第一篇：雙師素質教師企業鍛煉總結(2014年度)

雙師素質教師企業鍛煉總結

（2014年度）

從2014年2月到2014年12月，我利用工作之余在中國旅行社總社（青海）有限公司實踐鍛煉了60天。

（一）中國旅行社總社（青海）有限公司概況

香港中旅（集團）有限公司(以下簡稱：港中旅集團)創立于1928年4月，是香港四大駐港中資企業之一。經過幾代人的開拓經營，現已發展成為以旅游為主業（含網上旅游），以實業投資（鋼鐵）、房地產、物流貿易為支柱產業的海內外知名大型企業集團，是中央直接管理的國有重要骨干企業。2007年，中國港中旅集團公司和中國中旅（集團）公司完成了中國旅游業最大的“航母型”合并重組。雙方旗下的核心產業——中國旅行社總社（CTS）、港中旅國際（CTI）、招商國旅（CMIT）、香港中旅社和海外分社經過整合重組，共同組成了中國旅行社總社有限公司。中國旅行社總社有限公司是港中旅集團旅行社板塊的專業化管理機構，旗下擁有遍及全國、延伸海外的100多家旅行社，網絡布局完善、資源優勢顯著。2011年，中國旅行社總社（青海）有限公司設立。新組建成立的中國旅行社總社（青海）有限公司隸屬于港中旅集團中國旅行社總社，是其西北五省旅行社業務的經營和發展之一，并負責協調、調配區域內的旅游資源，是以利潤為中心的獨立經營實體，主要從事出入境旅游、重點國內游以及商務會展旅游業務的操作與經營，成為青海實力最強的旅行社。

（二）實踐鍛煉的具體內容 從2014年2月到2014年12月，為了更好地服務教學，我經過了為期60天的實踐鍛煉，感觸頗多，在以往的基礎上，又有了新的進步，總結如下：

一、熟悉了旅行社業的主要崗位流程及業務能力要求 1 導游員崗位實習要求

1.1 應掌握全陪、地陪導游服務流程，協助完成導游接待服務。1.2 應根據旅游接待計劃嚴格執行旅游行程安排，做好接待工作。1.3 熟悉導游講解的方法和技巧，能靈活運用。1.4 應具備一定的旅行生活服務能力。

1.5 應配合做好旅行途中事故預防和安全提示工作，維護旅游者的人身財產安全。

1.6 可協助處理旅游者特殊要求、旅游事故及突發事件等。1.7 宜了解如何組織、協調并監督各站服務，做好上下站的聯絡工作。

1.8 可協調接待主體之間的合作關系，配合其他接待人員的工作。1.9 宜具備一定的旅游宣傳與調研能力。

1.10 應熟悉旅行社業務、行李業務、旅游交通、通信、貨幣、保險、出入境、衛生、法律法規等基礎知識。

1.11 宜了解旅行社財務管理的一般知識，具有一定財務報銷能力。2 門市接待崗位實習要求

2.1 應了解旅行社門市部銷售的旅游線路信息及旅行社委托代辦業務。2..2 應認真、規范做好電話接聽。

2.3 可解答客戶對旅游線路的咨詢及相關問題，并完成旅游預訂。2.4 可向客戶推薦旅游產品，完成一般旅游產品銷售。2.5 熟悉委托代辦、國內游、出境游的手續辦理。2.6 可完成前臺擺放產品的整理、上架、下架工作。

