第一篇：對實驗室樣品管理環節的探討

對實驗室樣品管理環節的探討

實驗室的樣品管理是貫穿于整個檢測工作的重要內容，是保證檢測數據真實可靠和溯源的重要依據，需要嚴格管理。是實驗室認可、計量認證、審查認可的重點部分，是檢測過程中的必須環節和關鍵控制點，其管理的公正性和客觀性決定著檢驗檢測報告是否公正、客觀。因此，加強實驗室樣品管理對機構計量認證、行業從證，實驗室自身能力建設，以及實驗室管理水平的提高至關重要。樣品管理工作瑣碎，注重細節，需要耐心對待，在長期工作中不斷總結經驗，才能更有效地提高樣品管理的效率和水平。

樣品的代表性、有效性和完整性將直接影響檢定、校準及檢測結果的準確性，保證被檢樣品的質量，嚴控接收、流轉、儲存和管理環節是計量技術機構向社會提供高質量檢定、校準證書及檢測報告的先決條件。樣品管理的重要意義不言而喻，如何在樣品流轉中保證樣品不丟失、不損傷、毀壞或變質，或不出現可能影響設備和檢測、校準結果的情況，樣品管理的規范化運作就尤為重要。

樣品流轉過程與程序

樣品從收到發，經過4個環節，停留3個地點，在實驗室內外部的流轉見圖1。

圖1 樣品流轉圖

第一個環節：接收客戶樣品。即客戶和實驗室樣品管理員之間的樣品交接；填寫送樣單，委托協議書，包括確定樣品件數，核對每一件樣品的編號，每一件樣品需要檢測的內容，實驗室所提供的檢測方法，預計在多長時間內提交檢測數據，確定客戶取報告時需繳清的費用，送樣人、收樣人簽字，一式二份，留下聯系方式。

第二個環節：內部流轉發樣。管理組與樣品加工組、檢測組(含多個檢測方法)間實現的樣品交接，完成對樣品的加工及檢測組對各個元素的分析計量。

第三個環節：內部流轉收樣。即專業檢測組與管理組實現的樣品交接，完成最終專業檢測組將分析結果交到管理組，由管理組質檢人員匯總數據，樣品由檢測人員按樣品管理員的安排交回樣品存儲庫。

第四個環節：向客戶發送檢測結果。即管理組和客戶實現的數據交接，完成對客戶送檢樣品的報告發送。

樣品流轉的關鍵環節

(1)唯一性標識：接收樣品時，建立樣品的唯一性標識系統是樣品管理中最關鍵的環節，如同身份證一樣。唯一識別號，能保證有效地識別從抽樣到檢測完成全過程中樣品不發生混淆。樣品唯一識別號隨樣品流轉整個交接環節，直至離開實驗室。被檢樣品與實驗室監控樣品(標準物質)的標識反差較大，區別明顯。

(2)流轉卡：對于多參數樣品，需要兩個以上專業檢測室共同完成的檢驗，除唯一性標識外，還應有隨行流轉卡，以便部門之間進行樣品交接，按序檢驗，不遺漏檢測參數，不拖延檢測時間，流程清楚，責任分明。專業檢測室按照流程卡順序負責樣品的安全流轉。

(3)檢測狀態標識：在收樣存儲庫，已接收的樣品(或其外包裝)上都加貼有唯一性標識和“待檢”標簽。當樣品流轉到專業檢測室時，樣品有兩種檢測狀態，“待檢”、“已檢”。未檢樣品加貼“待檢”標簽，已完檢樣品加貼“已檢”標簽用以識別。

保質保量管理樣品的對策與方法

(1)交接清楚：交接雙方都應該仔細查看樣品狀況(包括外包裝、外觀、數量、型號、規格、等級等)，并核對樣品、配件及所帶資料；對以封裝方式送達的樣品，檢查封裝是否完整有效以及運輸過程有無損壞，并如實附加文字說明。

(2)保留底單：每個環節都會留有單據，包括用戶簽過字的委托單、送樣單、檢測費用單、報告領取單、記賬單、到款單等等，保留這些單據，可以實現有效追溯，查明情況，作為統計的依據，明辨是非，分清責任。

(3)按序放置：無論樣品是在收樣存儲庫或發樣存儲庫，按一定順序擺放，存取方便，提高效率。樣品有大有小，有高有矮，在存取樣品時，按照序列號的明示和順序進行，一目了然，快捷方便，并且有效利用庫房面積，提高工作效率。

