第一篇：物業(yè)企業(yè)座談會材料

全市物業(yè)管理服務發(fā)展現狀及建議

隨著住房改革的不斷深化以及房地產市場的不斷繁榮，物業(yè)管理服務行業(yè)在經濟和社會發(fā)展中的地位日益突出，對于美化城市形象、改善居民居住環(huán)境、構建和諧社區(qū)都發(fā)揮著非常重要的作用。

一、我市物業(yè)管理服務發(fā)展現狀

我市物業(yè)管理活動起步于1996年，規(guī)范于2005年。近年來，市委、市政府對物業(yè)管理工作高度重視，將物業(yè)管理列入了重要議事日程，大力宣傳貫徹物業(yè)管理法律、法規(guī)，制定有關配套政策和制度，加強物業(yè)管理市場監(jiān)管，我市物業(yè)管理工作逐步邁上了規(guī)范化發(fā)展道路。

物業(yè)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。經過十多年的發(fā)展，物業(yè)服務企業(yè)從無到有、從小到大。目前，我市共有物業(yè)服務企業(yè)61家，占全泰州企業(yè)總量的19%。其中，國家一級資質企業(yè)1家，為整個泰州地區(qū)僅有的一級資質企業(yè)。該企業(yè)排名位居全國百強第22位，全省首位。二級資質企業(yè)7家，二級以上資質企業(yè)數量占全泰州地區(qū)總量的50%。企業(yè)管理業(yè)態(tài)不斷擴展，服務項目已從單純的住宅拓展延伸到了機關、企事業(yè)單位辦公樓、宿舍區(qū)、工業(yè)區(qū)、倉儲、商業(yè)大廈、學校、城區(qū)道路，以及各類城市綜合體等社會性物業(yè)項目，展現出物業(yè)管理服務覆蓋的巨大潛能。管理服務內容在衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、秩序維護、設施設備維修等四項基本服務基礎上，縱向延伸至房地產開發(fā)前期的規(guī)劃、設計、設施設備選用顧問，中期的招商策劃、營銷代理，后期的尾盤銷售、商業(yè)物業(yè)經營、房地產經紀業(yè)務等整個鏈條，橫向涵蓋消費者居家養(yǎng)老、家政服務、房屋租售、電子商務等各類個性化需求，不斷挖掘出物業(yè)服務產品的附加值和邊際效益，體現出物業(yè)管理豐富的商業(yè)價值。同時，物業(yè)服務企業(yè)對公共秩序的維護，社區(qū)管理的參與，社會責任的擔當，以及協助政府開展安全防范職能的發(fā)揮，也使其成為城市管理不可或缺的組成部分。

行業(yè)發(fā)展政策法規(guī)不斷完善。國務院《物業(yè)管理條例》和《江蘇省物業(yè)管理條例》出臺后，我市配套制定了前期物業(yè)管理、物業(yè)管理招投標和物業(yè)服務收費管理等相關政策規(guī)定，建立了住宅專項維修資金制度和物業(yè)質量保修金制度。特別是2013年以來，在全省率先制定出臺了《泰興市住宅專項維修資金使用暫行辦法》，破解了全國行業(yè)面臨的維修資金使用難的問題。同年，在泰州地區(qū)首家啟動了物業(yè)質量保修金的交存管理，全程參與房地產開發(fā)項目規(guī)劃會審和竣工綜合驗收，全面推行了物業(yè)承接查驗制度，設立了面向全市公眾的物業(yè)監(jiān)督投訴受理平臺，物業(yè)管理法規(guī)政策體系逐步健全，逐步建立了有序的市場良性競爭機制，推動了物業(yè)服務企業(yè)的發(fā)展和物業(yè)服務水平的不斷提升，物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展步入規(guī)范化、法制化。截止目前，已收繳住宅專項維修

資金2.2億元，物業(yè)質量保修金1048萬元。共受理維修資金使用申請項目196個，動用撥付住宅專項維修資金433萬元。

企業(yè)發(fā)展外部環(huán)境不斷優(yōu)化。成立了全市物業(yè)管理工作領導小組，并設立了副科級財政撥款事業(yè)單位——泰興市物業(yè)管理辦公室，賦予其行業(yè)管理職能，使物業(yè)管理工作機構與所承擔的工作任務相適應。市政府相繼出臺了《關于進一步加強物業(yè)管理工作的實施意見》、《泰興市人民政府關于加強社區(qū)物業(yè)管理工作的意見》等政府規(guī)范性文件，將物業(yè)管理工作納入各鎮(zhèn)街區(qū)綜合管理，設立了鎮(zhèn)街物業(yè)管理機構，并賦予了具體管理職能，建立了“條塊結合、屬地管理”的社區(qū)物業(yè)管理體制。2013年6月，在全省創(chuàng)新性地制定實施了《泰興市物業(yè)服務監(jiān)督考核方案》、《泰興市物業(yè)服務監(jiān)督考核實施細則》，將對物業(yè)服務企業(yè)的考核細化為三大部分、115個小項，建立了物業(yè)主管部門、鎮(zhèn)街、社區(qū)、業(yè)主委員會或業(yè)主“四位一體”物業(yè)服務監(jiān)督考核管理體制。積極引導物業(yè)服務企業(yè)開展物業(yè)項目達標和行業(yè)創(chuàng)建活動，推動城市居民人居環(huán)境的改善和企業(yè)管理水平的提升。我市現有全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)2個，全國安康居住示范小區(qū)1個，江蘇省優(yōu)秀住宅小區(qū)5個，江蘇省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)8個，物業(yè)服務企業(yè)項目創(chuàng)優(yōu)成果走在了全省縣級市的前列。

二、當前物業(yè)企業(yè)發(fā)展中存在的主要問題

在行業(yè)快速發(fā)展，物業(yè)服務企業(yè)地位和作用得到彰顯的同時，還面對著很多亟待解決的深層次問題，有些問題甚至已成為社會關注的熱點、焦點。

一是行業(yè)責任邊界不清，物業(yè)服務企業(yè)代人受過。物業(yè)管理涉及政府部門、建設單位、業(yè)主、物業(yè)服務企業(yè)等多方主體，權利義務關系十分復雜，責任交織，邊界模糊，成為矛盾和糾紛的多發(fā)地。建設單位遺留的質量缺陷、車位不足造成的“停車難”、市政公用設施設備運營管理出現問題、業(yè)主私搭亂建等產生的矛盾，致使物業(yè)管理行業(yè)代人受過的現象較為普遍存在。

二是社區(qū)物業(yè)管理綜合體制不暢，物業(yè)服務企業(yè)左右為難。社區(qū)建設滯后，物業(yè)管理還沒有真正納入鎮(zhèn)街和社區(qū)建設。按照《江蘇省物業(yè)管理條例》的規(guī)定，我市在2010年印發(fā)了《泰興市人民政府關于加強社區(qū)物業(yè)管理工作的意見》，制定了鎮(zhèn)街具體組織、社區(qū)居委會協助落實、相關職能部門密切配合的工作機制，但是，遇到具體事項，鎮(zhèn)街、社區(qū)、業(yè)主委員會相互推諉，使物業(yè)管理法規(guī)政策得不到貫徹執(zhí)行，物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主的合法權益無法得到保障。特別是鎮(zhèn)街和社區(qū)在組織、指導業(yè)主大會成立和業(yè)委會換屆、監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)委會依法履行職責、調解處理物業(yè)管理糾紛等方面履職不到位，導致我市已成立的140多個小區(qū)業(yè)委會大多處于停擺狀態(tài)。甚至有的業(yè)委會將業(yè)主賦予的權力“私有化”，干擾物業(yè)服務企業(yè)的正常經營與管理；或是與不良服

務企業(yè)串通一氣，以犧牲廣大業(yè)主的利益來換取私利。

三是老舊小區(qū)的基礎設施薄弱，影響了物業(yè)管理整體水平的提升。老舊小區(qū)樓房密度大、房屋質量問題嚴重；水電氣暖設施質量差，地上線路老化，地下管道銹蝕滲漏；小區(qū)道路破損嚴重等問題突出。缺少物業(yè)管理用房、居民生活服務用房、環(huán)衛(wèi)設施、綠地、居民活動場所以及安全防范措施等必要的配套設施。物業(yè)管理底子薄、基礎差。老舊小區(qū)管線陳舊、損耗較大，供水、供電等企業(yè)以誰的產權誰養(yǎng)護為由，收費到小區(qū)總表和小區(qū)變壓器，小區(qū)仍由物業(yè)管理企業(yè)代收水電費，水、電、暖的管理、維護、更新改造和收費等問題，成為業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)最大的糾紛點。

四是專業(yè)經營單位責任落實不到位，成為制約物業(yè)企業(yè)發(fā)展的主要因素之一。按照《江蘇省物業(yè)管理條例》規(guī)定，住宅小區(qū)內供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視、寬帶數據傳輸等專業(yè)經營單位，應當承擔分戶計量裝置或者入戶端口以外設施設備的維修、養(yǎng)護、更新等責任及相關費用。舊住宅小區(qū)可以用沒有進行戶表改造、設施設備老化、歷史遺留問題和政府欠賬來作擋箭牌，但對于新規(guī)劃建設的小區(qū)，部分專業(yè)經營單位依然沿用老辦法、老思路，將本該屬于自己維修養(yǎng)護的專營設施設備強加于物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主，逃避管理責任，極大地妨礙了物業(yè)服務行業(yè)的健康發(fā)展。

五是物業(yè)服務收費價格調整機制缺失，給企業(yè)生存發(fā)展帶來困難。我市大部分住宅小區(qū)至今實行多年前制定的物業(yè)

收費標準，收費價格大都在每月0.30—0.50元/平方米，甚至有的老舊小區(qū)仍在實行每月每戶9元錢的收費標準。由于價格行政主管部門沒有制定并公布物業(yè)服務等級標準以及相應的基準指導價與浮動幅度，物業(yè)服務企業(yè)收費標準的調整嘗試，往往就會引發(fā)業(yè)主的群體反對和抗議。另一方面，物業(yè)服務企業(yè)用工成本在持續(xù)剛性上漲，此間僅以物業(yè)服務企業(yè)最基本的保潔員月工資為例，已由當年300元上調至900多元，物業(yè)服務收費與成本的倒掛，迫使物業(yè)服務企業(yè)降低服務標準，規(guī)避經營風險，并成為影響物業(yè)服務產業(yè)發(fā)展的最根本原因。

