第一篇：2010年xx管理所工作總結

2010年xx管理所工作總結

縣水務局：

2010年，我所在水務局的領導下，以十七大及十七屆三中、四中全會精神為指導，認真落實科學發展觀，以深入開展創先爭優活動為契機，緊緊圍繞水務中心工作，按照?常規工作強基礎、整體工作創一流、重點工作出亮點?的總體思路，著力在理清工作理念、破解工作難題，創新體制機制下功夫，按照年初鑒定的目標責任書，強化機制、立足創新、扎實工作，實現了時間過半，任務過半的要求，較好地完成了各項目標任務。現就一年來工作情況總結如下：

一、主要任務完成情況

（一）重點工作：

1、綠化美化：利用一個月的時間對景區所有樹木進行了修剪，抓住春季植樹的有利時機。補栽棗樹苗800棵、葡萄苗5000棵、柳樹1000棵、紫穂槐1000棵、枸杞苗600棵、紅花槐500棵、胡楊200棵，各類花卉苗20000多株，補種草坪9000平方米。開挖回填管溝100多米，挖穴換土100多方。為了扎實推廣石漠化鹽堿改良，我們利用冬閑時間，對景區內樹木的樹窩進行改造除草，改造面積達1000畝以上，為樹穴鹽堿改良任務奠定了基礎。在09年改良試驗的基礎上，優選4個改良方案，根據景區實際情況，因地制宜，從鹽堿強弱、地質條件、樹木種類等方面分類進行設計改良，分6個試驗區，逐步改良樹穴鹽堿和土質，增強樹木抗逆性和生長性，保證各類樹木健壯生長。

2、項目建設：在釣魚島三期建設上進行以下方面的工作：一是在釣魚島周邊種植風景樹木1000棵，種植草坪4400平方米，利用去冬今春完成了挖穴換土工作并置換地土300立方米，整理釣魚島周圍環境10000平米，對葡萄長廊進行夯實整平。二是架設庭院燈7盞，架設低壓線路500米，架設綠化灌溉系統1套，在釣魚島周邊安裝垃圾箱5個。三是補栽補植葡萄5000株，棗樹苗800棵，枸杞苗600棵。

3、旅游開發：今年啟動了景區旅游開發公司，景區所有旅游開發項目由公司統一管理，實行公司化管理、市場化運作。公司在酒嘉地區旅游推薦會和金塔一日游推薦會上就?三湖一溪? 一日游積極對外宣傳推薦，散發傳單5000份，目前公司運營狀態良好。

4、項目爭取：

由于景區樹木逐年長大，原來的灌溉設備已不能滿足正常樹木生長的需水量，我們及早謀劃籌備，積極爭取，于今年三月份對東西兩井提灌設備進行了更換，新架8044深井潛水泵兩臺、ф108鋼管20根、電纜60米、配電設施2套及其它附屬設施。共投資10.3萬元。

5、招商引資：主要開發啟動了綜合養殖、餐飲服務等招商引資項目，實現招商引資61萬元，今年金鼎梨園投資5000元對周圍環境進行了整治和硬化；金鼎御苑投資30多萬元，修建磚混結構的職工宿舍10間，投資10多萬元對去年修建的餐飲娛樂綜合樓進行了粉刷裝修，投資10多萬元修建高標準溫棚豬舍1座；釣魚島食苑投資10萬多元添置了娛樂設施并對室內進行了裝潢，進一步提高了接待能力。

6、休閑漁業：利用景區得天獨厚水利資源大力發展休閑垂釣產業，今年在去年投資8萬元的基礎上，上半年投資2萬元購進鯉魚、鯽魚等1800多公斤投放到垂釣池內，并于4月28日開始營業，目前 經營狀況良好。

（二）水庫蓄水和工程管理：

水庫引水渠行水94天，引入水庫水量183萬立方米。輸出水量133萬立米，工程管理上主要做好了以下三項工作：一是抓好渠道工程管理，對鴛鴦池至金鼎湖入湖段的渠道工程進行管護維修，做到襯砌斷面無損壞、破損，渠道無淤積、無決堤等影響正常輸水的情況發生。二是抓好水庫工程管理，做好水庫水情觀測，工程巡視檢查、維修等工作。三是抓好在建項目工程的質量與管理建設工作，對今年實施的項目工程，嚴格落實責任制，跟班旁站，確保了工程的質量和進度。

