第一篇：新大創題庫

S Y B題目

一、單項選擇題

1、經過認真思考，你決定經營一種獨特的新產品，目標顧客也是特定的。在制定產品價格時，決定利潤高低的關鍵因素是（）

A、產品的成本 B、顧客的心理承受能力 C、競爭者的價格 D、你個人的意愿

2、下面屬于流動資金支出款是（）

A、購買摩托車 B、做企業賬目需要使用的一臺計算機 C、一個木匠的工資 D、裁縫需要的縫紉機

3、在市場經濟中，只有（）才是企業立足的根本。A、不正當競爭 B、正當競爭 C、過度競爭 D、放棄競爭

4、產品的質量是企業生存和發展的基礎，而（）則是關鍵中的關鍵。A、價格 B、售后服務 C、品牌 D、品種

5、（）既是最重要的市場游戲規則，又是最好的競爭手段。A、合同 B、合作 C、互利 D、誠信

6、參與市場活動的各個主體，必須遵守一系列的規則。在這些規則中最基本、最核心的就是（）

A、公平規則 B、自愿規則 C、誠信規則 D、競爭規則

7、房屋裝修、郵件快遞、家政服務、法律咨詢等企業應屬于（）A、貿易企業 B、服務企業 C、制造企業 D、農林牧漁企業

8、以下哪類企業屬于貿易企業（）

A、日用品批發 B、生產銷售磚瓦 C、技術培訓 D、郵件快遞

9、自己當老板將遇到的問題是（）

A、無法度假 B、缺乏穩定的工資收入 C、拿自己的積蓄去冒風險 D、以上都是

10、在思考企業市場機會時可以采用哪幾種方法開展這項工作（）A、自己遇到過的問題 B、工作中的問題 C、其他人遇到過的問題 D、以上都對

11、下面哪些項目屬于財產保險（）A、意外險 B、防盜險 C、醫療險 D、養老保險

12、以下哪項是自己創業的好處（）

A、更好地掌握自己的命運 B、按自己的節奏工作 C、贏得尊重、威望和利潤 D、以上都是

13、市場營銷中的四個方面簡稱為“4P”，是指產品、價格、（）、促銷。A．地點 B．特色 C．特征 D．優勢

14、開辦企業必須購買的物資和必要的其他開支，稱（）A、固定資產 B、流動資金 C、啟動資金 D、現金流量

15、創業，對于創業者來說面臨著（）A、機遇 B、風險

C、機遇和風險并存 D、獲得大量利潤

16、企業的目的是（）

A、業主的生活需要 B、贏利

C、為社會做貢獻 D、以上都不是

17、挖掘好的企業構思的基本途徑（）

A、從生產專長出發 B、從顧客需要出發 C、以上都是 D、以上都不是

18、價格包括商品價格和（）A、品牌價格 B、服務價格 C、設備價格 D、資產價格

19、非促銷手段指的是（）

A、宣傳 B、銷售促銷 C、市場調研 D、廣告

20、王明經營一種新型熱水袋，市場價是15元/個，他打算賣13元/個，他預測的銷售數量為一個月58個，預計銷售收入應為（）A、870元 B、754元 C、885元 D、767元

21、（）是誠信守法的基礎，是營造社會誠信守法氛圍的最終實踐者。A、國家 B、社會 C、企業 D、個人

22、以下哪種費用屬于非現金支付（）A、折舊 B、購材料 C、工資 D、水電費

23、申請企業貸款失敗的原因是（）

A、創業構思被認為風險太大 B、沒有準備好完整的創業計劃 C、要求貸款的理由不清楚或貨款不能接受 D、以上都可能

24、企業必須對員工講（），不能拖欠員工的工資，因為員工是企業最重要的組成部分。

A、誠信 B、信譽 C、道德 D、紀律

25、（）提供的產品是無形的。

A、服務企業 B、貿易企業 C、制造企業 D、農林牧漁企業

26、（）可以為企業的產品或服務提供附加值，這就是為什么很多老字號或知名企業的產品會比同類產品貴很多，卻依然生意興隆的原因。A、優良的質量 B、優良的服務

C、優良的商譽 D、優良的廣告

27、你創辦一個企業必須要考慮（）

A、企業是否盈利 B、你是否有足夠資金 C、你是否有足夠的責任心和能力 D、以上都是

28、做廣告是通常稱為4P方法中的（）A、產品

B、價格 C、地點

D、促銷

29、（）兩者的關系是相輔相成的。A、誠信和合作 B、誠信和合同 C、利益和合作 D、利益和合同

30、國家的社會保險法規要求企業和職工都必須參加（）A、人壽保險 B、財產保險 C、社會保險 D、健康保險

31、經營者定價，應當遵循公平、合法和（）的原則。A、市場經濟 B、等價交換 C、誠實信用 D、有利可圖

32、（）是指客戶滿意后而產生的對某種產品品牌或公司的信賴、維護和希望重復購買的一種心理傾向。

A、客戶滿意度 B、客戶忠誠度 C、客戶保留度 D、客戶信任度

33、能幫助你預防出現資金短缺問題的計劃是（）A、銷售和成本計劃 B、利潤計劃 C、現金流量計劃 D、貸款計劃

34、創業者確因經營不善而導致無錢還款時，應該（）A、外出逃債 B、盡量拖延

C、找銀行再借款 D、尋求銀行的幫助及通過法律程序合法地免除債務

35、個體工商戶的業主，是（）A、管理者 B、勞動者

C、所有者和管理者 D、既是所有者，又是勞動者和管理者

36、現金流量計劃不包括以下哪項（）A、折舊 B、貸款利息 C、貸款本金 D、工資

37、為職工辦理社會保險對企業來說是（）的。A、隨意性 B、選擇性 C、強制性 D、基本性

38、市場調查的方式是（）

A、情況推測 B、利用行業渠道獲得信息 C、抽樣訪問選定的顧客 D、以上都是

39、以下對折舊的說法錯誤的是（）

A、折舊是一種成本 B、折舊是一種現金支出 C、折舊是由于固定資產不斷貶值而產生的一種成本 D、制定成本計劃時應考慮折舊 40、制定價格的依據是（）

A、產品的成本以及競爭者同類產品價格

B、產品的成本以及顧客愿意出多少錢

C、顧客愿意出多少錢以及競爭者同類產品的價格

D、產品的成本、顧客愿意出多少錢以及競爭者同類產品的價格

41、在市場營銷過程中，當遇到有人來“賒賬”時，應當把握的原則是（）A、一概不賒 B、盡量多賒 C、盡量不賒

D、對于賒銷的人要知根知底，賒銷量不能超過總銷量的一半，賒銷時間不能超過一個月

42、吳英是我市就業困難人員，她想開辦一家企業，她希望盡可能多地減免各項費用和稅收。她的業務規模不太大，不需要多少人手。就目前的優惠政策而言，她最好把企業注冊為（）

A、有限責任公司 B、個體工商戶 C、個人獨資企業 D、合伙企業

43、如果你的現金流量表顯示某個月份里現金短缺，你應采取（）措施。A、減少賒銷額、加快現金回籠 B、推遲添置新設備 C、要求供應商延長你的付款期限 D、以上都是

44、以下哪項是測試企業構思的方法（）

A、“4P”方法 B、“SWOT”分析法 C、“6Σ”方法 D、“5S”方法

45、以下哪種法律形態的企業可以起字號（）A、個體工商戶 B、合伙企業 C、有限責任公司 D、個人獨資企業

46、服務性企業不需要交納（）

A、個人所得稅 B、增值稅 C、企業所得稅 D、營業稅

47、國家對生產流通環節征收稅種為（）A、所得稅 B、流轉稅 C、營業稅 D、資源稅

48、誠實納稅是每個公民都應該履行的（）A、自愿行為 B、道德義務 C、法定義務 D、法律責任

49、從事裝卸搬運業的企業可以不繳納的稅費（）A、增值稅 B、營業稅 C、城市維護建設稅 D、教育費附加

50、如果企業不止一個業主，這些業主將以合伙人的身份，共享收益、（）A、同時經營 B、同時管理 C、共擔風險 D、同時負責

51、微小企業創辦的原則是：志向要大，計算要精，規模要（）A、大 B、小

C、中等 D、錢多就大，錢少就小

52、企業的成敗取決于業主的（）

A、素質和行為 B、資金狀況 C、技術水平D、運氣

53、確保計劃的執行，使企業達到預期的目標是（）必須行使的職責。A、企業合伙人 B、企業顧問

C、業主 D、員工

54、市場營銷是企業（）部門工作的核心和龍頭 A、市場部門 B、管理部門 C、銷售部門 D、所有部門

55、“無所謂離顧客遠近，但要考慮租金以及與原料供應商的距離”，這應該是（）企業選址標準之一。

A、商貿企業 B、服務企業 C、制造企業 D、農林牧漁企業

56、（）是勞動者同企業簽訂的確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議。A、勞動協議 B、勞動合同 C、經營協議 D、經營合同

57、以下哪項不是制造企業成功的重要因素（）A、生產組織有效 B、工廠布局合理 C、原料供應有效 D、地段和外觀好

58、以下哪項開銷不屬于流動資金（）A、工資 B、租金 C、投資 D、供銷

59、有限責任公司，由（）股東組成。A、獨自 B、3人以上 C、2人以上50人以下 D、50人左右 60、法律對企業（）

A、不僅有約束的一面，也給你的企業以法律保護 B、沒有約束，只是給以法律保護 C、只進行約束，不給以法律保護 D、既沒有約束，也不給以保護 61、個體工商戶注冊資本是（）

A、無資本數量限制 B、注冊資本10萬元以上 C、注冊資本30萬元以上 D、注冊資本50萬元以上 62、勞動合同的基本內容是（）

A、工作時間 B、工作職責、定額、違約責任 C、社會福利、報酬 D、以上都是 63、合伙企業如何分配經營利潤（）

A、按出資比例 B、按合伙人在經營活動中承擔責任大小 C、按合伙人在企業中的地位 D、按合伙協議的規定 64、目前我國的社會保險主要是（）A、失業保險 B、生育保險 C、養老和醫療保險 D、以上都是 65、“企業工資”指（）

A、員工工資 B、業主工資

C、臨時工工資 D、員工工資和業主工資 66、可以幫你準備和審核創業計劃的是（）A、政府有關部門 B、會計師等 C、相關協會的代表 D、以上均可

67、在現今競爭日趨激烈、客戶導向的（）市場環境中，可以說，客戶就是

企業的生命。

A、買方 B、賣方 C、平衡 D、商品

68、在市場經濟條件下，失敗可能是暫時的，但（）則會讓你成為永遠的失敗者。

A、欠債 B、失信 C、失誤 D、失業

69、創業計劃書完成之后，是否馬上可以開業（）

A、是，馬上可以開業了 B、不，還需要制定一份“開辦企業行動計劃” C、不，還需要做出“現金流量計劃” D、不，還需要制定“銷售和利潤計劃” 70、（）所承擔的任務是打擊市場上的各類經濟失信行為，大量地處罰額度相對較小因而不便使用公檢法手段處理的經濟類違約失信行為。A、誠信獎勵機制 B、誠信懲罰機制 C、失信獎勵機制 D、失信懲罰機制

71、世界市場的不斷擴大給各國企業進入市場帶來了很多機遇，（）正是企業走出國門，在國際市場上制勝的法寶。

A、低廉的用工成本 B、嚴格的管理制度 C、廣泛的形象宣傳 D、良好的商業信譽 72、流動資金的預算要（）

A、富余些 B、嚴格些 C、越少越好 D、越多越好 73、在信貸市場上，（）是提供資金的一方，中小企業是獲得資金的一方。A、銀行 B、保險公司 C、地下錢莊 D、證券公司 74、（）既要保證產品質量的“高”，還要注意保持質量的“穩”。A、數量誠信 B、質量誠信 C、產品誠信 D、商品誠信 75、工商行政管理部門根據其設定的信用標準所反映的企業信用狀況，將企業信用標準分為守信標準，（），失信標準和嚴重失信標準。A、警告標準 B、警惕標準 C、警示標準 D、警戒標準

76、選擇一種法律形態時，要考慮的主要因素是（）

A、企業的規模 B、行業類型和發展前景 C、創業資金的多少 D、以上都是 77、以下哪種說法是正確的（）

A、個人獨資企業有數量限制 B、中外合資經營企業按合作合同分配利潤 C、沒有顧客你的企業就會倒閉 D、企業的流動資金越多越好，沒有上限 78、以下哪項支出屬于流動資金（）A、房屋租金 B、工商注冊費

C、生產設備 D、開業前的市場調查費

79、有限責任公司的股東按出資比例分配利潤，并以出資額為限承擔（）A、無限責任 B、有限責任 C、相應責任 D、一般責任 80、在定價時除考慮成本外，還要了解一下當地同類商品或服務的價格，叫（）

A、成本加價法 B、競爭價格法 C、加權平均法 D、以上都不理

81、收集顧客信息、了解顧客需求，對于創辦企業（）A、至關重要 B、無關緊要 C、有時候重要，有時候不重要 D、沒有關系 82、對有限責任公司適用的法律為（）

A、鄉鎮企業法 B、個人獨資企業法 C、合伙企業法 D、公司法

83、國家工商管理局為了使管理工作有的放矢，把企業劃分成四個等級，對“綠牌”企業重點扶持，對“黑牌”企業吊銷執照。工商局劃分企業的標準是（）A、企業規模 B、企業信用狀況 C、企業產品質量 D、企業對員工的保障 84、屬于向銀行貨款時的抵押品或質押品的是（）A、私人房產 B、銀行存單 C、有價證券 D、以上都是

85、城市維護建設稅以流轉稅為基礎，偏遠地區稅率（）A、1% B、5% C、3% D、10% 86、以下哪項會為制定現金流量計劃帶來困難（）A、銷售時產生的賒賬 B、采購時的賒購 C、設備折舊期過后要報廢 D、以上都是 87、個體工商戶、個人獨資企業和合伙企業，（）A、不繳納企業所得稅，也不征收個人所得稅 B、不繳納企業所得稅，但征收個人所得稅 C、繳納企業所得稅，也征收個人所得稅 D、繳納企業所得稅，不征收個人所得稅 88、汽車修理廠屬于（）企業。

A、貿易 B、制造

C、服務 D、農、林、牧、漁業

89、作為企業主，你要徹底了解生產成本和進貨成本，這有助于你（），賺取利潤。為此，把成本維持在最低限度是關鍵。A、分析市場 B、了解對手 C、制定價格 D、選擇產品 90、不是監督管理員工主要的方法是（）A、建立團隊意識 B、重視培訓員工

C、重視員工的安全 D、監視員工的一舉一動 91、一個成功的企業開始于（）

A、正確的理念和好的構思 B、足夠的資金 C、投入足夠的時間 D、以上都是 92、零售或服務企業的開業地點，應當選在（）A、房租最低 B、離顧客最近C、特別繁華 D、僻靜之處

93、合伙企業的合伙人對企業債務需要承擔的責任是（）A、無限責任 B、有限責任

C、無限連帶責任 D、全部責任 94、要繳納企業所得稅是（）企業

A、個體工商戶 B、個人獨資企業 C、合伙企業 D、股份合作制企業

95、在證券市場上發行股票或債券，這是（）的信用形式。A、直接 B、間接 C、對接 D、嫁接

96、下崗失業人員小額擔保貸款金額一般掌握在（）左右，貸款期限一般不超過（）

A、1萬元，1年 B、2萬元，2年 C、3萬元，3年 D、4萬元，4年

97、用實地測試來預測銷售不適合以下哪類企業（）A、出口商 B、批發商 C、有大量庫存企業 D、服務業 98、“啟動資金”中的“流動資金”，是創業（）日常運轉所需要支出的資金。A、1個月內 B、3個月內 C、3～6個月 D、1年內 99、大多數商品和服務價格實行（）A、市場調節價 B、政府定價 C、政府指導價 D、行業指導價 100、以下說法錯誤的是（）

A、利用廣播或電視做廣告是常見的促銷手段 B、如果沒有客戶、任何企業都無法維持

C、監督管理員工是所有日常工作中必不可少的 D、材料成本屬于固定成本

101、完善的社會信用體系通常由（）4個部分組成。

A、信用法律制度、信用管理與服務行業、社會信用活動及監督與懲戒機制 B、信用法律制度、信用管理制度、信用監督機構及懲戒機構 C、信用法律機構、管理機構、監督機構及社會信用活動 D、信用法律制度、信用服務行業、社會信用活動及監管機制 102、以下哪類企業不征收資源稅（）

A、制造業 B、農林牧漁業 C、商業 D、以上都不征收 103、以下（）項不是微小企業最常見的法律形態。A、合伙企業 B、股份有限公司 C、個體工商戶 D、有限責任公司 104、企業經營活動形成的兩股流是（）

A、人流、物流 B、商品流、現金流 C、物流、商品流 D、物流、信息流 105、如何挖掘出好的企業項目（）

A、市場需求 B、市場機會、利用機會和技能的資源 C、利用資源 D、上1688.COM 106、開辦企業選擇地點時要考慮（）

A、距離供應商的遠近B、分銷方式

C、運輸問題 D、以上都是

107、不同法律形態的企業各有其法定的成立條件。其中，“成立條件簡單，業主只要有相應的經營資金和經營場所”就可以成立的企業的法律形態是（）A、個人獨資企業 B、個人合伙企業 C、個體工商戶 D、有限責任公司 108、（）是開辦企業并依法經營的第一步。A、籌集資金 B、找好地點 C、招慕人員 D、進行工商注冊登記 109、制定價格的主要方法是（）

A、成本加價法 B、競爭價格法

C、自主定價法 D、成本加價法和競爭價格法

110、“業主兩個人以上，無資本數量限制”的企業的法律形態是（）A、個體工商戶 B、個人獨資企業 C、個人合伙企業 D、有限責任公司 111、現金流量計劃對于企業來說，（）A、可有可無 B、也許有用 C、無法制定 D、至關重要 112、測試企業構思的基本方法是（）

A、優勢、劣勢、機會、威脅（SWOT）分析法 B、全面了解顧客信息

C、現場考察開業地點和客流量 D、對于銷售量進行預測 113、（）屬于小規模納稅人。

A、年銷售額在180萬元以下的制造企業 B、年銷售額在1000萬以下的制造企業 C、年銷售額順800萬元以下的商貿企業 D、年銷售額在180萬元以下的商貿企業 114、（）意味著一個新企業的誕生。

A、面向社會開業 B、獲得審批部門的許可 C、領取營業執照 D、接到第一筆訂單 115、業主應當從企業拿（）

A、生活費 B、工資 C、其他費用

116、人們需要紅色緊身衣，因此我開個服裝店生產這種服裝，這是（）A、從生產專長出發 B、從顧客需要出發

C、從興趣出發 D、從資金出發 117、（）經濟組織的業主不只一個人，且互相承擔無限連帶責任。A、個體工商戶 B、個人獨資企業 C、合伙企業 D、有限責任公司

118、業主不能很好地管理企業，發現問題不能及時解決屬于（）A、災害 B、高支出 C、庫存管理不完善 D、管理不完善 119、2004年，蘇北某一企業被當地工商行政管理部門根據《企業信用分類管理制度》之規定出示了“黃牌”，說明該企業已被評價為（）企業。A、守信 B、警示

C、失信 D、嚴重失信 120、對于中小企業，（）是獲得資金支持的根本途徑。A、發行股票 B、發行債券 C、申請貸款 D、私下集資 121、預測銷售和銷售收入，應當（）

A、應當把目標定的高一些，以便激勵積極性 B、應當把目標定的高一些，以便盡快收回投資

C、應當把目標定的高一些，以便提高市場占有率、增加效益

D、不要太樂觀，要求實際，因為在開辦企業的頭幾個月，你的銷售收入不會太高。

122、個體工商戶業主是（）

A、一個人 B、一個家庭 C、兩個人以上 D、一個人或者家庭

123、微小企業能否獲得長久的成功，首要的因素在于（）A、資金狀況 B、市場因素 C、社會關系 D、業主自身 124、合伙企業的業主是（）

A、一個人 B、二個人以上 C、三個人 D、多少個都可以 125、客戶的忠誠度是（）獲得的。

A、發放會員卡 B、進行產品獨家代理 C、大力廣告促銷 D、誠信待客

126、“競爭比較價格”的含義是：在定價時，通常要（）A、比競爭對手同類產品（服務）的價格高 B、與競爭對手同類產品（服務）的價格相同 C、充分考慮競爭對手同類產品（服務）的質量 D、使自己的產品（服務）的價格具有競爭力 127、流動資金是（）

A、為企業購買價值較高、使用壽命長的東西的費用 B、企業日常運轉所需要支出的資金 C、企業利潤 D、銷售收入

128、企業的每一筆貸款都會被銀行跟蹤記錄，（）會影響到企業在銀行的信用評級。

A、貸款額多少 B、企業的大小 C、是否繼續貸款 D、是否按期還款

129、申請創業小額免擔保貸款，不需要的文件是（）A、營業執照復印件 B、勞動保障卡復印件 C、員工身份證復印件 D、房產證復印件

130、申請設立個人獨資企業不需要提交的文件是（）A、投資人住所證明 B、企業經營場所證明

C、投資人身份證明 D、個人獨資企業設立申請書

131、預測銷售收入時，要對（）你期望銷售的每項產品的數量作出預測。A、第一年總體上 B、第一個季度

C、頭半年 D、第一年里每一個月 132、小規模納稅人，主要繳納（）

A、增值稅 B、個人所得稅

C、營業稅 D、增值稅和個人所得稅

133、市場經濟條件下的價格是一個杠桿，價格的確定要（）A、保證自己的利潤 B、擠垮競爭對手 C、壟斷市場 D、兼顧各方的利益

134、國家的社會保險法規要求企業和職工都有要參加（）A、人壽保險 B、財產保險 C、社會保險 D、健康保險 135、合伙企業注冊資本的數量是（）

A、有資本數量限制 B、無資本數量限制

C、由合伙人平均承擔 D、可以有人出資、有人不出資 136、為職工辦理社會保險，對企業來說是（）的。A、可以根據企業具體情況決定 B、可辦可不辦 C、沒有必要 D、強制性 137、（）是指客戶在與企業發生初次交易之后繼續購買該企業產品或服務的程度。

A、客戶滿意度 B、客戶忠誠度 C、客戶保留度 D、客戶信任度

138、根據有關政策規定，下崗失業人員從事以下（）行業可享受稅費減免的優惠待遇。

A、廣告業 B、建筑業 C、娛樂業 D、飲食服務業

139、誠實信用原則要求當事人在處理與對方的利益關系時，以（）的態度行使權利，履行義務。

A、誠實善意 B、利益共享 C、舍已為人 D、實事求是

140、“成本加價法”與“競爭價格法”通常是（）A、單獨使用 B、同時使用

C、交替使用 D、根據情況決定使用哪一種 141、一個好的企業構思應當包含的基本要素是（）

A、市場機會 B、利用市場機會的技能和資源

C、你的社會關系網絡 D、市場機會以及你利用這個機會的技能和資源 142、自2001年1月1日起，個人獨資企業和合伙企業投資者也為個人所得稅的納稅義務人，不再交納（）

A、企業所得稅

B、增值稅 C、營業稅 D、消費稅

143、企業信用評級包括（）5個方面的內容。

A、企業素質、資金信用、經營管理、經濟效益和發展前景 B、企業素質、資金信用、經營管理、人才培訓和經濟效益 C、資金信用、經營管理、經濟效益、發展前景和規模大小 D、企業素質、資金信用、經濟效益、發展前景和規模大小

144、不同經營類型的企業，其成功的要素也各具特色。例如，“地段和外觀好，銷售方法好，商品范圍寬，庫存可靠”屬于（）企業。A、商貿 B、制造 C、服務 D、農林牧漁 145、（）是企業業主評定或掌握企業實際運轉情況的依據。A、銷售收入是否增加 B、成本是否下降 C、是否有了利潤 D、以上都不對 146、“創業計劃書”的主要價值是（）A、培訓結業材料

B、申請銀行貸款的資料

C、匯總了自己創業的全部信息，提供了在紙面上測試創業構思的機會 D、證明了創業項目是否能夠成功

147、作為進行商品生產和交換活動的經濟組織，企業的目的是（）A、社會福利 B、贏利 C、政治 D、友情

148、合伙企業的合伙人，對企業債務承擔（）A、承擔有限責任 B、承擔無限責任 C、不承擔責任 D、承擔無限連帶責任 149、機動車輛的每年折舊率是（）

A、5% B、10% C、20% D、無

150、“創業計劃書”是創辦企業的基本資料，應當（）A、注意保密，不對任何人透露其中信息 B、只可以交給自己的親屬看

C、自己決定是否要修改以及如何修改

D、盡可能多地請一些機構和專家幫助你進行準備和審核 151、“賒銷”和“賒購”使現金流量計劃變得（）A、復雜化，難于把握 B、簡單化，容易把握 C、根本無法作出 D、根本不要作出 152、2004年末，蘇南某一企業被當地稅務機關依法評定為D級納稅人，對于該等級的納稅人稅務機關可以給予（）獎勵或者處罰。A、減免部分程序 B、加強輔導與宣傳 C、依法采取一些措施 D、依法實施非常措施 153、（）是指客戶對企業及企業產品或服務的滿意程度。A、客戶滿意度 B、客戶忠誠度 C、客戶保留度 D、客戶信任度 154、規范勞資雙方權利義務的法律是（）A、企業法

B、刑法

C、土地法 D、勞動法

155、企業依照合同定期為職工（）是企業的義務，也是企業向員工講誠信的關鍵。

A、體檢 B、買商業保險 C、發工資 D、發福利 156、（）是勞動者與企業簽訂的確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議。A、招聘廣告 B、應聘申請書

C、勞動合同 D、崗位職責說明書 157、企業工資應當按月以（）方式發放。A、實物 B、現金 C、股份 D、現金或者實物 158、黃亮對自己的關于生產銷售旅游紀念品的企業構思進行了SWOT分析，他認為，他所在的地區旅游業將持續發展，這將長期帶動工藝紀念品的需求增長。這屬于SWOT中的（）分析。

A、優勢 B、劣勢 C、機會 D、威脅

159、想獲得政府提供擔保的小額貸款，最重要的前提是（）A、業主有誠信 B、有抵押物 C、有保證人 D、經營狀況好 160、啟動資金（）

A、包括固定資產和流動資金 B、是創業投資的費用 C、是企業的流動資金 D、是購置固定資產的費用 161、（）是其業主依照法定程序申請的、規定企業經營范圍等內容的書面憑證。

A、戶口簿 B、身份證 C、創業計劃書 D、營業執照

162、經營者銷售、收購商品和提供服務，應當（）A、明確標價 B、討價還價 C、弄虛作價 D、隨行就價 163、搞好業務記錄有助于（）

A、控制現金 B、控制庫存量 C、了解員工動態 D、以上都是

164、以下哪項（）不是經營企業的企業主應具備的素質和能力。A、承諾 B、誠實

C、健康 D、強大的人際關系 165、市場營銷的整個內容包括（）個方面。A、五 B、四 C、三 D、二 166、以下哪項不是常見的促銷手段（）

A、做廣告 B、掛廣告招牌 C、傳銷 D、散發傳單 167、生產監控的含義是（）

A、生產什么 B、何處生產 C、生產質量 D、如何生產 E、以上都是

168、商業企業除了征收增值稅和所得稅外，還需征收（）A、資源稅 B、消費稅 C、營業稅 D、以上都是

169、如果你的企業需要借大筆錢，負債很高，則選擇（）法律形態的企業較為合適。

A、合伙企業 B、個體工商戶

C、有限責任公司 D、個人獨資企業

170、房屋租賃期限六個月以上的合同應采取（）形式。A、口頭協議 B、書面協議 C、兩者都行 D、任意一種 171、商譽是企業的一種典型的（）

A、有形資產 B、無形資產 C、優質資產 D、無用資產

172、啟動資金除企業主自有的儲蓄外還有哪幾種來源（）A、從朋友或親戚處借款 B、從借貸商處賒購 C、從銀行或金融機構貸款 D、以上都是 173、“創辦你的企業”培訓課程內容分幾步？（）A、七步 B、八步 C、九步 D、十步

