第一篇：信息技術(shù)部2011年工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃

信息技術(shù)部2011年工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃

一、2011年部門整體情況

信息技術(shù)部轄下分成三個(gè)處：信息應(yīng)用處、網(wǎng)絡(luò)管理處、系統(tǒng)支持處及新增西安分公司信息技術(shù)建設(shè)，主要從壽險(xiǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)等三方面支持我公司的正常運(yùn)維，以下就2011年的整體工作情況做總結(jié)。

信息應(yīng)用處：主要任務(wù)為負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)作與系統(tǒng)新功能開發(fā)工作，主要負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常維護(hù)與系統(tǒng)開發(fā)工作，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)另有外包商-煒?biāo)尚畔⒓夹g(shù)公司，協(xié)助核心系統(tǒng)需求開發(fā)。該處還支持個(gè)險(xiǎn)建議書系統(tǒng)、內(nèi)部網(wǎng)站OA系統(tǒng)、公司外部網(wǎng)站、電銷系統(tǒng)、銀保通系統(tǒng)、保監(jiān)會(huì)上報(bào)系統(tǒng)、電子化業(yè)務(wù)應(yīng)用發(fā)展、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)健康險(xiǎn)信息平臺(tái)等的開發(fā)工作。

系統(tǒng)支持處：主要任務(wù)為負(fù)責(zé)公司后臺(tái)軟硬件運(yùn)行維護(hù)、程序部署與管理，以及為各系統(tǒng)提供技術(shù)支持的處室。具體職責(zé)包括：AP應(yīng)用管理，主機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備軟硬件規(guī)劃與管理，數(shù)據(jù)庫(kù)管理，備份服務(wù)器規(guī)劃與管理，災(zāi)備中心規(guī)劃與管理，災(zāi)難恢復(fù)，各項(xiàng)運(yùn)維制度建立與執(zhí)行等。

網(wǎng)絡(luò)管理處：主要職責(zé)分為網(wǎng)絡(luò)管理、電子化業(yè)務(wù)發(fā)展、資訊安全三部份。網(wǎng)絡(luò)管理：涵蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)備規(guī)劃、導(dǎo)入、管理及建立；網(wǎng)絡(luò)使用狀況記錄、分析、稽核及異常情況管理；網(wǎng)絡(luò)資源整合管理，工作站與低級(jí)服務(wù)器 之建置與管理，分公司設(shè)備軟、硬件規(guī)劃與管理、分公司設(shè)備安全之控管。

電子化業(yè)務(wù)發(fā)展：網(wǎng)站系統(tǒng)規(guī)劃、架設(shè)與維護(hù)、郵件系統(tǒng)的架設(shè)與維護(hù)、辦公室自動(dòng)化設(shè)計(jì)與規(guī)劃：工作流、電子文件管理、辦公室通訊系統(tǒng)設(shè)計(jì)與規(guī)劃、客戶服務(wù)管理系統(tǒng)(CTI)、各類教育訓(xùn)練業(yè)務(wù)。

資訊安全：建立信息安全組織、制定信息安全政策、建立信息風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范、舉辦信息安全相關(guān)之教育訓(xùn)練、建立信息系統(tǒng)管理文件制度、強(qiáng)化信息安全內(nèi)部稽核機(jī)制、建立信息安全管理機(jī)制、建立信息系統(tǒng)安全備援機(jī)制。

二、2011年完成的重大工作

信息應(yīng)用處：

1.個(gè)險(xiǎn)建議書系統(tǒng)線上核保2011年2月上線，提高個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷員保單的承保時(shí)2.3.4.5.效與成功率。

北京行業(yè)協(xié)會(huì)健康險(xiǎn)信息平臺(tái) 2011年5月上線，滿足了北京保監(jiān)局的監(jiān)管要求。

個(gè)險(xiǎn)建議書系統(tǒng)平板電腦版2011年9月上線，提供營(yíng)銷員ipad的行銷利器，搭配在線核保系統(tǒng)，為業(yè)界之創(chuàng)舉。

北京行業(yè)協(xié)會(huì)意外險(xiǎn)信息平臺(tái) 2011年10月上線，滿足了北京保監(jiān)局的監(jiān)管要求。

核心系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境與CVS收回2011年10月完成，解決了核心系統(tǒng)長(zhǎng)期遠(yuǎn)6.7.8.9.端開發(fā)效率不佳的問題。

陜西分公司開業(yè)驗(yàn)收2011年11月通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，成功支持分公司開業(yè)。償付能力系統(tǒng)2011年12月上線，滿足了保監(jiān)會(huì)對(duì)公司償付能力上報(bào)的監(jiān)管要求。

經(jīng)代二期系統(tǒng)2011年12月上線，提供經(jīng)代渠道更佳的銷售服務(wù)和手續(xù)費(fèi)計(jì)算電腦化。

2011年度完成各渠道12個(gè)商品的開發(fā)上線工作。

系統(tǒng)支持處：

1.新數(shù)據(jù)中心的核心系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)建置工作和核心系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用和數(shù)據(jù)遷移。2.3.4.5.6.7.8.9.Symantec備份軟件NBUNBU的引進(jìn)很項(xiàng)目實(shí)施工作，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、影像系統(tǒng)、打印系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的備份軟件管理。公司各Unix小型機(jī)、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、Weblogic應(yīng)用服務(wù)器的到期續(xù)保工作。保監(jiān)會(huì)信息系統(tǒng)安全檢查工作。

核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)備份和銀行保管箱的轉(zhuǎn)儲(chǔ)工作。

各Unix小型機(jī)系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的故障處理與緊急響應(yīng)工作。配合陜西分公司驗(yàn)收和審查相關(guān)工作，包括驗(yàn)收環(huán)境建置，驗(yàn)收環(huán)境測(cè)試，驗(yàn)收文件的準(zhǔn)備等。

配合各類外部審計(jì)的各項(xiàng)工作。

依照保監(jiān)會(huì)的文件要就和公司的內(nèi)審要求，完成了公司災(zāi)難恢復(fù)項(xiàng)目的建設(shè)。

10.專業(yè)監(jiān)控軟件CA wily的引進(jìn)，已經(jīng)對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)的監(jiān)控工作。

11.完成了新的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)主機(jī)P740的采購(gòu)工作。

網(wǎng)絡(luò)管理處：

1.2011年2月完成公司未來(lái)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計(jì)及規(guī)劃。2.2011年4月總部計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)完成，并按照公司領(lǐng)導(dǎo)指示在指定時(shí)間內(nèi)完3.4.5.6.7.8.成機(jī)房設(shè)備的搬遷和系統(tǒng)上線調(diào)試工作。2011年5月完成網(wǎng)絡(luò)安全項(xiàng)目二期，增加內(nèi)網(wǎng)防火墻及鏈路負(fù)載均衡設(shè)備降低信息安全風(fēng)險(xiǎn)。

2011年6月按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求完成電銷全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼外呼。

災(zāi)備中心的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)模型的部署與調(diào)試。

海口分公司搬遷海航大廈機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的建設(shè)。朝陽(yáng)支公司電銷職場(chǎng)改造，網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作。陜西分公司機(jī)房建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)，語(yǔ)音等基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)并順利通過(guò)監(jiān)管機(jī)構(gòu)驗(yàn)收，保障分公司順利開業(yè)。

9.總公司SSLVPN項(xiàng)目，提升外部訪問公司內(nèi)部資源的安全等級(jí)。

10.總分公司數(shù)據(jù)專線的冗余與IPSECVPN鏈路接入與部署。11.12.13.14.分公司防病毒服務(wù)器的部署及病毒防護(hù)。公司電子商務(wù)系統(tǒng)上線。

信息化工作委員會(huì)通過(guò)項(xiàng)目及日常的信息安全工作。信息安全自查及信息技術(shù)內(nèi)外部審計(jì)工作。

三、2012年工作計(jì)劃

信息技術(shù)部信息應(yīng)用處、網(wǎng)絡(luò)管理處、系統(tǒng)支持處及新增海南分公司信息技術(shù)建設(shè)，主要從壽險(xiǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)安全、軟硬件系統(tǒng)等三方面功能的強(qiáng)化險(xiǎn)公司的運(yùn)維,以下就2012年的工作計(jì)劃做說(shuō)明 1.2.3.4.5.6.7.8.核心系統(tǒng)需求單開發(fā)流程標(biāo)準(zhǔn)化，以提升需求開發(fā)效率和減少系統(tǒng)缺陷產(chǎn)生。

核心系統(tǒng)線上非同步作業(yè)導(dǎo)入，以減輕前端excel報(bào)表大量數(shù)據(jù)導(dǎo)出應(yīng)用服務(wù)器的壓力。

統(tǒng)計(jì)分析水晶報(bào)表系統(tǒng)導(dǎo)入，配合非同步作業(yè)，逐步取代excel報(bào)表導(dǎo)出。新程序上線流程導(dǎo)入（程序版本管理系統(tǒng)Clear Case & 需求單管理系統(tǒng) Etracking），以減少因?yàn)槌绦蛏暇€錯(cuò)誤導(dǎo)致系統(tǒng)問題。影像系統(tǒng)一期＆二期項(xiàng)目，將影像掃描系統(tǒng)從核心系統(tǒng)剝離，以減輕核心系統(tǒng)壓力。

