第一篇：信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)

嘉善十八大期間維穩(wěn)工作匯報(bào)

一、我們的主要做法是

1、落實(shí)責(zé)任，抓重點(diǎn)人員防控措施到位。

我們針對(duì)信訪老戶嚴(yán)格實(shí)行“盯死看牢”措施，對(duì)重點(diǎn)人實(shí)施24小時(shí)全方位，全時(shí)空防控，十八期間沒(méi)有出現(xiàn)信訪老戶赴京非訪現(xiàn)象，原失控人員也在十八大召開(kāi)前控制并帶離。

2、暢通信息，抓超前防控力度到位。

狠抓信息暢通工作，建立由政法委牽頭，公安、司法、勞保組成的每日晨會(huì)會(huì)商研判制度，及時(shí)通報(bào)涉及勞資糾紛、環(huán)境污染隱患等問(wèn)題，確保各類問(wèn)題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早解決。

3、落實(shí)包案，抓矛盾化解

第二篇：信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)

XXX公司

信訪維穩(wěn)工作開(kāi)展情況匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！根據(jù)會(huì)議議程安排，我向大家匯報(bào)XXX公司信訪維穩(wěn)工作的開(kāi)展情況。

一、利川市電力公司信訪維穩(wěn)工作的基本情況

XXX公司歷史遺留問(wèn)題較多，公司系統(tǒng)以攤子大、管理面寬、事務(wù)性工作繁瑣為特點(diǎn)，加上退休、內(nèi)退、合同工、工程臨時(shí)用工等的特殊群體，穩(wěn)定是頭等大事，更是發(fā)展的大事，這是歷年來(lái)公司每一屆班子的共識(shí)。

近年來(lái)，隨著國(guó)家民生政策的出臺(tái)，信息化的快速發(fā)展，各方面的維權(quán)意識(shí)明顯增強(qiáng)，信訪訴求也不斷增加，穩(wěn)定工作任務(wù)十分艱巨。從中央到地方、從上到下對(duì)信訪維穩(wěn)工作都非常重視，中央三令五申保穩(wěn)定。我們XXX公司黨政班子更是不敢懈怠，全力履職。特別是近年來(lái)，我公司在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”的總體目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作，努力解決信訪職工的合理訴求，妥善解決了一大批歷史遺留問(wèn)題，穩(wěn)定與和諧的局面得到進(jìn)一步鞏固。多年來(lái)，未出現(xiàn)大的職工上訪事件，也未發(fā)生影響穩(wěn)定的群體事件。

二、近年以來(lái)信訪維穩(wěn)工作開(kāi)展情況

近年來(lái)，公司積極作為，結(jié)合公司實(shí)際安排部署維穩(wěn)工作，在全公司范圍每季度開(kāi)展一次矛盾糾紛排查工作。做到對(duì)不穩(wěn)定因素心中有數(shù)、措施得力，公司保持了安定穩(wěn)定的局面。

（一）健全工作機(jī)構(gòu)。公司自上到下健全信訪、維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公司主要負(fù)責(zé)人任維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，及時(shí)掌握維穩(wěn)工作動(dòng)態(tài)，并根據(jù)人員變動(dòng)情況，明確部門，責(zé)任到人。

（二）健全責(zé)任體系。進(jìn)一步加強(qiáng)維穩(wěn)信訪工作責(zé)任體系建設(shè)。實(shí)施“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)的事、誰(shuí)包案”的工作制度，始終把“保穩(wěn)定、促和諧”的工作責(zé)任落到實(shí)處。

（三）做好矛盾排查。公司各二級(jí)單位和相關(guān)職能部門都結(jié)合各自的工作進(jìn)行矛盾糾紛排查，確保公司穩(wěn)定。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，干部依法、及時(shí)、就地解決與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則開(kāi)展工作。著力排除不穩(wěn)定因素，使矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。做到了矛盾不回避，矛盾不上交、矛盾不擱置。“發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效。

（四）重視上訪信訪工作。重視上訪和信訪工作，積極合理解決職工訴求。近年來(lái)，我們共收到13個(gè)信訪件，已經(jīng)全部妥善解決。

三、主要做法和體會(huì)

