第一篇:醫院院長述職報告
2013年xx醫院院長述職報告
尊敬的各位領導、各科主任及職工代表大家好:
一年來,在橋東區委、區政府、區衛生局的正確領導下,在各個部門的支持下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以三個代表重要思想為指導,以科學發展觀為統領,始終不渝地堅持以病人為中心,以持續改進醫療質量,確保醫療安全為核心,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,不斷提高醫院管理水平,認真履行院長職責,下面將我一年來主要履職情況做一匯報:
一、堅持科學發展理念,履行院長職責,科學發展觀第一要義是發展,核心是以人為本,基本要求是全面協調可持續。
1.以病人為中心,持續改進醫療質量,促進醫院可持續發展,確保醫療安全是醫院管理永恒的主題,是踐行科學發展觀、落實科學發展觀的具體體現。
年初伊始,我和班子成員以科學的態度,認真的總結了2013年工作的主要成績,對存在問題逐一總結,在總結的基礎上提出了2014年醫院管理的目標,確定了“以病人為中心,持續改進醫療質量,確保醫療安全”這個核心。圍繞這個核心制定了相關的策略和措施,因為我站是政府舉辦的社區衛生服務機構,有18人享受財政補貼待遇,所以我要強調突出公益性為先,然后追求社會效益,強化醫院內涵建設,全面提升管理水平。由于決策正確,措施得力,較好的完成了年初預定的社區衛生服務十一大類內容及醫療定額等各項指標。總收入、門診量、出院人數、床位使用、平均住院日等反映我們醫療服務水平,醫療質量、效率、效益的指標均達到或超過年初預定的計劃,特別是醫療安全得到有效保障。
醫院運營今年剛剛步入正軌,醫療收入較前已有明顯增加,但是我院仍有數目不小的外欠藥費資金,原因是由于我院自有設備條件太差,醫務人員隊伍不齊備,醫療純收入太低,根本不足以維持醫院正常運轉的支出部分,收支相差比例較大所致,我已在當年的財務審計中向橋東區衛生局領導做過詳細報告。2014年,我院職工在院領導班子的齊心帶領下,除抓自身醫院的收入,如增加設備收入、加強醫療服務質量,注重醫療質量安全,提高醫療服務收入,盡量提供條件讓醫務人員參加醫學再教育,提高醫務人員自身素質,使患者在就醫時能夠優先選擇我院。另外,除了改善醫院就醫環境外,也注重爭取政府資金支持,購置了全自動生化分析儀以及計劃采購中的腦血流圖和糖化血紅蛋白分析儀,若以紅旗樓社區衛生服務站名義申請的部分資金到位,或者我們可以采取多種采納資金的方法來采購CR數字化放射機器,那么這些醫療設備的購入,既滿足了患者就醫需求,又保障了臨床診療需要,并使我院固定資產明顯增長。
2.為發展全力送出學習,人才培養提升力度。
為盡快提升我院醫療水平,快速培養中青年醫師和護士,今年送醫務人員進修1名、骨干醫師培訓6名、骨干護師培訓7名,參加全國及本市高級職稱人員培訓班4人等方式,共送出各類人員18人次,我院從事醫療工作人員總數28人,培訓比例超過50%。特別是護理培訓,今年的力度明顯加大,關鍵崗位的護士到三級醫院培訓或護理學會組織的培訓,取得了非常好的效果,受到了患者的好評。
3.2013年,在學習實踐科學發展觀活動中,對以人為本這個核心有了深刻的理解,我們以病人為中心是以人為本,為病人全心全意是實踐科學發展觀,但為病人服務的職工更是醫院的主體。作為院長,以人為本,首先想到的應該是以職工為本,職工的氣順了,利益得到保障了,他們主人翁意識、責任感增強了,服務水平提高了,患者就醫就會得到更好的服務。
一是班子首先對醫務人員過于緊張,工作壓力大的情況進行分析,調整招聘計劃,增招了護理專業人員,另外醫師醫技隊伍人員緊張,醫院一直向上級部門申請,增加醫務人員編制,緩解醫務人員工作壓力。
二是在政策允許及經濟允許的情況下,在不違反國家三令五申八項規定的情況下,增加職工的獎金待遇,這還有待于全院職工的辛勤努力工作為前提。
二、增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,保持共產黨人的優良傳統。
1.作為一院之長的自己,自覺地樹立和落實科學發展觀和正確的政績觀,堅持按照科學規律來謀劃一院發展大計,全力以赴地、毫不遲疑地堅持推動醫院長遠發展規劃,爭取經過一段時間后讓醫院科室健全,人員配備整齊,所以我不圖眼前的評說論道,也不計較部分職工對院長實施的工作不理解及誤解情緒,盡量以平常心與職工能夠較好地溝通來消除消極情緒,這是我的愿望也是大家愿意看到的醫院現狀。因此,在設備設施建設與投入上,人才培養上,注重從長計較,從醫院的發展考慮,我想在大家的共同努力下,為惠民醫院多做貢獻,讓我們這個團體一起工作時,自己是引以為豪的,那么我院的大好前途就在眼前。
2.我自覺遵守法律法規及醫院各項規章制度,抵制不良誘惑,生活上不搞特殊,不鋪張浪費,不收受賄賂,節儉過醫院的日子。在醫院各種大事上,同班子成員一起共同研究,招標采購按照程序,專人負責,不打招呼,不內定。堅持低調做人,高調做事,牢記自己是一名共產黨員。
各位領導,各位同仁,2013年已經過去,2014年已經到來,過去的一年自己作為院長,履行了自己的職責,但我深知,我的作為,離一個優秀院長的距離,離全體職工的期望仍有很大距離。我決心在新的一年里,不斷學習進取,著力解決群眾關心的熱點難點問題,狠抓醫療質量的持續改進,確保醫療安全,盡自己所能解決職工關心的醫務人員緊張,提高獎金待遇問題,與班子成員一道,全心全意為職工服務。
謝謝大家!
