第一篇：2007 年度外貿部門工作總結報告

2007 年度外貿部門工作總結報告

2007年外貿業務部在公司李總和副總的帶領下，以及其他部門的支持和配合，以集團總公司的銷售方針政策為導向，本部門的業務人員順利的完成了一系列海外銷售的籌劃和開展，現對本部門工作總結如下：

一． 本年度外貿部門情況：

2007年10月份外貿部門正式成立，外貿業務員2名，負責拓展海外銷售市場和產品宣傳工作，以及定單的接洽，收款，生產和出貨，并充分利用網絡資源進行高端新產品市場資料的搜集。

二． 本年度工作總結：

1.順利完成廣交會宣傳和開拓海外市場的工作。廣交會共搜集名片292張，出售樣品共21個。其中眼保姆14個，客戶主要來自東南亞，南美及國內的貿易公司。鼻炎儀3個，客戶為墨西哥的貿易公司。血壓計4個，客戶來自香港和臺灣。

2.積極跟進廣交會客戶情況，完成客戶詢盤和背景資料調查的管理，跟蹤客戶產品意向，開發潛在的客戶資源。廣交會結束后，外貿部又售出樣品共計6個，其中伊拉克客戶買走2個眼保姆，一新加坡客人買走1個眼保姆和1個十八掌，一越南客戶的中國代理直接在市場上買了1臺眼保姆，并向本部門領取廣告帶進行產品的宣傳工作。一澳大利亞客戶買了一個騎馬機。其間還有來自TANITA公司的日本客人來公司驗廠，表示想做血壓計的貼牌生產。除此之外，還有其它的新加坡客人，貿易公司對血壓計，眼保姆，騎馬機產品的樣品表示興趣，卻因樣品費用問題不能達成一致而放棄進一步協商。

3.大力進行網絡宣傳工作。阿里巴巴上建立公司企業檔案和網站，加入誠信通會員，推廣宣傳產品的同時，協助采購部門尋找新的產品和原材料的生產。英文免費網站的大力推廣，made-in-china,www.tmdps.cn,www.tmdps.cn等國際上比較有影響力的網站上展示本公司的產品。目前為止，通過B2B網絡的宣傳，逐漸吸引了更多的客戶想了解公司的產品。自12月份公司成為阿里巴巴供應商會員以來，有外貿公司帶其哈薩克斯坦客人來公司參觀并查看樣品，九鑫公司也通過網絡宣傳直接找到我司，對血壓計OEM生產方面表示極大的興趣。一日本客戶想要開發類似熱磁帶產品，通過香港貿易公司聯系到我們，工廠按其初步要求為其打樣。還有一些進出口的貿易公司也開始關注公司的產品，特別是血壓計這一塊的生產。詢盤量也開始增加。此外，也有一些小的個人貿易想通過代理或代銷的方式對公司的血壓計產品進行銷售。

4.市場信息的搜集。在進行網絡大力宣傳產品的同時，外貿部門也充分利用GOOGLE，YAHOO等搜索引擎進行全球熱門和最新產品的搜索，以指導日后研發部門的產品開發和外貿部門的銷售。產品信息主要還是集中在新型的醫療保健類產品上，如亮白納米稀磁牙刷，頸椎治療儀，足底按摩儀等。三． 本部門工作經驗和教訓總結

1.業務員對產品熟悉掌握，對匯率漲幅也保持敏銳的觸覺，在報價方面由被動轉為主動，外貿工作的流程逐漸了解熟悉，操作上也開始駕輕就熟。

2.產品定位逐步成熟，主要向OEM和ODM靠齊，搶占市場份額為主，開發新型產品為輔尋找買家資源，并理性的對待買家質量，制定不同的銷售策略。

3.市場上競爭力日趨激烈，不能局限于郵件和網絡推廣，銷售模式上應考慮采取多樣化的方案。

4.搜集市場信息方面專業化不強，有用有效信息不多，質量不高，使研發部門沒有清晰明確的指導方向。

四．2008年的工作的計劃及目標

嶄新的2008年即將來臨，外貿業務部門已經做好了迎接新一年機遇和挑戰的準備，計劃如下：

1.積極參加阿里巴巴外貿銷售人員的培訓課程和活動，為外貿工作過程中所要面臨的風險和問題做好充分的準備，也盡可能的提高自身的銷售技巧，學習好營銷策略和手段。

2.由于2007年客戶對產品的詢盤主要體現在血壓計，眼保姆上，下一年度外貿部門將加大對美容，保健類產品的宣傳力度，尋找其相應的海外銷售市場，確保公司的產品市場多元化發展。

