第一篇：2011社會(huì)管理創(chuàng)新工作匯報(bào)5

創(chuàng)新社會(huì)管理模式 提高群眾幸福指數(shù)

——益民街道開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新工作觀摩匯報(bào)材料

今年以來(lái)，我街道緊緊圍繞構(gòu)建“五型”益民這條主線(xiàn)，以“夯實(shí)基層管理基礎(chǔ)、提高公共服務(wù)水平”為切入點(diǎn)，以切實(shí)提升居民群眾對(duì)街道社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感和滿(mǎn)意度為著力點(diǎn)，依托社區(qū)、立足街情，積極推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，不斷完善基層工作方式，在拓展社區(qū)服務(wù)載體、化解社會(huì)矛盾糾紛、推進(jìn)居民自治等方面取得了新的突破，為營(yíng)造一個(gè)文明和諧、安全有序的區(qū)域環(huán)境打下良好基石。

一、主要做法及成效

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。

全區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新動(dòng)員會(huì)議召開(kāi)以后，我街道迅速行動(dòng)，立即成立了以黨工委書(shū)記為組長(zhǎng)、街道辦事處主任為常務(wù)副組長(zhǎng)、其他班子成員和各部門(mén)、社居委主要負(fù)責(zé)人參加的社會(huì)管理創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)全街社會(huì)管理創(chuàng)新工作進(jìn)行安排部署、協(xié)調(diào)指導(dǎo)，并制定了推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施方案和項(xiàng)目書(shū)，明確了具體措施和重點(diǎn)項(xiàng)目。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)一次社會(huì)管理創(chuàng)新工作推進(jìn)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問(wèn)題，部署任務(wù)，確保我街社會(huì)管理創(chuàng)新工作扎實(shí)有效開(kāi)展。

（二）注重載體創(chuàng)新，豐富服務(wù)內(nèi)涵。

1、建立信息平臺(tái)，確保基層管理“底數(shù)更清”。今年3月份，我街道以全區(qū)打造“數(shù)字廬陽(yáng)”為契機(jī)，進(jìn)一步完善了益民地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、人口和社會(huì)事務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)。我們通過(guò)制定規(guī)范、有序、高效的信息采集、反饋、錄入以及平臺(tái)維護(hù)使用制度，堅(jiān)持用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化手段，建立了一套完整、準(zhǔn)確、鮮活的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并按照“一次采集，多次使用”的要求，實(shí)現(xiàn)了街道部門(mén)之間，部門(mén)與社區(qū)之間的“資源共享，工作互動(dòng)”。同時(shí)，為了確保數(shù)據(jù)庫(kù)的質(zhì)量，我們還不定期組織街道機(jī)關(guān)人員深入居民住戶(hù)、營(yíng)業(yè)門(mén)店、經(jīng)濟(jì)樓宇進(jìn)行信息質(zhì)量抽查，掌握情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，真正落實(shí)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。信息平臺(tái)的建立，確保了街居管理服務(wù)對(duì)象信息的及時(shí)、準(zhǔn)確掌握，為提升基層工作水平奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、堅(jiān)持“便民、實(shí)用”原則，打造全省首家城市生活e站。2010年9月，我街道被省人口計(jì)生委確定為全省提高人口和計(jì)劃生育公共服務(wù)水平試點(diǎn)街道，在推進(jìn)試點(diǎn)工作中，我們抓住迴龍橋社居委辦公場(chǎng)所改造這一契機(jī)，在全省率先建立了面向轄區(qū)居民群眾免費(fèi)開(kāi)放的社區(qū)城市生活e站，e站內(nèi)設(shè)置了家庭生活指導(dǎo)室、e智空間、小蝸牛愛(ài)心屋、社區(qū)課堂、和睦小屋、悠悠吧等功能區(qū)域。通過(guò)定期安排有一技之長(zhǎng)的社區(qū)志愿者開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)居民提供了集學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、健身、宣傳、休閑為一體的活動(dòng)陣地。

城市生活e站的建立，不僅滿(mǎn)足了社區(qū)居民獲取知識(shí)、了解信息、化解糾紛、豐富文化生活等方面的需求，而且還為轄區(qū)內(nèi)的青少年兒童提供了課外教育和活動(dòng)的平臺(tái)，同時(shí)，我們依托城市生活e站平臺(tái)，經(jīng)常性地組織轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口開(kāi)展健康知識(shí)講座、就業(yè)技能培訓(xùn)、政策法律咨詢(xún)等活動(dòng)，讓這些城市“新居民”主動(dòng)了解社區(qū)、融入社區(qū)，并通過(guò)“親情化、人文化、均等化”的社區(qū)服務(wù)，幫助流動(dòng)人口解決就業(yè)、經(jīng)營(yíng)、以及子女就學(xué)等方面的困難，不斷增強(qiáng)流動(dòng)人口對(duì)城市的認(rèn)同感和歸屬感。