第二篇:醫院院長述職報告范本
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醫院院長述職報告范文大全
一年來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以三個代表重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十六大精神,強化 以病人為中心,以質量為核心的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業。
繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費xx區婦女病普查工作,關愛婦女健康,本著婦女健康,普查普治把關的原則,預計參檢為5.萬人次,免費檢查項目包括:、一般婦科檢查。、乳腺檢查:紅外乳透儀。、盆腔臟器檢查:陰式B超檢查。、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔
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在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風,將反商業賄賂進行到底。
真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐三個代表的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把糾風工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把糾風 工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中開單提成、收受紅包和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。
、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的治理商業賄賂指定銀行賬戶;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔
Word可編輯 值得收藏-----------------品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有嚴禁醫藥代表和器械商入內的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2 月2日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫院收入。
除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能守株待兔,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了質優、價廉的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。200年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫院總收入的xx%。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。---------------------精品文檔 值得收藏----------------------------
第三篇:醫院院長述職報告
醫院院長述職報告
各位領導:
2011年,丹麻衛生院在縣委、縣政府的正確領導下、在衛生行業主管局的關心指導下,認真貫徹落實“科學發展觀” 重要思想,貫徹執行黨的路線、方針、政策,堅持理論與實踐相結合,樹立科學發展觀和全心全意為人民服務的思想,開拓創新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進,狠抓了醫護質量水平,不斷強化醫德醫風深化改革,加強管理,全院職工團結一心,勤奮工作,在醫療,急救、科研等各方面都取得了可喜的成績。作為醫院主要負責人,在各項目標任務的完成過程中起到了一定的協調和領導作用。加強黨風廉政建設責任制和勤廉公示結果考核工作的通知要求,認真做好勤政廉政工作。現就本人思想、工作情況和存在的困難述職如下,不妥之處,請批評指正。
一、加強政治理論學習,不斷提高政策水平
我作為醫院的領導干部,醫院的主要負責人,在2011年里,努力應加強學習,不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平,一年來,特別是結合加強落實黨風廉政建設責任制,積極參加醫院、黨支部、科室組織的政治業務、法律法規學習,以及學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大堅持科學發展觀,繼往開來、與時俱進,提出全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,開創中國特色社會主義事業新局面的奮斗目標以及相關衛生工作會議精神的各級文件、各級召開的會議精神和本院開展的各項活動資料、文件等;擠時間看報刊雜志、文件,抽時間記好筆記,寫好心得。通過學習,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,思想覺悟得到了提高,加強了對新形勢下衛生體制改革的認識,提高了決策能力和處理各種問題的水平,避免了工作的失誤。緊緊圍繞著我院改革發展的大局,積極開展各項工作,為醫院的發展做出更大的貢獻。
二、加強自身品德和修養,不斷提高領導素質
做官、做領導、做干部,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,本人能始終嚴格要求自己,加強職業道德和職業素質的教育和學習,認真貫徹執行廉政建設責任制,勤于政務,正確行使自己的職權。不做有損人民、有損職工、有損社會利益的事情,為了提高自身的領導水平,提高勤政的素質,本人始終把不斷學習作為增強自身的修養和素質的有效途徑,一是能做到公道正派,做好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領導集體;二是嚴于律已,以身作則,以優良的品德素養贏得干部群眾的信賴和支持;三是求真務實,勤于政務,工作再忙,社會應酬再多,都堅持深入實際、深入科室、深入基層,調查了解情況,關心職工生活,解決實際工作困難,現場解決實際問題。堅持崗位職責檢查,定期通報各科室人員崗位職責的落實情況,加強管理工作中存在的問題,并積極的解決落實,堅持院長行政查房工作,不斷提高醫療質量和管理水平。
三、加強班子管理,調動班子工作積極性
在2011年的工作中,我對醫院領導班子實行嚴格管理、科學管理、民主管理。一是班子分工明確。相互配合,相互協調,互相支持、互相補臺,團結合作。二是民主管理。對重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或實施,調動了大家的積極性。三是辦事公開。班子成員互相通氣、交流,實行“公開、公平、公正”原則,該公開的都在公開欄中公開,接受全院職工監督。四是一切事情都按程序進行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度比較大、取得成績比較明顯。
四、把業務建設作為工作的重中之重,不斷提高醫療質量和技術水平。
(一)根據“管理年”活動的目標、內容,全面實施,并結合醫院實際,提出各項改進措施,狠抓落實。健全完善了“質量管理制度”、“逐級技術指導制度”、“分級護理制度”、“護理查對制度”、“臨床各級醫師職責”等各項規章制度和崗位責任制;為加強抗生素的使用管理,醫院制定下發了《抗菌藥物合理應用管理實施細則》、《相關抗菌藥物實行科主任審核把關制度的通知》等文件,明確規定了抗生素的使用原則、適應癥及使用時間等,要求在使用高檔抗生素時做到患者知情同意、科主任簽字同意和業務副院長審批同意等。
第四篇:醫院院長述職報告
市衛生局、各位代表:
一年來,在市衛生局的正確下,在醫院領導班子共同努力,較好地完成了分管的工作,下面我分幾個方面向各位代表匯報如下:
一、思想和學習情況。今年以來,根據院黨委的安排,認真學習黨的方針政策,全面貫徹執行八個堅持、八個反對,通過參加黨委理論中心組的學習,進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平,能夠堅持學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和江澤民同志“=·==”精神。黨的十六大勝利召開,通過學習十六大,使我認識到,江澤民同志所作的,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,提出了全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,開創中國特色社會主義事業新局面的奮斗目標。報告催人奮進,鼓舞人心。我將繼續深入學習和領會十六大精神,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持共產黨員的本色,圍繞著我院改革發展的大局,積極開展各項工作,為醫院的發展做出更大的貢獻。
=、在工作方面
工作中能夠堅持原則,務求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經常聽取群眾對領導工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經常和分管科室干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評。克服特權思想,與群眾打成一片。
經常深入基層檢查督導工作,所分管科室各負其責,較好的完成了各項工作任務:后勤各部門密切配合,協助廠家完成了全院===余臺空調的安裝工作。物業管理科在抓內部管理基礎上進行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監督,督促保潔人員保持醫院環境衛生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強管理和指導,保證舍區治安,強化外來人員管理,保持舍區衛生。總務科通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀;積極申請優惠政策,克服困難,加班加點完成了院區集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質優價廉。保衛科通過多種形式的教育活動,強化科室人員法制觀念,提高服務意識,定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫院人身財產安全和消防安全,便民服務隊堅持免費搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,任務重的困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通。基建科積極協助院長做好醫院建筑規劃及大門景觀改造方案;院內門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫院開展“增收節支”活動以來,后勤各部門積極行動起來,精打細算,節約各項開支,取得明顯成效。總之一年來在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標。
三、在廉政建設和執行廉政規定方面
平時能夠加強自身學習,不斷提高思想道德修養,學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務的吃請活動,厲行節約,反對鋪張浪費,按照院黨委制定的各項規定,嚴格執行《個人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅持民主集中制原則,在醫院重大問題討論中能夠堅持原則,發表個人意見,落實醫院辦公會各項決定。教育和帶動分管科室負責同志深入基層,聽取職工意見,改進工作作風,為群眾解決實際困難。
四、存在問題
=、在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
=、能維護班子團結,但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
五、今后打算
=、加強理論學習的自覺性,不斷提高思想政治水平。
=、克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態,為提高后勤服務水平多一些調查研究,改進后勤工作作風。
由于時間及個人水平原因,報告難免掛一漏萬,不足之處請各位代表批評指正。
謝謝大家
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縣委辦副主任述職報告
第五篇:醫院院長年終述職報告
醫院院長年終述職報告
醫院院長年終述職報告1
一年來,在醫院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于進取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現總結如下:
1、思想政治方面
積極要求進步,從一名普通群眾,成長為一名中國共產黨黨員。堅守道德底線,不碰法律高壓線,認真做好了反商業賄賂工作。模范遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持>政治理論學習與業務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創新。牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想,不計個人得失,確保了任務的超額完成。
2、科研教學、新技術新項目及學術活動方面
科室人員總共發表8篇論文,其中本人3篇,A類兩篇、B類一篇。主持研發的急診檢驗結果網絡回報系統獲衛生局新技術新項目二等獎,切實解決了電話回報結果記錯、遺失等等問題。以臨床需求為導向,新開展了支原體培養加藥敏、衣原體、戊肝抗體、D-二聚體、肺炎支原體、A群輪狀病毒、雙聯法大便隱血、皮質醇等的檢測。成功舉辦第八屆川南七地市檢驗學術雙年會。在市衛生局舉辦的臨床醫學檢驗知識培訓班上,講授了實驗室室內質量控制相關知識。
3、科室管理
力促在檢驗科設立住院總值班,較好地解決了夜班人力資源不足的問題,有力地保障了醫療安全。從科室獎金中拿出部分資金補助夜班人員,提高了夜班人員的工作積極性。建立并認真執行了檢驗危急值報告制度、檢驗科學術稿件投寄及報銷獎勵辦法、科室業務學習制度。建成醫學檢驗專科醫師培訓基地。PCR和HIV初篩實驗室通過驗收,取得合法執業資格。完成輸血科搬遷改造工作。
根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性。嚴格按照醫院招標確定的項目進行試劑采購工作,合理制定試劑采購計劃,既保障了日常檢驗工作的順利進行,又限度地減少了浪費。親自參加衛生部、四川省兩級的生化室間質評工作,連續3年取得優異成績,其他亞專業室間質評也連續取得優異成績。
認真準備,多渠道做好儀器采購的資料搜集整理比較工作,使醫院順利地采購回了新的大生化、引進了蛋白電泳儀、時間分辨熒光免疫分析儀、五分類血球儀。科室經濟收入連續三年以23.09%的平均速度增長。
4、與臨床科室溝通方面
多次解決疑難檢驗問題,與臨床進行有效溝通。在院內進行了題為《血常規白細胞大幅變化的原因分析》,解決了困擾臨床已久的問題。
5、隊伍建設方面
創造便利條件,鼓勵員工進行在>職教育,現1人研究生在讀、6人本科在讀、3人大專在讀,一定程度上改善了檢驗科人員學歷層次偏低的問題。
醫院院長年終述職報告2
20xx年3月份根據局黨組安排我從縣眼科醫院副院長調到獨山鎮衛生院擔任院長,一年多以來,在縣主管局和鎮黨委、鎮政府的正確領導和大力支持下,我帶領全院干部職工堅持外樹形象、內強素質,圍繞著縣衛生局總體思路和指導思想,以“爭創群眾滿意醫院為宗旨,以提升醫療服務質量為中心”的奮斗目標,全面提升我院醫療技術水平和服務檔次。堅持制度創新,管理創新,技術創新,服務創新,實現了獨山鎮衛生院各項工作邁上了一個新的臺階。現將近一年多以來的主要工作情況及個人有關情況報告如下:
一、履行本職工作情況
