第一篇：試油大隊加強綜合治理全面提升管理水平

試油大隊加強綜合治理全面提升管理水平

試油大隊面對施工點多線長，人員構成復雜，素質參差不齊，綜合治理工作難度大的情況，大隊通過各項舉措加強綜治理，努力提升管理水平，為大隊的安全生產保駕護航。

一、貫徹制度執行，嚴格管理，強化基礎。試油大隊始終堅持“誰主管、誰負責”的原則，強化“三不出”（小事不出班，大事不出隊，重大問題不出處）目標，從大局出發，堅持就地妥善處理原則。對在客觀上無法解決的問題，認真細致的做好情況掌握，形成完整的書面材料再報上級組織進行協調解決，做到有序可控。作為最基層的領導者，大隊突出三級防范網絡的基礎和重點，強化一線班組長的責任意識和法制觀念。今年2月，試油136隊四班班長劉成反映，該班員工肖功錦在工作期間老是心不在焉，支部書記王興軍得知消息后立刻找到肖功錦了解，原來他老婆3月20日預產期要生小孩,可隊上開三機，作業人員緊張，請探親假怕影響隊里的施工進度。了解情況后，書記馬上召開隊務會，結合隊上生產情況,積極協調和安排，為肖功錦安排了探親假。不讓員工帶著情緒工作，避免了安全生產和隊伍管理上出現的不確定因素。

二、做好宣傳教育，依法合規，妥善處置。員工的法制觀念增強，思想素質的提高，治安事件就會少。試油大隊利用電視、報刊雜志、網絡等多形式，多樣化的宣傳手段；以普法宣傳讀本和大隊下發的文件、通知、通報為重點；以身邊典型事為材料進行宣傳教育，不斷增強員工自覺遵法守法的意識。大隊曾發生過的打架斗毆事件，都及時給予了調解和相應處理，參與人員列入待崗，直接與個人經濟掛鉤，涉及經濟損失賠償，先由責任人協商，協商不成由單位調解，調解不成走法律程序解決。家屬間發生矛盾糾紛，雖不能直接處罰 家屬，但責成員工處理好家務事，如還繼續糾纏不清，矛盾糾紛惡化的，給予雙方員工停工回家處理家務事，停工期限直到矛盾處理完畢。治安綜合治理的含義是要求黨、政、工、團各部門齊抓共管，并不是哪個部門就能解決好的，好些工作都與治安綜合治理有聯系，如精神文明建設、支部考核、班組升級達標等等，各職能部門達成一個共識，同考核、同布置、同安排，效果會更好。現在我段班組季度升級達標，自控性班組建設和黨支部一體化考核等都把此項內容納入其中，形成一盤棋的思路，效果收效很好。

三、落實防范機制，逐級負責，化解矛盾。試油大隊充分發揮各級“治保會”、“治保小組”作用，做到“守住自家門，管好自家人”。對財務室、勞資辦、食堂、單身宿舍、材料庫房作為重點來監管，要求門崗和各隊值班干部必須到崗盡責?！叭朔馈⑽锓?、技防”措施落實到位，做到平時有人管，節假日有人守，多看一眼、多問一句，對發生的違法違規事件認真進行剖析，吸取教訓、加強和完善應對措施。做到一懂二防三滅，要求每一名員工要懂法知法；每個重要部位和人員要有防控措施；發現不法的行為要積極應對消滅在萌芽。在關心員工、愛護員工方面，大隊始終在掌握政策、法規的前提下，做好解釋、疏導工作。在處理發生突發事件時，主管領導親自上手，部門分工協作，靠前指揮，及時、果斷、有效得當快速妥善進行處置，防止處置不當造成事態升級和擴大。

第二篇：降本增效,全面提升財務管理水平

降本增效，全面提升財務管理水平

隨著財政職能和經濟體制改革的不斷深入，公司開始走向社會、進入市場，財務管理的作用顯得越來越重要。然而，目前實施精細化財務管理是公司適應市場經濟和財政體制改革的客觀要求，具有重要的現實意義。

精細化財務管理作為現代企業財務管理的一項重要內容，是在上個世紀50年代才逐漸被運用到企業財務管理中。隨著精細化財務管理理念不斷發展，它開始應用到各個行業領域、各個環節之中。公司財務管理一向是粗放式的，2008年財政部提出要全面加強財政科學化、精細化管理。首次在預算管理領域提出了精細化管理的概念，標志著行政公司已經進入全面推進精細化管理的階段。財務精細化管理是指對財務管理的精確定位、精益求精，細化目標、細化考核。其宗旨是徹底杜絕浪費，永遠追求效率。

樹立精細化財務管理的管理觀念。

精細化財務管理是一種管理理念，公司要實行該管理方法，首先要改變以前財務管理粗放觀念，在單位深入貫徹和宣傳此觀念，要讓精細化管理深入人心。首先要轉變觀念，提高認識，高度重視。要從點滴小事做起，從自我做起，特別是領導干部更要以身作則，嚴以律己。有了堅實精細化管理的意識，領導者和財務工作者才能做到凡事都從精細化角度出發。

預算管理精細化

預算管理在公司的財務管理中具有重要作用，所以，首先要在預算上進行精細化財務管理。預算管理精細化包括預算的編制、執行、分析和調整等過程。

1.合理精細編制單位預算。公司在編制預算之前，進行充分的調查研究，預測各部門經費使用情況，為公司可持續發展提供經費保障，做出確實可行的決策。單位預算編制要進行充分的論證，深入到各基層進行調研，發放預算調查表，通過分析研究確定單位項目預算金額；對日常公用經費如辦公費、差旅費按人員測算人均定額，使單位收支指標更加切合實際情況

2.以預算文本為依據，推動預算執行的精細化。預算執行管理是預算實施的關鍵環節。加強預算執行管理，關系財政管理水平的提升，具有重要的政治、經濟和社會意義。財政部門能夠在預算批復時，要以預算項目文本為執行依據，既便于預算執行，也便于執行審計部門審計建立預算分析評價、考核機制，實現預算事后監督的精細化管理。

3.公司要嚴格執行考核制度。為了體現預算管理的權威性，必須對預算執行情況進行考核。

隨著國際大融合的趨勢，管理手段和工具相對落后的國內面臨嚴峻的競爭和挑戰。如何利用技術手段，推行成本精細化管理，降低經營成本，全面提升管理水平，構筑行業競爭優勢，成為現階段公司財務管理的核心內容。

