第一篇：建甌教育考察博客記錄

建甌教育考察博客記錄

(《林匯波的博客》“建甌教育考察記”整理)

由此次教育考察，由杜校長帶隊，成員有程書記、我及十所初中校的校長、副校長或教務主任。

行程為：第一天到東峰中學考察，上午聽課，下午交流。第二天到川石中學，上午是聽課與交流，下午是建甌市教師進修學校的陳振龍老師做專題介紹。

東峰中學、川石中學，在教改方面都是做得較好的。

東峰中學課改觀察篇

東峰中學位于東峰鎮，離建甌市區近二十公里，學生數為九百人，每班學生都是四十人左右，分為六個小組。

1、小組合作內容的差異性

東峰中學已經認可各小組完成的層次會各不相同，內容也各不相同。這應該是他們的合作小組建設成熟的標志，也是較實在地追求有效教學的做法。不同的小組，其面對的問題會不同。

2、小組代表輪流上臺發言與學習效率 看到個別班級的學生輪流上臺念材料。

客觀上，上臺發言是一種鍛煉，一種挑戰，學習上的積極意義不容否定。但上臺也不可能只是機械性的活動，如機械地念書，念答案，那么，學習意義便不充分了，便需要添加進有挑戰性的內容，有難度的內容，添加進其他學生也能積極參與其中的學習內容。要不，其他學生可能淪為單純的聽眾，這就與教師的機械或單向講授沒有什么區別了。

3、小組長的上臺講釋不能代替教師

觀察到有學生上臺講釋，但側重于鍛煉，而對其他學生的學習意義不大。是不是有優秀生上臺講釋就是精彩，就有充分的教學意義？當然不是。學生能上臺講釋，且講釋內容是其他學生所需，還應該能在與其他學生對話溝通上比教師做得好的，才有意義。如果比教師的溝通做得差的，或是效果很糟糕的，那不如教師辛苦一點，自己來講授得了。如此，應該做好培訓工作，培養學生講釋能力。應該做好教學設計與組織，上臺講釋的，必有大意義。

4、展示培訓不可少

從東峰中學的學生自主學習情況看，會比教師的講授更有效率。他們是做了很充分的培訓的，課堂上有關自主學習或展示交流的活動才會那么流暢，進度很快。

惠安的實驗，很多教師反應效率低，比一般課耗時間。原因是沒有做好相應環節的培訓。

5、輪流回答

看到一位教師讓各小組學生輪流回答問題。我沒有長時間在那個教室逗留，但看到的是學生是看書回答的，似乎有念答案的傾向。

可處理為脫離書本或筆記的回答問題，或是分析性的問題處理，或是某一知識點學生上臺進行闡釋，而不是學生說答案。

應讓學生對書本或筆記中的材料進行整合，重新組織，進行創新性的回答，對學生的要求更高，更能鍛煉學生，效果會更好些。

6、小組合作活動的效率

不是有小組活動都是好的。小組合作活動也會有低效的，有時很會浪費時間；也會有無效的，有假合作活動；有的甚至是負效的。

這就涉及教師對小組合作學習的認識。合作小組的活動是為有效學習服務的，而不能為小組活動而小組活動。學校或學科組層面應對小組有效活動進行不斷的研究，才能摸索出一套有效的小組合作學習模式。

一般而言，需根據不同學科、課型特點，建立相應規范的模式，探討模式的學習意義，不斷地嘗試，直至找到較為合理的模式，大家認可的模式，好用的模式。

7、合作小組活動模式的差異性

東峰中學的課堂，小組合作學習是常態。有效性如何？很難從單純的走課中看出。

課改研究進行到現在，應該是有思考合作小組活動模式差異性的基礎了。平時，很多人都會安排合作小組活動，每一學科似乎都會有小組活動，但是不是符合學科特點，是不是高效，似乎大家都說不上來。

有效小組合作流程的研究，已經浮上水面。

8、討論時站立

其中一個班級有個環節，小組討論時，全組站立。

這是個好辦法。如長時間的坐著，不免機械枯燥。教師要求，學生站起，變 2 換一方式，學生精神上便顯得較為振作。另外，站起了之后，學生便靠得更近些，更靈動些，更有利于交流或互相監督，學習狀態會更好些。

9、小組活動形式的多樣性

從走課中可看出，東峰中學的小組活動形式是多樣的。

有：組長說學習內容；小組成員討論學習內容；對子里說學習內容。當然，“說”可換成其它動詞，相應的便有其它活動方式。

具體的，可涉及怎么對待導學案里的學習目標，怎么提出學習問題，先學時怎么做記號，怎么做筆記，怎么記重點，學習困難怎么解決，等等。

10、克服組長包辦的傾向

反復地看到組長的表現，我便有此想法。

如果說過去有教師包辦學生學習的傾向，那么，我們也應該警惕組長包辦其他組員活動的傾向。

11、習題講評課

其中一堂習題講評課，學生分組念習題答案，然后教師做一定程度的點撥。如果是不同層次的學生念，會有一定意義，如中、下層次的學生念，可能是有挑戰性的。

改進：注重答案對或錯的原因分析，注重不同層次學生的檢查。如先讓學生對子或小組里交流，然后是班級里小組代表展示性的，輪流進行錯題分析。

12、初一年教師研討的加強

東峰中學的初一年課堂尚有許多生澀之處，初二、三年便是十分流暢了。啟發：初一年教師對模式及流程的熟練，對相應內容的內涵，都會有困惑，都有許多問題，加強培訓，加強研討。個體的探索會有局限，成長有個過程，等待其慢慢摸索，是一種浪費，是一種低效行為，等待的代價太大。如何加強培訓，有效培訓，加強研討，有效組織研討，應是當務之急。

13、學生自主學習能力培養與教師教育理念、行為的相關性 學生的課堂表現情況，與教師的觀念、態度、狀態正相關。

很多時候，我們可看到學生是在分組的小組里上著傳統的講授課，教師面對著小組講授。這種情況，明眼人是一下子能看出的。東峰中學的個別教師是有此情況的。但不為怪，一個學校里，不可能是所有的教師都表現得很好的。

14、小組活動效率如何保證

不是有小組活動即可的，小組活動應高效。

高效的保證即是評價機制的跟上。小組里如何評價，優生幫了學困生，怎樣才算成功，如何肯定。學困生進步了，如何界定，如何肯定。小組之間如何促進競爭，激活小組活力。等等，都要有機制跟上。

15、展示與展示后

很多課堂都有精彩的展示，但沒有重視展示后的有效活動。展示，可有展示前的準備，展示時的有效活動，還應該有展示后的提升性工作。

展示后的活動，是能力的提升，如總結，如點撥，如提出新的要求。展示后要不要給點空間，讓展示者及他的同學有個互動的機會，有個反思的機會，有個進一步提升的機會？這便是“展示后”。

16、給學生獨立空間的重要性

東峰中學提起，他們晚自修都不講課，都要求學生安安靜靜地做自己的事情。從他們的午間休息情況看，學生自主管理能力很強，也可推測出晚自修的情況，學生也是能自主管理好的，教師下不下班督修，估計關系不大。

