第一篇：護士長季度護理工作小結

感染科護士長二季度護理工作小結

本季度以護理部提出的“以病人為中心，提倡人性化服務”為工作目標,下巡下視進病房，觀察病情做宣講，精細化管理抓質量，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛為工作主線，結合科室護理工作計劃，認真開展工作。現將第2季度工作總結如下：

一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、主班護士及責任護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教及健康教育。護理人員服務主動熱情、語言文明禮貌、人人注重禮儀，主動幫助患者，不斷強化醫院環境，為病人提供一個優美、潔凈、溫馨、舒適的住院環境。

2、要求責任護士每天與病人溝通，包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，健康教育效果最低評價是病人的知曉度，使病人了解自己的疾病及自我調理，如：合理飲食，均衡營養，積極鍛煉，充足睡眠與適量運動，戒解不良的習慣。

3.人文關懷強調護患溝通。強化護士長走動式管理，為患者提供更多的治療之外的服務。倡導的“盡最大的努力滿足患者的需求”加強人文建設，提升內涵服務。優質責任制整體護理貫穿于臨床護理的全過程，善于與患者溝通交流，能較好地避免患者在住院過程中出現的各種負面情緒，減少護理糾紛，使護士及患者都能處在較好的人文環境中進行工作和接受治療，達到最大幸福感。

4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對自身存在的問題，及時進行整改，要加強對護理中的難點、疑點問題的攻關，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。

1.不斷強化安全意識教育，加強不良事件學習，嚴格執行護理不良事件登記報告制度，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴，以保證病人安全。

2.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員①抓關鍵核心制度：交接班制度，三查七對制度，消毒隔離制度，并制定安全討論制度②抓關鍵崗位：搶救室，呼叫信號燈③抓關鍵人員：主管護士，主班護士及新上崗護士④抓關鍵環節：早晚交班，危重病人搶救，護患溝通。

3.完善護理文件記錄，減少安全隱患。認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

4.完善護理緊急風險預案，同時組織護士認真學習，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

三、加強了院內感染管理 1.嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。2.我科老年病人、各種傳染病人是醫院感染的危險因素，嚴格控制醫院感染的感染途徑，做好隔離措施：（1）隔離措施應遵循《醫院隔離技術規范》的要求。（2）應根據疾病傳播途徑的不同，采取接觸隔離、飛沫隔離或空氣隔離措施，標識正確、醒目。（3）隔離患者應單間安置；條件有限，同種病原體感染的患者可安置于一室。（4）隔離患者的物品應固定專用，定期清潔與消毒，患者出院或轉院、死亡應進行終末消毒。

3.嚴格按院感制度認真做好醫療廢物的管理

四、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。1.充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

2.每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

五、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。1.對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，科室上半年三基理論考試和技術操作考核全部合格，達到培訓目標。

2.本季度護理查房堅持床旁教學查房，提升了護理質量，為病人解決了護理問題，提升了教學質量，達到滿意效果。

3.利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

六、其他:配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。本季度工作存在的問題： 1.病房管理尚不盡人意。2.護理核心制度落實不到位

3.規范化護士禮儀及文明服務未能與臨床護理有機結合 4.護士分層培訓存在一定欠缺 下季度工作重點：

1.整改今年第2季度質控中存在的問題；

2.繼續落實人性化護理服務理念，堅持護士長下巡下視制度，護士長每日進病房指導責護與病人溝通和宣教，隨時檢查督促，及時發現問題，及時提出改進措施，做好科內敏感指標的上報工作，并在科內實施監測；

3.根據感染科要求，做好科內一次性物品和藥品的管理；督促科內醫護人員學習感染相關知識，并在科內不定期提問

4.繼續做好低年資輪轉護士及見習護士的帶教、護士分層培訓及考核工作

5.做好科內常用技術操作的培訓及考核工作

第二篇：2017第2季度護理工作小結

心內科2017年第2季度護理工作小結

本季度以護理部提出的“下巡下視進病房，觀察病情做宣講，精細化管理抓質量，特色護理品牌亮”為工作主線，以我科年初提出的“深入內涵抓質量，保證安全促發展”為工作目標，結合科室護理工作計劃，認真開展工作。現將第2季度工作總結如下：

