第一篇：1、公司2008年總經理工作報告

國投曹妃甸港口有限公司2008年總經理工作報告

白 剛

(2009年 月 日)各位董事、監事：

現在，我代表公司經營班子，向董事會做2008年工作報告，請審議。

2008年工作回顧

2008年是公司很不尋常、很不平凡的一年。這一年，在公司董事會的正確領導和董事長的親自督導下，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞工程建設、生產準備和續建工程前期工作三大任務，團結拼搏，科學管理，克難攻堅，扎實工作，較好地完成了2008年各項任務目標。至年底，工程建設任務基本完成，生產準備工作全面就緒，續建項目完成核準申報手續，為2009年公司順利投產及后續發展奠定了堅實基礎。

一、工程建設管理工作情況

2008年工程建設仍面臨諸多困難,主要是外電和進港鐵路建設進度的滯后，公司110KV變電站9月4日接通外電，鐵路通車推至2009年2月25日開通，制約了公司年度工程建設目標的完成。面對困難,公司繼續樹立精品工程理念,加大在建和新增工程項目質量、投資、進度及安全等方面控制管理，特別是安全、質量工作成績突出，被河北省水運工程質量安全監督局評為2008年度河北省水運工程建設管理先進單位(全省共5家)。

（一）2008年工程實施完成情況

曹妃甸煤碼頭起步工程自2005年10月開工建設，到2008年12月底，已累計完成投資48.9億元，占總概算的96.2%。其中2005年完成0.92億元；2006年完成15.62億元；2007年完成25.59億元；2008年完成投資6.77億元。到2008年底，主要形象進度為：

1、防波堤工程：全長1150米，已經全部完成，通過交工驗收。

2、護岸及圍堰工程：長1693米南護岸工程及長1783米北護岸工程全部完成，并 通過交工驗收。

3、疏浚工程：港池航道疏浚累計完成1802萬立方（占100%），形成陸域面積約267萬平米。

4、碼頭工程：碼頭工程全部完成，并通過交工驗收。

5、翻車機房及廊道工程：翻車機房及廊道工程全部完成，并通過交工驗收。

6、裝卸工藝：系統設備各大機單機調試及系統空載聯動試車全部完成，通過交工驗收。

7、堆場道路及地基處理工程：除后輔區場地道路外全部完成，并通過交工驗收。

8、供電工程：各變電所設備均已安裝調試完成，已受送電，通過交工驗收。

9、給排水消防工程：堆場、轉接機房、碼頭、翻車機房區給排水消防管線全部完成，翻車機房除塵泵房、堆場除塵泵房及水池全部完成，通過交工驗收。

10、房建工程：翻車機房及堆場區房建工程全部完成；后輔區管理服務中心（A區、D區、B區、C區3至5層）、食堂浴室超市、單身宿舍樓、涉外機構辦公樓、邊檢管理用房、消防站、鍋爐房、綜合庫已交接；加油站、動力機房、供水調節站、雨水提升泵房、污水處理場土建完，設備安裝基本完成待調試；管理服務中心C區基本完成，相關設備安裝基本完成。11、110KV變電站工程：110KV變電站工程設備安裝調試全部完成，外電已接入并向港區內各變電所送電。

12、外網線路供電工程已全部完成，并已受電。

13、后增防風網工程全部完成，待驗收。

14、新增環保監測樓工程主體工程已完，凈水廠工程中辦公用房及凈水處理間已開工，檢驗檢疫設施工程中的裝船制樣塔、卸車制樣塔和手工制樣間基礎已完成、卸車電控室施工前準備工作已完成，工作船碼頭地基處理已完成，主體工程施工準備工作已完。

（二）2008年其他工程管理工作情況

1、完成了前期工程索賠審核工作，完成第二標段及后輔區房建工程部分索賠審核工作；

2、完成外網供電工程地質勘察與施工圖設計委托工作；

3、完成碼頭、堆場、堆取料機使用期變形觀測委托工作；

4、完成吹填造陸驗收所需海域環境監測及界址測量工作；

5、完成工程月度報表編制及工程進度款的審核工作；

6、完成曹妃甸煤碼頭起步工程消防設計報審工作；

7、完成安全報表的編制報送及各項安全檢查組織落實工作；

8、完成曹妃甸煤碼頭續建工程碼頭、堆場、港池航道初步設計階段勘察及碼頭工程施工圖階段勘察工作；

9、完成曹妃甸煤碼頭后續工程環評論證工作；

10、完成曹妃甸煤碼頭后續工程可行性研究報告。

二、生產準備工作情況

生產準備是公司2008年重中之重的工作。作為一個新的港口公司，人員新、設備新、制度新，沒有依托，加上外部配套不確定性因素制約，生產準備工作繁雜而艱巨。面對困難，公司一方面加強與電力、鐵路的溝通，掌握動態，協調加快進度；另一方面按照《生產準備大綱》，狠抓工作落實，推進生產準備工作順利開展。

（一）適時組建部門，相關人員逐步到位

1、部門組建工作

公司根據一屆六次董事會審議批準的《關于按照運營期組織架構成立生產和職能部門議案》，根據實際情況，公司于8月取消生產籌備部，先后組建了設備部、裝船部、卸車部、生產服務部、科技信息中心、船務管理部、生產業務部、安質部等8個部門。生產各部門成立后，各部門積極開展了以下工作：

（1）部門內部組織的構建、崗位職責分工、工作流程及各類報表單據的編制；（2）員工的三級安全教育、組織學習崗位安全操作規程和公司各項規章制度；（3）各操作崗位司機的業務知識培訓，包括各單機機械、電氣基礎知識、本崗位職責、操作程序、設備點檢與維護等，提升司機的實際操作技能；

（4）內外部對口業務的銜接；（5）熟悉設備情況；

（6）辦公、候工設施準備等工作。

2、員工招聘培訓工作

根據崗位定員編制，全年組織招聘面試11場，其中包括赴各大院校組織大型面試4場，面試合格招錄人數203人。其他個別關鍵或重要崗位通過招聘、返聘、勞務輸入等幾種方式并用方式進行。本著“分期、分批到位，有效控制成本”的原則，新招聘員工已于年底前陸續全部到港，截至年底公司員工達267人，具備四班運轉條件。目前，各崗位員工正在各自的崗位上進行現場實踐培訓，以了解職責、掌握流程、積累經驗，提高處理實際問題的能力，為投產的順利開展打好基礎。

人員到位后，公司積極組織并完成了崗位分配和相關培訓、取證工作。全年共組織新員工赴周邊港口進行業務技能培訓實習5批142人次，中高層管理人員赴青島港商務及生產系統培訓學習1次，全員普法培訓1次，新員工軍訓1次。通過培訓，員工基本掌握了本崗位工作內容、職責和工作流程，熟悉了港口的工作性質和作業程序，具備了相應操作技能，其中按照工種要求57人取得特種作業操作證和職業資格證。

3、業務外包工作

根據一屆六次董事會審議批準的《關于按運營期機構模式成立生產和職能部門的議案》，公司完成了輔助維修及服務業務外包的招標及合同簽訂工作。外包業務涉及110KV變電站運行管理、設備維修、物業管理、清煤、流機駕駛、庫場管理、司泵、船舶代纜、艙口指揮、保安等。根據合同約定，外委單位人員將根據公司生產需要逐步到位。

（二）生產管理制度體系逐步建立

1、生產業務方面：一是制定了生產調度規程、煤炭計量管理辦法、煤炭采制樣管 理辦法、貨運管理辦法；二是完成了裝船作業程序、卸車作業程序、軌道衡過衡作業程序、路港交接作業程序、采制樣作業程序和配煤作業程序的編制工作；三是完成了進港煤炭付費（欠費）臺帳、進港煤炭裝船臺帳、內（外）貿港口作業合同、港航貨物交接清單、交接卡、進港煤炭檢驗檢疫統計臺帳、進港煤炭過衡統計臺帳、進港煤炭采制樣作業記錄等二十幾種生產業務報表設計和制作工作。

2、設備管理方面：完成了設備管理制度匯編、變電站規章制度、庫房管理工作、機電設備固定資產的管理細則、設備故障管理制度等，為2009年的設備運行管理提供了制度保障。同時，針對現場設備的特點以及其他港口的臺帳模式與運行經驗，對公司所有機電設備進行了分類，建立了較為完整的設備運行臺帳制度。初步設立了涉及卸車部、裝船部、生產服務部等設備使用部門的各種日志約400本，各種點檢卡約35000份，還有會議記錄本、故障收集本等20多本。

（三）設備、物資和現場設施逐步到位、完善

1、完成了數據采集和備件采購工作

為了及時準確錄入設備部件的規格型號等信息，為以后的物資采購和EAM設備管理提供著原始的數據依據，在現場設備的安裝、調試階段，進行了數據的全面采集，共約14538項，包含了所有機械、液壓、電氣等設備及其零部件規格型號、安裝部位、安裝數量等信息。

在物資采購過程中，對于大額、具備招投標條件的，堅持招標采購；對不具備招投標條件的，堅持同質比價格、同價比質量、同質同價比服務的原則，執行貨比三家、詢價制度，規范了物資采購行為，達到了擇優采購的目的。根據輕重緩急，分期分批完成了包括二批液壓、翻車機電氣、PLC模板、進口減速機、進口軸承、制動器等備件及硫化機、庫房專用叉車等備件采購，合同總金額1327.5萬元。現已陸續到貨，基本能夠滿足生產所需。

2、完成了三標系統設備驗收工作

一是調試前深入現場掌握工程進展情況，收集各種技術資料，提前消化、吸收和 掌握有關的技術圖紙，積極做好了設備空、重載試車的人員準備和相關協調工作；二是調試期間，堅持深入現場，積極參與設備安裝調試，了解現場各設備調試運行情況，對不符合合同要求和技術規范的問題以及設備隱患，及時主動提出整改要求，部分問題取得了技術上的改進；三是認真組織員工進行設備培訓工作。采取“點、線、面”相結合的辦法，由經理帶技術員，技術員帶班組，組織現場調試培訓和大規模的理論實操培訓，掌握設備基本操作技能和操作過程故障與問題的解決辦法。同時，積極邀請和參加廠家的理論和實操培訓工作。

以上工作的開展，為確保順利完成設備驗收并使之運轉順暢，為今后的設備管理和生產打下了堅實基礎。

3、完成了港作拖輪的租賃工作

由于公司訂購的2條港作拖輪供貨周期較長，不能滿足公司試投產需求，因此公司采取租賃拖輪方式解決2009年的船舶離靠泊作業。先后同大連輪駁公司、天津盛嘉船務公司、曹妃甸實業有限公司、上海打撈局、江陰澄港拖輪有限公司反復談判，最后以較低的價格，一年的租期租用了滬救18輪（租金68萬/月，單程遣調費28萬）及澄港18輪（租金70萬/月，單程遣調費30萬）。

4、完成了堆場劃線、標志牌、垛位牌等工作

為了實現現場管理標準化，規范化，并為推行NOSA管理奠定基礎，實現銜接，完成了現場禁止標志、警告標志、指令標志和提示標志等安全標志的設置；完成了各種道路圖案式標志、告白式標志設置、路面標線等繪制工作。

（四）業務市場開發成績顯著

一是走訪關系單位。為加強與各關系單位間的溝通聯系，公司走訪了呼和浩特鐵路局、太原鐵路局等鐵路部門；廣東、浙江、上海等地的11家國家和省級以上的重要電力企業；山西、內蒙等地的近20家煤炭生產企業；以及眾多煤炭經營單位。通過走訪，不僅加深了彼此之間的關系，還取得了一定的實質業務進展，為2009年及今后與這些單位的長期合作奠定了良好基礎。其中：與粵電集團達成了長期的合作意向；與 上電達成了班輪運輸合作意向；與華能股份、華能交通就雙方長期合作事宜進行了深入商談；與伊泰集團、呼局多元經營中心達成合作意向。

二是開展業務推介。根據生產業務需要，2008年11月在廈門組織召開了“2008年國投曹妃甸港口有限公司煤炭業務推介會”。來自鐵路部門、電力企業、煤炭生產企業、煤炭經營單位等90多家單位的170多名代表參加了會議。本次推介會的召開，擴大了公司的影響力，加強了各方的交流和溝通，有力地推進了公司業務市場的開發，為公司后期與各單位的合作做了良好的鋪墊。

三是參加了2009年煤炭產運需銜接合同匯總會。期間，積極走訪鐵路、電力、煤炭等30多家單位，與這些單位就雙方的長期戰略合作進行了深入商談，取得了良好效果，為公司2009年的運營生產奠定了重要基礎。

