第一篇：2011年鎮機關效能建設工作總結

2011年度機關效能建設工作總結

一年來，**鎮在機關效能建設中，按照縣委、縣府的統一部署和要求，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，落實科學發展觀，教育機關干部樹立公仆觀念，增強服務意識，以轉變機關工作作風為重點，把“勤政廉政、提高效率、優化環境、執政為民、促進發展”作為目標，加強機關的制度、作風建設，嚴格機關管理，堅持依法行政，強化監督制約，轉變工作作風，提高工作效能，以推動我鎮各項事業全面健康快速發展。

一、主要做法

1、深入宣傳，強化教育。為了開展好機關效能建設工作，我們以學習貫徹《中國共產黨黨內監督條例（試行）》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中華人民共和國行政許可法》、《公務員法》為契機，學好文件，領會精神，統一思想，提高認識。通過鎮機關干部每周五集中學習，使全鎮機關干部提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設，規范各項制度，實行依法行政，提高工作效率，接受群眾監督打下基礎。

2、加強領導，齊抓共管。我鎮把機關效能建設列入黨委政府日常工作，常抓不卸。為加強對機關效能工作的組織領導，鎮黨委政府成立了由黨委書記任組長，黨委副書記任副組長，其他班子成員為領導小組成員，下設辦公室負責日常效能建設工作。為把機關效能工作抓實抓出實效，鎮黨委、政府明確提出了全面推行“七個嚴禁”，大力倡導“五辦”作風的工作目標。同時，鎮黨委、政府充分發揮領導干部的表率作用，要求領導干部從踐行“三個代表”重要思想、落實科學

中共劍閣縣**鎮委員會

發展觀的高度，把機關效能建設作為日常工作的大事來抓，從我做起，敢抓、敢管，做出榜樣。對違反機關紀律制度的現象堅決制止、糾正，確保黨委、政府在群眾心目中有良好形象，虛心接受群眾監督，形成一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的工作局面，做到組織健全、責任到位、制度完善、措施有力、獎罰分明。

3、建章立制，強化督查。加強制度建設是提高機關效能的“基礎工程”。我鎮根據上級機關效能建設的有關規定，結合實際，修訂、完善了《**鎮機關效能建設考核評價辦法》，努力培養一支紀律嚴明、作風過硬、業務精通的鄉鎮干部隊伍。這些制度包括辦公考勤管理制度、工作督辦管理制度、廉政建設管理制度、接待管理制度、租車管理制度、學習管理制度、檔案管理制度、保密管理制度、環衛公物管理制度、會議會務管理制度等，努力做到細化、量化，增強實效性和可操作性。

4、抓住重點，提高服務質量。要求全體機關干部緊緊圍繞“全心全意為人民服務”宗旨，進一步樹立“立黨為公、執政為民”的思想，緊扣效能建設工作實質，抓住重點，強化教育，開展工作，努力改進機關工作作風和服務質量。一是結合“學習實踐科學發展觀活動”加大對干部的教育管理力度，強化宗旨教育。通過組織機關干部開展“解放思想大討論”及“十七屆五中全會精神學習”的開展，教育黨員、干部牢記“兩個務必”，樹立科學的發展觀、正確的改革觀、積極的穩定觀、正確的政績觀，切實改進工作作風，提高服務質量。二是和落實科學發展相結合，開展“聽民聲，察民情，解民優，促和諧”大接訪和“問計創業”政企聯動座談會活動，促進和諧社會建設和企業發展，提高機關效能。

二、存在的問題及整改

今年，我鎮機關效能建設工作取得了一定的成效，得到

群眾的好評，但離上級的要求和群眾的期望還有一定距離，存在一些不足： 一是制度建設執行上還不夠到位。開展機關效能建設工作以來，相應制定了一整套規章制度，但有的制度缺乏檢查監督機制，執行起來隨意性較大；有的只把制度寫在紙上，掛在墻上，講在嘴上，沒有落到實處，出現了有章不循，制度落實不夠到位的現象。二是工作開展還不夠平衡。有些干部對效能建設的重要性認識不足，在思想上缺乏主體意識，沒有從“要我抓”轉變到“我要抓”，致使開展工作的積極性和有效性受到影響。三是機關辦事效率還有待進一步提高。辦事程序還有些過于繁瑣，有的機關干部服務態度欠佳，服務質量不高，群眾對個別機關干部工作作風還有所反映，一定程度上影響了機關形象。針對上述不足之處，鎮黨委政府將把機關效能建設，與落實鎮黨委、政府各項決策部署相結合，與完成經濟社會發展各項目標任務相結合，在今后重點抓好以下工作，把機關效能建設工作提高到一新的水平。一是加強學習型機關建設。深化“周五學習”制度，做到集中組織學習和個人自學相結合，并做到常年堅持，持之以恒。二是加強機關作風建設。完善《機關工作人員考核實施辦法》，將機關作風建設與機關工作人員的考核緊密聯系，與機關干部的使用、獎懲相掛鉤。三是加強制度建設。實行重要崗位干部承諾評議及交流制度，拓展干部培養新渠道。

中共劍閣縣**鎮委員會

2011年12月10日

第二篇：**鎮機關效能建設工作總結

今年以來，在區委、區政府的正確領導下，在區效能辦的指導和關心下，我鎮認真貫徹落實機關效能建設要求和區效能辦的安排部署，緊緊圍繞“為民、務實、清廉、高效”的要求，以“圍繞發展抓效能，圍繞效能抓發展”為原則，以轉變機關工作作風為重點，以提高服務質量為目標，以檢查考評為抓手，深入開展機關效能建設，有力地推動全鎮各項工作的落實。

