第一篇：2011年XX衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)

2011年XX衛(wèi)生院

公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)

2011年我院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》認(rèn)真貫徹落實(shí)S S市及V V衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、基本情況

XX片區(qū)有衛(wèi)生院一所，分點(diǎn)2個(gè)，共有職工26名，衛(wèi)生院內(nèi)設(shè)有門診、住院、防保、內(nèi)兒科、公共衛(wèi)生、輔助檢查及藥房等科室；全院共對(duì)外開放病床30張。XX片人口數(shù)為13000人，共有8個(gè)村衛(wèi)生所，為轄區(qū)居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、基本醫(yī)療、計(jì)劃生育指導(dǎo)等服務(wù)。

二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況

（一）、居民健康檔案工作

根據(jù)上級(jí)有關(guān)主管部門的文件通知要求，今年我院轄區(qū)的居民建檔率要求達(dá)到50%，工作時(shí)間緊、任務(wù)重，我院主要從以下幾個(gè)方面做好工作。

一 是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我院專門成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個(gè)轄區(qū)內(nèi)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的這種專項(xiàng)實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組，負(fù)責(zé)具體建檔工作。還專門為建檔小組配備了體重秤、血壓計(jì)、聽診器、血糖儀、體溫計(jì)、視力表、皮尺等設(shè)備，采取進(jìn)村上門服務(wù)的方式為居民建立健康檔案。

二 是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

三 是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí)，我院采取發(fā)放各類宣傳材料和各個(gè)村屯每天廣播的形式相結(jié)合，讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

截止2011年12月底，我院共為轄區(qū)居民建立居民健康檔案7758份，并把這7758份紙質(zhì)居民健康檔案以100%合格率錄入廣西居民電子健康檔案系統(tǒng)，建檔率達(dá)60%，超額完成了今年的建檔任務(wù)。

（二）、老年人健康管理工作

根據(jù)《2009---2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目專項(xiàng)方案》及百色市、右江區(qū)衛(wèi)生局的要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。

一 是結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

二 是開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。

截止2011年12月底，我院共登記管理65歲及以上老年人854人。并按要求錄入廣西居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（三）、慢性病管理工作

為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)衛(wèi)生局要求，我院在今年開始對(duì)我轄區(qū)內(nèi)的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我轄區(qū)內(nèi)的高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。

1、高血壓患者管理

一 是通過開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓；居民診療過程測(cè)血壓；健康體檢測(cè)血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

二 是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢問病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。

三 是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試）。

截止2011年12月底，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為

579人。并按要求錄入廣西居民電子健康檔案系統(tǒng)。2、2型糖尿病患者管理

一 是通過健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。

二 是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。

三 是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測(cè)試）。

截止2011年12月底，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為181人。并按要求居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（四）、健康教育工作

一 是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康教育講座、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我轄區(qū)主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。

二 是我院專門配備了一名兼職健康教育工作人員，使用本院配置的照相機(jī)、電視機(jī)、DVD機(jī)等相應(yīng)的健康教育設(shè)備進(jìn)行多次健康教育活動(dòng)。受到老百姓的一致好評(píng)。

三 是加強(qiáng)健康教育檔案管理，每次健康教育活動(dòng)都有完整的健康教育活動(dòng)記錄。

今年共舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)12次，發(fā)放各類宣傳

材料3260余份，接受健康教育人次1630余次，更換宣傳欄內(nèi)容12次。

（五）、傳染病報(bào)告與處理工作

一 是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。

二 是定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對(duì)我轄區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識(shí)的知曉率。

三 是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度,今年我院共發(fā)現(xiàn)傳染病64例，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)64例，上報(bào)及時(shí)率達(dá)100%。

（六）預(yù)防接種方面：

兒童計(jì)劃免疫工作，預(yù)防接種規(guī)范運(yùn)行，保證我片區(qū)適齡兒童的預(yù)防接種的落實(shí)，兒童計(jì)劃免疫工作走向規(guī)范化，制度化發(fā)展方向的軌道；今年全XX片區(qū)出生兒童（2011年1月1日-2011年12月20日）118人，建卡率100%；卡介苗應(yīng)種118人，實(shí)種118人，接種率100%；脊灰疫苗應(yīng)種375人，實(shí)種375人，接種率100%；百日破疫苗應(yīng)種352人，實(shí)種349人，接種率99.14%； 麻風(fēng)疫苗應(yīng)種109人，實(shí)種107人，接種率98.16%；麻腮風(fēng)疫苗應(yīng)種106人，實(shí)種104人，接種率98.11%；乙肝疫苗應(yīng)種395人，實(shí)種395人，接種率100%； A群流腦疫苗應(yīng)種280人，實(shí)種271人，接種率96.76%；A+C群流腦疫苗應(yīng)種193人，實(shí)種188人，接種率97.46%；甲肝減毒疫苗應(yīng)種140

人，實(shí)種133人，接種率93%；

（七）孕產(chǎn)婦保健方面：

繼續(xù)抓好降低孕產(chǎn)婦死亡率為重點(diǎn)的群體工作，加強(qiáng)以高危孕產(chǎn)婦管理為重點(diǎn)的孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務(wù)，今年XX片區(qū)分娩產(chǎn)婦119人，活產(chǎn)數(shù)118人，7天內(nèi)新生兒死亡0人，死胎0人，流產(chǎn)死產(chǎn)1人，產(chǎn)后隨訪118人，孕13周前檢查人數(shù)有108人，早管率達(dá)90.75%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)90.75%，規(guī)范化管理人數(shù)102人，規(guī)范化管理率達(dá)85.7%，高危孕產(chǎn)婦篩查95人，99.6%住院監(jiān)測(cè)分娩，孕產(chǎn)婦基本保健115人，基本保健率達(dá)96.6%。