財務科 2011-9-29

第三篇：試油大隊工作總結

2006年，試油大隊在分公司黨政班子正確領導下，認真貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，緊緊圍繞分公司中心工作，堅持創新管理機制，完善內控體系，增強核心技術，提升綜合實力的工作方針,開拓創新，頑強拼搏，較好地完成分公司下達的各項工作任務，為創建百年油田發揮了積極作用。

一、2006年主要業績指標完成情況和取得的成績

全年完成試油地質層349層(探井155層，開發井194層)，壓裂191層(探井71層，開發井120層)；試油資料合格率100，優質率95.9(探井93.55，開發井97.94)；回收原油5244立方米；實現總產值11298.2萬元，盈余295萬元。取得了一項新發現，兩項管理創新，三項技術新突破，四項配套完善，五項新水平的好成績。

一項新發現：

1、深層試氣又有新發現。繼徐深1井之后，徐深6井、徐深1-1井先后喜獲工業氣流，無阻流量分別達到92萬立方米和130萬立方米。

兩項管理創新：

1、隊伍管理方式有所創新。建立海拉爾作業區基地，創新了外圍試油管理模式；成立井控技術隊、檢查站，新建專用物資周轉庫，創新專業化管理模式。

2、用人機制創新?；鶎痈刹窟x拔由行政任命向競聘上崗轉變。有12名員工通過競聘走上基層領導崗位；增加了采集員hse監督職能，20名工程技術人員資料采集、技術監督、hse監督三重職能并重，工作責任、管理權利和應盡義務明確，取得了明顯效果。

三項新突破：

1、實現試油信息技術新突破。應用無線傳輸設備，實現了前線、基地、后勤隨時通訊，自2006年6月1日起取消手寫日報，實現試油日報電子化。

2、氣井試采新突破。徐深1-1井試采，使大隊試氣工藝向采氣工藝拓展，首次實現了氣井冬季試采。

3、排液技術新突破。試用水力噴射泵，固體防蠟劑配合新型抽汲工具2項排液工藝新技術，基本解決了中深井、高粘油井抽汲效率低的問題。

四項配套完善：

1、配套完善了深層試氣、壓裂、壓井、井控等設備，規范了試油測試地面流程，提高了工裝水平，增強了安全生產能力。

2、配套完善了對外技術服務裝備、設施和人力資源，組建國外服務隊伍，技術服務走出了國門。

3、配套完善了放噴計量緩沖罐裝置，解決了co2壓裂后放噴壓力高、凍堵嚴重，油嘴無法控制放噴和壓裂返排液體計量不準的技術難題。

4、配套完善部分前線新型野營房，超聲波清洗測試工具，改善了基層工作生活環境。

五項新水平：

1、深井試氣層位最多新水平。年試氣23層，居歷年之首。

2、開發井優質率最高新水平。開發井試油優質率97.94，創歷史最高點。

3、海拉爾試油層位最多新水平。年試油125層，該區試油首次突破百層。

4、精神文明建設新水平。3個基層隊分別榮獲集團公司工程技術服務銀獎隊、油田公司功勛集體和先進黨組織，3名同志分別獲集團公司工程技術服務先進個人銀獎、油田公司模范黨務工作者和優秀共產黨員。

5、hse管理工作上水平。交通、工程無重大惡性事故，環保工作水平再上新臺階。

二、2007年主要工作

2007年，針對試油工作量不均衡，外部環境惡劣，一線員工缺員，投入產出矛盾突出等諸多矛盾和不利因素。用持續有效發展統攬試油全局工作，以創“四個一流”鐵人基層隊活動為載體，全體試油員工克服各種困難，真抓實干，實現了全年各項指標。

（一）科學組織生產，增強協調能力，確保完成全年任務。

站穩內部市場，服務百年油田，是試油工作的首要任務。大隊統籌安排、科學組織，針對生產難點，解決制約要素，增強協調力度，戮力同心，完成生產建設任務。

一是建立內部競爭機制，提高生產主動性。井位分配是前線員工關注的熱點和焦點。大隊將待施工井的相關資料公示，井位分配公開、公正、透明，各試油小隊按優劣排序選擇井位，提高了小隊生產積極性和工作主動性，從而提高了大隊的生產效率。

二是規范深井生產組織措施，力保生產安全。根據深井施工的特點，制定一個驗收，兩個確保，三個杜絕，四個規范的深井生產組織措施，即開工驗收；確保合理利用施工用地，確保井控設備齊全；杜絕無設計施工；杜絕不合格產品的使用；杜絕無控帶壓起下作業；規范壓裂、試氣、壓井管線流程和設備定置擺放。今年完成深井9口井23層，大型壓裂14次14層，不僅保證了安全、優質、高效，而且為重點工程項目，產能建設贏得了主動權。

三是暢通信息渠道，提高工作效率。今年大隊應用互聯網信息技術，數據自動采集、無線傳輸，實行現了信息井井通，網絡隊隊連，實現了試油信息現代化。原來每7天上交一次日報，現在隨

時獲取現場資料，保證了資料全面、準確、快捷，大大加快了試油施工進度。

四是統籌生產運行，突出重點項目生產組織。今年大隊共組織了敖南區塊、海拉爾春秋壓裂三次會戰。首先領導重視，成立會戰指揮部。十幾名領導和相關人員親臨現場指揮協調，提供組織保障。其次是抽調精兵強將，有序出擊，集中優勢力量打好三項重點工作攻堅戰。全體參戰員工連

續奮戰，加班加點，放棄節假日休息，最長駐井72天，較好地完成了三項重點工作任務，而且探索了現代生產管理方法。

五是加大協調力度，解決制約生產因素。施工占地、道路、環保糾紛，農民哄搶落地原油,嚴重影響施工進度。今年充實現場調度、土地員、安全環保員，加大協調力度，井位勘查、地方聯系協調工作，密切配合，超前解決糾紛，全年處理糾紛223件，保證生產各環節銜接緊密。

(二)強化成本意識，保證效益指標實現

強化經營管理措施，堅持成本剛性管理。將預算、核算、決算三個重要環節，貫穿于經營管理全過程，做到時時講效益，處處算成本，努力創建“節約型”服務隊伍。

年初細化成本指標分解。將材料費、修理費、油料費、運輸費等變動成本作為控制重點，進行全面分解。在縱向上，實行逐級領導專項費用承包制，大隊和小隊領導是項目費用責任人。在橫向上，基層隊、班組相互之間都下達成本控制指標，層層分解成本壓力，做到橫向到邊，縱向到底，落實到崗，責任到人。

