第一篇：旅游局字2011年半年工作總結

二〇一一年上半年工作總結

今年上半年,全縣旅游工作在縣委、縣政府的正確領導和高度關注下，在省、市旅游部門的精心指導下，嚴格按照年初確定目標任務，以繼續全面落實科學發展觀為載體，以創建省級衛生縣城活動、十七屆五中和縣委十六屆九次全會精神為契機，大力開發景點建設，深入挖掘文化資源，加大宣傳推介，強化行業管理，各項工作有序開展,進展順利。現將半年來的工作開展情況總結如下：

一、旅游創收情況

截止6月30日，全縣共接待游客306101人次，比去年同期增長92.26%，門票收入19462755元，比去年同期增長99.65 %，旅游產業綜合收入約1.1億元。

二、業務工作開展情況

（一）旅游重點項目建設進展順利

縣委、縣政府確定了45個民生和發展重點建設項目，其中涉及旅游方面的有KKK服務區二期工程1個項目，項目進展情況如下：

KKK服務區二期項目總投資1400萬元，包括KKK接待中心的內飾工程和KKK接待中心室外工程。接待中心內飾工程建設內容是接待中心室內各功能區域的裝修以及與裝修配套的強電安裝、給排水安裝等，裝修面積4817.27平米，《希望英語》欄目攝制組拍攝HH瀑布專題片，更好的展示HH風采；6月20日，參加了由省旅游局組織赴安徽學習考察和宣傳推介；并與西安行游天下傳媒廣告公司合作在《印象陜西．縣域旅游》、《行游天下自駕游》雜志上刊登了HH瀑布專版廣告。通過這些宣傳活動，使HH瀑布的知名度進一步得到了提升。

（三）進一步強化行業管理，認真做好行業服務工作

1、完善旅游管理機構。在成立旅游質量監督所的基礎上，完善了旅游執法隊伍建設，加強全縣旅游行業管理工作。

2、對旅游賓館、飯店從業人員的培訓。4月15日至6月15日，組織再就業服務中心、就業培訓中心、勞動監察等部門，對全縣所有旅游賓館飯店從業人員，進行了為期兩個月的理論和實踐相結合的專業培訓，共計400余人次接受了培訓，這對提升全縣旅游飯店服務質量起到了積極的推動作用。全縣有15戶農家樂申請星級評定，最終HH窯洞山莊被評為四星級農家樂，紅太陽農家樂和3戶羊家莊農家樂被評為三星級農家樂。

3、加強假日旅游工作。合理安排“五一”高峰期旅游工作，及時啟動假日旅游指揮中心工作，召開成員單位會議，落實“五一”期間的各項工作,組織聯合執法檢查，對城區和景區的旅游接待單位進行檢查，確保“五一”旅游高峰期期間的安全。

4、加強安全生產管理工作。成立了旅游安全生產領導

（二）狠抓黨風廉政建設

成立了黨風廉政建設領導小組、“三問”工作領導小組和警示訓誡領導小組。結合今年旅游工作實際，制定了《XX縣旅游局構建警示訓誡防線工作實施細則》、《XX縣旅游局開展問責問廉問效實施方案》和《關于開展政風行風實施意見》等。召開專題會議5次，就黨風廉政工作進行了安排部署，從而加強了班子成員廉政教育和紀律約束。認真貫徹縣委關于開展廉政建設的有關規定，帶頭厲行節約，反對鋪張浪費，嚴格執行“五筆會簽”程序，堅持“收支兩條線的”規定。2011年KKK服務區二期工程，我們落實了主管領導和有關人員，做到明確工作目標，確定項目聯系內容，強化跟蹤督查，嚴格對工程全過程實施問責問廉問效，在每個工程開工之前對有關人員及時進行預警談話，從而確保工程按時開工建設。

（三）狠抓精神文明建設

以全縣開展的“創建省級衛生城市”為契機，堅持每周四衛生打掃除，清理責任區衛生。先后在街道、HH景區、各旅游賓館設置宣傳點5次，懸掛“創衛”標語5副，制作宣傳展板6塊，制作衛生健康專欄2期，組織職工發放宣傳資料3000余張，受宣傳教育面達千余人次。按照全縣“創衛”工作要求，積極收集整理相關資料，保質保量按時上交了創建省級衛生城市檔案資料。

（四）狠抓組織建設

農征訂了蘋果管理和宣傳資料30份，提高了村民對果樹的技術管理。5、5、6月份，組織黨員干部職工幫助果農疏果和套袋各2次共50畝，并支助疏花疏果剪子20把，出資1000元為果農購買果袋，以行動解決了果農的實際困難。

今年上半年我們做了大量的工作，取得了一定的成績,但還存在不少問題。下半年,我們將緊緊圍繞今年旅游工作重點，認真抓好重點項目建設、旅游宣傳推介、旅游市場整頓等方面的工作。

1、加大旅游資源和景點開發建設力度

繼續抓好KKK服務中心項目建設，確保項目的實施順利進行，力爭年底完成KKK服務中心二期工程；完成全縣旅游產業和高柏鄉鄉村旅游產業發展總體編制規劃；做好黃河主題文化公園的開發工作。