（八）兒童保健工作

加強(qiáng)7歲以下兒童保健服務(wù)，提高檢查質(zhì)量，加強(qiáng)體弱兒專案管理，尤其加強(qiáng)早產(chǎn)兒、出生低體重兒、窒息兒等高危兒的早期護(hù)理和監(jiān)測(cè)。大部分嬰兒在產(chǎn)后42天就得到保健服務(wù)，我XX片區(qū)今年7歲以下兒童總數(shù)360人，系統(tǒng)管理324人，管理率達(dá)90%，2011年新增兒訪視共137人，全部專案管理予以指導(dǎo)治療。

（九）重癥精神病管理方面

2011年XX片區(qū)登記的精神病人共有9人，其中管理9人，顯好9人，責(zé)任醫(yī)生指導(dǎo)患者家屬如何觀察病人，發(fā)現(xiàn)早期癥狀，避免意外事故發(fā)生，了解患者思想動(dòng)態(tài)，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，主動(dòng)配合醫(yī)生治療，堅(jiān)持規(guī)則服藥。指導(dǎo)患者參加力所能及的工作和家庭勞動(dòng)，為精神病患者康復(fù)探索適合的方法做出自己的貢獻(xiàn)。

（十）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)

根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管有關(guān)文件，我院領(lǐng)導(dǎo)及防保組人員下村走、屯挨家近戶，針對(duì)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采血多次進(jìn)行調(diào)查訪問、宣傳及監(jiān)督，杜絕各衛(wèi)生事故及非法行醫(yī)非法采血的事件發(fā)生。

三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作中存在的困難

2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：

1、因?yàn)榇鰡栴}，職工無(wú)住房，職工心態(tài)不穩(wěn)定，工作積極性不高，人員調(diào)走多，造成醫(yī)院人員很不穩(wěn)定，工作經(jīng)常不能正常開展。

2、實(shí)施醫(yī)改后，我院核定工作人員編制少，在編人員借調(diào)多，造成臨時(shí)招聘人員多，這部分工作人員工資、績(jī)效、保險(xiǎn)及公積金靠我院自行解決，醫(yī)院壓力大。

3、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目多、工作量大，但公共衛(wèi)生人員偏少，醫(yī)務(wù)人員又要下鄉(xiāng)入戶開展工作，勞動(dòng)強(qiáng)度大，加上缺乏交通工具，給工作順利進(jìn)展增加了難度。

4、居民對(duì)我院衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難。

四、下步工作打算

（一）、爭(zhēng)取經(jīng)正常渠道增加醫(yī)務(wù)工作人員，以順利開展醫(yī)療及公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作。

（二）、進(jìn)一步加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過宣傳-—吸引-—再宣傳，以逐步改變轄區(qū)群眾的陳舊觀念，促使其自愿參與到衛(wèi)生院的衛(wèi)生服務(wù)中來(lái)。

（三）、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。

（四）、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。

總之，我們所取得的成績(jī)是上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)和我們?nèi)横t(yī)療衛(wèi)生人員共同努力的結(jié)果。我們將繼往開來(lái)，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)和貢獻(xiàn)，不辱政府和時(shí)代賦于我們的使命。

右江區(qū)XX鄉(xiāng)XX衛(wèi)生院

2012年1月4日

第二篇：衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目

XXXX中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案為切實(shí)做好食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血事件報(bào)告和衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作，根據(jù) 《2011 國(guó)家版基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本 方案。

一、項(xiàng)目目標(biāo) 以“衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法監(jiān)督關(guān)口前移，保障公共衛(wèi)生 安全”為目標(biāo)，按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，依托城鄉(xiāng)基層 公共衛(wèi)生服務(wù)體系，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、村衛(wèi)生室實(shí)施衛(wèi)生監(jiān) 督協(xié)管工作，及時(shí)收集上報(bào)公共衛(wèi)生事件信息，有效打擊違法行 為和預(yù)防處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件，確保人民群眾身體健康。

二、服務(wù)對(duì)象 轄區(qū)內(nèi)居民。

三、服務(wù)內(nèi)容

（一）食品安全信息報(bào)告 發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對(duì)人體健 康造成危害或可能造成危害的線索和事件，及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督機(jī) 構(gòu)并協(xié)助調(diào)查。

（二）職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo) 在醫(yī)療服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素-1-的服務(wù)對(duì)象，并對(duì)其開展針對(duì)性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo)，對(duì)發(fā) 現(xiàn)的可疑職業(yè)病患者向職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)報(bào)告。

（三）飲用水衛(wèi)生安全巡查 協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)村集中式供水、城市二次供水和學(xué)校 供水進(jìn)行巡查，協(xié)助開展飲用水水質(zhì)抽檢服務(wù)，發(fā)現(xiàn)異常情況及 時(shí)報(bào)告；協(xié)助有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)供水單位從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（四）學(xué)校衛(wèi)生服務(wù) 協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期對(duì)學(xué)校傳染病防控開展巡訪，發(fā)現(xiàn)問 題隱患及時(shí)報(bào)告；指導(dǎo)學(xué)校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開展學(xué)生健康 教育。協(xié)助有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)校醫(yī)（保健教師）開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（五）非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告 定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信 息及時(shí)向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告。