174、在成本價格上加一個利潤百分比得出銷售價格的方法是（）A、競爭價格法 B、加權平均法 C、成本加價法 D、以上都不是

175、資產屬于私人所有，自己既是所有者，又是勞動者和管理者，這樣的企業屬于（）

A、個人獨資企業 B、合伙企業 C、個體工商戶 D、有限責任公司

176、市場經濟運行的前提與基礎是商品交換，而商品交換的前提與基礎則是（）

A、盈利

B、生產 C、誠信

D、保本 177、微小企業的組織人員一般是（）

A、業主 B、合伙人 C、員工 D、顧問 E、以上都是

178、以下哪項因素會導致企業失敗（）

A、缺乏技能和專門知識 B、賒銷和現金控制不當 C、某些資產過多 D、災害 E、以上都是

二、判斷題

1、（）創業者在創業初期可以適當地偷、漏稅。

2、（）投資前一定要弄清楚企業的利益所在,并盡可能用數據加以描述,不然的話難以做出投資決定。

3、（）從某種意義上說，價格就是體現誠信的一個符號，它的制定要找到各方的利益平衡點。

4、（）促銷的方法只有做廣告。

5、（）不管是個人還是企業，不講誠信照樣可以獲得貸款。

6、（）損益表是反映企業在一定時期的經營成果及分配狀況的報表。

7、（）滿足顧客的需要是企業謀求利潤的出發點。

8、（）如果你要開辦一家規模較大或結構復雜的企業，應聘請律師。

9、（）培訓員工成本很高，故企業不應重點強調員工培訓。

10、（）企業的流動資金越多越好，沒有上限。

11、（）了解.潛在顧客的情況還不夠，還需要了解競爭對手的情況。

12、（）企業主應注意，客戶買的不光是產品，更是企業的誠信。

13、（）合理地控制成本能提高企業的利潤。

14、（）企業是以贏利為目的而進行商品生產和交換活動的經濟組織。

15、（）市場調查是在開辦企業之前做的必不可少的工作之一。

16、（）對于有大量庫存的企業，可以用實地測試來預測銷售。

17、（）企業的成功是由所有員工的整體業績帶來的。

18、（）企業的創辦是艱難的,迅速致富的奢望是不現實的。

19、（）經營和管理是兩個不同的概念,管理是經營的組成部分。20、（）關心員工的安全，不僅有利于員工的積極性和健康，最終還降低了企業的費用。

21、（）預測成本時，必須認真區分可變成本和固定成本。

22、（）任何企業都不能永遠依靠其現有產品過日子,所以它必須經常尋找、發現新的市場機會來加以選擇和利用。

23、（）如果沒有客戶，任何企業都無法維持。

24、（）建立信用管理體系，增強風險防御能力，是當前我國企業走出信用困境的根本出路。

25、（）廣播或電視做廣告是常見的促銷手段。

26、（）創業初期，資金緊張，可以把自己所有的錢全部投入進去。

27、（）監督管理員工是所有企業日常工作中必不可少的。

28、（）一個企業在創辦之初，可以不守誠信，作出妥協。

29、（）抽樣調查沒有范圍、對象限制。30、（）微型企業的老板一定要由自己來做賬。

31、（）企業主要分為貿易企業、制造企業、服務企業和農、林、牧漁業企業。

32、（）做銷售預測絕非易事，你必須通過市場調查來做出銷售決定。

33、（）在現代市場經濟中，由于競爭的不斷加劇，企業采用賒銷形式銷售商品已經成為重要的營銷手段。

34、（）如果一碗面的本錢是2元錢,那么賣4元一碗就能凈賺2元錢。

35、（）只要事先告知了顧客,商店就可以宣稱自己店里的“商品售出,概不負責”。

36、（）制造業企業除了要上繳增值稅，所得稅外還要繳納資源稅。

37、（）當合同依法成立后，一方可以自由變更或解除合同。

38、（）以犧牲信譽為代價攫取利益，無異于殺雞取卵式的自殺行為。

39、（）對于出口商、批發商或制造商，可以通過預訂單來預測銷售。40、（）如果你的企業是服務型企業，那么所提供的服務就是你的產品。

41、（）在我國，《合同法》與《產品質量法》、《反不正當競爭法》、《廣告法》、《消費者權益保護法》、《商標法》等共同構成了一個商業法律法規體系。

42、（）在我國負責企業法人登記的機構是稅務機關。

43、（）“誠信”，顧名思義，就是誠實、守信，言行一致，實事求是，忠誠地履行自己的諾言。

44、（）經營者為了排擠競爭對手或獨占市場，可以低于成本的價格傾銷。

45、（）沒有信用可以靠資金獲得，沒有市場可以憑廣告打開。

46、（）沒有準備好完整的創業計劃會給申請企業貸款帶來很大的麻煩。

47、（）為了掌握企業實際運轉的情況，一定要計算企業是否有了利潤。

48、（）以企業為中心確定經營方向才能滿足顧客需要。

49、（）失信懲罰機制會對有失信記錄的企業和個人實施不同程度的法律性質的打擊。50、（）廣告中禁止使用國家級、最高級、最佳等用語。

51、（）固定資產投資是指企業運轉所需的日常開支。

52、（）“盈利就是成功，賠錢就是失敗”是市場經濟的基本法則。

53、（）商品價格是指各類有形產品和無形資產的價格。

54、（）市場調查的目的,說白了就是打聽哪種生意最賺錢。

55、（）企業的流動資金越多越好，沒有上限。

56、（）如果在創業時，下不了決策，可以請老師幫忙進行決策。

57、（）從銀行或金融機構獲得貸款，需要有可抵押的財產或者被接受認可的擔保。

58、（）我國的《合同法》中明確規定，當事人行使權利、履行義務應當遵循誠實信用原則。

59、（）公司是企業的一種形式,企業則不一定是公司。企業除了包含公司之外,還包括獨資企業和合伙企業等社會經濟組織。60、（）如同對待人的尊嚴一樣,消費者的民族風俗習慣也應該受到尊重。61、（）企業定的工資不能低于本地區勞動部門規定的最低工資標準。62、（）制定創業計劃時,我們應該相信自己的能力,對于銷售預測部分,當然應該樂觀一些。63、（）個體工商戶由家庭為主經營的，以家庭財產承擔無限責任。64、（）只有既能滿足市場需要而又懂行的企業構思才是可行的。65、（）會計與出納必須分由兩個人來做,否則違法。66、（）市場營銷指明企業的發展方向，是企業各部門工作的核心和龍頭。67、（）企業的管理包含了企業的計劃、組織、指揮、協調和控制等五種要素。68、（）做顧客調查可以有助于企業主判斷企業構思是否可行。69、（）無形資產的特點是不存在物質實體;在較長時期內為企業提供經營效益,但其經濟效益有很大的不確定性。70、（）我國在法律上不允許存在多種經營組織形式。71、（）微小型企業在開辦前企業主不必親自做市場調查和制定創業計劃。只要出錢可以請人代勞。72、（）店里的產品或服務如果連自己的員工都不滿意,肯定不受顧客歡迎。73、（）持有商品所有權的中間商只是零售商而不包括批發商。74、（）對于中小企業，發行股票是獲得資金的根本途徑。75、（）客戶保留度是指客戶對企業及企業產品或服務的滿意程度。76、（）企業開展營銷活動在滿足市場需要的同時,還必須考慮社會發展的長遠利益。77、（）在創辦企業的計劃中要制定一年的銷售收入預測,以明確企業是掙錢還是虧本。78、（）經營者定價，應當遵循公平、合法和誠實信用的原則。79、（）《合同法》規定，當事人一方不履行合同義務或履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或賠償損失等違約責任。80、（）企業家是有設想有創造力的人。他是創新者,是發展經濟的開拓者。

81、（）工商注冊登記是稅務管理機關對企業主或管理人進行登記并據此進行工商管理的法定制度。82、（）處理好合伙人之間關系的關鍵是應該有一份明確規定各自責任和義務的書面合作協議。83、（）一個微型企業雇傭員工的目的就是讓他們去做老板自己不會做的事。84、（）折舊是由于固定資產不斷貶值而造成的一種特殊成本。85、（）法定的資本金就是國家規定的開辦企業必須籌集的最低限額的本錢。86、（）形成市場的基本條件是同時存在商品的賣方、買方以及可供交換的商品。87、（）企業可以根據業主的意愿，經營的需要和企業規模，選擇是否參加社會保險。88、（）人壽保險主要包括業主本人和員工的醫療保險、人身事故險、廠房的防盜險、水險和火險等。89、（）創業計劃書只是一份書面文件，因此是可有可無的紙上談兵測試。90、（）企業有義務將其利潤的一部分通過納稅的形式依法上繳國家，對于企業主和勞動者而言其收入不必納稅。91、（）為了準確地進行銷售預測，必須了解所有的直接用戶和潛在顧客。92、（）“不正當競爭”是指經營者損害其他經營者的合法權益,擾亂社會經濟秩序的行為。93、（）對于知識性和技術性強的產品來說,最好的促銷方式是人員推銷。94、（）在預測企業創辦后前幾個月可能沒有盈利時，企業就不應創辦。95、（）顧客是否選購某種商品只取決于他有沒有購買力。96、（）小型企業老板對經濟事務只要大賬清楚就行了,因為生活與經營是一回事。97、（）了解你的客戶和競爭對手,獲取有關他們的信息,這是市場調查的主要內容。98、（）消費者權益保護法“是消費者應當關注的事,與廠商、經銷商無直接關系。99、（）小企業必須要制定《現金流量計劃》,以明確是否有足夠的資金保證企業的正常運轉。100、（）免稅其實只是免地方稅,國稅是不能免的。101、（）微小型企業的特征是有較低的進入和退出門檻;做成熟的產品與服務;企業主是投資人也是經營者。102、（）納稅人自行申報納稅是征收公民個人所得稅的主要方式。103、（）經商標局核準注冊的商標稱為注冊商標,商標注冊人享有商標專用權并受法律保護。104、（）市場導向的觀念就是以消費者需求為中心的經營思想。105、（）在市場上,雙方交換活動中更主動積極謀求交換成功的一方稱為市場營銷者,而另一方則稱為潛在的顧客。106、（）廣告應當真實合法,符合社會主義精神文明建設的要求。107、（）合同中如果沒有規定履行期限,意味著債務人可以無限期不履行合同。108、（）企業的規模越小,企業主越要精通企業所需的專業技能。109、（）房屋租賃費和設備租金屬于固定資產投資。

110、（）企業追求的目標就應該是獲取客戶滿意度，保持客戶忠誠度，提高

客戶保留度。111、（）經濟合同簽訂后,不論出于什么原因,任何一方都不能要求變更。112、（）財產保險是以財產及其有關利益為保險標的的保險,例如財產損失保險、責任保險、信用保險等。113、（）啟動資金總額等于用于添置設備、租用場地的投資加流動資金。114、（）已獲得貸款的中小企業一定要按時還貸，以保持自己良好的信用記錄，正所謂“有貸有還，再貸不難”。115、（）制定銷售和成本計劃,是為明確自己有無足夠的現金來滿足流動資金的需要。116、（）創業是一個發現和捕捉機會并由此創造出新穎的產品或服務進而實現其潛在價值的過程。117、（）服務價格是指各類有償服務的收費。118、（）為確立誠信原則，法律就必須對遵守該原則者加以保護。119、（）經營者侵犯消費者合法權益,不論情節輕重,僅負民事責任與行政責任。120、（）惟有賺錢才能讓企業在社會上首先站穩腳跟，存在下來。121、（）稅收是社會維持費用和社會發展費用的強制分擔。每個公民都有主動納稅的義務。122、（）銀行在發放貸款時要經過調查、審查、審批和貸后管理4個程序。123、（）創業成功的基礎是做好市場調查分析。124、（）個體工商戶對自己的企業在經濟上承擔無限責任。125、（）訂立勞動合同對雙方都產生約束，不僅保護勞動者的利益，也保護企業的利益。126、（）在創業階段，應該盡量把價格定高，從而提高利潤率。127、（）企業經營中的產品不僅僅是指看得見、摸得著的有形產品。128、（）銷售人員幫助和說服顧客購買某種商品與服務的過程稱為人員推銷,這也是一種生產性的活動。129、（）將誠信的概念推廣到商業往來中，就是要求交易雙方信守合約，如期履行各方義務。130、（）管理者必須尊重員工,不是靠權力嚇唬人,而是靠威信來贏得人心。131、（）對自己企業擁有的專利、商標等,應及時向有關部門申請辦理登記,注冊手續。132、（）固定資產就是固定成本,只是說法不一,實質相同。133、（）市場營銷環境的變化會制約和影響企業營銷活動。134、（）無論什么情況下，貸款所購買的資產不能作為抵押向銀行申請貸款。135、（）“誠招天下客，譽從信中來”，這是中華民族傳統道德文化中有關商業道德的精髓。136、（）企業名稱屬于工業產權的范疇,同企業的注冊商標一樣,是企業擁有的無形財富。137、（）企業所訂立的工資標準不能低于本地區勞動部門規定的最低工資標準，但可以用多種形式發放給勞動者本人。138、（）企業者應充分認識到，企業的發展離不開良好的市場環境，而良好的市場環境只需要個別經濟主體去創造。139、（）同行是冤家，對于競爭對手過多的了解是沒有多少意義的。

140、（）創辦企業只要經過工商行政管理部門的標準登記就可以了。141、（）大友科技公司認為，用預定單或購買意向書進行銷售預測，可以是書面的，也可以是口頭的。142、（）創業計劃不僅應當闡明企業的機遇和可謀求的利潤,還應該列出可能出現的危機與風險。143、（）財務管理和會計管理各有不同的內容,但有密切的關系。144、（）管理者要把職工看成和自己一樣是有感情、有眼光、有智慧、有創造力的人。145、（）社會信用體系建設啟動后，失信不會受到懲罰。146、（）企業的利潤來自銷售額與成本之差。147、（）申請開業貸款的最低條件是創業者自己具有半數以上的啟動資金。148、（）對企業債務責任承擔無限責任的企業法律形態，有個體經營、個人獨資、合伙企業和有限責任公司四種類型。149、（）一旦市場中的主體被稅務機關發現其偷漏稅，那么它就面臨著嚴厲的制裁，不僅要繳納幾倍的罰金，情況嚴懲的還要承擔一定的刑事處罰。150、（）構成市場營銷計劃的主要內容包括你的產品、資產、地點、銷售。151、（）微型企業很小就不一定要訂立很具體的規章制度。152、（）工資是勞動者通過誠實勞動得到的合法收入來源。153、（）聲譽好的時候，只要有高額利潤，也可以偶爾不講誠信。154、（）為了明確征納雙方的權利義務和征管程序，我國頒了《稅收征管法》。155、（）經營者有出據購物憑證和單據的義務。156、（）我國個人所得稅實行等額稅制。157、（）創業項目可以不根據創業者本人的技能、資金和對市場的調研結果來選擇,而是請個能人替自己選個好項目。158、（）稅收具有強制性，市場中的個人和企業都必須依法納稅，否則就會為此付出巨大的代價。159、（）搞好小企業的道理很多,其中有一條必須認真做到,那就是”小心謹慎不上當,勤懇敬業講信譽“。160、（）隨產量或銷售的數量增長而變化的成本時可變成本。161、（）一般情況下，一個企業要掙到足以供養業主及其家庭的錢，需要兩個月就可以了。162、（）在激烈的市場競爭中，新創辦的企業一定要起點高、規模大，否則就無法生存。163、（）銷售渠道就是商品流通的運輸通道。164、（）增值稅的稅率是17%,這是一項不可改變的稅率。165、（）固定成本主要是指用于不會移動的設備時所花費的成本。166、（）企業可以按銷售凈額或業務收入總額,按國家規定的比例在費用中據實例支招待費。167、（）企業購入的機械設備都已經把錢付清了,因此不再列入產品成本。168、（）除”流轉稅“之外其他的稅收統稱為”所得稅“。169、（）企業規模不論大小,企業主(或者叫老板)的主要任務就是安排員工做具體工作。170、（）成功的經理人沒有不重視學習的,他會通過積極思維使知識轉化為自身素質的組成部分。

171、（）企業融資只有兩種方法,一是債務融資,二是權益融資。在實施融資活動時只能用其中一種方法。172、（）”會計"是以貨幣計量為基本形式,運用專門方法為企事業單位的經濟活動進行核算和監督的一種管理活動。173、（）我國合同法所稱的合同,是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。174、（）申辦個人獨資企業,不需要提交驗資報告,并且對出資額也不設底限。175、（）企業管理的核心問題就是通過管理活動來提高組織的運行效率,從而降低組織的運行成本。176、（）專利權、商標權可以作為投資入股。177、（）企業創辦后,老板本人的生活費用可以根據實際需要在經營成本中列支。178、（）微型企業的組織機構必須因事設崗,越具體越好。179、（）凡有保存日期的產品,是指產品的最長保存期限。保存日期的最后一天也稱為產品的失效日期,因而屆時不得銷售。180、（）企業在選擇法律形態時,既要考慮企業規模、業務特點,也要考慮創業者的價值觀念。181、（）沒有顧客，企業就會倒閉。因此，企業必須認真了解自己的顧客。182、（）以企業為中心確定經營方向才能滿足顧客需要。183、（）在市場經濟環境下，保證合同履約是市場經濟對每個交易參與者的基本要求。184、（）新型連鎖加盟的特征是管理規范、風險較小。但在加盟之前務必對總部(盟主)及其加盟者的經營成效詳加考察以增強投資的安全性。185、（）如果一個企業以往的貸款到期卻未償還，或是在經營中有欺詐等不守信用的行為，一旦被銀行得知，就很難獲得貸款。186、（）固定資金是以貨幣形式表現的固定資產的價值,它包括建筑物、設備和運輸工具等主要勞動資料。187、（）對一個企業來說,人力資源是最重要的資源。188、（）小規模納稅人增值稅征收率為4%（商業企業）或6%（其他企業）。189、（）現代市場營銷觀念認為,企業必須統籌兼顧三方面利益即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。190、（）盈虧平衡分析也稱保本點分析,是生意能不能做的重要決策依據。191、（）散發傳單和小冊子不是常見的促銷手段。192、（）當你建立了一個創辦企業的想法時，首先要判斷一下在當地是否存在發展機會。193、（）在決定創業之前，應該看看自己是否有創業的素質、技能和物質條件。194、（）創業的過程中要經歷很多考驗，而在這諸多的考驗中，能否始終如一地保證盈利是關鍵的一關。195、（）微小企業創辦原則是志向要大，計算要精、規模要小。196、（）流動資金是指企業日常運轉所需要支出的資金。197、（）很多人創業獲得成功是由于一開始他們就準備了必要的素質和技能。198、（）良好的信用對公民個人來說也是一種無形資產，是我們立足于社會的根本。

199、（）保險可以減少經營風險，所以要把所有的項目都投保。200、（）制定產品價格時，你必須知道競爭者同類產品的價格。201、（）企業只有登記注冊才能受到國家法律保護。202、（）折舊是一種現金支出，屬于一種成本。203、（）所有企業都要依法報稅納稅。204、（）只有真實的工商注冊，才能保證市場交易雙方的利益，防止出現詐騙、“皮包公司”等違法行為，從而保證交易行為順利進行。205、（）中華民族自古是禮儀之邦，誠實守信歷來是中華民族引以為傲的美德，也是幾十年中華傳統文化的主流。206、（）無論是什么企業都應做到：真誠服務顧客，真誠關愛員工。207、（）所有企業主都要按照國家的法律開辦和經營企業，并承擔相關的法律責任。208、（）制定產品價格時，你只需要考慮產品的成本。209、（）要想在長久的競爭中永遠保持不敗，就必須努力做到誠信但允許有偶爾的“閃失”。

210、（）創業計劃為創業者提供了一個在紙上測試創業想法的機會。

三、簡答題

1、什么是成本加價法。

2、開辦一個企業要重視哪些條件。

3、簡述選擇法律形態時要考慮的主要因素。

4、簡述什么是SWOT分析。

5、簡述制定價格的兩種方法。

6、簡述創業計劃書包括哪幾個部分。

四、計算題

1、張明開了個南京揚洋鴨脖子專賣店，每袋鴨脖子銷售價格是10元，每袋進貨價格是7元，毛利率是多少？

2、老張開辦了一個速凍水餃批發零售點，購買三輪摩托車一輛，價值8000元；中型冰柜一臺，價值10000元。若折舊年限均為5年，這兩種設備的年折舊額共計多少元？

3、李建明制作工藝品出售。他一個月生產1300件工藝品的總成本是2600元。計算：

A、他的工藝品單位成本是多少？

B、如果他打算按成本加利潤30%進行銷售，他的不含增值稅出廠單價是多少？ C、稅率按6%計算，含增值稅的出廠單價是多少？(答案保留小數點后兩位)

4、小張開辦的柳編工藝品作坊11月份銷售工藝品106件，每件含稅銷售收入30元，增值稅稅率按6%計算，該月份應納增值稅額是多少元？

5、某日用品商店的2004年全年含稅銷售收入41600元，稅率為4%，銷售成本8000元，那么該商店的年純利潤應當是多少元？

6、葛某準備開辦一個生產柳編工藝品的小企業，平均每件工藝品的成本為8元，葛某決定按成本加20%利潤的辦法制定出售價，那么平均每件工藝品的出廠價（不含增值稅）應當是多少元？

7、某餐館業主(個體工商戶)為自己開出的全年工資為12000元，該餐館2000年全年的利潤是50000元，該業主應繳納的2000年度個人所得稅的計算基數是多少元？

8、小唐開了一家紫砂茶壺店，每月房租1500元，人工費用2000元，營銷費用1000元，其它開支500元。如果每一把茶壺的原材料成本為20元，那么，小唐每月銷售200把茶壺每把茶壺的成本是多少？ B、每月銷售50把茶壺每把的成本又是多少？

9、金凱需要買一臺電腦6500元，一臺打印機1500元，一臺復印機18000元，兩套辦公桌椅712元。預計機器可使用三年，三年后辦公桌椅也要更新換代了。請計算一下這些物品的年折舊額和月折舊額。

10、王燕創辦了南京美玫快餐店，需要購買冰箱1臺，計2500元，灶具2000元，油煙機1臺，計1500元，每月需支出房租1000元，業主工資1500元，員工工資1500元，電話費100元，煤氣費500元，每月盒飯的成本價格是2.5元，計劃每月銷售3000盒，銷售價格是每盒5元，計算：王燕開辦企業需要多少啟動資金？（按3個月測算）

11、張小英開首飾店，1月份含稅銷售收入為5200元，她個人工資為1500元，企業利潤500元，計算：

A、這個月她應繳納的增值稅稅額是多少(稅率按4%計算)? B、這個月她應繳納的城市維護建設稅(稅率按7%計算)和教育費附加(稅率按4%計算)一共是多少？

? 畫出企業基本經營周期圖 ? 簡述什么是SWOT分析。

? 簡述當前主流的電子商務模式。每種模式各列舉2個電子商務平臺名稱。? 簡述網上開店中商品標題撰寫規則及注意事項。? 簡述制作商品詳情頁及7大注意事項 ? 寫出網店銷售收入計算公式。

? 寫出網上開店的尋找貨源的6大途徑。? 簡述網店客流量的重要性。? 簡述如何提高網店客流量。? 簡述如何提高網店客轉化率。? 簡述如何提高客單價。

第二篇：新行政訴訟法題庫

一、判斷題

（一）1、人民法院審理行政訴訟案件一般只審查行政行為的合法性。（√）

2、行政機關可以成為行政訴訟的原告。（√）

3、行政訴訟中，被告應在收到起訴狀副本之日起15日內向人民法院提交作出行政行為的證據和依據的規范性文件，并提出答辯狀。（√）

4、原告向兩個以上有管轄權的人民法院提起訴訟的，由最先立案的人民法院管轄。（√）

5、人民法院在接到起訴狀時對符合《行政訴訟法》規定的起訴條件的，應當登記立案。（√）

6、人民法院對原告的起訴既不立案，又不作出不予立案的裁定的，當事人可以向上一級人民法院起訴。（√）

7、人民法院審查行政訴訟案件原則上不得進行調解，但行政賠償、補償以及行政機關行使法律、法規規定的自由裁量權的案件可以調解。（√）

8、在行政訴訟中，人民法院認為行政案件的審理需以民事訴訟的裁判為依據的，可以裁定中止行政訴訟。（√）

9、人民法院審理上訴案件，應當對原審人民法院的判決、裁定和被訴行政行為進行全面審查。（√）

10、人民法院原則上應當公開發生法律效力的判決書、裁定書，供公眾查閱。（√）

11、人民法院審理行政訴訟案件一律應當公開進行。（×）

【難題】

12、涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私的案件，一律不公開審理。（×）

13、行政訴訟案件一律由最初作出行政行為的行政機關所在地人民法院管轄。（×）【難題】

14、行政訴訟中，行政機關在規定的期限內，拒絕履行判決、裁定、調解書的，第一審人民法院可以從期滿之日起，對該行政機關處以五十元至一百元的罰款。（×）

15、行政訴訟中，被告不提出答辯狀的，人民法院應當中止對具體行政行為的審查。（×）

16、被訴行政機關負責人可以出庭應訴，也可以委托行政機關相應的工作人員出庭。（×）【難題】

17、中級人民法院管轄確認發明專利權的案件、海關處理的案件以及對國務院或縣級以上地方人民政府所作的行政行為提起訴訟的第一審行政案件。（×）

18、高級人民法院可以根據審判工作的實際情況，自行確定若干人民法院跨行政區域管轄行政案件。（×）

【難題】

19、復議機關在法定期限內未作出復議決定的，公民、法人或者其他組織應以復議機關為被告提起行政訴訟。（×）

20、原告可以提供證明行政行為違法的證據。原告提供的證據不成立的，被告可以免除相應的舉證責任。（×）

21、公民、法人或者其他組織認為行政機關和行政機關工作人員的行政行為侵犯其合法權益，有權依照行政訴訟法向人民法院提起訴訟。

（√）

22、人民法院發現受理的案件不屬于自己管轄的，應當移送有管轄權的人民法院，受移送的人民法院應當受理。受移送的人民法院認為受移送的案件按照規定不屬于本院管轄的，可以再次自行移送。（×）

23、【難題】經復議的案件，行政機關決定維持原行政行為的，只以作出原具體行政行為的行政機關為被告。（×）

24、當事人一方或者雙方為二人以上，因同一行政行為發生的行政案件，或者因同類行政行為發生的行政案件、人民法院認為可以合并審理并經當事人同意的，為共同訴訟。

（√）

25、公民、法人或者其他組織同被訴行政行為有利害關系但沒有提起訴訟，或者同案件處理結果有利害關系的，可以作為第三人參加訴訟，但只能由第三人主動申請參加訴訟，人民法院無權主動通知其參加訴訟。（×）

26、【難題】在行政訴訟中，代理訴訟的律師有權按照規定查閱、復制本案有關材料，但無權向有關組織和公民調查，收集與本案有關的證據。對涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私的材料，應當依照法律規定保密。（×）

27、行政訴訟中，被告對作出的行政行為負有舉證責任，應當提供作出該行政行為的證據和所依據的規范性文件。被告不提供或者無正當理由逾期提供證據，可改由原告進行舉證。

（×）

28、根據行政訴訟中舉證責任的分配制度，原告可以提供證明行政行為違法的證據。但原告提供的證據不成立的，即可免除被告的舉證責任。

（×）

29、為證明行政行為的合法性，法院在公正審理的基礎上可以向被告調取其作出行政行為時未收集的證據。（×）

30、【難題】公民、法人或者其他組織申請行政機關履行保護其人身權、財產權等合法權益的法定職責，行政機關在接到申請之日起三個月內不履行的，公民、法人或者其他組織可以向人民法院提起訴訟。法律、法規對行政機關履行職責的期限另有規定的，從其規定。

（×）

31、除不可抗力或其他不屬于其自身的原因耽誤起訴期限的情形外，公民、法人或者其他組織耽誤起訴期限的，在障礙消除后十日內，可以申請延長期限，但是否準許應由人民法院決定。（√）

32、人民法院公開審理行政案件，對涉及商業秘密的案件，當事人申請不公開審理的，可以不公開審理。（√）

33、訴訟期間，不停止行政行為的執行。當事人對停止執行或者不停止執行的裁定不服的，可以申請復議一次。（√）

34、人民法院審理行政案件，不適用調解。這是行政訴訟的法定原則，不存在任何例外規定。（×）

35、在涉及行政機關對民事爭議所作的裁決的行政訴訟中，當事人申請一并解決相關民事爭議的，人民法院可以一并審理。（√）

36、【難題】人民法院對行政案件宣告判決或者裁定前，原告申請撤訴的，法院應當根據自愿原則，裁定準許。（×）

37、人民法院審理行政案件，以法律和行政法規、地方性法規為依據。地方性法規適用于本行政區域內發生的行政案件。（√）

38、人民法院在審理行政案件中，經審查認為規范性文件不合法的，正確的處理方法為，不作為認定行政行為合法的依據，并向指定機關提出處理建議。

（√）

39、人民法院對被告經傳票傳喚無正當理由拒不到庭，可以將被告拒不到庭的情況予以公告，但法院無權向被告的上一級行政機關提出依法給予其主要負責人處分的司法建議。（×）

40、人民法院應當在立案至日起七日內，將起訴狀副本發給被告。被告應當在收到起訴狀副本之日起十五日內向人民法院提交作出行政行為的證據和所依據的規范性文件，并提出答辯狀。（×）

二、單項選擇

41、原告向兩個有管轄權的人民法院提起行政訴訟的，應當由哪個人民法院管轄？（）

A 最先受到起訴狀的人民法院

B 兩個有管轄權的人民法院協商確定

C 最先立案的人民法院

D 共同上級人民法院指定管轄 答案：C

42、作出具體行政行為的公務員，因其是以所在國家行政機關的名義作出的，（）

A 故成為行政訴訟的共同被告

B 故成為行政訴訟的被告

C 故不能稱為行政訴訟的第三人

D 故不能成為行政訴訟的被告 答案：D

43、下列情形中，人民法院應當判決駁回原告訴訟請求的是（）

A 被訴行政行為依法不成立的B被訴行政行為違法，但不具有可撤銷內容的C 被告不履行法定職責，但判決其履行職責已無實際意義的D 起訴被告不作為的理由不成立的 答案：D

