信用貸款
29、由信貸系統開立合同號后,在核心系統使用專門交易開立貸款賬戶(BCD)A、置換貸款12000 B、農戶小額信用貸款12001 C、小康卡貸款37500 D、非農小康卡貸款37500 30、貸款利率類型包括以下幾類(ABCDE)
A、固定利率 B、浮動利率 C、通知利率 D、期權利率 E、協議利率
31、貸款里罰息結息周期可選擇(ABCDEF)
A、每月 B、每年 C、雙周 D、每季度 E、每半年 F、每日32、12000交易貸款賬戶創建時,首次還款日標識包括:(ABCD)A、第一個還款日還款(非整期后)B、一個整期后的還款日還款 C、次月還款 D、按標準月的還款日還款(3、6、9、12月)
33、新系統里搜索鍵與通用查詢功能一致具體有如下幾個功能(ABCD)A、按客戶名稱查詢 B、證件號查詢 C、按客戶號/賬號查詢 D、按卡號查詢
34、以下屬于存款倒推日交易基本規則是(ACD)
A、存款業務倒退日交易只能沖當天以前的轉賬交易
B、存款業務倒推日交易也是沖正交易可以倒推沖正現金交易 C、存款倒推日交易的交易代碼為原交易代碼基礎上加5100 D、倒推日交易引起賬戶歷史余額借貸方改變不能沖正
35、貸款桶子及用來管理貸款欠款的,具體包括以下幾個方面(ABCDE)
A、拖欠本金 B、應收利息 C、拖欠本金的罰息 D、應收利息的罰息 E、復利
36、下列關于新系統主附卡說法正確的是(ABCD)
A、一主兩附 B、主附卡可為不同客戶 C、僅共用活期賬戶 D、主卡管理附卡
37、銀行卡按產品性質可分為(ABC)
A、借記卡 B、準貸記卡 C、貸記卡 D、標準卡
38、定期一卡通內有哪幾類存款子賬戶(BCD)
A零存整取 B雙整定期 C通知存款 D定活兩便
39、卡的生命周期包括以下幾個方面(ABCDEF)
A、制卡 B發卡 C卡狀態 D換卡 E銷卡 F卡查詢及其他 40、以下屬于卡狀態的是(ABCD)
A臨時掛失類 B書面掛失類 C密碼狀態類 D凍結止付類
41、存款業務中不同的產品代碼表示不同的產品,以下說法正確的是(ABCD)
A、對私產品碼前兩位是11 B、對公產品碼前兩位是12 C、金融機構產品碼前兩位是13 D、財政產品前兩位是1442、10有折現金存款適用于(ABCDE)
A、個人、單位活期存折戶 B、個人零整 C、教育儲蓄 D、存本取息 E、定期一本通賬戶43、1010無折現金存款適用于(ABD)
A、支票戶 B、卡賬戶 C、存折戶 D、存折戶無折存款
44、存款里常用的查詢交易有(ABCD)A、400分項查詢 B、440綜合信息查詢 C、409子賬戶查詢 D、450賬戶交易明細查詢45、500補煥發存折其換發的憑證類型包括(ABCD)
A、存款存折 B、定期一本通
C、股金證 D、卡對賬登記簿(活期或定期)
46、200000柜面交易流水查詢根據需要可以選擇查詢的交易類型(ABCD)
A、財務交易 B、特殊交易 C、查詢交易 D、其他交易47、9081賬戶凍結入口交易,凍結類型包括(ABCD)
A、借方全額凍結---只存不取 B、貸方全額凍結-----只取不存 C、賬戶全額凍結---不存不取 D、借方部分凍結----部分不取48、311066交易機構未完成業務查詢包括(ABCD)
A、已審批但未調入/調出憑證 B、已審批但未調入/調出現金 C、柜員物品箱未全部上繳 D、未完成整合流程交易
49、下列關于柜員級別劃分管理說法正確的是(ABC)
A、核心業務系統柜員權限等級分為16級,1級最低,16級最高,16個用戶級別中、對2-
10、12-15級設置權限級別。
B、機構可根據需要,對柜員(2-9級)勞務組合進行合理搭配,但每個機構必須設置10-15級主管柜員一名或以上,但最多不超過三名。
