第一篇：郵政職業(yè)技能鑒定中級理論試卷及答案

郵政投遞職業(yè)技能鑒定中級理論試卷及答案

一、填空題(第1題～第30題,每題1分，滿分30分。)1.新建的居民住宅具備通郵的條件辦理郵件投遞登記手續(xù)時，應(yīng)填寫“住宅樓房________________表”一式兩份。

2.國內(nèi)平信已按郵件原書地址投遞，經(jīng)相關(guān)代收人批明新址，并且信封和________________符合出口國際信函規(guī)定時，可以改寄到國外和港澳臺。

3.平常郵件的細(xì)排操作一般分為________________、細(xì)排、復(fù)核三個步驟。

4.郵發(fā)報(bào)刊是經(jīng)國家新聞出版總署批準(zhǔn)出版，并向當(dāng)?shù)厥　⒆灾螀^(qū)、直轄市新聞出版局登記領(lǐng)有________________證的合法出版物。

5.郵政通信主要是一種以________________為載體的信息傳遞方式。

6.收到交回的電子匯兌匯款通知單，應(yīng)寄送縣市局________________集中辦理。

7.國際郵件封面上的收件人姓名、地址一般應(yīng)用法文、英文或________________通曉文字書寫。8.根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者依法享有九項(xiàng)權(quán)利，即安全權(quán)，________________，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，受尊重權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

9.組劃農(nóng)村郵路時，遇到受地形或交通等條件限制，在不能全部組成環(huán)形，直線又不能滿足需要的情況下，組織________________。

10.郵政三項(xiàng)基本制度指交接驗(yàn)收、勾挑核對和________________制度。

11.檔案部門對接收的投遞業(yè)務(wù)檔案檢查________________和投遞數(shù)據(jù)（包括袋套和散件）是否平衡合攏。

12.郵件的時限，是指郵件在郵政企業(yè)的________________中的時間限度。

13.投遞郵件清單是分揀員同投遞員交接給據(jù)郵件的________________，又是用戶簽收給據(jù)郵件的憑證。

14.對于當(dāng)班未投出而需再次投遞的掛號信，必須在郵件封面上粘貼________________，批注再投原因后予以妥善保管，待下班繼續(xù)投遞。

15.投遞員采集并填寫基礎(chǔ)地址中的街道信息時，應(yīng)填寫由當(dāng)?shù)豞_______________批準(zhǔn)命名的街、路、道或?qū)偻患墑e的小區(qū)的全稱。

16.上段投遞要做到“五個堅(jiān)持”，即堅(jiān)持________________，堅(jiān)持投交作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持安全保密制度，堅(jiān)持職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持文明禮貌服務(wù)。

17.投遞日常工作檢查的內(nèi)容包括出班前、外部投交檢查和________________檢查。

18.為了行使國家權(quán)力，管理國家事務(wù)，將全國領(lǐng)土按________________分為若干層次并設(shè)立相應(yīng)的行政機(jī)構(gòu)，這就是行政區(qū)域。

19.我國郵政編碼的________________是投遞局（區(qū)）的編號。

20.排報(bào)是以________________為單位，將訂報(bào)種類、份數(shù)多的大戶所訂的各種報(bào)紙配在一起，按“報(bào)紙投遞表”順序排好，以便外部投遞。

21.各種投遞業(yè)務(wù)檔案經(jīng)過檢查、整理裝訂后，應(yīng)登記________________一式兩份，在清單上寫明檔案名稱、起止日期、起止號碼、冊數(shù)、頁數(shù)等項(xiàng)內(nèi)容。

22.投遞郵件清單應(yīng)登列郵件種類、號碼、________________、收件人地址姓名、備注等節(jié)目。23.郵政物流詳情單一式五聯(lián)，其中第二聯(lián)為返單聯(lián)，作為________________。24.投遞員領(lǐng)取分發(fā)完畢的本段報(bào)紙時，首先要核點(diǎn)每一種報(bào)紙的________________。25.________________是指郵政企業(yè)投遞郵件報(bào)刊應(yīng)達(dá)到的程度。

26.投遞支局接車驗(yàn)收總包郵件時，遇報(bào)刊散捆情況，由交接雙方共同核實(shí)。如有缺少或種類不符，應(yīng)繕發(fā)驗(yàn)單一式兩份，一份驗(yàn)達(dá)________________局，一份留底。

27.期刊全部分發(fā)完畢后，期刊和刊卡要分別與各段投遞員憑已填妥的________________分別辦理交接手續(xù)。

28.________________是信封和信紙連在一起，折疊后將各邊封合，形成信封狀，按信函交寄的一種函件業(yè)務(wù)。

29.給據(jù)郵件結(jié)算時要以準(zhǔn)確登單為基礎(chǔ)，做到________________、賬實(shí)相符、數(shù)字準(zhǔn)確，保證真平衡，防止假合攏、不合攏。

30.姓氏中，繁體“雙”姓目前的簡體寫法為________________。

二、單項(xiàng)選擇(第31題～第55題。選擇一個正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每題1分，滿分25分。)31.開箱時限是指每次開箱的（）。

A、時間

B、時間定額

C、最小時間定額

D、最大時間定額 32.投遞人員從信筒（箱）開取出非郵寄物品時，應(yīng)當(dāng)交給（）。

A、掛號員

B、分發(fā)員

C、主管人員

D、物品失主

33.郵政法規(guī)定用戶對交寄的給據(jù)郵件和交匯的匯款，可以在交寄或者交匯之日起（）進(jìn)行查詢。

A、一個月

B、三個月

C、六個月

D、一年內(nèi)

34.根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》相關(guān)規(guī)定，投遞用兩輪摩托車裝載郵件，寬度左右各不得超出車把（）米。

A、0.08

B、0.10

C、0.15

D、0.20 35.投遞支局開拆郵件袋，發(fā)現(xiàn)郵袋內(nèi)有散落的物品，且無法查明是哪件郵件散出的，應(yīng)詳細(xì)登記并妥為保管，保管期為（）。

A、一個月

B、三個月

C、六個月

D、十二個月 36.郵政通信的任務(wù)是由郵政通信的（）所決定的。

A、性質(zhì)

B、特點(diǎn)

C、意義

D、服務(wù)方針 37.辦理報(bào)刊改寄，報(bào)紙改寄到（）。

A、本月底

B、本季底

C、半年底

D、年底 38.以下不屬于投遞員歸班前檢查投遞郵件清單簽收批注的內(nèi)容有（）。

A、查看投出郵件、再投郵件是否與投遞郵件清單做到平衡合攏

B、檢查各類投遞郵件清單、刊卡上有無收件人漏簽章情況

C、非本人簽收的有無漏批注關(guān)系情況

D、特快專遞郵件還要檢查有無漏簽時情況

39.郵政投遞的（）是指郵件報(bào)刊在投遞前，按照規(guī)定的作業(yè)程序在投遞支局內(nèi)完成的業(yè)務(wù)處理工作。

A、內(nèi)部作業(yè)

B、班前準(zhǔn)備

C、分堆細(xì)排

D、裝兜總復(fù)核 40.對脆弱包裹的封裝要特別注意，在脆弱易碎物品裝箱時，按規(guī)定物品與箱板之間要留出（）厘米空隙，用柔軟的物料充分填塞。

A、1

B、1.5

C、2

D、2.5 41.鄉(xiāng)郵排單應(yīng)（）寄送縣（市）局。

A、逐日

B、按周 C、按月

D、按季

42.郵件收寄后發(fā)現(xiàn)其中夾寄活的動物時，應(yīng)暫予扣留，通知（）限期領(lǐng)回，或者根據(jù)具體情況作其他適當(dāng)處理。

A、寄件人

B、收件人

C、收寄局

D、動物檢疫部門 43.報(bào)紙可破（）退訂。

A、月

B、季

C、半年

D、年 44.平常郵件排完后，要進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核的順序是（）。

A、先查零散戶，再查大戶，最后查印刷品

B、先查大戶，再查零散戶，最后查印刷品

C、先查印刷品，再查零散戶，最后查大戶

D、先查大戶，再查印刷品，最后查零散戶 45.以下不屬于郵件容器的是（）。

A、郵件集裝箱

B、郵袋

C、信盒

D、火車押運(yùn)車廂 46.快遞包裹根據(jù)進(jìn)口車（航）次，省會城市和業(yè)務(wù)量大的中等城市（）前到站的，當(dāng)日上午投遞。

A、零點(diǎn)

B、2點(diǎn)

C、4點(diǎn)

D、6點(diǎn) 47.投遞局所處理的郵件稱為（）。

A、投遞郵件

B、進(jìn)口郵件

C、出口郵件

D、轉(zhuǎn)口郵件 48.無著給據(jù)郵件（不含特快專遞郵件）的保管期限為（）。

A、十天

B、一個月

C、三個月

D、半年 49.在郵件的生產(chǎn)傳遞過程中，郵件的分揀、封發(fā)是以（）為基本分揀單元。

A、收寄局

B、投遞局

C、轉(zhuǎn)口局

D、郵區(qū)中心局 50.無法投遞的各類函件一律（）。

A、改為局內(nèi)投交

B、作無著郵件處理

C、退回寄件人

D、退回收寄局

51.郵政基礎(chǔ)地址是以（）為依據(jù)，結(jié)合郵政自身特點(diǎn)，按照一定規(guī)律分層、分段后形成的郵政用通信地址。

A、公眾習(xí)慣地名

B、地方特色地名

C、相對規(guī)范地名

D、國家標(biāo)準(zhǔn)地名 52.（）是投遞報(bào)紙的進(jìn)口把關(guān)，以確保報(bào)紙的種類、數(shù)量準(zhǔn)確。

A、開拆

B、分發(fā)

C、過總數(shù)

D、細(xì)排

53.單位的給據(jù)郵件投交完畢后，投遞員要與收發(fā)人員核對所投郵件的（），以防漏簽。

A、種類

B、封裝情況

C、總件數(shù)

D、質(zhì)量 54.再投郵件批條應(yīng)牢固地粘貼在郵件封面的（）。

A、右上角

B、左上角

C、右下角

D、左下角 55.下列各項(xiàng)中，（）是指裸露形式寄遞的信息載體。

A、印刷品

B、信函

C、明信片

D、包裹

三、多項(xiàng)選擇(第56題～第80題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每題1分，滿分25分。)56.下列內(nèi)容的郵件中可以作為郵政公事寄遞的有（）。

A、檔案部門交寄的郵件報(bào)刊查單、驗(yàn)單及相關(guān)證物

B、分支機(jī)構(gòu)需上繳檔案部門的業(yè)務(wù)檔案

C、無法投遞郵件

D、清退的信盒

57.計(jì)算機(jī)軟件是指計(jì)算機(jī)為實(shí)現(xiàn)某種特定目的所運(yùn)行的（）的總稱。

A、環(huán)境

B、程序

C、數(shù)據(jù)

D、輔助資料 58.在郵件的內(nèi)部交接中，投遞員領(lǐng)取給據(jù)郵件時，要依據(jù)投遞清單逐件核對（）。

A、種類

B、號碼

C、收件人名址

D、寄件人名址 59.國際郵件退回時,（）應(yīng)加蓋在批條騎縫處。

A、投遞員名章

B、主管人員名章

C、掛號員名章

D、投遞日戳 60.百家姓中，下列各組姓氏中，讀音正確的有（）。

A、仰yǎng、汲jí

B、聞wén、柯kē

C、濮pú、薊jì

D、滑gǔ、樂lè 61.期刊投遞清單包括()

A、月刊投遞清單

B、雙月刊投遞清單

C、投遞段專用的期刊投遞清單

D、機(jī)關(guān)大戶專用的期刊投遞清單 62.進(jìn)口給據(jù)郵件平衡合攏交接登記簿上，本次班進(jìn)口總計(jì)件數(shù)應(yīng)為（）相加之和。

A、本次進(jìn)口共計(jì)件數(shù)

B、上班存件數(shù)

C、再投件數(shù)

D、各投遞段的投遞件數(shù) 63.以下屬于細(xì)排給據(jù)郵件工作內(nèi)容的有（）。

A、給據(jù)郵件細(xì)排結(jié)束后，要及時將投遞量填入投遞業(yè)務(wù)量登記表內(nèi)

B、將細(xì)排好的給據(jù)郵件按照投遞順序，反排插入在平信內(nèi)，以便區(qū)分于平信

C、大件掛號印刷品可用硬質(zhì)卡片代替排入平信內(nèi)

D、如本段給據(jù)郵件較多，可在給據(jù)郵件正面適當(dāng)空白處按照投遞郵件清單前后頁數(shù)編上順序號碼

64.新中國郵票包括紀(jì)票、特票、J票、T票、普通票、航空票、欠資票、（）等。

A、編號票

B、改票

C、大龍票

D、文票 65.以下屬于投遞員在出班投遞前對郵件總復(fù)查工作內(nèi)容的有（）。

A、檢查所處理的各類郵件報(bào)刊是否符合規(guī)格

B、檢查所處理的各類郵件是否按投遞路線排好順序

C、檢查所處理的各類郵件有無漏排和誤排現(xiàn)象

D、檢查所處理的各類郵件裝兜的順序是否與投遞路線相反 66.以下屬于外部投遞必備的常用品有（）。

A、印臺

B、復(fù)寫紙

C、膠水

D、空白紙張 67.投遞局開拆給據(jù)郵件袋發(fā)現(xiàn)漏附清單時，應(yīng)按郵件實(shí)物代補(bǔ)清單，代補(bǔ)的清單上要（）。

A、加蓋經(jīng)手人名章

B、加蓋主管人名章

C、加蓋投遞日戳

D、批注驗(yàn)單號碼 68.以下不屬于郵政法規(guī)定的郵政專用品有（）。

A、袋牌

B、郵袋

C、郵政夾鉗

D、鉛志

69.采取組織專門投遞隊(duì)伍投送賬單類函件的方法，適用于賬單類函件業(yè)務(wù)量規(guī)模較大的情況，如規(guī)模不大，則會導(dǎo)致（）等問題。