17、從教師坐班考勤說開去

我們在年段室與教師交談的時候，有個戴著個牌子的教師過來，逐一登記在年段室里坐班的教師。從這一點可看出，東峰中學制度還是很嚴的，這很不容易。

18、學校對課改的評價機制

從后來交流時的學校情況介紹及與教師的交流看，東峰中學是實實在在地做課改工作的，評價機制是真正地跟上了。日常課堂有否用新模式，公開課能否讓學生自主學習，是否有嫻熟的模式流程，都已成為學校考核的量化分。教師自然會遵循，自然要課改的。

東峰中學課改交流篇

八日下午，是集中交流，地點為東峰中學會議室。東峰中學校長、副校長及課改領導組成員與會，向惠安縣農村初中校“小班化教學”實驗考察團介紹東峰中學的課改情況。會議由建甌市教師進修學校中學教研室陳振龍主任主持。

流程為：東峰中學教務處陸副主任進行課改情況介紹，蘭國興校長隨機介紹，考察團人員提問互動。

19、課改，越做困惑越多

這句話是東峰中學的蘭國興校長說的，這是真課改的肺腑之言，只有積極投入到課改中，感受到課改中的困難，才會有如此感言。

20、陸副主任的發言要點

一是教師隊伍建設。東峰中學的教學質量是很好的，為什么要課改，是因為要學生能適應社會。課改的主要追求，是培養學生的合作能力、終身自主的學習能力、創新質疑的能力。

東峰中學加強教師的培訓，改變教師教育行為。學校成立五個課改領導小組，每個小組每天抽兩個人進行工作巡視。課改有公開課評價，有教學設計評價。

二是學生培訓。學生的學習，是處于不斷的改變之中的。初一年新生一入學，便請陳振龍主任過來做講座進行培訓。

對新生進行訓練，有一套模式，對學生的說、聽、寫、預習等進行訓練。讓學生專注聽，讓差生敢于問，有足夠的自信心，讓學生敢于大膽站起來向教師質疑。

學生的自習習慣的培養，也下了苦功夫。初一年以段為單位進行深入的培訓。有的教師認為新的教學模式效率低，是因為沒有培訓好，生疏、僵硬，自然的，效率就低下。

很多教師已經認識到學生培訓的重要性，且掌握了一套有效培訓的方法。小組評價體系的建立很重要。要不斷補充、修訂，逐漸走向成熟。有效地評價，教師才有管理學生的抓手。

學生不聽話怎么辦，小組管理有了一套，學生自會乖乖地聽話的。三是課堂教學模式的創建。是三環六元九式。三環，即學、議、導

六元，即快樂、熱愛、自主、創新、互助、素養。四是建立學科教學流程，摸索適合的模式。

五是德育是立校之本。課改，更依賴于德育，或是說，課改，更多時候是德育內容，是德育上的成功。如學校的食堂配餐，學生如何配合，是德育工作內容。因課改，食堂工作便非常成功。

問答階段，考察團成員提了問題，東峰中學的課改團隊做解答。

21、課改相應內容的培訓需多少時間才能完成

大概需要二十天至五十天才能完成。東峰中學的初一年段長在暑假學生未進校之前就要深入鄉村進行調研摸底，了解新的一屆學生的情況，為培訓積累基本數據。

22、東峰中學的校風

東峰中學良好的校風，促使了初一年新生的改變。校風是長期形成的，對表現不良的學生是一種威壓。

23、傳統講授與學生自主學習

有的教師會有不改的理由。傳統的講授，教師很有成就感，但學生很苦。一些內容，教師不講，好的學生也能看懂的。

24、如何滿足ABC層次學生的學習需求

導學案里應有具體的設計，有針對不同層次學生學習需求的設計。

25、抄底式培訓于學生的重要性

軍隊為什么能那么規范，明知會死也會往前沖？這是有抄底式培訓，知道什么應該做到，且必須做到。

對學生的培訓，也應該如此，讓他們知道什么是必須做到的。學校里的很多事情也是有底線的。

初一年新生一進入中學時，不急于上課，而是給他們一個標本，一個學校里必須做到的完整的規則，如課堂的相關要求，寄宿的相關要求，如食堂的要求，如衛生打掃的標準，打掃到什么程度，作息時間如何遵守，儀容儀表做到什么程度，說寫訓練，展示訓練等等。

做好感恩教育，學生的狀態會有所改變。讓他們知道家長的辛苦，知道家長的辛苦是為了誰。

搞一次讀書報告會。

做好小組的培訓，做好對子活動工作的指導。這些培訓工作，在初一新生一入學就要搞完。

只有做好培訓，只有培訓成功了，才能提升學校工作的效率，提升課堂容量。

(東峰中學與川石中學，兩個處于全然不同區域位置的初中校，全然不同的校情，卻在進行著同樣的課改，對惠安教育的啟發是什么，找出來分析，可能才是這次考察的意義所在。

東峰中學校長蘭國興，06年在川石中學任校長，是因學校偏僻質量堪憂而開始了課改。09年調到東峰中學，而東峰中學原來的質量便是很好的，還要進行課改，還要進行再提升。那么，各自的課改動因是什么，推進會碰到什么困難，會有哪些成效，都會有各自不同的答案。)

26、教師的改變

教師的教育行為改變了，學生的學習行為生活行為才有可能改變。教師理念到觀念，觀念到行為，改變不是容易的。

傳統的教育理論基礎，是以管代教，在心理學理論上是是行為主義的。現代教育的理論基礎是建構主義、人本主義心理學，是關注于人的內驅力，是學習者知識的不斷自主建構。

兩種理論不同，視野不同，行為及結果都會不同。

教師可能會基于惰性，不想改變。蘭校長舉了個例，如糟糕失敗的婚姻，雙方都很想離，但習慣了，便懶得離了。教師的教改也一樣，是不會主動改變的。

想辦法迫使教師做出改變是關鍵性工作。

27、課改團隊的積極意義

東峰中學建立課改領導組--骨干教師隊伍--骨干教師候補隊伍，共有三四十位教師，形成了課改團隊，占全校120多位教師的三分之一，組成了課改的基本力量。

不可能所有的教師都會做好課改工作，我們只能爭取可能做好課改工作的教師，而不是爭取所有的教師。教師的差異是客觀存在的，體制上的問題，不是一下子能解決的。這需要我們承認這個現實。

28、理論提升的必要性 理論還是要先行的。

很多課改，是草根式的，是個人的探索，個人在黑暗中摸索。單純的草根式教育行為，就只能在地上爬，永遠站不起來，永遠不能跑，不能飛翔。

一定要有理論支撐。草根的，做到一定程度，要回過頭來學習理論，把自己的工作上升到理論的高度。

29、教師對課改的認同期有多長

陸副主任回答：之前他的教育行為及思考中便有課改的成份，故很快便認同了蘭校長的課改認識。

我們應該認為，積極上進的教師，他的教育行為中都會包含有課改的探索，都會有積極的因素。這都是認同課改的基礎。

30、怎么課改

怎么課改，值得商榷。

對杜郎口中學的課改，從反面去質疑，去研究，可能會更有效。

課改，不只是當前課堂教學模式的改革，還是管理的改革，班級管理的變革，整個學校文化建設的改革。

班級管理的改革，是分組式管理，是小組之間的合作與競爭。

但不管如何改革，都是為教學服務，為提高課堂教學有效性，為提高辦學質量服務。

31、改革應讓教師獲益

讓教師獲益，才能取得教師的支持。教師的獲益可有幾個方面：

一是讓教師減負。課改之前教師一課時寫三、四黑板的板書，喊了一兩節課，手酸喉嚨痛。而課改的課堂教學，以學生自主學習組織課堂教學，教師便寫得少，講得少，體力上的負擔小。