（三）景區綠化管理工作及示范點建設：

景區樹木管護是綠化管理工作的重點，為了保證樹木的成活率，制定了具體的管護方案，將管護責任量化分解到個人，進行劃片包干，責任區內樹穴全部加高，達到井水不出穴，雨水不進窩，對樹木隨時進行抹芽、病蟲害防治，填埋外露的輸水管線。全面推行了管護質量責任追究制，并根據不同季節，及時調整灌水輪次、用水計劃，使管護工作有計劃、有目標、有檢查、有記錄。確保了景區樹木的正常生長。為了樹木管護工作步入科學化管理軌道，今年簽訂股室目標責任書中將金鼎湖風景區的樹木管護工作進行劃片包干，每個責任區內建設200畝綠化管護示范點，全面推行管護質量責任追究制，加大獎勵處罰力度，制定新的管護措施，調動了管護人員的積極性。目前，各示范點的樹木長勢喜人，受到社會各界的好評。

（四）設施設備的維護維修工作：

為了保證各類設施設備正常運轉，我們多方籌集資金4萬多元，改造了部分綠化灌溉設施設備，一是對西井和東井的提灌設備進行了改造，把原來出水量60m/s的提灌設施換成80m/s提灌設施，二是

33購買儲備了部分滴灌材料。三是對電力設備、照明燈具進行了全面檢修，維修深井泵8臺，配電盤3個，路燈225盞，更換PVC主支管400多米、閥門8套、滴頭3000多個，并按照崗位職責，明確分工，責任到人。認真巡查電力提灌、燈照系統、公共設施等設施設備，發現隱患，及時排除。保證春修春檢順利進行。

二、主要做法

（一）、加強理論學習，提高職工隊伍素質

一年來，我們根據局黨委的要求，按照?突出重點、把握實質、注重實效、促進工作?的要求，把理論學習作為切入點，狠抓了黨員干部職工的思想政治教育工作。首先在學習上。緊密結合新的形勢和任務，著力在學習的?深化?上下功夫。通過多種形式，把學習活動不斷引向深入，增強了干部職工使命感、緊迫感和責任感；在重點上。堅持通讀與精讀相結合，把科學發展觀與學習各種新知識結合起來。組織干部職工認真學習市場經濟理論、旅游、法律等相關的知識，增強了職工的綜合素質，提高了工作水平；在思路上，緊密結合工作大局，著力在增強學習的實效性上下功夫。結合單位工作實際，制定了學習計劃，確定了學習內容和學習步驟，確保了理論和業務學習的有序進行。在方法上堅持以個人自學為主，自學與集中相結合，解決了工作與學習在時間上的矛盾，促進了學習的扎實深入。在實效上，緊密聯系工作實際，著力在落實制度上下功夫。堅持每周召開一次學習例會，每月召開一次支部中心組學習會儀，定期或不定期組織干部職工學習。其次是建立健全了干部職工自學制度、理論學習制度、業務學習制度、學習考勤考核等相關制度，通過制度的完善促進干部職工學習的制度化。一年來，共組織集中學習10次，參加上級組織的報告會6次，干部職工學習時間達到了40小時以上，平均記學習筆記2.5萬字以上，寫心得體會平均1篇。

（二）創新體制機制，規范管理行為

一是為了使單位的各項工作有人干，事有人做，把工作任務進行分解量化，硬化工作措施，建立考評考核有效機制，把工作標準、任務完成情況都精細量化到崗位職責，實行競聘上崗，責任到人，引導職工大膽創新、開拓進取。形成了股室比發展，個人比奉獻，人人爭先進的良好局面。二是單位與股室、股室與個人要層層簽訂目標責任書。責任書根據工作職責具體細化，明確責任。三是嚴格執行目標責任書考核辦法，實行年底考核和季度考核相結合的辦法，使考核拉開檔次，中層管理人員考核結果與津貼掛鉤，職工考核結果與工資掛鉤，充分調動干部職工的工作積極性。使單位管理工作進一步規范化、科學化。

（三）加強安全管理，創建模范單位

一是完善制度，加強安全管理。根據單位工作實際，對制定的《安全事故防范預案》、《景區游覽游樂安全制度》、《景區突發事件應急預案》三項制度進行了補充修訂，嚴格規范管理行為，二是成立了治安聯防領導小組，有一位領導主管安全生產綜合治理和內部社會治安工作。單位與股室，股室與個人實行層層簽訂綜治安全目標責任書，全面推行?管理自主、隱患自除、責任自負?安全綜治管理模式，實行安全生產一票否決制，有效地提高了職工安全風險意識。三是單位和室、股每半月召開一次綜治安全工作會議，研究解決綜治安全工作中存在隱患的問題，制定出詳細的防范措施。四是成立了水利安全年活動領導小組。制定詳細創建目標、措施，單位和室股每月召開一次創建會議，研究解決工作中計劃落實情況和存在的問題，使工作有了超前準備，杜絕了工作上被動應付和盲目蠻干現象，提高了創建工作特色，使推動創建水利安全年邁出實質性步伐