庫房樣品管理

指定專人保管：樣品在收樣庫和發樣庫時，應有專人保管，精心負責，按規定區域放置。樣品應擺放整齊，存放的環境應安全，無腐蝕，清潔干燥且通風良好；樣品在檢測過程中應加以防護，嚴格遵守有關樣品的使用說明，避免受到非試驗性損壞。易燃、易爆和有毒的危險樣品應隔離存放，做出明顯標記。已檢樣品留樣期不得少于報告申訴期，一般根據送檢樣品的要求進行。留樣期滿，樣品的處置按《樣品管理程序》的有關規定執行。

(1)必須建立專用的實驗樣品副樣庫，倉庫應注意通風、防潮、防火。設副樣架，指定專人負責管理，實行登記造冊和送、收、移交樣品簽字制度，庫內不得堆放雜物，經常保持庫內整潔。

(2)巖礦分析一般只需保存一種副樣，且以分析樣品副樣作為副樣。分析樣品副樣的留存量：一般樣品保留200 g，貴金屬樣品留500 g；詳查、勘探礦區的隊內部檢查樣品，應以0.84 mm粗副樣400~600 g作為副樣；粗副樣保存重量，均應符合Q=Kd2公式要求。

(3)定期檢查和清理實驗樣品副樣，對于按本規定應處理的副樣由實驗測試單位提出報告，報請上級主管部門批準后清除，并在副樣冊上予以登記。

客戶滿意內容

實驗室是一種特殊的組織，它接受用戶的委托，按照規定的程序和檢測方法進行檢測和提供相應的服務。最終的產品是檢測報告。檢測報告只是一個載體，其實質內容是檢測的結果和結論。產品的質量就體現在檢測結果和結論的確定性和可靠性，或者說用測量不確定度來表征的數據的品質如何。實驗室只有提供高質量的檢測報告才能使客戶真正滿意，所以說，實驗室檢測結果的準確可靠是客戶滿意的重要內容。另外，客戶對實驗室的滿意與否還包括檢測能力、檢測水平、檢測周期、檢測環境、服務態度等。實驗室真正做到“客戶滿意”，應著重加強以下幾方面工作：

(1)提高檢測能力及水平，按照準則的要求，加強儀器設備配備，保持先進性，重視環境設施條件的改善，加強檢測人員的培訓及素質的提高等，來保證檢測工作的公正性和科學性，這也包括，主管部門要進一步加大投入、提高檢測能力及水平，增強市場競爭力。

(2)成立完善的質量管理體系，實驗室是提供公證數據的服務機構，責任重大，要保證檢測工作質量，使客戶真正滿意，就要有完善的質量管理體系來做保證。

(3)增強服務意識，實驗室是中介服務機構，如何為客戶提供良好的檢測服務，服務質量和水平的如何是客戶是否滿意的主要內容。

實驗室每年接收的樣品量達十幾萬件，如果沒有對樣品的接收、標識、流轉、貯存、保管等各個環節實施有效的控制，如果沒有規范化的樣品管理程序和監督執行，是很難保證樣品質量的。解決好對樣品的接收、標識、流轉、貯存、保管這一先決條件，就為確保檢定/校準及檢測結果的準確性打下了基礎，不致因為樣品的代表性、有效性和完整性而影響檢定、校準或檢測工作。樣品管理制度化、規范化顯得尤為重要。

第二篇：實驗室樣品管理規定

實驗室樣品管理規定

1.本規定適用于本試驗室所有涉及委托檢驗、監督檢驗、抽樣檢驗、等全部樣品。

2.收樣人員負責全部樣品的接收、發放、保存與處理等工作。3.樣品管理人員在核實樣品狀態無誤后，接收樣品對樣品進行編號，在《樣品登記表》上填寫相應信息，并將樣品存放在樣品庫的相應區域；樣品管理人員在核實樣品狀態時如發現樣品抽樣單、委托單或《樣品登記表》等所載的信息不相符合時，有權拒收樣品，并讓送樣人將樣品帶回。

4.檢驗人員在接到檢驗任務后應及時領取檢驗樣品。檢驗人員在領取樣品時，都應認真核對樣品編號、領樣數量等樣品信息。5.樣品在被檢測完成后，檢驗人員應將殘樣放至規定的地方以便統一處理。6.樣品的處理