全年強化成本過程控制。物資管理上，嚴審購料單、發料單、驗收單，嚴把計劃關、領料關、發料關、使用關。修理費管理上，堅持“先內后外”的原則，加強設備修保合同的審批與費用結算管理，嚴格控制外修車輛。油料管理上，實行車輛工作量定額。健全班組經濟核算制度，完善大隊、小隊核算網絡。定期對成本消耗考核，成本效益月月分析，定期調整變動成本內部此文來源于文秘資源網消耗指標。做到了細化管理挖一塊，革新挖潛省一塊，精打細算摳一塊，有償服務掙一塊。全年試油成本11003萬元，內部勞務創收644萬元，保證了成本指標不超過分公司計劃。

年底嚴格成本考核兌現。堅持每月對小隊消耗指標進行考核，大隊內部將消耗指標和小隊利益、選樹典型、評選先進掛鉤，將生產效益指標作為經營考核重要依據之一。

（三）嚴格技術質量管理，打造“精品工程”

完善技術質量管理體系，推進技術創新步伐，提高技術質量管理水平，圓滿完成了生產、科研、培訓、新技術推廣等各項任務。

一是強化技術質量管理，確保施工技術質量達標。首先完善技術質量文本化管理體系，理順技術質量管理流程，完善崗位規范和考核體系。其次明確內部資料采集、技術監督、安全監督三個管理職能，實施程序化管理，實現了四級管理網絡。三是實行內部動態管理。實現了定崗不定人、人隨崗位轉、獎懲易兌現的管理模式，有效調動了技術人員的積極性。確保大隊技術質量工作穩步發展。

二是發揮整體優勢，保證試油施工進度。在技術人員管理上，采取統一管理，合理調配，綜合使用。針對疑難井、事故井指派技術水平高的采集員，以保證施工質量。在采集員緊張的情況下，取消了采集員包隊的模式，集中管理。海拉爾兩次會戰，7名采集員克服各種困難，同時完成了16口井的資料采集工作。

三是開展技術創新，發展核心技術。大隊通過選樹技術質量典型并給予一定獎勵，為技術人員營造一種依靠知識、依靠技術、依靠人才的自我加壓氛圍，從而激發廣大技術人員技術創新積極性。全年獲獎油田公司科研項目2項；新技術推廣1項；技術革新29項；發表論文36篇。

（四）夯實基礎工作，hse管理水平穩步提升

hse管理是試油大隊工作的重中之重。把hse從指揮層的心中，傳遞到執行層的腦中，落實到崗位操作員工的行動中，在工作中堅持做到“四個到位”：

一是教育培訓到位。今年共舉辦了三期安全環保知識培訓班；利用每周碰頭會、每月一次安全活動日、每季一次安全教育大會、“12.23”警世大會等會議，以會代訓，講案例，宣傳法規；領導深入到生產一線進行宣貫安全環保標準及各項操作規程。通過教育培訓，使員工的安全意識真正由“要我安全”向“我要安全”轉變，員工識別風險、規避風險的能力得到進一步提高。

二是措施落實到位。修訂了《hse管理實施細則》及《環境管理考核辦法》，完善了hse檢查表，檢查項點分別落實到隊長、班長和崗位操作員工，標準統一，客觀、明了，可操作性強；先后制定了井噴、防火等5個應急預案，建立安全環保預防機制，提高應急處理能力；重新修訂規范了試油流程；在安全環保人力資源方面配齊配強，20名采集員擔任小隊的hse監督員，對安全環保進行有效監督。通過采取有效措施，實現全年無上報等級事故，無污染作業率達標，相關方無抱怨。

三是硬件投入到位。今年分公司投資近千萬元，改建井控維修工房，配備檢測設備，共購進117套井口控制器，使大隊井控裝備配套和井控檢測技術達到國內同行業領先水平。年初為每個隊配備了電纜支架，配發了防爆照明燈，消除了井場照明線路起火的隱患。在環保方面為小隊配備了計量池、柴油罐、污水泵、發電房底部加工小塊防油墊布，為深井隊配備了防毒面具和急救器材，滿足小隊hse工作需求。

四是檢查督導到位。調整了領導安全聯系點，定期和不定期深入施工現場檢查指導工作，還組織了兩次由各隊干部參加的大型互檢。全年領導檢查540次，職能部門檢查720次。檢查中發現問題215項，都做到及時處理，沒有造成重大安全隱患。同時加大獎勵考核力度，安全環?？己?43次35550元。

（五）作業區管理見成效，海拉爾試油結碩果。

海拉爾探區是油田公司勘探開發重點，為我們技術服務提供了極好的機遇，也展現了分公司整體形象和隊伍作風。作業區管理主要抓了三項重點工作，取得優異成績。

一是完善了作業區前后線兩個基地建設。為了從根本上解決施工區與駐地距離遠，生活不便，管理困難的矛盾，今年創新管理模式，在貝16井建立了前線基地，解決了施工期間后勤配合單位人員的住宿問題及設備周轉，減少了車輛行駛時間，提高了安全系數，方便生產節約成本。由于基地前移，靠前指揮，大大提高了勞動生產效率和經濟效益。

二是協助組建了油水樣品化驗室。海拉爾作業區以往的油氣水樣轉運，是困擾大隊及分公司久而未決的難題。今年在分公司的指導下，我們協助地質大隊很快建立化驗室，并且在兩次壓裂會戰中發揮了重要作用，化驗油水樣品近4000個，縮短了樣品化驗周期，為現場分析決策人員提供了準確、快捷的資料。

三是發揮基地的中心輻射作用。由于今年壓裂施工規模大，任務重，涉及單位多，協調難度增大，勞動強度加大，我們統一組織協調，同心協作，積極工作。施工中我們注重發揮基地的中心輻射作用，做到車輛集中調配，資料樣品集中處理，工具儀器集中修保，技術人員集中管理“四個集中”。生產要素合理配置，充分調動員工各方面的積極性，從而使該區生產得到了有力保障。

（六）推進企業文化建設，培育一流的員工隊伍

大隊黨委認真貫徹分公司黨委的工作思路，繼續走“效益型”政工之路，把基層黨建與生產經營緊密結合，把隊伍建設與人才培養緊密結合，將企業文化建設融入到生產經營和企業管理全過程，為大隊雙文明建設提供了根本保障。

一是在轉變員工思想觀念上下功夫，深入開展主題活動。大隊黨委以開展黨員先進性教育和創“四個一流”鐵人基層隊活動為契機，積極做好宣傳引導工作，注意把領導的思想觀念與員工的思想意識進行有效整合，先后兩次對員工思想狀況進行調查，有針對性地做好思想教育工作，滲透到各個層面和群體，各基層黨支部把提高黨員干部覺悟作為工作落腳點，不斷發揮黨員的先鋒模范帶頭作用。三月末，大隊在試油16隊茂73—52—32井召開了建設鐵人基層隊暨“三標”工作現場推進會，推進小隊施工現場的標準化和規格化。拍攝了“三標”示范片，組織部分員工到中十六聯、1202鉆井隊等兄弟單位參觀學習，內部對照試油5隊、11隊和16隊等先進單位找差距，使干部員工學習到優秀的管理方法，在各基層隊中掀起了比、學的熱潮，提升了基層整體的管理水平。

二是在加強班子建設上下功夫，提高隊伍整體素質。在日常工作中，大隊黨委認真抓好兩級班子的學習教育，主要采取集中學習和以會代訓的方式，全面加強組織建設和制度建設，先后抽調了20名小隊干部外出參加各類學習班，充實調整了17個隊的隊干部，其中有5名副隊長提拔到隊長崗位，又有5名35歲以下的優秀員工通過競聘提拔到副隊長崗位，為基層干部隊伍注入了新鮮血液，提高了干部隊伍的整體素質。

三是在加強員工思想政治工作上下功夫，維護穩定大局。今年，大隊黨委繼續按照“三個貼近，三個延伸”的方法，做好員工的思想工作，通過各種形式選出正反典型，大隊院內重新設立了光榮榜和曝光板，宣傳先進，鞭策后進。在日常工作中干部到員工家走訪慰問62次，為困難員工出車16次。在穩定工作中，我們動員前后線黨員干部共同參與，采取疏導為主，防治結合的辦法，使大隊77名有償解除勞動合同員工和遺屬沒有發生異常情況。試油16隊書記譚立志被評為油田公司幫扶工作先進個人，有償解除勞動合同員工孫德海被評為創業明星。

四是在人才培養上下功夫，為企業長遠發展提供人才儲備。在人才培養上，大隊按照油田公司人才觀，采取“近中遠、深中淺”的開發戰略，建立激勵約束機制。針對不同層次的人員，舉辦各類內部培訓班10期，參加人數321人，高等院校進修8人，對新分配畢業生采取小隊分散實習、現場集中培訓、階段評比考核等方式，提高了全員技術素質。涌現出分公司學科帶頭人1名，技術骨干5名。1名采集員創下了連續試油19口井40層，試油資料合格率、優質率達雙百的紀錄。

五是在增強隊伍凝聚力上下功夫，全面做好工會工作。大隊重新規范了廠務公開專欄，為基層小隊制作了統一的公開欄，使基層“四公開”內容更加具體、明晰。大隊重新規范了8個方面的廠務公開內容。針對前線炊事員在孕期、哺乳期存在的突出矛盾，大隊黨委積極與分公司女工委員會及人事部反映協商，使問題得到了有效解決。大隊在文體活動方面，除了參加油田公司、分公司組織的各類活動，還利用生產淡季，組織了保齡球、乒乓球和象棋比賽等文體活動，增強了隊伍的凝聚力和員工的集體榮譽感。

試油大隊取得的所有成績，離不開分公司領導的正確領導、各科室的大力支持]、各兄弟單位的密切配合，在此，我代表試油大隊全體員工表示衷心的感謝！

三、存在的問題與矛盾

回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績，但還存在矛盾和問題：

——三個問題：

1、安全應急演練還存在薄弱環節。決策層、執行層、操作層之間斷檔，不能實現上下互動、配合協調，處理突發事件和重大工程事故的應急能力有待提高。

2、無設計施工現象沒有完全杜絕，安全和質量隱患沒有完全消除，沒有做到標本兼治。

3、隊伍管理和文本化管理還存在薄弱環節。個別工作人員工作程序不清，井架加工沒按程序進行；個別員工違章違紀，特別是海拉爾發生的涉油案件，給大隊和分公司造成不良影響。

——三個矛盾：

1、外部環境與試油生產之間的矛盾。土地道路糾紛協調難度大，農民圍堵、哄搶原油，偷盜物資等事件時有發生，嚴重影響試油施工進度。有兩名員工被無理毆打，員工的人身受到侵害，安全得不到有效保障。

2、技術人員流動與培養之間的矛盾。培養一名合格的采集員需要2-3年的時間，而技術人員流動速度較快，造成大隊技術人員短缺，大隊全年輸出技術人員25人，新分大學生13人，而且經驗不足，給技術質量工作管理帶來很大的難度。

3、一線老職工的身體素質與勞動強度之間的矛盾。大隊一線員工缺員，在一線連續工作三十年以上的員工共有40人，二十年以上的共有108人，長時間的野外施工，部分員工患有各種職業病，特別是部分50歲以上的干部員工將會陸續從前線撤下來，這些人員的安置很困難。

四、2007大隊工作設想

2007，我們要認真貫徹十六屆六中全會精神，用科學發展觀統攬全年工作大局，樹立機遇意識、風險意識和創新意識，堅持的工作方針，以提高生產效率和經濟效益為重點，加快技術創新和管理創新步伐，以安全環保和穩定工作為重點，改進領導班子和基層建設，實現一超、二創、三保、四高工作目標，為百年油田服務，為企業發展創效。

2007工作目標：

一超：完成大隊業績指標，實現內部利潤超目標10。

二創：加強落地原油管理，回收原油創收500萬元。

加強成本核算，內部創收800萬元。

三保：突出安全環保重點，確保安全生產，無污染作業率95以上。

突出質量重點，確保試油資料優質率達92以上。

突出以人為本，確保隊伍穩定，構建和諧團隊。

四高：管理水平有提高，試油服務質量有提高，全體員工素質有提高，企業文化建設水平有提高。

重點抓好以下幾項工作：

（一）創新生產機制，整合人力資源，提升服務能力，確保完成全年生產任務。

1、改進運行機制，整合人力資源，協同作戰，提高生產時效。針對任務不均衡，隊伍時忙時閑的矛盾，我們要充分挖掘內在潛能，重新整合人力資源，優化配置生產要素。探索大集中、小分散的生產組織模式，生產任務緊張時，把兩到三支隊伍進行整合形成聯隊，志愿組合與統一調配相結合，緩解人員緊張，提高生產時效，生產任務不緊張時，化整為零繼續單獨成隊。在人員矛盾比較突出、員工素質比較好的深井試油隊進行試點運行，探索積累經驗，持續改進，逐步推廣。

2、理順生產程序，明確生產職責，細化過程控制。主要解決部分后勤輔助生產小隊存在的權限不清、職能交叉、流程不順等問題。重點要對井控隊、測試隊、采集隊、服務隊的生產職責重新界定，理順事故處理工具、壓裂管匯管線、試氣管線、測試工具、兩項分離器、保溫管線、油管、采氣樹的周轉、保養、報廢程序以及工程事故鑒定的程序，明確職能，細化控制，提高效能。

3、抓好深井試氣，海拉爾試油重點工程項目生產組織。優化方案，優質施工，優質服務，提高工序成功率，縮短試油周期，確保油田產能建設大局，完成生產任務。

（二）培育核心技術，打造技術優勢。

技術是帶動生產力發展的決定性因素，質量是企業賴以生存和發展的關鍵。只有在技術上不斷創新，在質量上不斷提高，才能使我們生存和發展的根基更加牢固。

1、采集員相對固定到基層小隊，采取獎懲考核排隊，實行上崗、試崗、待崗動態管理，形成用人競爭機制。加快十余名大學生的培養步伐，盡快成長，能夠獨立頂崗。建立采集員測評機制，將采集員工作能力和服務質量進行排序，擇優上崗，末位淘汰，培訓再上崗。實行雙向選擇，相對固定隊。制定激勵約束措施，拉開獎勵系數，對排在前位的采集員加大獎勵力度，對由于采集員自身原因造成的質量事故進行嚴格考核，形成競爭機制，能上能下，激發技術人員責任意識和危機感，在確保試油施工質量同時，不斷提高采集員自身素質。

2、結合實際，積極開展技術攻關，不斷完善試油工藝技術，增強核心技術實力。一是要加大自動化采集和無線傳輸技術的推廣應用，加快資料采集和信息傳遞的速度，提高資料錄取的精度。二是要從生產實際需要出發，從發展的要求出發，把試油施工中遇到的難點作為我們攻關的重點。開展環空加壓型大通徑測試工具的現場試驗，拓寬現有測試服務能力；探索其它類型的排液方式，解決海拉爾地區大于2006m井深條件下的排液求產難題。三是以大規模深井試氣施工為契機，加大深井作業、地面計量以及其它相關設備的引進和配套，通過配套完善，實現大隊主體技術持續發展。

3、創新技術管理，完成現有試油工藝技術的整理、整合和配套工作。改造維修壓力計檢定工房，改善檢定環境；組織完成引進后的新工藝、新技術和井控技術的操作規范制定；探索三項分離器、壓裂地面管匯的安全檢測技術方法。

（三）加強安全環保管理，爭創“綠色”作業品牌

hse管理工作是大隊工作永恒的主題。要在廣大員工中樹立“安全是最大的節約，事故是最大的浪費，環境污染是最大的損失”的安全環保理念，形成以人為本的文化氛圍，要扎實做好四項工作：

1、修訂完善安全管理制度，理順安全工作職責。修訂完善《hse管理暫行規定》，對事故處理、動火報告、監護工作、壓力容器等安全要害工序，重點防范部位，生產關鍵環節，界定清楚，責權對等，分清職責，理順工作。杜絕無設計施工，員工疲勞作業。

2、著力抓好深井、氣井現場應急演練工作，形成上下互動，前后密切配合，提高安全環保重大事故和自然災害的應急處理能力。

2006年拍攝一部應急演練示范片，并深入基層小隊指導應急演練工作，大隊統一組織井噴重大事故應急演練活動，使前線與后勤，決策層、管理層和操作層銜接緊密，使每名員工在緊急狀態下應付自如，處理得當，將損失和危害降到最低限度，提高安全環保重大事故和自然災害的應急處理能力。

3、簡化理順hse和iso14001兩個管理體系文本，消除重復項目，使體系標準便于管理，可操作性強。做好換證復評工作，有效運行兩個體系，為安全環保工作提供保證。

4、環保工作精益求精，現場管理精耕細作。以往防油墊布和含油棉織物都在現場進行掩埋，沒有及時回收。2006年加大海拉爾作業區的原油回收工作力度，對于產量低的井，做到“零存整取”；逐井落實回收，解決防油墊布、含有棉織物施工現場掩埋問題，做到工完、料凈、場地清，進一步提高環保工作水平。

（四）加快內控體系建設，構筑細化管理平臺

1、加強專用物資工具管理，進一步明確部門工作職責。本著專用物資工具周轉使用全過程受控的原則，在全大隊內部進行重新劃分物資、工具周轉使用管理職責與權限，完善大宗物資、工具使用檔案，跟蹤使用動態，反饋使用信息，便于職能部門及時做出評價。同時，制定工具單次使用成本消耗費用，記入使用單位成本費用，解決工具一次性出庫一次性攤銷問題，成本核算科學合理。

2、強化文本化管理，進一步規范內部工作流程。進一步完善內部管理流程，擴大文本化管理覆蓋面，健全內控體系。各項工作規范化、程序化，加強各職能部門的監督管理職能，杜絕管理過程失控，管理出現“盲區”、“空白缺位”現象。

3、開源節流并重，建立“節約型”服務隊伍。針對試油勞務費用結算方式由原來單層結算變為按工序結算，我們要盡快轉變原有思維觀念，加強經營意識，加強相關人員工序結算知識的培訓；設立專職崗位人員，專門從事試油工序費用結算，完善內部核算體系，創新經營管理；加強定額外工作量的管理和認定工作，定期進行認定核算，確保成本費用處于受控狀態；加快井控隊內部服務價格測算、制訂，以及內部服務結算的管理工作，優質服務擴大收入，注重經濟效益。

（五）加強黨建工作，培育試油精神，提高企業文化建設水平

2006年大隊黨委要繼續學習貫徹黨的十六屆四中全會精神，按照分公司黨委工作思路，堅持以小隊為根，以員工為本，興油強企，培育和諧團隊的指導思想，扎實做好基層工作。

一是深入開展好黨員先進性教育活動，全面提高黨員素質。開展好黨員先進性教育活動是今年工作的重點。在目標上，主要解決隊伍中黨員意識、紀律意識淡化，黨性觀念、組織觀念不強等問題。使黨員的理想信念更加堅定，先鋒模范作用更加突出。在內容上，要繼續深入貫徹“三個代表”重要思想，加強基層組織建設和制度建設，重點是貫徹執行分公司下發的《黨支部工作細則》和《基層行政工作條例》。學習黨員的模范事跡，樹立試油黨員隊伍中的旗幟、標桿。在方法上，開展好三個教育，搞好三項活動。三個教育即：開展正面教育，增強黨員隊伍的組織力；開展自我教育，增強黨員隊伍的內動力；開展總結教育，增強黨員隊伍的約束力。三項活動即：開好會議，開好黨員干部的民主生活會、黨支部的經驗交流會及工作會等；聽好報告，要通過專題報告會、網絡、視頻等形式，收聽、收看黨員先進性教育的有關內容；搞好分析，對黨員思想狀況進行摸底調查，找準切入點，對癥下藥。通過以上形式，真正見到實效，使全體黨員都能體會到身份上的榮譽感、事業上的成就感和組織上的歸宿感。

二是要繼續深入開展創“四個一流”鐵人基層隊活動，要在加強建設一流班子及加快后備干部培養上下功夫，深入挖掘現有的人才潛力。特別是近兩三年分配的大學生要及早發現人才，按照技術、管理兩條線進行重點培養，為分公司可持續發展做好人才儲備。

三是要加強民主管理和廠務公開，堅持依法辦事，帶頭學法用法，拓寬群眾監督渠道，善于用法律手段管理基層事務。針對2006年隊伍出現的問題，加強要害崗位及落地原油、成品油等重要物資的管理，繼續把廠務公開和廉潔勤政等具體要求落到實處。要進一步理順海拉爾地區落地原油及有關物資的管理程序，前后線“涉油”管理人員要全部簽訂責任狀，增強員工的法律意識。

四是要繼續按照“三個貼近、三個延伸”的方法做好員工隊伍的思想政治工作，走“效益型”政工之路，為生產經營保駕護航。加強與有償解除勞動合同人員及離退休職工、家屬溝通，幫助他們解決一些具體問題及思想疙瘩，保持穩定大局。要全面加強企業文化建設，維護員工合法權益，調動一切積極因素，為生產經營提供堅實基礎。

第四篇：為全面提升全區物業管理水平

為全面提升全區物業管理水平，推進社會管理創新，現就推進物業管理創新工作制定如下實施辦法。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“創建人民滿意城市、建設平安和諧模范城市”的目標，建立健全物業管理效機制，強化維穩防控措施，提高應急處置能力，提升物業服務水平和居民幸福指數，構建具有特色的社會管理機制和運行模式，推動區域經濟社會又好又快、率先發展。

二、工作目標

（一）制度健全，措施落實。依照“人防、物防、技防”三者相結合的原則，落實安全保衛機構，制定安全保衛制度，建立并完善安全防范措施。按照“工作標準化、管理制度化、服務規范化”的要求，認真履行職責，提高安全防范服務的效率和質量，促進物業管理行業平安和諧。

（二）環境整潔，安全有序。確保物業管理區域內環境整潔，車輛停放有序，設備、設施運轉正常，房屋外觀完好；公共場所無亂堆亂放、亂扯亂種、違章搭建、違規裝修、違規飼養動物等行為。

（三）管理規范，服務周到。工作人員統一著裝，掛牌服務，文明禮貌；公開收費項目、收費標準、辦事制度；規范報修、保安、保潔、綠化等，確保服務及時到位。

（四）處理及時，業主滿意。物業服務要有高效的投訴、回訪處理機制，對業主的投訴能及時受理、及時處理、及時辦結、及時回復，提升居民幸福指數，群眾滿意率達85%以上。

三、組織機構

（一）成立區物業管理創新工作領導小組，具體成員名單如下： 組：

副 組 ：

成員單位：區政府辦、區委宣傳部、環科園、區綜治辦、區維穩辦、區信訪局、區文明辦、區發改局、區城鄉建設局、區民政局、區司法局、區財政局、區環保局、區商務和旅游局、區文體新局、區衛生局、區人口和計生局、區食藥監局、區城管局、區城管執法大隊、區安監局、區人防辦、區環衛局、區園林局、區市政局、區公安分局、區工商分局、區地稅局、區國土分局、區規劃分局、區質監分局、區消防大隊、區現代服務業發展辦公室、各街道辦事處

領導小組下設辦公室，設在區城鄉建設局物業管理科，負責物業管理創新工作的具體組織實施和工作協調。

（二）各街道要對應成立物業管理創新工作領導小組及物業管理辦公室，與社會事務辦合署辦公。街道和社區均需明確分管領導及專（兼）干，負責物業管理創新工作的具體落實。

四、實施步驟

（一）宣傳發動階段（年5月至8月）。制定推進社會管理創新工作方案及相關配套文件，召開相關街道、社區、物業服務企業征求意見

會；成立組織領導機構，分解目標責任；召開全區物業管理創新暨文明創建工作動員會，統一思想，廣泛發動，營造良好的輿論氛圍。

（二）推廣試點階段（年8月至2012年12月）。將星級物業服務項目評選活動在全區鋪開，試行期一年半，按照“扶強扶優，逐步推進”的原則，將物業管理面積在5萬㎡以上的住宅型物業服務項目和2萬㎡以上的商務樓宇型物業服務項目納入參評范圍，年8月進行申報，2012年12月考評驗收。另推選一至兩個街道進行維修基金管理工作試點，試點時間為一年，2012年12月進行試點工作考評驗收。

（三）鞏固推進階段（2013年1月）。召開全區物業管理工作大會，對全區物業管理創新試點工作進行總結和經驗交流，對評選出的星級物業服務項目、物業管理創新工作先進街道、物業管理創新試點工作先進社區進行表彰獎勵。在總結試點經驗的基礎上，制定物業管理效機制，在全區范圍內全面鋪開。

五、工作重點

（一）將物業管理創新與平安物業建設相結合。建立健全“平安物業”建設的效機制，探索物業管理矛盾糾紛及業主投訴部門聯動調處機制，規范物業服務人防、技防、物防的管理，維護小區安全和業主正常生活秩序，建設平安物業，同時引導物業服務企業建立高效的投訴、回訪處理機制，及時受理、辦理、辦結、回訪業主投訴，使群眾滿意率達85％以上，努力為人民群眾安居樂業營造和諧穩定的社會環境。

（二）將物業管理創新與文明城市創建相結合。物業管理覆蓋城市管理的方方面面，是城市管理的窗口行業，關系民生改善、城市發展和

社會和諧，努力增強物業服務企業對文明城市創建的使命感和責任感，充分調動其參與文明創建的積極性，推動物業服務企業在創建活動中充分履職，對推進文明城區創建工作具有極其重要的作用。

（三）將物業管理創新與樓宇經濟發展相結合。引導商務樓宇提高物業管理水平，為樓宇企業提供專業化、規范化、智能化的物業服務；落實產業扶植政策，積極引進世界知名物業管理單位入駐我區并管理高檔樓宇，帶動本土物業管理企業提質；指導物業單位做好商務樓宇的企業招商工作，建立企業臺賬；建立物業管理單位與街道的信息反饋機制，確保樓宇企業不漏管，稅收不流失。

（四）將物業管理創新與社區事務管理相結合。積極探索社區與物業公司的有效銜接。認真研究物業管理機構參與社區管理與服務的方式和途徑，以人員交叉任職，信息、服務、管理一體化及資源共享為手段，加強社區與物業公司服務、管理職能的融合，逐步建立社區、物業服務企業一體化的管理體系，實現社區管理與物業服務品質的有效提升，使轄區物業管理的運行趨于有序和高效，最終形成社區物業維護、治安防范、環境保護、文化提升等綜合一體的管理體制和運行機制。

六、工作要求

（一）落實承接查驗，夯實物管基礎。規范開發項目物業共有部位、公用設施驗收標準及物業服務企業承接查驗流程，杜絕因物業共有部位、共有設施產生的遺留問題，切實維護業主權益。

（二）實行精細管理，提升物管水平。統一印制并下發《市區物業精細化管理資料匯編》，規范物業服務企業內部管理，通過制度規范化、服務精細化，逐步提升我區物業管理服務水平，使之達到“五心服務”（服務貼心、安全放心、維修省心、環境舒心、和諧同心）目標。

（三）規范業主自治，引導理性維權。充分發揮業主大會和業主委員會在社區管理和物業服務中的積極作用，通過培訓和宣傳等手段引導業主合理維權、理性消費，培養業主委員會自我管理、自我約束、自我決策的能力，同時暢通業主訴求渠道，健全物業管理糾紛調解機制，促進社會大局穩定。

（四）推行星級評選，樹立行業品牌。以侯家塘街道試點經驗為基礎，在全區物業服務企業中全面推行星級物業服務項目評選活動，以驗收考評為抓手，將物業企業的服務管理行為納入規范化管理軌道，并將星級評選與資質升級和獎優評先相掛鉤，從而引導物業行業由原來的“做好”提升到“做精”，由“保運轉”提升到“樹品牌”。

（五）探索交叉任職，促進和諧共處。結合社區換屆選舉,將物業管理機構中的優秀管理人員，通過合法程序兼任社區黨組織、社區居委會職務，在社區服務中心設置物業服務專（兼）干，積極探索社區黨組織、社區居委會、社區服務中心、物業管理四位一體的管理模式，打造四位一體樣板社區。

（六）建立聯動機制，實現齊抓共管。區政府成立物業管理矛盾糾紛及業主投訴調處工作領導小組，各街道成立相應機構。建立矛盾糾紛部門聯席會議制度和分片分線包干調處機制，整合社會各方力量共同

參與，建立物業管理矛盾糾紛及業主投訴“大調處”聯動工作機制，做到事前預防，事中化解，事后鞏固，確保矛盾不激化，影響不擴大，問題不上交，有效預防和化解各類矛盾糾紛，維護社會穩定。

（七）打破政策瓶頸，解決維修難題。以市住建委維修基金授權管理試點為契機，積極探索維修基金合理使用、快速審批新途徑、新辦法，進一步優化應急維修基金使用程序，通過建立公共帳戶、授權委托維修等資金使用模式，打破維修資金“雙三分之二簽名難”的政策瓶頸。

（八）強化市場監管，建立淘汰機制。完善物業服務企業公開招標制度，強化新建開發小區設計、施工階段的物業企業前期介入。加強對物業服務企業的社會監督，根據《市物業服務企業資質管理有關規定》（住建發〔〕74號），區城鄉建設局可授權委托各街道對所轄范圍內的物業服務企業的物業管理服務活動進行監督檢查，其監督意見作為物業服務企業資質審核和誠信檔案建立的依據。

第五篇：全面提升流動人口計劃生育服務管理水平

創新思路 強化機制

全面提升流動人口計劃生育服務管理水平

郭明業

驛城區橡林街道辦事處張樓社區天龍市場位于駐馬店市文明路中段東側，春曉街西段北側，交通路西段南側，東臨市建行和市鹽業公司。占地25000平方米，其中建筑面積17000平方米，有營業房340間，大廠棚兩個，交通便利，是商家好去處。場內分副食區、蔬菜區、煙酒日雜區、文化用品區、百貨區、服裝鞋帽區，有商戶250多家，總人口463人，常住人口306人，流入總人數157人，其中已婚育齡婦女113人，未婚人員6人，男性38人，康檢服務對象36人。

近年來，張樓社區天龍市場在區計生委和辦事處的指導支持下，圍繞“服務好，管得住”的工作理念，健全完善了管理服務內容與工作制度，做到了“機構、場地、人員、經費、工作、制度”六到位，初步探索出了一條社區流動人口管理與服務的路子。

一、創新工作機制 健全服務網絡

市場管理辦公室為加強計生工作配備了計生專干1名，工資待遇與其他管理人員一樣社區辦解決，負責整個市場的人口計劃生育工作，實行動態管理，一月一清查、一月一變動，隨機錄入電腦，提高了工作效率，保證了管理和服務質量。市場內的商戶中挑選出12名遵紀守法、責任心強、熱心計生工作的人員擔任計生協管員，其中蔬菜區2人，副食區4人、百貨區2人、服裝區1人、文化用品區1人，鞋帽區2人，1