（四）加強政治思想教育，推進精神文明建設 一年來，我們從以下幾個方面抓了干部職工的思想教育。一是大力加強思想政治教育。通過學習干部職工的思想素質明顯提高，工作作風大有好轉，全所上下形成了風正、氣順、勁足的良好局面。二是認真實施和?講黨性、重品行、爭先鋒、做表率、抓管理、促發展?創先爭優的黨性實踐活動，全面加強和改進黨的建設。黨建目標管理工作是一個基層黨組織最基礎的工作，支部開展工作始終圍繞著黨建目標管理，認真抓好 ?學習型?黨組織建設和干部隊伍建設，強化政治觀念，堅定正確的立場和方向，增強政治敏銳性和政治鑒別力，充分發揮黨員的先鋒模范作用，黨員在群眾中的地位逐漸提高，職工向黨組織靠攏的愿望日益迫切。三是扎實開展群眾性創建活動，推動精神文明建設，在建設任務點多量大，管護任務面廣人少的情況下，多角度調節工作氣氛，組織單位職工，?三八?期間由婦代會組織開展?講文明，樹新風，我為景區添風采?巾幗建功活動。?五一?期間由綜合股組織開展?‘說文明話’、‘做文明事’、‘當文明人’慶五一?第三屆職工體育運動會。?七一?期間，在建黨89周念之際，由辦公室組織開展?創建模范文明單位，我為黨旗添光增彩?的黨性實踐活動。陶冶了職工情操，增強了單位的凝聚力、向心力。

三、存在的問題

1、金鼎湖景區綠化林帶樹木逐年長大，需水量增多，原有的提灌設備及其灌溉管路已不能滿足需要，需逐年更換。

2、樹木管護崗位勞動強度大，管護人員少，聘用職工工資待遇低，熟練工難以留住

3、招商引資力度不大，入住景區的投資商不多，還不能把優質的旅游資源變為資金，單位缺乏自身造血功能。

4、單位資金來源少，旅游基礎設施建設緩慢，旅游開發進度不大。

四、下半年工作打算 為了進一步加快金鼎湖的開發建設步伐，提高管理水平，主要做好以下幾方面的工作：一是加強管理提高素質。組織廣大干部職工深入開展創先爭優活動，提高干部職工的政治和業務素質。二是加強 ?學習型?黨組織建設。提高管理水平，以新的工作態度和精神面貌，完成上級交付的工作任務。三是做好綠化美化工作。要抓好林木、草坪的管護及設施設備的維修維護工作。四是做好景區樹木的石漠化鹽堿改良的試驗工作

二0一0年六月二十日

主題詞： 半年 工作 總結 報告 金塔縣板灘水庫管理所辦公室 2010年6月20日印

第二篇：管理所2012工作總結

（一）積極開展樹形象、添光彩活動。通過開展學習“微笑京珠”活動讓每一位員工都能理解我們現在身處服務行業以及服務的重要性，讓每一個經過我們巴東管理所的司乘感受到我們滬渝員工依法收費、公正公平的執法形象；服務人民、奉獻社會的行業形象；文明禮貌、廉潔高效的工作形象；著裝整齊、舉止端莊的儀表形象。為滬渝高速“窗口形象”增光添彩。

（二）大力開展各類爭先創優活動。通過開展業務培訓、業務考試、點卡點鈔比賽等一系列爭先創優活動，迅速提高管理所員工的服務水平和業務技能。通過學習交通系統先進典型，在管理所形成一種健康向上、爭先創優的良好氛圍，促進管理所工作穩步健康發展。

（三）廣泛開展群眾性的文體活動。重視豐富員工隊伍的文化生活，創造和諧的工作環境。一是因地制宜地舉辦各種員工喜聞樂見的活動，如組建男子籃球隊、女子羽毛球隊；二是設立圖書閱覽室和班組活動室，通過這些方式，寓教于樂，陶冶員工思想情操，增強隊伍的身體素質、凝聚力和戰斗力。

在全年的工作中，我們牢固樹立以下五種意識：

一、樹立大局意識，以抓通行費征收為中心，確保超額完成管理處下達的各項任務；

二、樹立創新意識，全面落實科學發展觀，大力推進標準化管理所建設的步伐和水平；

管理所確定了“人文氣息濃、窗口形象好、業務技能強、管理水平高”站所文化，全體員工自覺地以實際行動投身到了管理所的各項建設中。

一是加大宣傳力度，通過板報、網站等宣傳形式讓全體員工了解、領會精神，通過班組會、工作總結會、討論會不斷深化文化精神內涵，通過組織崗位資格考核等不同形式的學習加深對管理所文化的認識。