C、當柜員的操作級別低于所經辦業務等級時,就需要授權級別高于該業務登記的柜員實施授權后方可繼續辦理。
D、財務類交易授權權限,4級柜員現金上限5萬元,8級柜員現金上限20萬元,10級柜員現金上限50萬元,12級柜員現金100萬元。50、下列關于假幣收繳業務受理說法正確的是(ABC)
A、客戶持現金前來辦理業務時發現假幣,應由兩名(含兩名)以上業務人員當面予以收繳,且整個收繳過程不得離開假幣持有人視線范圍。
B、辦理假幣收繳業務人員,應當取得有效的《反假幣上崗資格證書》。C、經確認為假幣的,收繳經辦員應當面按人行要求的標準格式在假幣上加蓋“假幣”戳記。
D、如持有人拒絕提供有效身份證或拒絕在“假幣收繳憑證”上簽名,應由2名業務人員在“假幣收繳憑證”上注明情況,假幣收繳憑證不再交付持有人,改由網點留存。
51、中國人民銀行對下列單位銀行結算賬戶實行核準制度(ABCD)A、基本存款賬戶
B、臨時存款賬戶(因注冊驗資和增資驗資開立的除外)C、預算單位專用存款賬戶
D、合格境外機構投資者在境內從事證券投資開立的人民幣特殊賬戶和人民幣結算資金賬戶
52、下列說法正確的是(BD)
A、劃線支票只能支取現金,不得用于轉賬
B、轉賬支票可以背書轉讓,但用于支取現金的支票不得背書轉讓
C、對于一年內累計簽發四張(含)以上空頭支票或者與其預留的簽章不符的支
票的存款人,開戶社(行)應停止向其出售支票。
D、支票的提示付款期限自出票日起10日。超過提示付款期限提示付款的,持
票人開戶銀行不予受理,付款人不予付款,人民銀行另有規定的除外。
53、下列關于不動戶說法正確的是(ABCD)
A、個人不動戶期限為3年,單位不動戶期限為1年
B、個人活期賬戶轉為不動戶后,僅發生賬戶狀態改變。發生賬務性活動時,授權通過后系統自動將其恢復為正常賬戶
C、已轉入其他應付款或營業外收入核算的單位不動戶,客戶只能辦理銷戶,若需開立賬戶,按新開賬戶管理規定重新開戶。D、長期不動戶處理只適用于活期類產品。
54、貸款業務審核要點包括(ABCDE)
A、審核信貸部提供的借款人資料是否真實、有效
B、審核放款通知書或支付放款通知書各要素是否記錄完整 C、審核信貸員錄入的資料是否正確 D、審核是否正確使用貸款利率
E、審核申請/核準金額、借款期限、還款方式等要素是否填寫正確
55、柜員物品箱管理的基本規定,下列說法正確的是:(ABCD)A、對于辦理現金收付業務的柜員,核心業務系統建立唯一的物品箱,柜員的不同幣種共用同一個物品箱,柜員的物品箱可以管理現金、重要空白憑證、有價單證、其它物品等。
B、對柜員現金箱限額實行分級管理。營業機構應根據本機構業務實際,核定合理的柜員現金箱限額。對自助設備的現金箱限額不能統一確定限額,應該根據每臺自助設備的型號、性能、現金流量和鈔箱的個數等確定其限額。
C、營業期間,柜員的現金箱余額超過其現金箱限額時,超過限額部分應及時與其他柜員調劑或申請上繳現金中心。
D、配有現金尾箱的柜員因休假、離崗必須按規定辦理交接手續,現金箱接收柜員要親自清點現金實物,在監交人監督下辦理現金箱交接。
56、開立定期賬戶時,下列哪幾項必須輸入(ABDEF)A、存期 B、基期 C、到期日 D、定存金額 E、結息周期 F、付息方式
57、存款存折可用于下列哪些存款(ACD)
A、存本取息 B、定活兩便、C零存整取 D、教育儲蓄 E、個人雙整 F、個人通知存款
58、柜員可啟用以下______交易,查詢該筆貸款是否已成功發放。(ABC)A、〔010450〕 B、〔010400〕 C、〔010440〕 D、〔010732〕
59、提前還款的重算標識,有以下哪幾種______?(ABCD)
A、不重算 B、減少還款期數,金額不變 C、重建還款計劃 D、減少還款金額,期數不變
60、貸款操作流程中,需創建資金協議再發放貸款的有(AB)