三、公司經營管理情況

（一）加強基礎管理，適應公司發展。根據公司經營管理范圍的擴大，原有制度已不能滿足和適應現實管理要求，在加大力量建立生產、安全方面制度外，重點圍繞“人”的管理完善制度，擬定了“以崗定薪、崗變薪變”為總體原則的適合港口生產的新型薪酬體系，激勵員工與企業共同發展。制定了輔助業務外包管理辦法，加強外委單位及人員管理，有效發揮其在港口生產建設中的作用。同時，就公司行政后勤、安全保衛等管理也進行了完善補充，為實現公司規范化管理提供了堅實的基礎。

大力推進依法管理，特別是在工程項目管理和較大設備購置工作中，廣泛采用規范的招標辦法，簽訂規范的合同文本，運用法律手段管理經營企業和解決問題的意識和能力得到進一步加強，對內有效規避了經營風險，對外贏得了客戶的廣泛信任。公司全年未發生一起訴訟、仲裁案件。

（二）強化安全生產，安全工作保持較好態勢。隨著公司安全管理工作重心轉移，調整組建了以運營生產安全為主，工程建設安全為輔的新的安全管理架構，一是編制完成了安全生產責任制、崗位安全操作規程、生產安全事故報告和調查處理處罰辦法、消防安全管理辦法等多項安全管理制度。二是結合周邊港口及以往的安全事例，加強 員工安全意識教育，對所有新進港人員開展了三級安全教育培訓。三是對港區進行了安全規劃，完成了港區道路、出入口等處道路標牌及交通安全標志布置工作，加強港區安保力量，港區出入管理和現場巡視工作。四是積極開展“安全生產月”活動，開展了安全生產百日督查專項行動，加強日常安全隱患排查和文明施工監管，公司安全生產工作保持較好態勢，連續第四年實現安全生產。

（三）以人為本，積極開展黨群工作

1、加強黨組織日常工作，一是做好新進員工黨組織關系辦理，黨費繳納，注重入黨積極分子的培養，以及預備黨員轉正工作。本年度接收黨員18人，其中預備黨員9人。二是響應號召，組織黨員向汶川地震災區捐款捐物，開展黨員科學發展觀學習，開展勞動競賽活動，較好地發揮黨員先鋒模范作用。

2、組織新員工進行軍訓。為了培養員工的毅力與吃苦耐勞精神，增強集體榮譽感與團隊精神，同時也為了使新員工盡快適應港口的生產生活環境，公司于2008年12月11日至18日對新員工展開了為期8天的軍事培訓。經過這次培訓，新員工們精神面貌煥然一新，為加速轉變角色，順利走向工作崗位起到了積極推動作用。

3、關心員工生活。為豐富員工業余文化生活，購買足球、籃球、羽毛球等各類器具，參加了曹妃甸工業區足球比賽活動，與參建單位、駐區單位開展了多次籃球友誼賽。為了解決員工切實問題，加緊生活區建設，已完成公司注冊和開工準備相關工作。關心員工健康，全年組織員工體檢203人次。

四、續建工程前期工作情況

在加緊曹妃甸煤碼頭起步工程建設的同時，為搶抓北方煤炭下水碼頭建設機遇，統籌規劃煤碼頭港區環境治理，提升企業競爭能力，增強公司發展能力，公司開展了續建工程項目的前期工作。該工程外部鐵路將通過目前在建的遷曹鐵路與大秦鐵路相連，其碼頭布置在起步工程防波堤內側，堆場緊靠起步工程堆場布置，設計通過能力5000萬噸/年，投資估算33.6億元。

在各股東及相關部門的大力支持和董事長的親自指揮、跑辦下，續建項目已完成 了項目核準申報手續。先后已完成了工可專家審查、環評預審、工可審查等前期工作，項目申請報告已報至國家發展改革委，并于2008年11月12日完成了由中咨公司組織的核準評估。前期工作中，專家均認為建設曹妃甸煤碼頭續建工程非常必要，國家相關部委也表示給予支持。

以上這些成績是在公司邊建設、邊轉型的情況下取得的，成績雖然令人振奮，但工作中還存在一些不足和問題，距董事會的要求還有一定距離，距離一流企業還有較大差距，主要體現在管理方式粗放，制度不健全、執行不嚴格，管理水平需要進一步提高。

2009年工作安排

一、2009年形勢分析

今年是新世紀以來我國經濟發展最為困難的一年，是公司投產運營起步之年，也是公司生產經營和發展面臨嚴峻挑戰的一年。

（一）公司的外部發展環境異常嚴峻。

一是受國際金融危機和國內經濟增長速度明顯放緩的影響，煤炭消費需求下降，直接影響港口電煤下水量，公司面臨的市場競爭壓力較大。

二是與其他運營歷史較長的港口相比，作為新建成的港口，一方面公司在鐵路資源、煤炭資源、用戶資源等方面還存在一定的劣勢；一方面與周邊有競爭關系港口相比，由于鐵路運輸距離長在運輸成本方面存在劣勢。

（二）公司的現實競爭實力還顯不足。

一是工程建設雖然實現完工，但港口硬件需進一步完善。同時，生產管理模式及制度有待進一步完善，流程有待進一步磨合，這些都會在一定程度上影響生產效率和服務質量。

二是作為新公司，面對著大量的生產、經營管理、工程建設、續建前期工作，而 專業人員匱乏，生產系統90%以上為新員工，且不具備港口工作經驗，在能力的多面性、綜合性方面需要加強培訓和鍛煉。

二、當前生產經營狀況

遷曹鐵路曹西段2009年2月25日全線貫通。當前曹妃甸煤碼頭工程正在進行系統設備重載試車，并已于2009年2月25日、4月8日先后用不到一天和三天的時間完成了首列火車翻卸，首航裝船任務，在重載調試過程中，各系統設備運行狀況良好，作業效率和設備穩定性等方面均創造了國內同類港口最好水平，曹妃甸煤碼頭現已具備了投產能力。

截至4月底，公司已接卸15個萬噸大列，卸煤12萬噸；裝船2艘，裝煤9.3萬噸，火車可正常向港口送煤、系統設備運轉正常。

三、2009年工作思路

2009年為設備重載調試和試生產期，是公司的“管理年”。公司將堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹落實董事會的決議，加強起步和續建工程建設管理，以生產經營管理為主題，以規范管理為手段，認清形勢、堅定信心、克服困難、狠抓落實，實現公司綜合實力的快速提高。

四、2009年目標任務

（一）生產經營目標：全年計劃完成吞吐量1200萬噸，綜合取費按18.50元/噸計算，試車收入22200萬元，總支出22117.49萬元，收支相抵節余82.51萬元。

（二）安全工作目標：“五個零”，即重傷、死亡事故為零；一般貨損、貨差事故為零；一般火災事故為零；較大交通事故為零；一般機械機損事故為零。

（三）起步工程建設目標：加快工程后續工作進度，加快并盡早完成工程試運行報批，完成竣工驗收準備工作。

（四）續建工程前期工作目標：力爭年內核準開工，全年完成投資12.22億元。

五、2009年重點工作

圍繞上述工作思路和目標任務，我們將重點抓好以下幾個方面工作：

（一）夯實管理基礎，提高企業管理水平

繼續做好各項管理制度及業務流程的制定和完善，推行管理“四化”（標準化、制度化、程序化、規范化）工作，努力提高企業管理水平。一是加強部門建設，理順工作關系。建立健全各項規章制度，做到有章可依，有章必依。安全生產管理、財務管理、生產組織管理和設備管理等方面的制度，要集中精力，反復研究，不斷改進、不斷健全，做到以制度建設來規避風險、規范各種生產經營行為。二是加強信息化建設，通過信息化建設理順和規范管理流程。積極謀劃和開展辦公自動化OA系統建設、生產管理系統MIS信息化、設備資產管理EAM信息化建設以及視頻會議系統等。三是謀劃和開展各項管理體系認證工作。生產運行后，將嚴格按照體系認證要求規范各項工作，為今后開展各項管理體系認證打好基礎。一旦條件具備后，公司將著手開展質量（ISO9001）、環境（1SO14001）和職業健康（OSHAS18000）三體系有關認證工作，提升公司管理水平。

（二）加強設備管理，確保生產安全、穩定、高效運行

設備就是市場、就是效益，設備能否高效平穩運轉直接影響著裝卸質量、效率，影響著客戶的信賴和市場競爭力。作為新公司，設備新、人員新，很多工作有待磨合提高，設備能否穩定并達到設計性能還需進一步驗證，因此確保實現安全平穩是我們重中之重的工作：一是認真組織并做好設備重載調試、性能考核、教結和驗收工作。將設備問題整改作為重點工作，以設備保修通知單形式，加強與施工單位、設備廠商聯系，加大設備遺留問題的整改工作力度。二是落實安全生產責任制，制定設備檢查細則，責任落實到人、考核落實到人，監督考核設備廠家職責履行；三是抓好安全生產基礎工作，全面開展基于NOSA安健環管理的安全體系建設工作，真正將其運用到日常工作及行為方式中，加強員工安全教育和培訓工作，完善安全管理體系，制定和完善各種應急預案，加強設備檢查保養，及時消除設備缺陷，保證設備保養率100%，設備完好率大于95%；四是深化落實生產技術分析會制度，深入開展節能降耗工作，科學制定設備大、中和小修計劃，計劃維修兌現率大于95%，確保設備運行狀態可控在控，確保完成全年裝卸任務；五是要加強運行維護人員的培訓工作，為生產運營提供人力保證，確保設備穩定運行。

（三）強化財務管理，努力完成全年經營目標

一是進一步強化市場意識、成本意識和效益意識，增強預算的科學性、準確性，繼續加強資金的管理，強化資金的計劃性、統籌性管理，嚴格執行資金審批制度，合理安排生產經營和項目建設所需資金，確保煤碼頭建設項目以及生產經營資金需求，嚴防現金流風險。要加強內控體系建設，強化對重大事項和關鍵環節的管控，嚴格嚴格執行內控程序，完善內部監督機制。二是加強收入管理，嚴格控制各項費用支出，努力實現收支平衡。要大力倡導節能降耗意識，加強員工操作技能培訓，提高生產組織水平，杜絕或減少流程空轉時間，加大生產成本管理力度，嚴控修理費及材料費的支出，為實現全年經營目標奠定基礎；三是要加強納稅和資產管理，認真研究政策合理避稅，搞好稅企關系，在稅務策劃、費用控制等方面做更細致的工作，為企業爭得合法利益。四是強化經濟活動分析工作，優化各項生產經營指標。認真做好月、季度經濟活動分析，及時發現問題、解決問題，規避經營風險，優化各項指標，以扎實有效的分析效果和解決措施，為全年經營目標實現提供有力保障。五是認真做好工程竣工決算工作，主要是做好結轉固定資產的具體工作，特別是確定實物資產的組價，準確核算基建項目成果，為公司的資產管理打下堅實的基礎。做好工程財務資料的收集與整理等工作，對基建財務基礎資料、工程決算工作底稿進行審核、校對，積極配合完成工程竣工決算工作，盡可能降低工程造價。

（四）強化競爭意識，提高拓展市場能力

要適應激烈的競爭形勢，就必須要完善服務功能，加強市場競爭意識，重視資源的開拓和積累，提高應對各種問題的能力。一是繼續建立健全和完善各種業務報表，各項規章制度，港口生產調度、商務手續、信息處理系統的操作規程和處理流程。二是提高員工業務技能、業務水平和職業素養；增強員工服務意識、服務水平，爭取在實踐中用最短的時間培養一支責任感強、業務能力成熟的人員隊伍。三是加強市場調 研和用戶信息調查力度，提高用戶基礎信息采集能力，爭取在年內建立起一套完整、科學的客戶檔案體系。四是拓展配煤業務等多種港口運輸功能，提高港口服務水平，繼續開展專用設施工作，與用戶建立長期穩定的合作關系。五是建立和完善煤炭交易信息發布平臺和網絡系統，促進煤炭交易信息的順暢流通，完善港口的服務功能，擴大港口的影響和知名度。

（五）堅持以人為本，建立適應運營初期發展的薪酬體系

合理的薪酬分配制度是調動職工積極性，促進公司和諧發展的必要手段和前提保障。公司目前執行的薪酬方案是2007年4月10日召開的一屆五次董事會議審議批準的，在工程建設期發揮了重要作用，但隨著公司由工程建設逐步轉入試運營的發展變化，崗位工種的急劇增加，現薪酬體系已不能完全適應這種變化。為此，公司將適時推行適合運營初期的薪酬方案。