一、開展機關效能取得的成效

綜合實力持續增強。堅持走“立足庫區，促進增收；依托資源，發展特色；以工為主，培植骨干”的發展路子，實現經濟平穩較快發展。全鎮工農業總產值完成9.11億元，比增21.47%，規模以上工業總產值完成6.18億元，比增35.95%；農業總產值完成2.62億元，比增8.3%。財政總收入完成613.38萬元，固定資產投資完成28438萬元，比增29.09%，農民人均純收入實現6555元，比增10.4%。礦產業、冶煉業、林產業、水產業、養殖業、種植業等支柱產業發展步伐加快，經濟呈現質量和效益同步提升的良好發展勢頭。

民生水平持續改善。緊緊圍繞“民生高于一切”的方針，進一步改善民生。一是加快中心村鎮建設，開工建設了**村碼頭道路硬化、集鎮室內健身活動中心、集鎮文體公園體育設施改造等工程建設。加快實施造福工程，完成西山村余墩自然村搬遷，啟動儒羅村坑底自然村19戶村民、杉嶺等村的造福工程項目。二是不折不扣落實各項惠農政策，全年共發放糧食綜合直補達35.9萬元，家電、汽車、摩托車下鄉補貼金額達23.99萬元、漁船燃油補貼16.87萬元。三是加大基礎設施建設，啟動和建設了長萬水庫除險加固工程、楊曾大泮洋土地整理項目、**下過溪后邊坡治理、南溪巷道硬化、集鎮文體公園體育設施改造、**中心小學塑膠跑道、**中學大門及道路改造、楊曾小學搬遷等工程建設。

庫區社會安定穩定。嚴格落實水口庫區后扶政策，利用庫區后扶資金加快庫區經濟發展，增加移民收入，不斷完善庫區基礎設施，改善移民的生產生活條件，形成人心思定、思進的良好氛圍。穩妥地推進庫區電費收繳工作，努力建立庫區正常電費收繳秩序。不斷深化“平安庫區”、“平安*(來源：公務員在線 http://www.tmdps.cn）*”創建工作，全鎮8個庫區村（社區）經考評全部達到“平安庫區”驗收標準。完善穩定工作機制，做好矛盾糾紛排查工作和突發事件應急處置工作，如楊厝村“6.21”醫患糾紛事件等，鎮主要領導及班子成員都第一時間趕赴現場，及時采取有效措施，認真果斷處置，及時予以化解，避免引發更大的矛盾沖突，做到“大事不出鎮，小事不出村”，庫區穩定形勢持續好轉。

組織建設不斷加強。精心部署村級換屆選舉工作，針對劉家、岳溪、儒羅等庫區村存在著選情復雜、矛盾較突出等問題，鎮村多次召開專題會議，研究部署換屆選舉工作，加強信息收集，多方做工作，確保我鎮所有村居在上級規定的時限內完成換屆選舉工作。同時，加強新一屆村兩委班子建設，強化黨支部的核心領導作用，不斷增進班子團結。加強干部隊伍建設，加強教育培訓力度，不斷提高干部素質。建立健全有效的監督管理機制，加強對村級資金、資產、資源的管理，全面推行村務公開、民主管理、決策聽證、戶代表議事等做法，把黨風廉政建設不斷引向深入。

省級先進創建工作成效顯著。大力實施“提升鄉鎮層次、打造鄉鎮品牌”工程，加大省級文明村鎮、省級環境優美鄉鎮、省級信用鄉鎮、省級農民體育健身活動中心的創建工作力度，制定創建工作方案，強化工作措施，確保創建取得成效。我鎮創建省級文明村鎮、省級信用鄉鎮、省級環境優美鄉鎮、省級農民體育健身活動中心已全部通過省市驗收，其中省級文明村鎮、省級信用鄉鎮已獲得授牌，省體育局還將我鎮作為國家級農民體育健身中心示范鎮向國家體育總局推薦申報。通過以上創建省級先進工作，進一步提升了我鎮文明、和諧、安定穩定的庫區村鎮形象。

社會事業協調發展。加大計生工作力度，把計生作為重要工作來抓，我鎮計生工作始終保持在全區中上水平。加大教育基礎設施投入，完成**中心小學塑膠跑道建設和中學大門、接線路改造，為中小學營造良好的教學環境。加強農村疾病預防工作，加大對甲流等疾病的防控，建立食品安全監督機制，強化食品安全的檢查力度，確保群眾身體健康。大力開展群眾文化活動，成功舉辦了首屆戲神文化節，規劃建設**庫區文化中心和南溪村庫區文化樓建設，實施廣播電視聯網工程，進一步繁榮了農村文化。社會各項事業的健康發展，為庫區群眾安居樂業創造了良好的社會環境。

二、全面落實機關效能建設

抓制度

建設，轉變工作作風。今年，我鎮嚴格執行機關效能建設各項制度，進一步修訂完善《**鎮綜合績效考評制度》、《**鎮機關學習制度》等管理制度，規范落實“四牌”工作，嚴格機關“會風、學風、工作作風”，鎮效能辦每月對制度落實情況進行考評，考評情況與考評獎掛鉤，并作為年終評先評優的依據。鎮效能辦還定期或不定期對機關各站所落實制度情況進行明查暗

