第一篇：中石化深圳分公司季度總結

匯

報

材

料

深圳石油分公司

（二○○九年七月一日）

根據省公司關于召開二季度勞動競賽活動座談會議通知要求，深圳石油分公司現將二季度勞動競賽活動開展情況匯報如下：

二季度，深圳石油面對前所未有的困難局面，認清形勢、轉變觀念、調整心態、奮起直追、聚全公司之力，非常時期用非常之舉，以“四定”、“五強”、“八樹”、“九促”等專項有力措施，推動勞動競賽不斷深入，特別是集中力量抓好邊遠站和中小站的經營管理，使公司油品銷售4月份出現轉機，5月份扭虧為盈，6月份穩步上升。一、四定跟班作業，現場解決問題

公司在學習實踐活動整改階段，開展“四定”活動，即定點、定時、定班、定題。5位公司領導班子成員率機關相關處

室帶著學習實踐活動整改措施，下油站跟班作業，邊調研邊落實，及時解決基層一線經營管理和生活上的問題。如邊遠油站罩棚、路面、衛生間、視頻監控維修，配電房改造，圍墻整改等14個項目。通過調研摸底，深圳石油二季度還利用特區政府總部經濟補助資金和油站賠償資金等600多萬元，集中解決了油庫發油業務系統項目升級、大鵬灣油庫員工宿舍維修、購置媽灣油庫發油臺配件、61個便利店裝修改造補充資金、購置10臺UPS機和30臺VPS路由器、員工在勞動競賽中開展文化體育活動經費等37個問題，其中部分項目是科學發展觀學習實踐活動中整改項目。這些問題的解決掃清了油站經營生產中一些突出障礙，極大調動和激發了員工開展勞動競賽活動積極性。二、五強非油經營，銷售業績顯著

深圳石油便利店總數已達98家，營業額及單店日均銷量逐月上升，6月份營業額近420萬元，單店日均營業額上升至近1700元。一是針對關外油站營業額較低現象，為貼近市場對919種商品價格進行調整，調整后大部分商品零售價格比中油BP略低或持平，綜合毛利保持在25%左右；二是建立定期和機動的促銷措施，每月統一安排各便利店開展一次促銷活動；三是針對邊遠站和中小站倉庫面積小、商品庫存量低、經常出現商品脫銷等問題，采取縮短商品采購配送周期的辦法，將便利店采購配送周期從7天縮短為4天；四是在有條件的小站便利店，開辟進口食品專區，已在35座便利店引進進口食品106種；五

是推廣龍珠源模式，該站站長丁冬華琢磨出一套“三看”、“兩勸”、“一不說”、“反向薦貨”、“群狼圍食”等非油品經營辦法，使5月份非油品銷售額超過18.2萬元，6月份又創出32.4萬元的佳績，員工5月份非油品收入接近當月工資，6月份非油品收入超出當月工資。三、八樹先進典型，推動后進油站

公司在開展勞動競賽中，發現存在著“大站好站興趣高，偏站小站看熱鬧”的問題，針對這一現象，公司在樹典型時，專門在小站和邊遠站選先進，讓小站、邊遠站“可學、可趕、可超”，確定了“一綜合、七單項”8個典型，旨在推動后進小站勞動競賽工作熱情。綜合先進典型是龍珠源油站，該站不在市中心區，從4月份換站長以來，輕油和非油品都出現高速增長，公司還樹立小額配送、非油品經營、固定客戶維護、潤滑油銷售、設備保養、IC卡推廣、優質服務等7個單項先進典型。公司在樹先進典型的同時，加大后進油站幫扶工作。一是零售中心負責人和營銷主線相關人員每月參加不少于4個片區經營分析會；二是月末零售要召集后進幫扶會，當月綜合考評為D的10座油站以及當月零售任務完成率和環比增幅綜合排名后10位的油站，必須書面分析具體原因并提出下一步工作措施；三是對連續兩個月未完成當月零售任務且排名后10位油站，或月度考核連續排名后10名油站，由零售中心領導進行誡勉談話。四、九促油卡銷售，擴大固定客戶

IC卡銷售是深圳石油的優勢，一直保持沉淀資金5億元以上。公司為在二季度勞動競賽加大IC卡銷售，一是對發卡人員下達開拓“深圳中石化龍卡”任務，要求每月銷售兩張；二是實行網點充值捆綁業務，已有76個客戶開通捆綁充值，發展勢頭良好；三是理順了建行開卡獎勵不及時問題，50天獎勵到位，并在網上公布；四是與銀行“卡卡通”合作，實現油非互動、客戶資源共享，為客戶提供洗車優惠、購潤滑打折、贈便利店消費、充值送燃油寶等服務；五是以大單位為背景，積極開拓集群客戶，不論汽柴油，給予優惠0.2元至0.12元，第二年取消優惠但送免費洗車等服務；六是建立臨時拓展隊伍，將站長助理、帶薪鍛煉人員、油站實習人員等組成臨時隊伍，每月下達開發任務，獎勵辦法與油站相同；七是對油站經理下達開拓客戶任務，設有加油卡銷售網點的油站經理每月任務為5個，未設卡銷售點的油站經理每月任務為1個，當月完成任務的在IC卡考核中獎勵0.5分；八是在社區物業管理公司、車會、同鄉會、汽車銷售點等地點發放IC卡宣傳冊，大力宣傳IC卡；九是推出“體驗卡”，體驗卡采用回收的睡眠卡發行，不限油品、不限車號、不設密碼、不掛失，客戶免開戶手續，利用非油品費用作為“體驗卡”發行獎勵，發面值一張1000元獎勵5元，發500元獎勵2元。二季度采取“九促”措施以來效果明顯，5月份汽油持卡加油比例31.1%，較年初上升2個百分點。

