第一篇：范縣地方稅務局2010年度文明創建工作總結

范縣地方稅務局2010年度文明創建工作總結

2010年，我局在市地稅局和縣委、縣政府的正確領導下，將文明創建工作納入地稅工作的各個方面，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發展觀，忠實履行“聚財為國、執法為民”的工作宗旨，牢牢抓住稅收工作主題，扎實推進“三個一流”地稅機關建設，各項工作實現了年度目標，取得了顯著成績。

一、加強組織領導，完善創建機制

我局對文明創建工作實行“一把手”負責制，成立了由局長為組長，副局長為副組長，相關科室負責人為成員的創建領導小組，并成立了工作小組，具體負責創建工作的計劃制定、監督檢查和考核獎懲，形成了一把手局長親自抓，分管局長具體抓，各科長各負其責的領導機制和組織網絡。為了開展好創建工作，領導小組成員定期召開會議，學習有關文件，查找不足，組織落實，使得文明單位創建工作貫穿到日常工作的全過程，一步一個腳印，一年一個新臺階。

二、加強思想政治工作，廣泛開展精神文明創建活動

高度重視和充分發揮精神文明創建活動的載體作用，把思想政治工作貫穿于精神文明創建活動，是創新思想政治工作的一個重要方面。我局集中力量構筑地稅干部的精神支柱。一年來，我局把學習貫徹黨的十七屆四中全會精神作為精神文明建設工 作的首要任務，貫穿精神文明創建的全過程。通過干部職工個人自學、集中討論等形式，大家立足本職，落實“全會”精神，堅持以人為本，加強領導班子和機關效能建設，突出重點，抓住關鍵，以提高干部兩個素質為核心，增強依法治稅的能力，規范稅收工作程序，提升稅收服務和行政執法水平，為經濟建設和社會發展做出了應有的貢獻。

三、加強業務技能培訓，促進干部綜合素質水平的全面提高

我局黨組十分重視干部的業務培訓和文化學習，并以此作為提高隊伍文明素質和完成稅收任務的重要措施，不斷加大力度，培養了一支適應新時期稅收工作需要的干部隊伍。今年以來，我局廣泛開展了專門業務培訓和更新知識培訓，采取了請進來、送出去的方式方法，即邀請資深專家、教授到我局開展講座、培訓班，或是組織全體稅務干部參見省、市局進行系統的業務培訓。我局組織開展了稅收業務培訓、“兩稅”政策、計算機應用知識培訓、普通話培訓等，深受廣大稅務干部的好評，構筑起適應21世紀稅收工作需要的人才平臺。

四、挖掘優勢，亮出特色，提升創建水平

(一)加強窗口建設

以辦稅服務廳為重點單位，以“滿意服務、情暖納稅人”為主題，以“創文明行業、建滿意窗口”競賽活動為載體，進一步加強職業道德建設，規范行業行為，提高服務水平。針對執法崗 位人員，以開展“公正、效率”教育為重點，組織開展“為誰執法、為誰掌權、為誰服務”討論，引導執法人員克服特權思想，樹立公正執法意識，提高工作效率，杜絕徇私枉法行為；設立社會監督臺、人員去向牌、辦稅流程圖、崗位人員職責范圍、預約辦事薄、意見薄等。在原有設施的基礎上設立辦稅席，提供復寫紙、筆、膠水；設立飲水機、計算機稅收查詢設備；設立稅務咨詢窗口，解答疑難，輔導納稅，宣傳稅法；發放“便民服務卡”，提供辦稅電話、查詢電話、服務電話等等。努力營造“溫馨窗口”，提供一流服務，做到執法與服務并舉，不斷增進稅企之間的理解、配合和支持。

(二)加大稅法宣傳力度，優化稅收經濟環境

在稅收宣傳月中，圍繞“稅收〃發展〃民生”這一主題，組織開展形式多樣、內容豐富、扎實有效的稅收宣傳活動；強化信息報道，服務稅收工作。為抓好信息報道工作，建立了考評制度，把信息工作列入部門工作職責考評的內容進行考核管理。建設信用激勵機制，在全社會宣揚和表彰誠信納稅典型，營造“誠信納稅光榮”的良好風尚；對納稅人實施分類管理，給信用企業予政策優惠扶持，對失范者給予懲罰，有效提高公民納稅意識，營造良好的治稅環境。