3、完善人民調(diào)解機(jī)制，增強(qiáng)社會(huì)矛盾化解效果。

當(dāng)前，由于街道社區(qū)工作人員從事人民調(diào)解工作專(zhuān)業(yè)化水平不高，對(duì)法律法規(guī)的把握、運(yùn)用以及調(diào)解技巧明顯不足，致使其解決問(wèn)題、化解矛盾糾紛方法和手段比較單一，因此，基層人民調(diào)解的功效和作用難以充分凸顯。今年6月份，為進(jìn)一步拓展人民調(diào)解載體，切實(shí)發(fā)揮人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的積極作用，我街道積極挖掘轄區(qū)司法資源，引入社會(huì)專(zhuān)業(yè)力量參與到社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作中，不斷增強(qiáng)基層人民調(diào)解和居民群眾維權(quán)的效果。一是建立大調(diào)解工作格局。我們成立了由益民街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、派出所所長(zhǎng)、街道綜治司法部門(mén)和社居委主要負(fù)責(zé)人、社區(qū)綜治司法專(zhuān)干、聯(lián)系我街道社區(qū)的區(qū)法院法官、區(qū)檢察院檢察官以及轄區(qū)各律師事務(wù)所律師、部分駐地單位分管綜治維穩(wěn)工作負(fù)責(zé)人共同組成的地區(qū)性人民調(diào)解委員會(huì)，通過(guò)信息互通、調(diào)解聯(lián)動(dòng)，逐步形成了“多方參與、相互配合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的大調(diào)解工作格局。二是開(kāi)展“律師會(huì)診日”活動(dòng)。街道司法所聯(lián)系轄區(qū)律師事務(wù)所，于每周三定期開(kāi)展了“律師會(huì)診日”活動(dòng)，通過(guò)律師到街道或社區(qū)調(diào)解室坐班的方式，與街居工作人員共同開(kāi)展民間糾紛、社會(huì)矛盾化解工作，并為居民群眾提供政策法規(guī)咨詢(xún)、訴訟程序指導(dǎo)、法律維權(quán)等方面的服務(wù)，對(duì)有法律需求的弱勢(shì)群體還開(kāi)通了“綠色通道”，免費(fèi)提供法律援助。

自“律師會(huì)診日”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共接待法律咨詢(xún)17起，申請(qǐng)人民調(diào)解21起，其中口頭調(diào)解成功17起，書(shū)面調(diào)解4起，通過(guò)司法確認(rèn)1起。我們把“律師會(huì)診日”作為化解民間矛盾的新載體，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的人員、專(zhuān)業(yè)的方法為轄區(qū)居民提供了矛盾糾紛調(diào)處和維權(quán)服務(wù)，及時(shí)有效地將矛盾和問(wèn)題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，既維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，又保護(hù)了居民群眾的合法權(quán)益。

（三）引導(dǎo)群眾參與，推進(jìn)居民自治。

為強(qiáng)化社區(qū)居民“自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督”的意識(shí)，引導(dǎo)、鼓勵(lì)居民群眾通過(guò)參與和諧社區(qū)建設(shè)來(lái)主動(dòng)融入社區(qū)，我街道以打造社區(qū)樓院長(zhǎng)和社區(qū)志愿者兩支隊(duì)伍為抓手，積極探索社區(qū)居民自治的有效途徑。

1、強(qiáng)化樓院長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)。一是整合力量，選齊配強(qiáng)樓院長(zhǎng)隊(duì)伍。我們從居住在社區(qū)的退休老同志、老黨員、在職人員中，通過(guò)居民選舉、自我推薦等方式選聘了72名政治素質(zhì)好、群眾威信高、熟悉社區(qū)事務(wù)、熱心公益事業(yè)的居民樓院長(zhǎng)，并通過(guò)公示牌把樓院長(zhǎng)的聯(lián)系方式、管理區(qū)域、工作職責(zé)進(jìn)行公開(kāi)。二是建章立制，確保樓院長(zhǎng)作用充分發(fā)揮。我們完善了《益民街道社區(qū)樓院長(zhǎng)職責(zé)》，明確了樓院長(zhǎng)宣傳國(guó)家法律法規(guī)和方針政策，引導(dǎo)組織居民參與社區(qū)的學(xué)習(xí)和文體活動(dòng)，協(xié)助、配合社居委工作人員維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，及時(shí)向居委會(huì)反映社情民意、傳遞住戶(hù)相關(guān)信息等職責(zé)，可以說(shuō)樓院長(zhǎng)“職務(wù)”不大，“權(quán)力”不小，社區(qū)里的許多“閑”事，都能看到他們忙碌的身影。同時(shí)，我們還將樓院長(zhǎng)、網(wǎng)格員、分片民警的照片、職務(wù)、聯(lián)系電話(huà)等制作成公示牌懸掛在樓棟外墻上的醒目位置，便于居民群眾聯(lián)系。

我們除了安排專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于樓院長(zhǎng)通訊補(bǔ)貼外，還建立了樓院長(zhǎng)上崗公示、工作例會(huì)、信息反饋、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考評(píng)激勵(lì)等一系列配套管理制度。社居委每半年對(duì)樓院長(zhǎng)進(jìn)行一次考評(píng)，通過(guò)居民測(cè)評(píng)、社居委評(píng)價(jià)等方式，評(píng)選出優(yōu)秀樓院長(zhǎng)，給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，并在社區(qū)內(nèi)張紅榜表?yè)P(yáng)。

樓院長(zhǎng)工作的順利推進(jìn)，不僅對(duì)社區(qū)信息網(wǎng)格化管理模式進(jìn)行拓展和延伸，建立健全了街道、社區(qū)、網(wǎng)格管理員、樓院長(zhǎng)“四位一體”的基層管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，而且為街道社區(qū)聯(lián)系居民群眾搭起了“連心橋”。