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確，機(jī)構(gòu)健全，各司其職。進(jìn)一步明確信訪維穩(wěn)“一把手”負(fù)總責(zé)，按照“黨政組織齊抓共管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門具體做”的要求，加強(qiáng)信訪、維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機(jī)構(gòu)，成立信訪、維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組。通過(guò)明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，實(shí)施“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)的事、誰(shuí)包案”的工作制度，把“保穩(wěn)定、促和諧”的工作責(zé)任落到實(shí)處。

（二）認(rèn)真處置來(lái)信來(lái)訪，杜絕了上訪事件發(fā)生。信訪、維穩(wěn)的主體是職工群眾。公司健全工作機(jī)制，實(shí)行分級(jí)處置職工群眾的來(lái)信來(lái)訪制度。同時(shí)，我們結(jié)合不同性質(zhì)事件和群體信訪的特點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行約訪。特別是通過(guò)耐心細(xì)致的疏導(dǎo)解釋，大多數(shù)職工能給予充分理解，同時(shí)也放棄上訪，即使要上訪，也不越級(jí)上訪或群體上訪，只是到公司反映自己的信訪訴求。

（三）工作體會(huì)：一是健全的工作機(jī)制，充分發(fā)揮了公司各職能部門的職能作用，把矛盾糾紛化解消滅在最初狀態(tài)，杜絕了群體上訪事件，確保了公司的穩(wěn)定。二是堅(jiān)持開(kāi)展矛盾糾紛排查工作機(jī)制，加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理，堅(jiān)持“抓早、抓小、抓苗頭”，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。三是狠抓源頭，想方設(shè)法解決上訪人的實(shí)際困難和訴求。在具體操作中，我們認(rèn)真執(zhí)行“兩個(gè)把握”，即“把握合情合理，把握法律法規(guī)”，對(duì)確需解決的正當(dāng)訴求，一方面努力爭(zhēng)取政策扶持，一方面耐心解釋，做好穩(wěn)定工作，從而較好地從源頭上遏制了信訪勢(shì)頭。

經(jīng)過(guò)公司系統(tǒng)的共同努力，我們切實(shí)解決信訪中的合理訴求，確保解決問(wèn)題、化解矛盾的各項(xiàng)措施到位，做到了及時(shí)排查匯總企業(yè)的不穩(wěn)定因素，妥善處理群體性上訪，努力化解疑難、糾纏上訪，杜絕影響企業(yè)形象和社會(huì)穩(wěn)定的重大群體性事件。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，XXX公司面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，XXX公司將秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，用辛勤的汗水與智慧譜寫新的奮進(jìn)之歌，并做出新的更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)

信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)

2012年鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪維穩(wěn)工作，始終牢記發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、維穩(wěn)是第一責(zé)任這一方針。7—9月份無(wú)一起進(jìn)京赴省到市上訪案例，7—9月份鎮(zhèn)維穩(wěn)辦已接訪32起，化解28起，還有4起信訪案件，我鎮(zhèn)已包保到人，責(zé)任明確。目前已得到有效穩(wěn)控。

工作做法匯報(bào)如下：

一、建立組織，明確分工。

建立了信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組，重大信訪問(wèn)題維穩(wěn)小組組長(zhǎng)鎮(zhèn)黨委書記親自上手。尤其是信訪維穩(wěn)組由鎮(zhèn)紀(jì)委書記、副鎮(zhèn)長(zhǎng)二人為副組長(zhǎng)具體抓，另外，專門成立了信訪維穩(wěn)中心，該中心由五人組成，做到群眾到鎮(zhèn)能找著人反映問(wèn)題（有時(shí)主動(dòng)過(guò)問(wèn)），群眾反映的事有人過(guò)問(wèn)處理，解決情況；經(jīng)常與信訪局溝通，解決不了的事向群眾解釋清楚，信訪人不滿意的陪同信訪到上級(jí)部門反映情況。

二、開(kāi)門接訪，帶案下訪。

周一至周五班子成員帶頭開(kāi)門接訪，群眾反映問(wèn)題尤其是初訪由包點(diǎn)干部帶下去，村拿出處理意見(jiàn)后，如果群眾不滿意，然后由包村班子成員處理，班子成員處理群眾還不滿意的交給信訪維穩(wěn)中心處理。如化解XX村五組柯美珍家因鄰居蓋房導(dǎo)致自家房屋成為危房造成安全隱患的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)