1、整改了第一季度質控中存在的問題，但護理評估中仍有缺陷；

2、認真撰寫科內2017年前半年工作總結及后半年工作計劃；

3、五一節假日期間，做好了科內物資儲備及效期檢查工作，近效期的物品做了標識和登記，安排專人管理；

4、護理人員合理彈性排班，節休期間保證治療護理工作順利進行，并做好CCU內危重病人的管理；

5、到省城參加心肺復蘇進億家志愿者培訓，并取得了合格證。；

6、繼續落實護士長下巡下視制度，護士長每日進病房指導責護與病人溝通和宣教，隨時檢查督促，及時發現問題，及時提出改進措施，每周去回訪中心查看出院病人的回訪反饋，對提名表揚的護士予以獎勵，并要求全科護士向其學習，二季度回訪中心無投訴者；

7、在工作中繼續應用情感帳戶，每月對存款及取款行為的次數進行匯總并上報護理部，對存在的問題及時發現原因，提出整改措施；

8、配合護理部做好五一二護士節的活動安排；

9、認真組織科內護士參加“標準、安全、關愛”靜療知識的網上答題，成績及時上報了護理部；

10、組織院內及科內心肺復蘇志愿者積極開展了三次活動；

11、完成了三個實習生的帶教及管理工作；

12、組織全科護士參加護理部組織的后幾項核心制度的考核，不合格者及時進行補考；

13、組織科內晉級護士統一進行操作培訓，并參加護理部組織的考試，其中有1人未合格；

14、配合護理部進行第二季度全院質控，并對科內發現的問題及時整改；

15、組織全科護理人員參加護理部組織的前半年三基理論考試。

本季度有1例0級不良事件，1例2級不良事件，已及時上報護理部。下季度工作重點：

1、溫學護理評估中的診斷標準，提高護理問題的準確性；

2、排查工作中存在的安全隱患，重點是一次性物品及藥品的效期管理、藥物之間的配伍管理；

3、組織全科護士繼續學習“標準、安全、關愛”靜療知識并參加全國組織的網上在線考試；

4、做好科內危重病人的管理工作及實習生的管理工作；

5、品管圈管理工具的應用。2017、6、30

第三篇：季度工作小結

第一季度工作小結

我是2901班的班主任李曼，在校從事班主任及車工實習指導老師的工作。在學校領導的關愛和安排下，我于2008年8月30日拜師于岳雅萍老師。跟著師父岳老師學習怎樣帶班級，怎樣做一個合格的班主任。

在跟師學習的過程中，我看到的學到的東西很多。在帶班之前，師父幫我分析了技工職業學校學生的特點，其特點是：處事草率，行為偏激，易沖動和感情用事，做事不計后果，對家長、教師有較普遍的逆反心理；渴望獨立，希望別人能滿足自己的自尊心和虛榮心，反之會有消極情緒；求知欲旺盛，好奇心過強，自制力卻不高，缺乏辨別能力，經不起外界事物的誘惑。她同時教育我針對這些特點和現象，應對癥下藥，實施有效的班主任工作措施。首先，她教我應該把好入學教育關。不失時機地對學生進行校紀校規教育，讓每一位學生明白什么事能做，什么事不能做，怎么做才像個學生，怎么做才是個學生，并且人人立志做個好學生。與此同時，師父教育我作為班主任還應教育學生樹立正確的價值觀，揚起理想的風帆，為明天的美好生活而努力奮斗。

其次，以誠相待，用自己的言行舉止來感動他們。師父告訴我要做一個好班主任，必須放下“架子”，真正地走到學生當中去，學會換位思考，當學生犯了錯誤時要理智地告訴自己：學生也是人，是人就會犯錯誤，如果不犯錯誤的話，還要老師的教育做什么?同時告訴我要用寬容、真誠和鼓勵去打動學生，喚起學生的自信，讓學生在自我反思中體驗成長、感受進步，走出自卑的陰影，去玩味自身價值得以實現的愉悅和幸福。