2、發(fā)揮志愿者隊(duì)伍作用。為深入扎實(shí)推進(jìn)益民街道社區(qū)志愿者服務(wù)工作，著力發(fā)揮共產(chǎn)黨員在社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)中的先鋒模范和引領(lǐng)帶頭作用，今年5月份，街道在全街范圍內(nèi)開(kāi)展“益民志愿服務(wù)，黨員帶頭先行”主題實(shí)踐活動(dòng)，建立了符合社區(qū)居民需要、專(zhuān)兼職相結(jié)合的三支黨員志愿者隊(duì)伍。以機(jī)關(guān)和社區(qū)黨員為帶動(dòng)，引導(dǎo)居民群眾廣泛參與，定期開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。

志愿者隊(duì)伍建立以來(lái)，進(jìn)一步強(qiáng)化了街道和社區(qū)的服務(wù)保障功能，豐富了服務(wù)內(nèi)容，轄區(qū)群眾和企事業(yè)單位參與社區(qū)建設(shè)的熱情得到了顯著提高，環(huán)境衛(wèi)生和治安秩序發(fā)生了顯著改善。一是圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“文明城市”為目標(biāo)，積極參與城市文明創(chuàng)建活動(dòng)，宣講生態(tài)環(huán)保、宣傳社會(huì)公德、倡導(dǎo)遵章守紀(jì)、參與文明交通，立足黨員志愿者個(gè)人特長(zhǎng)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。二是圍繞弱勢(shì)群體，開(kāi)展幫扶活動(dòng)。志愿者定期到空巢老人、困難家庭中，主動(dòng)了解他們的需求，疏導(dǎo)群眾心理郁結(jié)，幫助協(xié)調(diào)解決生活中遇到的困難。今年以來(lái)，共集中開(kāi)展各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)30余次，并逐步形成了以公共服務(wù)為主導(dǎo)、以志愿服務(wù)、市場(chǎng)化服務(wù)為補(bǔ)充的社區(qū)多元化服務(wù)模式。

二、下一步打算

今后，我們將以合肥市“社會(huì)管理創(chuàng)新年”為契機(jī)，緊緊圍繞構(gòu)建“效能益民、誠(chéng)信益民、平安益民、和諧益民、活力益民”的奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作方法，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加有力的措施，不斷開(kāi)創(chuàng)我街道社會(huì)管理創(chuàng)新工作新局面。

（一）以居家養(yǎng)老為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)功能。以滿(mǎn)足老年人精神文化需求、提高老年人生活質(zhì)量為立足點(diǎn)，積極探索老城區(qū)“居家養(yǎng)老”的有效途徑，依托城市生活e站，建立“老年之家”，進(jìn)一步完善日間照料、老年活動(dòng)、老年教育等功能，為社區(qū)的空巢老人提供多元化、親情化的家庭服務(wù)，讓他們真正能夠?qū)崿F(xiàn)“老有所養(yǎng)、老友所學(xué)、老有所樂(lè)”；通過(guò)在社區(qū)內(nèi)努力營(yíng)造一個(gè)愛(ài)老助老的良好氛圍，不斷提升轄區(qū)老年居民的幸福感。

（二）以資源整合為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善社區(qū)網(wǎng)格管理體系。我們將積極探索“一格多員”的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式，不斷完善社區(qū)網(wǎng)格管理體系，即在每個(gè)網(wǎng)格增加配備督管員、協(xié)管員。一方面，將街道機(jī)關(guān)工作人員下沉到社區(qū)網(wǎng)格，作為網(wǎng)格督管員，既要督查社區(qū)網(wǎng)格管理員的工作質(zhì)量，又要指導(dǎo)、幫助、協(xié)調(diào)社區(qū)網(wǎng)格管理員解決問(wèn)題。另一方面，逐步將樓院長(zhǎng)、物業(yè)公司管理員、單位宿舍傳達(dá)室值班人員培養(yǎng)成網(wǎng)格協(xié)管員，配合、協(xié)助社區(qū)網(wǎng)格管理員開(kāi)展工作。此外，我們還將不斷完善社區(qū)網(wǎng)格管理員的工作職責(zé)，使其成為了解、掌握網(wǎng)格情況的“信息員”，整合、調(diào)動(dòng)網(wǎng)格資源的“協(xié)調(diào)員”，維護(hù)保障網(wǎng)格穩(wěn)定的“安全員”，從而使社區(qū)服務(wù)管理工作真正做到科學(xué)、精細(xì)、規(guī)范、有序。

（三）以化解矛盾為重點(diǎn)，進(jìn)一步拓寬社情民意表達(dá)渠道。

一是通過(guò)長(zhǎng)期公開(kāi)街道、社區(qū)民情熱線(xiàn)電話(huà)，長(zhǎng)期設(shè)立民情民意接待崗、社情民意墻和建言獻(xiàn)策意見(jiàn)箱，長(zhǎng)期建立與網(wǎng)民互動(dòng)的“問(wèn)民需、匯民智”的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不斷建立健全街道社區(qū)“暢通民意、問(wèn)需于民、服務(wù)民生”的常態(tài)化工作機(jī)制，著力拓寬居民群眾社情民意表達(dá)渠道。二是在迴龍橋社區(qū)試點(diǎn)開(kāi)展“兩代表一委員”進(jìn)社區(qū)知民情、解民困、暖民心、排民憂(yōu)、順民意工作，通過(guò)定期接訪(fǎng)困難群眾和信訪(fǎng)維穩(wěn)對(duì)象，進(jìn)一步暢通居民群眾反映訴求的渠道。