四、服務(wù)流程

五、組織實(shí)施-2-

（一）組織領(lǐng)導(dǎo) 成立余川中心院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng) 由陳耀先同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由彭鵬展同志擔(dān)任，成員由干元明、干正平、楊祖生、袁海龍、張少文、干中南、汪洪友、呂志剛組 成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)項(xiàng)目管理辦公室，干元明同志任主任，楊祖生、袁海龍、張少文、干中南、汪洪友、呂志剛為成員，具體負(fù)責(zé)項(xiàng) 目日常管理工作。

（二）各級(jí)職責(zé)

1、項(xiàng)目管理辦公室職責(zé) 負(fù)責(zé)起草項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則，制定工作管理程序，審核上報(bào)資料，培訓(xùn)服務(wù)人員，核對(duì)服務(wù)補(bǔ)助資金，監(jiān)督管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、村衛(wèi)生室的服務(wù)質(zhì)量。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職責(zé) 1 傳染病防治、食品安全、○.及時(shí)掌握協(xié)管范圍內(nèi)職業(yè)衛(wèi)生、二次供水單位及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本情況，建立底冊(cè)和管理檔案。2 ○.開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的宣傳工作，協(xié)助區(qū)衛(wèi) 生監(jiān)督局進(jìn)行衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)。3 ○.實(shí)施日常性衛(wèi)生巡查，督促行政相對(duì)人按照衛(wèi)生法律法 規(guī)進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動(dòng)，并及時(shí)準(zhǔn)確填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》。對(duì)違反法律、法規(guī)規(guī)定的行為督促其整改，對(duì)拒不整改的或違法 情節(jié)較重的行政相對(duì)人，應(yīng)及時(shí)上報(bào)區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督局，并予以配合。4 ○.在工作中或村醫(yī)上報(bào)的公共衛(wèi)生事件、非法行醫(yī)、非法-3-采供血等信息或線索及時(shí)核實(shí)上報(bào)，及時(shí)填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信 息登記表》，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。6 ○.對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作 進(jìn)行指導(dǎo)檢查，配合監(jiān)督所定期對(duì)其工作進(jìn)行考核評(píng)估。

3、村衛(wèi)生室職責(zé)： 1 ○.及時(shí)收集轄區(qū)內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳 染病防控、非法行醫(yī)、非法采供血等公共衛(wèi)生信息，發(fā)現(xiàn)違法行 為或異常情況及時(shí)報(bào)告所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，并積極配合上級(jí)調(diào)查處理。2 ○.做好衛(wèi)生法制及衛(wèi)生知識(shí)的咨詢、宣傳工作，及時(shí)準(zhǔn)確 填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表》。3 ○.完成上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門指定或交辦的其它各項(xiàng)工作任 務(wù)。

（三）經(jīng)費(fèi)支持 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管所需經(jīng)費(fèi)在基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)中統(tǒng)籌安 排 XXXX心衛(wèi)生院 二 0 一一年-4-

第三篇：2011年月衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)

羅平縣羅雄衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目

工作總結(jié)

2009年我縣開展公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作以來(lái)羅雄衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，確實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)w基層醫(yī)務(wù)人員服務(wù)觀念，在加強(qiáng)政治思想和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育同時(shí)，努力做好轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，現(xiàn)將各項(xiàng)開展工作情況匯報(bào)如下：

一、羅雄鎮(zhèn)基本情況

羅平縣羅雄鎮(zhèn)下轄23個(gè)村（居）委會(huì)，101個(gè)自然村，34260戶，總?cè)丝?18215人。全鎮(zhèn)總面積為347.9平方公里，上與師宗大同接壤，下至板橋金雞，有山區(qū)、半山區(qū)和壩區(qū)，是羅平縣最大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。十余種少數(shù)民族雜居，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，衛(wèi)生狀況各異，健康需求亦不盡相同。羅雄鎮(zhèn)下設(shè)一個(gè)衛(wèi)生院和23個(gè)衛(wèi)生所；衛(wèi)生院有正式職工43名，其中本科7人，專科33人，中專3人。現(xiàn)各衛(wèi)生所共有鄉(xiāng)醫(yī)106人，其中大專10人、中專90人、初中6人。全鎮(zhèn)149名醫(yī)務(wù)人員共同承擔(dān)著近12萬(wàn)余人的公共衛(wèi)生及醫(yī)療服務(wù)等農(nóng)村衛(wèi)生工作。

二、組織保障

為保障項(xiàng)目工作的順利開展，我院投入了大量的人力、物力、財(cái)力確保此項(xiàng)民生工作萬(wàn)無(wú)一失。

（一）、我院嚴(yán)格按照縣衛(wèi)生局要求，按照單位編制30%的標(biāo)準(zhǔn)抽調(diào)工作人員14名掛牌成立了羅雄衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)部；服務(wù)部由分管副院長(zhǎng)任主任、防保科長(zhǎng)、辦公室主任任副主任、各科室主任為成員，健全了制度、明確了工作職責(zé)。

（二）、提供業(yè)務(wù)用房130平米，設(shè)立了服務(wù)部辦公室及健康信息室。

（三）、我院在資金緊缺的情況下投入12萬(wàn)元為服務(wù)部添置了資料柜、電腦、網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)部辦公和健康信息管理電子化。

三、具體工作情況

為認(rèn)真做好公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作，我院嚴(yán)格按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》及《云南省公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核評(píng)估指南》的相關(guān)要求，緊緊圍繞三類十一項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)探索性開展工作，具體做法如下：