2、加強旅游市場開發和市場促銷力度，擴大客源市場 ⑴在青蘭高速沿線重點城市開展宣傳促銷活動。⑵年底前參加楊凌博覽會和陜西旅游交易會宣傳推介。⑶依托XX公眾信息網，加強和中國旅游網合作，做好HH旅游宣傳的門戶網站，發揮網絡宣傳的優勢。

3、深入挖掘文化內涵，推動旅游發展

⑴配合文廣局實施“三個一”工程，即：編排推出一臺反應地域文化的演出節目，編撰整理一套反映地方人文的XX叢書，研究開發一批特色文化旅游紀念品。

第二篇：鄉鎮旅游局半年工作總結

鄉鎮旅游局半年工作總結

我縣緊緊圍繞加快建設秦巴地區生態休閑旅游目的的發展戰略，以加快旅游重點項目建設為主線，大力加強旅游要素市場建設，不斷壯大旅游產業規模，全面提升旅游服務質量，創新工作思路，強化工作舉措，努力實現旅游經濟新的增長點，確保旅游經濟持續快速增長。

一、上半年工作重點及成效(一)主要經濟指標完成情況

1-6月，預計接待游客人次83.25萬，同比增長9%，收入4.9億元，同比增長26%。(二)重點工作推進情況

1、抓好重點項目建設，壯大旅游產業規模。圍繞全縣2013年旅游重點項目工作，及時量化分解工作任務，實行“定人員、定責任、定時間、定進度”的四定工作機制，確保全縣重點旅游項目加快建設。(1)加快推進溫泉旅游綜合開發。飛云溫泉接待中心大樓裝修工程正在緊張施工，木工和底樓外墻石材裝飾已完工;入口道路和景區至寶石湖畔景區道路工程、碧水灣水庫圍堰工程正在開展招投標前期工作;廣場改造方案已通過審定，正在進行施工設計;更衣室改造設計方案已完成，改造已啟動;功能池改造已與廣州的溫泉打造隊伍銜接，現正在洽談具體合作事宜。

(2)啟動推進金山寺創建國家aaaa級旅游景區建設。縣委政府成立了金山寺旅游景區創建aaaa級旅游景區領導小組和創建指揮部(開江委辦2013]44號)。已向縣編委會請示金山寺管委會機構人員情況，力爭早日正式掛牌。已聘請成都高榜公司進行到現場進行技術指導，制定出了《金山寺-映月湖創建國家aaaa級旅游景區工作實施方案》，下發了目標任務分解文件將責任落實到部門，并對創建工作任務分解細化，倒排工期。聘請XX市建筑設計院對游客中心進行施工設計，游客服務中心等項目已進入招投標階段，各項任務正在推進中。

2、創新旅游宣傳方式，提升開江旅游品牌。邀請縣內外新聞媒體對涉旅企業、宣傳活動進行集中報道，營造旅游大發展的良好氛圍。以“三八”、“清明”“五一”節為載體，在達州日報、四川在線達州頻道、國際旅游網、中央七臺旅游網站等媒介加大金山綜合體、永興、寶塔壩等地鄉村旅游推介，重點推出“春季賞花游”、“春季踏青游”等春季旅游產品，指導景區舉辦春季促銷活動，大力開展旅游宣傳促銷，努力拓展旅游客源市場，最大程度上滿足游客旅游需求，擴大旅游經濟消費。積極協調旅行社、旅游景區(點)、旅游飯店、旅游商品購物點，做好來開旅游接待工作，切實讓游客“游得高興、住得溫馨、吃得舒心”，延長游客停留時間，提高我縣旅游業的經濟和社會效益。分別赴XX市XX區考察溫泉旅游，杭州靈隱寺考察寺廟打造和景區創a工作，XX市國際會展中心參加國內旅游交易會，推介開江旅游資源和旅游特色產品。通過參觀學習推介，在溫泉發展理念、業態、模式以及寺廟創建aaaa級旅游景區經驗提供借鑒。為我縣金山寺創建國家aaaa級旅游景區和飛云溫泉升級改造在用地方式、管理模式、發展業態等方面提供了寶貴的經驗和借鑒。

3、加強行業監督管理，優化旅游服務環境。指導旅游飯店、鄉村酒店(農家樂)等加大投入，完善功能，創星升星升級，全年力爭新增星級鄉村酒店/農家樂1家。規范完善a級旅游景區經營管理，加強引導標識系統、游客中心、停車場、旅游廁所等設施建設，加大a級景區、鄉村旅游示范村等的評創建工作力度，全年力爭新增省級鄉村旅游示范鄉鎮1個、省級鄉村旅游示范村1個，力爭金山寺景區成功創建國家aaaa級旅游景區。在全縣旅游行業深入開展旅游服務質量提升活動，進一步加強旅游行業自律，以“游客滿意”為目標，加大旅游執法力度，大力整治旅游市場環境，建立健全安全應急預案，強化旅游市場監管，強化旅游安全檢查，扎實開展“百日安全”活動，妥善處理旅游投訴，全力推進旅游優質服務活動，全面提升開江旅游整體形象。