健康險(xiǎn)信息平臺(tái)二期項(xiàng)目，以滿足北京保監(jiān)局的監(jiān)管要求。臺(tái)灣游旅行險(xiǎn)核心系統(tǒng)團(tuán)險(xiǎn)保全改造項(xiàng)目，配合電子商務(wù)臺(tái)灣游項(xiàng)目改造現(xiàn)有的核心系統(tǒng)卡單團(tuán)險(xiǎn)保全模塊。新版航意險(xiǎn)卡單系統(tǒng)項(xiàng)目，將航意險(xiǎn)卡單系統(tǒng)從核心系統(tǒng)剝離，以減輕核心系統(tǒng)壓力，并降低舊版卡單系統(tǒng)維護(hù)成本。

9.新短信平臺(tái)項(xiàng)目，新平臺(tái)提供用戶更方便的操作接口和更強(qiáng)大的功能。10.中行銀保通系統(tǒng)，開通中國(guó)銀行銀保通系統(tǒng)，以支持銀保渠道業(yè)務(wù)。11.個(gè)險(xiǎn)建議書系統(tǒng)項(xiàng)目，提供建議書線上核保系統(tǒng)在線收費(fèi)功能和電子保單功能，使個(gè)險(xiǎn)行銷工具更加先進(jìn)和有效率。

12.銀保渠道基本法導(dǎo)入系統(tǒng)，使全部渠道薪資發(fā)放都透過(guò)系統(tǒng)完成。13.經(jīng)代系統(tǒng)三期，持續(xù)完善經(jīng)代系統(tǒng)功能，支持經(jīng)代渠道業(yè)務(wù)。

14.2012年將增加11套系統(tǒng)進(jìn)入備份環(huán)境，增強(qiáng)數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)備份恢復(fù)能力。15.做好存儲(chǔ)項(xiàng)目，確定好所應(yīng)用存儲(chǔ)的類型，做好數(shù)據(jù)中心集中存儲(chǔ)的規(guī)劃和實(shí)施工作。

16.進(jìn)一步加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)均衡管理工作，取得經(jīng)驗(yàn)后，會(huì)深入對(duì)動(dòng)態(tài)均衡框架進(jìn)行完善。17.2012年6月前完成核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)主機(jī)的升級(jí)切換工作。

18.采用數(shù)據(jù)ORACLE復(fù)制技術(shù)，規(guī)劃和實(shí)施生產(chǎn)中心雙機(jī)備份項(xiàng)目。

19.針對(duì)2012年過(guò)保小型機(jī)維保進(jìn)行分析，提出和實(shí)施有差別的小型機(jī)等設(shè)備20.21.22.23.的維保方案，以達(dá)到降低成本的目的。所轄分支機(jī)構(gòu)的信息技術(shù)系統(tǒng)的建設(shè)工作。

變更現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，租用電信運(yùn)營(yíng)商線路的整合以降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)

信息系統(tǒng)安全網(wǎng)絡(luò)的安全和加固。

信息安全體系的建立，公司持續(xù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，整合現(xiàn)有不合理系統(tǒng)環(huán)境。

信息技術(shù)部

2011年12月31日

第二篇：信息技術(shù)部工作計(jì)劃

信息技術(shù)部2011—2012下半學(xué)期部門工作計(jì)劃

前言

經(jīng)過(guò)上一個(gè)學(xué)期的磨練，信息技術(shù)部的成員們都在不斷的成長(zhǎng)，在完成學(xué)生會(huì)工作的同時(shí)，自身能力也得到了提升。在本學(xué)期中，本部門將繼承和發(fā)揚(yáng)信息技術(shù)技術(shù)部工作優(yōu)良傳統(tǒng)，同時(shí)推陳出新展現(xiàn)自己部門特有的風(fēng)采?？偨Y(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，本部門將以務(wù)實(shí)、負(fù)責(zé)為宗旨，迎來(lái)新的一學(xué)期的工作。以下是本學(xué)期的工作計(jì)劃：

一、思想建設(shè)

本學(xué)期，將在學(xué)院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)和分管主席的指導(dǎo)下，本部門將本著服務(wù)于各個(gè)部門開展活動(dòng)，發(fā)揮本部門的橋梁作用，配合協(xié)助好每個(gè)部門的工作實(shí)施。同時(shí)組織部門成員進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)部門成員的思想建設(shè)，關(guān)注部門每一位成員的思想動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)部門成員的組織意識(shí)。

二、干部隊(duì)伍建設(shè)

(一)加強(qiáng)本部門的自身建設(shè)

為了加強(qiáng)部門的自身建設(shè)，計(jì)劃對(duì)本部門的成員，開展每個(gè)月兩次的技能培訓(xùn)，以每次培訓(xùn)后都讓他們交作業(yè)的形式來(lái)進(jìn)行反饋，以便于了解他們對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況。讓他們提高自身能力，以能夠在每次的活動(dòng)中能夠獨(dú)當(dāng)一面。

（二）加強(qiáng)三大技術(shù)部門的交流

為了加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的自身交流，本部門將與宣傳部以及新聞部門，講聯(lián)合在一起開展一場(chǎng)關(guān)于新聞稿、ps、ppt綜合在一起的全能

培訓(xùn)。屆時(shí)每個(gè)部門都可以派成員來(lái)學(xué)習(xí)，以做到各個(gè)部門之間的交流。

（三）加強(qiáng)本部門的梯隊(duì)建設(shè)

本學(xué)期的委員對(duì)部門的工作已經(jīng)有點(diǎn)掌握，但仍然會(huì)以一對(duì)一的方式，由部門的一個(gè)部長(zhǎng)帶領(lǐng)一個(gè)委員開展工作，以便于隨時(shí)指導(dǎo)。增加委員的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力、工作能力，以便于他們能夠更好的發(fā)展，同時(shí)也會(huì)時(shí)刻關(guān)注11級(jí)同學(xué)的情況，增加部門的儲(chǔ)備力量。

三、活動(dòng)建設(shè)

（一）延續(xù)傳統(tǒng)做好本職工作

本學(xué)期，本部門將繼續(xù)做好學(xué)院學(xué)生工作網(wǎng)站的傳稿子工作，以及部門開展活動(dòng)時(shí)拍攝照片的任務(wù)。對(duì)于這些日常工作，本部門將會(huì)一如既往，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成。

（二）推陳出新打造部門的品牌活動(dòng)

以前信息技術(shù)部門基本上不承辦活動(dòng)，在本學(xué)期，信息技術(shù)部門已經(jīng)獨(dú)立承辦了蕪湖創(chuàng)業(yè)公益漫畫海報(bào)設(shè)計(jì)大賽，計(jì)算機(jī)大賽等等活動(dòng)。本部門的成員的戰(zhàn)斗力以及組織能力有了質(zhì)的飛躍，同時(shí)正在進(jìn)行的PPT制作大賽，也為今后部門內(nèi)部發(fā)展打下了基礎(chǔ)。在本學(xué)期里本部門繼續(xù)爭(zhēng)取可以舉辦學(xué)校學(xué)院規(guī)劃外的活動(dòng)。

總結(jié)

以上為本部門擬訂的2011-2012下學(xué)期工作計(jì)劃，為此，各成員將更加努力，全面作好各項(xiàng)工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們監(jiān)督 , 并提出寶貴意見，我們會(huì)認(rèn)真聽取，努力實(shí)現(xiàn)本部門的新發(fā)展！

第三篇：信息技術(shù)部工作總結(jié)

篇一：信息技術(shù)部工作總結(jié)

信息技術(shù)部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，我們的成員分散在各個(gè)教研組，很多成員都是教育教學(xué)中的骨干，他們?cè)谕瓿?繁忙的教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，分擔(dān)了信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，作為信息技術(shù)部的部長(zhǎng)，我一直感到很慚愧，對(duì)他們工作中的付出我都無(wú)以回報(bào)，中國(guó)大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):信息技術(shù)部工作總結(jié)。這次學(xué)校將感動(dòng)團(tuán)隊(duì)授予我們信息技術(shù)部，我想一方面是對(duì)我們工作的肯定，另一方面也是對(duì)我們今后的工作提出了更高的要求。

我們信息技術(shù)部的工作可以說(shuō)是瑣碎，繁雜，很多時(shí)候做得都是一些救急工作，實(shí)在是說(shuō)不出什么驚天動(dòng)地的大事，也談不出很多高深的理論。雖然如此，我覺得通過(guò)我們信息技術(shù)部所有老師的努力，在以下幾個(gè)方面的工作中還是卓有成效的

第一，我們信息技術(shù)部的成員分散在各個(gè)辦公室，在他們的影響和指導(dǎo)下，全校教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平有了很大的提高，老師文字處理，制作隨堂的教學(xué)課件，已經(jīng)是比較熟練了。當(dāng)老師們遇到難題時(shí)，他們經(jīng)常會(huì)得到身邊能手的幫助，這樣可以使問題得到比較快的解決，老師們也不再懼怕用這些現(xiàn)代化的教學(xué)手段。