每人負責管理所在區域內20戶——30戶商戶，負責落實宣傳、登記、信息反饋、督促（辦證、驗證、康檢）、服務等五項職能。并落實了計生協管員的工資待遇，每月發放計生補助150元，然后每月再減免經營管理費100元。社區負責對市場計生專干的工作進行指導、監督、考核，考核結果直接反饋給計生宣技站，市場計生專干負責對計生協管員的工作進行指導、監督、考核，最后由辦事處負責落實對計生專干和計生協管員的績效聯酬制度，最后由辦事處負責落實對計生專干和計生協管員的績效聯酬制度，任務完成情況直接與工資待遇掛鉤。這樣，就形成了辦事處“計生宣技站——社區居委會——市場管理辦公室計生專干——計生協管員”的四級管理網絡，為落實各項管理和服務制度奠定了良好的基礎。于此同時，市場還成立了人口計生協會，由市場經理擔任會長，副經理擔任副會長，各小區責任人擔任理事，目前已經發展人口計生協會會員50名，并成立了會員小組，計生管理和服務網絡和計生協會雙管齊下，逐步使市場計生工作走上了自我宣傳、自我教育、自我管理、自我服務的軌道。

二、轉變工作思路 管理寓于服務之中

樹立正確的行政理念是做好流動人口計生工作的治本之策。我們對外來流動人口給予了比較全面、客觀、正確的認識，他們不僅是管理對象，更是我們的服務對象，是資源、是財富、是市場。因此，我們轉變了工作思路，把原來的“管理服務”變為“服務管理”，切實為流動人口提供生產、生活、生育等全方位的服務，提高他的落實計劃生育管理措施的自覺性。牢固樹立了“走進天龍門，同為天龍人”的工作思路，堅持以人為本，親情管理，真情服務，市場設立了綜合服務大廳，全方位地為流動人口服務，維護他們應享受的各種合法權益，與常住人口同等享受各項惠民政策。不僅提供計生各類免費服務同時對獨生子女戶優先安排攤位、水、電、優惠房租，攤位費等。使之對居住地產生濃厚的認同感和歸屬感，自覺遵守當地的規章制度法律法規，進而實現有效管理，共同創造和諧穩定環境，取得了社會管理效益和經濟效益的雙贏。

三、抓協調配合，促綜合治理

建立了部門協作制度。協調發揮部門的作用，認真履行部門職務責，強化流動人口綜合管理。一是定期召開協調會；二是加強各部門之間的信息交流；三是社區和市場為轄區相關部門提供必需的表冊卡，制作統一的辦證通知書，為流動已婚育齡婦女提供孕、環情服務，并與流出地搞好信息溝通。協調派出所在查驗流動人口暫住證、流動人口房屋租賃合同時，協助社區和市場查驗《流動人口婚育證明》。工商所在查驗個體工商戶營業執照，年鑒營業執照的同時，查驗業主及從業人員的婚育證明。市場辦在建立市場內從業人口登記制度的基礎上，及時向計生管理員通報信息。各相關部門每季度互通信息共同調整卡冊一次，做到卡冊與實際一致。初步形成了各部門齊抓共管的工作格局。

四、搞好優質服務 促規范化管理

市場計生工作人員每周巡視一遍門店和攤位，月例會針對流動人口信息變動情況進行匯總，針對不同情況，提出具體措施，及時上門，提供溫馨服務。凡流入人口社區為其上門送1份《流動人口須知》，發一張《流動人口新情服務卡》，并當面向其解釋說明辦證、驗證、孕、環

情服務等管理內容和注意事項，屬經商者為其提供經商信息及辦理工商營業執照事宜，是打零工的，社區勞動保障站為其免費提供務工信息；是已婚無孩待孕婦女為其辦理《生育保健服務證》并發放1份《幫您做到優生優育》，孕期保健和科學育兒宣傳品。未采取中長效節育措施的服務對象，計生工作人員指導其到區計生服務站采取適宜存放節育措施。對辦理流動人口婚育證確有實際困難的，社區、街道通過網絡信息平臺，摸清其婚育狀況后，現住地為其代辦暫時性證件，延緩辦證時間。流動人口攜帶子女的，為其就近入托入學牽線搭橋聯系，新蔡縣流入人員耿來運，其女兒隨其生活在入學就讀方面遇到困難，十分苦惱。市場計生管理人員了解情況后，主動上門服務，為其女兒聯系到第二小學就讀，解決了他的實際困難，他表示在天龍市場感受到了他鄉遇知音的溫馨服務。

為了增強凝聚力，市場設立了政策咨詢、信訪接待及維權“一站式”服務的便民服務臺，設置了流動人口維權信箱、維權電話，為流動人口維權、辦事提供方便，積極為流動人口提供優質的便民利民服務，千方百計解決實際困難。今年3月份，街道、社區、市場組織的“關愛關懷、促進和諧”活動中，本市場生活困難的流動人口的福建商戶柯福金、正陽商戶彭現美二人得到了現場幫扶。事后二商戶感慨地說:“我們雖在異地，社區、市場對我們的親情勝似家鄉”。社區還利用信息中心的優勢，為流動人口提供住房、用工信息，幫助他們辦理房屋租賃手續，聯系解決用水、用電、處理糾紛等。湖北商戶張學平與相鄰本地商戶因攤位發生沖突，市場工作人員按照有關規定給予公平處理，他感慨地說：

“社市場沒有把我們當外地人看待，處理問題一視同仁，我們從心眼里佩服市場的工作?！苯鼉赡陙?，市場免費開展生殖保健咨詢65人次，環孕情服務180人次，婦科病普查57人次，免費發放避孕藥具130人次，提供政策咨詢213人次，提供房屋租賃及就業信息156條，由于我們開展了全方位的優質服務，為流動人口規范化管理打下了堅實基礎。

由于我們對流動人口管理與服務工作思路和方法的轉變，加之在我們“同在一片藍天下，同享優質服務“理念的感召下，流動人口與社區工作人員和諧相處，打成了一片，流動人口主動配合我們的工作，使“服務好，管的住”的工作理念，變成了現實。社區近幾年來流動人口無計劃外生育，無上訪投訴，流動人口的持證率達到了98%，驗證率100%。雖然我們在流動人口管理與服務方面積累了一些工作經驗，但比起兄弟鄉、辦的工作，我們還有很大差距，我們將取長補短，力爭把流動人口管理與服務做得更好。