第一篇：金牌調解員胡劍云經典語錄

金牌調解員胡劍云經典語錄

1、愛情需要修養：愛情的本質，與其說是情感本身，不如說是經由情感這個基礎去考量人的做人素質。完美的婚姻，不僅僅只是相互的吸引和簡單的相愛，更需要相互的學習與體諒。

2、愛，不是要緊緊地靠在一起，也不是用力去抓，更不是輕易地放手，而是應該保持一個適當的度，在這個度之下愛自己，和你值得依靠的人緊緊相依在一起，共同去愛，共同去努力。

3、愛情需要磨合，更需要雙方互相的尊重。多一份耐心，多一份愛心，愛情才會長久甜蜜。也許愛情的道路會有些誤會，只要用心去感受，那么這些誤會就無法把愛奪走；只有抱怨，沒有理解，愛情遲早會走進墳墓。

4、如果一個人想要改變生活，就先改變自己，讓自己變成熟。生活不如意的時候，不要把所有的責任推到別人身上，通過換人來改變生活，那是很危險的。如果一個人不懂得反思，拒絕成長，換再多的人也都是徒勞的。

5、言教不如身教，父母是孩子的榜樣，父母的思想、信念、道德、態度及行為等方面，對孩子的成長有著潛移默化的影響。在孩子的教育過程中任何爭吵與責罵都解決不了問題，一旦傷害到孩子的自尊，任何教育也沒有效果。

6、性格塑造人生，積極的性格創造積極的人生。人生活在復雜多變的社會環境中，難免會遇到逆境、失敗、挫折和打擊，然而只有優良的性格才能維持心理的平衡。積極的性格是成功的起點，是生命的陽光和雨露。

7、作為妻子，有義務和丈夫一起為生活做打算，要讓家像個家。看看誰更忙誰更苦，稍微閑一點的人多為家做一點別的事情，把家安頓好再出去玩。如果先把玩的癮過了再去顧及家里面的事情，不慚愧嗎？非常慚愧！

8、一個人不怕犯錯，最怕的是不知道錯在哪里或者知道錯在哪兒卻不知悔改。

9、你認為讀的書多就是素質嗎？一個人的素質是看人品，一個人沒有人品就談不上素質，一個人最珍貴的就是人品。

10、一個人若是不知道疼惜身邊的親人，他就是一個自私的人，一天到晚想到的只有自己。如果能多關心一下身邊的人，就能獲得精神上的快樂。

11、對父母不好的人，天理不容，連朋友都不能跟他做。

12、生活在變化，好人品不能變；世界在變化，善良心不要變。

13、矛盾并不可怕，可怕的是人心。矛盾是人心所至，想要解開矛盾，往往另一方需要有寬大的心懷。

14、言教不如身教，父母是孩子的榜樣，父母的思想、信念、道德、態度及行為等方面，對孩子的成長有著潛移默化的影響。

15、家是孩子的第一個校園，我們應該給孩子一個好的學習環境，塑造好的榜樣，讓孩子感受言行不如身教。如果我們為了自己的私欲而不學好，讓孩子看到并模仿了，那他的人生還不如我們。

16、孝敬父母，是人類最樸素最基本的情感，也是人最容易遺忘和忽略的環節，是夫妻合一、為孩子做表率、創建其樂融融的家庭，進而創建和諧社會的關鍵。

17、在家庭糾紛中，婆媳矛盾占據著其中的大部分。雙方因見識、年齡、處事等方面的差異導致互相看不慣。其實，改善婆媳關系并不難，關鍵是要有一顆愛心和耐心，要從感情上接受對方，不要把對方當外人。特別是媳婦，要尊重公婆。記住一句話：尊敬老人是一種文明，贍養老人是一種責任，善待老人是一種美德。

18、同一件事，想開了就是天堂，想不開就是地獄。人的煩惱多半來自于自私、貪婪，來自于妒忌、攀比，來自于自己對自己的苛求。一個人是否快樂，不在于他擁有什么，而在于他怎樣看待自己的擁有。