第二篇：中石化石油分公司實習總結

實習目的：以中石化XX石油分公司三片區會計核算財務管理及油品知識的相關內容作為實習對象，進行企業銷售一線的實地學習與實踐。并結合本科階段所學專業知識以及入職培訓學習內容，理論聯系實踐，進一步了解加油站片區財務會計的工作流程和內容要求，加深對財務會計工作的認識，學以致用，爭取做到既鍛煉了自己的實際工作能力，又培養了分析解決實際問題的能力，為成功走上工作崗位做好準備。

實習時間： 2013年X月日—2013年X月

實習地點：中石化XX石油分公司三片區

實習內容：熟悉加油站財務會計的操作規程，以及片區財務管理和會計流程的實際應用，初步接觸erp管理系統，著重了學習財務會計模塊，管理會計模塊，銷售模塊等;掌握零售管理系統的操作過程;對比會計實務與理論的差距。

首先，我謹向給我提供這次寶貴實習機會的省市石油公司領導表示衷心的感謝，向實習期內手把手教我及幫助過我的各位老師致以誠摯的謝意。正是這三個月的實習，讓我從一個剛剛邁出校園的學生成功蛻變為石油公司的一名員工。在此期間，我對待工作、學習和生活的態度都有了很大變化，在日益充實自己的知識和技能的同時，也逐漸適應了新的工作環境，為將來真正走上工作崗位奠定了基礎。

初到片區報到，這里的me是位有氣質、做事干練的女經理，這讓我體味到了石油渾厚中的幾分溫柔。她熱情地接待了我，并一一介紹了片區的詳細情況，包括九個加油站在城市的大體分布位置，每天的銷售量等;之后王經理又介紹我認識了片區財務代表方姐和片區管理員王瑩姐，在接下來的多數日子里，我主要是跟著她倆學習，雖然此次實習的主要目的是學習財務會計實務，但與此同時她們也教會我許多與工作密切相關的零售管理方面的知識，讓我更多地解了石油公司的運作規程及體系。

新來乍到，在開始的幾天我也曾感到過拘謹和迷惘，陌生的環境，陌生的人和事，聽不懂術語看不懂報表，沒有具體的工作逐漸的，周圍人友好真誠的幫助讓我一點點走出了這種困境。

由于數據來源主要為加油站，要想透徹領悟片區工作就必須先熟悉加油站的工作，在片區辦公室呆了一段時間后，我又在王經理介紹下來到濟南市三片區的中心站21站，先對加油站一線的會計業務流程進行學習，再進而學習片區工作。站長首先帶我參觀了加油站并講述了一些加油站常識，如卸油的注意事項、加油站的安全問題、油品的分類、加油機、加油槍的使用等等，這樣，加油站對我來說不再陌生，為將來的實際工作和學習奠定了基礎。21站張姐是位優秀的老會計，不僅業務熟練，帶徒弟也很有一套，她把步驟、方法和注意事項都詳細的教予了我。/zl/轉載請保留

實習過程

一、每天的工作：

1、早上七點進行加油員交接班，抄加油機字碼;

2、從液位儀上抄庫存;

3、做交接班表、付油表和銷售表;

4、做電子賬務;

5、給零管報數(進油、付油、庫存數);

6、登記兩帳。《分罐保管帳》包括付出、帳存、罐存實測數、損溢數、當日損溢數。《商品明細分類賬》要填寫付出、現金、ic卡數、帳存。

二、每周除了日工作以外，每隔五日要做五日匯總即匯總付油、匯總銷售。

三、月底抄實存，匯總一個月總付油、總進油數，月盤點報表、算出損溢(=實存-帳存)、損溢率(=損溢/付出*100%);做電子賬務月盤點表并上傳數據，生成兩帳，核對手工帳，累計兩帳合計數。

實習心得

當一切都過去以后才發現，原來實習的生活這么的美好，體會到作為一個職場人的樂趣，我想這段經歷對我來說將來一定會是一段非常美好的回憶。

第三篇：中石化分公司年終總結

中石化分公司年終總結

中石化分公司年終總結

20xx年上半年以來，鶴峰縣石油公司在恩施石油分公司黨委的正確領導、各部門的通力合作，在縣委、縣政府以及各相關職能部門的關心和大力支持下，通過公司全體員工的共同努力，超額完成了州分公司下達的上半年成品油銷售目標任務，取得了幾項較為滿意的成績。現就半年來的工作總結如下：

20xx年1—6月共計銷售成品油6820噸，完成州分公司年初下達全年12500噸成品油銷售任務的54。56%，超進度四點五六個百分點，超量570噸。其中汽油銷售2190噸，欠量140;較上年同期增加235噸，增幅為12。02%;柴油銷售4630噸，超量710噸，較上年同期增加2037噸，增幅為78。56%。

