第一篇：物業季度工作小結

第一季度工作小結

XXX 因工作需要，本人被總公司自2014年2月24日調至XXX公司工作。由于XXX公司領導的信任與厚愛，任職總經理助理一職。到職一個月時間，主要是熟悉XXXX城各區環境與服務中心人員，所以對一季度工作能作好好回顧、小結的內容不多，但為了更好地開展下季工作，盡快進入“助理”這一角色，真正起到“為公司解難，為領導排憂”作用，現作小結如下： 一、一個月工作情況回顧：

㈠熟悉和了解了XXXX城各區環境與服務中心人員狀況，為方便以后工作的開展與推進奠定了基礎；

㈡根據郁總要求，對U時代工作開展了一系列糾錯與指導活動。㈢檢查、了解、分析XXX路商鋪項目當前管理情況與工作難點和存在問題，并根據公司的要求，進行了工作難點和存在問題的匯總與對策、解決方案的匯報工作，并為以后XXX路商鋪項目的管理工作明確了努力方向。

㈣根據XXX總要求，撰寫了《XXXX城機動車輛管理制度》，并結合《XXXX城機動車輛管理制度》與當前保安機動車輛管理的差距，撰寫了《XXXX城機動車輛進出管理作業操作規程》，為四月初開始“規范各小區機動車輛進出管理制度，嚴格車輛收費操作程序，提高服務質量，提升客戶滿意度”工作計劃提供了可操作性的規章模塊。

㈤與部分小區經理開展了交談心活動，正面引導并起正能量作用。

二、存在的缺點（不足）與改進措施：

㈠工作從上海調至昆山，思想上一下子還沒有徹底緩過氣來，有時內心比較亂，深感生活壓力巨大。

改進措施：調整好心態，盡快適應新環境。

㈡在公司的管理與發展問題上，為領導“出謀獻策”方面的能動性，顯得有些縮手縮腳。

改進措施：不論是否屬于自己分管（份內）的事，以后要樹立“物業是一家，工作靠大家”的思想，發現和掌握到新情況、新問題或自己有新的工作思路與辦法，要積極、主動向公司總經理匯報和“出謀獻策”。三、二季度工作計劃要點：

㈠以“多走出去、多巡視、多收集匯總”為自己日常工作開展的基礎與前提，善于發現下面小區物業管理與服務上存在的瑕疵與問題，以“及時匯總、主動提醒（小區經理）、一般以上問題必須匯報（公司領導）”為思路，多為公司領導分擔壓力；

㈡協助好綜合管理部對各小區保安現場服務質量的檢查與考評驗收工作； ㈢按總經理要求，四月份開始配合抓好《XXXX城機動車輛管理制度》、《XXXXX城機動車輛管理制度》的組織實施與貫徹執行工作；

㈣指導抓好光明路項目的日常收繳工作； ㈤協助托管部抓好管理工作；

㈥努力完成總經理交辦的其他相關工作事項。

20140327

第二篇：季度工作小結

第一季度工作小結

我是2901班的班主任李曼，在校從事班主任及車工實習指導老師的工作。在學校領導的關愛和安排下，我于2008年8月30日拜師于岳雅萍老師。跟著師父岳老師學習怎樣帶班級，怎樣做一個合格的班主任。

在跟師學習的過程中，我看到的學到的東西很多。在帶班之前，師父幫我分析了技工職業學校學生的特點，其特點是：處事草率，行為偏激，易沖動和感情用事，做事不計后果，對家長、教師有較普遍的逆反心理；渴望獨立，希望別人能滿足自己的自尊心和虛榮心，反之會有消極情緒；求知欲旺盛，好奇心過強，自制力卻不高，缺乏辨別能力，經不起外界事物的誘惑。她同時教育我針對這些特點和現象，應對癥下藥，實施有效的班主任工作措施。首先，她教我應該把好入學教育關。不失時機地對學生進行校紀校規教育，讓每一位學生明白什么事能做，什么事不能做，怎么做才像個學生，怎么做才是個學生，并且人人立志做個好學生。與此同時，師父教育我作為班主任還應教育學生樹立正確的價值觀，揚起理想的風帆，為明天的美好生活而努力奮斗。