益民街道黨工委

2011年9月8日

第二篇：社會(huì)管理創(chuàng)新工作匯報(bào)

社會(huì)管理創(chuàng)新工作匯報(bào)

2018年，我局在區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新工作，將社會(huì)管理創(chuàng)新工作納入社會(huì)治安綜合治理工作，并列入全局工作目標(biāo)責(zé)任制內(nèi)容整體推進(jìn)，取得階段性成效，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、以理念創(chuàng)新帶動(dòng)方法措施，做好社會(huì)管理創(chuàng)新工作

年初，局黨組即召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，就社會(huì)管理創(chuàng)新工作行專(zhuān)題研討，及時(shí)成立社會(huì)管理創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組：局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他班子成員任副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員，并明確副局長(zhǎng)為分管領(lǐng)導(dǎo)，局辦公室為具體承辦科室。負(fù)責(zé)社會(huì)管理創(chuàng)新工作的日常工作。制定《右江區(qū)林業(yè)局社會(huì)管理創(chuàng)新工作方案》。在具體的工作中，注重理清思路，創(chuàng)新方法，堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為先，吧管理與服務(wù)結(jié)合起來(lái)，讓人民群眾成為社會(huì)管理創(chuàng)新的主體；充分發(fā)揮組織作用，著力構(gòu)建局領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、全局人員參與的社會(huì)管理格局；把協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解矛盾作為著力點(diǎn)，帶著感情抓好矛盾排查，全力打造“12119”森林防火舉辦電話(huà)，進(jìn)一步群眾訴求渠道，完善“大調(diào)解”機(jī)制和社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制；把社會(huì)治安重點(diǎn)區(qū)域作為突破口，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程作為社會(huì)管理創(chuàng)新的過(guò)程；把信息化作為社會(huì)管理創(chuàng)新的重要手段，利用良好的信息化條件，在抓好人防、物防的同時(shí)，不斷強(qiáng)化技術(shù)的作用；保持高尚的精神追求的總要求，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，營(yíng)造勤政廉政氛圍，優(yōu)化反腐倡廉，努力使全體人員成為一支拉得出、打得響、過(guò)得硬的隊(duì)伍。三抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一團(tuán)隊(duì)文化立本。一要進(jìn)一步祝好班子建設(shè)工作；而要進(jìn)一步抓好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作

；三要進(jìn)一步做好人才培養(yǎng)。

第三篇：社會(huì)管理創(chuàng)新工作匯報(bào)

ＸＸ村社會(huì)管理創(chuàng)新工作匯報(bào)

ＸＸ村位于紹興縣西北部，村區(qū)域面積平方公里，共有ＸＸ個(gè)村民小組，總戶(hù)數(shù)ＸＸ戶(hù)，戶(hù)籍人口ＸＸ人，外來(lái)人口ＸＸ人,出租房ＸＸ間，外來(lái)人員已辦理臨時(shí)居住證ＸＸ人，辦證率達(dá)ＸＸ%。現(xiàn)有黨員ＸＸ人，村民代表ＸＸ人。近年來(lái)，ＸＸ村黨支部堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全村村民積極探索新的發(fā)展道路，積極推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，使全村各項(xiàng)事業(yè)得到較快發(fā)展。

今年以來(lái)，我村按照ＸＸ鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府創(chuàng)新社會(huì)管理工作的要求；根據(jù)ＸＸ鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府《關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新農(nóng)村社會(huì)管理的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，及早準(zhǔn)備，提前安排，成立了以村黨支部書(shū)記為組長(zhǎng)，村委主任為副組長(zhǎng)，其余兩委會(huì)成員為主要工作人員的社會(huì)管理創(chuàng)新工作小組，積極探索社會(huì)管理的新辦法、新措施、新思路，不斷提升社會(huì)管理的建設(shè)水平，最大限度地增加社會(huì)和諧因素。

ＸＸ村作為ＸＸ鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)村，在加強(qiáng)和創(chuàng)新農(nóng)村社會(huì)管理工作中受到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持與幫助，班子成員表示關(guān)切之余，多次下村指導(dǎo)工作。與此同時(shí)，我村兩委會(huì)成員根據(jù)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的正確指示，切實(shí)做好相關(guān)工作，為加快完成我村社會(huì)管理工作做出了不懈的努力。

當(dāng)前，我村已完成“一站二室三中心”的建設(shè)，均已投入使用，共投入建設(shè)資金ＸＸ萬(wàn)元，包括今年6月翻新代表接訪(fǎng)室與黨員服務(wù)中心；新建綜治工作站、司法行政工作室、村民議事中心；加之2010年已建設(shè)完成的便民服務(wù)中心，“一站二室三中心”村級(jí)社會(huì)管理運(yùn)行模式已建立完成，進(jìn)一步加強(qiáng)了我村社會(huì)管理工作的主動(dòng)性與有效性。此外，我村特別安排兩名工作人員分別到相應(yīng)辦公室頂崗工作：一名擔(dān)任代表接訪(fǎng)室、黨員服務(wù)中心工作人員；一名擔(dān)任便民服務(wù)中心工作人員；大學(xué)生村官擔(dān)任綜治工作站、司法行政工作室、村民議事中心工作人員。