有信訪苗頭后，維穩(wěn)中心主要負(fù)責(zé)人主動(dòng)多次帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部實(shí)地踏查，耐心解釋政策法規(guī)以及說(shuō)明此類糾紛所需要的一切法律依據(jù)，并且建議當(dāng)事人就東關(guān)村最近的城市建設(shè)的契機(jī)，把自家的房子蓋起來(lái)，改善居住環(huán)境，增加收入。有效化解了一起易引發(fā)連續(xù)上訪的案件發(fā)生，把矛盾糾紛調(diào)處在當(dāng)?shù)亍?/p>

三、排查矛盾，及時(shí)調(diào)處。

鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)中心每月不定期召開(kāi)村治調(diào)會(huì)議，安排村干部認(rèn)真排查信訪隱患、矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，上報(bào)到聯(lián)村負(fù)責(zé)人，由信訪維穩(wěn)中心安排村及時(shí)進(jìn)行調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，真正做到了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。

四、主動(dòng)作為，真情化解。

敢于直面矛盾，敢于面對(duì)信訪人。以謙和態(tài)度對(duì)待信訪人，以平等的地位與信訪人溝通，以親朋的心態(tài)與信訪人講清道理，以真誠(chéng)的溝通贏得信訪人信任，與信訪人建立深厚感情，掌握信訪維穩(wěn)的主動(dòng)權(quán)。如處理因交通部門取締殘疾人營(yíng)運(yùn)車的信訪問(wèn)題，當(dāng)事人是位殘疾人，家中只靠殘疾人營(yíng)運(yùn)車的微薄收入解決一家人的生活，取締營(yíng)運(yùn)車后當(dāng)事人來(lái)到我鎮(zhèn)維穩(wěn)工作中心上訪，中心工作人員熱心接待，耐心穩(wěn)定疏導(dǎo)情緒，解釋政策法規(guī)，并多次組織社區(qū)，民政干部一起到當(dāng)事人家中看望，一起商討當(dāng)事人家中的生活出路問(wèn)題，提出了很好的建議，積極幫助其爭(zhēng)取生活困難補(bǔ)助。有

效地化解了有可能導(dǎo)致群體性事件的信訪問(wèn)題。

五、包保到位，責(zé)任明確。

鎮(zhèn)建立了信訪維穩(wěn)包保網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)村都有專人負(fù)責(zé)，明確劃分信訪案件處理責(zé)任，同時(shí)對(duì)于個(gè)案的具體情況，另安排專人負(fù)責(zé)，做到上級(jí)交辦案件，黨委、政府高度重視，一把手親自過(guò)問(wèn)，一個(gè)案件，一名領(lǐng)導(dǎo)，一套班子，一套方案，一抓到底。

2012年9月10日

第四篇：某區(qū)信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)

某區(qū)信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)

根據(jù)會(huì)議安排，下面，就某某區(qū)信訪維穩(wěn)工作有關(guān)情況，匯報(bào)如下。

一、重點(diǎn)信訪案件化解及重點(diǎn)人員穩(wěn)控情況今年以來(lái),全區(qū)信訪維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化工作舉措，創(chuàng)新工作機(jī)制，多措并舉破解信訪難題，信訪維穩(wěn)工作取得了明顯成效。主要做到了幾下幾方面:

(一)暢通渠道，建立健全機(jī)制。

2021年,我們結(jié)合實(shí)際，通過(guò)完善領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪制度，持續(xù)深入開(kāi)展區(qū)領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾來(lái)訪工作，全區(qū)全體科級(jí)干部堅(jiān)持做到每日在信訪接待室開(kāi)門接訪，與信訪人開(kāi)展面對(duì)面溝通交流，宣傳政策,疏通思想，做好《群眾來(lái)訪接談處置日志》記錄，切實(shí)解決他們的合理訴求，著力解化解了-批影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的信訪問(wèn)題。

(二)定期排查,落實(shí)工作責(zé)任。

始終將信訪穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展統(tǒng)籌考慮統(tǒng)籌部署，積極落實(shí)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作責(zé)任，實(shí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包案化解處理，全面咖強(qiáng)信訪突出問(wèn)題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。截至目前，已組織開(kāi)展隱患矛盾排查9次，逐-建立臺(tái)賬,責(zé)任落實(shí)到人，實(shí)行信訪案件動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)化“屬地管理”、“-

崗雙責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、”包負(fù)責(zé)”