（一）、片區(qū)工作責(zé)任化

針對(duì)我鎮(zhèn)轄區(qū)人口面廣、量大的特點(diǎn)，僅僅依靠公共衛(wèi)生服務(wù)部工作人員難以做到全面的指導(dǎo)和督查，我們將衛(wèi)生院職工分派到各個(gè)村、居委會(huì)成為片區(qū)責(zé)任醫(yī)生，同時(shí)明確責(zé)任醫(yī)生的責(zé)、權(quán)、利形成了鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)的良好工作氛圍也為下一步開設(shè)家庭病床拓展社區(qū)醫(yī)生職能奠定了基礎(chǔ)。

（二）、資料管理臺(tái)賬化

公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展讓我院收集到了大量的轄區(qū)人口健康信息，為了方便管理避免遺漏，我們?cè)谧龊霉ぷ鞯耐瑫r(shí)探索性的將各項(xiàng)工作分類

建立了工作臺(tái)賬如居民健康檔案、孕產(chǎn)婦管理、兒童管理、老年人管理、慢病管理、重性精神病管理、健康教育、設(shè)備管理等一系列臺(tái)賬，做到情況清、底子明、工作真實(shí)、資料完備。

（三）、鄉(xiāng)醫(yī)管理制度化

鄉(xiāng)村醫(yī)生做為農(nóng)村衛(wèi)生工作特別是公共衛(wèi)生項(xiàng)目開展的主力軍，必須加強(qiáng)管理不斷提高工作能力，這支隊(duì)伍的工作紀(jì)律靠人管人只能是暫時(shí)的，為此我院規(guī)范鄉(xiāng)醫(yī)管理于每年年初與每名鄉(xiāng)醫(yī)簽訂《羅雄鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作考核目標(biāo)責(zé)任書》，該責(zé)任書明確了鄉(xiāng)醫(yī)的各項(xiàng)工作職責(zé)其中重點(diǎn)把公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核涉及村級(jí)部分逐項(xiàng)列入考核重點(diǎn)，讓鄉(xiāng)醫(yī)明白做什么、怎么做。今年年初我院根據(jù)去年年底考核結(jié)果自籌資金 3萬(wàn)余元，對(duì)全鎮(zhèn)的優(yōu)秀衛(wèi)生所、優(yōu)秀衛(wèi)生所長(zhǎng)、防疫工作先進(jìn)個(gè)人、保健先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)對(duì)工作不力者加大處罰力度，今年四月團(tuán)結(jié)衛(wèi)生所在市級(jí)檢查督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)有資料缺實(shí)、隨訪工作不真實(shí)的情況，我院要求該所即時(shí)整改工作漏洞并依據(jù)責(zé)任書給予幾項(xiàng)工作應(yīng)兌現(xiàn)公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)5倍的經(jīng)濟(jì)處罰總計(jì)9620元，此舉使全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作不真實(shí)情況得到了明顯轉(zhuǎn)變。

（四）、培訓(xùn)工作經(jīng)常化

在公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作開展的過程中有許多新的政策、業(yè)務(wù)知識(shí)需要重新學(xué)習(xí)、重新規(guī)范僅靠一兩次的培訓(xùn)是無(wú)法達(dá)到目的收到效果的，我院重點(diǎn)依靠每個(gè)月25日的疫苗運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)機(jī)通過每次一個(gè)上午將工作中的具體要

求、工作指標(biāo)分期分塊進(jìn)行培訓(xùn)，盡可能的邀請(qǐng)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的老師到我院進(jìn)行指導(dǎo)，讓每一名鄉(xiāng)醫(yī)明白公共衛(wèi)生項(xiàng)目的目的、意義、工作要求。

（五）、工作考核常態(tài)化

當(dāng)我們的鄉(xiāng)醫(yī)知道了工作目標(biāo)、工作方法的情況下公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作已正常開展了，工作的效果、質(zhì)量就必須通過督導(dǎo)考核來(lái)檢驗(yàn)了，我鎮(zhèn)下轄23個(gè)村、居委會(huì)工作難道大，我院依然要求公共衛(wèi)生服務(wù)部克服困難按照縣衛(wèi)生局要求每?jī)蓚€(gè)月對(duì)全鎮(zhèn)衛(wèi)生所公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作督導(dǎo)考核全覆蓋一次，以次來(lái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、找出問題、最終通過總結(jié)來(lái)解決問題，促進(jìn)我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作不斷完善、不斷提高。

通過上述工作的開展我鎮(zhèn)截止2011年10月完成居民健康檔案建立92461人，建檔率77.7%；老年人健康管理人數(shù)7077人；精神疾病患者管理人數(shù)362人；高血壓患者管理人數(shù)2100人；2型糖尿病患者管理人數(shù)471人；本完成新生兒訪視1702人數(shù),訪視率97%；0-3歲兒童隨訪4065人數(shù),兒童系統(tǒng)管理率97%；早孕建冊(cè)數(shù)1507建冊(cè)率96%；產(chǎn)前檢查人次數(shù)1730人,產(chǎn)前健康管理率98%；產(chǎn)后檢查人次數(shù)1686人,產(chǎn)后訪視率96%；乙肝疫苗接種人數(shù)29309 接種率98%、卡介苗接種人數(shù)1233接種率100%、脊灰苗接種人數(shù)5835 接種率98%、百白破苗接種人數(shù)6084接種率99%、白破疫苗接種人數(shù)957接種率99%、麻風(fēng)疫苗接種人數(shù)1494接種率97%、麻腮風(fēng)疫苗接種人數(shù)1510接種率98%、乙腦疫苗接種人數(shù)2812接種率96%、流腦a疫苗接種人數(shù)31998接種率97%、流腦a+c疫苗接種人數(shù)1788接種

