第一篇：產(chǎn)品召回模擬演練總結(jié)報(bào)告

產(chǎn)品召回模擬演練總結(jié)報(bào)告

200７年10月28日我公司對(duì)出口日本的白桃罐頭進(jìn)行了一次召回模擬演練（模擬演練產(chǎn)品中PH值超標(biāo)，實(shí)際不存在），演練過程如下：

1.此次模擬演練從接到信息到完成產(chǎn)品召回，歷時(shí)4天（產(chǎn)品從日本運(yùn)輸?shù)街袊韬胶Ｋ奶欤?/p>

2.公司業(yè)務(wù)科接到傳真/郵件后，立即電話通知質(zhì)檢科進(jìn)行調(diào)查本公司內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的信息，質(zhì)檢科對(duì)樣品進(jìn)行抽檢，精確校準(zhǔn)儀器后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中PH值確實(shí)超出范圍，標(biāo)準(zhǔn)為3.6-3.9，現(xiàn)檢測值為4.0-4.2,并按客戶提供的信息進(jìn)行追蹤調(diào)查，確認(rèn)該批次產(chǎn)品批次為170批，數(shù)量為1700箱，生產(chǎn)日期為06.08.04，該日期產(chǎn)量為1720箱，已發(fā)出1700箱，庫存數(shù)量20箱。

派專人到現(xiàn)場檢查外包裝、數(shù)量均無問題。隨即將庫存的產(chǎn)品和召回的產(chǎn)品作廢品處置，委托有資質(zhì)的有關(guān)單位作廢處理。（模擬演練，實(shí)際不存在）產(chǎn)品召回率： 1700+20 1720 ×100%=100%

3、經(jīng)向客戶詢問得知，該批產(chǎn)品為客戶在產(chǎn)品投放市場前進(jìn)行的抽樣檢測所得，此批產(chǎn)品尚未出售。

4、為了維護(hù)公司的形象，本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)歷時(shí)5分鐘會(huì)議研究，最終決定將該批21070908產(chǎn)品全部召回,召回率達(dá)到100%

5、此批產(chǎn)品按計(jì)劃于11月2日（4天）運(yùn)回公司；

6、倉儲(chǔ)部安排準(zhǔn)備好空庫位準(zhǔn)備召回產(chǎn)品的存放。

7、產(chǎn)品退運(yùn)回廠后的處理：將該批產(chǎn)品做次品，并深埋銷毀處理（此次僅為召回模擬演練，故并不銷毀）。

在整個(gè)召回過程中各部門積極配合，在較短的時(shí)間內(nèi)很好的完成了召回工作，此次召回演練過程按預(yù)定的計(jì)劃進(jìn)行，沒有發(fā)生異常問題，經(jīng)過此次對(duì)出口日本的白桃罐頭的召回演練，說明我公司的產(chǎn)品召回程序有效可行，此程序無需修改。

第二篇：召回產(chǎn)品模擬演練報(bào)告

中山誠盈塑膠科技有限公司 召回產(chǎn)品模擬演練報(bào)告 演練時(shí)間

2013年09月13日 演練目的

驗(yàn)證公司《產(chǎn)品召回控制程序》的可操作性。組織者 總務(wù)課 參與部門

組裝部、品管課、倉庫、發(fā)泡部、業(yè)務(wù)課、采購部 演練內(nèi)容

見《產(chǎn)品召回、撤回演練紀(jì)錄》 演練結(jié)果

通過這次演練，可以從演練的過程得出結(jié)論，我們公司體系中的《產(chǎn)品召回控制程序》是具有很強(qiáng)的操作性的。只要我們指定某一發(fā)貨產(chǎn)品，就能順利的把由這種產(chǎn)品追蹤查找出來，并能有效控制住，對(duì)這批產(chǎn)品的處理可以由本公司自行決定。

因本次演練著重檢驗(yàn)是本公司能否順利把產(chǎn)品召回，同時(shí)召回后的具體處理演練，希望相關(guān)部門對(duì)《產(chǎn)品召回控制程序》認(rèn)真學(xué)習(xí)，并討論其可行性，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，公司將組織再次的演練，以適應(yīng)更多突發(fā)情況下的召回。

審核：

報(bào)告人：

日期：

產(chǎn)品召回模擬演練記錄 2013年09月13 日 序號(hào) 時(shí)間

演

練

內(nèi)