責(zé)任,大力開(kāi)展特殊時(shí)期重點(diǎn)排查,在敏感時(shí)期對(duì)村街實(shí)行日排查、雙報(bào)告機(jī)制，著力提升信訪整體水平。

(三)及時(shí)研判，強(qiáng)化預(yù)警防范。

全面加強(qiáng)社會(huì)輿情和重要信訪信息的收集、報(bào)送工作,及時(shí)掌握社會(huì)輿情和重要信訪信息，科學(xué)研判形勢(shì)，及時(shí)妥善處置各類不穩(wěn)定因素;進(jìn)一步加強(qiáng)值班備勤力度，持續(xù)實(shí)行信訪維穩(wěn)工作零報(bào)告制度,在敏感期間，要求各村每日向信訪辦匯報(bào)當(dāng)天信訪維穩(wěn)信息，做到有事報(bào)情況、無(wú)事報(bào)平安。同時(shí)，重大緊急信訪信息要求第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間報(bào)送，確保及時(shí)將情報(bào)信息書面報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位。耐心疏導(dǎo)化解案件。針對(duì)部分信訪老戶，耐心做好信訪人思想疏導(dǎo)工作，從根本化解案件。如，針對(duì)xx村x信訪老戶，通過(guò)先后x余次做思想工作，最終圓滿化解了家庭糾紛，妥善化解了信訪老戶問(wèn)題。

二、黨政重視，把信訪維穩(wěn)工作始終擺在各項(xiàng)工作首位

我處位于市政新區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部，北部新城開(kāi)發(fā)建設(shè)，清泉壩土地整治，五里店“棚戶區(qū)”、十二中擴(kuò)建及市屬區(qū)還房工程建設(shè)等重點(diǎn)工作項(xiàng)目多，加之征地拆遷安置任務(wù)重，由此帶來(lái)的諸多問(wèn)題，使我處目前群眾信訪維穩(wěn)形勢(shì)異常嚴(yán)峻。面對(duì)此情，我們主要采取了以下幾措施：

1、建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)分線包干的責(zé)任措施。真正形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)分線抓，部門協(xié)調(diào)配合抓的工作格局。

2、完善領(lǐng)導(dǎo)接待（日）的制度，每月15日為固定的領(lǐng)導(dǎo)接待日。并在今年全國(guó)、市、區(qū)“兩會(huì)”和2012年2月28日至3月15日期間，確定為辦事處大接訪時(shí)段，明確了具體領(lǐng)導(dǎo)及具體承辦干部負(fù)責(zé)群眾的來(lái)訪及登記處理工作。

3、建立干部下訪制，規(guī)定辦事處干部下訪不低于3次，社區(qū)（村）干部不低于6次。社區(qū)（村）民小組的民情聯(lián)絡(luò)員到社區(qū)（村）組收集民情不少于4次，并將收集的情況交社區(qū)匯總，社區(qū)（村）分類并按社區(qū)民主管理五步法認(rèn)真組織實(shí)施。

4、建立了不穩(wěn)定因素排查長(zhǎng)效機(jī)制。每月按要求社區(qū)（村）排查1次不穩(wěn)定的因素，并落實(shí)專門人員進(jìn)行穩(wěn)控。

5、建立目標(biāo)考核機(jī)制。把信訪和穩(wěn)定工作納入了社區(qū)（村）及駐村（居）干部年終目標(biāo)考核，并嚴(yán)格逗硬獎(jiǎng)懲。

6、整合信訪和綜治工作力量，成立信訪穩(wěn)定矛盾糾紛“大調(diào)解”工作中心，設(shè)立了專門的辦公室和接待室，明確了1名分管領(lǐng)導(dǎo)，確定了6名具體工作人員，保證了群眾隨訪隨時(shí)調(diào)處。

7、加大投入，信訪、維穩(wěn)工作業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷制度。社區(qū)（村）建立了群眾工作站，組上設(shè)立了民情聯(lián)絡(luò)員，暢通了信息收集和反饋渠道。

三、突出抓好源頭治理，成功的化解了個(gè)訪群訪事件，轄區(qū)社會(huì)大局穩(wěn)定。

我處位于城區(qū)北部，清泉壩片區(qū)，市政新區(qū)建設(shè)工地多，征地拆遷面積大、任務(wù)重，雖然有清泉壩土地整治，十二中改擴(kuò)建及五里店棚戶區(qū)大面積改造等拆遷還房安置任務(wù)，加之，轄區(qū)物業(yè)管理糾紛，群體性事件頻繁發(fā)生，化解難度大，我處不等不靠，主動(dòng)下沉，傾聽(tīng)民聲、化解民難，開(kāi)年以來(lái)，未發(fā)生群眾因征地拆遷還房安置到市、區(qū)群訪集訪事件。