二是著力推進標準化管理所建設，在硬件建設上量力而行，因地制宜完善標準化設施，在隊伍管理上抓教育突出“勤”字，教育經常化，通過黨員先進性等教育提高員工思想政治水平。在內業管理上力求“嚴”字，實行績效考核，考核標準化，稽查嚴格化，避免違紀違規現象的發生。

三、樹立服務意識，提高服務水平，牢固樹立湖北滬渝高速公路的品牌形象；

通過以爭創“優秀班組”活動為中心，圍繞“服務人民，奉獻社會”，開展 “學習剛毅、振超精神，爭創時代先鋒”心得體會、各種業務培訓等活動，大力提高員工真心服務司乘的水平和能力，樹立了良好的滬渝高速公路品牌形象。

四、樹立發展意識，以德治所，大力推進員工隊伍素質上新臺階

一是增強員工自我學習的意識，鼓勵員工參加各種形式的學歷教育，全所80%以上員工取得大專以上學歷。支持員工參加技能培訓，深入開展“多面手員工”競賽，以促進大家綜合能力的全面發展。

二是培養員工的競爭意識，舉辦“業務技能比賽”活動。活動以法律法規、業務應知應會等內容，通過模擬試題考試，讓員工充分了解自身參與競爭的優劣勢，從而增強員工緊迫感，提高自身業務技能。

五、樹立形象意識，加強站所建設，大力推進精神文明創建活動的開展

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一是豐富生活。工會精心組織每月開展“特別節日，特別禮物”生日聚會活動、舉辦“學習剛毅精神，爭創時代先鋒”心得展，激發員工工作熱情；開展“建立節約型管理所”板報比賽，陶冶員工生活情操。

二是展現員工風采。挖掘員工潛能，通過開展層次、文化、品位較高的業余文化生活，充分展現出員工精神風采，不僅為員工提供了鍛煉自已，展現自我的平臺，而且提高了員工的綜合素質。

當前的形勢：

1、明年是十一五規劃實施的關鍵的一年，也是我黨提出科學發展觀，全面構建和諧社會的關鍵年，我們面臨著機遇，同時也面臨著挑戰。

2、湖北要在中部走在前列，隨著加大能源原材料的投入，鄂西生態旅游圈的開發，運輸車流量就會進一步加大。

3、滬渝主干線逐步開通，經濟效益慢慢開始顯現。

4、經過一段時間的錘煉，規范化管理已初具雛形。

5、我們的職工隊伍正在茁壯成長。熱愛高路事業，熱愛本職工作，默默無聞、無私奉獻在各自的工作崗位上。

6、明年的目標任務：尚在測算中。

擺在我們面前的問題：

1、管理規范化的逐步形成，如何成為我們上下一致的管理理念。

2、管理規范化已經逐步形成，如何從我做起，從優質服務、從一點一滴做起，形成我們巴東管理所的特色和典型。

縣林業局2012護林防火工作總結2012酒管工作總結2012公司工會工作總結縣運管站2012工作總結村2012工作總結2012外貿工作總結范文村2012綜治工作總結交通廳工作總結查看更多>> 工作總結

3、二級公路轉崗人員偏多，給我們的管理提出了嚴峻的考驗。

4、服務呈多層次、多樣性的變化，給我們提出了更高的要求。

5、計重收費和電子支付系統的實施過程中，程序、標準、管理制度、制度體系提出了更高的要求，我們如何滿足、適應新的要求。

6、管理中工作的力度，執行的力度還有待加強。

7、樹立牢固的服務意識還不夠穩定，熱情服務是我們的最低要求、表現形式，我們還能否做得好。

8、先進典型沒有或沒有突出。一方面要求我們嚴格考核的標準，另一方面要求我們能即時發現典型、樹立典型。

9、橫向學習不夠、交流不夠，思想溝通不夠，夜郎自大、坐井觀天。明年工作打算：

——一是做好明年收入計劃測算分析報告，嚴格執行征費政策，通過不斷挖潛增效，力爭完成二o一o收費任務；同時做好計重收費和電子支付系統的新情況、新問題研究與探討工作。

——二是繼續加強業務培訓工作。通過業務培訓和每月組織一次業務考試，迅速提高員工業務操作技能。

——三是牢牢抓住強化管理不放松。切實強化管理和制度意識，突出抓好內業稽查、監督和考核，加大檢查和獎懲力度，努力形成管理嚴格規范，制度落實到位，工作運行高效的良好局面。

——四是宣傳報道工作要有新思路、新亮點。充分利用和發揮交通報和地方報刊等輿論陣地的作用，加大與新聞媒體配合力度；同時利用互聯網站優勢，推顯站所精神文明建設、規范管理的亮點。