A、投遞網(wǎng)絡(luò)重復(fù)

B、投遞資源分散

C、投遞成本降低

D、社會效益減少 70.刑法第二百五十二條規(guī)定：（），侵犯公民通信自由權(quán)利，情節(jié)嚴(yán)重的，處一年以下有期徒刑或者拘役。

A、隱匿他人信件

B、毀棄他人信件

C、非法開拆他人信件

D、丟落他人信件 71.以下屬于確定開箱出班時間主要依據(jù)的有（）。

A、開箱所需的時間

B、局站之間運(yùn)輸?shù)臅r間

C、有效郵運(yùn)工具的開行時間

D、當(dāng)天投遞郵件所需時間 72.郵政職業(yè)道德是根據(jù)（），從道德理念上約束郵政員工行為的職業(yè)規(guī)范。A、郵政通信的性質(zhì)

B、郵政通信的服務(wù)方針

C、郵政通信生產(chǎn)的特點(diǎn)

D、郵政通信的任務(wù) 73.下列選項(xiàng)中，（）是經(jīng)營者負(fù)有的義務(wù)。

A、履行法律規(guī)定和與消費(fèi)者約定的義務(wù)

B、保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)

C、完全滿足消費(fèi)者要求義務(wù)

D、出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù) 74.下列各項(xiàng)中，應(yīng)歸繳郵件業(yè)務(wù)檔案室集中管理的投遞業(yè)務(wù)檔案有（）。

A、進(jìn)口給據(jù)郵件平衡合攏交接登記簿

B、轉(zhuǎn)退郵件清單

C、當(dāng)班結(jié)存（再投）郵件清單

D、投遞大宗郵件清單 75.金融中間業(yè)務(wù)包括郵政代理開放式基金業(yè)務(wù)、（）等。

A、信托資產(chǎn)受讓業(yè)務(wù)

B、個人理財(cái)業(yè)務(wù)

C、代保管業(yè)務(wù)

D、代收代付業(yè)務(wù)

76.投遞局處理郵件時，發(fā)現(xiàn)郵件的（）等不合規(guī)格，收寄局為驗(yàn)達(dá)局。

A、封裝

B、書寫

C、尺寸

D、重量

77.開拆給據(jù)郵件袋時，在拆出的郵件中找出封發(fā)郵件清單，按照清單登列的（）等節(jié)目逐件勾挑核對。

A、件數(shù)

B、收寄局名

C、郵件地址

D、郵件號碼 78.下列基礎(chǔ)地址信息中，格式正確的有（）。

A、××省××市××區(qū)××街20號8甲1門

B、××省××市××區(qū)××街80號樓252室

C、××省××市××區(qū)××路21－7＃4－4－2室

D、××省××市××區(qū)××路63號

79.以下選項(xiàng)中，投遞員必須遵守的投遞服務(wù)紀(jì)律有（）。

A、不得擅自停投郵件報(bào)刊

B、投遞人員兼開信筒（箱），應(yīng)按規(guī)定開取，并檢查有無遺漏信件

C、對用戶查詢要實(shí)行首問負(fù)責(zé)制

D、嚴(yán)禁違反規(guī)定亂收投遞費(fèi)

80.驗(yàn)單“正文”內(nèi)容一般可分為（）三個部分。

A、開頭

B、責(zé)任認(rèn)定

C、事由

D、結(jié)尾

四、判斷題(第81題～第100題。將判斷結(jié)果填入括號中。正確的填“√”，錯誤的填“×”。每題1分，滿分20分。)81.（）因報(bào)刊分發(fā)表變數(shù)錯誤造成多日連續(xù)誤投的，屬通信事故。82.（）附回執(zhí)的國際郵件的相關(guān)清單備注欄內(nèi)注有“AR”字樣。

83.（）計(jì)算機(jī)的硬件是指計(jì)算機(jī)為實(shí)現(xiàn)某種特定目的所運(yùn)行的程序、數(shù)據(jù)、輔助資料的總稱。84.（）投遞支局遇有缺報(bào)情況應(yīng)繕發(fā)報(bào)刊發(fā)行驗(yàn)單一式兩份，一份驗(yàn)達(dá)發(fā)刊部門補(bǔ)要短缺的報(bào)紙，一份留底備查。

85.（）投遞支局內(nèi)各崗位生產(chǎn)人員在內(nèi)部操作前的準(zhǔn)備工作中，重點(diǎn)是精神集中，進(jìn)入工作狀態(tài)，確保當(dāng)班作業(yè)順利進(jìn)行。

86.（）填寫訂閱報(bào)刊繳款單，整訂、破訂、報(bào)紙、期刊四項(xiàng)款額可以合填一筆數(shù)字。87.（）“一戶多報(bào)”排報(bào)法適于報(bào)紙種類少，數(shù)量不多的投遞段。

88.（）投遞員出班時應(yīng)做到“三凈”，即格口凈、座椅凈、作業(yè)現(xiàn)場地面凈。89.（）自行車投遞員在投遞途中遇其他車輛同向同行且可牽引時，宜攀扶其他車輛，以節(jié)省體力。

90.（）存局自取是指用戶基于特殊原因與郵局約定對其進(jìn)口各類郵件報(bào)刊一律存放在郵局，由其定期自行領(lǐng)取。

91.（）投遞支局接車驗(yàn)收總包郵件時，遇漏夾鉛志情況，交接雙方應(yīng)會同拆袋，驗(yàn)看袋內(nèi)郵件是否短少。

92.（）城市特快專遞郵件投遞頻次規(guī)定，直轄市、省會城市和計(jì)劃單列城市日投遞三個頻次。93.（）郵件的投遞方式分為按址投遞、電話聯(lián)系投遞兩種。

94.（）投交個人用戶給據(jù)郵件時，若收件人不在，可由家屬簽章代收。

95.（）投遞員修換摩托車白金時，為延長其使用壽命，對輕微燒蝕的白金不能用細(xì)銼銼平，而要使用砂布進(jìn)行打磨。

96.（）郵件運(yùn)輸是把郵件送達(dá)收件人的過程，是郵件生產(chǎn)過程的最后一個環(huán)節(jié)。

97.（）一般情況下，郵件的收寄方式有窗口收寄、筒（箱）收寄、上門收寄和流動服務(wù)收寄四種。

98.（）為體現(xiàn)“先重點(diǎn)，后一般”的原則，組劃農(nóng)村投遞路線時，一般情況下，把重點(diǎn)單位的投遞點(diǎn)劃在投遞路線的回程。答案：

一、填空題 1.申請投遞 2.封面書寫規(guī)格 3.分堆 4.出版許可 5.實(shí)物

6.電子匯兌處理中心 7.寄達(dá)國 8.知情權(quán)

9.直環(huán)混合郵路 10.平衡合攏 11.進(jìn)口 12.傳遞過程 13.依據(jù)

14.再投郵件批條 15.地名管理部門 16.規(guī)定的行走路線 17.歸班后 18.地理區(qū)域 19.最后兩位 20.訂戶

21.“檔案寄送清單” 22.收寄局名 23.結(jié)算聯(lián) 24.總份數(shù) 25.投遞深度 26.發(fā)報(bào)刊

27.投遞卡交接簿 28.郵簡 29.按簿結(jié)算 30.雙

二、單項(xiàng)選擇

31.D 32.C 33.D 34.C 35.A 36.A 37.A 38.A 39.A 40.C 41.A 42.A 43.A 44.A 45.D 46.A 47.B 48.D 49.D 50.C 51.D 52.C 53.C 54.B 55.C

三、多項(xiàng)選擇

56.A,B,D 57.B,C,D 58.A,B,C 59.A,B,D 60.A,B,C 61.C,D 62.A,B,C 63.A,B,C,D 64.A,B,D 65.A,B,C 66.A,B,C,D 67.A,B,C,D 68.A,D 69.A,B 70.A,B,C 71.A,B,C 72.A,C 73.A,B,D 74.A,B,C,D 75.B,C,D 76.A,B,C,D 77.A,B,D 78.A,B,D 79.A,B,C,D 80.A,C,D

四、判斷題

81.× 82.× 83.× 84.√ 85.× 86.× 87.√ 88.× 89.× 90.√ 91.√ 92.√ 93.× 94.√ 95.× 96.× 97.√ 98.× 99.√ 100.√

第二篇：中級數(shù)控車職業(yè)技能鑒定試卷答案

中級數(shù)控車職業(yè)技能鑒定試卷答案

說明：本試卷滿分70分，時間 100分鐘，請用鋼筆或圓珠筆在試卷上答題。

一、判斷題：（共15分，每小題1.5分）

1、數(shù)控機(jī)床由主機(jī)、數(shù)控裝置、驅(qū)動裝置和輔助裝置組成。（√）

2、數(shù)控車床傳動系統(tǒng)的進(jìn)給運(yùn)動有縱向進(jìn)給運(yùn)動和橫向進(jìn)給運(yùn)動。（√）

3、半閉環(huán)數(shù)控系統(tǒng)的測量裝置一般為光柵、磁尺等。（×）

4、數(shù)控車床的機(jī)床坐標(biāo)系和工件坐標(biāo)系相重合。（×）

5、G32功能為封閉的螺紋切削循環(huán)指令，可以加工圓柱螺紋和圓錐螺紋。（×）

6、主偏角為90°的車刀比主偏角為45°的車刀散熱性好。（×）

7、粗基準(zhǔn)應(yīng)選擇最粗糙的表面。（×）

8、退火、正火一般安排在粗加工之后，精加工之前。（×）

9、粗車時選擇切削用量的順序是：切削速度、進(jìn)給量、吃刀深度。（×）

10、切削液的作用有：冷卻作用、潤滑作用、清洗作用和防銹作用。（√）

二、選擇題：（共20分，每小題2分）

1、數(shù)控車床又稱（A）車床，就是用電子計(jì)算機(jī)數(shù)字化指令控制車床各運(yùn)動部件的動作，從而實(shí)現(xiàn)車床加工過程的自動化。

A、CNCB、CPUC、RAMD、NC2、數(shù)控閉環(huán)系統(tǒng)一般利用（A）檢測出溜板的實(shí)際位移量反饋給數(shù)控系統(tǒng)。

A、光柵B、光電脈沖編碼器C、感應(yīng)開關(guān)D、角度測量裝置

3、FANUC 0系列數(shù)控系統(tǒng)操作面板上用來顯示圖形的功能鍵為（C）。

A、PRGRMB、OPR/ALARMC、AUX/GRAPHD、OFFSET4、內(nèi)外圓表面、螺紋、端面切削單一循環(huán)包括（C）個步驟。

A、2B、3C、4D、55、暫停指令G04用地址（C）指示的暫停時間單位為ms。

A、XB、UC、PD、Q6、通過切削刃上選定點(diǎn)垂直于主運(yùn)動方向的平面稱為（A）。

A、基面B、切削平面C、主剖面D、副剖面

7、斷屑槽寬度對切屑影響較大，進(jìn)給量和吃刀深度減小時，斷屑槽寬度應(yīng)（A）。

A、減小 B、增大 C、不變 D、不一定

8、為了使工件獲得較好的強(qiáng)度、塑性和韌性等方面的綜合力學(xué)性能，要進(jìn)行（B）熱處理。

A、正火B(yǎng)、調(diào)質(zhì)C、淬火D、退火

9、在兩頂尖裝夾工件，限制（C）自由度。A、三個B、四個C、五個D、六個

10、過渡配合的特點(diǎn)是，孔的實(shí)際尺寸減軸的實(shí)際尺寸出現(xiàn)（C）值。A、負(fù)B、正C、可正可負(fù)D、等于零

三、解釋下列代碼的含義：（共10分，每小題1分）

1、G00 X52.0 Z2.02、G98 G04 U2.0

3、G41

4、G90

5、G99

6、T23

7、M42

8、M04

9、M0010、M98 P35216

5四、簡答題：（共20分，每小題5分）

1、簡述輔助功能M00與M01的區(qū)別。

答：M00是無條件程序暫停指令，也就是只要執(zhí)行到此程序就暫停。

M01是有條件程序暫停指令，只有當(dāng)車床上“M01有效”開關(guān)接通時程序才會暫停，若開關(guān)未接通，程序執(zhí)行了M01指令后就直接運(yùn)行后面的程序不暫停。

2、什么是數(shù)控加工程序中的程序嵌套。

答：子程序可以被主程序所調(diào)用。被調(diào)用的子程序還可以調(diào)用其它子程序。程序嵌套就是一個程序調(diào)用另外一個程序的過程，主程序調(diào)用子程序稱為一重嵌套，子程序再調(diào)用其它子程序稱為雙重嵌套。

3、簡述運(yùn)行一個數(shù)控加工程序的過程。

4、簡述數(shù)控開環(huán)、半閉環(huán)、閉環(huán)系統(tǒng)的區(qū)別。

答：根據(jù)測量裝置的有無及位置可將數(shù)控系統(tǒng)分為開環(huán)系統(tǒng)、半閉環(huán)系統(tǒng)和全閉環(huán)系統(tǒng)。開環(huán)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)比較簡單，容易調(diào)試、造價低廉，所以精度不高，一般精度為0.01mm。

半閉環(huán)系統(tǒng)利用裝在電動機(jī)上或絲桿上或絲桿的測量旋轉(zhuǎn)角度的測量元件獲得反饋量，其測量元件比直線位移測量元件簡單，所以其可獲得較高的精度，成本比較適中，安裝和調(diào)整也不困難，測量裝置一般為光電脈沖編碼器等。

全閉環(huán)系統(tǒng)利用測量元件檢測出溜板的實(shí)際位移量反饋給數(shù)控系統(tǒng)，所以其可得到很高的精度，但其造價較高、安裝和調(diào)整較復(fù)雜、維護(hù)費(fèi)用也較高，測量裝置一般光柵、磁尺等。