6.1本實驗室樣品除客戶特殊要求外，保存期為自檢測部門退樣之日起3個月。超過保存期的樣品轉到物品庫從樣品登記本上注銷。6.2對于委托方要求退樣的，由樣品管理人員負責檢驗后樣品的退還工作，并做好退還記錄，保存相應的退還手續，以備查驗。6.3對于委托方無退樣要求的被測樣品，在超過保存期后，經業務接待人員確定后，由樣品管理人員在《樣品登記本》上登記注銷，并書面報知綜合業務室負責人和實驗室技術負責人，對于有保留價值的另行存留，無保留價值的統一處理或銷售。6.4對于超出保存期限且有保留價值的被測樣品，經綜合業務室負責人和實驗室技術負責人確定后，另行登記保存，并建立相應的存留取用檔案，以備追朔。

6.5對于超出保存期限且無保留價值的被測樣品及其殘樣，經業務接待人員、綜合業務室負責人及實驗室技術負責人確定后，統一銷售處理，全部所得上繳綜合業務室存留。樣品管理人員在處理銷售樣品時，應給購買方開具銷售收入收據，并在上繳銷售收入時，由收繳方簽字，保存底聯，以備核查。7.責任處理

7.1實驗室所有樣品最終處置權為實驗室技術負責人，任何人不得非法占有、攫取或損毀。

7.2對于樣品在實驗室流通傳遞過程中出現的問題，將以《樣品登記本》為依據，確定事故責任人，追究相應責任。

7.3對于非法占有、攫取或惡意損毀檢測樣品的，將視具體情況給予責任人相應的處理，情節惡劣、影響嚴重、觸犯法律的，將依法追究相應的法律或刑事責任。

第三篇：實驗室樣品管理規定

實驗室樣品管理規定、目的

樣品的代表性、有效性和完整性將直接影響檢測結果的準確度，因此必須對樣品的取樣、貯存、識別以及樣品的處置等各個環節實施有效的控制，確保檢驗結果準確、可靠。

2、范圍

本程序適用于樣品的取樣、流轉、貯存、處置、識別等管理。

3、職責

3.1 樣品管理員負責分析測試樣品的管理。

3.2 實驗室樣品由抽樣員負責按照樣品取樣的程序按時到指定 地點進行取樣，并記錄取樣接收時樣品狀態，做好樣品的標識以及樣品貯存、流轉、處置過程中的質量控制。

3.3 實驗室檢測人員接收到樣品后應對制備、測試、傳遞過程中的樣品加以防護。

3.4 實驗室樣品管理員負責對檢測室樣品管理情況進行督查。4、樣品的取樣

4.1 抽樣員應根據取樣頻次到指定地點按時取樣，抽樣人應對樣品在運輸過程中的防護負責，保證樣品的完整性。每一編號的樣品數量不少于0.5T水泥所需的外加劑量。

4.2 實驗室樣品管理員接收樣品時應記錄樣品狀態，并做好登記。檢測員對樣品是否適合于檢測存有疑問，或檢測員對檢驗結果持懷疑態度，或認為樣品不符合有關規定要求，或有異常情況時（包括包裝和封簽），必須進行再次取樣分析。5 樣品的識別

5.1 樣品的識別包括不同樣品的區分識別和樣品不同試驗狀態下的識別。

5.2 樣品區分標識，貼在樣品外包裝上，新有樣品均要進行編號，標明產品名稱、狀態、生產日期及批號，不得隨意更改。5.3 樣品在不同的試驗狀態，或樣品的接收、流轉、貯存處置等階段，應根據樣品的不同特點和不同要求，做好標識的轉移工作，以保持清晰的樣品識別號，保證各分析室內樣品編號方式的唯一性，保證樣品分析結果的可追溯。

6、樣品的貯存

實驗室室應有專門且適宜的樣品貯存場所，配備樣品室及樣品架。樣品應分類存放，標識 清楚。樣品貯存環境應安全、無腐蝕、清潔干燥。、樣品的處理

樣品保存期為三個月，以備有疑問時復檢及仲裁使用。存放到期的樣品，須經技術負責人批準簽字后，方可銷毀，并做好處置記錄。

8、樣品的管理與保密

實驗室負責對樣品的檢測、貯存和處理嚴格執行相應的安全保密制度，對樣品的有關信息負保密責任。樣品室由專人負責，限制出入。

第四篇：實驗室樣品管理制度

實驗室樣品管理制度

一、樣品室由專人負責，限制出入。樣品應分類存放，標識清楚，做到賬物一致。樣品貯存環境應安全、無污染、清潔干燥且通風良好。

二、樣品管理員負責記錄接收時樣品狀態，做好樣品的標識以及樣品貯存、流轉、處置過程中的質量控制。

三、樣品區分標識，貼在樣品外包裝上，標識內容包括檢驗樣品編 號、分析項目、注明采樣時間和日期。確保樣品在接收、流轉、貯存處置等階段可追溯，及品識別的唯一性和有效性。