2.7 可完成客戶資料的整理和歸檔工作，協助維護和管理客戶。2.8 可配合處理客戶投訴。3 計劃調度崗位實習要求

3.1 應掌握旅行社業務和相關法律法規。3.2 應掌握辦公室電腦操作技能。

3.3 應具有與旅游者、旅游供應商、合作部門溝通協調的能力。3.4 應具有產品策劃、線路設計、表格制作等簡單文書的基本寫作能力。

3.5 應具有基本的旅游產品成本核算、報價能力。

3.6 可與旅游供應商進行溝通，協助做好旅游接待計劃的采購服務。3.7 可與銷售部人員、接待部人員進行溝通，協助落實旅游接待計劃。

3.8 旅游接待計劃變更時，可協助處做出相應調整。3.9 可進行資料的歸檔與管理。4 客戶服務崗位實習要求

4.1 應了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作。4.2 可配合做好客戶投訴處理。

4.3 可熟練運用公司產品，解答客戶提問。4.4 可進行客戶投訴信息分析。

4.5 可建立客戶檔案，整理客戶服務資料。5 外聯銷售崗位實習要求

5.1 可利用網絡資源等收集信息，開展旅游市場調研。5.2 應了解所推銷的旅游產品和業務程序。5.3 可參與客戶業務洽談。5.4 可協助承辦各種委托代辦業務。

5.5 可評價、審查游客的參團要求，說明所報價格的限制條件。5.6 可進行客戶關系的基本維護和管理。5.7 應掌握基本的公關禮儀規范。5.8 可對銷售資料進行歸檔及管理。

二、實習工作總結

通過為期60天的企業實踐鍛煉，深度認知，結合自己的專業教學工作，對高職教學規律又有了新的認識。“雙師素質”教師,是指集教學和實踐技能于一體,既能從事專業理論教學,又能指導學生技術訓練的教師。

通過企業鍛煉，我具備了較為寬厚的行業、職業基本理論、基礎知識和實踐能力；具備了把行業、職業知識及實踐能力融合于教育教學過程的能力，能根據市場調查、市場分析、行業分析、職業及職業崗位群分析，調整和改進培養目標、教學內容、教學方法、教學手段，注重學生行業、職業知識的傳授和實踐技能、綜合職業能力的培養，進行專業開發和改造。

（一）開展企業實踐鍛煉活動，提高教師實踐動手能力

職業學校強調的是培養學生的職業能力和職業素養，具有一定的實際操作能力。作為專業課教師，首先自己必須具有過硬的實際操作技能才能教好學生，故我們要求參加實踐鍛煉的教師踏踏實實從生產一線做起，抓住一切機會自己動手操作，積累經驗，切實提高自己操作能力和知識應用能力。下企業鍛煉教師參加了企業的技術指導、設計、開發等工作，不僅提高了自己的實踐技能，也對以前所教理論課程有了更深一步的理解，使理論教學的針對性、應用性和實踐性大大增強，提升了自主技術開發研究和指導學生解決技術難題的能力。

（二）參與企業實踐鍛煉，熟悉企業生產工藝流程，了解行業現狀與發展方向。

實踐期間，我在企業的60多天的時間里，了解并參與了導游員崗位要求、門市接待崗位要求、計劃調度崗位要求、客戶服務崗位要求、外聯銷售崗位要求，以及這些崗位的宜達到的拓展能力等工作。了解了當前旅行社業的現狀和發展方向，有利于我們在教學中及時補充反映當前的旅行社業新技術、新業態，新產品的開發，從而豐富了教學內容，為提高提高教學質量提供了支撐。在課程教學中，把行業現狀和特點如實地展現給學生，讓學生盡早與社會接軌，不至于讓學生走出校門，與行業實際脫離太遠，從而產生種種不適應。

（三）通過企業實踐鍛煉，深化教育教學改革

教師下企業鍛煉，了解了目前行業、企業對各類人才的需求、就業狀況，通過自己親身經歷，掌握企業對本專業人才知識結構、職業能力、職業素養的要求，返校后有針對性的進行課堂教學，培養出更符合企業需求的應用性人才。同時根據企業要求與工作過程特點，修訂人才培養方案，改革課程體系，整合教學內容，按知識結構分模塊，按能力結構分項目，按認知規律分任務，采用工學交替，教學做一體化模式進行教學，切實提高學生實際動手能力。根據企業對員工身體素質、心理素質、溝通協調能力、隨機應變能力、服務意識、敬業精神的要求，修訂教學計劃時加大人文素養、職業素養培訓課程比例，引導學生樹立正確的人生觀、價值觀，加強自身修養。

（四）通過企業實踐鍛煉，改變思想觀念，提高教師學習技能積極性

很多專業教師下企業與施工人員接觸后才知道自己動手能力遠不如那些大專學生，并被他們的精湛技藝與敬業精神所折服，徹底改變了教師的思想觀念，激發教師學習專業技能積極性。在以后的教學中能更好地把書本的理論知識和到公司實踐鍛煉所學專業技能緊密結合起來，教學內容豐富，形象生動，提高人才培養質量，都力爭做一位名副其實的雙師型教師。

