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2012年度工作總結(jié)及2013年度工作計劃(共5篇)

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簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《2012年度工作總結(jié)及2013年度工作計劃》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《2012年度工作總結(jié)及2013年度工作計劃》。

第一篇:2012年度工作總結(jié)及2013年度工作計劃

科學決策 強化管理 推動企業(yè)和諧健康的發(fā)展

——**運輸集團公司三屆三次職代會上的工作報告

總經(jīng)理:***

(2012年1月17日)

各位代表:

在這揮手辭舊歲,張臂迎新春之際,*******運輸集團有限公司第三屆三次職工代表大會召開了,我受公司行政委托,向大會作《科學決策強化管理,推動企業(yè)和諧健康的發(fā)展》的工作報告,請予審議。

2012年工作回顧

回眸2012,我公司在科學發(fā)展的道路上探索前行,留下了一串堅實的足跡。以提高團隊建設(shè)為著力點,提高企業(yè)核心競爭力;以規(guī)范管理,提高服務(wù)水平為基本要求,增強企業(yè)發(fā)展活力。在區(qū)委、區(qū)政府、局黨委的正確領(lǐng)導、大力支持下;在全體員工的共同努力下;在宏觀經(jīng)濟形勢比較嚴峻的情況下穩(wěn)中有進,較好的完成了全年的目標任務(wù):

運輸收入*****萬元;多經(jīng)收入*****萬元;上繳稅金****萬元;員工工資總額遞增13%;杜絕了重特大責任事故,經(jīng)濟損失控制在3500元/百萬車公里以下。為此,我們主要做了以下工作:

一、以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),主抓各級班子建設(shè)引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展 2012年是深入學習實踐科學發(fā)展觀之年,也是積極應(yīng)對國際金融危機沖擊之年。我公司以深入學習實踐好科學發(fā)展觀為重心;以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,積極開展各種形式的政治理論和業(yè)務(wù)知識學習;大力開展富有**特色的多種方式相結(jié)合的學習培訓。公司高管分別結(jié)合各自分管工作和實踐心得授課,暢談經(jīng)驗體會,搞好實戰(zhàn)經(jīng)驗的傳、四、以推進場站建設(shè)為動力,積蓄公司發(fā)展后勁

借助我市全面建設(shè)“一市一區(qū)兩樞紐一基地”的東風,加大站場建設(shè)的步伐,在客運站場建設(shè)上啟動了***客運站建設(shè)項目,申報了**汽車**站項目。在貨運方面,根據(jù)貨運行業(yè)的發(fā)展趨勢,年初在申報國家甩掛運輸試點的同時啟動貨運場站建設(shè),成功申報為國家甩掛運輸試點單位,甩掛運輸場站建設(shè)也初具規(guī)模??拓涍\三個場站項目的進行,為公司的健康持續(xù)發(fā)展積蓄了后勁。

五、以安全生產(chǎn)為保障,加強安全管理出效益

安全生產(chǎn)工作是運輸企業(yè)一項長久性、基礎(chǔ)性工作,公司把安全生產(chǎn)放在各項工作的突出位置。年初調(diào)整安全生產(chǎn)委員會,進一步加強安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導;對全員進行國家相關(guān)法律法規(guī)、公司制度及安全生產(chǎn)常識宣貫和培訓,提高員工和業(yè)主的安全意識。根據(jù)公司實際生產(chǎn)需求,完善安全生產(chǎn)管理制度,提高投保額,增強抗御交通事故風險能力;采取人防和技防同步進行,加強GPS管理,實行24小時值班監(jiān)控,及時做好更新車輛的GPS安裝與調(diào)試,強化客運駕駛?cè)说膭討B(tài)監(jiān)管,有效地遏制了“三超一疲勞”的現(xiàn)象,有效遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,全年事故頻率下降。

六、以構(gòu)建和諧**為目標,抓好企業(yè)文化建設(shè)