3.加強對市場信息敏銳度的研究和搜集，并及時反饋給相應的部門，以指導公司的整個研發方向和銷售軌跡朝更全球化發展，更能滿足客戶多方位的需求。

此致！

2007-12-28

外貿業務部 彭嬋

第二篇：IT部門年終工作總結報告

2015年這一年中，在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下，經過IT部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現將2015年IT部工作總結如下：

第一部分：取得的成績

(一)建立華凱爾協同工作管理平臺

為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。

在公司領導的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統)一期(行政及業務合同板塊)，于2014年6月25日起全面啟動。

(二)增加服務器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺

公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。

于2015年三月購進新款DELL R710 服務器szprofit，替換以前老款R710工作服務器。老款R710工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。

并于2015年5月再次購進兩臺新款DELL R710 服務器szprofit-

2、szprofit-oa，分別作為工作服務器及OA辦公系統專屬服務器。

到2015年年底，公司共計擁有服務器4臺，臺式PC機8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。

(三)加強對 信息設備的日常維護，為各部門提供更穩定的工作信息平臺。

按照公司行政部領導的工作指導，建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞，人為或非人為的數據丟失，做出一下防范策略：

1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。3.每周末對公司SZPROFIT-OA服務器中的OA辦公系統數據做備份。4.每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份，做到服務器中的數據有備份，如果出現意外，數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。

(四)加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。

為防止計算機病毒在局域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網內擴散。

(五)加強對 公司重大活動影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領導的工作指導，加強對 公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數據庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于2014年1月購進索尼高清攝像機一臺，并于2014年8月購進東芝UDB3.0 750G移動硬盤，作為儲存設備。

至今已備份的活動有：

(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。

為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于2014年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一臺，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。

第二部分：工作中的不足

(一)自我知識匱乏，缺少專業技術知識及管理知識

在2015年的工作中我感覺到自己專業知識、管理知識的匱乏，今后我將要在這兩個方面加強學習，提升自身綜合素質，全面發展

(二)工作缺少組織能力

在2015年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領導交代的工作。

(三)IT部人員不足

2015年公司新增加服務器三臺服務器，軟件系統兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大。

現IT部門的日常維護有：

1.三大軟件系統(公司日常辦公系統、OA辦公系統、金蝶財務系統)

2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-

2、szprofit-OA、szprofit-k)，終端機75臺，財務獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺，LED大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及復印機5臺,電視機5臺。

3.主干網絡路由器及其它網絡設備。

4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)

特別是今年新上OA辦公系統，維護量明顯增大，現在信息部門出現人手荒的情況。

(四)軟硬件設備不足

1.服務器安全備份

至2014年年底，公司共有服務器四臺，其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一臺服務器出現硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。

特別是工作服務器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺服務器上，一旦出現服務器故障，將會導致出現工作混亂、停止的情況。

2.網絡安全

隨著公司的發展，公司的網絡環境也起著變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公，發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(OA辦公系統、金蝶財務管理軟件)，組成的現代化網絡辦公網絡。

但是隨著網絡環境的變化，我們也將面對更加復雜的網絡風險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網絡安全的危害。

而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了“NOD32網絡安全套裝”，其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網絡攻擊，黑客入侵等網絡威脅，就顯得有點捉襟見肘了。

第三部分：2015年IT部信息管理工作的思路及工作目標

(一)梳理OA辦公軟件業務流程

根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構，重新梳理公司OA辦公系統的業務流程，并對其優化處理，在不影響公司領導辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。