五、作圖題：（共10分）

1、根據(jù)下面的零件加工程序，畫出所加工零件的圖紙，并標(biāo)注尺寸。O0001； N1；

G00 G40 G97 G99 S400 T11 M03 F0.2； X62.0 Z2.0； G71 U2.0 R0.5；

G71 P10 Q11 U0.4 W0.03； N10 G00 G42 X14.0；

G01 Z0；

X50.0 C1.0；Z-6.0；

X56.0 C1.0；Z-20.0；

X60.0 Z-30.0；

N11 Z-40.0；

G28 U0 W0 M05； N2；

G00 G40 G97 G99 S300 T22 M03 F0.15； X14.0 Z2.0； G71 U1.5 R0.5；

G71 P12 Q13 U-0.4 W0.02； N12 G00 G41 X42.0；G01 Z1.0；

X40.0 Z-0.5；Z-20.0 R3.0；X30.0；

G03 X20.0 W-5.0 R5.0；G01 X15.0 C1.0； N13 Z-40.0；

G28 U0 W0 M05； N3；

G00 G40 G97 G99 S500 T11 M03 F0.1； X62.0 Z2.0； G70 P10 Q11； G28 U0 W0 M05；

N4；

G00 G40 G97 G99 S400 T22 M03 F0.08； X14.0 Z2.0； G70 P12 Q13； G28 U0 W0 M05； N5；

G00 G40 G97 G99 S300 T33 M03； X58.0 Z-2.0；

G92 X55.0 Z-17.0 F1.5；X54.5；X54.2；X54.05；

G28 U0 W0 M05； M30；

六、編程題：（共25分，答案寫在答題紙上）提示：刀具序號2號刀：外圓粗車刀3號刀：外圓精車刀4號刀：粗鏜孔刀5號刀：內(nèi)精鏜孔刀6號刀：切槽刀 刀寬4mm7 號刀：三角螺紋刀

8號刀：麻花鉆Φ301、毛坯為φ105X95的棒料，粗加工每次進(jìn)給深度1.5mm，進(jìn)給量為0.2mm/r，精加工余量X向0.2mm，Z向0.05 mm, 其它切削參數(shù)自定,試按加工要求編程。（11分）

第三篇：郵政投遞員中級理論試卷

一、填空題(第1題～第30題,每題1分，滿分30分。)1.郵政投遞員的職業(yè)守則“及時投遞，準(zhǔn)確無誤”中的及時，是對郵件______________的要求。2.開取筒箱的組織工作內(nèi)容包括選擇開箱的組織形式、確定開箱的________________、規(guī)劃開箱的路線以及制定開箱的時間表。

3.劃分投遞區(qū)，要按照劃區(qū)、________________、定界的程序來進(jìn)行。

4.根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者依法享有九項(xiàng)權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，________________，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，受尊重權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

5.投遞局開拆給據(jù)郵件袋發(fā)現(xiàn)漏附清單時，應(yīng)向________________局繕發(fā)驗(yàn)單。6.投遞員填寫的一式兩聯(lián)“攬收特快專遞郵件交接清單”中的第一聯(lián)交________________。7.如駕駛摩托車投遞，則摩托車必須經(jīng)過________________部門檢驗(yàn)合格后方可作為投遞車輛。8.如有單位提出節(jié)假日不需投送郵件報(bào)刊，必須由該單位開具證明，方可將郵件報(bào)刊留到法定節(jié)假日后________________工作日投出。

9.對于當(dāng)班未投出而需再次投遞的特快專遞郵件，應(yīng)粘貼特快專遞郵件________________，批注再投原因后予以妥善保管，待下班繼續(xù)投遞。

10.郵發(fā)報(bào)刊是經(jīng)國家新聞出版總署批準(zhǔn)出版，并向當(dāng)?shù)厥　⒆灾螀^(qū)、直轄市新聞出版局登記領(lǐng)有________________證的合法出版物。

11.郵件的投遞方式分為按址投遞、________________兩種。

12.拆開郵件袋后，要將_______________、袋繩、鉛志單獨(dú)放置在固定位置或?qū)Ｓ萌萜鲀?nèi)；用三角看袋法檢查袋內(nèi)有無遺漏郵件，按定置管理要求將空袋整齊碼放在固定位置。13.出班投遞前，信、報(bào)裝兜的順序與________________相反，以便于投交。14.郵政職業(yè)道德的核心是“________________、文明生產(chǎn)”。

15.投遞內(nèi)部作業(yè)程序必須遵循郵件處理工序的先后順序進(jìn)行組織，即：接車、驗(yàn)收、開拆、（過戳）、________________（分發(fā)）、細(xì)排、總復(fù)查。

16.________________清單是分揀員同投遞員交接給據(jù)郵件的依據(jù)，又是用戶簽收給據(jù)郵件的憑證。17.已收寄的郵件中夾寄有包裝不妥，可能危害人身安全的物品，在________________發(fā)現(xiàn)時，應(yīng)通知寄件人限期領(lǐng)回。

18.驗(yàn)單編號按發(fā)驗(yàn)順序編寫，每________________換編一次。

19.對當(dāng)班進(jìn)口出現(xiàn)短缺報(bào)紙的情況，投遞員應(yīng)填制________________暫時替代短缺報(bào)紙用于投遞。20.在郵件的生產(chǎn)傳遞過程中，郵件的分揀、封發(fā)是以________________局為基本分揀單元。

21.________________類賬單是指銀行定期郵寄信用卡對賬用的清單；保險(xiǎn)公司郵寄的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)通知單，保費(fèi)續(xù)繳、催繳通知單。

22.________________是商業(yè)信函的一種，是以傳遞經(jīng)濟(jì)結(jié)算單為主要內(nèi)容的信函。23.郵政通信主要是一種以________________為載體的信息傳遞方式。24.以本支局的________________為依據(jù)設(shè)置分揀和分發(fā)格口。

25.國際郵件封面上的收件人姓名、地址一般應(yīng)用法文、英文或________________通曉文字書寫。26.投遞郵件清單應(yīng)登列郵件種類、號碼、收寄局名、________________、備注等節(jié)目。27.郵政儲蓄業(yè)務(wù)執(zhí)行“存款自愿，________________，存款有息，為儲戶保密”的原則。28.平常郵件細(xì)排操作一般分為分堆、細(xì)排、________________三個步驟。

29.我國郵政編碼是用阿拉伯?dāng)?shù)字組成，代表郵件________________的一種專用代號。

30.各生產(chǎn)單位凡涉及郵件查詢和記載郵局內(nèi)部處理手續(xù)、交接責(zé)任、郵費(fèi)的各種業(yè)務(wù)單據(jù)、憑證及有關(guān)的登記簿、清單、路單、通知單、郵件結(jié)算平衡表等，都應(yīng)送繳________________集中管理。

二、單項(xiàng)選擇(第31題～第55題。選擇一個正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每題1分，滿分25分。)31.個人理財(cái)業(yè)務(wù)屬于郵政儲蓄業(yè)務(wù)中的（）。A、儲蓄基本業(yè)務(wù) B、定活兩便業(yè)務(wù) C、儲蓄資金運(yùn)營業(yè)務(wù) D、金融中間業(yè)務(wù)

32.郵政基礎(chǔ)地址是以（）為依據(jù)，結(jié)合郵政自身特點(diǎn)，按照一定規(guī)律分層、分段后形成的郵政用通信地址。

A、公眾習(xí)慣地名 B、地方特色地名 C、相對規(guī)范地名 D、國家標(biāo)準(zhǔn)地名 33.我國郵政編碼的前二位代表（）。

A、省（自治區(qū)、直轄市）B、郵區(qū) C、市（縣）局 D、投遞局 34.投遞服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：縣以上城市投遞用戶滿意度達(dá)（）。A、70%以上 B、80%以上 C、90%以上 D、100% 35.投遞支局接車驗(yàn)收總包郵件時，發(fā)現(xiàn)袋身破洞用繩捆扎，交接雙方會同拆袋，發(fā)現(xiàn)內(nèi)件與清單不符，應(yīng)在清單（）詳細(xì)加以批注。

A、背面 B、空白處 C、備注欄的任意格內(nèi) D、備注欄的相關(guān)格內(nèi) 36.組劃投遞段時要堅(jiān)持（）的原則。A、優(yōu)先投遞單位用戶 B、優(yōu)先投遞住宅用戶 C、優(yōu)先投遞重點(diǎn)用戶 D、優(yōu)先投遞普通用戶

37.郵政物流業(yè)務(wù)是郵政企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)手段，為用戶提供多功能、個性化、（）的物流服務(wù)。

A、制度化 B、一體化 C、信息化 D、三狀化 38.辦理報(bào)刊改寄，報(bào)紙改寄到（）。A、本月底 B、本季底 C、半年底 D、年底

39.平常郵件排完后，要進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核的順序是（）。A、先查零散戶，再查大戶，最后查印刷品 B、先查大戶，再查零散戶，最后查印刷品 C、先查印刷品，再查零散戶，最后查大戶 D、先查大戶，再查印刷品，最后查零散戶 40.（）是江蘇省的簡稱。A、蘇 B、皖 C、魯 D、贛

41.投遞住宅用戶的賬單類函件時，如遇對收件人不同意插箱投遞情況，應(yīng)（）。A、一律改為局內(nèi)投交 B、一律退回寄件單位 C、按平常郵件手續(xù)投遞

D、另外商定安全可行的辦法解決妥投問題 42.姓名中，“冮”姓的讀音為（）。A、gōng B、gāng C、jiāng D、hóng 43.接受用戶交寄郵件的郵政企業(yè)稱為（）。A、進(jìn)口局 B、出口局 C、收寄局 D、轉(zhuǎn)口局 44.以下可以作為領(lǐng)取郵件有效身份證件的有（）。A、學(xué)生證 B、結(jié)婚證 C、護(hù)照 D、工作證

45.投遞支局遇有多報(bào)或少報(bào)時，應(yīng)將多少情況詳細(xì)登記在（）上。A、投遞支局長工作日志 B、短缺報(bào)刊登記簿 C、質(zhì)量檢查登記簿 D、綜合臺賬

46.郵件處理全過程的質(zhì)量，都要由（）工作來體現(xiàn)。A、收寄 B、分揀封發(fā) C、運(yùn)輸 D、投遞

47.郵政法規(guī)定用戶對交寄的給據(jù)郵件和交匯的匯款，可以在交寄或者交匯之日起（）進(jìn)行查詢。A、一個月 B、三個月 C、六個月 D、一年內(nèi) 48.以下不屬于外部投遞必備的業(yè)務(wù)單式有（）。A、通知便條 B、再投郵件批條 C、改退批條 D、代封紙

49.國家郵政局關(guān)于城市信函投遞頻次的規(guī)定是，要根據(jù)進(jìn)口車（航）次，一般投遞（）頻次。A、一個 B、兩個 C、三個 D、四個

50.郵政通信的任務(wù)是由郵政通信的（）所決定的。A、性質(zhì) B、特點(diǎn) C、意義 D、服務(wù)方針

51.上門收訂的報(bào)刊款，必須于（）繳清，不得滯留挪用。A、回班當(dāng)日 B、回班次日 C、回班三日內(nèi) D、回班一周內(nèi)

52.在郵政通信過程中，由于違反規(guī)章制度或其他原因，使郵件報(bào)刊處理不合規(guī)定，但不影響通信效用的，為()。

A、一般差錯 B、主要差錯 C、次要差錯 D、局內(nèi)差錯

53.以下不屬于投遞員歸班前檢查投遞郵件清單簽收批注的內(nèi)容有（）。A、查看投出郵件、再投郵件是否與投遞郵件清單做到平衡合攏 B、檢查各類投遞郵件清單、刊卡上有無收件人漏簽章情況 C、非本人簽收的有無漏批注關(guān)系情況 D、特快專遞郵件還要檢查有無漏簽時情況

54.刑法第二百五十二條規(guī)定：“隱匿、毀棄或者非法開拆他人信件，侵犯公民通信自由權(quán)利，情節(jié)嚴(yán)重的，處（）以下有期徒刑或者拘役。” A、六個月 B、一年 C、三年 D、五年

55.投遞支局內(nèi)各崗位生產(chǎn)人員在內(nèi)部操作前的準(zhǔn)備工作中，重點(diǎn)是（），確保當(dāng)班作業(yè)順利進(jìn)行。A、檢查車輛

B、按規(guī)定統(tǒng)一著裝，并佩戴工號牌 C、備齊所需工具

D、精神集中，進(jìn)入工作狀態(tài)

三、多項(xiàng)選擇(第56題～第80題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每題1分，滿分25分。)56.處理寄件人申請改寄的郵件，除按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行批注外，還要在所收到的“撤回或更改通知書”上批注（）后存檔。

A、“改寄”字樣 B、“寄件人申請”字樣 C、改寄局名 D、改寄日期

57.國際郵件退回時，退回批條騎縫處應(yīng)加蓋（）。A、主管人員名章 B、掛號員名章 C、投遞員名章 D、投遞日戳 58.以下屬于細(xì)排給據(jù)郵件工作內(nèi)容的有（）。

A、給據(jù)郵件細(xì)排結(jié)束后，要及時將投遞量填入投遞業(yè)務(wù)量登記表內(nèi)

B、將細(xì)排好的給據(jù)郵件按照投遞順序，反排插入在平信內(nèi)，以便區(qū)分于平信 C、大件掛號印刷品可用硬質(zhì)卡片代替排入平信內(nèi)

D、如本段給據(jù)郵件較多，可在給據(jù)郵件正面適當(dāng)空白處按照投遞郵件清單前后頁數(shù)編上順序號碼 59.從信筒（箱）中開取出封面地址書寫不詳?shù)男偶铝胁僮鞑徽_的是（）。A、不蓋銷郵票，批注原因，退回寄件人

B、蓋銷郵票，批注原因，退回寄件人，無法退回的,作無著郵件處理 C、退回寄件人，批注原因

D、蓋銷郵票，退回寄件人，無法退回的,作無著郵件處理 60.在第一次投送住宅新訂戶的報(bào)紙時，要實(shí)行新訂戶首日簽證，其內(nèi)容包括（）。A、與訂戶當(dāng)面核對訂戶的住址、姓名是否相符 B、與訂戶當(dāng)面核對報(bào)紙種類、份數(shù)、起報(bào)日期是否相符 C、與用戶商議是否還訂閱其他報(bào)刊 D、并商定日后的投交方式、地點(diǎn)