——五是繼續完善基礎設施、站所環境建設，營造潔、綠、美的工作、生活環境。在現有的基礎上，栽植一批苗木，創優良環境，站所達到綠化、美化、亮化。

——六是做好后勤保障。堅持“大家食堂大家辦”的原則，充分發揮伙委會作用，提高食堂服務水平，使員工吃得舒心、工作安心。

——七是大力抓好精神文明創建。進一步強化創建意識，完善創建機制，加大創建投入，努力形成文明行業創建工作的長效機制，以標準化管理為契機，使創建工作再上新臺階、新業績。

——八是注重動手和實際操作能力的培養，不斷增強適應新時期的綜合素質和能力。

——九是要嚴格控制成本，加快信息化管理的步伐，達到所內信息資源共享和“無紙化”辦公的目的。

——十是進一步健全監督機制，加強黨風廉政建設，鞏固保持黨員先進性教育活動的成果。一要堅持做所務公開，二要發揮黨團員模范先鋒作用，做好黨團員示范崗。

——十一是要圍繞特色，抓住機遇，突出重點和亮點上堅持不懈地做好工作。巴東所雖小而全，要圍繞我們的站所文化、后勤服務、優質服務上做好工作，要加強橫向交流與學習，提高業務技能和服務水平，創建文化長廊等

明年工作思路：

深入貫徹黨的十七屆四中全會精神，深化改革，強化管理，圍繞打造巴東所品牌；牢固樹立科學的發展觀，實施“人本”管理，構建和諧管理所；實施精細管理，創造節約型管理所；實施文化管理，打造學習型管理所，努力探討管理新模式，積極推進標準化建設和管理；推動巴東管理所各項工作再上臺階。

光陰荏苒、時光如梭，我們要清醒地認識到我們的現狀、認識到我們的差距、認識到我們還有哪些不足，要進一步地提高認識，進一步地增強緊迫感。突出重點、強化責任抓落實，提高我們的工作質量。

新的一年里，我們面臨的形勢和任務依然緊迫和艱巨，任重而道遠，我們要振奮精神，銳意進取，不斷提高隊伍的政治素質和業務水平，以過硬的政治、熟練的業務、優良的作風，創新工作，努力把巴東管理所建設成為“人文氣息濃、窗口形象好、業務技能強、管理水平高”的優良站所，向鄂西管理處黨委交上一份滿意的答卷。

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第三篇：管理所2010工作總結

2010年10月28日開通以來，巴東管理所在管理處黨委的正確領導下，深刻領會貫徹黨的十七大四中全會精神，緊緊圍繞“抓住一個中心，加強兩大建設，開展三項活動，塑造四種形象，樹立五種意識。” 即抓通行費征收為中心，突出加強員工隊伍建設和規范化管理所兩大建設；通過開展三項主題活動，塑造了依法征費、愛崗敬業、優質服務、務實高效四種形象，樹立了大局、創新、服務、發展、形象五種意識。通過全體員工同心同德，順利完成全年工作。

（一）積極開展樹形象、添光彩活動。通過開展學習“微笑京珠”活動讓每一位員工都能理解我們現在身處服務行業以及服務的重要性，讓每一個經過我們巴東管理所的司乘感受到我們滬渝員工依法收費、公正公平的執法形象；服務人民、奉獻社會的行業形象；文明禮貌、廉潔高效的工作形象；著裝整齊、舉止端莊的儀表形象。為滬渝高速“窗口形象”增光添彩。

（二）大力開展各類爭先創優活動。通過開展業務培訓、業務考試、點卡點鈔比賽等一系列爭先創優活動，迅速提高管理所員工的服務水平和業務技能。通過學習交通系統先進典型，在管理所形成一種健康向上、爭先創優的良好氛圍，促進管理所工作穩步健康發展。

（三）廣泛開展群眾性的文體活動。重視豐富員工隊伍的文化生活，創造和諧的工作環境。一是因地制宜地舉辦各種員工喜聞樂見的活動，如組建男子籃球隊、女子羽毛球隊；二是設立圖書閱覽室和班組活動室，通過這些方式，寓教于樂，陶冶員工思想情操，增強隊伍的身體素質、凝聚力和戰斗力。

在全年的工作中，我們牢固樹立以下五種意識：

一、樹立大局意識，以抓通行費征收為中心，確保超額完成管理處下達的各項任務；

截止 12 月 20 日共征收通行費2960285 元，日均 54820.09 元，車流量82190 輛，日均 1522 輛，其中入口車流量 52766 輛，日均 977 輛，出口車流量 29424 輛，日均 545輛，ic卡內部抽查遺失率控制在0.2%以內，車牌抽查誤輸率控制在0.2%以內，入口誤判率控制在2%以內，實現全年無安全責任事故，較好完成全年目標。