19、我記得一句話：一個人見的世面越大，越不容易生氣。氣量小的人，是沒見過什么世面的人，碰到一點點小石頭，就是一座山，心里就過不去，心里就存不下，哪怕是自己最親最疼的老公老婆。

20、父母對子女二十歲之前的資助是“喂奶”，畢竟這個階段子女還沒有工作；對子女三十歲之前的資助是“喂汗”，這個階段父母還可以用汗水換取一些東西給子女；如果子女三十歲以后父母還在資助，那就是在“喂血”！

21、啃老是一種恥辱，不僅是兒女的恥辱，也是父母的恥辱——這意味著家庭教育的失敗。多數父母，只有在被兒女啃得太久而難以自立之時才會感到焦慮。生養兒女，原本就是讓他們自立的，放手讓他們啃，無非是在摧毀孩子的自立能力和信心。

22、對一個丈夫最好的鼓勵方式，就是讓他成為真正的一家之主，凡事商量，即使最后采納的是妻子的建議，也要尊重丈夫的意見。

23、一個人懷疑別人的時候，或多或少會有一點疑心病，特別是對很在乎的。這點可以理解，但疑心過頭了，自己就累了，別人也累了，疑心帶來的傷害也帶給了別人。這樣的結果不是雙方想要的，所以，不要把懷疑當成事實，等事實擺在面前時再去接受事實。

24、美貌或帥氣都需要一種東西來支撐才能達到效果，那就是氣質。如果一個人沒有氣質、沒有修養、沒有內涵，再美再帥也都是徒有虛表。

25、人們經常會用大量的言語去說別人的種種不是，卻很少能用只言片語去贊美別人的好。

26、結婚不是兩個人的事，是兩個家庭的事。

27、有的事不溝通，別人就永遠不會知道。

28、女人喜歡對比，男人喜歡講理。

29、女人抓男人出軌通常是為了挽救婚姻，男人抓女人出軌一般都是為了離開找理由。

30、一個家庭中，夫妻雙方的愛情不經歷風雨，它就是一朵浮云。經歷了風雨還能夠在一起，它就是一筆財富。

31、當婚姻亮起了“紅燈”，將問題歸結到一方，永遠都是錯誤的。夫妻雙方要勇于找出自己的錯誤并加以改正，要善于發現對方的優點，而不是過度放大缺點。美好的生活需要多一點包容，少一點怨恨。

32、我知道這是一段風生水起的旅程，全情投入過，這就夠了。有回憶有積累的日子，是我們生命最實在的感覺，爽！

33、我們講以德服人，是在一些時候對一些人再怨恨再憤怒，我們都要堅持一點，他們也是人，也是有人性的，我們要想辦法喚回他們的人性。

34、我們小時候聽童話故事，他們老是騙我們，說王子和公主從此過上了幸福的生活。但實際上，如果王子和公主素質比較高，他們以后可以溫馨、幸福；如果王子和公主素質比較差，雖然他們終于在一塊，但是等待著他們的一定是繁雜瑣碎煩心的生活。

35、什么是“自立”？自立就是在沒有他人存在的情況下，你仍然有一個完整的精神世界。只要你自立，生活就在你手里。

36、任何男人包括比爾蓋次在內，在任何情況下不管你有多憤怒，都不可以打女人。

37、進入婚姻，就意味著你每講一句話每做一件事情，都不能只考慮自己的感受，還要考慮對方的感受，考慮更多其他人的感受。所以我們每講一句話，都應該像個成年人，一個成熟的人。在婚姻生活中，尋找到適合彼此的溝通方式，是一件非常非常重要的事。