4、以旅游培訓為抓手，提升行業服務水平。為提高行業從業人員綜合素質和服務水平，同縣人社局一道，邀請省、市旅游專家組親臨開江，對我縣各鄉鎮旅游工作分管領導、縣內各大賓館酒店、星級農家樂/鄉村酒店的負責人和廚師開辦了一期旅游專題知識講座，重點講解了我縣鄉村旅游的發展對策及措施、農家樂的經營管理和菜品的設計與制作等課題。(三)旅游經濟新成效

1、節假日旅游繁榮。隨著國家節假日的調整和帶薪休假政策的落實，全民旅游日益常態化，特別是元旦、清明、五一等小黃金周吸引了眾多市民外出參與各種休閑度假和鄉村旅游活動。隨著對金山寺、飛云溫泉、明月湖、金馬山公園和峨城山的規劃建設和配套設施的完善，吸引了縣外越來越多的游客，為開江旅游聚集了人氣。

2、重點景區接待人次穩中有升。隨著高速路的開通，金山寺景區、飛云溫泉旅游收入增長明顯，呈持續上漲趨勢。

3、鄉村旅游經濟帶動明顯。近年來，我縣鼓勵業主開展星級農家樂創建，農家樂的硬軟件設施都得到了升級，隨著人們健康意識和消費理念的變化，越來越多的市民青睞于吃農家飯、干農家活、品農家“樂”，特別是金山寺映月湖接待中心、金馬山公園等近郊的農家樂生意特別火爆，周末游、城郊游、自駕游逐漸成為主導，鄉村旅游已成為拉動旅游經濟增長的新亮點。

4、旅游住宿、購物市場發展迅速。我縣旅游住宿、購物市場發展迅速，隨著旅游人次的增長，帶動住宿、餐飲和購物市場日益活躍，旅游消費經濟增長強勁。

二、存在的問題

1、缺乏上級項目支撐，景點上檔升級難度大。旅游景區景點建設項目規劃、建設，景區設施維護、管理，旅游宣傳促銷、招商引資等需要較大資金投入，資金投入的不足，沒有上級大項目支撐，本級財政乏力。景區打造進展緩慢，制約了旅游產業大發展。

2、缺乏專業人才，景區管理力度有待加強。導游、講解員等方面人才嚴重缺乏，景區管理機構和人員缺乏，公共設施時有損壞，管理力度有待加強。

3、旅游項目招商較難，項目儲備與開發不夠。由于缺乏資金支持，招商引資工作缺少載體，開發進展比較緩慢。

4、企業業主融資難，建設進展緩慢。業主融資存在一些客觀制約，資金投入力度不足，項目建設存在等、靠、要的思想。

第三篇：臨沭縣旅游局半年工作總結

臨沭縣旅游局

2010年上半年工作總結和下半年工作打算

今年來，縣旅游局在縣委、縣政府的正確領導下，在市旅游局的指導幫助下，以認真學習實踐科學發展觀為根本動力，以“作好山水文章，實現紅綠結合，挖掘文化底蘊，打造休閑樂園”為總體目標，以蒼馬山風景旅游區、冠山仙境旅游區和濱海紅色文化紀念園項目建設為重點，認真履行職責，狠抓工作落實，較好的完成了各項目標任務，促進了全縣旅游工作的較快發展。建設完成了旅游購物街區（商業步行街）1處；新開工建設4星級酒店（臨沭國際大酒店）和地方特色小吃一條街各1家，全縣已初步形成吃、住、行、游、購、娛旅游服務體系雛形；在5月17日“迎世博〃2010年中國文化旅游主題年高峰論壇”上，我縣喜獲“中國優秀文化休閑旅游縣”稱號；在年初的各項會議上，先后獲得“縣級文明單位”“招商引資先進單位”“安全生產先進單位”等榮譽稱號，有10人次獲省、市、縣表彰獎勵。

一、上半年工作回顧

半年來，縣旅游局緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策，改進工作作風，強化發展意識，突出工作重點，以蒼馬山風景旅游區開發為龍頭，以點代面，實現了各項工作的新發展。

（一）專項部署，實現了旅游產業招商的新突破

為進一步做好我縣旅游產業的招商引資工作，動員全局力量，加大工作力度，把招商引資工作抓緊、抓實，我局根據縣委、縣政府關于產業招商的意見，加大招商引資力度，力爭在今年的旅游產業招商引資工作中能有新的突破。一是經過積極的協調，金沂蒙集團計劃投資3億元對沭河古道旅游景區進行開發的意向已經明確。目前，已完成旅游開發公司的注冊，景區的修建性詳細規劃正在籌劃編制中。二是通過招商引資，浙江森禾集團分別投資8000萬元和2.5億元建設森禾花卉旅游示范園區和臨沭縣國際大酒店。目前，兩個項目已完成奠基，正在進行建設。三是通過和縣委宣傳部的共同努力，向省委宣傳部爭取到了100萬元的濱海紅色文化紀念園的布展資金。四是浙江客商投資興建的旅游購物街區（商業步行街）及美食一條街，目前已經投入運營。