A、委托貸款 B、社(銀)團貸款 C.按揭貸款 D、小康卡貸款 E、小額農戶貸款 61、支付結算的原則有哪些(ABC)
A、恪守信用,履約付款 B、誰的錢進誰的賬,由誰支配 C、銀行不墊款 D、銀行墊款 62、湖北農信社ATM支持卡種有(ABCE)
A、福卡 B、校園卡 C、小康卡 D、公交卡 E、(銀聯標識):借記卡、信用卡 63、加強農信社服務收費管理的意義有:(ABCD)
A、是增加收入的有效途徑 B、是收回投資的方式 C、減少柜臺業務量的杠桿 D、是促進營銷的手段 64、下列哪種情況不能沖正(ABCD)
A、產品變更 B、余額不足 C、賬戶凍結 D、主賬戶關閉 65、開立賬戶的前提條件(AD)
A、客戶號 B、存款介質 C、客戶類型 D、產品碼
66、與現行綜合業務系統報表相比,新一代核心系統報表的優點是?(ABCDE)
A、跨系統取數 B、查詢靈活 C、擴充性強 D、報表較全面 E、檔案保管更加方便 67、貼現,按交易對手分類包括(ACD)
A、直貼 B、回購式貼現 C、轉貼現 D、再貼現 68、收費方式目前分為哪幾種?(ABCD)
A、全自動收費 B、半自動收費 C、人工收費 D、定期扣費 69、其他物品主要包括以下哪幾種:(ABC)
A、假幣 B、鑰匙 C、印章 D、有價單證 70、辦理儲蓄業務,必須遵循的原則是(BCEF)
A、存款自由 B、存款有息 C、為客戶保密 D、取款自愿 E、存款自愿 F、取款自由 71、以下說法正確的是(BC)
A、整存整取定期儲蓄的存期分為三個月、半年、一年、三年、五年。
B、零存整取儲蓄應按月存入,中途如有遺漏,應在次月補齊,未補存或漏存超過一次者,存入部分按活期存款利率計息。
C、定期儲蓄存款在存期內遇有利息調整,按存單開戶日掛牌公告的相應的定期利率記付利息。
D、開具個人存款證明書和提前解除因出具證明所凍結的個人存款,均無需收取手續費。
72、個人存款證明的期限,最短(A),最長(E)。
A、一天(當天)B、十天 C、半個月 D、半年 E、一年 73、以下關于儲蓄掛失說法正確的是(ACD)
A、儲蓄存款掛失包括正式掛失和口頭掛失,掛失收取手續費。
B、客戶遺忘存款憑證的預留密碼,可委托他人代為辦理,代理人也必須出示有效身份證件。
C、受理掛失前或掛失失效后儲蓄存款已被他人支取的,營業機構不負賠償責任。D、如遇特殊情況,客戶不能辦理正式掛失手續,可用口頭或函電形式申請掛失。74、儲蓄業務包括()ABCDE
A、活期儲蓄存款 B、整存整取定期儲蓄存款 C、通知儲蓄存款 D、定活兩便儲蓄存款 E存本取息定期儲蓄存款
75、下列有關儲蓄業務起存金額及存期檔次正確的是(CD)
A、整存整取定期儲蓄存期分為三個月、半年、九個月、一年、兩年、三年、五年 B、零存整取50元起存
C、整存零取1000元起存,存期分為一年、三年、五年
D、定活兩便存款50元起存。實際存期一年以內的,利息按實際存期的整存整取儲蓄存款利率達六折計算。實際存期一年以上的,一律按一年期整存整取利率打六折計算
76、營業機構協助有權機關查詢、凍結、扣劃個人存款須進行必要的審查核實,符合下列條件,方可予以協助(ABCD):
A、要求協助的機關必須具備法律規定的主體資格 B、要求協助的事項符合法律規定
C、要求執法人員要有二人以上,并出具本人工作證和執行公務證 D、賬號、戶名等相關資料要填寫正確 77、下列證件為實名證件的為(ABC)
A、居住在中國境內的中國公民,為居民身份證或臨時居民身份證。B、居住在境內的16周歲以下的中國公民,為戶口簿 C、軍人為軍人身份證件
D、香港、澳門、臺灣居民,為港澳居民往來內地通行證 78、下列關于存款證明的說法,正確的是(ACD)A、客戶開具個人存款證明書,須到原開戶營業網點辦理