第二篇：雙師素質教師企業鍛煉總結(2015)

雙師素質教師企業鍛煉總結

（2015）

從2015年2月到2015年12月，我利用工作之余在青海飛揚國際旅行社實踐鍛煉了60天。

（一）青海飛揚國際旅行社有限公司概況

青海飛揚國際旅行社有限公司是經青海省旅游局批準,青海省西寧市工商行政管理局登記注冊,具有獨立法人資格的有限公司，成立于2005年。青海飛揚國際旅行社為組團、地接均做的綜合社。擅長安排各地至青海的會議會展策劃和接待。青海飛揚國際旅行社憑借良好的信譽和優質的服務,連續多年榮獲“西寧市十佳旅行社”和“誠信企業”榮譽稱號。主要從事出入境旅游、重點國內游以及商務會展旅游業務的操作與經營，成為青海實力較強強的旅行社。

青海飛揚國旅在國內外同行中有著較好的口碑，飛揚國旅誠交海內外朋友！經營宗旨：滿意、快樂、進步。經營理念：為游客服務盡善盡美，為員工服務至真至誠。卓越飛揚誠信贏天！

（二）實踐鍛煉的具體內容

從2015年2月到2015年12月，為了更好地服務教學，我經過了為期60天的實踐鍛煉，感觸頗多，在以往的基礎上，又有了新的進步，總結如下：

一、熟悉了旅行社業的主要崗位流程及業務能力要求 1 導游員崗位實習要求

1.1 掌握全陪、地陪導游服務流程，協助完成導游接待服務。1.2 根據旅游接待計劃嚴格執行旅游行程安排，做好接待工作。1.3 熟悉了導游講解的方法和技巧，能靈活運用。

1.5 熟悉了旅行社業務、行李業務、旅游交通、通信、貨幣、保險、出入境、衛生、法律法規等基礎知識。

1.6 了解了旅行社財務管理的一般知識，具有一定財務報銷能力。2 門市接待崗位實習要求

2.1 了解了旅行社門市部銷售的旅游線路信息及旅行社委托代辦業務。

2.2 參與解答客戶對旅游線路的咨詢及相關問題，并完成旅游預訂。2.3 熟悉了委托代辦、國內游、出境游的手續辦理。

2.7 完成了客戶資料的整理和歸檔工作，協助維護和管理客戶。2.8 掌握了處理客戶投訴的流程。3 計劃調度崗位實習要求

3.1 掌握了旅行社業務和相關法律法規。

3.3 增強了與旅游者、旅游供應商、合作部門溝通協調的能力。3.4 強化了產品策劃、線路設計、表格制作等簡單文書的基本寫作能力。

3.5 具備了基本的旅游產品成本核算、報價能力。

3.6 能與旅游供應商進行溝通，協助做好旅游接待計劃的采購服務。3.9 能進行資料的歸檔與管理。

我還參與了青海飛揚國際旅行社標準化的創建過程，學到了旅行社標準化操作規程。

二、實習工作總結

通過為期60天的企業實踐鍛煉，深度認知，結合自己的專業教學工作，對高職教學規律又有了新的認識。“雙師素質”教師,是指集教學和實踐技能于一體,既能從事專業理論教學,又能指導學生技術訓練的教師。

通過企業鍛煉，我具備了較為寬厚的行業、職業基本理論、基礎知識和實踐能力；具備了把行業、職業知識及實踐能力融合于教育教學過程的能力，能根據市場調查、市場分析、行業分析、職業及職業崗位群分析，調整和改進培養目標、教學內容、教學方法、教學手段，注重學生行業、職業知識的傳授和實踐技能、綜合職業能力的培養，進行專業開發和改造。

（一）開展企業實踐鍛煉活動，提高教師實踐動手能力 職業學校強調的是培養學生的職業能力和職業素養，具有一定的實際操作能力。作為專業課教師，首先自己必須具有過硬的實際操作技能才能教好學生，故我們要求參加實踐鍛煉的教師踏踏實實從生產一線做起，抓住一切機會自己動手操作，積累經驗，切實提高自己操作能力和知識應用能力。下企業鍛煉教師參加了企業的技術指導、設計、開發等工作，不僅提高了自己的實踐技能，也對以前所教理論課程有了更深一步的理解，使理論教學的針對性、應用性和實踐性大大增強，提升了自主技術開發研究和指導學生解決技術難題的能力。