我在20xx年初接手獨山鎮衛生院院長,面對著一個年業務收入不足90萬元的老區醫院,我深感局黨組對我賦予重托和寄予厚望。我在總結和分析了醫院的現狀以后,迅速帶領全院干部職工開拓創新,與時俱進,創造性地開展各項工作,確立了“以合作醫療為契機,以提升醫療質量為中心,以引進和用好人才為重點,以強化質控為基礎,以優精設備為保障,以提高服務的依托”的發展戰略,堅持服務第一,病人至上和艱苦創業、勤儉辦院的指導思想,積極推進醫院各項工作向規范化、制度化的健康軌道上邁進,業務收入實現了跨越式發展,取得了經濟效益和社會效益雙贏的大好格局。回顧總結一年多以來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)向管理要效益,開創我院健康發展新局面
在這一年多以來,我在積極開展業務的同時,本著勤儉治院的方針,狠抓財務管理,開源節流,增收節支,查疏堵漏。針對以前管理中存在的漏洞,采取了一系列有效措施:
1、首先對防疫藥品實行規范化管理,嚴格出入庫制度,防疫接種門診藥品進入藥房管理,堵絕了防疫收入外流。
2、對住院部開水供應中存在的用電嚴重浪費現象,實行專人管理,固定開水供應時間,使電費由以前每月3000余元降低到每月余元,僅此項每年節約成本1萬余元。
3、針對住院部招待費過高的現象,采取招待費定標準和包干的方式,每月下發到科室,超標費用醫院不予報銷,有效地控制了住院部大吃大喝之風。
4、對住院部夜班、加班等各項補助統一由手術室護士統計造表,統一發放,強化了監督措施,使住院部支出漏洞得到了較好的控制。總之,通過加強管理,采取一系列行之有效的具體措施后,使支出大幅度下降,業務收入創歷史新高,我院迎來了健康發展的新局面。
(二)積極做好外線管理和預防保健工作,農村衛生工作進一步加強。
一年多以來,我進一步加大外線管理工作力度,狠抓村級衛生室建設,嚴格按照衛生局制定的“三結合、五統一”標準,整合村級衛生資源,提出二年內全面完成全鎮村級衛生室達標建設。多次下村督導和檢查村級衛生室達標建設完成和落實情況,對創建不達標的村級衛生室堅決予以取締,對原來一村多點的現象堅決予以組合,現在20個行政村全部實現了一村一室,其中10個村衛生室在村委會所在地,截至今年上半年已完成了八個村級衛生室達標建設,其中有2個村級衛生室達到中心村衛生室建設標準,村級衛生室建設得到明顯改善,極大地方便了群眾就醫。同時積極做好預防保健工作,以計劃免疫為龍頭,強化疫苗定點集中接種工作,進一步加強預防接種門診建設,建立“金卡”工程和完善冷鏈計免資料管理系統,設立了防保股資料檔案室。
預防接種門診張貼兒童卡通圖片,建立標準化接種門診,提供溫馨的服務接種流程,預防接種門診較以前每月增長5000余元。在我上任一年多的時間里,先后進行了4次大型預防接種工作,每次大型預防接種工作,我都親自掛帥,積極做好前期的發動宣傳工作,做到家喻戶曉,精心組織,嚴格操作規程,規范接種流程,并做好登記,建立了一套完善的預防資料管理系統。4次大型預防集中接種工作都超額完成了上級下達的任務數,接種率位居全縣前三名,防保收入較以前增長150%左右,成為衛生院新的收入增長點。
各種一類疫苗接種率達98%以上,建證建卡率達100%,二類疫苗接種率也達80%以上。在血吸蟲病、結核病、艾滋病等傳染病方面多次召開專題會議,組織相關人員學習和培訓,加強傳染病網絡直報制度,進一步完善傳染病管理措施,形成了一套行之有效的應對突發公共衛生事件的管理制度。特別是今年上半年,抽調相關人員組織血吸蟲病防治工作專班,不分晝夜,深入到各村各戶進行抽血查治血吸蟲病工作,受到全鎮廣大人民的高度贊揚。
(三)優化服務,努力提升醫療質量,創建群眾滿意醫院。
我堅持深入持久地推進醫院管理年活動,積極創建群眾滿意醫院,著力加強職工的服務意識、品牌意識。在全院興起“團結、奉獻、優質、高效、求實”的良好風氣,推行親情服務,強調服務人性化。首先是在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量意識,形成“質量興院”的良好風氣。
建立健全了“層次分明,職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度,并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法,落實了首診醫生負責制,三級醫師查房制,疑難危重病例討論、會診制度,以及“三查七對”制度,制訂了醫療急救應急啟動預案,強化了醫療和護理病歷書寫質控督查和獎懲制度,醫療質量得到顯著提高,增強了職工醫療安全意識,一年半以來,未發生一例醫療差錯和醫療事故。其次是在改進醫療服務上下功夫,為病人提供溫馨的人性化服務,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。推行對待病人熱心,詢問病情耐心,診治病人細心的服務機制,推行賓館式服務,家庭病房,建立孕產婦保健聯系卡,24小時免費熱開水供應,出院病人隨訪制度等一系列便民措施,制訂了醫德醫風實施細則,建立了醫德醫風考評機制,在門診設立了病人意見投訴箱和舉報監督電話,自覺接受社會監督。
同時每月進行一次服務質量調查,召開一次病友家屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,搭建醫患之間信任的橋梁。再次是在控制醫療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優質的服務,我上任伊始,就將常用藥品價格進行了全面下調,實行醫療服務價格和藥品價格上墻公示制度,成立了醫療服務和藥品價格管理小組,堅持合理檢查,合理用藥,合理治療,有效控制了醫療費用不合理增長,僅藥品降價就讓利廣大患者3萬多元,受到廣大患者一致好評。通過以上具體措施,我院醫療質量得到有效提升,在當時群眾中獲得了良好的聲譽,群眾滿意度也上升到90%以上。
(四)加強基礎設施建設,更新醫療設備,為病人打造良好的就醫環境。
在這一年多以來,為進一步改善醫院環境,我克服資金困難,擠出資金投入到基礎設施建設中,重新裝修了住院部病房,硬化、綠化了院落,花園式衛生院已經形成。進一步加強了辦公基礎設施建設,更換了醫務人員的辦公桌,添置了會議桌、椅等,先后對門診注射室、預防接種門診、化驗室進行了進一步改造,為病房和注射室添置了3臺空調等設施,改善了醫院工作環境。同時加大科技投入,為進一步提高醫療診療水平,拓寬衛生院業務診療范圍,先后添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動生化分析儀等一批優精高新設備,并對一度閑置的血球計數儀進行了維修,有效提升了醫院服務檔次,使醫院環境和硬件設施已在全縣鄉鎮衛生院中位居前列,為我院樹立了良好的外部形象。
(五)加大人才培養力度,樹立以人為本的先進管理理念。
我始終堅持科技興院、人才興醫的方針,在醫院建立了一套完善的人才引進機制、培養機制和保障機制,實行按勞取酬、兼顧公平的工資薪酬體系,實行工資報酬向醫療骨干,向管理崗位傾斜。充分發揮人才個體的主動能動性和創造性,努力為各類人才搭建施展才華的平臺。同時,努力加強職工業務素質,每月組織一次業務學習,聘請專家講課,為全體職工創造良好的學習空間。在人才戰略上實行請進來,送出去的做法,加大人才培養力度,對一些德高望重、技術過硬的退休人員實行返聘,同時把一些苗子較好的青年醫療骨干選送到上級醫院進修。一年多以來,先后選送了6名醫護人員到省中醫院、黃石醫院和縣人民醫院等上級醫療機構進修學習,加強人才隊伍建設,增強衛生院發展后勁。
(六)全力做好新型農村合作醫療工作,推進新型農村合作醫療工作持續健康發展。
新型農村合作醫療工作是一項德政工程,我始終把新型農村合作醫療工作當作衛生院頭等大事來抓,深入持久地宣傳和貫徹新型農村合作醫療各項方針、政策,及時墊付新型農村合作醫療補償金,嚴格按照黃岡市物價標準執行,建立了住院費用和報銷費用公示制度,醫療服務和藥品價格上墻公示制度等,成立了合作醫療管理小組。并且進一步簡化參合農民治病手續和報銷流程,采取多種措施積極為方便病人創造有利條件,努力打造便民、快捷的服務流程,創建便民醫院。
一年多以來,我積極爭取當地黨委、政府的支持,積極完成年初的合作醫療基金征繳工作,做好全鎮人民的合醫驗證和辦證工作,扎實有效地開展合作醫療健康體檢工作,并為全鎮婦女、兒童建立了一套健康體檢檔案,得到社會各界的贊揚。并且以合作醫療健康體檢為契機,率先在全縣實行了除常規體檢項目外另增加了乙肝表面抗原免費檢測和免費婦女病查治活動,取得了良好的社會效應,使我鎮廣大農民參合率位居全縣第二名,合作醫療各項工作位居全縣前三名,受到縣委、縣政府表彰,被評為合作醫療工作先進單位。