第二，各個(gè)辦公室的電腦維護(hù)也有了專人負(fù)責(zé)。象徐誠(chéng)經(jīng)常會(huì)幫低年級(jí)的辦公室去及時(shí)處理各種電腦故障。袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護(hù)人。

第三，在大型活動(dòng)中，信息技術(shù)部的成員能團(tuán)結(jié)協(xié)作。在學(xué)校省級(jí)十五電教課題《運(yùn)用信息技術(shù)，促使學(xué)生合作探究型學(xué)習(xí)方式的形成的研究》已完成結(jié)題的工作中，我們?nèi)w成員在教導(dǎo)處金東旭主任的統(tǒng)一部署指導(dǎo)下，大家分工明確，各盡其職，徐誠(chéng)、顧雄二話沒說(shuō)就接下了上錄像課的任務(wù)，袁平平利用休息時(shí)間完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，徐濤制作匯報(bào)要用的幻燈片。金主任化了大量的時(shí)間完成了結(jié)題報(bào)告。

第四，在學(xué)校的各項(xiàng)大型活動(dòng)中，都可以看到我們信息技術(shù)部老師的身影。曹之杰老師為江蘇省語(yǔ)文特級(jí)教師研討會(huì)新基礎(chǔ)教育、黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)、學(xué)科發(fā)展中心開放活動(dòng)、《江蘇教育》學(xué)校發(fā)展教師論壇、全市德育工作會(huì)議、游戲周活動(dòng)、田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)暨體育節(jié)、感激節(jié)研討活動(dòng)、中老年教師研討活動(dòng)校藝術(shù)節(jié)2005年暑期校本培訓(xùn) 普通話連著你我他主題宣傳活動(dòng)、綠色學(xué)校申報(bào)局小杯讀書節(jié)系列活動(dòng)、《三年發(fā)展規(guī)劃》中期評(píng)估、心理工作室活動(dòng)、市《品德與社會(huì)》、《品德與生活》評(píng)優(yōu)課、周銳來(lái)校與小讀者見面會(huì)、市科學(xué)評(píng)優(yōu)課英語(yǔ)朗誦比賽、全市特色德育研討會(huì)作了拍攝和準(zhǔn)備工作，1-6年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)電視直播工作，這些工作看似單調(diào)，瑣碎，但是如果沒有高度的責(zé)任心，是無(wú)法保持保量地完成的。

第五，在信息技術(shù)部部長(zhǎng)曹之杰的帶領(lǐng)下，我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件，參賽、對(duì)外公開課等，其中由曹之杰、徐濤、徐誠(chéng)等人制作的課件在全國(guó)、省市級(jí)評(píng)比中榮獲佳績(jī)。共獲得市級(jí)一等獎(jiǎng)三個(gè)、省級(jí)一等獎(jiǎng)一個(gè)，國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng)一個(gè)（常州市僅有兩只課件獲此獎(jiǎng)項(xiàng)）。局小創(chuàng)學(xué)習(xí)型單位巡禮專題電視片拍攝制作，參加市展評(píng)獲二等獎(jiǎng)，這標(biāo)志著我校自主開發(fā)校本資源的能力已大為提高。

第六，利用校園網(wǎng)，開辟了學(xué)校對(duì)外宣傳的第二個(gè)窗口。老師們通過(guò)校園網(wǎng)展示自己的成果，交流各類信息，自校園網(wǎng)建立后，先后進(jìn)行了我與學(xué)?！度臧l(fā)展規(guī)劃》的實(shí)施，中老年教師研討會(huì)、感激節(jié)研討新基礎(chǔ)教育等多項(xiàng)專題研討，改變了原來(lái)的單向交流的活動(dòng)形式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，使每一位老師都真正有了話語(yǔ)權(quán)。家長(zhǎng)們通過(guò)校園網(wǎng)了解學(xué)校的各類新聞大事，學(xué)生們通過(guò)校園網(wǎng)發(fā)表文章，展示才華。建立了教師成長(zhǎng)記錄袋，記錄下教師在三年中的成長(zhǎng)軌跡。

在過(guò)去的一年中，我們信息技術(shù)部在全體成員的共同努力下，做了一些工作，但還有很多的不足，下一步工作，我們將圍繞以下幾個(gè)方面：

第一，完善教育信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)；近些年來(lái)，學(xué)校在教育信息化上舍得投資，在辦公室、教室都配備了許多現(xiàn)代化的教育教學(xué)設(shè)備，但是如何更好地發(fā)揮這些已有設(shè)備的最大作用。

第二，構(gòu)建提高教學(xué)質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng)；在三年發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估中，在資源庫(kù)的建設(shè)上沒有得到較好的評(píng)價(jià)，這固然有設(shè)備方面的原因，但我們也不能完全推卸掉自己的責(zé)任。事實(shí)上，在教師信息技術(shù)應(yīng)用水平逐步提高的今天，老師們?cè)谄綍r(shí)的課堂教學(xué)中留下的資料很有保存下來(lái)的必要，建立一個(gè)較為完善的資源庫(kù)，這個(gè)資源庫(kù)并不是由一個(gè)個(gè)精美的課件構(gòu)成的，那怕是一張圖片，一段音樂，一則幻燈片，都可以放入資源庫(kù)，但是資源庫(kù)是建設(shè)光靠我們信息技術(shù)部的幾個(gè)成員來(lái)做是心有余而力不足的，要得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的配合，資源庫(kù)的建設(shè)將是我們以后工作的重點(diǎn)之一。

第三，增強(qiáng)教師有效應(yīng)用信息技術(shù)的能力，提高教學(xué)質(zhì)量；信息技術(shù)部老師的很多時(shí)間是化在維修電腦，做課件等瑣碎的工作上的，做了大量的工作，我校教師的信息技術(shù)水平已經(jīng)有了很大的提高，但是

第四，增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)自主學(xué)習(xí)的能力，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量；在這方面，作為信息技術(shù)應(yīng)該是有義不容辭的責(zé)任，但是很多學(xué)科老師也在有意無(wú)意地培養(yǎng)著學(xué)生的信息技術(shù)能力。比如，有的老師自己信息素養(yǎng)比較高，他經(jīng)常會(huì)要求學(xué)生上網(wǎng)找資料，在課堂上也會(huì)向?qū)W生介紹網(wǎng)上的信息，久而久之這個(gè)班學(xué)生的信息素養(yǎng)也會(huì)高于其他平行班。

第五，拓展學(xué)校教育虛擬空間，促進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、家庭的***發(fā)展。我聽說(shuō)有些班級(jí)在班主任老師的帶領(lǐng)下，在網(wǎng)上建立了自己班級(jí)的同學(xué)錄，家長(zhǎng)、學(xué)生、老師在這個(gè)平臺(tái)上及時(shí)地交流著信息。完善教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；構(gòu)建提高教學(xué)質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng)；加強(qiáng)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的信息化體系建設(shè)；提升學(xué)校信息化管理水平；加強(qiáng)教育信息化實(shí)驗(yàn)學(xué)校建設(shè)；營(yíng)造學(xué)校、社區(qū)、家庭聯(lián)動(dòng)的信息化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

第六，強(qiáng)信息技術(shù)部的內(nèi)部管理，在分工明確的情況下，對(duì)各個(gè)成員的工作及時(shí)作好記錄，讓讓信息技術(shù)部的每一位成員都發(fā)揮自己的聰明才智。

通過(guò)一年的工作，我們明確了自己的責(zé)任，看清了努力的方向，在新的一年中，我們期待著把工作做得更好，為學(xué)校的教育信息化作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

篇二：2012年技術(shù)部工作總結(jié)

今年是創(chuàng)優(yōu)工作繁重的一年，我們有廣州市八十六中教學(xué)樓工程、番禺中心醫(yī)院項(xiàng)目、廣州港南沙港區(qū)一期工程、芳村防疫站工程、暨大教學(xué)樓、華農(nóng)動(dòng)醫(yī)動(dòng)科樓等。有今年參加評(píng)審的項(xiàng)目，也有列入目標(biāo)管理的項(xiàng)目。

目標(biāo)多了，難度加大了。為確保創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們?cè)趯㈨?xiàng)目列入滾動(dòng)計(jì)劃的同時(shí)，即制定目標(biāo)責(zé)任管理，將目標(biāo)責(zé)任細(xì)化到人，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。在激發(fā)項(xiàng)目和有關(guān)責(zé)任人工作積極性的同時(shí)，也加大其工作責(zé)任心。我們?cè)趧?chuàng)優(yōu)過(guò)程中結(jié)合實(shí)際情況，制定了若干高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控技術(shù)指標(biāo)，重點(diǎn)是嚴(yán)格對(duì)照廣東省建設(shè)工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以及市質(zhì)監(jiān)站消除質(zhì)量通病措施以保證創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在控制施工過(guò)程的質(zhì)量工作中，我們自始至終都堅(jiān)持了優(yōu)、高、嚴(yán)、細(xì)、穩(wěn)五字方針，進(jìn)行科學(xué)的施工管理。為創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