六是物業(yè)企業(yè)水平參差不齊，兩極分化現象呈擴大發(fā)展之勢。從目前情況來看，有的企業(yè)搶抓機遇，內強素質，外樹形象，不斷發(fā)展壯大，甚至邁入到了全國百強企業(yè)行列。但也有部分物業(yè)服務企業(yè)沒有明確的發(fā)展定位和目標，沒有企業(yè)品牌意識和管理服務意識，仍然采用低級粗放的管理模式。甚至有的物業(yè)服務企業(yè)仍然停留在一間屋、一張桌、幾個人的初級狀態(tài)，沒有任何企業(yè)內部管理制度，甚至連物業(yè)管理的基本概念都不清楚；物業(yè)管理行業(yè)服務產品單

一、管理項目和類型少；物業(yè)管理專業(yè)化程度較低，資質較低，有的甚至達不到最低資質要求；物業(yè)管理規(guī)模小，沒有形成規(guī)模效益，成本高效益差，行業(yè)性虧本狀態(tài)嚴重。在物業(yè)服務行業(yè)的發(fā)展中，這種差距，在我市目前行業(yè)發(fā)展中也將會越來越明顯。

七是物業(yè)服務整體水平不高，造成物業(yè)服務社會公信度低。近年來，我市接到的市長心想投訴、365熱線投訴、貼吧民生直通生投訴，以及群眾上訪投訴反映的問題中，很大一部分就是物業(yè)服務不到位：一些物業(yè)企業(yè)重收費、輕服務，少服務、多收費，甚至只收費、不服務，服務方法簡單、粗暴，不愿與業(yè)主真誠溝通，不愿做耐心細致的交流、解釋、說服工作，輕易與業(yè)主發(fā)生口角，甚至還有個別物業(yè)企業(yè)從業(yè)人員與業(yè)主發(fā)生肢體沖突。這些都是典型的物業(yè)服務水平不高，服務態(tài)度不端正的表現。正是由于這些行為，才導致少數物業(yè)服務企業(yè)的公信力降低，失去了業(yè)主的信任和支持，也給自己的物業(yè)服務工作帶來困難和矛盾。

八是物業(yè)從業(yè)人員素質不高，成為群眾投訴反映的突出問題。絕大部分物業(yè)從業(yè)人員經過崗前培訓，加之企業(yè)在招聘員工時注重素質，所以，整體上講，人員素質基本能夠適應工作需求，但也確有少數或者極個別從業(yè)人員素質較差，不注重個人形象。一些從業(yè)人員在服務過程中，在辦公室里坐等業(yè)主上門求助，臉難看、話難聽、事難辦，對業(yè)主不理不睬，態(tài)度冷漠，語言生硬，一副管理者的面孔，在業(yè)主心目中留下惡劣的印象。一些物業(yè)企業(yè)在收物業(yè)服務費時，由于業(yè)主反映的一些問題得不到及時解決，導致業(yè)主拒交物業(yè)費，在再三催要不交的情況下，失去耐心，采取停水、停電等辦法強行逼交物業(yè)費，致使矛盾更加尖銳、激化，達到水火不容的地步。這些都是典型的從業(yè)人員素質差、服務態(tài)度

惡劣、服務理念落后的表現，也是人民群眾反映投訴最突出的問題。

三、行業(yè)發(fā)展方向及相關建議

黨的十八大提出全面建成小康社會新目標，為物業(yè)服務行業(yè)展現了更廣闊的發(fā)展空間。國務院下發(fā)的《服務業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，針對物業(yè)管理的內容涵蓋“進一步明確物業(yè)管理行業(yè)的責任邊界，健全符合行業(yè)特征和市場規(guī)律的價格機制，規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)市場秩序。建立和完善舊住宅區(qū)推行物業(yè)管理的長效機制，探索建立物業(yè)管理保障機制。鼓勵物業(yè)服務企業(yè)開展多種經營，積極開展以物業(yè)保值增值為核心的資產管理。繼續(xù)推進物業(yè)管理師制度建設，提升服務規(guī)范化、專業(yè)化水平。提高舊住宅區(qū)物業(yè)服務覆蓋率，城鎮(zhèn)新建居住物業(yè)全部實施市場化、專業(yè)化的物業(yè)管理模式”，對行業(yè)發(fā)展方向、目標和工作重點提出了明確的規(guī)劃要求。科技部發(fā)布的《現代服務業(yè)科技發(fā)展“十二五”專項規(guī)劃》，對物業(yè)管理向現代服務業(yè)轉型形成了十分具體的指導意見。

隨著行業(yè)發(fā)展所依托的社會、經濟、法制、市場環(huán)境的變化，物業(yè)管理正呈現提檔升級的多元化發(fā)展態(tài)勢。可以預料，今后幾年，法規(guī)政策的完善、監(jiān)管體系的建立、定價機制的轉變、稅收政策的突破，將為行業(yè)發(fā)展打造相對寬松的外部環(huán)境；市場競爭的加劇，將極大地推進行業(yè)專業(yè)化、市場化、規(guī)范化進程；城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的實施，將推動物業(yè)管理加速向農村推進；在重大活動、事件中作用的發(fā)揮，以及對既

有建筑節(jié)能減排等工作的開展，將凸顯行業(yè)的社會責任和專業(yè)價值；向現代服務業(yè)的轉型，將使一大批品牌企業(yè)的綜合實力進一步提升；商業(yè)模式的創(chuàng)新將對改善行業(yè)生存狀況產生深遠影響。

面對新的機遇和挑戰(zhàn)，為促進物業(yè)服務行業(yè)的又好又快發(fā)展，建議：

一是明確物業(yè)管理行業(yè)的責任邊界。為物業(yè)管理正本清源，擺正企業(yè)依據合同“管理物業(yè)、服務業(yè)主”的市場定位。還物權給業(yè)主，還共同管理權給業(yè)主大會和業(yè)主委員會，還行政管理權給政府主管部門，擺脫一些企業(yè)多年來養(yǎng)成的對各類事務大包大攬的傳統(tǒng)做法。提倡物業(yè)管理的前期介入，嚴格執(zhí)行項目承接查驗制度，盡量把開發(fā)遺留問題解決在項目接管之前。落實《物業(yè)管理條例》關于“物業(yè)管理區(qū)域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用”的規(guī)定，改變行業(yè)代人受過的被動局面，并降低企業(yè)經營管理風險。

二是健全完善物業(yè)管理聯席會議制度。整合政府主管部門、街道、社區(qū)的力量，加大對物業(yè)管理活動的監(jiān)管及對業(yè)主組織的指導，及時化解矛盾和糾紛，建立物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主共生、共長、共贏的和諧氛圍和正常秩序。按照《江蘇省物業(yè)管理條例》、《泰興市人民政府關于加強社區(qū)物業(yè)管理工作的意見》精神要求，督促各鎮(zhèn)街和相關職能部門建立運轉協調的聯席會議制度。由鎮(zhèn)街人民政府負責召集，社區(qū)

居委會、公安派出所、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表、專業(yè)經營單位和城管執(zhí)法、物業(yè)管理等職能部門參加，具體協調業(yè)物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生的突發(fā)事件、物業(yè)管理與社區(qū)管理的銜接和配合等事項；同時，受理業(yè)主委員會、業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)等違反物業(yè)管理條例行為的投訴。

三是樹立標桿企業(yè)帶動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。積極鼓勵、引導和支持物業(yè)管理企業(yè)通過資產重組和產權多元化，促使小企業(yè)之間的聯合、兼并，實行集約化經營，實現規(guī)模經濟利益。通過規(guī)模化經營，集中優(yōu)勢力量，大幅度地降低經營成本。豐富商業(yè)模式，想方設法增強企業(yè)的造血功能和盈利能力。在做好物業(yè)服務項目的同時，依托社區(qū)、依托資產，根據業(yè)主的需求和市場的需要開展多種經營，即“物業(yè)管理＋多種經營”新的商業(yè)模式，滿足業(yè)主個性化的服務需求。要加強物業(yè)服務示范小區(qū)建設和各級項目創(chuàng)優(yōu)活動的工作力度，細化落實創(chuàng)建標準，規(guī)范評審程序，將創(chuàng)建工作規(guī)范化、制度化。對創(chuàng)建工作成效明顯的企業(yè)，進行重點扶持，幫助更多的企業(yè)做大做強，樹立良好的行業(yè)形象。

四是推動行業(yè)向現代服務業(yè)轉型升級。鼓勵企業(yè)以現代科學技術特別是信息網絡技術為主要支撐，從建立新的商業(yè)模式、服務方式和管理方法入手，挖掘和整合物業(yè)管理服務平臺的商業(yè)價值，拓展服務范圍，延伸服務鏈條，滿足業(yè)主不斷增長的各類服務需求；通過技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，提高物業(yè)管理的技術含量，重塑企業(yè)組織結構，實現

流程再造，以改變傳統(tǒng)的物業(yè)管理運作模式，為行業(yè)逐步擺脫勞動密集型現狀，應對用工難和成本持續(xù)上漲，實現管理水平和經營績效的跨越式發(fā)展，全面提升行業(yè)專業(yè)價值與企業(yè)綜合競爭力和品牌影響力而努力。

五是加快提升物業(yè)從業(yè)人員整體素質。以適應行業(yè)轉型升級，提高現代經營管理水平為核心，造就一批具有戰(zhàn)略眼光、市場開拓精神、管理創(chuàng)新能力和社會責任感的物業(yè)管理企業(yè)家。積極引導完善物業(yè)管理師考試、注冊、繼續(xù)教育以及執(zhí)業(yè)資格制度建設，培養(yǎng)一支職業(yè)涵養(yǎng)高、專業(yè)能力強、懂經營、善管理的物業(yè)管理職業(yè)經理人隊伍；要抓住正在推行的“物業(yè)管理項目經理崗位技能培訓”和設施設備管理技術培訓，培養(yǎng)一批實操能力強的物業(yè)管理項目經理和物業(yè)承接查驗與設施設備管理專業(yè)崗位技術人員隊伍；要注重企業(yè)關鍵崗位和一線員工的技能培訓，建立一支具有良好敬業(yè)精神，恪守職業(yè)道德，具備熟練專業(yè)技能的員工隊伍，以適應行業(yè)的快速發(fā)展。