容 1 8：10

業(yè)務(wù)課吳清蘭接到發(fā)泡部主管戴飛打電話通知說，公司2013年08月15日發(fā)給USA客戶的一批#74A四輪車共計(jì)396件，其中一些產(chǎn)品原料鉛含量超標(biāo)，如果不召回產(chǎn)品，可能會(huì)危及消費(fèi)者健康安全，同時(shí)也會(huì)對(duì)客戶造成不良影響和損失，為了避免損失，須馬上召回本批所有產(chǎn)品。2 8：20 業(yè)務(wù)課馬上召集相關(guān)部門開會(huì)，并立即電話、郵件給USA客戶負(fù)責(zé)人，務(wù)必停止銷售該批所有產(chǎn)品，并組織退回，同時(shí)，保持24小時(shí)聯(lián)系，直至追回該批所有產(chǎn)品。發(fā)泡車間主管對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格教育，進(jìn)一步做好產(chǎn)品及時(shí)回收工作，品管課調(diào)查此批原料生產(chǎn)產(chǎn)品具體數(shù)量，同時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)該情況并請(qǐng)示下一步的處理方案。3 8：30 經(jīng)采購部調(diào)查原料供應(yīng)商的倉管，工作疏忽，把一批不合格原料混入倉庫，再發(fā)到我公司，此批原料共250kg，生產(chǎn)批號(hào)為52495.4 8：40 業(yè)務(wù)課調(diào)查，確認(rèn)該批產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)間為2013年8月15日?？蛻魰簳r(shí)還沒有向市場銷售。序號(hào) 時(shí)間

演

練

內(nèi)

容 5 8：50 業(yè)務(wù)課吳清蘭電話、郵件通知客戶USA負(fù)責(zé)人本批產(chǎn)品的不良影響，分析了潛在的危害和嚴(yán)重性。6 9：00 質(zhì)量部關(guān)注事情處理進(jìn)展并決定向總經(jīng)理匯報(bào)情況，準(zhǔn)備申請(qǐng)召回所有該產(chǎn)品。7 9：30 供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)理召集倉管課查找問題導(dǎo)致原因，并對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格教育，工廠全體人員開會(huì)，杜絕此類事件的再次發(fā)生。我司生產(chǎn)部重新排產(chǎn)，再生產(chǎn)一批#74A產(chǎn)品補(bǔ)充給客戶。8 9：40 業(yè)務(wù)課追查出貨記錄，跟客戶負(fù)責(zé)人確認(rèn)出貨單號(hào)03081522，數(shù)量396箱，發(fā)貨時(shí)間2013年08月15日，并聯(lián)系客戶填寫《客戶投訴記錄表》。9 9：50 品管課根據(jù)制結(jié)車間和業(yè)務(wù)課提供的資料，填寫《召回申請(qǐng)單》。10 10：15 品管課向總經(jīng)理匯報(bào)情況并當(dāng)場提交《召回申請(qǐng)單》。11 10：30 總經(jīng)理在聽取品管課的匯報(bào)后，又詳細(xì)詢問了事情經(jīng)過的一些細(xì)節(jié)后，簽字同意召回相關(guān)產(chǎn)品，并指示品管課通知業(yè)務(wù)課馬上同客戶落實(shí)召回事宜。

序號(hào) 時(shí)間

演

練

內(nèi)

容 12 10:40 品管課把總經(jīng)理簽字同意的《召回申請(qǐng)單》復(fù)印件交業(yè)務(wù)課吳清蘭，指示業(yè)務(wù)課馬上落實(shí)召回事宜。13 10：45 業(yè)務(wù)課安排客戶將該批所有產(chǎn)品退回，說明是召回的模擬演練，請(qǐng)客戶配合，并通知倉庫注意收貨后隔離，放置在公司指定的“產(chǎn)品召回專放區(qū)域”，并掛好標(biāo)識(shí)牌。14 11：00 業(yè)務(wù)課將客戶的產(chǎn)品召回情況向品管課和總經(jīng)理匯報(bào)。15 11：30 總經(jīng)理和品管課作演練總結(jié)，并由總務(wù)課作演練報(bào)告存檔，演練結(jié)束。