整理方案：

1.梳理OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。

2.將重新制作的OA流程做成PPT文件，并要發給每個部門負責人。

3.按照各部門負責人提出的意見修改流程，并上報公司領導，做最終確認。

4.流程確認完成，做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理OA上的操作問題。

(二)增強IT部門的服務意識

縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務器的穩定工作及網絡的暢通。

增強責任心，為公司領導及各部門的同事提供優質的服務，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務質量，樹立良好的部門形象

(三)提高IT服務水平

不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。

(四)完善IT部門的工作流程及各項規章制度

完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。

增加從公司文檔權限變更，OA流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規章制度。

建立一套完整的IT部門管理制度，將IT部的工作細致化、流程化。

(五)建立完整的IT部資料

按照行政部領導的工作指導，根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息，建立完整的網絡信息資料庫。

第四部分：總結

在2015年這個新的里，我將改正過去工作當中的不足，強化專業技能，不斷提高自身綜合素質，更加努力的完成工作，為公司的發展做出貢獻。

第三篇：IT部門年終工作總結報告

IT部門年終工作總結報告

2015年這一年中，在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下，經過IT部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現將2015年IT部工作總結如下：

第一部分：取得的成績

(一)建立華凱爾協同工作管理平臺

為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。

在公司領導的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協同工作管理

平臺(簡稱OA辦公系統)一期(行政及業務合同板塊)，于2014年6月25日起全面啟動。

(二)增加服務器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺

公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。

于2015年三月購進新款DELL R710 服務器szprofit，替換以前老款R710工作服務器。老款R710工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。

并于2015年5月再次購進兩臺新款DELL R710 服務器szprofit-

2、szprofit-oa，分別作為工作服務器及OA辦公系統專屬服務器。

到2015年年底，公司共計擁有服務器4臺，臺式PC機8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。

(三)加強對 信息設備的日常維護，為各部門提供更穩定的工作信息平

臺。

按照公司行政部領導的工作指導，建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞，人為或非人為的數據丟失，做出一下防范策略：

1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。3.每周末對公司SZPROFIT-OA服務器中的OA辦公系統數據做備份。4.每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份，做到服務器中的數據有備份，如果出現意外，數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。

(四)加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。

為防止計算機病毒在局域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安

全套裝，做到從源頭上防止病毒在網內擴散。

(五)加強對 公司重大活動影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領導的工作指導，加強對 公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數據庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于2014年1月購進索尼高清攝像機一臺，并于2014年8月購進東芝 750G移動硬盤，作為儲存設備。

至今已備份的活動有：

(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。

為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于2014年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一臺，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。

