第一篇：普法宣傳小結

三臺鎮 2011 年普法宣傳教育工作總結

2011 年是“六五”普法規劃實施的開局之年，也是布局“六五”普法依法治理工作的關鍵之年。一年來，為了更好地開展“六五”普法工作，我鎮努力按照上級普法依法治理工作實施方案的精神和要求，以促進社會和諧、建設“平安三臺鎮”為總目標，圍繞全鎮工作大局，認真落實依法治理工作在我鎮的有序開展，通過改進法制宣傳教育形式，不斷增強宣傳效果，使得全鎮干部職工和廣大人民群眾的法律意識和法律素質得到了提升，并逐步提高了全鎮各項事業的法治化管理水平，為全鎮各項社會事業和經濟的全面協調發展營造了良好的法治環境。現將我鎮全年工作情況簡要匯報如下：

一、加強領導，組織機構健全

三臺鎮鎮黨委、政府高度重視普法依法治理工作，明確工作重點，認真制定了《2011年三臺鎮鎮普法依法治理工作安排》，對本鎮普法依法治理工作進行了全面安排部署，確定目標任務，加強指導監督。不斷充實和強化隊伍建設，及時調整領導小組，確保“六五”普法工作組織有力的開展，領導小組負責指導、協調全鎮的普法教育工作，明確了各自責任，并要求各村、社區緊緊圍繞中心工作，對熱點、難點問題開展普法宣傳和法制教育，全面提高群眾的法律素質，有效推進全鎮普法依法治理工作的開展。

二、以人為本，廣泛開展法制宣傳教育工作

一是深入開展法律六進活動。

1、法律進機關。鎮黨委、政府每周二、四采取集中學習的方式，重點學習《勞動合同法》、《物權法》、《公務員法》等法律知識。充分利用每周學習時間組織職工進行法律法規方面的培訓、學習，進一步提高我鎮廣大干部職工學法用法的積極性，扎實推進領導干部和公務員學法用法。

2、法律進單位。為了維護職工生活和工作的合法權益，組織鎮直各單位員工集中學習《勞動法》、《工傷保險條例》與關于職工養老保險、醫療等管理辦法，提高了職工的維權意識，調動了職工的積極性，為單位發展注入了新的活力。

3、法律進學校。針對當前青少年違法犯罪現象較為突出，已逐漸成為家庭關注的社會問題，我鎮始終堅持青少年普法教育工作以學校教育為主的原則，對全鎮現有的幾所中小學校學生都進行了普法宣傳，充分利用了宣傳窗、黑板報、散發宣傳單等方式向學生宣傳與他們相關的法律法規，如《刑法》、《未成年人保護法》、《道路交通安全法》、《國防教育法》等，并結合工作實際，聯系、身邊發生的案件以案說法，使普法宣傳活動生動具體，在廣大學生中引起了良好的反響。

