第一篇：從傳統(tǒng)企業(yè)的角度出發(fā)選擇電商人才

從傳統(tǒng)企業(yè)的角度出發(fā)，在選擇電商人才上更注重考慮以下幾個(gè)方面：

1.電商人才的思維能力。

首先要考慮的是這個(gè)人是不是具備商業(yè)思維能力，而不是互聯(lián)網(wǎng)和電子系統(tǒng)思維能力，簡單的說也就是他是否能站在生意的高度來制定電商工作規(guī)劃，而不是靠燒錢，靠不斷的做活動(dòng)，靠不斷的價(jià)格戰(zhàn)來實(shí)現(xiàn)銷售額，不考慮成本和技巧，這種人個(gè)人認(rèn)為不適合傳統(tǒng)企業(yè)，不想為傳統(tǒng)企業(yè)老板賺錢的人他想的可能更多的是用網(wǎng)店的銷售額提升自己的知名度給自己的利益最大化。靠譜的做法應(yīng)該是先與老板詳談企業(yè)的現(xiàn)狀，根據(jù)企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品定位等因素，給老板提供一個(gè)大家認(rèn)可的方向，在這個(gè)方向上第一步怎么走，第二步怎么走，前期需要多少資金，什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)盈利，什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)扭虧為盈，當(dāng)這些規(guī)劃都可以落實(shí)到實(shí)處可執(zhí)行時(shí)，這樣的人是可以用的，而不是給您畫了一個(gè)大餅，怎么做提出一大堆條件，時(shí)間節(jié)點(diǎn)方式都是海闊天空，到時(shí)候做不到就甩下爛攤子走了，企業(yè)還要自己收拾。

2.電商人才的學(xué)習(xí)能力。

很多電商人對網(wǎng)站和推廣，還有營銷工具很熟悉，但是對產(chǎn)品和客戶需求關(guān)注較少，更多的是如何把這些網(wǎng)絡(luò)工具最大化，而不是結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢和市場需求制定對應(yīng)的營銷方案在匹配適合的營銷工具把活動(dòng)效果最大化，簡單說不是找會(huì)拿刀砍人的，而是要找殺手，殺手是知道怎么去殺人什么時(shí)間地點(diǎn)方式，而不是想著怎么拿刀去靠近目標(biāo)然后把目標(biāo)砍死，當(dāng)然會(huì)拿刀也比不會(huì)強(qiáng)，如果這把刀有合適的人使用或者能夠通過自己的學(xué)習(xí)能力把刀提升成槍甚至大炮也是企業(yè)可以培養(yǎng)的。

3.工作經(jīng)歷。電商是個(gè)很復(fù)雜的行業(yè)，細(xì)分也很厲害，通的未必精，精的可能只了解自己崗位的事情，簡單的說就是淘寶店長更多的是熟悉淘寶的規(guī)則和消費(fèi)者習(xí)慣，京東的人群又不一樣，做零售和做分銷的不一樣，做平臺(tái)的和做直銷的不一樣，能自建獨(dú)立網(wǎng)站的和大平臺(tái)運(yùn)營的又不一樣，當(dāng)然也有很多做過不同模式的，如果你要用的不是他原有的專長，如果他對你們做的事情明白，能夠清晰定位，在模式上熟悉，大家目標(biāo)方向性一直，企業(yè)要是可以給他一定的時(shí)間磨合，也是可以期望的，要知道現(xiàn)在找個(gè)完全符合企業(yè)要求的電商人還是太少了。

4.團(tuán)隊(duì)。

任何一個(gè)電商人都需要一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營，推廣，客服，美工，采購倉儲(chǔ)等，如果做獨(dú)立網(wǎng)站還需要技術(shù)，產(chǎn)品經(jīng)理等，否則都靠他自己肯定玩不轉(zhuǎn)的，比如你讓一個(gè)店長去做美工他一定沒美工做的好，你讓一個(gè)商場管理者去做電工他一般不行，所以你要明白你用的是這個(gè)人的什么長處，他的短板是什么，沒有人是萬能的什么都會(huì)做，不能想他一個(gè)人都搞定，就算他都會(huì)做你覺的他是心甘情愿嗎，到時(shí)候累跑了還是你的事情。

第二篇：電商外包：傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)選擇366ec（模版）

1電商外包：傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)選擇366ec

中國電子商務(wù)經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)成為拉動(dòng)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動(dòng)力。商務(wù)部在《電子商務(wù)“十二五”期間發(fā)展指導(dǎo)意見》中明確指出，到2015年，我國 規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率達(dá)80％以上；網(wǎng)絡(luò)零售額相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的9%以上。在政策和市場雙重驅(qū)動(dòng)下，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸網(wǎng)，但多數(shù)觸網(wǎng)的企 業(yè)因?yàn)槿狈ヂ?lián)網(wǎng)基因而黯然退出，僅有少數(shù)企業(yè)選擇了讓電子商務(wù)外包服務(wù)企業(yè)為其提供代運(yùn)營服務(wù)，建立了完善的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，電商外包成為傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的 曲線戰(zhàn)略。

傳統(tǒng)企業(yè)的電商之痛

2009年末，時(shí)尚服飾美特斯邦威旗下的邦購網(wǎng)正式上線，當(dāng)時(shí)信心十足，非常樂觀地宣稱，“時(shí)尚、快樂購物就從邦購開始！”“無論您在何地，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，豐富多元、快速變化的時(shí)尚品款將會(huì)讓您第一時(shí)間體驗(yàn)到驚喜和購物愉悅。”

但誰也沒有意料到，無論是資源配置、物流配送，還是營銷運(yùn)營都無法適應(yīng)邦購網(wǎng)的發(fā)展需求，特別是面對專業(yè)B2C的打壓，只有招架之功，根本沒有還手之力。無可奈何，邦購網(wǎng)只能在6000多萬白白打了漂之后于2011年10月黯然收場。

傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)除了與時(shí)俱進(jìn)以外，更多的是一種無奈之舉，隨著線下市場因?yàn)楸痪€上擠壓而不斷縮水，不得不重新選擇傷害過他們的電子商務(wù)，面對熟悉又陌生的電商市場，傳統(tǒng)企業(yè)有點(diǎn)束手無措，幾大困境阻礙發(fā)展。

第一，傳統(tǒng)企業(yè)不缺核心競爭力，真正缺的是對電子商務(wù)理解和認(rèn)識(shí)，他們將電子商務(wù)僅僅看作為互聯(lián)網(wǎng)銷售而已，卻沒有想到它改變了整條供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈?zhǔn)且援a(chǎn)品為核心的導(dǎo)向性銷售管理，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)更需要的是以終端消費(fèi)需求為導(dǎo)向的銷售過程。

第二，傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)缺少強(qiáng)勢的團(tuán)隊(duì)，他們更多的是將原有的銷售團(tuán)隊(duì)整編到電子商務(wù)部門，但他們卻不知道除了傳統(tǒng)的銷售團(tuán)隊(duì)，他們還需要凡客那樣的營銷團(tuán) 隊(duì)，卓越那樣的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，京東那樣的物流團(tuán)隊(duì)以及當(dāng)當(dāng)那樣的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，隨著電商行業(yè)的挖墻腳，稀缺的人才已經(jīng)成為電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵因素，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 已經(jīng)被專業(yè)的B2C企業(yè)爭搶的差不多了，而其他人才又價(jià)格不菲。

第三，傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)缺乏造血功能，他們做好了電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，并投入千萬資金欲打造品牌B2C網(wǎng)站，為了能快速上線不惜重金招納賢士，大肆投放廣 告，結(jié)果網(wǎng)站還沒有上線，一千萬的資金已經(jīng)燒掉了五百萬，僅僅依靠線下營收支撐，線上沒有任何盈利能力。

第四，傳統(tǒng)企業(yè)普遍存在“奢望”的心態(tài)，想少投入高回報(bào)，并且賺一票就撤。如同當(dāng)年，大家看到凡客的成功模式后，就冒然沖了進(jìn)去，并且一般傳統(tǒng)企業(yè)對“電 商業(yè)務(wù)”寬容的投資時(shí)間比較短，希望短期投資換來長期的收益，但電子商務(wù)現(xiàn)狀如同高速公路上換輪胎，不能踩剎車，而傳統(tǒng)企業(yè)往往都想剎車，結(jié)果車毀人亡。