中山誠盈塑膠科技有限公司 召回申請(qǐng)單 序號(hào)

20130913 日期

2013年09月13日 申請(qǐng)撤回召回事由

公司2013年08月15日發(fā)給USA客戶的一批#74A四輪車共計(jì)396件，其中一些產(chǎn)品原料鉛含量超標(biāo)，會(huì)對(duì)客戶造成不良影響和損失，為了避免損失，須馬上召回本批所有產(chǎn)品。涉及顧客/消費(fèi)者

客戶產(chǎn)品暫未投放市場 涉及產(chǎn)品

出貨單號(hào)03081522 數(shù)量

396件（396箱）召回方式

將該批所有產(chǎn)品退回公司，倉庫隔離存放，放置于產(chǎn)品召回專放區(qū)域，并標(biāo)識(shí)狀態(tài)。召回產(chǎn)品處理方式

含鉛原料加工成的部件，拆下報(bào)廢。其余零部件重新投入使用。批準(zhǔn)人/日期

申請(qǐng)人/日期

第三篇：產(chǎn)品召回演練報(bào)告

產(chǎn)品召回演練報(bào)告 1 目的

驗(yàn)證產(chǎn)品召回程序的有效性，確認(rèn)所有產(chǎn)品數(shù)據(jù)及相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，保證當(dāng)質(zhì)量問題發(fā)生時(shí)，產(chǎn)品能及時(shí)的召回。2 職責(zé)

2.1食品安全小組組長負(fù)責(zé)召回產(chǎn)品命令的下達(dá)及召回工作的協(xié)調(diào)。

2.2生產(chǎn)部負(fù)責(zé)召回產(chǎn)品的生產(chǎn)記錄提供及查找生產(chǎn)技術(shù)原因，提供技術(shù)咨詢。

2.3貿(mào)易部負(fù)責(zé)銷售貨物的記錄提供及同客戶方（使用方）進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)以及召回產(chǎn)品的運(yùn)輸過程。2.4質(zhì)檢部負(fù)責(zé)召回產(chǎn)品的質(zhì)量記錄提供及對(duì)庫存產(chǎn)品、召回產(chǎn)品的控制、取樣、檢測工作，記錄召回和通知情況。

2.5成品庫負(fù)責(zé)貨物的收發(fā)存核對(duì)工作及問題產(chǎn)品的登記、隔離、存放、保管。3 演練內(nèi)容 3.1演練的準(zhǔn)備

2011年6月29日，公司食品安全小組按照體系審核要求(不符合項(xiàng)整改)，決定進(jìn)行一次模擬召回測試，以驗(yàn)證產(chǎn)品召回管理的可行性和有效性，并整改審核不符合項(xiàng)。

假定發(fā)給A客戶的保鮮大蒜產(chǎn)品存在安全隱患（農(nóng)殘超標(biāo)），可能給消費(fèi)者健康造成危害，決定召回。3.2演練的實(shí)施 3.2.1啟動(dòng)召回

9點(diǎn)05分，貿(mào)易部負(fù)責(zé)人將問題匯報(bào)給食品安全小組組長，告知問題的嚴(yán)重性，建議啟動(dòng)產(chǎn)品召回。9點(diǎn)30分，食品安全小組組長召集質(zhì)檢部、貿(mào)易部、生產(chǎn)車間、倉儲(chǔ)科負(fù)責(zé)人及有關(guān)食品安全小組成員討論后，決定實(shí)施產(chǎn)品召回。3.2.2信息匯總分析

9點(diǎn)40分，經(jīng)查出庫記錄，得知發(fā)給A客戶的保鮮大姜產(chǎn)品批號(hào)為XXXXX,生產(chǎn)車間將批號(hào)為XXXXX產(chǎn)品的生產(chǎn)記錄，質(zhì)檢部將批號(hào)為XXXX產(chǎn)品的質(zhì)量記錄，貿(mào)易部將批號(hào)為XXXXX產(chǎn)品的銷售記錄，倉儲(chǔ)科將批號(hào)為XXXXX產(chǎn)品的庫存數(shù)量、出入庫記錄收集整理后送至食品安全小組處。由食品安全小組組長組織食品安全小組成員確認(rèn)召回產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、質(zhì)量、數(shù)量等情況。3.2.3召回產(chǎn)品情況的確認(rèn)