B、個人存款證明書的期限,最短一天,最長一年,由開具銀行規定 C、存款證明到期,個人存款自動解除凍結,也可以提前解除凍結 D、如果要延長存款證明使用期限,須重新填寫委托書,重新開具新的存款證明,并收取手續費。
79、以下賬戶是NOSTRO賬戶的有(AC)
A、存放同業款項 B、存放系統內款項 C、存放中央銀行款項 D、代理業務資產 80、內部資金轉賬業務可支持以下類型(AB)
A、機構內內部戶間轉賬 B、系統內跨機構內部戶轉賬 C、系統外與系統內賬戶轉賬
D、內部帳轉客戶帳 81、目前新系統參數定義的內部戶銷賬類有哪些(ABCDE)
A、出納長款 B、出納短款 C、ATM長款 D、ATM短款 E、待查錯賬
82、湖北農信核心系統支付業務系統主要由(ABC)子系統組成。
A、大額系統 B、小額系統 C、農信銀系統 D、省轄聯行系統
83、農信銀系統中分為:(ABC)子系統。
A、農信銀匯兌 B、農信銀匯票
C、農信銀個人通存通兌 D、農信銀單位通存通兌
84、出票人簽發空頭支票,則(ABCD)
A、銀行應予退票
B、銀行應按票面金額以5%但不低于1000元的罰款 C、持票人有權要求出票人賠償支票金額2%的賠償金,D、對屢次簽發的,銀行應停止其簽發支票。
85、以下關于再貼現的說法,正確的是:______(ABCD)
A、再貼現是指信用社(銀行)在需要資金時,把已經辦理了貼現的未到期票據在該票據到期之前,向人民銀行申請再次貼現的行為,既是金融機構間融通資金的一種方式,也是中央銀行的一種貨幣政策工具。
B、辦理再貼現業務僅限于聯社(總行),各基層信用社(支行)無權辦理此項業務。
C、辦理再貼現的必須是已辦理貼現的銀行承兌匯票;
D、辦理再貼現的銀行承兌匯票的期限一般要求在30天以上 86、以下哪些類型的貸款屬于企業貸款?()ABCDE
A、流動資金貸款 B、固定資產貸款 C、農村經濟組織貸款 D、農村企業貸款 E、房地產開發貸款 87、下列哪些交易不能跨法人辦理。(CD)
A、卡臨時掛失 B、重置CVV鎖定 C、卡書面掛失 D、設置卡止付
88、普卡持卡開戶可開立的賬戶包括下列哪幾項。(ABD)
A、個人活期結算賬戶 B、個人零存整取存款(卡)C、定活兩便 D、個人定期一本通存款(卡)E、單位活期結算賬戶 F、個人通知存款(卡)89、主卡在______情況下附屬卡可以正常交易。(BCDE)
A、凍結 B、書面掛失 C、鎖卡 D、密碼掛失 E、CVV鎖定 F、止付
90、卡在下列哪種狀況下不能做卡與關聯賬戶維護。(ABCDEF)
A、書面掛失 B、臨時掛失 C、密碼掛失 D、卡鎖定 E、卡凍結 F、卡止付 91、卡在臨時掛失的前提下說法不正確的是(BD)
A、卡臨時掛失時只能存不能取 B、卡臨時掛失只能在同一法人不同網點辦理 C、卡臨時掛失后不自動解除
D、卡臨時掛失后可做重置CVV鎖定 92、單位卡可以執行下列哪些交易。(BC)
A、現金存取款 B、POS消費 C、基本戶之間轉賬 D、ATM轉賬 93、以下哪些交易只支持刷卡。(AB)
A、解除書面掛失 B、卡密碼修改
C、ATM轉賬限制和限額設置 D、卡與關聯賬戶維護 94、下列關于設立附屬卡限額的說法,哪些是正確的(ABCD)
A、設立附屬卡限額必須由主卡持卡人持有效身份證件辦理。
B、附屬卡限額由主卡持卡人指定,未指定的,默認為產品層額度。
C、修改的附屬卡限額不能大于產品層限額,各單項限額不能大于綜合限額。D、此交易支持全省跨法人網點操作。95、非預制卡交易包括:(ACD)
A、申請非預制卡 B、換卡(換號)申請 C、換卡(不換號)申請 D、非預制卡領卡 96、個人卡內允許開立的賬戶包括(ABD)