38、左手包容，右手苛刻，做人不能從一個極端到另一個極端。

39、其實，生活原本很美好，任何一個人笑起來都很燦爛！當你微笑時，連太陽也會忌妒你的光芒。

40、“甘蔗渣家庭”：家庭成員間如果缺乏溝通，就會像甘蔗渣一樣，糖分在反復咀嚼之后，已經完全沒有了味道。對家庭成員來說，那個家就是一個睡覺的地方，老公回到家里就是老婆那張臭臉。所以溝通對家庭來說，非常重要。甘蔗需要慢慢咀嚼，慢慢體會其中的滋味，即使有一日無味了，也要將營養好好的吸收。千萬不要因為缺乏溝通，而變成“甘蔗渣家庭”。

第二篇：金牌調解員最終

把平安送給每一個鄉親

——楊興義事跡匯報材料

楊興義，男，1957年6月出生，中共黨員，現任宜昌市夷陵區樂天溪鎮樂天溪村調解主任。自2003年擔任村調解委員會主任以來，不斷探索新形勢下農村人民調解工作的新方法，以飽滿的工作熱情和忘我的工作態度，始終牢記黨的宗旨，愛崗敬業，恪盡職守，勤政為民，全心全意為群眾辦實事、解難事。從事人民調解工作9年來，共調處各類矛盾糾紛270件，近三年調解賠償糾紛金額達487000元，調解率100％，成功率95％，調處協議履行95％，連續九年來無一起調解協議不及時而引起自殺的、無一起群眾性械斗和群體上訪事件、無一起調解協議被法律和政策所推翻，為排查、平息、化解矛盾糾紛取得了良好的效果，圓滿完成了?四五?、?五五?普法工作任務。他的工作受到各級黨委、政府的充分肯定，兩次被評為宜昌市優秀調解員、先進工作者，2005年被評委湖北省優秀調解員。

勤懇敬業，不畏艱難，實干創新帶頭人

樂天溪村位于長江西陵峽北岸，全村共有1078戶，3069人，8個村民小組，轄區面積27、9平方公里。山大遼闊，人口眾多，是一個移民大村，有三峽移民、葛洲壩庫區移民、集鎮搬遷移民等移民和失地農民1600人，生產困難的群眾占全村總人口的

40％，人口關系復雜，民間糾紛不斷。上任初期他深知調解工作的艱難，而要在樂天溪村這樣人口大村做好調解工作更是難上加難。各種問題和糾紛就象一團亂麻，纏住了村干部的手腳。但他沒有退縮，通過努力，樂天溪村做到了?小糾紛不出組、大糾紛不出村、無民轉刑案件、無群體性上訪?。

在他剛當選為村調解主任的第二天，就去調解一起山林權屬糾紛。在走訪了幾個老黨員和知情人后，才知曉這并非一起簡單的林權糾紛，而是經五年之久久調未決的歷史遺留難題。他仔細查閱了相關證據和材料30余張，有法院的判決書，有土管所、林業所、派出所、司法所等部門的文件。林權歸屬雖已明確，但一方仍極為不服。楊興義心想既然法院已經判決，相關部門已經調解，經過五年事態仍未平息必有其原因。他決定認真調查，找出問題的癥結所在。第一步，他開始調查取證，走訪過去參加分山分田的老干部、老黨員，弄清事情的原委。第二步：分別通過當事人了解情況，分析他們的心理。第三步，分別帶當事人上山看四界，依法依規進行講解；第四步：將雙方當事人組織到一起做工作，反復說理勸導。最終，雙方當事人達成了調解協議，鄰里關系和好如初。

通過長期的摸索，楊興義總結出一套自己的調解經驗：一是深挖糾紛的根源，找準毛病，對癥下藥進行調解；二是給雙方當事人釋明法律規定，進行調解；三是加強普法教育、重視身邊案例教育身邊的人；四是以人為本，換位思考進行調解。通過不斷