目前，公司已經做了大量前期調研工作，薪酬方案正在醞釀之中，初步想法是：（1）新的薪酬方案將在參考周邊相關港口經驗做法的基礎上，結合我公司實際情況組織制訂。（2）新的薪酬方案要起到有效發揮保障員工基本生活和物質激勵的雙重作用，薪酬分配體現效率優先、兼顧公平的原則，并通過合理的工資晉升機制確保公司整體工資增長水平與公司利潤增長水平相適應，在本地區與同行業擁有較具競爭性的工資水平，確保實現人才隊伍的穩定，促進員工與企業共同成長。（3）建立以崗位為核心的薪酬體系。薪資由崗位工資、績效工資、年功工資、獎金和夜班津貼構成。通過崗位評價，科學、公正的確定每個崗位的薪資標準，在職員工以崗定薪，易崗易薪。績效工資與崗位價值、個人業績掛鉤，與公司經營效益緊密聯系，按季考核發放。（4）針對不同層次、不同類別崗位在工作性質、素質要求、職業發展需求等方面的差異，在薪酬管理上將崗位劃分為不同的級別，每級若干檔次，以激勵員工發展，適應不同的管理要求。

（六）加強工程管理，又好又快完成工程建設任務

2009年工作關鍵點多，涉及外部單位廣，協調工程量大，2009年建設任務依然繁重。

一是樹立工程建設為生產服務的工作理念，加強與施工單位、設備廠商的溝通，及時協調解決生產過程中設施、設備出現的問題，做好工程建設收尾工作，為運營生產做好服務和保障工作。重點做好以下工作：

（1）完成后輔區道路堆場及各房建工程掃尾工作。

（2）完成新增環保監測樓工程、檢驗檢疫設施工程、凈水廠工程、工作船碼頭工程及VTS雷達站工程。

（3）完成曹妃甸煤碼頭起步工程助航設施工程。

（4）完成防雷按地、消防、職業安全、衛生、檔案及通航等專項驗收工作，同時完成臨時錨地報審工作。

（5）做好曹妃甸煤碼頭起步工程各合同段索賠審核工作。（6）做好110KV變電站和外網110KV供電線路工程的驗收工作。（7）做好起步工程系統設備性能考核工作。

（8）完成曹妃甸煤碼頭起步工程初驗工作，并做好工程竣工驗收相關準備工作。（9）做好曹妃甸煤碼頭起步工程竣工審計工作。

二是做好續建工程開工準備工作，力爭全年完成投資12.22億元，其中工程費用10.61億元，其他部分費用1.61億元。主要完成以下建設任務：

（1）碼頭工程：完成港池疏浚、基槽開挖、基床拋石和-15.5米沉箱預制、安裝；-19.0米沉箱預制完成20%；

（2）裝卸工藝：完成采購招標，裝卸設備進行下料。

（3）堆場道路及地基處理工程：完成98萬㎡地基處理；堆場聯鎖塊預制完成總量的50%，42.7萬㎡。

（4）給排水消防工程：基本完成各種管溝、基礎等建安工程。

（七）搶抓建設機遇，努力實現續建工程核準開工 雖然目前國內外經濟的不景氣，煤炭運量出現了下滑。但隨著國家采取相關的政策措施，我國經濟仍將保持較快增長的發展趨勢，對能源的需求會進一步增加，特別是隨著東部沿海實現“兩個率先”的目標，華東、華南沿海地區仍將是我國經濟發展的重要區域，也是我國能源消費和調入的重點地區。

根據國家發展改革委批準的《中長期鐵路網規劃（2008年調整）》，大秦鐵路實施改造后運輸能力將達4億噸/年，新建蒙冀、張曹運煤鐵路最終2億噸/年。同時，為應對經濟危機，國家千方百計拉動內需，實施了積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，這些都給曹妃甸煤碼頭續建工程早上快上帶來了難得的機遇。

但在機遇面前，我們必須正視潛在的危機。按照交通部的預測，2010年北方港口裝船能力缺口2億噸。而目前，除曹妃甸煤碼頭續建、二期、三期這三個項目在推動前期工作外，北方各港及一些大型能源集團也紛紛籌劃建設煤炭下水碼頭，合計總能力約達3.45億噸/年。續建工程的前期工作如不盯緊加快，公司則有可能失去建設該項目的機遇。對此，地方政府表示全力支持煤碼頭續建工程建設，希望工程年內開工建設。

因此，為了明顯改善公司現有生產規模的財務狀況，實現港口環保的統一規劃治理，提高公司應對市場風險能力，實現公司健康可持續發展。公司下一步將繼續加大與地方政府及行業主管部門協調，爭取更大支持，加快項目核準步伐，力爭年內核準開工。

（八）完善黨群組織建設，提升隊伍素質，為公司發展凝聚力量

1、切實抓好黨務、共青團和工會工作。公司目前黨員46人，其中正式黨員37人。為更好地發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，計劃在上半年將黨組織關系轉至曹妃甸工業區，并成立黨委和工會，健全組織機構，完善基礎工作，建立健全相關制度和機制，開展有益于員工身心健康的群眾性文化體育活動，開展形式各樣的勞動競賽和技術比武活動，更好地為公司建設和發展服務。

2、加強員工隊伍建設。2009年的工作對員工隊伍建設提出了更高的要求，一是要加快管理、技術、業務人才和骨干的培養。花大力氣開展好全員素質教育工作，進行針對性、實用性強的培訓工作，不斷充實先進思想、先進管理和先進技術，提高全員業務素質和技能操作水平。二是要加強員工隊伍的作風建設。大力培養有上進心、責任心，能吃苦、肯鉆研，能夠切實將自身發展和企業發展緊密結合起來，素質過硬、具有高度責任心和使命感的員工隊伍。三是深化勞動、人事、工資改革，逐步建立健全與公司實際相適應的干部任免和薪酬調整機制，打造公平、合理的人才競爭環境，留住和吸引人才，激發員工工作積極性、主動性和創造性，努力造就能干事、干成事的員工隊伍，提升企業管理水平和整體人力資源素質。

3、加強領導班子建設，打造作風正、行為端的領導集體，通過班子成員強烈的事業心和務實求效的工作作風，帶動和推進公司各項重點工作開展。加強紀檢監察和反腐倡廉工作，加大對商業賄賂易發的重點工作環節和重要工作崗位的檢查力度，促進企業內控措施的完善。加強相關法律知識的培訓學習，提高公司員工法律意識，保證公司合法、規范經營。

2009年是公司實現投產的開局年，也是我們面臨困難最多的一年。只要我們堅定信念、加倍努力、奮力拼搏、開拓創新，相信在各股東的大力支持和公司董事會的正確領導下，一定能從容應對各種復雜形勢，圓滿完成2009年經營、建設、發展各項任務目標，實現公司又好又快發展。

謝謝大家！

第二篇：總經理工作報告1

四屆第九次董事會會議

材料之三

總 經 理 工 作 報 告

董事長、各位董事：

我代表公司經營班子向會議作2003工作報告，請董事長、各位董事審議。

2003年是公司面臨極大挑戰和嚴峻考驗的一年。三峽工程階段性礙斷航，使公司客源流失嚴重，船舶運行航次減少，營運成本大幅上升，直接經濟損失1300萬元；突如其來的非典疫情，致使長江觀光游輪全線停航達兩個月之久，直接經濟損失高達2500萬元。非典疫情被遏制后，三峽旅游復蘇緩慢，旅游界所預計的“十一”黃金周“井噴”行情也并未出現。受三峽工程階段性礙斷航和非典疫情的影響，公司2003年主業經營業績滑坡嚴重，出現較大幅度虧損。全年完成客運量20.66萬人次，貨運量16萬噸，客運周轉量7792萬人公里，貨運周轉量2927萬噸公里，實現主營業務收入8265.7萬元，虧損7523.9萬元，其中：經營虧損4741.7萬元，計提各種減值準備2782.2萬元。

面對嚴峻的經營形勢，公司及時統一思想，不等不靠，適時調整經營策略，積極組織生產自救，采取行之有效的措施增收節支，盡最大努力減少損失、降低虧損。一年來，公司主要抓了以下工作：

一、苦練內功夯實工作，深化改革著力提升企業整體管理水平

針對外部環境的種種不利因素，公司苦練內功，著力抓好內部管理，以機構改革為切入點，進一步理順經營管理體制，逐步建立符合現代企業制度要求的組織體系和管理體系。根據精簡、高效的原則，公司對組織機構進行重新調整，設立人力資源部、計劃財務部、安全與技術保障部、總經理辦公室四個職能部門；撤消了原運輸產業部、商貿產業部、制造產業部三個中間管理層，由公司職能部門直接管理到各生產單位，并根據各管理部門的工作實際，進行定編、定員、定崗，在公開、公平、公正的基礎上完成了重新組建；公司對各經營單位原產業部體制進行調整，實施扁平化管理，在勞動用工、分配等方面充分放權，經營管理按模擬法人形式獨立運行，各經營單位按所占用公司資產的一定比例向公司上繳投資回報，超額完成上繳任務的公司按比例給予獎勵，從而充分調動了各經營單位的生產積極性。通過深化改革，員工思想中的老國有觀念得到了進一步轉變，四屆第九次董事會會議

材料之三 機構設置更趨合理，管理效率明顯提高。

二、迎難而上建立應急處理機制，從容應對積極組織生產自救

2003年，三峽工程階段性礙斷航及”非典”疫情的相繼發生，使公司面臨上市以來最嚴峻的考驗。為擺脫困境，公司及時調整部署，采取行之有效的措施，盡最大努力減少損失：一是針對三峽工程建設所造成的礙斷航，公司提前準備，成立翻壩現場工作組，積極協調旅客翻壩運輸的各項事宜，確保旅客安全順利翻壩；二是高度重視突如其來的”非典”疫情，公司建立健全應急處理機制，籌集”非典”防治專項資金20余萬元，采購了足夠的防非器材和藥品，并克服點多、線長、面廣、人員流動量大等種種不利因素，嚴格按照消毒程序和操作規范，認真做好公司賓館、碼頭、客輪、辦公大樓的消毒防護工作。通過全司員工的群防群控、群策群力，取得了”非典”防治工作的全面勝利，全司未出現一例“非典”疑似或確診病例。三峽賓館出色的”非典”防治工作得到了重慶市領導的高度評價，榮獲了“全國商業服務業抗擊非典先進單位”稱號；三是積極組織生產自救，盡力減少損失。旅游客運分公司和三峽賓館積極采取措施，增收節支、挖潛搞活，確保下半年經營實現盈利。旅游客運公司扣除”非典”疫情因素的影響，7—12月實現收入4640萬元，三峽賓館實現收入700萬元，兩家經營單位分別實現盈利251萬元和47萬元；四是保持隊伍穩定，確保各項工作有序進行。針對三峽工程階段性礙斷航及”非典”疫情給公司生產經營帶來前所未有的困難，員工思想有所波動的狀況，公司經營班子積極深入細致地做好員工的思想教育工作，確保在困難期間公司隊伍不亂、工作不斷。同時，公司充分利用因”非典”疫情主營船舶停航期間，加強員工的業務技能培訓，全年先后舉辦服務員、乘警等各類培訓班共22期，培訓員工1694人次。

三、進一步完善目標責任制，大力推行經營、管理新機制

在2002推行經營目標責任制的基礎上，公司進一步對其進行修訂和完善，并組織全面實施。將職能管理部門和生產經營單位分別作為費用中心和利潤中心進行考核。對生產經營單位明確經營目標及責權利，簽訂《經營目標責任書》，以所占公司資產的一定比例向公司上繳資產回報，并作為年終考核的主要指標，完成和超額完成任務，年底公司按一定比例給予獎勵，充分調動了各生產經營單位的生產和工作積極性。旅游客運分公司以節能降耗為突破口，通過實施一系列 2 四屆第九次董事會會議

材料之三 節能降耗措施和對生產經營中所需的設施設備、物資供應的采購實行招標，取得了顯著成績。僅能源消耗一項與上年同期相比節約費用106萬元。2003年，公司對機關職能管理部門，實行費用預算控制制度，超額自負、節約有獎的管理措辦法，取得了較好的成效。從電話費、辦公費、經營活動費等方面著手，嚴控細摳，全年節約費用30余萬元。

四、狠抓主營船舶技術改造，全面提升船舶裝備水平

2003年，公司投入930萬元資金，對原“光華”、“耀華”輪進行技改，并更名為長江觀光3號、5號上線投入營運。至此，公司主營船舶11艘“長江觀光”系列游船的技改工作全面完成，船舶的舒適性、經濟性和安全性得到全面提高，贏得了廣大游客的好評，為公司擴大市場份額奠定了良好的基礎。三峽二期工程蓄水后，為拓展旅游市場，公司投資300余萬元，對兩艘老舊客船“川陵56”、“川陵57”進行技改，投入香溪旅游航線，與湖北省秭歸縣旅游企業攜手開發香溪旅游市場。同時，公司以市場為為基礎，科技進步為先導，針對三峽庫形成后的旅游新方式，利用控股子公司寶達船舶工程有限公司為技術進步優勢，投資新建兩艘了14.9米長的庫區觀光游艇，擬開辟三峽休閑旅游新產品，預計2004年5月底即可建成投入營運。