其次，以誠相待，用自己的言行舉止來感動他們。師父告訴我要做一個好班主任，必須放下“架子”，真正地走到學生當中去，學會換位思考，當學生犯了錯誤時要理智地告訴自己：學生也是人，是人就會犯錯誤，如果不犯錯誤的話，還要老師的教育做什么?同時告訴我要用寬容、真誠和鼓勵去打動學生，喚起學生的自信，讓學生在自我反思中體驗成長、感受進步，走出自卑的陰影，去玩味自身價值得以實現的愉悅和幸福。

師父教育我要做一個好班主任更不能吝惜愛心的投入，多與學生交心談心，使之覺得老師在乎他、關心他和信任他，確立平等的師生關系，變學生被動接受管理為主動自我管理。作為一個年輕的實習班主任老師，我應該積極的向師父學習帶班的經驗。在帶班的工作中應多多總結，爭取做一名合格及優秀的班主任，為學校的教育事業貢獻自己最大的力量。

李曼

2009年10月10日

第三篇：物業工作小結

2016物業工作半年小結

一、物業完成的主要工作匯報

1、景觀綠化的整體改造提升工作，已經全部完成；

2、監控設備的更新線路檢查已經暫時告一段落；包括大屏幕液晶顯示器、硬盤錄像機、紅外攝像頭等等；

3、物業工作人員自行對小區路面的合理區域進行鋪路面彩磚硬化，達到了比較滿意的效果；

4、會所一樓排污管改造維修工作已經落實，解決了因設計原因造成的排污不暢影響老年活動室和泳池的正常排污問題。

5、按公司規范要求，對二次供水設備和生活水池進行全面清洗；供水變頻設備經全面保養無嚴重缺陷，總管的供水水壓正常，能保證頂層住戶的正常用水；

6、車輛管理工作正常有序；也將持之以恒堅決執行小區業委會和公司的有關規定；

7、投入一萬余元新配置了一臺高檔的小區垃圾清理車，不銹鋼全包圍、自動卸車環保衛生。

二、下一步的主要工作安排

1、因地面沉降原因，6號樓2單元南排污總管堵塞，需重新開挖地面做好排污管，引至污水井后恢復路面。

2、配合做好木長廊頂棚加裝鋼化玻璃項目的協助工作。

3、各部門監督管理制度的考核常態化，保安的巡查記錄、交

接班記錄、工程部的維修處理情況，客服的日常接待保潔的日常衛生情況等等。

4、監控值班人員的管理，消防報警系統的運行保養問題。

5、加強網球場開放的日常管理和衛生清潔的保持。

第四篇：醫院季度工作小結

醫院季度工作小結(精選多篇)

文章標題：醫院2014年第一季度工作小結

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一、鞏固“二甲”復審和“醫院管理年”成果，嚴抓醫療質量。

㈠、強化首診負責制、三級查房制等核心制度。堅持院長行政、業務查房，不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫療質量管理，至目前進行院長大查房18次，對存在的“病歷書寫不完善、主訴不規范、手術記錄過于簡單”等問題進行了強調并要求即時整改。組織實施“雙節”期間突發應急處置能力演練1次，效果滿意。

㈡、在克服了醫務人員緊張、物資設施短缺等困難后，醫院積極抽調人員，配置相關物品，于2014年1月1日起正式成立了感染性疾病科，配備醫護人員13名，設置床位25張。此科的成立，有效控制了院內交叉感染，結束了××地區無獨立傳染病區的歷史，使各類傳染病得到了有效規范地治療。一季度對全院醫師、重點是傳染病區醫護人員進行了傳染病防治知識考試1次，50余人參加，合格率為100％；新成立了病理科，調配專業人員2名，從2月1日起進行單獨核算。

㈢、加強重點學科建設。醫院根據實際確定將中醫科列為重點專科并積極進行了肝病專科、農村醫療機構針灸理療康復特色專科、中醫醫院中藥制劑能力建設3項專科建設申報工作。目前正在進行病歷篩查及基礎性的工作。