一是鶴峰地域狹小、地理位置偏僻、交通閉塞、，無國道線通過本轄區，沒有過境車輛加油;二是除江坪河水電站以外，無其他重點、大型工程建設拉動成品油銷售;三是今年元月13日以來，長達一個多月歷史罕見冰凌雪災，致使海拔900米以上的車輛動彈不得，位于這一海拔的燕子站、太平站、中營站、走馬二站40天無成品油銷售;四是今年的“6。12”土埡煤礦事故發生后，全縣礦山開采停業整頓，致使貨運車輛無貨歇業。五是中油云南莊加油站分流了部分客戶，預計占我公司成品油銷售總量的25%。

一)抓損耗管理，損耗率大幅下降。根據海拔高度的差異、氣溫變化狀況和公司給定的損耗率，年初為各站下達了不同的損耗率，下達前，對各站的損耗率予以公示，并請站長們根據實際情況提出修改意見后下發各站執行，標準公開，不下人情損耗率、關系損耗率，損耗管理陽光操作，一視同仁。20xx年上半年公司11座在營站綜合損耗率為4。33‰，較上年下降了0。91‰。均已控制在州公司年初下達的損耗率以內，挽回經濟損失4萬元。

公司領導和數質量管理人員每月定期或不定期對各站進行認真、仔細、準確的逐站進行庫存商品盤點，監控商品銷售和帳務記錄流程，核對帳、實;帳、帳是否相符。6月20日凌晨成品油全國統一調價，公司組織專班連夜逐站盤查核對，發現有兩個站的帳實嚴重不符，實物與帳務相差7000余升。專班工作人員責令違規加油站現場更正賬務，為企業挽回經濟損失4萬余元。

每月末，公司所有管理人員全體出動，分站包干盤點，對盤點中出現的問題各負其責。今年上半年以來，公司綜合損耗率較上年同期相比，下降了5個千分點。

二)出重拳，掐開關，水、電費支出明顯下降。如今，節能降耗、節能減排是我國的一項基本國策，降費兩個字好說但不好做，公司自1月以來，把節能、降費工作當作又一工作重點，使節能、降費工作從原來的口號管理變為水、電費實際少支的行為控制，公司管理人員以身作則，掐掉電爐開關，取掉機關以外人員天天烤“免費”之火的電爐;酷暑期間，機關辦公人員定時、定度開啟空調。與去年同期相比，機關和加油站就節約用電4000余度，減少用水1000余噸，共計節約水、電費近8000元。

執行上級公司政策、規定不折不扣、雷厲風行，按照省、州公司的要求，我公司中心站從原來每月的電費近1000余元降至每月的200元左右。走馬站的生活用電長期與生產用電共用，電價按生產用電結算，月月超標，今年元月已經徹底分開，電費開支從過去的每月1300元降至每月350元左右，過去那種吃大鍋飯、刮油水、占公家便宜的現象已不復存在。

三)執行政策，不留退路，壓扁機關富余人員降。企業內部體制改革必須徹底，但陣痛讓人實難接受。在公司領導和各部門的關心及大力支持下，原浮在機關的富余人員先后到了加油站上班、或自動離去，規范了用工行為，4月28日，我公司實現真正意義上的競聘上崗，6個目標站站長崗位11人競聘，徹底打破了過去那種靠安排、等安排、要安排、逼安排軟弱、惰性管理機制，公司為一批能干事、會干事、干好事的人搭建了晉升平臺，為鶴峰石油公司建立了長效用人機制，為中石化在新勞動法實施后的用工奠定了良好基礎。

公司一手抓經營管理，一手抓和諧社會的建設，按照鶴峰縣委、縣政府的要求，公司成立專班，先后到解八難的對口單位走馬鎮的楊坪村，給該村全體村民開動員大會，宣傳貫徹縣委、縣政府的文件精神，為楊坪村全體村民制定解難長遠規劃，并送去解困資金1000元;到建設社會主義新農村的對口單位走馬鎮的古城村和燕子鄉的董家村，深入農戶、實地調研，為他們出謀劃策，再建新家園制定藍圖;到走馬鎮的對口扶貧單位大溝村的貧困戶各家走訪，帶領他們脫貧致富。公司積極支持和協助縣委、縣政府情為民所系、利為民所謀、權為民所用以人為本的親民政策具體實施，深得縣委、縣政府和廣大人民群眾的好評。