五、調整經營結構，盤活閑置資產，開辟新的利潤增長點

突如其來的“非典”疫情，充分暴露了公司經營結構單一，抵御經營風險能力弱的弊端。為此，公司著力調整經營結構，抓大放小，集中精力發展主業和優勢產業，積極拓展貨運市場，尋求新的經濟增長點，為2004年及未來的經營發展夯實基礎。2003年，公司對與主業不相關和不具備競爭優勢的對外投資進行全面清理，根據不同情況分別采取了改制、轉讓和關停等措施，減少了負擔。

一是實施改制，探索新的經營模式。轉讓了公司投資在重慶固力建筑鋼模租賃有限責任公司的股權，使其改制成為由員工持股的獨立法人經營實體；對經營虧損單位長運經貿公司和重慶渝光交通設施有限公司分別采取注銷和停業整頓的措施；對藍貓事業發展部進行了清算和解散；

二是處理閑置資產，盤活存量資產。對已不能適應市場需要的部分“川陵”系列老舊船舶、“天”字系列船舶和“渝”字系列高速船共19艘進行了果斷進行了清理和處置，共收回資金470多萬元，制止了損失的進一步擴大，也消除了安 3 四屆第九次董事會會議

材料之三 全隱患；

三是積極拓展貨運市場，尋求新的經濟增長點。公司投資900余萬元，新建兩艘3000噸級干散貨船，預計2004年6月底建成投入營運；聯合重慶華威船舶工業公司投資成立了控股子公司“重慶長華滾裝船有限公司”，經營重慶、涪陵、萬州、宜昌等長江沿線滾裝船運輸業務；與民生輪船公司等投資設立“三立滾裝港埠有限公司”，從事滾裝船車輛運輸碼頭代理、港口作業等業務；擬與云南省國旅等聯合成立游輪公司，開發瀾滄江旅游資源，拓展經營領域，開展跨境旅游，已進行了部分前期考察工作；

六、強化安全質量保證體系，安全質量成績顯著

2003年，公司始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，正確處理安全、環保與效益的關系，堅持“誰主管、誰負責”的原則，層層簽訂安全、環保目標責任書，落實安全、環保生產責任制，與20多個基層單位簽訂安全、環保目標責任書，以開展“水上安全年”為契機，以“SMS”安全管理體系為依托，以涪陵“6·19”、長壽“12·18”、衡陽“11·3”特大水上交通、火災事故為典型案例，強化員工的安全教育，使員工克服松懈、麻痹、僥幸心理，提高了員工的安全意識，強化了安全法制觀和安全監督力度；公司將環保工作納入企業發展規劃，明確責任人，嚴格按照國家有關環保法律、法規開展污染治理工作，對污染嚴重的老舊船舶進行淘汰，集中清理船上垃圾，投入資金購置性能先進的客船生活污水處理裝置，切實做好各項基礎工作。2003年，公司安全、環保工作取得了顯著的成績，全年無重特大惡性火災、爆炸、沉船、人員重傷、死亡事故和環境污染事故發生，共發生安全小事故13起，直接經濟損失18.5萬元，與2002年相比下降了59 %，經濟損失創歷史新低。

在質量管理方面，公司實行“三優三化”管理（優質服務、優良秩序、優美環境和標準化、規范化、程序化），規范旅客接待程序，對賓館、游船客房實施標準化管理，注重抓好環境及餐食的清潔衛生，并通過樹“標桿示范船”活動，以優促劣，以點帶面，提高整體接待服務水平，為游客營造溫馨、舒適的旅游環境。對游船餐食供應大膽改革，管理創新，以租賃經營的形式引入賓館式管理方式，改“我有啥客人吃啥”為“客人要啥我有啥”的餐食服務理念，解決了多年來一直存在的餐食供應矛盾。同時在行船增設美容美發室、閱覽室、超市及休閑 4 四屆第九次董事會會議

材料之三 娛樂設施，為旅客提供多種經營服務，既方便了旅客又增加了經營收入。2003年，公司旅客有效投訴大大下降，取得了“十一”黃金周零投訴的佳績。

七、強化市場營銷和管理，全面提升“長江觀光”品牌效應

2003年，公司以強化市場營銷為主線，以長江觀光游輪為載體，打造新興旅游產品，擴大市場份額。專線旅游市場以重慶、宜昌為主戰場，成都、武漢為輔戰場，以向全國各地及東南亞市場輔射的營銷網絡體系為基礎，初步實現了營銷策略的三大轉變。面對三峽礙斷航、“非典”疫情以及華東包船市場低迷的狀況，公司沉著應對，迅速調整營銷部署，針對三峽成庫后景點、景區的變化，率先推出了夜游鬼城、朝辭白帝、暮觀大壩、神農溪漂流等一系列獨特的旅游產品，打破了過去三峽旅游一成不變的游覽模式，并充分利用“長江觀光”品牌在旅游市場良好的知名度和信譽度，將原“天”字、“華”字系列游輪統一更名為“長江觀光”系列，全面提升了“長江觀光”品牌效應。2003年，長江觀光旅游船位居宜昌市場份額的70%，重慶市場份額的26.3%，均高居第一。

另外，公司生產移民兩不誤。在移民工作中，克服了資金緊、任務重、施工難度大的特點，保證了政府對移民工作的整體要求。公司移民小區長運花園Ⅱ區工程已經完成，正在驗收，322戶移民有望于2004年4月初搬遷入住，長運花園Ⅰ區工程正在緊張施工，預計2004年7月可完成剩余400戶的移民安置工作。

總之，2003年，雖然作了大量工作取得了一定成績，但經營結果并不好，出現較大幅度虧損，沒有完成年初制定的計劃任務。經營班子清醒地認識到：經營上還存在著不少問題，有的問題甚至還很突出尖銳。經營結構單一，抵御經營風險能力很弱；經營機制不活，管理不夠嚴格；歷史遺留問題多、人員包袱重，部份員工觀念陳舊；對控股子公司監管不力等問題，都有待盡快解決。為此，2004年，公司經營班子將在董事會的領導下，認真貫徹執行董事會、股東會的決議，進一步深化改革、精兵強將、夯實基礎，以拓展市場份額為先導、以扭虧增盈為目標、以安全質量為保證，全面開創各項工作新局面。2004年，公司經營班子將著重抓好以下工作：

一、解放思想、轉變觀念、與時俱進，進一步深化企業改革

針對公司人員包袱重的現狀，進一步解放思想、轉變觀念、深化改革，建 5 四屆第九次董事會會議

材料之三 立和完善符合現代企業制度的勞動用工及分配制度，多渠道解決歷史遺留問題；積極配合董事會引進新的戰略投資者、新的經營理念和新的發展項目，爭取實現國有股轉讓和員工身份轉換的減負輕裝目標。

二、聯合組建票務營銷公司，開創新的營銷管理模式，提高市場核心競爭力

聯合重慶長江輪船公司、重慶海內觀光游船公司、重慶東方輪船公司四家大型游船公司組建票務銷售公司，實行市場準入制度，取消三峽旅游傳統的順道游，全力推出長江觀光專線游，進一步規范市場經營行為。公司11艘長江觀光游船的票務銷售將全部進入票務銷售公司統一調度、統一銷售，實行明折明扣和滾動發班，進一步遏制票販子、羊兒客猖獗的局面，從而規范市場秩序，降低經營成本、減少市場風險、提高公司市場核心競爭力。

三、大力發展貨物運輸、開展多元經營，提高公司抗風險能力

進一步調整經營結構，削除公司經營結構單一，抗風險能力弱的弊端。2004年全力拓展貨運市場，盡最大努力確保在建的兩艘3000噸級干散貨船今年6月竣工投產，為公司帶來新的經濟亮點。同時，對新組建的貨運公司從勞動用工、分配制度、經營管理、到目標考核等，都賦予全新的機制，使貨運公司真正成為公司新的經濟增長點。

四、進一步加大改革力度，轉變內部經營機制和建立完善激勵機制 各生產單位進一步精簡機構，壓縮人員編制，降低營運成本，提高經營效果，在勞動用工、分配獎勵等方面進一步放權搞活，實行以利潤為中心的經營目標責任制，并建立切實可行的激勵機制，最大限度的調動員工的勞動積極性和創造性。公司機關職能管理部門實行以控制費用為中心的管理目標考核制，各職能管理部門在公司下達的費用控制計劃內嚴格控制，超支扣罰節約獎勵，真正實現增收節之的目標。

五、強化安全、環保、服務質量保障體系。

嚴格按照“SMS”安全管理體系運行，進一步完善安全、環保保障體系，并從源頭控制、現場監督、員工思想意識、事故處理等方面入手，使安全、環保管理步入規范化、程序化、制度化的軌道。同時，在服務質量上充分利用“長江觀光“系列游船良好的市場信譽，以“標桿示范船”和“市級文明客船”為榜樣，6 四屆第九次董事會會議

材料之三 全面提升服務質量，實施長江觀光品牌戰略。

六、加大對控股子公司的監管力度

公司將進一步建立和完善各項管理制度，夯實基礎管理，并嚴格按照《子公司管理辦法》，從人、財、物等方面加強對控股子公司的監控力度，堵塞漏洞。對存在的問題子公司幫助進行全面整改，逐步消除虧損單位，步入全面盈利的良性軌道。

董事長、各位董事 ：2004年經營目標已經明確，深化改革和扭虧為盈兩大艱巨任務擺在面前，作為總經理，我深感任重道遠。我將帶領經營班子，在董事會的領導下，傾全力抓好各項工作，并帶領全體員工一道，同心同德，勤勉盡責，力爭在新的一年里打一個翻身仗，實現扭虧為盈的經營目標。

二0 0四年三月二十六日

第三篇：總經理工作報告1

XXXX供水公司

2009年總經理業務報告

陳東飛

2009年，在XXX的正確領導和關懷下，XX有限公司深入貫徹落實科學發展觀，在經受金融危機蔓延、赤水水庫水源嚴重不足等重重困難下，公司經營班子團結務實、群策群力、靈活應對，不斷創新工作思維，組織和帶領全體員工克服困難、迎難而上，確保城區正常供水，為地方經濟社會發展作出了積極的貢獻，現將2009年工作情況總結及2010年主要工作設想匯報如下：

一、2009年主要工作情況

（一）各項經濟指標完成情況

1、售水量690.5萬立方米，比去年下降1.01%，完成目標任務的94.33%。

2、總收入1389.78萬元，其中實現銷售收入1262.23萬元，比去年增長8.78%，完成目標任務的100.02%。

3、總成本：1389.88萬元。

4、利潤情況：實現利潤－0.10萬元。

5、水費回收率：98%。

6、漏失率：18%。

7、水質綜合合格率：98%。

（二）具體工作及措施

1、繼續加強對員工的思想教育，培養形成企業主人翁意識，進一步提高企業凝聚力。

我公司改制過渡已二個年頭，雖然各項工作都能按照集團公司的要求扎實開展，也取得了一些成績，但一些員工對集團公司現代化管理模式的理解、接受還有較大的差距，做多做少一個樣，做好做差一個樣的“大鍋飯”、“平均主義”等傳統思想還比較嚴重。因此，加強對員工的思想教育和現代企業管理模式的學習仍然是我公司今年的重要工作之一。一年來，我們通過抓學習（學習集團的相關文件精神、學習集團領導的指示精神）、抓制度建設、抓崗位目標責任制的落實，從理論上、從制度上、從行為規范上逐步扭轉員工“懶、散、慢”等不良行為，逐步培養形成企業主人翁的意識，進一步提高了企業凝聚力，也樹立了企業新形象。

2、逐步完善城區供水設施建設，保障城市供水。2009年，我公司根據預算安排并結合實際情況全面完成了各項管網改造工作和管網擴建工作，進一步提高了供水能力，在赤水水庫源水嚴重不足的情況下，能夠確保城市正常供水，得到了市委、市政府以及廣大用戶的一致好評，樹立了企業新形象。比如：

在供水管網建設方面，去年四月份完成了對中苑小區、新興片區、解放大道、明都小區等老城區舊管網進行改造，使這些區域長達十多年的供水壓力不夠造成用水困難的問

題得以解決；6月份，完成了義洲大道龍井社區供水管網建設，協助市政府相關部門解決了歷史遺留問題；7月份，投入了50多萬元，完成了火車站以及紫泥工業園區的供水管網建設。