作為創(chuàng)新村級(jí)社會(huì)管理工作的重中之重，我村尤為重視建設(shè)和加強(qiáng)村級(jí)綜治平臺(tái)，規(guī)范建設(shè)村級(jí)綜治工作站。ＸＸ作為ＸＸ鎮(zhèn)人民政府所在地，地理位置相對(duì)優(yōu)越，各類(lèi)企業(yè)密布，外來(lái)打工者眾多，并多數(shù)就近居住于ＸＸ村，且人口流動(dòng)性特征明顯。因而，形成了較為特殊的人口結(jié)構(gòu)，即外來(lái)人口數(shù)呈倍數(shù)多于戶(hù)籍人口數(shù)。為規(guī)范外來(lái)流動(dòng)人口管理工作，突出動(dòng)態(tài)管理特色，我村創(chuàng)新外來(lái)人口管理服務(wù)機(jī)制，在ＸＸ鎮(zhèn)派出所的支持與幫助下,落實(shí)了流動(dòng)人口“專(zhuān)管員駐村制度”；并且，正在探索“出租房星級(jí)管理制度”，確保外來(lái)人口管理工作切實(shí)發(fā)揮維穩(wěn)效應(yīng)。

目前，我村已設(shè)立外來(lái)人口管理辦公室，由我村婦女主任擔(dān)任專(zhuān)管員，ＸＸ鎮(zhèn)派出所派遣兩名工作人員作為流動(dòng)人口專(zhuān)管員長(zhǎng)期駐村協(xié)助辦理外來(lái)人口登記管理工作。流動(dòng)人口專(zhuān)管員的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)外來(lái)人口的遷入與遷出登記；跟蹤了解外來(lái)人口的去向，確保對(duì)外來(lái)人口的動(dòng)態(tài)管理。對(duì)于“出租房星級(jí)管理制度”正在探索階段，我村計(jì)劃通過(guò)出租房的規(guī)范管理，充分發(fā)揮出租房房東的監(jiān)督作用，了解外來(lái)人口工作、居住動(dòng)向，與“專(zhuān)管員駐村制度”形成互補(bǔ)，兩者結(jié)合共同推動(dòng)落實(shí)外來(lái)人口管理工作，進(jìn)而形成良好的綜治管理氛圍。

ＸＸ村是ＸＸ鎮(zhèn)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的試點(diǎn)村，在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的大力支持下，我們的工作已經(jīng)初見(jiàn)成效，并逐漸形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與”的村級(jí)社會(huì)管理格局。但工作之余，仍有許多不足之處有待改進(jìn)與完善，我們將虛心聽(tīng)取各方意見(jiàn)、建議，以不斷創(chuàng)新的探索精神堅(jiān)持進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，爭(zhēng)取盡快完成試點(diǎn)任務(wù)，以點(diǎn)帶面，助推ＸＸ鎮(zhèn)整體社會(huì)管理創(chuàng)新建設(shè)。

第四篇：社會(huì)管理創(chuàng)新工作匯報(bào)

西華鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作匯報(bào)

全縣社會(huì)管理創(chuàng)新綜合試點(diǎn)工作啟動(dòng)后，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，嚴(yán)格按照要求，積極探索社會(huì)管理方面的新辦法、新措施、新思路，努力提升社會(huì)管理和建設(shè)水平，不斷促進(jìn)社會(huì)和諧，全鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作取得了較好的成效。

一、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。6月29日全縣社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作動(dòng)員大會(huì)后，鎮(zhèn)上高度重視，嚴(yán)格按照縣委、縣政府的安排部署，召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，使大家充分認(rèn)識(shí)到了社會(huì)管理創(chuàng)新工作的重要性、必要性和緊迫性。同時(shí)，成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、其他班子成員及職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)管理創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了辦公室，為全鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作有序開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。

二、強(qiáng)化輿論宣傳，營(yíng)造工作氛圍。通過(guò)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、制作廣告牌，書(shū)寫(xiě)宣傳櫥窗、辦黑板報(bào)、無(wú)線(xiàn)調(diào)頻廣播等多種宣傳方式，對(duì)開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新工作的重要意義等內(nèi)容進(jìn)行了深入廣泛的宣傳，使全鎮(zhèn)上下對(duì)開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新工作有了深刻的理解和認(rèn)識(shí)，為工作開(kāi)展創(chuàng)造了深厚的氛圍。

三、創(chuàng)新工作載體，典型示范帶動(dòng)。社會(huì)管理創(chuàng)新重點(diǎn)在管人，在認(rèn)真調(diào)研鎮(zhèn)情實(shí)際的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)真總結(jié)提煉，在全鎮(zhèn)深入開(kāi)展了“六大典型培育”工作。一是在“五