公司一直把企業(yè)文化建設(shè)工作作為促進企業(yè)中心工作的重要任務(wù)來抓。注重人文關(guān)懷,關(guān)心關(guān)愛員工,組織全體員工體檢;持之以恒開展“送溫暖”活動,探望困難員工,給予補助;通過開展“學習雷鋒見行動”、“三平之中做貢獻”、“青年崗位能手評選”各項評選活動,樹立先進典型,激勵員工爭上游的工作勁頭;舉辦豐富多彩的文化體育活動,活躍和豐富廣大員工的業(yè)余文化生活,進一步增強員工的責任感和榮譽感,達到員工與企業(yè)“共進、共贏、共命”的價值觀,進一步增強企業(yè)的凝聚力和向心力,推進了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

過去的一年,我們在艱難的環(huán)境下取得了一定的成績,是上級領(lǐng)導關(guān)心和支持的結(jié)果,也是公司全體干群團結(jié)奮進的結(jié)果。在此,我代表

運輸業(yè)務(wù):客運方面做好硬件和軟件同步升級,挖潛增收;貨運方面積極推進甩掛運輸這一先進物流運輸模式的開展。

多元經(jīng)營:利用自身優(yōu)勢,開源節(jié)流,創(chuàng)新經(jīng)營模式,提升收入和效益。

站場建設(shè):積極推動***客運站、**汽車**站及甩掛運輸場站建設(shè)步伐的同時落實高鐵交通綜合體項目。

重點工程:完成**廣場后期建設(shè)任務(wù)及招商工作,落實三個站的用地指標。

2013年工作措施

實現(xiàn)以上目標,我們必須做好以下幾個方面:

一、加強學習改進作風,加強團隊建設(shè)

深入開展十八大報告的學習,用科學發(fā)展觀和十八大精神引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,增強工作的方向性、指導性和針對性。加強管理層的政治理論學習和業(yè)務(wù)知識更新拓展,不斷提高管理層的政治理論素養(yǎng)和駕馭全局、指導實踐、推動工作的能力;優(yōu)化基層班子的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu),要加大后備干部培養(yǎng)力度,培養(yǎng)一批有文化、有抱負、有眼界的后備人才隊伍;大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分調(diào)動全員的積極性,形成一個群策群力、競相超越謀發(fā)展的良好局面。

二、強化員工技能和服務(wù)意識,為企業(yè)發(fā)展注入活力

不斷學習、提高、創(chuàng)新,是建設(shè)現(xiàn)代 “學習型企業(yè)”的基本要求,把員工培養(yǎng)擺在企業(yè)優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,推進人才整體性資源開發(fā),將密集型企業(yè)人員負擔轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬刨Y源優(yōu)勢,從而促進企業(yè)健康發(fā)展。公司將繼續(xù)深入打造學習型企業(yè),采取多種形式加大對員工的培訓力度,在強化員工技能和服務(wù)意識的基礎(chǔ)上,營造積極向上、拼搏進取的良好氛圍。

三、加大經(jīng)營管理創(chuàng)新力度,保障經(jīng)濟效益不斷增長

客運業(yè)務(wù):繼續(xù)推行部分線路的改造,加大車輛更新以及新線路開發(fā)的工作力度;加大汽車租賃和旅游包車業(yè)務(wù)的發(fā)展,拓展公司客運業(yè)

對較為突出的超速、超員等嚴重交通違法行為開展專項整治,狠抓交通事故隱患的排查治理工作,推動隱患整改及交通安全建設(shè)工作,有效防范和堅決遏制重特大事故發(fā)生。

五、建設(shè)先進的企業(yè)文化,增強企業(yè)核心競爭力

企業(yè)的發(fā)展離不開全體員工為之自覺奮斗和奉獻的企業(yè)文化。繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設(shè)工作,堅持“以人為本”的理念,進一步健全和完善適各項管理制度,大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè)、企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,提升企業(yè)管理水平和員工素質(zhì);舉辦企業(yè)發(fā)展歷程相關(guān)的教育學習,增強員工對公司的認同感和使命感;舉辦豐富多彩的文化體育活動,關(guān)心公司各層面人員的生活,建立和完善困難員工的幫扶機制,逐步改善員工的生產(chǎn)和生活條件,讓大家感受到來自企業(yè)的溫暖。

各位代表,同志們,我們滿懷激情展望2013,正迎來又一個春天,又站在新的起點!2013凝聚著全體**人的理想,聚集著全體**人的力量,我們相信2013必將是又一個改革之年、發(fā)展之年、創(chuàng)造之年、豐收之年。

最后,祝大家新年愉快!身體健康!闔家幸福!萬事如意!謝謝!