44、人民法院應當在立案之日其（）內作出第一審判決。有特殊情況需要延長的，由高級人民法院批準，高級人民法院審理第一審案件需要延長的，由最高人民法院批準。

A 三個月

B 三個半月

C六個月

D 十二個月 答案：C

45、根據《行政訴訟法》的規定，下列情形不屬于法院受理范圍的是（）

A 張某符合法定條件申請頒發許可證或營業執照，但行政機關拒絕辦法或不予答復

B 李某認為工商管理局對其違章經營的罰款決定有誤

C 王某認為行政機關違法征收其土地，對征收決定不服的D 趙某認為單位免除自己行政職務的處罰決定不合理 答案：D

46、《行政訴訟法》規定，有權提起行政訴訟的公民死亡，（）可以提起訴訟。

A 其近親屬

B 其所在單位推薦的人

C 經人民法院許可的公民

D 經人民法院指定的人 答案：A

47、公民、法人或其他組織對行政機關的派出機構做出的具體行政行為不服的，應以（）為行政訴訟被告。

A 該派出機構

B 該行政機關

C 該行政機關的上級主管機關

D 該派出機構和該行政機關 答案：B

48、行政訴訟中，行政處罰明顯不當，或者其他行政行為涉及對款額的確定、認定確有錯誤的，人民法院可以判決（）。

A 變更

B 重新作出行政行為

C 責令履行

D 確認違法 答案：A

49、行政訴訟中，人民法院對訴訟案件當庭宣判的，應當在（）日內發送判決書。

A 五日內

B 七日內

C 十日內

D 十五日內 答案：C 50、在行政訴訟中，有權對行政訴訟實行監督的是（）。

A 上一級人民法院

B 人民檢察院

C 審判委員會

D 最高人民法院 答案：B

51、行政訴訟中，被告無正當理由拒不到庭應訴的，人民法院可以（）。

A 要求被告出庭應訴

B 要求原告撤訴

C 按缺席審理判決

D 通知其上級機關應訴 答案：C

52、行政訴訟中，兩個以上的行政機關作出同一具體行政行為的，（）行政機關是被告。

A 行政級別高的行政機關是被告

B 行政級別低的行政機關是被告

C 可以任選一個行政機關作為被告

D 共同作出具體行政行為的行政機關是共同被告 答案：D

53、行政案件原則上由（）人民法院管轄。

A 最初作出行政行為的行政機關所在地

B 原告所在地

C 被告所在地

D 上一級人民法院指定管轄 答案：A

54、因不動產提起的行政訴訟，由（）人民法院管轄。

A 原告所在地

B 被告所在地

C 中級人民法院

D 不動產所在地 答案：D

55、人民法院發現受理的案件不屬于自己管轄的，應當移送有管轄權的人民法院，受移送的人民法院認為受移送的案件按照規定不屬于本院管轄的，應當（）。

A 自行移送法律規定的有管轄權的法院

B 自行退回原移送法院

C 報請上級法院指定管轄

D 直接裁定不予受理 答案：C

56、行政訴訟中的原、被告一般是（）。

A 原告為公民、法人或其他組織，被告是國家的行政機關

B 原告是國家機關，被告是國家行政機關工作人員

C 原被告均是國家機關行政工作人員

D 原告是國家行政機關，被告是公民、法人或其他組織 答案：A

57、被告在作出行政行為時已經收集了證據，但因不可抗力等正當事由不能提供的，（）。

A 視為未提供證據

B 經人民法院準許，可以延期提供

C 不再被準許提供證據

D 法院將直接進行判決 答案：B

58、行政訴訟中，被告應當在收到起訴狀副本之日起（）內向人民發言提交相關證據。

A 五日內

B 七日內

C 十日內

D 十五日內 答案：D

59、公民、法人或者其他組織申請行政機關履行保護其人身、財產等合法權益的法定職責，行政機關在接到申請之日起（）不履行的，公民、法人或者其他組織可以向人民法院提起行政訴訟。

A 十五日內

B 三十日內

C 兩個月內

D 九十日內 答案：C 60、公民、法人或者其他組織因不可抗力耽誤起訴期限的，在障礙消除（）內，可以申請延長期限。

A 五日內

B 七日內

C 十日內

D 十五日內 答案：C 61、經行政復議，復議機關作出維持原具體行政行為決定后，被處罰人仍不服，繼續提起訴訟的，人民法院依法對下列（）類訴訟請求不予受理。

A 被處罰人以行政機關違反法定程序由提起行政訴訟

B 被處罰人以行政機關濫用職權由提起行政訴訟

C 被處罰人以行政機關處罰不太適當由提起訴訟的 D 被處罰人以行政機關處罰認定事實錯誤提起訴訟的 答案：C 62、某中外合資企業的外方認為，所在地工商管理部門吊銷企業營業執照的行政處罰決定侵害了外方的合法權益，單獨以外方的名義向人民法院提起行政訴訟。對此，下列哪種說法是正確的？（）

A 不能受理，因為合資企業中的外方不是獨立的法人

B 可以受理，因為外方依法享有單獨提起訴訟的權利

C 可以受理，但外方必須以企業的名義

D 可以受理，但是應當與中方一起作共同原告 答案：C 63、行政訴訟中人民法院審理上訴案件，應當在收到上訴狀之日起（）作出終審判決。

A 一個月內

B 四十五天內

C 兩個月內

D 三個月內 答案：D

64、在行政訴訟中，人民法院既不立案，又不作出不予立案裁定的，當事人可以（）。

A 請求審判委員會進行裁決

B 請求檢察院作出審判監督

C 向上一級人民法院起訴

D 向上一級人民法院申訴 答案：C

65、經人民法院傳票傳喚，原告無正當理由拒不到庭，或者未經法庭許可中途退庭的，可以（）。

A 缺席判決

B 按照撤訴處理

C 法院強制傳喚到庭

D 判決原告敗訴 答案：B 66、在行政訴訟中，人民法院認為行政案件的審理需以民事訴訟的裁判為依據的，可以（）。

A 裁定中止行政訴訟

B 判決中止行政訴訟

C 裁定延長審理期限

D 判決原告敗訴 答案：A 67、人民法院審理行政案件，參照（）。

A 地方性法規

B 自治條例和單行條例

C 規章

D 行政法規 答案：C

68、行政訴訟中，被告收到起訴狀副本后不提交答辯狀的（）。

A 法院應裁定中止審理

B 法院應裁定延期審理 C 法院應對被告采取強制措施

D 不影響法院審理 答案：D 69、行政行為有實施主體不具有行政主體資格或者沒有依據等重大且明顯違法情形，原告申請確認行政行為無效的，人民法院應（）。

A 駁回原告訴訟請求

B 判決確認無效

C 判決撤銷該行政行為

D 判決有權機關重新作出行政行為 答案：B

70、復議機關與作出原行政行為的行政機關為共同被告的案件，人民法院應當對（）作出裁判。

A 復議決定

B 原行政行為

C 復議決定和原行政行為一并 D 依當事人選擇而定 答案：C

71、在行政訴訟中，適用簡易程序審理的行政案件，應當在立案之日起（）內審結。

A 十五天

B 三十天

C 四十五天

D 六十天

答案：C 72、行政訴訟中，人民法院在審理過程中發現案件不宜適用簡易程序的，應（）。

A 裁定中止審理

B 裁定延長審理期限

C 裁定轉為普通程序

D 告知原告重新起訴 答案：C 73、對于行政訴訟中上訴案件審理方式的規定，下列正確的是（）。

A 法院認為可以不開庭審理的，可以不開庭審理

B 人民法院對上訴案件認為事實清楚的，可以書面審理

C 所有上訴案件一律應開庭審理

D 原則上應開庭審理，但經過閱卷、調查和詢問當事人，對沒有提出新的事實、證據或理由的，且合議庭認為無需開庭審理的可以不開庭審理 答案：D 74、行政訴訟中人民法院審理上訴案件，需要改變原審判決的，對被訴行政行為應如何處理（）

A 同時對被訴行政行為作出判決

B 責令行政機關重新作出行政行為

C 責令原審法院對被訴行政行為作出判決

D 只改變原審判決 答案：A 75、公民、法人或者其他組織向人民法院提起行政訴訟，人民法院已經受理的，（）申請行政復議。

A

可以

B 不得

C 還能

D 必須 答案：B 76、行政訴訟中，當事人對已經發生法律效力的判決、裁判可以向有權機關（），但判決、裁定不停止執行。

A 申訴

B 申請再審

C 啟動法律監督

D 舉報投訴 答案：B

77、公民、法人或其他組織對行政機關的派出機構做出的具體行政行為不服的，應以（）為行政訴訟被告。

A 該派出機構

B 該行政機關的上級主管機關

C該行政機關

D 該派出機構和該行政機關 答案：C 78、動物衛生監督機構在監督檢查過程中，發現甲某涂改了檢疫證明的數量和日期，動物衛生監督機構對其進行了行政處罰。被涂改的檢疫證明在證據的分類上屬于（）。

A 書證

B 物證

C 視聽資料

D 當事人陳訴 答案：B

79、公民、法人或者其他組織對行政行為在法定期間不提起訴訟又不履行的，行政機關不可以（）。

A 申請人民法院強制執行

B 依法強制執行

C 無直接強制執行權自行強制執行

D 無直接強制執行權申請法院強制執行 答案：C 80、行政訴訟的舉證期間是()。

A 第一審過程中

B 第一審庭審結束之前

C 第二審之前

D 第二審庭審結束之前 答案：B

（二）【難題】

【難題】81、在行政訴訟中，當事人不服人民法院一審裁定的，有權在裁定書送達之日起（）向上一級人民法院提起上訴。

A 五日內

B 十日內

C 十五日內

D 三十日內 答案：B 【難題】82、如法律、法規規定對于某些行政行為應當先向行政復議機關申請行政復議，對行政復議決定不服再向人民法院提起行政訴訟，如果行政復議機關決定不予受理或者受理后超過行政復議期限不作答復，行政相對人可（）

A 向上一級行政主管機關提出控告

B 向同級人民政府提出控告

C 自收到不予受理決定書之日起或者行政復議期滿之日起十日內，依法向人民法院提起行政訴訟

D 自收到不予受理決定書之日起或者行政復議期滿之日起十五日內，依法向人民法院提起行政訴訟

答案：D 【難題】83、公民、法人或者其他組織在緊急情況下請求行政機關履行保護其人身、財產等合法權益的法定職責，行政機關不履行的，公民、法人或者其他組織在（）可以向人民法院提起行政訴訟。

A 七日內

B 十五日內

C 三十日內

D 不受上述期限的限制 答案：D 【難題】84、市民馬某1992年在赴澳門探親期間，通過其親屬在美國駐澳門總領館，花2.5萬美元購買了美國護照。后以美國公民的身份持用該護照多次出入國境。1996年10月某公安機關在調查馬某參與的一起糾紛案中，發現馬某在購買外國護照后，沒有向我國公安機關或國外的中國外交代表機關、領事機關申請辦理退出中華人民共和國國籍手續，也未前往美國定居。根據《中華人民共和國國籍法》的有關規定，馬某不具備退出、喪失或自動喪失中華人民共和國國籍的條件。因而，不承認其取得美國國籍。于是，該公安機關根據有關規定，在其所持的美國護照上做了不承認標記，然后將護照退還本人。馬某以公安機關在其所持的美國護照上做不承認標記構成行政侵權為由提起行政訴訟。那么人民法院的如下做法正確的是（）

A 不予受理，因公安機關的行為屬于國家行為，不屬于行政訴訟的受案范圍

B 不予受理，因為馬某不具備中國國籍，其不具備行政訴訟的原告資格

C 受理，公安機關的行為屬于行政訴訟的受案范圍，該行為不屬于國家行為

D 按照行政訴訟法的規定，應先行受理，然后再駁回起訴，因為不僅改行為屬于國家行為，而且馬某不具備原告資格

答案：C 【難題】85、某縣土地管理局批準了黃某的建房申請。黃某的房子建好后，縣水利局認為系違章建筑，責令限期拆除。黃某對處罰決定不服，以縣水利局為被告提起行政訴訟。人民法院在受理黃某的起訴后，對于縣土地管理局在訴訟中的地位應當如何確定？()

A 應通知縣土地管理局作為共同原告參加訴訟

B 應當追加縣土地管理局為被告，并通知其參加訴訟

C 應當通知縣土地管理局以第三人的身份參加訴訟

D 應當通知縣土地管理局以證人的身份參加訴訟 答案：C

【難題】86、行政訴訟中，人民法院審理上訴案件，下列情形中處理結果錯誤的是（）。

A 原判決認定事實錯誤，依法改判

B 原判決認定基本事實不清、證據不足的，發回原審法院重審

C 原判決遺漏當事人，嚴重違反法定程序的，依法改判

D 原判決認定事實清楚，適用法律、法規正確的，裁定駁回上訴 答案：C 【難題】87、某小區的業主委員會因某醫院新建住院樓影響了該小區業主的采光，將該市規劃局起訴至法院，要求撤銷規劃局為醫院發放的《建設工程規劃許可證》。起訴后出現以下哪種情況，原告申請撤訴時法院應該準許撤訴（）。

A 被告撤銷《建設工程規劃許可證》，但作為第三人的醫院提出了異議

B 被告作出限期拆除住院樓的行政決定

C 被告對該小區采光受影響的業主進行補償，與原告達成和解

D 被告決定撤銷《建設工程規劃許可證》，但沒有告知法院、答案：C 【難題】88、行政機關拒絕履行判決、裁定、調解書的，第一審人民法院不可以采取的措施是（）。

A 對應當歸還的罰款，通知銀行從該行政機關的賬戶內劃撥

B 在規定期限內不履行的，從期滿之日起，對該行政機關處以五十至一百元的罰款

C 將行政機關拒絕履行的情況予以公告

D 向監察機關提出司法建議 答案：B

【難題】89、人民法院審理行政案件，認為地方人民政府制定、發布的規章與國務院部、委制定、發布的規章不一致的，應（）。

A 報請上一級人民法院裁決

B 報請最高人民法院裁決

C 由國務院有關部、委與地方人民政府協商解決

D 由最高人民法院送請國務院作出解釋或者裁決 答案：D

【難題】90、區工商局以涉嫌虛假宣傳為由扣押了王某財產，王某不服訴至法院。在此案的審理過程中，法院發現王某的行為涉嫌經濟詐騙罪需追究其刑事責任。法院的下列哪種做法是正確的？（）

A 終止案件審理，將有關材料移送有管轄權的司法機關處理

B 繼續審理，待案件審理終結后，將有關材料移送有管轄權的司法機關處理

C 中止案件審理，將有關材料移送有管轄權的司法機關處理，待刑事訴訟程序終結后，恢復案件審理

D 繼續審理，將有關材料移送有管轄權的司法機關審理 答案：A 91.《行政訴訟法》規定，當事人在行政訴訟中的法律地位（）。A.對等

B.平等

C.不平等

D.基本平等 答案：B。

92.《行政訴訟法》規定，對行政訴訟實行法律監督的是（）。A.上一級法院

B.同級人民政府

C.同級黨委

D.檢察院 答案：D 93.人民法院對管轄權發生爭議，由爭議雙方協商解決。協商不成的，報（）指定管轄。A.當地高級人民法院

B.最高人民法院 C.共同上級人民法院

D.先立案法院

答案：C 94.在共同訴訟中，可以由當事人推選代表人進行訴訟。代表人的訴訟行為對其所代表的當事人發生效力，除以下哪一選項外，均應當經被代表的當事人同意。

（）

A.變更訴訟請求

B.提出管轄異議

C.承認對方當事人的訴訟請求

D.放棄主張的訴訟請求

答案：B。

95.（難題）下列爭訴案件屬于我國《行政訴訟法》規定的受案范圍的是：（）

A.李

四、王二，均為超市老板，不服工商局對合同糾紛所作的調解 B.李某，甲市公民，不服公安局對其所采取的監視居住 C.陽光歌舞廳，不服文化局的查封

D.張某，某政府部門處長，不服其單位對他的行政處分 答案：C。

96.（難題）下列哪項說法是正確的：（）

A.我國行政訴訟中也確定了非法證據排除規則，根據這一規則，以非法手段取得的證據，不得作為認定案件事實的根據。

B.證據應當在法庭上出事，并由當事人相互質證，即使涉及個人隱私，也應當在公開開庭時出示，以保證雙方當事人的知情權。

C.人民法院經過全面、客觀地核實，對未采納的證據不必在裁判文書中說明理由，這屬于法官審理案件時的自由心證過程。D.在證據可能滅失的情況下，訴訟參加人應主動向人民法院申請保全證據，非經訴訟參加人的申請，法院無權主動采取保全措施。答案：A 97.復議機關逾期不作決定的，申請人可以在（）向人民法院提起訴訟。法律另有規定的除外。

A.復議期滿之日起十日內

B.復議期滿之日起十五日內 C.復議立案之日起十日內

D.復議立案之日起十五日內 答案：B。參見第四十五條。

98.新《行政訴訟法》對起訴期限進行了調整，根據新修訂的法律規定，公民、法人或者其他組織直接向人民法院提起訴訟的，應當自知道或者應當知道作出行政行為之日起（）提出。法律另有規定的除外。

A.兩個月內

B.三個月內 C.六個月內

D.一年內 答案：C。參見第四十六條。

99.人民法院在接到起訴狀時對符合法律規定起訴條件的，應當登記立案。對當場不能判定是否符合法律規定的起訴條件的，應當（）。A.及時作出不予立案的裁定，并送達當事人。

B.以起訴不符合法定條件為由，作出書面說明，不接收當事人的起訴狀。C.接收起訴狀，出具注明收到日期的書面憑證，并在七日內決定是否立案。D.及時審查，若無法作出判斷時，推斷其符合法定起訴條件。答案：C。參見第五十一條。

100.經人民法院傳票傳喚，原告無正當理由拒不到庭，或者未經法庭許可中途退庭的，可以按照（）處理。

A.缺席宣判

B.訴訟中止 C.訴訟終止

D.撤訴

答案：D。參見第五十八條。

101.（難題）在行政訴訟中，人民法院認為行政案件的審理需以民事訴訟的裁判為依據的，可以（）。

A.裁定中止行政訴訟

B.合并審理審理 C.兩種訴訟分別同時進行

D.終止行政訴訟 答案：A。參見第六十一條。

102.人民法院應當在立案之日起（）內作出第一審判決。A.兩個月

B.三個月 C.六個月

D.一年 答案：C。參見第八十一條。

103.（難題）下列關于簡易程序說法錯誤的是：（）A.按照審判監督程序再審的案件不適用簡易程序 B.適用簡易程序審理的案件，由審判員一人獨任審理

C.在簡易程序中，行政案件應當在立案之日起四十五日內審結 D.發回重審的案件經審判委員會允許，可以適用簡易程序 答案：D。參見第八十二、八十三條。104.人民法院在審理過程中，發現案件不宜適用簡易程序的，應當采取的處理方法是（）A.終止正在審理的案件

B.及時告知當事人，要求其另案起訴 C.直接裁定轉為普通程序

D.繼續按照簡易程序審理完結，保證案件的完整性 答案：C。參見第八十四條。

105.當事人不服人民法院一審判決的，有權在判決書送達之日起（）日內向上一級人民法院提起上訴。

A.五

B.十

C.十五

D.三十 答案：C。參見第八十五條。

106.（難題）下列說法不準確的為：（）

A.提起上訴的當事人是符合法定條件、享有上訴權的當事人，包括第一審程序中的原告、被告和第三人。

B.人民法院對上訴案件，原則上為書面審理。

C.逾期不提起上訴的，人民法院的第一審判決或者裁定發生法律效力。D.人民法院審理上訴案件，應當對原審人民法院的判決、裁定和被訴行政行為進行全面審查。答案：B。參見第八十五、八十六、八十七條。

107.人民法院審理上訴案件，應當在收到上訴狀之日起（）內作出終審判決。A.一個月

B.兩個月

C.三個月

D.六個月 答案：C。參見第八十八條。

108.人民法院審理上訴案件，在法定期限內沒有審理完結，有特殊情況需要延長的，由高級人民法院批準，高級人民法院審理上訴案件需要延長的，由（）批準。A.高級人民法院審判委員會 B.最高人民法院

C.全國人民代表大會常務委員會 D.高級人民法院院長

答案：B。參見第八十八條。

109.（難題）下列說法錯誤的一項為：（）A.各級人民法院院長發現調解書內容違法，認為需要再審的，應當提交審判委員會討論決定 B.各級人民法院院長發現調解書內容違法，認為需要再審的，可以直接決定啟動再審程序 C.最高人民法院對地方各級人民法院調解違反自愿原則的，有權提審

D.最高人民法院對地方各級人民法院調解違反自愿原則的，可以指令下級人民法院再審 答案：B。參見第九十二條。

110.外國法院對中華人民共和國公民、組織的行政訴訟權利加以限制的，人民法院對該國公民、組織的行政訴訟權利，實行（）原則。A.同等

B.對等

C.相等

D.平等

答案：B。參見第九十九條。

111.下列行為中，不可被提起行政訴訟的有：（）A.罰款

B.沒收

C.國防行為

D.強行攤派 答案：C。參見第十三條。

112.行政訴訟的被告是行政主體，該行政主體不是（）A.人民政府

B.人民政府的派出機關 C.法律法規授權的事業單位

D.人民法院 答案：D。

113.行政訴訟俗稱“民告官”訴訟，所謂的“民”，正確的理解應為：（）A.公民

B.公民、法人

C.法人或其他組織

D.公民、法人或其他組織 答案：D。參見第二條。

114.（難題）關于使用民族語言文字進行訴訟原則的規定，下列說法不符合《行政訴訟法》的是：（）

A.各民族公民都有用本民族語言、文字進行行政訴訟的權利 B.人民法院審理案件尊重當地民族通用語言、文字，但不承擔為不通曉當地民族通用的語言、文字的訴訟參與人提供翻譯的職責

C.少數民族聚居區或者多民族共同居住的地區，人民法院對案件的審理，應當用當地通用的語言進行

D.使用當地通用的語言文字發布法律文書 答案：B。參見第九條。

115.我國《行政訴訟法》規定，當事人在行政訴訟中的法律地位（）。A.基本平等

B.平等

C.同等

D.對等 答案：B。參見第八條。

116.當事人在行政訴訟中有權進行辯論，以下關于辯論原則的說法中，不正確的是：（）A.雙方當事人只能對案件的事實等實體方面進行辯論，無權對適用法律及程序性問題進行辯論

B.辯論原則體現了行政訴訟當事人在訴訟中平等的法律地位，是世界各國普遍遵循的訴訟原則

C.保障當事人在訴訟中充分行使辯論權，有助于保證案件的公正審理 D.原告提出起訴狀后，被告提出答辯狀，屬于書面的辯論形式 答案：A。參見第十條。

117.對國務院部門所作的行政行為提起訴訟的案件，應由（）管轄第一審行政案件。A.高級人民法院

B.最高人民法院 C.中級人民法院

D.基層人民法院 答案：C。參見第十五條。

118.經最高人民法院批準，（）可以根據審判工作的實際情況，確定若干人民法院跨行政區域管轄行政案件。

A.高級人民法院

B.最高人民法院 C.中級人民法院

D.基層人民法院 答案：A。參見第十八條。

119.對限制人身自由的行政強制措施不服提起的訴訟，由（）人民法院管轄。A.原告所在地

B.被告所在地

C.原告所在地或被告所在地

D.最先立案的 答案：C。參見第十九條。

120.兩個以上人民法院都有管轄權的案件，原告可以選擇其中一個人民法院提起訴訟。原告向兩個以上有管轄權的人民法院提起訴訟的，由（）人民法院管轄。A.最后立案的B.最先立案的 C.當事人協商確定的D.較高級別的 答案：B。參見第二十一條。

121.有管轄權的人民法院由于特殊原因不能行使管轄權的，由（）指定管轄。A.審判委員會

B.當地高級人民法院 C.上級人民法院

D.最高人民法院 答案：C。參見二十三條。

122.公民甲死亡，（）不可以提起行政訴訟。A.甲的哥哥

B.甲的祖父母

C.甲的父母

D.甲所在單位的領導 答案：D。參見第二十五條。

123.經復議的案件，復議機關改變原行政行為的，（）為被告。A.復議機關

B.作出原行政行為的行政機關

C.復議機關和作出原行政行為的行政機關 D.作出原行政行為的行政機關的上級機關 答案：A。參見第二十六條。

124.經復議的案件，復議機關決定維持原行政行為的，（）為被告。A.復議機關

B.作出原行政行為的行政機關 C.復議機關和作出原行政行為的行政機關 D.作出原行政行為的行政機關的上級機關 答案：C。參見第二十六條。

125.行政機關委托的組織所作的行政行為，（）為被告。A.委托的行政機關

B.受托的行政機關 C.委托的行政機關與受托的行政機關 D.先立案的行政機關

答案：A。參見第二十六條。126.沒有訴訟行為能力的公民，尤其法定代理人代為訴訟。法定代理人相互推諉代理責任的，由（）代為訴訟。

A.該公民委托他人

B.該公民的父母 C.該公民所在村委會或者居委會 D.人民法院指定其中一人 答案：D。參見第三十條。127.（難題）動物衛生監督機構在監督檢查過程中，發現甲某涂改了檢疫證明的數量和日期，動物衛生監督機構對其進行了行政處罰。被涂改的檢疫證明在證據的分類上屬于（）。A.書證

B.物證

C.勘驗筆錄

D.鑒定意見 答案：B。參見第三十三條。

128.下列說法中，不正確的為（）。

A.證據經法庭審查屬實，才能作為認定案件事實的根據。

B.電子證據，是指以數字化形式存儲、處理、傳輸的數據，是此次修改新增加的證據。C.被告對作出的行政行為負有舉證責任，應當提供作出該行政行為的證據和所依據的規范性文件。

D.在訴訟過程中，被告及其訴訟代理人可以向原告、第三人收集證據。答案：D。參見第三十三、三十四、三十五條。

129.下列哪項不是人民法院審理行政案件時應當遵循的基本制度？（）A.公開審判制

B.兩審終審制 C.獨任制

D.公開審判制 答案：C。

130.對屬于人民法院受案范圍的行政案件，下列哪項不是公民、法人或者其他組織可以采取的措施？（）

A.可以向行政機關申請行政復議 B.可以直接向人民法院提起訴訟

C.在部分案件中，應當先向行政機關申請復議

D.行政訴訟或者復議由當事人自己選擇，并沒有行政復議前置的例外情況。答案：D。參見第四十四條。

131.因不動產提起訴訟的案件自行政行為作出之日起超過二十年，其他案件自行政行為作出之日起超過（）年提起訴訟的，人民法院不予受理。A.一

B.二

C.五

D.十 答案：C。參見第四十六條。

132.公民、法人或者其他組織申請行政機關履行保護其人身權、財產權等合法權益的法定職責，行政機關在接到申請之日起（）內不履行的，公民、法人或者其他組織可以向人民法院提起訴訟。法律、法規對行政機關履行職責的期限另有規定的，從其規定。A.一個月

B.兩個月

C.三個月

D.六個月 答案：B。參見第四十七條。

133.以下哪一項不是提起行政訴訟應當符合的條件？（）A.原告是符合法律規定的公民、法人或者其他組織 B.有具體的訴訟請求 C.屬于受訴人民法院管轄 D.提交書面起訴狀

答案：D。參見第四十九條。

134.（難題）人民法院既不立案，又不作出不予立案裁定的，當事人可以向上一級人民法院起訴。上一級人民法院認為符合起訴條件的，（）。A.應當立案、審理，不得交由其他人民法院審理 B.指定原人民法院立案、審理 C.由其與原人民法院一同審理

D.可以指定其他下級人民法院立案、審理 答案：D。參見第五十二條。

135.在行政訴訟案件的審理中，審判人員的回避，由（）決定。A.審判委員會

B.審判長 C.合議庭

D.院長 答案：D。參見第五十五條。

136.（難題）下列關于先予執行的說法錯誤的是：（）A.當事人對先予執行裁定不服的，最多可以申請復議兩次。

B.人民法院對起訴行政機關沒有依法支付撫恤金的案件，權利義務關系明確、不予執行將嚴重影響原告生活的，可以根據原告的申請，裁定先予執行。

C.先予執行，又稱為先行給付，是保護原告一方生活利益的一項重要制度。

D.當事人對先予執行裁定不服的，可以申請復議，復議期間不停止裁定的執行。答案：A。參見第五十七條。

137.對人民法院審判人員恐嚇、侮辱、誹謗、誣陷、毆打、圍攻的單位，人民法院可以對其主要負責人予以罰款、拘留，構成犯罪的，依法追究刑事責任。罰款、拘留須經（）批準。

A.審判長

B.人民法院院長 C.人民法院審判委員會

D.合議庭 答案：B。參見第五十九條。

138.下列關于行政訴訟調解的規定說法中，不正確的為（）

A.行政訴訟調解是指當事人在人民法院的主持下，自愿達成協議，解決糾紛的行為 B.調解應當遵循自愿、合法原則 C.行政賠償的案件不適用調解

D.在程序方面，當事人有權選擇調解方式 答案：C。參見第六十條。

139.在涉及行政許可、登記、征收、征用和行政機關對民事爭議所作的裁決的行政訴訟中，當事人申請一并解決相關民事爭議的，人民法院（）。A.應當及時告知當事人另案起訴 B.可以一并審理

C.及時進行民事案件的立案 D.裁定中止行政訴訟

答案：B。參見第六十一條。140.人民法院對行政案件宣告判決或者裁定前，原告申請撤訴的，人民法院應當（）A.根據自愿原則，裁定準許

B.告知當事人，訴訟一旦啟動不可隨意撤訴 C.繼續案件審理

D.審查情況，裁定是否準許 答案：D。參見第六十二條。

三、多項選擇

（一）141、行政訴訟的基本原則包括（）。

A 舉證責任倒置原則

B 不適用調解原則

C 獨立審判原則

D 訴訟不停止執行原則

答案：ABCD 142、行政訴訟中，原則上不停止被訴行政行為的執行，但下列（）情形時除外。

A 行政機關改變原行政行為的 B 被告認為需要停止執行的

C 原告或利害關系人申請停止執行且法院認為應當停止執行該行政行為且不損害國家、社會公共利益的

D 人民法院認為應當停止執行的 答案：BCD

143、當事人一方人數眾多的共同訴訟，可以由當事人推選代表人進行訴訟。代表人的訴訟行為對其所代表的當事人發生效力，但代表人作出何種行為時，應當經被代表的當事人同意。（）