訪，對發現問題，立即對有關責任人提出批評教育，并要求立即整改，形成了用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的有效管理機制。同時，通過嚴格執行機關管理制度，加強“第一道門檻”效能建設，有效治理辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍了事、故意刁難等機關通病和“脫崗、虛崗、串崗、私崗”等現象，進一步改善了機關工作作風。

抓政務公開，實現陽光運作。今年我鎮堅持定期公開與臨時公開相結合，對內公開與對外公開相結合的原則，結合庫區鄉鎮的具體特征，把政務公開工作作為凝聚民心的“連心橋”工作來抓實抓好。一是認真落實政務公開責任制。將政務公開的各項具體工作責任落實到人，各分管領導和政務公開審議小組負責對公開材料的真實性和規范性把關，定期對政務公開工作進行點評，公開一次，點評一次，以便在今年工作中整改完善。二是規范了公開內容。以政務“十公開”為標準，通過政務公開欄、政府網站等載體，把和群眾利益密切相關的事項和群眾反映強烈的事項作為重點進行公開，特別是涉及工程建設、產權交易、計劃生育、民政救災款發放、衛生醫療補助等工作必須要公開，實現行政權力陽光動作。今年共對外公開4期，對內公開4期，內容涉及到計劃生育、民政救濟款安排、機關“三費”、廉政建設等方面，定期更新和上傳政府網站，受到群眾的好評。

抓投訴受理，營造和諧氛圍。今年，鎮效能辦、投訴中心按照“有訴必理、有理必果”的原則，認真受理各類投訴，積極化解矛盾，對群眾反映的熱點、難點問題，凡能解決的應立即著手解決，一時解決不了的要給群眾明確的答復，做到一訴一整改、一訴一措施、一訴一回訪、一訴一教育、一訴一核驗。同時，繼續認真執行《**鎮機關效能投訴中心工作規則》，前移廉政“關口”，加大投訴件的自辦力度，提高辦理的時效和質量，切實做到“投訴有門，辦理有效，結果透明，督查到位”。今年上半年我鎮未收到效能投拆件。

抓效能督查，推動工作落實。今年，我鎮以“圍繞發展抓效能，抓好效能促發展”原則，結合年初項工作責任制，圍繞黨委、政府的中心工作，加強對各項工作落實情況的效能督查，特別是加強對項目開發、計劃生育、防汛抗災、村帳集中管理等重點中心工作的督查，定期召開工作情況匯報會，對工作情況完成不好的，按有關規定給予處罰，責令限期整改，促進各項工作的落實。

抓績效評估，創新管理機制。根據區委、區政府《關于開展全區績效評估工作的通知》的要求，制定了績效評估工作方案，認真開展績效評估工作。

1、開展綜合績效考評活動。一是實行工作責任制押金制度。將綜治、計生、污染治理等工作作為責任制考核內容，每位干部職工繳納一定數額的工作責任制押金，年終根據每位干部職工的工作成效予以獎勵和處罰，以此推動工作落實。二是實行綜合績效考評制度。按照我鎮年初制定的綜合績效考評制度，對每位干部職工的效能制度落實情況及廉政建設、黨建、綜治、安全生產、污染治理、計劃生育等重點工作落實情況進行考評，每月考評一次，事業干部職工的考評情況與考評獎掛鉤，行政干部職工與年終評先評優掛鉤，以此促進工作的落實。

2、開展公眾評議活動。根據具體情況和工作職能情況，擴大公眾評議的范圍，使評估主體更多元化，反映問題更全面，并根據不同階段的工作任務和要求，組織區、鎮人大代表、政協委員、效能監督員等對我鎮開展的各項工作進行視察和評議，分析不足和問題，采納意見和建議，促進各項工作的落實。

第三篇：XX鎮機關效能建設工作總結

今年三月初以來，XX鎮黨委、政府按照縣委、縣府的統一部署和要求，堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會精神為指導，認真貫徹《XX縣機關效能建設工作實施意見》，緊緊圍繞機關效能建設，教育機關干部樹立公仆觀念，增強服務意識，以轉變機關工作作風為重點，以提高為人民服務質量為目標。通過健全制度，完善措施，加強督查考評，有效地推進了機關效能建設。

一、前階段效能建設開展情況

自全縣效能建設動員大會召開后，XX鎮黨委政府緊急部署，以“勤政廉政、提高效率、優化環境、促進發展”為目標，努力實踐“三個代表”的思想，充分發揮各中心（辦）的積極性和主動性，突出喊響“四個一切”，落實“四個強化”，以改革、創新的精神，加強機關的制度、作風建設，嚴格機關管理，堅持依法行政，強化監督制約，轉變工作作風，提高工作效能，推動我鎮各項事業全面健康快速發展。

一是深入宣傳，強化教育。為了開展好機關效能建設工作，我們首先以學習貫徹《中國共產黨黨內監督條例（試行）》、《中國共產黨紀律處分條例》和《中華人民共和國行政許可法》為契機，學好文件，領會精神，統一思想，提高認識。根據全縣效能建設動員大會的要求和部署，通過鎮機關干部每周一晚上集中學習，進行認真深刻的領會。其次是通過在鎮有線電視上開設機關效能建設專欄節目，在各宣傳窗中張貼標語等各種類型的宣傳形式，進一步營造機關效能建設濃厚氛圍，使全鎮干部提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設，規范各項制度，實行依法行政，提高工作效率，接受群眾監督打下基礎。