一體化認(rèn)證工作

為繼續(xù)推進(jìn)一體化管理體系工作，作為公司貫標(biāo)核心部門，在主管領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)指揮帶領(lǐng)下，在全體人員努力配合下，上半年按貫標(biāo)計(jì)劃，對(duì)×××個(gè)項(xiàng)目部開展了貫標(biāo)活動(dòng)。在項(xiàng)目部貫標(biāo)過(guò)程中，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的培訓(xùn)、宣講，指導(dǎo)他們?nèi)绾尾僮鳎⒍酱贆z查存在的問題和落實(shí)問題的整改，同時(shí)對(duì)公司及項(xiàng)目部×××個(gè)部室進(jìn)行了×××余個(gè)條款全面的內(nèi)部審核，并完成了管理評(píng)審、體系改進(jìn)等工作，為今年的監(jiān)督檢查打下了良好基礎(chǔ)。使今年環(huán)通認(rèn)證中心在5月份對(duì)我司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的第二次監(jiān)督檢查順利通過(guò)，且未開列不符合項(xiàng)，受到了專家檢查組的好評(píng)。、資金審查

由于資金監(jiān)管直接影響到項(xiàng)目部的資金使用，我們?cè)谑紫缺ＷC安全生產(chǎn)、文明施工專項(xiàng)保證金和工人工資進(jìn)行?？顚Ｓ玫那疤嵯?，以求更便利地為項(xiàng)目部提供服務(wù)。雖然目前還未摸索到一條更加完善、規(guī)范、可行的資金監(jiān)管之路。但是我們的原則是：第一：保證安全生產(chǎn)、文明施工專項(xiàng)保證金和工人工資進(jìn)行專款專用；第二：力求在項(xiàng)目資金監(jiān)管工作中不出或少出漏洞。在今年上半年，我們的監(jiān)理員在資金監(jiān)控上極具工作責(zé)任心，保證了資金監(jiān)控管理到位，項(xiàng)目資金 金使用到位。

平安卡辦理工作井然有序

根據(jù)市建委[XX]635號(hào)文《關(guān)于推行建設(shè)工程平安卡制度的通知》，全市已全面推廣建設(shè)工程平安卡管理制度，這是規(guī)范建筑勞務(wù)用工秩序的重要舉措。為配合上級(jí)部門這一行動(dòng)，本部指定專人等負(fù)責(zé)辦理平安卡帳戶開通、工人信息采集、培訓(xùn)教育、制作發(fā)放等，目前總公司下屬?gòu)V州市內(nèi)已辦理施工許可證的項(xiàng)目有×××個(gè)，全部成功申請(qǐng)開通系統(tǒng)企業(yè)版和項(xiàng)目部版。并緊跟市建委的有關(guān)最新要求，有條不紊地進(jìn)行各項(xiàng)后續(xù)工作。

召開施工會(huì)議，傳達(dá)有關(guān)精神

為及時(shí)傳達(dá)建筑行業(yè)的有關(guān)規(guī)范、規(guī)定，增加總公司項(xiàng)目經(jīng)理的凝聚力，達(dá)到相互學(xué)習(xí)的目的，今年4月份，本部門具體策劃、安排了總公司每年一度的施工工作管理會(huì)議

篇三：信息技術(shù)部2007年工作總結(jié)

根據(jù)年初制定的工作要點(diǎn)實(shí)施三個(gè)項(xiàng)目，抓住兩個(gè)機(jī)遇，擴(kuò)展一個(gè)基地和完善一套機(jī)制的3211計(jì)劃和實(shí)際工作的需要，在校（院）委的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全部門人員的積極參與和共同努力下，較好地完成了任務(wù)。

一年來(lái)，我部業(yè)務(wù)工作最顯著的特點(diǎn)是兩眼向外、著眼未來(lái)，盡可能在學(xué)校外部去尋找發(fā)展機(jī)會(huì)和尋求支持，經(jīng)過(guò)大家不懈的努力取得了可喜的成績(jī)，最突出的亮點(diǎn)是在學(xué)校未花一分錢的情況下取得了新建一個(gè)網(wǎng)、加強(qiáng)一個(gè)網(wǎng)、榮獲一個(gè)獎(jiǎng)、爭(zhēng)得一個(gè)中心、完成一個(gè)立項(xiàng)五個(gè)一的成績(jī)，它們分別是：

新建一個(gè)網(wǎng)：即新建成校園無(wú)線寬帶網(wǎng)。年初，利用摩托羅拉公司通過(guò)中國(guó)西部人才開發(fā)基金會(huì)向我校無(wú)償捐贈(zèng)的價(jià)值120多萬(wàn)的20套摩托羅拉公司生產(chǎn)的最新無(wú)線寬帶網(wǎng)橋，構(gòu)建起了覆蓋我校東區(qū)和西區(qū)絕大部分區(qū)域的高質(zhì)量的校園無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)，無(wú)線上網(wǎng)速度可達(dá)50多兆。該網(wǎng)絡(luò)建成后，極大地方便了我校內(nèi)部移動(dòng)上網(wǎng)用戶的無(wú)線上網(wǎng)和移動(dòng)辦公，為校內(nèi)未來(lái)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。

加強(qiáng)一個(gè)網(wǎng)：即完成了四川干部教育網(wǎng)主干雙線工程：在四川網(wǎng)通公司的大力支持下，于第一季度內(nèi)開展了省委黨校至市州黨校間的四川干部教育網(wǎng)主干雙線工程,使22個(gè)市（州）黨校（含省級(jí)機(jī)關(guān)黨校）接入四川干部教育網(wǎng)在原有的一條1－2M的ATM光纖線路的基礎(chǔ)上，又全免費(fèi)增加了一條2-10M的VPN虛擬網(wǎng)絡(luò)線路，實(shí)現(xiàn)了省委黨校與各市州黨校間的雙線寬帶互聯(lián)，既較好地解決了各市州黨校上互聯(lián)網(wǎng)速度慢的問題，又構(gòu)成了全國(guó)黨校系統(tǒng)少有的、覆蓋面最廣、安全性能最好的全省黨校系統(tǒng)內(nèi)部的主干網(wǎng)絡(luò)。

榮獲一個(gè)獎(jiǎng)：即在2007年全國(guó)黨校信息化工作會(huì)上我校榮獲中央黨校多部門聯(lián)合頒發(fā)的分量最重的先進(jìn)集體獎(jiǎng)遠(yuǎn)程教學(xué)應(yīng)用管理先進(jìn)獎(jiǎng)，同時(shí)我校上報(bào)中央黨校的遠(yuǎn)程教學(xué)課件中有三個(gè)獲得入圍獎(jiǎng)。

爭(zhēng)得一個(gè)中心：即爭(zhēng)取到CDDLN二期項(xiàng)目的最核心的資源及管理中心落戶我校。CDDLN二期項(xiàng)目可研報(bào)告經(jīng)國(guó)家發(fā)改委審批后，資金和項(xiàng)目規(guī)模度有較大幅度的減小，特別是各省級(jí)中心的設(shè)備配置大受影響。我校抓住初步設(shè)計(jì)在我校進(jìn)行的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)努力，將全網(wǎng)最核心的資源及管理中心爭(zhēng)取到手，整個(gè)中心設(shè)備及軟件投入將超過(guò)400萬(wàn)元。

完成一個(gè)立項(xiàng)：即完成了CDDLN二期延伸市州教學(xué)點(diǎn)的省內(nèi)配套資助項(xiàng)目的立項(xiàng)。在CDDLN二期延伸項(xiàng)目中給四川安排了六個(gè)市州級(jí)遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)，并全部落戶市州黨校，是西部12個(gè)省中安排教學(xué)點(diǎn)最多的省。經(jīng)過(guò)與省西部開發(fā)辦領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商和共同的努力，成功在省發(fā)改委進(jìn)行了CDDLN二期延伸市州遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)的配套資金的立項(xiàng)，爭(zhēng)取到定向配套資金60萬(wàn)元。這筆資金可裝備4個(gè)市州級(jí)遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)，使CDDLN二期延伸的市州及遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)達(dá)到10個(gè)。

以上五個(gè)一不僅大大提高了我校在全國(guó)黨校系統(tǒng)和西部各省的聲譽(yù)和地位，還為我校乃至全省黨校系統(tǒng)爭(zhēng)取到來(lái)自外部的信息化建設(shè)專項(xiàng)費(fèi)用約700多萬(wàn)，有力地促進(jìn)了全省黨校系統(tǒng)的信息化工作，密切了我校與省內(nèi)市（州）和區(qū)（縣）黨校間的聯(lián)系，更重要的是為全省黨校系統(tǒng)未來(lái)的發(fā)展搭建了一個(gè)更好更高的技術(shù)平臺(tái)，更加有利于全省黨校系統(tǒng)信息化大船的打造。