六是健全符合行業(yè)特征和市場規(guī)律的價格機制。堅定不移地推動物業(yè)管理市場化進程。在引導業(yè)主樹立“質價相符”的物業(yè)服務收費理念，規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)收費行為的同時，抓緊研究和建立物業(yè)服務費隨成本上漲而適當調價的價格調節(jié)機制。要舉行業(yè)之力，突破部分城市存在的政府指導價擴大化問題。除了對保障房和老舊住宅區(qū)物業(yè)管理收費，通過科學測算經營成本制定合理的政府指導價外，其他的項目

均應遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則，實行市場調節(jié)價，以切實改善行業(yè)生存狀況，為物業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。

七是加快推進老舊住宅小區(qū)綜合改造。成立市政府牽頭，相關職能部門和各專業(yè)經營單位參加的整治工作領導機構，制定出臺《泰興市老舊住宅小區(qū)綜合整治工作實施意見》，明細職責分工和工作目標。按照突出重點、分步實施的原則，將完善基礎設施作為當前老舊住宅小區(qū)改造整治的主要內容，優(yōu)先解決道路和地下管網破損陳舊老化問題，逐步解決小區(qū)道路維修、地下管網翻建，水、電、氣管網改造等問題，滿足老舊住宅小區(qū)居民出行和居住生活的最基本需求。

八是加強物業(yè)管理法律法規(guī)宣傳貫徹力度。深入細致宣傳《物業(yè)管理條例》，讓廣大業(yè)主不但了解物業(yè)管理對小區(qū)環(huán)境的重要性，也能在適當時候運用法律武器保護自己的利益，充分行使自己的權利。同時通過宣傳，使物業(yè)管理企業(yè)進一步明確自己的工作性質，更好地在法律和合同范圍內提供優(yōu)質的物業(yè)服務，促進我市住宅小區(qū)環(huán)境優(yōu)化，推動整個物業(yè)管理行業(yè)健康、有序發(fā)展。

第二篇：物業(yè)座談會邀請函

邀請函

尊敬的------業(yè)主：

------物業(yè)服務中心已服務于----園區(qū)近---時間，為了將我們的服務工作做得更為完善、細致，同時也為了搭建一個良好的溝通平臺；服務中心特邀請----園區(qū)期全體業(yè)主與開發(fā)商一起舉行業(yè)主座談會。

屆時真誠歡迎您的參加，并提出您寶貴的意見。時間：---年---月---日（星期----）--：00 地點：----------。

服務中心電話：-----------

----------物業(yè)服務中心-----年----月----日

第三篇：物業(yè)座談會主持詞

物業(yè)座談會主持詞

【篇一：在全縣物業(yè)服務規(guī)范化管理工作會議上的主持詞】

在全縣物業(yè)服務規(guī)范化管理工作

會議上的主持詞

（2011 年 年 6 月 月 13 日）

同志們：

全縣物業(yè)服務規(guī)范化管理工作會議現在開會，這次會議的主要目的是：學習貫徹物業(yè)管理各項規(guī)章制度，進一步做好我縣物業(yè)服務規(guī)范化管理工作，努力推動物業(yè)服務行業(yè)健康有序發(fā)展。

今天參加會議的有：各開發(fā)公司主要負責人、物業(yè)公司經理、項目計 部經理及房管處科長以上人員共計 xx 余人。

今天會議共有三項議程：一是請各開發(fā)企業(yè)匯報在物業(yè)管理方面，通過到青島、煙臺參 觀學習得到哪些啟發(fā)、目前存在哪些問題、下步怎么辦按一下順序匯報：xx 房產、xx 房產、xx 房產、xx 房產、xx 房產。二是請 xx 同志宣讀《xx 縣物業(yè)服務企業(yè)資質動態(tài)監(jiān)督管展 理暫行辦法》、《關于開展 2011 年聊城市物業(yè)服務規(guī)范化考核工作請 的通知》，三是請 xxx 同志作重要講話。

下面，會議進行：

第一項：請各開發(fā)公司做匯報。xx 房產、xx 房產、xx 房產、xx 房 房產、xx 房產、xx 房產、xx 房產.第二項：請 xxx 同志宣讀《xx 縣物業(yè)服務企業(yè)資質動態(tài)監(jiān)督管理暫展 行辦法》及《關于開展 2011 年聊城市物業(yè)服務

規(guī)范化考核工 作的通知》。

第三項：請 xx 同志作重要講話。（大家歡迎）

剛才，xx 同志宣讀了《xx 縣物業(yè)服務企業(yè)資質動態(tài)監(jiān)督管理暫行展 辦法》、《關于開展 2011 年聊城市物業(yè)服務規(guī)范化考核工作的通知》，其他新制定的各項規(guī)章制度在這里不在一一宣讀，會后請各物業(yè)公司認真組織學習。

xxx 同志就物業(yè)服務規(guī)范化管理工作作了重要講話，并對今后的工作進行了安排部署。希望大家會后，結合各自單位的實際，認真抓好貫徹落實。下面，我就貫徹落實好這次會議精神，強調以下四點：

一、會議結束后，各物業(yè)公司要按照會議精神要求，抓好各項規(guī)章制度貫 徹傳達工作，結合自身實際，查找不足，抓好整改落實工作。

二、進一步加強物業(yè)服務規(guī)范化管理宣傳工作力度，增強居民參與物業(yè)管理意識。要以不同方式進行廣泛宣傳，真正達到每家每戶、每位居民、每位從業(yè)人員都通曉物業(yè)管理的重要性，能夠積極主動地關心物業(yè)管理、參與物業(yè)管理。

三、物業(yè)服務企業(yè)要轉變觀念，堅持依法管理，按章服務，在收費上要嚴格執(zhí)行《物業(yè)服務收費基準價》，向居民公開物業(yè)服務項目、收費標準，接受居民的監(jiān)督。

四、根據《聊城市 2011 年物業(yè)服務企業(yè)考核工作實施方案》中的考核內容和要求，各物業(yè)公司要高度重視，切實

按照考核要求開展自查和整改工作，再是要求開發(fā)辦的全體人員會后加強落實，對這次物業(yè)服務規(guī)范化考核發(fā)現的問題，要嚴格要求各物業(yè)公司整改到位。對問題嚴重、拒不整改及不服從監(jiān)督管理的，依法給予嚴肅處理。

會議到此結束，散會！

【篇二：新盛物業(yè)公司青年工作組座談會主持詞】

新盛物業(yè)公司青年工作組座談會主持詞

各位領導，青年朋友們，大家好：

首先非常感謝幾年來大家對共青團工作的支持配合，今天召集大家在一起，召開座談會，交流個人心得，暢談工作體會，也是為了進使 一步增強團員青年的凝聚力，助推力，使 2013 年共青 團工作上水平。

此次座談會得到了上級團委和我公司黨政領導的高度重視。會議的主題是“ 發(fā)揮團員青年的生力軍和突擊隊作用 讓理想在平凡的崗位上閃光。”

首先讓我介紹一下今天參加座談會的領導，第三礦區(qū)團委書記郝帥，郝書記在百忙之中能抽出時間前來參加座談會，體現了上級團委對我們青年人的關心與厚愛，也是對我們工作的的極大鼓舞，在此，讓我們以熱烈的掌聲歡迎郝書記的到來。

這兩位大家應該很熟悉了，這位是新盛物業(yè)公司經理楊成祥、書記徐兆青，好，讓我們再次感謝各位領導的光臨。

在座的各位都是來自不同的崗位，有著不同的工 作學習經歷，為了讓彼此更加熟悉，在交流發(fā)言之前，首先讓我們做個自我介紹，簡單介紹一下自己從事的崗位，年齡，學歷以及興趣愛好。

由我開始，我叫梁艷，從事綜合辦工作，主要負責工會、團支部、年 文書、宣傳、廣播、網絡等工作，今年 32 歲，大專學歷，06 年取得成教本科學位，我比較喜歡唱歌，演講。今天，能夠有機會和大家一同交流學習，我感到非常高興，也希望大家今天能夠敞開心扉，暢所欲言。接下來，從我開始順時針，我們相互介紹一下??

感謝大家，通過簡單的自述，我們互相有了大體認識。

接下來，我簡單的介紹一下此次座談會的會 議議程。主要有三項：一是團員青年進行學習、思想、工作交流（工作以來的心得體會，或對專項事物的認識，發(fā)展方向或目標、對本單位或物業(yè)管理建

議、關心的熱點、難點問題）二是在書記的指導下，對我單位共青團重點工作進行安排部署。三是與會領導進行重要講話

首先進行會議第一議程，請大家結合自身崗位的工作實際，圍繞“ 發(fā)揮團員青年的生力軍和突擊隊作用 讓理想在平凡的崗位上閃光。” 這一主題互相進行交流。

首先有請司宇騰發(fā)言

聽了聽了他的發(fā)言，我想大家心中一定會有一些感觸，大家可以各抒己見? 結合自己的經歷，談談工作的體會和 感觸。

我們的青年身兼重任，從事不同的崗位，下面請，負責安全工作的大學生汪志偉進行發(fā)言。

我們身邊有很多優(yōu)秀的青年，通過他們的努力，現在已經從事我們單位重要的崗位，比如王文霞，她擔任綜合隊班長職務，在工作中，發(fā)揮青年人的先鋒作用，團結帶領班里成員出色的完成一項又一項艱巨任務，相信這其中有辛苦，有辛酸，更有收獲，請王文霞為我們簡單講講。

幾年來，新盛物業(yè)公司注入了很多新鮮血液，很多優(yōu)秀青年在不同的崗位上發(fā)揮著重要作用，在黨政領導的指導下，工作水平和能力有了進一步提高，有的借調到上級單位工作，下面請借調到。。的徐晟和借調到。。。的汪峰分別進行發(fā)言。