電商困境下的曲線戰(zhàn)略

雖然傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化大勢所趨，但由于電子商務(wù)進(jìn)入中國時(shí)間并不長，傳統(tǒng)企業(yè)涉足電商還是存在很多經(jīng)驗(yàn)上的局限性，除此之外，還需要面臨運(yùn)營人才稀缺、技術(shù)落1

后和電商意識(shí)缺乏的困境，一個(gè)完整的電子商務(wù)流程包括商品展示、營銷推廣、訂單處理、在線支付和物流倉儲(chǔ)等環(huán)節(jié)，企業(yè)除了搭建一個(gè)平臺(tái)以外，還需要 有信息化的管理系統(tǒng)將在線支付和商品物流打通。面對種種困境，傳統(tǒng)企業(yè)可以選擇“曲線救國”的電商戰(zhàn)略。

一、“觸網(wǎng)”困境解決路徑

在成熟的歐美市場，傳統(tǒng)企業(yè)一直是電子商務(wù)行業(yè)的主角。數(shù)據(jù)顯示，在美國在線零售500強(qiáng)榜單里,80%以上的企業(yè)都是傳統(tǒng)品牌的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。而美國前十大 電子商務(wù)網(wǎng)站中，除亞馬遜純電商企業(yè)外，大多數(shù)都是由傳統(tǒng)零售商主動(dòng)升級(jí)而成，并且60%以上都是由電子商務(wù)外包企業(yè)來幫忙運(yùn)作。

電子商務(wù)外包實(shí)質(zhì)是電商行業(yè)中一種專門為傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)的企業(yè)，也是整個(gè)電商產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的新型模式，他們銜接互聯(lián)網(wǎng)和線下品牌，是傳 統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的催化劑。早在1999年，美國GSI公司已經(jīng)開始涉足電子商務(wù)外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)，服務(wù)的企業(yè)已經(jīng)達(dá)到500家，被譽(yù)為電商外包的“鼻祖”。2000年，這種電商模式傳入中國，隨著傳統(tǒng)企業(yè)加快電商化步伐，2010年，電子商務(wù)外包產(chǎn)業(yè)迎來了春天。

在國家政策和市場需求的推動(dòng)下，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加入到電商外包產(chǎn)業(yè)中，為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)外包服務(wù)，快速提高電商應(yīng)用的普及率，那么電商外包企業(yè)能為傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)解決哪些難題？

首先，幫助傳統(tǒng)企業(yè)解決內(nèi)部信息化管理水平問題。電子商務(wù)依托于電子信息技術(shù)，以流程化管理為標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)電子商務(wù)流程涉及到前端銷售、大批量訂單處理、供 應(yīng)鏈能力、配送與調(diào)撥能力，這些都需要強(qiáng)大的信息化系統(tǒng)來支撐，傳統(tǒng)企業(yè)很少有電商系統(tǒng)，而電商外包企業(yè)則可以利用自己開發(fā)的系統(tǒng)程序?qū)RM、WMS以 及ERP等系統(tǒng)全部打通，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)前后端的無縫對接，打通電子商務(wù)整條供應(yīng)鏈。

其次，幫助傳統(tǒng)企業(yè)解決人才稀缺的困境。在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天，人才成為了各個(gè)電商企業(yè)瘋搶的稀缺資源，無論是專業(yè)的電商企業(yè)還是剛觸網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)都 將人才視為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，并且以高價(jià)四處挖墻腳，百萬年薪難求運(yùn)營人才，而對于電商服務(wù)企業(yè)來說，他們有專業(yè)的運(yùn)營人才，有強(qiáng)大的物流配送團(tuán)隊(duì)，更有在電商行業(yè)實(shí)戰(zhàn)多年的高端管理團(tuán)隊(duì)，這些人才都為傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展而服務(wù)。

最后，幫助傳統(tǒng)企業(yè)解決營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)缺乏的難題，電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀讓很多企業(yè)無法給出更長的“寬容”期，他們一般通過原有的銷售團(tuán)隊(duì)建立網(wǎng)絡(luò)渠道，但由于一 直從事線下渠道的拓展工作，對互聯(lián)網(wǎng)營銷策略和運(yùn)營思路完全沒有概念，而會(huì)錯(cuò)位地做出決策。電商外包企業(yè)有一個(gè)擁有多年互聯(lián)網(wǎng)和零售經(jīng)驗(yàn)的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，可以讓傳統(tǒng)企業(yè)減少進(jìn)入電子商務(wù)的時(shí)間和資金成本。

二、電商外包解決方案

電子商務(wù)外包服務(wù)在中國經(jīng)歷了10年的發(fā)展，以代運(yùn)營為特色的新型服務(wù)模式獲得了品牌商和資本方的追捧，電商服務(wù)型企業(yè)從傳統(tǒng)企業(yè)背后站到了幕前。面對困 擾著傳統(tǒng)企業(yè)電商化的復(fù)雜環(huán)境，他們能夠應(yīng)地制宜，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和經(jīng)營目標(biāo)，給予他們具有建設(shè)性的規(guī)劃，具有實(shí)力的電商服務(wù)企業(yè)會(huì)為傳統(tǒng)企業(yè)提供全 程外包服務(wù)。

羅技集團(tuán)（NASDAQ：LOGI）2011年4月宣布成立羅技（中國）官方商城，這是繼

羅技在淘寶成立官方旗艦店之后又一個(gè)重要的電商戰(zhàn)略選擇，這次并 沒有選擇像羅技淘寶旗艦店一樣由經(jīng)銷商運(yùn)營平臺(tái)，而是選擇與國內(nèi)知名的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)興長信達(dá)簽訂合作協(xié)議，由興長信達(dá)全權(quán)代理營運(yùn)羅技銷售平臺(tái)。

渠道規(guī)劃與網(wǎng)站建設(shè)。根據(jù)傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合電子商務(wù)環(huán)境，電商外包企業(yè)為品牌商制定電子商務(wù)渠道建設(shè)規(guī)劃，包括平臺(tái)選擇和階段性銷售目 標(biāo)，產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)既定的規(guī)劃為需要建立的平臺(tái)做網(wǎng)站策劃和技術(shù)支持，保證了網(wǎng)站良好的用戶體驗(yàn)和安全的交易環(huán)境。通過對羅技網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和戰(zhàn)略目 標(biāo)分析，服務(wù)商幫羅技做出了獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道規(guī)劃，以新品首發(fā)和一刀切的策略來解決線上線下渠道沖突的難題，使用自主研發(fā)的PEC電商系統(tǒng)，為羅技建立可 以承受千萬次訪問的銷售型網(wǎng)站，使網(wǎng)站與各個(gè)環(huán)節(jié)流程都能保持同步。

營銷規(guī)劃與品牌銷售。外包企業(yè)一般都有擁有專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)，并且根據(jù)客戶的市場目標(biāo)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)營銷的特性，為企業(yè)定制網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃以及各個(gè)時(shí)期的營銷計(jì) 劃，他們會(huì)按照計(jì)劃兼顧品牌與銷售執(zhí)行營銷方案，并定期向傳統(tǒng)企業(yè)的電商負(fù)責(zé)人營銷報(bào)告，保障了每一次成本支出的營銷效果。根據(jù)羅技產(chǎn)品和市場特性，服務(wù) 商為羅技官方商城做出了性價(jià)比高的網(wǎng)絡(luò)整合營銷規(guī)劃，使得整體ROI（投入產(chǎn)出比）達(dá)到了1:5以上。

訂單處理與呼叫中心。將電子商務(wù)外包出去，傳統(tǒng)企業(yè)不需要在另外組建在線客服團(tuán)隊(duì)，一般規(guī)模比較到的電商外包企業(yè)，都有有一支近百人的呼叫中心，以專業(yè)的 業(yè)務(wù)素質(zhì)，為網(wǎng)購消費(fèi)者提供在線咨詢服務(wù)，熟練地處理每一個(gè)訂單，保證每一個(gè)訂單及時(shí)同步到倉儲(chǔ)物流部門，秉著“客服專用”的服務(wù)理念，服務(wù)商保證了羅技 網(wǎng)上商城的每一次顧客咨詢都能得到專業(yè)的解答。

客戶管理和數(shù)據(jù)分析。傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)因?yàn)槿狈\(yùn)營數(shù)據(jù)分析能力而失去50%的客戶和銷售機(jī)會(huì)，專業(yè)的電子服務(wù)商一般都有轉(zhuǎn)專門的團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的系統(tǒng)來管 理新老顧客，并根據(jù)網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)，對電商平臺(tái)運(yùn)營決策給予依據(jù)。服務(wù)商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)每天通過分析羅技商城流量和銷售等多項(xiàng)數(shù)據(jù)，對運(yùn)營策略做不斷地優(yōu)化調(diào)整，并通過CRM系統(tǒng)管理著5萬個(gè)新老客戶。