其他各方面的工作可歸納為基本建設(shè)實(shí)施了五大工程、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用推進(jìn)了五大應(yīng)用、管理服務(wù)開展了四大活動(dòng)，具體情況如下。

1、在建設(shè)上完成了五大工程，基礎(chǔ)條件得到較大改善，能力得到較大提升。

1)校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)性調(diào)整：根據(jù)學(xué)校內(nèi)部應(yīng)用和管理的變化和實(shí)際需要，按照整合資源發(fā)揮效能的指導(dǎo)思想，對(duì)校園內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整，包括將東區(qū)辦公大樓和東區(qū)教學(xué)大樓網(wǎng)絡(luò)從圖書館網(wǎng)絡(luò)中剝離，分別直接接入校園網(wǎng)核心層，使得校園網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上更加合理，管理更加方便，上網(wǎng)情況得到較大改善。

2)核心服務(wù)器增加：利用世行貸款購(gòu)置了四片高性能的刀片式服務(wù)器，并用新服務(wù)器替換了原來(lái)幾臺(tái)較老的應(yīng)用服務(wù)器，使校內(nèi)的應(yīng)用服務(wù)器的效率得到明顯提高。

3)遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)的升級(jí)擴(kuò)容：2004年我校購(gòu)置的軟視頻會(huì)議系統(tǒng)已不能很好地滿足全省黨校共同使用的需要，上半年內(nèi)進(jìn)行了系統(tǒng)的升級(jí)，使同時(shí)支持的用戶數(shù)達(dá)到40，功能和性能得到較大改善和提高。

4)網(wǎng)絡(luò)管理軟件購(gòu)置：過(guò)去我校網(wǎng)絡(luò)管理一直沒有專門軟件，網(wǎng)內(nèi)一旦出現(xiàn)問題查找和管理都十分困難，今年經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn)和對(duì)比正式選擇了北塔公司的BTNM產(chǎn)品構(gòu)建我校的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)提高了我校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的可靠性、利用率、服務(wù)質(zhì)量和安全性等，同時(shí)、系統(tǒng)還為我校信息化的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃提供了必要的依據(jù)。

5)更新了部分計(jì)算機(jī)：用新購(gòu)進(jìn)的120臺(tái)計(jì)算機(jī)，更新了東區(qū)計(jì)算機(jī)房的兩個(gè)機(jī)房，用更新出來(lái)的計(jì)算機(jī)調(diào)整了西區(qū)計(jì)算機(jī)房原來(lái)已不能使用的計(jì)算機(jī)，進(jìn)一步改善了東西區(qū)機(jī)房的計(jì)算機(jī)條件，更好地滿足了教學(xué)和培訓(xùn)的需要。

2、在應(yīng)用上著重推進(jìn)了六大應(yīng)用，使建設(shè)成就在教學(xué)、科研和管理上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

1)遠(yuǎn)程教學(xué)資源的應(yīng)用：為充分發(fā)揮中央黨校的衛(wèi)星遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)、GDLN、CDDLN、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)以及《中經(jīng)視頻》等寶貴的遠(yuǎn)程教學(xué)資源，我們利用蜀光內(nèi)部網(wǎng)站推出了大量的遠(yuǎn)程教學(xué)內(nèi)容，除了每天通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)站在線直播中央黨校衛(wèi)星遠(yuǎn)程教學(xué)一頻道的節(jié)目和農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)的節(jié)目，還將其中好的節(jié)目錄制下來(lái)存入遠(yuǎn)程教學(xué)資源庫(kù)中，與購(gòu)買的《中經(jīng)視頻》等遠(yuǎn)程教學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)一起，為全省黨校系統(tǒng)的教職人員和學(xué)員提供教學(xué)節(jié)目的點(diǎn)播服務(wù)，使這些資源在全省黨校的主體班教學(xué)、研究生教學(xué)、函授本科教學(xué)和一些專題培訓(xùn)班中發(fā)揮了重要作用。

2)全省擬任縣處級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)政治理論水平任職資格考試系統(tǒng)的應(yīng)用：今年共進(jìn)行了兩次全省范圍的大規(guī)?？荚嚕?3個(gè)考點(diǎn)累計(jì)參考人數(shù)達(dá)6000多人。

3)蜀光內(nèi)部網(wǎng)站上信息發(fā)布的應(yīng)用：在校辦公室的大力支持下，今年主要建立和完善了校內(nèi)各部門、全省各級(jí)黨校在內(nèi)部網(wǎng)站上發(fā)布信息的制度、標(biāo)準(zhǔn)和督促檢查機(jī)制。為推進(jìn)該項(xiàng)工作,專門成立了由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)牽頭，校辦公室負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門各司其職的信息報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)多次的分類培訓(xùn)，現(xiàn)已初步實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)信息報(bào)送的無(wú)紙化和規(guī)范化，并將信息報(bào)送情況作為年終目標(biāo)考核的內(nèi)容，使內(nèi)部網(wǎng)上的信息發(fā)布數(shù)量和質(zhì)量都得到很大提高，同時(shí)也提高了全省黨校系統(tǒng)對(duì)蜀光內(nèi)部網(wǎng)站的關(guān)注度。

4)內(nèi)部辦公及文件傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用:在推進(jìn)信息無(wú)紙化發(fā)布工作的同時(shí)，也積極推進(jìn)全省黨校系統(tǒng)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化化，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，已在部分部門間和部門內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)和電子化簽批，初步實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化或少紙化辦公。大部分市州黨校也積極配合該項(xiàng)工作，主動(dòng)利用內(nèi)部辦公系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)紙化文件和資料交換，大大提高了辦事效率，降低了辦事成本。

5)電子化網(wǎng)絡(luò)考場(chǎng)的應(yīng)用：利用我校優(yōu)良的機(jī)房條件和網(wǎng)絡(luò)條件，近年來(lái)逐步形成了省內(nèi)知名的電子化網(wǎng)絡(luò)考場(chǎng)，除了每年定期開展的全省擬任縣處級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)政治理論水平任職資格考試外，我校還承接了國(guó)際知名的考試公司ATA公司在四川組織的幾乎所有行業(yè)認(rèn)證的電子化考試，如為省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、省證券行業(yè)協(xié)會(huì)和銀行協(xié)會(huì)等舉辦多種行業(yè)認(rèn)證考試。此外，省人力資源開發(fā)中心和測(cè)評(píng)中心開展的各種干部選拔考試，全省黨校系統(tǒng)內(nèi)研究生班、學(xué)歷班的有關(guān)課程的遠(yuǎn)程考試等等。每年參考上兩萬(wàn)多人次，不僅擴(kuò)大了黨校影響，提升了黨校地位，也為學(xué)校帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

6)GDLN和CDDLN的應(yīng)用：全年利用GDLN和CDDLN資源共開展了17個(gè)班次的遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)及遠(yuǎn)程會(huì)議，參加人數(shù)1300余人次。在GDLN和CDDLN安排的培訓(xùn)任務(wù)嚴(yán)重不足的情況下，我部還自己組織了約60多場(chǎng)次的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議和授課，較好地發(fā)揮了GDLN和CDDLN資源的作用，得到國(guó)務(wù)院西部開發(fā)辦和世界銀行學(xué)院的一致表?yè)P(yáng)。11月，世行亞太區(qū)項(xiàng)目協(xié)調(diào)官菲利浦先生一行來(lái)我校進(jìn)行了考察，對(duì)我部盡可能發(fā)揮GDLN和CDDLN資源的作用、積極探索將GDLN和CDDLN教學(xué)資源延伸到市州級(jí)教學(xué)點(diǎn)，擴(kuò)大GDLN和CDDLN在邊遠(yuǎn)地區(qū)的作用和影響等給與了很高的評(píng)價(jià)。

3、在管理和服務(wù)上主要完成了四大活動(dòng)，有力地促進(jìn)了我校和全省黨校系統(tǒng)的信息化工作。

1)為教師配發(fā)計(jì)算機(jī)進(jìn)行的服務(wù)：為教師配發(fā)計(jì)算機(jī)是廣大教師十分關(guān)心的問題，為盡可能滿足大家的要求，我部與財(cái)務(wù)處密切配合，通過(guò)與省政府采購(gòu)中心、廠家和商家的多次溝通協(xié)調(diào)，最后采購(gòu)了性價(jià)比非常好的臺(tái)式計(jì)算機(jī)和筆記本計(jì)算機(jī)，并配合供應(yīng)商家對(duì)教師的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了系統(tǒng)安裝和日常維護(hù)，我們的工作得到了廣大教師的肯定，也為校委對(duì)廣大教師所做的這件實(shí)事畫上了圓滿的句號(hào)。

2)對(duì)全校教職工開展的辦公自動(dòng)化應(yīng)用培訓(xùn)：為推進(jìn)信息發(fā)布和資料交換無(wú)紙化和制度化工作，在辦公室的牽頭和組織下，完成了對(duì)校（院）委成員、處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、行政秘書的多層次的針對(duì)性培訓(xùn)，有效地促進(jìn)了我校的辦公自動(dòng)化工作。根據(jù)計(jì)劃，年底前還將對(duì)校內(nèi)的教職員工進(jìn)行更深入和更廣泛的培訓(xùn)，進(jìn)一步推進(jìn)我校的無(wú)紙化或少紙化辦公。