第二篇:工作總結(jié)和工作計劃

工作總結(jié)和工作計劃

工作總結(jié):

一、具體做了哪些事情:

1、網(wǎng)站內(nèi)優(yōu)化:

首先我要做關(guān)鍵詞挖掘,然后把每天在網(wǎng)站更新包含關(guān)鍵詞的文章。

2、網(wǎng)站推廣:

(l)建立博客(以新浪、網(wǎng)易博客為主):博客收錄較快,發(fā)布相關(guān)的內(nèi)容,同時會做友情鏈接將博客與中教網(wǎng)及其相關(guān)行業(yè)的其他新浪博客做鏈接,在發(fā)布內(nèi)容時做到偽原創(chuàng),文章中有關(guān)鍵字的出現(xiàn),使得文章有很好的排名;建立多個博客形成一個順序鏈接,做博客也應(yīng)該當成網(wǎng)站來優(yōu)化;每個博客我會更新文章1-2篇文章;

(2)論壇:選擇權(quán)重較高的論壇(帶簽名的)如天涯論壇、搜狐社區(qū)、北京論壇、西祠胡同、新華網(wǎng)論壇、人民論壇等論壇,發(fā)帖、回帖。

(3)百度、soso權(quán)重較高,收錄后一般都是在首頁第一、第二,我在百度知道中編輯的全部通過,百度文庫編輯通過的文章收錄也較好,只是文庫的通過率比較低,還有豆??;

3、微信、微博推廣:

主要是觀摩學習

利用一些刷粉軟件推廣自己的微博微信號,在做一些站外推廣是也帶上微博微信的信息。

微博、微信公眾平臺已成為目前最熱的企業(yè)營銷推廣平臺,每天更新3~5條微博,利用微信公眾平臺發(fā)送一條圖文消息(好的學習方法+教育時事新聞/笑話)。利用現(xiàn)有的手機號碼,將用戶添加到微信個人賬號,然后進行消息的推送。目前微博人數(shù)有474人,微信公眾平臺126人,微信個人賬號27人。

二、工作感受和體會:

微博的媒體性好。內(nèi)容短小精悍,具有很強的靈活性,在內(nèi)容滿足用戶需求的情況下能夠?qū)⒆园l(fā)性傳播的功效提升到最大。由于每篇的文字量較少,能夠保證文字的精準性,而且為用戶提供的有價值的內(nèi)容在數(shù)量上比較龐大。

微信的溝通性好。尤其是個人微信可以主動對粉絲發(fā)送不同學習階段的學習方法,為粉絲提供有價值的學習方法或即時教育新聞,引起粉絲的關(guān)注,對粉絲進行洗腦。

同時還要關(guān)注和分析同行業(yè)的微博,吸取其精華。

如今百度算法不斷更新,網(wǎng)站優(yōu)化似乎異常的激烈,百度對于網(wǎng)站的審核力度是很大的,網(wǎng)絡(luò)是一個資源共享的平臺,也是人們交流的重要途徑,所有網(wǎng)站的發(fā)展方向是非常重要的,做一個被百度認可好網(wǎng)站。

三、不足之處及改進建議

1、首先對這個行業(yè)的認知還需要更多的了解;

2、術(shù)業(yè)沒有專攻,個人應(yīng)該收集以及熟悉些推廣相關(guān)協(xié)助軟件,更好的協(xié)助自己的工作;

3、執(zhí)行力還不夠。

工作計劃:

一、微博微信

微博短期目標:使全人時代教育在教育行業(yè)的微博板塊中占據(jù)一席之地,慢慢聚集人氣,取得平民粉絲的好感,并和活躍的粉絲建立良好的溝通與互動;中期目標:有固定的粉絲隊伍,粉絲人數(shù)達到1000人以上。在微博板塊 里有自己的特色,每條微尊都能至少被轉(zhuǎn)播10次,能經(jīng)常被別人@到。白己也能被重量級微博名人或企業(yè)關(guān)注;長期目標:微博關(guān)注的人數(shù)控制在300人以下,通過微博,微信網(wǎng)絡(luò)推廣擴大從家飛的知名度,使微博粉絲達到1萬以上。

微信要及時回應(yīng)粉絲的消息,并對粉絲的提問及反饋信息進行針對性的回答和互動。微信公眾平臺,每天推送一條圖文消息(含好的學習方法+教育時事新聞/笑話),個人微信號要定時定量的向粉絲推送具體的學習方法,獲得粉絲們的信任。

通過微博微信(官網(wǎng))傳播我們的企業(yè)文化,核心價值觀,令網(wǎng)民了解接受,微博的身價提高之后,可以對自己品牌推廣,建立品牌價值,并通過長期的更新完善將微博建設(shè)成為與客戶交流溝通良好平臺,了解行業(yè)動態(tài)及消費者信息的觸角,權(quán)威的行業(yè)信息發(fā)布。

二、網(wǎng)站

首先還是從網(wǎng)站內(nèi)部結(jié)構(gòu)來出發(fā),完善現(xiàn)有模塊基礎(chǔ)上力求創(chuàng)新,增加新模塊使網(wǎng)站內(nèi)容更允實讓用戶更快的找到自己想要的信息。

其次是外部鏈接建設(shè),友情鏈接對于網(wǎng)站的發(fā)展起著很重要的作用,看似簡單,其實不容易把握,需要從網(wǎng)站多方面因素來綜合考慮。

外鏈并不僅僅是友情鏈接,像廣告合作、軟文推廣都是重中之重重,總之都是在與外部網(wǎng)站打交道,就像人群,要不斷的結(jié)交朋友,不斷的宣傳自己,才能讓更多的人了解自己,達到宣傳的目的。

三、其他

結(jié)交更多教育界優(yōu)化人員,網(wǎng)站上的一些問題可以在一些優(yōu)化類論壇上發(fā)帖求助,朋友多了路好走,結(jié)交更多在seo國內(nèi)的朋友會給我一些新的想法,了解些自己不知道的事情。

自己充電,利用網(wǎng)絡(luò)和媒體學習一下營銷類的知識。

耿風華

2014年2 月22日

第三篇:工作總結(jié)工作計劃

工作總結(jié)|工作計劃

2011年10月份我來到了上海永燦網(wǎng)絡(luò)科技公司,雖然我來到公司只有短短的幾個月,但這里活躍的氛圍,和諧的工作環(huán)境,能讓我全身心投入到工作中來。

我入職的部門是增值服務(wù)部,一開始對這個部門的名字還比較陌生,不知道這部門具體是做什么的。后來我了解到,它是做網(wǎng)絡(luò)營銷這塊的,在之前的公司我有接觸過SEO,但這也是3年前的事情了,不過還好,這一塊我沒有完全丟掉,能很快進入到工作狀態(tài)。不過領(lǐng)導給我安排的是婚宴的口碑信息,這個是我之前沒有做過的。在上手后發(fā)現(xiàn)這個是要和百度打交道,原本以為很簡單,但是后來發(fā)現(xiàn)要多動腦子,多花心思的,因為百度有他自己的規(guī)則,我們改變不了,只能去適應(yīng)它。在這2個月里,逐漸的對百度有了了解,摸著她的脾氣辦事,發(fā)布信息的通過率大大增加,基本都能通過了,但是在文庫這塊還在摸索,這點是我現(xiàn)在做的不夠的,還需更加加深對他的研究。在原先管理的論壇方面由于婚宴網(wǎng)事情的增多也有些放輕了,接下來要好好再來次對他的加強。