率99%、甲肝疫苗接種人數(shù)1515接種率99%；傳染病疫情報(bào)告40例傳染病疫情報(bào)告率100%。

四、存在困難

1、羅雄鎮(zhèn)地處全縣經(jīng)濟(jì)、政治、文化中心，流動(dòng)人口及非戶籍人口多造成了人口底子不清、工作難道大等實(shí)際困難。

2、城區(qū)衛(wèi)生所無(wú)自有業(yè)務(wù)用房多采取租借的方式開展業(yè)務(wù)，存在業(yè)務(wù)場(chǎng)所變更頻繁社區(qū)居民要求服務(wù)不方便的困難。

3、衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)水平有待提高，比如目前的電子健康檔案錄入就存在許多問題。

4、當(dāng)?shù)卣竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的宣傳力度不夠單靠衛(wèi)生院一家來(lái)做實(shí)在顯得勢(shì)單力薄。

5、衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)部的工作人員不足、待遇有待解決。

五、下步工作打算

1、計(jì)劃組織公共衛(wèi)生服務(wù)部及衛(wèi)生所工作人員到公衛(wèi)工作開展的好一些城市社區(qū)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。

2、積極和上級(jí)業(yè)務(wù)部門認(rèn)真探討城區(qū)流動(dòng)人口及非戶籍人口公衛(wèi)工作開展辦法。

3、繼續(xù)尋求上級(jí)業(yè)務(wù)部門幫助加大業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)力度讓工作水平逐步提高。

4、認(rèn)真探索公共衛(wèi)生工作與臨床治療工作的有機(jī)結(jié)合點(diǎn)，做到公衛(wèi)工作與臨床治療工作的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收雙發(fā)展。

羅平縣羅雄衛(wèi)生院 二0一一年十一月八日

第四篇：衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)

衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)

2013年，我院在XX市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《衛(wèi)生部、財(cái)政部關(guān)于加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核的指導(dǎo)意見》、《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》、《XX省促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化實(shí)施意見》、《XX省促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法（試行）》（閩衛(wèi)農(nóng)社【2011】64號(hào)）、《XX市衛(wèi)生局關(guān)于城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子建檔工作的通知》（泉衛(wèi)基婦【2011】118）和《XX市2013年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求，認(rèn)真貫徹XX市衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，年中考核中取得了較好的效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況

（一）、居民健康檔案

根據(jù)《XX市2013年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》和《XX市衛(wèi)生局關(guān)于城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子建檔工作的通知》（泉衛(wèi)基婦【2011】118）的要求，結(jié)合紫帽鎮(zhèn)實(shí)際，我院制定了《紫帽鎮(zhèn)2013年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，在衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院在不斷完善2010年已建居民健康檔案的同時(shí)，于今年1月份繼續(xù)開始居民體檢工作。

1、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速完善居民健康檔案和電子檔案錄入工作，我院多次向鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到了紫帽鎮(zhèn)黨委政府的大力支持，使各村委支部書記對(duì)居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)村都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。

2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。為了確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我院專門成立了由院長(zhǎng)吳維曉任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)蔡清檔任副組長(zhǎng)的紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院2013年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個(gè)鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組，負(fù)責(zé)具體建檔工作；還專門為建檔小組配備了紅外線健康體檢機(jī)、醫(yī)用全自動(dòng)電子血壓計(jì)、聽診器、血糖儀、視力表、皮尺等設(shè)備。

3、采取多種方式，建立和完善健康檔案：

一、來(lái)我院就診的病人及其家屬；

二、下鄉(xiāng)到村委會(huì)或老人會(huì)進(jìn)行健康體檢；

三、衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人或其工作人員帶隊(duì)下鄉(xiāng)體檢：

四、村干部、村計(jì)生小組長(zhǎng)人員帶隊(duì)下鄉(xiāng)入戶體檢； 五：到鎮(zhèn)內(nèi)幼兒園、小學(xué)、中學(xué)體檢；

六、新農(nóng)合、市醫(yī)院、市中醫(yī)院的慢性病資料；

七、XX市療養(yǎng)院、泉州三院的重癥精神病人資料；

八、市婦幼、鎮(zhèn)計(jì)生辦的孕產(chǎn)婦、0-6歲新生兒和兒童的資料。

4、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為了確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，多次參與XX市、XX市衛(wèi)生局舉辦的公共衛(wèi)生培訓(xùn)班，并對(duì)我院每一名參與居民健康檔案建立的工作人員傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容和精神，讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔、錄入程序。

5、加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。為提高我鎮(zhèn)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí)，我院采取發(fā)放各類宣傳材料和各村廣播的形式相結(jié)合，讓每一名紫帽鎮(zhèn)居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

截至2013年10月30日，我院共為XX市紫帽鎮(zhèn)居民建立居民健康電子檔案16127份，完成電子建檔率達(dá)100%，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

（二）、健康教育

1、嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)XX市衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作，采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康教育講座、設(shè)置宣傳欄等各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)；并指導(dǎo)村衛(wèi)生所定期開展健康教育活動(dòng)。

2、我院專門配備了一名兼職健康教育工作人員，并配齊了筆記本電腦、投影儀、照相機(jī)、電視機(jī)、dvd機(jī)等相應(yīng)的健康教育設(shè)備。