4、法律三下鄉。我鎮于3月份組織司法、文化及各單位共同開展的“三下鄉”活動，通過展板、標語、橫幅等形式向農民群眾宣傳法律，切實提高了群眾維護自身合法權益的意識。

二是開展形式多種的法制宣傳教育活動。我鎮的普法和依法治理工作圍繞鎮黨委、政府中心工作開展，取得明顯實效。3月3日至5日，鎮黨委、政府組織教育、衛生、婦聯、共青團、工會等有關部門，充分發揮各自宣傳優勢，集中開展禁毒“流動課堂”活動，宣傳活動采取公眾易于接受的宣傳教育內容和形式，在醒目位臵設禁毒警示牌，張貼宣傳畫，組織發放禁毒宣傳手冊160份，擺放宣傳畫板20塊，張貼標語20條，懸掛條幅1條，受教育群眾1200余人。5月18日，三臺鎮司法所組織全鎮機關工作人員、企業代表開展了以“法律進企業、便民促和諧”普法教育活動。現場發放了《農民工法律援助服務手冊》、《法律援助服務指南》彩頁宣傳單共計50份，法律援助宣傳單共計80份，活動中有律師和公證人員向企業職工授課，主要以學法用法、依法經營、便民服務為重點，結合當前社會熱點問題向群眾詮釋法的運用，同時呼吁社會各界關注弱勢群體，為弱勢群體提供更及時的幫助。6月26日全國禁毒日，三臺鎮司法所聯合鎮機關單位在鎮工人俱樂部廣場舉辦了禁毒宣傳活動。活動中，掛出了大型“6.26”禁毒橫幅標語，張貼了禁毒宣傳掛圖，擺放了《中華人民共和國禁毒法》宣傳冊，發放了相關法律法規宣傳資料。工作人員宣傳了毒品的危害和禁毒工作的重要性，發動廣大群眾積極參與禁毒工作，營造了良好的禁毒宣傳氛圍。使大家認識到毒品的危害，懂得遠離毒品。2011年，我鎮共組織法制宣傳教育活動6次，向群眾發放宣傳材料、畫冊共計10000余份，收益群眾達3800余人。通過每一次的法制宣傳，我鎮治安有了明顯的改善，在普法的同時也增強了群眾的法律意識。7月15日，三臺鎮司法所舉辦了各村、社區調解員培訓班。特意邀請旗司法局普法宣講團的工作人員，向廣大人民調解員講解了人民調解工作的基本特征、人民調解與訴訟調解、行政調解的區別以及民間糾紛的基本知識，并列舉了大量的調解案例，就人民調解工作技巧方面進行了生動、細致的輔導講解，同時就法律援助、普法宣傳知識也作了系統地講解。使人民調解員對人民調解工作的業務知識有了系統的了解和掌握，豐富了調解員的理論知識，增強了他們解決矛盾糾紛的能力及技巧，為更好地化解矛盾，促進和諧，切實維護我鎮的社會穩定打下堅實的基礎。

三、普治結合，加強依法治理工作

我鎮在普法依法治理工作中，對我鎮廣大干部職工提出了更高的要求。一是要求鎮領導干部、各村、社區負責人帶頭依法行政、依法決策、依法辦事，確保不發生違法違紀案件。為了更好地依法開展工作，我鎮制定完善了各項規章制度，建立政務公開欄，公開辦事程序，對各執法部門，要求嚴格執法，熱情服務，確保不發生行政訴訟案件，不出現影響形象的案件，切實做到服務基層、服務群眾。同時還加強村社區基層民主法制創建與鞏固建設，積極推進依法治理工作。要求各村（社區）建立健全組織機構，全面開展工作，在各村社區推行民主管理及民主監督機制，做好綜合治理及人民調解工作，將日常矛盾糾紛化解在萌芽狀態，全面推動村社區文明法治建設，促進了經濟社會協調發展。

總之，我鎮 2011 年普法依法治理工作在各級領導的大力支持下，在各村、社區的全力配合下，創新載體、求真務實，取得了一定成績，但也存在著一些不足之處，我鎮在以后的普法依法治理工作中將注意改進，繼續以增強公民法制觀念為先導，以提高公民的法律意識為重任，以促進經濟發展、社會穩定、依法行政為目標，狠抓落實，突出重點，注重依法治理，加大力度開展普法教育工作，進一步提高普法工作的質量和效果。

三臺鎮人們政府 2011年三月二十日

第二篇：社區12.4普法宣傳活動小結

社區12.4普法宣傳活動小結

尖草坪街道黨工委司法所：

尖草坪街道利民社區司法站，在接到尖街工委【2013】31號“關于開展2013年‘12.4’全國法制宣傳日系列宣傳活動的通知”后，立即召開兩委班子會議，研究建立“尖草坪街道利民社區2013年普法宣傳活動”領導班子，并制定了社區宣傳活動計劃。制訂了活動宣傳主題及指導思想，活動宣傳時間以及宣傳活動的方式。

首先，我們自己組織學習黨和國家相關法律法規條例，學習了《中華人民共和國老年人權益保障法》。第二，我們參加了街道黨工委司法所12.4法制宣傳活動日宣傳活動，為市民發放了相關知識手冊近百本、宣傳冊近百策、宣傳單近千張，活動受益人幾百人之多，受到市民的好評。以下為活動圖片選。（圖片略）

以上圖片一：發放的宣傳資料“老年人權益保障法”宣傳單

圖二：社區宣傳版面節選

圖三：參加街道宣傳時，發放的《中華人民共和國信訪條例》

宣傳單

圖四：社區宣傳法律條例宣傳畫報單《中華人民共和國歸僑僑眷權益保護法實施辦法》以及山西省實施《中華人民共和國歸僑僑眷權益保護法》辦法

另外，參加了街道司法所宣傳活動。

通過組織學習，出版報、宣傳欄，發放宣傳單，宣傳冊，和廣大市民面對面交流等學習、宣傳活動，自己的法律意識有所增強，知識面得到更新，也得到熏陶，受益匪淺。

任何一個國家，任何一個人，任何一個團體，她的進步，都離不開知識的積累，特別是法律知識的學習和應用，只有學法，懂法，才能更好的守法，用法，從而不會去犯法。國家的進步要搞法律來保障。一個法治的國家，一個人人遵章守紀的國家，一定是一個永遠保持活力和進步的國家，我希望，我們的國家如此。我們的社會如此，我們的社區如此。