五、幾點體會

一是文明創建活動的開展，提高了我們的責任心、進取心。二是文明創建活動的開展，強化了機關隊伍的“三種意識”。即中心意識、服務意識和效率意識。一年來，我們始終堅持把創建活動與服務全縣的經濟建設這一中心相結合，以改善投資軟環境為目標，通過創建文明單位來促進思想理念、工作方式由管理型向服務型的更快轉變。在具體實施過程中，我們把與群眾接觸最多、直接為群眾辦事的重點部門和業務窗口作為主要對象，要求每個工作人員必須做到“四聲、四心、四快、四必、”，四聲即來有迎聲、問有答聲、走有送聲、處理有回聲；四心即熱心接待、耐心詢問、細心解釋、誠心幫助；四快即受理快、調查快、處理快、反饋快；四必即大事急事必須優先辦，份內事情必須認真辦，份外事情必須協助辦，難辦事情必須想法辦；變強調處罰為強調服務、變等他人上門求你辦事為主動深入基層去幫助企業解決問題，真正做到文明執法，優質服務。

三是文明創建活動的開展，促進了機關工作的制度化、規范化。按照文明單位創建要求，今年，我們有針對性地修訂完善了內部管理的各項規章制度，使機關管理進一步制度化、規范化，增強了機關的競爭機制和約束機制，做到有章可依。

四是文明創建活動的開展，增強了作風建設的長期性、實效性。通過抓教育、抓整改、抓制度、抓獎懲，使廣大干部職工的思想作風素質有了新的提高。具體表現在：工作懶散的少了，勤政優政的多了；門難進、臉難看、事難辦的少了，笑臉相迎、熱情讓座、說話和氣的多了；“吃、拿、卡、要”的少了，廉潔 奉公的多了；扯皮推諉的少了，協同配合的多了；弄虛作假的少了，為群眾辦實事、辦好事的多了。機關干部的群眾觀念和實效觀念普遍增強，工作效率和服務態度有了明顯轉變，得到了社會各方面的肯定。

24日

年12月5

2010

第二篇：稅務局文明創建工作總結匯報

稅務局文明創建工作總結匯報

X縣稅務局認真學習宣傳貫徹黨的十九大精神和總書記系列講話精神，深入培育和踐行社會主義核心價值觀，始終把文明創建與主題教育相結合，用社會主義核心價值觀凝心聚力，把文明創建活動融入到稅務的各項工作之中。

一、加強組織領導，推進創建工作。

縣局黨組始終把創建工作列入重點工作之一，作為推動稅務事業健康發展的一項重點工程來抓好落實，成立了主要領導負總責、班子其他領導各負其責的文明創建工作領導小組。

設立辦公室，確定專人負責，為文明創建工作落到實處提供有力的組織保障。各基層單位確定一名領導具體分管文明創建工作，構成上下聯動的創建網絡。制定創建計劃，明確工作目標。文明創建工作與稅收業務工作一起部署、一起落實、一起檢查，一起考核，系統上下形成了齊抓共管的良好局面。

二、加強思想教育，推進道德建設。

一是落實中心組理論學習制度。加強政治理論學習，重點學習貫徹黨的十九屆三中、四中、五中、全會精神，認真學習x等學習編目，進一步增強服務稅務科學發展的自覺性和堅定性。

二是深化思想道德建設。

認真抓好道德講堂建設，營造濃厚氛圍。積極參與全國、X省道德模范、中國好人等推薦評選活動，努力營造學習、崇尚和爭當道德模范的濃厚氛圍。組織開展道德講堂X次。組織開展“身邊人說身邊事”、“講政治、重規矩、作表率”喜迎黨的十九大、“我的家風.家訓.家的故事”為主題的征文和演講比賽等活動。

三是落實干部教育培訓工作。

圍繞“學習型”機關建設，制定和落實培訓計劃和目標任務，進一步打造“學習型”機關，不斷提升職工的素質。今年繼續開展崗位大練兵，業務大比武活動。全局X人分X類參加了練兵活動，今年我局X人獲得X市稅務系統業務大比武能手。

四是落實網絡文明傳播者。

積極向文明網報送發表文明創建稿件，確定X名同志擔任網絡文明傳播者，利用網絡傳播X縣正能量，宣傳單位和X縣文明創建的先進人物和事跡。

五是開展學雷鋒志愿服務活動。

建立全局X人的志愿服務隊伍，深入機關、學校、社區、共建村等重點領域開展志愿服務，通過各自工作實際，確保志愿公益活動常態化、群眾化、公益化。今年我局各類參加志愿服務X多人次，義務獻血X人X次共計X毫升。