（二）完善規劃，提升了景區景點規劃建設的檔次

為進一步規范景區景點開發，在充分發揮景區景點資源優勢的前提下，不斷完善景區景點規劃，在原有總體規劃基礎上，一是聘請浙江國際旅游規劃設計院和山東旅游規劃設計院專家分別對冠山景區和濱海紅色旅游文化園暨劉少奇同志在山東紀念館進行重新規劃和提升，并相繼完成規劃評審論證及上報。二是聘請曲阜古建公司對景區內的紅云寺景點編制專項建筑規劃。通過一系列的規劃提升和評審論證工作，使得蒼馬山、冠山仙境和濱海紅色旅游文化園三個旅游區的開發建設更具有科學性和可操作性，更具打造品牌的實力和保證。三是聘請浙江旅游規劃設計院對青云鎮小蒼山進行規劃。四是積極向市旅游局規劃科申報10個星級廁所，并初步通過了檢查驗收。

（三）加強協作，積極完善了景區建設用地手續

景區開發建設工作，依法供地是關鍵，為了使得開發商放心的投資于我縣重點景區開發建設，我們積極協調國土、規劃和建設等相關部門，搶抓新一輪土地利用規劃修編這一有利時機，從全縣新的五年旅游規劃和開發的角度，大面積調整了旅游開發建設用地規劃，為后期的依法供地和開發建設打下了堅實的基礎。對正在建設蒼馬山、冠山仙境和濱海紅色文化紀念園項目，我們積極協調林業 和國土等部門，按照建多少辦多少的思路，完成了8塊土地的掛牌出讓，7塊土地的農轉用申報，為三個景區的所有建設用地辦理了合法的用地手續。對不改變土地用途的300余畝景區開發用地，我們積極組織協調國土、財政、房管、臨沭街道和朱倉鄉對地上附屬物依法進行了評估，兌付補償款40余萬元。

（四）科學論證，為領導決策提供科學決策依據

為了保證每個項目建設的科學性和可行性，以便給主要領導提供科學決策的依據，針對景區開發建設的每個項目，我們都聘請市旅游局、縣發改部門和工程設計專家對項目的可行性以及項目對周邊環境的影響進行科學的評估論證。上半年，我們完成了濱海紅色文化紀念園項目可行性研究報告的編制和冠山仙境景區環境評價報告的編制論證，使得景區項目的建設更符合國家的各項工作要求和標準。同時，也為下一步爭取國家的專項資金補貼打下了堅實的工作基礎。

（五）注重協調，重點景區開發建設取得新成績

為加快蒼馬山、冠山和濱海紅色文化紀念園景區的開發進度，加大工作協調力度，結合景點詳細規劃及上級業務部門的指導，積極幫助開發商及時調整景點建設細節；協調縣水利局、縣林業局和縣扶貧開發辦完成了蒼馬山云溪谷、歡樂谷、冠山仙境旅游區配套開發項目的測量、規劃、設計及施工等相關工作。5月1日，在低調試營業的情況下，歡樂谷、鳥語林兩個景點每日游客超過萬人，取得了開門紅的好成績。冠山仙境景區內的長春觀文化區已基本建設完畢。望仙亭、遇仙亭、拜仙亭及亭周邊護欄、景區步游道、電瓶車道、水、電等配套設施建設已完成；北月茶鎮停車場、景區外圍道路改道建設已完成。目前，正在積極完備景區標識牌等服務設施建設，為7月18日的正式開園作積極準備。濱海紅色旅游文化 園作為全市“一個中心、八個組團”紅色文化產業集群重要組成部分，于2009年10月 16日全面開工。目前，紀念園區主體工程完工，正在內外粉和覆瓦，紅石古寨主體工程建設已完成，正在對路面進行鋪設，園區內水系和門區主體已完成，擬于今年開園迎客。

（六）突出重點，景區景點綜合治理得到加強

一是按照縣安委會工作要求，召開專題會議部署工作。景區管委會先后召開了“夏季安全生產工作專題會議”、“景區防汛工作部署會”、“蒼馬山景區森林防火工作會議”一系列會議，精心安排部署景區防汛工作和森林防火工作，不定期進行安全生產隱患檢查活動。清明期間，規范了各A級景區的燃香活動，對景區進行了拉網式檢查，及時消除各類安全隱患，確保了節日的安全有序。二是強化對景區施工場所的安全監管。在處于開發建設項目施工中的蒼馬山景區、冠山景區增設安全警示標志和標語，嚴防游客或周邊居民誤入景區施工現場，同時加大對施工場所的巡查力度，確保景區建筑施工安全。三是加大景區執法力度。依托縣城管執法重心下移，旅游系統相應成立了4人綜合執法大隊，根據《風景名勝區管理條例》的有關規定，景區派出所聯合執法大隊共查處20多件亂搭亂建、張網捕鳥等破壞景區資源行為。