3)對(duì)市（州）和區(qū)（縣）黨校計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員開展的應(yīng)用培訓(xùn)：為推進(jìn)全省黨校系統(tǒng)的化工作，為基層黨校培養(yǎng)一批技術(shù)過(guò)硬的計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，結(jié)合全省黨校系統(tǒng)信息化工作的發(fā)展需要，我部今年分兩批次對(duì)全省市（州）和區(qū)（縣）黨校的計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了一次輪訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)星遠(yuǎn)程教學(xué)站的維護(hù)與使用、VPN技術(shù)及在四川干部教育網(wǎng)上的使用、省委黨校數(shù)字圖書館使用、蜀光內(nèi)部網(wǎng)信息發(fā)布與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用、遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)使用等，參訓(xùn)人數(shù)近200人，并全部通過(guò)了考試獲得了上崗證，通過(guò)培訓(xùn)，極大的提高了市（州）和區(qū)（縣）黨校計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)和管理水平，推動(dòng)了全省黨校系統(tǒng)在蜀光內(nèi)部網(wǎng)這一個(gè)辦公平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)信息無(wú)紙化報(bào)送、資料無(wú)紙化交換的進(jìn)程，有力地促進(jìn)了全省黨校系統(tǒng)信息化工作的健康發(fā)展。

4)組織召開了2007年全省黨校系統(tǒng)信息化工作會(huì)議：為了傳達(dá)和貫徹全國(guó)黨校系統(tǒng)2007年信息化工作會(huì)議的精神，總結(jié)和安排全省黨校系統(tǒng)的信息化工作，按照校領(lǐng)導(dǎo)的指示，會(huì)前由校辦公室、教務(wù)處、函授學(xué)院、工作處、圖書館和信息技術(shù)部等部門組成了全省黨校信息化工作聯(lián)合調(diào)查組，于10月中下旬分頭對(duì)各市（州）黨校的信息化工作進(jìn)行了檢查評(píng)估，在此基礎(chǔ)上于10月底在樂山市委黨校召開了2007年全省黨校系統(tǒng)信息化工作會(huì)，中央黨校信息管理部主任郭英樓同志和我校（院）常務(wù)副校（院）長(zhǎng)劉毅同志出席了會(huì)議。會(huì)上總結(jié)了2006全省黨校系統(tǒng)的信息化工作，評(píng)比表彰了8個(gè)先進(jìn)市（州）黨校，先進(jìn)黨校交流了經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)考察了井研縣委黨校在開展干部在線學(xué)習(xí)方面所進(jìn)行的有益探索，安排部署了全省黨校系統(tǒng)下一階段的工作。會(huì)議調(diào)動(dòng)起了大家的積極性，取得了圓滿成功。

4、在教學(xué)和教輔工作上圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，在學(xué)校教學(xué)、科研和管理工作中發(fā)揮了應(yīng)有作用。

1)較好地完成了規(guī)定的教學(xué)任務(wù)：全年我部教師分別承擔(dān)了研究生班、主體班、函授和西區(qū)學(xué)歷教育四個(gè)層次的教學(xué)任務(wù)，承擔(dān)課程共？門，完成教學(xué)學(xué)時(shí)數(shù)共？學(xué)時(shí)，在所有教學(xué)過(guò)程中未出現(xiàn)教學(xué)事故，教學(xué)質(zhì)量良好。在研究生班的《電子政務(wù)》課程中，七個(gè)教學(xué)班次在期末考試中全部應(yīng)用了遠(yuǎn)程電子化考試，提高了考試的效率和質(zhì)量。

2)超額完成了計(jì)算機(jī)房的教學(xué)輔助工作：計(jì)算機(jī)房除了東區(qū)四個(gè)機(jī)房主要為主體班、碩士研究生和研究生班提供課程上機(jī)外，西區(qū)七個(gè)計(jì)算機(jī)房主要為西區(qū)的學(xué)歷教育服務(wù)，由于本學(xué)歷教育擴(kuò)大，學(xué)歷班增加得多，共接納185個(gè)學(xué)歷班、50余門課程，共計(jì)完成了8000余學(xué)時(shí)的上機(jī)、上課任務(wù)；同時(shí)還承擔(dān)了計(jì)算機(jī)系所有畢業(yè)班200個(gè)學(xué)時(shí)的畢業(yè)設(shè)計(jì)。此外，我部機(jī)房人員還利用業(yè)余時(shí)間承擔(dān)了大量對(duì)外培訓(xùn)和考試任務(wù)，積極為學(xué)校創(chuàng)收，效果顯著。

3)出色完成了中函本科及研究生的遠(yuǎn)程教學(xué)輔助播出任務(wù)：遠(yuǎn)程教學(xué)共錄制：中函本科班課程37次課, 中函在職研究生課程68次課,主體班形勢(shì)與任務(wù)報(bào)告6次課,主體班主體班五當(dāng)代課程5次課, 中央黨校主體班選聽講座8次課, 中央黨校主體班專題講座7次課,主體班三個(gè)代表課程6次課, 地方黨校選送課程6次課,內(nèi)參周周讀28部,中華文化大觀園29部,聚焦29部, 一周聚焦12部, 一周綜述10部,中央黨校學(xué)習(xí)十七大報(bào)告2次課。此外，中函研究生遠(yuǎn)程授課72次課，刻錄資料光盤300多張，制作考試監(jiān)考光盤18張，很好地支持了我校的函授教學(xué)工作。

4)較好地完成了資料采集、報(bào)送和存檔工作：為校內(nèi)重要會(huì)議及活動(dòng)共拍攝91次，校外拍攝5次。制作發(fā)布網(wǎng)絡(luò)視頻新聞47則，上載新聞圖片185張，新聞報(bào)道39篇，各種重要活動(dòng)、重要會(huì)議、課件等制作刻碟37張，并全部按檔案管理要求進(jìn)行了整理歸檔。

5)較好地完成了其它服務(wù)性工作：包括對(duì)遠(yuǎn)程教室和雅玉廳上百次使用的服務(wù)，對(duì)辦公區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)員區(qū)以及家屬區(qū)的網(wǎng)絡(luò)及電腦的上千次的上門服務(wù)，對(duì)市州黨校和區(qū)縣黨校的衛(wèi)星遠(yuǎn)程教學(xué)站及其他信息化設(shè)備的數(shù)十次的上門維護(hù)和檢修等等。

篇四：2008學(xué)年第一學(xué)期信息技術(shù)部工作總結(jié)

如今教育局為學(xué)校配備了大量的電腦設(shè)備，做到每位教師人手一機(jī)，每個(gè)教室也都配備了多媒體設(shè)備。學(xué)校的各項(xiàng)工作都與信息技術(shù)密切相關(guān)。如何發(fā)揮它們的作用，使得學(xué)校工作在信息化的基礎(chǔ)上高效開展，是每所學(xué)校不可避免的工作。

為此我校專門成立信息技術(shù)開發(fā)室，全面負(fù)責(zé)學(xué)校的各項(xiàng)信息技術(shù)工作。

在這一年中，我們主要開展了以下工作。

一、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)設(shè)備管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

我們部門通過(guò)采取切實(shí)可行的措施，加強(qiáng)校園網(wǎng)及各項(xiàng)信息技術(shù)設(shè)備的的管理，完善有關(guān)規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)管理工作措施，確保網(wǎng)絡(luò)安全、暢通、設(shè)備的正常使用。

1、由于學(xué)?，F(xiàn)有兩個(gè)電腦房、一個(gè)電視臺(tái)，還有校園外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)建設(shè)以及日常的維護(hù)工作，事務(wù)比較多，所以我們通過(guò)加強(qiáng)各專用教室分工管理，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人。具體分工如下：

分管項(xiàng)目 負(fù)責(zé)人

校園外網(wǎng) 李震宇

校園內(nèi)網(wǎng) 侯 云

二樓電腦房 曾書云

三樓電腦房 李震宇

電視臺(tái) 顧 頡

日常維護(hù) 侯 云

2、由于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上病毒肆虐，學(xué)校也不可避免。為此學(xué)校網(wǎng)管中心采取了多種方法，盡可能減少病毒對(duì)學(xué)校電腦的影響，保證網(wǎng)絡(luò)不因病毒導(dǎo)致堵塞、停網(wǎng)等現(xiàn)象的發(fā)生。

比如：

（1）在機(jī)房?jī)?nèi)建立臨時(shí)文件夾，供教師上傳、下載文件。

（2）鼓勵(lì)老師利用電子郵件的形式將資料運(yùn)用到學(xué)校電腦上，盡量避免使用U盤。

（3）各年級(jí)安排一臺(tái)電腦使用U盤，其余電腦usb接口一律封閉，由信息技術(shù)部定期進(jìn)行檢查。

（4）我們還定期將一些有關(guān)病毒庫(kù)升級(jí)及相關(guān)電腦維護(hù)知識(shí)上傳到校園網(wǎng)上，供老師們學(xué)習(xí)。