（二）參與企業實踐鍛煉，熟悉企業生產工藝流程，了解行業現狀與發展方向。

實踐期間，我在企業的60多天的時間里，了解并參與了導游員崗位要求、門市接待崗位要求、計劃調度崗位要求、客戶服務崗位要求、外聯銷售崗位要求，以及這些崗位的宜達到的拓展能力等工作。了解了當前旅行社業的現狀和發展方向，有利于我們在教學中及時補充反映當前的旅行社業新技術、新業態，新產品的開發，從而豐富了教學內容，為提高提高教學質量提供了支撐。在課程教學中，把行業現狀和特點如實地展現給學生，讓學生盡早與社會接軌，不至于讓學生走出校門，與行業實際脫離太遠，從而產生種種不適應。

（三）通過企業實踐鍛煉，深化教育教學改革

教師下企業鍛煉，了解了目前行業、企業對各類人才的需求、就業狀況，通過自己親身經歷，掌握企業對本專業人才知識結構、職業能力、職業素養的要求，返校后有針對性的進行課堂教學，培養出更符合企業需求的應用性人才。同時根據企業要求與工作過程特點，修訂人才培養方案，改革課程體系，整合教學內容，按知識結構分模塊，按能力結構分項目，按認知規律分任務，采用工學交替，教學做一體化模式進行教學，切實提高學生實際動手能力。根據企業對員工身體素質、心理素質、溝通協調能力、隨機應變能力、服務意識、敬業精神的要求，修訂教學計劃時加大人文素養、職業素養培訓課程比例，引導學生樹立正確的人生觀、價值觀，加強自身修養。

（四）通過企業實踐鍛煉，改變思想觀念，提高教師學習技能積極性

很多專業教師下企業旅行社專業人員接觸后才知道自己動手能力遠不如那些專業人員，并被他們的精湛技藝與敬業精神所折服，徹底改變了教師的思想觀念，激發教師學習專業技能積極性。在以后的教學中能更好地把書本的理論知識和到公司實踐鍛煉所學專業技能緊密結合起來，教學內容豐富，形象生動，提高人才培養質量，都力爭做一位名副其實的雙師型教師。

第三篇：雙師素質教師個人總結(2013年)

雙師素質教師個人總結

從2013年2月到2013年12月，我利用工作之余在青海夏都國際旅行社實踐鍛煉，總共鍛煉了60天。

（一）青海教育旅行社概況

青海教育旅行社有限責任公司是一家經青海省旅游局批準注冊,由青海高等教育學會投資控股的有限責任公司,具有獨立法人資格。青海教育旅行社有限責任公司旨在打造一家能為廣大游客提供高品質服務的現代旅游企業。青海教育旅行社有限責任公司在業界已經有了不小的的名氣。其主要經營：旅游服務等產品。公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業精神，并以誠信、共贏、開創經營理念，創造良好的企業環境，以全新的管理模式，完善的技術，周到的服務，卓越的品質為生存根本，堅持用戶至上 用心服務于客戶的理念，堅持用自己的服務去打動客戶。

（二）實踐鍛煉的具體內容 1）熟悉地陪服務程序與標準 準備工作

（1）熟悉接待計劃,（2）落實接待事宜,（3）物質準備,（4）語言和知識準備,（5）形象準備,（6）心理準備

迎接服務

（1）旅游團抵達前的服務安排,（2）旅游團抵達后的服務,（3）赴飯店途中服務

入店服務

（1）協助辦理住店手續,（2）介紹飯店設施,（3）帶領旅游團用好第一餐 4)核對、商定日程

（1）核對、商定日程的必要性,（2）核對商定日程的時間、地點,（3）核對商定日程時，可能出現的幾種情況及處理措施

參觀游覽服務

（1）出發前的服務，（2）途中導游，（3）景點導游、講解，（4）參觀活動，（5）返程中的工作。

其他服務（1）社交活動，（2）購物服務，（3）餐飲服務。送站服務

（1）送行前的服務，（2）離店服務，（3）送行服務。

后續工作

（1）處理遺留問題，（2）結帳，（3）總結工作.2）熟悉全陪服務程序與標準 服務準備

（1）熟悉接待計劃,（2）物質準備,（3）與接待社聯系

首站（入境站）接團服務 進住飯店服務

（1）協助領隊辦理住店手續，請領隊分房。全陪要掌握住房分配名單,（2）引導游客進入房間,（3）掌握飯店總服務臺的電話號碼和與地陪的聯系方法.核對商定旅游活動日程 各站服務 離站服務 途中服務