61.一般情況下，郵件的收寄方式有（）。

A、窗口收寄 B、筒（箱）收寄 C、上門收寄 D、流動服務(wù)收寄 62.排刊的操作內(nèi)容包括（）。

A、按投遞順序，將各種刊卡混排成一條龍后，再按卡的份數(shù)配刊，每戶成沓 B、將排好投遞順序的刊卡、短缺報(bào)刊通知單依次插入排好順序的平信內(nèi)，以便投交 C、排刊完畢，要在刊頭空白處簡批戶名或地址門牌 D、將機(jī)關(guān)大戶的期刊配齊，認(rèn)真復(fù)核后用繩子牢固捆扎

63.以下屬于投遞員在出班投遞前對郵件總復(fù)查工作內(nèi)容的有（）。A、檢查所處理的各類郵件報(bào)刊是否符合規(guī)格 B、檢查所處理的各類郵件是否按投遞路線排好順序 C、檢查所處理的各類郵件有無漏排和誤排現(xiàn)象

D、檢查所處理的各類郵件裝兜的順序是否與投遞路線相反 64.百家姓中，下列姓氏讀音正確的有（）。A、鄒chōu B、鄷fēng C、臧zāng D、虞yú

65.以下屬于確定開箱出班時間主要依據(jù)的有（）。A、開箱所需的時間 B、局站之間運(yùn)輸?shù)臅r間

C、有效郵運(yùn)工具的開行時間 D、當(dāng)天投遞郵件所需時間

66.改退的郵件未按規(guī)定處理，包括（），致使郵件未能正常改退而造成延誤，均屬主要差錯。A、批條上未批改退地名 B、未貼批條

C、原書地址未劃銷 D、批條上漏蓋經(jīng)手人名章

67.郵件的安全，是指郵件在郵政企業(yè)的傳遞過程中沒有發(fā)生（）等情形。A、丟失 B、損毀 C、短少 D、失密

68.（）是計(jì)算機(jī)的核心部件，由控制器和運(yùn)算器組成。

A、操作系統(tǒng)

B、主存儲器

C、中央處理器

D、輸入設(shè)備 69.下列與確定投遞時限有關(guān)的情況包括（）。A、進(jìn)口郵件報(bào)刊到達(dá)時間 B、業(yè)務(wù)量的大小

C、全局各個作業(yè)環(huán)節(jié)的具體情況 D、生產(chǎn)人員業(yè)務(wù)水平70.檔案寄送清單上應(yīng)寫明（）等項(xiàng)內(nèi)容。A、檔案名稱 B、起止號碼 C、寄送人姓名 D、冊數(shù)

71.在郵件的內(nèi)部交接中，投遞員領(lǐng)取給據(jù)郵件時，要依據(jù)投遞清單逐件核對（）。A、種類 B、號碼 C、收件人名址 D、寄件人名址 72.下列選項(xiàng)中，（）是經(jīng)營者負(fù)有的義務(wù)。

A、完全滿足消費(fèi)者要求的義務(wù) B、尊重消費(fèi)者人格權(quán)的義務(wù) C、提供真實(shí)信息的義務(wù) D、接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)

73.以下屬于上段投遞要做到的“五個堅(jiān)持”內(nèi)容的有（）。A、堅(jiān)持三項(xiàng)基本制度 B、堅(jiān)持投交作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C、堅(jiān)持安全保密制度 D、堅(jiān)持職業(yè)道德規(guī)范

74.交回的（），可以投入信筒（箱）或交回投遞員帶回，也可以送交當(dāng)?shù)剜]局接收。A、平常郵件 B、按平常郵件手續(xù)投遞的通知單 C、掛號函件 D、掛號印刷品

75.下列無法投遞的郵件中，應(yīng)作無著郵件處理的有（）。A、中心局誤分 B、寄件人聲明拋棄

C、收件人地址書寫錯誤 D、在投退局保管期滿，寄件人仍未來領(lǐng)取 76.下列城市選項(xiàng)中，（）符合投遞員工作中的態(tài)度要求。A 同用戶對話時，眼睛要正視對方，解答問題誠懇耐心 B 投送郵件報(bào)刊中，精神飽滿，態(tài)度謙恭，微笑自然

C 用戶需要幫助時，在不影響時限與執(zhí)行制度的前提下，給予熱情支持 D 用戶動作過慢時，可婉轉(zhuǎn)商請其快些，不可流露出煩躁情緒。77.下列內(nèi)容的郵件中可以作為郵政公事寄遞的有（）。

A、檔案部門交寄的郵件報(bào)刊查單、驗(yàn)單及相關(guān)證物發(fā) B、無法投遞郵件 C、分支機(jī)構(gòu)需上繳檔案部門的業(yè)務(wù)檔案 D、清退的信盒 78.以下對郵件加蓋投遞日戳的規(guī)定中敘述正確的是（）。

A、明信片在空白處加蓋日戳，不得加蓋在文字上，或美術(shù)明信片的圖案上 B、印刷品和特快專遞郵件在空白處加蓋日戳 C、各種領(lǐng)取郵件通知單在規(guī)定位置上加蓋日戳 D、遇有郵票漏銷情況，可用投遞日戳蓋銷 79.特準(zhǔn)免費(fèi)寄遞的郵件包括（）。A、烈士遺物 B、盲人讀物

C、解放軍官兵郵寄的免費(fèi)信件 D、郵政公事 80.以下對繩扣的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)描述正確的是()。

A、要使用沒有接頭的棉質(zhì)蠟繩扎袋

B、按“豬蹄扣”方式扎緊 C、捆繩必須接近袋口 D、使用手?jǐn)y扎袋器封袋的，夾印在塑帶上的封發(fā)局名要清晰可辨，扎緊后塑帶不能脫扣

四、判斷題(第81題～第100題。將判斷結(jié)果填入括號中。正確的填“√”，錯誤的填“×”。每題1分，滿分20分。)81.()進(jìn)口給據(jù)郵件平衡合攏交接登記簿上，本次班進(jìn)口總計(jì)件數(shù)應(yīng)為本次進(jìn)口共計(jì)件數(shù)、各投遞段的投遞件數(shù)、再投件數(shù)相加之和。

82.()空白格式的驗(yàn)單，只適用于投遞工種。

83.()按照郵件的投遞速度可分為非機(jī)動車段和機(jī)動車段。84.()“一戶多報(bào)”排報(bào)法適于報(bào)紙種類多，數(shù)量大的投遞段。

85.()郵政通信的全部傳遞過程，通常由兩個或兩個以上的郵政企業(yè)協(xié)同作業(yè)才能完成。86.()公民的通信自由和通信秘密受法律的保護(hù)。

87.()投遞支局開拆郵件袋，發(fā)現(xiàn)本市互寄的郵件封面上印有“秘密”、“密件”、“機(jī)密”、“絕密”等字樣的，郵件應(yīng)立即投遞。

88.()投遞支局接車驗(yàn)收總包郵件時，發(fā)現(xiàn)總包超重，首先要確認(rèn)總包的郵件種類，再繕發(fā)驗(yàn)單。89.()投遞日常工作檢查的內(nèi)容包括出班前和歸班后兩項(xiàng)檢查內(nèi)容。

90.()加蓋日戳（銷票）要作到三平一準(zhǔn)，其中“三平”指的是捻信把信件壓平、戳面蘸墨要平、戳面蓋下去要平。

91.()檔案部門對接收的投遞業(yè)務(wù)檔案檢查各類郵件的投遞手續(xù)是否完備，簽收情況是否符合規(guī)定。92.()安全保密制度是郵政三項(xiàng)基本制度之一。

93.()投遞支局收到附回執(zhí)郵件時，發(fā)現(xiàn)收寄局漏附回執(zhí)的，應(yīng)依照郵件實(shí)物代補(bǔ)，在回執(zhí)背面左下角批注“代補(bǔ)回執(zhí)”字樣。

94.()維護(hù)地址信息是投遞員的一項(xiàng)日常工作職責(zé)。投遞人員在日常工作中發(fā)現(xiàn)道路、門牌發(fā)生變化，應(yīng)填寫組織機(jī)構(gòu)信息維護(hù)表。

95.()郵件改寄或退回的，但清單上未批注改退原因，應(yīng)請投遞員根據(jù)印象或想象在清單上批注。96.()投遞支局對 “收件人總付”郵件，投遞前要登列投遞大宗郵件清單，按戶填寫一式二份。

97.()郵政企業(yè)對符合通郵條件且提出郵件投遞申情的單位應(yīng)當(dāng)予以登記，并自登記之日起10日內(nèi)安排投遞。

98.()計(jì)算機(jī)的關(guān)機(jī)順序與開機(jī)順序相同。

99.()投遞支局接車驗(yàn)收總包郵件時，驗(yàn)收件數(shù)與路單不符，由接方在路單上批注復(fù)查驗(yàn)收的實(shí)際件數(shù)。100.()已配備報(bào)刊發(fā)行計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)的投遞支局，可使用計(jì)算機(jī)打印期刊投遞清單的方式替代刊卡。

第四篇：郵政高級技工職業(yè)技能鑒定理論試題

郵政儲匯業(yè)務(wù)員技能鑒定理論試題

一、填空題(第1題～第20題,每題1分，滿分20分。)1.客戶申領(lǐng)或更換綠卡時需交納儲蓄卡工本費(fèi)，收費(fèi)最高金額不得超過“________________”元。

2.卡清戶分為“________________”和掛失清戶二種類型。3.個人存款證明分為時點(diǎn)存款證明和________________。

4.查詢答復(fù)時限：２４小時匯款、２小時匯款、實(shí)時匯款最遲應(yīng)在________________內(nèi)答復(fù)；普通投單匯款應(yīng)在３－５日內(nèi)答復(fù)。

5.員工在儀表服飾方面要注意做到營業(yè)時統(tǒng)一穿著________________，著裝規(guī)范，整潔得體。

6.內(nèi)部改匯是將待兌匯款信息改至省內(nèi)另一個市縣，由市縣中心業(yè)務(wù)管理員操作，分為________________和按址投遞匯款改匯兩種。

7.民法是我國的基本法之一,主要調(diào)整的是平等主體的公民之間、________________、公民和法人之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系。

8.縣（市）局對網(wǎng)點(diǎn)寄送的國際郵政營業(yè)日報(bào)單及________________、收匯單等原始憑證，應(yīng)進(jìn)行審核。

9.代理保險(xiǎn)及基金業(yè)務(wù)使用_________________尾箱對現(xiàn)金進(jìn)行管理。

10.1998年12月25日存入儲蓄存款，于2000年2月6日支取，其扣稅存期為________________。

11.郵政儲蓄各級機(jī)構(gòu)作為存款人從開戶銀行購買的支票為內(nèi)部支票。________________、貸記憑證視同內(nèi)部轉(zhuǎn)賬支票管理。

12.每臺ＡＴＭ機(jī)應(yīng)建立設(shè)備維修卡和“________________”。

13.客戶辦理憑證正式掛失, ________________賬戶需經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員授權(quán)后方可辦理。14.計(jì)算機(jī)硬故障主要有機(jī)械故障、硬件故障、________________。15.會計(jì)的對象是指會計(jì)所核算、檢查、________________的具體內(nèi)容。

16.一筆投單匯款的附言由14個漢字、3個標(biāo)點(diǎn)和6和英文字母組成，其附言費(fèi)為________________元。

17.辦理國際銀郵匯款業(yè)務(wù)，柜員必須按規(guī)定時限將發(fā)匯單、________________交復(fù)核員進(jìn)行復(fù)核處理。

18.營業(yè)結(jié)束，最后一個柜員應(yīng)________________。

19.郵政職業(yè)道德的核心是“________________、文明生產(chǎn)”，是對郵政從業(yè)人員最基本素質(zhì)的要求。

20.郵政編碼是用阿拉伯?dāng)?shù)字組成、代表郵件________________的一種專用代號，也是這個局投遞范圍內(nèi)居民和單位通信的代號。

二、單項(xiàng)選擇(第21題～第40題。選擇一個正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每題1分，滿分20分。)21.書寫人民幣漢字大寫金額數(shù)字有“角”或“分”的，“角”“分”后面（）字。

A、要寫“整” B、不寫“整”

C、“角”寫“整”“分”不寫“整” D、可寫可不寫“整”

22.從匯票號碼***042可以判斷這一筆匯款發(fā)生在（）年。

A、2001 B、2002 C、2003 D、2004 23.以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法正確的是（）。

A、單位批量申領(lǐng)，申請表和清單必須加蓋單位公章，經(jīng)辦人員簽名并提交本人有效身份證件。

B、客戶申領(lǐng)單卡時，不允許他人代為辦理。

C、客戶開立活期存折同時申領(lǐng)有折卡時，不能請他人代為辦理申領(lǐng)手續(xù)。

D、已開立活期存折的客戶，申領(lǐng)有折卡時可請他人代為辦理申領(lǐng)手續(xù)。24.存取款免填單只適用于（）業(yè)務(wù)。

A、整存整取開戶 B、活期續(xù)存 C、活期無折續(xù)存 D、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)

25.國務(wù)院郵政主管部門所屬的郵政企業(yè)是全民所有制的經(jīng)營（）的公用企業(yè)。A、社會生產(chǎn) B、郵政業(yè)務(wù) C、創(chuàng)造物質(zhì) D、實(shí)物傳遞 26.以下屬于柜員的權(quán)限是（）。

A、長短款掛帳 B、補(bǔ)登折 C、繳協(xié)款 D、網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)軋賬 27.單個賬戶在窗口辦理的轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬交易金額每日累計(jì)分別不得超過（）。