第二部分：工作中的不足

(一)自我知識匱乏，缺少專業技

術知識及管理知識

在2015年的工作中我感覺到自己專業知識、管理知識的匱乏，今后我將要在這兩個方面加強學習，提升自身綜合素質，全面發展

(二)工作缺少組織能力

在2015年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領導交代的工作。

第四篇：部門工作總結報告 - 辦公室

辦公室－部門工作總結報告-1/1-

1.0 SP01 文件控制

1.1 組織協調各部門，依據ISO/TS16949:2009標準要求建立完善的體系文件及職能分工，并實

施有效的QMS文件控制

1.2 文件發放前得到批準，確保適宜的文件在使用場所有效使用，并編制《文件最新版本總覽

表》和《表單格式總覽表》，有效管理本公司已基本完成QMS文件，包括：

1.2.1 內部建立的QMS文件，如質量手冊、程序文件、作業文件、表格等

1.2.2 QMS相關的外來文件，如包括顧客技術資料、產品技術標準、相關法規等

1.3 以批準的分發份數和范圍，將文件全部分發到位。各部門能夠按文件控制程序要求進行文

件的使用與管理，在內審中未發生失控現象

1.4 對于顧客工程規范進行了評審，由品質部以APQP多功能小組形式完成評審，并進行開發

控制。對于常規產品的工程規范，依據文件控制程序要求進行了管理。

2.0 SP02 記錄控制

2.1 從記錄的的標識、貯存、檢索、保護、保存期限和處置等方面，予以合理控制

2.2 建立了《表單格式總覽表》，登記本公司在用的QMS表格，并建立了標準格式

2.3 各部門能夠按各過程文件的要求，建立過程實施記錄，并負責管理。在內審中未發現錯漏

失效記錄。另現公司體系建立不長，所有記錄未在有效期內。

2.4 對于以前QMS運行產生的記錄，各部門應及時整理、清理，做到心中有數。

3.0 SP03 人力資源

3.1 識別并建立了從事影響質量活動的能力要求

3.2 建立并實施培訓計劃，同時做好相應的培訓和考核記錄。

3.3 通過口試、現場考核等形式做好相應的考核、認可記錄。

3.4 員工檔案已建立，并通過培訓，有效提升了員工的顧客意識、質量意識、為實現質量目標

從事相關活動的重要性意識在全體員工中形成。

3.5 對員工滿意度進行調查，結果達成目標，其它指標也經考核達成3.6 公司另建立獎懲制度、績效考核制度等，不斷提升員工的能力及意識

4.0 MP02 不良質量成本

4.1 建立并實施了《不良質量成本管理程序》

4.2 識別了內部失效成本和外部失效成本的組成及核算時機、方法

4.3 公司統計了自201001-11的不良質量成本情況，各項指標達成要求。

4.4 具體統計結果及其分析：詳見《不良質量成本記錄及分析報告》

5.0 下一步工作安排

5.1 加強自我控制，嚴格按QMS文件要求作業，對于日后若發生異常，及時采取糾正預防措施

5.2 協調各部門，加強不良質量成本信息的溝通、傳遞、利用，以更好的促進公司不良質量成本的過程績效，促進公司效益的提升。

6.0 問題與下一步工作安排：

6.1 加強自我控制，嚴格按QMS文件與記錄的管理

6.2 進一步加強人力資源的監控，確保其能滿足顧客及公司日益提高的要求。

6.3 加強倉儲管理工作，特別是現場管理、合理布置、確保先進先出、可追溯性等

7.0SP058采購

7.1建立了文件化控制程序：采購管理程序

7.2整理、完善以往對供方的選評資料，完全按程序要求操作。基本在原供方基礎上進行選評，確定了現在的合格供方，并建立其檔案資料

7.3通過電話等形式訂貨并跟催，進貨合格率和及時性均較好。

7.4統計分析供方業績情況，具體詳見“供應商業績報告”

辦公室－部門工作總結報告

附件：辦公室 過程績效監控報告

報告部門：辦公室編制日期：2012-12-13編制：金文龍-2/1-

第五篇：部門下半年工作總結報告

要寫好工作總結必須把握言之有物、實事求是、突出重點特色及語言準確簡明這幾個原則。今天寫寫幫文庫小編給大家整理了部門下半年工作總結，希望對大家有所幫助。

部門下半年工作總結范文一

上半年，我部緊密圍繞公司中心任務，認真落實部門工作職責和目標，團結拼搏、求真務實、開拓創新，較好地完成了各項工作任務。主要體會：

一、領導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提。

人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服務性的工作，工作當中必然會出現新情況、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視，經常對我部工作及時給予指導，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。

半年內，重點完成了公司理論學習計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會，組織公司系統“弘揚中華民族傳統美德，營造誠信和諧人際氛圍”演講比賽;召開公司系統紀檢工作會議;組織完成公司職工考核工作、有關公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業務知識等方面的培訓;組織召開職代會，積極推進司務公開，加強企業文化宣傳和建設，努力為職工辦實事。

二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵。

年初，部門領導就根據工作目標，逐項分解工作任務，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發現存在問題，并采取有效措施予以解決。

三、團結協作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。

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四、提高綜合素質是做好各項工作的基礎。

要全面履行職責，完成各項工作任務，就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。

部門下半年工作總結范文二

半年內，在全體員工的共同努力下，我部完成了__年全面預算及今后五年資金預算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標任務等工作。