村聯(lián)創(chuàng)” “和諧五星”創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)上樹(shù)典型。嚴(yán)格按照縣上安排，在全鎮(zhèn)14個(gè)村（社區(qū)）開(kāi)展了“五村聯(lián)創(chuàng)”“和諧五星”創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)。目前，以王寨、裕民等村為重點(diǎn)的“五村聯(lián)創(chuàng)”創(chuàng)建活動(dòng)正在扎實(shí)有序的推進(jìn)，并取得了明顯成效，和諧五星參評(píng)戶(hù)達(dá)2241戶(hù)，占全鎮(zhèn)總戶(hù)數(shù)的40%，已評(píng)出星級(jí)戶(hù)368戶(hù)；二是在社區(qū)人口網(wǎng)格化管理上樹(shù)典型。全面推進(jìn)全員人口信息網(wǎng)格化管理工作，建立了“以戶(hù)管人”的工作機(jī)制，按照“準(zhǔn)、詳、實(shí)”的要求，開(kāi)展人口網(wǎng)格化管理建設(shè)工作。目前，全鎮(zhèn)13個(gè)村委會(huì)，1個(gè)社區(qū)所涉及的86副圖已全部繪制結(jié)束，到戶(hù)信息鏈接全面通過(guò)審核，全鎮(zhèn) “以戶(hù)管人”的工作機(jī)制全面建立；三是在留守婦女之家建設(shè)及農(nóng)村留守兒童管理上樹(shù)典型。組建了留守婦女志愿者服務(wù)隊(duì)和“種植、養(yǎng)殖、美潔家園、女紅、服務(wù)”五個(gè)互助組，有效破解了留守婦女在生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難；積極開(kāi)展各類(lèi)農(nóng)村實(shí)用技能培訓(xùn)和“心連心”結(jié)對(duì)幫帶活動(dòng)，使留守婦女學(xué)到了一技之長(zhǎng)，為她們今后的生活打下了一定的基礎(chǔ)。成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的“關(guān)愛(ài)農(nóng)村留守兒童領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了關(guān)愛(ài)行動(dòng)實(shí)施方案，在教師與留守兒童之間結(jié)成了“愛(ài)心媽媽”、“代理家長(zhǎng)”幫扶對(duì)子，開(kāi)展了“語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、書(shū)法繪畫(huà)、娛樂(lè)、手工制作”等課外娛樂(lè)活動(dòng)，充分發(fā)揮了學(xué)生特長(zhǎng)，有效解決了留守兒童在教育、心理、健康、人身安全等方面的難題，給留守兒童提供一個(gè)安全穩(wěn)定的學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)場(chǎng)所，搭建一個(gè)與老師、家長(zhǎng)、監(jiān)護(hù)人溝通、交流的互動(dòng)平臺(tái)，有效消除了社會(huì)不穩(wěn)定因素；四是在“五鎮(zhèn)一區(qū)”技防設(shè)施視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)上樹(shù)典型。籌資20余萬(wàn)元，在鎮(zhèn)區(qū)境內(nèi)安裝技防設(shè)施14個(gè)，在重要路段卡口、重點(diǎn)要害部位架設(shè)視頻監(jiān)控11個(gè)，全鎮(zhèn)初步形成了重點(diǎn)路段技防設(shè)施的全覆蓋，有效改善了全鎮(zhèn)的治安環(huán)境，為群眾生產(chǎn)生活創(chuàng)造了安全的環(huán)境；五是在基層綜治維穩(wěn)中心及村、社區(qū)、企業(yè)綜治室建設(shè)上樹(shù)典型。按照縣上要求，在全鎮(zhèn)14個(gè)村（社區(qū)）組建了標(biāo)準(zhǔn)化綜治室，確定了專(zhuān)職工作人員，進(jìn)一步加強(qiáng)了村民調(diào)綜治干部的培訓(xùn)教育和管理工作，充分發(fā)揮綜治專(zhuān)干的工作職能，定期對(duì)全村治安綜治工作進(jìn)行檢查，對(duì)一些不穩(wěn)定的因素進(jìn)行及時(shí)排查化解，確保了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)；六是在平安便民服務(wù)上樹(shù)典型。扎實(shí)開(kāi)展了“法律七進(jìn)”活動(dòng)，對(duì)涉及農(nóng)村的《婚姻法》、《未成年人保護(hù)法》及防邪、禁毒等方面的法律法規(guī)進(jìn)行了深入的宣傳教育，鎮(zhèn)綜治辦、司法所、派出所定期深入各村開(kāi)展重大社會(huì)矛盾和積案化解攻堅(jiān)活動(dòng)，按照“治安聯(lián)防、矛盾聯(lián)調(diào)、邪毒聯(lián)治、法制聯(lián)學(xué)、困難聯(lián)幫”的原則，認(rèn)真開(kāi)展了“十戶(hù)五聯(lián)”活動(dòng)，建立了“中心戶(hù)長(zhǎng)”工作責(zé)任制，真正達(dá)到了治安綜合治理村不漏社、社不漏戶(hù)，有效地保證了農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定。同時(shí)，我們?yōu)槊總€(gè)干部下發(fā)了民情日記，為每戶(hù)群眾下發(fā)了民情聯(lián)系卡，既方便干部聯(lián)系群眾，又破

解了群眾找人難、辦事難的問(wèn)題，進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系。

四是強(qiáng)化工作措施，確保工作成效。為了確保社會(huì)管理創(chuàng)新工作扎實(shí)推進(jìn)，我們提出了“一線(xiàn)工作法”，做到情況在一線(xiàn)掌握，工作在一線(xiàn)推進(jìn)，問(wèn)題在一線(xiàn)解決，方法在一線(xiàn)創(chuàng)新，經(jīng)驗(yàn)在一線(xiàn)總結(jié)；推行了一項(xiàng)工作、一個(gè)部門(mén)、一套班子、一系列措施工作機(jī)制，采取定部門(mén)、定人員、定任務(wù)、定進(jìn)度的工作措施，有效推動(dòng)了各項(xiàng)工作的全面落實(shí)；建立了目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制，把社會(huì)管理創(chuàng)新工作同當(dāng)前全鎮(zhèn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作同安排，同部署，同檢查，同考核，堅(jiān)持每月一督查、季度一考核，半年一點(diǎn)評(píng)，形成了督查與考核兩者合力的推進(jìn)機(jī)制，確保了各項(xiàng)工作全面落實(shí)