師父教育我要做一個好班主任更不能吝惜愛心的投入，多與學生交心談心，使之覺得老師在乎他、關心他和信任他，確立平等的師生關系，變學生被動接受管理為主動自我管理。作為一個年輕的實習班主任老師，我應該積極的向師父學習帶班的經驗。在帶班的工作中應多多總結，爭取做一名合格及優秀的班主任，為學校的教育事業貢獻自己最大的力量。

李曼

2009年10月10日

第四篇：2015年第4季度護理工作小結

第四季度護理工作小結

眨眼之間已到年末，本季度在護理部的正確領導下，在全科人員的共同努力下，結合本季度初的工作計劃，完成具體工作如下：

一、對第三季度全院護理質控過程中我科存在的問題進行整改；

二、繼續認真落實護士長下巡下視工作，每日在巡視過程中完成護理部要求做的“五件事”，對發現的問題及時整改，對患者滿意和不滿意的護士分別進行獎勵和考核，消除了安全隱患，避免了不良事件的發生，從而提高了患者的滿意度；

三、繼續組織全科護士學習護理部下發的新靜療知識，并參加了院內的理論及操作考試；

四、配合醫院進行CCU及ICU病區的改造，并做好重癥患者的轉移及安置工作，在改造過程中無護理差錯事故發生；

五、做好CCU輪轉護士的培訓及考核，督促科內護士積極參加醫院、片區、科室的各種業務學習、護理查房、疑難危重病例討論，提高護理人員綜合素質；

六、在工作中繼續運用護患情感帳戶，科內患者滿意度較以前有了顯著提高；

七、組織人員參加預保科舉辦的控煙知識競賽，并榮獲二等獎；

八、參加了護理部組織的護士長管理知識經驗交流會，并將學到的知識應用到日常工作中；

九、每周到回訪中心查看回訪調查情況，對我科反饋存在的問題及時開會討論，進行原因分析，提出整改措施，并定期進行效果評價，本季度我科接到回訪中心反饋的患者投訴1例，后經溝通發現是一場誤會，經解釋后未造成不良后果；

十、繼續推進優質護理服務，準確評估患者的病情，對急危重患者及時采取搶救措施，做好患者的基礎護理、生活護理及健康宣教，準確規范執行醫囑；十一、十二、十三、十四、十五、十六、根據感染科的安排，對科內的感染工作進行了自查，并對了現問題及時迎接了三級醫院大型巡查組的檢查，并對存在的不足進行了整改； 配合護理部進行第四季度全院質控工作；

認真完成了實習生、進修生和見習生的帶教及管理工作； 改進；

參與護理部組織的護理文書評比活動；

完成2015年護理工作總結及2016年護理工作計劃的撰寫工作。

2016年第一季度我科工作重點：

一、做好CCU病房的管理工作，尤其是陪侍人的管理；

二、繼續落實護士長下巡下視工作，做好每天應做的五件事；

三、做好科內病人口服藥的管理工作；

第五篇：護士長季度工作總結報告

護士長季度工作總結報告

總結在一個時期、一個、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，是時候寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的護士長季度工作總結報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

一年來，我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現述職報告如下：

一、盡職盡責，搞好護理工作

俗話說：“三分治療，七分護理”，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。

無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、發揮作用，做好幫帶工作

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習，提高思想業務水平

在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。

同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。

在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

20xx年在科主任和護理部的領導下，在產房全體助產人員的努力下，圓滿完成了年初制定的工作計劃。在一年的工作中力爭做到母嬰安全，病人滿意。取得了一定的成績，同時也發現了很多不足。現總結如下：

1、加強醫德醫風建設

繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語，掌握醫患溝通技巧。對年輕護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育。今年科室全體人員參加了醫院組織的做最有用的員工培訓，得到了良好的效果。年產房無投訴事件，病人滿意度達到90%以上。