二、樹立創新意識，全面落實科學發展觀，大力推進標準化管理所建設的步伐和水平；

管理所確定了“人文氣息濃、窗口形象好、業務技能強、管理水平高”站所文化，全體員工自覺地以實際行動投身到了管理所的各項建設中。

一是加大宣傳力度，通過板報、網站等宣傳形式讓全體員工了解、領會精神，通過班組會、工作總結會、討論會不斷深化文化精神內涵，通過組織崗位資格考核等不同形式的學習加深對管理所文化的認識。

二是著力推進標準化管理所建設，在硬件建設上量力而行，因地制宜完善標準化設施，在隊伍管理上抓教育突出“勤”字，教育經常化，通過黨員先進性等教育提高員工思想政治水平。在內業管理上力求“嚴”字，實行績效考核，考核標準化，稽查嚴格化，避免違紀違規現象的發生。

三、樹立服務意識，提高服務水平，牢固樹立湖北滬渝高速公路的品牌形象；

通過以爭創“優秀班組”活動為中心，圍繞“服務人民，奉獻社會”，開展 “學習剛毅、振超精神，爭創時代先鋒”心得體會、各種業務培訓等活動，大力提高員工真心服務司乘的水平和能力，樹立了良好的滬渝高速公路品牌形象。

四、樹立發展意識，以德治所，大力推進員工隊伍素質上新臺階

一是增強員工自我學習的意識，鼓勵員工參加各種形式的學歷教育，全所80%以上員工取得大專以上學歷。支持員工參加技能培訓，深入開展“多面手員工”競賽，以促進大家綜合能力的全面發展。

二是培養員工的競爭意識，舉辦“業務技能比賽”活動。活動以法律法規、業務應知應會等內容，通過模擬試題考試，讓員工充分了解自身參與競爭的優劣勢，從而增強員工緊迫感，提高自身業務技能。

五、樹立形象意識，加強站所建設，大力推進精神文明創建活動的開展

一是豐富生活。工會精心組織每月開展“特別節日，特別禮物”生日聚會活動、舉辦“學習剛毅精神，爭創時代先鋒”心得展，激發員工工作熱情；開展“建立節約型管理所”板報比賽，陶冶員工生活情操。

二是展現員工風采。挖掘員工潛能，通過開展層次、文化、品位較高的業余文化生活，充分展現出員工精神風采，不僅為員工提供了鍛煉自已，展現自我的平臺，而且提高了員工的綜合素質。

當前的形勢：

1、明年是十一五規劃實施的關鍵的一年，也是我黨提出科學發展觀，全面構建和諧社會的關鍵年，我們面臨著機遇，同時也面臨著挑戰。

2、湖北要在中部走在前列，隨著加大能源原材料的投入，鄂西生態旅游圈的開發，運輸車流量就會進一步加大。

3、滬渝主干線逐步開通，經濟效益慢慢開始顯現。

4、經過一段時間的錘煉，規范化管理已初具雛形。

5、我們的職工隊伍正在茁壯成長。熱愛高路事業，熱愛本職工作，默默無聞、無私奉獻在各自的工作崗位上。

6、明年的目標任務：尚在測算中。

擺在我們面前的問題：

1、管理規范化的逐步形成，如何成為我們上下一致的管理理念。

2、管理規范化已經逐步形成，如何從我做起，從優質服務、從一點一滴做起，形成我們巴東管理所的特色和典型。

3、二級公路轉崗人員偏多，給我們的管理提出了嚴峻的考驗。

4、服務呈多層次、多樣性的變化，給我們提出了更高的要求。

5、計重收費和電子支付系統的實施過程中，程序、標準、管理制度、制度體系提出了更高的要求，我們如何滿足、適應新的要求。

6、管理中工作的力度，執行的力度還有待加強。

7、樹立牢固的服務意識還不夠穩定，熱情服務是我們的最低要求、表現形式，我們還能否做得好。

8、先進典型沒有或沒有突出。一方面要求我們嚴格考核的標準，另一方面要求我們能即時發現典型、樹立典型。

9、橫向學習不夠、交流不夠，思想溝通不夠，夜郎自大、坐井觀天。

明年工作打算：

——一是做好明年收入計劃測算分析報告，嚴格執行征費政策，通過不斷挖潛增效，力爭完成二o一o收費任務；同時做好計重收費和電子支付系統的新情況、新問題研究與探討工作。