a.10點(diǎn)00分，A客戶產(chǎn)品情況確認(rèn)如下： 產(chǎn)品批號(hào)：XXXX； 生產(chǎn)數(shù)量：XXX噸； 庫存數(shù)量：XXX噸； 質(zhì)量問題：農(nóng)殘超標(biāo)； 銷售方向：銷售給A客戶。銷售數(shù)量：XXX 3.2.4召回實(shí)施

a.10點(diǎn)05分，經(jīng)食品安全小組組長授權(quán)由貿(mào)易部門負(fù)責(zé)人電話告知客戶，公司進(jìn)行產(chǎn)品召回模擬測試，請(qǐng)求協(xié)助。同時(shí)查詢批號(hào)為XXXXX產(chǎn)品的銷售及使用情況，驗(yàn)證公司各項(xiàng)記錄的準(zhǔn)確性。

經(jīng)查詢，批號(hào)為XXXX的產(chǎn)品數(shù)量為XXXX噸，該客戶還未進(jìn)行銷售，存放在庫中。產(chǎn)品信息與公司各項(xiàng)記錄相符。

了解到此情況后，貿(mào)易部告知客戶我們進(jìn)行的是召回模擬測試，此批產(chǎn)品沒有任何問題，由此給客戶帶來的麻煩請(qǐng)客戶諒解?？蛻舯硎具@是公司管理規(guī)范的體現(xiàn)，可以理解。b.倉儲(chǔ)科準(zhǔn)備出隔離區(qū)，備有隔離標(biāo)識(shí)牌，安排好存放管理人員。

c.質(zhì)檢部組織質(zhì)監(jiān)員、化驗(yàn)員對(duì)召回產(chǎn)品的留樣進(jìn)行復(fù)檢并準(zhǔn)備好對(duì)召回產(chǎn)品的取樣、檢驗(yàn)工作。d.質(zhì)檢部安排人員對(duì)同期其它地塊的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。

3.2.5質(zhì)檢部通過核查該批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄，得知該批產(chǎn)品所用原料為公司XXX基地XX地塊。收獲記錄及入庫記錄顯示，該地塊共出大姜XXX噸。查原料出入庫記錄和生產(chǎn)記錄，大姜原料已使用XXX噸，庫存XXX噸，共加工成品XXX噸,出次品XXX噸。查銷售和成品出庫記錄、裝柜報(bào)告等，成品除銷售給A客戶XX噸外，還銷售給B客戶XX噸、C客戶XX噸，庫存XX噸，次品尚未銷售，存于成品庫。經(jīng)聯(lián)系B、C客戶,其產(chǎn)品均未開始銷售，全部存于庫中。產(chǎn)品信息與公司各項(xiàng)記錄相符。3.2.6召回模擬結(jié)束及效果評(píng)價(jià)

產(chǎn)品召回模擬測試順利結(jié)束，共召回產(chǎn)品XXX（A+B+C）噸，召回率達(dá)到100%。通過此次模擬測試，證明公司各項(xiàng)記錄完備，產(chǎn)品召回程序有效，產(chǎn)品召回具有可操作性。當(dāng)發(fā)生不安全食品事故時(shí)公司能及時(shí)有效的處理，滿足質(zhì)量、食品安全管理體系的要求。

第四篇：產(chǎn)品召回演練方案

產(chǎn)品召回演練方案

1、模擬演練背景描述

2008年5月11日，我公司倉儲(chǔ)部統(tǒng)計(jì)員刑玉全在清點(diǎn)麥芽糖庫時(shí)發(fā)現(xiàn)：我公司于08年5月7日生產(chǎn)的批號(hào)為08050711/08050921的麥芽糖漿在2008年5月10日發(fā)往**啤酒第五有限公司的28噸糖漿中誤發(fā)了10噸沖頂麥芽糖漿。可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品污染現(xiàn)象。建議我司將該批產(chǎn)品實(shí)施召回。

2、召回處理程序

根據(jù)公司《產(chǎn)品召回程序》的有關(guān)要求，各部門做如下工作。

1、與客戶的實(shí)時(shí)溝通

銷售部孫偉科長保持與客戶的電話溝通，并報(bào)公司總經(jīng)理、主管生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)理事件性質(zhì)等。要求用戶將產(chǎn)品封存。