下面請來自綜合隊的潘杰和來自再就業(yè)隊的燕婷婷進行發(fā)言。

剛才各位做了很好的交流發(fā)言，發(fā)表了真知灼見，我深受啟發(fā)。我也談兩句

通過今天的座談，我們相互進行學習交流，希望對大家在以后的工對 作生活中有所幫助。現在，進行會議第二項議程，對 2013 年共青團工作進行安排。

以上是 2013 年共青團的工作安排，我相信，2013 年，在上級團委的正確領導下，我們新盛的全體團員青年一定會以昂揚的斗志、飽滿的熱情，團結一心，努力奮斗，通過不懈的努力，使我們的共 青團工作再上新臺階。

接下來，進行會議第三個議程，讓我們以熱烈的掌聲歡迎郝書記給我們作重要講話。

剛才，*** 對我們今后的努力方向提出了明確的要求。我們要按照**** 的要求，多學善思，勤勉低調，通過內強素質，外樹形象，進一步提升自己的綜合素質、業(yè)務能力和工作水平，為我們單位的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。

也希望在座的各位謹記領導的教誨，勤奮學習、踏實工作，為新盛物業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

剛才，***** 對在座的青年朋友提出了具體要求，希望大家要聽好、記好、執(zhí)行好，用實際行動切實體現我們青年的生力軍和突 擊隊作用 用 讓理想在平凡的崗位上閃光。

通過領導的講話，使我們對自身的發(fā)展進一步明確了思路、增強了信心、振奮了精神，對領導的意見和建議，我們將認真對待，積極采納。

希望各位領導能夠一如繼往地對我們共青團的工作多提寶貴意見和建議，也希望在座的各位謹記領導的教誨，勤奮學習、踏實工作。

相信在上級團委的指導下，黨政領導的支持下，青年團員的共同努力下，我們共青團工作會越做越好。

最后，我代表青年工作組對各位領導及全體青年朋友們表示衷心的感謝，祝愿大家，合家幸福，萬事如意！

【篇三：業(yè)主座談會主持詞】

尊敬 的領導、親愛的業(yè)主：

大家下午好！非常榮幸能夠請到各位業(yè)主代表于百忙之中抽空來參加我們管理處舉辦的本次業(yè)主座談會。首先我謹代表物業(yè)公司對各位尊敬業(yè)主的到來表示由衷的感謝，謝謝大家對我們工作的信任與支持。

本次召開的業(yè)主座談會主要有兩個目的：一是值此新春佳節(jié)即將來臨之際，我代表物業(yè)公司的全體員工為您送上一份衷心的祝福，誠是 摯的祝您新春快樂，生活愉快！二是 2015 年為給各位業(yè)主打造更加品質化的宜居家園，想聽聽大家對我們工作的建議和意見，以便我們進一步改進和提升。

親愛的業(yè)主們，本次座談會主要流程包括：

一 一是 是 f 區(qū)管理處向各位業(yè)主匯報 2014 年主要的工作內容，二是敞開心扉，與您互動。想請業(yè)主們提出 2015 年工作的改進建議和意見。

三是為了感謝各位業(yè)主的信任和厚愛，我們在座談會結束后還會送您一份最實惠的禮品，以表我們心意。

在過去的 2014 年里，我們主要做了以下工作：

。。。篇二：業(yè)主大會第一次會議主持詞主持詞。

花園、匯園小區(qū)第一屆業(yè)主大會

第一次會議主持詞

尊敬的各位小區(qū)業(yè)主及業(yè)主代表：

大家下午好。

我受籌備組的委托，主持今天花園、匯園小區(qū)第一屆業(yè)主大會。今天來參加這次大會的人員有：花 園、匯元小區(qū)業(yè)主及業(yè)主代表、籌備組全體人員、新市區(qū)街道辦、玉關路社區(qū)人員、及房管局物業(yè)管理辦公室人員。首先我代表籌備組感謝大家能在百忙之中抽出寶貴的時間來參加這次會議。今天會議的主要任務是選舉業(yè)主們自己的業(yè)主委員會。前一段時間，籌備組做了一些工作，開了很多會，征

集了大多數業(yè)主的意見，公示了好幾榜，嚴格按照市政府《物業(yè)管理辦法》業(yè)主委員會產生的規(guī)定，依法依規(guī)，走到了今天。如果業(yè)主們對以往不規(guī)范的物業(yè)管理感到異常苦惱，那么從市政府頒布《物業(yè)管理辦法》開始，從今天后，這一頁很快被翻過去。我們之所以要這樣慎重、嚴肅 的選舉，不僅是要讓花園、匯元小區(qū)的物業(yè)管理成為全市的樣板；而且要推動全市混亂的、無序的、惡性循環(huán)、令人心情極不舒暢的城市物業(yè)管理走向全面革新。這就是業(yè)主委員會由社區(qū)牽頭來搞的初衷。在這個前提下，希望到會的業(yè)主們本著對自己負責，對大家共同的未來美好而有秩序的生活環(huán)境負責的態(tài)度，共同努力，開好這個會。現在會議正式開始。

大會第一項由我來代表業(yè)主大會籌備組，對花園、匯元小區(qū)業(yè)主大會籌備組前期工作做以簡單說明

《物業(yè)管理辦法（暫行）》這個文件是參照省、市一級的相關文件而制定的地方性法規(guī)。在相關的物業(yè)管理區(qū)域內應 當成立業(yè)主大會并設立業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構。業(yè)委會在社區(qū)的指導下工作。

為此，玉關路社區(qū)組織工作人員通過發(fā)放意見調查表、在小區(qū)張貼大型彩噴宣傳展板、懸掛宣傳標語等前期宣傳動員活動，征求到大多數業(yè)主同意合并兩個小區(qū)為一個小區(qū)進行管理，并成立小區(qū)業(yè)主于 委員會。于 2011 年 年 5 月 月 6 日由街道辦事處牽頭，玉關路社區(qū)組織熱心業(yè)主聯名向市房管局遞交申請，并對籌備組人員名單在小區(qū)進行公示，5 月 月 11 日正式成立籌備組。

我們通過召開會議，進行人員分工，完成了《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《管理規(guī)約》的起草工作，進行了業(yè)主委員會候選人的 登記和初審，并將初步結果在小區(qū)進行了公示。鑒于《業(yè)主大會議事規(guī)則》和《管理規(guī)約》是以后小區(qū)業(yè)主參與小區(qū)管理和維護小區(qū)業(yè)主權及利義務的重要依據，籌備組進行了大量的文件參考，謹慎的討論和推敲。

候選人的推選是業(yè)主大會召開的重要環(huán)節(jié)，也事關業(yè)主委員會成立后的運行。為了保證推選結果順乎民意，候選人的整個推選過程都遵循了公平、公正、公開的原則，先由業(yè)

主推薦或自薦，在產生的代表中我們進行了摸底調查，并對小區(qū)熱心業(yè)主發(fā)放意見征詢函，最終確定人員名單，經過籌備組業(yè)主代表初步審核，對符合條件的候選人在小區(qū)內進行了公示，以征求業(yè)主的意見。經過籌備組成員的共同努力，確定的了本次會議的時間、地點，并在小區(qū)內以張貼通知的形式告知業(yè)主召開業(yè)主大會的相關事項。

業(yè)主大會召開成功與否，在于籌備組前期工作準備是否充分，為使本次業(yè)主大會公平、公正、順利的召開，我們對會議議題進行了認真的商討確定，對選舉的程序、辦法進行了嚴格的討論制定，對選票進行了精心的設計。

以上籌備工作，僅以向花園、匯元小區(qū)各位業(yè)主，作以簡單情況介紹。

大會第二項，會議表決《撤消匯元小區(qū)原業(yè)主委員會的決定》。

同意撤銷的請舉手，請放下。

不同意的請舉手，沒有（或當場宣布多少人，請放下）

棄權的請舉手，沒有。（或當場宣布多少人，請放下）

一致通過（或同意的超過實到會代表的半數，通過）。

大會進行第三項，由玉關路社區(qū)黨總支書記、籌備組副組長王世紅同志宣讀新一屆業(yè)主委員會選舉辦法。

同意請舉手……

不同意請舉手……

棄權請舉手……

（主持人當場宣布人數）

大會進行第四項，會議審議《管理規(guī)約》（草案）、《業(yè)主大會議事規(guī)則》（草案）（請工作人員宣讀這兩個草案）

…………………

請業(yè)主們審議

現在進行大會第五項，推薦監(jiān)票人，計票人、經籌備組商議，提名********* 為監(jiān)票人，**.*** 兩名同志為計票人。現在進行表決。同意請舉手。

不同意請舉手

棄權請舉手。

經全體業(yè)務大會審議通過《管理規(guī)約》（草案）、《業(yè)主大會議事規(guī)則》（草案）

大會進行第六項，由玉關路社區(qū)書記、籌備組副組長王世宏同志對業(yè)主委員會候選人做介紹（停頓）。

大會進行第七項，選舉業(yè)委會委員

下面請監(jiān)票人，當眾檢查票箱是否空箱。（展示票箱）

請監(jiān)票人將票箱貼封條。

請監(jiān)票人領取選票。這里需要說明的是，一般情況下的選舉，參加人員是固定的，所以選票也是固定數目的。今天的選舉，我們 不能預計有多少參選人，因此，只以收回的有效票作為是否當選的參數。

現在請監(jiān)票人面向居民代表啟封。

下面，請計票人發(fā)放選票、劃票、投票。

（發(fā)放選票）

現在，請各位業(yè)主仔細閱讀選票，選票不能涂改，看懂想好后在填寫。為保證劃票時不受他人干擾，籌備組設立了秘密劃票處，大家可以在這里劃票。

（劃票）

大家都填寫完了吧（停頓）現在開始投票。各位業(yè)主代表，請排隊依次上臺投票。投票時請注意會場秩序。

（投票）

（投票完畢后）現在，我們銷毀剩余選票。

下面，開始清點、檢驗選票。

請計票人開箱清點、檢驗。

（開箱清點、檢驗選票）

（工作人員報告：經清點，本次選舉共發(fā)出選票 張，收回選票 張，有效票 張（包括棄權票），無效票（廢票）

張。

現在，我宣布：經清點、檢驗，本次選舉共收回選票篇三：業(yè)主大會會議主持詞。業(yè)主委員會換屆改選大會

會議主持詞

尊敬的各位小區(qū)業(yè)主及業(yè)主代表：大家好

我受籌備組的委托，主持今天業(yè)主委員會換屆改選大會。今天來參加這次大會的人員有：（）業(yè)主代表、籌備組全體人員、（）社區(qū)的領導和同志。首先我代表籌備組感謝大家能在百忙之中抽出寶貴的時間來參加這次會議。今天會議的主要任務是 選舉新的一屆業(yè)主委員會。前一段時間，籌備組做了一些工作，開了很多會，征集了大多數業(yè)主的意見，嚴格按照《物權法》和《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》的業(yè)主委員會產生的規(guī)定，依法依規(guī)，走到了今天。希望到會的業(yè)主代表們本著對自己和你所代表的業(yè)主負責，對大家