三、加強載體建設，推進活動創新。

將稅務文化建設與X地域文化緊密結合，為各項工作的開展提供了智力支持和精神動力。

一是加強樓道文化建設。

用書畫形式將廉政文化、文明禮貌、道德修養、X精神等名言警句，制成文明提示牌，張貼在過道走廊的立柱、墻壁上。營造良好的稅務文化和創建氛圍，以文化吸引人、感召人。

二是開展各類共建活動。

積極開展鄉村、基層黨組織、社區、學校、部隊共建等活動，傳遞稅務正能量，共建社會和諧大家庭。深入結對共建的萬安小學開展慰問活動，通過開展幫扶創建活動助力書香校園建設，推動稅務文化發展，真正實現一幫雙贏。組織多名稅干積極參加義務獻血活動。

三是豐富干部文化生活。

通過開展文化體育活動，增強集體榮譽感和團隊意識。建職工活動室、圖書室，備置乒乓球臺、健身器材，方便職工鍛煉身體。圖書室各類藏書X余冊，為職工提供精神食糧。積極參加市縣各類羽毛球、乒乓球、登山、長跑比賽，并取得好的名次。近年來我局榮獲“X市職工健身活動先進單位”、省、市級示范“職工書屋”等多項榮譽。

四是全面規范納稅服務。

繼續深化“便民辦稅春風行動”，進一步強化辦稅服務廳資源配置，優化崗責體系，嚴格按照全國稅務機關納稅服務規范要求，完善首問負責任、一次性告知、限時辦結、預約辦理、延時服務等多項服務舉措。設置“便民箱”等方便納稅人，在細節上增強服務意識和服務質量。

五是開展文明餐桌創建活動。

倡導“文明餐飲，儉以養德”理念，做到“不剩飯、不剩菜”。創建“健康單位”，打造無煙單位。

第三篇：地方稅務局工作總結

地方稅務局工作總結

201*年以來，面對復雜嚴峻的稅收經濟形勢，XX地稅局全局系統始終堅持圍繞市財稅局、區委區政府的工作部署和年初確定的目標任務，堅定信心，迎難而上，以黨的十八大精神為指導，以組織稅費收入為中心，以建設地稅文化為引領，扎實推動了稅收業務工作和干部隊伍建設齊頭并進，有力鞏固了地稅事業科學發展的良好勢頭。

一、始終堅持組織收入原則，稅費收入實現新增長

201*年，全局系統共組織各項稅費收入48.91億元，同比增長10.4%，其中地方稅收收入32.01億元，同比增長9.8%，其他費、基金收入16.9億元，同比增長11.6%。

一是加強重點稅源監控管理。根據全局戶管納稅人持續增長、征管力量相對不足的實際，堅持把重點稅源監控作為稅收管理和組織收入的重要手段，進一步擴大重點稅源監控面，從191戶增加到357戶。健全“稅收管理員基礎分析、基層分局概括分析、區局全面分析”三個層面的重點稅源監控月度分析報告機制，確保從點上掌握影響收入的微觀因素，從面上反映整體收入情況和走勢，從分析比對中發現稅源異常情況。通過實時跟進、及時預警、提早介入，確保稅款及時足額入庫。201*年，357戶重點稅源企業共入庫稅款22.62億元，占全部稅收收入的70.66%，有力支撐了全局收入平穩增長。

二是加強潛在稅源分析調研。進一步樹立“從管理存量稅源到掌握增量稅源”的組織收入觀，切實加強與區發改委等經濟部門的橫向溝通聯系，及時把握新增項目、重點引進企業的開辦進度，對新開辦的金融保險機構、文化創意和動漫企業等開展了動態跟蹤管理，提前介入納稅服務，及時進行上門走訪和政策輔導，實施收入分析預測，挖掘增收空間。重視個體戶稅源，篩選出納稅貢獻大、有增長潛力的個體戶，通過設立專門臺帳進行專項管理，確保潛在增長稅源心中有數。

三是加強薄弱環節稅收征管。健全部門信息交流機制，與區土管部門建立了土籍資料共享制度，加強房、土兩稅征管底冊資料比對，全年經比對補繳土地使用稅240萬元，與國稅部門完善了增值稅、消費稅、企業所得稅工資費用支出等信息數據比對，補征相應稅費137萬元。做好股權轉讓行為納稅情況審核把關，全年辦理股權轉讓137戶，入庫稅費2285萬元。分別組織了契稅和耕地占用稅征管調研、非居民企業稅收政策調研、外籍人員個人所得稅征管情況調研、水利建設專項資金政策調研等薄弱環節的政策和征管情況調研，為逐步完善管理、堅持應收盡收打下堅實基礎。