一季度，辦事處上下努力完成了清泉壩村河壩土地一期工程交地任務(wù)；成功穩(wěn)控了區(qū)掛牌的燕兒窩社區(qū)煉油廠東大門還房修建選址問(wèn)題，目前，還房工程建設(shè)進(jìn)展順利。同時(shí)，辦事處年初積極配合相關(guān)部門成功穩(wěn)控了轄區(qū)五里店市水利電力工程公司40余名職工為順慶城投公司五里店項(xiàng)目部動(dòng)用該公司土地和清泉壩土地整治安置人員社保問(wèn)題集訪市政府事件以及涉軍、涉核重點(diǎn)人員群體，確保了兩會(huì)期間無(wú)人員進(jìn)京到省上訪的事件發(fā)生。

3月14日，我轄區(qū)祥和小區(qū)12幢發(fā)生一起人員意外墜樓事件（死者，張紅元，男，30歲，患有精神病，舞鳳清泉寺社區(qū)，已婚，育有一女，年滿3歲），事件發(fā)生后，街道黨工委、辦事處高度重視，主動(dòng)介入，積極做死者親屬的安撫工作，通過(guò)上下努力，最終避免了一起可能誘發(fā)群體性集訪市、區(qū)政府的事件。

3月份，我轄區(qū)華盛街79號(hào)鳳山苑小區(qū)居民代表反映，該小區(qū)居民戶肖素芳，在未取得各級(jí)相關(guān)職能部門審批同意的情況下，擅自將自己所居住的一幢四單元1號(hào)住房改建為營(yíng)業(yè)房門面，由于肖素芳無(wú)視住戶樓居民安全，施工過(guò)程中將一樓架空層樓板、后墻窗臺(tái)下的墻體拆除，并且將地面地基下挖2米左右，給該居民樓造成極大安全隱患，小區(qū)群眾反映強(qiáng)烈，紛紛向各級(jí)部門反映，要求政府出面制止其違法行為。接到群眾舉報(bào)后，我處于3月2日、3日匯同區(qū)安監(jiān)局、區(qū)建設(shè)局、市房管局順慶辦事處、順慶區(qū)城監(jiān)執(zhí)法大隊(duì)、舞鳳城管執(zhí)法大隊(duì)、友合房產(chǎn)建筑公司、街道安辦、分管安全、信訪穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)、群工辦同志，到現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)了處置現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，當(dāng)場(chǎng)宣布了處理結(jié)果，要求肖某立即恢復(fù)住房原狀，重新進(jìn)行加固，消除住房安全隱患，讓住戶樓全體居民放心居住。事后，肖某態(tài)度發(fā)生變化，不服從調(diào)解處理，頑固地不配合整改，小區(qū)群眾反映強(qiáng)烈，各居民樓住戶引起連鎖反應(yīng)，帶來(lái)極大的不穩(wěn)定隱患，我們積極協(xié)調(diào)區(qū)安監(jiān)局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)，加大安全監(jiān)管工作力度，未讓事態(tài)繼續(xù)擴(kuò)大，確保了轄區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定。

總之，一季度，我處全力以赴做好了信訪維穩(wěn)工作，確保了“小事不出社區(qū)（村）、大事不出街道”目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。另外，辦事處還派出群工辦工作人員、組織轄區(qū)基干民兵、城管自愿者成立了街道義務(wù)巡邏隊(duì)，在中、省、市“兩會(huì)”期間，在轄區(qū)各車站、碼頭重點(diǎn)場(chǎng)所及交通要道開(kāi)展不間斷值勤守候巡邏，為黨的十八大勝利召開(kāi)，創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，整個(gè)轄區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定，人民安居樂(lè)業(yè)。

四、下步打算和工作建議

1、進(jìn)一步高度重視轄區(qū)信訪穩(wěn)定工作，把此項(xiàng)工作當(dāng)作當(dāng)前和今后重要工作來(lái)抓。

2、完善工作措施，進(jìn)一步抓好信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制度的落實(shí)，把矛盾和問(wèn)題化解穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀龅矫懿簧辖弧?/p>