責(zé)任人：孫偉

2、內(nèi)部信息溝通傳遞

由倉儲(chǔ)部部長王稼祥簽發(fā)“信息反饋單”報(bào)生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)理作進(jìn)一步處理批示。

責(zé)任人：王稼祥

3、同批產(chǎn)品入出庫、銷售情況

倉儲(chǔ)部根據(jù)“信息反饋單”發(fā)貨日期、生產(chǎn)日期等，根據(jù)產(chǎn)品發(fā)運(yùn)聯(lián)單、發(fā)貨明細(xì)表等相關(guān)表格進(jìn)行追溯，查清該批產(chǎn)品共生產(chǎn)數(shù)量、已銷售客戶、數(shù)量、庫存數(shù)量情況等編寫“產(chǎn)品入庫發(fā)貨情況報(bào)告”分別報(bào)質(zhì)檢部、銷售部，以便進(jìn)一步處理。（附：“產(chǎn)品入庫發(fā)貨情況報(bào)告”）

倉儲(chǔ)責(zé)任人：王稼祥

4、已銷售情況處理

如存在已銷售情況。質(zhì)檢部根據(jù)“產(chǎn)品入庫發(fā)貨情況報(bào)告”填寫“緊急回收通知單”在24小時(shí)內(nèi)通知客戶。通知信息包括：產(chǎn)品名稱、標(biāo)簽信息（含生產(chǎn)日期、批號(hào)、規(guī)格等）以及公司召回的方式報(bào)銷售部領(lǐng)導(dǎo)審核后等盡快地傳達(dá)給消費(fèi)者。同時(shí)經(jīng)營部孫偉科長負(fù)責(zé)調(diào)派車輛運(yùn)回產(chǎn)品。

責(zé)任人：王清梅

5、在庫產(chǎn)品處理

質(zhì)檢部根據(jù)“產(chǎn)品入庫發(fā)貨情況報(bào)告”組織進(jìn)行不合格產(chǎn)品的評(píng)審，填寫“不合格產(chǎn)品評(píng)審報(bào)告”報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示，質(zhì)檢部填寫“產(chǎn)品隔離單”倉儲(chǔ)部根據(jù)評(píng)審結(jié)論進(jìn)行隔離和處置。

責(zé)任人：王清梅、王稼祥

6、產(chǎn)品召回后的處理

所有客戶產(chǎn)品召回后，倉儲(chǔ)部根據(jù)評(píng)審結(jié)論進(jìn)行了處置。此次危機(jī)模擬處理情況由質(zhì)檢部填寫好“危機(jī)處理記錄”.（注明模擬演練）

責(zé)任人：王稼祥

三、糾正（預(yù)防）措施的實(shí)施及措施有效性的驗(yàn)證

根據(jù)“不合格產(chǎn)品評(píng)審報(bào)告”中的原因分析，質(zhì)檢部門組織事件責(zé)任部門采取糾正措施。計(jì)劃實(shí)施中各部門要做好檢查。涉及到改進(jìn)的由質(zhì)檢部根據(jù)pDCA原理進(jìn)行改進(jìn)。

糾正措施實(shí)施后質(zhì)檢部組織驗(yàn)證。

責(zé)任人：質(zhì)檢部、王稼祥

第五篇：產(chǎn)品召回報(bào)告

產(chǎn)品召回報(bào)告

目的

驗(yàn)證產(chǎn)品召回程序的有效性，確認(rèn)所有產(chǎn)品數(shù)據(jù)及聯(lián)絡(luò)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，保證當(dāng)質(zhì)量問題發(fā)生時(shí)，產(chǎn)品能及時(shí)的召回。2 職責(zé)

2.1食品安全小組組長負(fù)責(zé)召回產(chǎn)品命令的下達(dá)及召回工作的協(xié)調(diào)。

2.2生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)召回產(chǎn)品的生產(chǎn)記錄提供及查找生產(chǎn)技術(shù)原因，提供技術(shù)咨詢。2.3銷售部負(fù)責(zé)銷售貨物的記錄提供及同客戶方（使用方）進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)以及召回產(chǎn)品的運(yùn)輸過程。

2.4質(zhì)保科負(fù)責(zé)召回產(chǎn)品的質(zhì)量記錄提供及對(duì)庫存產(chǎn)品、召回產(chǎn)品的控制、取樣、檢測工作，記錄召回和通知情況。