A、５萬元 B、１０萬元 C、５０萬元 D、１００萬元 28.賬戶密碼輸錯達(dá)（）次，該帳戶被鎖定。

A、１ B、２ C、３ D、５ 29.郵政職業(yè)道德要求“文明“代表文明生產(chǎn)，（）。

A、服務(wù)周到 B、有問必答 C、禮貌待人 D、文明服務(wù)

30.存款有息是儲蓄機(jī)構(gòu)按照國家規(guī)定的利率、存款金額、（）和儲蓄種類，給儲戶支付利息。

A、存款期限 B、存款日期 C、取款日期 D、取款期限 31.定期憑證掛失必須在哪一級任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理（）。

A、全國 B、省內(nèi) C、地市內(nèi) D、縣市內(nèi) 32.除基本業(yè)務(wù)核算外，其他業(yè)務(wù)核算包括（）。

A、定活兩便存款 B、活期取款 C、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù) D、通知存款清戶 33.儲蓄產(chǎn)生和發(fā)展的第一個階段是（）。

A、信用儲蓄階段 B、貨幣儲蓄階段 C、實(shí)物儲蓄階段 D、原始儲蓄階段 34.批量領(lǐng)取憑證應(yīng)在批量開戶成功后（）日內(nèi)處理完畢。

A、一日 B、二日 C、三日 D、四日 35.下面（）屬于會計(jì)帳簿。

A、利息清單 B、資產(chǎn)負(fù)債表 C、總帳 D、銀行收款回單

36.國際郵件資費(fèi)按業(yè)務(wù)種類分為（）、國際郵政包裹資費(fèi)和國際特快專遞郵件資費(fèi)。

A、亞太地區(qū)減低資費(fèi) B、國際優(yōu)先資費(fèi)

C、國際函件資費(fèi) D、港澳臺資費(fèi)

37.市局稽查部門應(yīng)每（）對縣局檢查一次舉報(bào)處理工作。

A、月 B、季度 C、半年 D、一年 38.以下哪種批量業(yè)務(wù)需經(jīng)支局長授權(quán)后方可辦理（）。

A、批量沖正 B、批量扣款 C、批量發(fā)卡 D、批量轉(zhuǎn)賬 39.國際郵件按傳遞時限分（）、全球優(yōu)先函件和特快專遞郵件。

A、平常函件 B、給據(jù)郵件 C、普通郵件 D、快遞郵件 40.“郵證通”業(yè)務(wù)是指郵政儲蓄系統(tǒng)和（）系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。

A、保險(xiǎn)公司 B、基金公司 C、證券公司 D、其它銀行

三、多項(xiàng)選擇(第41題～第60題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每題1分，滿分20分。)41.第五套人民幣１００元券設(shè)計(jì)上突出“三大”，即（）。

A、大面額 B、大水印 C、大面額數(shù)字 D、大人像

42.出具個人存款證明書，按照證明金額大小實(shí)行分級簽發(fā)制度，以下表述正確的是（）。

A、金額在１０萬元（含１０萬元）以下的個人存款證明，由儲蓄網(wǎng)點(diǎn)支局長簽發(fā)

B、金額在１０萬元（不含１０萬元）以上、５０萬元（含５０萬元）以下的個人存款證明，經(jīng)綜合柜員授權(quán)后，由儲蓄網(wǎng)點(diǎn)支局長簽發(fā)

C、金額在５０萬元（不含５０萬元）以上的個人存款證明，經(jīng)支局長授權(quán)后，綜合柜員核對后，由儲蓄網(wǎng)點(diǎn)支局長簽發(fā)

D、金額在１００萬元（不含１００萬元）以上的個人存款證明，經(jīng)市縣局業(yè)務(wù)管理員授權(quán)后，經(jīng)支局長核對后，由儲蓄網(wǎng)點(diǎn)支局長簽發(fā)

43.下列（）交易市縣局需要借方記現(xiàn)金科目。

A、市縣內(nèi)現(xiàn)金取款 B、市縣內(nèi)現(xiàn)金存款

C、跨市縣現(xiàn)金取款 D、跨市縣現(xiàn)金存款

44.下列選項(xiàng)中，（）不屬于匯兌網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員的業(yè)務(wù)權(quán)限范圍內(nèi)。

A、密碼初始化 B、業(yè)務(wù)復(fù)核 C、日終軋賬 D、重要空白憑證管理 45.尾箱分哪幾類（）。

A、現(xiàn)金尾箱 B、憑證尾箱

C、現(xiàn)金、憑證混合尾箱 D、空尾箱 46.以下有關(guān)姓氏的讀音正確的有（）。

A、蹇 jiǎn B、鐔 tán C、虢 hǔ D、綦 qí 47.下列屬于保管十五年的檔案是（）。

A、計(jì)算機(jī)流水賬 B、各種明細(xì)分戶賬

C、各類資金清算表 D、應(yīng)付款項(xiàng)手工會計(jì)事項(xiàng)清單

48.目前國際郵政匯兌業(yè)務(wù)按照中國郵政與境外機(jī)構(gòu)合作方式，分為（）業(yè)務(wù)。

A、國際普通匯款 B、國際銀郵匯款 C、國際賬戶匯款 D、代理西聯(lián)匯款 49.常見的操作系統(tǒng)有（）。

A、windows B、office C、Oracle D、Unix 50.我國對儲蓄事業(yè)一貫實(shí)行（）的政策。

A、獎勵 B、保護(hù) C、鼓勵 D、維護(hù)

51.郵政企業(yè)在整合自身及社會各方面資源的基礎(chǔ)上，將（）進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，利用現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)手段，以用戶為中心，為用戶提供多功能、個性化、一體化的物流服務(wù)。

A、客戶流 B、實(shí)物流 C、信息流 D、資金流 52.“銀聯(lián)”標(biāo)識的三種顏色代表的含義（）。

A、黃色象征安全 B、紅色象征合作、誠信

C、藍(lán)色象征暢通、高效 D、綠色象征安全

53.遇到下列哪些ＰＯＳ交易情況，持卡人可以投訴（）。

A、已扣帳未打印簽購單 B、重復(fù)扣帳

C、持卡人否認(rèn)已完成交易 D、持卡人對交易金額有異議 54.以下說法正確的是（）。

A、由于郵政內(nèi)部原因造成郵政西聯(lián)匯款退匯時，匯款本金和匯費(fèi)均應(yīng)退還客戶。

B、由于西聯(lián)原因造成郵政西聯(lián)匯款退匯時，匯費(fèi)不應(yīng)退還客戶。

C、郵政西聯(lián)匯款在辦理客戶申請退匯時，匯款本金和匯費(fèi)均應(yīng)退還客戶。

D、郵政西聯(lián)匯款在辦理客戶申請退匯時，匯費(fèi)不應(yīng)退還客戶。55.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按覆蓋范圍可分為（）。

A、局域網(wǎng)、B、廣域網(wǎng) C、廣播網(wǎng) D、城域網(wǎng)

56.國家秘密載體通信業(yè)務(wù)的處理原則是：嚴(yán)密制度、手續(xù)清楚、責(zé)任分明、（）。

A、嚴(yán)守秘密 B、收發(fā)相符 C、有據(jù)可查 D、嚴(yán)格管理 57.屬于空白儲蓄憑證的是（）。

A、現(xiàn)金支票 B、定額定期存單 C、存款證明 D、綠卡原始卡

58.機(jī)關(guān)、單位等需要查閱郵政儲蓄業(yè)務(wù)檔案，應(yīng)持當(dāng)?shù)乜h(區(qū))級以上（）出具的正式查詢公函。

A、法院 B、公安 C、檢察 D、稅務(wù) 59.郵政儲匯營業(yè)員應(yīng)遵循“（）”的宗旨。

A、客戶至上 B、客戶第一 C、服務(wù)第一 D、服務(wù)至上 60.郵政國際普通匯款的退匯業(yè)務(wù)包括（）。

A、客戶申請退匯 B、無法兌付退匯 C、逾期退匯 D、以上都不對

四、判斷題(第61題～第78題。將判斷結(jié)果填入括號中。正確的填“√”，錯誤的填“×”。每題1分，滿分18分。)61.()網(wǎng)上支付不屬于拓展業(yè)務(wù)種類。

62.()事后檢查應(yīng)重點(diǎn)檢查網(wǎng)點(diǎn)大額匯款和兌付信息。

63.()復(fù)利計(jì)算法是一種每經(jīng)過一個計(jì)息期，將就產(chǎn)生的利息加入本金再計(jì)算利息，逐期滾算的計(jì)算方法，即俗稱為“利滾利”。

64.()客戶在ＡＴＭ交易輸入密碼三次不符，當(dāng)日不予交易。

65.()根據(jù)《郵政法》的規(guī)定，用戶有選擇用郵的種類、方式，郵政企業(yè)不得建議。66.()辦理西聯(lián)匯款兌付時，客戶應(yīng)首先填寫“西聯(lián)匯款收匯單”。67.()綠卡具有“存取現(xiàn)金、跨行通用、安全快捷”的特點(diǎn)。

68.()《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)有：國內(nèi)和國際郵件寄遞；國內(nèi)報(bào)刊發(fā)行；郵政儲蓄、郵政匯兌；國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營的其他業(yè)務(wù)。69.()儲蓄檔案必須單獨(dú)存放，專人負(fù)責(zé)。

70.()如有需要，重要空白憑證及有價單證可以預(yù)先用業(yè)務(wù)日戳、印章蓋好以備使用。71.()儲蓄匯兌兩網(wǎng)互通后，匯兌系統(tǒng)的銀行帳戶全部歸入儲蓄系統(tǒng)管理。

72.()我國的海上鄰國有朝鮮、韓國、日本、菲律賓、印度尼西亞、馬來西亞和文萊等。73.()對大宗收匯匯款的退匯只允許現(xiàn)金退匯，不支持賬戶退匯的功能。

74.()郵政儲蓄機(jī)構(gòu)與開戶銀行之間、與外部單位之間、與上級清算中心之間的所有款項(xiàng)收付交易均有帳務(wù)處理及登記相關(guān)登記簿。

75.()賬戶到賬戶匯款和現(xiàn)金到賬戶匯款為賬戶扣收匯款。

76.()往來款項(xiàng)的五個交易都自動進(jìn)行會計(jì)賬務(wù)的變動，系統(tǒng)自動生成記賬憑證。

77.()憑證收支結(jié)存表平衡公式：本日結(jié)余=昨日結(jié)余+本日收到-本日支出，結(jié)出本日各憑證的結(jié)余數(shù)。

78.()未使用的重要憑證可以預(yù)留個人名章。

五、簡答題(第79題～第81題,每題4分，滿分12分。)79.簡述止付業(yè)務(wù)處理流程。

80.簡述保險(xiǎn)系統(tǒng)在柜員上下班、輪休、工作調(diào)動時空白憑證的處理要求。81.簡述事后監(jiān)督人員的權(quán)限？

六、計(jì)算題(第82題～第82題,每題4分，滿分4分。)82.某儲戶1998年4月29日存入定活兩便儲蓄存款3000元，于1998年11月1日支取，求支付客戶利息多少？

七、綜合題(第83題～第83題,每題6分，滿分6分。)83.描述商業(yè)銀行資產(chǎn)類業(yè)務(wù)的基本概念．

一、填空題(第1題～第20題,每題1分，滿分20分。)1.５2.普通清戶3.時段存款證明4.４８小時5.標(biāo)志服6.入賬通知單改匯 7.法人之間8.發(fā)匯單 9.同一10.95天11.電匯憑證12.運(yùn)行日志13.無密14.硬件軟故障15.分析16.1.217.零星調(diào)節(jié)單18.簽退機(jī)構(gòu)19.愛崗敬業(yè) 20.投遞局

二、單項(xiàng)選擇(第21題～第40題。選擇一個正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每題1分，滿分20分。)21.B 22.C 23.A 24.B 25.B 26.B 27.D 28.C 29.C 30.A 31.B 32.C 33.C 34.B 35.C 36.C 37.C 38.A 39.C 40.C

三、多項(xiàng)選擇(第41題～第60題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每題1分，滿分20分。)41.B,C,D 42.A,B,C 43.B,D 44.A,B 45.A,B,C 46.A,B,D 47.A,B,C,D 48.A,B,D 49.A,D 50.B,C 51.B,C,D 52.B,C,D 53.A,B,C,D 54.A,D 55.A,B,D 56.B,C 57.A,C,D 58.A,B,C 59.B,D 60.A,B,C

四、判斷題(第61題～第78題。將判斷結(jié)果填入括號中。正確的填“√”，錯誤的填“×”。每題1分，滿分18分。)61.× 62.√ 63.√ 64.√ 65.× 66.√ 67.× 68.√

69.√ 70.× 71.√ 72.× 73.√ 74.√ 75.× 76.×

77.√ 78.×

五、簡答題(第79題～第81題,每題4分，滿分12分。)79.柜員憑“止付通知書”錄入賬號/卡號、子賬號、止付類別、止付金額、止付原因、截止日期等要素（１分），若在原交易局、交易中心辦理止付交易，還需輸入原差錯交易的交易局、交易日期、交易流水等要素（１分）。經(jīng)支局長授權(quán)后確認(rèn)，交易成功，生成止付號、打印中國郵政儲蓄通用憑證一式兩聯(lián)（１分）。一聯(lián)通用憑證留存，另一聯(lián)隨同止付通知書交事后監(jiān)督（１分）。登記止付／解止付登記簿

80.柜員上下班、輪休、工作調(diào)動時應(yīng)根據(jù)打印出來的空白憑證軋賬單辦理交接（1分），交接雙方當(dāng)面清點(diǎn)，與實(shí)物核對無誤后在交接班登記簿上進(jìn)行登記并簽字（1分）。若不符，應(yīng)由交班人進(jìn)行查找，并報(bào)所主任（1分）。各柜員不得留存空白憑證。（1分）81.基本業(yè)務(wù)、特殊業(yè)務(wù)、重要憑證的監(jiān)督；１分

登記、核銷大額核保業(yè)務(wù)；登記監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的差錯；１分 查詢、打印、核銷監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)的差錯通知單；１分 查詢、打印監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督報(bào)表。１分