尖草坪街道利民社區司法活動站

2013年12月5日

利民社區2013年12.4普法宣傳活動計劃

尖草坪街道工委司法所：

尖草坪街道辦事處利民社區司法站，在接到尖街工委【2013】31號“關于開展2013年‘12.4’全國法制宣傳日系列宣傳活動的通知”后，立即召開兩委班子會議，研究建立“尖草坪街道利民社區2013年普法宣傳活動”領導班子，并制定社區宣傳活動計劃。

一、指導思想

以黨的十八大精神和十八屆三中全會精神為指導，以尖街工委31號文件為向導，弘揚太原市城市核心價值觀，為草坪建設添磚加瓦，在12.4來臨之際，掀起學法熱潮。

二、組織機構

活動組組長：高耀峰

副 組長：劉淑秀

成 員：全體社區干部

三、活動主題

大力弘揚法治精神，共筑偉大中國夢

四、活動時間

2013年12.4及12月哪一天

五、宣傳活動方式

組織學習，板報宣傳，參加街道司法所活動。

尖草坪街道辦事處利民社區司法站

第三篇：普法宣傳

弘揚法治精神 建設法制一小

西安市長安區第一小學 普法教育活動匯報材料

西安市長安區第一小學是長安區教育局直屬學校，建校于2011年9月，目前有27個教學班，教師85人，學生1580人。建校一年多來，在各級領導的直接領導關懷下，在教育教學方面取得了可喜的成績，普法及依法治校工作也走在全區各校的前列。全校師生積極學法、守法，法律素質明顯增強。學校先后被命名為?省級創先爭優先進單位?、?市級語言文字規范化學校?、?市級德育先進學校?、?市級‘減負’工作先進學校?、?區級德育特色學校??市級依法治校示范校?、?市級藝術示范校?。學校已逐步形成學生喜歡、家長贊譽、上級滿意、社會認可的區域品牌學校，正在向?省內一流，市內領先?的辦學目標邁進。

一、建立健全普法教育機制

學校認真做好普法宣傳教育工作，及時制訂了《西安市長安區第一小學?六五?普法五年規劃》和計劃，每學年的學校工作計劃、德育工作計劃都把法制教育列入學校重要的日常工作中，以多種形式開展法制宣傳教育活動。

1.切實加強領導。學校成立了普法宣傳教育領導小組，由賀校長擔任組長，全面統籌、領導、協調和督查普法宣傳教育工作的部署和落實。

2.法律學習制度化。學校制定并完善了學校領導干部和教師學法用法制度，加大學法力度。學校每學期至少組織2次以上全員法律知識學習。建立并完善了干部教師法律知識培訓制度，加強對干部教師學法、用法、守法情況的監督檢查和考核評估。不斷提高廣大教師對法治原則、主要法律制度和行政、教育法律法規的理解能力和運用水平。

3．用制度強化學生管理。我們依法制定了《西安市長安區第一小學校規校紀》、《日常行為規范》、《班集體評比制度》、《集會制度》等制度，從學生個人到班集體到班主任老師形成責任連帶管理，有效增強了學生爭做文明標兵、班創文明班集體、班主任的爭先創優意識，促進了學生個體、班集體、班主任和任課老師的良性互動。

二、提升教職工法制理念

1.提升師生的知法、學法、守法、維權意識

學校制定了《西安市長安區第一小學教師學法用法制度》、《教職工申訴制度》、《教職工法律知識培訓制度》及《西安市長安區第一小學學校章程》等系列制度。并依據相關法律在對教師管理中明確制定了《西安市長安區第一小學教職工聘任制度》、《教師日常行為規范》、《教師職業道德標準》等。嚴禁教師體罰及變相體罰學生。認真貫徹執行國家關于教師及教學行為的?五條禁令?、?十不準?。通過學期末的學生評議、家長評議、教師評議、社會評議對教師的執教行為進行約束引導與監督。