商品管理和倉儲(chǔ)物流。為了保證每一個(gè)訂單能及時(shí)發(fā)出，外包企業(yè)都會(huì)租賃或自建倉庫，為傳統(tǒng)企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)所售商品，科學(xué)地管理每一個(gè)SKU，并且利用WMS 系統(tǒng)支撐訂單與物流同步，提高了商品發(fā)出的效率和準(zhǔn)確性，除此之外，外包企業(yè)一般都會(huì)與國內(nèi)各大物流企業(yè)建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，保證了商品物流的安全性。

與全程電子商務(wù)外包服務(wù)商合作，傳統(tǒng)企業(yè)不用再擔(dān)心銷售平臺(tái)的安全性和技術(shù)故障，也不用再因?yàn)椴皇煜ぞW(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)則而支出性價(jià)比低價(jià)格高的網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用，更 不會(huì)因?yàn)樵诰€服務(wù)不到位而被投訴，而只需要委派一兩名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與外包企業(yè)對接洽談，大大降低了運(yùn)作成本和投資風(fēng)險(xiǎn)。

電商外包高速發(fā)展下的限制

電商外包將成為電子商務(wù)發(fā)展的第三大浪潮，他們不僅是傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化的催化劑，更是整條電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的核心紐帶，幫助品牌商挖掘和培育網(wǎng)絡(luò)市場。但從電商服

務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看還存在一些瓶頸。

第一，電商外包企業(yè)與品牌商的博弈。很多傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)入電子商務(wù)之初抱著嘗試的心態(tài)，在不影響現(xiàn)有線下渠道前提下，選擇與電商外包企業(yè)合作，把外包企業(yè)只 當(dāng)做自己企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的“啟蒙老師”，當(dāng)自己熟悉一切操作之后就會(huì)拋棄代運(yùn)營公司而單飛，這是電商外包企業(yè)發(fā)展最大的瓶頸，北京五洲在線曾是電商外包 領(lǐng)域知名公司，曾代運(yùn)營過多家知名服裝品牌的在線渠道開拓業(yè)務(wù)，但在2010年悄然選擇了放棄代運(yùn)營而只專注于物流倉儲(chǔ)外包服務(wù)。

第二，電商外包企業(yè)代運(yùn)營能力的局限性。由于電子商務(wù)外包服務(wù)快速發(fā)展于2010年，且外包企業(yè)自身運(yùn)營成本和風(fēng)險(xiǎn)相對于純銷售型的電子商務(wù)平臺(tái)要小很 多，因此吸引了眾多中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入，他們對零售和電商的認(rèn)識(shí)水平層次不齊，導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)因外包企業(yè)代運(yùn)營達(dá)不到預(yù)期的效果而電商外包失去信心。

第三，傳統(tǒng)企業(yè)缺乏電子商務(wù)持久戰(zhàn)的決心。多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)因?yàn)楦L(fēng)或者迫于線上市場對線下影響的壓力而選擇開展企業(yè)電子商務(wù)的渠道拓展規(guī)劃，缺乏對電商的深 入認(rèn)知，在雙方合作上給予的資源不夠，而導(dǎo)致與電商外包企業(yè)合作后，短時(shí)間內(nèi)見不到效果而解除合約，被解除合約的中小電商外包企業(yè)會(huì)面臨關(guān)門或者轉(zhuǎn)型的危 機(jī)，使得多數(shù)已經(jīng)或即將進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的企業(yè)對整個(gè)電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)失去信心。

上述三個(gè)制約服 務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素，本質(zhì)是傳統(tǒng)企業(yè)和外包服務(wù)企業(yè)之間信任和共贏的危機(jī)，對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，首先要明確在社會(huì)化分工越來越細(xì)化的今天，電子商務(wù)作為為企業(yè) 發(fā)展的戰(zhàn)略標(biāo)配，只有讓專業(yè)的人來做專業(yè)的事，企業(yè)的電子商務(wù)才能做得更深更遠(yuǎn)。而對于為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)的外包企業(yè)而言，只有專注于電商行業(yè)，提高服務(wù)水平，才能獲得更多品牌商的信賴。

雖然電商外包會(huì)因?yàn)槎喾N瓶頸而制約著整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但隨著市場日益成熟化以及電子商務(wù)服務(wù)商對行業(yè)的深入，以及電商外包企業(yè)對自身優(yōu)勢的了解，未來第三 方服務(wù)商將在“行業(yè)專業(yè)化”或“業(yè)務(wù)專業(yè)化”中至少占一個(gè)，而對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，電商外包也將成為企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)戰(zhàn)略的最佳選擇。

電子商務(wù)外包哪家好？

目前，以任我行為代表的電子商務(wù)外包企業(yè)的成長，在一定程度上也標(biāo)志著國內(nèi)電子商務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正在逐漸成熟，從規(guī)模發(fā)展向內(nèi)涵發(fā)展轉(zhuǎn)變。366EC是任我行 旗下專注于電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的下屬團(tuán)隊(duì)，任我行為中小企業(yè)提供信息化解決方案十余載，獨(dú)立開發(fā)了管家婆、千方百計(jì)、財(cái)貿(mào)雙全等進(jìn)銷存軟件。

366EC在原基礎(chǔ)上開發(fā)功能強(qiáng)大的網(wǎng)店系統(tǒng)并與傳統(tǒng)進(jìn)銷存、OA、CRM軟件整合，協(xié)同組成一體化電子商務(wù)系統(tǒng)。366EC網(wǎng)站事業(yè)部有專業(yè)的運(yùn)營團(tuán) 隊(duì)，再優(yōu)秀的網(wǎng)店系統(tǒng)，如果運(yùn)營不當(dāng)，永遠(yuǎn)不會(huì)有人察覺它的存在，管家婆全程電子商務(wù)為大家提供了一系列增值服務(wù)，提高網(wǎng)站曝光率，增加網(wǎng)站用戶體驗(yàn)，專業(yè)電 商培訓(xùn)均為我們的服務(wù)項(xiàng)目。資深網(wǎng)站運(yùn)營師為每一個(gè)電商企業(yè)量身定做獨(dú)有的運(yùn)營策劃及實(shí)施服務(wù)，讓電商企業(yè)不走彎路，直達(dá)電商之巔。

第三篇：從學(xué)生角度出發(fā)

從學(xué)生角度出發(fā) ——《懷念母親》教學(xué)反思

劉娟

我們的語文教學(xué)的目的是什么？從哪兒出發(fā)？這對于老師來說毋庸置疑，是為了學(xué)生的發(fā)展。而看一看自己的課堂，是否真正從孩子的角度出發(fā)？課堂上老師講得多，以老師的思路為主，這樣現(xiàn)象仍然很多。

在假期教材備課時(shí)自己第一次接觸到“本體性教學(xué)內(nèi)容”這個(gè)概念，回來后立刻找到吳忠豪教授的文章《語文課須圍繞本體性教學(xué)內(nèi)容組織教學(xué)》，仔細(xì)讀了幾遍，有一種眼前豁然開朗的感覺。自己作為一名語文老師，平時(shí)認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)湔n，辛辛苦苦地講課，原來卻走了許多彎路。我決心改變自己的教學(xué)，但在實(shí)際教學(xué)中，發(fā)現(xiàn)有許多問題又困惑，語文知識(shí)點(diǎn)的取舍，目標(biāo)的設(shè)定等。五年級(jí)的學(xué)生進(jìn)入青春期，上課回答問題的顧慮多了，不愛發(fā)言，即使心中有，也不愛說等。

在備《懷念母親》一課時(shí)，剛開始我嘗試使用于永正老師先讀再講的教學(xué)方法。《懷念母親》第一課時(shí)主要是讀課文，檢查字詞，了解作者，再讀課文，知道課文的主要內(nèi)容。第二課時(shí)品讀語言，學(xué)習(xí)抓住關(guān)鍵詞句，體會(huì)作者的情感，進(jìn)行小練筆。但自己理解地還不夠，第一課時(shí)教學(xué)時(shí)不夠扎實(shí)，學(xué)生讀得不夠充分。第二課時(shí)以品讀語言為主，小練筆的練習(xí)著眼有些低。