以上是我對這2個月來在公司的總結(jié),這只是個開頭,后面的人生路還很長,所以接下來在永燦的發(fā)展和對自己人生的目標需要有個詳細的計劃。我認為工作就是為了生活,而獲得高收入的工作是為了享受生活,我認為生活和工作是密不可分的,或者說工作是生活的一部分。為了更好的享受我接下來的人生,現(xiàn)在需要加倍努力,我也為我在2012年的工作制定了一份自己的目標和計劃。

一、工作上求精

對于SEO來言,這個工作說難不難,但要把他做到最好最精確有效卻是不易的,它會面臨種種很多的困難,尤其是現(xiàn)在我對于我自己的定位只是比略懂皮毛好些許而已,所以在這方面要下的功夫和自我的提升空間還很大,與一些專業(yè)有經(jīng)驗的SEO者還有段相當大的距離。

我給自己也提了很多方案:

1.在工作中學習。這就意味我不是因為工作而工作,而是需要多動腦用心的去工作,在一邊工作的時候就要發(fā)現(xiàn)自己的不足,并及時的去把它彌補改正,要在最短的時間內(nèi)用最正確的方法模式來完成自己的工作。

2.創(chuàng)新思維模式。對于做SEO的突破點就是要主動創(chuàng)新,雖然在歷代的SEO者的尋根下已經(jīng)有了固定而且較有效的網(wǎng)絡(luò)營銷SEO推廣模式,但是我們一定要在按部就班的遵守這種模式的同時要有自己新的構(gòu)思和創(chuàng)新,這樣我們才能做到領(lǐng)先別人一步,讓永燦成為網(wǎng)絡(luò)營銷的第一品牌,讓自己成為SEO強者。

3.做到勤學好問。在永燦這個溫暖的大家庭里,我們不必擔心公司企業(yè)化似的勾心斗角,在永燦,大家都是互幫互助、毫無保留的分享自己的優(yōu)點和不足點、分享自己的經(jīng)驗,從而獲得更快更多的工作能力和工作經(jīng)驗的提高。所以在遇到困難時一定要多開口問人,向別人多多請教他的成功方法;也要把自己的心得和好方法分享給遇到困難和在一起對工作進

行摸索的同事們。

4.學習更多相關(guān)知識。在做SEO期間,我會多學習獲取與SEO的相關(guān)知識,多收集SEO的相關(guān)材料,從而更好的掌握和運用WEO技術(shù),做到真正的精上加精。

二、突出自我挖掘多方面潛能

不是我自負,我一直對自己充滿著自信,也許旁人會覺得我自負,但是成功就是要來源與自信不是嗎?當然自信也是需要有一定的能力基礎(chǔ)做保障的。所以在2012年里,我在做到SEO工作上求精的同時,還要多元化的挖掘自己的潛能,讓自己的知識面以及能力能夠全面發(fā)展,提高自我的綜合素質(zhì),能夠有更多我表現(xiàn)的舞臺,從而完全展現(xiàn)出我的個人價值。

三、在工作上取得成就

我相信做到以上兩步,我一定會在公司里取得相當大的成就,這個成就會是我的薪金上漲,會是領(lǐng)導對我的贊美認可,更會是我職位上得到領(lǐng)導的提拔,從而讓我能夠有權(quán)利更好的享受自己的生活,這個就是我在2012年的目標,我要在半年內(nèi)做到初級管理層級別,我要在一年內(nèi)做到中級管理層級別,并要不斷地展現(xiàn)自我的才華。由于我在的部門——增值服務(wù)部是公司成立的新部門,我在這個部門是幸運的,竇總說我們是痛并快樂著,但這點痛對我來說不算什么,并且增值服務(wù)部門是公司將來要著重發(fā)展并投入相當大的部門,而且我的第一個計劃目標已經(jīng)有人做到了,所以這不是天方夜譚,這不是不可能的,我要完成的就是能不能進行超越,因為只有超越才能讓人進步,大家在這個氛圍里會有質(zhì)的飛躍。