二、積極發揮稅收職能作用，服務發展取得新成效

一是扎實推進“營改增”工作。為進一步促進服務業發展，開展了交通運輸業和部分現代服務業“營業稅改征增值稅”試點工作，全面摸排試點企業納稅情況，組織專題政策調研，并通過宣傳冊、專題培訓、“一對一”輔導等形式向企業宣傳政策、講解流程，全年完成1488戶試點納稅人的確認和移交。“營改增”工作有條不紊推進，有助于完善稅收抵扣鏈條，提振第三產業發展。

二是全面落實結構性減稅政策。對各項稅收優惠政策進行重新梳理，進一步明確了減免稅的權限設置、報批流程和備案管理，不折不扣地做好結構性減稅政策的宣傳、解釋、落實工作，充分運用政策杠桿，幫扶企業解困，促進產業結構轉型升級。全年共計減免各稅、費1.44億元，惠及企業1200余戶。其中，為227戶高新技術企業、小型微利企業減免所得稅2481萬元；為977戶符合條件的困難企業減免房產稅、土地使用稅、水利建設專項資金約1.18億元，為殘疾人等社會弱勢群體減免營業稅、個人所得稅66萬元。免收了小型微利企業發票工本費41萬元，惠及2754戶企業。

三是深入開展一線解難創優活動。根據“進村入企促發展創業創新創一流”活動部署，加大稅源走訪力度，加強稅企溝通交流，全年走訪企業1300多戶，及時了解納稅人反映的熱點難點問題，針對企業在技術改造、資金緊張等方面存在的困難，切實提出建設性意見，給予稅收扶持，積極幫助企業用足、用活、用好稅收政策，促進稅源可持續發展。

三、切實構建現代征管平臺，管理質效得到新提升

一是深入建設國、地稅共管平臺，提高辦稅效率。認真落實稅收工作協作制度，實現了國、地稅聯合辦理業務、聯合征收稅費、信息共享交流三方面的突破。聯合辦稅實施以來，雙方共聯合辦理稅務登記、變更、停業、違章處理等業務2969戶次；交換共管戶定額、非正常戶認定等各類信息8352戶次；在國稅局設立的地稅窗口201*年共征收了2681戶次納稅人的地方稅、費（基金）223萬元。通過聯合辦稅，既為納稅人帶來實在便利，也有助于國、地稅雙方掌握更加完善的稅源信息，出臺更有針對性的管理措施，從而推進稅收工作打破部門限制，在全區高效有序開展。

二是拓展應用信息化技術平臺，夯實征管基礎。推進存量房交易評稅系統和房地產交易稅收征管一體化系統的上線運行，實現了房地產交易環節所有稅費納入一體化管理，提高了房地產交易稅收管理的科學化、精細化水平，同時實現了自然人房產交易涉稅事項同城辦理，進一步方便了納稅人辦稅。持續抓好“稅易07”、平易系統等各類征管軟件的維護更新，扎實開展數據質量清理，大力推廣企業網上申報、CA證書應用和機打發票推廣，鞏固了信息管稅基礎。

三是持續優化納稅服務平臺，促進征納和諧。建立起“辦稅服務廳-地稅網站-上門走訪”三位一體的納稅服務體系。辦稅服務廳服務更重專業化，在落實“一窗式閉環服務法”的基礎上，加強大廳工作人員的業務培訓、服務禮儀培訓和心理疏導，增強一線工作人員處理疑難問題、突發事件的工作能力，努力為納稅人提供規范、專業、優質的辦稅服務。網絡服務更重便捷化，充分運用好“地稅快線”服務平臺，及時更新“視頻講堂”8期，發布納稅人辦稅指南4大類30種，回復納稅人政策咨詢128條，有助于納稅人及時了解最新的稅收政策和辦稅指南。走訪服務更重針對性，結合納稅人具體情況和個性化辦稅需求，組織了局班子走訪、分局長走訪、管理員走訪三個層面的分級走訪活動，進行更有針對性的政策宣傳和輔導，促進征納雙方互動交流，引導納稅自覺。

四、不斷推進依法治稅進程，稅法遵從邁上新臺階

一是稅收宣傳有聲有色。以稅收宣傳月活動為契機，逐步建立起“重在四月、貫穿全年”的稅收宣傳工作機制。在稅收宣傳月，組織了“稅收發展民生”國地稅局長網絡問政活動、“解難謀發展、創優惠民生”稅收現場答疑會等一系列主題活動，通過集中宣傳強化依法納稅意識。平時，通過“電子臺歷入萬部手機、便民手冊送千戶納稅人、稅收信息進百個社區”等延伸活動，建立起稅收知識通過手機定期發送、通過手冊廣泛傳播、通過屏幕滾動更新的宣傳長效機制，做到宣傳服務全年不間斷。