——二是繼續加強業務培訓工作。通過業務培訓和每月組織一次業務考試，迅速提高員工業務操作技能。

——三是牢牢抓住強化管理不放松。切實強化管理和制度意識，突出抓好內業稽查、監督和考核，加大檢查和獎懲力度，努力形成管理嚴格規范，制度落實到位，工作運行高效的良好局面。

——四是宣傳報道工作要有新思路、新亮點。充分利用和發揮交通報和地方報刊等輿論陣地的作用，加大與新聞媒體配合力度；同時利用互聯網站優勢，推顯站所精神文明建設、規范管理的亮點。

——五是繼續完善基礎設施、站所環境建設，營造潔、綠、美的工作、生活環境。在現有的基礎上，栽植一批苗木，創優良環境，站所達到綠化、美化、亮化。

——六是做好后勤保障。堅持“大家食堂大家辦”的原則，充分發揮伙委會作用，提高食堂服務水平，使員工吃得舒心、工作安心。

——七是大力抓好精神文明創建。進一步強化創建意識，完善創建機制，加大創建投入，努力形成文明行業創建工作的長效機制，以標準化管理為契機，使創建工作再上新臺階、新業績。

——八是注重動手和實際操作能力的培養，不斷增強適應新時期的綜合素質和能力。

——九是要嚴格控制成本，加快信息化管理的步伐，達到所內信息資源共享和“無紙化”辦公的目的。

——十是進一步健全監督機制，加強黨風廉政建設，鞏固保持黨員先進性教育活動的成果。一要堅持做所務公開，二要發揮黨團員模范先鋒作用，做好黨團員示范崗。

——十一是要圍繞特色，抓住機遇，突出重點和亮點上堅持不懈地做好工作。巴東所雖小而全，要圍繞我們的站所文化、后勤服務、優質服務上做好工作，要加強橫向交流與學習，提高業務技能和服務水平，創建文化長廊等

明年工作思路：

深入貫徹黨的十七屆四中全會精神，深化改革，強化管理，圍繞打造巴東所品牌；牢固樹立科學的發展觀，實施“人本”管理，構建和諧管理所；實施精細管理，創造節約型管理所；實施文化管理，打造學習型管理所，努力探討管理新模式，積極推進標準化建設和管理；推動巴東管理所各項工作再上臺階。

實現兩個平穩過渡：（1）實現二級公路轉崗員工向規范化管理的平穩過渡，在用人機制上采用激勵機制，把愛崗敬業、業務能力強的人員選調到班長、票管監控崗位；（2）實現制度建設的平穩起步，抓好制度的制定和匯編，實現工作程序的規范化管理，特別加強高速公路政策性文件的學習和考核。

光陰荏苒、時光如梭，我們要清醒地認識到我們的現狀、認識到我們的差距、認識到我們還有哪些不足，要進一步地提高認識，進一步地增強緊迫感。突出重點、強化責任抓落實，提高我們的工作質量。

新的一年里，我們面臨的形勢和任務依然緊迫和艱巨，任重而道遠，我們要振奮精神，銳意進取，不斷提高隊伍的政治素質和業務水平，以過硬的政治、熟練的業務、優良的作風，創新工作，努力把巴東管理所建設成為“人文氣息濃、窗口形象好、業務技能強、管理水平高”的優良站所，向鄂西管理處黨委交上一份滿意的答卷。

第四篇：市政管理所2011工作總結

市政管理所2011年

工作總結

2011年，市政管理所在局黨組的正確領導下，認真貫徹落實科學發展觀，嚴格按照黨的路線、方針、政策，始終把加快發展、精管實干作為第一要務，緊緊圍繞城市道路管理建設這個中心工作，以提高城市道路建設為重點，狠抓質量管理工作，扎實有效地開展了城市道路管理工作，努力為居民創造舒適、便捷的城市交通環境，樹立我縣的新形象，為我縣經濟發展實現后發崛起打下堅實的基礎。現結合本部門實際工作，就2011年我所的道路建設管理各項工作總結如下：

一、強化思想認識，加強理論學習

以“十七屆六中全會”的重要思想為指導，以進一步加強城市道路建設的工作為前提，廣泛宣傳教育，強化思想認識。全體職工充分認識增強責任意識；轉變干部作風，強化安全管理。落責到人，組織職工學習，進一步認識搞好自查自驗的意義，增強了干部的責任意識，加強了現場盯控力度；認真組織學習落實上級文件精神。

二、2011的主要工作情況

2011年以來，市政管理所負責縣城區道路工程建設任務共計完成：東環路、東環立交輔道、紅旗路、振興路南段、行政路、幸福街、九支排（凱旋路——振興路）、民主路、花園路、文化路。