永燦是個很理想的工作發(fā)展平臺,在這家公司工作我的心情感到非常的愉悅,我感受不到負面的壓力。2012年在這個平臺里我要朝我定的目標努力,要堅定有力的向前進,我要改變我現(xiàn)在的生活,我要更好的享受我今后期望的美好生活,我會為公司做出貢獻,讓公司得到更好的發(fā)展,我相信在公司發(fā)展的同時我也會有更多的自我發(fā)展和提高,我不要做人上人,但我會為公司為我們創(chuàng)造了這么好的工作環(huán)境而感恩!2012年會是我取得成果的一年。

本文來源上海永燦科技(),轉(zhuǎn)載時請署名,謝謝合作。

第四篇:工作總結(jié)和工作計劃

工作總結(jié)和工作計劃

已經(jīng)在本公司工作了快一個月了,對本公司的相關(guān)情況已經(jīng)有所了解,建立在此階段工作的基礎(chǔ)上,我也對未來的工作開展有了一些初步的設(shè)想,具體如下:

1.對于日常的行政事務(wù),比如:訂飯、采買管理等,因為以前有過這方面的工作經(jīng)驗,所以總的來說比較容易上手。但也有不到位的地方,比如網(wǎng)上訂購原來做的比較少,操作并不熟練,幸虧得到劉總的指導,現(xiàn)在網(wǎng)上采購已經(jīng)做得比較得心應(yīng)手了。關(guān)于采購、領(lǐng)用的相關(guān)管理雖然沒有形成制度,但是基本上能夠做到:購前有比對,能夠盡量保證采購到物美價廉的物品;流程有記錄,經(jīng)辦與審核與審批等,都已經(jīng)體現(xiàn)在相應(yīng)的表格中;月底有結(jié)算:每月22日都會對現(xiàn)有的固定資產(chǎn)和辦公用品進行一次核查,登記造冊存檔備查。整個過程相互監(jiān)督,責任到人,流程清晰。

2.關(guān)于公積金開戶、檔案托管事務(wù)的辦理。公積金管理屬于人事六大模塊中薪酬福利的題中之義,這次關(guān)于公積金的開戶我感觸頗深,主要有以下幾個方面:一是網(wǎng)絡(luò)時代很多細節(jié)性的東西可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢,比如公積金開戶需要準備哪些材料,都要怎么填寫等等,其實都可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢到。但是也不能盡信任網(wǎng)絡(luò),比如從網(wǎng)上查到的公積金管理中心的地址和實際的地址就不一樣,還有公積金的匯繳比例等等。最好的辦法就是將查閱相關(guān)網(wǎng)絡(luò)和電話咨詢和實地考察相結(jié)合,力爭將工作一次做到位。檔案管理屬于勞動關(guān)系管理范疇,本來自認為在學校檔案室做過兩年,這方面的工作應(yīng)該很快就能上 1

手,但是實際工作中卻發(fā)現(xiàn)最主要的不僅是檔案本身,變通也很重要。

3.關(guān)于制度建設(shè)。小企業(yè)的管理靠人,中型企業(yè)的管理靠制度,大企業(yè)的管理靠文化。這是做HR的人的共識。以往大部分企業(yè)在成立初期的制度制定比較草率,多有不符合實際的情況,只能隨著企業(yè)的發(fā)展不斷完善,但是制度修改得過于頻繁,也會對企業(yè)的發(fā)展造成影響。所以我的初步設(shè)想是希望本企業(yè)能先制定一個短期的企業(yè)發(fā)展的詳盡可行的規(guī)劃,這個時間段最起碼是一年,然后根據(jù)這個規(guī)劃來確定這一年的人力資源發(fā)展計劃。在此基礎(chǔ)上再來制定相關(guān)的制度,而且計劃和制度一旦確定,一年之內(nèi)可以不斷完善,但基本框架不要變動,有問題可以先記錄,等到年底確定新的計劃的時候再一起修改。這樣既能隨著企業(yè)的發(fā)展不斷靈活地調(diào)整,又能在一個時期內(nèi)維持一定程度的穩(wěn)定。

4.由于現(xiàn)階段本企業(yè)無論是制度建設(shè),還是部門建設(shè),還是人員管理等,都處于起步階段,從人力資源的角度考慮,我未來的工作計劃安排是:

1)人力資源規(guī)劃:企業(yè)的人力資源規(guī)劃的制定有一個前提,就是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,只有先確定了企業(yè)在一定時期內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃,才能根據(jù)這個規(guī)劃來確定當前一定時期內(nèi)人力資源的確切的需求與配置分析,據(jù)此才能開展人力資源的工作分析。

2)招聘與配置:明確了人員的崗位及其職責,再據(jù)此開展招聘工作。未來一個,招聘將是本企業(yè)人力資源工作中的重點,如何完成這一工作,光靠本部門是不行的,需要全公司上下通力合作,發(fā)

掘各種渠道,通過各種方式,積極尋找符合本企業(yè)要求,也愿意到本企業(yè)發(fā)展的人才。

3)培訓與開發(fā):就目前來說本公司沒有時間基礎(chǔ),也沒有足夠的文化土壤來進行企業(yè)人才的培養(yǎng),所以從公司外部聘請有經(jīng)驗的人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,相應(yīng)的工作重點也就變成了現(xiàn)有人才之間如何進行溝通和協(xié)調(diào),取人之長,補己之短。

4)績效管理:現(xiàn)階段的績效管理工作可以通過兩種方法來實現(xiàn),一是制定崗位規(guī)范,先定崗,再定員,最后定責,解決“什么人做什么事”的問題;在此基礎(chǔ)上,每個員工根據(jù)企業(yè)發(fā)展的總目標和部門分解后的目標制定自己、季度或月度的具體工作計劃,然后通過員工自評、員工互評與部門領(lǐng)導評價等方式,確定每種評價的權(quán)重,最后得到一個綜合的評判,以此來完成對績效的考核。

5)薪酬福利管理:結(jié)合本企業(yè)的實際,當前階段,薪酬福利工作的開展需要把握好一個平衡點:既不違反國家的相關(guān)法律法規(guī),又要謀求企業(yè)的發(fā)展。首先從地域的角度來說,北京是國家各項規(guī)章制度最先響應(yīng)的地方,守法成本相對于二三線城市本來就比較高,違法成本也比較高;其次,本企業(yè)處于中關(guān)村科技工業(yè)園內(nèi),這一方面吸引了大量的IT人才,另一方面各企業(yè)角逐高素質(zhì)人才的結(jié)果,也會在一定程度上增加企業(yè)的用人成本,所以使用什么價位的人才是我們需要考慮的一個問題;再次,北京的生活水平較高,人們的生活壓力較大,反映在工資和福利的要求上,自然也比較高。再次,it行業(yè)原本就是一個高薪行業(yè),雖然這幾年高校的大幅度擴招已經(jīng)緩解了一些

用人成本的壓力,但反映在it行業(yè)壓力并沒有減少很多;最后,CPI成為人們越來越多關(guān)注的焦點,這也在一定程度上影響了人們對工作、對企業(yè)的選擇。這些都推高了企業(yè)用人的成本。作為二三線城市的人才到北京的原因,很大程度上來自于社會福利保障方面的考慮。如果本企業(yè)能夠完善社保與公積金制度,對人才的吸引力就奠定了一個基礎(chǔ),否則就會削弱對高素質(zhì)人才的吸引力。

當前,根據(jù)本企業(yè)工作的實際,在試用階段可以不給員工上社保和公積金,但是有些員工對于福利這一塊比較在意的,可以通過轉(zhuǎn)正以后補上的方式制造一個法規(guī)與企業(yè)現(xiàn)行制度的緩沖地帶。否則會增加企業(yè)用人的違法成本。制定了這樣的一種策略后,一方面可以防止未過試用期的人反過來揭發(fā)企業(yè)(基本上所有的勞動糾紛都發(fā)生在離職后);另一方面也可以使有實力的人更積極地投入到工作中去,也會相應(yīng)減少招聘的難度和違法的成本。

6)勞動關(guān)系管理:目前本企業(yè)勞動合同的簽訂執(zhí)行率可以說達到了100%。關(guān)于勞動關(guān)系處理方面最主要的是加強對入離職制度的建設(shè)。