3、加強(qiáng)健康教育檔案管理，每次健康教育活動(dòng)都有完整的健康教育活動(dòng)記錄。

今年已舉辦各類知識(shí)講座12次、健康咨詢活動(dòng)10次，發(fā)放各類宣傳材9200余份，接受健康教育人次7298余次，更新宣傳欄內(nèi)容12次。

（三）、預(yù)防接種 為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗；在重點(diǎn)地區(qū)，對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行針對(duì)性接種，包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗；發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理。具備《疫苗儲(chǔ)存和運(yùn)輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量。此外我院還不定時(shí)的到鎮(zhèn)幼兒園進(jìn)行隨訪，且在每年的一個(gè)階段里的每個(gè)星期六專門開設(shè)幼兒園兒童疫苗接種門診，對(duì)兒童進(jìn)行疫苗補(bǔ)種。

截至到2013年10月份中旬，我院建立預(yù)防接種證人數(shù)324人，疫苗強(qiáng)化接種人數(shù)1355人，發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種的疑似異常反應(yīng)和協(xié)助調(diào)查處理次數(shù)0次，一類疫苗各單苗接種率98.5％，加強(qiáng)免疫單苗接種率98.12％。

（四）、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處理

1、依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理制度。

2、定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)；及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告紫帽鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù)；提高居民傳染病防治知識(shí)的知曉率。截至登記傳染病病人數(shù)10人，及時(shí)報(bào)告的傳染病病人數(shù)0人，現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)參與處理數(shù)15次（手足口病），協(xié)助管理非住院結(jié)核病人數(shù)42人，協(xié)助管理艾滋病病人數(shù)0人。

（五）、0—6歲兒童健康管理

按照《XX市2013年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定，我院婦產(chǎn)科為0－6歲嬰幼兒、兒童建立兒童保健手冊(cè)和完整電子健康檔案，定期開展新生兒訪視及兒童系統(tǒng)保健管理。新生兒訪視至少2次，兒童保健1歲以內(nèi)至少4次，第2和第3每年至少2次，3—6歲兒童每年至少1次。主要內(nèi)容包括體格檢查和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。

（六）、孕產(chǎn)婦健康管理

按照《XX市2013年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定，為孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè)，并逐步建立完整電子檔案，每年至少開展5次孕產(chǎn)婦保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。主要內(nèi)容包括一般體格檢查、產(chǎn)前檢查及孕期營(yíng)養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。

（七）、老年人健康管理

根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》及市衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。

1、開展下鄉(xiāng)體檢工作（1）根據(jù)市統(tǒng)計(jì)局、公安局、流動(dòng)人口辦數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2013年6月紫帽鎮(zhèn)共有65周歲以上老人（包括流動(dòng)人口）1028人。在主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)政府、各村委會(huì)負(fù)責(zé)人的幫助下,紫帽衛(wèi)生院及村衛(wèi)生所的醫(yī)務(wù)人員為全鎮(zhèn)老年人進(jìn)行了健康體檢和建立檔案。我鎮(zhèn)65周歲以上老年人為1028人，現(xiàn)已建立完整電子檔案1089人，完整電子檔案建檔率為71.80%。

（2）本次體檢檔案結(jié)果顯示，主要仍以老年人常見病為主，尤以心血管疾病為突出；另外，發(fā)現(xiàn)患有脂肪肝、腎結(jié)石、高膽固醇血癥、翼狀胬肉等的患者也較多。究其原因，除了老年人本身退行性病變因素外，主要與患者的不良生活習(xí)慣（比如：吸煙、飲酒、喜食甜食、油膩食物等）、生活環(huán)境欠佳、健康知識(shí)匱乏、健康意識(shí)淡薄等有關(guān)。我們將在以后的“周期性健康檢查”中，有針對(duì)性地給予健康知識(shí)宣傳和指導(dǎo)，增強(qiáng)健康意識(shí)，引導(dǎo)良好的生活習(xí)慣，提高人民群眾的身心健康水平。

2、開展老年人健康干預(yù)及中醫(yī)評(píng)估。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對(duì)存在危險(xiǎn)因素且為納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪。

（八）、慢性病患者健康管理

為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》及市衛(wèi)生局要求，我院對(duì)紫帽鎮(zhèn)的高血壓、糖尿病等慢性病患者建立完整電子檔案，開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病率和現(xiàn)患情況。

1、通過開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓；居民到我院診療測(cè)血壓、血糖；下鄉(xiāng)入戶健康體檢測(cè)血壓、血糖及健康檔案建立過程中詢問；新農(nóng)合、XX市醫(yī)院、XX市中醫(yī)藥等高血壓、糖尿病資料等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者，并為其建立健康檔案。

2、對(duì)確診的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面或電話隨訪，每次隨訪詢問病情、測(cè)量血壓、血糖，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。

截至2013年10月初，我院已實(shí)行高血壓健康管理人數(shù)為863人，健康管理率達(dá)35%；已實(shí)行糖尿病健康管理人數(shù)為227人，健康管理率達(dá)20%。

（九）、重性精神疾病患者管理

為了對(duì)紫帽鎮(zhèn)的重性精神疾病患者的規(guī)范管理，根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》要求，我院通過下鄉(xiāng)健康體檢了解的情況和泉州第三醫(yī)院、XX市療養(yǎng)院的資料對(duì)紫帽鎮(zhèn)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理；在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對(duì)登記管理的每一名重性精神疾病患者入戶健康隨訪，了解病情，并進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)，并做好相關(guān)記錄和錄入國(guó)家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)。