今年1月13日—2月7日，鶴峰縣遭受歷史罕見的冰雪襲擊，進出鶴峰的交通中斷，道路封凍實行封閉管制，各地輸電線路斷裂、電桿折斷、倒塌十分嚴重。

在行人都無法站穩的冰雪路面上，成品油資源調運極為艱難。為確保全線成品油市場供應，鶴峰石油分公司力排艱難，積極組織油罐車隊從宜昌和巴東調運93#汽油40萬升，0#柴油80萬升，走馬鎮和江坪河的用油繞道六峰如期運達，確保了全縣交通運輸、工農業生產的正常運轉。為解決春節期間廣大人民群眾的照明，時至臘月26日，公司一把手沒有急于回家過年，而是堅守工作崗位，配合縣政府，與商務局、民政局、財政局一道出謀劃策，從轄區內6座加油站調出1。5萬升柴油作百姓點燈用，大年初一他趕往巴東油庫為五里站調回2萬升汽油，讓十幾萬鶴峰人民過上了一個安心年，明朗年。這充分體現了鶴峰公司的高度社會責任感和大局意識。同時，也體現了單位的強大承載力。自3-6月，國際原油價格一路飆升，全國性柴油資源異常緊張，為確保縣政府直管工程、江坪河水電建設、巴鶴線、五灣線、走桑線、通達、通暢、各鄉鎮路網和各種營運車輛的用油，公司向省、州分公司積極爭取資源，在上級公司領導的大力支持下，給予鶴峰縣公司資源傾斜，我公司與比鄰的來鳳、宣恩每月多調入0#柴油300噸，所有的用油客戶無不稱贊鶴峰是他們購油的最佳選擇。公司的各項工作得到了縣委和縣政府及各職能部門的充分肯定和大力協助，縣政府成立成品油應急領導小組、特別是商務局、公安局、交警隊的許多同志，在擠滿油站和排著長龍等候加油車輛給加油站帶來潛在安全隱患時，他們日夜守候在加油站值班，公安局頒發加油司機進站安全禁令，確保了加油站特殊時期的絕對安全，為中石化鶴峰公司營造了一個安定、祥和的經營環境。

針對鶴峰公司歷史遺留下來的實際問題，對人力資源進行了5次整合，一是對機關部分只拿錢不干事或少干事多拿錢的人員進行了清理與整合，不講任何歷史原因和理由，讓他們充實到第一線——加油站工作，機關人員大幅壓扁，與省、州公司核定編制職數匹配;二是組織全體員工認真學習，參加了省、州公司組織的潤滑油、零售專業線、ERP上線、財務管理的多次技能大賽，公司員工一種熱愛專業技能基礎知識學習的良好氛圍悄然形成;三是加油站員工實行交流達5站10人次;四是鶴峰公司容美站管理員董學海一人在《中石化報》發表文章2篇，在《湖北石油》雜子上刊載了6篇文章，把鶴峰石油公司加油一線的優秀人物、先進事跡在19省、23個直屬單位加以弘揚;五是公司每月組織一次機關管理人員和全體站長進行經營分析和安全教育、總結，對經營工作和安全管理抓得較好的和不足的進行面對面點評，學習、傳達上級公司相關會議、文件精神，會上，站長們相互交流、加強溝通、互通有無，極大地提高了站長們的業務素質和管理水平;六是站長們學會了怎么管賬、管錢;怎么管安全、查安全隱患以及如何排除隱患。為此，鶴峰公司始終在一個安定、安全、和諧、積極向上的環境中工作，確保了大小安全事故為零。

為積極支持鶴峰縣楊柳潭新區建設和老城區改擴建建設，按照州公司領導的安排，我公司搶抓機遇，攥著鶴峰縣城市改造和楊柳潭新區建設必須搬遷的牛鼻子，纏著集團公司同意投資，讓我們在城區最佳位子(原雞公洞處)恢復該站經營權，在縣委、政府幾個職能部門的支持和配合下，集團公司投資400萬元，用于容美站和機關辦公樓搬遷，溇水站(原雞公洞處)現已建設完工，正待開業;容美站招投標結束，預計7月初動工，9月底交付使用，此兩站的建成，為鶴峰縣城增添了一道亮麗的風景線。

一是積極與政府協調，在各職能部門的支持下，力爭在9月底完成公司整體搬遷和容美站的投付使用;二是以“6。12”土埡煤礦瓦斯爆炸事故為警示，緊繃安全這根高壓之弦，對加油站的設施設備、電源線路，勤檢查、及維修，把隱患消滅在萌芽狀態，讓事故遠離油站;三是繼續抓好損耗管理，確保損耗率降至州公司下達標準以內;四是控費絕不手軟，嚴格按照上級公司規定標準執行;五是維護好加油客戶，確保客戶不流失，六是搞好江坪河重點工程、巴鶴線、五灣線、走桑線、通達、通暢的公路供油服務，力爭全面完成20xx年全年成品油銷售任務和縣委、政府安排的其他工作;六是抓好加油站規范服務，強化加油站資金管理和內控管理。把中石化的良好企業形象通過加油站這個窗口在鶴峰充分展現出來。

第四篇：分公司季度工作總結

篇一：企業季度工作總結 季度工作總結

三季度，我公司再次以全面優化管理手段入手，以提升員工隊伍的綜合素質為依托，以突破市場銷售、提高產品質量為核心，以各類項目申報為著力點，在強化開拓能力和創新能力上下功夫，不斷提升管理水平和執行力，全面提高企業的生存能力和核心競爭能力。在第三季度，經公司全體員工共同努力我們主要做了以下幾方面工作。

一、經濟任務完成情況：

三季度，****銷售出廠 噸，同調整后的預算噸相比，完成預算銷量的 ；實現銷售收入總計元，完成了調整后預算收入的。貨款回收 元，符合合同回款要求。簽訂了 個供貨合同。銷售工作穩步推進。