二是加強領導，齊抓共管。XX鎮黨委、政府十分重視機關效能建設，把機關效能建設工作擺在重要議事日程。為加強對機關效能工作的組織領導，我鎮迅速成立了機關效能建設領導小組，由書記、鎮長任組長、副書記、紀委書記任副組長，其他黨委政府班子成員為領導小組成員，下設辦公室負責日常效能建設工作。領導小組通過認真研究，及時向全鎮轉發了縣機關效能監察中心工作規則，出臺了鎮機關效能建設實施意見，針對效能建設的新情況、新問題，明確提出了“喊響‘四個一切’，落實‘四個強化’”的總體工作目標。一要牢固樹立發展重于一切的思想，強化經濟抓提速。效能建設的各項工作，必須服從和服務于發展這個第一要務，努力營造親商、富商、安商的投資環境和公正執法、依法行政的法制環境，加快發展鎮域經濟。二要牢固樹立為民高于一切的思想，強化服務抓提質。按照立黨為公、執政為民的本質要求，始終堅持群眾利益無小事，把群眾的呼聲作為第一信號，把維護群眾的利益作為第一任務，把群眾的滿意度作為第一標準，把著力點放在主動為民服務，熱心承辦實事，提高服務質量和辦事效率上。三要牢固樹立創新融于一切的思想，強化管理抓提高。按照效能建設的要求，整合機關管理資源，優化機關管理要素，規范機關管理行為，改善機關運作方式，實現管理機制的創新。四要牢固樹立責任大于一切的思想，強化監督抓提效。大力弘揚求真務實、真抓實干的精神，分解目標任務，加強檢查考核，嚴格責任追究，實行組織協調，真正把機關效能建設各項工作落到實處、見到實效。

同時，鎮黨委政府充分發揮領導干部的表率作用，要求領導干部從落實“三個代表”重要思想的高度，把機關效能建設作為日常工作的大事來抓，從我做起，敢抓、敢管，做出榜樣。對違反機關紀律制度的現象堅決制止、糾正，確保黨委、政府在群眾心目中有良好形象，虛心接受群眾監督，形成一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的工作局面，做到組織健全、責任到位、制度完善、措施有力、獎罰分明。

三是建章立制，強化督查。加強制度建設是提高機關效能的“基礎工程”。我鎮根據上級機關效能建設的有關規定，結合實際，修訂、完善了《XX鎮機關工作人員守則》，努力培養和造就一支紀律嚴明、作風過硬、業務精通的鄉鎮干部隊伍。這些制度包括出勤考勤制度、請假制度、會議制度、值班制度、學習制度、政務公開制度等，努力做到細化、量化，增強實效性和可操作性。同時，我鎮還按照精簡、統一、效能的原則，重新調整機關辦公室設置，將機關內各辦公室合并為一辦三中心，重新調配人員，并進行職位分類，按崗設人，建立《XX鎮機關“一辦三中心”管理制度》，采用個性化、捆綁式崗位責任制考核辦法，明確每位工作人員的具體崗位職責，增強了工作人員的責任感和服務意識。

四是抓住重點，強化服務。要求全體機關干部緊緊圍繞“全心全意為人民服務”宗旨，進一步樹立“立黨為公、執政為民”的思想，緊扣效能建設工作實質，抓住重點，開展工作，努力改進機關工作作風和服務質量。

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1、開展黨建活動年集中教育，強化對機關干部的監督管理。我鎮認真執行縣委關于開展黨建活動年的規定，加大對干部的教育管理力度，組織機關干部學習十六大精神和“三個代表”重要思想，學習中紀委三次全會精神，學習有關依法行政、廉潔從政的法紀條規，增強依法行政意識和廉潔從政觀念。認真開展機關效能建設討論活動,開展新黨章學習活動，教育黨員、干部牢記“兩個務必”，樹立科學的發展觀、正確的改革觀、積極的穩定觀、正確的政績觀，切實改進工作作風，提高服務質量。

2、采取措施，改善便民服務。為方便群眾辦事，接受群眾監督，提高服務質量，今年初，我鎮重新調整辦公室布局，把業務工作主要面向群眾的辦站調至一樓，并在鎮大院一樓設立辦事咨詢室，建立計生、民政、土地等對外服務窗口，在黨政辦設立機關干部去向牌。同時，在四樓建立駐村指導中心辦公室，供駐村指導員開會使用。這些措施既方面了群眾辦事，又大大提高了工作辦事效率。

二、存在的突出問題及整改措施

雖然我鎮機關效能建設工作取得了一定的成效，得到群眾的好評，但離上級的要求和群眾的期望還有一定距離，存在一些不足：

一是制度建設執行上還不夠到位。開展機關效能建設工作以來，相應制定了一整套規章制度，但有的制度缺乏檢查監督機制，執行起來隨意性較大；有的只把制度寫在紙上，掛在墻上，講在嘴上，沒有落到實處，出現了有章不循，制度落實不夠到位的現象。

二是工作開展還不夠平衡。有的線領導對機關效能建設較重視，工作抓得緊，行動快，落實較好。有的線領導抓機關效能建設的意識不強，對效能建設長期性、重要性認識不足，工作缺乏主動性、存在著應付檢查的現象。有些干部對效能建設的重要性認識不足，在思想上缺乏主體意識，沒有從“要我抓”轉變到“我要抓”，致使開展工作的積極性和有效性受到影響。