雖然我鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作取得了一定的成效，但是還存在一定的困難和不足，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作措施，靠實(shí)工作責(zé)任，嚴(yán)格檢查考核，確保社會(huì)管理創(chuàng)新工作取得更好的成效，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境。

第五篇：加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新工作匯報(bào)

寒亭鎮(zhèn)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作匯報(bào)

寒亭鎮(zhèn)黨委、政府(2012年3月15日)尊敬的童書(shū)記，尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

非常歡迎大家來(lái)我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作！

寒亭鎮(zhèn)位于宣城市宣州區(qū)西郊，距市區(qū)18公里，與古泉、楊柳、文昌和天湖四鎮(zhèn)交界，轄7個(gè)村和1個(gè)社區(qū)，現(xiàn)有人口2.01萬(wàn)人，面積82.03平方公里。近年來(lái)，寒亭鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。2009年全區(qū)目標(biāo)管理考核獲二等獎(jiǎng)，2010年全區(qū)目標(biāo)管理考核獲一等獎(jiǎng)（其中財(cái)政收入由2009年515萬(wàn)元增長(zhǎng)到2011年的3010萬(wàn)元）。我鎮(zhèn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅猛發(fā)展的同時(shí)，群眾思想觀念也不斷更新，社會(huì)管理工作中也出現(xiàn)了不少新情況新問(wèn)題。為做好新時(shí)期的社會(huì)管理工作，我們進(jìn)行了積極探索。現(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、整合資源、綜合治理，努力解決當(dāng)前存在的突出問(wèn)題 推進(jìn)“大調(diào)解”工作體系創(chuàng)新。我鎮(zhèn)于2010年成立了鎮(zhèn)維穩(wěn)綜治工作中心，并不斷在硬件建設(shè)、力量整合、制度規(guī)范上下功夫，提升工作中心建設(shè)水平。一是提升基礎(chǔ)設(shè)施。我鎮(zhèn)加大投入，進(jìn)一步規(guī)范了中心硬件建設(shè)，設(shè)置三大功能區(qū)，即受理大廳、調(diào)解室、辦公室，為方便群眾辦事，受理大廳由司法所二樓搬遷到沿路邊的民政一樓，面積也由原來(lái)的30平米擴(kuò)大到60平米；二是整合力量。以中心為平臺(tái)，整合綜治、信訪(fǎng)、司法、公安、民政、國(guó)土等九個(gè)職能部門(mén)的力量，實(shí)行集中辦公，統(tǒng)一受理群眾訴求、信訪(fǎng)及矛盾糾紛，形成了職能互補(bǔ)、協(xié)作配合、整體聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局；2009年9月，我鎮(zhèn)推行“捆綁式”維穩(wěn)協(xié)作機(jī)制，即針對(duì)民間糾紛及不穩(wěn)定人群，由派出所、司法所“捆綁式”出警、管控、摸排、調(diào)解。2011年3月，“捆綁式”維穩(wěn)協(xié)作機(jī)制經(jīng)過(guò)歷練，成長(zhǎng)為以政府為主導(dǎo)，派出所、司法所為主體，矛盾糾紛所涉及職能部門(mén)和村共同參與的“警民聯(lián)調(diào)”機(jī)制。警民聯(lián)調(diào)機(jī)制建立后共調(diào)處糾紛類(lèi)報(bào)警和群體性事件苗頭性糾紛38起，避免5起“民轉(zhuǎn)刑”案件發(fā)生。三是完善制度。進(jìn)一步建立健全了工作中心的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、矛盾化解機(jī)制，同時(shí)，將相關(guān)制度和工作流程統(tǒng)一上墻，接受各界監(jiān)督。

推進(jìn)社會(huì)治安防控體系創(chuàng)新。加大農(nóng)村技防設(shè)施建設(shè)。按區(qū)里統(tǒng)一部署，2011年底，投資近50萬(wàn)元安裝了34個(gè)視頻監(jiān)控（集鎮(zhèn)14個(gè)，中小學(xué)20個(gè)），實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的主要街道、主要路口，治安復(fù)雜場(chǎng)所監(jiān)控的全覆蓋。推進(jìn)技防設(shè)施入戶(hù)工程，推廣安裝“平安E家”80個(gè)。通過(guò)公開(kāi)招聘的方式，由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一出資招聘輔警。目前共有6人（2011年新招聘2人），充實(shí)了派出所輔警力量。全鎮(zhèn)社會(huì)治安輔助力量32人，達(dá)到萬(wàn)分之十五的指標(biāo)。依托鎮(zhèn)、村治安巡邏隊(duì)，協(xié)助治安管理。堅(jiān)持在重大節(jié)假日上街(路)巡邏。通過(guò)治安防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，既打擊了違法犯罪分子的囂張氣焰，也給群眾壯了膽，吃了“定心丸”，起到了良好防范作用。