同時，我們還積極配合城區供水擴建工程項目工作，順利完成了引水工程以及第一、第二水廠改造工作，為保障城市供水發揮了應有的作用。

3、進一步強化營銷手段，規范企業管理，提高管理水平，樹立企業新形象。

⑴強化服務意識，公開服務程序，公開服務承諾，落實供水服務首問責任制，開展開戶報裝、工程預（結）算、故障維修、水費收繳等一站式服務和全天24小時故障報修受理業務，大大方便群眾。

⑵強化責任意識，進一步加強核抄核收工作。一是堅持每月每表抄見，杜絕估抄、漏抄現象。二是嚴格執行水表到期更換政策，把好計量關，既不虧用戶又不能虧公司。三是落實目標任務，按月考核，按季度考核，按年考核，績效掛鉤。

⑶堅決查處違章用水行為，維護公司利益。今年四月，公司成立了供水監察大隊，采取有力措施，先從公司領導查起，一直查到員工，正人先正己，強力推進供水監察工作，嚴厲打擊違章用水和私拉亂接行為。今年共查處違章用水6

2戶，追收水度11.4萬噸，有力地維護了公司的合法權益，極大地規范了用水市場的秩序。

4、切實抓好安全生產工作，促使生產安全、發展和諧。公司圍繞“兩杜絕、四不發生、一遏制”的安全生產工作目標開展工作，通過出臺多項規章制度，加大檢查督查力度，年內實現了無安全事故出現。

⑴以安全生產年為主線，以創建優秀班組為著力點，抓好末端管理、抓好現場管理、抓好標準管理。

⑵堅持開好班前班后會，讓全體員工時刻都把安全生產工作這根弦繃緊。

⑶堅持每天一小查、每周一檢查、每月大督查的制度，做好隱患排查和習慣性違章檢查工作，并通過直接與效益工資掛鉤的同步管理辦法，使得安全生產工作規范、高效地開展。

⑷實行重點部位重點環節重點監控。即堅持實行對重點部位（水廠）24小時全封閉運行；對重點環節（制水過程的源水和出廠水）實行24小時生態魚監控，絕不馬虎，確保供水安全。

5、抓好黨風廉政建設，保證供水企業健康發展

（1）結合實際，深入開展學習實踐科學發展觀活動。一年來，我公司按市委部署，嚴格按照第三批學習對象的要求，做到邊學邊查邊改，注重學習實效，取得了明顯效果。

（2）結合創建“四好班子”活動，扎實開展黨風廉政建

設，創建團結、務實、廉潔的經營班子。

（3）積極抓好企業文化建設工作。按集團公司要求，5月1日開始，實現了員工統一著裝；同時，對公司部分辦公環境形象進行統一標識，塑造企業新形象。此外，還大力開展文娛體育活動，豐富了員工的業余生活。7月份，組隊參加集團公司舉辦的第二屆“電業杯”乒乓球比賽；九月份，舉辦“慶

十一、賀中秋氣排球、乒乓球賽” 等文體活動。

6、嚴抓可控成本，實現增收節支。

⑴嚴格按照集團公司的審批制度，加強了審批程序和財務管理。

⑵對各項生產原材料及耗材都科學合理使用、厲行節約，對大宗物資采購都按規定實行招投標工作，有效的節約了成本。

⑶重大事項實行報告制度，嚴格財經紀律，按預算內安排資金使用。

⑷科學合理安排工作，減少加班費的開支。

（三）存在問題

1、公司底子薄、基礎差，基礎設施老化直接影響公司發展速度。

2、員工素質偏低、收入偏低，在很大程度上影響工作執行力，是公司改革發展中不可忽視的重要因素。

3、公司經營管理水平有待進一步提高。

二、2010年工作設想

（一）2010年主要經濟指標

1、售水量746萬立方米，經濟指標按8.04%增長。

2、總收入1363萬元。

3、利潤情況：5萬元。

4、水費回收率：98%以上。

5、漏失率：15%。

6、水質綜合合格率：98%以上。

（二）主要工作措施

2010年主要抓好以下幾項工作：

1.團結一致，克服一切困難，按8%的增長預測目標完成。保增長的主要措施：

（1）擴網，即通過擴大供水管網實現擴大供水范圍，提高售水量（今年計劃進一步完善城區南北大道、義州大道客運中心、探花開發區、明都新區、紫泥工業園區以及火車站站前廣場等供水管網建設）。

（2）堵漏，即通過堵塞漏洞提高售水量：一是堵住管理上的漏洞，就是嚴格執行崗位目標考核制度，加強對抄表人員、校表人員工作的督查、考核工作，加大對違章用水的查處力度不放松。二是堵住管網上的漏洞，就是加大供水管網的整改、維修力度，提高水壓從而提高售水量；三是妥善處理新塘片區無償用水等歷史遺留問題，減少網損，從而提高售水量。

保效益的主要措施：

（1）嚴格執行集團公司重大事項報告制度，積極抓好成本管理、預算管理，厲行節約。（在物資采購方面，爭取三家水廠統一招標，以減少費用）。

（2）優化制水程序，提高制水效率，科學管理，節約成本。

（3）嚴格執行審批制度，切實抓好可控成本的控制。

2、進一步完善各項管理制度，全面落實崗位目標責任制，實行績效掛鉤，進一步鞏固公司發展改革成果；嚴格按照集團公司要求，做好企業規范化達標試點工作。在今年內先進行企業文化與精神文明建設、經營管理、安全生產三大專題達標考核。

3、高度重視安全生產工作，堅決杜絕習慣性違章，做到保安全、保穩定，促發展。

4、抓好水廠基礎設施建設，綠化美化水廠環境。今年計劃做好第一大門、圍墻建設，第二水廠辦公樓、二級泵站的外墻裝修工作及廠區內道路硬化工作，改善廠區環境。

5、持之以恒，切實抓好企業廉政文化建設，為企業發展創造良好的廉政氛圍和健康和諧的發展環境。

⑴全面落實黨風建設和反腐倡廉目標管理責任制。⑵加強制度建設，堅持集體民主議事制度、重大事項報告制度和黨風廉政建設責任制匯報制度。

⑶切實抓好信訪和社會穩定工作，重點解決員工和用戶關心的熱點、難點問題，維護公司和諧和社會穩定。報告完畢，謝謝大家！

二○一○年

月

四

第四篇：公司2010年總經理工作報告

總經理工作報告

尊敬的董事長，各位董事：

2010年，**公司在董事會的正確領導下，在各股東方的關心、支持下，在監事會的監督指導下，經過全體員工的共同努力，出色地完成了董事會下達的各項目標任務。

根據會議議程，現在我就**公司2010工作成績回顧、2011年工作思路等向董事會報告如下，請予審議。

一、2010年工作回顧。

2010年是公司的“攻堅年”，也是“豐收年”。在**公司、**投資公司的大力支持下，公司全體員工充分發揚團結協作、頑強拼搏的創業精神，以“項目建設、市場拓展、業務創新”為中心，齊心協力，戰勝了許多意想不到的困難和考驗，取得了豐碩成果：全年實現營業收入*億元，完成計劃的*%，實現凈利潤*萬元，完成計劃的*%；全年共建成投產*臺脫硫裝臵，年脫硫投運裝機總量達*MW,超出歷年總和,創造了公司歷史新記錄,年投運總量在全國脫硫企業中位列前茅；在建項目總體進展順利；市場開拓穩步推進，新增合同額3.98億元;新業務領域的開發取得實質進展，脫硝工程項目實現零的突破；多項科技攻關項目取得較好成果；全年安全生產總體情況良好。

(一)投產業績再創記錄 2010年公司迎來了第一個項目投產高峰年，全年工程建設任務異常艱巨，通過公司上下奮力拼搏，截至年底共建成投產*臺脫硫裝臵，在確保工程質量的前提下，各項目均按預定計劃順利完成，其中有多個項目工期大幅提前，各脫硫裝臵投運后運行情況良好。公司在項目建設方面的出色表現，得到了各方面高度評價。各項目投產情況如下：

1.*項目：#

2、#

3、#4機組脫硫分別于*月*日、*月*日、*月*日通過168小時滿負荷試運行。至此，*臺機組煙氣脫硫工程全部提前竣工投產，其中#4機組脫硫比合同工期提前214天完工。全部4臺脫硫裝臵投運后整體性能穩定，各項指標均較為理想，成為公司樣板式脫硫工程。該項目的順利完成，也使長興電廠成為了省內最大的綠色環保電廠。

2.*項目:#

1、#

2、#3機組脫硫裝臵分別于*月*日、*月*日、*月*日通過168小時試運行后移交投產，其中#1機組脫硫是我省首臺、也是國內首批與主機同時完成168滿負荷試運行的600MW超臨界脫硫裝臵。該機組脫硫裝臵的順利投產，使公司成功實現了從300MW等級到600MW等級機組脫硫的跨越，具有里程碑的意義。

3.*項目：＃

3、#2機組脫硫裝臵分別于*月*日、*月*日通過168小時試運行后移交生產。作為國內裝機容量最大的火電廠脫硫工程，該項目自開工建設以來，一直備受社會各方關注，在項目建設過程中，業主方要求極為嚴格。面對困難和考驗，公司建設人員迎難而上，全力拼搏，確保了項目順利投產，受到各方廣泛好評。

4.*項目：＃

3、#4機組脫硫裝臵分別于*月*日、*月*日通過 168小時試運行后移交生產。公司在該項目建設中所遭受的嚴峻考驗，不僅為我公司前所未遇，在國內同類工程建設史上也屬罕見。2010年4月中旬，國家環保總局下發文件，要求*脫硫工程必須盡早投入使用，否則溫州電廠將被停機處罰。這個突如其來的要求，徹底打亂了原定的建設計劃，**公司和溫州電廠領導均萬分焦急。在形勢十分嚴峻的緊要關頭，公司上下群策群力，迅速調整部署，想方設法加快圖紙設計、設備采購進度，調整施工安排，集中人力物力，不辭辛勞加班加點搶進度。通過全體員工特別是項目部人員的忘我奉獻，該工程終于按環保總局的要求如期建成投運，在確保工程質量的前提下，兩臺機組實際投運日期比合同工期共提前217天，創造了浙江電力同類型機組脫硫工程建設史上的新記錄，得到了各級領導的高度評價。

上述10臺脫硫裝臵實際投運日期比合同工期合計提前970天，由此減排的二氧化硫總量可達3萬余噸，產生了巨大的社會效益和經濟效益，取得了來之不易的豐碩成果。

(二)在建項目進展順利

除上述建成投產的10臺脫硫裝臵外，2010年公司還有*、*、*、*磨石粉廠等在建項目。除個別項目受到特殊情況影響外，在建項目基本按預定目標順利推進，質量、安全、進度、效益各方面總體情況良好。

1.**項目：#1機組吸收塔椎體安裝及煙道改造工作完工；#4機組安裝、防腐工程已經完成，11月系統送電；#5機組9月底防腐 工程開工。

2.**項目：#4機組6月份吸收塔安裝工程開工，11月20日移交防腐。

3.**項目：#

1、#2機組工程基礎開挖于8月15日開始進行，目前正進行緊張的基礎施工中。

4.**項目：#

7、#

8、#9機組基礎施工分別于10月、11月開工，#8機組安裝工程已于11月下旬開工。

5.**項目：正在進行開工前的各項準備工作。

6.**電廠：1月30日樁基開工，目前設備安裝、防腐等工程基本完成，12月DSC受電并開始分部調試工作。

7.**項目：3月中旬開始基礎開挖，目前安裝、防腐工程基本完成。

8.**項目：12月8日舉行了隆重的開工典禮，基礎施工已經開始。

9.**磨石粉廠于5月份通過試運行，開始生產出粉。截至12月底，公司在建脫硫裝臵*臺，機組容量*萬千瓦，目前已投產和在建脫硫裝臵機組容量共*萬千瓦，總體業績仍居于國內同行前列。

(三)市場開拓穩步推進

2010年全國脫硫市場風起云涌，各脫硫公司間低價無序的競爭愈演愈烈。面對嚴峻考驗，公司審時度勢，及時洞察市場發展方向，積極尋找市場機遇，在確保省內脫硫市場的同時，積極拓展全國市 場，并在做好脫硫業務的同時，加快脫銷、水處理等業務的探索與工程實踐。市場拓展工作取得了良好的成績。

通過各方共同努力，2010年公司經過招投標，先后爭取到**和**脫硫項目以及**的脫硫項目總承包。特別是**項目，是公司繼**電廠和**電廠脫硫項目之后，開拓**系統以外市場上又邁出的堅實一步，**公司及**公司領導對此也極為重視，相繼赴現場進行指導。該工程簽約僅一個月即破土動工，創造了公司項目建設史上新的紀錄，在業主面前為公司樹立了 “力量精良、反應快速”良好形象，獲得了業主的高度評價，為**電廠后續機組脫硫工程的承接創造了有利條件，也為公司打開華南地區市場打下了堅實基礎。除此之外，公司2010年還積極參與了****、****口等20多個脫硫項目的招投標，為公司探索市場開拓策略、明確市場定位積累了豐富的實戰經驗。