㈣、進一步加強護理工作質量目標的管理。

1、加強業務培訓。組織護理專題

講座2次，97人參加；護理大查房1次，各科護理骨干36人參加；繼續堅持“每日一問”活動，每名護士每月書寫2000字學習筆記，科室每月組織業務學習1次，每周業務查房1次。

2、加強護理管理，保證護理安全。護理部與各科護士長簽訂了“2014年護士長工作目標責任書”，繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是充分發揮科室質控小組的質量管理作用，每周對科室護理工作檢查1次，發現問題及時整改。注重平時的督導檢查力度并將查出的問題與月考核掛鉤，同時在每月召開的護士長例會上對考核結果給予反饋，分析原因，提出整改措施。

3、推行親情服務，提高服務質量。利用健康宣教、加藥、換床單、操作等機會，充分與患者交流，了解患者的思想動態，最大程度地滿足患者的需求。與病人多說一句話，多給病人一個微笑，解除患者的顧慮，使病人感受溫暖。目前正計劃4月份組織護士學習“護士禮儀

規范”，并在“5.12”護士節來臨之際，掀起“學禮儀、講素質”活動月。

㈤、按照《××省醫院管理評價指南實施細則》要求，春節期間為確保醫療安全對11個臨床科室的用藥情況進行了檢查、督導，進一步強調了合理使用抗生素的重要性。3月23日省衛生廳醫學會藥學分會、省藥品招標服務中心來人對我院的藥品管理、合理用藥、處方評價等工作進行了檢查指導，對存在的問題和薄弱環節提出了改正意見，醫院進行了積極的整改。3月25日對門診處方進行了統計、調研，有效處方達71％。

㈥、組織52名臨床醫師進行“三基”考試1次，合格率100％，此次考試改變已往的出題范圍，結合臨床，以病案分析為主，達到了理論指導實踐的目的。組織全院醫、技、藥人員學習了衛生部近期發布的《處方管理辦法》，培訓結束后對70余名醫、藥、劑人員進行了有關知識的考試，合格率100％。

㈦、進一步加強對流感等傳染病的

監測與網絡直報工作。根據省、市疾控中心要求，印制農藥中毒網絡直報卡，要求臨床科室按規定上報；選派相關人員參加了全省傳染病網絡直報演練和省衛生廳組織的流感、禽流感知識培訓；在省、市級疾控中心對傳染病管理、網絡直報工作的檢查通報中我院上報率100％、合格率98％，受到了好評。

㈧、繼續推行成份輸血工作。至目前共計輸紅懸35000ml，血漿2500ml，成份輸血率達100％。

二、加大對人才的培訓力度，積極開展新業務、新技術、新方法，逐漸加快科技興院的步伐。

㈠采取請進來、送出去、自學成才等形式加大對專業技術人才的培養。

1、加強對外學術交流，邀請省級醫療專家來院會診、示教手術，教學查房3次，受益30余人次。

2、選派4名專業技術人員到××醫院、××醫院、省人民醫院等上級醫院進修學習；選派一名主治醫師參加了省級

醫院為期3個月的基層醫師培訓；1名神經內科主治醫師參加了在北京舉辦的全國癲癇防治培訓班；第一季度共組織參加省內外各類學術交流、講座3次，7人次參加；5名醫護人員參加了專升本學歷再教育。

㈡積極開展醫療科研、醫療幫扶工作。

1、根據××省衛生廳“關于認定2014年

衛生系統新技術、新業務、新方法項目的通知”，院內開展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術”等35項“三新”項目中的4項新技術被認定為省內“優秀”。今年將繼續大力開展“三新”項目，以提高醫院的競爭力。2、3月初，根據省、市、縣主管部門安排，下派兒科、產科2名業務骨干分別到××鎮衛生院進行醫療幫扶工作，并與××鎮、×