二、完善網(wǎng)站建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

我們堅(jiān)持突出特色、服務(wù)教學(xué)的原則，不斷完善學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)站的建設(shè)，加強(qiáng)管理工作力度，改進(jìn)和提高學(xué)校網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量，更好地為教育、教學(xué)、科研、管理服務(wù)。

1、建設(shè)洵小外網(wǎng)

（1）校園外網(wǎng)是重要的宣傳陣地，是整體反映洵小形象的最主要媒體。特別是我校是新基礎(chǔ)教育基地學(xué)校。通過(guò)多年的新基礎(chǔ)教育研究，使我校無(wú)論是在辦學(xué)理念、教師教學(xué)水平還是在教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各方面都發(fā)生了巨大的變化，我們深刻認(rèn)識(shí)參與新基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)給學(xué)校發(fā)展帶來(lái)的好處，但目前還只是部分學(xué)校參與到該項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，我想我校作為新基礎(chǔ)教育研究基地學(xué)校，有義務(wù)對(duì)外做好宣傳工作，其中電腦網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)很好的平臺(tái)。所以本學(xué)期我校在進(jìn)行外網(wǎng)的建設(shè)，其中就安排了新基礎(chǔ)教育這樣一個(gè)板塊，我們應(yīng)該把新基礎(chǔ)教育研究的基本目的、相關(guān)理念、各位專家的報(bào)告、包括我校在研究過(guò)程中所取得的一些成績(jī)，都可以作為宣傳的內(nèi)容，通過(guò)宣傳能讓更多的教師了解新基礎(chǔ)教育，促使更多的學(xué)校共同參與到這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，推動(dòng)我國(guó)的基礎(chǔ)教育改革。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)很好的交流平臺(tái)，雖然我們上海新基礎(chǔ)教育基地學(xué)校比較多，但畢竟都不在同一區(qū)域，相互的交流不是很方便，我也瀏覽了常州二實(shí)小等學(xué)校的網(wǎng)站，它們也把自己學(xué)校的研究成果在網(wǎng)上進(jìn)行了展示，我們學(xué)校也可以進(jìn)行這方面的展示，給基地學(xué)校之間搭建交流的平臺(tái)。

同時(shí)我們信息技術(shù)部還關(guān)注各位專家、兄弟校的研究成果，及時(shí)把相關(guān)信息、專家們研究的成果公布在校園網(wǎng)上，供老師們學(xué)習(xí)，起到服務(wù)教學(xué)第一線的作用。

（2）現(xiàn)在的教育不再是閉門造車，而是講究學(xué)校、家庭、社會(huì)的三位一體，但由于日常工作等各方面原因，社區(qū)、家庭往往不能及時(shí)與學(xué)校進(jìn)行溝通，如果等到家長(zhǎng)會(huì)等時(shí)間，又會(huì)造成信息的滯后。所以我們?cè)诒敬瓮饩W(wǎng)的建設(shè)中，有留言板、校園信息公布等欄目，一是把學(xué)校里發(fā)生的一些重要事件、重要信息及時(shí)對(duì)外公布，同時(shí)通過(guò)留言板聽聽家長(zhǎng)等對(duì)學(xué)校工作的意見和建議，從而推動(dòng)學(xué)校的各項(xiàng)工作。

三、挖掘校園一點(diǎn)通功能

校園一點(diǎn)通是我校通過(guò)手機(jī)方式加強(qiáng)學(xué)校教師、家長(zhǎng)和學(xué)生之間實(shí)時(shí)溝通的一項(xiàng)重要工作，目前處于試運(yùn)行階段，只開通通知發(fā)送功能。學(xué)校通過(guò)該平臺(tái)將學(xué)校各項(xiàng)工作及時(shí)發(fā)送到各位家長(zhǎng)手中，加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)的溝通。

在新學(xué)期信息技術(shù)部還將該功能拓展到各位班主任，指導(dǎo)班主任老師通過(guò)校園一點(diǎn)通與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。并將各位教師的信息輸入校園一點(diǎn)通網(wǎng)絡(luò)，使各部門與教師間能通過(guò)該平臺(tái)發(fā)送辦公短信。

篇五：2012年技術(shù)部工作總結(jié)

一、緊抓思想政治學(xué)習(xí)，營(yíng)造和諧工作環(huán)境

全體工作人員積極參加學(xué)院及圖書館組織的政治學(xué)習(xí)，在思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，自覺維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)。在堅(jiān)決反對(duì)民族分裂非法宗教活動(dòng)重大問題上，立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。每人按學(xué)院要求撰寫三篇學(xué)習(xí)心得和1萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記。并結(jié)合本部的具體工作, 堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，營(yíng)造一個(gè)高效創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。

二、以服務(wù)為工作重心，拓展電子文獻(xiàn)查詢

技術(shù)部全體工作人員始終堅(jiān)持讀者第一，服務(wù)育人的根本宗旨，依據(jù) 構(gòu)思新穎、富有創(chuàng)意、格調(diào)健康的閱覽要求，在電子文獻(xiàn)查詢學(xué)習(xí)窗口的平凡的崗位工作中做到熱心、耐心、細(xì)心。

（1）本學(xué)期，針對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生，將各級(jí)段學(xué)生微機(jī)操作要點(diǎn)跟蹤記錄。確保明確每個(gè)級(jí)段學(xué)生計(jì)算機(jī)操作的知識(shí)點(diǎn)要點(diǎn)。

（2）導(dǎo)讀服務(wù)：網(wǎng)絡(luò)的開放性與無(wú)約束性給讀者帶來(lái)了許多負(fù)面影響，因此，本部工作人員必須在開放過(guò)程中每隔一小時(shí)巡視，加強(qiáng)讀者上網(wǎng)道德和法規(guī)宣傳教育，本學(xué)期完全杜絕在閱覽室中有登陸非法網(wǎng)站的閱覽。

（3）在館長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本部參與新制定技術(shù)部規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程六條。包括：圖書館系統(tǒng)維護(hù)制度，圖書館計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全條例，圖書館主頁(yè)維護(hù)管理規(guī)定，網(wǎng)頁(yè)管理員崗位職責(zé)，網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)，圖書館網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)和更新的規(guī)定。

（4）系統(tǒng)及軟件維護(hù)：本部門工作人員除了日常工作量之外，還要承擔(dān)有關(guān)設(shè)備管理、保養(yǎng)和維護(hù)工作。對(duì)閱覽室開放過(guò)程中出現(xiàn)的機(jī)器硬件故障，在半小時(shí)內(nèi)通知方正公司維修方，系統(tǒng)故障在1個(gè)小時(shí)內(nèi)力所能及的給予修復(fù)，確保閱覽室正常開放。

(5)網(wǎng)站制作/維護(hù)：在館長(zhǎng)的直接制作與領(lǐng)導(dǎo)下，開發(fā)制作了圖書館的主頁(yè)，大致框架已經(jīng)完成。于今年11月10日公開發(fā)布了。根據(jù)館長(zhǎng)的要求，在11月中旬又增加靜態(tài)頁(yè)面和多媒體新聞系統(tǒng)、增加網(wǎng)站欄目、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容、論壇等。

(6)文獻(xiàn)咨詢收款結(jié)算: 根據(jù)館里規(guī)定，收取的讀者上網(wǎng)咨詢費(fèi)必須日清月結(jié)交付出納。經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)及館審計(jì)人員審核，電子閱覽室XX上繳讀者上網(wǎng)咨詢費(fèi)金額準(zhǔn)確無(wú)誤。

(7)加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬：學(xué)院因?yàn)榻?jīng)費(fèi)緊，XX年11月底停止了閱覽室晚班車接送，本部工作人員為顧全大局，在XX年12月及XX年4月中旬最寒冷的幾個(gè)月，電子閱覽室由部門主任上晚班，下晚班后住宿在電子閱覽室，正常白班由工作人員上，確保電子閱覽室正常開放，滿足了讀者查詢電子文獻(xiàn)的需求。即便這樣辛苦，沒有任何報(bào)酬。本部門內(nèi)部氣氛融洽，工作協(xié)調(diào)度高，從未有任何原因耽誤正常開放或者借口躲避雙休日的輪班。

第四篇：2011年終信息技術(shù)部工作總結(jié)

2011信息技術(shù)部工作總結(jié)

2011年信息技術(shù)部在中心的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把服務(wù)各保險(xiǎn)公司、各部門，確保網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的正常運(yùn)行放在首位，認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極工作。現(xiàn)將信息技術(shù)部2011年的工作總結(jié)如下：

一、部門的主要工作。1、2011年2月在青州服務(wù)站安裝叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)。為創(chuàng)造良好的工作秩序同時(shí)配合青州車管所爭(zhēng)創(chuàng)一流車管所，決定在青州車管所使用叫號(hào)機(jī)。因?yàn)樾萝嚨臉I(yè)務(wù)流程不能在一個(gè)窗口一站式完成，所以在叫號(hào)機(jī)安裝方式上進(jìn)行了大量的前期溝通。最終選擇了使用叫號(hào)機(jī)和呼叫軟件同時(shí)工作的方式解決了業(yè)務(wù)流程上的不利因素。現(xiàn)青州車管所辦公秩序有了明顯的改善。