除了脫硫市場的良好發展，公司在新業務領域也取得了突破。經過激烈的市場競爭，首次獲得了**三期一臺1000MW機組的SCR脫硝項目，該項目百萬機組脫硝工程的實踐，將為公司打造新的經濟增長點，為公司實現可持續發展戰略奠定堅實的基礎。

(四)質量安全體系運行良好

近兩年以來，隨著各地脫硫項目的大量上馬，脫硫建設安全生產形勢也日益嚴峻，已有多家脫硫公司在建設過程中發生吸收塔燒毀及煙道坍塌等重大事故。為有效杜絕安全事故，公司嚴格按照**公司、**公司以及項目業主對安全生產的要求，完善安全管理體系，強化安全意識教育，落實安全管理措施，切實做到防患未然，通過努力，全年公司安全生產形勢一直處于受控狀態。

質量管理是項目建設的關鍵環節。在建設任務十分繁重的情況下，公司嚴把質量關，切實加強設計、采購、項目、調試等各部門的協調，狠抓過程管理和質量關鍵點控制，確保各項目質量狀況達到良好水平。公司承建的各項目工程移交生產后，總體技術性能指標都達到或優于合同保證值，投運項目的實際平均脫硫效率分別為91.7％、93％、97％，均高于合同值約2％。在投運率方面，公司更是成績顯著，公司目前已建成投產的全部18臺脫硫裝臵平均投運率達到98％(全國平均水平為45％)，其中**＃4脫硫裝臵從投運以來連續7個月投運率都達到100％，受到各方面高度評價。公司承建的**發電廠三期2×300MW機組工程被中國工程建設質量獎審定委員會評為2010“國家優質工程銀獎”；***三期2×300MW機組工程（脫硫工程）被中國電力建設企業協會評為2010“中國電力優質工程”，這是全國脫硫企業建設項目獲得的最高殊榮。

2010年，公司還作為主要起草單位，參與編寫了《火電廠石灰石－石膏濕法煙氣脫硫工程整套啟動試運前質量監督檢查典型大綱》。大綱的編寫填補了目前脫硫質量監督檢查大綱的空白，得到了電力建設工程質量監督總站領導和各中心站專家充分的肯定。同時，公司參與編寫的《火電廠石灰石－石膏濕法脫硫廢水水質控制標準》也已正式發布。行業質量標準的編制等工作的開展，極大的提升了公司在業界的知名度。(五)科技創新再上臺階

公司多年來一直致力于推進以市場需求為導向的科技創新，2010年進一步完善了“對內整合、對外借腦”的科技創新體系，科技創新水平和研發攻關能力又邁上了新的臺階。

公司與浙江大學合作的重大科技攻關項目——“*********”，已通過國家有關部門進行的863計劃項目評審，進展情況良好。該項目順利完成后，將為公司認定為國家級高新技術企業發揮關鍵作用。

濕式氨法脫硫技術是環保產業發展的新方向，公司與高校合作，消化吸收國外先進技術，經多方技術比較，通過大量的理論和實驗室研究，目前已完成實驗室小試裝臵及硫酸銨結晶試驗，正在臺州發電廠搭建中試裝臵，預計明年年初開始中試階段試驗。

由公司與浙江大學等合作參與浙江省科技廳的脫硝技術國產化研究課題——“************”投標，經過激烈競爭一舉中標，已獲得浙江省科技廳的批準。

為切實提高脫硫裝臵的調節性能，確保發電機組的安全穩定運行，公司積極創造條件，大力開展技術革新。長興＃4機組脫硫裝臵施工中，在國內首次嘗試將脫硫機組與主機聯合進行RB試驗并獲得成功。這一技術在****施工中獲得進一步完善并得以全面實施。

2010年，公司石灰石—石膏濕法脫硫工程的成功實踐，獲得電廠業主及國家有關部門的一致肯定。9月，由公司總承包建設的錢清電廠石灰石—石膏濕法脫硫工程，被中國環境保護產業協會確認為2010年國家重點環境保護實用技術示范工程。11月，公司 “石 灰石—石膏濕法煙氣脫硫技術工程化研究”成果榮獲國家環保總局2010年環境保護科學技術二等獎。同時，公司還被中國環保產業協會確認為“中國環保產業骨干企業”，這一系列來之不易的榮譽，極大地提高了公司在全國環保領域的知名度。

(六)企業內部管理持續提升

2010年公司建設任務重、承受壓力大，但公司在抓好項目建設的同時，始終注重挖掘自身潛力，通過加強內部管理，完善管理制度，理順工作關系，切實做到“人盡其職、職盡其能”，有效地推動了各項工作任務的順利完成。

1.充分挖掘管理潛能，服務企業發展目標

根據發展需要，公司積極推進各項內部改制工作。一是調整了公司領導班子，并根據班子調整情況，重新明確了領導分工。新班子成員團結一致，堅持大事集體討論，工作各負其責，確保了公司和諧穩定的發展。二是加快建立適應市場競爭的各種運作機制，對現有的組織機構、崗位配臵、人員配備進行了改革，撤銷原先的經營采購部、質量安全部，設立了計劃部、設備部和質量管理部三個部門，并對各部門職責進行了調整。調整后的部門職責明確，管理順暢，對提升公司綜合競爭力發揮了重要作用。

2.加強制度建設，完善培訓體系，加大人力資源管理力度 2010年，公司把人才引進和現有人力資源管理作為重要工作，精心安排，認真實施，同時著力幫助員工解決各類問題，為他們解決后顧之憂，讓他們安心工作。根據年初制定的人力資源計劃，今年共引進不同專業應屆畢業生及有工作經驗的人員18名，其中碩士4名，從社會招聘優秀人才7名，為工程建設提供了人員保障，為公司進一步發展提供了人才儲備。根據新進員工的實際情況，邀請脫硫專業知識、安全知識、營銷管理、財務管理及法律法規等方面的專家或教授，對新進員工進行了綜合知識培訓，以幫助新進員工能夠盡快適應工作需求。為進一步完善公司員工的職稱結構，為公司各項資質申報提供支撐，今年公司組織所有符合職稱晉升條件的員工都參加職稱晉升申報，成果顯著。2010年，有23名員工取得了初級職稱，13名員工取得了中級職稱，2名員工取得了高級職稱。另外，有5名員工取得了國家注冊一級建造師資格，1名員工取得國家注冊咨詢工程師資格，1名員工取得國家一級注冊結構工程師資格，1名員工取得注冊安全工程師資格。

(七)黨建、黨風廉政和精神文明建設呈現良好態勢

為了適應公司快速發展的需要，充分發揮黨組織在企業中的領導核心作用，2010年公司成立了黨總支，建立健全了黨的組織機構。一年來，公司黨總支從制度建設入手，不斷加強黨風廉政建設和領導班子建設，創新工作機制，狠抓工作落實，積極發揮工會、團青等群眾組織的作用，使公司的思想政治教育、黨風廉政建設、精神文明建設等工作均取得了較好的成績，并有效地推動了公司各項工作的開展。公司“四好”班子、“五好”支部及黨風廉政建設考核優秀，總支卓有成效的工作獲得了**公司黨委的積極評價。

2010年，**公司還結合發展時機，不斷推進了企業文化建設。公 司完善了企業文化理念，印制發行了《**公司視覺識別系統VI手冊》，并重點對各項目部進行了推廣應用。對外精心準備，積極參與2010年上海國際電廠電站與脫硫除塵展覽會、2010中國（浙江）環保技術與產品展覽會，并通過電視、報紙、刊物、網絡、出版物等多種新聞媒體，大力宣傳公司的各項成績，取得了廣泛的社會影響和良好的宣傳效果。對內加強公司信息交流和溝通，以公司網頁、工程簡報、政工簡報等多種宣傳途徑，幫助員工了解公司在生產、經營、黨務等方面的各項工作，增強員工的認同感和歸屬感，大大促進了企業文化的發展。

回顧2010年的工作，**公司上下風雨同舟、甘苦與共、無怨無悔、辛勤工作，克服了重重困難，出色地完成了全年各項任務，為公司持續快速發展奠定了堅實基礎，同時，也為公司進一步確立了省內環保治理領域龍頭企業的地位。成績的取得，歸功于一年來**全體員工的盡職盡責和辛勤工作，取決于公司領導班子的正確決策，更得益于**公司和各股東方的大力支持。在此，我代表**公司經理班子向關心、支持和幫助我們工作的各股東方表示衷心的感謝！

二、內外部環境分析 ㈠ 外部環境

黨的十六屆六中全會明確提出要加強環境治理保護，促進人與自然相和諧。環保，已被提升到建設和諧社會這一理念的高度，這意味著環保產業必將面臨更為廣闊的發展前景。在集團公司2011工作會議上，吳國潮董事長提出**公司將在未來幾年著手實施并大力推進“大能源格局下以電為主，多業發展”的戰略，將包括 **公司在內的能源服務產業群體放到了前所未有的重要位臵。這些都給**環保的未來發展創造了難得的戰略機遇。

另一方面，我們也必須清醒地認識到，**公司在發展中仍面臨著相當嚴峻的外部環境。隨著一次能源的持續稀缺和電力供應緊張局面的緩解，國內發電企業整體盈利水平將逐步下滑，電力環保工程的利潤空間也將隨之進一步縮小；隨著電源建設項目的的減少，作為公司主業的煙氣脫硫市場也將逐步萎縮；由于市場運行機制仍未臻完善，低價競爭狀況愈演愈烈，公司將面對較為艱難的市場環境。

具體到2011年，**公司所面臨的市場環境為： 1.脫硫市場以老機組為主，脫硝市場規模有所增加

2011年國內脫硫市場規模與2010年相似，但以老機組為主，多為300MW以下機組，新機組具有很大的不確定性，以1000MW和600MW機組為主。除了電力行業以外，鋼鐵、冶金、石化等行業的脫硫也將啟動，但總體規模遠小于電力行業。預計2011年全國脫硫市場容量不超過50000MW。脫硝市場預計比2010年有所增加，以1000MW和600MW新機組為主，少數NOx排放濃度高的老機組也可能進行燃燒調整和脫硝，脫硝市場約為15000MW。

2.供應市場走勢穩定

根據2010年資源供應狀況分析，近期內，除水泥價格有小幅波動外，其他原材料走勢均較平穩。隨著脫硫市場的萎縮，脫硫主要設備的供應商為搶奪市場，設備的價格也逐漸走低。除個別設備外，多數脫硫設備和材料的供應及時穩定，且有三個以上的潛在的供應 商。進口設備方面，因人民幣升值，進口設備兌換人民幣價格相對走低，一定程度上降低了采購成本。另外，設備的國產化也日益成熟，除噴嘴、石膏卸料設備、除霧器和GGH關鍵元件外，其他設備基本實現了國產化且運行總體情況良好。

3.服務對象日趨多元化

隨著華能長興、海口脫硫工程和湖南益陽脫硫工程的承接，公司的服務對象趨于多樣化。不同地域、不同的業主有著不同的需求特點，也有不同的工作方式和文化氛圍。因此，公司工程建設的理念和管理手段也要作相應的調整，以進一步建立起與市場相適應的管理體系和運行機制。

㈡ 內部環境

1.人員素質 公司現有正式員工127人，其中已獲得各類注冊工程師資格的人員16人，員工平均年齡32歲，近50％的員工都在30歲以下。年輕員工普遍具有較強的計算機和外語基礎，有利于對新技術、新知識的學習和創新，是公司今后發展的動力源泉。近80％的員工具有大學本科以上的學歷，高學歷、高素質的員工隊伍基本滿足了目前公司業務發展的需要，特別是擁有強大的設計力量的核心需要。但員工專業技術職稱層次偏低，特別是中、高級職稱員工比例偏低。在公司將拓展的新業務領域方面，專業人才較為匱乏。

2.科研力量 公司高學歷、高素質的員工隊伍是公司開發新技術、拓展新領域的核心力量。公司和浙江大學合作的863科技項目及浙江省科技廳重大科技項目，為公司業務新領域的開拓，奠定了 扎實的理論基礎，并將提供有力的技術儲備。

3.信譽 **環保求真務實的工程理念和驕人的業績，正逐漸為同行和業主所認同，公司在國內的知名度迅速的提升。

4.**公司大力扶持。**公司對公司電力環保業務給予了大力扶持，在**公司支持下，截至2010年底，公司已累計中標22個大型脫硫項目，累計合同金額逾40億元。未來，在集團的支持下，**公司還將介入火電廠脫硝等業務，這將為**公司帶來廣闊的業務發展空間。