A、一個活期結算賬戶 B、一個定期一本通存款賬戶 C、多個零存整取賬戶 D、多個通知存款賬戶 97、下列哪些說法是正確的(ACD)
A、同一客戶號下可開立的普卡最多為5張。B、同一企業客戶最多可開單位卡1張。C、同一客戶號下最多可開VIP金卡1張。D、同一客戶號下最多可開小康卡1張。
98、下列哪些內容可通過“37442查詢卡內賬戶”交易進行查詢:(ABCD)
A、賬戶的詳細信息 B、賬戶的交易明細
C、賬戶的外圍簽約信息
D、主賬戶下各子賬戶信息 99、查詢機支持哪幾種業務?(BCD)
A、取款 B、查詢定期賬戶 C、利率查詢 D、指定時段交易明細查詢 100、哪些業務屬于客戶管理類業務__ABCDEF____ A、簽約開戶 B、下掛賬戶 C、賬戶管理 D、限額管理 E、密碼修改 F、狀態變更
第二篇:新核心系統上線總結
冰山一角
今年五月,在經歷過很長一段時間的培訓+演練+加班的過程后,我們迎來了“千呼萬喚始出來”的新核心系統。從我這樣的新柜員看來,一個被籌劃多年且多經修改的新核心系統就我們的使用體驗來說著實差強人意。我們且不談一個新系統上線不可避免的bug問題,光說部分基本操作的友善度和效率性,甚至還比不得老系統,這一度讓我陷入了思考:“新核心的籌劃者真的是拍腦袋造的系統嗎?新核心系統存在的意義何在?”
在學習了方行長講話及李佩霞總的報告之后,我才頓悟我們所見的不過是“冰山一角”,卻不見這一角之下,有太多其他的東西。一個新核心的籌劃者,必須從全局的角度看問題,需要更多的從綜合效率而不單純是柜面效率去考慮。我們抱怨著連個存取款回單都變得奇大無比,卻忽略了原有的諸多憑證都被整合了或是干脆取消而采取免填單,給客戶帶來的許多的便利;我們抱怨著新核心的“干啥都要授權”的麻煩,卻忽略了新核心的實時監控及風險預警系統,這個新系統能夠實時監控與事后監督進行有機銜接,強化運營風險的全程控制,從大局上避免了許多我們可能發現不了的隱患;我們抱怨著眼前這一時的不便利,卻忽略了新核心系統的初衷是為了以后搭載更便利的操作平臺而設計,總分行一直在考慮著如何完善和優化。
與總分行的新核心系統大局觀相對應,我們柜員也應當對自己的工作職責有一個更明晰的概念。就我個人看來,在現有的體系上研究如何更快速地辦理業務,如何最大限度的利用新核心的新功能(譬如柜面快車)來提升效率是首當其沖的任務;其次是對于新生的系統,我們應當保持著寬容的態度,在使用的過程中,搜集值得改進的能進一步提升效率的建議,并將這些建議以合適的方式上報給總分行的信息技術部門等相關部門,為今后使用新核心的自己和同事獻一份力。
回想新核心系統上線的前前后后,不得不說如此順利地進行了新舊更替是一個偉大的勝利。在大部分客戶還沒有意識到的情況下,我們對自己的系統進行了徹底的變更,在更新之后的兩個月以來,運行平穩,也未出現較大的投訴,這和全行大伙的努力密不可分。在可以看到未來,我們也一定能一起努力,更好地完善我們每天所使用的新核心系統,為中信的客戶帶來更好的服務。
第三篇:醫療核心制度考試試題(新)
醫療核心制度考試試題
科室:姓名:分數:
一、填空題。(每空2分。)
1、復合傷或涉及多科室的危重病人搶救,在未明確由哪一科室主管之前,除科室負責診治外,所有的有關科室須執行制度,協同搶救,不得推諉,不得擅自離去。各科室分別進行相應的處理并及時做。
2、查房記錄于小時內完成。
3、新入院患者,主治醫師必須在小時內完成首次查房。
4、凡遇疑難病例、、治療效果不佳、等均應組織會診討論。
5、科間會診:由經治醫師提出,上級醫師同意,填寫會診單。應邀醫師一般要在小時內完成,并寫會診記錄。
6、會診人員資質要求:普通會診為以上職稱人員;危重癥會診為科主任或以上職稱人員。
7、搶救記錄宜詳細、準確,須在搶救工作結束后小時內完成。
8、特殊手術須科內討論,填寫《》,由科主任簽署意見后報醫務處審核,主管院長或院長審批,由簽發手術通知單。