2.組織全體教師，開展宣傳和教育活動 學習《教師法》、新《九年義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《中國道路交通安全法》、《食品衛生法》、《學生傷害事故處理辦法》等相關法律，同時制定了相關的學習制度與學習內容，充分起到教育與預防相結合的目的。

3.不斷充實豐富普法學習宣傳內容

學校注意在工作中創新工作理念，拓展工作領域，體現法制宣傳教育的時代性、規律性和創造性。在認真組織教職員工學習《教師法》《義務教育法》等教育法律法規的基礎上，我們突出了憲法的學習宣傳，并圍繞憲法這一根本大法，深入學習社會主義法制理念、中國特色社會主義法律體系和國家基本法律，切實增強我校師生的憲法意識、公民意識、愛國意識和民主法制意識，使遵守憲法、維護憲法權威、崇尚法律和依法辦事成為全體師生的自覺行為。二是有針對性的加強行政法律法規和教育法律法規的學習和宣傳。牢固樹立依法行政的意識，掌握依法行政的基本要求。我們尤其側重了系統的教育法律法規的學習宣傳，切實提高廣大教師依法施教、參與學校管理的能力。三是加強反腐倡廉法制宣傳教育。領導干部是學習重點，突出廉政準則和黨紀條規的宣傳教育，堅持把反腐倡廉法制宣傳教育與政治理論教育、理想信念教育、職業道德教育、黨的優良傳統作風教育相結合，不斷增強領導干部反腐倡廉意識及廉潔自律的自覺性。加強對青少年的廉政法制教育，從而引導他們樹立正確的價值觀和高尚的道德情操。四是深入學習宣傳社會管理的相關法律法規。有步驟有計劃的組織師生學習資源管理、環境和生態保護、防災減災、保護知識產權、勞動合同、勞動爭議處理及維權方面的法律知識，使普法學習宣傳更貼近實際、貼近生活，從而更有實效。

三、借助載體，提升法制意識

我校重視和加強對學生的法制教育，堅持做到集中教育與個別教育相結合，校內教育與校外輔導相結合，法制教育與德育工作緊密結合。豐富活動形式，增強法制意識。以形式多樣的活動為載體，不斷增強學生的法制意識。

1.以《中小學生日常行為規范》為依據，以《西安市長安區第一小學?日日守規范、天天照鏡子?》為藍本，加強對學生良好行為習慣的養成教育。通過班會、校會、升旗之機向學生宣傳規范，并做好檢查工作，發現問題及時處理。

2.認真落實?法律進課堂活動?。按照學校?六五?普法規劃，學校及時協調課時、師資等問題，切實落實法制教育，做到計劃、課時、師資、教材?四落實?，把法制教育納入學校教育體系，進入課堂主渠道，進一步提高了我校法制教育水平。

3.充分發揮法制副校長的作用。學校規范了法制副校長、法制輔導員制度建設。特聘長安公安分局韋曲派出所警官李俠為我校法制副校長，定期給全校師生作法制報告，以真實的案例進行分析，從違法青少年心理和預防犯罪提出建議，既豐富了師生的法律知識，又增強了大家的法制觀念。

4.積極開展法制教育第一課活動。學校扎實落實好每學年秋季開學第一課的法制教育課，以普法宣傳為主，酌情結合法治報告、主題班會、現場觀摩、模擬法庭等多樣的形式，對學生進行以憲法、刑法、民法等為主要內容的法制教育，充分發揮法制教育第一課的主渠道作用。

5.積極開辟法制教育第二課堂。學校通過家長學校向學生家長宣傳教育法律法規，學習《未成年人保護法》《義務教育法》等，不斷提高家長的法制意識。同時，學校積極開展校外的法律宣傳教育活動，積極發掘各種法制資源，建立和完善學校、社會、家庭三位一體的法制教育網絡，積極開展社區法制教育實踐活動。

6.積極開展形式多樣的法律宣講教育主題活動。我校充分運用?12.4?全國法制宣傳日及?城管法律宣傳月?、?保護知識產權宣傳周?等法制教育契機，通過舉辦?法律知識競賽?，定期出黑板報、櫥窗法制專刊、參觀?交通法規宣傳?、?珍惜生命．拒絕毒品圖片展出?，開展學生征文和演講活動，組織普法知識師生答卷，舉辦?法制宣傳版面?，開展模擬法庭等活動，不斷強化學生的法制觀念。

四、加大對校園及周邊環境的治理

為給師生創設良好的學習生活環境，學校實行校領導24小時值班制度，進出校門登記制度及警校共建制度，有效凈化了學校及周邊治安環境。班內每周一次的安全檢查，學校每月一次的安全檢查，問題學生首問負責制的實施等措施，最大程度的減少了不安全因素。

五、督導到位，成效顯著

為了將各項制度真正的落到實處，使各項活動取得最大的收效，學校加大了督導力度。對制度落實好，活動積極部署，認真參與，完成情況好，收效好的，給予大力表彰。平均每學年有10個班次獲市、區、校不同層次的獎勵。對不按政策辦的，如：亂收費、體罰學生、侵犯學生和教職工的權利的違法行為，堅決的予以制止，并給予相應的處罰。師生受罰率，違法犯罪率均保持零記錄。

建校以來我校在普法工作中，積極從學校自身實際出發，經過不懈的努力，通過人員培訓，制度的規范，活動的滲透，有力的督導，多途徑、多層面、多角度的切入，使我校的法制工作由知到行，由單一的外在規范轉化成了提升師生的內在素質。極大地增強了師生的法律意識、法制觀念，也促進了教育教學工作始終沿著健康良性的軌道不斷向前發展，基本實現了?六五?普法的兩個轉變，兩個提高的總體目標任務。省、市級法治示范校的評估驗收是對學校工作的肯定。我們將以此為動力，逐步實現由人治理念、權威理念、管理理念向法制理念、民主理念、服務理念的轉變，將依法行政、依法治校工作做得更好，并推動各項工作再上新臺階。

西安市長安區第一小學

2012.12.07

第四篇：124普法宣傳策劃書

12.4大型普法宣傳活動策劃書

活動主題：普及法律知識，弘揚法治精神，服務社會。

活動背景：2010年“12.4”全國法制宣傳日，已經走過了幾十年，然而實現法治社會這個目標依然任重而道遠。所以，弘博法學會借此時機，普及公民的法律知識，提高公民的法律意識，促進社會的和諧發展。

活動目的：加強公民維權意識，提高法律公信力，維護社會正義，促進社會和諧和發展。活動時間和地點：

12月五日早上7：30，在外語樓和綜合樓之間的主干道和廣場上

12月5日中午12：00，在學校一食堂和二食堂門口

12月8日上午10：00，在體育館402 活動內容：

活動分為三步走。

第一步：12月5日早晨，法學會全體成員到綜合樓前的廣場上集合，發放卡片，卡片上有關于法律常識性的知識。

發放的對象在校的老師和前來上課的學生

同時在綜合樓門前兩邊的主干道上 各拉兩條橫幅。

第二步：12月5日中午，在學校一食堂和二食堂門口各用一條橫幅，進行普法萬人簽名活動。

第三步： 12月8日上午，在體育館402召開司法考試經驗交流會，法學專業學生全體師生參與。前期準備：

1、法學會負責各項活動的采購物資，及時到位。

2、對各項活動的法學會成員進行合理安排。

3、出席活動的法學會成員必須穿正裝。活動物資：

橫幅

2條

卡片

200份

借用桌椅

4張 活動主辦方：武漢長江工商學院政法學院 活動承辦方：武漢長江工商學院弘博法學會

武漢長江工商學院弘博法學會

2011年11月29日

第五篇：315普法宣傳[定稿]

浙江水鄉人律師事務所

315消費者權益日普法宣傳

發生消費糾紛后哪些途徑可解決

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條規定，消費者和經營者發生消費權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

1.與經營者協商和解；2.請求消費者協會調解；3.向有關行政執法部門（如工商、技術監督、物價、衛生、商檢、煙草專賣等）申訴；4.根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；5.向人民法院提起訴訟。

促銷活動有哪些陷阱，消費者應注意什么？

1.虛構原價： 促銷前銷售 600 元的商品，在把原價抬高到 850 元后再打七折，實際上并未讓利。是一種較為典型的價格欺詐行為。

2.語義模糊：如“買一贈一”，按照消費者的理解，應該是買什么商品贈送什 么商品。但經營者卻往往是買臺電視機贈送一瓶洗發水而已。

3.宣傳不實：有些商家為吸引消費者而打出了全場幾折的宣傳，但到了柜臺 前才發現，多數產品不參加活動。

4.返券限購：部分商家的返券促銷活動，設定許多限制性的條款和條件，甚 至對促銷產品不提供退換服務，明顯違反相關規定。

5.免費圈套：免費品嘗、試用、拍照等等，也往往是部分商家設下的陷阱，其最終仍是有價消費甚至是高價消費。如說是免費照相，但底片要花錢買，化妝、服裝等也都要另行收費;做免費美容時，被告知免費的只是服務，所使用的產品 要收費。