三季度共簽訂供貨合同 個，其中，********項目等建筑面積均在*******萬平米以上，每個項目的*****需求量均超過****噸。同時，*******公司的********項目也與公司簽訂了供貨意向書。

二、主要工作：

（一）狠抓生產技術管理，努力完成生產任務

第三季度，公司加強對安全生產的檢查，發現問題及時解決，使安全隱患大大降低，確保了安全生產。建立了較為完善的生產操作流程，強化生產、技術現場管理。從生產任務的下達到材料的采購，從生產過程的監督、指導到成品出庫，從實施設備的維護、改進到提升生產效率，從一般的現場管理到車間嘗試“5s”管理都有不同程度的改善、提高，較好地完成了生產任務。

（二）緊抓銷售市場，調整營銷策略

第三季度，公司認真對預拌砂漿市場進行分析，制定切實可行的營銷策略，并根據不同時期的產品推廣情況，適時調整銷售策略，建立誠信的客戶網絡，不斷提高產品在市場的占有率。對內在營銷綜合管理上功夫，加強部門的預算管理，嚴格控制部門的費用開支；對銷售業績不佳的業務人員及時溝通，強化了目標任務，激發了業務人員危機和競爭意識；同時對專職和非專職業務人員的考核實施了兌現。對外強化服務意識、加快營銷步伐，對確立的*******重點項目和意向使用單位加強了溝通，特別是對*******市場進行了深度調研，加強了與*****部門的溝通，取得明顯成效。并配合公司各部門處理了*********等項目多起產品質量糾紛，完善售后服務體系，最大程度的挽回公司損失。

（三）重視項目驗收和申報，促進技術支持和產品研發，推動公司事業發展

為適應市場變化，加快自主創新，形成具有自主知識產權的產品和品牌，提高市場競爭力和抗風險能力，我公司始終將科技進步和自主創新擺在重要位臵。第三季度，公司認真做好各項目驗收和申報工作。認真撰寫科研項目驗收資料，組織有關人員對各申報項目資料進行整理、總結，并積極申報。通過科研項目驗收和申報，不僅提高了公司的知名度和美譽度，更能得到省市區各級的資助與支持。公司還積極關注當前的行業動態，結合公司的實際進行消化、吸收，開發新產品研發，同時逐步解決產品質量問題并在成本和質量之間探索更加合理的切合點。第三季度，******學院***系派出相關人員到公司參與****的研發工作，確定了基本配方，*****配方調整工作也在調試過程中,并順利取得浙江省特砂推廣證。

（四）加強隊伍建設，提升公司綜合競爭力

隊伍建設是企業經營管理的重中之重，第三季度，公司繼續加強人員隊伍建設，努力提高干部、員工的思想水平和綜合素質，提升公司綜合競爭力。通過積極開展公司年中工作訪談，進一步強化干部、員工骨干的思想素質教育，引導公司骨干從大局出發，向前看、向遠看，想公司所想、急公司所急，出謀劃策，努力工作。目前，生產供應量已逐步提升，公司完成空缺崗位招聘**人，設備維修**人，鏟車司機**人，普工**人，營銷助理兼統計**人。在生產技術部試行績效考核制度，實行干部員工動態管理，最大限度地激發干部員工的奮發向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習，去提高自己的業務技能和綜合能力。

（五）全面優化管理手段、不斷提高執行力

制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產、經營戰術，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。公司結合經營管理實際，動員中層以上管理人員及關鍵崗位員工在每次例會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用，通過發動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。第三季度，公司修訂《考勤管理制度》、《福利管理制度》，編制《考勤實施細則》等，進一步規范了單位的管理體系。同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質量。為了落實公司的各項規章制度，規范管理，了解公司發展實際情況，第三季度公司相繼開展了**余次大小會議，盡力實現把約束機制變為員工的自覺行動。

（六）注重企業文化建設，推動文明健康發展。

企業的文化建設是企業發展的催化劑，更是企業健康發展的基礎。第三季度，公司將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上，把企業精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，開展各類談心、文娛活動。公司對外加強網站宣傳，對內完善員工福利制度、提升福利水平，通過這些活動對外樹立了良好的企業形象，對內增強了員工對企業的凝聚力，同時鼓舞和調動了員工生產、工作積極性、主動性和創造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

（七）存在的不足和問題

回顧**年的工作，成績的取得與上級有關部門的大力支持、公司各部門的團結協作、全體員工的辛勤付出是密不可分的。同時，也要看到工作上的不足和問題，在今后的工作中應該時刻注意和逐步改進。存在的不足和問題主要有以下幾方面：

1、管理力度需強化，購產運銷等各環節溝通有待加強，責任分工需明確

目前，市場逐步拓展，公司在營運探索的過程中，在制度的執行上存在著“執行不堅決、執行不到位、執行不規范”等問題，表現為工作拖沓等現象。各部門溝通不夠流暢，一方面反映出員工的執行意識不強、執行力弱；另一方面反映出制度的建設、各部門的溝通、協調上，還存在缺陷、不夠完善。

2、涉及生產有關工作需進一步加強，生產各環節仍需完善 涉及生產的有關管理工作與上半年年相比有了很大的進步，但問題仍然存在。一是生產管理不夠嚴密，設備管理存在缺陷；二是質檢工作力度需強化，原產料進廠檢驗工作需加強，進一步減少產品質量問題；三是車間生產缺乏計劃性，處于被動狀態，設備檢查、管理仍存在缺陷。