末站（離境站）服務 后續工作

（三）實習工作總結

“雙師素質”教師,是指集教學和實踐技能于一體, 既能從事專業理論教學, 又能指導學生技術訓練的教師，也是“雙證”的結合，即作為一個專業教師既有教師資格證書，又有相應的中級以上技術職稱證書（如工程師、會計師、技師等）。通過企業鍛煉，我具備了較為寬厚的行業、職業基本理論、基礎知識和實踐能力；具備了把行業、職業知識及實踐能力融合于教育教學過程的能力，能根據市場調查、市場分析、行業分析、職業及職業崗位群分析，調整和改進培養目標、教學內容、教學方法、教學手段，注重學生行業、職業知識的傳授和實踐技能、綜合職業能力的培養，進行專業開發和改造。

高等職業教育培養的是技能型人才，建設“雙師素質”師資隊伍必須加強與企業的聯系，及時了解和掌握行業技術發展的新動向、新要求并及時反映到教學中去。教師素質的高低直接關系到旅游專業人才培養質量的高低，因此師資隊伍的建設是提高旅游專業學生競爭力的基礎性環節。作為旅游專業的一名教師，應該加強理論知識和實踐知識的結合。通過深入企業能緊密結合專業建設，從專業現狀和發展的角度出發，設定具體的、明確的目標要求。同時“雙師素質”教師的成長過程還不能僅限定在培養模式和外部知識的灌輸范圍之內，而是有賴于其內部的成長動機，使教師樹立起成長意識和獲得發展的能力，把社會對“雙師素質”教師的要求內化成為其自覺的行動，因此“雙師素質”教師的培養也是內外因素的有機結合。

第四篇：雙師素質教師個人總結(2012年)

雙師素質教師個人總結

甄小明

從2012年2月到2012年12月，我我利用工作之余在青海夏都國際旅行社實踐鍛煉，總共鍛煉了60天。

（一）青海夏都國際旅行社概況、青海夏都國際旅行社有限責任公司是一家經青海省旅游局批準注冊,由西寧城市投資控股的有限責任公司,具有獨立法人資格。青海夏都國際旅行社有限責任公司旨在打造一家能為廣大游客提供高品質服務的現代旅游企業。青海夏都國際旅行社有限責任公司在業界已經有了不小的的名氣，獲得了客人的一致好評！

（二）實踐鍛煉的具體內容

1．旅行社門市接待工作

我所見習的部門是門市部。但是除此之外旅行社還包括計調部、辦公室、財務部、票務部等部門。門市接待工作離不開其他部門的密切配合。門市部具體接待流程大致可以歸為三個部分：售前服務、售中服務、售后服務。

售前服務包括線路策劃（旅行社根據旅游季節、景區特點、游客需求，策劃出人性化、個性化、經典化的旅游線路）；編制線路行程、報價核算；推廣線路（一般旅行社采用報紙、雜志、戶外廣告進行推廣線路）。售中服務主要以下幾個方面包括：（1）要熱情、耐心的接待客人。這也是對前臺接待員素質的基本要求。（2）記錄客戶資料。詳細記錄客戶的聯系方式、姓名、出游線路、出游日期、旅游人數、特別需求。（3）編制行程和報價。根據客戶的要求聯系合作關系密切的地接社及時的給客人提供行程和報價。（4）跟蹤和反饋。要定期地與客人聯系，掌握客人動態，督促客人盡快的簽訂合同。（5）簽訂合同。向游客解釋合同的相關條款，正確核對客戶姓名及身份證號碼。詳盡、如實向游客說明行程安排、行程標準、注意事項、自費項目等。（6）團隊的確認。這一確認包括交通的確定、住宿確定、用餐確定、景區確定。（7）選派導游。向導游交代接待計劃，確定團隊接待重點及服務方向。（8）最終確認出發前24小時與地接社核對計劃，對游客特殊要求重點落實，要求對方最終確認。做好保險單，傳真給保險公司。最后的售后服務要做好：（1）服務跟蹤。細心問候行程中的游客，如有質量投訴情況、及時調整，盡最大努力，為游客提供一個舒適、愉快的旅游環境！（2）報帳歸檔。團隊行程結束，一周內清帳。（3）定期回訪。建立客戶檔案、定期以電