3、建議上級(jí)各部門特別是市級(jí)相關(guān)部門一定要改變工作作風(fēng)，群眾正當(dāng)?shù)脑V訟要求引起高度重視，不要等群眾產(chǎn)生了過(guò)激行動(dòng)才解決處理。

4、建議對(duì)于無(wú)理纏訪的人員要依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)依法進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

第五篇：2010綜治和信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)

南雄市民政局2010年社會(huì)治安綜合

治理和信訪維穩(wěn)工作總結(jié)

2010年，我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹黨中央和省市有關(guān)會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)綜合治理責(zé)任制，緊緊圍繞建設(shè)平安南雄的要求，充分發(fā)揮民政工作職能，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，落實(shí)優(yōu)撫安置政策，開(kāi)展社會(huì)救助和民間組織工作，從民政的角度努力構(gòu)建社會(huì)治安防控網(wǎng)，化解社會(huì)矛盾，為南雄的和諧發(fā)展和穩(wěn)定作出了自己的努力。現(xiàn)將一年來(lái)的綜治工作和信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，將綜治工作擺上重要位置。維護(hù)穩(wěn)定和社會(huì)綜合治理是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要社會(huì)各界積極參與和各部門的積極配合，我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)綜治工作的特點(diǎn)，高度重視社會(huì)綜合治理工作，以穩(wěn)定壓倒一切的思想為指導(dǎo)，建立健全了局綜治工作組織機(jī)構(gòu)，充實(shí)了局綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)親自任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，并將優(yōu)撫、救濟(jì)、基層政權(quán)等股室領(lǐng)導(dǎo)和下屬有關(guān)單位負(fù)責(zé)人充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)小組中來(lái)，為本局綜治工作的順利開(kāi)展提供了組織保證。我們還認(rèn)真落實(shí)綜治工作責(zé)任制，將綜治工作責(zé)任分解落實(shí)到具體人員身上，形成了一把手負(fù)總責(zé)，紀(jì)檢組長(zhǎng)和副局長(zhǎng)各負(fù)其責(zé)，業(yè)務(wù)股長(zhǎng)和下屬單位領(lǐng)導(dǎo)具體落實(shí)的責(zé)任機(jī)

制，使綜治工作層層有人管級(jí)級(jí)有人抓，綜治工作責(zé)任環(huán)環(huán)有人承擔(dān)。同時(shí)，我們將綜治工作納入了正常工作日程，與民政業(yè)務(wù)一同部署一同檢查一同落實(shí)，做到了年初有計(jì)劃年終有總結(jié)，保證了社會(huì)綜合治理工作的正常開(kāi)展。

二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)民政工作，減少不安定因素。民政工作是社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，做好民政工作，落實(shí)各項(xiàng)民政政策，解決好群眾切身利益和基本生活，社會(huì)大局就能安定。一年來(lái)，我們從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局出發(fā)，本著以人為本為民解困的宗旨，積極開(kāi)展了各項(xiàng)民政工作，減少了社會(huì)不安定因素，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定：一是加強(qiáng)村（居）民自治組織建設(shè)，推進(jìn)基層民主法治進(jìn)程。今年我們大力開(kāi)展基層組織建設(shè)，指導(dǎo)基層自治組織健全村規(guī)民約和理財(cái)、議事等有關(guān)規(guī)章制度，強(qiáng)化村（居）“二會(huì)”、“二組長(zhǎng)”建設(shè)，加強(qiáng)了村（居）務(wù)公開(kāi)工作，使村務(wù)公開(kāi)在內(nèi)容、程序、時(shí)間、形式上不斷改善。通過(guò)加強(qiáng)村（居）委會(huì)自治組織建設(shè)，基層組織作用得到了充分發(fā)揮，化解矛盾維護(hù)穩(wěn)定的能力明顯提高。二是積極開(kāi)展社會(huì)救助工作，保障弱勢(shì)群體基本生活。今年，我們通過(guò)加大資金投入，擴(kuò)大社會(huì)救助面，使全市困難群眾普遍得到救助，基本生活有了保障，使弱勢(shì)群體生活安定，維護(hù)了社會(huì)大局的穩(wěn)定。首先是我局推行“陽(yáng)光低保”，成功將不符合低保條件的1094戶2774人約占低保總?cè)丝诘?0%清退出來(lái)。在年審過(guò)程中，要求對(duì)經(jīng)核查及評(píng)議后認(rèn)定為不符合條件的低保對(duì)象堅(jiān)決取消，并說(shuō)明原因，對(duì)經(jīng)核查