A 變更、放棄訴訟請求

B 出示相關證據并進行法庭辯論

C 出庭應訴，宣讀起訴狀

D 承認對方當事人的訴訟請求 答案：AD 144、在起訴被告不履行法定職責的案件中，原告應當提供其向被告提出申請的證據，但下列情形之一的除外（）。

A 被告的行政行為對原告造成了損害但因被告的原因導致原告無法舉證的B 被告應當依職權主動履行法定職責的C 原告因正當理由不能提供證據的D 被告因正當理由不能提供證據的 答案：BC 145、下列哪些不屬于行政訴訟的受案范圍？（）

A 國防、外交等國家行為

B 行政法規、規章或行政機關制定、發布的具有普遍約束力的決定、命令 C 行政機關對行政機關工作人員的獎懲、任免等決定 D 認為行政機關濫用行政權力或排除或限制競爭的 答案：ABC 146、對限制人身自由的行政強制措施不服提起的訴訟，由（）人民法院管轄。

A 被告所在地

B 原告所在地

C 上一級人民法院指定

D 最初收到起訴狀的 答案：AB 147、共同訴訟需必備的要件為（）。

A 當事人一方為二人以上

B 因同一行政行為發生的行政案件 C 人民法院認為可以合并審理

D 經當事人同意 答案：ABCD 148、在行政訴訟中，可以被委托為訴訟代理人的有（）。

A 律師、基層法律服務工作者

B 當事人的近親屬或者工作人員 C 當事人所在社區、單位推薦的公民

D 有關社會團體推薦的公民 答案：ABCD 149、下列哪些屬于訴訟參加人（）。

A 原告和被告

B 第三人

C 訴訟代理人

D 證人

答案：ABC 150、以下哪項屬于行政訴訟和民事訴訟的第三人共同具備的特征（）。

A 都可以主張獨立的訴訟請求

B 既可以由人民法院通知參加訴訟，也可以申請參加訴訟

C 都與當事人雙方爭議的標的有利害關系

D 都能主張管轄權異議 答案：ABC 151、在行政訴訟中，與案件有關的哪些證據，原告或者第三人可以申請人人民法院調取（）。

A 由國家機關保存而須由人民法院調取的證據 B 涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私的證據 C 原告人認為收集將損耗大量人力財力的證據 D 確因客觀原因不能自行收集的其他證據 答案：ABD 152、提起行政訴訟應當符合哪些條件？（）

A 原告是符合《行政訴訟法》規定的公民、法人或其他組織 B 有明確的被告

C 有具體的訴訟請求和事實根據

D 屬于人民法院受案范圍和受訴人民法院管轄 答案：ABCD 153、人民法院審理行政案件，以（）為依據。

A 法律

B 行政法規

C 地方性法規

D 規章 答案：ABC 154、人民法院在審理行政案件的過程中，認為行政機關的主管人員、直接責任人員違法違紀的，應當（）。

A將有關材料移送上一級人民法院 B 將有關材料移送同級檢察院 C 將有關材料移送監察機關

D 將有關材料移送該行政機關或上一級行政機關 答案：CD 155、在行政訴訟中，人民法院判決駁回原告訴訟請求的情形有（）。

A 行政行為證據確鑿，適用法律法規正確，符合法定程序 B 行政處罰顯失公正的，變更處罰已無實際意義的 C 原告申請被告履行法定職責不成立的 D 原告申請被告履行給付義務理由不成立的 答案：ACD 156、行政行為有下列情形之一的，人民法院判決撤銷或者部分撤銷，并可以判決被告重新作出行政行為（）。

A 主要證據不足的B 適用法律、法規錯誤的 C 違反法定程序的 D 超越職權的E 濫用職權的 F 明顯不當的 答案：ABCDEF 157、某區公安分局與工商局共同對李某作出處罰決定，李某不服欲提起行政賠償請求，本案行政賠償義務機關是（）

A 某區公安分局

B 某區工商局

C 某市公安局

D 某市工商局

答案：AB 158、人民法院審理上訴案件，應當對原審人民法院的（）進行全面審查。

A 判決

B 原被告資格的確定

C 裁定

D 被訴行政行為 答案：ACD 159、在行政訴訟中，當事人對已經發生法律效力的判決、裁定，認為確有錯誤的，可以向（）申請再審，但判決、裁定不停止執行。

A 原審人民法院

B 審判委員會

C 人民檢察院

D 上一級人民法院 答案：AD 160、在行政訴訟中，當事人的申請符合下列（）情形之一的，人民法院應當再審。

A 不予立案或駁回起訴確有錯誤的

B 原判決、裁定認定事實的主要證據不足、未經質證或者系偽造的 C 原判決、裁定遺漏訴訟請求的

D 違反法律規定的訴訟程序，有可能影響公正審判的 答案：ABCD 161、在行政訴訟中，地方各級檢察院在（）情形之一的情況下，可以向同級人民法院提出檢察建議或提出抗訴。

A 案件有新的證據，足以推翻原判決、裁定的 B 原判決、裁定適用法律、法規確有錯誤的

C 據以作出原判決、裁定的法律文書被撤銷或者變更的 D 調解書損害國家利益、社會公共利益的 答案：ABCD 162、公民、法人或者其他組織拒絕履行判決、裁定、調解書的，（）可以向一審法院申請強制執行。

A 當事人的近親屬

B 行政機關的某位工作人員

C 行政機關

D 第三人 答案：CD 163、涉外行政訴訟的特征是（）。

A 原告是外國人、無國籍人、外國組織等

B 行政爭議必須發生在我國境內

C 第三人可以是外國人，也可以是中國人

D 被告只能是中國的行政主體 答案：ABCD 【難題】164、行政行為有下列情形之一的，人民法院判決確認違法，但不撤銷行政行為（）。

A 被告改變原違法行政行為，原告仍要求確認原行政行為違法的

B 行政行為依法應當撤銷，但撤銷會給國家利益、社會公共利益造成重大損害的 C 被告不履行或者拖延履行法定職責，判決履行沒有意義的 D 行政行為程序違法，但對原告權利不產生實際影響的 答案：BD 【難題】165、行政訴訟中，（）可以作為證據使用。

A 書證、物證

B 視聽資料、電子數據

C 證人證言、當事人的陳述

D 鑒定結論 答案：ABC 【難題】166、在行政訴訟過程中，被告及其訴訟代理人不得自行向（）收集證據。

A 原告

B 作出行政行為的行政機關

C 證人

D 第三人 答案：ACD 【難題】167、在行政訴訟中，可以適用簡易程序的情形有（）。

A 被訴行政行為時依法當場作出的B 案件涉及數額二千元以下的 C 法院認為可以適用簡易程序的D 屬于政府信息公開案件的 答案：ABD 【難題】168、外國人、無國籍人或外國組織在中華人民共和國進行行政訴訟，委托代理人代理訴訟的，不應當委托（）。

A 其本國律師機構的律師

B 其本國律師機構在中國有執業資格的律師 C 中國律師機構的律師

D 其本國公民或者其國駐華使領館官員 答案：AB 【難題】169、下列事項不屬于行政訴訟受案范圍的有（）

A 某縣稅務局工作人員不服本單位對其作出的行政處分決定

B 某交警大隊交警李某騎自行車闖紅燈被本大隊執勤交警湯某罰款50元，李某不服

C 公民、法人或者其他組織不服行政機關對民事糾紛的調解

D 個體出租車司機王某對市公安局頒布的《出租車管理辦法》不服 答案：ACD 【難題】170、甲、乙兩村分別位于某市兩縣境內，因土地權屬糾紛向市政府申請解決，市政府裁決爭議土地屬于甲村所有。乙村不服，提起行政訴訟，甲村作為第三人參加了訴訟。在行政訴訟過程中，市政府改變原裁決，認為爭議土地屬于乙村所有。乙村遂申請撤訴。下列哪些說法是正確的？（）

A 人民法院應當審查乙村申請撤訴是否是其真實意思表示

B 人民法院應當審查市政府改變原裁決是否違反法律、法規的規定 C 市政府重新作出裁決后，應當書面告知人民法院

D 如果甲村對于被告改變原裁決有異議，人民法院不得準許乙村撤訴 答案：ABCD 171.同民事訴訟、刑事訴訟一樣，行政訴訟也規定了許多具體的原則，以下是《行政訴訟法》明確規定的有：（）

A.依法實行合議

B.公開審判 C.兩審終審

D.回避制度 答案：ABCD。參見第七條。

172.人民法院受理公民、法人或者其他組織提起的下列訴訟：（）A.對行政機關作出的限制人身自由或者查封、扣押、凍結財產等行政強制措施和行政強制執行決定不服的

B.申請行政許可，行政機關拒絕或者在法定期限內不予答復 C.行政機關對行政機關工作人員的獎懲、任免等決定

D.認為行政機關不依法履行、未按照約定履行或者違法變更、解除政府特許經營協議、土地房屋征收補償協議等協議的

答案：ABD。參見第十二、十三條。173.根據新修訂的《行政訴訟法》的規定，當事人、法定代理人可以委托一至二人作為訴訟代理人。下列人員可以被委托為訴訟代理人的有：

（）

A.當事人的近親屬或者工作人員

B.經法院許可的其他公民

C.當事人所在社區、單位以及有關社會團體推薦的公民 D.律師、基層法律服務工作者 答案：ACD。參見第三十一條。

174.按照新修訂的《行政訴訟法》，證據包括但不限于以下種類：（）A.視聽資料

B.勘驗筆錄、現場筆錄 C.當事人的陳述

D.電子數據 答案：ABCD。參見第三十三條。175.與本案有關的下列證據，原告或者第三人不能自行收集的，可以申請人民法院調取：（）

A.涉及國家秘密、商業秘密的證據

B.由國家機關保存而須由人民法院調取的證據 C.涉及案件中個人隱私的證據

D.確因客觀原因不能自行收集的其他證據 答案：ABCD。參見第四十一條。176.（難題）規范性文件附帶審查制度是行政訴訟中的一項重要制度，根據該制度規定，公民、法人或者其他組織認為行政行為所依據的下列哪些文件不合法，可以在對行政行為提起訴訟時，一并請求對該規范性文件進行審查。

（）

A.國務院部門的規范性文件

B.行政法規和規章

C.地方各級人民政府及其工作部門的規范性文件 D.鄉、鎮人民政府的規定

答案：ACD。參見第五十三條。

177.當事人認為審判人員與本案有利害關系或者有其他關系可能影響案件公正審判，有權申請審判人員回避。審判人員認為自己與本案有利害關系或者有其他關系，應當申請回避。以上規定，適用于下列哪些人員？

（）

A.翻譯人員

B.鑒定人 C.勘驗人

D.書記員 答案：ABCD。參見第五十五條。

178.訴訟參與人或者其他人有下列行為之一的，人民法院可以根據情節輕重，予以訓誡、責令具結悔過或者處一萬元以下的罰款、十五日以下的拘留；構成犯罪的，依法追究刑事責任。（）

A.隱藏、轉移、變賣、毀損已被查封、扣押、凍結的財產的 B.以欺騙、脅迫等非法手段使原告撤訴的

C.有義務協助調查、執行的人，對人民法院的協助調查決定、協助執行通知書，無故推托、拒絕或者妨礙調查、執行的

D.未經法院許可，無正當理由拒不到庭的 答案：ABC。參見第五十九條。

179.（難題）下列說法正確的有：

（）

A.行政訴訟中，被告在收到起訴狀后未按時提出答辯狀的，不影響人民法院審理。B.行政行為證據確鑿，適用法律、法規正確，符合法定程序的，或者原告申請被告履行法定職責理由不成立的，人民法院判決駁回原告的訴訟請求。

C.人民法院審理行政案件，由審判員組成合議庭，并不允許陪審員的參與。

D.合議庭的成員，應當是三人以上的單數，成員之間地位并不平等，評議案件有爭議時以主審法官的意見為最終意見。

答案：AB。參見第六十七、六十八、六十九條。

180.行政行為有下列情形之一的，人民法院判決撤銷或者部分撤銷，并可以判決被告重新作出行政行為：

（）

A.主要證據不足的B.明顯不當的 C.違反法定程序的D.超越職權的 答案：ABCD。參見第七十條。

181.（難題）人民法院審理下列第一審行政案件，認為事實清楚、權利義務關系明確、爭議不大的，可以適用簡易程序：（）

A.屬于政府信息公開的案件

B.被訴行政行為是依法當場作出的 C.案件涉及款額五千元以下的

D.當事人各方同意適用簡易程序的一審行政案件 答案：ABD。參見第八十二條。

182.人民法院審理上訴案件，按照下列情形，采取分別處理的方式，其中正確的有：（）

A.原判決、裁定認定事實清楚，適用法律、法規正確的，判決或者裁定駁回上訴，維持原判決、裁定。

B.原判決、裁定認定事實錯誤或者適用法律、法規錯誤的，依法改判、撤銷或者變更。C.原判決認定基本事實不清、證據不足的，發回原審人民法院重審，或者查清事實后改判。

D.原判決遺漏當事人或者違法缺席判決等嚴重違反法定程序的，裁定撤銷原判決，發回原審人民法院重審。

答案：ABCD。參見第八十九條。

183.當事人對已經發生效力的判決、裁定，認為確有錯誤的，可以向（）申請再審，但判決、裁定不停止執行。

A.原審人民法院

B.最高人民法院 C.高級人民法院

D.上一級人民法院 答案：AD。參見第九十條。

184.當事人的申請符合下列情形之一的，人民法院應當再審：（）A.不予立案或者駁回起訴確有錯誤的。

B.原判決、裁定認定事實的主要證據不足、未經質證或者系偽造的。C.據以作出原判決、裁定的法律文書被撤銷或者變更的。D.違法法律規定的訴訟程序，可能影響公正審判的。答案：ABCD。參見第九十一條。

185.（難題）地方各級人民檢察院對同級人民法院已經發生法律效力的判決、裁定，發現調解書損害國家利益、社會公共利益的，可以采取以下哪些措施？（）

A.指令同級人民法院進行再審

B.向同級人民法院提出檢察建議，并報上級人民檢察院備案 C.向同級人民法院提出檢察建議，但無需報上級人民檢察院備案 D.提請上級人民檢察院向同級人民法院提出抗訴 答案：BD。參見第九十三條。

186.（難題）行政機關拒絕履行判決、裁定、調解書的，第一審人民法院可以采取下列措施：（）

A.在規定期限內不履行的，從期滿之日起，對該行政機關負責人按日處二百到五百元的罰款

B.對應當歸還的罰款或者應當給付的款額，通知銀行從該行政機關的賬戶內劃撥 C.將行政機關拒絕履行的情況予以公告

D.拒不履行判決、裁定、調解書，社會影響惡劣的，可以對該行政機關直接負責的主管人員和其他直接責任人員予以拘留，情節嚴重構成犯罪的，依法追究刑事責任

答案：BCD。參見第九十六條。

187.下列案件屬于中級人民法院管轄的第一審行政案件：（）A.海關處理的案件

B.本轄區內重大、復雜的案件

C.對縣級人民政府所作的行政行為提起訴訟的案件 D.對地市級人民政府所作的行政行為提起訴訟的案件 答案：ABCD。參見第十五條。

188.行政訴訟法的立法目的包括以下哪些內容？（）A.保證人民法院公正、及時審理行政案件 B.解決行政爭議

C.保護公民、法人和其他組織的合法權益 D.監督行政機關依法行使職權 答案：ABCD。參見第一條。

189.關于登記立案的規定，下列哪些選項是正確的？（）

A.人民法院在接到起訴狀時對符合法律規定的起訴條件的，應立案登記。

B.對當場不能判定是否符合法定起訴條件的，應當接受起訴狀，出具證明收到日期的書面憑證，并在十日內決定是否立案。

C.起訴狀內容欠缺，應當給予指導和闡明，并一次性告知當事人需要補正的內容。D.不得未經指導和釋明即以起訴不符合條件為由不接收起訴狀。答案：ACD。參見第五十一條。

190.（難題）行政行為有下列情形之一，不需要撤銷或者判決履行的，人民法院判決確認違法：（）

A.行政行為有實施主體不具有行政主體資格或者沒有依據等重大且明顯違法情形，原告申請確認行政行為無效。

B.行政行為違法，但不具有可撤銷內容。

C.被告改變原違法行政行為，原告仍要求確認原行政行為違法。D.被告不履行或者拖延履行法定職責，判決履行沒有意義的。答案：BCD。參見第七十四、七十五條。191.下列說法正確的有：（）

A.復議機關與作出原行政行為的行政機關為共同被告的案件，人民法院僅對復議決定作出裁判。

B.人民法院對公開審理和不公開審理的案件，一律公開宣告判決。

C.宣告判決時法庭審理的最后環節，將法庭審理的最終結果以宣判的方式告知當事人。D.當庭宣判的，應當在十五日內發送判決書。答案：BC。參見第七十九、八十條。

192.宣告判決時，必須告知當事人（）。A.上訴期限

B.上訴權利 C.上訴的人民法院

D.上訴的法官 答案：ABC。參見第八十條。

193.下列哪些案件不適用簡易程序？（）

A.被訴行政行為時依法當庭作出的，雙方爭議不大的第一審行政案件 B.屬于事實較為清楚的政府信息公開的一審案件

C.按照審判監督程序再審的案件，但法院認為事實清楚 D.發回重審的案件

答案：CD。參見第八十二條。

194.下列說法正確的有：（）

A.適用簡易程序審理的行政案件，由審判員一人獨任審理。

B.適用簡易程序審理的行政案件，應當在立案之日起六十日內審結。C.我國人民法院審理行政案件的組織形式，分為合議制和獨任制。

D.人民法院在審理過程中，發現不宜適用簡易程序的，裁定案件終止。答案：AC。參見第八十三、八十四條。

195.《行政訴訟法》規定，人民法院審理上訴案件時，可以做出（）等決定。A.終止上訴

B.依法改判

C.裁定撤銷原判，發回原審人民法院重審 D.判決駁回上訴，維持原判

答案：BCD。

196.下列關于對上訴案件進行處理的規定，正確的有（）。A.原審人民法院對發揮重審的案件作出判決后，當事人提起上訴的，第二審人民法院可以再次發回重審。

B.人民法院審理上訴案件，需要改變原審判決的，應當同時對被訴行政行為作出判決。C.原判決遺漏當事人，裁定撤銷原判決，發回原審人民法院重審。D.原判決認定基本事實不清、證據不足的，可以查清事實后改判。答案：BCD。參見第八十九條。

197.當事人必須履行人民法院發生法律效力的（）。A.判決

B.裁定

C.通知

D.調解書 答案：ABD。參見第九十四條。

198.公民、法人或者其他組織拒絕履行判決的，行政機關或者第三人可以（）。A.向第一審人民法院申請強制執行

B.向第一審人民法院的上一級政府申請強制執行 C.由行政機關依法強制執行

D.向第一審人民法院的同級政府申請強制執行 答案：AC。參見第九十五條。

199.公民對行政行為在法定期間不提起訴訟又不履行的，行政機關可以（）。A.申請人民檢察院強制執行

B.申請人民法院的同級人民政府強制執行 C.依法強制執行

D.申請人民法院強制執行 答案：CD。參見第九十七條。

200.涉外行政訴訟，是指含有涉外因素的行政訴訟，也就是（）認為我國國家行政機關及其工作人員所作的行政行為侵犯其合法權益，依法向人民法院提起行政訴訟，由人民法院對行政行為進行審查并作出裁判的活動。

A.外國人

B.無國籍人

C.外國組織

D.定居國外的中國公民 答案：ABC。

第三篇：預備黨員新題庫

水利工程系口試考核題庫

一、黨章部分：

1、現行的《中國共產黨章程》是在中國共產黨第十六次全國代表大會大會通過的。

2、四項基本原則是我國的立國之本，改革開放是我國的強國之路。

3、黨章規定，發展黨員，必須經過黨的支部，堅持個別吸收的原則。

4、黨的三大優良作風是指理論聯系實際，密切聯系群眾，批評與自我批評。

5、中國共產黨的宗旨是全心全意為人民服務。

6、“三個代表”重要思想的精髓是堅持與時俱進。

7、年滿18歲的中國工人、農民、軍人、知識分子和其它社會階層的先進分子，承認黨的綱領和章程，愿意參加黨的一個組織并在其中積極工作，執行黨的決議

和按期交納黨費 的可以加入中國共產黨。

8、四項基本原則的內容是：堅持社會主義道路、堅持人民民主專政、堅持中國

共產黨的領導堅持馬克思列寧主義毛澤東思想。

9、在《中共中央關于加強黨的執政能力建設的決定》中，總結了55年來黨執

政的主要經驗,提出必須堅持科學執政、民主執政、依法執政，不斷完善黨的領

導方式和執政方式。

10、黨員義務與權利的關系是辯證的統一,履行義務是行使權力的前提，行使

權力是履行義務的保證。

11、黨的十六屆四中全會提出的主要議題是加強黨的執政能力建設。

12、黨的最高理想和最終目標是實現共產主義。

13、黨章規定，在特殊情況下，黨的中央和省、自治區、直轄市委員會有權利

可以直接接收黨員。

14、新時期我黨要完成 繼續推進現代化建設、完成祖國統一、維護世界和平與

促進共同發展這三大歷史任務。

15、堅持立黨為公、執政為民是實踐“三個代表”重要思想的根本要求。

16、黨的各級領導機關，除它們派出的代表機關和在非黨組織中的黨組外，都

由 選舉產生。

17、黨員如果無正當理由，連續6個月不交納黨費，就被視為自行脫黨。

18、預備黨員的預備期，從支部大會通過他為預備黨員之日算起。

19、民主集中制是我黨的根本組織原則和組織制度。

20、始終做到“三個代表”是我們黨的立黨之本、執政之基、力量之源。

21、黨的指導思想是馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重

要思想。

22、黨的組織體系包括指中央組織，地方組織和基層組織。

23、增強黨員意識，最基本的要做到一下三條：一是時刻牢記自己是一名共產

黨員。二是要有黨員的政治榮譽感和責任感。三是始終用黨員的標準嚴格要求自

己。

24、黨組的任務是：負責貫徹執行黨的路線、方針、政策；討論和決定本單位的重大問題；做好干部管理工作，團結非黨干部和群眾，完成黨和國家交給的任

務；指導機關和直屬單位黨組織的工作。

25、“懲前毖后，治病救人”是我黨對待犯錯誤同志的一貫方針。

26、開展保持共產黨員先進性教育活動的指導原則：一是堅持理論聯系實際，務求實效；二是堅持正面教育為主，認真開展批評與自我批評；三是發揚黨內民主，走群眾路線；四是堅持領導干部帶頭，發揮表率作用；五是堅持區別情況，分類指導。

27、中國共產黨領導人民在建設物質文明、政治文明的同時，努力建設社會主義精神文明。

28、民主集中制的精神實質和內在規律是 民主基礎上的集中和集中指導下的民主相結合。

29、黨的領導主要是政治、思想和組織的領導。

30、共產黨員要能在一切困難和危險的時刻挺身而出，英勇斗爭，不怕犧牲。

31、中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民 和中華民族的先鋒隊。

32、2006年3月3日至3月14日期間召開的全國兩會是指中國十屆全國人大四次會議和中國十屆全國政協四次會議的簡稱。

33、黨的最高綱領是實現共產主義的社會制度。

34、必須有 3名正式黨員以上才可成立黨支部。

35、黨支部應發揮帶頭作用，黨員應在生產、工作、學習和社會生活中起 先鋒模范作用。

36、我黨執政的最大優勢是密切聯系群眾，我黨執政后的最大危險是脫離群眾。

37、黨風問題、黨同人民群眾聯系問題關系黨生死存亡的問題。

38、預備黨員的義務和正式黨員一樣，權利除無表決權、選舉權、被選舉權外其余 都和正式黨員一樣。

39、社會主義核心價值體系是社會主義意識形態的本質體現。

40、中國共產黨員在領導社會主義事業中，必須堅持以 經濟建設為中心。

二、黨史部分：

1、俄國十月革命后，在中國大地上舉起社會主義革命旗幟的第一人是李大釗。

2、孫中山提出的“三民主義”是指：民族、民權、民生。

3、最早提出“中國共產黨”這個名稱的人是蔡和森。

4、《共產黨宣言》的發表標志著馬克思主義的誕生。

5、中國共產黨的第一個正式刊物是《共產黨》。

6、西安事變 的和平解決促成了民族統一戰線的形成，迫使蔣介石聯共抗日。

7、十六大報告指出，在五千多年的發展中，中華民族形成了以愛國主義為核心的團結統一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的偉大民族精神。

8、黨的思想路線是一切從實際出發，理論聯系實際，實事求是在實踐中檢驗真理和發展真理。

9、1978年12月召開的十一屆三中全會 會議，是建國以來的中國共產黨歷史上具有深遠意義的偉大轉折，開創了我國社會主義事業發展的新時期。

10、五四運動標志著中國工人階級以獨立的姿態登上政治舞臺。

11、黨的十三大報告提出：黨的十一屆三中全會以后，我國經濟建設的戰略目標是實現我國經濟建設的戰略目標是在繼續堅持四個現代化的目標的同時，促進社會全面進步，實現經濟的現代化，政治的民主化、法制化，提高全民族的科學文化水平，把我國建設成為富強、民主、文明的社會主義現代化強國。

12、“三個代表”重要思想的指中國共產黨代表中國先進生產里的發展要求，中國先進文化的前進方向，中國最廣大人民的根本利益。

13、推進黨的作風建設，要以立黨為公為根本目的，發揚黨的優良傳統和作風，按照中央提出的“八個堅持，八個反對”，一大教育，二靠制度，正確開展批評與自我批評，著力解決黨的思想作風、學風、工作作風、領導作風和干部生活作風方面的突出問題，特別是要防止和克服形式主義、官僚主義。

14、十六大修改黨章遵循的總的原則是：堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本路線為指導，認真貫徹“三個代表”重要思想，把江澤民同志十六大報告中確立的重大理論觀點和重大方針政策納入黨章，以適應新形勢新任務對黨的工作和黨的建設提出的新要求。

15、認真貫徹公民道德建設實施綱要，弘揚愛國主義民族精神，以為人民服務為核心、以集體主義為原則、以誠實守信為重點，加強社會公德．職業道德和家庭美德教育。

16、十七大報告提出，國家發展戰略的核心和提高綜合國力的關鍵是提高自主創新能力，建設創新型國家。

17、1935年1月召開的遵義會議會議確立了毛澤東在紅軍和黨中央的領導地位，挽救了黨，挽救了中國革命，成為黨的歷史上一個生死攸關的轉折點

18、實現四個現代化的根本前題：第一，必須堅持社會主義道路；第二，必須堅持無產階級專政；第三，必須堅持共產黨的領導；第四，必須堅持馬列主義、毛澤東思想。

19、黨的七大確立了毛澤東思想為黨的指導思想，使全黨在思想上、政治上、組織上達到空前的統一和團結。

20、毛澤東思想活動的靈魂有事實求是，群眾路線，獨立自主三個基本方面

21、我國社會主義初級階段的基本經濟制度是以公有制 為主體，多種所有制經濟共同發展。

22、五四運動的直接導火線是巴黎和會決定將德國在中國山東的權益轉讓給日本

23、黨的十三大提出獨立自主、促進共同發展、維護世界和平是我國的對外政策。24、1953－1957年是我國實行第一個五年計劃的期限。

25、黨的各級紀律檢查委員會的主要任務是：維護黨的章程和其他黨內法規，檢查黨的路線、方針、政策和決議的執行情況，協助黨的委員會加強黨風建設和組織協調反腐敗工作。

26、2001年12月11日中國正式成為世貿組織成員。

27、1979年1月1日，中美兩國正式建交。當天，美國政府宣布：與臺灣斷交，終止美臺“共同防御條約”，從臺灣撤出美國軍隊。

28、粉碎“國人幫”后，黨中央、國務院決定恢復在“文化大革命”中被廢棄的學校招生考試制度。1977年底至 1978年初，全國高等學校重新開始通過統一考試招收新生。

29、人民代表大會制度作為我國的根本政治制度，是經由1954年9月召開的第一屆全國人民代表大會第一次會議通過的《中華人民共和國憲法》正式確立的。

30、中國共產黨歷史上第一個培養科學技術人才的陣地是1940年8月創辦的延安自然科學院。

31、標志第一次國共合作全面破裂的是七一五國民黨中央“分共”會議。

32、中國共產黨最早的組織是由陳獨秀等發起，在上海首先建立的。

33、第一次國共合作正式形成的標志是中國國民黨一大的成功召開。

34、1982年11月，鄧小平在全國政協五屆五次會議上指出：我們的統一戰線比過去任何時期更加擴大了，是廣泛的愛國統一戰線，前程遠大，大有可為。我們一定要堅持“長期共存，互相監督，肝膽相照，榮辱與共”的方針，共同開創我國社會主義現代化建設的新局面。135、黨的十三大規定的三步下走戰略部署的第三步，即21世紀中葉達到中等發達國家水平，基本實現現代化。

36、在1964年底到1965年初召開的第三屆全國人民代表大會第一次會議上，周恩來在政府工作報告中第一次鄭重地向全國人民提出實現四個現代化的任務。

37、中華人民共和國首次以五大國之一的身分參加討論國際問題的會議是日內瓦會議。

38、1953年12月31日，周恩來在接見印度代表團時，首次系統地提出了國家之間和平共處的五項原則。

39、1951—1952年，我國在黨政機關工作人員中開展了一場反對貪污、反對浪費、反對官僚主義的“三反”運動。

40、1961年，黨的八屆九中全會決定對國民經濟實行“調整、鞏固、充實、提高”這兩件事標志著這個歷史階段中黨的指導方針的重要轉變。

三、時事政治部分1、2010年2月2日，國務院總理溫家寶主持召開國務院常務會議，討論并原則通過《關于公立醫院改革試點的指導意見》，決定按照先行試點、逐步推開的原則，由各省(區、市)分別選擇1至2個城市或城區開展公立醫院改革試點。