二是讓教師近期獲得，如經濟上。

三是評價體系上，讓教師看到自己累積的成績或具體積分。四是精神上，讓教師內心獲得滿足。

32、課改會不會因校長更換而停止

陸副主任回答：參與了課改，讓教師嘗到了甜頭，觀念及行為都有了改變。課改會在大家的教育生活中留下烙印，會促使大家成長。現在的課堂，已經不是傳統的課堂，已經不是過去的課堂了，絕不可能回到過去了。

33、管理是沒辦法移植的

蘭校長說到，管理是沒辦法移植的，每個學校的情況都不一樣。

體制的力量是巨大的。杜郎口中學的課改取得成效，教育部不可能下個文讓大家都這么做，局、廳主管也不可能下個文讓大家都這么做。每個學校還是要根據自己的校情做出適合的改革辦法。

34、為什么要課改 蘭校長做了闡述：

中國城市化步伐正在加快。小農經濟及其思維都已經不適應現代中國，都已經行不通。未來的發展，應該是生產性的人口只點10%--20%，服務性人口占80%。

社會轉型，獨生子女的特點是任性，不會配合，這種情況，農村孩子更為嚴重。

對協作能力的培養，以前的學校、課堂是具備的。現在的學校具備了嗎？單打獨斗的時代已經過去了，未來公民的素質是什么，是需要我們好好思考的。

學生合作學習，與人溝通、合作、配合的能力，需要農村學校切切實實地去培養。

生意好做，伙伴難找。非智力的因素，在現代生活中所占比例越來越大。每個人的工作，轉型快。人的一生要換五六次工作，每次工作，都要先熟悉，自主學習能力便要具備，誰行，誰便能搶占新機。

更高層次的，便是人的創新能力。現在的中國，每天有500家公司創辦，同時也有500家公司倒閉。

質疑，是創新的前提，故要求學生敢于提問，敢于思考與實踐。而這些內容，農村孩子更需要，更需要自立、溝通、配合。東峰中學現推進的一個課改項目為“拓展訓練”，這個學期才開始。

35、課改與教師職業倦怠的消除

東峰中學的教育質量一直以來都是不錯的，但如果沒有教改，很多教師都會出現職業倦怠。過去傳統的教學做得好的，沒有新的突破，便在舊的形式上繞圈圈。現在有了新內涵，注入新的元素，便產生了新的追求。

川石中學課改觀察篇

川石中學位于川石鎮，離建甌城區六十左右公里，與政和接壤，地理位置上較為偏僻，教師嚴重缺編。建甌因財政收入少，教師的工效也相對低，可能比惠安低了一千元。客觀上說，教師的工作積極性會到受影響。

川石中學學生六、七百人，班級人數比較多，一般有50個學生，九個小組。在川石中學考察時，更多的是比較，與東峰中學的比較。

36、制度建設

東峰中學，沒有上課的教師，是要在年段室備課或批改作業的，川石中學則沒有。因教師缺編，有的課課程表是排了，但實際卻不能開課，如美術課，便是思品課的自習。學校沒有美術教師，開不了美術課。作為薄弱校，川石中學可能都具備了，制度上很難高要求。

學校行政人員在交流中坦言，不要把教師理解為不食人間煙火的人，他們也是有家庭的，也是有負擔的。

37、學生自主能力

中午午休時，我們考察了學生宿舍的情況。宿舍很安靜，學生都靜靜地靠在床上，沒有蓋被子。東峰中學我們也看了，則是要求學生午睡，都蓋著被子午睡。

宿舍外，有學生在巡視，在評分。整幢宿舍樓靜悄悄的，可見學生自主管理的效果。

川石中學課改交流篇

川石的交流，地點在會議室。一副校長先交流他的課改感受、認識，然后是兩個班主任談小組建設。

38、模式與不斷改革

凡模式，都有流程、環節。給了一個具體的流程或模式，教師就有了具體的抓手，有好處，是個起點，對改變教與學是個具體的憑借，都有好處。

但一段時間后，就會發現有滯后的地方，就要做調整。

先學，不是所有的學習內容都可先學，都適宜于先學。后教，但也要考慮有些內容教師還是要先教的。后教不絕對，先學也不絕對。盡量做到先學后教，盡量讓學生能先學，培養學生的自主學習能力，教師的教是有明確方向的教。

39、學生的培訓

要有機會讓學生學會表達，敢于提問題。學生一般不敢提問題，怕提不好，怕你笑。

各年級的培訓：

七年級的培訓便顯得相當重要，是基礎性的培訓。

八年級的培訓，課堂問題要有挑戰性，不能層次太低，不能是翻一下書看一下筆記就能找到答案的，要提高思維水平。八年級的課堂，是有思維要求，有方法要求，有相應的挑戰，讓學生進入一種較高層次的狀態。

欣賞本身也是一種學習，要培養學生學生學會欣賞別人的能力。

九年級：要有開放性的問題，課堂才會精彩起來，才不會停留于沉悶。課堂要有利于優秀生的培養。

40、優秀生的培養

很多小組合作學習對優秀生的培養不利，都是面對中、下生的教學，這就要求課堂學習內容有一定的挑戰性。

41、層次與學習要求

每個小組里的學生一般可分為三個層次，分別為飛翔者、奔跑者、跟隨者，三個層次的學習要求各不相同。

飛翔者，即是優秀者，可課外先學，進度可超前。可有更多的要求，要會表達、會溝通，能幫助別人，在幫助別人中精神上得到提升。

42、成績只是附產品

課改真正做好的，成績自然就上去，很多課改名校是把成績視為附產品的。

43、小組建設

組規應是組長帶組員自行制定，大概要花兩三節課的時間，內容有學習上的、紀律上等等。組規不是要處罰，而是使小組工作有章可循，小組里的工作便要少數服從多數。組規定好了，便要簽名，要遵循，要認帳的。組規的組織實施者是組長。

44、大組長的困難及支持

大組長工作中會有許多困難，有時甚至會受到報復，組員不聽指揮，搞威脅。班主任應該是大組長的靠山。

但組長也要學會包容。

沒有孩子天生有管理能力，要做好組長的培養，每周培訓一次：

讓其明確責任；提高處理問題的能力，如怎么當組長，矛盾如何處理，學會忍讓；學會幫助別人；學會鼓勵與協商。

要利用好組長的人格魅力，讓其認識到有時吃虧便是占便宜。

經常召集組長交流工作，交流處理問題的經驗，提出問題，讓其它小組支招。

45、組工作運作

一般設大組長、學習組長，監督組長，生活、衛生組長。

大組長與學習組長要做好配合工作。可適當換位，讓其體驗工作困難。

46、教師要尊重小組工作

對小組里的工作，教師不要隨便干預，小組里有什么事，要跟小組長或小組協商，才能處理好小組里的事務，才不會讓組長受危害，其權威、權益、權利受到保護。

小組與任何社會組織或個人一樣，都有受尊重的必要，這個組織或個人才會明確自己的責任，有責任感。

蘇老師介紹到，一次她見到一學生被小組里驅逐至旁邊，另立一座位，便要干預，但小組里便告知這個學生的各種不好表現，另立一座位是懲罰性的。當這個學生表現有所好轉時，小組成員才一致同意其歸位。后來，這個組員便不再犯錯。

讓權給小組，小組便會處理好與他們相關的事務。要相信學生，相信小組。

47、小組工作的激勵機制

付出，就給他收獲，誰付出的多，誰的收獲就大，如評“小老師”、班級先進，都要照顧表現好的組長。

還可以評“最有管理能力的組長”、“創新之星”、“愛心之星”等等，要讓學生死心塌地地為班級干工作。

48、對小組工作的支持

報復肯定會存在，不聽話的組員也肯定會有。

班主任應該是小組長的靠山。班主任可以這樣對學生說：這些組長都是我的孩子，誰動了他的一根毫毛，我就讓他??