（七）強化職責，提升了行業管理工作水平

認真貫徹落實《“好客山東”旅游服務標準》，在全縣旅游行業中形成濃厚的好客山東氛圍；指導并督促縣內4家A級景區順利通過景區環境綜合整治和A級景區質量復核檢查；對蒼馬山、冠山仙境旅游區部分達到星級標準的旅游星級廁所向上申報；積極組織蒼馬山旅游區申報山東省自駕游示范單位；認真開展旅游行業人力資源調查統計工作，共調查行業內及行業外單位33家，統計人員630人；切實做好旅行社地接業務和租用車統計上報工作；組織全 縣導游進行導游證年審換發和新辦導游證上崗培訓；通過一系列規范工作的開展，使得我縣旅游行業管理水平得到較大提高。

（八）自我加壓，促使機關工作再上新臺階

一是搞好精神文明建設。認真學習干部四項監督制度，著力加強廣大干部職工的思想教育，圍繞建設及發展這個中心，堅持從旅游工作的實際出發，調動從業人員積極性、創造性凝聚到旅游事業上。二是抓實社會治安綜合治理工作。充分發揮旅游部門參與社會治安綜合治理的職能作用，大力推進“平安旅游”建設。三是依法做好信訪工作。根據全縣維護社會穩定暨信訪工作會議精神，深入開展信訪宣傳活動，積極引導群眾依法信訪，全力做好維穩暨信訪工作。四是規范服務。針對景區領導視察和部門檢查等接待工作，大力倡導人人都是導游員的做法，使得旅游系統全體人員都能注重自身素質提高，同時也逐步提高了服務接待水平。

二、存在問題

雖然全縣旅游工作取得了一定成績，但也還存在許多問題和不足，主要表現在以下幾個方面：一是由于底子薄，對全縣經濟社會發展的貢獻不明顯；二是旅游開發建設及經營管理工作理念落后，在景區的建設推進上還不夠快；三是從產業發展的角度看，我縣對旅游產業要素的管理上還不夠規范和嚴格；四是旅游專業人才缺乏，旅游系統的隊伍還需壯大；五是旅游宣傳規劃經費及工作經費不足；六是雖然我縣重點景區的打造已基本成形，但還沒能融合到全市乃至全省的大旅游市場中，有待于進一步建立健全市場宣傳營銷機制。

三、工作打算

下半年，我們旅游系統全體干部職工將以十七屆四中全會精神為綱領，認真學習國務院關于加快旅游業發展的意見，貫徹好省委 九屆十次會議提出的要努力實現超常規、跨越式發展，發揮旅游業在調結構、轉方式中的先行產業作用，在市局和縣委、縣政府的正確領導下，抓焦點，求突破，抓重點，帶全面，抓難點，促升級，保證蒼馬山、冠山和濱海紅色文化園三個景區實現既定開園目標。

一是繼續加大招商引資力度。旅游產業的發展不能靠政府的持續投資，應繼續走市場化運作的路子，力求使得招商引資工作在景點打造、星級酒店建設和旅游商品開發中實現新的更大突破。

二是繼續加快重點景區建設速度。旅游產業的效益講的是集群式發展，在完善蒼馬山、冠山風景區的同時，積極開辟沭河古道、金灘栗海、羽山溫泉、工農業旅游示范點等新的景點。

三是加快完善服務設施建設。盡快把已建成景區的給水、排污、路燈和城市公交等基礎設施納入全縣城市管理系統。

四是提升檔次和服務水平。具體工作目標：今年爭創2家AAA級旅游景區，新增2家三星級旅游飯店，2家二星級餐館，爭創1家星級旅行社，1條旅游購物街區，9個星級廁所。

五是采取市場組合營銷戰略。針對蒼馬山、冠山仙境、濱海紅色文化紀念園等景區的產品營銷工作，積極探討融入全市乃至全省旅游市場營銷圈的路子，出組合拳。具體工作是寫好一首詩，唱好一首歌，拍好一部片子，印好一本冊子。

六是加大宣傳，力爭早日收獲。在景區宣傳方面加大投資力度，盡快形成轟動效應，積極為臨沭旅游業的發展賺取第一桶金，為全縣經濟社會的發展做出更大貢獻。

二〇一〇年六月二十日

第四篇：市旅游局2012年半年工作總結

臨海旅游2012年上半年工作總結及下半年

工作重點

臨海市風景旅游管理局

今年以來，我局認真貫徹落實市十三屆一次黨代會提出的推進三大示范區建設戰略部署，以創5A級旅游景區為總抓手和工作重點，扎實推動項目建設、深化鄉村旅游、拓展旅游市場、規范行業發展，旅游事業穩步健康發展。1－6月，全市共接待國內外游客392.99萬人次，同比增21.64%，實現旅游收入32.56億元，同比增22.10%。