共同的未來美好而有秩序的生活環(huán)境負責的態(tài)度，共同努力，開好這個會。現在會議正式開始。

大會第一項由我來代表業(yè)主大會籌備組，對（）業(yè)主委員會換屆改選大會籌備組前期工作做以簡單說明

業(yè)主代表推選是業(yè)主大會召開的重要環(huán)節(jié)，也事關業(yè)主委員會成立后的運行。為了保證推 選結果順乎民意，候選人的整個推選過程都遵循了公平、公正、公開的原則，先由業(yè)主推薦或自薦，在產生的代表中我們進行了摸底調查，最終確定人員名單，經過籌備組業(yè)主代表初步審核，對符合條件的候選人在小區(qū)內進行了公示，以征求業(yè)主的意見。經過籌備組成員的共同努力，確定的了本次會議的時間、地點，并在小區(qū)內以張貼通知的形式告知業(yè)主召開業(yè)主代表大會的相關事項。

以上籌備工作，僅以向到會的各位業(yè)主代表，作以簡單情況介紹。

大會第二項，由（）社區(qū)主任，籌備組組長（）同志宣讀新一屆業(yè)主委員會選舉辦法。

（主持人當場宣布 人數）今天應到會人，實到會

人，符合開會條件。

大會進行第三項，會議審議《業(yè)主規(guī)約》（草案）、《業(yè)主大會議事規(guī)則》（草案）現在請代表舉手表決，同意《業(yè)主規(guī)約》（草案）的請舉手

不同意的請舉手

棄權的請舉手

同意《業(yè)主大會議事規(guī)則》（草案）的請舉手

不同意的請舉手

棄權的請舉手

大會進行第四項

經籌備組商議，提（）為監(jiān)票人，（）、（）兩名同志為計票人。現在進行表決。同意請舉手。

不同意請舉手

棄權請舉手。

經全體業(yè)主代表大會審議通過《業(yè)主規(guī)約》（草案）、《業(yè)主大會議事規(guī)則》（草案）大會進行第五項，業(yè)主委員會候選人做自我介紹（停頓）。

大會進行第六項，選舉業(yè)主委員會委員

下面請監(jiān)票人，當眾檢查票箱是否空箱。（展示票箱）

請監(jiān)票人清點人數領取選票。下面，請計票人發(fā)放選票。

（發(fā)放選票）

現在，請各位業(yè)主仔細閱讀選票，選票不能涂改，看懂想好后再填寫。

（劃票）

大家都填寫完了吧（停頓）現在開始投票。各位業(yè)主代表，請排隊依次上臺投票。投票時請注意會場秩序。

（投票）

（投票完畢后）現在，我們銷毀剩余選票。

下面，開始清點、檢驗選票。

請計票人開箱清點、檢驗。

（（開箱清點、檢驗選票）

（工作人員報告：經清點，本次選舉共發(fā)出選票 張，收回選票 張，有效票 張（包括棄權票），無效票（廢票）

張。

現在，我宣布：經清點、檢驗，本次選舉共收回選票 張，其中有效票 票 張，無效票 張。超過發(fā)出選票的半數以上，符合規(guī)定，本次選舉投票有效。

請監(jiān)票人、計票人開始計票，計票結果由監(jiān)票人報告。

（計票，并報告計票結果）大會進行第七項，由我宣讀選舉結果

各位業(yè)主代表，現在，我宣布本次（）業(yè)主委員會委員選舉投票計票結果。委員選舉結果：

姓名得票

張，得票

張，得票

張，得票

張，得票

張，得票

張，姓名得票

張，下面我宣布（）業(yè)主委員會委員當選名單。根據大會選舉辦法和大會選舉結果，宣布（按姓氏筆畫為序）：

我們以熱烈的掌聲表示祝賀。

進行大會第八項

請新當選的業(yè)主委員會的代表發(fā)表就職演說

進行大會第九項

召開新一屆業(yè)主大會：如有提議請舉手，協商有關事宜。

結束詞：大會就要結束了，讓我們以熱烈的掌聲感謝熱心小區(qū)建設的全體業(yè)主，路漫漫修遠兮，讓我們以更飽滿的熱情迎接明天的太陽吧！我宣布，民安康城業(yè)主委員會換屆改選大會會議圓滿結束。

第四篇：企業(yè)座談會發(fā)言稿

大家好，企業(yè)座談會發(fā)言稿。我是聯合經研公司總經理，很榮幸能有機會與各位專家就中小客戶問題進行交流。

在中小客戶業(yè)務這件事情上，從某種意義上來說，目前咱們大多數銀行還處于探索甚至是應付的階段，我想這點大家應該不會反對吧？但即便是做應付，也要有個章法，也有個三六九等的問題，應付也有應付出成績來的嘛！說到這可能我們有些同志就不同意了，說我們行就不是在應付，是真干。可真干就好嗎？好難吧？對于中小企業(yè)，大家有個共識，就是中小企業(yè)資信比較差，開發(fā)沒有效率，風險大，找不到解決問題的關鍵點，所以才“雪擁藍關馬不前”，只能停留在宣傳探索甚至有些應付的層面上。但不管是真做還是假做，我們都應該把前期準備工作做好。有些什么工作呢？下面我展開來說一下。

首先來說數據，咱們各家行可能都有一些數據，但是數據比較分散、比較孤立，這應該是申報的時候留下來的吧？另外，各行通過各種渠道也都搜集了一些數據。但做市場分析的話這些數據夠用嗎？至少是不好用吧？那什么數據有用呢？目前來說，至少應該想辦法找一套完整、系統(tǒng)的數據吧？

有了數據就開始做分析了，大家都很熟悉的分析方法，主要是利用資產、銷售收入、利潤、負債這些指標來進行排名。但是用這種評先進的方法做貸款行不行呢？后來各家行都做了一些改進，我們也參與了其中的部分工作，主要是做財務數據分析，四個能力、12個指標，這么做有一定啟發(fā)，但這種方法一是涉及到數據可不可靠的問題，二是即便數據可靠了也沒有用，因為企業(yè)太小了，根本沒有能力做抵押擔保，解決不了信用缺失的問題。

那怎么突破這個瓶頸呢？

其實大家是做了很多有意嘗試的。最初貴州工行就提出了從一般的行業(yè)分析、企業(yè)分析轉變到業(yè)務突破口的選擇和分析上。廣東建行在這個事情上是比較善于思考的。隱型冠軍法和產業(yè)集群的計算方法就是他們提出來的。深圳民生提的是類銀行文件報告，就是要特別增加金融需求分析和金融服務方案。杭州商行提出過在行業(yè)細分的基礎上，再在區(qū)域和規(guī)模層面進行二次細分。上海民生提出過從優(yōu)勢行業(yè)的上下游，也就是有業(yè)務關系的中小企業(yè)進行業(yè)務突破。北京民生則從資本關聯入手進行中小企業(yè)客戶選擇。今天有咱們北京工行的同志在，北京工行提出過根據企業(yè)的成立年限和企業(yè)的資本性質來選擇企業(yè)。這些努力都是好的。

把大家的發(fā)現和探索做個歸納，可以發(fā)現有個共同點，就是大家的努力都指向行業(yè)選擇，就是力圖在不識別、不改變企業(yè)單體信用狀況的情況下，主要借助行業(yè)運行本身的能量和行業(yè)龍頭的力量來減輕風險識別難、風險控制難、風險解決難和開發(fā)不經濟等問題造成的壓力，使效率和成本雙贏。成功的關鍵在于批量開發(fā)，這樣才能收到規(guī)模經濟、利潤覆蓋風險的效果。（在這個過程中間，我們注意到銀行都在探索減少審批環(huán)節(jié)，這是有一定合理成分的，但在企業(yè)數量很少的情況下，單純減少審批環(huán)節(jié)，風險就會顯得比較大）當然長期來說，像風控機制啊、擔保機制、社會誠信文化建設啊什么的肯定也是需要的，但短期來說，最主要的還是剛才咱們說的這些。

行業(yè)選擇完了之后，作為銀行，要對選擇的行業(yè)進行投貸，獲取利息收入。所以我們要從這個角度對行業(yè)進行銀行專有分析。比如說，是不是應該分析一下各個行業(yè)的利息收入情況怎么樣呢？推而廣之像貸款投放量、手續(xù)費收入、應收賬款等情況是不是也應該分析出來呢？從這個角度來把握行業(yè)是不是和銀行關系更近？至少來說也是不可或缺吧？

每個行業(yè)都是多種指標共存，比例不同形成類型，針對不同類型就應該是不同的行業(yè)有不同的屬性，不同屬性的行業(yè)要搭配不同的產品和模式，我們姑且把他命名為業(yè)務集合的概念。在知道了各個行業(yè)的利息收入、手續(xù)費收入之后，接下來，咱們有沒有考慮過是從對公業(yè)務入手還是從國際業(yè)務入手？怎么區(qū)分業(yè)務的主從關系和搭配關系？這些問題都應該好好研究。

外部分析完了以后，就要結合行里的實際做計劃，發(fā)言稿《企業(yè)座談會發(fā)言稿》。有了剛才說的這么幾條，做計劃應該有點意思了吧？以前的計劃是怎么結合的呢？是用排版解決的，一是外部環(huán)境，二是內部情況，中間基本上沒什么關系，寫起來很難寫。如果像現在這么做的話，你知道北京市各個行業(yè)的利息收入、客戶類型和業(yè)務結構了，再結合自己豐富的從業(yè)經驗，想沒點心得，沒點想法，想不做出計劃來都難啊，這個時候做起來應該是“猶如滔滔江水，連綿不絕”。如果說只有區(qū)域經濟情況分析、區(qū)域行業(yè)排名、區(qū)域企業(yè)排名的話，能做什么呢？只能是把名單分給客戶經理去做，什么產品類型啊、產品組合啊、產品方案啊什么的都很難準備好，策劃、經驗、組織什么都看不出來，客戶經理就有點摸不著頭腦了，不知道怎么做。