三是政務公開還不夠規范。主要是做法不規范、不完善；標準不高，要求不嚴，存在著公開不齊全、不及時現象；注重事后公開，事前、事中公開較少，公開的內容過于簡單；群眾的監督作用沒有得到充分發揮等。

四是機關辦事效率還有待進一步提高。辦事程序還有些過于繁瑣，有的機關干部服務態度欠佳，服務質量不高，群眾對個別機關干部工作作風還有所反映，一定程度上影響了機關形象。

五是督促檢查力度還有待進一步加大。機關效能建設整體性強、覆蓋面廣、工作量大與專職人員少、督促檢查力度小、整體素質提高慢的矛盾還比較突出；效能監督員隊伍和投訴中心的作用未能得到充分發揮等等。

針對上述不足之處，鎮黨委政府把機關效能建設，與落實鎮黨委、政府各項決策部署相結合，與完成全年經濟社會發展各項目標任務相結合，與爭創“五好鄉鎮黨委”活動和農村基層組織“先鋒工程”建設相結合，與推動招商引資工作相結合。一是加強學習型機關建設。深化“周一學習日”制度，做到集中組織學習和個人自學相結合，并做到常年堅持，持之以恒。二是加強機關作風建設。完善《XX鎮2004機關工作人員考核實施辦法》，將機關作風建設與機關工作人員的考核緊密聯系，與機關干部的使用、獎懲相掛鉤。三是加強制度建設。實行重要崗位干部承諾評議及交流制度，實行鎮中層干部競爭上崗，拓展干部培養新渠道。進一步完善全程辦事代理中心的職能和范圍。[page]

三、下一步效能建設工作的打算

今后，我鎮機關效能建設將按照省、市、縣機關效能建設領導小組的部署和要求，以黨的十六屆三中全會精神為動力，以前兩個月機關效能建設工作取得初步成效為新起點，加大力度，扎扎實實抓好以下工作。

一要進一步強化組織領導。機關效能建設是一項牽涉面廣、影響深遠的新系統工程，不是哪一個單位、哪一個部門的職責所能完全承擔的，要形成“黨委統一領導，政府組織實施，紀檢監察組織協調，部門各負其責，群眾積極參與”良好的機關效能建設領導機制和工作機制，確保機關效能建設工作扎實深入開展。

二要進一步加大宣傳教育力度。就整體工作而言，宣教工作仍是一個薄弱環節，仍未形成整體合力。我們將繼續加大宣傳力度，進一步組織好全鎮機關效能建設的學習。積極應用各種渠道，加強機關效能建設宣傳力度，強化機關干部法規意識，營造“人人懂效能、人人講效能”的高效工作氛圍。

三要進一步規范政務公開工作。要繼續對政務公開內容、公開時間、公開程序、公開方法進行規范。要進一步完善公開內容送審制度，靈活公開方式，-----

通過采取召開座談會、咨詢會、設置辦事場所和開辟政府網頁等簡便易行、靈活多樣的公開形式，增進政務公開的實效性。要注意收集、整理、處理、反饋群眾意見，充分發揮效能監督員和群眾的監督作用，加強對政務公開欄公開內容真實性、有效性的監督。同時要進一步建立健全責任追究制度，對不公開、假公開等問題，嚴肅追究有關人員的責任。

四要進一步轉變政府職能，嚴格依法行政。適應我國加入世貿組織新形勢的要求，逐步建立行政服務信息系統，充分運用現代化的科技手段方便企業、群眾辦事咨詢和投訴，逐步實現政府對外業務辦理的網絡化。

五要進一步抓好機關效能建設績效考評工作。組織好效能建設的考評工作。要探索績效考評工作同機關干部考核相結合的新路子，進一步建立健全機關查崗制度、績效考評制度，增強績效考評的有效性、針對性、可操作性。

六要進一步加強隊伍建設。機關效能建設是一項新的工作，機關效能建設工作隊伍的整體素質是做好這項工作的關鍵。要加強政治理論學習，要向實踐學習，向群眾學習。要通過崗位業務知識培訓，提高解決實際問題的能力。要加強作風紀律建設，努力建設一支政治堅定、紀律嚴明、作風過硬、業務精通的高素質機關效能建設隊伍。

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1、開展黨建活動年集中教育，強化對機關干部的監督管理。我鎮認真執行縣委關于開展黨建活動年的規定，加大對干部的教育管理力度，組織機關干部學習十六大精神和“三個代表”重要思想，學習中紀委三次全會精神，學習有關依法行政、廉潔從政的法紀條規，增強依法行政意識和廉潔從政觀念。認真開展機關效能建設討論活動,開展新黨章學習活動，教育黨員、干部牢記“兩個務必”，樹立科學的發展觀、正確的改革觀、積極的穩定觀、正確的政績觀，切實改進工作作風，提高服務質量。

2、采取措施，改善便民服務。為方便群眾辦事，接受群眾監督，提高服務質量，今年初，我鎮重新調整辦公室布局，把業務工作主要面向群眾的辦站調至一樓，并在鎮大院一樓設立辦事咨詢室，建立計生、民政、土地等對外服務窗口，在黨政辦設立機關干部去向牌。同時，在四樓建立駐村指導中心辦公室，供駐村指導員開會使用。這些措施既方面了群眾辦事，又大大提高了工作辦事效率。