一、重點項目建設有序推進

今年，以古城文化旅游區創建國家5A級旅游景區為重點，統籌推進全市各旅游重點建設項目。其中列入市委、市政府重點旅游建設項目的古城文化旅游景區創5A、羊巖山茶文化園和江南大峽谷創4A、桃渚風景名勝區創國家級風景名勝區，旅游集散中心建設、桃江十三渚景區和龍灣海濱公園二期建設等項目扎實推進。截止6月底，各項目進度如下：

1、完成古城文化旅游區創國家5A級旅游景區的創建規劃方案編制，對照標準細則分解落實工作任務；并成功申報成為全省首批智慧旅游試點景區。

2、旅游集散中心建設，已選址靈湖體育館，前階段通過到杭州、上海等地旅游集散中心實地考察學習，結合臨海實際，委托浙江旅科院編制完成了《臨海旅游集散中心策劃方案》；

3、桃渚風景名勝區創建國家級風景名勝區，補充完善了名勝區風光宣傳片和畫冊制作，申報工作正由省政府上報國務院審批中；桃渚景區核心區塊的桃江十三渚景區去年以來已投入1000多萬元進行門樓、停車場、游步道等改造，今年將進行景區環線的改造；桃渚風景名勝區總體規劃正在抓緊編制中；龍灣海濱二期工程正在爭取省立項。

4、羊巖山茶文化園和江南大峽谷景區創建國家4A級景區，已啟動，創建工作正在指導中。

此外，委托完成《牛頭山旅游度假區調整可行性研究報告》編制，并組織專家論證會。精心指導括蒼鎮創省旅游強鎮、白水洋大泛村創省特色旅游村工作。

二、鄉村旅游品牌進一步打響

按照“做精、做強、做優”的鄉村旅游發展要求，重點在項目節點內容的挖掘和包裝上、在農家樂經營點品質提升上、節慶活動內涵豐富上下功夫。

1、積極推進5條精品線路培育。以策劃方案為指導，深入線路涉及鎮，幫助分析、梳理和挖掘節點項目，突出獨特性和市場吸引力。指導各特色鎮做好鄉村旅游點的品質提升，篩選并明確省、臺州市級農家樂特色點，三、四星級農家樂經營戶（點），精品項目村、農家樂特色鄉鎮創建對象，并進行實地指導。

2、指導做好旅游集聚區建設。市委已把古城、尤溪、桃渚和括蒼四大旅游集聚區建設列入五年工作計劃。為此，局里一方面加強與相關鎮街的溝通，指導做好集聚區建設規劃，今年重點抓好古城文化旅游集聚區的項目申報，爭取省立項；指導做好尤溪商業一條街為主的旅游綜合體建設，以及桃渚旅游名鎮的集鎮和旅游配套建設；另一方面計劃把集聚區建設納入鎮街考核，以激發鎮街的建設主體動力，推動工作落實。

3、鄉村旅游節慶品牌逐步形成。各相關鎮在延續往年辦節的成功經驗的基礎上，不斷開拓思路，創新做法，取得了辦節成本不斷下降，活動影響不斷擴大的良好效果。一是活動主體逐步向群眾轉移。政府在活動中的主角位置退下來，更多的是做好牽頭、搭臺的工作。如白水洋的生態觀光節上，設計了千人腰鼓鬧桃園、桃花女擺桃花宴、“我搭臺，你唱戲，明星就是你自己”等鄉土活動，來自全鎮30多個行政村的草根明星爭送節目，爭相展示，成為整個節慶的主角。官溪村自辦桃花源踏春節，創設的村歌成為中國十大經典村歌。二是活動時間逐步拉長。變單個節慶為四季節慶，如白水洋鎮以四季更替為主線，著力打造“三花”觀賞節、楊梅節、黃坦古道登高節、年貨節等特色品牌。三是活動影響不斷放大。今年尤溪鄉村旅游節已是第五屆舉辦，括蒼桃花觀賞節也是第四屆舉辦，基本上形成了固定的節事品牌，且今年括蒼鎮和白水洋鎮分別邀請臺州市旅游局為主辦單位，提高了活動的規格；匯溪鎮與河頭鎮聯手舉辦油菜花觀賞節，共打“仙人”品牌，賞油菜花海，尋仙人足跡，吸引了不少游客。上半年以來，全市共舉辦鄉村節慶活動8個，吸引游客177.5萬人次，拉動農村消費2.5億元。

三、旅游形象推廣范圍不斷擴大

1、利用好區域合作平臺開展形象推廣。今年臨海旅游局是新天仙配和江南仙境游聯合體的輪值主席，朝著區域旅游合作組織“五個一”的工作目標，反復征求意見，擬定營銷推廣方案，更加注重品牌形象宣傳和產品落地并重，更加注重聯合體之間各行業的融合，推進區域旅游合作共贏協調發展。完成了兩個聯合體宣傳折頁初稿制作，啟動了聯合體官方網站設計制作、品牌營銷推廣工作有序推進。借浙江省（江蘇）旅游交易會的平臺，舉辦以“浙東南五彩之夜”為主題的專題旅游推介會，取得圓滿成功，深受王建滿副省長的充分肯定和旅游業內、新聞媒體的高度贊揚。