三、2011年工作要點

2011年工作思路是：以市場為導向，鞏固和拓展電力環保工程核心業務，致力于技術創新，穩步向相關行業環保領域推進，盡快實現從單一性的廢氣處理，到綜合性的集廢氣、廢水、噪聲控制和固體廢棄物處理的大環保轉變，立足浙江，積極拓展省外市場，力爭將公司建設成為國內有較強影響力的“科技創新型綜合性環保企業”，為**公司非電板塊的建設，為我國環保事業的發展作出更大貢獻。

(一)2011年主要經營目標

1.完成產值69863萬元； 2.實現凈利潤2300萬元；

3.重大質量、安全、經濟責任事故為零。

(二)主要工作安排 1.狠抓在建項目，確保高效的項目執行力

全年要確保實現華能長興發電廠、蘭溪發電廠、北侖發電廠、臺州發電廠、湖南益陽發電廠、華能海口電廠脫硫工程按期投產。各項目努力完成如下節點進度目標：

北侖項目：#4機組3月初完成煙氣導入，3月下旬進入168小時試運行；#5機組4月份進入168小時試運行；#1機組4月份系統送電，7月上旬進入168小時試運行。

蘭溪項目：#4機組3月份倒送電，6月初煙氣導入后中旬進入168小時試運行。

樂清項目：#1機組1月份安裝工程開工，6月份移交防腐，12月份系統送電；#2機組3月份安裝工程開工，8月份移交防腐。

臺州項目：#7機組3月份安裝工程開工，10月份系統送電；#8機組8月份系統送電，11月下旬完成168小時試運行；#9機組3月份安裝工程開工，9月份系統送電，12月份實現與主機同時通過168小時試運行；#10機組3月份基礎工程開工，4月份安裝工程開工，11月下旬系統送電。

鳳臺項目：#1機組5月份安裝工程開工，9月份移交防腐，年底實現系統倒送電；#2機組7月份安裝工程開工，11月中旬移交防腐。

華能長興項目：2月份進入系統整體調試階段，3月份實現整套啟動，完成168小時試運行。

湖南益陽項目：根據實際情況進行安排，爭取早日予以完工。華能海口項目：2月份吸收塔安裝工程開工，9月份煙氣導入，年底通過168小時試運行。

對于今年新承接項目，要按合同要求認真做好開工準備工作。在建項目的良好執行是公司的命脈工作，為確保工程的順利實施，必須狠抓“質量、安全、進度、造價”控制，全面推進程序化、規范化管理，繼續深化安全和質量管理工作，完善公司安全管理長效機制和配套的安全質量體系，創造安全穩定的發展環境。

2.強化競爭意識，積極探索適應公司需求的市場方向

考慮到省內市場空間有限，要及時調整經營策略，一方面要立足本省，繼續跟蹤好省內項目，確保承接到**公司投資的脫硫項目；另一方面要繼續開拓省外市場，加快省外市場的開發力度，建立、健全市場網絡體系，確保省外項目的市場份額 ；加快拓展境外市場，為**集團 “走出去”的戰略目標努力奮斗。

積極拓展新的經營業務。要以脫硫技術優勢為平臺，充分利用現有人才、技術、市場的優勢，通過與國外公司的技術合作、引進和自主研發等各種渠道，努力開展脫硝、廢水處理等新業務。其次是立足電力環保市場，積極掌握其他環保領域的先進技術，由點及面向綜合型環保業務領域發展。同時，要積極探索新的經營模式，在充分論證的基礎上，力爭進行環保項目的BOT嘗試。

今年公司市場工作要堅持有所為有所不為的原則，集中精力、突出重點，以脫硫為主，繼續開發脫硝市場，積極開拓省外大型污水處理項目；立足浙江，有選擇地爭取省外項目。省內主攻脫硫項目有：鎮海電廠4×200MW、嘉興電廠二期4×600MW脫硫及樂清電 廠二期2×660 MW脫硝等；需要做好前期工作的有，溫州一期2×125MW，濱海電廠2×300MW，六橫電廠2×1000MW等脫硫項目。省外市場的目標是獲得300MW或600MW相當容量的脫硫項目一個和污水處理項目1～2個。力爭承接境外市場脫硫設計分包項目，為全面走先向國際市場積累經驗,打下基礎。

3.全面推行精細管理，提高企業競爭能力

經過幾年的發展，公司在管理上積累了不少經驗，形成了一套行之有效的管理方法，但隨著時間的推進、形勢的變化，迫切需要我們在管理上要有所創新，尤其在當今，形勢越來越嚴竣、任務越來越艱巨的情況下，更需要我們實施科學管理，規范管理，精細管理，全面提升企業綜合管理水平，增強企業競爭能力，為企業的生存和發展夯實基礎。

⑴ 要認真貫徹落實**集團、**公司工作會議精神，正確分析和把握形勢，加強對事關公司發展大局的重大問題的研究，加強經營計劃的科學性、準確性和可操作性，為編制科學、合理的成本控制目標提供依據。

⑵ 加強全員的成本意識教育，營造全員參與的成本管理氛圍。要將公司的各個管理層面、各個工作環節逐步納入全面預算管理的范疇，并按責任分工全力參與配合和執行，同時通過企業文化建設、考核獎懲體系引導員工參與成本管理。

⑶ 要以成本管理為中心，加強全面預算管理，降低財務成本。以資金預算為重點，完善內部控制制度，按**集團、**公司的要求 擴充和細化預算內容，細化項目成本管理和控制，增強預算執行和考核力度，進一步完善費用報銷、資金支付等審批流程，減少管理費用的支出。

⑷ 要繼續全面貫徹實施三位一體化管理。以質量、環境、職業健康安全管理及其他國內外先進的管理標準為依據，規范企業各項管理工作。在實施中，要加強各項管理制度的執行力度，切實做到“凡事有人負責，凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人監督”，使各項工作實現閉環管理。要進一步推進管理創新，積極結合貫標來不斷深化創新的廣度和深度，拓展創新的內容和范圍，積極嘗試機制創新、體制創新、管理創新和觀念創新。

⑸ 要高起點、高標準地開展信息化工作。充分整合公司的信息資源，完成管理信息系統通用平臺建設，并建立起快捷高效的工程設計、人力資源、資料數據庫等專業管理系統，使公司真正達到高新企業信息化管理水平。

4、以新技術研發為增長點，努力提高自主創新能力。

自主創新能力是公司競爭力的核心，是應對未來挑戰的重大選擇，也是實現建設創新型企業目標的根本途徑。面對殘酷的競爭形勢，我們只有把技術發展真正臵于優先發展的戰略地位，真抓實干，急起直追，才能把握先機，贏得發展的主動權。為此，公司2011年有如下幾項舉措：

⑴ 建立相關規章制度，組織開展評優工作

為激發和調動員工創優的積極性與創造性，提升公司持續創新 能力，2011年，公司將建立《公司科技管理、評審及獎勵管理辦法》，并通過技術委員會組織開展科技創新評優工作。同時要加強與各級協會的聯絡和溝通，積極完成公司科技項目送評工作。

⑵ 落實對公司有重要影響的重點項目

要認真研究市場發展的趨勢，結合公司實際，開展技術創新。科標業項目的規劃、選擇要堅持少而精的原則，把中心放在科技含量較高、對公司未來發展具有重要影響的課題上。2011年，我們將繼續推進氨法脫硫試驗裝臵技術研究工作，力爭取得突破；繼續完成錢清脫硫仿真機科研項目和申報集團公司的兩個軟課題研究；積極完成國家863計劃項目和浙江省重大科研項目。

⑶ 認真開展關鍵技術和設備的攻關研究

結合脫硫工程設計，開展新技術、新材料的攻關研究，要通過持續的科技創新和推廣應用，保持公司在煙氣脫硫技術方面的領先地位，盡力為公司降低工程成本，提高經濟效益。

5、加強隊伍建設，打造高素質的員工隊伍

(1)大力實施人才戰略。公司目前在穩定骨干隊伍方面的工作取得了一定的成效，人才流失在同行業中是較少的，但如何留住人才、吸引人才仍有很多工作要做。首先要進一步挖掘內部潛力，加強培訓新入職大學生，并做好人員配臵和勞動管理工作，提高工作效率；其次，逐步研究建立合理的薪酬體系，力爭在利潤空間有限的情況下，穩定和逐步提高收入水平；第三，幫助員工塑造長遠眼光和大局意識，把自身發展與公司發展直接聯系，爭取把人才真正 變成人力資本；第四，進一步完善機制，做好人才引進和管理工作，以強大的人力資源體系支持公司穩定發展。

(2)培育先進的企業文化。加強企業文化建設，不斷豐富企業文化內涵，創建學習型企業。要在原有視覺形象標識系統設計工作的基礎上進一步完善企業理念體系。要塑造一種互相尊重、團結共進的團隊精神，要在不斷豐富企業文化內涵的基礎上，積極推進學習型企業創建步伐，引導樹立全新的學習理念，把企業文化滲透到工作的方方面面，為公司的改革和發展提供強大的文化動力。

6.進一步加強和改進黨建工作，為公司各項工作提供強有力的思想政治保證。

繼續深入開展以政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好為主要內容的“四好”領導班子創建活動，以創建活動促進領導班子的思想建設、能力建設、作風建設和制度建設。認真落實黨風廉政建設工作責任制，有效開展效能監察，切實抓好黨風黨紀。認真執行上級公司黨委、紀委關于廉政建設的各項規定，強化對權力運行的制約和監督。

加強形勢教育，使廣大員工對面臨的形勢與任務有清醒的認識，引導員工維護關心我們的企業，增強危機感、責任感，樹立憂患意識和競爭意識，樹立與企業共興同榮的思想；充分發揮思想政治工作在統一思想、凝聚力量、化解矛盾、理順情緒、激勵斗志方面的積極作用，及時掌握員工的思想和工作，做好教育、引導工作，確 19 保員工思想穩定和隊伍穩定，為促進公司發展提供強大的精神動力和思想保證。

尊敬的黃董事長、各位董事，回首過去一年的成績，令人鼓舞；展望未來的發展，催人奮進。2011各項工作已經全面開展，我們將繼續發揚艱苦奮斗的精神和求真務實的作風，搶抓機遇，開拓創新，確保順利完成各項工作目標，為做大做強“**環保”而努力奮斗！

謝謝大家！

第五篇：2012×××公司總經理工作報告

×××××公司2012總經理工作報告

尊敬的董事長、各位董事：

受經理班子委托，我向會議報告公司2012工作和2013年工作計劃，請予審議。（報告共分三個部分）

第一部分 2012年工作回顧

2012年，××公司圍繞工作目標，堅持以安全生產體系建設為統領，牢牢抓住安全建井這一中心，緊緊圍繞3204首采面安裝調試和各生產系統形成，及時調整礦井建設規劃，超前謀劃、統籌安排、嚴抓細管，礦、土、安三類工程齊頭并進，礦井建設日新月異。尤其在井下地質條件發生較大變化的情況下，公司及外委施工單位干群不氣餒、不懈怠、不放棄，轉變思路、同舟共濟、攻堅克難，各項工作取得顯著成效，為建成240萬噸礦井打下堅實的基礎，實現了“建井周期短、工程投資省、安全效果好”的目標。

一、抓住關鍵，突出重點，安全基礎不斷鞏固。以安全生產體系建設為統領，以“學神華”活動為契機，健全安全管理機制，推進安全生產體系建設，重點實施“12345”工作法，實現五大體系建設與各項工作有效對接融合。嚴格執行干部跟帶班及值班制度，強化關鍵部位及薄弱環節監管，切實做到不安全不生產。堅持每天召開隱患分析會，下發五定表，限期整改、跟蹤落實，實現安全隱患零擱置。推行干部帶指標抓“三違”和掛牌制度，對“三違”人員采取軍訓幫教和井口大屏曝光等舉措，遏制了“三違”現象發生。堅持一切工作讓位于瓦斯治理，嚴格執行 “先抽后采、監測監控、以風定產” 瓦斯治理方針，做到通風可靠、抽采達標、監控有效、管理到位。并實行防突循環掘進，嚴禁超掘，保證了3204機風巷等重點工程安全進尺。同時，公司成立了安全質量達標領導小組，堅持旬、月質量驗收，嚴格標準，獎罰兌現，安全質量標準化水平穩步提高。全年杜絕了輕傷及以上人身事故，實現了安全年。