總結和創新，他提煉出一些處理復雜問題的方法，并成為了全鎮調解隊伍的領軍人物，帶領大家不斷提升人民調解隊伍的戰斗力。

動之以情，觸及心靈，化解矛盾于無形。

任何事物都有其內在的規律性，調解工作也不外如此。?化解矛盾的關鍵是要找到開啟心靈之鎖的鑰匙?，他說，?糾紛與矛盾首先是有‘心結’，要解開當事人的心結，關鍵是要找到開鎖的鑰匙，要帶著感情，帶著責任去做工作。?經過多年的摸索，他認為，民間糾紛是人民內部矛盾，調解時不能只靠耐心和誠心，也不能只分個是非，判個輸贏，重要的是要以情感人，以理服人。?人心都是肉長的?，對于一般的民事糾紛，他都盡力做到以人為本。質樸的話語，熱忱的服務，情與法的融合，嚴格調處與靈活處理的結合，把當事人的事作為自己的事，把別人的難處當成自己的難處，都讓村民們感動不已。在當地百姓眼里，楊興義是值得托付的貼心人和代言人。

在調解工作中，他善于把握當事人的心理活動，他常說：人活的是一口氣，人賭的是口氣，人爭的是口氣，我們搞調解工作就是要順好這口氣，就要研究和掌握糾紛當事人的心理，根據其心理特征及心理活動狀態，采用相應的調解方法，調解要調心，這樣就會達到事半功倍的效果。正是基于這一理念，他的調解工作好似春雨，潤物無聲，將矛盾化解于無形。

細致入微，以理服人，消除糾紛解鈴人

人民調解工作是一項神圣而平凡的工作，平凡之中蘊藏著細微，來不得半點馬虎和懈怠，否則會因小失大，釀成大禍。他在調解中總是用他那認真細致的工作作風去對待每一件糾紛，用他那細致入微的思想工作化解了一起又一起的矛盾。

除了細致，楊興義化干戈為玉帛的秘笈就是?公道?。2008年臘月三十，轄區內村民譚某與妹夫X某因小事發生爭吵，后吃完團圓飯后服下農藥，送往醫院搶救無效死亡。事情發生后，死者父母要求X某以命抵命，矛盾極為強烈。楊興義得知此事后顧不上與家人團圓，立即趕赴現場。在弄清事情的原委后，其首先采用以柔克剛的策略進行調解，但收效甚微，調解一度陷入僵局。其后他改變方式，動之以情，曉之以理，多次登門到雙方家里耐心地做工作，反復解說?家和萬事興?、?以和為貴?等道理。最后，雙方被他執著的精神、實實在在的道理所打動，在新年的鐘聲敲響之時，達成了口頭協議，一場即將激化的糾紛圓滿得到解決。很多矛盾難以化解源于當事人想討個說法，楊興義就能給當事人一說法，成為名副其實消除糾紛的解鈴人。

重視普法，創新方法，防調結合促和諧

?預防勝于治療?，為了減少的糾紛，他積極探索，大膽創新，將普法教育納入村各項會議議事日程。經他積極爭取，村委

會決定不管村里開任何會議，普法教育永遠都是會議議程之一。每逢村民過紅白喜事都要提起法律的話題，每調解一起糾紛都要對當事人和周圍群眾進行普法教育，逐漸走出了一條加強普法、防調結合的新路子。近幾年來，工傷、醫患、交通等賠償糾紛日益增多，調解工作的專業性要求大幅度提升。通過加強學習、創新方法，新型糾紛的調解辦法增多，近三年調處賠償金額達487000元。

?能為老百姓解決矛盾糾紛，我覺得人生有價值。?多年調解工作的艱辛與付出，犧牲的是家人的溫馨，換來的是一方平安、祥和。他說：?我做的雖然都是一些小事，一些出力還不一定討好的小事，一些經常挨罵受氣的小事，但這些小事的后面，有村民的家庭和睦、鄰里團結，有老百姓的安居樂業、和諧發展，為此我愿付出全部的精力、心血和智慧。我的職責就是竭盡全力化解矛盾，把平安送給每一個鄉親。?