3、物流合作仍在磨合期，保供工作需加強

與**物流的合作已經開展，貨運工作趨于平穩。但由于車輛數量限制及各種不可控因素，導致延遲到貨問題屢有發生。還需與**物流工作進一步協商。篇二：2011年第三季度分公司工作總結

2011年三季度**分公司工作總結

總結綱要 一、三季度經濟指標綜合報告 二、一至三季度工作的全面回顧

三、前段工作的不足與今后的改進措施

四、第四季度的工作計劃和目標

2011年的第三季度已經過去，在學習了***同志在**公司半年工作會議上的報告后，**分公司全體員工認真總結了上半年的管理經驗和工作方法，我們深感責任重大，如履薄冰。大家帶著溝通、學習、不斷改進的心態，以“進取”、“敬業”、“誠信”的工作態度全力以赴的投入工作。現將**公司第三季度的工作情況作個總結，全面分析和查找工作中的差距和不足，進一步明確目標，改善措施，全面落實和抓好第四季度各項工作，確保本的各項工作目標、指標的實現。一、三季度經濟指標綜合報告

截止2011年09月23日，本**公司合同共計7份，合同金額1506.05萬元；本年新增合同4份，其中9月份新增合同1份，合同價款777.24萬元。

截止2011年9月30日，本1～9月**公司收入11694158元，完成全年目標的58.47%，較去年相比同期-31.03%；本1～9月**公司實現利潤954518.57元，完成全年目標的95.45%，較去年相比同期+19.61%。

綜上，**公司按照全年的工作計劃和任務目標，實現了收入和利潤雙過半。雖然**公司本的收入目標較去年同期下降了，但利潤目標較去年同期卻有所提高，并幾乎在前三季度內實現了全年的利潤目標。由此可見我們今年對收入和利潤目標的側重點有所調整，在不影響全年各項經濟指標順利完成的情況下，如何贏得更大的利潤，更多的效益，是擺在**公司每一位員工面前都需要思考并努力實現的重大課題。二、一至三季度工作的全面回顧 前三個季度的工作重點主要圍繞：

1、建立健全**公司的管理體制，明確分公司各個崗位的管理職責。基于對“走出去”策略的充分認識，為了讓各駐外分公司健康、平穩、快速地發展，總公司班子成員對駐外分公司的內部建設、市場開拓、經營信息及生產過程十分重視。作為**公司第一個“走出去”的駐外分公司，隨著近年經營規模的擴大，**公司調整了公司管理機構的人員，成立了綜合辦公室、財務部、技術質量部、安全生產部四大部門，同時制定了相應的管理制度，對職責分工也作出了明確劃分，為**公司的發展壯大邁出了深刻意義的一步。

2、轉變經營理念，立足基礎施工，重新定位市場。

回首2009、2010兩個年頭，**公司是以地基與基礎工程專業承包作為主要利潤實現。2011年是機遇與挑戰并存的一年，面臨災后重建項目“三年任務，兩年基本完成”的現實情況，地質災害治理項目數量也隨之減少，面對川內建筑行業市場的疲軟現狀和各省份駐川分公司的強大競爭壓力，**公司需要重新定位市場，轉變經營理念和管理模式。

3、加大項目管理力度，逐步健全和完善經營、生產到結算的全過程管理，確保項目利潤最大化。

（1）分公司對項目負責人實行目標責任成本承包經營考核，確保上繳公司利潤的實現。在確保利潤上繳的前提下，下放管理權限，使項目責任人做到有責、有權、有利，有效地控制了成本支出。截止目前，**公司各在建或已完工的項目成本支出基本上控制在目標責任成本指標以內。

（2）加強資金管理，完善財務管理制度，實行財務“一支筆”制度，嚴格控制成本和費用支出。從資金回收、資金管理、成本考核、管理費用、分包工程等各方面制定具體措施，力求少花錢，多辦事，辦實事。特別是對項目的資金管理，吸取了以前經驗教訓，通過堵塞漏洞，明確責任，強化管理，基本上做到了專款專用和宏觀控制。

（3）嚴格規范對分包項目的管理。項目管理是企業管理工作的基點，經濟效益的源泉，項目管理的好壞直接關系到公司的效益和發展。我們要理解支持項目，但更要管好項目。項目沒有聯營與自營之分，只要掛了公司這塊牌子，就是公司的工程，我們應對其施工質量、安全生產、文明施工、技術資料管理、項目資金管理等方面進行有效的控制，必要時制定相應措施，完善管理機制。承接一個項目不容易，管理好一個項目更不容易，我們必須珍惜每一次機會，建成一個工程，樹立一個形象，開拓一方市場。（4）安全生產是公司得以生存發展的根本。安全生產要做到人員落實、制度落實、機構落實、責任落實、經費落實。堅持加強現場安全管理，堅持制止各種違章行為，堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識。公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改，消除安全隱患。截止目前，**公司在建或已完工項目，沒有發生一起安全責任事故。