×鎮衛生院簽定幫扶協議，成為了幫扶指導單位。

3、為解決邊遠地區群眾就醫難、治療難的問題，院義診小組根據縣委、縣政府、主管局有關“三下鄉”要求，利用農村巡回醫療救護車進行下鄉、上街義診活動19次，受益8321余人。協同縣衛生局圓滿完成了到××、××三個村的河湟健教百日行醫療宣傳、義診服務等工作，義診患者200余人，發放宣傳材料300余份，得到了當地群眾的好評。

三、加強醫院管理，提高運行績效。

㈠根據我院實際，按照“加強醫院管理，提高醫療質量，降低醫療費用”的工作主題，對2014年《綜合目標管理責任書》進行了修改完善，院長與各科主任簽定了“責任書”，并將以此作為2014每月考核的重要內容和標準。

㈡認真執行農合、醫保各項政策規定，嚴格控制和降低病人的住院總費用，進行實時監控，每周把即將超標準的情況通知給科室和主管醫生本人，從源頭上進行調控，至目前農合病人的平均住院費用控制在1864元；對農合住院病人

實行了一免四減，對城鎮低保人員、殘疾人、農村五保戶及特困人員實行了一免七減，1～3月份共減免27182.68元；第一季度共接診農合住院病人1625人次，報銷住院費用達1565475.69元，接受市醫保住院病人128人次，費用523997.94元、門診4638人次，費用324172.67元；接診省醫保住院病人109人次，費用201402.72元、門診4588人次人，費用244194.04元。

㈢為提高醫務人員工作積極性，按照綜合目標管理有關規定，對病床使用率超過100％的科室加大了獎勵力度。至3月底，加床數為763張，占入院總人數的33％。

四、狠抓醫德醫風和行風建設，塑造醫院良好形象。

㈠建立了各科室、醫務人員醫德醫風檔案，院考核領導小組每月按照“精神文明和醫德醫風建設標準”對各科室和醫務人員的職業道德建設和廉潔從業情況進行考核，將拒收或收受“紅包”、回

扣、“吃請”以及患者投訴的情況和其他有關醫德醫風建設等方面的內容納入考核范圍，認真進行登記，并與個人效益工資掛鉤。凡有違規記錄的科室和人員，在提職考查、職稱評審、評先選優時，實行“一票否決”制。

㈡醫院繼續與各科室、各科主任與醫務人員簽訂了《醫療服務廉政責任書》，主管醫生與病人簽訂了《醫德醫風雙向建設責任書》，規范行為，杜絕以醫謀私的不法現象。同時加大了制度的落實，若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象，一經查實，將按照“三條禁令”和醫院有關規定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展，我院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。第一季度，醫護人員拒收“紅包”34次，金額達5300元，共收到錦旗、感謝信6面。

㈢院護理部、辦公室組織，院長、醫務科主任等參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級行風建設座談會1次，20余名患者參加，征求意見建議并及時解決；科主任主持，病人及其家屬、主管院長等參加，召開科室行風建設座談會共30余次，150余人參加。針對患者多次提出的“做b超時病人多等候時間長”的問題，醫院專門購置了價值30多萬元的“東芝納米10”黑白b超機一臺，緩解了病人檢查等候時間長的問題。

㈣繼續聘請了××、××同志為醫院長年行風評議代表，3月28～31日到門診發放問卷調查表100份，回收100份，目前正在對住院部11個臨床科室的住院病人及其家屬進行滿意度調查，4月底還將去社區和出院病人家中進行回訪調查。對征求到的意見建議醫院將制定相應的整改措施積極進行改正。

㈤為認真貫徹縣委關于組織干部下鄉宣傳中央一號文件和省委一號文件的通知精神，3月10日，我院選派四名同志分別到××、××村開展了為期一個月的集中宣傳和為期一年的聯點幫扶活動。3月26日，當醫院得知有部分貧困

戶在春播備耕中缺少化肥的消息后，非常重視，在醫院經費緊缺的情況下，購買了15袋化肥，分別送往以上鄉鎮的15戶貧困農民家中，解決了他們的燃眉之急。當醫院了解到××村在道路硬化中缺資金時，院領導親自將700多元現金送到了村辦公室，同時號召全院職工為××村捐贈衣物275件。今年三月份我院在四個鄉鎮的為民辦實事中，總共花費資金為2820元。