第三篇：金牌班組長(洪劍坪)

車間班組是企業生產經營的細胞、是創造價值創造財富的主要源泉、是孕育積極向上企業文化的基本載體。制造業中產品成本的50%啟發式、互動式教學案例分析-角色扮演練習

洪劍坪老師主要的研究方向如下：

【中高層管理類】, 洪劍坪老師通過影響力、感染力、滲透力和領導力的感悟訓練，迅速提升你的表達、溝通、說服、談判、演說及人際交往能力 ；面對面的溝通與交流，聆聽智慧的諄諄教導，以小博大，強化和培養我們的價值觀和領導才能，協助構建融洽的人際關系，拿到滿意的成果。【生產現場管理類】

洪劍坪老師的生產管理課程全面變革了制造業的傳統生產模式、從而產生了新的生產制造流程，變革了人們的思想意識。通過對企業現場布局改善、生產能力的平衡、多能工的培養、標準化作業、均衡同步生產，以及全員參與的持續改進，徹底消除工廠存在的大量浪費，縮短制造周期，降低制造成本，提升產品質量，實現準時化生產，打造柔性工廠，靈活應對市場品種、數量上的變化！提高產品及時交貨率、產品質量明顯改善、車間制造成本明顯下降、現場管理人員的執行力明顯提升。使學員在有效管制中，控制過程變異，做到預防問題的發生及減少浪費 【部分培訓客戶】

溫州國顥集團《贏在中層》內訓

中國航天科技集團《溝通與團隊建設》培訓 國家電網內訓

溫州煙草公司《生產運作與班組長管理》內訓 寧波海伯精密機械公司《金牌班組長》2天 天鼎公司《杰出班組長》內訓 杭州中強集團《團隊執行力》 富士康集團《創新思維》

江山化工集團《團隊執行力》 冠連機電《團隊執行力》

東麗纖維研究所（中國）公司《創新思維》

企業內訓評價諾貝爾集團《現代倉庫管理實戰訓》 歐特潔企業內訓現場照片

甬微集團《車間與班組管理》培訓 柯力電氣公司《中層管理》培訓 奇美電子《贏在中層管理》培訓 中發制刷公司《贏在中層》培訓

寧波能之光公司《團隊執行力》培訓現場

09年寧波市政府企業職工《營銷師》培訓項目開班儀式 圣彼電氣公司企業管理培訓現場 萌恒工貿集團班組長培訓現場 菱茂光電公司培訓合影 維科集團進行后備干部培訓 班組長公開課

美可泰制鎖內訓《班組長》

江西華意集團 江南造船廠培訓

第四篇：亮劍語錄

亮劍語錄

1、進行戰爭的原則也和實施圍攻的原則一樣，火力必須集中在一個點上，而且必須打開一個缺口，一旦敵人的穩定性被破壞，爾后的任務就是把它徹底擊潰。趙剛想，這個不知道拿破侖為何許人的李云龍團長倒是個天生的戰術家，看來在戰爭領域內，理論是蒼白的，豐富的戰爭實踐才是重要的。

2、人比人該死，貨比貨該扔。

3、古代劍客和高手狹路相逢，假定這個對手是天下第一劍客，你明知不敵該怎么辦？是轉身逃走還是求饒？當然不能退縮，要不你憑什么當劍客？這就對了，明知是個死，也要寶劍出鞘，這叫亮劍，沒這個勇氣你就別當劍客。倒在對手劍下算不上丟臉，那叫雖敗猶榮，要是不敢亮劍你以后就別在江湖上混啦。咱獨立團不當孬種，鬼子來一個小隊咱亮劍，來一個大隊也照樣亮劍。

第五篇：胡哲語錄

尼克胡哲語錄

1、“只有一次又一次的嘗試，沒有失敗，沒有失敗者”，“失敗，其實是放棄”。

2、“生命的意義在于全心全意的投入”。

3、“做你自己”，“相信你自己，你能做到”。

4、快樂進行時，幸福進行時。而且我相信，只要愿意，每個人都可以作到。不是嗎？