6.最終解釋：部分商家在打折、降價、贈券等各種促銷活動中，打出了“本 店(商場)保留活動的最終解釋權”的話，任意解釋活動內容，侵犯消費者知情權。針對以上不規范行為，特提醒消費者要注意以下幾點：

1.不要 輕信商家的夸大宣傳，應理智購物，自覺抵制;

2.對贈品則要當面檢查清楚，看 是否過期或是否符合質量標準，并要求銷售人員在有效票據上注明贈品名稱、型號;

3.參與購物抽獎活動前應問清規則，以免掉進多重消費的連環套;

4.在接受 免費服務時，要了解活動內容和具體哪些免費、哪些不免費;

5.注意保留好相關 購物憑證，以便更好的維護自身合法權益。

6.權益受到侵害時，要積極主張權利，及時投訴或舉報。

315消費者權益知識

問：經營者在向消費者提供商品中，哪些行為應當承擔欺詐消費者行為的法律責任？

答：按照規定，經營者在向消費者提供商品中，有下列情形之一，且不能證明自己確非欺騙、誤導消費者而實施此種行為的，應當承擔欺詐消費者行為的法律責任：銷售失效、變質商品；銷售侵犯他人注冊商標權的商品；銷售偽造產地、偽造或者冒用他人的企業名稱或者姓名的商品；銷售偽造或者冒用他人商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品；銷售偽造或者冒用認證標志、名優標志等質量標志的商品的。

問：確有欺詐行為的經營者，應如何賠償？

答：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應按照消費者的要求，增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款、接受服務的費用的一倍。地址：湖州市南潯區南林路398號（質量監督局4樓）電話：0572—3030399

浙江水鄉人律師事務所

消費者權利

【安全權】消費者在購買，使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利，簡稱安全權。安全權是消費者最重要的權利，也是憲法賦予公民的人身權、財產權在消費領域的具體體現。為了使這一權利真正得到實現，消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。有國家標準、行業標準的，消費者有權要求商品和服務符合國家標準或行業標準，如食品、藥品、家用電器等;對商品和服務項目，消費者有權要求經營者保證其在購買、使用該商品或接受服務時，不具有危害人身、財產安全的因素存在。

【知情權】消費者享有知悉其購買、使用的商品或接受服務的真實情況的權利，簡稱為知情權。該項權利表明：消費者在購買、使用商品或接受服務時，有權詢問、了解商品或服務的有關真實情況;提供商品或者服務的經營者有義務真實地向消費者說明有關情況。

【自主選擇權】消費者享有自主選擇商品或者服務的權利，簡稱為自主選擇權，主要包括以下幾個方面的內容：

(1)有權自主選擇提供商品或者服務的經營者;

(2)有權自主選擇商品品種或者服務方式;

(3)有權自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務;

(4)在自主選擇商品或服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

【公平交易權】消費者享有公平交易的權利，簡稱公平交易權。市場交易的基本原則是：平等自愿原則，等價有償原則，公平原則和誠實信用原則，因此，消費者和經營者都享有公平交易的權利。根據《消法》的規定，這項權利主要體現在以下兩個方面：

(1)在權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件;

(2)有權拒絕交易者的強制交易行為。

【求償權】消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利，簡稱為求償權。

【結社權】消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利，簡稱為結社權。賦予消費者以結社權，使消費者通過有組織的活動，維護自身合法權益是非常必要的，也是國家鼓勵全社會共同保護消費者合法權益的體現。

【獲得有關知識權】消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利，簡稱為獲得有關知識權。這一權利包括兩方面的內容：一是獲得有關消費方面的知識，比如有關消費觀的知識，有關商品和服務的基本知識，有關市場的基本知識;二是獲得有關消費者權益保護方面的知識，比如消費者權益保護的法律、法規和政策，以及保護機構和爭議解決途徑等方面的知識。

地址：湖州市南潯區南林路398號（質量監督局4樓）電話：0572—3030399