49、學校文化建設 班級文化建設----組長說過的話，班主任說過的話，可能很快就忘記了，一陣風就吹掉了，所以，教室墻上可設有“溫馨提示”欄，把提示內容用文字的方式寫于上面，效果更好。

如針對學生愛說話的，“溫馨提示”欄便有“傻子才用嘴說話；聰明的人用腦子說話，智慧的人用心說話。”于是，有愛說小話的學生被評上一號傻瓜、二號傻瓜的，然后便有一個消除自己稱號的過程，教室里自修時便不再有學生的吵鬧聲了，就能保證有個安靜的自學環境。

還有，如“不閑話、不插話、不找話、不接話、不邊作業邊說話”，“讓優秀成為一種習慣”，“成功不在于會不會，而在于肯不肯”，“永遠不會有差生，只有懶學生”等等提示語，都會有積極意義。

教室布置，應讓每面墻都會說話。學校文化建設----11 川石中學校園里有百米文化長廊，布置精致，有“小老師”評比結果，“小老師”介紹或感言，側重于學生自主、自信、自尊內容的表現。

50、主題班會怎么上 發現問題馬上開主題班會。

班會程序一般提前一天布置。大多數班會由學生主持，要有學生參與的機會。當然，教師要做好培訓工作，一些學生困難的教師要示范，例如如何主持等。

如某一班會，可先回顧、分析，如為什么上課效率不高，原因有哪些，等等，然后是同學支招，教師點撥，最后可有拜師幫扶的活動。還可有宣誓，讓學生表達改變的決心。

51、家訪由小組長完成

教師的家訪，有時免不了有告狀的嫌疑，有時會有負面的效果。讓組長或小組來完成家訪，一是讓組長學會溝通，二是家長喜歡，因學生反映的情況真實。

陳振龍主任專題講座篇

九日下午，是建甌市教師進修學校中學教研室陳振龍主任做專題講座。

52、人的特點與教育追求

教育要適合自然，要遵循人的天性，遵循兒童發展的天性。那么，對學生的教育，便是個扶、牽、放的過程。

改造我們的課堂，應是讓學習成為學生的事情。

53、教育改革特點 教育就是培養習慣。應少教多學。

教育改革的特點，是：你不理它，它便不理你。你不參與教改，你便不可能從教改中受益。

54、好生、差生與教育

好生到底是不是教師教出來的？爭論是莫衷一是。但很多時候教師會承認不是教出來的，且認為是可遇不可求。

差生，你能教會嗎？一致的觀點是教不會。

那么，對教育的認識，便是要給學生機會，給學生自主學習的機會。教師或學校，便是要創造學生自主學習的機會。

55、為什么教師不應獨霸課堂

教師的講課節奏，教師的個性，適合所有的學生嗎？教師教的層次，能適合 12 所有學生嗎？幾個問之后，如果做分析，便清楚教師不應獨占課堂的。

56、教師如何轉變觀念 教改的難點是教師轉變觀念。

現在的課堂，是教多了，還是學多了？要分析清楚。

教師應該裝笨一點，凡事與學生多商量，讓學生明確學習是他們的事情。

57、傳統教學與現代教學的區別

傳統教學，是教師教的思維：今天教什么，怎么教，教完了沒有。現代教學，是圍繞學生學的思維：今天學什么，怎么學，學完了沒有。

58、教學的現代觀

學生應該學會教別人，教師卻應該學。學生要教別人，便要努力去學習。

教師要清楚學生的思想，清楚學生的學習規律，清楚學生的知識情況，便要努力學習。

59、學生觀

教師應給學生犯錯誤的機會。

學生能做的，放給學生做。學生不能做的，培養學生做。對學生最有意義的幫助，是讓學生擺脫依附。

可讓學生互改、互考、互評，把考試的主動權還給學生。60、小組與班級的展示層次區別 基本問題小組里展示、解決。

大的問題，應在班級層面展示與解決。61、先學的注意點

先學，應有具體的任務，且要落實檢查。要不，學生不先學，也可能是無效的先學。

62、教育表象與教育實質 課堂是表象，管理是實質。

課改優秀教師篇

川石中學有位優秀班主任姓蘇，下文是根據她在交流中的情況及場外所得信息所作。

蘇老師的合作小組建設二三事

蘇老師，當然是姓蘇了，但具體何名，則不清楚。她是川石中學的一名初三年級班主任，是從初一年跟班上來的。對她的了解，也僅限于在川石中學一天的 13 考察見聞所得。

惠安縣農村初中校“小班化教學”實驗考察團到川石中學，蘇老師做合作小組建設的專題介紹。一些合作小組建設中的故事，她雖是信手拈來，但我是能感覺到她的用心的。

蘇老師的班級，是每六個學生組成一個合作小組而圍坐在一起的。一天課前讀，她到班級里看看學生的情況，發現一個學生的座位被另置于教室的一個角落里。她大驚，忙問原由。這個學生答說合作小組里的同學因他愛說小話，不讓他靠在一起，他被驅逐出來了。

蘇老師認為這樣不妥，一個學生被孤立于小組之外怎么行？其他老師過來上課的時候會怎么看？學校行政巡視時發現這個問題會怎么看？于是，便要這個學生把桌椅搬回合作小組里。當這個學生依班主任的意思站起來準備搬桌椅時，他所屬的合作小組馬上囔囔起來，說不行，這個同學愛說小話，影響了大家的學習，且屢勸不改，他們小組一致的意見是讓坐到一邊去。

蘇老師的合作小組建設，每個小組都有自己的組規，而小組組規是小組自主討論形成的，每個組員都要參與，最終形成的組規，每個組員都須簽名認同，誓言遵守。這個學生違反了自己參與制定的組規，這個學生要不要付出代價？如果不承擔相應的后果，這個學生的責任感會成長嗎？這個學生還會遵守組規，在長大以后會遵守社會的共同規范嗎？

但如此地讓這個學生孤零零地坐在那里，會不會讓這個學生受到傷害？ 干預，或不干預？這是個問題。

看看茫然而無奈地坐在一邊的學生，蘇老師猶豫再三，選擇了悄然退出。兩天后，當蘇老師再次到教室巡視時，那個學生已把桌子搬回合作小組原來的位置，靜靜地做著自己的事情。原來，這個學生這兩天表現不錯，反復向他的小組保證，不再愛說小話違反組規。合作小組原諒了他，也看好他，經表決，一致同意他回歸原位了。