2、上海世博會是繼北京奧運會后我國舉辦的又一國際盛會，也是第一次在發展中國家舉辦的注冊類世界博覽會。本屆世博會的主題是“城市，讓生活更美好”，來自世界各地的參展方將通過展示、論壇、表演等形式，共同探討城市未來發展理念，盡情暢想人類進步美好前景。

3、2010年2月7日，印度于當日上午10時46分在東部沿海地區成功試射了一枚“烈火”-3中程彈道導彈。

4、5月14日，《國務院關于支持福建省加快建設海峽西岸經濟區的若干意見》正式發布。16日，首屆海峽論壇在廈門市開幕。7月11日至12日，第五屆兩岸經貿文化論壇在長沙舉行，以文化教育為主題。7月26日，馬英九當選為中國國民黨主席。

5、2010年1月27日，發布的《國務院辦公廳關于成立國家能源委員會的通知》說，根據第十一屆全國人民代表大會第一次會議審議批準的國務院機構改革方案和《國務院關于議事協調機構設置的通知》精神，為加強能源戰略決策和統籌協調，國務院決定成立國家能源委員會。

6、5月11日——英國女王伊麗莎白二世授權保守黨領袖戴維·卡梅倫組建英國新一屆政府。卡梅倫也因此成為英國近200年來最年輕的首相。

7、2月28日—3月28日《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010~2020年）》(公開征求意見稿)向全社會公開征求意見。

8、5月24日——特立尼達和多巴哥舉行議會選舉，反對黨聯合民族大會黨在選舉中獲得多數議席，宣告選舉勝利，其領導人卡姆拉·珀塞德－比塞薩爾成為特多歷史上首位女性總理。

9、2010年3月10日全國人大代表、中國載人航天工程副總指揮、總裝備部副部長牛紅光透露，我國載人航天工程正在穩步向前推進，將于2011年上半年發

射“天宮一號”目標飛行器，下半年發射“神舟八號”飛船，實施我國首次空間飛行器無人交會對接飛行試驗；2012年上半年和下半年將分別發射“神舟九號”、“神舟十號”飛船，與目標飛行器進行交會對接，以突破和掌握飛行器空間交會對接技術。

10、2010年3月22日是第十八屆世界水日，也是第二十三屆中國水周的第一天。11、2010年4月26日上午9時，我國內地首條海底隧道、全長8.695公里的廈門翔安隧道正式通車，標志著我國海底隧道自主設計、自行施工的能力躍入世界先進行列。

12、2010年5月9日，俄羅斯紀念衛國戰爭勝利65周年慶典在莫斯科隆重舉行。13、2010年2月1日，美國總統奧巴馬公布了2011財年預算方案，其中對美國的太空項目做出重大調整，他建議國會在未來5年內為美國宇航局(NASA)增加約60億美元預算，但同時建議取消美國的重返月球計劃，而將火星作為美國載人航天計劃的目的地。

14、2010年5月10日凌晨，歐盟27國財長終于達成協議，決定與國際貨幣基金組織(IMF)共同設立一項總金額高達7500億歐元的“穩定機制”一攬子救援方案，幫助可能陷入債務危機的歐元區成員國，力保歐元穩定。

15、2010年5月6日，第六十四屆聯合國大會召開特別會議，紀念第二次世界大戰結束65周年。

16、8月23日一一香港一旅游團客車在菲律賓首都馬尼拉被劫持，造成8名香港游客死亡、7人受傷。

17、2010年8月14日至26日一一首屆青年奧運會在新加坡舉行。

18、2010年2月4日，法國總統薩科齊和德國總理默克爾在愛麗舍宮共同主持召開第十二屆法德兩國內閣聯席會議，確立了兩國未來10年合作方向。

19、2010年2月3日，俄羅斯地面飛行控制中心宣布，俄羅斯當天向國際空間站成功發射一艘貨運飛船，為空間站送去多種給養及設備。

20、2010年1月1日，經過10年努力，涵蓋19億人口、6萬億美元國民生產總值的中國——東盟自由貿易區全面建成。

21、2010年增加了經教育部中小學教材審查委員會審查通過的民族團結教育教材，即小學的《中華大家庭》和《民族常識》，初中的《民族政策常識》和高中的《民族理論常識》。

22、1月31日，新華社正式受權發布《中共中央國務院關于加大統籌城鄉發展力度進一步夯實農業農村發展基礎的若干意見》，即2010年中央一號文件。23、3月27日，世界自然基金會倡導的“地球一小時”活動得到全世界100多個國家和地區的響應。

24、2009年11月9日，國務院正式批復同意天津市調整濱海新區行政區劃，標志著濱海新區行政管理體制改革全面啟動。

25、3月14日，十一屆全國人大三次會議表決通過了關于修改選舉法的決定。這表明我國城鄉居民選舉首次實現“同票同權”。

26、1月31日，新華社正式受權發布《中共中央國務院關于加大統籌城鄉發展力度進一步夯實農業農村發展基礎的若干意見》，即2010年中央一號文件。27、6月4日——日本執政的民主黨新代表（黨首）菅直人在國會眾參兩院首相指名選舉中當選新一任首相。

28、2010年5月3日至7日，應中共中央總書記、國家主席胡錦濤的邀請，朝鮮勞動黨總書記、國防委員會委員長金正日對中國進行非正式訪問，并在北京、天津、遼寧等省市參觀考察。

29、2010年3月18日，我國首架大型民用直升機AC313在江西景德鎮首飛成功，該直升機由中航工業集團自主研制。

30、4月25日——世界銀行發展委員會春季會議通過了發達國家向發展中國家轉移投票權的改革方案，這次改革使中國在世行的投票權從目前的2.77%提高到4.22%，成為世行第三大股東國，僅次于美國和日本。

31、2010年2月7日，印度于當日上午10時46分在東部沿海地區成功試射了一枚“烈火”-3中程彈道導彈。

32、2009年12月26日9時，武漢、長沙、廣州三地同時首發國產“和諧號”高速列車。

33、2010年3月5日上午，第十一屆全國人民代表大會第三次會議在人民大會堂開幕。

34、6月11日——2010南非世界杯開幕。本屆世界杯在南非的十個城市舉行，是首次在非洲舉行的世界杯。西班牙國家男子足球隊獲得本屆世界杯冠軍。

35、我國第一個南極內陸科學考察站昆侖站于2009年2月27日在南極內陸冰蓋的最高點勝利建成。

36、2010年4月22日，國土資源部、遼寧省人民政府、中國地質調查局、中國地質學會以在全國各地舉辦了豐富多彩的活動，隆重紀念第四十一個世界地球日，其主題是“珍惜地球資源 轉變發展方式 倡導低碳生活”。

37、《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》提出了“到2020年，基本實現教育現代化，基本形成學習型社會，進入人力資源強國行列。

38、8月24日——河南航空有限公司一架客機在黑龍江省伊春市林都機場降落接近跑道時斷成兩截后墜毀，造成42人遇難、54人受傷。

39、8月15日一一為表達全國各族人民對甘肅舟曲特大山洪泥石流遇難同胞深切哀悼，全國舉行哀悼活動，全國和駐外使領館下半旗志哀，停止公共娛樂活動。40、2010年3月13日，中國人民政治協商會議第十一屆全國委員會第三次會議在北京人民大會堂閉幕。全國政協主席賈慶林主持閉幕會并講話。

第四篇：創城知識競賽題庫

創建全國文明城市知識匯編 第一部分（選擇題）共31題

1、“全國文明城市”稱號是由中央哪個部門授予的？（A.）A.中央文明辦B.中央宣傳部C.中央組織

2、“全國文明城市”幾年評選一次？（B）A.2年B.3年C.4年

3、第三屆“全國文明城市”評選將在哪年進行？（B）A.2010年B.2011年C.2012年

4、《全國文明城市測評體系》由哪兩部分組成?（A）

A.基本指標和特色指標 B.基本指標和綜合指標 C.綜合指標和特色指標

5、創建全國文明城市要求市民（ABC）

A.公交車上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座

B.友善對待外來人員

C.耐心熱情回答陌生人的詢問

6、創建全國文明城市對市民交通行為要求是什么？（ABC）A.交通遵章率達標 B.車輛、行人各行其道，無闖紅燈、亂穿馬路現象 C.排隊候車，依次上、下車。

7、創建全國文明城市工作要求多少比例的街道建立市民學校？（B）A.≥70%

B.≥80% C.≥90%

9、創建全國文明城市對開展優秀傳統文化教育有哪些要求？（ABC）A.利用多種形式宣傳普及優秀傳統文化，并形成制度 B.組織開展“我們的節日”主題活動，運用傳統節日弘揚民族文化的優秀傳統 C.組織開展中華經典誦讀活動

10、中共中央于哪一年頒布了《公民道德建設實施綱要》？（B）A.2000年 B.2001年

C2002年

11、中央文明委將每年的幾月幾日定為“公民道德宣傳日”？（A）A.9月20日 B.3月10日 C.7月6日

12、創建全國文明城市要求對道德模范評選表彰結果的認同率是多少？（C）A.≥60%

B.≥70%

C.≥80%

13、創建全國文明城市要求市民對本地網吧行業形象的滿意度是多少？（B）A.≥60% B.≥70% C.≥80%

14、在全國文明城市創建中，要求對文明單位實行____管理。（C）A.綜合管理

B.常態管理

C.動態管理

15、創建全國文明城市要求加強誠信政府建設，市民對政府誠信的滿意度是多少？（C）A≥70

B≥80%

C≥90

16、創建全國文明城市要求加強公民道德實踐活動設立市、區兩級愛國主義教育基地，各類____、___、___、革命遺址等愛國主義教育基地發揮積極作用，能做到向社會免費開放。（ABC）A博物館 B紀念館 C展覽館

17、創建全國文明城市要求城市人均體育場地面積是多少？（C）A＞1平方米

B＞1.05平方米

C＞1.08平方米

18、創建全國文明城市要求市轄區域內有面向社會的_____ 以上圖書館，館內設立盲文及盲人有聲讀物。（B）

A 一級

B二級 C三級

19、創建全國文明城市要求文化遺產定期維護，保存完好率是多少？（B）A≥90 B≥95%

C≥100% 20、創建全國文明城市要求城市主干道非機動車遵章率是多少？（B）A＞80%

B＞85%

C＞90%

21、創建全國文明城市要求市民對見義勇為行為的贊同與支持率是多少？（B）A≥80

B≥90%

C≥100%

22、創建全國文明城市要求每3-10萬居民或每個街道至少擁有___社區衛生服務中心。（A）A1個

B2個 C3個

23、創建全國文明城市要求開展_______活動，激發人們的讀書熱情，大興讀書學習之風。（C）

A全民購書

B“全民健身” C“全民閱讀”

24、創建全國文明城市要求開展_______和_______等方面的宣傳教育活動，普及節約能源資源理念，糾正奢侈浪費現象，大興勤儉節約之風。（AC）A低碳經濟 B刺激消費

C低碳生活

25、創建全國文明城市要求主要公共場所設有大型宣傳活動和道德建設的公益性廣告，數量是多少？。（B）

A≥10

B≥20%

C≥30%

26、職業道德的內容包括____、_______、_______、服務群眾、奉獻社會。（ABC）A.愛崗敬業

B.誠實守信

C.辦事公道

27、家庭美德的內容包括尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、____、______。（AB）A.勤儉持家

B.鄰里團結

28、中宣部、中央文明辦等在全國開展的“三下鄉”活動是指什么“三下鄉”？（ABD）A.文化 B.科技 C.法律 D.衛生

29、加強未成年人思想道德教育要建立健全____、____、____ “三結合”的教育網絡。（ABC）.A.學校

B.家庭 C.社會

D.社區 E.企業 30、民諺說“植樹造林，莫過清明”，每年公歷3月12日，是我國法定的植樹節，植樹節最初是哪位領導人發起倡議的(C)A．孫中山

B.毛澤東

C.鄧小平

31、什么是國際社會公認的“第一禮俗”？(A)A.女士優先

B.長者優先

C.少兒優先

32、社會主義榮辱觀以(B)為主要內容。A、“講文明、樹新風” B、“八榮八恥”C、“四有”

D、“五講四美三熱愛”

第二部分（填空題）12題

1、我市是（2008年）跨入創建全國文明城市工作先進城市行列的。

2、我市在2009年在全國（114個）城市公共文明指數測評中取得地級市第（12名）的成績。

3、我市在2010年在全國117個城市公共文明指數測評中名列地級市第10名。

4、鄂爾多斯精神是指：戰勝自我、推進文明、實現跨越

5、康巴什的形象定位是指：時尚草原城、品質康巴什。

6、鄂爾多斯品格是指：崇尚文明、崇尚榮譽、崇尚創新

7、全國文明城市是由（中央精神文明建設委員會）命名，每（三年）命名表彰一次。

8、未成年人是指未滿（十八）周歲的公民，目前我國約有3.67億未成年人

9、根據我國未成年人保護法的有關規定，（滿14周歲，不滿16周歲）的未成年人犯罪的案件一律不公開審理。

10、在未成年人思想道德建設中具有特殊重要作用的是家庭教育。

11、加強和改進未成年人思想道德建設的根本途徑是指（教育與社會實踐相結合）。

12、中小學開展弘揚和培育民族精神教育的重點是（中華傳統美德和革命傳統教育）。

13、鄂爾多斯漢語意為（眾多的宮殿）

14、（2001年），經國務院批準，撤伊克昭盟，設地級鄂爾多斯市。第三部分（簡答題）51題（測評體系說明）

1、創建全國文明城市要創建什么樣的環境？ 就是要創建“八大環境”，廉潔高效的政務環境、民主公正的法治環境、公平誠信的市場環境、健康向上的人文環境、有利于青少年健康成長的社會文化環境、舒適便利的生活環境、安全穩定的社會環境、可持續發展的生態環境。

2、創建全國文明城市測評的主要方法有哪些？

主要采用聽取匯報、材料審核、問卷調查、網絡調查、實地考察、整體觀察六種方法。

3、全國文明城市的測評數據怎么采集？ 文明城市的考核數據為市區數據，各類數據取測評前兩年的平均值，數據來源于國家或省（區、市）統計年鑒、各省（區、市）相關部門提供的資料。

4、《測評體系》使用的實地考察方法，具體有哪幾種方式？

有三種方式：1）實景（情）模擬驗證，如撥打法律服務熱線，撥打維權舉報電話等；2）實地調查，即進入現場查證被考察對象是否符合測評標準，如到社區查看相關工作記錄等；3）實地觀察，即根據實地觀察要求，在實地考察點、在一定時間內，對被考察對象進行實地觀察。

5、《全國文明城市測評體系》的分值是怎樣構成的？

總分為100＋12分。其中基本指標100分，特色指標12分。

6、全國文明城市2011版測評體系采用什么樣的評分方法？ 采用“狀態描述法”，以A、B、C描述測評內容的狀態。A為該項測評內容的滿分；B為該項測評內容滿分的66%；C為該項測評內容滿分的33%（部分測評內容的最低得分為0，用C#標示）。每一指標的狀態確定后，經過計算機處理，得出測評總分。

7、《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》的測評對象是什么？

主要用于測試直轄市所轄區縣和地級以上城市（地、州、盟）未成年人思想道德建設工作的進展及成效。測試范圍包括所屬城區和農村。

8、《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》由哪幾部分構成？ 測評體系包括“基本指標”和“浮動指標”兩個部分。“基本指標”包括6個測評項目、22個測評指標、74個測評內容。“浮動指標”包括加分、減分2個測評指標。

9、《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》基本指標的測評項目有哪些？ 包括領導體制和工作機制、“三結合”教育體系、文化產品和文化服務、凈化社會文化環境、未成年人特殊群體的教育管理、工作成效評價6個部分。

《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》的分值是如何構成的？ 總分為100+20分。其中，“基本指標”100分；“浮動指標”的“加分指標”滿分值為20分，“減分指標”得分根據實際測評情況計算。（“減分指標”在評選未成年人思想道德建設工作先進城市時作為一票否決的前提指標。）

11、《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》的測評結果如何應用？ 測評結果作為考核評價各地未成年人思想道德建設工作、評選全國未成年人思想道德建設工作先進城市的重要依據，作為評選全國文明城市（區）的前置條件。

12、請簡述我市創建全國文明城市取得的主要成績？

2008年跨入創建全國文明城市工作先進城市行列，2009年在全國114個城市公共文明指數測評中取得地級市第12名的成績，2010年在全國117個城市公共文明指數測評中名列地級市第10名。

13、在2011年黨工委、管委會第一次全體會議上，提出的2011年工作主題是什么？ 拓展、提升、統籌、迎會

14、什么叫建成區？ 【建成區】指市政范圍內經過征用的土地和實際建設發展起來的非農業建設地段，包括市區集中連片的部分以及分散在近郊區的與城市有密切聯系，具有基本完善的市政公用設施的城市建設用地（如機場、污水處理廠、通訊電臺等）。

15、測評體系中所指的公共場所有哪些？

【公共場所】指公共廣場、公園綠地、風景游覽區、飛機場、公共電汽車（含長途客運汽車站）首末站、地鐵車站、公路鐵路沿線、河湖水面、停車場、集貿市場、展覽場館、文化娛樂場館、體育場館等。

16、測評體系中所指的主干道的定義是什么？ 【主干道】指以交通功能為主，與國道、省道、城市各區相通的交通干道。一般應分幅行駛。

17、測評體系中所指的窗口單位有哪些？

包括公安、稅務、工商、燃氣、供熱、自來水、供電、公共交通、出租汽車、鐵路、民航、環衛、風景園林、物業管理、郵政、電信、銀行、醫院、賓館、旅行社、商業零售等行業。

18、群眾對黨政機關行政效能的滿意度體現在哪些方面？

指群眾對市委市政府、區委區政府、街道黨工委和街道辦事處辦事效率、辦事能力、服務態度、聯系群眾等方面的滿意度。

19、全國文明城市由哪個國家機關命名，幾年命名一次？

全國文明城市是由中央精神文明建設委員會命名，每三年命名表彰一次。20、創建全國文明城市主要評判依據是什么？ 《全國文明城市測評體系》把人民群眾滿意不滿意作為主要評判依據，使人民群眾成為創建文明城市最有力的參與者、最廣大的受益者。

21、全國文明城市的標準有哪些？

組織領導堅強有力，創建工作機制健全； 思想教育深入細致，道德建設扎實有效； 創建活動蓬勃開展，人民群眾廣泛參與； 黨政機關廉潔高效，社會風氣健康向上； 科教文衛體穩步發展，社會事業全面進步； 社會治安良好，社會秩序井然； 基礎設施較為完善，生態環境優良；

經濟持續快速健康發展，居民生活水平穩步提高。

22、中央文明委制定和頒發的《測評體系》對創建全國文明城市工作有什么作用? 一是對創建全國文明城市工作有導向作用；二是對創建全國文明城市工作有激勵作用；三是對創建全國文明城市工作有促進作用。

23、《測評體系》有哪些特點? 一是認真貫徹落實科學發展觀；二是充分體現以人為本和群眾標準；三是具有較強的科學性和可操作性。

24、倡導社會關愛風尚，弘揚志愿者精神是指什么？ 奉獻、友愛、互助、進步

25、“我們的節日”主要包括些什么節日？至少列舉5個。春節、元宵節、清明節、端午節、七夕節、中秋節、重陽節。

26、中央文明委已表彰的第一批全國文明城市分別是哪些城市？

第一批“全國文明城市”共有9個城市，分別是：張家港市、廈門市、青島市、大連市、寧波市和深圳市、包頭市、中山市、煙臺市。

27、加強和改進未成年人思想道德建設，主要目的是把未成年人培育成“四有”新人和社會主義事業的建設者和接班人，其中“四有”的內容是什么？ 有理想、有道德、有文化、有紀律

28、國家、社會、學校和家庭對未成人提倡“五愛”公德，“五愛”的具體內容是什么？ 愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義

29、當代青少年肩負的偉大歷史使命是什么？

實現民族振興、國家富強和人民幸福，把我國建設成為富強,民主,文明的社會主義現代化國家。

30、中共中央8號文件明確規定，已有的未成年人專門活動場所，要堅持把社會效益放在首位，堅持兩個宗旨，請問是哪兩個宗旨？ 面向未成年人，服務未成年人

31、《中華人民共和國未成年保護法》規定：學校在組織未成年學生參加集會、文化娛樂、社會實踐等集體活動時應注意什么？（1）應當有利于未成年人健康成長；（2）防止發生人身安全事故。

32、我國未成年人保護法規定：對違法犯罪的未成年人，在司法保護方面實行的方針是什么？ 教育、感化、挽救

33、請你列舉三種不適宜未成年人進入的營業性活動場所？ 網吧、電游室、舞廳、歌廳

34、加強和改進未成年人思想道德建設的根本途徑是什么？ 教育與社會實踐相結合。

35、中小學開展弘揚和培育民族精神教育的重點是什么？ 中華傳統美德和革命傳統教育。

36、對已滿十四周歲的未成年人犯罪，因不滿十六周歲不予刑事處罰的怎么辦？ 責令其家長或其他監護人加以管教；必要時，也可以由政府收容教養。

37、未成年人思想道德建設的領導體制和工作機制是什么？

黨委統一領導，黨政群齊抓共管，文明委組織協調，有關部門各負其責，全社會積極參與。

38、《公民道德建設實施綱要》是什么時候頒布的？其基本內容是什么？ 2001年9月20日，愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻

39、根據我國未成年人保護法的有關規定，有許多活動場所應對中小學生實行優惠開放？請任意說出其中五種。

博物館、紀念館、科技館、文化館、影劇院、體育場（館）、動物園、公園等 40、社會公德內容是什么？

文明禮貌，助人為樂，愛護公物，保護環境，遵紀守法。

41、職業道德內容是什么？

愛崗敬業，誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會。

42、家庭美德內容是什么？

尊老愛幼，男女平等，夫妻和睦，勤儉持家，鄰里團結。

43、什么是未成年人？ 未成年人指未滿１８周歲的公民。

44、創建全國文明城市對公共場所提出哪些要求？

公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、亂停亂放、吵架斗毆等不文明行為；禁煙場所無吸煙現象；影劇院、圖書館、博物館、體育場等秩序良好，無障礙設施完好，無大聲喧嘩、無污言穢語、無嬉鬧現象。

45、創建全國文明城市對公共設施提出哪些要求？

公用電話、郵箱、報欄、座椅、窨井等公共設施得到精心保護，無人為弄臟、損壞現象；功能完好，能正常使用。

46、創建全國文明城市對主要大街和重點地區面貌提出哪些要求？

無違章搭建現象；無流動攤點違規違章占道經營現象；無盯人拉客、盯人散發小廣告現象；無亂張貼、亂涂寫、亂設廣告牌現象；“門前三包”責任制落實到位，衛生狀況良好。

47、創建全國文明城市對城市廣場提出哪些要求？

無亂扔雜物、隨地吐痰現象；無吵架斗毆等不文明現象；無車輛亂停亂放現象；無流動攤點違規經營現象；無亂涂亂畫現象；無綠化損壞現象；無暴露性垃圾；公共設施（公用電話、郵箱、報欄、座椅、垃圾箱等）、無障礙設施完好無損，使用正常，公共廁所清潔衛生。

48、創建全國文明城市對主干道提出哪些要求？

無機動車違章停車現象；無亂扔雜物、隨地吐痰現象；無交通信號燈、路燈、垃圾箱、公用電話等公共設施損壞現象；無盲道占用損壞現象；無行人翻越欄桿、穿越隔離欄現象。

49、創建全國文明城市對規范網吧經營提出哪些要求？

網吧設有明顯的“未成年人不得入內”等警示牌；嚴格實行實名上網制度；落實信息安全保護技術措施；無接納未成年人現象。

50、創建全國文明城市對窗口服務行業提出哪些要求？

所有窗口服務行業要從公用設施、環境衛生、排隊秩序、服務態度、服務效率、投訴處理、形象儀表等方面全面完善、提升，康巴什新區結合窗口行業開展的“文明杯”系列活動，進一步實現窗口服務行業整體形象、素質提升，尤其把公交、環衛、園林、供電、供熱、供水等行業打造成更加便民、惠民的服務行業。第四部分（風險題）10題

1、什么叫全國文明城市（城區）定義 全國文明城市（城區）是指，在全面建設小康社會，加快推進社會主義現代化新的發展階段，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，經濟建設、政治建設、文化建設和社會建設全面發展，精神文明建設成績顯著，市民文明素質和文明程度較高的城市（城區）。全國文明城市（城區）稱號是反映城市（城區）社會文明水平的綜合性榮譽稱號。

2、請列舉出5條帶有“文明”二字的創城宣傳標語？

崇尚文明崇尚榮譽崇尚創新；感悟文明理解文明實踐文明；戰勝自我推進文明實現跨越；文明您的第二張身份證；文明是心之近路和諧是愛之歸途；傳播文明引領風尚；做文明人創文明城；建精品城市創文明新區；創建全國文明城市我參與我支持我奉獻；你我同講文明語共建和諧一片天

3、請列舉出5條未成年人思想道德建設方面的宣傳標語？

做成功父母創快樂家庭；少年興則國興少年強則國強；投資未成年人就是投資未來；養成良好品德做一個有道德的人；祖國強盛從未成年人開始；讓愛永恒呵護童年；初升的太陽未來的希望；保護孩子培養棟梁；大手牽小手共創文明城；關注一個成長的心靈播種一個燦爛的明天；改善未成年人成長環境建設和諧文明康巴什；為了未來奉獻一片愛心為了孩子送上一份真情；文明城市手牽手關愛成長心連心；關愛成長人人盡責富民強國代代傳承；祖國強盛從未成年人開始

3、請列舉出5條關愛農民工方面的宣傳標語？

奉獻關愛情溫暖農民工共沐文明風；關愛農民工同創文明城；萬名志愿者關愛農民工；關愛農民工愛在身邊；關愛農民工讓世界變的更和諧；工地黨旗飄關愛進工棚；關愛農民工共建康巴什；關心農民工愛護農民工尊重農民工；康巴什萬名志愿者關愛農民工服務在行動；情系農民工關愛在行動

4、請列舉出5條有關道德模范方面的宣傳標語？ 學習道德模范弘揚傳統美德；文明是城市之魂美德是立身之本；德育重在堅持文明貴在行動；愛國守法明禮誠信團結友善勤儉自強敬業奉獻；樹立道德新風弘揚社會正氣；植樹者必培其根育才者必樹其德；士有百行以德為首；崇尚道德模范學習道德模范爭當道德模范；學習身邊好人爭當道德模范；樹立道德楷模爭當文明標兵；與文明結伴與道德同行；以道德立身以誠信立業

5.近年來鄂爾多斯市涌現出哪些先進典型？

丁新民——獲得全國勞動模范榮譽、全國誠實守信道德模范提名獎。白新維——全市誠實守信道德模范。

邱瑞兵——自治區敬業奉獻道德模范候選人。孫平——自治區誠實守信道德模范候選人。張辛酉——自治區見義勇為道德模范候選人。哈斯塔娜—自治區孝老愛親道德模范候選人。

6、鄂爾多斯市已開展的志愿服務活動有哪些？

為給廣大市民營造一個良好、文明和諧的社會環境，鄂爾多斯市各行業、各單位積極組織開展了青年志愿服務、交通志愿服務、文明督導志愿服務、空巢老人志愿服務、黨員志愿服務、巾幗志愿服務、醫療衛生志愿服務、環保志愿服務、法律志愿服務、紅十字志愿服務、科普志愿服務、社區志愿服務、社區義工等多項志愿服務活動。如今，各類志愿服務活動已成為創建全國文明城市不可缺少的組成部分。

7、鄂爾多斯市市民對社會公益活動態度如何？

近年來，隨著經濟發展，鄂爾多斯市民素質在不斷提升，社會各界人士都能積極參與到各項公益活動中來。尤其是在四川汶川大地震和青海玉樹大地震發生時，人們能夠第一時間以捐款、捐物的方式向災區同胞伸出援助之手，向災區人民送去關愛與希望；同時，各類志愿服務活動也悄悄走進百姓生活，為最需要幫助的人們提供最真誠、最專業的服務；部分企業家主動出資成立教育基金來支持我市的教育事業；此外，鄂爾多斯市還涌現出喬強和張辛酉等懲惡揚善、見義勇為的先進人物，受到廣大市民的一致好評。8.慈善捐助、志愿服務、見義勇為的意義何在？ 慈善捐助是中華民族的傳統美德，是社會發展、文明進步的體現；志愿服務是為他人送溫暖、為社會作貢獻的行為，是“奉獻、友愛、互助、進步”理念的體現；見義勇為是一種行俠仗義行為，是懲惡揚善這一中華傳統美德的體現。

9、鄂爾多斯為什么要創建全國文明城市？

當前，創建全國文明城市，已是廣大鄂爾多斯市人民的共同利益和熱切期盼，是市委、市政府堅定不移、志在必得的戰略目標！那么，我們為什么要創建全國文明城市呢？ 首先，鄂爾多斯的明天發展需要這個品牌，榮獲全國文明城市稱號，可以提高城市的知名度、美譽度、向心力和競爭力，促進城市在更高層次上全面、協調、和諧、可持續發展。