發(fā)現(xiàn)有應(yīng)保漏保的，要按照規(guī)定程序及時(shí)辦理申請(qǐng)審核審批手續(xù)，并納入2010年保障范圍，做到符合條件的一個(gè)不漏、不符合條件的及時(shí)清退。其次是醫(yī)療救助作用不斷加強(qiáng)，今年支出醫(yī)療救助資金150多萬(wàn)元，支助700多人次解決治病難問(wèn)題。再次救災(zāi)救濟(jì)工作扎實(shí)到位。今年，我市受到了嚴(yán)重的降雨災(zāi)害，全市油山、鄧坊、黃坑等十幾個(gè)鎮(zhèn)受災(zāi)。災(zāi)情發(fā)生后，我們及時(shí)組織救災(zāi)工作，積極開(kāi)展重建家園工作，目前全市有303戶全倒戶和重危房戶，我們?cè)诜磸?fù)核查的基礎(chǔ)上積極督促災(zāi)民開(kāi)展重建家園，促進(jìn)了重建工作的開(kāi)展。三是切實(shí)落實(shí)優(yōu)撫安置政策，穩(wěn)定優(yōu)撫對(duì)象和復(fù)退軍人的思想。2010年，我們認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)優(yōu)撫安置政策，及時(shí)兌現(xiàn)定恤資金680萬(wàn)元，接收退伍軍人137名，安置城鎮(zhèn)義務(wù)兵11人，復(fù)員士官3人，轉(zhuǎn)業(yè)士官3人，共計(jì)17人，發(fā)放安置經(jīng)費(fèi)50.57萬(wàn)元，安置率達(dá)到100%。為退伍軍人辦理參加免費(fèi)職業(yè)培訓(xùn)報(bào)名手續(xù)106人。其退伍軍人思想穩(wěn)定，全年沒(méi)有出現(xiàn)一例越級(jí)上訪事件。四是加強(qiáng)民間組織管理，引導(dǎo)民間組織朝著正確的方向發(fā)展。今年我們認(rèn)真貫徹民間組織的管理規(guī)定，強(qiáng)化監(jiān)督管理力度，使我市民間組織正常發(fā)展，沒(méi)有出現(xiàn)法輪功組織和其他非法組織，也沒(méi)有出現(xiàn)民間組織的非法活動(dòng)，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展起到了促進(jìn)作用。五是認(rèn)真開(kāi)展殯葬執(zhí)法，全年起棺火化40多宗，執(zhí)法過(guò)程有程序，處理得當(dāng)，沒(méi)有出現(xiàn)矛盾和糾紛。同時(shí)，今年我們加強(qiáng)了邊界的巡查和管理，及時(shí)維修補(bǔ)充界樁，使邊界線清晰明

確，維護(hù)了邊界地方的治安穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)爭(zhēng)山爭(zhēng)地的群眾斗毆行為。

三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理，做好防范工作。今年，我們通過(guò)法制教育和紀(jì)律教育進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化了干部職工的思想教育和紀(jì)律約束，使干部職工進(jìn)一步樹(shù)立了廉潔從政意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有了改善，拒腐防變能力有了提高。全局干部職工認(rèn)真貫徹市委有關(guān)文件精神，遠(yuǎn)離黃賭毒，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)涉嫌黃賭毒的人和事。同時(shí)，我們強(qiáng)化了內(nèi)部管理，安裝了視頻監(jiān)視系統(tǒng)和消防設(shè)施，加強(qiáng)值班制度，努力防范火災(zāi)、盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。一年來(lái)，我們的辦公場(chǎng)所，救災(zāi)物資儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)單位均沒(méi)有出現(xiàn)安全事故、交通事故和被搶被竊現(xiàn)象。