截至2013年10月初，我院實(shí)行重性精神疾病管理人數(shù)29人，健康管理率100%，規(guī)范管理的重性精神疾病管理患者數(shù)29人，規(guī)范管理率為100%。

（十）、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

定期協(xié)助市衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊(duì)開展社區(qū)內(nèi)引用水衛(wèi)生安全檢查，密切關(guān)注各學(xué)校食堂及周邊的餐飲衛(wèi)生，定期對(duì)各餐飲單位進(jìn)行突擊檢查，年內(nèi)協(xié)助執(zhí)法大隊(duì)取締湖盤村非法行醫(yī)2處。

二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的困難

（一）、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作量大；

（二）、人才缺乏，專業(yè)醫(yī)師、護(hù)士人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度；

（三）、居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目認(rèn)識(shí)存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難；

（四）、流動(dòng)人口難以建檔。

三、目前存在的主要問題

紫帽鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作雖然取得了一定的成效，從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，但仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：

1、有部分健康檔案資料填寫不完整，電子檔案的信息不齊全。

3、慢性病、重性精神病的建檔率還未達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)，部分患者隨訪很不配合，只能通過電話或鄰居進(jìn)行隨訪。

4、健康教育方面：播放室設(shè)備等條件有待加強(qiáng)；加強(qiáng)對(duì)各科室在平時(shí)診療過程中的健康教育宣傳。

四、下一步工作計(jì)劃

1、健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)。加強(qiáng)對(duì)公共衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施整改，確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完善考核制度。做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，提高檔案資料的質(zhì)量.項(xiàng)目實(shí)施要根據(jù)自己的實(shí)際制定相應(yīng)的考核辦法，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施責(zé)任人進(jìn)行考核，考核結(jié)果要與經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助掛鉤；計(jì)劃年底對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)資金的使用及設(shè)備的安裝使用情況進(jìn)行督導(dǎo)。

3、加大宣傳力度，提高健康意識(shí)。一是結(jié)合實(shí)際，采取經(jīng)常性和階段性相結(jié)合的方式，開展有針對(duì)性的宣傳活動(dòng)，目的是做到無(wú)病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現(xiàn)象，促使廣大群眾積極主動(dòng)的參與。二是以健康教育為手段，真心服務(wù)百姓為目的，特別是工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務(wù)，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，促進(jìn)溝通，讓老百姓明白國(guó)家為全市居民建立電子健康檔案、讓育齡婦女免費(fèi)服用葉酸片預(yù)防神經(jīng)管畸形、為孕產(chǎn)婦和6歲以下兒童免費(fèi)體檢、為農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩進(jìn)行補(bǔ)助等等。努力促使全市居民都能知道自己能享受到那些國(guó)家免費(fèi)提供的醫(yī)療服務(wù)，提高老百姓的健康意識(shí)，自覺的接受公共衛(wèi)生服務(wù)。

展望未來(lái)，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任重而道遠(yuǎn)，但我們堅(jiān)信，在XX市衛(wèi)生局和上級(jí)各部門的督促和指導(dǎo)下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造性地開展工作，為紫帽鎮(zhèn)居民的健康保駕護(hù)航，為我鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生服務(wù)探索出一條適合自己可持續(xù)發(fā)展的道路。

第五篇：××××衛(wèi)生院2012公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目自查報(bào)告

××××衛(wèi)生院2012基本

公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目自查報(bào)告

為進(jìn)一步規(guī)范全區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理，提高項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，逐步實(shí)現(xiàn)均等化，根據(jù)?關(guān)于下發(fā)?2012年××××基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核實(shí)施辦法?的通知?（×××?2012?××號(hào)）和?××省衛(wèi)生廳辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理的通知?（××××?2012?××號(hào)）文件精神，我院于2012年××月××日對(duì)本院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、主要做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，提高認(rèn)識(shí)

自基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，我院就將此項(xiàng)工作做為重點(diǎn)工作來(lái)抓，今年××月按照衛(wèi)生局有關(guān)文件精神組織人員對(duì)2012××項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行了自查。

（二）全面自查，嚴(yán)格考核

此次自查由××院長(zhǎng)親自組織，通過聽取各公共衛(wèi)生服務(wù)責(zé)任團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的匯報(bào)，查看居民健康檔案的形式進(jìn)行。自查的內(nèi)容主要為：是否實(shí)行組織管理，是否規(guī)范使用資金，是否按要求建立健康檔案，是否按規(guī)范開展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等服務(wù)項(xiàng)目。

1、項(xiàng)目組織管理和資金使用情況

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理，確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期工作目標(biāo)，我院切實(shí)加強(qiáng)和規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目專項(xiàng)資金的管理，現(xiàn)由××××核算中心統(tǒng)一管理，確保項(xiàng)目資金專款專用。按照有關(guān)制度對(duì)參加農(nóng)民健康體檢和建立健康檔案的人員進(jìn)行餐食補(bǔ)助及車輛接送。各項(xiàng)健康教育活動(dòng)中使用的資金均在此范圍內(nèi)。

2、××項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行情況

根據(jù)公共衛(wèi)生考核方案，對(duì)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生實(shí)行團(tuán)隊(duì)化的管理，下發(fā)了?××××衛(wèi)生院社區(qū)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)組建方案?，共成立了××支團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)至少配備取的執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)師1名、執(zhí)業(yè)護(hù)士1名、公共衛(wèi)生人員1名、藥劑人員1名；形成分工協(xié)助團(tuán)隊(duì)化工作方案。以各自專業(yè)特點(diǎn)開展××項(xiàng)公共衛(wèi)生工作，正真達(dá)到專業(yè)的人做專業(yè)的事。根據(jù)我院績(jī)效工資考核方案，在××月份進(jìn)行各組互考的形式開展獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資公共衛(wèi)生部分的考核工作。在考核前各團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)自覺的進(jìn)行了全面的自查自糾工作，各責(zé)任醫(yī)生主動(dòng)下村開展工作，各類資料整齊有序的歸檔備考，使我院的公共衛(wèi)生工作上了一個(gè)臺(tái)階。這也充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用，有效地促進(jìn)我院公共衛(wèi)生工作的順利開展。