話、短信、等形式回訪客戶，建立一個良好的穩定的客戶群。

2.旅行社的報價工作

旅游者首先要關注的是旅游商品的價格。因此旅行社產品報價很重要。旅游產品價格范圍一般由以下幾個因素確定：旅游產品成本規定的最低價格；旅游企業競爭對手的同類產品價格；說簡單點就是同行的報價+一定的利潤。這其中的利潤還要扣除一些成本比如房屋的租金、旅游一次性用品的消耗、員工的薪酬等。因此現在旅行社的利潤空間并不大。而且隨著旅游市場的透明化，旅行社一味的打價格戰已經不足以吸引游客的眼球。俗話說“一個人可以上一次當，但不會永遠上當”。所以走低價格的路線不是一個旅行社的長久發展之計。而青海夏都國際旅行社在這一點有自己的原則。見習期間，有很多客人報名去上海游世博，記得有兩位女客人在價格上希望旅行社給予一定的優惠。但是接待人員很耐心的給客人講解其中的道理。從下班之前一直到下班之后將近2個小時的時間不厭其煩的解說。最后客人選擇了夏都國際旅行社，并且在游玩后給予了高度的評價。

3.旅行社計調工作

見習期間雖然沒有直接的機會接觸計調工作，但是計調工作在旅行社日常工作中起著至關重要的作用。因此見習期間我利用休息時間專門找一位從事計調工作的朋友了解了計調的工作。從談話中我了解到做計調是個心細活，對于每件事情，都要心非常細的去做，而且要有耐心，比如核對機票和出保險單。客人的名字和身份證號不能錯，要一個字一個字，一個數字一個數字的對。這就要求計調要游耐心和細心。同時對于客人詢價，報價，和車隊詢價，和同行搶團等，都是計調必須要熟練掌握和運用的技巧。沒有幾個月甚至一年的工作經驗，是當不好一名優秀的計調的。想要做好一名好的計調必須要做到一下幾點：

（1）要隨時在桌面上準備一支筆和一張草稿紙，隨時記錄客人信息，車隊信息，酒店信息等。

（2）要做一本客人來電登記表，把客人打的電話記下來，把名字和號碼記下來，把客人的要求記下來。處理完后，及時打電話回去。

（3）平時做好一些常規行程，最好能把線路分類報價，并且熟悉價格浮動范圍，當客人或同行要詢價時，快速把分類報價加起來，加上浮動價格和利潤，快速把價格報出去。

（4）利用空閑時間，把車隊信息，同行信息，酒店信息分類好，把它們歸類后，做成一個通訊錄，用起來時方便。

（5）掌握說話技巧。如何巧妙的拒絕客人一些無理要求，如何壓低車隊車價，如何壓低酒店住房價格等。

（三）見習后的幾點認識

1.對導游的認識

導游的工作是重復的、也是不斷變化的，它時刻挑戰著我的耐心和忍耐力。有時候，心生厭煩的并不是外界的環境，而是自己的心態。往往在開始的時候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來，其實環境依舊如此，變化的只是我們的心態。每一天，我們可以選擇好心情好心態，也可以選擇壞心情消極的心態，因此不管對待什么工作選擇好心情好心態是很重要的！

2.對行業的認識

從2009年，省旅游局加大政策資金扶持力度，全省返還旅行社質量保證金5500萬元，解決了部分旅行社資金周轉的困難。也出臺了旅游促銷獎勵政策并建立專項資金，大大提高了旅游企業開發市場的積極性，為我省旅行社的發展提供了良好的機遇，3.對自身職業的認識