二、存在的突出問題及整改措施

雖然我鎮機關效能建設工作取得了一定的成效，得到群眾的好評，但離上級的要求和群眾的期望還有一定距離，存在一些不足：

一是制度建設執行上還不夠到位。開展機關效能建設工作以來，相應制定了一整套規章制度，但有的制度缺乏檢查監督機制，執行起來隨意性較大；有的只把制度寫在紙上，掛在墻上，講在嘴上，沒有落到實處，出現了有章不循，制度落實不夠到位的現象。

二是工作開展還不夠平衡。有的線領導對機關效能建設較重視，工作抓得緊，行動快，落實較好。有的線領導抓機關效能建設的意識不強，對效能建設長期性、重要性認識不足，工作缺乏主動性、存在著應付檢查的現象。有些干部對效能建設的重要性認識不足，在思想上缺乏主體

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第四篇：XX鎮機關效能建設工作總結

今年三月初以來，XX鎮黨委、政府按照縣委、縣府的統一部署和要求，堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會精神為指導，認真貫徹《XX縣機關效能建設工作實施意見》，緊緊圍繞機關效能建設，教育機關干部樹立公仆觀念，增強服務意識，以轉變機關工作作風為重點，以提高為人民服務質量為目標。通過健全制度，完善措施，加強督查考評，有效地推進了機關效能建設。

一、前階段效能建設開展情況

自全縣效能建設動員大會召開后，XX鎮黨委政府緊急部署，以“勤政廉政、提高效率、優化環境、促進發展”為目標，努力實踐“三個代表”的思想，充分發揮各中心（辦）的積極性和主動性，突出喊響“四個一切”，落實“四個強化”，以改革、創新的精神，加強機關的制度、作風建設，嚴格機關管理，堅持依法行政，強化監督制約，轉變工作作風，提高工作效能，推動我鎮各項事業全面健康快速發展。

一是深入宣傳，強化教育。為了開展好機關效能建設工作，我們首先以學習貫徹《中國共產黨黨內監督條例（試行）》、《中國共產黨紀律處分條例》和《中華人民共和國行政許可法》為契機，學好文件，領會精神，統一思想，提高認識。根據全縣效能建設動員大會的要求和部署，通過鎮機關干部每周一晚上集中學習，進行認真深刻的領會。其次是通過在鎮有線電視上開設機關效能建設專欄節目，在各宣傳窗中張貼標語等各種類型的宣傳形式，進一步營造機關效能建設濃厚氛圍，使全鎮干部提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設，規范各項制度，實行依法行政，提高工作效率，接受群眾監督打下基礎。

二是加強領導，齊抓共管。XX鎮黨委、政府十分重視機關效能建設，把機關效能建設工作擺在重要議事日程。為加強對機關效能工作的組織領導，我鎮迅速成立了機關效能建設領導小組，由書記、鎮長任組長、副書記、紀委書記任副組長，其他黨委政府班子成員為領導小組成員，下設辦公室負責日常效能建設工作。領導小組通過認真研究，及時向全鎮轉發了縣機關效能監察中心工作規則，出臺了鎮機關效能建設實施意見，針對效能建設的新情況、新問題，明確提出了“喊響‘四個一切’，落實‘四個強化’”的總體工作目標。一要牢固樹立發展重于一切的思想，強化經濟抓提速。效能建設的各項工作，必須服從和服務于發展這個第一要務，努力營造親商、富商、安商的投資環境和公正執法、依法行政的法制環境，加快發展鎮域經濟。二要牢固樹立為民高于一切的思想，強化服務抓提質。按照立黨為公、執政為民的本質要求，始終堅持群眾利益無小事，把群眾的呼聲作為第一信號，把維護群眾的利益作為第一任務，把群眾的滿意度作為第一標準，把著力點放在主動為民服務，熱心承辦實事，提高服務質量和辦事效率上。三要牢固樹立創新融于一切的思想，強化管理抓提高。按照效能建設的要求，整合機關管理資源，優化機關管理要素，規范機關管理行為，改善機關運作方式，實現管理機制的創新。四要牢固樹立責任大于一切的思想，強化監督抓提效。大力弘揚求真務實、真抓實干的精神，分解目標任務，加強檢查考核，嚴格責任追究，實行組織協調，真正把機關效能建設各項工作落到實處、見到實效。

同時，鎮黨委政府充分發揮領導干部的表率作用，要求領導干部從落實“三個代表”重要思想的高度，把機關效能建設作為日常工作的大事來抓，從我做起，敢抓、敢管，做出榜樣。對違反機關紀律制度的現象堅決制止、糾正，確保黨委、政府在群眾心目中有良好形象，虛心接受群眾監督，形成一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的工作局面，做到組織健全、責任到位、制度完善、措施有力、獎罰分明。

三是建章立制，強化督查。加強制度建設是提高機關效能的“基礎工程”。我鎮根據上級機關效能建設的有關規定，結合實際，修訂、完善了《XX鎮機關工作人員守則》，努力培養和造就一支紀律嚴明、作風過硬、業務精通的鄉鎮干部隊伍。這些制度包括出勤考勤制度、請假制度、會議制度、值班制度、學習制度、政務公開制度等，努力做到細化、量化，增強實效性和可操作性。同時，我鎮還按照精簡、統一、效能的原則，重新調整機關辦公室設置，將機關內各辦公室合并為一辦三中心，重新調配人員，并進行職位分類，按崗設人，建立《XX鎮機關“一辦三中心”管理制度》，采用個性化、捆綁式崗位責任制考核辦法，明確每位工作人員的具體崗位職責，增強了工作人員的責任感和服務意識。