二、立足一線(xiàn)、暢通渠道，努力做好新時(shí)期群眾工作近年來(lái)，鎮(zhèn)黨委政府在社會(huì)管理工作中努力做到維護(hù)社會(huì)公平正義、暢通信訪(fǎng)渠道、妥善解決合理訴求、堅(jiān)決打擊不合理要求。

堅(jiān)持“一線(xiàn)工作法”。每年春節(jié)伊始，利用農(nóng)閑時(shí)節(jié)開(kāi)展鎮(zhèn)機(jī)

關(guān)干部進(jìn)村入戶(hù)“集中大走訪(fǎng)”活動(dòng)。要求每個(gè)村民組走訪(fǎng)不少于2戶(hù)。通過(guò)走訪(fǎng)，進(jìn)一步明確本工作重點(diǎn)，群眾關(guān)心的熱點(diǎn)。積極開(kāi)展“書(shū)記大走訪(fǎng)”活動(dòng)，鎮(zhèn)黨政班子成員進(jìn)村入戶(hù)。鎮(zhèn)綜治辦把每月排查的矛盾糾紛進(jìn)行梳理，未解決的矛盾確定聯(lián)系村干部包案。聯(lián)系村干部堅(jiān)持每雙周四帶著這些矛盾進(jìn)村入組幫助化解。通過(guò)“一線(xiàn)工作法”，讓干部走下去，把問(wèn)題帶上來(lái)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部由原來(lái)的“辦公室坐等提問(wèn)”變?yōu)椤白叱鋈ド祥T(mén)尋困”，群眾滿(mǎn)意度高了，干群關(guān)系好了。

找準(zhǔn)化解矛盾突破口。有些信訪(fǎng)戶(hù)問(wèn)題難解決，難就難在他們自身期望值過(guò)高，提出的要求超出了政策界線(xiàn)范圍。甚至有的產(chǎn)生了“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的錯(cuò)誤想法，在解決過(guò)程中我們始終堅(jiān)持合法合理合情為前提，嚴(yán)格把握政策界線(xiàn)，不亂開(kāi)政策口子，始終做到原則不讓步、底線(xiàn)不突破、工作不中斷，確保調(diào)處結(jié)果客觀公正。同時(shí)，對(duì)于少數(shù)老信訪(fǎng)戶(hù)家境比較困難，鎮(zhèn)村適當(dāng)給予幫扶濟(jì)困，感化他們，打開(kāi)化解工作突破口。2011年接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)15批次，解決15件。2009年以來(lái)，我鎮(zhèn)未發(fā)生一起進(jìn)京赴省的信訪(fǎng)事件。

三、創(chuàng)新模式、加強(qiáng)管理，努力做好流動(dòng)人口和特殊人群的服務(wù)

強(qiáng)化流動(dòng)人口管理。重點(diǎn)加強(qiáng)流入人口的管理。開(kāi)展了寒亭鎮(zhèn)“實(shí)有人口、實(shí)有房屋”信息采集工作，做到了底數(shù)清，情況明。截止到2012年2月，我鎮(zhèn)流出人口4713人，流入人口1236人。

推進(jìn)社會(huì)重點(diǎn)特殊人員群體服務(wù)管理創(chuàng)新。對(duì)于9個(gè)刑釋解

教人員，鎮(zhèn)村堅(jiān)持每季度主動(dòng)上門(mén)走訪(fǎng)一次；要求5名矯正對(duì)象每月到鎮(zhèn)匯報(bào)情況，同時(shí)在面對(duì)這些特殊人群，注重心靈“矯正”和“醫(yī)治”，多渠道解開(kāi)他們的“心結(jié)”。從未出現(xiàn)一例矯正對(duì)象脫、漏管與重新犯罪發(fā)生。

四、關(guān)注民生、以人為本，努力維護(hù)群眾根本利益 關(guān)注民生是構(gòu)建和諧社會(huì)的首要任務(wù)，通過(guò)加強(qiáng)社會(huì)保障體系和民生工程建設(shè)，滿(mǎn)足不同群眾的利益需求,促進(jìn)了社會(huì)和諧進(jìn)步。

2011年，新增就業(yè)崗位730余人，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力280余人，培訓(xùn)農(nóng)民工200多人。全鎮(zhèn)低保實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保，農(nóng)村低保不斷擴(kuò)面。發(fā)放城鎮(zhèn)低保對(duì)象1220人次，發(fā)放農(nóng)村低保對(duì)象714人。2012年新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合人數(shù)為18517人，參合率達(dá)98%。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保對(duì)象459人，占區(qū)下達(dá)任務(wù)的109%。全面完成城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)任務(wù)，參保人數(shù)達(dá)到9224人，3232名60周歲以上的老人已全部領(lǐng)取社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)助金。免除農(nóng)民繳納的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。幫助3名貧困白內(nèi)障患者提供免費(fèi)手術(shù)。投資200多萬(wàn)元完成了敬老院改擴(kuò)建工程。投入40萬(wàn)元完成鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)。建成了1個(gè)農(nóng)村留守流動(dòng)兒童活動(dòng)室和2個(gè)農(nóng)村留守兒童之家。完成4個(gè)村農(nóng)家書(shū)屋和770座改廁任務(wù)。通過(guò)“一事一議”項(xiàng)目資金，完成了1個(gè)垃圾焚燒爐、6個(gè)塘口、1個(gè)河道、5條村組路建設(shè)。

以上就是我鎮(zhèn)在推進(jìn)社會(huì)管理工作中的一些做法，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝！