第一篇:怎樣做好一個客服主管
怎樣做好一個客服主管? 客服主管需要做些什么?
工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個主管。
一、專業能力
作為一個主管,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面:一是從書本中來,一是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。
二、管理能力
管理能力對于一個主管而言,與專業能力是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
三、溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
四、培養下屬的能力
作為一個主管,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
五、工作判斷能力
所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
六、學習能力
當今的社會是學習型的社會,當今的企業也必須是學習型的企業,對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態。學習應該是廣泛的,專業的,管理的,經營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。
七、職業道德
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業道德對于工作的人而言,就是那個“1”,只有良好的職業道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業道德不等同于對企業的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業的負責,是一種基本的素養,是個人發展的根基?!白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟?,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。
以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個主管,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。其職責
.負責協助做好客戶的來訪接待工作;認真完成公司對其相應崗位制定的目標任務。2.負責開發客戶資源,有意向的客戶應立即上報部門經理以及副總經理或總經理;并協助溝通談判。
3.每日認真詳實的向部門經理回報當日工作情況并協助當日工作報表的填寫。
4.負責與客戶的聯絡,根據客戶的要求和設計情況,及時準確的將有關信息資料交回公司填寫好設計工單。
5設計好后的稿件應及時準確的將稿件送到客戶手中,并將客戶的改稿意見準確無誤的傳達給設計人員。
6.負責客戶稿件的校對工作。(包括送稿前以及出片前、及出片后的打樣稿)
7.客戶確定稿件后,應嚴格按照合同要求在行政經理處填寫好生產通知單,并協助做好交貨任務。
8.負責做好客戶的回訪工作,隨時掌握客戶動態,保持與客戶的緊密聯系。9.將客戶的重要情況、要求及建議要迅速上報部門經理、副總經理或總經理。10.認真完成公司其他臨時交辦的任務。
第二篇:怎樣做好工程部主管
怎樣做好房地產公司工程部主管
什么是企業精神,我本人認為企業精神就是“艱苦創業、永遠創新、與時具進、永不言棄、對職工負責、對社會負責”這就是企業精神。
怎樣做好一個部門主管,這是我一直在想的問題,因為部門主管是企業管理的中堅力量,也是企業普通員工的直接管理者,在企業的管理運營中,總是處于“兵頭將尾”的位置,部門主管除了有管理職責,崗位職責以外,還扮演者承上啟下的角色,承前啟后的作用。怎樣做好一個部門主管我想從以下幾個方面說一下: ◇技術業務帶頭人、工作技能輔導者:
一個部門主管在理解、信任、支持技術的平臺上引導和影響他人來完成組織目標,部門主管影響力不是靠耍手段、施計謀騙取的。而是靠部門主管實實在在的業務,技術專長及人格魅力來完成的。這就要求部門主管不斷的吸取新的知識,使自己擁有好的、合理的知識結構成為業務帶頭人。在下屬管理上還應承擔輔導下屬的責任,輔導就是幫助有潛力的員工充分發揮自己的工作能力。當發生問題時,工作受到影響時給予員工建設性的意見進行支持和鼓勵,并進行部室內部雙向討論,把工作存在的問題,員工的工作失誤在內部正面公布出來,由全部室的員工一起來解決問題。叫部室的員工盡快獨立自主,獨當一面,對部室主管而言最重要的工作就是啟發下屬的自主能力,使部室的每一位員工都能獨立作業,而不是成為惟命是從的“奴仆“。
◇部門主管就是下屬行為的監控者、下屬心態的建設者:
想做好一個部門主管,就應該對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動部門業績的發展,這是每個部門主管應該負責的問題。因此,對下屬行為進行合理監控和糾正是必要做的。各個企業及部室必須制定行為準則、流程與標準來對員工的成長進行引導。部門主管要做到“細節管理”做到時刻“糾偏”,對下屬違反規則的行為進行及時糾正,才能讓下屬養成良好的工作習慣。下屬的心態是決定其部室工作效率及部室員工的整體凝聚力,要做到時刻觀察每一個下屬的工作。從而能在第一時間端正下屬的心態,是部門主管工作的重要組成部分。要在員工信心不足、意愿不強、內心不安的時候,部門主管應能打開下屬的心結,調動下屬工作積極心態,就顯的尤為重要。我想建設下屬的心態,還是要以溝通、內部聚會等方式較好。◇項目發展的戰略建議者:
想做好一個部門主管必須根據部門工作目標,結合部門實際情況及時制定實現目標的戰略與行動計劃,依據計劃主動尋求上級、下屬及其他部門的配合,從而保證部門工作目標的實現。做為部門主管主要責任是提出部門的發展方向,有責任制定部門的發展計劃及策略,而不應只管執行,做為部門主管只有讓部門職工做到“主動性、積極性、創新性”這個部門才能健康發展。◇企業的事情就是每一個部門主管的事情:
對部門主管來說,最重要的就是做好自己的本職工作。如果每一個部門主管都能夠管好自己的“一畝三分地”企業發展肯定也不會差。如果反過來想,都管好自己“地”那也是不全稱職的,那種“你叫我干什么、我就干什么、反正出了錯,責任不在我”。的工作態度和工作方法,表面看起來聽領導的話??墒菍嶋H上缺乏與企業風雨同舟、共生存的信念。因而出現了推諉、扯皮的現象。因為他們沒有想到企業是個整體,企業的存在依賴于各部門的通力合作。因此,作為企業的部門主管,應樹立“我是企業主人”的意識。樹立正確的責任觀,與下屬建立積極的工作關系,為下屬做好表率;帥先垂范,使企業的問題變成每一個部門,每一個人的問題,企業才有更大的發展空間。
◇以身作則、說到做到,正確的堅持,錯誤的要反對:
作為部門主管對企業制定的制度、政策要以身作則,身體力行,對于自己說過的話要“言必行,行必果”只有部門主管以身作則,言行一致,員工才能心悅誠服的接受領導。什么是領導能力說白了“就是以身作則地影響他人的能力”。說到做到只是部門主管的一種誠信的表現。要以身作則樹立部門主管的“威”。說到做到樹立部門主管的“信”。部門主管不能做“老好人,耳根軟,心腸軟”,誰都不想得罪。結果將會適得其反,部室表現將會越糟。只要能做到以公司利益為重,不怕得罪人,勇于直諫,堅持做到我是“企業主人”的工作意識,才能把高層的領導意圖和決策更好的貫徹到執行中去。部門主管是企業制度、流程最重要的使用者、捍衛者。部門主管不做為,將嚴重降低部門工作效率。這是導致企業整體執行力低下的一個重要原因。部門主管只有主動排除心理雜念,放下架子,放下成見,積極學習業務,這個部門才能有高效的執行力。
◇部門主管要有目標管理能力和溝通能力:
房地產工程部是房地產公司主管生產的一個前沿部室,部門主管是執行層的管理者,從本質上講是決策層的替身。部門主管身上同時承擔著四個角色即“上級、下屬、自我和同事”,只有分清了這四個角色才能進行有效的目標管理,能充分調配現有資源完成工作目標的能力。部門之間的溝通能力好壞反映了一個部門主管的溝通能力的強弱。只有部門之間進行有效的溝通才能解決矛盾,也是解決扯皮的有力手段。只有溝通才能提高我們團隊的高效執行力,才能提高團隊的協作能力,才能提高團隊的學習能力和創新能力。
◇部門主管對部門員工的授權能力、管理能力:
部門主管在用人上要做到“疑人不用、用人不疑,良駒添料、寶刀續刃”的用人原則。使部室員工在工作中看到希望,看到成績,使他們對工作產生快樂感。在員工授權上采用“權責授權方式及監督授權方式”。做為部門主管沒有必要事必親躬,也沒有必要抱著不親自處理事情不放心的心態。一個部門主管最好的管理目標就是依靠管理下屬,激勵下屬來完成部門工作目標。說白了“部門主管就是做好一個接亮電燈炮的人”。
XHW ***015
2012-3-21
第三篇:怎樣做好樓面主管
怎樣做好樓面主管
如何抓好樓面管理是每一個商家都十分關注的問題,它直接反映了企業經營管理水平,直接影響到企業的經營效益。
樓面主管既是管理者又是被管理者,她起著承上啟下、傳達、貫徹、執行管理者旨意的作用。特別是成長中的春天百貨現正處于轉折時期,如何突破自己,創出新局面。筆者認為更是要求主管的職業道德和職業行為必須做好以下幾個方面:
一、以身作則、嚴格自律
二、堅持原則、一視同仁、發揮其所長
三、虛心學習、熟悉業務、積累經驗
四、良好的語言表達及交流、溝通與協調能力
五、掌握法律法規、妥善處理售后問題
六、具備一定的預策性和前瞻性
七、寬容良好的心理素質
剛剛從事主管工作的筆者對于主管一職了解不深,這次主管培訓對筆者具有非常重要的指導意義,通過參加這次培訓使筆者熟知主管的職責,認識到工作中存在的誤區,掌握了工作方法,明確了主管的工作方向,使自己對爭做一名合格的主管有了自己的見解和打算。
1、培養自己的大局觀。
作為一名主管,所要考慮的不再是簡單的個人利益和個人工作的范圍了,要站在公司的角度去考慮和處理問題,在工作安排和利益沖突時,要具有戰略的眼界。
2、培養自己正確的利益觀。
不要把自己個人的利益考慮過重,否則在工作進行的過程中就容易失去心里平衡。
3、培養自己的變通能力和判斷能力。
作為主管,在具體執行公司的任務和執行公司的制度時,需要具備一定的變通能力,并且對事情的進展要提前做出正確的判斷。
4、鍛煉自己的協調能力。
主管必須具備一定的協調能力,首先要協調好自己,要把自身的精力、體力、腦力進行合理分配,要清楚哪些事情是自己親為哪些事情是不需要自己親為的。再就是要協調自己部
門和其他部門的關系,協調自己下屬之間的關系,如果這些關系協調不暢,工作阻力會很大,也會大大影響工作的成效。
5、鍛煉自己的指揮能力。
要工作中觀察每個人的特點和長處,知人善任,把不同的事情安排給最合適做這個事情的人去做。在安排的同時,進行調查研究,不能夠想當然去安排工作,更加不能夠以權壓人。用合適的人、進行合情的安排是一個優秀指揮者必須具備的素質。
6、培養自己的應急能力。
一個稱職主管在遇到突發事件的時刻,一定要具備自己應急的能力,首先自己不能夠亂了手腳亂了方寸,需要保持冷靜的頭腦,迅速找到解決問題和減緩事件發展的辦法。
作為樓面經理和員工之間的紐帶,主管要很好地將經理的要求傳達給員工,同時將員工們的建議反饋上去,當然對于這些要求和建議,筆者們應通過自己大腦的加工, 融入自己的想法,當自己的想法和他們有沖突的時候,適當的溝通,將會幫助筆者們找到最正確的方法,利用自己和他人的長處,多鼓勵關心員工,從細微著手,讓員工感覺自己每時都在為企業作貢獻.一個絕對的服從上級,毫無自己思想的人,或是一切都順從下面員工,毫無威信的主管,永遠都不會成為一名優秀的管理者,永遠都不會獲得成功.要當好一名合格的樓面主管,要準確的找到自己的定位,要正確的認識到所承擔的責任、任務和作用。在實際工作中要有耐心、愛心、誠心、細心、責任心、用心的工作,贏得領導的放心,員工的信任心和佩服心,廠家的愿意合作之心。樓面主管作為消費者權益的保護者、公司規章制度的執行者、企業經濟效益的創造者、供應商的服務者、樓面經理的協助者、員工朋友的管理者和權益維護者,必須具備多方面的能力、素質,也必須不斷的努力和付出。
第四篇:怎樣做好一個車間主任
怎樣做好一個車間主任
不論哪個公司都是由多個車間組成的,按工作性質的不同而劃分各個車間,每個車間都將承接完成公司的生產任務,以及所涉及的各項工作。而作為車間的第一責任人,必須具備較高的管理能力,首先要有一定的組織能力與較強的執行力,第二要有一定的領導能力,其次要有較強的溝通能力以及對業務的熟悉精通,還有一點就是原則性要強。怎樣才能做好一個車間主任,除了要具備以上幾點,還要從以下幾個方面做起:
一、落實組織機構,層次分明,明確職責,不斷完善各項管理制度。車間管理層人員選擇非常關鍵,車間內的工作一般分為“安全、設備、工藝和政工”幾個方面,每個員級管理人員必須要具備其工作相對應的管理能力,其次就是執行力要強,班組基層管理者也是一樣,班組是所有工作的落腳點,要能夠把車間的各項制度不折不扣的執行下去。組織機構落實后,下一步就是制定和完善車間管理制度及各級人員的崗位職責,車間制度是大綱,涉及的方面比較廣,必須要全面,做到制度全覆蓋,往下各級的職責就要細化,直到每個崗位,每個員工。
二、明確安全目標,達成共識,形成合力。
安全工作是所有工作的首要條件,目前公司安全形勢依然嚴峻,車間要把安全壓力傳遞下去,一是要為車間設立共同的目標,讓大家看清努力的方向,并認真分解目標,要做到各級各類人員人人有責任,個個有指標;二是抓好管理隊伍建設,管理隊伍是實現目標的關鍵,必須想辦法提高其管理能力和執行力,這就要做好內部培訓和指導,有針對性的學習專業知識,提高綜合能力;三是嚴格制度的檢查和落實,所有管理人員必須要把現場管理作為重中之重,90%以上時間必須在生產現場監督和指導作業,確保車間安全生產秩序步入良性循環;四是認真開展班前活動,讓員工自己在班前10分鐘自己開展五想五不干活動,認真分析作業過程的風險或潛在的危險因素,自己在思想上引起足夠的重視,對危險因素做到心中有數;五是車間要定期開展綜合檢查、專業檢查和隱患排查,及時發現隱患,及時消除隱患。六是加大獎懲力度,堅決打擊違章違紀行為,牢固樹立“違章就是事故”的安全理念,對于違章的人員必須嚴肅對待,考核不是目的,最重要的是做好思想上的教育,要讓員工發自內心的認識到違章的危害性,同時車間還要弘揚正氣,做好正能量的傳遞,對工作認真負責,表現優異的人員給以獎勵,提高員工的工作積極性。
三、設備管理要堅持“養重于修、防重于治”的管理理念,不斷完善設備管理制度,還是要從最基礎的工作抓起,一是要做好設備的維護保養和衛生,設備保養標準要完善,要明確保養標準和檢查標準,做到有據可查,有理可依;二是設備管理不光是設備員的是,關鍵是基層管理要跟上,要從員工規范操作入手,避免因操作不當造成設備損壞;三是做好維修工的技能培訓,大、中型檢修前方案的制定和學習,檢修中的落實和檢修后的總結工作,讓每次的檢修都能得到學習和改進;四是規范檢修流程,加強檢修質量監督,提高設備的檢修質量;五是以預算管理推動計劃性檢修的效率,避免過度修理和重復檢修;六是抓好設備巡檢工作,確實做好設備巡檢工作,能使設備運行狀況得到全面監控,一旦出現問題能及時有效采取相關措施進行控制,就能夠避免設備事故的發生。
四、團隊建設方面
作為一名車間主任,要做到對車間內所有人員情況全面了解,怎樣去了解,這就要保證從下而上的溝通關系暢通,從員級和班組長那里了解員工的相關信息,通過了解到的各種信息,有針對性的采取有效的措施解決問題,車間主任最主要還是要抓好領導班子的思想工作,把壓力分解到每個管理人員的身上,然后再由管理人員傳遞到每個員工,這樣才能實現整體素質提高。
總之,安全生產是一個企業發展的基礎,車間安全生產管理工作要深入貫徹“安全第一、預防為主”的方針,以安全促進生產,時刻把安全生產放在首位,做到預測預防,降低安全事故發生率,從而達到最佳的安全狀態。
胡進
第五篇:怎樣做好一個班干部
怎樣做好一個班干部
一個優秀的班級不是天生的,而是靠老師和全體同學努力創造出來的,一個班級的班風好壞與我們自己是密切相關的。所以,我們不能被動地
靠班主任或班干部來管理,而要主動配合班主任做好班級的每一項工作。
作為一名班干部,是班級的骨干,也是班級的核心,更是同學們的榜樣,可以說,班干部的所做所為直接決定了一個班級的發展方向。所以,我們一定要充分認識到自己肩負責任的重要性,嚴格要求自己,以身作則,做一名稱職的班干部。
班干部在一個班級里有著重要的組織領導作用,他們是班級學生組織各項工作的領導者和組織者。他們在班主任的領導下,以學習好、工作好為目標,以學習為中心,以提高學生綜合素質為重點,根據學校有關工作要求和本班學生特點制定工作計劃,生動活潑地開展思想性、教育性、知識性較強的活動,帶領學生“爭先創優”,全面提高思想政治素質,智能素質,專業文化素質,身體素質和心理素質。班干部不是一種職業,而是一種學習崗位,說白了就是為大家服務的。首先要當好一名班干部,應具備一定的素質,概括為八個字“以身作則,責任感強”,因為這是取得威信的前提。工作積極性要強,要有奉獻精神,吃苦在前,享受在后,而不是靠這一頂帽子仗勢欺人。只有以身作則做表率,嚴格要求自己,才能贏得同學的佩服而且學習要勤奮踏實。很多同學都以為當班干部就是在當官或者是作威作福的話,那你就錯的很離譜了。說實話大多數班委都是以鍛煉自己,開闊視野,提高自身素質為目標的,1、班干部要各司其職。每個班干部都有自己固定的一份職責,班干部首先要把屬于自己份內的事情做好,比如你是紀律委員,你就要努力去調控好紀律,你是體育委員,就要把班內的體育活動做到最好,你是衛生委員,你就應該讓班級內各方面的衛生都不出問題,你是班長就要調控好整個班級內所有的工作,做好班主任的助手……只有一個班級內各項工作有條不紊了,一個班級良好的班風才能形成,良好班風的形成才能促進一個班級的進步,才能促進所有同學的進步。
2、班干部要以身作則。作為班干部自己一定要起榜樣示范作用,做任何事情要以一個班干部約束自己,你要知道你的一舉一動同學們都在關注著,尤其你又是一個班干部。所以,你的學習要是努力的,你的思想要是進步的,你的行為要是得體的,你的語言要是文明的,你所做的都是為班級服務、為同學們著想的。當然不是說班干部就得樣樣都好,但一定要努力去做到最好,因為一個班干部不只是代表著自己,更是代表著一個集體的榮譽,影響著一個班級的聲譽。班干部也只有努力去做到最好,在工作的時候才會更有信服力,否則就會出現“你連自己都管不好還怎么管別人的說法”存在,缺少了威信力,班干部工作是很難進行下去的。
3、班干部要有服務意識。班干部不是為了“管”同學,而是一種服務,為同學們服務,為班級服務,就是時刻為同學們著想,時刻為班級著想。班干部所做的一切工作都是為了班級和同學們的好?,F在社會中的商品經濟要求很高的就是服務意識,其實我們在生活中也比較關注這些方面,比如同樣的兩個商店,價格一樣,貨物質量一樣,一個店主熱情,一個店主冷漠,你會選擇哪一個?班干部把服務質量提高了,班干部工作也就會得心應手了。
4、班干部要有平等意識。班干部一般是同學們選出來的,有的也是班主任任命的,當然班主任直接任命不可取,班干部被戴上了一個“干部”的頭銜,許多人就會以為自己高同學們一等,在工作的時候往往是看不起同學,對犯錯的同學往往冷嘲熱諷,嗤之以鼻,這樣既不能達成管理的效果,也會影響同學們之間的關系,不能正確處理自己和同學的關系,往往會增加班干部和同學們之間的摩擦與矛盾,班干部工作就會步履維艱。其實我們每個人都是同學們中的一員,我們每個人都是平等的,如果以一種上下級的關系去管理班級事務,是不可能“管”好的,也是不可能贏得同學們的支持的。
5、班干部工作要講求方法。應該說同學 們選出的班干部說明的同學們對其工作和態度的信任,說明這些同學符合同學們心目中的班干部形象,但往往有一些班干部缺乏有效的工作思路,從而感覺自己的工作力不從心,其實并不是開始同學們擁護而最后同學們反悔了,重要的是你的做法可能不夠得體。所以班干部最好要去創新性地做工作,明確以一種怎樣的方式能夠既做好工作又能符合同學們的認識,力爭讓自己的工作為同學們所認可,取得同學們的信任和支持。
6、班干部工作不要太獨裁。有些班干部自己的工作能力稍微強一些,表現得也非常明確,除了把自己的工作做好以外,還特別喜歡表現自己。比如有很多比較繁瑣的工作也是自己承擔,當然這種精神是非常可取的,但卻不值得推薦,畢竟班級是一個班級的,只要能做好工作,就應該多讓班干部集體參與,其實班干部之間是可以協調溝通的,而且集體的力量和智慧都是強大的,當一個人的力量有限時,完全可以征集班干部們的意見,共同參與,共同協商解決。
7、班干部工作需要班主任的引導。班干部工作代替不了班主任工作,但高效的班干部工作卻能讓班級工作得心應手,在必要的時候,班主任要去指導班干部工作,以加強實踐與鍛煉,同時班干部也應明確在問題不容易解決的時候,應向班主任請教。
班干部工作是比較累的,也是最容易受委屈的,但當你真得以一顆服務的心、奉獻的心投入到為同學們服務、為班級奉獻的班級工作的時候,你會發現自己收獲了很多,這些東西是書本上學不到的,它們來自你的實踐、來自你的智慧、來自你的努力。