四是抓住重點，強化服務。要求全體機關干部緊緊圍繞“全心全意為人民服務”宗旨，進一步樹立“立黨為公、執政為民”的思想，緊扣效能建設工作實質，抓住重點，開展工作，努力改進機關工作作風和服務質量。

1、開展黨建活動年集中教育，強化對機關干部的監督管理。我鎮認真執行縣委關于開展黨建活動年的規定，加大對干部的教育管理力度，組織機關干部學習十六大精神和“三個代表”重要思想，學習中紀委三次全會精神，學習有關依法行政、廉潔從政的法紀條規，增強依法行政意識和廉潔從政觀念。認真開展機關效能建設討論活動,開展新黨章學習活動，教育黨員、干部牢記“兩個務必”，樹立科學的發展觀、正確的改革觀、積極的穩定觀、正確的政績觀，切實改進工作作風，提高服務質量。

2、采取措施，改善便民服務。為方便群眾辦事，接受群眾監督，提高服務質量，今年初，我鎮重新調整

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辦公室布局，把業務工作主要面向群眾的辦站調至一樓，并在鎮大院一樓設立辦事咨詢室，建立計生、民政、土地等對外服務窗口，在黨政辦設立機關干部去向牌。同時，在四樓建立駐村指導中心辦公室，供駐村指導員開會使用。這些措施既方面了群眾辦事，又大大提高了工作辦事效率。

二、存在的突出問題及整改措施

雖然我鎮機關效能建設工作取得了一定的成效，得到群眾的好評，但離上級的要求和群眾的期望還有一定距離，存在一些不足：

一是制度建設執行上還不夠到位。開展機關效能建設工作以來，相應制定了一整套規章制度，但有的制度缺乏檢查監督機制，執

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第五篇：XX鎮機關效能建設工作總結

今年三月初以來，XX鎮黨委、政府按照縣委、縣府的統一部署和要求，堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會精神為指導，認真貫徹《XX縣機關效能建設工作實施意見》，緊緊圍繞機關效能建設，教育機關干部樹立公仆觀念，增強服務意識，以轉變機關工作作風為重點，以提高為人民服務質量為目標。通過健全制度，完善措施，加強督查考評，有效地推進了機關效能建設。

一、前階段效能建設開展情況

自全縣效能建設動員大會召開后，XX鎮黨委政府緊急部署，以“勤政廉政、提高效率、優化環境、促進發展”為目標，努力實踐“三個代表”的思想，充分發揮各中心（辦）的積極性和主動性，突出喊響“四個一切”，落實“四個強化”，以改革、創新的精神，加強機關的制度、作風建設，嚴格機關管理，堅持依法行政，強化監督制約，轉變工作作風，提高工作效能，推動我鎮各項事業全面健康快速發展。

一是深入宣傳，強化教育。為了開展好機關效能建設工作，我們首先以學習貫徹《中國共產黨黨內監督條例（試行）》、《中國共產黨紀律處分條例》和《中華人民共和國行政許可法》為契機，學好文件，領會精神，統一思想，提高認識。根據全縣效能建設動員大會的要求和部署，通過鎮機關干部每周一晚上集中學習，進行認真深刻的領會。其次是通過在鎮有線電視上開設機關效能建設專欄節目，在各宣傳窗中張貼標語等各種類型的宣傳形式，進一步營造機關效能建設濃厚氛圍，使全鎮干部提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設，規范各項制度，實行依法行政，提高工作效率，接受群眾監督打下基礎。

二是加強領導，齊抓共管。XX鎮黨委、政府十分重視機關效能建設，把機關效能建設工作擺在重要議事日程。為加強對機關效能工作的組織領導，我鎮迅速成立了機關效能建設領導小組，由書記、鎮長任組長、副書記、紀委書記任副組長，其他黨委政府班子成員為領導小組成員，下設辦公室負責日常效能建設工作。領導小組通過認真研究，及時向全鎮轉發了縣機關效能監察中心工作規則，出臺了鎮機關效能建設實施意見，針對效能建設的新情況、新問題，明確提出了“喊響‘四個一切’，落實‘四個強化’”的總體工作目標。一要牢固樹立發展重于一切的思想，強化經濟抓提速。效能建設的各項工作，必須服從和服務于發展這個第一要務，努力營造親商、富商、安商的投資環境和公正執法、依法行政的法制環境，加快發展鎮域經濟。二要牢固樹立為民高于一切的思想，強化服務抓提質。按照立黨為公、執政為民的本質要求，始終堅持群眾利益無小事，把群眾的呼聲作為第一信號，把維護群眾的利益作為第一任務，把群眾的滿意度作為第一標準，把著力點放在主動為民服務，熱心承辦實事，提高服務質量和辦事效率上。三要牢固樹立創新融于一切的思想，強化管理抓提高。按照效能建設的要求，整合機關管理資源，優化機關管理要素，規范機關管理行為，改善機關運作方式，實現管理機制的創新。四要牢固樹立責任大于一切的思想，強化監督抓提效。大力弘揚求真務實、真抓實干的精神，分解目標任務，加強檢查考核，嚴格責任追究，實行組織協調，真正把機關效能建設各項工作落到實處、見到實效。