2、策劃和參加系列旅游活動開展形象推廣。“三八”期間，策劃推出以“煙花三月女人節，美麗古城臨海游”為主題的“登長城，賞梅花，逛古街，祈圣福”的一日游精品線路，與杭州蕭山區旅游局合作，開展互送互游活動，組織500余名蕭山區婦女暢游臨海古城景區，成功開拓了杭州市場。圍繞括蒼山第四屆桃花觀賞節，策劃推出“賞萬畝桃花，游江南長城”的特色旅游線路，招徠千余名臺州市民樂游古城臨海。策劃組織開展第二個中國旅游日宣傳推廣活動，5.19當天，全市7家收費景區（點）首道門票一律實行五折優惠，吸引1.5萬名游客半價游覽了各景區。同時，積極組團參加國內、省旅交會、義烏國際旅游商品博覽會以及蘇南市場旅游產品促銷會、上海市場大型旅游推廣周活動，臨海旅游品牌形象有了進一步提升。

3、設計系列旅游產品開展形象推廣。分類別、分主題設計系列宣傳品，以滿足不同層次游客需求。啟動臨海“四季賞花、四季采果、四季節慶”旅游宣傳品、“特色臨海，美食小吃”宣傳冊的編印，完成以“千年古城，江南臨海”為主線的臨海旅游指南宣傳冊的編印；針對春暖花開市民出游高峰的特點，策劃推出以“開著愛車唱著歌，陪著家人樂著游”為主題，以大家耳熟能詳的歌名為表達方式，推出臨海春季賞花旅游產品，并在官方微博上發表，得到了各大旅游媒體官方微博和粉絲們的積極響應、轉發。設計二日、三日游旅游產品，與上海旅游集散中心合作，開通旅游散客班；完成以“大美臨海”為主題的2012電視散文（短片）大賽作品的制作；聯合市委宣傳部外宣辦，啟動制作“臨海旅游十景”等系列明信片。聯合中央電視臺國際頻道《快樂漢語》欄目，連續播放四集旅游宣傳片，收到很好效果。

四、旅游行業標準化建設持續推進

一是持續抓好行業品質提升工作，指導跟蹤華僑大酒店創五星飯店的整改提高，借全省行業監管工作會議在華僑大酒店召開的契機，促使酒店的服務品質上一臺階；君泰大酒店榮膺國家四星級旅游飯店，成為我市第三家四星級酒店；對全市二星級酒店進行一次全面訪查，指導羊巖山莊做好特色文化主題酒店創建工作，指導綠色飯店做好對標復評工作。組織并指導全市三星以上飯店開展崗位技術比武，同時參加臺州市飯店技能比武并取得優異成績。交通旅行社成為我市首家取得辦理出境資格的旅行社。

二是持續抓好行業秩序維護，制訂臨海市導游政府獎勵津貼實施辦法，積極籌備舉辦臨海市首屆導游節，編印《走進臨海－臨海導游詞》，進一步規范導游地接講解；積極做好臨海旅游協會的籌備工作，認真處理旅游投訴件，組織人員參加“3.15”消費者權益日咨詢活動。

三是持續抓好行業安全，分別與各旅游企業簽訂旅游安全生產責任狀；配合市節能辦開展全市星級酒店節能降耗工作并制定目標任務；積極開展旅游企業特別是酒店業“清剿火患”專項行動，取得明顯成效。

下半年工作重點

下半年，將繼續緊盯全年工作任務，按時間進度要求，上下齊心，狠抓落實。

一、加快推進桃渚風景名勝區建設。完成桃渚風景名勝區總體規劃的編制，完成桃江十三渚景區環線公路的改造和形成，力爭龍灣海濱二期工程得到省立項，啟動前期停車場等項目建設。

二、全面推進國家AAAAA級旅游景區創建工作。召開創建推進會，對照創建標準，落實細化工作任務，明確責任單位，簽訂責任狀。在創建辦的協調督查下，重點推進市旅游集散中心建設、景區游客中心改造、景區廁所改造、數字化景區、敵臺文化陣列等重點項目建設。此外，幫助指導江南大峽谷景區和羊巖山茶文化園進一步完善服務設施，提升品質，推進AAAA級景區創建。

三、深入推進鄉村旅游發展。在排摸鄉村旅游精品線路節點項目的基礎上，建立項目庫，著手編制項目招商文本；指導各旅游特色鎮繼續辦好鄉村節慶活動，以節為媒，拉動農村經濟發展；加強農家樂經營戶行業自律，加強指導培訓，不斷提升農家樂品質；積極指導括蒼鎮爭創省旅游強鎮，指導白水洋大泛村爭創省特色旅游村。

四、全力做好2012古城文化節旅游類相關活動。本著“創新、節約、實效”的辦節原則，策劃并組織開展好“百社聚臨海－長三角百家旅行社臨海采風活動”、“網友秀臨海－古城微景創意節”、“萬人游臨海－華東地區萬人同城游臨海”、“美食香臨海－臨海特色風味小吃節”、“古城網絡文化節”等系列活動。并加大活動前期、期間和后期的宣傳報道力度，以節興旅，做大節日旅游經濟，提升城市品牌。