四、加強(qiáng)信訪工作，化解社會(huì)矛盾。

退伍軍人信訪問(wèn)題是我局信訪工作的主要內(nèi)容。今年我們高度重視退伍軍人信訪工作，將其作為一項(xiàng)重中之重的任務(wù)來(lái)抓。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任、強(qiáng)化措施，使退伍軍人到京到省到韶關(guān)上訪和惡性上訪為零，受到了市領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。我們建立健全了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)親自擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，指定了信訪專職干部，在全市范圍內(nèi)建立了退伍軍人信訪監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，從局到鎮(zhèn)到村委會(huì)都指定了專人負(fù)責(zé)了解、匯報(bào)退伍軍人信訪動(dòng)態(tài)，使退伍軍人信訪情況能及時(shí)掌握及時(shí)化解。同時(shí)，我們建立了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度和其他信訪工作制度，扎實(shí)開(kāi)展了接訪、下

訪、探訪工作，制定了敏感時(shí)段的信訪工作實(shí)施方案，將信訪工作責(zé)任層層分解，落實(shí)到人。

（二）強(qiáng)化措施，努力解決信訪問(wèn)題。今年我市退伍軍人信訪維穩(wěn)的基本形勢(shì)是：（1）1976年12月入伍原53612部隊(duì)在海南榆林要塞服役，要求確認(rèn)參加自衛(wèi)反擊戰(zhàn)身份的退伍軍人。通過(guò)根據(jù)粵民優(yōu)[2007]18號(hào)文《關(guān)于開(kāi)展對(duì)部分軍隊(duì)退役人員身份認(rèn)定工作的通知》解答，其檔案資料達(dá)不到認(rèn)定要求，于2010年6月徹底解答清楚，五越級(jí)上訪出現(xiàn)。（2）1969年12月入伍原2816部隊(duì)高炮12師34團(tuán)，要求確認(rèn)參加珍寶島戰(zhàn)役身份的退伍軍人。我局專門組織人員、車輛和其代表人員一同前往廣東省民政廳咨詢相關(guān)情況，其部隊(duì)不屬于參戰(zhàn)部隊(duì)，于2010年12月解答清楚，無(wú)越級(jí)上訪出現(xiàn)。（3）1957年冬入伍原7181部隊(duì)，在甘肅酒泉服役的工程兵，要求確認(rèn)涉核人員的退伍軍人。通過(guò)根據(jù)粵民優(yōu)[2007]18號(hào)文《關(guān)于開(kāi)展對(duì)部分軍隊(duì)退役人員身份認(rèn)定工作的通知》解答，其不符合參戰(zhàn)涉核人員認(rèn)定范圍，于2010年8月徹底解答清楚，無(wú)越級(jí)上訪出現(xiàn)。（4）一些老同志要求落實(shí)“五老”人員身份。根據(jù)粵府辦[2000]111號(hào)文《省民政廳、省委組織部、省財(cái)政廳關(guān)于對(duì)在鄉(xiāng)“五老”人員實(shí)行定期補(bǔ)助的意見(jiàn)的通知》解答，由于該組織已于2002年解散，因此現(xiàn)不再對(duì)有關(guān)“五老”人員身份的審核。根據(jù)文件對(duì)上訪人員認(rèn)真解答，于2010年12月解答清楚，無(wú)越級(jí)上訪出現(xiàn)。

(三)做好信訪基礎(chǔ)性工作。我們對(duì)信訪的基礎(chǔ)性工作非常重視，一是做好了來(lái)信來(lái)電來(lái)訪的登記回復(fù)工作，全年處理來(lái)電124宗、來(lái)訪15宗。二是及時(shí)報(bào)送有關(guān)方案、報(bào)表。三是嚴(yán)格執(zhí)行了零報(bào)告制度，在敏感時(shí)期每日?qǐng)?jiān)持零匯報(bào)，一年來(lái)，通過(guò)強(qiáng)化信訪工作，加強(qiáng)對(duì)退伍軍人信訪的處置，在全國(guó)全省退伍軍人上訪有增無(wú)減的背景下，我市退伍軍人沒(méi)有出現(xiàn)到省到京和集體到韶關(guān)上訪的現(xiàn)象，到我局的信訪總量也比往年有較大幅度下降。

2010我們高度重視社會(huì)綜合治理工作和信訪維穩(wěn)工作，各項(xiàng)措施落實(shí)到位，為南雄的社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的努力。下一步，我們將在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)和市綜治信訪部門的指導(dǎo)下，繼續(xù)加強(qiáng)綜合治理工作，為打造平安南雄、和諧南雄做出更大貢獻(xiàn)。

南雄市民政局 二00九年十二月十日