六、計(jì)算題(第82題～第82題,每題4分，滿分4分。)82.L＝3000×182×3.78%÷360×0.6=34.40元 評分標(biāo)準(zhǔn)：列式正確2分，結(jié)果2分。

七、綜合題(第83題～第83題,每題6分，滿分6分。)83.資產(chǎn)類業(yè)務(wù)包括現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、貸款與票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和投資類業(yè)務(wù)。１分 現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)：是指直接用現(xiàn)款進(jìn)行的貨幣收付行為。１分 貸款與票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)：貸款是指商業(yè)銀行對借款人提供的按約定的利率和期限還本付息的貨幣資金，它包括：信用貸款，保證貸款、抵押貸款和質(zhì)押貸款。１分

票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)是指商業(yè)匯票的持有人在票據(jù)到期前為獲取資金向銀行貼付一定的利息，而將商業(yè)匯票的債權(quán)轉(zhuǎn)讓給銀行的票據(jù)行為（其實(shí)質(zhì)也是一種貸款方式）。商業(yè)匯票據(jù)承兌人不同，可分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票。１分

投資類業(yè)務(wù)：短期投資，是指能夠隨時變現(xiàn)并且持有時間不準(zhǔn)備超過1年（含1年）的債券等。１分

長期投資，是指除短期投資以外的投資，包括持有時間準(zhǔn)備超過1年（不含1?年）的各種股權(quán)性質(zhì)的投資、不能變現(xiàn)或不準(zhǔn)備隨時變現(xiàn)的債券投資、其他債權(quán)投資和其他長期投資。１分

郵政儲蓄業(yè)務(wù)人員(高級工)試題

一、填空題：

1、人民幣的防假特征與措施主要表現(xiàn)在（）、（）和（）三個方面。

2、匯票是收匯局將匯款發(fā)往兌付局的（），是兌付局兌付時與（）核對相符后使用的（），也是兌付局作為結(jié)算兌付匯款的（）。

3、為加強(qiáng)匯兌資金的管理，防止貪污、挪用，相關(guān)人員應(yīng)經(jīng)常、有計(jì)劃地對分支機(jī)構(gòu)的（）及（），進(jìn)行現(xiàn)場檢查。

4、本局、所收匯的匯款，要經(jīng)過匯兌檢查員的檢查處理，才能寄發(fā)，這叫做“（）”，它是保證匯兌工作質(zhì)量的（）。

5、目前世界郵政金融體系大致可分為兩種模式：一種是以（）為代表的（）模式；另一種是以（）為代表的（）模式。

6、郵政業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)金收付必須堅(jiān)持（）臨柜、（）分管、（）分管、四欄（）等基本制度。

7、人民法院、人民檢查院、公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)因案情需要向郵局查詢與案件直接有關(guān)的個人存款時，必須向郵局提出（）和（）的（）公函。

8、當(dāng)發(fā)現(xiàn)賬、折記載錯誤時，應(yīng)用（）道紅線將數(shù)字或日期劃銷，由營業(yè)員在紅線（）端蓋章證明，并在紅線（）端另寫正確的金額或在（）重記。

9、各類儲蓄憑證，因發(fā)生差錯注銷作廢時不準(zhǔn)（），應(yīng)加蓋注銷作廢戳記，登入“（）”備查，按發(fā)生日期隨“（）”上交（）。

10、郵政儲蓄機(jī)構(gòu)不代任何單位和個人（）、（）或者（）儲蓄存款，國家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。

二、是非題：

1、郵政儲蓄在1860年首創(chuàng)于英國。（）

2、對沒收偽造、變造的人民幣必須由專人負(fù)責(zé)登記、保管，做到賬實(shí)相符，以防散失。（）

3、郵政儲蓄發(fā)展的三個階段依次為實(shí)物儲存、信用儲蓄、貨幣儲蓄。（）

4、儲蓄存單可以代替貨幣流通。（）

5、郵政儲蓄是金融業(yè)務(wù)，由國家郵政局統(tǒng)一管理。（）

6、死亡絕戶儲蓄存款本金、利息均應(yīng)上繳國庫或歸集體所有。（）

7、軍隊(duì)偵查、審理案件需要查詢、止付個人儲蓄存款的，憑師以上保衛(wèi)部門、軍事檢察院、軍事法院開出的正式公文辦理。（）

8、存款人死亡后，在其合法繼承人提出的繼承權(quán)利前，存款已被人取走，郵局不負(fù)責(zé)任。（）

9、經(jīng)法院判決沒收的儲蓄存款不再計(jì)息，但過去已登入存折的利息也不再扣除。（）

10、用戶以支票存入定期儲蓄存款，待收到支票入賬通知后，借記“縣（市）內(nèi)儲蓄往來本地繳撥款”科目，貸記“活期儲蓄存款”。（）

三、選擇題：（單項(xiàng)、多項(xiàng)）

1、從風(fēng)險(xiǎn)程度看，（）對投資者來說，不如（）的風(fēng)險(xiǎn)大。

A、債務(wù)股票 B、股票債券 C、股票國庫券

2、債券的持有者，（）參與企業(yè)管理和利潤分紅。

A、有權(quán) B、無權(quán) C、可以

3、（）是收匯局結(jié)算收匯匯款和匯費(fèi)的報(bào)賬憑證。

A、匯票票據(jù) B、匯款收據(jù)存根 C、匯款收據(jù)

4、目前世界上郵政金融體系分為（）。

A、以日本為代表的郵政儲金模式B、以德國、奧地利為代表的郵政支票劃撥模式C、以美國為代表的私人儲蓄銀行模式 5、1986年首先恢復(fù)開辦郵政儲蓄業(yè)務(wù)的城市有（）。

A、北京 B、天津 C、上海 D、廣州

6、郵政儲蓄業(yè)務(wù)操作必須貫徹（）原則。

A、錢賬分管 B、四欄軋平C、日清月結(jié) D、單人臨柜

7、掛失申請書應(yīng)在（）辦理。

A、開戶局 B經(jīng)辦局 C開戶局或經(jīng)辦局

8、儲蓄檔案屬于永久保存的有（）。

A、開銷戶登記簿 B、掛失登記簿 C、各類原始憑證 D、營業(yè)日報(bào)單

9、郵政儲蓄會計(jì)核算的基本原則是（）。

A、執(zhí)行政策的嚴(yán)肅性 B、真實(shí)性和及時性 C、內(nèi)部制約、資金安全性

10、郵政儲蓄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，利率變更屬于（）的權(quán)限。

A、營業(yè)員 B、支局長 C、中心業(yè)務(wù)主管

四、問答題：

1、股票與債券的區(qū)別表現(xiàn)在哪幾方面？

2、郵政儲蓄卡業(yè)務(wù)的基本規(guī)定有哪些？

3、郵政儲蓄會計(jì)賬簿主要有哪幾種？

4、儲蓄存款的繼承如何規(guī)定？

5、什么是事后監(jiān)督？事后監(jiān)督工作的要求有哪些？

6、丟失空白儲蓄憑證如何處理？

7、營業(yè)日報(bào)單的三核對是指什么？

8、綠卡微機(jī)急付款規(guī)定有哪些？

一、填空題：

1、人民幣的防假特征與措施主要表現(xiàn)在（紙張）、（油墨）和（制版與印刷技術(shù)）三個方面。

2、匯票是收匯局將匯款發(fā)往兌付局的（匯票憑證），是兌付局兌付時與（匯款通知）核對相符后使用的（付款憑證），也是兌付局作為結(jié)算兌付匯款的（報(bào)賬憑證）。

3、為加強(qiáng)匯兌資金的管理，防止貪污、挪用，相關(guān)人員應(yīng)經(jīng)常、有計(jì)劃地對分支機(jī)構(gòu)的（庫存現(xiàn)金）及（資金安全），進(jìn)行現(xiàn)場檢查。

4、本局、所收匯的匯款，要經(jīng)過匯兌檢查員的檢查處理，才能寄發(fā)，這叫做“（出口檢查）”，它是保證匯兌工作質(zhì)量的（關(guān)鍵環(huán)節(jié)）。

5、目前世界郵政金融體系大致可分為兩種模式：一種是以（日本）為代表的（郵政儲金）模式；另一種是以（德國、奧地利）為代表的（郵政支票劃撥）模式。

6、郵政業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)金收付必須堅(jiān)持（雙人）臨柜、（錢賬）分管、（章證）分管、四欄（軋賬）等基本制度。

7、人民法院、人民檢查院、公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)因案情需要向郵局查詢與案件直接有關(guān)的個人存款時，必須向郵局提出（縣級）和（縣級以上）的（正式查詢）公函。

8、當(dāng)發(fā)現(xiàn)賬、折記載錯誤時，應(yīng)用

（二）道紅線將數(shù)字或日期劃銷，由營業(yè)員在紅線（左）端蓋章證明，并在紅線（上）端另寫正確的金額或在（下一欄）重記。

9、各類儲蓄憑證，因發(fā)生差錯注銷作廢時不準(zhǔn)（撕毀），應(yīng)加蓋注銷作廢戳記，登入“（作廢/丟失空白儲蓄憑證登記簿）”備查，按發(fā)生日期隨“（儲蓄營業(yè)日報(bào)單）”上交（事后監(jiān)督）。

10、郵政儲蓄機(jī)構(gòu)不代任何單位和個人（查詢）、（凍結(jié)）或者（劃撥）儲蓄存款，國家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。

二、是非題：

1、郵政儲蓄在1860年首創(chuàng)于英國。（×）

2、對沒收偽造、變造的人民幣必須由專人負(fù)責(zé)登記、保管，做到賬實(shí)相符，以防散失。（√）

3、郵政儲蓄發(fā)展的三個階段依次為實(shí)物儲存、信用儲蓄、貨幣儲蓄。（×）

4、儲蓄存單可以代替貨幣流通。（×）

5、郵政儲蓄是金融業(yè)務(wù)，由國家郵政局統(tǒng)一管理。（×）

6、死亡絕戶儲蓄存款本金、利息均應(yīng)上繳國庫或歸集體所有。（×）

7、軍隊(duì)偵查、審理案件需要查詢、止付個人儲蓄存款的，憑師以上保衛(wèi)部門、軍事檢察院、軍事法院開出的正式公文辦理。（√）

8、存款人死亡后，在其合法繼承人提出的繼承權(quán)利前，存款已被人取走，郵局不負(fù)責(zé)任。（√）

9、經(jīng)法院判決沒收的儲蓄存款不再計(jì)息，但過去已登入存折的利息也不再扣除。（√）

10、用戶以支票存入定期儲蓄存款，待收到支票入賬通知后，借記“縣（市）內(nèi)儲蓄往來本地繳撥款”科目，貸記“活期儲蓄存款”。（×）

三、選擇題：（單項(xiàng)、多項(xiàng)）

1、從風(fēng)險(xiǎn)程度看，（債務(wù)）對投資者來說，不如（股票）的風(fēng)險(xiǎn)大。

2、債券的持有者，（無權(quán)）參與企業(yè)管理和利潤分紅。

3、（匯票票據(jù)）是收匯局結(jié)算收匯匯款和匯費(fèi)的報(bào)賬憑證。

4、目前世界上郵政金融體系分為（A、以日本為代表的郵政儲金模式B、以德國、奧地利為代表的郵政支票劃撥模式）。5、1986年首先恢復(fù)開辦郵政儲蓄業(yè)務(wù)的城市有（A、北京 B、天津 C、上海 D、廣州）。

6、郵政儲蓄業(yè)務(wù)操作必須貫徹（A、錢賬分管 B、四欄軋平C、日清月結(jié)）原則。

7、掛失申請書應(yīng)在（開戶局或經(jīng)辦局）辦理。

8、儲蓄檔案屬于永久保存的有（A、開銷戶登記簿 B、掛失登記簿）。

9、郵政儲蓄會計(jì)核算的基本原則是（A、執(zhí)行政策的嚴(yán)肅性 B、真實(shí)性和及時性 C、內(nèi)部制約、資金安全性）。

10、郵政儲蓄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，利率變更屬于（C、中心業(yè)務(wù)主管）的權(quán)限。

四、問答題：

1、股票與債券的區(qū)別表現(xiàn)在哪幾方面？

1、答：從性質(zhì)上看股票與債券的區(qū)別在于：股票所表示的是對公司的所有權(quán)。股票持有人作為股份公司的股東，在法律上有權(quán)參與企業(yè)的經(jīng)營管理和利潤分紅。而債券所表示的只是一種債權(quán)，其實(shí)質(zhì)是持券人對公司的一種貸款。債券持有人同股份公司之間的關(guān)系，只是債權(quán)與債務(wù)的關(guān)系，無權(quán)參與企業(yè)管理和利潤分紅，也不承擔(dān)企業(yè)的任何債務(wù)責(zé)任。

2、郵政儲蓄卡業(yè)務(wù)的基本規(guī)定有哪些？ 答：（1）郵政儲蓄卡業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一管理的原則；（2）空白郵政儲蓄卡由國家郵政局統(tǒng)一印制，由省（市、自治區(qū)）郵政儲蓄計(jì)算機(jī)中心部門制作，并生成密碼信封；（3）郵政儲蓄卡與儲戶指定的活期儲蓄賬實(shí)行“一戶一折一卡”的原則；（4）郵政儲蓄卡向城鄉(xiāng)居民個人發(fā)行；（5）凡在郵政儲蓄機(jī)構(gòu)開具活期儲蓄賬戶的城鄉(xiāng)居民，均可憑本人身份證辦理郵政儲蓄卡；（6）申辦郵政儲蓄卡時，不收工本費(fèi)。