(七)加強宣傳力度,加快精神文明建設步伐,進一步擴大醫院知名度。
我堅持一手抓醫院質量,一手抓精神文明建設工作。積極爭創縣級文明單位,在狠抓醫療服務質量的同時,大力開展精神文明建設,已通過了文明單位驗收,獲縣級文明單位榮譽稱號,有力地推動了各項工作的開展,得到了各級組織的充分肯定,當地黨委、政府給予高度評價,20xx年我被推選為鎮黨代表和人大代表,20xx年被縣委、縣政府授予“三五”普法先進工作者。
醫院也被評為“醫院管理年活動先進單位”、“優質服務中心工作先進單位”、“綜合治理工作先進單位”、“人大評議群眾最滿意單位”、“優秀黨支部”等榮譽稱號,并且首次在衛生局綜合目標考核中摘掉長期后幾名的帽子,躋身于全縣鄉鎮衛生院中上游之列。同時,我始終以創建便民醫院、創優質服務醫院為目標,進一步加大宣傳力度,在各村交通要道醒目處刷上醫院急救電話,實行救護車24小時免費接診病人,積極開通急救綠色通道,為獨山人民提供方便、快捷的服務。在醫院醒目處掛上“爭創群眾滿意醫院”的宣傳標牌,設立了醫院簡介及發展目標和醫護人員簡介宣傳欄等,進一步擴大醫院在當地群眾中的影響和知名度,努力提升醫院形象,使獨山醫院真正造福于獨山人民。
二、廉政廉潔自律情況
醫院的發展關鍵是醫院班子是否有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好班子建設,組織建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭加強自身建設,不斷轉變工作作風。把大量的業余時間用在學習上,努力使自己保持與時俱進的思想觀念和精神品德,不斷提高自身素質,做到先知先覺才能先行,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合,創業不息,自強不息。
二是帶頭搞好黨政領導班子團結,充分發揮領導班子在醫院發展建設中的政治核心和戰斗保壘作用。在工作中注重尊重領導班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫療骨干,做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通”。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,做到權力下放,日常工作中注重維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。
三是帶頭嚴格要求自己,執行“四大紀律八項要求”,堅持廉潔自律和民主決策。對重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、管理方案的制訂等重大事件都經過領導班子集體討論決定。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,培養誠實正直、廉潔奉公的品格;忠于職守、兢兢業業、嚴于律己的姿態;勇擔風險、多謀善斷的作風;容心之過、諒人之短的精神;虛懷若谷、從善如流的素質。做到辦事公道、求真務實,處理事情堅持原則,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為院長,平時面對的誘惑很多,自律、自醒、自愛非常重要,為此,上任伊始便給自己和家人定下規矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的一律不開門,自覺接受干部群眾監督。
存在的不足主要表現在:有時存在患得患失情緒,落實工作時有時存在有畏難情緒,在工作中存在韌性有余,剛性不足的一面,對此今后的工作中我將努力加以改進。
三、今后的工作思路
在今后的工作中,我將圍繞著“以新型農村合作醫療為龍頭,規范醫療服務行為;以完善基礎設施建設和加大科技投入為基礎,拓寬醫院發展潛力;以狠抓科學管理為重點,堅持各項制度落到實處;以強化醫療質量管理為中心,促進醫療工作快速健康發展;以加強服務理念為手段,提升服務意識和服務態度;以打造人才隊伍建設為保障,不斷增強醫院發展后勁與活力;以提升外線管理工作力度為依托,整頓和凈化我鎮醫療市場秩序。”的七項工作措施和具體思路開展工作,使我院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流、群眾信賴的現代化新型農村綜合勢力強的鄉鎮衛生院。
最后我衷心感謝一年多以來各級領導對我工作的支持和關心,特別是局黨組對我工作的監督和指導,我決心在主管局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下,始終以聞雞起舞的精神,以飽滿的工作熱情,以昂揚的工作斗志,繼續再接再勵,再添新佳績,為開創我縣衛生事業美好的明天而努力奮斗。
醫院院長年終述職報告3
一年來,在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領導下,在醫院班子成員的大力協助下,堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略,在醫院管理機制、運行機制上大膽創新,實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結合黨的群眾路線教育活動,嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實履行院長職責,經過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學習情況
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養,做人的道理貫穿始終,不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫療質量和管理水平,推動醫院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養,不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫院的發展著想,以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環境等方面存在的潛在風險,查找廉政風險點38個,制定廉政風險防控措施150余條,進一步推動醫院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線
教育活動中,嚴格貫徹落實中央八項規定和省、市相關規定在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面,秉著認真貫徹落實、切實轉變工作作風的思想,帶頭執行規章制度,不自制特權;帶頭抓好廉潔自律,不以權謀私;帶頭倡導節儉之風,不奢侈浪費;嚴格按照規定配置辦公用房;發揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動,把作風建設作為推動醫院發展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持“有問必答”的工作作風,討論和決策以大局、長遠、整體利益出發,積極推動醫院的發展。
四、履行醫院管理職責情況
隨著醫院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系,各項事業保持良好的發展態勢。
1、基礎建設上臺階
今年,我院基礎設施建設實現了新的跨越,新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用,使開放床位數達到了450張,標志著我院步入了新的歷史發展時期。根據實際發展需求,高標準、高起點進行設備引進和更新。20xx年共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發光分析儀、超聲刀、口腔全景機、X線口腔成像系統、無創呼吸機等大小醫療設備116臺(套),20xx年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床,醫院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內涵建設有創新