做到這，基本工作就都做完了。咱們做個總結的話，第一就是先拿數據，一有了數據就要結合銀行的工作實際進行專有分析，在數據分析的基礎上再做計劃。這些都是基礎工作。到這兒就可以開個叉了。

如果是宣傳和探索，這么做深化了我們在探索階段的研究深度，研究成果做出來了，也是一種進展，這個時候做經驗總結肯定好，有特點，有內容，有新意，跟原來咱們做官樣文章是不是就差別很大了？有共性和概括性

如果真做的話，前面說的這些就是基礎和平臺，但是不是有這些就夠了呢？我們在這個基礎上主要應該做什么工作呢？有一個行在做供應鏈金融的時候就提過一做模式，二做平臺的概念，客戶經理有了模式和平臺的支撐，工作就比較容易發(fā)揮，因此上來說這個概念比較成功。而有的行在探索過程中間，對平臺和模式的作用認識不是很充分，抓的不是特別緊，主要靠業(yè)務員自己的摸索來實現，由于缺乏（咱們在座的各位領導所能提供的）平臺和模式的支撐，業(yè)務經理的發(fā)揮受到很大限制，結果怎么樣呢？結果就是工作局面比較被動。從這里可以看出，平臺和模式的問題，其實是非常重要的問題，這就好比當年共產黨從農村走向城市后必須要面對的重大轉變，中間有一個工作重心轉移的問題。在這個時候，第一是要樹立正確的思想，第二是要有組織，有安排，有人才。第三呢，咱們現有的人才肯定是不夠的，說到這想到劉主席說的，一缺數據，二缺人才，今天咱們全到討論到了。所以培訓的作用就顯得特別突出，特別是對團隊各級主管的培訓。

從剛才咱們說到的正反兩方面的情況，大家可以看出總結模式和搭建平臺是做中小客戶業(yè)務的兩個關鍵。那么這個模式和平臺的問題怎么解決呢？個別同志可能還不知道怎么下手呢？我們想給大家分享一下我們的經驗。當時我們和西部某行討論的結果是：主要的突破方向除了傳統(tǒng)對公業(yè)務外，第一是從三農問題和建設和諧社會的角度出發(fā)，借助公司加農戶的方式，做好中小企業(yè)信貸；第二是為了推動政府成為向西開放的“橋頭堡”，做好貿易融資業(yè)務，讓該行成為銀行系統(tǒng)在西部開發(fā)中的標桿；第三是作為向地方政府要好處的理由，通過改善地區(qū)金融生態(tài)和環(huán)境來體現地方政績，主要是做好品牌和政府關系。第四是借助對口支援關系，以非業(yè)務往來為契機，創(chuàng)造業(yè)務機會，同時密切銀行與兩地政府的關系，對總行也有一個向心的呼應作用。這個模式產生的基礎除了一般策劃的原理，比如說：創(chuàng)新原理、人文原理和造勢原理等之外，就是我們提出的“向心理論”與“共振原理”。我們的策劃方案主要是讓銀行以政府為中心、做好政府配套工作策劃，以總行為中心、做好總行配套工作策劃，以領導為中心、做好領導配套工作策劃，還有就是以自身資源為中心，做好對自身資源的策劃，最終要實現的就是銀行在這幾個中心下產生的業(yè)務上的共振。大家可以想想，按照這個模式搞的話是不是就能實現一種多贏與長效的工作局面？

如果說大家對平臺和模式的問題認同，馬上就有一個問題，單靠銀行自己的力量目前來看好像還不太夠，好像條件還不太充分。那么我們應該怎么整合各種力量來實現這個模式和平臺呢？我們覺得可以從以下三個方面來考慮。

首先來說，就是要立足本行，按照“向心”的思路，確定幾個備選方案，對行內對應的“人脈”資源進行仔細的梳理和分工，根據第一階段的聯系情況，找到突破口。重點是探索推進模式與搭建運作平臺。

第二是積極動員總行力量。動員總行力量的好處：一是有效，總行資源豐富，效果是不言而喻的；二是有利，總行的參與能讓總行加強對分行的關注，自然而然地會給與更多支持，比如說特殊優(yōu)待政策、額外的資金額度和新產品支持等。這對分行未來的發(fā)展將具有極大的促進作用。

第三，既然集團開發(fā)、批量開發(fā)是做好中小客戶業(yè)務的關鍵，我們就應該積極利用好有相關資源的中介機構為銀行出謀劃策?比如說像我們公司。

工經聯本身就是協會的協會，在全國各地都有分支機構，在咱們銀行需要進行如行業(yè)、市場、產品、技術和企業(yè)等方面培訓的時候，都可以發(fā)揮工經聯的優(yōu)勢。同時在批量客戶的組織和推介方面工經聯也具有一定的優(yōu)勢。這是一。

二來呢，因為歷史的原因，工經聯和各地經貿委、國資委有著密切的聯系與合作，這些機構在組織當地企業(yè)上也能起到一定的作用。

第三是咱們全國政協的副主席徐匡迪同志兼任工經聯的會長和工程院的院長，工經聯和工程院的配合也比較方便，如果銀行需要工程技術方面的培訓、咨詢、論證、評估，我們可以幫忙聯系。

第四我們和金融時報以及新華社等新聞媒體都有很好的合作基礎，大家都知道，金融時報跟人民銀行和銀監(jiān)會關系都比較密切。如果需要的話我們可以加強溝通。

以上是我們對大家在中小業(yè)務上經驗上的一個簡要總結，詳細的材料都在我們給大家準備的光盤里，我剛才講的就算是拋磚引玉吧，下面，還是歡迎大家發(fā)表高見。

謝謝。

第五篇：企業(yè)年終座談會發(fā)言稿

【導語】：　企業(yè)負責人一定是一個自然人，是口頭語，一般來說，小公司的法人代表就是負責人，如果事情管不過來，也可以指定多個負責人。那么今天小編為大家?guī)淼氖顷P于企業(yè)年終座談會發(fā)言稿。

【企業(yè)年終座談會發(fā)言稿精選】一

尊敬的各位領導、各位來賓、各位同事：大家晚上好!

今天，我們懷著無比興奮和喜悅的心情，在這里歡聚一堂，舉行我們__2013年終客戶答謝會。在這個令人激動的時刻，我代表__公司，并以我個人的名義向出席今天活動的領導、嘉賓、新老用戶朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

歲月如歌，跋涉似舞。2013年，__又走過了不平凡的一年。2013年，是我們__人挑戰(zhàn)自我、超越自我的一年。今天的年終客戶答謝會，事實上就是__對社會各界朋友的一次感恩行動。很多朋友千里迢迢從外地趕來參加此次活動，在這里，請允許我向大家一一介紹、認識一下。他們是：來自__的__先生，請站起來向大家打個招呼;來自__的__先生，來自__的__先生，來自__的__先生和他的太太，來自__的__小姐，來自__的__先生，來自__的__先生，來自__的__先生，來自__的__先生，來自來自__的__先生，來自__的__先生，來自__的__先生，來自__的__女士，來自__的__先生，來自_的__先生和他的太太，來自__的__先生等其它一些資料沒有登記完整的客戶，還有來自__各個協會的秘書長及其它合作伙伴，我要再次向你們、向為公司勤勉服務的全體員工致以崇高的敬意，并再次感謝大家長期以來的支持和幫助!

下面我將從以下四個方面總結__年，展望__年：

一、齊心協力、同舟共濟，公司規(guī)模和業(yè)績長足增長：

2013年初，我們定下了總任務，每一個銷售人員也都給自己定下了個人銷售目標。面對日益變幻的市場風云，__人迎難而上，在激烈的市場競爭中，勇立潮頭，在市場的波濤中歌唱，在競爭的刀鋒上舞蹈。用行動譜寫了一首首__人的贊歌。為了實現目標，每一個__人都加足馬力，汗水灑滿了365個日夜。大家緊緊圍繞著戰(zhàn)略部署，堅持“一切為了客戶、一切為了公司”的理念，以與時俱進的市場開拓、無微不至的客戶服務，贏得了廣大顧客的滿意和信賴。經過一年的拼搏，我們終于不負眾望，公司辦公面積同比去年擴大40.7%，公司總人數同比去年年底增長77.8%，總業(yè)績同比去年全年增長67.8%，研發(fā)資金投入同比去年全年增加98.7%。

目標的實現離不開廣大客戶與合作伙伴的信賴和厚愛，更離不開__人的頑強拼搏和團結奮斗。作為公司的總經理，我深深的被全體員工以公司的發(fā)展為己任、不計個人得失、忘我工作、加班加點的精神所感動，他們用自己的實際行動，在__這個舞臺譜寫著自己精彩的人生。

二、持續(xù)創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)，擴大__版圖：

2013年，我把它定義為__公司“責任、溝通、學習、創(chuàng)新”年，我們全體__人圍繞著公司的戰(zhàn)略部署，持續(xù)創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)。1月份__代理簽約;3月份公司搬遷至__軟件園，4月份__正式發(fā)布，6月份__代理簽約，7月份__代理簽約，8月份公司成立兩周年慶典在__隆重舉行，9月份加入__營銷協會并任理事單位，10月份參加__取得成功，接著__代理簽約，__代理簽約，11月加入__聯合會并任常務理事單位，并成為__軟件合作伙伴，12月份__簽約，整個2013年可以說是圓滿的結束了。__也在整個軟件領域形成了良好的口碑。我們__的品牌形象也得到進一步的升華，更重要的是塑造

出了一支愛崗敬業(yè)、團結精干、勇于創(chuàng)新的隊伍，發(fā)展了一千多家長期以來和我們榮辱與共的客戶。在目前全球金融海嘯的危機下，__的業(yè)務依然蒸蒸日上，在所有員工的共同努力下取得了可喜的佳績，為__的發(fā)展奠定了良好的基礎。為使奧思維系列軟件能在市場站穩(wěn)腳跟。我們__將加大對技術研發(fā)的投資力度，相信會有一個更好的發(fā)展。