9、一般情況下,死亡病例討論,應在患者死亡周內進行;尸檢病例,待病理報告做出后1周內進行。
10、無論同意或不同意尸檢,家屬均必須在《》上簽字確認,然后保留于病歷中。
11、出現危急情況時,值班醫師及時請處理,并報告,同時通知。
12、常規用血由逐項填寫《臨床輸血申請單》,由核準簽字。
13、醫療機構三級醫師治療體系包括、和。
14、疑難病歷會診討論由或主持,召集有關人員參加討論,盡早明確診治。
15、住院醫師對診斷尚不明確的患者,應及時請或。
二、選擇題。(共20分)
1、病人入院3天仍診斷不明或治療效果不好的,應組織()會診。
A、科內會診 B、科間會診C、全院會診D、院外會診
2、關于搶救中執行口頭醫囑,下列說法哪些是錯誤的?()
A、護士執行前必須復述一遍,確認無誤后執行B、保留安瓶以備事后查對
C、護理記錄單要及時記錄
D、來不及記錄護理記錄單的,可于搶救后12小時內據實補記,并加以說明。
3、一般處方不得超過()天用藥量;急診處方不得超過()天用藥量。
A、1天B、3天C、5天D、7天
4、一次用血、備血量超過()時,《輸血申請單》需要科主任和輸血科主任簽字,并報醫務處批準。
A、1000mlB、2000mlC、3000mlD、5000ml5、主治醫師應在()小時內對新入院病人完成檢診,提出診斷和治療意見。
A、6小時(節假日8小時)B、12小時(節假日24小時)
C、24小時(節假日48小時)D、72小時
三、簡答題。(共28分)
1、簡要回答十六項核心制度內容。
2、日常病程記錄的內容。
答案:
1、首診、危重病人搶救、病歷記錄2、123、484、入院三天內未明確診斷、病情嚴重5、246、主治醫師、副主任醫師7、68、重大手術、特殊手術審批表、科主任9、1、10、尸體解剖告知書
11、上級醫師、科主任、經治醫師
12、經治醫師、主治醫師
13、主任醫師或副主任醫師、主治醫師、住院醫師
14、疑難病歷會診討論由科主任或副主任以上專業技術任職資格的 醫生主持,召集有關人員參加討論,盡早明確診治。
15、住院醫師對診斷尚不明確的患者,應及時請上級醫師 或 有關科室醫師會診。
四、選擇題。
1、病人入院3天仍診斷不明或治療效果不好的,應組織(A)會診。
A、科內會診 B、科間會診C、全院會診D、院外會診
2、關于搶救中執行口頭醫囑,下列說法哪些是錯誤的?(D)
A、護士執行前必須復述一遍,確認無誤后執行B、保留安瓶以備事后查對
C、護理記錄單要及時記錄
D、來不及記錄護理記錄單的,可于搶救后12小時內據實補記,并加以說明。
3、一般處方不得超過(D)天用藥量;急診處方不得超過(B)天用藥量。
A、1天B、3天C、5天D、7天
4、一次用血、備血量超過(B)時,《輸血申請單》需要科主任和輸血科主任簽字,并報醫務處批準。
A、1000mlB、2000mlC、3000mlD、5000ml5、主治醫師應在(C)小時內對新入院病人完成檢診,提出診斷和治療意見。
A、6小時(節假日8小時)
B、12小時(節假日24小時)
C、24小時(節假日48小時)
D、72小時
第四篇:湖北公務員試題精華
湖北公務員試題精華
1、湖北省共有2處世界文化遺產,即武當山古建筑群和明顯陵。
1、鄱陽湖是我國最大的淡水湖,艾丁湖是我國海拔最低的湖,青海湖是我國最大的咸水湖,森里錯湖是世界海拔最高的湖。
2、愛崗敬業是為人民服務和集體主義精神的具體體現,是職業道德一切基本規范的基礎。3、全國人民代表大會常務委員會的職權是解釋憲法和監督憲法實施。
4、事業單位人事制度改革的基本思路是脫鉤、分類、放權、搞活。
5、向無隸屬關系的單位答復問題時使用函。
6、法的主要內容是權利和義務。
7、我國憲法的監督權屬于全國人大及其常委會。