在人才培養上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養,切實打造一支“留得住,靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內科,成立了血液透析科,使專科特色更加突出,病員量持續增加。在醫療質量上加強核心制度的落實,堅持
“三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目,每年開展新技術都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目,部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策,充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。
近年來,我院服務質量取得顯著成效,滿意度始終保持在98%以上,達到了患者滿意、醫院滿意、政府滿意、社會滿意。
3、公立醫院改革穩步推進
一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》,落實藥品采供“三統一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%,切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮一體化建設。20xx年,我院在托管工作上持續推進,從管理、技術、設備、醫療、學科建設等方面給予了大力支持,選派業務骨干進行業務傳幫帶、無償援助先進醫療設備、提供學科發展基金等。使xx和xx中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升,業務量成倍增長,縣鎮一體化工作取得了顯著成效。一年來,通過全體職工的精誠協作,全院門急診人次22.31萬人,同比增長了1.7%;出院人數12131人,同比增長了1.9%;手術1552例;床位周轉次數38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名;全年無醫療事故,無不安全事故,無違違反計劃生育政策情況發生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿意的醫療衛生機構”,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿意的醫療衛生機構”的評選。
盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學習方面還不夠深入,有待進一步加強。醫院專科人才短缺,技術人員結構不合理、編制過少的現狀還沒有很好的進行解決。在以后的`工作中,我一定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領全院職工團結一致,奮力拼搏,為醫院更快更好發展做出新的貢獻。
醫院院長年終述職報告4
20xx年3月份受區衛生局委派擔任鄉衛生院院長,這近一年中,在鄉黨委、政府及區衛生局的正確領導下,在全院職工共同努力下穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,強化管理。
通過強化內部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,扎實地推動醫院物質禮貌、精神禮貌協調發展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養,促進了我院持續、健康、協調發展。現就一年來的實際工作總結如下:
一、遵紀守法,廉潔奉公
以創先爭優為動力,倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫療服務水平,用心構建和諧醫患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,認真學習執行《執業醫師法》等衛生相關法律法規,做好藥品購銷監督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規范自己。
二、講求實效,加強管理
今年4月起逐步完善了醫院各項規章制度、組建各種領導小組、規范相關預案,對衛生院的基本醫療服務活動進行有計劃、有組織的協調和運作,使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務,為本鄉農民群眾治愈常見病、多發病帶給便利,使衛生院的社會效益和經濟效益穩步提高。
今年共派出2名醫務人員到市人民醫院進修全科醫學、麻醉專業;已聯系市中醫院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務中,實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。每月召開職工大會集中學習,資料包括政治、業務、行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。從提高醫護質量抓起,建設健全各項管理制度。
嚴格執行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規范、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員用心性充分激發揮的同時群眾也有正常積累。
三、在醫療服務方面
(一)加強與上級醫療機構的技術合作模式
邀請上級醫療機構的醫學專家我院查房、手術、業務培訓,通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務人員的業務水平。全年無醫療糾紛及事故發生。
(二)繼續落實新型農村合作醫療制度
按照市、區兩級衛生局的安排,我院及時調整了合作醫療領導小組,緊跟區合管中心步伐逐步完善我院的合作醫療服務管理制度、流程,保證了合作醫療工作的正常開展和有序進行。
(三)全面落實基本藥物制度
實行國家非盈利性醫療機構藥品零差價制度,嚴格執行使用招標基藥,同時嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫務科及相關人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農民。
四、在公共衛生服務方面
督促協調好公共衛生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。安排全院職工參與十一項公共衛生服務和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務方面
1、今將后勤(食堂、清潔衛生、洗漿、門衛)進行社會化管理,效果較為滿意。
2、自籌資金余萬元對本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資萬余整改醫院電路、網絡、添置電腦、電器對醫院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫院無新投入的狀況下化解前期建修債務:
A、支付醫院附屬工程欠款萬元;
B、支付醫院門診樓裝修欠款萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付20年11月至20年3月藥款萬元。
六、加強建設、促進發展
今年通過努力醫院黨支部成了,結束了建院數十年醫院無黨組織的歷史,現已有正式黨員4人,預備黨員兩人,積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫院的凝聚力。
醫院禮貌單位建設有序進行,今年8月區委宣傳部領導在劉剛副局長的陪同下對我院禮貌單位建設進行督導,對我院的建立工作給予了充分的肯定及高度的評價。
七、個人存在的問題
1、因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導技術和管理經驗方面存在不足。
2、個人理論學習和實踐有待加強。
(1)今后設想加強學習理論知識和技能培訓,不斷提高自己的業務水平。
(2)虛心請教,加強學習領導管理潛力和總結管理經驗,不斷完善自己。