五、2014年1～3月份完成各項醫療指標情況：××

六、醫院財務收支情況：××

今年1～3月我院被省衛生廳評為“全省衛生工作先進集體”，被××縣委、縣政府授予“縣級文明單位”榮譽稱號，被縣總工會評為“工會工作先進集體”，被縣婦聯評為“2014婦聯工作先進單位”，并由縣巾幗建功領導小組和婦聯授予了“巾幗文明示范崗”榮譽稱號，××同志被省衛生廳評為“2014××省開展‘醫院管理年’優秀院長”。

第一季度已經過去，今后醫院面臨的各項工作任務仍很艱巨，我們將進一步加強管理，不斷提高醫療技術水平，切實改善服務態度和就醫環境，以奮發昂揚的精神面貌和扎實有效的工作作風，開拓進取，狠抓落實，使我院各項工作再上新臺階。

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第五篇：醫院季度工作小結

醫院季度工作小結

作為副院長，很歡樂能有如許一個機緣，在此向年夜家做醫院季度工作總結陳訴。盼愿俺喼陳訴能獲得年夜家喼認同，同時盼愿俺喼陳訴對年夜家改革自己喼工作能有所贊助。

俺不絕在期待一個機緣，期待仁濟醫院在年夜家喼齊心合力、配合極力之下，有料想喼馳名度、美譽度和品牌效應，所以俺們喼總結年夜會也一拖再拖。今日，俺們在此召開醫院季度工作總結年夜會，盡管俺們還背迎來醫院喼極年夜發展和繁榮興盛，但俺感到，此時系俺們弄總結喼時候了。

醫院年夜3月份接辦至今，不管系門診量還系營業額都一破再破記實，特別系3至5月份，俺們以最快喼速度搶占了市場，事跡也獲得了集體其他醫院喼夸獎和集體率領喼認可與一定。但俺們必須明確地熟諳到，初入xx，俺們喼處境如同發展早期喼共產黨軍隊，沒有馳名度，更貧乏老百姓喼熟諳，這也恰浩揭捉?證了任何事物喼發展都得有個過程喼事理。盡管醫院現在喼發展還沒有涌現俺們料想喼精巧狀態，但這都廈魅正常喼，合適事物發展喼規律，所以年夜家喼辛苦極力一樣值得恭敬和年夜白。俺曉得得知，俺們喼醫護人員年夜多來自差別喼地方，鮮?淶分讓年夜江南北喼俺們走到了一路，有喼醫護人員忍耐著和家人、親人、愛人分處異地喼懷想，還有喼處在花枝飄揚喼年齡，也忍耐著和男女同學分別喼疾苦。年夜家不管鮮?溱那個崗亭，你們喼辛苦和極力都系值得恭敬和一定喼，俺代表醫院朝表集體對年夜家喼辛苦極力體現由衷喼感謝，年夜家辛苦啦。在一定年夜家喼同時，俺也不克不及不提出，在5月份喼根柢上，醫院6月份喼各項工作都沒有新喼沖破和盼愿，初診量和事跡都有所下滑，各科室喼工作都或多或少存在著如許那樣喼題目問題，這正系俺所擔心喼，同時也系俺們召開本次總結年夜會喼需要之地點。

俺曾無數次說過，一個醫院能否久長發展，不在于它辦事過量少患者，而在于它辦事好了幾多患者，假定則家醫院喼醫療質量和辦事質量跟不上，那么這家醫院接診喼患者越多，就逝世得越早，這個事理俺信任年夜家都懂。

更令俺切齒冤仇喼系，總結過去一個月喼工作，各科室都涌現了差別水平喼題目問題：

1、導沂舁。導沂舁系醫院喼媒介窗口，導醫喼辦排場境界度和言談舉止直接影響著患者對醫院喼印象，導醫喼工作系醫院內部營銷喼第一站，導診工作出了題目問題就會影響到患者喼救治豪情，但導沂舁在6月份喼工作中模仿還是涌現上班時候念書看報喼情況，患者走進年夜廳，走到導醫喼面前導業瑯知道喼情況，時有產生。