后來，課堂或自修課上，這個學生不再嘰嘰喳喳了，能靜下心來做事情，他所在的合作小組也更出色了，班級里的評估得分更高了。

蘇老師充分利用合作小組進行家校聯系。過去，她向學生宣布要家訪的時候，學生總是用怪異的眼光看著她，讓她心里不舒服。家訪后，學生總會說老師又去告狀了。蘇老師介紹她的合作小組建設時，說她是放手讓合作小組做好他們自己的工作，她的家校聯系中相當部分內容是由學生完成的，是讓合作小組去家訪，去與家長溝通的。

組長組織本小組人員，一起到小組同學家里，與家長交流，反饋組員在學校、小組里的表現，也了解組員在家里的表現情況。家長覺得這些孩子說話坦誠，反 14 映的問題也有道理，很認真地思考孩子們的意見。如此的家訪，效果特別好。同學父母的關愛，總讓學生們感動；每個家庭不同的情況學生們都很有感觸，增進了小組成員間的理解；家長的意見，小組組員都會感受特別深。回校后，小組的學習與生活也會認真做調整，合作小組更加團結，互幫互助更加到位了。

合作小組的有效運轉需要負責任且能干的小組長，蘇老師是小組長們積極開展工作的堅強后盾。合作小組工作會有困難，有的組員習慣不好，自己誓言遵守的組規有時就遵守不好，小組長善意提醒，個別組員反而誤會，會打擊報復，給小組長的工作帶來困難。

蘇老師在公開場合表示了對小組長的工作支持。她在班隊會課上“揚言”：“這些組長都是我的孩子，誰敢動他們一根毫毛，我??”

蘇老師不但支持這些小組長，且注意他們能力的提升。她每周均召開小組長會議，言傳身教，以自己的示范引導他們做好小組工作；讓各小組長交流，共同協商解決問題的途徑與方法；有的小組長也提出自己難題，讓其他小組長幫忙支招。

對合作小組里的存在問題，蘇老師解決時力求學生們能自主自覺。某一時段，蘇老師發現有的小組話聲特別大，無話找話、喜歡接話，影響了整個班級的學習。蘇老師在教室墻壁上“溫馨提示”欄留下幾句話：“瓜用嘴說話，聰明人用腦子說話，智慧的人用心說話”。小組里的學生們互相望了望，很快的，便有學生成為“一號傻瓜”、“二號傻瓜”；很快地，教室變得十分安靜了。

蘇老師忙于工作，往往就疏忽了自己生活。某一天，是她的生日，她卻忘記了，可她的學生卻記得。當她晚自修快下課時，教室里的日光燈突然熄滅了，代之的是溫馨的燭光，是學生們的一張張幸福的臉龐，是一個簡樸的生日PARTY。學生們齊聲對著蘇老師喊：“媽媽，生日快樂!”醒悟過來的蘇老師，慈母般地望著她的學生們，望著懂事的孩子們，流下了激動的淚水。

最后的這個小故事，是交流的場外聽來的。當我聽到這個小故事時，我很感動，眼眶暖暖的，心頭暖暖的。蘇老師的班主任工作、合作小組建設工作是成功的，學生對老師，如對慈母般。做老師的，能達到這個境界，夫復何求？

林匯波

2013年1月25日

第二篇：預備黨員教育、考察寫實記錄

預備黨員教育、考察寫實記錄：

第一次考察寫實：***同志被批準為預黨員之后在思想上積極接受黨組織的教育和考察，積極主動參加組織生活，按時交納黨費，認真履行黨員義務；努力學習不斷提高自己的業務水平，努力使自己成為一名合格的共產黨員工作。希望能夠繼續嚴格要求自己，不斷提高思想政治覺悟。

第一次培養考察意見：

***同學/（同志）自向黨組織遞交入黨申請書以來，能夠積極向黨組織靠攏，認真接受黨組織的培養與考察，主動參加各項活動，學習態度端正，成績優秀，關心同學，為同學服務的意識不斷增強，但還應進一步端正入黨動機，加強政治理論的學習，與同學的溝通交流還應加強。今后應更加嚴格要求自己，不斷改正不足，爭取進步。

第一季度：***同志）

自向黨組織遞交入黨申請書以來，能夠積極向黨組織靠攏，認真接受黨組織的培養與考察，主動參加各項活動，學習態度端正，成績優秀，關心同學，為同學服務的意識不斷增強，但還應進一步端正入黨動機，加強政治理論的學習，與同學的溝通交流還應加強。今后應更加嚴格要求自己，不斷改正不足，爭取進步。

第二次考察寫實： 經過一段時間的教育與考察,該同志思想認識和政治覺悟不斷提高。能積極主動的參加支部的活動，認真學習黨的十七大文件和集團公司**2008年的工作報告。對照自身的工作，更加明確自己的工作目標，不斷加強業務學習，使自己作為專職監事的業務能力不斷提高。希望今后更多關心同事、關心集體，和大家共同進步，不斷完善自己。

第二次培養考察意見：

經過這一時期的培養與考察,***同學進一步提高了思想認識和政治覺悟,入黨動機進一步明確。學習一直很刻苦，成績優秀。主動幫助有困難的同學，經常為宿舍同學打水，積極參加各項活動，參與意識和服務意識明顯增強。不斷加強政治理論學習，但理論水平還有待提高。今后還應積極努力，進一步完善自己。

第二季度：經過這一時期的培養與考察,***同志進一步提高了思想認識和政治覺悟,入黨動機進一步明確。學習一直很刻苦，成績優秀。主動幫助有困難的同志，經常主動為其它有困難的同事幫忙，積極組織參加學校各項活動，參與意識和服務意識明顯增強。不斷加強政治理論學習，但理論水平還有待提高。今后還應積極努力，進一步完善自己。第三次考察寫實：***同志在學習上積極主動，思想覺悟和理論水平都有了很大提高，能繼續認真學習新《黨章》及黨的方針政策，對黨的性質、地位和作用，對黨的指導思想、黨的最終目標和現階段的總任務認識進一步加深。該同志能嚴格按照黨員標準要求自己，幫助他人、團結同志，工作上不斷進取，努力發揮黨員的先鋒模范作用。

第三季度：***同志能夠以黨員標準嚴格要求自己，從思想上和行動上積極向黨組織靠攏。能針對自身的不足，不斷加強政治學習，特別是經過校黨校的學習，思想覺悟和理論水平都有了很大提高，入黨態度進一步明確，動機端正。在學習和生活中能夠發揮帶頭作用，群眾基礎良好。希今后再接再厲，用進一步的行動向組織靠攏，早日加入中國共產黨。

第四次考察寫實：***同志能積極接受黨組織的教育和考察，努力學習不斷提高自身思想政治和業務素質，不斷加深對黨的認識，思想覺悟和理論水平都有了很大提高。能以黨員標準嚴格要求自己，按時定期主動向組織匯報思想動態，積極主動參加組織生活，按時交納黨費，認真履行黨員義務。該同志不斷加強業務學習，努力在工作實踐中鍛煉提高自己，群眾基礎良好，發揮了黨員的模范帶頭作用。經過一年時間的教育、培養和考察，我們認為***同志符合轉正條件，夠按按期轉為中共正式黨員。