二、統籌協調，攻堅克難，礦井建設日新月異。公司以礦井建設目標為中心，堅持定期召開礦、土、安三類工程協調會，科學安排，統籌協調，抓好節點工程建設。礦建工程。圍繞3204首采面形成和生產接續，調整、優化設計方案，強化質量管理，確保3204首采面提前五天安全貫通。全年掘進進尺1.26萬米，形成北翼32采區和東翼31采區外段兩個生產系統，提前做好34采區開工準備。安裝工程。加強與設計院溝通協調，積極配合工程設計和審圖，縮短招投標時間，合理安排施工工序，盡可能加快安裝進度。去年圓滿完成了3204首采面、32、31采區變電所、風井裝備、原煤倉、地面瓦斯泵站等十多項安裝工程。土建工程。按照輕重緩急、合理安排、加強協調，發揮服務與保障職能，積極解決施工現場存在的問題，保證了重點工程如期完成。

三、建章立制，嚴格控制，經營管理成效顯著。結合公司實際，先后修訂下發了薪酬管理和績效考核管理辦法，使績效考核更加細化，更加注重經營效果。制定出臺了《物資回收復用管理暫行辦法》等文件，堅持每月召開經營分析會，強推網絡化結算，規范物資計劃、申請、審批及自營工程管理。堅持“一工程、一合同、一結算”，嚴格考核施工質量，嚴禁發生計劃外工程。加大現場監管，嚴把物資投入、回收、復用等關鍵環節，對浪費行為，及時采取措施，有效地降低了成本投入。如針對外委單位材料借用和設備租賃管理不規范，出臺了《××公司收費管理暫行辦法》，規范管理，合理收費，為公司挽回經濟損失600余萬元。堅持以集團公司提供價格為基準，深入部分廠家、走訪周邊市場，加強對材料、設備的價格調研，掌握市場第一手材料，規范合同簽訂程序，在保證物資供應質量和順暢的前提下，降低采購

成本。

四、敢為人先，勇于創新，科技建井效果明顯。公司以“建設快、投資省、效果好、高標準”為目標，按照“技術先進、功能實用、價格合理、運行可靠、維修方便”標準，科學選擇裝備，確保設備選型的可靠性、生產的先進性和投資的合理性。如：主井首次利用DTC、PWM技術，推廣應用高壓變頻等節電裝備，實現提升機全數字的交—直—交變頻控制。3204首采面使用電牽引采煤機、鑄焊封底式刮板運輸機、超前液壓支架和液壓卷帶裝置的順槽皮帶等先進設備，實現機械化、自動化超前支護，不僅節省了人力投入，且大大提高了回采效率，為工作面快速推進提供了保障。此套綜采裝備因裝機功率大、運輸能力強、科技含量高，目前在淮北礦業首屈一指。同時，及時研究解決建設過程中存在的技術難題。一是加強與高等院校開展科研合作，解決了3204首采面切眼大斷面施工和31采區變電所地壓較大等問題。二是針對3204首采面及33、34采區設計，開展安全技術經濟一體論證，簡化優化施工方案，取得顯著的經濟效益。如：利用31采區系統直接回采34采區的方案，不僅節省了3條巖巷施工，節省投資3000多萬元，而且使工作面準備工期提前14個月，縮短了礦井建設周期。

五、多措并舉，真抓實干，黨建工作扎實推進。圍繞公司安全生產和各類工程建設，黨群部門未雨綢繆、超前謀劃，創新思路，開展形式多樣的形勢教育和主題實踐活動，有力地推動了公司各項工作的順利開展。黨建工作明顯增強。搭建“11221”理論學習的平臺，堅持開展黨委中心組理論學習和執行集體決策和議事制度，實行民主決策、民主管理。健全黨建工作機制，舉行了黨史知識征答、支部書記論壇等活動，扎實開展“創星上臺階，爭星當先鋒”和“保持黨的純潔性”主題教育實踐等活動，較好地發揮了支部堡壘和黨員模范作用。組織黨員干部學習廉政法規、典型案例和赴宿州第三監獄接受警示教育，開展廉政約談，發廉政短信，筑牢思想防線。對新提拔科級人員實行任前公示和任后測評，推行公推公選，聘任3名副總工程師，干部任用進一步公開、公正、透明。形勢教育有聲有色。公司成立形勢政策任務宣講團，堅持下基層宣講。及時開展思想調研，了解職工思想動態，牢牢把握輿論導向，提高思想政治工作針對性。并圍繞“安全生產體系建設”、“我到鄒莊怎么干？”等主題開展思想大討論，開展“攻堅保增長、建功促發展”合理化建議征集，為礦井快速建設提供智力支持。隊伍建設初顯成效。根據礦井建設需求，合理配置人員。在員工引進上，堅持“三不引進”原則，做到寧缺毋濫。全年引進優秀管技23 名、聘用高校畢業生12人、技能型員工396人。同時，舉辦九大工種、無極繩絞車司機等各類培訓24期，2692人次參訓。積極開展師帶徒、技術比武和崗位練兵活動，職工的業務技能得到提升。文化活動有序開展。在礦井建設初期文化娛樂設施、場所匱乏的情況下，公司新建了職工籃球、羽毛球等場地，為基層添置了象棋、籃球等文體用品；力所能及地舉辦了女工演講比賽、元宵節聯歡晚會等文體娛樂活動，讓職工在活動中陶冶情操、愉悅身心、激發干勁。民生工程溫暖人心。對困難職工實行動態管理，及時實施扶貧解困。全年組織慰問了176戶困難職工，為考上高校的職工子弟發放助學金。在職工工資全部下調之時，對12戶困難職工實行足額發放工資的特殊政策，公司領導與其建立“一對一”幫扶，自發捐款慰問，全力幫助他們渡過難關。同時，建成職教樓、工業廣場道路硬化和綠化亮化工程，3＃、4＃職工宿舍樓和職工食堂投入使用，使職工工作和生活環境大為改善。

六、深入反思，查擺問題，正視面對存在困難。公司自建井施工以來，因項目多、時間緊、任務重，為趕工期進度，礦井各項工作欠賬較多，基礎相對薄弱。在安全管理方面，質量標準化創建效果有差距；安全生產長效機制尚未形成，人的不安全行為、物的不安全狀態仍有存在。在制度建設方面，涉及安全、生產、經營、考核等工作缺少制度約束，管理不嚴不細，大手大腳浪費現象依然存在。職工素質和干部作風建設與建成一流礦井目標還存在一定差距。同時，受地質條件、瓦斯賦存狀況等不可預知因素的影響，給管理帶來諸多困難，這些都是制約礦井建設發展的障礙。

第二部分 2013年總體要求和主要目標

一、2013年總體要求：以黨的十八大精神和科學發展觀為指導，以科技創新為動力，以實現礦井科學轉型為中心，夯實安全管理和內部市場化管理基礎，突出抓好制度建設、隊伍建設和班子建設；努力在安全發展、生產接續、經營管理、企業文化等方面實現新突破，確保完成全年各項指標，為建成安全、高效、和諧的一流現代化礦井奠定堅實基礎。

二、2013年主要目標：

1、安全：杜絕重傷以上人身事故、重大非人身事故及重大涉險事故，質量標準化達一級水平，實現安全年；

2、生產：實現聯合試運轉、投產和完成原煤產量204萬噸；

3、進尺：掘進進尺16000米。其中，煤巷10000米，巖巷6000米；

4、利潤：力爭實現盈利5000萬元；

5、收入：職工收入水平不降低。

6、人力資源：用工總量控制在規劃范圍之內，努力打造高素質的三支人才隊伍。

第三部分 2013年工作思路

一、持之以恒，強基固本，確保實現安全年。一是深化安全生產體系建設，努力探索具有公司特色的安全管理模式，著力構建安全長效機制。二是進一步明確安全質量標準化創建責任主體，堅持做到一工程、一創建、一驗收，使創建工作實現全過程、全方位動態達標。三是嚴格按生產型“雙突”礦井要求，健全制度、完善機構人員、提升素質，分系統、分專業完善重大事故防范和應急預案，抓好預案演練，強化瓦斯治理和現場監管，嚴防重特大事故發生。四是加強頂板、機電、運輸、綜采安裝拆除等環節管理，消滅零星事故。五是盡快完善六大系統工程建設，積極推廣運用新技術、新裝備、新工藝，提升安全保障能力。六是強化管理人員跟帶班、值班管理，加強特殊地段、特殊時段的安全監管，切實做到安全隱患不消除不生產、瓦斯治理不到位不生產。七是進一步完善安全問責制度，加大對管理人員考核和問責力度，確保實現零重傷。

二、超前謀劃，加快開拓，穩步提升礦井產能。一是強化3204首采面瓦斯治理，合理勞動組織和優化生產工藝，加快3204首采面開采速度，提高回采率。二是采取多種措施，最大程度的調動一切積極因素，加快3107接替面綜掘進尺，確保全年原煤產量完成。三是嚴格施工隊伍資質準入，合理增加掘進隊伍，大力引進綜掘設備，優化配置輔助生產系統，加快34、33和81新采區開拓準備，加快新采區開拓步伐，穩步提升礦井產能。

三、完善機制，深挖內潛，實現礦井科學轉型。一是進一步明確責任主體，加大資金投入，推行安全經濟技術一體化論證。對影響安全生產、礦井效率、效益的重點課題，定任務、定時間，組織專業團隊開展論證，實行目標考核，做到“一課題一驗收一評價”，努力降低成本。對不能按要求論證的，給予一定的經濟處罰，并嚴格按程序執行問責。二是建立完善的內部價格體系、考核結算體系和市場運作機制，形成公司與科區、科區與班隊、班隊與職工三級考核。明確職能部門分工、職責和獎罰措施，實現成本支出和工資收入的鏈式結算。加強物資材料、電費獎罰兌現管理，抓好全員、全過程的成本控制。強化成本對標管理，規范修舊利廢程序，鼓勵自修，提升礦井經營管理水平。三是提高定編定員的科學性，合理編制人力資源規劃，努力做到精干高效。利用遠程控制和集中控制，從源頭減少相應崗位設置。做好內部勞動力轉移安置，合理置換外委隊伍、混崗外委人員和勞務派遣人員，嚴格控制新增用工，降低用工成本。四是加強開采工藝研究，從源頭控制矸石混入，加強過程控制。

建立入洗礦井煤種信息化預報制度，按月制定洗選方案，實現提質增效。

四、凝心聚力，和諧共進，推進公司和諧發展。一是公司黨委扎實開展“四好”班子建設活動，從思想、組織、作風、制度等方面，全面加強領導班子建設。進一步健全黨建工作機制，開展 “黨員身邊無事故”、“優秀黨課評比”、“創星上臺階、爭星當先鋒”等活動，舉辦共建美好家園知識征答賽、“我愛我家”征文、“我為公司獻一計”合理化建議征集等活動，引導職工把智慧和力量凝聚到礦井建設發展上來。進一步明確公司、科區及班組公開內容及程序，加強監督，規范運作，及時公開工分、獎金和出勤等職工關心事項，確保職工知情權、監督權，增強干群的凝聚力、向心力。利用集團公司政策，挖掘儲備管理、技術和技能人才。進一步明確人才隊伍建設思路、舉措和目標，統籌抓好三支人才隊伍培訓，全面提升干部和職工綜合素質。二是通過學習淮北礦業等優秀企業的先進文化和管理經驗，及時做好消化、吸收、融入，發動職工全員參與，集思廣益，著力打造合資企業文化。并通過長期實踐積累，從而形成獨具神源特色文化，激發職工工作熱情，確保公司凝聚力進一步增強、管理更加科學、人的行為更加文明。三是組織召開班隊長、退伍軍人、管技人員等不同層次的座談會，開展問卷調研，傾聽職工群眾的意見和建議，想方設法為職工解決乘車難、食堂衛生以及飯菜質量差等職工反映的焦點問題。并利用困難職工救助、大病互助等多種形式，開展送溫暖工程，全力為困難職工辦實事。同時，強化“兩堂一舍”管理，建立文明創建工作機制，堅持每周動態督查，定期開展文明宿舍、文明車間和職業道德明星等評選，千方百計改善職工工作生活環境。積極推廣太極拳、秧歌等群眾性娛樂活動，組建籃球、圍棋、書畫及攝影等專業協會，滿足職工多種多樣的文化需求，提升職工幸福指數，讓職工對公司有一種認同感和歸屬感，盡快融入公司這個大家庭。

各位董事，2013年是公司發展史上極為關鍵的一年。我們必須完成礦井建設全部程序的報批；我們必須如期實現聯合試運轉和投產；我們必須在安全的前提下產煤204萬噸；我們必須加快工作面接替，確保2015年高產穩產。公司將認真貫徹2013年兩級工作會議精神，在雙方股東和董事會的領導下，以更加昂揚的精神面貌、更加務實的工作作風、更加奮發有為的事業激情，全面完成2013年的經營目標和工作任務。

謝謝大家!