教師素質的高低直接關系到旅游專業人才培養質量的高低，因此師資隊伍的建設是提高旅游專業學生競爭力的基礎性環節。作為旅游學校的一名教師，更應該加強理論知識和實踐知識的結合。學校讓老師深入旅游企業見習的方式，能很好的讓老師在教學上擺脫“紙上談兵”的教育方式，使學生的操作技能能夠有實質性的提升。

我嚴格貫徹“專業課教師每年到企業或生產服務一線實踐兩個月”的規定。我充分利用寒暑假時間，深入生產第一線，接受一段時間的實踐鍛煉，了解企業現代生產、管理過程，體驗企業生產氛圍，探討解決教學中遇到的疑難問題，提高實踐操作能力，提高了專業技術素質。我經過60天的旅行社見習，具有了較強的行業職業基本理論、基礎知識和實踐能力，并能應用于各種教學環節。使我不僅對旅行社的基本業務和操作有了一定的了解，更重要是對以后的教學工作提供寶貴的財富，

第五篇：雙師素質教師管理規定

江蘇海事職業技術學院雙師素質教師培養與認定管理辦法

第一章 總則

第一條 為進一步改善師資隊伍結構，建設一支既具有較高理論教學水平，又具有較強實踐指導能力的“雙師素質”教師隊伍，根據《高等職業院校人才培養工作評估指標體系》（教高[2008]05號）、《高等職業院校人才培養工作狀態數據采集平臺有關指標解釋》、《國務院關于加強教師隊伍建設的意見》（國發〔2012〕41號）和《江蘇海事職業技術學院關于實施人才強校“千帆計劃”的意見》（蘇海院[2014]19號）等文件精神，結合學院實際情況，特制定本辦法。

第二章 雙師素質教師的培養

第二條 雙師素質教師培養措施

1、鼓勵教師參加由政府或政府認定的考核鑒定機構組織的培訓和考試，取得與專業相關的職業資格（執業資格）、職業技能證書，支持教師參加與專業相關的非教師系列專業技術任職資格考試或者評審；

2、組織教師參加教育部或省教育廳指定的雙師素質培訓基地進行專業技能培訓；

3、利用校企合作資源，建立相對穩定的校外教師培訓基地，有計劃選送教師到企業一線實踐鍛煉；

4、鼓勵教師參與企事業單位技術服務或應用技術項目研發，安排教師主持（或主要參加）院內實驗、實訓基地建設；

5、組織教師指導學生參加由政府（行業主管部門）組織的職業技能、創新創業等大賽，鼓勵教師指導學生社團或學生社會實踐活動。

第三條 雙師素質教師培養的支持政策

1、教學一線專任教師，經本人申請，學校批準，參加與專業相關的培訓和考試或考評，取得與本專業相關的由政府主管部門、行業協會等權威機構認定的技師及以上等級技能證書、國家二級及以上職業資格證書、中級及以上專業技術任職資格等證書，給予一定的經費資助。具體為：總額3000元以下憑票據全額報銷，3000元以上部分，按50%比例憑票據報銷；

2、經學校批準赴企業一線實踐的教師，其待遇按照《江蘇海事職業技術學院教師管理暫行辦法》執行。

第三章 雙師素質教師資格的認定

第四條 具有高校教師資格，取得講師及以上專業技術職務，近五年完成學校規定的教學工作量，教學質量考核為合格及以上，同時又具備下列條件之一的校內專任教師和校內兼課人員，可以認定為雙師素質教師。

1、取得與本專業實際工作相關的非教師系列中級及以上職稱或專業技術任職資格，如工程師、經濟師、會計師、審計師、工藝美術師、軟件設計師、網絡工程師、計算機硬件工程師、大副、大管輪等；

2、取得與本專業相關的中級（國家職業資格二級）及以上職業資格（執業資格）證書，如物流師、電子商務師、注冊會計師、注冊電氣工程師等；

3、取得與本專業相關的高級（國家職業資格三級）及以上技能等級證書，如高級維修電工、高級焊工、高級計算機維修工等；

4、參加政府或主管部門組織的培訓考試，取得專業資格或專業技能考評員資格證書，并參加過專業資格或專業技能考評工作；

5、參加教育部組織的教師專業技能培訓獲得雙師證書，并承擔實驗實訓教學任務或開展教學做一體化教學，能全面指導學生專業實踐活動（提供證書和教學任務書或開展教學做一體化教學的證明材料）；