2、中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的更換。2011年3月19日，將機(jī)房的中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更換為瑞斯康達(dá)OPCOM3500E，將機(jī)房原來(lái)舊設(shè)備上的線路整合到新設(shè)備上，這樣既節(jié)省了空間,機(jī)房的線路看起來(lái)井井有條，又降低了因?yàn)樵O(shè)備和線路問題造成的網(wǎng)絡(luò)故障，同時(shí)方便了及時(shí)排除故障。

3、中心互聯(lián)網(wǎng)出單保險(xiǎn)公司的上網(wǎng)管理。20011年4月1日將機(jī)房的寬帶路由器飛魚星VE960更換為飛魚星VE1220，新版的路由器不僅在穩(wěn)定性，耐用性上優(yōu)于舊版，而且還增加了限制用戶上網(wǎng)的功能。實(shí)現(xiàn)了對(duì)中心員工上網(wǎng)行為的限制，加強(qiáng)了中心對(duì)網(wǎng)絡(luò)的控制能力。

4、出單流程的改造。2011年4月中旬，在中心系統(tǒng)增加了掃描槍上傳出單的功能，同時(shí)在中心系統(tǒng)新增了投保單管理等模塊。先后在奎文、廣濰、青州、壽光四個(gè)服務(wù)站首先進(jìn)行試點(diǎn)，安裝了合格證掃描槍和二代身份證掃描儀，取代了原來(lái)使用的掃描儀。使用后臺(tái)員工的出單速度大大提高，降低了出錯(cuò)率，并且減少了客戶在柜臺(tái)的等待時(shí)間。5、2011年6月根據(jù)需求完成了系統(tǒng)自動(dòng)生成保單功能的添加，使系統(tǒng)由單一導(dǎo)入變?yōu)楝F(xiàn)在的導(dǎo)入和生成兩種方式，提高了效率，系統(tǒng)的可用性也進(jìn)一步提升。

6、亞飛和冠宇服務(wù)站的設(shè)立。根據(jù)新車發(fā)展的需要在諸城亞飛4S店和濰坊冠宇4S店設(shè)立服務(wù)站，服務(wù)站的設(shè)立有助于方便客戶就近投保，同時(shí)緩解當(dāng)?shù)仄渌?wù)站的出單壓力。

7、中心前臺(tái)改服務(wù)站模式的設(shè)計(jì)與實(shí)施。為解決中心前臺(tái)人員富余、工作量不均衡的問題,與業(yè)管部一起做好中心前臺(tái)改服務(wù)站模式的工作。為了做到更改后不出任何問題做了大量的前期工作，將更改后的各公司出單人員位置做了詳細(xì)的示意圖。為確保更改后如果出現(xiàn)問題能迅速恢復(fù)原狀，將各公司原來(lái)的線路全部做了標(biāo)記并保留，對(duì)于變更的出單位置全部重新布置了線路。確保更換后前臺(tái)能順暢出單。

8、做好工行POS機(jī)的更換工作。為確保工行POS機(jī)與新車系統(tǒng)的接口程序正常運(yùn)行，多次與POS機(jī)生產(chǎn)廠家、程序開發(fā)商一起對(duì)接口程序進(jìn)行測(cè)試。工行的POS機(jī)已于12月份在11個(gè)服務(wù)站進(jìn)行使用，使用中一切正常。已經(jīng)完全可以替代原先使用的農(nóng)行POS機(jī)。

二、部門存在的問題及不足

1、部門內(nèi)部管理日志記錄不夠完整。由于新車系統(tǒng)在打印保單方面出現(xiàn)的重大事故，暴露出在日常工作中一些管理性的工作日志缺失及溝通不暢，會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果的發(fā)生。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行了相應(yīng)的整改，建全了《信息系統(tǒng)維護(hù)日志》和《個(gè)人工作日志》以加強(qiáng)日常工作管理。同時(shí)加強(qiáng)部門內(nèi)部以及部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，對(duì)于工作中涉及到其他部門的問題及時(shí)通知相應(yīng)部門。

2、人員的知識(shí)積累不足，還需時(shí)時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。由于新車大廳的運(yùn)作模式?jīng)Q定在日常工作中遇到的一些技術(shù)上的問題往往沒有上級(jí)機(jī)構(gòu)或其他部門來(lái)協(xié)助解決，這就需要我們自己要時(shí)時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將先進(jìn)的技術(shù)和手段運(yùn)用到我們工作實(shí)際中來(lái)，為新車大廳的發(fā)展提供技術(shù)保障。

3、工作主動(dòng)性還需進(jìn)一步加強(qiáng)。工作主動(dòng)性差會(huì)導(dǎo)致工作積極性不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)要求不高的現(xiàn)象，在今后的工作中會(huì)注重工作主動(dòng)性的培養(yǎng)，將“要我干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙伞薄?/p>

三、明年工作打算

1、在中心機(jī)房增加備用核心交換機(jī)，提高整個(gè)廣域網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的硬件安全級(jí)別，使由于核心交換機(jī)硬件故障造成的網(wǎng)絡(luò)中斷機(jī)率大大減少。同時(shí)考核增加網(wǎng)絡(luò)硬件防火墻，確保中心服務(wù)器不受到外部用戶的攻擊及非法訪問。

3、購(gòu)置服務(wù)器一臺(tái)做為中心數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的備用，減少因?yàn)橹行姆?wù)器硬件故障造成系統(tǒng)停機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。

4、將新車系統(tǒng)服務(wù)器由32位操作系統(tǒng)更換為64位操作系統(tǒng)。64位操作系統(tǒng)將支持更大的內(nèi)存空間管理功能以及更快的系統(tǒng)處理速度。

5、與其他部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，滿足各部門在新車系統(tǒng)操作方面的合理需求。用技術(shù)手段提升各部門的管理能力及水平。

6、調(diào)整、優(yōu)化中心系統(tǒng)操作流程提高業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率和速度。查找業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過(guò)程中不順暢的流程和環(huán)節(jié)，加以改進(jìn)以提高整體業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)速度，確保再出現(xiàn)業(yè)務(wù)高峰時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)，杜絕出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間壓?jiǎn)维F(xiàn)象。

7、探索用新技術(shù)為新車保險(xiǎn)的發(fā)展提供新動(dòng)力。

信息技術(shù)部 2011年12月28日

第五篇：信息技術(shù)部工作總結(jié)

2012年信息技術(shù)部工作總結(jié)

1.認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，建立計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的安全管理，執(zhí)行上網(wǎng)信息日常檢查制度，有害信息通報(bào)制度，通過(guò)網(wǎng)段建立訪問監(jiān)控體系，對(duì)每日在線人員實(shí)行監(jiān)控管理。

2.中國(guó)學(xué)術(shù)期刊全文、碩博論文、CBM數(shù)據(jù)庫(kù)和銀符考試題庫(kù)全

年更新數(shù)據(jù)達(dá)2000GB。升級(jí)中國(guó)數(shù)字圖書館和書生電子圖書平臺(tái)，并安裝電子圖書2026GB；對(duì)今年新增加的人大復(fù)印資料、濟(jì)南泉方外文文獻(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)、EBM和數(shù)圖外文電子圖數(shù)、超星電子圖書以及漢語(yǔ)大字典進(jìn)行安裝調(diào)試。對(duì)金盤圖書管理系統(tǒng)的軟硬件進(jìn)行升級(jí)，全年備份館藏?cái)?shù)據(jù)達(dá)288.9GB和備份東西區(qū)電子閱覽室數(shù)據(jù)達(dá)114.7GB。

3.建立網(wǎng)站檢查制度，檢查網(wǎng)站運(yùn)行情況，保證電子資源能夠正常

工作，對(duì)出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。及時(shí)更新電子資源使用指南、新書推薦、資料下載和網(wǎng)站信息變更等工作。

4.建立中心機(jī)房日常巡查制度，檢查機(jī)房溫度和設(shè)備運(yùn)行情況。定

期維護(hù)服務(wù)器、存儲(chǔ)等硬件設(shè)備和更新升級(jí)服務(wù)器殺毒軟件以及系統(tǒng)補(bǔ)丁。全年安裝調(diào)試服務(wù)器三臺(tái)次、存儲(chǔ)兩臺(tái)次和交換機(jī)兩臺(tái)次。

5.電子閱覽室全年接待上機(jī)用戶157727人次，接待信息檢索用戶

5166人次。

6.對(duì)電子資源的檢索途徑和檢索技能進(jìn)行指導(dǎo)，包括上機(jī)操作步驟、網(wǎng)址介紹，介紹電子資源的類型、內(nèi)容和查詢方法，對(duì)讀者使用中出現(xiàn)問題及時(shí)予以解決。

圖書館信息技術(shù)部

2012-12-28