4、優化經營環境，培養經營隊伍，提高職工綜合素質和管理水平，以適應市場需要。（1）開拓新的行業市場是**公司進一步可持續穩定發展的重要一環，而開拓新的市場需要強大的經營隊伍作為支持，公司的市場策劃人員和市場經營人員歷來都很稀缺，單憑

一、兩個人的力量是遠遠不夠的，**公司一方面在改善員工工作環境、提升公司的品牌形象，另一方面也在招募具有豐富管理經驗和創新經營理念的骨干，為提高**公司的市場開拓能力招賢納士。

（2）提高職工綜合素質和管理水平，施行能力競爭和激勵機制，充分調動員工的工作積極性與主觀能動性，挖掘每一位員工的自身潛力，相互交流學習現代市場經營理念和管理經驗。（3）深化培養員工的“四新”意識：觀念創新，組織創新，技術服務創新，市場開發創新。面對瞬息萬變的市場情形，對擬投標的項目要有計劃性和目的性，不能盲目抓瞎；轉變觀念，優化組織措施，要把對市場的競爭形勢分析作為抓住機遇的指南；對已掌握的市場信息資源及組成部分要具體情況、具體分析，不能墨守成規、一塵不變。

三、前段工作的不足與今后的改進措施

1、市政壹級總承包行業市場開發的方式、方法、力度有待提升和改進。改進：制定一套行之有效的市場經營策略，著力打造核心競爭力，冷靜分析市場，確定企業自身的實力和在市場中的位置；關注市場發展動態和趨向，根據市場需求，把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大和利潤較高的項目上，爭取更大的利潤空間。

2、提高對項目業主、客戶的服務質量和水平。

改進：首先要建立定期對各新舊項目業主、客戶的對話溝通機制，以掌握各項目業主、客戶的動態和需求；其次要高度重視核心客戶和核心項目，高度重視與業主高層建立良好關系；最后要針對服務質量定期回訪各項目業主、客戶，通過回訪溝通從而了解更多新的市場動態和行業信息，并根據業主、客戶的需求，及時、主動地為項目業主、客戶提供行業市場的需求與服務。

3、**公司目前正缺乏有經驗、有深度的市場經營管理和項目管理人員，員工的管理經驗和能力素質急需提高，執行能力有待加強。

改進：加強內外資源整合和員工的素質培訓，強化人員素質，制定富有競爭的管理、激勵和評估等一系列機制，繼續加強人才隊伍的建設，為規模擴張提供人才支持。

四、第四季度的工作計劃和目標 第四季度工作計劃：

1、明確市場經營的主體對象和目標，鎖定目標、抓住對象，制定一套行之有效的市場經營策略，從施工能力、服務質量、優惠條件等方面實現主體對象和目標的互利雙贏。篇三：公司三季度工作總結及四季度工作打算 兗礦集團鄒城金明機電有限公司

2011年三季度工作總結及四季度工作打算

三季度，在集團公司和實業公司的正確領導和大力支持下，公司各級組織堅定跨越發展信心，搶抓機遇，開拓創新，攻堅克難，全力開拓市場空間，積極規范內部管理，狠抓安全生產，公司保持了持續、健康、穩定發展的良好局面。

第一部分 三季度工作總結

一、主要經營指標完成情況

（一）三季度經濟指標預計完成情況表 單位：萬元

（二）主要經濟指標分析

1、收入完成情況：1-9月份累計實現銷售收入1.8億元，比去年同期10794萬元增加7206萬元，增幅為67%。比考核指標1.36億元增加4400萬元，增幅為32%，比奮斗目標1.43億元增加3700萬元，增幅為26%，比力爭指標1.5億元增加3000萬元，增幅為20%。其中集團內部收入1.1億元，集團外部收入7000萬元，外部市場比重占39%。

2、利潤完成情況：1-9月份累計盈利90萬元，比去年同期-99萬元增盈189萬元。比考核指標12萬元增盈78萬元，增幅為650%，比奮斗指標26萬元增盈64萬元，增幅為246%，比力爭指標50萬元增盈40萬元，增幅為80%。

3、應收款項完成情況：9月末應收款項余額控制在9500萬元以內，完成考核指標。

4、存貨完成情況：9月末存貨期末余額控制在4500萬元以內，完成考核指標。

5、順利實現安全生產。

二、主要工作開展情況

（一）認真貫徹落實集團公司、實業公司下半年工作會議精神，增強做好全年工作的信心和動力

三季度，公司組織全體干部職工認真貫徹落實了集團公司、實業公司下半年工作會議精神，深入剖析當前面臨的經濟形勢，勇于面對困難，積極應對挑戰，在公司上下營造了凝心聚力、攻堅克難、銳意進取的良好氛圍。7月初，公司領導班子及機關部室負責人在公司總經理的帶領下，采取逐個單位座談的方式，對基層各單位上半年工作開展情況及下半年工作安排進行了深入調研。公司下屬六家基層單位領導班子分別對上半年工作開展情況、存在問題及下半年工作打算進行了匯報。在聽取了各單位工作匯報后，公司總經理及調研組成員結合公司整體發展實際，對各基層單位上半年工作給予了充分肯定，對各單位上半年工作中暴露出的問題，指出今后改進工作的思路和方向。通過調研分析，明確了各單位產業發展方向和產品、市場定位，為公司做大、做強提供了有力保障。