同時，鎮黨委政府充分發揮領導干部的表率作用，要求領導干部從落實“三個代表”重要思想的高度，把機關效能建設作為日常工作的大事來抓，從我做起，敢抓、敢管，做出榜樣。對違反機關紀律制度的現象堅決制止、糾正，確保黨委、政府在群眾心目中有良好形象，虛心接受群眾監督，形成一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的工作局面，做到組織健全、責任到位、制度完善、措施有力、獎罰分明。

三是建章立制，強化督查。加強制度建設是提高機關效能的“基礎工程”。我鎮根據上級機關效能建設的有關規定，結合實際，修訂、完善了《XX鎮機關工作人員守則》，努力培養和造就一支紀律嚴明、作風過硬、業務精通的鄉鎮干部隊伍。這些制度包括出勤考勤制度、請假制度、會議制度、值班制度、學習制度、政務公開制度等，努力做到細化、量化，增強實效性和可操作性。同時，我鎮還按照精簡、統一、效能的原則，重新調整機關辦公室設置，將機關內各辦公室合并為一辦三中心，重新調配人員，并進行職位分類，按崗設人，建立《XX鎮機關“一辦三中心”管理制度》，采用個性化、捆綁式崗位責任制考核辦法，明確每位工作人員的具體崗位職責，增強了工作人員的責任感和服務意識。

四是抓住重點，強化服務。要求全體機關干部緊緊圍繞“全心全意為人民服務”宗旨，進一步樹立“立黨為公、執政為民”的思想，緊扣效能建設工作實質，抓住重點，開展工作，努力改進機關工作作風和服務質量。

1、開展黨建活動年集中教育，強化對機關干部的監督管理。我鎮認真執行縣委關于開展黨建活動年的規定，加大對干部的教育管理力度，組織機關干部學習十六大精神和“三個代表”重要思想，學習中紀委三次全會精神，學習有關依法行政、廉潔從政的法紀條規，增強依法行政意識和廉潔從政觀念。認真開展機關效能建設討論活動,開展新黨章學習活動，教育黨員、干部牢記“兩個務必”，樹立科學的發展觀、正確的改革觀、積極的穩定觀、正確的政績觀，切實改進工作作風，提高服務質量。

2、采取措施，改善便民服務。為方便群眾辦事，接受群眾監督，提高服務質量，今年初，我鎮重新調整辦公室布局，把業務工作主要面向群眾的辦站調至一樓，并在鎮大院一樓設立辦事咨詢室，建立計生、民政、土地等對外服務窗口，在黨政辦設立機關干部去向牌。同時，在四樓建立駐村指導中心辦公室，供駐村指導員開會使用。這些措施既方面了群眾辦事，又大大提高了工作辦事效率。

二、存在的突出問題及整改措施

雖然我鎮機關效能建設工作取得了一定的成效，得到群眾的好評，但離上級的要求和群眾的期望還有一定距離，存在一些不足：

一是制度建設執行上還不夠到位。開展機關效能建設工作以來，相應制定了一整套規章制度，但有的制度缺乏檢查監督機制，執行起來隨意性較大；有的只把制度寫在紙上，掛在墻上，講在嘴上，沒有落到實處，出現了有章不循，制度落實不夠到位的現象。

二是工作開展還不夠平衡。有的線領導對機關效能建設較重視，工作抓得緊，行動快，落實較好。有的線領導抓機關效能建設的意識不強，對效能建設長期性、重要性認識不足，工作缺乏主動性、存在著應付檢查的現象。有些干部對效能建設的重要性認識不足，在思想上缺乏主體意識，沒有從“要我抓”轉變到“我要抓”，致使開展工作的積極性和有效性受到影響。

三是政務公開還不夠規范。主要是做法不規范、不完善；標準不高，要求不嚴，存在著公開不齊全、不及時現象；注重事后公開，事前、事中公開較少，公開的內容過于簡單；群眾的監督作用沒有得到充分發揮等。

四是機關辦事效率還有待進一步提高。辦事程序還有些過于繁瑣，有的機關干部服務態度欠佳，服務質量不高，群眾對個別機關干部工作作風還有所反映，一定程度上影響了機關形象。

五是督促檢查力度還有待進一步加大。機關效能建設整體性強、覆蓋面廣、工作量大與專職人員少、督促檢查力度小、整體素質提高慢的矛盾還比較突出；效能監督員隊伍和投訴中心的作用未能得到充分發揮等等。

針對上述不足之處，鎮黨委政府把機關效能建設，與落實鎮黨委、政府各項決策部署相結合，與完成全年經濟社會發展各項目標任務相結合，與爭創“五好鄉鎮黨委”活動和農村基層組織“先鋒工程”建設相結合，與推動招商引資工作相結合。一是加強學習型機關建設。深化“周一學習日”制度，做到集中組織學習和個人自學相結合，并做到常年堅持，持之以恒。二是加強機關作風建設。完善《XX鎮～機關工作人員考核實施辦法》，將機關作風建設與機關工作人員的考核緊密聯系，與機關干部的使用、獎懲相掛鉤。三是加強制度建設。實行重要崗位干部承諾評議及交流制度，實行鎮中層干部競爭上崗，拓展干部培養新渠道。進一步完善全程辦事代理中心的職能和范圍。