語文是一門以培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語言文字能力為主要目標(biāo)的課程。作為五年級(jí)教學(xué)要加大學(xué)生運(yùn)用語言的訓(xùn)練，因此，在備課時(shí)要認(rèn)真分析，根據(jù)課文的特點(diǎn)，年段特點(diǎn)，找到符合學(xué)生特點(diǎn)的語用訓(xùn)練點(diǎn)。二次備課時(shí)，首先明確了教學(xué)目標(biāo)。第一次備課時(shí)，制定了“學(xué)習(xí)體會(huì)關(guān)鍵詞句，結(jié)合課外資料理解課文的學(xué)習(xí)方法”，這與“揣摩重點(diǎn)語句，感受作者對兩個(gè)母親同樣崇高的敬意和真摯的愛慕之情。”有些重合，于是改為“學(xué)習(xí)作者表達(dá)情感的方法，情景交融或通過人物的動(dòng)作、神情抒情；直接抒情”。這樣的目標(biāo)更明確，更容易操作與檢查。

第一次備課時(shí)，認(rèn)為學(xué)生年齡小，沒有生活經(jīng)驗(yàn)，對于這樣的文章會(huì)有一定的難度，看哪個(gè)句子都要講一講。其實(shí)課文字里行間都表達(dá)了自己對兩位母親的愛，學(xué)生會(huì)比較容易地找到相關(guān)的語句。而這種對母親深深的懷念，由于學(xué)生年齡特點(diǎn)，即使講了，也不會(huì)有深刻的理解，只要粗略地理解就可了。然后直奔幾則日記，進(jìn)行語言訓(xùn)練。這幾則日記在表達(dá)上各有千秋。通過討論、有感情地朗讀，讓學(xué)生明確表達(dá)方法，即借景抒情、借助人物神情抒情、直接抒情，這才是學(xué)生就應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容。小練筆時(shí)增加學(xué)生自主性，設(shè)計(jì)了兩個(gè)話題，讓學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行選擇練習(xí)。第二次教學(xué)中，學(xué)生的小練筆明顯比第一次要好。

學(xué)習(xí)歸根結(jié)底要為了學(xué)生自身的發(fā)展，而我們在備課時(shí)就應(yīng)從學(xué)生的年齡水平、知識(shí)水平出發(fā)。

第四篇：電商洶涌,傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型？

電商洶涌，傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型？

有一家給外國品牌燒烤爐做代工的企業(yè)，出口給對方的價(jià)格為每臺(tái)400多美元。但就在某國際知名電商網(wǎng)站上，該產(chǎn)品可以賣到3000多美元。代加工利潤薄，難以生存，企業(yè)老板在定價(jià)方面能否多加10美元都要小心翼翼地考慮、咨詢他人，可見傳統(tǒng)企業(yè)生存之多艱。不知道怎么賣、不知道去哪里賣、不知道賣給誰——紛繁的現(xiàn)代商業(yè)模式讓很多這樣的傳統(tǒng)企業(yè)陷入迷惘。“接駁”電子商務(wù)，謀求轉(zhuǎn)型升級(jí)才是解救方法。

幸好還有互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，產(chǎn)品銷往全國各地乃至全球，才真是實(shí)現(xiàn)了“世界是平的”。把產(chǎn)品直接放到第四方的平臺(tái)上去面向消費(fèi)者，自產(chǎn)自銷，只要有市場就沒問題，企業(yè)想生存發(fā)展都不成問題，品牌也可以順勢建立起來。可是傳統(tǒng)企業(yè)旺旺知道自己需要改變，但是他們卻不懂電商，苦于手里沒有資源、沒有人才、沒有品牌。對于打造電商品牌、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、企業(yè)管理等專業(yè)領(lǐng)域，他們顯得力不從心和束手無策。

選擇電子商務(wù)第三方服務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，或許是一條新的出路。

專業(yè)的事交給專業(yè)的人做，近幾年異軍突起的電子商務(wù)服務(wù)商已經(jīng)發(fā)力，幫助不少傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型。電商的巨大市場潛力讓很多傳統(tǒng)企業(yè)主心動(dòng)，但招募一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，開發(fā)一套完善穩(wěn)定的IT系統(tǒng)，在以制造業(yè)為主的廣東并不是一件容易的事，這些往往讓傳統(tǒng)企業(yè)家感到“電子商務(wù)入門難”。

有數(shù)百萬淘寶賣家借助電商第三方服務(wù)以提升運(yùn)營管理能力，主要囊括了工具類軟件、網(wǎng)店托管、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)研究、質(zhì)檢、營銷類、攝影模特、咨詢培訓(xùn)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、法務(wù)、人力資源這幾個(gè)方面。廣州他山網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱：他山電商）正是其中的佼佼者，他山電商致力于運(yùn)用成熟的電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)開拓業(yè)績，協(xié)助企業(yè)創(chuàng)立電商品牌。

隨著電子商務(wù)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中廣泛應(yīng)用和深入滲透，傳統(tǒng)商務(wù)中的物流、金融、IT、數(shù)據(jù)、研究咨詢等服務(wù)產(chǎn)業(yè)也逐步映射到電子商務(wù)交易環(huán)境中來。在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)日益多元化的時(shí)代背景下，針對網(wǎng)商的第三方衍生服務(wù)也愈加成熟，高速發(fā)展的氣勢把曾經(jīng)低調(diào)的第三方服務(wù)市場推向了鎂光燈下。眾多專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)商的加入，電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)已經(jīng)往分工專業(yè)化、產(chǎn)品服務(wù)多樣化的方向發(fā)展，整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)圈呈現(xiàn)出大爆發(fā)的態(tài)勢。

傳統(tǒng)企業(yè)更應(yīng)該加快自身的轉(zhuǎn)型，更好地融入電商潮流中。明智的選擇一個(gè)電商服務(wù)公司，選取他山電商，謀取企業(yè)轉(zhuǎn)型，才能更好地生存在這個(gè)風(fēng)起云涌的商業(yè)世界里。

第五篇：傳統(tǒng)企業(yè)做電商策劃書

上華教儀淘寶網(wǎng)店運(yùn)營策劃書

一、市場分析及定位 1．市場分析 百年大計(jì)，教育為本。據(jù)有關(guān)資料顯示大部分家庭的收入的65%都花在自己孩子們的受教育成本上，隨著時(shí)代的發(fā)展人們越來越重視孩子的受教育質(zhì)量，重視孩子們動(dòng)手能力的培養(yǎng)，而不僅僅是像以前那樣機(jī)械地學(xué)習(xí)課本上的理論知識(shí)。在學(xué)校里，動(dòng)手能力的鍛煉是穿插在課程學(xué)習(xí)中的各種各樣的課堂小實(shí)驗(yàn)，但受到條件限制，教學(xué)器材少，學(xué)生人數(shù)多，有多少人能夠真正的做好一次實(shí)驗(yàn)?zāi)兀鸢甘菦]有!為了孩子們的學(xué)習(xí)，家長們可以選擇把實(shí)驗(yàn)器材買回家，讓孩子在家里，在家長的指導(dǎo)下，寓教于樂，既增進(jìn)了家庭的親情，又能夠給孩子再一次驗(yàn)證所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)。于是，原來只存在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室里的教學(xué)儀器，開始進(jìn)入千千萬萬個(gè)有學(xué)生的家庭，這是一個(gè)全新的市場，是一個(gè)等待業(yè)內(nèi)人士和專家來重點(diǎn)開發(fā)的市場，是能夠改變我們目前應(yīng)試教育模式的重大變化。現(xiàn)有的教學(xué)儀器市場的客戶主要是教育主管部門、學(xué)校、教學(xué)研究部門和單位，家庭所占的市場份額很少，這是一個(gè)很大的潛在市場。特別是隨著信息網(wǎng)絡(luò)的普及，利用網(wǎng)絡(luò)以個(gè)人或家庭為目標(biāo)顧客進(jìn)行網(wǎng)上銷售教學(xué)儀器已經(jīng)成為可能，通過網(wǎng)絡(luò)將教學(xué)儀器銷售給個(gè)人或家庭，供應(yīng)鏈縮短，可以節(jié)省很多銷售費(fèi)用，在線交流與服務(wù)，與顧客及時(shí)溝通，符合當(dāng)今人們的購物習(xí)慣，是一個(gè)很好的銷售方式。江蘇上華教學(xué)儀器曾獲國家和省級(jí)多項(xiàng)榮譽(yù)證書，產(chǎn)品工藝和質(zhì)量符合國家及各級(jí)行業(yè)主管部門制定的標(biāo)準(zhǔn)，目前已經(jīng)發(fā)展成為專門從事教學(xué)儀器設(shè)備研制與生產(chǎn)為一體的知名企業(yè)，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，腳步已經(jīng)遍及到國內(nèi)的每一個(gè)角落，不斷推動(dòng)中國教育的發(fā)展！同時(shí)將不斷提升自己的服務(wù)能力成為更有競爭力的知名企業(yè)，將最好的服務(wù)送到顧客的手中。面對激烈的市場競爭，要在行業(yè)中再領(lǐng)潮頭，獲得更廣闊的發(fā)展，需要開辟更多的市場，搶占更多的商機(jī)，不能僅僅依靠傳統(tǒng)的方式進(jìn)行運(yùn)營，應(yīng)該采取新的銷售理念、方式，發(fā)掘更廣闊的市場。企業(yè)由于條件所限，明明知道在線經(jīng)營是個(gè)大方向大趨勢，卻由于缺乏建站技術(shù)和網(wǎng)站營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，一時(shí)難以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢；高校智力資源豐富，專業(yè)人才集聚，建立企業(yè)與高校的雙向合作，利企

利校，是個(gè)互利雙贏的選擇。企業(yè)通過引進(jìn)高校的教學(xué)資源，人才資源，積極進(jìn)軍網(wǎng)上市場，搶奪競爭高地，學(xué)校與企業(yè)雙向互動(dòng)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，真正發(fā)揮知識(shí)的價(jià)值，創(chuàng)造培養(yǎng)人才的新模式。通過網(wǎng)上商店的經(jīng)營，以個(gè)人或家庭為目標(biāo)顧客，為他們提供教學(xué)儀器的相關(guān)信息，滿足更多用戶的需求，提升上華教儀的市場競爭力和美譽(yù)度。2．目標(biāo)市場確定

市場細(xì)分：根據(jù)消費(fèi)者明顯的不同特性，依據(jù)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，把教學(xué)儀器整體市場劃分成個(gè)人及家庭消費(fèi)者為主的子市場，以滿足其少量多次的購買特征。目標(biāo)客群：家庭、學(xué)生及對試驗(yàn)儀器感興趣的個(gè)人 市場份額：（總的市場份額=廠家直銷+個(gè)人及學(xué)校采購+網(wǎng)上渠道銷售）網(wǎng)上市場份額總體涵蓋1/3左右，網(wǎng)上銷售渠道主要有個(gè)人平臺(tái)式銷售，例如利用搜索引擎在百度推廣，淘寶網(wǎng)銷售等，通過輸入關(guān)鍵字“教學(xué)儀器”搜索淘寶店鋪，得到716個(gè)結(jié)果，其中天貓商城店12家（江蘇泰州7家），皇冠店27家，可以網(wǎng)上教學(xué)儀器市場有競爭，但并不激烈，處于市場培育和開發(fā)階段。3．上華教儀淘寶網(wǎng)店定位

（1）具體定位 上華要突破原始的客戶層次，尋找新的客戶；不能停留與原來的位置。應(yīng)將目標(biāo)定于個(gè)體和小型家庭，特別是對自己的孩子學(xué)習(xí)關(guān)心的家長因?yàn)樗麄兌枷矚g上網(wǎng)對網(wǎng)上購物都很了解同時(shí)也很喜歡在網(wǎng)上給孩子很購買學(xué)習(xí)工具這樣可以省去了大部分工作的時(shí)間豈不兩全齊美。很適合新一代青年人的網(wǎng)購習(xí)慣，順應(yīng)時(shí)代的潮流。通過旗艦店來拓展自己的市場不同于線下交易而又要優(yōu)于普通的淘寶小店，利用商城的優(yōu)勢來突破！（2）特色 公司規(guī)模大，集團(tuán)聲譽(yù)好，所提供的產(chǎn)品均符合標(biāo)準(zhǔn)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利二百多個(gè)產(chǎn)品。所提供的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，被廣大消費(fèi)者認(rèn)同。專門從事教學(xué)儀器、教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備、電教設(shè)備、課桌椅、鋼木家具、櫥柜、體育器材、機(jī)場座椅、研制生產(chǎn)營銷為一體的知名集團(tuán)化企業(yè)。（基層企業(yè)有：江蘇上華教學(xué)設(shè)備有限公司、上華工貿(mào)商行）。（3）增值服務(wù)

做好服務(wù)工作是形成公司產(chǎn)品核心競爭力的重要方面。強(qiáng)化售后跟蹤服務(wù)，定期對消費(fèi)者購買的產(chǎn)品進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)，告知消費(fèi)者就近進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)，并可以隨時(shí)通過電話、網(wǎng)絡(luò)與公司交流，遍及全國的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更是公司的競爭利器，要充分發(fā)揮他們的作用。4．網(wǎng)店目標(biāo)近期：增加市場占有率，夸大銷量，打造爆款。中期：穩(wěn)定市場占有率，進(jìn)一步擴(kuò)大銷量。長期：保持老顧客，吸引新顧客，做類目的首選品牌。

二、網(wǎng)店策略

1．產(chǎn)品策略（產(chǎn)品定位：包裝定位；品牌定位；產(chǎn)品組合）產(chǎn)品定位：我覺得面對現(xiàn)在前景廣闊的教學(xué)儀器市場，我們?yōu)榱四芨玫娜〉檬袌鍪找?應(yīng)該進(jìn)行多元化發(fā)展，并且迅速地切入教學(xué)儀器市場。我們可以依靠自身較強(qiáng)的研發(fā)能力和市場營銷能力,以教學(xué)實(shí)訓(xùn)裝備系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為核心業(yè)務(wù),針對國內(nèi)職業(yè)教育領(lǐng)域進(jìn)行全面開發(fā),以促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。根據(jù)教學(xué)儀器行業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀與問題,通過對競爭對手市場情況調(diào)研,明確得出我們企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷能力上的競爭優(yōu)勢；其次，應(yīng)用市場細(xì)分定位理論，可以對教學(xué)儀器市場進(jìn)行細(xì)分，并對行業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析，根據(jù)我們企業(yè)自身特點(diǎn)，確定教學(xué)儀器細(xì)分市場之一的個(gè)人家庭教育行業(yè)為目標(biāo)市場，并確立以教學(xué)實(shí)訓(xùn)裝備產(chǎn)品為核心的產(chǎn)品定位。包裝定位：我們可以采取類似包裝策略。因?yàn)槠髽I(yè)對其各種產(chǎn)品，在包裝上采用相近的圖案、近似的色彩和共同的特征可以使消費(fèi)者形成對我們企業(yè)產(chǎn)品的深刻印象，便于顧客識(shí)別出本企業(yè)產(chǎn)品，對于忠實(shí)于本企業(yè)的顧客，類似包裝無疑具有促銷的作用，企業(yè)還可因此而節(jié)省包裝的設(shè)計(jì)、制作費(fèi)用。但類似包裝策略只能適宜于質(zhì)量相同的產(chǎn)品，對于品種差異大、質(zhì)量水平懸殊的產(chǎn)品則不宜采用。品牌定位：我認(rèn)為我們企業(yè)可以采取單一品牌策略，將我們企業(yè)所有的產(chǎn)品都統(tǒng)一采用同一品牌。這樣我們可以避免耗費(fèi)大量人、財(cái)、物去設(shè)計(jì)和運(yùn)營多種品牌，從而節(jié)省品牌設(shè)計(jì)和運(yùn)營的費(fèi)用；而且可以提高廣告的宣傳效果，樹立企業(yè)形象；可利用已有的、良好的名牌信譽(yù)推廣新產(chǎn)品，而迅速將新產(chǎn)品推向市場。但是，運(yùn)用這種單一品牌策略一旦某一種產(chǎn)品發(fā)生危機(jī)，則會(huì)連累其他同一品牌的產(chǎn)品。所以我們必須要嚴(yán)格檢測產(chǎn)品。產(chǎn)品組合：我認(rèn)為我們企業(yè)的產(chǎn)品組合其寬度可以大致分為大學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備系列、中小學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備系列、鋼木家具系列、實(shí)驗(yàn)室儀器系列、數(shù)字化探究試驗(yàn)系統(tǒng)等。