其次，創建全國文明城市可以讓群眾得到更多的實惠，是最大的民生工程，可以讓廣大人民群眾最大限度地共享改革發展的成果。

第三，全國文明城市測評體系涵蓋的內容是我們為之奮斗和追求的目標，測評體系的A類標準就是城市建設的A類標準，就是改善民生的A類標準。緯三路供熱燃氣管網情況的說明

規劃手續已報在市規劃局，等待回復中。

第五篇：網創導入題庫-ok版本

南京市網上創業培訓結業測試題

單選題：

1、B2C電子商務指的是商業機構對消費者的電子商務是在企業與消費者之間進行的()A商業機構對商業機構的電子商務是企業和企業之間進行的 B商業機構對政府的電子商務是在企業與政府機構之間進行的 C消費者對政府的電子商務是政府對個人的 答案：A

2、微小型企業在激烈的競爭中，較為適宜有效的是以()A、技術取勝B、服務取勝C、價格取勝D、形象取勝 答案：B

3、電子商務的核心內容是()A、網絡廣告B、信息的互相溝通和交流C、信息查詢D、企業管理 答案：B

4、以下屬于B2B電子商務的是()A、企業在網上辦理交稅退稅B、政府用電子商務方式發放進出口許可證 C、政府在網上公開進行采購D、企業利用專用網絡進行商務活動 答案：D

5、關于淘寶會員名注冊要求哪個是正確的()A、會員名由5-25 個字符組成 B、會員名可以使用小寫字母、數字、下劃線、中文 C、會員名可以使用兩個中文字組成D、以上都可以 答案：B

6、以下關于信用炒作和侵犯他人知識產權的處罰規則哪個不正確()A、250條以上炒作信用將被淘寶永久封號

B、淘寶有權刪除任何炒作信用度行為的會員在淘寶網上發布的所有信息

C、淘寶網某些用戶銷售的商品違反淘寶《禁止及限制交易物品管理規則》內有關條款將被進行相關處罰 D、10條以上炒作信用將被淘寶永久封號 答案：B

7、通過什么途徑可以找到直通車熱搜詞排名（）

A、淘寶搜索B、量子恒道C、直通車后臺D、數據魔方 答案：C

8、影響產品銷量最直接的因素是()A、市場B、顧客多少C、價格D、購買力 答案：A

9、電子商務的核心是為商家提供商業服務的()A、高級電子商務人才B、高級營銷經理C、商業平臺D、數據庫系統 答案：C

10、網絡營銷首先要（）

A、進行市場調研B、制訂營銷計劃C、做好宣傳D、建立營銷系統 答案：A

11、一個店鋪有()人氣類目

A、1個B、5個C、3個D、不限 答案：A

12、淘寶修改評價的入口在()A、管理我的店鋪B、評價管理C、錢掌柜D、賣家中心 答案：B

13、阿里旺旺的簽名檔最多可以設置()個

A、3B、5C、7D、1 答案：B

14、()不可以在淘寶上出售

A、魚B、狗飼料C、松鼠D、郁金香 答案：C

15、()不是淘寶助理具有的功能

A、批量下載寶貝B、圖片搬家C、退款D、商品發布 答案：C

16、在美圖秀秀中，如果要給寶貝圖片添加邊框，是在()菜單里

A、美化B、飾品C、邊框D、場景 答案：C

17、市場營銷的四個方面（）

A、產品、質量、包裝、服務B、產品、地點、維修、包裝 C、產品、價格、地點、促銷D、產品、地點、包裝、服務 答案：C

18、硬幣制作的“硬幣戒指”是否允許在淘寶網上出售（）

A、允許出售B、不允許出售C、首飾不論材質都可以出售D、不確定 答案：B

19、手機類目下（）行為屬于重復鋪貨

A、不同顏色的手機分開發布B、不同套餐的手機分開發布 C、不同內存的手機分開發布D、同種型號分開發布 答案：D

20、下列（）是允許發布的

A、群發軟件B、工程應用軟件C、木馬程序軟件D、密碼破解軟 答案：B

21、光影魔術手軟件英文名是()A、PHOTOSHOPB、nEO iMAGINGC、ACD SEED、meitu 答案：B

22、旺鋪的店招最大尺寸是（）A、950*150B、750*120C、860*135D、950*120 答案：A

23、以下編寫貨號的描述，正確的是()A、編寫貨號最簡單的編號方法是商品屬性+序列數

B、品牌商品，廠家一般都有標準的貨號，我們不能另編貨號 C、服裝類商品因為款式繁多，所以編寫貨號越復雜越好 D、根據自己店內經營狀況來決定 答案：A

24、以下（）商品可以在淘寶網上出售

A、瑞士軍刀B、三棱手刺C、黑版鋼鷹D、冷鋼AK-47 答案：A

25、在女裝之女士精品類目下，以下（）情況不屬于廣告商品

A、美特斯邦威補差價5元B、韓國代購正品服飾時尚女裝T恤 C、售完欣賞D、給香港MM的訂單連衣裙2條 答案：B

26、買家申請退貨，賣家超過()天未處理，退款協議將生效，交易進入退貨流程

A、5天B、10天C、15天D、30天 答案：C

27、以下關鍵字選項()是違反關鍵字使用規則的

A、宜家家居同款B、劉德華代言C、超顯瘦長款D、時尚韓版 答案：A

28、淘寶網工作人員的特定稱呼()A、幫主B、掌門C、護法D、店小二 答案：D

29、下列哪項資質不可入駐天貓()A、品牌商或廠商B、個體商戶C、代理商D、個人 答案：B

30、客服人員在遇到客戶退換貨時應該怎么處理（）

A、一直跟客戶推薦我們的寶貝和套餐 B、告知客戶店鋪的相關的退換貨規則和流程

C、先查詢客戶訂單是否跟其他的客服交流過，了解換貨原因，告知客戶退換貨的相關的流程和規則 D、告知客戶退換貨規則及流程，并且向客戶推薦店鋪的寶貝和套餐 答案：C

31、以下對于推薦物流()描述是錯誤的

A、推薦物流是淘寶的增值服務，需要向淘寶支付一定的費用 B、只有通過淘寶網在線發送的訂單，才能稱為推薦物流 C、賣家可以在推薦物流中任選一家

D、推薦物流可以使用協議最低價和物流公司進行結算 答案：A

32、淘寶的增值服務入口在()A、店鋪首頁B、軟件產品之服務訂購C、客服中心D、賣家中心 答案：B

33、關閉交易的理由有()項選擇

A、3B、5C、7D、8 答案：C

34、如果賣家不同意退款，雙方無法協商，淘寶客服將在退款申請之日起()天內介入

A、10天B、15天C、30天D、5天 答案：B

35、下列說法正確的是()

A、交易只有賣家可以關閉

B、買家點擊“已買到的寶貝”中的“查看物流”可以查看到物流單號 C、只有交易成功的交易才能選擇“刪除” D、支付寶數字證書沒有有效期 答案：B

36、買家購買了一件閃電發貨的衣服，規定賣家要在多久時間內發貨()A、無限制B、2天C、3天D、24小時 答案：D

36、下單付款后，若需要修改收貨地址，需要聯系（）

A、賣家B、快遞公司C、淘寶電話客服D、支付寶電話客服 答案：A

37、能夠參與天天特價的店鋪是屬于哪一種淘寶店鋪（）

A、淘寶C店B、天貓商城店C、天貓旗艦店D、天貓品牌專營店 答案：A

38、糾紛退款率過高，直通車會被暫停（）天

A、15天B、7天C、10天D、14天 答案：D

40、一個支付寶卡通可以綁定多少銀行卡()A、1個B、3個C、5個D、多個 答案：D

41、辦理退貨后，客服應該怎么處理（）

A、提醒顧客在網上填發貨單B、收到貨后檢查登記并辦理退款 C、收到貨后聯系顧客推薦新款D、以上處理方法都可以 答案：D

42、彩妝/香水/美發/工具類目下，寶貝標題中亂用關鍵字的是（）

A、羽西美之初唇膏妝前乳B、美妝工具三迪一品卡通指甲鉗/刀/剪/指甲油 C、日本保健木梳/日本保健按摩木梳D、倩碧紫色化妝包.化妝棉化妝鏡 答案：C

43、以下不屬于禁售品的是（）

A、蘇煙B、一次性過濾嘴C、馬壩牌煙絲D、雪茄 答案：B

44、淘寶網發布產品和商品時，某處信息填錯了，能修改嗎（）

A、發布商品時不能修改，發布產品能隨時修改B、這三種情況都正確

C、兩者都能隨時修改D、產品發布完后，只有24小時內可以修改，商品可以隨時修改 答案：D

45、以下哪些屬于違禁商品（）

A、特供酒、軍需酒、自制酒B、身份證及身份驗證設備 C、黑客軟件、教程、書籍D、以上都是 答案：D

46、商家入駐天貓后，需參加運營考核，考核周期是（）

A、3個月B、1個月C、6個月D、2個月 答案：A

47、全新《淘寶規則》是何時生效的（）

A、2010年6月6日B、2010年11月11日 C、2012年6月6日D、2012年11月11日 答案：B

48、淘寶的在線支付工具是什么()A、財付通B、支付寶C、百付寶D、微信 答案：B

49、以下對商品的描述中，哪類商品禁止出售（）A、本電影為原版B、本電影非私刻 C、本電影為原版拷貝D、本電影為原版拷貝 答案：C

50、哪些情況不屬于惡意評價的受理范圍（）

A、評價中有辱罵行為B、買家說我罵了他，給我差評 C、推薦物流導致的差評D、同行利用小號給我的評價 答案：B

51、以下哪些商品不在延遲發貨制定類目內（）

A、定制與預售商品B、化妝品C、童裝D、手機 答案：A

52、對于首頁產品陳列，下列哪一項描述不正確的（）

A、適當的留白會使畫面分量感十足B、服裝多使用掛拍進行圖片展示

C、錯落有致的陳列方式可以營造空間感和跳躍感 D、打破一般的排列規律，用大小對比的方式可以讓主推產品更突出 答案：B

53、關于相機自動曝光，下列說法正確的是（）

A、自動曝光時大面積白色會顯得更白，所以要減曝光B、A(AV)不屬于自動曝光

C、M檔是程序曝光模式，屬于自動曝光D、P檔可以全自動調節，不懂攝影的初學者可以選此項 答案：D

54、支付寶公司從建立開始，以什么作為產品和服務的核心()A、安全B、信任C、簡單D、盈利 答案：B

55、關于淘寶的投訴規則，哪個是不正確的()A、網上成交不買、網上成交不賣、賣家拒絕使用支付寶，屬于違規行為 B、誘導買家收貨或收款不發貨、商品與網上描述不符和惡意評價，屬于違規行為 C、被投訴方在收到投訴后的10個工作日內應進行解釋 D、賣家未按照約定時間發貨應該收到處罰 答案：C

56、目前最常見的二次營銷方法有（）

A、短信營銷B、EDM營銷C、鉆展廣告D、站外投放 答案：A

57、評價作出后的（）天內可以作評價解釋

A、15天B、3天C、30天D、10天 答案：A

58、以下山寨手機的發布方式哪種正確（）

A、手機類目選擇二手屬性B、發布在手機類目的其他品牌型號下

C、發布在國貨精品手機類目對應品牌型號下D、把仿機發布在所仿的對應品牌型號下 答案：C

59、支付寶認證分為個人認證和商家認證這兩種，商家認證需要提交營業執照和()A、法人身份證B、授權許可C、公司賬號 D、稅務登記證 答案：C

60、以下哪些工作不是售前需要做的()

A、拍攝B、上傳商品C、采購D、線上客服 答案：D 61、在淘寶開店，以下（）措施可以有效的保障自己的交易安全

A、線下交易B、使用旺旺與買家交流

C、使用往往以外的其他聊天工具（如qq等）交流D、使用其他通訊工具手段交流 答案：B

62、使用貨到付款服務，買家需要向物流公司支付一定的手續費，根據物流不同，按應收的（）的2%或3%比率收取，服務費不低于6元或10元

A、貨款B、貨款+運費C、運費D、貨款+服務費 答案：B

63、買家已付款的狀態下申請退款，賣家需要（）天內響應

A、2天B、5天C、3天D、10天 答案：A

64、出售仿象牙飾品需注明哪點（）

A、顏色B、尺寸C、材質D、類型 答案：C

65、泄露以下哪些個人信息會被處罰（）

A、收貨地址B、聯系電話C、聯系人姓名D、以上所有 答案：D

66、以下幾種商品中，哪個是淘寶網限制發布的（）

A、個人閑置的兩瓶酒B、1949年10月1日以后發行的帶有“中華民國”字樣的集郵票品 C、2007年發行的一張彩票D、狗 答案：B

67、以下不可能導致寶貝上架失敗原因的是（）

A、寶貝圖片存在盜鏈B、寶貝屬性沒填 C、寶貝品牌沒填D、與其他寶貝上架時間重復 答案：D

68、在出售中的寶貝里不可以操作的是哪些()A、寶貝批量下架B、寶貝批量設置促銷 C、寶貝批量上架D、寶貝批量更改描述 答案：D

69、淘寶VIP卡沒有哪幾種類型()A、金卡B、白金卡C、貴賓卡D、鉆石卡 答案：C

70、以下哪些商品可以采用反光類商品的拍攝方法()A、帆布鞋B、衣服C、亞光塑料D、鉆戒 答案：D

71、新的商業生態系統的支柱不包括()A、網店B、網商C、網貨D、網規 答案：A

72、下列哪種方式商城用戶不可以給直通車進行充值()A、設置關聯賬戶B、三方協議C、網銀支付D、直接余額支付 答案：D

73、淘寶免費活動促銷工具主要包括()A、滿就送B、天天特價C、限時折扣D、搭配套餐 答案：B 74、如果顧客已經進入支付環節，需等待多少分鐘以后才可以重新修改交易價格（）A、5分鐘B、10分鐘C、15分鐘D、30分鐘

答案：C

75、當設置好定時發布以后，寶貝頁面顯示為（）

A、即將開始B、立即購買C、交易關閉D、加入購物車 答案：A

76、有關運費模板的描述中錯誤的是（）

A、可以設置省、區域和直轄市B、可以按照地域設置郵費 C、可以按照物流方式設置郵費D、能夠幫助賣家節約時間 答案：A

77、能在數秒內建立專業的寶貝銷售頁面，一次性快速成批上傳大量寶貝，幫助賣家離線編輯和管理商品信息的是哪一個店鋪管理工具（）

A、我的淘寶B、淘寶助理C、淘寶旺鋪D、美圖淘淘 答案：B

78、“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超過幾件的其他商品來進行捆綁銷售（）

A、1件B、2件C、4件D、不限 答案：C

79、淘寶旺旺中要查看剛聊過天的客戶的聊天記錄應選擇下面那個選項（）

A、查看今天的聊天記錄B、查看本地聊天記錄 C、查看在線聊天記錄D、查看最近聊天記錄 答案：D

80、相機上的“M”標記，代表什么意思（）

A、手動模式B、自動模式C、運動模式D、夜景模式 答案：A

81、以下哪個工具能夠讓我們在室外拍攝時更加得心應手，提高照片的質量（）

A、攝影棚B、反光板、柔光板C、背景布、背景紙D、以上都是 答案：B

82、網站的（）是其具有生命力的源泉之一網絡創業是一個（）的過程，與現實中的創業相似，涉及多方面的內容

A、復雜 B、簡單 C、普通 D、多樣 答案：A

83、淘寶網是亞洲第一大網絡零售商圈，致力于創造全球首選網絡零售商圈，由阿里巴巴集團于（）年5月10日投資創辦

A、2002 B、2003C、2004 D、2005 答案：B

84、（）是獨立網店的最根本優勢所在

A、獨立網店 B、網店風格C、獨立的域名 D、品牌形象 答案：C

85、互聯網連接著全世界，對于一個網店的店主來說，其客戶群體至少可以定位于（）

A、全國 B、省級C、市級 D、縣級 答案：A

86、網絡創業面臨的挑戰，主要源于（）之間的競爭關系

A、實體店面 B、網上商店C、進貨渠道 D、物流 答案：B 87、賣什么始終是網絡創業者（）要考慮的問題之一

A、1927 B、1949C、1952 D、1963 答案：B

88、（）是目前網上購物采取的主要支付手段

A、貨到付款 B、郵局匯款C、電子支付 D、支票付款 答案：C

89、（）和網店加盟都是最常見的網上創業形式

A、網上開店 B、實體店鋪C、連鎖加盟 D、網上推廣 答案：A

90、（）是開網店的必要步驟

A、注冊電子郵件 B、注冊性別C、注冊職務 D、注冊年齡 答案：A

91、京東最初成立于（）年，但剛開始的幾年是做光磁產品的代理商，并在行業內小有名氣

A、1988 B、1998C、1999 D、2002 答案：B

92、在注冊淘寶及支付寶賬戶時，一定要注意（）是否安全

A、密碼設置 B、身份證號碼C、聯系方式 D、出生日期 答案：A

93、淘寶網允許普通賣家至少要上傳（）件商品圖片才可以申請店鋪

A、8 B、10C、12 D、15 答案：B

94、網絡創業者還要有自己專用的銀行賬戶，并開通（），方便在經營過程中賬務的流通

A、來電提醒 B、注冊郵箱C、網上銀行 D、阿里旺旺 答案：C

95、支付寶的實名認證中，既要核實用的身份信息，也要核實其（）信息

A、銀行賬戶 B、注冊郵箱C、聯系方式 D、郵寄地址 答案：A

96、開網店賣貨，（）至關重要

A、客服 B、廣告C、裝修 D、貨源 答案：D

97、創業者所處的地理位置不同，在（）選擇方面必然會有所區別

A、貨源 B、物流C、店面裝修 D、貨品 答案：A

98、一般而言，域名以（）個字符為好，超過這個長度的域名不便于記憶

A、4~6 B、2~3C、3~5 D、3~6 答案：C

99、（）許可證，也稱互聯網信息服務業務經營許可證，或者增值電信業務許可證中的互聯網信息服務業務

A、IAP B、DOSC、IIP D、ICP 答案：D

100、網站成功備案后，網站所有者需在（）日內將備案電子表安裝在網站首頁的右下方

A、7 B、10C、15 D、30 答案：C

101、網店經營者可以通過優化（）和建立外部友情鏈接來提升“page rank”值，從而提高網站在搜索引擎上的排名

A、店鋪裝修 B、店鋪貨品C、外部鏈接 D、內部鏈接 答案：D

102、（）是企業在互聯網上的形象，是企業開展營銷活動的重要環節

A、店標 B、網站C、貨品 D、銷量 答案：B

103、網站是總體規劃是任何網站建設中都必須遵循的（）步

A、第一 B、第二C、第三 D、第四 答案：A

104、搜索引擎優化，術語為（）

A、SEM B、SOOC、SEO D、SU 答案：C

105、一個有效的（）鏈接能夠保證搜索引擎可以快速、準確地將信息傳達出去

A、靜態文字 B、動態文字C、貨品圖片 D、推廣文字 答案：A

106、做代理有助于解決（）的問題，可以不用自己發貨，向代理商發出通知讓其發貨

A、物流 B、貨源C、資金短缺 D、壓貨 答案：C

107、（）是網絡創業的重要形式

A、加盟代理 B、網絡代理C、店鋪代理 D、網絡話費代繳 答案：B

108、隨著互聯網的發展，與它相關的另一個重要的行業（）也迅速發展起來

A、網絡咨詢業 B、廣告業C、網絡推廣 D、網絡兼職 答案：A

109、移動（）是將互聯網與線下的商務機會結合起來，將線上的消費者帶到現實的商店中去，讓互聯網成為線下交易的前臺

A、C2C B、B2CC、B2B2C D、O2O 答案：D

110、隨著QQ聊天工具的推廣和普及，為了便于網民的支付，騰訊公司推出了一種虛擬貨幣（）

A、虛擬金幣 B、比特幣C、Q幣 D、金幣卡 答案：C

111、不屬于移動終端的是（）

A、手機 B、平板電腦C、小型便攜式多媒體終端 D、電視 答案：D 112、2012年中國移動互聯網用戶已經超過（）億 A、4.5 B、5C、5.5 D、6 答案：A

113、不屬于移動互聯網創業的困難為（）

A、產權得不到保護 B、傳統網終巨頭加入競爭 C、移動終端系統更新換代慢 D、缺乏創新 答案：C

114、不屬于綜合交叉促銷的優勢為（）

A、迅速獲取客源 B、長期利益可觀 C、節約廣告成本 D、物流共享 答案：D

115、不屬于商品的標題設置原則為（）

A、商品描述 B、優化詞C、煽動詞 D、郵寄方式 答案：D

116、淘寶商城是淘寶網旗下一個（）的平臺

A、C2C B、B2CC、B2B2C D、B2B 答案：C

117、不屬于淘寶平臺提供的廣告服務是（）

A、淘寶論壇推廣 B、淘寶空間博客推廣 C、淘寶直通車 D、添加友情鏈接 答案：D

118、不屬于搜索引擎營銷方式的是（）

A、搜索引擎優化 B、競價排名C、關鍵字廣告 D、直通車 答案：D

119、我國網絡廣告的萌芽大約始于（）年，以馬云創辦國內第一家中文商業信息站點“中國黃頁”為標志

A、1990 B、1995C、1998 D、2000 答案：B

120、（）是指在互聯網站點上發布的以數字代碼為載體的各種經營性廣告

A、電視廣告 B、廣播廣告C、網絡廣告 D、報紙廣告 答案：C

121、不屬于網絡廣告的特點是（）

A、跨時空性 B、個性化C、交互性 D、不可測試性 答案：D

122、不屬于第三方支付平臺的是（）

A、支付寶 B、易富寶C、財付通 D、快錢 答案：B

123、支付寶出現于（）年10月，是國內首創第三方擔保在線支付模式

A、2000 B、2003C、2005 D、2008 答案：B

124、財付通是騰訊公司于（）年9月正式推出的專業在線支付平臺，致力于為互聯網用戶和企業提供安全、便捷、專業的在線支付服務

A、2000 B、2003C、2005 D、2008 答案：C

125、（）支付模式是一種對買家相對有利，而需要商家承擔風險的一種支付模式

A、第三方支付平臺 B、網上銀行付款C、貨到付款 D、消費卡付款 答案：C

126、（）是電子商務的瓶頸

A、物流配送 B、網絡廣告C、支付方式 D、搜索引擎 答案：A

127、第三方物流的聯盟化體現在兩個方面：一個是功能聯盟，另一個是（）

A、戰略聯盟 B、價格聯盟C、采購聯盟 D、訂單聯盟 答案：A 128、支付寶的提現是將支付寶賬戶中的款項提取到生您支付寶賬戶名一致的（）中的過程

A、信用卡 B、銀行卡C、手機卡 D、充值卡 答案：B

129、（）支付是指電子商務商城利用各個商業銀行在Internet上建立的網上銀行和銀行的支付網關，為顧客提供的完成電子商務交易支付環節的一種電子支付方式

A、網上銀行 B、招商銀行C、銀行貸款 D、工商銀行 答案：A

130、不屬于大產品概念三個部分的是（）

A、核心產品 B、形式產品C、熱賣產品 D、附加產品 答案：C

131、（）開發技術的發展和進步與制造業在新經濟時代所發生的變化有直接的關系

A、核心產品 B、虛擬產品C、特色產品 D、熱銷產品 答案：B

132、不屬于網絡營銷定價特點的是（）

A、全球性 B、高價位定價C、顧客主導定價 D、個性化定價 答案：B

133、（）是對在規定的時間內提前付款或用現金付款者給予的一種價格折扣

A、數量折扣 B、現金折扣C、功能折扣 D、季節折扣 答案：B

134、（）又稱批量作價，是企業對大量購買產品的顧客給予的一種減價優惠

A、數量折扣 B、現金折扣C、功能折扣 D、季節折扣 答案：A

135、國際通行的拍賣競價方式主要有兩種，即（）和減價拍賣

A、折扣拍賣 B、尾貨拍賣C、增價拍賣 D、返利拍賣 答案：C

136、網上拍賣是近年從（）興起的一種電子商務形式

A、英國 B、中國C、法國 D、美國 答案：D

137、網上拍賣存在的問題主要表現兩個方面，一個是（）一個是資信問題 A、技術問題 B、資金問題C、質量問題 D、貨源問題

答案：A

138、不屬于網上市場調研的主要內容是（）

A、市場需求研究 B、市場供給分析C、消費者行為的研究 D、市場貨源的分析 答案：D

139、不屬于企業市場營銷因素的是（）

A、企業營銷戰略 B、產品策略C、價格策略 D、物流策略 答案：D

140、企業要想真正通過互聯網創造價值，必須先要了解（）

A、貨源 B、顧客C、推廣方式 D、支付方式 答案：B

141、互聯網的（）使得人們可以自由地在網上發布各種各樣的信息

A、封閉性 B、開放性C、安全性 D、及時性 答案：B

142、不屬于營銷因素研究的是（）A、產品調查 B、價格調查C、分銷渠道研究 D、分類商品研究 答案：D

143、網上問卷是將問卷在網上發布，被調查對象通過（）完成問卷調查

A、信件 B、電話C、Internet D、采訪 答案：C

144、根據環境因素的空間覆蓋范圍和影響人數的多少，環境因素可分為（）因素和宏觀環境因素兩個層次

A、外部環境 B、內部環境C、微觀環境 D、其他環境 答案：C

145、不管市場調查要收集什么樣的信息，不管市場調查通過什么樣的方式，一般而言，都要經過幾個階段，以下錯誤的是（）

A、提出問題，明確調查目的 B、正式調查C、制定調查計劃 D、編制調查計劃表 答案：B

146、數據庫營銷起源于20世紀（）年代中期美國的直接信函及廣告協會

A、60 B、70C、80 D、90 答案：B

147、下面不屬于營銷數據庫的類型是（）

A、客戶數據庫 B、聚合數據庫C、準客戶數據庫 D、貨源分析 答案：D

148、布爾塞模型是由（）個因素構成的，是預測網上銷售特定產品或服務成功概率的模型

A、10 B、20C、30 D、40 答案：C

149、我國自20世紀（）年代開始出現直接信函營銷

A、60 B、70C、80 D、90 答案：C

150、不屬于數據庫營銷的種類為（）

A、電話直銷 B、電視直銷C、網絡直銷 D、廣告直銷 答案：D

151、不屬于網絡數據庫營銷的特點是（）

A、動態性 B、主動性C、安全性 D、整合性 答案：C

152、不屬于企業數據庫的內容為（）

A、企業規模 B、銷售額C、資金 D、企業人事制度 答案：B

153、對于企業要投放市場的產品/服務，可以根據布爾塞標準進行打分，如果完全符合標準，則計（）分

A、5 B、10C、60 D、100 答案：B

154、CRM這一概念直到20世紀（）年代末才開始深入到企業中

A、60 B、70C、80 D、90 答案：D

155、不屬于CRM的四大重要功能的是（）

A、客戶信息管理 B、營銷管理C、物流管理 D、銷售管理 答案：C 156、不屬于客戶關系管理的目標是（）

A、降低成本 B、提高效率C、拓展市場 D、保留客戶 答案：A

157、不屬于客戶關系管理原則的是（）

A、客戶中心原則 B、一致性原則C、戰略原則 D、新客戶優先原則 答案：D

158、不屬于客戶關系管理層次的是（）

A、理念層 B、執行層C、原理層 D、硬件層 答案：D

159、不屬于客戶分類的是（）

A、按客戶規模分類 B、按企業與客戶的關系分類 C、按客戶重要性分類 D、按客戶忠誠度劃分 答案：A

160、（）是指客戶通過一個產品或服務的可感知的效果，與他的期望值相比較后形成的愉悅或失望的感覺狀態

A、1927 B、1949C、1952 D、1963 答案：B

161、不屬于客戶滿意度的直接影響因素為（）

A、不滿意因素 B、一般滿意因素C、滿意因素 D、特別滿意因素 答案：B

162、以下不屬于好貨源的是（）

A、質量好 B、有穩定的來源C、價格貴 D、便于運輸和保存 答案：C

163、線下渠道優勢（）

A、支付寶支付，保證安全 B、平臺提供維權支持 C、可以面對面的洽談業務 D、節省旅途成本 答案：C

164、線上渠道優勢（）

A、商品可以親自體驗 B、容易鑒別商家的實力 C、可以面對面的洽談業務 D、支付寶支付，保證安全 答案：D

165、廠家貨源優勢（）

A、廠家的起批量較高，不適合小批發客戶 B、需要準備一定資金，有壓貨的危險 C、種類較少、生產數量少

D、貨源充足，態度較好，如果長期合作的話，一般都能爭取到低價貨源或定制貨源 答案：D

166、以下不屬于批發市場優勢的是（）

A、品種豐富，可直觀判斷 B、議價空間大

C、進貨渠道較多 D、品質參差不齊，成本略高 答案：D

167、自己生產的劣勢是（）

A、質量可控 B、產品具有一定獨特性 C、種類少、生產數量少 D、成本較低

答案：D

168、加盟代理商的優勢是（）

A、有一定的門檻 B、需要繳納一定費用C、服務周到、貨源充足 D、魚龍混雜 答案：C

169、外貿產品的劣勢是（）

A、質量好 B、有斷貨風險C、市場認可度高 D、款式新 答案：B

170、下列不屬于批發市場的潛規則的是（）

A、要在批發店慢慢檢查你的產品

B、在批發市場里，搬運費和運費肯定一般是買家自己付的 C、批發市場價格調整一般在2%-3%，能夠降5%就已經很厲害了 D、批發市場里面價格的調整很小 答案：B

171、拎個大袋或大包去批發市場，店主一般會（）

A、報高價 B、不會報價C、報低價 D、虛報較高價格 答案：C

172、批發市場拿貨技巧（）

A、選擇的每種商品都只進一小部分作為樣品，通過樣品去了解消費者的市場需求 B、資金分散投入，產品種類平均分配 C、大量進新貨，不去顧及需求量

D、為避免麻煩，進貨一次進滿，以后不補貨 答案：A

173、批發市場拿貨技巧（）

A、選擇的每種商品都只進一小部分作為樣品，通過樣品去了解消費者的市場需求 B、資金分散投入，產品種類平均分配 C、大量進新貨，不去顧及需求量

D、為避免麻煩，進貨一次進滿，以后不補貨 答案：A

174、在淘寶分銷平臺、阿里巴巴上進貨的優勢（）

A、進貨方便，可做分銷或一件代發，無壓貨風險 B、發貨有一定延遲 C、有最低銷售價格，利潤空間受限 D、有斷貨風險 答案：A

175、以下不屬于虛假貨源的是（）

A、如果需要繳納加盟費才能成為其代理，則極有可能是騙子 B、網站專業，圖片精細，客服回答準確、及時 C、承諾高收益、高成長速度 D、各類商品都有，價格低得離譜 答案：B