組織發展前最后一次培養考察意見：

***同學/（同志）能夠以黨員標準嚴格要求自己，從思想上和行動上積極向黨組織靠攏。能針對自身的不足，不斷加強政治學習，特別是經過校黨校的學習，思想覺悟和理論水平都有了很大提高，入黨態度進一步明確，動機端正。在學習和生活中能夠發揮帶頭作用，群眾基礎良好。希今后再接再厲，用進一步的行動向組織靠攏，早日加入中國共產黨。

組織發展前最后一次黨支部意見:

***同學/（同志）能從思想和行動上嚴格要求自己，不斷改正自身不足。思想覺悟和理論水平有很大提高，入黨動機端正。在同學中能夠發揮模范作用，群眾基礎良好。今后要以黨員標準更加嚴格要求自己，積極向組織靠攏。

第四季度： ***同志能從思想和行動上嚴格要求自己，不斷改正自身不足。思想覺悟和理論水平有很大提高，入黨動

機端正。在同事中能夠發揮模范作用，群眾基礎良好。今后要以黨員標準更加嚴格要求自己，積極向組織靠攏。

第三篇：考察記錄

考察記錄

11月20日至21日，在分中心的統一組織下赴河南省京港澳原陽服務區、連霍高速鄭州北、少新高速少林服務區考察學習。大家通過實地參觀，現場講解、座談討論的形式和對方就如何搞好服務區自身品牌建設、如何抓好精細化管理、如何更好地實現服務區社會效益和經濟效益雙贏等18個問題深入交換了意見。同時也看到了我們在服務區精細化管理、規范化建設、品牌戰略等方面需要學習的東西。

大橋石化原陽服務區：營銷促進價值

原陽服務區概況：京港澳高速原陽服務區位于京港澳高速公路（G4）K636處，鄭州黃河公路大橋北端，場區面積115000平方米，建筑面積19800平方米。現有員工580人，于2008年初開通營業，隸屬于河南省大橋石化有限公司，經營模式為BOT模式,即:投資、建設、運營均為大橋石化獨立實施。是目前京港澳高速公路河南段建設規模最大、服務項目最全、配套設施齊全的服務區。

主要特點1:

BOT運營模式，價值源于創造 利己必先利人

原陽服務區的經營模式和我省唐山服務區、寧晉服務區、井陘服務區較為類似。唯一區別為：我省是租賃經營，投資建設主體為省廳，而該服務區是由河南省大橋石化2008年中標后由公司獨立投資興建。和我省唐山、井陘、寧晉等租賃服務區一樣，該服務區主要以油品銷售為主，餐飲和超市購物等均為“副業”，一切以保障司乘加油為利潤的切入點，共開設了20個加油車道，28個加油柜機，可同時為56臺大小車輛加油，且對外保證油品質量外，承諾任何時候大型車加油絕不限量。

企業理念為：我的服務 您的頌揚 千里之外 家的感覺。企業核心價值觀為：創造價值先人后己。首創駐地和高速公路服務區“非公有制企業黨委”領導下的服務惠民服務區。免費提供的特色惠民服務如：洗浴、速洗衣物、沖車、郵政、ATM、理發、信息查詢、代繳罰款、物流配貨、手機充值、小額免費刷卡等服務。使得服務區除了具備傳統的服務功能外，具有了一定的社區化保障的基本雛形。

主要特點2:

一體化經營,營銷重點清晰,讓利于民優惠多

為了保證更多的顧客群體入區加油，提供更優質的消費、休息條件，該服務區對以往檔口承包、后廚包廚等做法進行了大整合，圍繞著以“車”為本，以“加油”為營銷重點，奉行油品就是人品的理念，把所有的對外經營服務項目，全部整合為公司一體化自營，開設了自助餐，自選餐，零點明檔、火鍋、廣場小吃等項目。為吸引更多顧客和回頭客,該服務區除提供傳統的集餐飲、購物、汽修服務外，還免費增設提供溫泉洗浴、休息住宿、洗衣熨燙、美容美發、休閑娛樂、沖車降溫、醫療、高速救助等十余項便民利民惠民服務，自助餐餐價30元/位,餐品種類達40余種，各類零點、自選菜品種類豐富，價格相較我省自營服務區較為低廉。主要特點3:

注重企業文化的延伸輻射

原陽服務區由于實行了加油餐飲購物等一體化營銷,收益相對河南其它路段的服務區而言高,顧客影響力大。河南大橋石化公司于2012年9月在服務區成立了新鄉市首家“非公有制企業黨委”，公司黨委明確提出了要以黨建促文明服務，以黨建促規范發展，以黨建樹良好形象的口號，要把服務區的“形象力轉換為生產力，把生產力轉變為競爭力”，努力實現社會效益的“增值”。把企業文化和為民服務密切結合在一起，結合該服務區提供的各類免費服務項目，入區消費、休息的顧客反響熱烈。基本實現了社會效益和企業文化的雙統一。

高發公司鄭州北服務區：細節決定成敗

鄭州北服務區概況：鄭州北服務區位于連霍高速公路K588公里處，隸屬于河南省交投集團高發服務區管理公司，地處河南省省會鄭州市高新技術產業開發區，與鄭州市大學城相鄰，距市中心15公里。附近旅游景點有少林寺、黃河風景游覽區、二七紀念塔等。自1997年建成并投入運營，服務區經改擴建后，總占地面積達到330余畝，總建筑面積28463.51平方米，員工120人。

主要特點1：

實行國際標準化體系三標一體貫標認證

鄭州北服務區隸屬河南高發公司，高發公司下屬44對自營服務區，該公司于2010年開始，由公司牽頭在全系統開展了國際標準化體系認證工作，實行了內部管理的5個統一,即:統一經營策略、統一月度經營目標及挑戰目標、統一目標考核及獎懲、統一經營管理制度及流程、統一收支兩條線的預算管理及月度資金撥付管理辦法(類似于我省的六統一)。并在2012年10月的全國服務區年會上，鄭州北服務區標準化管理作為亮點標桿服務區進行了重點展示和推廣。

高發公司下設工程維護部、經營開發部、考核審計部、采購配送中心、綜合管理部等部門，各部門的職責及對下管理和指導考核全部都和國際標準認證體系的要求接軌，嚴格按照PDCA“計劃、執行、改善、維護”四項開展全面質量管理，為此，高發公司所屬的服務區執行的都是一個標準，考核用的都是一把尺子，部門監督管理協同一體化，規范化管理的水平較高。

主要特點2：

狠抓落實，服務區管理自然常態保持水準高

在實地參觀調研過程中，我們發現鄭州北服務區在三標一體認證和貫標過程中，高發公司狠抓標準化體系的推廣和落實，尤其在落實上投入的精力很大。按照貫標要求，各級、各類檢查督導組織層次分明、時間、節點、流程控制嚴格，政策標準不搖擺，不眉毛胡子一把抓；考核審計的目標指向清晰。高管、中層、班組分層培訓效果明顯，員工素質普遍較高，服務區前廳、后廚各類巡查卡、維護卡及報表資料整齊劃一，填寫正規；設施設備維護、內外環境、公共衛生、整體形象保持等工作除上墻公開負責人外，均設“跟進人”,實行連帶負責,強化效果落實。

主要特點3

超市集采統配，餐飲推廣“驛馨美食”一條路

和我省省管高速公路服務區一樣，高發公司所屬服務區超市均實現了商品的集中采購統一配送工作，由于我省推廣實行“同城同價”，高發公司所屬單位的超市商品零售價格較我省而言較高。但是超市的賣場布置，貨架、堆頭等均為高發公司根據各單位駐地人文社情、旅游資源不同為各單位量身定做。貨架質量、風格各異，賣場文化氣息濃重。

高發公司在所屬各單位全面推廣和打造了以“驛馨美食”廣場為主的自身餐飲品牌建設。他們根據以往服務區失敗的教訓，提出了“分項目合作引進”的品牌提升機制，連霍、京珠實現了全部汽修連鎖經營。總公司分別在各服務區引入了麥當勞、得來速餐廳、開封樓外樓灌湯包、甘肅溢香園清真餐廳等，在菜品種類上，開設了自助餐、自選餐、火鍋、地方特色、明檔、零點小炒六大類項目，引進了兩臺自動烹飪機器人，將國內烹飪大師對菜品的配料、火候、翻炒手法等信息輸入系統后，機器人將嚴格按照程序開始烹飪。烹制的飯菜口味實現了和大師口味的一致，受到了顧客的青睞。餐品品種實現了特色化、多樣化、多元化，共開設檔口145個，品種實現了279種。在鄭州北安陽兩處高發公司下屬服務區內，“驛馨美食廣場”從標志標識、餐臺、餐具、款臺、燈箱片風格展示等全部實現了統一風格，統一規劃，統一布置，連鎖經營，一體化經營的味道濃厚。

主要特點4

水資源循環利用，風光互補發電綠色高效

由于實行了國際標準化體系認證，高發公司非常注重環保系統在服務區的循環利用，聘請了專業公司，對全服務區的排水、耗電進行了全面評估和細化量化，在精確計算投入產出綜合能效比后，在鄭州北開設污水排污站，服務區各類污水經過三層過濾凈化后形成中水，可以灌溉花木、洗車，各類路燈全部實現了風能、光能互補發電，一次照射補充電能可以讓高桿燈提供持續照明84小時。員工宿舍、后廚所需熱水，全部實現了太陽能熱水集中供應，每天能夠提供熱水10噸。

主要特點5

員工培訓中心更加注重底層培訓

由于目前服務行業一線人員流動性大，業務水平參差不齊，雖有各類服務標準，但是由于人員流動和人才流失較大不能持續為公司保持一支較穩定的、高質量的服務團隊，高發公司在鄭州北服務區開設了職工培訓中心，除定期舉行管理層經理人培訓外，格外注重一線班組長的業務技能培訓，每周由服務區自行組織培訓。每半年、每季度，高發公司都要根據各單位員工流動情況和業務需要對員工集中進行培訓，確保了服務區一線班組長的業務能力和水平，并在此基礎上調整了一線班組、員工的工資水平，目前，高發公司所屬各單位一線保潔員工、服務員工資水平（稅后）保持在1850元左右，班組長在2200左右。由于實行了嚴格的貫標認證、考核工作，只要員工隨時保持高質量的工作水準不被扣分，一線員工的工資水平是不低的。

主要特點6

預算制定精細，預算執行嚴格

和我省一樣，河南高發公司經營開發部每年根據總公司下達的總體任務目標，結合各單位歷年經營數據、人流、市場價格浮動等因素開始分解至每個服務區。

A:通過質量管理體系的細化分解,將630項指標分解拆分服務區所有的收入、利潤、成本、費用構成。其中成本、費用類又細化為可控成本、不可控成本、間接可控、非間接可控等。

B:制定了“成本控制 預算執行 費用確認”機制,每月每季度都要按照PDCA質量控制循環法對各單位的收入利潤成本費用進行分析,強化各單位經理人的風險應對能力和增收節支的水平。

C:結合考核責任人、責任單位的成本、費用、預算開支標準執行情況，對發生超支費用的，收入增長過緩的、預算執行差的進行績效掛鉤。

D:執行嚴格的內控體系(內部制度績效考核等)

少洛管理處少林服務區：創新帶來變革 少林服務區概況：少林服務區位于鄭少洛高速公路K70公里處，依山而建，占地面積270畝，員工82人。與高發公司不同，該服務區隸屬于河南省交通廳收費還貸中心少新管理處。由于該路段為典型的旅游路，入區車流季節性周期明顯。

主要的特點1：

品牌的背后是文化

少新高速由于里程較短，少林服務區又地處國內著名景區少林寺和洛陽中間，地段的特殊性，致使多年來該服務區入區方便忙于趕路的顧客多，而真正消費的人員少。為了吸引顧客駐留，打造和少林寺齊名的國內最優服務區，少新管理處在區內景觀布置、餐飲特色上投入很大。尤其在引進知名餐飲品牌上，他們經過招標，吸引了廣州弘勝餐飲旗下的“享當當”中式快餐連鎖店，并結合少林功夫更名為“享當當功夫餐廳”，借中式快餐的標準化經營推廣少林文化。

在招標過程中，為了留住品牌，他們經過和高管局、收費還貸中心溝通，由高管局出臺了《河南省高速公路服務區開放式經營管理指導意見》《河南省高速公路服務區招商辦法》。依靠政策的支持，他們最后以5年12萬元租賃費的優惠條件，最終使廣州弘勝集團決定落戶少新、少洛高速各服務區。實現了中式快餐專業公司和服務區的聯袂經營。

河南是旅游大省，尤其是鄭州、洛陽、新鄉、開封一線，少新管理處除在引進知名品牌的同時，在各服務區重點強化了文化氛圍的營造，通過設置節點景觀、疊水、廊橋、文化墻、武術校場等，在重大節假日，服務區旁邊的武校會定期免費為顧客展示武術表演，吸引了大批顧客駐區瀏覽，實現了服務區和景區同城同效。

主要的特點2：

連鎖化經營 工業化生產 標準化操作 規范化控制

59秒出餐 千份快餐一個品味

由于引進了國內知名的中式快餐企業入駐，少林服務區后廚餐品實現了無油煙、無名火、無廚師的冷鏈加工，在修武服務區開設了冷鏈物流加工中心，負責加工、分割、配料、包裝所有菜品半成品。

享當當中式快餐的關鍵特點是他解決了傳統中式快餐無法精確量化配餐，無法流水線標準化加工的難題。他們實行了餐飲連鎖行業普遍的標準化運營，尤其針對高速服務區專門實行了“后廚生產標準化，后廚設備標準化，后廚操作標準化，餐品質量標準化”,普通一碗蒸米飯,只要員工用專用的不銹鋼量杯、水舀，按標準盛放即可蒸出一份分量、質量優質的米飯，主打的口碑菜：香汁排骨，原材料、主料、配料、調料、輔料均在專門的冷鏈加工場地加工搭配完畢，冷藏運輸到服務區，任何一名普通服務員只需按程序放入專用蒸箱即可實現一蒸而就，59秒出餐，實現了中餐加工烹制的標準化。方便、快捷和濃厚的口味吸引了很多司機的就餐品嘗。