一般而言，增加產(chǎn)品組合的寬度，即增加產(chǎn)品線和擴(kuò)大經(jīng)營范圍，可以使企業(yè)獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì)，更充分地利用企業(yè)的各種資源，也可以分散企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)；增加產(chǎn)品組合的長度和深度，會(huì)使各產(chǎn)品線具有更多規(guī)格、型號(hào)和花色的產(chǎn)品，更好地滿足消費(fèi)者的不同需要與愛好，增強(qiáng)行業(yè)競爭力；增加產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性，則可發(fā)揮企業(yè)在其擅長領(lǐng)域的資源優(yōu)勢，避免進(jìn)入不熟悉行業(yè)可能帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。2．價(jià)格策略

投入期：采取低價(jià)高促銷策略（快速滲透策略）。可以使產(chǎn)品以最快速度滲入市場，并為企業(yè)帶來最大的市場占有率。成長期：價(jià)格保持適當(dāng)水平。改善產(chǎn)品品質(zhì)，不斷的開發(fā)新的市場。成熟期：降價(jià)、開辟多種銷售渠道、以及有獎(jiǎng)銷售等活動(dòng)來刺激消費(fèi)者購買。衰退期：通過減少服務(wù)，降低費(fèi)用維持最低水平經(jīng)營；清倉、減庫；壓縮產(chǎn)量，降價(jià)促銷等。3．支付方式 A、網(wǎng)銀支付：用開通“網(wǎng)上銀行”的銀行卡付款 B、支付寶支付：用自己支付寶賬戶余額的錢付款 C、貨到付款：收到貨物時(shí)，再付錢給快遞人員

D、支付寶卡通：用綁定了“支付寶”的銀行卡付款

E、信用卡：用您的“信用卡”付款 4．物流模式 借助第三方物流企業(yè)的模式。在B2C商務(wù)中采用這種送貨方式，需要注意選擇信用較好的快遞公司，在發(fā)貨前根據(jù)商品本身的特點(diǎn)，合理選擇加強(qiáng)外包裝，杜絕由于物流原因產(chǎn)生的貨物損失。在一定時(shí)期內(nèi)，可以考慮發(fā)揮地方分公司的作用，即部分產(chǎn)品可以由地方分公司進(jìn)行備貨，就地配送，以加快送達(dá)速度，降低貨損。

三、網(wǎng)店設(shè)計(jì) 1．平臺(tái)選擇 ①淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的在線網(wǎng)店平臺(tái)，其人氣很高，我們的商品更容易曝光和銷售。② 在淘寶網(wǎng)上開店幾乎不要投資，我們只要在淘寶網(wǎng)后臺(tái)管理上，登陸商品發(fā)布信息，和進(jìn)行商品管理就可以。

③ 淘寶網(wǎng)上開店是虛擬商店，成本低、收益大。

④ 淘寶網(wǎng)擁有全球的潛在用戶，因此我們的淘寶網(wǎng)店是面向全球開放的，每一分鐘都可能有奇跡。⑤ 節(jié)約人手和時(shí)間，只需抽空上網(wǎng)看看訂單就可以，適合在校學(xué)生利用教學(xué)資源經(jīng)營網(wǎng)店業(yè)務(wù)。

⑥ 淘寶網(wǎng)有完善的支付系統(tǒng)即支付寶，而淘寶助理可以暫時(shí)幫我們管理我們的店鋪，因此我們不用擔(dān)心我們店鋪的管理。

2．網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計(jì) 店名：上華教儀旗艦店 主營：教學(xué)設(shè)備、教學(xué)器材、物理試驗(yàn)器材、小試驗(yàn)套裝、化學(xué)玻璃儀器、常用試驗(yàn)耗材、實(shí)驗(yàn)室周邊配件、家具系列及其它。設(shè)計(jì)風(fēng)格：（1）統(tǒng)一的外觀，友好的界面，易使用。（2）突出標(biāo)準(zhǔn)的色彩 標(biāo)準(zhǔn)色彩突出產(chǎn)品的特色，主色調(diào)不超過三種。（3）將標(biāo)志LOGO盡可能地放在每個(gè)頁面最突出的位置。（4）相同類型的圖像采用相同的效果。如導(dǎo)航菜單的效果要統(tǒng)一，每一種寶貝圖片效果統(tǒng)一。店鋪LOGO：根據(jù)網(wǎng)店的定位、經(jīng)營模式、產(chǎn)品類別和服務(wù)特點(diǎn)設(shè)計(jì)網(wǎng)店獨(dú)有的店鋪LOGO。banner 的設(shè)計(jì)：banner主要突出產(chǎn)品的特色，及讓顧客購買的理由。用圖文并茂的形式展現(xiàn)給客戶。商品分類：可分為物理儀器、玻璃儀器、化學(xué)儀器、生物儀器、地理儀器、數(shù)學(xué)儀器、實(shí)驗(yàn)耗材等。

五、網(wǎng)店推廣

1．社區(qū)發(fā)帖回帖 發(fā)帖回帖提升店鋪瀏覽量，增加寶貝曝光的幾率。

2．友情鏈接

3．合理分配寶貝上架時(shí)間 買家在淘寶貝的時(shí)候，淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時(shí)間來排的，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時(shí)候接近下架～那么要控制寶貝的下架時(shí)間，當(dāng)然只能從上架時(shí)間著手咯，所以上寶貝的時(shí)候最好選擇人氣較旺的時(shí)候上寶貝！4．搜索引擎優(yōu)化 合理設(shè)置寶貝名稱，優(yōu)化關(guān)鍵字。寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關(guān)鍵詞，當(dāng)然是要跟你的寶貝有關(guān)的哈，不然算是違規(guī)哦。多包含熱門搜索關(guān)鍵詞，能增加寶貝被搜索到的幾率，自然也增加了被買走的幾率。5．用好櫥窗推薦 把店鋪的櫥窗推薦都用上，使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦，而且?guī)茁蚀蠛脦妆丁?．利用好評(píng)價(jià)管理 評(píng)價(jià)管理包括店鋪給買家的評(píng)價(jià)和買家給店鋪的評(píng)價(jià)。我們在給買家評(píng)價(jià)的時(shí)候，可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告哦，反正又不花錢又不費(fèi)事，能起到一定的宣傳效果，何樂而不為呢？同時(shí)買家給我們評(píng)價(jià)以后，我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告，并不是只有中評(píng)差評(píng)的時(shí)候才需要解釋，好評(píng)的時(shí)候我們更應(yīng)該好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳，因?yàn)樵S多聰明的買家在買我們的東西之前都會(huì)看一下我們的評(píng)價(jià)，這里如果有廣告信息的話，嘿嘿，效果非常好哦！7．利用店鋪留言進(jìn)行宣傳 在我們自己的店里是可以隨便留言的，在這里把我們的優(yōu)勢寫出來，促銷信息寫出來，買家到我們店里之后就有可能看到這些信息，增加購買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦，不管認(rèn)不認(rèn)識(shí)，進(jìn)去先看一下人家賣的產(chǎn)品，然后留言夸一下掌柜人好啦，東西漂亮啦，緊接著就是我們的廣告信息，嘿嘿，這家店有客人來的時(shí)候就可能看到你的留言信息哦，說不定被吸引到你店里來呢！

8．用好寶貝描述模板

現(xiàn)在賣寶貝描述模板的賣家非常的多，很容易找到價(jià)格實(shí)惠又漂亮的描述模板，但是許多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一個(gè)重要作用。選寶貝描述模板一定要選側(cè)面可以插圖的模板。這樣我們在對某一件寶貝進(jìn)行描述的時(shí)候，在側(cè)面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時(shí)候，就會(huì)順便點(diǎn)擊旁邊感興趣的寶貝，增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦，否則的話，很多買家看了這個(gè)頁面就直接走了，不會(huì)看店里其他的東東哦！個(gè)人認(rèn)為這一條非常重要的！9．登錄各大搜索引擎 找到各大搜索引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接一提交就OK了。10．加入旺旺群 加入旺旺群的好處有很多哦，最直接的就是能提高我們的知名度，經(jīng)常在群里說話露臉，大家對你熟悉了，自然偶爾也會(huì)到你店里去看看，想買的時(shí)候自然也就想起到你的店了，而且還可能給你介紹買家來哦！你的旺旺狀態(tài)還是“我有空”嗎？趕緊改改吧，把它改成“上新貨了！”或者“特價(jià)促銷，8折優(yōu)惠了！”或者“滿50包郵了！”等等一系列的促銷信息或者廣告信息，這樣買家才能更容易的看到你的最新狀態(tài)，如果夠誘人的話，自然就到你的店里來咯！11．郵件廣告 利用電子郵件，給每一個(gè)我們知道的地址發(fā)一封郵件，當(dāng)然開頭要問候一下對方的近況，或者寫些關(guān)心的話，隨后附上我們開淘寶店的消息，寫上我們經(jīng)營的產(chǎn)品，我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊，只要他收到信看了，就達(dá)到我們的目的了嘿嘿！