山不厭高，海不厭深。__事業(yè)的發(fā)展是無限的。事業(yè)的發(fā)展與管理的進步又相互依托、休戚與共。我們深知管理的重要性。2013年，我們建立競爭機制和淘汰，加大員工責任心的培養(yǎng)力度，讓敢于承擔責任的員工主動跳出來，形成“能者上、平者讓、庸者下”的競爭氛圍，像市場三部主管__、市場四部主管__等就是在員工內部競選產生的;加強每月“銷售冠軍”和“勤奮努力獎”的評選工作，充分調動員工的積極性，客服部主管__就先后4次獲得 “勤奮努力獎”，客服老師__、__、__等人雖然來公司不足半年，但都通過各自的努力也先后獲得該獎項，在積極應對市場競爭的前提下，我們苦練內功，創(chuàng)新并完善制度，規(guī)范了公司管理，做到有法可依;堅持“以人為本”，加大培訓力度，每月不定期組織員工進行內部培訓，安排熱愛學習的員工參加中國著名企業(yè)家的論壇講座。為了加大學習創(chuàng)新力度，公司出資，分批派遣中層管理人員外出參加拓展訓練，使人力資本不斷增值，形成員工與企業(yè)共同成長的喜人局面，明年公司還將分批安排更多的基層員工外出參加各種拓展培訓。加強團隊建設，建立起一支能夠把握大局、駕馭市場、充滿活力的管理隊伍。加強企業(yè)文化的建設，使企業(yè)文化成為大家的共同信仰和精神家園，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力之源，讓員工感受__大家庭的溫暖。

三、__人感謝社會各界的支持，同時也用真情回饋社會：

2013年目標的實現更離不開政府及各協會領導和社會各界的關懷。8月9日，在公司成立兩，周年的慶典上，__電子商務協會_秘書長、__軟件行業(yè)協會__會長、__營銷協會__秘書長等人親自蒞臨參加我們的慶典并指導工作。社會媒體如__晚報、__商報、__都市報、__晚報、__青年報、和__報等各大報紙和網絡媒體也競相對我們__進行了多次的全方位的報導。也就是前天下午，接到__的通知，告知我們公司申請的研發(fā)經費補貼已經審批下來了，政府給我們的資助款項也會很快到位。不管政府能給我們資助多少錢，這對我們來說無疑又是一個特別的鼓勵，同時也是對__極大的肯定，其意義不同凡響。

公司在不斷壯大的同時，也不忘回饋社會。雖然我們處于創(chuàng)業(yè)階段，每一步都走的比較困難，但是，我們有著深深的社會情結。

四、回首過去，展望美好未來：

2013年是我們__人值得驕傲的一年，展望未來。20013年又將是一個需要我們每一個__人辛勤耕耘的一年。站在新的高度，遇上全球金融海嘯的惡劣環(huán)境，處在與狼共舞的競爭環(huán)境中，我們依然激情澎湃，斗志昂揚。2013年我們的奮斗目標是：將整個公司規(guī)模再擴大一倍，員工人數再增長56%，營業(yè)額再增長92%，研發(fā)投入再增加50%，將現有的__建站軟件系列產品再改進升級，并且要推出幾個新產品，例如現在已經開發(fā)完成，正在內測的__遠程教育(視頻會議)系統(tǒng)和已經完成了60%的__移動辦公系統(tǒng)(包括了客戶關系管理、協同辦公等功能模塊，也就是針對中小企業(yè)信息化建設的一個小型的ERP)、__企業(yè)短信平臺等，走多元化經營路線，最終的目標是滿足中國60%的中小企業(yè)在信息化建設方面80%的需求。

輝煌讓歷史銘記，夢想她仍在前方。

最后讓我們攜手并肩，再接再勵，用自己的辛勤和汗水譜寫__的新篇章。最后千瑟文化祝大家在新的一年里生意興隆、萬事如意、巨蛇吞象!謝謝大家!

【企業(yè)年終座談會發(fā)言稿精選】二

各位同事，大家好!

__藥業(yè)能有今天的成績，和在座各位的辛勤工作分不開，__的成長和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以，我要在這里說一聲，謝謝大家，__能有你們，我覺得很幸運，也很自豪。特別是那些堅守在自己崗位多年的老員工，對公司的發(fā)展更是立下了汗馬功勞。在企業(yè)發(fā)展中，員工的才干很重要，而對企業(yè)的忠誠則更為重要，你們對公司忠誠讓我尤其感動，公司給你們提供了就業(yè)，而你們回報給公司是你們對工作的一腔熱誠，你們無怨無悔的把自己寶貴的青春奉獻給了公司，憑借多年的工作經驗和高超的業(yè)務水平，你們完全可以找到比__工資更高的其他工作，但是你們卻肯一直堅守在__這個大家庭里，踏實肯干，遇到生產緊張的時候加班加點毫無怨言。

我不能不感激，不能不感動，不能不尊重。向全體職員工致以崇高的敬意“大家辛苦了”近年來，醫(yī)藥行業(yè)市場競爭機制越加激烈，又經受了醫(yī)改等的沖擊。經過這一連串大浪淘沙式的篩選，許多生產企業(yè)紛紛倒下，而我們公司在全體__人的共同努力下，克服了重重困難，我們走過來了!用事實證明了我們__藥業(yè)是優(yōu)秀的;我們公司每一位員工都是優(yōu)秀的。

【企業(yè)年終座談會發(fā)言稿精選】三

各位領導、各位同仁：

大家好!

我是___建設集團有限公司的董事長___。非常榮幸能夠參加今天的座談會，同大家交流學習。在我公司被吸收為___企業(yè)信用建設促進會副會長單位之際，我謹代表___建設集團向長期以來關心和支持公司發(fā)展的各位領導、同仁表示衷心的感謝!

___建設集團有限公司是一家具有房屋建筑工程總承包壹級資質的綜合建安企業(yè)。公司注冊資金2.68億，現有工程技術和經濟管理人員429人，從業(yè)人員6000余人。秉承“安全質量第一、信譽至上、用戶至上”的企業(yè)理念，公司連續(xù)5年被評為___省、___市守合同重信用企業(yè)。公司經濟實力節(jié)節(jié)攀升，__年施工產值突破50億元，位列___百強企業(yè)第57位，被評為___省經濟建設領軍企業(yè)及全市優(yōu)秀民營企業(yè)。

在企業(yè)信用建設上，___建設集團從“安全質量第一、信譽至上、用戶至上”的企業(yè)理念出發(fā)，高度重視以下三方面工作：

一、質量是企業(yè)的生命，是企業(yè)誠信建設的著力點。

工程質量是建筑企業(yè)的名片，是企業(yè)取信于市場的重要依據。___建設集團嚴格執(zhí)行各項工程質量法律法規(guī)，嚴把材料質量、技術交底復核、施工工藝、質量檢驗四關，確保公司工程合格率達100%。通過公司和項目部兩級的質量管理，公司10多項工程被評為“___市建筑優(yōu)質工程”、___市“黃鶴杯”金獎，20__年還被評為“AAA級中國質量信用企業(yè)”，工程質量得到了顧客和業(yè)主的高度信任。

二、安全是企業(yè)的底線，是企業(yè)信用建設的基礎。企業(yè)年會發(fā)言稿公司始終堅持“安全質量第一”的方針，制定安全生產目標，并將目標以責任書的形式逐級分解、落實到人。同時還通過完善安全生產制度、編制應急預案，搞好項目月度安全檢查、安全教育輪訓，及時排查、整治安全隱患等一系列措施守好工程安全底線，多次被評為“文明施工樣板工地”，公司公信力不斷加強。

三、守合同是企業(yè)的良心，是信用的直觀體現。

公司禁止任意變更合同，隨意增加不合理合同條款，不及時竣工結算等背離合同約定的行為。我們尊重農民工，從保障農民工工資做起，工程完工或完成協議內容及時結算、及時清付。多次被市政府評為“農民工最佳用人單位”，用最直接的行動捍衛(wèi)公司信用。

除此之外，公司還將誠信作為個人晉級考評的重要依據。通過上述一系列措施，建立和鞏固了公司信用體系。接下來，我想從本行業(yè)出發(fā)，談談本人對信用建設的一些意見和建議。

首先，我建議制定《___市建筑企業(yè)自律公約》，企業(yè)通過簽約，向社會公開守法經營、誠實守信的承諾，并以此作為企業(yè)執(zhí)業(yè)條件。

其次，我提倡建立健全建筑業(yè)企業(yè)和專業(yè)技術執(zhí)業(yè)、從業(yè)人員的信用檔案，豐富___企業(yè)信用網中信用查詢功能。

最后，希望能及時更新企業(yè)信用網站曝光臺資料，加強對社會企業(yè)誠信力尤其是會員企業(yè)誠信力監(jiān)督。

3.15晚會以及最近發(fā)生的農夫山泉質量信用危機告訴我們，信用建設工作任重道遠，在市場經濟體制不斷完善、公眾監(jiān)督不斷強化的今天，誠信已不僅僅是一個基本道德問題，它日益成為一種重要的社會資源，成為一種財富，一種競爭力，成為企業(yè)健康發(fā)展不可缺少的重要條件。___建設集團將借助加入企業(yè)信用促進會這個良好機會，學習其他企業(yè)好的經驗，努力使誠信建設與企業(yè)發(fā)展同行，為構建誠信社會做出積極的貢獻。謝謝大家!

【企業(yè)年終座談會發(fā)言稿精選】四

各位同事，大家好!

__ 藥業(yè)能有今天的成績，和在座各位的辛勤工作分不開，__ 的成長和發(fā)展 是大家一起創(chuàng)造的。所以，我要在這里說一聲，謝謝大家，__ 能有你們，我覺 得很幸運，也很自豪。特別是那些堅守在自己崗位多年的老員工，對公司的發(fā) 展更是立下了汗馬功勞。在企業(yè)發(fā)展中，員工的才干很重要，而對企業(yè)的忠誠 則更為重要，你們對公司忠誠讓我尤其感動，公司給你們提供了就業(yè)，而你們 回報給公司是你們對工作的一腔熱誠，你們無怨無悔的把自己寶貴的青春奉獻 給了公司，憑借多年的工作經驗和高超的業(yè)務水平，你們完全可以找到比 __ 工 資更高的其他工作，但是你們卻肯一直堅守在 __ 這個大家庭里，踏實肯干，遇 到生產緊張的時候加班加點毫無怨言。

我不能不感激，不能不感動，不能不尊 重。向全體職員工致以崇高的敬意“大家辛苦了”近年來，醫(yī)藥行業(yè)市場競爭 機制越加激烈，又經受了醫(yī)改等的沖擊。經過這一連串大浪淘沙式的篩選，許 多生產企業(yè)紛紛倒下，而我們公司在全體 __ 人的共同努力下，克服了重重困 難，我們走過來了!用事實證明了我們 __ 藥業(yè)是優(yōu)秀的;我們公司每一位員工 都是優(yōu)秀的。

各位同事，大家好!