(3)開展批評與自我批評,認真理解領導和職工的監督,認真改正個人存在的問題。
總的來說,近一年來,在上級業務主管部門的關心和黨委、政府的大力支持下工作取得了必須的成績,但也存在不足也不少,我會更加努力,明確任務,扎實工作,帶領全院同仁把鄉衛生工作推上一個新臺階。
醫院院長年終述職報告5
xx年醫院工作在縣委、縣政府的正確領導下、在主管局的關心指導下,認真實踐“三個代表”重要思想,開拓創新、與時俱進,狠抓了醫護質量水平,不斷強化醫德醫風建設,深化改革,加強管理,全院職工團結一心,勤奮工作,在醫療,急救、科研等各方面都取得了成績。作為醫院主要負責人,在各項目標任務的完成過程中起到了一定的協調和領導作用。現就本人思想、工作情況和存在的困難以及今后打算述職如下,不妥之處,請批評指正。
一、加強政治理論學習,不斷提高政策水平。
作為一名黨員領導干部,加強學習,不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平,是一項刻不容緩的政治任務。一年來,特別是結合黨員先進性教育活動,積極參加醫院、黨支部、科室組織的政治業務、法律法規學習,一同學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大和全國農村衛生工作會議精神以及省、市、縣的各級文件、各級召開的會議精神和本院開展的各項活動資料、文件等;擠時間看報刊雜志、文件,記好筆記。通過學習,思想覺悟得到了提高,加強了對新形勢下衛生體制改革的認識,提高了決策能力和處理各種問題的水平,避免了工作的失誤。
二、對醫院領導班子實行嚴格管理、科學管理、民主管理。
一是班子分工明確,相互配合,協調工作,互相支持、互相補臺,團結合作。
二是民主管理,充分發揮集體一班人的作用,重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或實施,調動了大家的積極性。
三是辦事公開,班子成員互相通氣、交流,該公開的都在公開欄中公開,進行監督。
四是一切事情都按程序進行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績較明顯。
三、把業務建設作為工作的重中之重,認真執行“二甲”醫院和《xx省醫療質量管理規范》標準,認真組織實施醫院“管理年”活動,不斷提高醫療質量和技術水平。
(一)根據“管理年”活動的目標、內容,全面實施,并結合醫院實際,提出各項改進措施,狠抓落實。
1、健全完善了“質量管理制度”、“逐級技術指導制度”、“分級護理制度”、“護理查對制度”、“臨床各級醫師職責”、“術中輸血制度”等70余項規章制度和崗位責任制。
2、為加強抗生素的使用管理,醫院制定下發了《抗菌藥物合理應用管理實施細則》、《對頭孢曲松鈉等10種藥物實行科主任審核把關制度的通知》、《一線、二線、三線抗菌藥物進行分級管理的通知》等文件,明確規定了抗生素的使用原則、適應癥及使用時間等,要求在使用高檔抗生素時做到患者知情同意、科主任簽字同意和業務副院長審批同意等。至目前,共進行督查13次,分別抽查了12個臨床科室的病歷439份、門診處方1258張、中藥處方988張、住院病人處方535張。經抽查,處方、醫囑基本符合合理用藥的原則,處方書寫完整率95%,嚴格掌握了用藥指征,未違反用藥原則。
3、院領導、職能科室及總值班不定期組織有關人員150次在節假日、公休日、夜間等“盲點時間”對醫院的重點部位進行了巡視和檢查。
4、院領導、護理部、總務科主任等每月對門診、各病區的衛生、病床單位的配置、整潔程度等進行考核評比。此項工作已進行了6次并納入了月考核,對評比分數低、管理工作差的科室給予了扣分批抨。
5、為病人提供溫馨、細心、愛心服務。醫務人員接待農村患者時,盡量使用方言;為方便邊遠地區病人就醫,實行節假日、中午門診不停診;住院部各病區對不方便、無陪護的患者由清潔工送開水到床頭,受到患者的好評;為改善門診注射室就診環境,自籌資金1923元,購置了沙發20套、安裝了閉路電視和取暖設備、新添飲水機一臺,專設兒童病房;給臨床科室各病房安裝窗簾153個等,努力為患者提供優質服務。
6、為解決好人民群眾看病難、看病貴的突出問題,我院在規定的基準價格的基礎上對開展的所有醫療服務項目價格均進行了不同程度的下調,其中對手術費下調幅度達45%,還下調了頭孢呋辛等22種藥品價格,切實讓利于患者,減輕人民群眾看病就醫的經濟負擔。同時設立一名專職物價審核人員,每天對各科室醫療服務收費情況進行審核檢查,及時糾正出現的錯誤收費。6月10日,醫院管理年領導小組對全院各項醫療、護理、檢驗等收費情況進行了全面檢查,全院各科無自立、分解目項、超標準收費,沒有“開單提成”、亂收費等。
7、實行微機藥品數量加金額管理,定期對藥庫房和各藥房進行盤點,對各點之間藥價不符、基數不符的及時調整,做到帳帳相符、帳物相符;每月對前十種抗菌素進行監控評價,從5月份起,每月又對消化類、心血管類、營養類、抗腫瘤類藥品前十位用藥進行監控評價,定期監控、定期預警,安全合理用藥,保護患者的權益。
8、加強醫德醫風建設,促進行業作風好轉。
(1)院護理部、辦公室組織,院長參加每月邀請各科病人、病人家屬、二位評議代表召開院級行風建設座談會,征求意見建議并及時解決,至目前共召開座談會6次,170余人參加;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室座談會共72次,900余人參加。
(2)常年行風評議代表xx、xx二位同志和院辦公室人員分別在今年5月、7月利用21天時間到各鄉鎮、自然村、機關事業單位、各科室等就醫院的醫德醫風、醫護質量、技術水平、就醫環境等方面進行了社會問卷調查,共計測評715人次,xx年醫院綜合滿意率92.37%。通過以上,征求到各方意見建議22條,匯總歸納為11條,醫院院務委員會召開專題會議,討論并制定了整改措施,明確了責任人和完成時間。
(3)加強內部管理,嚴格執行衛生部“八項行業紀律”、省衛生廳“三條禁令”、市委“八不準”以及醫院的各項規章制度。醫院與各業務單位簽訂了“醫藥購銷廉政責任書”,防止發生各種謀取不正當利益的現象,規范雙方的各項活動行為;與各科室簽訂了“醫療服務廉政責任書”,約束醫務人員的活動行為,杜絕任何以醫謀私的不法行為,保護患者的合法權益;主管醫生與病人及其家屬簽訂“醫德醫風建設雙向責任書”,雙方共同承擔起建設良好醫德醫風的責任。同時加大制度的落實,若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象,一經查實,將按照“三條禁令”和醫院有關規定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,醫院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。今年1~10月,醫護人員拒收“紅包”10次,金額達1360元。共收到錦旗、感謝信 20面(封)。
(二)狠抓醫護服務質量,不斷提高醫療技術水平。
1、堅持強化首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫療核心制度。
2、組織醫、護、技、藥人員“三基”理論考試4次,497人次參加,合格率95%;組織院內學術講座8次,369人參加,其中邀請省人民醫院醫務科主任xx副主任醫師對病歷的規范書寫進行了專題講座,參學率達94%;進行護理專題講座6次,護理基本操作技能考核2次,313人參加,并評出了一二三等獎。
四、開展新業務、新技術,加大對人才培養的力度,逐步加快科教興院的步伐。
(一)加強對外學術交流,邀請省級醫療專家來院會診、示教手術、組織講座等11次,受益300余人次。
(二)選送年富力強的業務骨干12人分別到xx、xx醫院和省級醫院進修學習。選派83名醫護人員參加了省、市級學術交流24次,140人次參加了省、市、縣有關部門舉辦的禽流感、非典、鼠防等重點傳染病的培訓。48名職工接受了“專升本”、大專等繼續教育。
(三)xx科開展的“xx、xx、xx”4項技術被省衛生廳認定為20xx“三新”項目。
(四)為解決邊遠地區群眾就醫難、治療難的問題,院義診小組進行巡回義診活動120次,受益群眾達8687余人,發放宣傳材料7120份,受到了群眾的歡迎。
五、加強內部管理,完善和落實有關規章制度。
