第一篇：家庭醫生簽約服務宣傳活動總結

家庭醫生簽約服務宣傳活動總結

為推進家庭醫生簽約服務，營造良好的社會氛圍，宣傳家庭醫生簽約服務的意義和內容、傳播以簽約服務促進健康管理的理念、增進家庭醫生團隊社會美譽度、提高居民簽約的積極性。我中心通過多種形式（義診、講座、微信、東方健康頻道現場錄像等）宣傳家庭醫生簽約服務，并組織了醫務人員進社區、進家庭宣傳家庭醫生簽約服務，并開展現場簽約。通過多種形式大力宣傳，要讓更多居民認識簽約服務、了解簽約服務、愿意與家庭醫生團隊簽約，以實現人人享有基本醫療衛生服務的目標。

長安路社區衛生服務中心

第二篇：家庭醫生簽約服務宣傳活動總結

家庭醫生簽約服務宣傳活動

總結

2017年5月19日是第7個“世界家庭醫生日”，今年的宣傳主題為“我與家庭醫生有個約定”。為提高全鄉人民對家庭醫生的了解，對家庭醫生服務的內容有個更加系統更加深刻的認識。按照上級相關文件精神，按照我院制定的活動方案，進一步支持家庭醫生工作，積極組織醫護人員，開展“世界家庭醫生日”活動宣傳。

6月11日至15日，緊緊圍繞“我與家庭醫生有個約定”為主題，開展了家庭醫生日服務活動。活動以采取LED滾動播放，宣傳今年的主題、張貼宣傳海報、發放宣傳資料，深入群眾勞動場所和家庭，運用微信等方式，講解家庭醫生日活動主題，關注家庭醫生簽約服務等。活動共發放宣傳單650余份，接受咨詢人數120余人次。

通過開展宣傳活動，讓群眾了解了家庭醫生的相關服務內容，提高了家庭醫生簽約服務知曉率，達到了方案要求及預期目的。

沿溪鄉衛生院 2017年6月15日

第三篇：家庭醫生簽約服務宣傳工作匯報

家庭醫生簽約服務宣傳工作匯報

2019年5月19日是第9個“世界家庭醫生日”，主題是“攜手家庭醫生、共筑健康生活”，為傳播家庭醫生簽約促進健康管理的新理念

營造全社會參與支持家庭醫生簽約服務的良好氛圍，連日來，我中心精心部署，統籌安排全員行動起來，以宣傳加實干的方式迎接“世界家庭醫生日”，并將一步一個腳印的把家庭醫生簽約服務工作做實、做細。

進機關宣傳

在市政府辦公大樓，我們的家庭醫生們通過擺放宣傳展板、發放宣傳資料的形式，抓住時機，奔走在大樓的各個角落適時進行宣傳，向機關工作人員面對面解釋家庭醫生簽約服務的目的、內容、意義、流程及家庭醫生簽約服務包的種類，進一步提高他們對家庭醫生簽約服務知曉率和對家庭醫生的信任度。家庭醫生們在服務過程中飽滿的工作熱情與耐心的工作態度，得到了機關工作人員們的高度贊賞！

進廣場宣傳

在市政府廣場，我們的家庭醫生們通過向過往的居民們發放宣傳資料的形式，開展一對一的宣傳活動，積極宣傳家庭醫生簽約服務的內容、方式和重要意義。

充分調動了轄區居民參與家庭醫生服務的主動性和積極性，受到了廣大居民的熱烈歡迎。

進社區義診

在銀河社區，我們通過設立咨詢臺、懸掛宣傳橫幅、擺放宣傳展板、發放宣傳資料及宣傳用品、免費測血壓等形式向廣大社區居民現場宣傳家庭醫生簽約服務與國家基本公共衛生服務相關政策，講解家庭醫生簽約服務意義、內容、服務方式、流程等方面的內容。家庭醫生們與與居民現場進行了熱烈的互動交流，讓廣大居民們更加深入的了解家庭醫生簽約服務項目、服務內容獲取方式，受到了廣大群眾的熱烈歡迎。

進社區免費查體、簽約在濟南路社區，我們以為重點人群免費體檢為契機，通過免費進行血糖、血壓、b超、心電圖等健康體檢，、現場簽約、健康咨詢、健康宣傳、電子化簽約服務體驗等形式，與現場居民溝通互動，合理引導居民的健康生活方式，面向居民宣傳解讀家庭醫生簽約服務的內涵和意義，進一步增強居民主動簽約的意愿。現場應用新系統設備，檢查結果、簽約信息及時推送至互聯網健康檔案數據平臺。一邊通過加強宣傳讓居民更加了解家庭醫生的工作，一邊通過“云端”讓患者的簽約服務“觸手可及”！

進村居履約

各家醫團隊紛紛下到所管轄社區，利用履約、現場反饋的時機，發放家醫相關宣傳資料及宣傳用品，開展一對一的家庭醫生簽約服務宣傳活動，耐心為他們講解家庭醫生簽約服務的好處，引導居民積極主動參與到家庭醫生簽約服務中去,提高了居民群眾對家庭醫生服務的知曉率,有效推進了家庭醫生簽約服務。

其它形式的宣傳

中心電子屏宣傳、張貼宣傳畫。各衛生室分別以張貼宣傳畫、舉辦健康教育講座、播放音響資料等形式大力宣傳家庭醫生簽約服務，增強居民的獲得感和認知度，通過大力宣傳，為有效推進家庭醫生簽約服務、更好提升居民健康水平營造了良好的氛圍。

下一步中心將不斷優化服務，根據服務需求和自身服務能力，及時調整和完善服務項目和方式，促進家庭醫生“簽而有約”，增強居民的獲得感和認知度，從而逐步實現家庭醫生簽約服務的全覆蓋。

通過一系列的大力宣傳，讓更多居民了解家庭醫生、簽約家庭醫生，提高了居民對家庭醫生服務的知曉率,充分調動了他們參與家庭醫生服務的主動性和積極性，在轄區內營造了良好的宣傳氛圍，有效推進了家庭醫生簽約服務工作。

第四篇：家庭醫生簽約服務宣傳資料

建國街社區衛生服務中心

服務電話：3882896

家庭醫生簽約服務宣傳資料

什么是家庭醫生簽約式服務?

家庭醫生簽約式服務是指借鑒先進的家庭醫生服務理念，開展以家庭醫生服務團隊為核心，以居民管理為主要內容，在充分告知、自愿簽約、自由選擇、規范服務的原則下，家庭醫生服務團隊與居民建立相對穩定的服務關系，為居民提供主動、連續、綜合的健康責任制管理服務。

什么是家庭醫生服務團隊?

家庭醫生團隊就是以維護居民健康為目的，主要由全科醫師，預防保健科人員、鄉村醫生和護士組成的基層衛生服務基本工作單位。在團隊長的統一領導下，通過分工協作，更好地整合衛生資源，為居民提供主動、連續、綜合的健康責任制管理。

家庭醫生簽約式服務內容是什么?

1、“健康狀況早了解” 為簽約的慢性病患者建立慢性病健康檔案，每年對其病情進行1次健康狀況評估，并根據評估結果，量體制訂個性化的健康規劃。

2、“健康信息早知道” 及時將健教材料發放到簽約居民，及時將健康大課堂和健康教育講座等健康活動信息告知簽約居民。

3、“分類服務我主動” 根據居民健康狀況和需求，主動提供電話健康咨詢和分類指導服務。

4、“貼心服務我上門” 對空巢、行動不便并有需求的老年慢性病患者提供上門健康咨詢和指導服務。

5、“轉診服務我提供” 對診治有困難的慢性病患者為您提供轉診服務。

家庭醫生簽約式服務有什么好處?

好處1 由一點對多點式服務，轉變為一對一服務;即個人多項問題，不必再迷茫該就診哪個科室，只要致電家庭醫生，各項問題都會妥善解決。

好處2 多個一對一服務，轉變為多點對一點服務，家庭不同成員的健康問題，只要致電家庭醫生，就可以多個人的問題在一處通暢辦妥。

好處3 可以享受綜合、全面、連續的基本醫療、預防保健、社區護理服務，更可以隨時隨地咨詢，享受便捷、快速轉診。

必須簽約才能擁有家庭醫生嗎?

答：是的。因為只有您簽約后，您的家庭醫生才能利用信息化的手段掌握您及您家人的整體健康狀況，才能為您提供個性化的健康服務。

我怎樣和家庭醫生簽約呢，程序復雜嗎?

答：不復雜，根據您自身意愿在基層醫療衛生服務單位，自由選擇家庭醫生服務團隊，憑身份證簽訂《家庭醫生簽約服務協議書》就可以了。

建國街社區衛生服務中心

服務電話：3882896 建國街社區衛生服務中心

服務電話：3882896

簽約后影響自由就醫嗎?

答：不會的。簽約對您來說增加了一個選擇，您可以先咨詢您的家庭醫生，但對您自由就醫不會產生任何影響。

家庭醫生是私人醫生嗎?

答：不是。家庭醫生來自基層醫療衛生服務單位，按有關規定提供基本醫療和基本公共衛生服務，一般1個家庭醫生要服務600-800戶簽約家庭，所以家庭醫生并不是以提供上門和個性化服務為主的私人醫生。

簽約家庭醫生后我打個電話，醫生就能上我家來給我看病嗎?

答：家庭醫生簽約式服務不是到居民家里提供服務，是以門診服務或電話服務為主，上門醫療服務只是家庭醫生簽約式服務形式中的一種，只對確有行動不便，符合條件者提供。

只能簽訂一個家庭醫生嗎?

答：是的。由于家庭醫生人員有限，目前我們只能提供一個家庭簽約一個家庭醫生。

簽約那是免費的嗎?

答：是的。家庭醫生式服務的簽約是政府行為，不需要支付任何費用。

是否可以隨時致電簽約醫生咨詢?

答：可以的。鄉鎮衛生院或者社區衛生服務機構的簽約醫生為您提供24小時健康咨詢服務。

家庭醫生能否提供急診急救上門服務?

答：不能提供。在遇到緊急情況下我們建議您首先撥打120或及時到綜合性醫院的急診科就診，以免延誤搶救時機。

如果和全科醫生簽約了，是不是我不能去其他醫院看病了?

答：不是。實施簽約式服務，其實是政府的一項民心工程，這種簽約并不是固定你在簽約醫院看病，簽約了也可以到其他醫院看病，我們簽約的目的主要是醫生團隊了解你們的健康情況，從預防做起，同時醫院或請專家下村、社定期進行健康知識講座時，能通知到你們，每年65歲以上的老人，在冊的和新發現的高血壓、糖尿病人員進行免費體檢，通過了簽約服務，醫院將您的健康信息錄入電子檔案系統，將來您只要在區內任何一家醫院就診，醫院都能掌握您的健康情況，通過了簽約服務，可以享受更多優惠政策。

建國街社區衛生服務中心

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第五篇：家庭醫生簽約服務總結

家庭醫生簽約服務總結

為充分發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用，為貫徹落實國務院醫改辦等7部門《關于推進家庭醫生簽約服務的指導意見》（國醫改辦發〔2016〕1號）有關精神以及區衛生與計劃生育局公共衛生科的指示，我中心結合基本公共衛生服務項目工作實際，全面推行家庭醫生簽約服務。現將我們的工作總結如下。

一、開展情況

（一）高度重視，積極部署

根據區衛計局公共衛生科的工作部署，結合我轄區的實際情況，成立了以齊慶玲主任為組長的工作領導小組，成員由向麗萍護士長，羅文旗黨支部書記及公共衛生服務組全體醫生，護士以及相關工作人員組成，同時成立5個家庭醫生簽約服務團隊。實現了簽約服務團隊對轄區居委會全面覆蓋，組織召開專題會議，研究部署推進家庭醫生簽約服務宣傳活動方案。

（二）廣泛宣傳，深入動員

為保證服務工作順利有序進行，我中心通過以下途經進行宣傳：

1.利用我中心的DVD播放機播放家庭醫生簽約服務的影像資料，利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區居民進行宣傳。

2.我中心多次組織相關工作人員通過制作條幅、免費義診等咨詢活動，深入社區居民，大力宣傳家庭醫生簽約制度，并在活動現場與廣大居民進行簽約，與轄區居民建立健康和諧穩固的醫療衛生合作關系。3.我中心組織相關工作人員，在醫院一樓門診大廳，進行宣傳活動，提高居民對實行家庭醫生式服務管理的知曉率，進一步擴大衛生服務團隊的影響力。

（三）明確原則，分級管理

對于轄區的居民，按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類：第一類為健康普通人群，第二類為重點關注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產婦、兒童、結核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據居民所處的類別，明確服務內容及標準，提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

1.健康普通人群，以促進健康為目標。

1、提供健康評估及規劃。根據健康檔案信息，每年對居民健康狀況進行一次評估，并根據評估結果，制定下一居民健康規劃和目標。

2、提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約居民發放健康材料；及時告知健康教育和健康促進等活動信息；及時告知季節性、突發性公共衛生事件信息。

3、每半年召開簽約居民代表座談會一次，尋找健康危險因素并制定干預計劃。

4、提供24小時電話健康咨詢服務。

2.重點需關注的人群

孕產婦、嬰幼兒、亞健康人群等，以預防疾病促進健康為目標。

1、對簽約的孕婦提供孕期指導服務。

2、對簽約的產婦和新生兒進行4次上門訪視并體檢。

3、實施穩定血壓、控制體重等健康工程，定期開展健康教育及健康干預。

對于慢性病人群，如高血壓、糖尿病等患者，以提高慢性病控制率為目標。

1、建立、完善家庭及個人健康檔案，并在服務中及時更新。

2、提供轉診預約服務。

3、對簽約居民給予1次/季度的飲食指導、運動指導、用藥指導和疾病康復咨詢。

4、運用健康講座進行健康干預。

5、提供心理咨詢、心理輔導和中醫心理健康服務。

6、有針對性地開展中醫養生、保健指導服務。

重性精神病、殘疾人、優扶對象等特殊人群，以減輕痛苦、便捷醫療為目標。在慢性病人群服務基礎上開展以下服務內容：

1、健康檔案實行個案管理。

2、對確有需求的進行定期上門訪視，提供免費測血壓血糖，開展健康管理服務。

3、開展康復訓練指導，提高殘疾人生活質量，使其早日回歸社會。

二、取得的初步成效

1.提高了基本公共衛生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫生簽約服務內容和基本公共衛生內容及基本藥物內容，使居民提高了認識，了解了新形式。

2.醫患關系更加和諧，樹立了衛生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結合的簽約方式，加深了醫患之間的聯系和溝通，增強了簽約居民的歸屬感，和群眾拉近了，醫患關系更加和諧。

3.增強了家庭醫生服務團隊的積極性和責任意識。通過家庭醫生簽約服務的這種服務模式和服務理念，使家庭醫生服務團隊了解到簽約不是一種形式，更是一種責任，他們的積極性和責任意識不斷提高。

4.促進了基層衛生服務網絡建設。通過簽約服務，家庭醫生責任感增強，服務理念增強，服務意識增強，團隊意識增強，居民對他們也更加信任了。

5.得到居民的認可。通過集中與入戶相結合的簽約方式，使他們了解到了國家的惠民政策，獲得了居民的一致好評。

三、存在的問題

1.宣傳力度還不夠，個別居民會出現拒絕服務的現象。2.部分社區居民認為我們服務團隊業務水平有限，導致社區居民對家庭醫生服務能力有所顧慮。

3.由于我們的團隊人員數量限制，加之轄區人口數目眾多，很難完全滿足轄區人口的衛生服務需求。

根據區衛生與計劃生育局的部署，我中心將及時總結開展家庭醫生式簽約服務試點的做法和初步成效，特別是轄區居民對家庭醫生式服務的滿意度。同時，按照確定目標人群、簽訂服務協議等工作流程，逐步向全轄區居民推廣家庭醫生式服務。不斷深化家庭醫生式服務內涵，及時調整簽約服務內容，將醫療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫生式服務范圍，有效滿足居民健康需求。