__藥業(yè)能有今天的成績，和在座各位的辛勤工作分不開，__的成長和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以，我要在這里說一聲，謝謝大家，__能有你們，我覺得很幸運，也很自豪。特別是那些堅守在自己崗位多年的老員工，對公司的發(fā)展更是立下了汗馬功勞。在企業(yè)發(fā)展中，員工的才干很重要，而對企業(yè)的忠誠則更為重要，你們對公司忠誠讓我尤其感動，公司給你們提供了就業(yè)，而你們回報給公司是你們對工作的一腔熱誠，你們無怨無悔的把自己寶貴的青春奉獻給了公司，憑借多年的工作經驗和高超的業(yè)務水平，你們完全可以找到比__工資更高的其他工作，但是你們卻肯一直堅守在__這個大家庭里，踏實肯干，遇到生產緊張的時候加班加點毫無怨言。

我不能不感激，不能不感動，不能不尊重。向全體職員工致以崇高的敬意“大家辛苦了”近年來，醫(yī)藥行業(yè)市場競爭機制越加激烈，又經受了醫(yī)改等的沖擊。經過這一連串大浪淘沙式的篩選，許多生產企業(yè)紛紛倒下，而我們公司在全體__人的共同努力下，克服了重重困難，我們走過來了!用事實證明了我們__藥業(yè)是優(yōu)秀的;我們公司每一位員工都是優(yōu)秀的。

【企業(yè)年終座談會發(fā)言稿精選】五

尊敬的李書記、王省長，尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好!我叫朱群英。我是來自恩施自治州的民營企業(yè)的代表。能夠這樣“零距離、面對面”的聆聽各位領導的指示，學習各位企業(yè)界前輩和精英們的寶貴經驗，這對我來說還是破天荒的“第一次”，我很榮幸也很感動。我們這能夠參加今天的座談會，這本身就是一個發(fā)展的契機，一種鞭策和激勵。

我們“時代置業(yè)”始終是用新奇眼光觀察世界的學生，我將把這次會議的精神和經驗，領導們的指導和關懷帶回武陵山區(qū)、帶回恩施，帶回利川，為推動武陵山區(qū)的發(fā)展，為恩施民營經濟發(fā)展做出積極的貢獻。

下面，我結合我們時代置業(yè)公司自身發(fā)展，就加快轉變民營企業(yè)發(fā)展方式，給大家作一個簡短的匯報，請批評指正。

一、時代置業(yè)公司轉變發(fā)展方式的成效和體會

時代置業(yè)發(fā)展公司從1996年誕生之初的兩間裝潢小門面，發(fā)展成為今天總資產近5億元的民營企業(yè)。這主要得益于改革開放的好政策，得益于“一主三化”的縣域經濟發(fā)展方略，也得益于我們不斷加快轉變發(fā)展方式。

回顧企業(yè)這15年的發(fā)展歷程，我深切感受到加快轉變民營企業(yè)發(fā)展方式，是企業(yè)的求生之本，發(fā)展之源。從單一的地產開發(fā)模式向復合型開發(fā)道路轉變，是我們時代置業(yè)公司夠快速發(fā)展的主要原因。自__年開始，我們在原單一地產開發(fā)模式上，縱向發(fā)展商業(yè)地產，橫向深入教育地產，先后開發(fā)了濱江花園、時代半島國際、時代家居mall、基斯頓五星級酒店、國賓接待區(qū)等主題品牌地產。采取并購的方式，快速實現資源的最優(yōu)組合，__年以1.5億收購了重慶華星外語學院和重慶1+1商業(yè)公司。在外圍上，我們與國際知名企業(yè)香港聯邦國際集團緊密合作，引進了國際五星級酒店品牌基斯頓和曼福特。目前企業(yè)在恩施界內小有影響，對推動了利川城市建設起到了積極作用。企業(yè)年產值都在億元以上，其累計開發(fā)量目前已超過100萬平方米。公司先后被授予“全國重合同守信用企業(yè)”，中國房地產協會授予“全國房地產誠信企業(yè)”，“湖北省優(yōu)秀民營企業(yè)”，恩施州房地產開發(fā)綜合實力五強企業(yè)”等榮譽稱號。

我以為，對于我們相對落后地區(qū)的民營企業(yè)來說，轉變發(fā)展方式，不是空話、大話，不是紙上談兵，不是高深的理論，而是一種觀念的轉變，文化的積淀，經營模式的轉變。為此，我們時代置業(yè)公司從__年起，向社會公益事業(yè)捐贈善款近1000萬元。曾獨家贊助舉辦“首屆中國龍船調藝術節(jié)暨時代杯全國土家族苗族歌舞展演”、“時代杯利川全國攝影大賽”、“國際旅游小姐總決賽”、《大利之川》欄目制作和電影《牽手》拍攝。僅用于這類文化建設贊助款就達到500多萬元。同時，我們還為汶川地震捐助愛心善款，為多名白血病患者捐助醫(yī)療費，為小學興建教學樓，設立“時代助學金”，支持“希望工程”。

二、民營企業(yè)現狀有喜有憂

當前武陵山區(qū)民營企業(yè)的發(fā)展成績顯著，經過改革和發(fā)展,民營經濟克服了基礎薄弱和先天不足等劣勢,已成為地方經濟的重要組成部分,已成為經濟中最為活躍的經濟增長點。民營企業(yè)的發(fā)展正從發(fā)展初期向發(fā)展中期轉變,向著更合理、更科學的方向發(fā)展。但湖北民營經濟發(fā)展在全國仍相對滯后，形成這種現狀的因素很多，從客觀上分析，主要有觀念、體制、結構、政策、文化五個方面，具體表現為：企業(yè)座談會發(fā)言稿一是觀念上，國有大型企業(yè)是國民經濟的脊梁，中小民營企業(yè)是國民經濟的細胞，但光有脊梁不行，沒有細胞就沒有活力。在過去的幾十年里，民營經濟是被放掉的“斜，未能搶占發(fā)展先機，起步較晚，且在較長時間里，都未能享受和公有制經濟的同等待遇，民營經濟的發(fā)展先天不足，后天失調。

二是內部機制上，許多民營企業(yè)都選擇了家長式管理模式,經營者既是資產所有者,也是資產經營者。當企業(yè)具備一定規(guī)模,家長式管理由于決策層和執(zhí)行層界限模糊,缺乏“糾偏”機制。民營企業(yè)的局限性、隨意性往往易導致企業(yè)經營決策失誤。

三是結構上，民營企業(yè)規(guī)模普遍偏小，競爭力弱，企業(yè)內部結構不合理，多采用單一治理結構模式，多數企業(yè)未能從單一模式向復合模式發(fā)展轉變，導致行業(yè)生產的無序性及資源的浪費，效率低下，經營風險較高。加之，企業(yè)之間行成一些條塊分割，產權不清，行業(yè)結構不合理，產業(yè)升級困難，資源參差不齊且相對分散，難以實現合理分配，無法實現節(jié)能、高效、可持續(xù)發(fā)展。缺乏統(tǒng)一合作機制，競爭行為占主導，不能抱團發(fā)展和面對危機。

四是政策上，雖然國家對民營企業(yè)出臺了很多方向性的支持政策，特別是“新36條”的出臺，給民營企業(yè)發(fā)展提供了信心。但在實際落實中，很多政策因為缺乏細化和可操作性，讓企業(yè)感覺始終隔著一層玻璃，能看得到政策落實后的美好前景卻進不去。在市場競爭中，民營企業(yè)在一些領域受到限制，與國有企業(yè)處于不平等的競爭位置，造成在競爭中想發(fā)展卻被彈出來。在融資等方面民營企業(yè)較之非民營企業(yè)存在著更多的障礙,尚未取得與國有企業(yè)一樣的待遇,融資在一定程度上成了民營企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸。

五是文化上，湖北省尚未形成良好的民企發(fā)展的文化氛圍，尚未充分發(fā)揮輿-論引導作用，通過新聞媒體和對外經濟、文化交流等多種形式，及時宣傳湖北優(yōu)化民營經濟發(fā)展環(huán)境的舉措和效果，難以提升湖北的特色產業(yè)、骨干企業(yè)、重點項目和名牌產品的知名度和美譽度。

鄂西是國之瑰寶——楚文化的發(fā)源地，湖北又是整個華夏文明的發(fā)源地之一，歷史優(yōu)久，影響深遠。但政府和企業(yè)都尚未充分利用這深厚的文化底蘊，讓它溶入企業(yè)，打造出強有力的企業(yè)文化，形成文化大企業(yè)、文化大地區(qū)乃至文化大剩

三、對恩施州民營企業(yè)加快轉變發(fā)展方式的建議

(一)健全武陵經濟文化旅游圈區(qū)域內的互動機制，在恩施州新一輪區(qū)域經濟發(fā)展中搶占民營經濟發(fā)展先機。

今年省委省政府在恩施啟動了“武陵山區(qū)少數民族經濟社會發(fā)展實驗區(qū)”建設，恩施有望成為武陵山區(qū)區(qū)域性-交通樞紐和成渝漢滬交通主軸重要節(jié)點城市。這一重大發(fā)展契機對全州的民營企業(yè)來說，是千年難遇的發(fā)展機遇。因此，恩施州民營企業(yè)要在宏觀層面建立一套適應企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略體系，徹底打破地域限制，形成經濟一體化，健全區(qū)域內的互動機制，切實轉變傳統(tǒng)的管理理念和思維模式，樹立社會資源共有意識，在形成資源共享、優(yōu)勢互補、互利互惠共識的前提下，提高資源配置和整合水平，在互利合作中謀求發(fā)展。

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