8、我國《憲法》規定,決定戰爭與和平問題的職權,由全國人民代表大會行使。9、市場經濟最基本的內在功能是優化資源配置。
10、粗放型經濟增長的實質是以數量增長和增長的速度為中心。
11、在應聘人數較多的情況下,為了節省時間達到篩選人員的目的,一般采用筆試的方
法。
12、根據勞動合同法律制度的規定,下列情形中,用人單位與勞動者可以不簽訂書面勞
動合同的是非全日制用工。
13、《黃帝內經》編制于戰國時期,是我國醫學寶庫中現存最早的醫學專著。14、《神農本草經》是我國第一部完整的藥物學著作。
15、《傷寒雜病論》為張仲景所著。
16、華佗是世界上第一位使用全身麻醉技術進行外科手術的人。
17、按照社會功能劃分,我國現有的事業單位可劃分為承擔行政職能,從事公益服務和
從事生產經營活動3個類別。
18、中國特色社會主義理論體系,就是包括鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學
發展觀等重大戰略思想在內的科學理論體系。
第五篇:09安徽信用聯社考試試題
09安徽信用聯社考試試題
一.填空題
1、中國人民銀行是銀行結算賬戶的監督管理部門,負責對銀行結算賬戶的(開立)(使用)、、(變更)和(撤銷)進行檢查監督。
2、新《會計法》修訂通過的日期是(1999年10月31日)。
3、信用社會計記帳方法采用(單式記帳法)和(復式記帳的借貸記帳法)兩種。
4、會計檢查的種類按檢查時間可分為:(定期檢查)和(不定期檢查)。
5、會計檢查的種類按檢查的范圍可分為:(全面檢查)、(局部檢查)和(專項檢查)。
6、會計檢查的種類按檢查部門可分為:(外部檢查)、(內部檢查)。
7、會計檢查的種類按檢查的方式可分為:(間接檢查)、(實地檢查)。
一、單項選擇題 下列各題備選項中,只有一項是正確的,請將所選答案序號填入題目的括號內。(共15分,每小題1分)
1、儲蓄機構的設置要求熟悉儲蓄業務的工作人員不少于(C)。
A、二人 B、三人C、四人 D、五人
2、可疑支付交易里所稱“短期”,是指(B)個營業日以內。
A、五 B、十 C、十五 D、七
5、信用社固定資產有償轉讓、清理、報廢和盤虧、毀損的凈損失應計入(C)。
A、營業外收入 B、其他營業支出C、營業外支出 D、營業費用
6、工作人員在辦理業務時如發現假票、假證或其他詐騙犯罪活動線索及可疑情況要及時報告(A)。
A、主管領導和保衛部門 B、公安部門C、稽核部門 D、紀檢部門
8、專項中央銀行票據的發行到兌付,一般是2年,最長可延長到(B)年。
A、3年B、4年 C、5年
9、銀行匯票金額起點為(D)元。
A、200元 B、300元 C、400元 D、500元
10、下面有關計算機的敘述中,正確的是(B)
A:計算機的主機只包括CPU B:計算機程序必須裝載到內存中才能執行
C:計算機必須具有硬盤才能工作D:計算機鍵盤上字母鍵的排列方式是隨機的13、安全保衛責任制的原則應堅持(C)。
A、領導負責的原則; B、誰出問題,誰負責的原則;
C、誰主管,誰負責的原則; D、領導與直接責任人共同負責的原則。
14、權責發生制.收付實現制等不同的記賬準則與會計處理方法存在的基礎是(C)這一原則。
A、持續經營 B、會計主體 C、會計分期 D、貨幣計量
二、多項選擇題 下列每題給出的五個選項中,有二至五項是符合試題要求的,請將所選答案序號填入題目的括號內,多選、少選或錯選均不得分。(共30分,每小題2分)
1、根據《商業銀行法》規定,信用社可以經營下列業務(ABCDE)。
A、吸收公眾存款B、發放短期、中期、長期貸款 C、辦理國內外結算
D、發行金融債券E、代理收付款項及代理保險業務
2、手持式點鈔法有(BCD)。
A、扇面 B、單指多張C、多指多張 D、單指單張