2、落實各項規章制度和工作流程

根據護理部的要求，重新修訂了產房各類人員崗位職責和護理工作制度流程，堅持床頭交接班制度。產房與病房護士床頭交接，制定了交接班登記本，交 班者和接班者簽名。規范了交接班制度和流程，工作落到實處。

3、提高助產質量

1月—11月分娩嬰兒數784人，雙胎4例，其中剖宮產產婦數413例，順產371例，無痛分娩282例，無創會陰接生239例。剖宮產率52.7%，順產率47.3%。無痛分娩率達到76%，無創接生率達到64%。20xx年全年剖宮產率61%，20xx年剖宮產率較上年下降了8.3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產。

4、提高護理人員業務素質

對助產人員進行分層級培訓，圓滿完成年初制定的計劃。每月組織業務學習兩次，專科操作一項。5年以上人員每季度理論考核一次，平時工作中進行提問，在護理部組織的考試中產房人員多次名列前茅，得到經濟獎勵。規范實習生帶教工作，為入科實習生制定學習計劃和重點，出科有考試。

5、院感工作落到實處

嚴格執行了院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。醫廢分類合理，胎盤處置規范。產房成立院感質控組，每周對院感工作質控一次，對存在問題進行反饋，整改，有記錄。每季度召開一次院感會議并組織學習，每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格，無院感發生。

6、提高產房急診搶救水平

按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班，每周定期檢查2次，專人管理，護士長每周一檢查一次。急救物品始終處于應急狀態。對助產人員進行急救藥品相關知識的.提問以及儀器的使用。提高人員急救水平，組織應急預案及搶救流程的學習。

7、提高病人滿意度

開展產房優質護理服務。產前、產時、產中、產后對產婦進行健康教育及指導，手把手教產婦母乳喂養，實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外，還以文字形式給產婦提供閱讀學習。每日助產士進行查房，了解產后情況，拉近和患者的距離。病人滿意度大大提高。

8、存在不足

仍有護士溝通能力不強，無菌觀念不強，實踐技能較差。產房助產人員年輕者與高年資存在脫節，需要培養新的助產士，但我院分娩量不大，助產士培養較為困難。產房門關因病房無換藥室和婦檢查室，門關不嚴，需要進一步整改。助產人員職業暴露防護意識不強。產房對高危孕婦沒有太多的病例和經驗，急救意識和急救水平，急救流程等需要提高。產房內待產間無電視設施，病人待產期間覺得無聊，不能提供一些緩解疼痛的音樂和視頻，達不到病人需求。

20xx年，我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“優質護理服務”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進我科護理管理制度化、規范化，護理質量穩步提高，現述職如下：

一、腳踏實地，從護理基礎工作做起。

首先，科室人員偏年輕化，工作經驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交 班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本考核重點，每周考核一項，逐步規范工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細節入手：1.改進查對方式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發生的可能性，2.提供微波爐、多功能衣掛、紅糖等，免費供病人使用，為病人特別是孕產婦提供很大方便，3.建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續及時改進目的。4..聯合天樂照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員二人負責，改成責任護士完成病歷，責任組長把關，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規范書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產房管理，完成布局改造。

加強產房管理，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以達到標準要求。

四、苦練技術，嚴把質量關。

針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日常考核，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質量。

五、開拓創新，不斷學習，完成繼續教育及帶教工作。

不斷充實專科知識，派出助產士一人到哈市學習，護士長到哈爾濱進修學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業務學習每月兩次，同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強專科知識學習。今年實習生人數多，為保證帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受專科知識兩次，圓滿完成全年帶教任務。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現狀才是進步的開始，在又一個展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。

在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將試用期工作述職如下：

一、政治思想方面

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、增強法律意識

認真學習《護士法》及其法律法規，讓我意識到，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、工作學習方面

我在外科兩個多月的學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。兩個月，我主要綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外一科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著把工作做的更好這樣一個目標，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

我希望所有的患者都能盡快的康復，我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復，在工作中，我會嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，減少差錯事故的發生，嚴格執行無菌操作，保證患者的安全。貫徹以病人為中心，以質量為核心的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，努力提高護理病歷書寫質量等，對出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。