176、以下哪種情況屬于出售假貨（）

A、材質成分和實物不符 B、淘寶屬性與商品描述不一致 C、更換商品 D、經營約定的品牌商品 答案：A

177、如何確定貨源（）A、自己確定就可以，不用和別人商量 B、去批發市場直接購買 C、不用進行價格對比

D、學習和了解與目標貨源有關的知識，提高分辨和議價的能力 答案：A

178、阿里巴巴批發平臺的優勢（）

A、商品種類單一 B、平臺技術欠缺C、服務措施完善，交易過程標準化 D、評價體系不合理 答案：C

179、以下不屬于阿里巴巴集團旗下公司的（）

A、支付寶 B、當當網C、天貓 D、一淘網 答案：B

180、以下各選項，哪項不屬于O2O模式（）

A、線下促銷，買一送一 B、為網商開設實體店 C、做線下店的網上優惠券 D、為理發店開設團購業務 答案：A

181、王師傅是一家餐飲店的老板，但是銷售效果不好，現在想要試圖改變餐飲銷售模式，請問以下選項，你認為哪項是可取的（）

A、餐飲做不好說明不適合，放棄不干了 B、找團購網站合作，為自己的餐館開設團購業務 C、改行做服裝，做不好就多嘗試嘗試其他不同的行業 D、縮小店面規模，租給做理發業務的商家 答案：B

182、網絡創業應該如何選擇項目（）

A、根據別人的經驗選擇 B、做自己不擅長的項目 C、先去融資，根據融資的錢再決定做什么項目 D、根據你的資源選擇 答案：D

182、網絡創業應該如何選擇項目（）

A、根據別人的經驗選擇 B、做自己不擅長的項目 C、先去融資，根據融資的錢再決定做什么項目 D、根據你的資源選擇 答案：D

183、在使用鋼筆工具完成路徑閉合后，可以用以下哪些方式建立選區（）

A、單擊路徑閉合處 B、雙擊路徑外空白處C、Ctrl+Enter D、右鍵、建立選區 答案：D

184、為了使照片不會因單調、呆板而顯得過于平淡，我們可以采取什么方法（）

A、利用環境和飾品營造出商品使用的意境 B、換一張圖片

C、把圖片變得鮮艷 D、畫面色彩的變幻和明暗跳躍 答案：A

185、下面關于白平衡說法正確的是（）

A、自然光下面自動白平衡色彩還原比較準 B、白平衡與色溫沒有關系

C、拍產品對色彩要求較高時最好自定義白平衡D、畫面中白色還原準確，其他色彩還原不會準確 答案：A

186、以下那些是寶貝定價技巧（）

A、常用定價技巧 B、低價產品占用資源C、服務質量不符合 D、根據自己的心情定 答案：A

187、以下關于淘寶店鋪一款雪紡材質的長裙,這個寶貝的標題設置,不正確的是（）A、2015新款粉色女式雪紡長裙 B、正品新款女式多色雪紡長裙包郵

C、靚裙坊2015新款韓版顯瘦女式雪紡長裙D、100%真絲材質長裙僅售28元包郵沖雙鉆多色 答案：D

188、細節圖片的目的和作用（）

A、讓買家進一步了解產品信息 B、展示產品不同的、必要的信息 C、讓客戶了解產品的價格 D、展示產品的功能 答案：C

189、以下關于寶貝詳情頁面的內容和作用不正確的有（）

A、寶貝詳情頁包括官方區域、固定模塊、可自定義編輯的模塊

B、寶貝詳情頁可以分為三部分：頁面頭部、頁面及寶貝詳情內容、頁面尾部 C、買家可以在客服中心版塊中和賣家進行有效的溝通

D、自定義模塊的位置雖然不可以自由調整,但是可以自由的放置賣家想要放置的信息 答案：D

190、以下關于寶貝詳情頁面的內容和作用不正確的有（）

A、寶貝詳情頁包括官方區域、固定的模塊、可自定義編輯的模塊

B、寶貝詳情頁可以分為三部分：頁面頭部、頁面及寶貝詳情內容、頁面尾部 C、買家可以在客服中心版塊中和賣家進行有效的溝通

D、自定義模塊的位置雖不可以自由調整,但是可以自由的放置賣家想要放置的信息 答案：B

191、以下那個選項不屬于店鋪中的頁面管理（）

A、店鋪基礎頁 B、店鋪標簽頁C、寶貝列表頁 D、寶貝詳情頁 答案：B

192、小新是一家女裝店的售后客服，一個客戶旺旺咨詢他買的褲子是否已經發貨。他在跟進回復客戶時不正確的是（）

A、要快速 B、不耐煩C、要有誠意 D、要跟售前客服確認 答案：B

193、以下不屬于消費者保障服務的是（）

A、如實描述 B、180天無理由退換貨 C、虛擬物品閃電發貨 D、數碼與家電30天維修 答案：B

194、不屬于快遞發貨有的好處（）

A、上門收件 B、上門送件C、網上查詢進程 D、價格最低 答案：D

195、小王要自己開一家網站，請問那些選項不影響網店后期運營的因素（）A、網店貨源 B、商品發貨地C、商品價格 D、電商平臺 答案：B

196、下列不屬于老客戶的分類方法有（）

A、按商品屬性分 B、按會員等級分C、按消費習慣分 D、按客戶年齡分 答案：A

197、下列哪些店鋪不適合交換友情鏈接（）

A、客戶群相近的店鋪 B、商品相同店鋪C、商品有關聯的店鋪 D、人氣店鋪 答案：B

198、下面各種類型的活動，其活動方式和其目的不相匹配的是（）

A、會員日：通過打折促銷，吸引買家成為會員 B、清倉：低價拋售換季商品，減少庫存，資金回籠

C、店慶：店鋪自己的節日，目的是形成買家購物習慣，同時也是對店鋪的宣傳 D、新品：新上線商品積累銷量 答案：A 199、網店推廣的第一法則是（）

A、獲取流量 B、降低投訴率C、提高單品利潤 D、店鋪裝修優美 答案：A 200、下列選項哪些不是E-mAil推廣優勢（）

A、回復效率高 B、投放精準，轉化率高C、效果預測時間快速 D、成本低 答案：A 201、在淘寶平臺當中,哪些是不屬于站內流量（）

A、鉆石展位 B、車通車C、百度SEO D、淘寶活動推廣 答案：C

202、以下不屬于老客戶維護工具的是（）

A、短信 B、電話C、微信 D、傳真 答案：D

203、下列不屬于網絡營銷的特點有（）

A、營銷過程虛擬化 B、營銷形式傳統化C、需求滿足個性化 D、成本低廉化 答案：B

204、以下各類互聯網工具中，在網絡營銷的主要“功用”對應不準確的選項是（）

A、百度：零成本，提升曝光率 B、微博：零成本，提升流量 C、微信：零成本，提升客戶關系 D、天貓：零成本，提升銷量 答案：A

205、以下各類互聯網工具中，在網絡營銷的主要“功用”對應不準確的選項是（）

A、百度：零成本，提升曝光率 B、微博：零成本，提升流量 C、微信：零成本，提升客戶關系 D、天貓：零成本，提升銷量 答案：A

206、下列哪項不是店鋪推廣選擇關鍵詞的思路（）

A、按寶貝推廣的關鍵詞選擇思路 B、B、采用其它店鋪推廣中使用的關鍵詞 C、采用在寶貝推廣中使用的關鍵詞

D、也可通過流量解析工具獲得更多有流量的精準關鍵詞 答案：B

207、針對不同的推廣頁面，關鍵詞的設置上也有所不同，下列描述中哪一項是錯誤的（）

A、對于店鋪已有導航頁面（如首頁）：可選擇與自有品牌、店內風格、主營類目等相關的泛詞

B、對于店內寶貝集合頁面：可選擇設置與搜索詞相關的精準關鍵詞，或者可選擇設置分類類目相關的關鍵詞

C、對于自定義頁面：可選擇與頁面內容相關的關鍵詞 D、對于店鋪首頁：可選擇全網熱門品牌詞 答案：D

208、店鋪推廣是如何扣費的（）

A、按展現扣費 B、同單品推廣一樣，按點擊扣費 C、店鋪推廣當日扣費可能會超出設置的日限額 D、按轉化扣費

答案：B

209、哪類店鋪不適和使用店鋪推廣（）

A、剛剛開店，急需做一些推廣的店鋪 B、有一定規模的店鋪 C、有專業的美工 D、信譽好的店鋪 答案：A

210、對店鋪推廣標題描述不正確的一項是（）

A、店鋪推廣信息可以同時展現兩個標題：主標題和副標題 B、主標題建議突出店鋪的特點和經營范圍 C、店鋪推廣只能顯示一個標題

D、副標題是主標題的補充，建議突出店鋪營銷、折扣等信息 答案：C

211、以下關于店內寶貝集合頁面的描述，哪一項不正確（）

A、可按關鍵詞生成店鋪內的寶貝集合頁面 B、可按價格篩選生成店鋪內的寶貝集合頁面 C、可按寶貝分類生成店鋪內的寶貝集合頁面 D、其他選項三種生成方式只能獨立使用，不可搭配 答案：D

212、以下哪一種規格圖片符合店鋪推廣的要求（）

A、400*400px B、400*300px C、400*200px D、400*100px 答案：A

213、關于選擇寶貝分類頁的描述哪一項是不正確的（）

A、選擇“推廣新頁面”后，選擇“店內寶貝集合頁面”，可在“選擇分類”中選擇想要推廣的分類頁 B、推廣分類頁面后，當買家點擊推廣信息進入店鋪后，即可看到該店鋪的所有寶貝 C、推廣分類頁面后，當買家點擊推廣信息進入店鋪后，即可看到該分類頁面下的所有寶貝 D、選擇“推廣新頁面”后，選擇“自定義頁面”，填入想要推廣的店內分類頁的URL 答案：B

214、店鋪推廣的優點不包括哪一項（）

A、店鋪推廣能夠有效的補充單品推廣，為客戶提供更廣泛的推廣空間 B、通過店鋪推廣能為客戶帶來更多的精準流量

C、店鋪推廣能傳遞展現您店鋪獨特的品牌形象，特別適合向帶有較模糊購買意向的買家，推薦您店鋪中的多個匹配寶貝

D、店鋪推廣可以推廣店鋪內包括寶貝詳情頁在內的所有頁面 答案：D

215、店鋪推廣的展現位在哪里（）

A、淘寶搜索結果頁面右側單品下方的“店家精選”區域，每頁展現3個，第一頁展示1到3名，以此類推 B、淘寶搜索結果頁面右側單品下方的“店家精選”區域，每頁展現5個，第一頁展示1到5名，以此類推 C、淘寶分類結果頁面右側單品下方的“店家精選”區域，每頁展現3個，第一頁展示1到3名，以此類推 D、淘寶分類結果頁面右側單品下方的“店家精選”區域，每頁展現3個，第一頁展示1到5名，以此類推 答案：A

216、店鋪推廣的標題高級功能{keyword:的作用是什么（）

A、沒作用，不需要使用 B、等于打包買一堆關鍵詞 C、綜合排名可以占優

D、動態替換買家搜索的關鍵詞并標紅，用以吸引目標買家的注意力提高點擊率 答案：D

217、以下哪一個頁面可以用作店鋪推廣的頁面（）

A、自建導航活動頁面 B、信用評價頁面C、友情鏈接 D、別人店鋪的頁面 答案：A

218、在推廣店內分類頁面時，下列選項中哪些內容適于用作店鋪推廣的創意圖片（）

A、僅包含精美店鋪Logo的圖片 B、僅包含文字促銷信息的圖片 C、包含與分類頁相符寶貝單品的精美原創圖片 D、包含多個寶貝縮略圖的精美圖片 答案：C

219、針對不同營銷策略來說關鍵詞出價方案哪一種比較合理（）

A、長尾詞設置出價0.2元 B、全都是0.2元 C、全都是2元 D、無所謂隨便設置 答案：A

220、商城要求商家在以下哪個時間段必須確保阿里旺旺在線（）

A、周一至周日9點至22點 B、周一周日24小時在線 C、周一至周五24小時在線,周六周日休息

D、周一至周五9點至22點,周六周日(含法定節假日)10點到18點 答案：A

221在店鋪運營過程中，我想提升我的銷售不該從這個方面去做提升（）

A、提升客單 B、提升轉化率C、提升訪客數 D、提升瀏覽量 答案：A

222、下列方法中，哪個方法不適用于提升客單價（）

A、客服推薦引導客戶多件購買 B、在爆款T恤旁邊做兩外一款T恤的關聯搭配 C、在襯衫旁邊搭配T恤T恤推薦 D、在店鋪做套裝的搭配銷售 答案：C

223、以下哪個寶貝標題屬于合格的標題（）

A、包郵！2012春夏裝新款女裝雪紡衫顯瘦甜美雪紡連衣裙夏季 B、【天貓新風尚】艾夫斯 原價139女長袖格子短袖襯衫21122120047 C、艾夫斯 夏新款 女 蝴蝶結泡泡袖休閑T恤

D、2012春裝新款女裝艾夫斯甜美學院風荷葉邊貓貓印花雪紡衫連衣裙 答案：D

224、買家向商家提出“淘寶商城七天無理由退換貨”,所指的7天是從什么時候開始算起的（）

A、買家提出退款時間 B、買家拍下商品時間C、買家簽收快遞時間D、賣家發貨時間 答案：A

225、淘寶商城商家旺旺賬戶的子賬戶收費嗎（）

A、一般不收費，需要特殊功能的收費 B、收費的

C、免費的 D、賬戶個數超過6個開始收費 答案：D

226、活動報名的時候什么樣的商家是容易報名，并且是符合我們店鋪需要的呢（）

A、價格極低，但是沒有什么利潤的 B、熱賣的爆款

C、有一定好評、并且是應季，有一定庫存深度的 D、圖片一般，吸引力不強 答案：C

227、某女裝店主營職業女裝全場包郵，打算推廣該店內“連衣裙”分類頁面，選用那種圖片最好（）

A、圖片為一張完整的OL風連衣裙模特圖，且包含“包郵”促銷信息 B、圖片為連衣裙模特圖，無促銷信息 C、圖片為一張完整的連衣裙單品掛拍圖 D、圖片上無任何寶貝信息 答案：A

228、在推廣店內分類頁面時，下列選項中哪種規格適于用作店鋪推廣的創意圖片（）

A、正方形，同寶貝推廣的圖片規格 B、長方形，同banner圖片 C、任意規格的圖片 D、任意形狀的圖片 答案：A

229、下列選項中的哪一類頁面不屬于店內寶貝集合頁（）

A、按關鍵詞在店內搜索的寶貝集合頁 B、店內分類頁 C、按篩選條件在店內篩選的寶貝集合頁 D、信用評價頁 答案：D

230、在推廣店內分類頁面時，下列選項中哪些內容適于用作店鋪推廣的創意圖片（）

A、僅包含精美店鋪Logo的圖片 B、僅包含文字促銷信息的圖片 C、包含與分類頁相符寶貝單品的精美原創圖片 D、包含多個寶貝縮略圖的精美圖片 答案：C

231、下列哪項對淘寶直通車店鋪推廣描述不對（）

A、店鋪推廣是一種新的直通車通用推廣方式

B、店鋪推廣能夠有效的補充單品推廣，為客戶提供更廣泛的推廣空間 C、店鋪推廣是按點擊付費的推廣形式 D、店鋪推廣是按展現付費的推廣形式 答案：D

232、下列哪項不是店鋪推廣選擇關鍵詞的思路（）

A、按寶貝推廣的關鍵詞選擇思路 B、采用其它店鋪推廣中使用的關鍵詞 C、采用在寶貝推廣中使用的關鍵詞

D、也可通過流量解析工具獲得更多有流量的精準關鍵詞 答案：B

233、針對不同的推廣頁面，關鍵詞的設置上也有所不同，下列描述中哪一項是錯誤的（）

A、對于店鋪已有導航頁面（如首頁）：可選擇與自有品牌、店內風格、主營類目等相關的泛詞

B、對于店內寶貝集合頁面：可選擇設置與搜索詞相關的精準關鍵詞，或者可選擇設置分類類目相關的關鍵詞

C、對于自定義頁面：可選擇與頁面內容相關的關鍵詞 D、對于店鋪首頁：可選擇全網熱門品牌詞 答案：D

234、店鋪推廣是如何扣費的（）

A、按展現扣費 B、同單品推廣一樣，按點擊扣費 C、店鋪推廣當日扣費可能會超出設置的日限額 D、按轉化扣費 答案：B

235、針對不同營銷策略來說關鍵詞出價方案哪一種比較合理（）A、長尾詞設置出價0.2元 B、全都是0.2元 C、全都是2元 D、無所謂隨便設置 答案：A

236、某女裝店打算推廣該店內“連衣裙”分類頁面，下列那種關鍵詞選擇策略不適于配合店鋪推廣（）

A、參考“連衣裙”分類頁中寶貝在“寶貝推廣”中使用的優質關鍵詞 B、使用“流量解析”工具，查詢并參考“連衣裙”類目下熱門詞及屬性詞 C、參考直通車top詞表中“連衣裙”類目下的top詞 D、使用直通車top詞表中所有類目下的top詞 答案：D

237、下列哪一項不是淘寶賣家必須做到的（）

A、寶貝頁面的描述，應該與商品的實際情況相符 B、遵守淘寶規則，遵守對買家的服務承諾 C、每天都要重新發布商品 D、到淘寶社區看帖 答案：D 238、以下哪種不屬于淘寶違規行為（）

A、虛假交易 B、侵犯知識產權C、成交不賣 D、濫發信息 答案：C 239、《淘寶規則》的違規積分如何清零（）

A、每半年一次 B、每年一次C、每個月一次 D、每季度一次 答案：B 240、淘寶對賣家發布商品的數量有什么限制（）

A、信用等級高就沒限制了 B、完全沒限制

C、有限制，但至少可發布100件 D、有限制，有些情形可能1件都不能發了 答案：C 241、淘寶客推廣是哪種付費模式（）A、CPCB、CPTC、CPSD、CPMC 答案：無

242、sns營銷類型不正確的是（）

A、為目標受眾群定制的顯示廣告B、與社游戲場景融合的植入廣告 C、利用口碑傳播的體驗型廣告D、以廣告形式進行的活動營銷 答案：D 243、通過什么途徑可以找到直通車熱搜詞排名（）

A、量子恒道B、淘寶搜索C、數據魔方D、直通車后臺 答案：D 244、O2O是近年來新興起的互聯網商業模式，他的全稱是()A、online to offlineB、offline to onlineC、onwAy to offwAyD、offwAy to onwAy 答案：A

245、給產品定價時我們常用到一些促銷定價方式,下列哪個不屬于這類定價（）A、9、9B、19、99 C、158D、733 答案：D 246、在微博上發起話題需要用到的符號是()A、要“##”標注B、“@”標注C、用加黑字體標注D、圖片標注 答案：A

247、國貨精品手機類目發布商品不能出現哪些關鍵字？正確答案()A、國產B、仿機、高仿、山寨機C、國貨D、臺版、港版、韓版 答案：B 248、萬維網的發明者是（）

A、馬云B、蒂姆·伯納斯·李C、張朝陽D、周鴻祎 答案：B 249、客單價分布指的是（）A、一個消費者在全網購買商品成交價格總和B、一個消費者在該行業下購買商品成交價格總和 C、某個地域消費者在該行業下購買商品成交價格總和D、某個地域消費者在全網購買商品成交價格總和 答案：B 250、下列付費流量中，按照點擊收費的是（）

A、淘寶客B、鉆石展位C、定價CPMD、直通車 答案：D 251、下列哪一項不是淘寶規則中定義的違規行為正確答案()A、惡意評價B、描述不符C、價格過高D、侵犯知識產權 答案：C 252、寶規則的適用者是正確答案()A、買方B、所有用戶C、淘寶網D、賣方 答案：B 253、在淘寶網上哪里無法查看到淘寶規則的信息,正確答案()

A、淘寶官方規則頻道rule、tAoBAo、ComB、淘寶商品搜索頁面 C、淘寶幫助中心規則類目D、淘寶首頁規則專欄 答案：B 254、下列店鋪運營環節，那一個不屬于推廣職責范圍內的（）

A、讓買家看到店鋪B、讓買家進店C、讓買家購買D、讓客戶買后再來買 答案：C 256、直通車的扣費原理是（）

A、按照展現量B、按照展現時長C、按照傭金比例D、按照點擊扣費 答案：D 257、下面那一組屬自主訪問流量（）

A、搜索引擎B、購物車C、一淘搜索D、商城首頁 答案：B 258、下列哪一項不是包裝中需要注意的問題（）

A、包裝時注意防水與防摔的處理B、包裝都不需要另外的填充物 C、盡量在一個固定的桌子上包裝D、根據分揀容器和商品要求進行包裝 答案：C 259、活動促銷的本質是什么（）

A、免單B、秒殺C、折扣D、銷售 答案：D 260、對于首頁產品陳列，下列哪一項描述不正確的（）

A、適當的留白會使畫面分量感十足B、服裝多使用掛拍進行圖片展示 C、錯落有致的陳列方式可以營造空間感和跳躍感

D、打破一般的排列規律，用大小對比的方式可以讓主推產品更突出 答案：B 261、淘寶規則變更時，不會以哪種方式通知()A規則頻道公告B淘寶網首頁公告C電話通知會員

D淘寶網幫助中心公告 答案：C 262、下述國內交流平臺與國外成熟的網絡平臺對應關系錯誤的是（）

A、微博-twitter B、人人網-FACeBookC、土豆-AmAzonD、淘寶-EBAy 答案：C 263、下列游戲產品中哪個是不允許發布的（）A、游戲帳號B、游戲裝備 C、游戲外掛D、游戲幣 答案：C 264、挑選客服時，我們需要了解客服前一份工作離職的原因，那一項是了解離職原因的主要目的（）

A、需要了解客服之前公司薪資待遇如何

B、需要了解客服心理底線，對比自身狀況，確保能留住人

C、需要了解客服是否是容易跳槽的人D、了解客服前公司的經營情況 答案：B 265、提高買家客單價及購買頻次的方法錯誤的是()

A、建立多種組合搭配套餐,吸引更多購買B、優化硬廣營銷文案 C、制定合理的商品定價D、建立完善的客戶管理營銷體系 答案：B 266、以下關于詳情頁說法，正確的是（）

A、作為設計師一定要用圖說話，所以寶貝詳情頁都要做成圖片，以吸引買家

B、以細節圖片和文字無限放大產品賣點，一般工藝，材質等細節說明，讓買家更多了解展示寶貝的部分效果

C、產品類比就是與同類商品進行比較，挖掘本商品與其他商品的不同優勢 D、為了增強買家對商品的信任度，截圖放上大量好評以增強產品的信任感 答案：C 267、運營在店鋪里不需要起到的作用是（）

A、管理作用B、監督作用C、分工作用 D、客服作用 答案：D 268、公園環境和曲盡通幽的小巷不適合拍攝下列哪些商品（）A、民族服裝B、改良中裝C、時尚的服裝D、漢服和唐服

答案：C 269、店鋪今天通過搜索獲得的UV為50，通過直通車獲得UV為80，一共成交了13筆交易，那么（）

A、店鋪今天的轉化率為10%B、店鋪今天一共獲得了80個UV C、店鋪今天的PV為130D、店鋪今天的跳失率為10% 答案：A

270、劉強東是哪家公司的負責人()A、阿里巴巴B、凡客誠品C、京東商城D、豬八戒 答案：C 271、寶貝主副圖片、寶貝描述中的圖片、店鋪裝修等使用的圖片不是自己拍攝的圖片，或者所使用的圖片沒有擁有使用權，這種情況每次扣幾分（）

A、8分B、6分C、4分D、2分 答案：D 272、以下不屬于老客戶維護工具的是（）

A、短信B、電話C、微信D、傳真 答案：D 273、淘客是按照那種方式來計費的（）A、CPTB、CPMC、CPCD、CPSD 274、以下選項中和店鋪DSR評分關系最大的是（）

A．頁面設計B、品類規劃C、售后關懷D、產品圖片 答案：C 275、下面那個選項不能提供店鋪相關數據（）

A、量子恒道B、數據魔方C、淘寶指數D、Photoshop 答案：D 276、跟客戶在線談判的中心內容是()A、議價 B、包裝方式C、付款方式D、發貨期 答案：A

277、在淘寶開店，以下哪種措施可以有效的保障自己的交易安全（）

A、線下交易B、使用旺旺與買家交流

C、使用往往以外的其他聊天工具（如qq等）交流

D、使用其他通訊工具手段交流 答案：B 278、在淘寶購物要利用什么支付工具來進行交易()

A、網上銀行B、支付寶C、信用卡D、找人代付 答案：B 279、以下那個選項不屬于店鋪中的頁面管理（）

A、店鋪基礎頁B、店鋪標簽頁C、寶貝列表頁D、寶貝詳情頁 答案：B 280、嚴重違規扣分累計達多少分的，會被處以查封帳戶的處罰()A、48 分

B、100 分

C、36 分 D、24分 答案：A

281、淘寶開店一般違規處罰扣12分,店鋪會被屏蔽,限制發布12天。嚴重違規達多少分會被永久封店（）

A、24分B、36分C、48分D、60分

答案：C 282、小新是一家女裝店的售后客服,他們店鋪收到了一個客人的差評。這個時候他做的不對的地方是（）

A、要真正認識自己的不足B、即刻跟客戶解釋不是他們的錯

C、有則改之無則加勉D、取得諒解,改善評價 答案：B 284、在淘寶上搜索某一個關鍵詞時會有排名先后，下述不屬于直接影響淘寶搜索排名先后的要素是（）

A、店鋪信譽B、旺旺在線反應速度C、商品品牌D、櫥窗推薦 答案：C 285、下列哪種情況不違反淘寶規則（）

A、沒有報名淘金幣,放置淘金幣的標識 B、強調“全網最低價格”

C、未經授權使用明星的照片D、標題中出現“特價包郵” 答案：D 286、國內流行過的4大類主流微博平臺不包括()A、新浪微博B、騰訊微博C、搜狐微博D、雅虎微博 答案：A

287、以下不可能導致寶貝上架失敗原因的是（）

A、寶貝圖片存在盜鏈B、寶貝屬性沒C、寶貝品牌沒填D、與其他寶貝上架時間重復 答案：D 288、給產品定價時我們常用到的一個方式是尾數定價,下列哪個不屬于尾數定價（）

A、9、9B、19、99C、158D、733 答案：D 289、直通車商品標題字數是多少個以內（）

A、15個B、10個C、20個D、25個 答案：C 290、店內的寶貝數量要滿足幾件以上才可以上直通車（）

A、10件B、15件C、20件D、30件 答案：A

291、淘寶直通車是哪種計費方式（）

A、按展示付費（CPM）B、按點擊付費（CPC）C、按成交額付費（CPS）D、淘寶小二說了算 答案：B 292、打開量子恒道的流量概況默認狀態下會展現最近多長時間內的流量波形圖（）

A、3天B、7天C、15天D、30天 答案：B 293、如果店鋪平均訪問深度較低,可以考慮如下那種方式進行優化（）

A、頁面描述優化B、優化直通車關鍵詞C、關聯推薦D、優化寶貝標題 答案：C 294、賣家通過買家信用分析,發現店鋪的購物人群以新手買家為主,此時應如何優化店鋪（）

A、做好購物引導及售后保障工作B、加強關聯營銷C、注重情感營銷D、降低商品價格 答案：A

295、店鋪各頁面被查看的次數就是（）

A、訪客數B、成交轉化率C、瀏覽回頭客D、瀏覽量

答案：D 296、在淘寶數據中，UV的含義是（）

A、既頁面瀏覽次數B、獨立訪問者C、關鍵詞被搜索次數D、指用戶一次訪問店鋪的頁面數 答案：B 297、在淘寶開店以后，什么情況下會被查封賬戶()A、只有當該賬戶的嚴重違規行為扣分累積到四十八分，才會被查封帳戶 B、只要被買家投訴，就會被查封帳戶 C、只要違規了，就會被查封帳戶 D、只要發生了嚴重違規行為，才會被查封帳戶 答案：A