年底預計完成：行政路（南干道—鐵路涵）、法院路、南干道（振興路—東環路）、北干道、建設街西段、東環路與建設街路口改造、陽光廉租房道路、產業集聚區：東區雨、污水管網。

正在施工的有：法院路、北干道、建設街、西干道、南干道（東環路——振興路）、南干道（西干道——西環路）、東環與南干道十字口、新華街與南二環交叉口、產業集聚區：東區雨、污水管網工程。

已施工放線即將開工：體苑路（南段、北段）、拖西路、西苑路、新華街（立交橋——南二環）；產業集聚區：南內環（西延）、東區人行道工程。

未施工的工程：民主排、西環輔道、南環共渠橋、北干道（凱旋路——行政路）；產業集聚區：濱河路、沿河路東段工程、南北四路、緯二路、緯一路、經二路、南內環東延。

三、服務意識有待于加強

工作中要進一步加強服務意識，轉變工作作風，熱情為百姓、為企業服務，提高服務的標準和質量。

我所新進人員4名，現有工作人員7名，面對城區范圍內繁重的管理任務，我們感到工作難度較大，常有監管不到位的地方。隨著我所力量的加強和城市管理工作的提檔升級，迫使我們必須進一步提高我城區的設施管理水平。

四、下步工作重點

1、加強對工作人員業務知識培訓

加大業務培訓力度，根據上級部門的要求，組織員工參加業務培

訓，不定期地組織內部業務知識交流，不斷提升員工的業務素質，以便于做好新形勢下的管理工作。

2、加強對施工項目的監管

進一步探索工程的有效監管方法，如前期準備方面要做哪些工作；施工過程中質量如何跟蹤監管；現場文明施工如何管理；資料整理與工程進度如何同步完成等等。精心組織實施各類專項工程、出新工程，確保每一個環節符合質量要求和安全規范，并安排專人進行現場管理和協調，督促施工企業嚴格按照相關技術規范和文明施工要求進行施工，以確保工程順利開展。

市政管理所

2011年11月23日

第五篇：海塘管理所工作總結

2010春曉鎮海塘管理所工作總結

今年我鎮海塘工作在鎮黨委、政府、區站領導的高度重視和正確領導下，深入貫徹落實科學發展觀，嚴格按照年初的工作計劃，時刻牢記“千里之堤，毀于蟻穴”的古訓，并按要求把每項工作抓緊抓好落實到位，使我鎮海塘工作穩步展開，確保海塘堤壩矸閘的安全運行。

隨著東區開發建設的不斷推進和發展，排洪河流工程的完工，提升了開發區抗洪排澇的能力，給矸閘管理工作帶來了更高的要求，我所在有關部門的大力支持下，新增了11臺強排泵，進一步加強了我鎮在汛期的泄洪能力。為東區的開發提供了堅實的保障。

經過近（）年的施工建設，東大堤于今年（）月順利完工，我所全面接管東大堤萬畝海塘的日常維護和保養工作。定期開展對堤壩的巡查為全鎮的經濟發展和社會穩定保駕護航。

日常的巡查，值班，防汛是我所歷年來的主要工作，由于我鎮海塘堤壩總長達到8300多米，所以，日常的巡查工作至關重要，定期對堤壩進行巡查，并及時準確做好記錄，發現問題第一時間向上級匯報，防患于未然。

在今年的巡查工作中，及時發現三山大閘兩側的滲漏問題，報告給有關部門，該問題得到了及時的處理，確保了海塘堤壩的安全和穩定。

為確保海塘堤壩的安全，我所每日均安排工作人員值班，及時發現問題，在第一時間處理問題。

在主汛期來臨之前，按照上級領導的有關部署，召開汛期防汛工作會議，布置落實汛期的主要工作職責，密切關注天氣變化和氣象信息，實施汛期的24小時值班制度，由于我鎮地處沿海地塊，所以在臺風來襲時，全體工作人員在鎮政府領導的指揮下，盡心盡力，全體工作人員堅守工作崗位，將災害的損失降到最低點。

維護堤壩的環境衛生，保護堤壩里坡的花草也是我所工作的重要組成部分，工作人員對海塘堤壩上的雜草，漂浮物等進行清理，使得堤壩環境衛生得以美化。

2010年我所雖然圓滿完成了年初制定的各項計劃，但與上級領導和廣大人民群眾的要求還有一定距離，我所將在2011年的工作中，始終與鎮黨委、政府保持高度一致，結合我鎮海塘管理的實際，創造性的開展工作，努力完成上級領導給予的各項工作，使得我所的工作在新的一年中更上一個臺階。

北侖區春曉鎮海塘管理所

二〇一〇年十二月