5、儲蓄會計檔案保管期限分為(ACE)。
A、5年 B、10年 C、15年D、20年 E、永久
6、下列權利哪些可以質押?(ABCDE)
A、匯票 B、支票C、存款單D、債券E、提單
7、某信用社建造一座營業大樓,2001年12月竣工驗收,因網點遷置未批復,直到2002年6月方投入使用,則固定資產轉入日期及計提折舊日期分別為(AD)。考試教材 haokaoshi.com
A、2001年12月 B、2002年1月C、2002年6月 D、2002年7月
8、信用社存款按其存款的對象大致可分為三大類,即(ABC)。
A、財政性存款 B、企事業單位存款C、儲蓄存款 D、教育存
9、信用社日常出納業務使用的印章有(ACD)。
A、個人名章 B、公章C、現金收訖章 D、現金付訖章
10、人民法院有權對單位、個人存款進行(ABC)。
A、查詢B、凍結C、扣劃 D、支取
15、下列哪些行為容易導致終端的損壞(AC)。
A、關掉電源后馬上再開 B、電源嚴格按照規定標準
C、不注意防塵 D 市電有小幅度波動
三、判斷題 下列各項中,你認為正確的在括號內劃“√”,錯誤的劃“×”,全部劃“√”或者全部劃“×”,記為0分。(共15分,每小題1分)
1、轉賬結算按區域分為同城支付和異地結算。(×)同城結算和異地結算
2、存款人開立的帳戶辦理存款人本身的業務,可以出租和轉讓帳戶。(×)
3、操作系統的功能可以用兩句話來概括:對內管理計算機資源,對外為用戶提供方便和友好的人——機界面。(√)
4、會計檢查的種類按檢查的方式可分為:直接檢查 和實地檢查。(×)
5、信用社要建立低值易耗品管理卡,每件在200元以上的物品都要進行登記管理,并定期核對,保證帳實相符。(√)
6、耕地、宅基地、自留地、自留山等集體所有的土地所有權和使用權可以做抵押。(×)
7、人民銀行貨幣政策目標是保持幣值的穩定,并以此促進經濟增長。(√)
8、企業及個體工商戶流動資金貸款期限最長不得超過一年。(√)
9、抵押貸款限額最高不得超過抵押物評估價值的60%。(×)
10、任何單位和個人購買商業銀行股份總額10%以上的,應當事先經銀行業監督管理機構批準。(×)
正確:第二十八條 任何單位和個人購買商業銀行股份總額百分之五以上的,應當 事先經國務院銀行業監督管理機構批準。...11、企業事業單位可以根據需要,可以選擇幾家商業銀行的營業場所開立多個基本賬戶。(×)
12、凍結單位存款的期限不超過六個月,逾期不辦理繼續凍結手續的,視為自動撤銷凍結。
(√)
13、熱啟動的操作方法是先按下Ctrl、Alt兩鍵的同時再按下Shift鍵。(×)
14、對已與第三人設定抵押、擔保、交易或訴訟查封以及其他權益糾紛的資產,不得實行以資抵貸。(√)
15、至下午下班時間后,柜員現金碰庫未平,可不作網點簽退。(×)
四、解釋題(共6分,每小題3分)
1、什么是會計賬簿?
是以會計憑證為依據,全面、連續、系統 科學的反映各項經濟業務的簿籍。
2、什么是抗辯權?
是指債權人行使債權時,債務人根據法定事由,對抗債權人行使請求的權利。
五、簡答題(共12分,每小題4分)
1、會計內部控制的原則是什么?
A、規范化原則 B、授權分責原則C、監督制約原則D、帳務核對原則 E、安全謹慎原則
2、對重要空白憑證應怎樣進行管理?
A.重要空白憑證一律納入表外科目核算
B.重要空白憑證管理要貫徹“印證分管,證押分管”的原則
C.柜面使用時應當逐份銷號
D.單位銷戶時必須將剩余的重要空白憑證交回注銷,不得短缺
3、出納工作的基本制度有哪些?
答:根據出納工作的性質和任務,出納工作的主要有以下10項基本制度:分管制度、四雙制度、復核制度、雙先制度、登記制度、日清日結制度、交接制度、查庫制度、報告制度和持證上崗制度。