2.5成品庫負(fù)責(zé)貨物的收發(fā)存核對(duì)工作及問題產(chǎn)品的登記、隔離、存放、保管。3 演練內(nèi)容 3.1演練的準(zhǔn)備

X年X月X日，公司食品安全小組按照體系要求，決定進(jìn)行一次模擬召回測試，以驗(yàn)證產(chǎn)品召回管理的可行性和有效性。

銷售部、質(zhì)?？瞥椴榈矸圮囬g生產(chǎn)記錄后，假定X年X日生產(chǎn)的產(chǎn)品存在安全隱患，該產(chǎn)品批號(hào)為XXXXX。3.2演練的實(shí)施 3.2.1啟動(dòng)召回 9點(diǎn)05分，銷售部負(fù)責(zé)人將問題匯報(bào)給食品安全小組組長，告知問題的嚴(yán)重性，建議啟動(dòng)產(chǎn)品召回。

9點(diǎn)30分，食品安全小組組長召集質(zhì)?？?、銷售部、生產(chǎn)車間、倉儲(chǔ)科負(fù)責(zé)人及有關(guān)食品安全小組成員討論后，決定實(shí)施產(chǎn)品召回。3.2.2信息匯總分析

9點(diǎn)40分，生產(chǎn)車間將批號(hào)為XXXXX產(chǎn)品的生產(chǎn)記錄，質(zhì)?？茖⑴?hào)為XXXX產(chǎn)品的質(zhì)量記錄，銷售部將批號(hào)為XXXXX產(chǎn)品的銷售記錄，倉儲(chǔ)科將批號(hào)為XXXXX產(chǎn)品的庫存數(shù)量、出入庫記錄收集整理后送至食品安全小組處。由食品安全小組組長組織食品安全小組成員確認(rèn)召回產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、質(zhì)量、數(shù)量等情況。3.2.3召回產(chǎn)品情況的確認(rèn)

10點(diǎn)00分，召回產(chǎn)品情況確認(rèn)如下： 產(chǎn)品批號(hào)：XXXX； 生產(chǎn)數(shù)量：XX噸； 庫存數(shù)量：XXX噸；

質(zhì)量問題：XXXX超標(biāo)，存在XXXX的風(fēng)險(xiǎn)； 銷售方向：銷售給XX客戶。3.2.4召回實(shí)施

a.10點(diǎn)05分，經(jīng)食品安全小組組長授權(quán)由銷售部門負(fù)責(zé)人電話告知客戶，公司進(jìn)行產(chǎn)品召回模擬測試，請(qǐng)求協(xié)助。同時(shí)查詢批號(hào)為XXXXX產(chǎn)品的銷售及使用情況，驗(yàn)證公司各項(xiàng)記錄的準(zhǔn)確性。

經(jīng)查詢，批號(hào)為XXXX的產(chǎn)品數(shù)量為XXXX噸，該客戶還未使用，存放在原料庫中。產(chǎn)品信息與公司各項(xiàng)記錄相符。

了解到此情況后，銷售部告知客戶我們進(jìn)行的是召回模擬測試，此批產(chǎn)品沒有任何問題，由此給客戶帶來的麻煩請(qǐng)客戶諒解?？蛻舯硎具@是公司管理規(guī)范的體現(xiàn)，可以理解。

b.倉儲(chǔ)科準(zhǔn)備出隔離區(qū)，備有隔離標(biāo)識(shí)牌，安排好存放管理人員。

c.質(zhì)保科組織質(zhì)監(jiān)員、化驗(yàn)員對(duì)召回產(chǎn)品的留樣進(jìn)行復(fù)檢并準(zhǔn)備好對(duì)召回產(chǎn)品的取樣、檢驗(yàn)工作。

3.2.4召回模擬結(jié)束及效果評(píng)價(jià)

產(chǎn)品召回模擬測試順利結(jié)束，回收率可達(dá)到100%。通過此次模擬測試，證明公司產(chǎn)品召回程序有效，產(chǎn)品召回具有可行性。當(dāng)發(fā)生不安全食品事故時(shí)公司能及時(shí)有效的處理，滿足質(zhì)量、食品安全管理體系的要求。