12．加入商盟 加入商盟的好處多多的啦！商盟可比群大多了，里面人氣也比較旺，跟大家成為朋友，也就多了不少潛在顧客，而且當(dāng)盟友的顧客需要購買的產(chǎn)品正好你店里有的話，盟友會(huì)給你介紹過來的哦！而且加入商盟以后，買家會(huì)覺得我們的店鋪更有保障，畢竟是有組織的人了呵呵！13．個(gè)人空間管理 個(gè)人空間也是我們店鋪的一部分哦！不要只裝修店面，不裝修空間哦。有注意過你的空間有多少人訪問嗎？當(dāng)有人進(jìn)入到我們空間的時(shí)候，就好像走到了我

們的店門口，進(jìn)不進(jìn)我們的店，那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發(fā)廣告的，把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的，再寫一些比較讓人感興趣的描述，等有人到我們空間來看的時(shí)候，就好像是在店里看寶貝一樣，這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢？ 14．適時(shí)促銷活動(dòng) 元旦快到啦，買家們可都希望在節(jié)日的時(shí)候買到特價(jià)商品哦，看看我們的店里有特價(jià)的嗎？如果沒有，慘啦，肯定沒人光顧，趕緊挑幾件物美價(jià)廉的寶貝搞促銷吧～，錢少賺點(diǎn)沒關(guān)系，信譽(yù)上去了嘛，而且薄利多銷，人氣旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等節(jié)日的時(shí)候才可以搞促銷哦，平時(shí)也多搞促銷活動(dòng)拉人氣，只有人氣旺了，生意才會(huì)越來越紅火哦。15．訪問老顧客 想讓買家變成回頭客，經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的，每到節(jié)日，或者買家生日之類的特殊日子，一定要記得給買過我們東西的買家們發(fā)個(gè)信息，祝福他們節(jié)日快樂哦。讓他們感受到我們的真心，我們的關(guān)懷和溫暖，這樣他們也會(huì)把我們記在心里，在到需要買東西的時(shí)候，就會(huì)自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會(huì)過意不去的。長此以往，建立穩(wěn)定的顧客群，生意才能持之以恒。16．淘客推廣 在收費(fèi)推廣中，淘客推廣算是門檻比較低的了，目前把要求降到了3心，也就是說只要達(dá)到三心就可以請?zhí)钥屯茝V我們的寶貝啦 17．阿里媽媽 阿里媽媽是一個(gè)專門出售廣告位的交易平臺(tái)，大家都知道許多網(wǎng)站都是靠廣告贊助方式盈利的，因此賣家們?nèi)绻枰趧e人的網(wǎng)站上打廣告的話，只需要支付相應(yīng)的費(fèi)用就可以。

18．加入消保

六、市場運(yùn)營

1、網(wǎng)店運(yùn)營的概述 網(wǎng)站云一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)行銷的一個(gè)組成部分，前期的站外營銷、推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳都是為了讓用戶登錄網(wǎng)站，怎么把用戶留住，并最終形成訂單是網(wǎng)站運(yùn)營需要做的工作。網(wǎng)站運(yùn)營與用戶溝通是一種比較特殊的方式，它可以通過頁面展示、服務(wù)展示、商品推薦、促銷活動(dòng)等行為構(gòu)建起建起綜合營銷環(huán)境，以客戶需求為導(dǎo)向的內(nèi)容設(shè)置，充分的與用戶溝通的過程達(dá)成營銷之目的，最終形成訂單。

2、基本崗位設(shè)置與智能 網(wǎng)店運(yùn)營：韓路 崗位職責(zé)： 1.分析把握用戶、客戶的需求，根據(jù)需求調(diào)整網(wǎng)站各級(jí)欄目建設(shè)，以提高用戶 使用感受，開發(fā)潛在目標(biāo)市場和用戶群體； 2.不斷完善網(wǎng)站功能和版面，提高用戶體驗(yàn)度和滿意度； 3.參與公司后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求分析，策劃和建設(shè)； 4.制定運(yùn)營戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門的工作。商品編輯：張靜霜、穆克杰 崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站商品及相關(guān)內(nèi)容的錄入與維護(hù)，工作內(nèi)容包含協(xié)助拍攝陳列、圖片 后期處理、商品資料信息錄入、價(jià)格調(diào)整、商品上架下架等日常事務(wù)；

2、協(xié)同網(wǎng)站設(shè)計(jì)部門不斷優(yōu)化網(wǎng)站類別架構(gòu)、導(dǎo)航、推薦、及其他前后臺(tái)功能；

3、協(xié)同市場部門進(jìn)行網(wǎng)站促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行，以及相關(guān)的內(nèi)外部評(píng)論的管 理；

活動(dòng)策劃：產(chǎn)文平崗位職責(zé)：

1、完成市場活動(dòng)的策劃及文案；

2、監(jiān)督和協(xié)調(diào)市場推廣活動(dòng)的執(zhí)行；

3、負(fù)責(zé)與合作伙伴之間的溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行；

4、負(fù)責(zé)運(yùn)營活動(dòng)數(shù)據(jù)分析及市場狀況分析，根據(jù)分析結(jié)果提出后續(xù)活動(dòng)策略。

數(shù)據(jù)分析：穆克杰 崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)平臺(tái)日常運(yùn)營數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計(jì)、分析和管理；

2、對網(wǎng)站會(huì)員信息、消費(fèi)行為規(guī)律進(jìn)行分析；

3、通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)影響網(wǎng)站經(jīng)營的問題，并向經(jīng)營部門提供發(fā)展建議；

4、對市場活動(dòng)、營銷推廣、市場調(diào)查進(jìn)行數(shù)據(jù)追蹤和評(píng)估，為經(jīng)營活動(dòng)決策提 供數(shù)據(jù)支持。

3、網(wǎng)站運(yùn)營工作分析模型

網(wǎng)站的運(yùn)營工作主要是以數(shù)據(jù)為指導(dǎo)思想，來發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，逐步使 我們的運(yùn)營工作穩(wěn)健的上一個(gè)又一個(gè)臺(tái)階。

以下為我們網(wǎng)店運(yùn)營工作的一個(gè)基礎(chǔ)模型：

第一項(xiàng)：日常性數(shù)據(jù)（基礎(chǔ)）1.流量相關(guān)數(shù)據(jù)： 1.1 IP 1.2 PV 1.3 在線時(shí)間 1.4 跳出率 1.5 新用戶比例 2.訂單相關(guān)數(shù)據(jù)： 2.1 總訂單 2.2 有效訂單 2.3 訂單有效率 2.4 總銷售額 2.5 客單價(jià) 2.6 毛利潤 2.7 毛利率 3.轉(zhuǎn)化率相關(guān)數(shù)據(jù)： 3.1 下單轉(zhuǎn)化率 3.2 付款轉(zhuǎn)化率。簡要說明：

因?yàn)槲覀円呀?jīng)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)的WEB版數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)（有些公司用進(jìn)銷存軟件），所以常規(guī)性的銷售額、利潤、利潤率，都是可以通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的。

直接與商城后臺(tái)對接，庫存管理都已經(jīng)做進(jìn)去了，分析數(shù)據(jù)時(shí)候，后臺(tái)的原 始數(shù)據(jù)都有，設(shè)定好各項(xiàng)公式，想要的結(jié)果都出來了，這樣實(shí)現(xiàn)比用軟件效率更 好，且可以根據(jù)各自的需求靈活開發(fā)。

由于會(huì)出現(xiàn)用戶今日下單，明日付款，所以訂單有效率、銷售額、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)會(huì)動(dòng)態(tài)變化，靠EXCEL基本是做不來，所以靈活對接系統(tǒng)非常重要，如果 沒有，也可以參考這方面的需求去開發(fā)。