綜合此次實地參觀和與河南同行的討論，我們有如下幾點共識和思考：

1、要努力把產品價值提升為品牌價值，把品牌價值轉換為企業的核心競爭力。

在座談討論中，大家作為服務區行業的同行，都形成了一個共識，就是：目前全社會對服務區行業的關注度越來越高，服務區已經不是一個提供休息如廁，售賣飯菜和商品的場區，而是一個展示行業形象、地域文化、人文、經濟、歷史的窗口。行業的品質需要用心服務來保障，高質量的服務需要企業文化的強力支撐，企業文化的形成最終需要靠品牌的塑造來完成。而品牌的塑造需要變革，變革是一種智慧，是一股力量，是一場思想突破，服務區的建設，需要經營者，管理者乃至全體職工不斷強化學習，解放思想，更新觀念。這也是我國經濟社會高速發展賦予高速服務行業的新要求。不改變只能走低層次循環的老路。永遠沒有思路，永遠不會有出路。

2、把社會效益永遠放到經濟效益的首位，價值源于創造，利己首先利人。

在考察過程中，無論是BOT模式運營的原陽服務區,還是高發公司、還貸中心所轄的服務區，大家都在強調社會公益，社會效益。大家一致認為，社會效益永遠是高速服務區行業追求的本質特色。只要沿著努力創造社會價值，努力提供優質服務的路子走下去，一定會實現企業品質、經濟效益的“增值”效應，實踐證明，一味片面追求經濟利益是死路一條。

3、加強一線員工的集中培訓，尤其要強化班組長的培訓力度，保障他們的工資、福利、上升通道等，確保班組長隊伍的持續穩定。

面對社會就業人群年齡、層次的結構變化，服務行業人員流動性非常高，據高發公司介紹，他們曾經一個月一線員工更新了近480人，浪費了公司極大的培訓資源和管理資源，為了留住員工，強化企業文化的灌輸是必須的，但是，為了強化員工的歸屬感、自豪感、忠誠度，必須要在員工的福利待遇、晉升通道、身份轉換上讓員工實實在在的感受到實惠。這些后顧之憂解決好了，服務區一線骨干隊伍穩定了，就會直接決定服務區服務品質不流失，服務標準不滑坡,服務水平不波動。通過科學的績效考核和業績評估，服務區的規范管理和常態保持在團隊建設、骨干隊伍保障上會走上一條良性循環的路子。

4、河南部分服務區實行國際標準化體系認證和我省推行的六統一異曲同工，目的都是為了通過精細化管理，規范生產經營各個環節，實行全過程控制。高發公司為了控制成本，實現成本控制的精確化，公司經營開發部通過630項控制指標全面評估和考核服務區的經營管理，一旦出現違規，當月業績勢必完不成，經理和管理層就會受到處罰。由此可見，他們已初步實現了精細化管理，規范化操作，標準化生產。

我們要更加注重六統一的真落實，嚴落實，要根據六統一的標準，更加明確和完善中心、分中心各部門的職責。在深化六統一的推廣實施上，更加注重制定高效、可操作性強、更直觀的工作流程和標準。

5、品牌戰略要更加清晰明確，希望引入專業策劃公司統一規劃，努力形成一路一特色，一區一品牌，一處一風景的格局。

河南高速服務區上級管理單位為了保持品牌創建的高水準和文化氛圍的連續性、持續培育發展。河南各公司所轄服務區的文化品位升級全部都由公司統一組織開展，服務區經理只需嚴格抓好落實保障形象及抓好文明服務即可。不會出現換經理，服務區品牌、文化品位建設出現波動、斷檔的現象。

第四篇：教育博客

亞洲教育網：

教育博客

聽過新浪博客、網易博客，那亞洲教育網教育博客你聽過嗎？這已經不是一個新鮮的名詞了。幾年前亞洲教育網就為廣大中小學校的老師、學生及家長構建了專注于教育交流的新方式——教育博客。

剛剛為人父母，怎樣當好孩子的第一任老師？孩子慢慢長大，變得叛逆、莽撞，卻不知如何引導。每天和一群孩子斗智斗勇，晚上回去還有準備第二天的課程，可學生成績不好有時卻得不到家長的理解。父母永遠把自己的意志強加在身上，往往不知道自己最想要的是什么。亞洲教育網教育博客讓所有家長一起面對教子難題，共同分享教子經驗；讓所有老師分享育人心得，實現家校有效溝通；讓所有的學生表達獨立想法，拉進親子距離。

亞洲教育網教育博客實現了互聯網、廣電網、電信網的三網融合，大家通過電腦、電視、手機三種不同的終端都能進行互動。學生可以通過寫博客來記錄自己的學習想法、心得，記錄生活，在自己的每一天上留下思考的劃痕；教師可以發表自己的教育觀點、整理思路，固化知識，獲得更多更好的想法；分享，將自己的有些想法、經驗與人分享；交流提高，通過交流產生更多的思維火花，相互提高；交友，互相鼓勵，一路同行。

亞洲教育網教育博客構建了全新的教育博客新形勢，推動了我國教育信息化的不斷發展。

教育博客：

第五篇：2004年工作總結 - 建甌教育信息網

2004年工作總結

2004年校女工委根據上級精神安排工作，工作的指導思想：全面貫徹落實黨的十六大，十六屆三中全會，以及中國婦女九大精神，突出和履行維護職能，動員和發動廣大女工創造新業績，為全面建設小康社會而努力奮斗。學校是女教工集中的地方，是女教工的工作場所。女工工作的質量關系到學校工作的成敗。在上級工會的領導和關心下，女工工作完成順利，女教師精神飽滿，工作充滿信心，有責任感。

一、加強理論學習，提高廣大女教工的思想政治素質。結合上級工會精神，聯系校工會安排。積極組織女教師學習、貫徹、實踐“三個代表”的重要思想，學習十六大，十六屆三中全會和中國工會十四大，中國婦女九大精神，結合上級工會的布置，集中學習和自學相結合。通過學習，廣大女教工明確方向，增強責任心，工作發奮圖強，力爭上游。學習法律法規，懂得守法，用法保護自己。結合“三八”、“教師節”組織女教師座談會。鼓勵女教師。

二、深入開展巾幗建功立業活動，不斷拓展女工工作新領域。采取多種形式，對女教工進行愛國主義、理想主義、集體主義、社會主義教育。引導女教職工樹立自尊、自信、自立、自強精神。為教育事業添輝增彩。動員組織女教工立足崗位，比工作、比奉獻、比成效。校女教師參加市說課比賽、論文競賽，人次較多，考試成績也較好。與時俱進，不斷創新，積極投身教研教改實驗中。講團結、講友愛、講科學、講健康，在生活中尊老愛幼，推動社會的文明進步。提高廣大女教師身體素質和生活質量。

三、積極履行維護職能，努力為教職工排憂解難。

關心女教師的身體健康和心理健康，維護女教工的合法權益，全心全意為女教工服務。做好“五期”保健工作和育齡婦女的婦科普查普治工作及計劃生育工作，關心女教工的生活和工作中的困難，為女教工排憂解難。使女教工的身心健康處于最佳水平。

四、加強女教職工組織的自身建設，提高女教職工工作水平。女工委員嚴格以師德規范要求自己，自覺加強師德修養，立足崗位、立足課堂、愛崗敬業、教書育人、為人師表，認真上好每一堂課，認真完成每一項工作任務，樹立女教師的良好形象。加強業務學習和業務培訓，熱心為廣大教職工說實話，辦實事。在學校中較好地發揮“橋梁”“紐帶”作用。

吉陽中學女工委 2004年12月