座談會上，公司總經理發出了“奮戰三季度，提前一季度完成全年主要經濟指標”的倡議，各基層單位和部室負責人積極響應倡議，分別寫下保證書，在公司分配的指標基礎上自我加壓，勇挑重擔，以飽滿的工作熱情積極作為，以高度的責任心、使命感打好三季度攻堅戰，為公司實現“十二五”良好起步積極貢獻力量。

（二）深入實施“兩個走出去”戰略，市場開拓成績斐然 三季度以來，公司正確處理內、外部市場之間的關系，規范完善營銷機制，逐步建立完善營銷體系，深入實施“兩個走出去”的發展戰略，形成了分工明確、合力攻關的良好格局，內外部市場開拓取得優異成績。一是定思路，調策略，轉變市場開拓模式。面對嚴峻的市場競爭，競爭對手都在實行讓利不讓市場，導致競相壓價，利潤趨薄。為此我們振奮精神，堅定信心，順應形勢，理清公司在“逆境”之中的發展思路，堅持向營銷人員要市場，實行營銷月度例會制度，并根據產品、產業現狀和營銷工作實際，轉變營銷模式，實行兩級管理，充分發揮基層營銷團隊的營銷優勢和積極性。焊接材料廠以“增量老市場，培育新市場，儲備潛在市場”的思路進行市場開拓。采掘配件廠積極與天津、曲阜、濟寧等地采煤機生產廠家溝通交流，將我們的礦用配件產品與其采煤機進行配套銷售，形成周全的服務體系，強強聯合的營銷模式。三季度，機械制造廠陸續承接了東灘煤礦80輛礦車、南屯洗煤廠皮帶機改造工程等工作任務，完成了趙樓礦32m轉載機的改型工作。同時，隨著國際焦化改造工程的整體推進，具體的改造項目已逐漸進入實質性階段，我們搶抓機遇、積極跟進，承攬了國焦溜槽、導料槽、沉降池刮板機等改造工程項目，預計訂單總額在600萬元左右。在新市場開拓方面，公司主導產品成功打入內蒙煤炭市場，準格爾旗山貴煤炭有限責任公司、內蒙古爾林兔煤礦現已使用公司接鏈環、截齒等產品，為今后產品在內蒙煤炭市場的推廣打開了新局面。

二是創模式，激活力，強化營銷隊伍建設。我們以實業公司“營銷團隊”搭建試點單位為契機，積極吸納先進理念，認真思考和探索營銷團隊建設的新思維、新方法。根據公司實際，科學設計營銷人員晉升階梯，注重培養年輕營銷人員，不斷壯大營銷隊伍，設計激勵強勁、約束有力的考核體系，在調動營銷人員的積極性，激發其營銷熱情的同時，最大程度地保障公司利益。我們在公司內部公開招聘、培養年輕的銷售人員時，更加注重培養銷售人員忠于職守、甘于奉獻的敬業精神，通過“以老帶新”的培訓模式，使年輕的營銷人員盡快轉變角色，獨立開展工作，逐步培養一支能力強、素質高、理念新、服務優的營銷團隊，為公司跨越發展貢獻力量。三是樹理念，重服務，大力進行市場開拓。公司領導班子成員、營銷管理人員積極轉變思想，從領導者的角色向服務者的角色轉型。心系市場發展，走出去、沉下去，同營銷人員、客戶面對面溝通，去服務市場、幫助市場、引導市場，做公司銷售工作內部與外部的紐帶和橋梁。積極召開市場分析會，了解行業競爭態勢，制定市場開拓新方案及時解決阻礙市場發展的突出問題。技術、管理等人員也積極轉變心態，打破經驗主義，積極向專家、向市場請教學習，主動到生產一線、市場前沿調研，做到“貼近生產、貼近市場、貼近客戶、貼近同行”，了解最新的行業技術發展趨勢，制定針對性的營銷策略，了解市場反饋的產品相關問題，及時圍繞問題提出整改措施，確保產品持續改進。

8月中旬，由兗礦貴州能化有限公司相關人員組成的考察團，在集團公司生產部部長、煤業公司副總工程師王富奇的帶領下，實業公司梁總等領導的陪同下，對我公司進行了實地考察。考察團一行對我公司生產能力和產品質量給予了充分的肯定，表示今后將積極與我公司合作，形成“共謀發展，跨越騰飛”的互利互惠良好局面。

（三）深化“強嚴樹創”工程，經營管理上臺階 今年以來，公司以跨越發展為主題，以兩級班子建設、技術提升和產品調整為重點，堅持“把強項做強、優勢做優、產業做長、總量做大”的發展理念，強化管理、勇于創新，深化“強嚴樹創”工程建設，努力提高經濟運行質量，全力尋求發展新突破，實現跨越新發展。一是突破發展瓶頸，提升管理水平。堅持“三對比一分析”制度。每月對比學習標桿、對比競爭對手、對比奮斗目標，分析因果關系，進行統計、分析，制定對策，實現管理持續改進，不斷提高。加強目標控制，向基層單位下達考核指標，并逐月考核。各基層單位將考核指標層層分解到車間、班組、個人，實

第五篇：深圳中石化自營加油站

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