居民健康檔案管理：我院通過集中建檔、門診建檔、入戶建檔等方式來(lái)提高建檔率，進(jìn)一步提高了重點(diǎn)人群健康檔案的建檔率。截止2012年××月，我院建立居民健康檔案××份，電子檔案××份，建檔率達(dá)××%。

健康教育：根據(jù)2012年健康教育工作計(jì)劃，定期開展健康教育活動(dòng)，2011年共開展健康教育講座××次，通過入戶發(fā)放宣傳資料、舉辦健康知識(shí)講座、開展街頭宣傳咨詢等形式對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行健康宣傳教育。健康宣傳資料入戶率、居民健康教育知識(shí)知曉率、健康行為形成率大幅度提高。

預(yù)防接種：不斷加強(qiáng)預(yù)防接種門診的規(guī)范化建設(shè)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)上報(bào)預(yù)防接種以來(lái)，隨著新城區(qū)的建設(shè)，流動(dòng)人口的迅速增加，加大了我院預(yù)防接種的工作任務(wù)。近年我院圍繞以提升內(nèi)涵管理水平為核心的建設(shè)理念，各種免疫規(guī)劃疫苗報(bào)告接種率均穩(wěn)定保持在××%以上。

傳染病防治：認(rèn)真落實(shí)傳染病防治措施，加強(qiáng)疫情報(bào)告管理，強(qiáng)化疫情的調(diào)查與處理。

兒童保健與孕產(chǎn)婦管理：在各村婦幼保健員的共同努力下，通過每月村級(jí)上報(bào)制度，加強(qiáng)了我院婦幼保健管理率。

重點(diǎn)人群管理：積極開展重點(diǎn)人群篩查工作，對(duì)確診的高血壓、糖尿病等重點(diǎn)慢性病人實(shí)施規(guī)范管理和隨訪；掌握轄區(qū)重性精神疾病患者的相關(guān)信息并建立管理檔案。經(jīng)自查核實(shí)，高血壓病健康管理××人，健康管理率為××%；高血壓規(guī)范管理××人；規(guī)范管理率××%；最后一次隨訪血壓達(dá)標(biāo)人數(shù)為××人，血壓控制率為××%。糖尿病健康管理××人，健康管理率為××%；糖尿病規(guī)范管理××人規(guī)范管理率為××%；最近一次隨訪血糖達(dá)標(biāo)人數(shù)為××人，血糖控制率為××%；管理重性精神病××人，其中規(guī)范管

理重性精神病××人；60周歲以上老年人規(guī)范管理××人，老年居民健康管理率為××%。

二、存在問題

1、公共衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍有待加強(qiáng)。隨著××××的迅速發(fā)展，人口的逐步聚集，根據(jù)我院的實(shí)際情況，我院現(xiàn)從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員比例不足，難以滿足新城區(qū)公共衛(wèi)生工作需要，特別是流動(dòng)人員的管理。

2、項(xiàng)目執(zhí)行水平有待提高。基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的覆蓋面廣，專業(yè)性強(qiáng)。健康檔案計(jì)算機(jī)管理率有待提升，在××月底前電子檔案管理率達(dá)到××%。在進(jìn)行已建紙質(zhì)檔案的核查中主要存在諸如：缺項(xiàng)、漏項(xiàng)，隨意涂改，健康隨訪不及時(shí)、隨訪表格填寫欠規(guī)范等現(xiàn)象。

3、高血壓、糖尿病、重性精神病等隨訪表格頻繁更換，隨訪人員的專業(yè)水平限制，部分慢性病人系統(tǒng)管理欠規(guī)范。另外，由于部分居民電話變更，未能及時(shí)更新信息，導(dǎo)致部分檔案無(wú)法核實(shí)。現(xiàn)在使用的慢性病報(bào)告系統(tǒng)，只要是××××的流動(dòng)人口就填本街道，諸如“××××”、“××××”等地址錯(cuò)誤或不詳，因此這類患者存在失訪失管的情況。

三、下一步工作安排

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為我院工作的重點(diǎn)，促進(jìn)城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的一項(xiàng)民心工程來(lái)抓，明確責(zé)任分工，細(xì)化工作措施，確保圓滿完成工作目標(biāo)。

2、進(jìn)一步明確公共衛(wèi)生工作的重要性，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目作為個(gè)人績(jī)效工資考核重要內(nèi)容；充分發(fā)揮本院預(yù)防、保健對(duì)村級(jí)工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)職能，擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，規(guī)范居民建檔技術(shù)服務(wù)，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；推進(jìn)緊密型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站（村衛(wèi)生室）建設(shè)，建立健全有效的績(jī)效考核機(jī)制。同時(shí)加強(qiáng)居民健康檔案信息的落實(shí)更新。

4、規(guī)范××項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)?××基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）?等文件規(guī)范的精神，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，要對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識(shí)，提高健康檔案的質(zhì)量，確保2012年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)的順利完成。

××××衛(wèi)生院

××××年××月××日