五、繼續推進旅游行業服務品質提升。重點跟蹤指導做好華僑大酒店評五星級飯店的整改完善，力爭年底前通過評定，推進旅行社上等級工作，爭取1－2家旅行社完成三星級評定。舉辦好“臨海首屆導游節”，全面展示導游風采，增強導游信心，推動導游服務能力提高；積極籌建旅游協會，進一步落實安全責任制，強化安全管理培訓，深入開展旅游企業安全隱患排查治理工作。

2012年7月10日

第五篇：旅游局2011半年總結

*區旅游局2011年上半年工作總結

半年來，在市旅游局、區委、區政府的正確領導下，*區旅游局以打造*生態旅游名片為核心，依托旅游產業優勢，狠抓旅游項目建設、促進旅游規范化管理，各項工作有序推進。

一、上半年工作情況

1、科學制定“十二·五旅游規劃”。上半年，區旅游局根據*區和鄂州市旅游局有關十二·五規劃綱要，精心編寫了《*區十二·五旅游規劃綱要》，并充分征詢各級領導、景區意見，不斷完善，并送交區委、區政府審議批準。

2、狠抓旅游項目建設。雙湖大道、梧桐湖水鄉小鎮、錦繡梁湖生態農莊、梧桐湖體育運動休閑公園、五星級酒店等項目正在抓緊施工。通過精心研究國家產業政策和投資趨勢，策劃、包裝、上報了一批新的旅游項目，如*紅色旅游項目、*旅游碼頭改造項目、梁子島世界漁村項目等。完成了省、市旅游局對梁子鎮關于旅游名鎮、旅游名村的項目驗收工作。

3、進一步規范旅游秩序和優化旅游環境。今年伊始，指導和配合梁子島生態旅游區認真開展了水運秩序整頓、旅游指示牌更換，加強了對旅游投訴的受理和處置工作，重新印刷了旅游宣傳畫冊，組織景區、旅游企業赴西安、義烏參加了全國旅游博覽會和全國旅游商品交易會。加強了安全監管，定期開展水上旅游交通大檢查，繼續推行一船一主制，嚴格水運操作規程，確保了上半年未發生旅游安全事故。

上半年，全區共接待游客20萬人次，實現旅游收入6500萬元。

4、加大“農家樂”扶持力度。2011年共計爭取上級“農家樂”扶持資金60萬元，分別對60家“農家樂”經營戶進行了扶持。并從服務標準、引導標識、安全設施、宣傳促銷等方面對經營戶進行了引導和培訓，重點打造了*湖畔農莊、梁子島“漁家樂”等*“農家樂”旅游品牌。

5、積極配合大*旅游規劃制定工作。由省發改委牽頭的《大*運動休閑旅游度假區旅游規劃》制定工作正在抓緊進行，區旅游局會同區經改局、梁子島生態旅游區管委會等單位積極同規劃編制組的專家銜接溝通，做好考察接待工作，并對《規劃草本》認真研讀，及時反饋意見，以確保該規劃能更好、更快、更科學的制訂完成。

6、切實做好“兩進”工作。區旅游局認真貫徹落實市委、區委“兩進”工作要求，組織全局干部開展進農戶、訪民情、解民難活動，為掛點村——太和鎮居委會辦實事、解民憂。做到訪民情不漏一戶，進農戶不少一家，認真填寫民情日記，梳理群眾建議。汛期還為該村解決防澇設備一套。

7、積極做好“靈秀湖北·十大旅游名片”評選工作。5月份，梁子島生態旅游區被列為“靈秀湖北·十大旅游名片”候選景區，為使梁子島景區納入全省十大旅游名片，區旅游局積極向上級請示匯報，擬定投票方案，并廣泛動員，拓寬渠道，通過網絡、移動、電話等投票方式，組織全區廣大干部群眾、市直機關部門積極投票，最終以47萬多票雄踞60個候選景區之首。

二、下半年工作安排

1、積極籌辦第十二屆*捕魚旅游節，舉辦一屆特色更鮮明、效應更突出、影響更廣泛的旅游節慶活動，進一步提高梁子島景區的知名度和美譽度。

2、精心包裝*一日游、二日游旅游線路，打造*漁家樂、農家樂旅游品牌，設計環*自行車自駕游旅游線路，舉辦第二屆*人舟魚蟹比賽，3、創新旅游管理體制和機制，成立*旅游發展有限公司，推行市場運作、企業經營，實現旅游資源所有權與經營權的分離。

4、加大旅游宣傳力度，通過辦節、媒體宣傳等方式進行廣泛宣傳，籌建*旅游網站，建立一個對外宣傳的嶄新平臺和窗口。

5、加強景區管理，開展定期安全大檢查，確保景區無安全事故發生。加大旅游投訴處理力度，營造安全、有序、優良的旅游環境。

*區旅游局

二〇一一年六月二十八日