6、近五年指導學生參加國家或省（行業主管部門）舉辦的專業技能等大賽，獲得國家三等及以上獎項或省部級二等及以上獎項且本人獲得指導教師獎；

7、近五年教師參加國家或省（部）級專業技能大賽，獲國家三等及以上獎項或省（部）級二等及以上獎項；

8、近五年累計二年（水上專業18個月）以上企業一線本專業實際工作經歷（提供企業工作經歷證明或赴企業申請和考核的相關材料）；

9、近五年主持或主要參與（前二名）兩項校內立項的實踐教學設施建設或提升技術水平設計安裝工作，使用效果好（提供項目立項書和結項書）；

10、近五年主持或主要參與（前二名）兩項應用技術研究，成果已被企事業單位使用，效果良好（提供原始研究材料、技術鑒定證書、企業采用成果的時間和效果的證明材料）；

11、由學校教學工作委員會認定的其他情形。第五條 雙師素質教師認定程序

1、個人申請。符合認定條件的教師，填寫《江蘇海事職業技術學院雙師素質教師資

格申報表》，提供相關證明材料，并將申報表和證明材料交所在單位（兼課人員申報材料交課程開設單位）。

2、單位初審。各單位對申請人提交的材料進行初審，提出審核意見，同時匯總本單位申報情況，填寫《江蘇海事職業技術學院雙師素質教師資格申報情況匯總表》，連同個人申報材料集中報人事處。

3、人事處復審。人事處會同教務處、科技處、質評處等部門對申報材料進行審核，對符合認定條件的，提交學校教學工作委員會。

4、學院認定。學校教學工作委員會對雙師素質教師資格進行審議后報院長辦公會審定，經公示無異議后，頒發雙師素質教師資格證書。

第六條 雙師素質教師資格每年認定一次，一般在每年的三月份進行。第七條 雙師素質教師資格有效期為五年，有效期滿需重新認定。

第八條 有關非教師系列職稱及專業技術任職資格、職業資格、職業技能等證書必須是政府主管部門、行業協會等權威機構頒發，且在有效期內。

第九條 本辦法中的近五年，是指按申請認定之年計起至前推五年之內的時間段。

第四章 雙師素質教師職責

第十條 雙師素質教師應履行以下職責：

1、每學年應承擔指導學生實驗、實訓、實習等實踐教學任務，或指導學生畢業設計（論文）、學生社團、學生實踐活動等。

2、每五年內要參加以下實踐活動中的一項:（1）主持或主要參與（前二名）應用技術研究項目、工程應用項目、開發研究項目等，有成果。

（2）赴企業一線進行與專業相關的實踐，累計五個月以上，了解行業、企業信息，系統掌握企業生產、服務流程，增強實踐能力。

（3）主持或主要參與（前二名）應用性課程開發，并有教材出版。（4）主持或主要參與（前二名）校級立項的實驗實訓室建設，效果良好。（5）指導學生參加國家或省組織的職業技能、創意創新創業、職業規劃等大賽，取得較好成績。

第五章 雙師素質教師的待遇

第十一條 雙師素質教師可以享受以下待遇：

1、優先選派到國內外考察或進修學習。

2、優先選派參加專業、行業的交流會議。

3、在晉升高級職稱（高一級崗位）、選拔骨干教師、專業帶頭人、教學名師時優先。

4、符合學院《關于給在崗教授（其他正高人員）、博士和雙師型、雙語型教師發放特殊津貼的通知》（蘇海院[2014]21號)精神要求的雙師素質教師，可以享受雙師型教師特殊津貼。

第六章 雙師素質教師考核

第十二條 教師取得雙師素質教師資格后，應履行規定的職責，有效期滿時進行考核,考核不合格的教師，不再認定為雙師素質教師資格。

第七章 附則

第十三條 本辦法自公布之日起執行，已有文件與本辦法不一致的以本辦法為準。第十四條 本辦法由學校人事處負責解釋。

附件1：《江蘇海事職業技術學院雙師素質教師資格申報表》

附件2：《江蘇海事職業技術學院教師雙師素質教師資格申報情況匯總表》