四、樣品應分類存放，標識清楚，做到賬物一致。樣品貯存環境應安全、無腐蝕、清潔干燥且通風良好。

五、對要求在特定環境條件下貯存的樣品，應嚴格控制環境條件，環境條件應定期加以記錄。

六、定期清理過期樣品。

第五篇：實驗室樣品管理程序

樣品管理程序 目的

檢測樣品的代表性、有效性和完整性將直接影響檢測結果的準確度，因此必須對樣品的接收、流轉、貯存、處置以及樣品的識別等各個環節實施有效的質量控制。應根據客戶要求做好樣品的保密與安全工作。范圍

本程序用于本實驗室各類檢測業務中檢測樣品的接收、流轉、貯存、處置、識別等項的管理。職責

檢測科樣品管理員負責記錄接收的樣品狀態，做好樣品的標識以及樣品貯存、流轉、處理過程中的質量控制。檢驗科檢驗人員應對制備、測試、傳遞過程中的樣品加以防護。

(1)收樣室在受理客戶委托檢驗時，負責對送檢樣品的完整性和對應于檢測要求的適應性進行驗收，記錄接收樣品狀態，并負責將樣品及其資料傳遞到檢驗室。

(2)實驗室樣品管理員負責對各檢驗室樣品管理情況進行督查，并配合檢測管理室對樣品管理要素進行審核。步驟和要求 4.1樣品的接收

4.1.1委托樣品的接收

a)收樣員在接收客戶送檢樣品時，應根據客戶的檢測需求，查看樣品狀況（包裝、外觀、數量、型號、規格、等級等），并清點樣品，認真檢查樣品及其配件、資料的完整性，檢查樣品的性質和狀態是否適宜于進行要求的檢測，有些樣品還應檢查采用的包裝或容器是否可能造成樣品的特性變異，并在《見證取樣送樣委托單》和《樣品核查單》上登記說明。同時（特殊樣品）應與客戶商定有關樣品準備的要求和試畢樣品處理方式。收樣員應及時將樣品及其資料、流轉單傳遞到檢驗科。

b)客戶寄來的樣品由收樣員按a)條辦理委托手續。收件人應負責與客戶聯絡，并交一份委托單給客戶。

c)樣品傳遞到檢驗科后，樣品管理員與檢驗員應進行交接驗收，查看樣品狀況是否與流轉單填寫內容相符，對以封裝方式送達的樣品，應檢查封簽是否完整有效以及運輸過程有無損壞。4.1.2抽樣樣品管理

①抽樣人隨身帶回或親自押交樣品：

a)抽樣人員到客戶指定地點抽樣或到生產企業、商業企業抽樣前應領委托單或監督抽樣單，抽樣后將委托單或監督抽樣單第三聯給被抽檢單位，作為領回樣品憑證，第四聯給見證單位，帶回第一聯、第二聯作為抽檢及信息采集憑證。

b)抽樣人應對樣品在運輸途中的防護負責，保證樣品的完整性。抽樣人員回實驗室后立即將隨身帶回的樣品及委托單或監督抽樣單交給收樣員，收樣員憑抽樣單驗收樣品。

②被抽檢單位寄運來的樣品由檢驗科領回后，由收樣員及樣品管理員進行驗收登記，驗收時應對照抽樣單檢查樣品及封條的符合性、完整性、有效性以及運輸過程有無損壞。必要時應會同抽樣人員進行驗收。

③檢驗科樣品管理員在接收樣品時應記錄樣品狀態，并登記入帳。

④檢驗科在對接收的樣品是否適合于檢測有任何疑問，或對客戶的檢測要求不明確，或認為樣品不符合有關規定要求，有異常情況時（包括包裝和封簽）

檢驗科應與客戶聯系，取得進一步說明和認可后再進行檢測。4.2樣品的識別

①樣品的識別包括不同樣品的區分識別和樣品不同試驗狀態的識別。

②樣品區分識別號可貼在樣品上或貼（寫）在樣品袋（器皿）上。識別號為報告編號，由收樣員統一編排。

③樣品所處的試驗狀態，統一放置在“檢驗完畢”標識區。

④樣品在不同的試驗狀態，或樣品的接收、流轉、貯存處置等階段，應根據樣品的不同特點和不同要求，如樣品的物理狀態、樣品的備樣要求（如分樣或混樣）、復檢樣要求、樣品形狀的大小、樣品制備、樣品的包裝狀態（如裸狀樣品、器皿盛裝樣品）和其他有特殊要求的樣品，根據檢測活動的具體情況，做好標識的轉移工作，以保持清晰的樣品識別號，保證各檢驗科內樣品編號方式的唯一性和必要時可追溯。