298、企業與消費者間電子商務的英文縮寫是()A、B2C B、G2CC、B2RD、B2O 答案：A

299、要想獲知來店客戶感興趣的寶貝,可以通過什么方式得到()A、查看旺旺對話框中客戶當前瀏覽的寶貝B、查找客戶的訪問軌跡

C、對客戶訪問軌跡進行跟蹤,查看其瀏覽寶貝頻次D、以上答案皆正確 答案：D 300、BAnner一般指的是（A）

A、旗幟廣告B、按鈕廣告C、墻紙廣告D、插頁式廣告 答案：A

301、創業的首要條件是要有（）A、貴人的相助B、強烈的欲望C、充足的資金D、平和的心態 答案：B 302、要使照片具有最大的吸引力,重點要什么()A、怎么好看怎么拍B、站在客戶的角度思考拍攝 C、多拍一些照片給客戶看D、遠近照都要拍有 答案：B 303、小李想買一條黃金手鏈，那么他應該去哪一個類目購買()A專柜施華洛世奇專柜B黃金類目下C居家類目下D飾品類目下 答案：B 304、在電子商務分類中，Cto C是指什么（）

A、消費者-消費者電子商務B、企業-企業電子商務 C、企業-消費者電子商務D、企業內部電子商務 答案：A

305、典型的電子商務支付形式應該是哪一個（）

A、銀行轉賬 B、電話支付C、貨到付款D、網上支付 答案：D 306、影響定價的四個方面因素是:市場需求、成本費用、同業競爭和哪一個（）

A、物價政策B、生意好壞C、市口地段 D、定價策略 答案：D 307、哪個不是影響銷售額的數據指標（）

A、轉化率B、客單價C、UVD、投資回報率 答案：D 308、最直接影響顧客對企業滿意程度的是什么（）

A、老板B、員工C、店堂裝潢D、商品布置 答案：B 309、哪一項不是運營日常都應該做那些工作（）

A、價格更新B、店鋪日常維護C、編寫寶貝標題D、編寫寶貝細節描述 答案：A

310、客戶體驗不可以得到提升的是哪個（）

A、服務 B、專業度C、人性化D、性格 答案：D

311、網店首頁布局，哪一項是正確的（）

A、店招為不停閃爍的flAsh圖片，十分搶眼

B、首屏放置一張大幅的模特服裝展示照片，照片延伸至第二屏 C、為了顯得產品豐富，設置了很多類目，但有些類目沒有對應產品 D、輪播為三張圖片：店鋪介紹、主打產品模特展示、促銷活動 答案：D

312、在電子商務分類中，B to B是指什么（）

A、消費者-消費者電子商務B、企業-企業電子商務 C、企業-消費者電子商務D、企業內部電子商務 答案：B

313、圍繞著雙十一促銷活動，有實力強大的同行一起參與，如何讓自已的產品脫穎而出,下列方法錯誤的是哪個（）

A、選十款產品，主打低價折扣策略，搶占新用戶 B、整個活動主頁面場景化，如廚房配合人物，打造家庭溫馨的感覺引起客戶共鳴 C、主打家庭溫情牌，送給在廚房忙碌的媽媽，在感情上獲得買家親睞 D、時時展示最新銷售記錄，以限時限量搶購形式造成用戶心理上的行動急迫感 答案：A

314、電子商務任何一筆交易都包含什么()A、物流、資金流、事務流B、資金流、物流、信息流 C、資金流、物流、人才流D、交易流、信息流、物流

答案：B

315、雙十一活動當天，客服工作的描述哪一項是不正確的（）

A、只賣東西就行,其他都不用管B、需要接待咨詢并賣貨

C、需要及時收集用戶提出的問題D、需要及時把客戶的反饋給營銷同事進行優化調整 答案：A

316、O2O營銷模式的特點錯誤的是哪個（）

A、獲取更豐富、全面的商家及其服務的內容信息B、更加便捷的向商家在線咨詢并進行預售 C、獲得相比線下直接消費較為便宜的價格D、O2O可以托管代運營 答案：D

317、在網上輸入關鍵字查詢信息的方式屬于什么技術（）

A、推送B、數據挖掘 C、廣播D、檢索 答案：D

318、撰寫創業計劃書,創業者容易忽略的因素是什么()A、市場分析 B、投資估算C、風險防范 D、人員配備 答案：C

319、社交媒體是哪年被引進中國的（）A、2001B、2002 C、2003 D、2004 答案：B 320、關于自媒體說法錯誤的是哪個（）

A挑戰傳統媒體，并會取代傳統媒體B“共享媒體”挑戰“一對多”的傳播模式 C、打破時間地理局限，受眾成為新聞源D、微內容對傳統新聞理念的挑戰 答案：A

321、企業經營者,要改變“老板忙得團團轉，員工閑得發慌”的現象，可采用什么方式（）A、放權B、授權C、集權D、掌權

答案：B

322、哪個不是影響銷售額的數據指標（）

A、轉化率B、客單價C、UV D、投資回報率 答案：D

323、在創業的初創階段,首先要解決的問題是()A、資金B、項目C、生存D、技術 答案：C

324、交易結束后，一方做出了好評，如果有效評價期內另一方未做出好評，則()A、系統默認為中評B、系統不做出任何評價 C、系統將取消這次交易所有評價D、系統默認為好評 答案：D

325、企業經營活動的導向對企業經營的成敗有決定性的作用，它應該是（）

A、產品導向B、顧客導向C、生產導向D、推銷導向 答案：B

326、商品名稱最多可以容納多少個漢字？多少字節()A、30；60 B、30；50C、20；40 D、20；20 答案：A

327、交易成功多少天之內，雙方均有權對對方交易的情況作一個評價()A、30天B、15天C、7天D、10天 答案：B

328、以下哪種不屬于淘寶違規行為()A、虛假交易B、侵犯知識產權C、成交不賣D、濫發信息 答案：B

329、淘寶客和直接車最大的區別是()A、都是淘寶平臺的一種推廣模式B、前者是按成交計費,后者按點擊付費 C、讓賣家更好的獲取流量取得訂單D、能針對性的定向推送到指定的目標用戶 答案：B 330、買家給了中差評，多長時間內可以修改()

A、15天B、一個月C、3個月D、不限 答案：B 331、創業者良好的身體素質不僅是身體健康,還應該是()A、體格強壯有力B、經常運動鍛煉C、身體健康不生病D、精力旺盛思維敏捷 答案：D 332、以下哪種行為不屬于嚴重違規（）

A、騙取他人財物B、盜用他人賬戶C、泄露他人隱私D、競拍不買 答案：D 333、員工招聘流程中不包含（）

A、明確崗位B、企業產品培訓 C、發布招聘信息D、面試選拔 答案：B 334、有關運費模板的描述中錯誤的是()A、可按照城市設置郵費B、可按照地域設置郵費 C、可按照物流方式設置郵費D、能夠幫助賣家節約時間 答案：A

335、能在數秒內建立專業的寶貝銷售頁面，一次性快速成批上傳大量寶貝，幫助賣家離線編輯和管理商品信息的是哪一個店鋪管理工具()

A、我的淘寶B、淘寶助理C、淘寶旺鋪D、淘寶旺旺 答案：B 336、所謂垂直電商指的是()A、電子商務的體系結構垂直縱向分布 B、電子商務的物流環節可以縱向發貨 C、在某一個行業或細分市場深化運營的電子商務模式

D、很成熟的電子商務平臺，比如“阿里巴巴”就是典型的垂直電商 答案：C 337、在淘寶開店以后，什么情況下會被查封賬戶（）

A、只要違規了，就會被查封賬戶B、只有當該賬戶的嚴重違規行為扣分累積到四十八分，才會被查封賬戶 C、只要被買家投訴，就會被查封賬戶D、只要發生了嚴重違規行為，才會被查封賬戶 答案：B 338、成功創業離不開正確決策,而正確決策的前提是()A、閉門思考B、市場調研 C、產生靈感D、群策群力 答案：B 339、網店選品三要素中不包含()A、產品性質B、產品產地C、產品利益D、產品特點 答案：B 340、違規扣分什么時候會被清零()A、每年的十二月三十一日二十四時B、每年的五月一日二十四時 C、每年的十月一日二十四時D、每年的一月一號二十四時 答案：A

341、一個淘寶會員最多可以綁定幾個支付寶賬戶()

A、1個 B、2個C、3個D、不限 答案：A

342、哪個工具能夠讓我們在室外拍攝時更加得心應手，提高照片的質量（）

A、攝影棚B、反光板、柔光板C、背景布、背景紙D、以上都是 答案：B 343、對企業來說,市場就是()A、顧客B、產品C、技術 D、資金 答案：A

344、“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超過幾件的其他商品來進行捆綁銷售（）

A、1件B、4件C、7件D、不限 答案：B 345、賣家在商品圖片上添加店鋪LOGO是為了什么（）

A、體現個性化B、提高整體形象 C、推廣和防止盜圖D、讓買家記住 答案：C 346、淘寶網創辦于哪（）

A、2002年B、2003年C、2004年D、2005年 答案：B 347、“女子單肩斜挎小包”屬于哪一類關鍵詞()A、常規詞B、長尾詞C、另類詞D、黃金詞 答案：B 348、每家銀行的移動數字證書都有自己的名稱，其中，工商銀行提供的移動數字證書叫什么()

A、支付盾B、K寶C、優KEYD、U盾 答案：D 349、以下哪個是貨物包裝時的防盜措施()

A、避重就輕B、嚴絲合縫C、交待快遞員D、封口處貼上警示膠條 答案：D 350、淘寶賣家只要加入消費者保障計劃、賣家信用級別達到一心以上，就可以在自己的店里設置淘寶客推廣，還可以精選多少商品來設定個性傭金()

A、10件B、20件C、30件D、50件 答案：B 351、站內推廣工具—直通車，每個商品可以設置最多幾個關鍵詞()

A、100個 B、200個 C、300個D、150個

答案：B 352、淘寶旺旺中要查看剛聊過天的客戶的聊天記錄應選擇下面那個選項()A、查看今天的聊天記錄 B、查看本地聊天記錄 C、查看在線聊天記錄 D、查看最近聊天記錄 答案：D 353、企業（包括商家）對企業的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網這種電子工具來進行產品、服務及信息的交易屬于哪一種電子商務模式()A、B2BB、B2C C、C2CD、C2B 答案：A

354、以下商品關鍵字應用最恰當的是()A、比石榴石還漂亮的雞血石B、漂亮的紫水晶天然黃寶石 C、蒂凡尼超美14k黃金手鏈D、施華洛世奇水晶手鏈腳鏈

答案：C 355、下列哪一項不是淘寶賣家必須做到的()A、寶貝頁面的描述，應該與商品的實際情況相符B、遵守淘寶規則，遵守對買家的服務承諾 C、每天都要重新發布商品D、出售的商品，在合理期間內不存在影向正常使用的質量問題 答案：A

356、淘寶的違規行為分哪兩種()A、一般違規行為和嚴重違規行B、普通違規行為和特殊違規行為 C、少數違規行為和多數違規行為D、買家違規行為和賣家違規行為 答案：A

356、我國網上購物使用頻率最高的是哪種支付工具()

A、百付寶 B、支付寶 C、財付通D、阿里旺旺 答案：B 357、一個淘寶會員能在淘寶開幾家店()A、三家B、一家C、兩家D、沒限制 答案：B 358、了解淘寶規則的最佳途徑是()A、進入淘寶官方唯一規則發布平臺一一規則頻道B、到Google搜索 C、到淘寶社區看帖D、向其它店家詢問 答案：A

359、下面哪種情況下，淘寶有權收回會員名()A、己通過支付寶實名認證的且連續三年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名 B、已通過支付寶實名認證的且連續二年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名 C、未通過支付寶實名認證且連續一年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名 D、已通過支付寶實名認證的且連續一年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名 答案：C 365、一般違規行為多少分為一個處罰節點()A、10 分B、16 分C、12 分D、20 分 答案：C 366、淘寶上不允許發布槍支彈藥、暴力色情書刊等國家相關法律法規所禁止的商品，這類規則在《淘寶規則》 中的哪幾條有所規定()A、惡意評價B、競拍不買C、發布違禁信息和濫發信息D、虛假交易 答案：C 367、下列不屬于O2O性質的網站是（）A、優米網B、糯米網C、美團網D、大眾點評 答案：A

368、買賣雙方在支付寶交易成功后的多少天內可以進行評價()A、30 天B、15 天C、9 天D、7 天 答案：B

369、www.tmdps.cn是指因特網上的（）

A、域名B、郵件地址C、口令D、ISP 答案：A

370、如何從淘寶首頁進入規則頻道，查看淘寶官方發布的規則（）

A、首頁右側“規則”專欄B、搜索寶貝C、淘寶服務D、類目導航 答案：A

371、下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質就能出售()A、成人類目B、音像類目C、服裝類目D、書籍類目 答案：C 372、當設置好定時發布以后，寶貝頁面顯示為()A、即將開始B、立即購買C、交易關閉 D、加入購物車 答案：A

373、創辦“中國黃頁”的是（）

A、周鴻祎B、馬云C、馬化騰D、張朝陽 答案：B

374、淘寶會員名、淘寶店鋪名或域名中可以包含什么信息()A、涉嫌侵犯他人權利的信息B、賣家本人己通過工商注冊的實體店名 C、干擾淘寶網運營秩序等相關信息D、違反國家法律法規的信息 答案：B

375、以下哪種行為不屬于嚴重違規()A、騙取他人財物B、泄露他人隱私 C、盜用他人賬戶D、競拍不買 答案：A

376、企業經營的目的是()A、商品生產B、商品銷售 C、贏利 D、服務顧客 答案：C 377、一個月內在同一賣家店里，拍了8件不同的商品，確認到貨后有幾個評價計分()

A、6個 B、8個 C、1個 D、1個都不計分 答案：A

378、以下不可以用來發布安卓手機應用的平臺是（）

A、安智市場B、應用匯C、安卓市場 D、Appstore 答案：D 379、除了下列哪一項以外，其他都是會員發生違規行為以后，淘寶會對他作出的處理（）

A、對這次違規行為進行公示B、對這次違規行為進行扣分 C、對違規的會員進行罰款D、對這次違規行為進行糾正 答案：C 380、下列哪一項不是信用評價和店鋪評分的區別()A、買、賣家互相之間都能給對方進行信用評價，但是賣家不能給買家打店鋪評分 B、針對信用評價，評價人可比給好評，中評、差評，而店鋪評分只能打分數

C、淘寶上很多賣家會員名邊上顯示的“皇冠”、“鉆石”，是指店鋪評分的分數，不是指信用評價的積分 答案：C 381、下列不屬于跨境電商的是（）

A、速賣通B、敦煌網C、馬可波羅網D、環球資源網

答案：C 382、以下哪一項不屬于消費者在網上商店進行購物的操作()A、瀏覽產品B、選購產品C、訂購產品D、信息發布

答案：D 383、買賣雙方在評價中允許出現的下列哪種情形()A、買家在評論內容中稱贊賣家發貨速度快

B、同行競爭者惡意給予中、差評買家利用中、差評 C、惡意向賣家索要額外財物

D、買賣雙方在評論內容中發布污言穢語

答案：A 384、那些經營行為會被淘寶視為嚴重違規（）

A、出售假冒商品B、通過不正當手段謀取利益C、出售槍支彈藥D、以上都是 答案：D

385、買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發貨前買家又想申請退款，請問買家什么時候開始可以申請退款()A、買家付款后三天內賣家還沒點擊發貨的，買家可以申請退款 B、買家付款以后就可以申請退款

C、買家不能申請退款，只有賣家去點了發貨之后買家才能申請退款 D、買家拍下以后就可以申請退款 答案：B

386、以下哪種說法正確()A、淘寶規則是被處罰后方需了解的

B、淘寶規則是會員自發達成的共識性文本 C、淘寶上不存在淘寶規則

D、淘寶規則是對淘寶網用戶增加基本義務或限制基本權利的條款 答案：D

387、下述國內交流平臺與國外成熟的網絡平臺對應關系錯誤的是哪個（）A、微博-twitter B、人人網-FACeBookC、土豆-AmAzonD、淘寶-EBAy 答案：C 388、下列游戲產品中哪個是不允許發布的是哪個（）A、游戲帳號B、游戲裝備 C、游戲外掛D、游戲幣

答案：C 389、挑選客服時，我們需要了解客服前一份工作離職的原因，哪一項是了解離職原因的主要目的（）

A、需要了解客服之前公司薪資待遇如何

B、需要了解客服心理底線，對比自身狀況，確保能留住人 C、需要了解客服是否是容易跳槽的人 D、了解客服前公司的經營情況 答案：B

390、提高買家客單價及購買頻次的方法錯誤的是是哪個()

A、建立多種組合搭配套餐,吸引更多購買 B、優化硬廣營銷文案 C、制定合理的商品定價

D、建立完善的客戶管理營銷體系 答案：B

391、以下關于詳情頁說法，正確的是哪個（）

A、作為設計師一定要用圖說話，所以寶貝詳情頁都要做成圖片，以吸引買家

B、以細節圖片和文字無限放大產品賣點，一般工藝，材質等細節說明，讓買家更多了解展示寶貝的部分效果

C、產品類比就是與同類商品進行比較，挖掘本商品與其他商品的不同優勢 D、為了增強買家對商品的信任度，截圖放上大量好評以增強產品的信任感

答案：C 392、運營在店鋪里不需要起到的作用是哪個（）A、管理作用B、監督作用C、分工作用 D、客服作用 答案：D

393、公園的環境和曲盡通幽的小巷不適合拍攝下列哪些商品（）A、民族服裝B、改良中裝C、時尚的服裝D、漢服和唐服

答案：C 394、店鋪今天通過搜索獲得的UV為50，通過直通車獲得UV為80，一共成交了13筆交易，那么說（）

A、店鋪今天的轉化率為10% B、店鋪今天一共獲得了80個UV C、店鋪今天的PV為130 D、店鋪今天的跳失率為10% 答案：A

395、劉強東是哪家公司的負責人呢()A、阿里巴巴B、凡客誠品C、京東商城D、豬八戒

答案：C 396、寶貝主副圖片、寶貝描述中的圖片、店鋪裝修等使用的圖片不是自己拍攝的圖片，或者所使用的圖片沒有擁有使用權，這種情況每次扣幾分呢（）

A、8分B、6分C、4分D、2分 答案：D

397、以下不屬于老客戶維護工具的是哪個（）

A、短信B、電話C、微信D、傳真 答案：D

398、淘客是按照那種方式來計費的呢（）A、CPTB、CPMC、CPCD、CPS 答案：D

399、以下選項中和店鋪DSR評分關系最大的是（）

A、頁面設計B、品類規劃C、售后關懷D、產品圖片

答案：C 400、下面哪個選項不能提供店鋪相關數據（）

A、量子恒道B、數據魔方C、淘寶指數D、Photoshop 答案：D

401、跟客戶在線談判的中心內容是哪個()A、議價 B、包裝方式C、付款方式D、發貨期 答案：A

402、在淘寶開店，以下哪種措施可以有效的保障自己的交易安全呢（）A、線下交易

B、使用旺旺與買家交流

C、使用往往以外的其他聊天工具（如qq等）交流 D、使用其他通訊工具手段交流 答案：B

403、在淘寶購物要利用什么支付工具來進行交易的()

A、網上銀行B、支付寶C、信用卡D、找人代付 答案：B

404、以下哪個選項不屬于店鋪中的頁面管理（）

A、店鋪基礎頁B、店鋪標簽頁C、寶貝列表頁D、寶貝詳情頁 答案：B

405、嚴重違規扣分累計達多少分的，會被處以查封帳戶的處罰呢()A、48 分

B、100 分

C、36 分 D、24分 答案：A

406、淘寶開店一般違規處罰扣12分,店鋪會被屏蔽,限制發布12天。嚴重違規達多少分會被永久封店呢（）

A、24分B、36分C、48分D、60分

答案：C 407、O2O與B2C的區別錯誤的是（）

A、B2C屬于電子商務模式，O2O屬于互聯網模式 B、O2O更側重服務性消費

C、O2O中庫存是服務，B2C中庫存是商品

D、O2O的消費者到現場獲得服務，涉及客流；B2C的消費者待在辦公室或家里，等貨上門，涉及物流；、408、企業進行成本核算時,一般將運營成本分為固定成本和()A、生產成本 B、管理費用 C、變動成本 D、機會成本

答案：C 409、買家向商家提出“淘寶商城七天無理由退換貨”,所指的7天是從什么時候開始算起的（）

A、買家提出退款時間 B、買家拍下商品時間 C、買家簽收快遞時間 D、賣家發貨時間

答案：C

410、通過哪些數據指標不可以挖掘出客戶需求（）

A、通過年齡挖掘B、通過職業挖掘C、通過生活挖掘 D、通過能力挖掘 答案：D

判斷題：

411、直通車推廣是燒錢的，花費越多越好()錯

412、鉆石展位是靠展現來扣費的()對

413、相機色溫與實際光源色溫一樣時，圖片色彩還原最準確()對

414、停留時間的含義是：用戶打開本店最后一個頁面的時間減去打開本店第一個頁面的時間點()對

415、只要我們標題里有買家搜索的關鍵詞我們寶貝就會出現在買家面前()對

416、量子恒道的基礎服務和銷售分析模塊是完全免費開放的()對

417、商品發布的形式有三種，分別是：一口價，拍賣，團購()錯

418、顧客正在支付過程中，如果想修改價格，需要等待5分鐘才可以操作()錯

419、申請天天特價需要店鋪等級3鉆以上才可以()錯

420、電話回訪是最好的客戶營銷方式,比較適合VIP客戶,要注意控制次數()錯

421、淘寶店鋪的評價解釋是屬于公開信息展示,關系店鋪信譽。因此,不要跟客戶針鋒相對公開謾罵()對

422、標準版旺鋪只能使用手工裝修,不能在裝修市場購買模版()錯

423、在我們接待客戶時,第一句話的回復非常重要,回復的不合適會降低我們的服務品質,影響成交率()對

424、一旦出現交易爭議或者糾紛，阿里旺旺的聊天記錄可以做為證據舉證()對

425、店鋪招牌是在“店鋪裝修”里設置的()對

426、淘寶助理可以批量下載和編輯商品()對

427、因為櫥窗推薦位很少，所以把所有的櫥窗推薦位都用在即將上架的寶貝上()錯

428、商品在接近下架的時候是流量最低的時候,所以這時候需要抓緊時間上架新的產品()錯

429、一個賣家,自己工廠生產的產品,由于知道淘寶流量很大,他們在淘寶上發布的產品,注明“5件起批”,這樣是可以的,客戶很明確他們的最小起訂量()錯 430、衡量賣家通過網絡投放廣告的終極效果指標是帶來的UV()錯

431、對于業務一般的中小賣家,付費廣告是唯一能提升和改變的手段()錯

432、在RFM模型規則中R表示在什么時間點對用戶進行接觸？怎樣最有效()對

433、前后交叉布光使商品頂部受光，正面沒有完全受光，適合拍攝外形扁平的小商品，不適合拍攝立體感較強且有一定高度的產品()對

434、微信不是二次營銷工具()錯

435、小李認為，只要每天的UV足夠多，店鋪就一定能發展的很好()錯

436、直接轉化是有效的下單行為，而間接轉化不是有效的下單行為()錯

437、運費模板可以設定指定地區郵費，如果不發平郵也可以不設置平郵運費()對

438、催情咖啡在淘寶上是允許出售的()錯

439、SNS指旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務()對

440、電子商務是指通過包括互聯網在內的計算機網絡來實現商品、服務、信息的購買、銷售與交換的商務活動()對

441、活動能給我們帶來的好處是：薄利多銷、清庫存、打爆款、引流()對 442、店鋪危機中可怕的是顧客死纏爛打，不依不饒()錯

443、當我們查看店鋪的每日流量圖時，橙色的線條代表的是訪客數，而蘭色的線條代表的是瀏覽量()錯

444、聚劃算的寶貝必須要入倉()錯

445、蘑菇街和美麗說都是屬于購物類社會化媒體平臺()對 446、一個身份證可以授權多個支付寶賬戶進行關聯認證（）對

447、交易成功后的30天之內，雙方均有權對對方交易的情況作一個評價（）錯 448、淘寶的舉報規則中舉報人必須是通過支付寶認證的用戶，而且整個舉報過程中，舉報方是匿名的，所有的個人信息受淘寶保護（）對

449、規格是指產品的物理形狀，一般包括體積，長度，形狀，重量等（）對 450、商品發布的形式有三種，分別是：一口價，拍賣，團購（）錯 451、商品名稱最多30個漢字，55個字節（）錯

452、淘寶上搜索寶貝時，商品列表信息中可以直接看到賣家的信用級別（）錯 453、淘寶的商品描述字數是沒有限制（）錯

454、普通店鋪店標格式必須是GIF或JPG、JPEG、PNG的圖片文件，文件大小須在120K（80k）以內，圖片的建議尺寸為100 * 100像素（）錯 455、阿里旺旺是淘寶網的支付工具（）錯

456、一旦出現交易爭議或者糾紛，阿里旺旺的聊天記錄可以做為證據舉證（）對 457、阿里旺旺名片是不能看到上次登陸時間的（）錯

458、支付寶是淘寶唯一的在線付款方式，淘寶網還有其它線下支付方式（）錯

459、工行提供的移動數字證書叫“網銀盾”，需要安裝證書驅動程序才能使用U盾（）錯 460、淘寶助理可以批量下載和編輯商品（）對 461、相機的感光元件越大，相機的像素就越低（）錯

462、所有相機上的微距功能是用一朵小花的圖形來表示的（）對 463、一張圖片可顯示的像素越高，畫面就越精細（）對

464、光圈與光圈值（F值）之間是正比的關系。就是說，光圈越大，光圈值也越大（）465、編輯寶貝描述時，為了提升效率，可以用word編輯好相關文字內容，再復制到描述里（）錯

466、一個淘寶會員最多能添加20個淘江湖幫派（）錯

467、為了更好地提供服務，客戶發來的圖片或文件都應該馬上接收并察看（）錯 468、運費模板可以設定指定地區郵費，如果不發平郵也可以不設置平郵運費（）錯 469、阿里旺旺的簽名檔最多可以設置7個（）錯

470、支付寶公司從建立開始，就以簡單作為產品和服務的核心（）錯 471、抵價券的面值分別有3元、5元、10元（）錯

472、買家申請退貨，賣家超過15天未處理，退款協議將生效（）對

473、如果賣家不同意退款，淘寶客服將在退款申請之日起10天內介入處理（）錯 474、光圈與光圈值（F值）之間是正比的關系。就是說，光圈越大，光圈值也越大（）錯 475、實名認證后只要發布一件商品就可以申請免費開店（）錯 476、會員的信用級別達到2心以上才可以建群（）對

477、在店鋪首頁的賣家信息欄有進入發送會員站內信的入口（）對 478、店鋪名稱長度不能超過20個漢字（）錯

479、使用E客服，分流的賬號狀態優先級為：在線掛起隱身離線（）對 480、所有相機上的微距功能都是用一朵小花的圖形來表示的（）對

481、如果拍攝的原始圖片不需要做大幅的裁減，只對圖片做適當的后期處理的話，300-500萬像素的相機就夠用了（）對

482、顧客正在支付過程中，如果我們想修改價格，需要等待5分鐘才可以操作（）錯 483、開店后如果沒有時間和精力打理店鋪，可以將店鋪轉讓給別人（）錯 484、一般情況下，e郵寶長線業務要比EMS標準業務延遲1-2天（）對 485、淘寶網的常用在線溝通工具是騰訊QQ（）錯 486、拍攝衣服的時候可以采用吸光體的布光方式()對 487、動態評分會影響商品在淘寶搜索中的排名順序()對

488、為了避免分散買家的注意力,詳情頁中最好不要顯示關聯銷售的產品()錯

489、運營在網店工作中需要做到對網店流量監控分析、目標用戶行為研究、網店日常更新及內容編輯、網絡營銷策劃推廣這些工作()錯 490、店鋪基礎頁可以做成文字型介紹頁面，也可以做成商品促銷型頁面()對 491、互聯網創業是一種具有勃勃生機的創業形式（）對 492、美團外賣屬于O2O創業，也是互聯網創業形式（）對

493、C2C指的是個人與個人之見的電子商務形式，即消費者之間的（）對

494、B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境—網上商店，消費者通過互聯網在網上購物、網上支付（）對

495、搜索引擎優化(SEO)是一種利用搜索引擎的搜索規則來提高目的網站在有關搜索引擎內的排名的方式（）對

496、淘寶是萬能的平臺，可以找到服務、商品、資金、數據分析（）對阿里指數是最權威專業的行業價格、供應、采購趨勢分析（）對 497、銷售額等于訪客乘以轉化率乘以客單價（）對

498、高效溝通首先需要明確溝通目的，溝通方式不需要明確（）錯 499、電商員工收入一定和價值與貢獻成正比（）對

500、開通支付寶只需要有郵箱和手機號即可，不需要實名認證（）錯

501、淘寶網店經營屬于服務業，消費者更關注客服服務，不太關注貨物質量（）錯 502、阿里巴巴的平臺和ERP平臺都可以幫助淘寶店主找到合適貨源（）對 503、網店賣的就是照片，只要有好圖，其他的都不重要（）錯 504、優秀客服可以幫助網店解決顧客購物糾紛，完全杜絕中差評（）錯 505、每一家淘寶網店必須每一件商品都必須是鉤子商品，都能吸引顧客（）錯 506、專業化運營中數據分析在第一位，店鋪定位在第二位（）錯 507、店鋪定位的原則一定要以自我為中心（）錯

508、消費人群定位時首先要排除某部分顧客，只要一部分顧客就好（）509、錯收入水平會直接決定人的消費能力（）對

510、網店的流量主要分為基礎流量、付費流量、活動流量、會員流量、外部流量（）對

511、數據庫營銷起源于20世紀80年代中期美國的直接信函及廣告協會（）錯