3、郵政儲蓄會計(jì)賬簿主要有哪幾種？

答：現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、儲蓄業(yè)務(wù)總賬、明細(xì)賬。

4、儲蓄存款的繼承如何規(guī)定？ 答：（1）存款人死亡后，合法繼承人持公證處出具的繼承權(quán)證明書，要求繼承該項(xiàng)存款時，郵局憑繼承權(quán)證明書辦理過戶或支付手續(xù)。（2）存款人死亡后，合法繼承人無法提供存單，要求繼承該項(xiàng)存款時，應(yīng)向公證處提供存款的郵局所名稱、日期、賬號、姓名、金額等內(nèi)容，經(jīng)公證處核實(shí)，取得繼承權(quán)證明書。（3）在國外的華僑、港澳同胞在國內(nèi)的存款，原存款人死亡后，其合法繼承人在國內(nèi)的，憑原存款人的死亡證，向當(dāng)?shù)毓C處申請辦理繼承權(quán)證明書。（4）繼承人在國外者，可憑原有存款人的死亡證明和經(jīng)我駐該國使、領(lǐng)館認(rèn)證的親屬證明，向我國公證機(jī)關(guān)申請辦理繼承權(quán)證明書。（5）存款人死亡后，無法確定繼承人又無遺囑的，經(jīng)公證部門的證明，按財(cái)政部門規(guī)定辦理。

5、什么是事后監(jiān)督？事后監(jiān)督工作的要求有哪些？

答：事后監(jiān)督是指對各儲蓄點(diǎn)，所經(jīng)辦的儲蓄業(yè)務(wù)在其工作完成或以后進(jìn)行的檢查和監(jiān)督，由業(yè)務(wù)監(jiān)督、賬務(wù)監(jiān)督兩部分組成，負(fù)責(zé)所屬局儲蓄業(yè)務(wù)處理和賬務(wù)核算的監(jiān)督。（1）、事后監(jiān)督應(yīng)分片集中監(jiān)督，不得就地監(jiān)督，事后監(jiān)督人員也不得到被監(jiān)督儲蓄網(wǎng)點(diǎn)頂班工作。（2）及時完成監(jiān)督工作，注意積累資料，定期分析存在問題，提出改進(jìn)措施。（3）按規(guī)定設(shè)立和登錄各儲蓄網(wǎng)點(diǎn)各類業(yè)務(wù)的付本賬。（4）按規(guī)定要求對儲蓄網(wǎng)點(diǎn)上繳各類原始憑證、付出利息清單和賬單進(jìn)行復(fù)核檢查。發(fā)現(xiàn)不符，不得擅自改賬或代為糾正，應(yīng)填寫“查詢復(fù)書”查證。（5）審核和檢查各儲蓄網(wǎng)點(diǎn)空白儲蓄憑證請領(lǐng)、使用情況。（6）與儲蓄會計(jì)員密切配合，相互協(xié)作，確保儲蓄資金安全和儲戶利益。

6、丟失空白儲蓄憑證如何處理？ 答：（1）經(jīng)手人應(yīng)立即報(bào)告主管人員，并寫出書面報(bào)告。（2）、主管人員要會同經(jīng)手人查明原因，采取防范措施。（3）經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后，登入“作廢/丟失空白儲蓄憑證登記簿”備查。（4）逐級上報(bào)。

7、營業(yè)日報(bào)單的三核對是指什么？ 答：（1）儲蓄資金收付量：負(fù)債類科目：昨日結(jié)余（貸方）＋本日貸方發(fā)生額－本日借方發(fā)生額=本日貸方余額。資產(chǎn)類科目：昨日余額（借方）＋本日借方發(fā)生額－本日貸方發(fā)生額=本日借方余額。總合計(jì)：本日余額借方合計(jì)=本日余額貸方合計(jì)。（2）儲蓄戶數(shù)：本日結(jié)存戶數(shù)=昨日結(jié)存戶數(shù)＋今日開戶數(shù)－本日銷戶數(shù)。（3）本日憑證張數(shù)欄：本日憑證結(jié)余=昨日憑證結(jié)存－本日開戶數(shù)－本日換折數(shù)－本日作廢丟失數(shù)。

8、綠卡微機(jī)急付款規(guī)定有哪些？ 答：（1）只適用于整存整取的提前支取、到期和逾期支取。（2）支取金額在1000元（不含）以上，無論到期、逾期支取，均需批注有效證件。（3）如存單有密碼標(biāo)志，無論1000元以上或以下，密碼在存單背面，要將本人有效證件留局待取。（4）要詳細(xì)查看掛失登記簿并與儲蓄監(jiān)督聯(lián)系確認(rèn)

《郵政儲蓄業(yè)務(wù)員》模擬試題及答案

一、填空題：（每格1分，共20分）

1、空白匯票包括空白_________、_________、_________、_________。

2、四川省簡稱是_________；廣東省簡稱是_________；

3、漢語拼音的聲調(diào)符號名稱依次是_________、_________、_________、_________。

4、每筆匯款的最低匯費(fèi)不少于_________。

5、零存整取定期儲蓄的存期有_________、_________、_________。

6、儲戶支取未到期的定期儲蓄存款，必須持_________和本人_________辦理。

7、不予兌換的殘缺人民幣由中國人民銀行_________作廢。

8、事后監(jiān)督應(yīng)按規(guī)定要求對儲蓄點(diǎn)上交的_________、_________、_________等進(jìn)行復(fù)核檢查。

二、單項(xiàng)選擇題：（每題2分，共40分）

1、事后監(jiān)督與被監(jiān)督的儲蓄網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)核對每年不得少于（）。A、一次 B、二次 C、三次 D、五次

2、郵政儲蓄轉(zhuǎn)存款利息是由人民銀行按（）支付給郵局。A、月 B、季 C、半年 D、年

3、整存整取定期儲蓄共設(shè)有（）存期檔次。A、3個 B、4個 C、5個 D、6個

4、儲戶在自動柜員機(jī)上的取款，每天限額為（）元。A、1000 B、1500 C、3000 D、100000

5、儲蓄存單掛失時，收取手續(xù)費(fèi)（）。A、1元 B、2元 C、5元 D、10元

6、異地存取業(yè)務(wù)辦理時間為（）。A、8：00-18：00 B、9：30-16：00 C、9：00-16：30 D、9：00-17：30

7、整存整取定期儲蓄單筆存款超過（）一律使用“中國人民郵政定期儲蓄特種存單”。A、50元 B、10000元 C、100000元 D、1000000元

8、根據(jù)中國人民銀行通知，（）不再辦理新的保值儲蓄業(yè)務(wù)。A、1988、9、10 B、1991、12、1 C、1993、7、11 D、1996、4、1

9、儲戶在異地掛失后，必須在（）內(nèi)到開戶局辦理正式掛失手續(xù)，逾期掛失自動撤銷。A、3天 B、5天 C、7天 D、20天

10、計(jì)算機(jī)清算中心共設(shè)（）權(quán)限。A、一級 B、二級 C、三級 D、四級

11、存款于30日到期，31日支取，按（）計(jì)息。

A、提前支取 B、到期支取 C、過期支取 D、過期一天

12、各種儲蓄以（）為計(jì)息單位。A、分 B、角 C、元 D、起存金額 13、1993年2月1日存入的定活兩便儲蓄存款，于1994年6月8日支取，應(yīng)按（）。A、開戶日一年期利率六折計(jì)算 B、開戶日一年期利率九折計(jì)算 C、支取日一年期利率六折計(jì)算 D、支取日一年期利率九折計(jì)算

14、活期儲蓄存款每年6月30日結(jié)出的利息，應(yīng)記入（）的收入欄，轉(zhuǎn)入本金續(xù)存。A、6月30日 B、6月31日 C、7月1日 D、7月2日

15、縣以下支局、所庫存的各類空白儲蓄憑證一般以不超過（）的使用量為限。A、半個月 B、一個月 C、二個月 D、三個月

16、會計(jì)報(bào)表歸檔后，其保管期限為（）。A、五年 B、十五年 C、二十五年 D、永久保存

17、《儲蓄管理?xiàng)l例》是于（）起施行的。

A、1980、5、28 B、1986、2、10 C、1990、1、1 D、1993、3、1

18、存本取息定期儲蓄存款的起存金額為（）。A、50元 B、1000元 C、5000元 D、10000元

19、電匯匯款的附言以不超過（）字為限。A、5個 B、10個 C、20個 D、25個 20、“華”姓的漢語拼音為（）。A、huā B、huá C、huǎ D、huà

三、判斷題：（每題2分，共20分。正確“√”，錯誤“×”）

1、郵電公事匯款最高額度不限。（）

2、陜西省簡稱陜或秦。（）

3、在填寫憑單，登記帳簿時，小寫金額前一律要加“￥”符號。（）

4、第四套人民幣券制，共有6種。（）

5、活期儲蓄5元起存。（）

6、郵政儲蓄“綠卡網(wǎng)絡(luò)”是目前我國金融系統(tǒng)中最大的活期儲蓄通存通取計(jì)算機(jī)實(shí)時處理網(wǎng)絡(luò)。（）

7、遇儲戶填寫存、取款憑單有困難時，儲蓄營業(yè)員可以幫助代填，以解決儲戶的困難。（）

8、事后監(jiān)督不得到被監(jiān)督的儲蓄崗位頂班工作。（）

9、中國銀行負(fù)責(zé)全國儲蓄管理工作。（）

10、保值儲蓄的保值期應(yīng)由開戶日計(jì)算到支取日為止。（）

四、簡答題/計(jì)算題：（每題5分，共20分）

1、郵政儲蓄有哪些作用?

2、鑒別人民幣的方法有哪幾類？

3、某儲戶于1999年6月1日存入10000.00元整存整取定期儲蓄存款，約定存期為1年，該用戶于2000年7月20日清戶，計(jì)算應(yīng)付和實(shí)付利息多少？（年利率為3.78%）。

4、用戶辦理零存整取儲蓄存款一筆，每月存入10.00元，約定存期為一年，1994年6月20日開戶，1995年6月20日清戶，該用戶每月按金額固定存入，沒有漏存，計(jì)算實(shí)付利息多少？（年利率為9.00%）

《郵政儲蓄業(yè)務(wù)員》模擬試題參考答案

一、填空題：

1、普通匯票 普通副匯票 電報(bào)匯票 電匯收據(jù)三聯(lián)單

2、川 粵

3、陰平陽平上聲 去聲 4、2.00元

5、一年 三年 五年

6、存單 身份證件

7、打洞

8、各類原始憑證 付出利息清單 帳單

二、單項(xiàng)選擇題：

1、B

2、B

3、D

4、C

5、A

6、D

7、C

8、D

9、D

10、B

11、B

12、C

13、B

14、C

15、A

16、D

17、D

18、C

19、C 20、D

三、判斷題：

1、√

2、√

3、×

4、×

5、×

6、√

7、×

8、√

9、×

10、×

四、簡答題/計(jì)算題：

1、答：郵政儲蓄的作用與其他銀行一樣，主要表現(xiàn)在四個方面：（1）積聚資金支援社會主義建設(shè)。

（2）蘊(yùn)蓄社會購買力，調(diào)節(jié)貨幣流通，穩(wěn)定市場。（3）引導(dǎo)消費(fèi)，改善人民生活。

（4）發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約風(fēng)尚，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。

2、答：鑒別人民幣的方法有：（1）普通比較法（眼看手摸法）。

（2）簡易工具檢驗(yàn)法（如放大鏡、兩腳規(guī)檢測等）。（3）先進(jìn)儀器檢驗(yàn)法。（4）專家鑒定法。

3、解： 到期利息＝10000.00元×1×3．78％＝378．00元 過期利息＝10000.00元×49×0．99%÷360＝13．48元

扣利息稅＝（10000.00×210×3．78％÷360+13.48）×20%=46．80元 應(yīng)付利息＝378．00+13．48＝391.48元 實(shí)付利息=391.48-46.80=344.68元

4、解： 總積數(shù)=10.00×（1+12）×12÷2=780 實(shí)付利息=780×9.00%÷12=5.85元

郵政儲蓄業(yè)務(wù)人員(高級工)試題之（郵政儲蓄技能鑒定業(yè)務(wù)

培訓(xùn)儲蓄利息計(jì)算）

一.填空

1.儲蓄機(jī)構(gòu)在代扣稅款時,應(yīng)當(dāng)在給客戶的.(利息清單)上注明已扣稅款的數(shù)額

2.利息是債務(wù)人為取得貨幣使用權(quán)而向債權(quán)人支付的.(超過本金)的部分

3.自郵政儲蓄統(tǒng)一版本上線后,對于零存整取的利息計(jì)算采取.(日積數(shù))計(jì)息法

二.單選

1.儲蓄存款的利息計(jì)算,本金一律以.(元)為計(jì)息單位.2.計(jì)算利息時,2月份不跨月按實(shí)際天數(shù)計(jì)算,跨月跨(30)天計(jì)算.3.國務(wù)院<對個人儲蓄存款利息所得收取個人所得稅的實(shí)施辦法>于.(1999年11月1日)起實(shí)行

4.1993年3月1日以后存入的定活兩便儲蓄,存期3個月以上(含)1年以下的存款,按支取日整存整到1年期以下同檔次利率打(6)折計(jì)息.5.1998年1月10日存入1年期整存整取定期儲蓄存款2000元,于1999年2月10日支取,則客戶所得利息應(yīng)為(115.8)三.多選

1.符合利息計(jì)算規(guī)定的有(A 利息算至厘位,分以下四舍五入

B 存期從存入日起息至支取前一日止

C 全年按360天,跨月按30天計(jì)算利息

D 31日視同30日計(jì)算利息)

2.1993年3月1日后利息規(guī)定正確的有(A 活期處按清戶日(結(jié)息日)利率計(jì)算

B 定期息按存入日相應(yīng)檔次利率計(jì)算 C 定期提前支取按支取日活期利率計(jì)算)3.下面有關(guān)利率的表述正確的有(A %表示年利率 D ‰表示月利率)

4.通知存款如遇(A 未提前通知而支取的支取部分

B 實(shí)際存期不足通知期限的 C 支取金額不足最低支取金額的 D 通知存款已辦理通知手續(xù)而不支取),按活期儲蓄利率計(jì)息

四.判斷

1.根據(jù)相關(guān)法律文書規(guī)定,沒收客戶的存款或處理死亡絕戶的存款時均不計(jì)息,活期儲蓄已登入存折的利息也應(yīng)予扣除.(×)