一、緊跟企業管理發展趨勢，努力實現管理職能的轉變。

致力于從財務資料的搜集者和提供者轉變為對財務信息能量的釋放者和推動者的角色轉換，從提供多項任務和交易信息為主，轉向為業務部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰略決策，做好全面預算管理工作，完成有關預算的編制，提供今后幾年的財務報表測算情況及企業資本的流向、流程、流速、流量等財務信息，為公司領導進行決策提供依據。

二、做好會計基礎核算工作，為公司發展提供基礎信息服務。

完成會計決算工作，核對理順往來帳務關系;對長期投資區分股權和債權進行核算，規范核算手續;配合稅務稽查，積極敦促退回預交企業所得稅;努力推進公司財務信息管理系統建設。

三、強化資金管理，優化資本結構。

加強資金的計劃管理和綜合調度，做好公司各月資金計劃、資金計劃執行情況分析和檢查工作，對資金使用效益、資金風險作事前的衡量，及時跟蹤資金運行情況，進行資金控制，使集團能夠對資金“掌握有度”;加強籌資管理，積極拓展融資渠道，調整公司負債結構，優化資本結構;爭取到各銀行給予貸款優惠，使新增貸款的利率下浮10%，降低籌資成本，為公司節約財務費用。

四、規范管理公司委托貸款和擔保業務。

從嚴控制委托貸款和擔保業務的開展，強調按規定程序辦理，完善有關手續;參與起草鹿化脫困方案，協助化解公司的財務風險。

五、完善財務管理，加強投資項目控制。

致力于為業務部門提供決策支持的信息分析，為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務分析及財務評價工作;實施事前控制，對公司擬投資項目進行資料的收集、整理、分析，并提出了財務方面的評價和建議，為領導決策提供參考意見;加強投資項目的財務管理和財務監督;配合業務部門做好退出項目的前期方案制定。

部門下半年工作總結范文三

一、做好辦公室工作，必須加強學習、提高素質。

上半年公司正式啟動辦公自動化系統，實行無紙化辦文，公司呈現了節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓，使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手，文件辦理中未出現操作失誤的情況，保證了公司公文流轉系統的順暢運行。

二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結果。

針對公司制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成;根據執行中的實際情況適時調整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致, 總結認真，較好地保證了工作目標的完成。

三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執行細心。

辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20__年我們還將把培養“工作細致嚴謹，服務細心周到”的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。

四、做好辦公室工作，必須用服務至上的精神來統領。

我們對辦公室每個職工都強調了服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現了服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協調解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，20__年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。

上半年，我部圍繞公司的經營目標和工作任務，積極開展各項工作，取得了較好的工作成果。我們有幾點體會：

一、注重工作計劃性

努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議，對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結，對本月工作計劃進行安排和部署，部門工作做到了有布置、有檢查、有調整、有落實。同時根據職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解，細化量化，做到任務到人，工作不留死角，切實保障部門工作的有序化運轉。

二、突出重點，抓住關鍵

根據部門工作比較繁重、業務跨度較大的狀況，為了保證工作的進度和質量，我們在安排工作時，緊緊圍繞公司的經營目標和工作任務，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關鍵，力爭抓緊抓實，抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項，加強領導，集中力量，加快辦理，并采取相應措施，確保不延誤，部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。

三、注重質量，講求實效

在工作質量和要求上突出“嚴”字。要提高工作質量，就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念，克服“過得去”的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質量和效率。在工作安排上，既要結合本部門的工作實際，創造性地開展工作，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經營目標和工作目標的落實。

四、加強作風建設

工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果，關鍵取決于過硬的工作作風。我們以規范管理作為工作的基本要求，要求全體職工認真、嚴謹、規范地操作每一件小事，每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發，堅持實事求是，做到原則性與靈活性的有機統一，努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅持辦實事、講實效，努力建設一支效率高、作風硬的隊伍。

看了“部門下半年工作總結”