第一篇:信息員崗位職責
信息員崗位職責
(1)嚴格按照柏達公司聯康、駟惠系統、柏達售后服務管理系統規定的登陸,及時傳遞相關信息,確保領導快速決策、執行;
(2)歸類管理柏達公司聯康、駟惠系統文件、資料和信息,并跟蹤、督促各部門項目實施情況;
(3)定時與柏達公司關于銷售方面的數據資料管理(每日、每月、每季進行銷售報表處理);
(4)負責內部文件資料的管理工作,及收、發文件的處理工作;
(5)負責公司內部工作的上傳下達。
第二篇:信息員崗位職責
信息員崗位職責
一、及時做好幼兒園各類教育信息的采集、編輯、上傳工作,并對所發布信息負責。
二、負責收集、撰寫園級以上活動的信息、通訊等,及時向社會、家長發布。
三、發布信息應注重廣泛性,全面搜集,認真編排;注重先進性,多發布有關教育教學新理念、新動向方面的內容,促進教學改革向縱深進展。
四、上傳信息做到時效、準確,可讀性強,合理歸類;做到清晰編排,格式正確,頁面美化。
五、認真做好上級部門發布在網絡上的各類教育通知、公告的閱讀,并及時上報幼兒園領導。
六、根據教師的需求安排信息技術培訓,編制、積累信息培訓的教材,提高教師的應用、操作能力。
七、及時拍攝課例資料,為校本教研積累大量高質量的視頻資料。
八、協同幼兒園做好以下工作:對園老師做好網絡知識的宣傳,計算機和網絡使用技能的指導,以及安全上網,文明上網等宣教工作。
第三篇:信息員崗位職責
信息員
所屬部門:銷售部
直接上級:銷售經理
崗位職責:
1、協助銷售部安排好區域間的調車工作。
2、根據公司交車情況,及時、準確更改銷售看板。
3、負責信息上報、訂單工作。
4、每日查看銷售通報。
5、根據DMS系統顯示,及時向財務提出匯款申請。
6、記好車輛庫存明細,報備銷售總監和銷售經理。
7、做好信息上報工作,確保交車客戶資料的完整性。
8、負責與廠家對接,填制各種銷售報表。
9、負責信息上報、訂單工作。
10、每日查看銷售通報。
11、根據DMS系統顯示,及時向財務提出匯款申請。
12、完成領導交辦的其他任務。
第四篇:信息員崗位職責
信息員崗位職責
直接領導:服務站長
崗位職責:
1、負責售后客戶檔案管理,以及客戶類型分析,及時上報。
2、負責與廠家售后服務部等相關部門利用系統網絡電話進行聯絡,廠家與專營店之間的信息傳遞(上傳下達)。
3、使用標準普通話,語音清晰、聲音甜美、語速適度。
4、負責整理客戶信息,按照按照標準流程和話術、對維修出廠客戶三天后進行關愛回訪。
5、按照維修質量、服務態度、配件問題、解釋維修內容和清單、救援服務、洗車服務、整體服務等指標進行評分記錄。
6、在回訪過程中,有需要回復的內容,應及時反饋給相關部門,并督促回饋回訪結果。
7、售后日常運營數據的收集整理,制作相應圖表文件,并及時上報服務總監。
8、前臺服務顧問日常工作流程的監管(利用工單系統報表等)。
9、管理保管客戶檔案及維修工單、售后收發文件、售后執行文件及相應KPI數據。
10、配合本部門其他各項工作,及時反饋客戶反映的其它問題。
11、售后服務各類管理看板及時更新。
12、完成上級領導授權和交辦的其他工作任務。
責任人:
年月日
第五篇:信息員崗位職責
信息員崗位職責
1.在部門主管的領導下,負責本部門日常的信息采集和傳送溝通服務工作。2.將采集到的信息進行歸類,迅速、準確、翔實地進行信息傳達工作。3.除完成部門經理的指派性任務外,信息員還應反應靈敏,及時發現問題,抓住有價值的信息,為部門創造良好的社會和經濟效益。
4.回復客人的信息服務要求,并將服務情況做好詳盡登記。5.與外部信息界、新聞媒介建立良好合作關系。
6.對客人的信息服務要求,要迅速報告信息部主管,經批準后方可進行采集服務工作,工作的內容、過程和方法均不得違反有關規定,否則造成不良后果要追究其責任。
7.愛護公司公共財產,愛護儀器設備,正確運用信息設備操作程序,如因使用不當造成損壞、遺失的一律視情況定價賠償。
8.及時完成領導交代的其他工作。