⑤各檢驗科應根據專業要求對樣品標識轉移方式和如何保證樣品識別的唯一性和有效性做出明確規定。4.3樣品流轉

①樣品按檢驗工作流程圖流轉，在樣品登記委托單上交接簽署時，應核查樣品狀況。

②收樣員接收的所有委托送樣樣品應在樣品或其包裝上貼上“報告序號”標簽、同時附有的樣品流轉單上應填寫樣品識別號（報告編號），由樣品管理員在樣品流轉單簽字、樣品傳遞到檢驗科時由檢驗人員在樣品流轉單上簽收認可。

③抽樣樣品送達后由收樣員及樣品管理員對樣品貼上“報告編號” 標簽。

④抽樣樣品、送檢樣品傳遞或送達后均由樣品管理員按樣品登記表的內容統一登帳，待檢樣品應分類堆放整齊。

⑤樣品傳遞時，樣品（報告）編號不得改變。

⑥樣品在制備、測試、傳遞過程中應加以防護，應嚴格遵守有關樣品的使用說明，避免受到非檢驗性損壞，并防止丟失。樣品中遇意外損壞或丟失，應在原始記錄中說明，并向負責人報告，必要時應立即與客戶聯系。

⑦檢驗人員在樣品試驗后，應交樣品管理員入樣品庫保管，包括有分析意義的已失效或損壞的試驗樣品。樣品管理員應把試驗樣品統一放置在有“檢驗完畢”標識的區域。

4.4樣品的貯存

①檢驗科應有專門化且適宜的樣品貯存場所，配備樣品間及樣品柜(架)。樣品間由樣品管理員專人負責，限制出入。樣品應分類存放，標識清楚，做到帳物一致。樣品貯存環境應安全、無腐蝕、清潔干燥且通風良好。

②對要求在特定環境條件下貯存的樣品，應嚴格控制環境條件，環境條件應定期加以記錄。

③樣品管理員負責保管樣品的完好性、完整性。應在文件中按樣品性質和其專業要求的不同對保管條件作出規定。

4.5樣品的處置

①試驗樣品留樣期不得少于報告申訴期，留樣期一般不超過60天，特殊樣品根據要求另行商定；

②試驗樣品處置，根據與客戶簽訂的有關協議書要求，分以下幾種處理方式；

a)客戶要求領回樣品（包括客戶委托處理樣品）； b)客戶不要求領回，但有利用價值的樣品； c)報廢、報損的樣品；

d)會造成公害，必須監護處理的樣品。

e)客戶要求領回的樣品，在留樣期滿后，樣品管理員應通知客戶及時領回。客戶領回樣品時，領樣人員需帶單位價紹信或抽樣單（第三聯）（未交檢驗費的暫時不退還樣品），由樣品管理員辦理退樣手續。客戶或供樣單位需提前（在留樣期內）領回樣品時，應簽注“對本檢驗報告無異議”之后，方可由樣品管理員辦理退樣手續。

f)留樣期已過的客戶委托處理樣品，各檢驗科應按與客戶簽訂的委托檢驗協議書要求處理，處理結果應以書面形式通知客戶，取得客戶認可。

g)留樣期已過的客戶不要求領回的有利用價值的樣品（包括部分報損樣品），樣品管理員應分類填寫樣品處理申請表，說明處理方式，由科長審核，報主管負責人批準后方可進行處理。必須監護處理的樣品，科樣品管理員必須按規定辦法監護處理。

h)客戶暫不領回的已過留樣期的樣品，各檢驗科應分類造冊，移交檢測管理室統一處理。

4.6室外檢測樣品的管理

對于根據檢測工作需要在實驗室外檢測的樣品，各檢驗室應有保護樣品完整性的措施，做好樣品的標識，保證試畢樣品在合適的地點存放，根據本科專業要求做好實驗室檢測樣品的管理工作。

4.7樣品的保密與安全

a)本實驗室嚴格按與客戶簽訂的協議或有關規定進行樣品的檢測、貯存和處置，嚴格執行《保密程序》，對客戶的樣品、附件及有關信息負保密責任。留樣期內的樣品不得以任何理由挪作他用。

b)要求擔保的樣品，應根據客戶的特殊要求作出相應安排，包括樣品接收、流轉、貯存、處置及附件資料的管理，采取安全防護措施，保護樣品的完好性和機密性。

5、相關記錄

《樣品登記表》、《樣品核查表》、《樣品流轉單》《報告發放登記表》