7)由于本人原來并沒有在IT行業(yè)工作的經(jīng)歷,這對本人工作造成的最大影響體現(xiàn)在工作說明書的編寫上。因為建立在對本企業(yè)各崗位工作內(nèi)容都不太清楚的基礎(chǔ)上,想要做出詳細的工作分析,并據(jù)此來開展績效考核和薪酬福利制度的制定和完善等都會產(chǎn)生一定的困難。但是通過這一個多月與大家的相處,我相信在大家的幫助下,我有信心可以做好。

第五篇:工作總結(jié)及工作計劃

SMT品質(zhì)08工作總結(jié)及09工作計劃

2008年已過去新的一年已到來,全年來SMT品質(zhì)在楊主管的正確領(lǐng)導下,在其他部門的積極配合和大力支持下,SMT全體品質(zhì)職員盡職盡責,克服一切困難,從產(chǎn)品實行報檢制、AOI的導入、SIP的導入、實行QC漏檢未位淘汰、狠抓落實,控制不良品流入下一工序,為適應(yīng)公司大發(fā)展的需要,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上一個臺階,從以下幾方面做總結(jié):

一、工作成績

1.自2008年10月份實行產(chǎn)品報檢后QC漏檢率有明顯的提升,從2008年4月份的99.71%提升到2008年12月份的99.92% 2.AOI的導入(2009年1月5日正式導入):QC人員從之前的每條線2人次,改為現(xiàn)有的每條線1人次,減少了公司品質(zhì)成本及產(chǎn)品的漏檢,提高了SMT人均產(chǎn)值.3.建立了ECN、代用單、試產(chǎn)通知等文件的歸檔。文件日期排序清晰,查找方便,提高了工作效率及減少了不必要的錯誤發(fā)生.4.加強了對IPQC、QC的培訓力度、嚴格按標準(要求)工作,自2008年7月以來能在第一時間發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)上錯料及首件錯誤共55次,提高了品質(zhì)人員的工作技能及減少了不必要的錯誤發(fā)生.C:Documents and Settingsuseru684c面u6211

5.建立了SMT產(chǎn)品檢驗指導書,內(nèi)容簡單明了,還有圖示說明,讓新老員工可以在短時間內(nèi)熟悉SMT常見的不良現(xiàn)象,順利的進展工作.6.實行QC漏檢未位淘汰制:給了QC一定的工作壓力,從開始10月份的漏檢未位“報檢批次不良率”:22.6%到12月份的漏檢未位“報檢批次不良率”:9.7%,漏檢有了明顯的改善,減少了維修現(xiàn)存量,提高了產(chǎn)品直通率.二、工作不足點

1.品質(zhì)部沒有形成強有力的團隊, 目前IPQC及QC其個人能力都還不錯,可相互缺乏溝通,基本上是各自為戰(zhàn)。比如QC發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品焊接問題,并沒有及時將問題反饋給IPQC,而導致ME無法及時改善,造成一些本可以避免的不良品產(chǎn)生。

2.對異常的效果確認不及時,只是流于形式把異常單開出去就可以了.3.把關(guān)力度不夠.其表現(xiàn)在兩個方面:一方面是QC還有不良品流入下一工序,另一方面是IPQC工作不細心雖然有首件錯誤發(fā)生(2008年有兩次首件錯誤,W302U LED用錯,W541U S79反向)結(jié)合08工作中的不足之處,擬定09的工計劃如下: 1.加強與ME、生產(chǎn)的配合,搞好SMT產(chǎn)品的直通率.并協(xié)助生產(chǎn)解決問題,避免產(chǎn)品出現(xiàn)批量性不良。

2.制定AOI培訓教材,并對相應(yīng)人員進行培訓,讓所有IPQC學會AOI光學編程及CAD編程.3.加強本部人員崗位能力培訓, 嚴格按標準(要求)作業(yè).隨著AOI、產(chǎn)品報檢制的導入,品質(zhì)全員參與、共同努力,相信09年我們的品質(zhì)可以更上一層樓,但愿我們的公司在市場經(jīng)濟困難形勢下蓬勃發(fā)展、逐步壯大。

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