2.計(jì)算利息時,30日到期31日支取,按到期計(jì)息;31日到期30日支取按提前支取計(jì)息(×)3.如定期存款到期日恰逢法定節(jié)假日,客戶不能按期取款,可在節(jié)假日前一天支取或轉(zhuǎn)存,手續(xù)和利息按到期辦理/(×)

4.1993年3月1日前開戶1993年3月1日后支取時,屬提前支取的按1993年3月1日前的計(jì)息規(guī)定執(zhí)行.(√)

5.2000年6月1日后,郵政儲蓄約定轉(zhuǎn)存不限定次數(shù),轉(zhuǎn)存后仍可辦理部分提前支取.(×)6.轉(zhuǎn)存款的利息按照原存款開戶日的利息計(jì)算.(×)7.通知存款存單或存款憑證上注明存期和利率.(√)五計(jì)算

1.1998年1月10日存入1年期整存整取定期儲蓄存款2000元,于1999年2月10日支取,求支付客戶的利息是多少?(開戶日利率5.67%支取日利率1.44%)利息1＝2000×1×5.67％＝113.4 利息2＝2000×1×1.44％÷12＝2.4 支付客戶利息=113.4+2.4=115.8 2.1999年12月15日開戶1年期零存整取100元/月,無漏存,問2001年1月20日支取時,應(yīng)付用戶多少利息?(原約定利率為1.98%,2001.1.20 活期利率為0.99%)1999.12.15—2000.12.15到期支取

應(yīng)付利息=230400×1.98％÷360＝12.672 應(yīng)扣利息稅＝12.672×20％＝2.534 支付利息＝12.672－2.534＝10.138 200.12.15—2001.1.20

35天

應(yīng)付過期利息=12×100×35×0.99％÷360＝1.155 應(yīng)扣利息稅=1.155×20％＝0.231 實(shí)付過期利息＝1.155－0.231＝0.924 支付客戶利息＝10.138＋0.924＝11.06 3.客戶于2001年10月15日開戶并存入1000元活期儲蓄存款,2001.11.5日續(xù)存500元,2002.1.9取出200元,并于2002.2.3清戶,問該支付用戶利息多少?

活期儲蓄的利息＝∑（積數(shù)×日利率）＝∑（每日變動的存款余額×實(shí)存天數(shù)×日利率）年

月 日 存入（元）支取（元）余額（元）存期（天數(shù)）積數(shù)（元）2001 10 15 1000

1000

20000 2001 11 5 500

1500

51000 2002 1 9

200

1300

83200 2002 2 3 銷戶

1300

0

∑154200 如果活期儲蓄年利率0.99%，那么，銷戶日利息＝154200×0.0099÷360＝4.24（元）支付用戶利息=1300+4.24×80%=1303.39（元）

第五篇：計(jì)算機(jī)維修中級維修工職業(yè)技能鑒定理論試卷2

2009南京中等職業(yè)學(xué)校職業(yè)技能鑒定所計(jì)算機(jī)組裝與調(diào)試技能鑒定站

計(jì)算機(jī)維修中級維修工職業(yè)技能鑒定理論試卷

學(xué)校姓名：準(zhǔn)考證號：得分：

A．4B．3C． 2D．18．下列顯示方式中（）辨率最高

A．CGAB．SVGAC．EGAD．VGA

9．單倍速DVD-ROM的數(shù)據(jù)傳輸率大致等同于（）的CD-ROM光驅(qū)。

一、單項(xiàng)選擇題：（每題1分，共30分）

1．在使用Windows 98/ME/2000 的過程中若出現(xiàn)鼠標(biāo)故障在不能使用鼠標(biāo)的情況下可以打開“ 開始” 菜單的操作是（）A． 按Shift+ Tab 鍵B． 按Ctrl 十Shift 鍵 C． 按Ctrl+ Esc 鍵D． 按Ctrl 空格鍵

2．屏幕上顯示“Unable to create directory”其含義是（）A． 目錄已經(jīng)存在B． 不能創(chuàng)建目錄C． 磁盤寫保護(hù)D． 以上都不對

3．外設(shè)要通過接口電路與 CPU 相連在 PC 機(jī)中接口電路一般做成插卡的形式也有做在主板上的下列部件中一般不插在主板上的是（）A． CPUB． 內(nèi)存C． 顯示卡D． 硬盤

4．當(dāng)個人計(jì)算機(jī)以撥號方式接入1nternet 網(wǎng)時以下項(xiàng)目不是必須的是（）A． 調(diào)制解調(diào)器B． TCP/IP 協(xié)議C． 撥號連接D． 超級終端 5．在計(jì)算機(jī)內(nèi)部數(shù)字是以（）形式存儲和運(yùn)算的。

A． 2 進(jìn)制B． 16 進(jìn)制C． 10 進(jìn)制D． 8 進(jìn)制

6．各類計(jì)算機(jī)軟件與計(jì)算機(jī)硬件存在著不同的層次關(guān)系緊挨著硬件層的軟件是（）

A． 編輯程序B． 匯編程序C． 應(yīng)用程序D． 操作系統(tǒng) 7．在DOS分區(qū)命令FDISK．EXE的主界面中，A．2速B．4倍速C．9倍速D．16倍速 10．在P4電腦的主板中大多數(shù)采用（）的內(nèi)存插槽 A．72線B．168線C．184線D．256線

11．（）結(jié)構(gòu)的CPU插槽用于AMD 公司Duron以及Athlon的CPU A．Socket AB． SlotAC．Socket 370D．Socket 478 12．現(xiàn)今使用的主流電腦中硬盤的工作模式為（）A．NormalB．LargeC．SmallD．LBA 13．某 40 倍速光盤驅(qū)動器其傳輸速度一般為（）

A． 1500KB/秒B． 6000KB/秒C．3000KB/秒D．12000KB/秒 14．若屏幕上顯示如下錯誤信息：“Too many files open”其含義是（A．打開的文件太多B．標(biāo)題太長C．文件太大D．內(nèi)存不夠15．BIOS 通常存儲于（）中

A． RAMB． 軟盤C． ROMD． 硬盤

16．現(xiàn)有一 20G 硬盤安裝后其在 CMOS SETUP 中的工作模式應(yīng)選擇（A． LBAB． NORMALC． LARGED． 以上三種模式都可以 17．點(diǎn)陣打印機(jī)與噴墨打印機(jī)激光打印機(jī)相比其主要的優(yōu)點(diǎn)是（）A． 打印成本低B． 分辨率高C． 可打印漢字D． 速度快 18．CPU 的中文含義是（）

A． 主機(jī)B． 邏輯部件C． 中央處理器D． 控制器 19．以下 DOS 命令中可以查看上一級目錄內(nèi)容的命令的是（）A． DIRB． DIR．C． DIR．．D． 以上都不對））

20．一般來說下列外部存儲器中讀取速度最快的是（）A． 軟盤片B． 硬盤C． 光盤D． 磁帶

二、填空題：（每空1分，共20分）

1、Intel公司在1996年底推出Pentium MMX，其中文意義是，MMX表示為指令。

2、CPU按封裝的形式可分為和。

3、硬盤中采用的S.M.A.R.T技術(shù)是指技術(shù)。

4、對于新出廠的硬盤必須進(jìn)行的操作是和。

5、硬盤的分區(qū)可分為、和三類。

6、CPU主頻的高低與CPU的和有關(guān)。

7、硬盤緩沖區(qū)是指，它能大幅度提高硬盤的整體性能。

8、目前一張3.5軟英寸盤的容量為，光盤的容量為650MB。

9、光驅(qū)按照讀取光盤的種類及性能可分為、、10、顯示器兩大類型中，CRT型稱;LCD型稱。

答案:

1、多能奔騰多媒體擴(kuò)展

2、SOCKETSLOT

3、硬盤自檢測、自分析和報(bào)告

4、分區(qū)格式化

5、DOS主分區(qū)擴(kuò)展分區(qū)邏輯分區(qū)

6、外頻倍頻

7、高速緩存CACHE8、1．44MB

9、CD-ROMCD-R/WDVD-ROMDVD-R/W

10、陰極射線管顯示器液晶顯示器

三、寫出下列英文的含義（每題0.5分，共10分）。

1、Se tactivePartition2、DeletePartitionorLogicalDOSDrive3、Invalid characters in volume lable4、File not found5、File cannot copied onto itself6、Disk boot failure7、Bad command or file name

8、File allocation table bad drive c:

9、Invalid switch-/iaa10、Find virus in memory，reboot system

答案:

1、設(shè)置活動分區(qū)

2、刪除主分區(qū)或邏輯分區(qū)

3、卷標(biāo)中含有非法字符

4、文件沒有發(fā)現(xiàn)

5、文件不能復(fù)制自己

6、磁盤引導(dǎo)失敗

7、命令錯誤或錯誤的文件名

8、C分區(qū)文件分配表損壞

9、開關(guān)/iaa 不正確

10、內(nèi)存中發(fā)現(xiàn)病毒，重新引導(dǎo)計(jì)算機(jī)

四、判斷題：（每題1分，共10分）

1、DDR，RDRAM兩種內(nèi)存條在主板上的內(nèi)存插槽可以通用。（）

2、打印機(jī)連接在主機(jī)上以后就能正常使用。（）

3、計(jì)算機(jī)的內(nèi)存儲器可以長期保存數(shù)據(jù)。（）

4、上網(wǎng)的方式可以利用電話線上網(wǎng)、寬帶上網(wǎng)，也可利用有線電視電纜或電線上網(wǎng)。（）

5、CPU芯片的制造工藝中，采用0.18～0.13um技術(shù)，其中um指長度單位：毫米。

（）

6、CPU處理多媒體數(shù)據(jù)能力，常通過其支持?jǐn)U展指令集體現(xiàn)，Intel已開發(fā)出有MMX、SSE、SSE2、SSE3擴(kuò)展指令集。AMD開發(fā)出擴(kuò)展指令集有３D Now!。(2)打開機(jī)箱后，在主板上找到清除CMOS內(nèi)容的跳線，將其短接三五秒后再開機(jī)，CMOS內(nèi)容會清除為出廠的設(shè)置。

（）

7、“位”bit是二進(jìn)制數(shù)的基本單位，也是存儲設(shè)備的記憶單元、基本存儲單元。字節(jié)B8bit=1B8、P4電腦的電源比P3電腦的電源多一個專用CPU供電電源接口。（）

9、硬盤的內(nèi)部元件極易受損，所以將硬盤內(nèi)部做成真空加以保護(hù)。（）

10、計(jì)算機(jī)中最小的運(yùn)算單位是字節(jié)、存儲基本單元是位。（）答案:

1、×

2、×

3、√

4、×

5、√

6、√

7、×

8、√

9、×

10、×

三、問答題（共40分）

1、簡述光盤驅(qū)動器采用PCAV技術(shù)轉(zhuǎn)動光盤的優(yōu)點(diǎn)。（5分）

答：光盤驅(qū)動器的基本轉(zhuǎn)動形式有CLV勻線速和CAV勻角速，CLV方式的優(yōu)點(diǎn)是數(shù)據(jù)傳輸率恒定，但電機(jī)轉(zhuǎn)速始終在變，光驅(qū)壽命短。CAV電機(jī)轉(zhuǎn)速平穩(wěn)，但數(shù)據(jù)傳輸率不穩(wěn)定。PCAV在讀光盤內(nèi)圈數(shù)據(jù)時用CAV形式高速旋轉(zhuǎn)，以提高內(nèi)圈的數(shù)據(jù)傳輸率。讀外圈數(shù)據(jù)用CLV逐漸降速，以達(dá)到平均數(shù)據(jù)傳輸速度。并延長光驅(qū)壽命的目的。

2、如何清除BIOS的口令：（即開機(jī)密碼）寫出兩種以上方法。(5分)答:（1）可先試一下通用口令,如AMI BIOS 的通用口令是“AMI”，AWORD BIOS 的通用口令比較多，可能有“AWORD”，“H996”，“Syzx”，“WANTGIRL”，“AwordSW”等等，輸入時請注意大小寫，不過很多新的主板都不支持通用口令，或者是有通用口令但大家還沒有發(fā)現(xiàn)，所以通用口令不是萬能的。

3、音箱的主要性能指標(biāo)有哪些？各自的含義是什么？（10分）答：

（1）頻響范圍：頻響范圍的全稱叫頻率范圍與頻率響應(yīng)。前者是指音箱系統(tǒng)的最低有效回放頻率與最高有效回放頻率之間的范圍；后者是指將一個以恒電壓輸出的音頻信號與系統(tǒng)相連接時，音箱產(chǎn)生的聲壓隨頻率的變化而發(fā)生增大或衰減、相位隨頻率而發(fā)生變化的現(xiàn)象。

（2）靈敏度：該指標(biāo)是指在給音箱輸入端輸入1W/1kHz信號時，在距音箱喇叭平面垂直中軸前方一米的地方所測得的聲壓級。靈敏度的單位為分貝(dB)。

（3）失真度：音箱的失真度是指電聲信號轉(zhuǎn)換的失真。（4）阻抗：該指標(biāo)是指輸入信號的電壓與電流的比值。

（5）音效技術(shù)：硬件3D音效技術(shù)現(xiàn)在較為常見的有SRS、APX、Q-SOUND和Virtaul Dolby等幾種，這是通過電路對聲音信號進(jìn)行附加處理，使聽者感到聲響方位擴(kuò)展到了兩音箱的外側(cè)，以此進(jìn)行聲響擴(kuò)展，使人有空間感和立體感，產(chǎn)生更為寬闊的立體聲效果

4、有一臺軟驅(qū)，能夠往寫了保護(hù)的軟盤上寫入數(shù)據(jù)，請分析故障原因，并解決；并且這臺軟驅(qū)，只能讀取這臺軟驅(qū)寫入數(shù)據(jù)的軟盤，請分析故障原因，并解決。（10分）