第二項(xiàng)：每周數(shù)據(jù)分析（核心）

用戶下單和付款不一定會(huì)在同一天完成，但一周的數(shù)據(jù)相對是精準(zhǔn)的，所以 我們把每周數(shù)據(jù)作為比對的參考對象，主要的用途在于，比對上周與上上周數(shù)據(jù) 間的差別，運(yùn)營做了某方面的工作，產(chǎn)品做出了某種調(diào)整，相對應(yīng)的數(shù)據(jù)也會(huì)有 一定的變化，如果沒有提高，說明方法有問題或者本身的問題并在與此。

1、網(wǎng)站數(shù)據(jù)

IP、PV、平均瀏覽頁數(shù)、在線時(shí)間、跳出率、回訪者比率、訪問深度比率、訪問時(shí)間比率。這是最基本的，每項(xiàng)數(shù)據(jù)提高都不容易，這意味著要不斷改進(jìn)每 一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題的細(xì)節(jié)，不斷去完善購物體驗(yàn)。

1.1 跳出率：跳出率高絕不是好事，但跳出的問題在哪里才是關(guān)鍵。我的 經(jīng)驗(yàn)，在一些推廣活動(dòng)或投放大媒體廣告時(shí)，跳出率都會(huì)很高，跳出率高可能意 味著人群不精準(zhǔn)，或者廣告訴求與訪問內(nèi)容有巨大的差別，或者本身的訪問頁面 有問題。常規(guī)性的跳出率應(yīng)關(guān)注在登錄、注冊、訂單流程1-3步、用戶中心等基 礎(chǔ)頁面，如果跳出率高于20%，就有不少的問題，也根據(jù)跳出率來改進(jìn)購物流程 和用戶體驗(yàn)。1.2 回訪者比 = 一周內(nèi)2次回訪者/總來訪者，意味著網(wǎng)站吸引力，以及 會(huì)員忠誠度，如果在流量穩(wěn)定的情況下，此數(shù)據(jù)相對高一些會(huì)比較高，太高則說 明新用戶開發(fā)的太少，太低則說明用戶的忠誠度太差，復(fù)購率也不會(huì)高。

1.3 訪問深度比率 = 訪問超過11頁的用戶／總的訪問數(shù)，訪問時(shí)間比率 = 訪問時(shí)間在10分鐘以上的用戶數(shù)／總用戶數(shù)，這兩項(xiàng)指標(biāo) 代表網(wǎng)站內(nèi)容吸引力，數(shù)據(jù)比率越高越好。2.運(yùn)營數(shù)據(jù)

總訂單、有效訂單、訂單有效率、總銷售額、客單價(jià)、毛利潤、毛利率、下 單轉(zhuǎn)化率、付款轉(zhuǎn)化率、退貨率；

每日數(shù)據(jù)匯總，每周的數(shù)據(jù)一定是穩(wěn)定的，主要比對于上上周的數(shù)據(jù)，重點(diǎn) 指導(dǎo)運(yùn)營內(nèi)部的工作，如產(chǎn)品引導(dǎo)、定價(jià)策略、促銷策略、包郵策略等。2.1 比對數(shù)據(jù)，為什么訂單數(shù)減少了？但銷售額增加了？這是否是好事？

2.2 對比數(shù)據(jù)，為什么客單價(jià)提高了？但利潤率降低了？這是否是好事？

2.3 對比數(shù)據(jù)，能否做到：銷售額增長，利潤率提高，訂單數(shù)增加？這不 是不可能。

所有的問題，在運(yùn)營數(shù)據(jù)中都能夠找到答案。第三項(xiàng)：用戶分析 會(huì)員分析數(shù)據(jù)：新會(huì)員注冊、新會(huì)員購物比率、會(huì)員總數(shù)、所有會(huì)員購物比 率；

概括性分析會(huì)員購物狀態(tài)，重點(diǎn)在于本周新增了多少會(huì)員，新增會(huì)員購物比 率是否高于總體水平。如果你的注冊會(huì)員購物比率很高，那引導(dǎo)新會(huì)員注冊不失 為提高銷售額的好方法。1.會(huì)員復(fù)購率：1次購物比例、2次購物比例、3次購物比例、4次購物 比例、5次購物比例、6次購物比例； 2.轉(zhuǎn)化率是體現(xiàn)的是B2C的購物流程、用戶體驗(yàn)是否有好，可以叫外功，復(fù)購率則體現(xiàn)B2C整體的競爭力，絕對是內(nèi)功，這包括知名度、口碑、客戶服務(wù)、包裝、發(fā)貨單等每個(gè)細(xì)節(jié)，好的B2C復(fù)購率能做到90%，沒有復(fù)購率的B2C絕對 沒有任何前途，所以這也能夠理解為什么很多B2C愿意花大錢去投門戶廣告，為 了就是獲取用戶的第一次購買，從而獲得長期的重復(fù)購買。但某些B2C購物體驗(yàn) 做的不好，花大錢砸廣告，這純屬燒錢行為。

運(yùn)營的核心工作，一方面是做外功，提高轉(zhuǎn)化率，獲取消費(fèi)者第一次購買行 為，另外一方面就是做內(nèi)功，提高復(fù)購率，B2C根本也就在重復(fù)購買。第四項(xiàng)：流量來源分析 流量來源分析最重要的意義是： 1.監(jiān)控各渠道轉(zhuǎn)化率，這是運(yùn)營的核心工作，針對不同的渠道做有效的營 銷，IP代表著力度，轉(zhuǎn)化率代表著效果； 2.發(fā)掘有效媒體，轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)讓我們很清晰的了解什么樣的渠道轉(zhuǎn)化效

果好，那么以此類推，同樣的營銷方式，用在同類的渠道上，效果差不到哪去，BD或廣告就可以去開發(fā)同類的合作渠道，復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)。

流量分析是為運(yùn)營和推廣部門指導(dǎo)方向的，除了關(guān)注轉(zhuǎn)化率，還有像瀏覽頁 數(shù)、在線時(shí)間，都是評(píng)估渠道價(jià)值的指標(biāo)。第五項(xiàng)：內(nèi)容分析

主要的兩項(xiàng)指標(biāo)：退出率和熱點(diǎn)內(nèi)容

1.退出率是個(gè)好醫(yī)生，很適合給B2C檢查身體，哪里的退出率高，基本會(huì)說 明有些問題，重點(diǎn)關(guān)注登錄、注冊、購物車、用戶中心，這些是最基礎(chǔ)的，但也 是最關(guān)鍵的。一般列出TOP20退出率頁面，然后運(yùn)營部會(huì)重點(diǎn)討論為什么，然后 依次進(jìn)行改進(jìn)。2.熱點(diǎn)內(nèi)容這部分是用來指導(dǎo)運(yùn)營工作的，消費(fèi)者最關(guān)注什么，什么產(chǎn)品、分類、品牌點(diǎn)擊最高，這些數(shù)據(jù)在新的運(yùn)營工作中做重點(diǎn)引導(dǎo)，推薦消費(fèi)者最關(guān) 注的品牌、促銷最關(guān)注的商品等等。

第六項(xiàng)：商品銷售分析

這部分是公司內(nèi)部數(shù)據(jù)，根據(jù)每周、每月的銷售詳情，了解經(jīng)營狀況，做出 未來銷售趨勢的判斷，這部分?jǐn)?shù)據(jù)模型還在規(guī)劃中，每家的情況都不同，所以這 里就不做說明了。

四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具

1、量子統(tǒng)計(jì) 量子統(tǒng)計(jì)前身為雅虎統(tǒng)計(jì)，自2007年7月11日Beta版發(fā)布以來，一直致 力于為個(gè)人站長、個(gè)人博主、網(wǎng)站管理者、第三方統(tǒng)計(jì)等用戶提供網(wǎng)站流量監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)、分析等專業(yè)服務(wù)。2008年9月加入淘寶，于2009年3月正式更名為“量 子統(tǒng)計(jì)”，成為阿里巴巴旗下一強(qiáng)大精準(zhǔn)的網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品。

2、網(wǎng)店版 一款基本免費(fèi)使用的軟件，提供服務(wù)：客戶管理、交易管理、報(bào)表、批量打印、行情參謀、批量推薦等功能。

3、工具吧 用途：各種店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，詳細(xì)數(shù)據(jù)分析

特色：

① 界面、功能和操作習(xí)慣完全符合淘寶、天貓用戶。

② 無須下載安裝，點(diǎn)擊即可使用 ③ 無須手工刷新，數(shù)據(jù)即時(shí)自動(dòng)更新，數(shù)據(jù)達(dá)到跟客戶端軟件一致 ④ 穿越防火墻和公司局域網(wǎng)限制，隨時(shí)隨地看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)