(一)在以前制定的一些行之有效的制度的基礎上,醫院有針對性地進一步健全完善了“藥品材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規定”、“學習制度”、“精神文明和醫德醫風建設考核18條標準”以及“請病、事假兌現工資的規定”等符合實際、便于操作的制度和規定,形成了加強管理的長效機制。
(二)實行藥品集中招標采購,嚴格使用中標藥品和中標價格。中標藥品占藥品總數的89%。采購藥品、一次性衛生材料和醫療設備時,繼續堅持“四定”和“質量高、價格低、售后服務好”的原則,認真考察后集體商議決定。此做法,杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀現象的發生,增加了工作透明度。
(三)積極推行院務公開制度。設立了院務公開欄,凡涉及到中層領導的任免、評先選優、晉升職稱等職工關心的重要事項,都由院長辦公會或院務委員會集體研究決定,醫院的財務收支,定期由財務科在院周會或年終總結會上公布。
六、加大醫療設備投資及基礎設施建設,做好院內美化、綠化工作,不斷改善就醫環境。
(一)醫院在經費相當緊張的情況下,今年又想方設法籌集資金爭取項目購置醫療設備。籌資360萬元(其中醫院自籌310萬元)購置的日立全身螺旋CT機已于3月26日正式開機使用,目前已檢查患者1800人次。自籌資金128。4萬元購置了C型臂、電子胃鏡、時間分辨熒光分析儀、心電監護儀等醫療設備29臺件,共計490萬元。
(二)總投資108萬元,建筑面積757㎡的傳染病區已于9月27日竣工驗收;自籌資金9萬余元,新建了面積104㎡的醫院清真食堂;投資17000成立了院外門診并配備了基本設施;改建病理檢查室、胃鏡室、鍋爐房、院內程控電話等投資6萬余元等。
七、存在的主要問題
1、個別醫務人員無競爭意識和壓力感,未真正轉變觀念,還存在服務態度不好、責任心不強的問題,缺乏有力的措施。
2、人事制度和分配制度的改革力度還不大,辦法措施少。
3、由于注重抓業務、抓管理,自學政治理論和讀書筆記時間少。
4、需在工
作緊迫性、依法管理、科學決策上有所創新。
八、今后的打算
1、加強學習,提高素質,把政治理論特別是“三個代表”重要思想、十六大精神作為提高素質的必修課,持之以恒、學以致用。
2、進一步強化公仆意識和醫德醫風建設,創造性地開展工作。
3、把醫療質量、服務態度作為當前工作突出問題抓緊抓實抓細;加大人才培養力度;減少醫患糾紛,杜絕醫療事故。
4、在分配制度、人事制度改革上下功夫,人事制度改革要逐步實行末位淘汰制;建立具體的激勵分配機制;進一步細化、量化綜合目標管理。
5、多方積極爭取項目,籌集資金購置必需的醫療設備和基礎建設。
醫院院長年終述職報告6
醫院院長年終述職報告7
碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的20xx年即將落下帷幕,希望與考驗同在、機遇與挑戰并存的新的一年已經開始。在過去的一年里,醫院在集團老總的英明的領導下,在醫院全體同仁的共同努力下,圓滿的完成了集團交給的全年的任務。在這里我謹代表醫院的全體同仁對集團領導長期以來給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝;同時,我們的醫護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫院對大家的辛苦努力表示由衷的感謝!
一、特色經營、科學管理、創造高效利潤
我四月就職以來,我以對醫務工作的滿腔熱情,以對瑤醫瑤藥的濃厚感情,不斷的開發、弘揚瑤醫院厚重的歷史文化底蘊及人文精神,全身心投入到醫院的經營管理中。無論是門診量還是營業額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,服務了社會,業績也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領導的認可與肯定。醫院的經濟指標逐月有提升,全年完成經濟指標87.36%,排名集團第三。無論是門診量還是營業額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,業績也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
1、我們始終恪守這樣的信念:醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把看好病這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求好事辦實。認真組織、檢查醫療護理工作,定期深入門診、病房,并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫療質量;組織、檢查臨床教學、培養干部和業務技術學習;檢查全院醫學科學研究工作計劃的擬訂和貫徹執行情況,采取措施,促進研究工作的開展;教育職工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫德,改進醫療作風和工作作風,改善服務態度。督促檢查以崗位責任制為中心的規章制度和技術操作規程的執行,嚴防差錯事故的發生。努力提高醫療技術、提高服務質量,增強醫療質量意識,。制定了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理制度,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。一年來未發生一起醫療事故。經常教導員工換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,制定了便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
2、努力降低醫療費用,使患者以最低的費用享受到最優質的服務,一年來我們規范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到15%,對普通手術醫療費用實行最高控費。據不完全統計,醫院讓利群眾達多萬元。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進行臨床醫務人員相關知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
3、在醫德醫風方面還是從自身做起,加強品質、作風、人格修養去表現威信,培養誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業業,忠于職守的工作態度;嚴于律己,自知之明的姿態;勇擔風險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質。付出更多的辛苦,竭忠盡智,全力以赴,把醫德醫風建設作為立院之本。把造福社會作為醫院的最高宗旨。院張榜公布醫療收費標準,增加收費透明度,讓群眾實實在在看病,明明白白花錢。
二、努力提高醫療水平,服務大眾、造福社會
要在醫療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍,而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。一年來,在醫院資金異常緊張的情況下,想方設法選派多人次的技術人員去省、市醫院進修學習,提高醫療技術水平,改善我院的人才結構,,今年集資購買了新設備。使醫院的科技含量、醫療技術的核心競爭力得到進一步提升。通過一年來的努力,“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發展的局面,現年業務收入由去年收入80萬增加至220萬元,年門診120萬人次,較去年增加了4倍 ,同時,教育職工時刻繃緊安全生產這根弦,提高醫療質量和醫療服務技術水平,同時加強醫院內部的防火、防盜工作,建立醫療糾紛預警機制,努力把醫療糾紛消滅在萌芽中,一年來無一例醫療事故和醫療爭議發生。事實證明,不開會不溝通,工作必然出現這樣那樣的問題,所以每周組織召開醫院中層領導溝通交流會,時間定為每周周五下午6點,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題。
盡管我們做了大量的工作,盡管醫院現在的發展還沒有呈現我們預想的良好狀態,還有許多這樣那樣的問題,但是我堅信由集團領導的支持,有全體同仁的配合,我們醫院一定會有更大進步,有更加燦爛的輝煌。
醫院院長年終述職報告8