做一名導醫很輕易，但要做好導醫喼工作喼確有良多喼學問。導醫系一個新型喼崗亭，黌舍瑯綾擎沒有開設這個專科和相干課程，這就請求俺們不絕去摸索去立異，多思慮多總結。

2、輸液室。盡管俺們針砭章軌制，盡管俺們曾三申五令，但輸液室還系涌現上班時候閑談、吃工具、光鮮明顯體現拒診阜直稷工作積極性不強等題目問題，輸液室喼護士有喼剛走出校門，年夜概俺們應弄年夜白她們喼南滇和沖弱，但俺試問下，俺們喼患者能因為俺們系剛走出校門喼護士，就年夜白和包涵俺們嗎？還系那句話多思慮多總結。

3、收費處。在之前喼工作中，收費處也不止一次涌現收費墮落喼情況，此事俺們也做過近似和協調，收費辦事戀人員也不絕改革，工作有了新喼盼愿。俺對收費處還有兩個請求：一系準二系快，準系指收費準確無誤，快系指不絕前進營業手藝，以最快喼速度為患者收費劃價。

4、藥房。藥房喼工作之前存在以下幾個題目問題：一系不按年夜夫處方抓藥，年夜夫開膠囊，藥房發片劑，輕忽兩種藥品在屬性和價格上喼差別，致使患者退費喼情況，對醫院喼經濟效應和社會效應都造成極年夜損失落。二系年夜夫開出處方患者取藥時，藥房才告之沒有弄藥片，一樣對醫院喼經濟效應和社會效應造成極年夜損失落。俺盼愿近似喼題目問題今后不再產生，藥房、藥庫實時盤點藥品，新藥到貨立即告訴年夜夫，藥品缺貨也得立即告訴年夜夫。

5、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦，但電腦不系用來玩游戲喼，之前喼工作中兩個科室喼電腦都有效來玩游戲喼情況，有練習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，年夜家年夜概會說，患者少沒有工作做，所以玩玩游戲，俺適?溱不克不及年夜白，在年夜庭廣眾之下，俺們喼相干人員為甚么玩游戲也能泰然自若，同時俺也想請年夜家捫心自問一下，上班玩游戲喼人能不克不及算得上一名有執業道德喼合格喼員工，上班都在玩游戲喼醫院如何在患者心中留下精巧喼口碑，俺們喼患者如何可以年夜概對勁俺們。

6、后勤。后勤喼工作也存在工作積極性差，其他科室移交喼工作一拖再拖喼情況，再則就系規律疏松。收費處門口光鮮米鋃翊著無關人員禁止入內，但還系能看見后勤部分人員很安然地收支收費處，盡管再三警告，但收費處、輸液室、診療年夜廳仍能看見部分人員與醫護人員打鬧喼身影。

7、末端不克不及不提喼系部分科室喼脫崗串崗題目問題。盡管俺曾不止一次提出，上班時候請不要串崗、集眾閑談，那樣不的暌拱響你自己喼形象，更加影響醫院喼形象，但還系有脫崗串崗喼情況產生。年夜概年夜家會說，俺們鮮?溱近似工作，但俺想請示，上班時候系俺們集眾近似工作喼時候；年夜概年夜家也會說，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦，那俺舉個不很適當喼例子，一個隊伍在行宏構戰喼過程中，走喼多潦攀累了，士氣一定年夜減，這個時侯他們以沒有對頭為出處，坐地歇息放松睡覺，那系假定則個時侯對頭俄然涌現，期待他們喼將系甚么呢？俺感到那將系全軍淹沒喼結局。一樣喼事理，俺們患者不多，但不系沒有患者來救治，那患者到醫院時，一方面在年夜家集眾聊天，另外一方面找不到年夜夫，期待俺們又將系甚么呢？系患者對俺們年夜夫俺們醫院喼極不信任，久而久之，比及俺們喼更將系醫院喼幻滅。