二是納稅評估加速推進。通過建立模型、指標比對、實地核查、分類約談等手段，全年共實施納稅評估136戶，經評估補繳稅費2783萬元，評估戶數、補繳稅費均有大幅增長。其中，對全區軸承業開展的行業評估，對82戶企業能耗、生產力成本、銷售單價、下腳料、產成品、利潤率等進行全面比對，篩選出17戶企業進行實地核查、重點約談，切實豐富了開展行業評估的經驗；另對餐飲業、外籍個人繳納個人所得稅、在建工程等開展的專項評估也取得豐碩成果，有力發揮出納稅評估在強化稅源管理、防范稅收風險、減少稅款流失等方面的重要作用。

三是稅收政策深入落實。持續開展企業所得稅、個人所得稅匯算清繳工作，編發輔導材料2000余份，采取視頻培訓、現場政策答疑等方式對2000余戶納稅人進行了政策輔導。落實貨物運輸業年審工作，堅持嚴查嚴審，共取消自開票、代開票納稅人資格11戶，進一步堵塞交通運輸業征管漏洞。切實抓好企業政策性搬遷稅收政策調整工作，共受理65戶企業政策性搬遷和處置收入11.95億元的登記備案。落實土地增值稅清算要求，動態監控房地產項目，達到清算標準的實施清算，201*年實施清算項目8個，已完成3個，補稅6343萬元。扎實組織年所得12萬以上個人所得稅自行申報、所得稅征收方式認定、定期定額戶個人所得稅定額調整、企業社會保險費按工資總額征收戶管清理等工作，嚴格落實稅收政策，規范稅收管理。

四是稅務稽查成效明顯。逐步完善起以自查為先導的稅收專項檢查工作模式，充分調動企業自查力量，既幫助企業規避稅收風險，也集中更多力量共同規范稅收秩序。201*年，共組織了10場稅收自查輔導活動，安排企業自查463戶，補稅1082萬元。集中稽查優勢力量，打擊發票違法犯罪活動等稅收違法行為，重點檢查了“2.14”虛開用于抵扣稅款發票案等要案，全年稽查50戶，已結案并發現問題41戶，稽查入庫306萬元。隨著稽查工作效率和質量的提高，全年稽查選案準確率、查補收入入庫率、總局督辦案件協查按期回復率、協查信息完整率均達到100%以上，稽查案件結案率達到94.3%以上，有效促進稅收法治。

五、著力開展地稅文化建設，隊伍素質展現新面貌

深入學習貫徹黨的十八大精神，以轉變作風、提高能力為方向，以建設文化、激發活力為手段，以創建省級文明單位、省級廉政文化進機關示范點為載體，全面推進地稅隊伍建設。

一是打造“天一聚和”文化品牌，凝聚干事創業的力量。建成“一廊兩刊三室六課堂”的地稅文化載體，成立“稅書苑”書畫創作室，組織了第一屆攝影作品展、第一屆運動會、“我們的價值觀”讀書會等文化活動，致力于以優秀文化來凝聚人、鼓舞人、塑造人。各分局相繼推出了“用心工作、快樂生活”、“清韻”、“潮水”等文化理念，通過舉辦文化沙龍等方式，促進了干部職工博學慎思、明辨篤行。

二是形成“人人參與”學習氛圍，增強創先爭優的本領。扎實開展學習培訓學分制管理，加大常規化業務培訓力度，加強學習培訓考核，全年共組織各類教育培訓16期，參訓干部758人次，組織業務考試2次，有效激發出干部職工的學習熱情，增強知識，提高本領，在全國企業所得稅業務考試中被評為優秀單位，在全市地稅系統小企業會計準則考試中位列團體第一，被評為市級“書香單位”和“模范職工中心”。

三是推進“懲防并舉”機制建設，夯實廉潔務實的作風。根據“懲防并舉、重在預防”的要求，經常開展違法違紀案件警示教育，深入落實分級分類談話制度，召開3次集體廉政談話，并在平時針對薄弱環節經常開展個人談話、提醒談話，做到防御在前。深入落實廉政風險分級內控機制建設、機關效能建設八項制度，在全局范圍內開展了多次效能明察暗訪，加大日常監督制約，全年未發現重大違紀違規行為和廉政風險預警。

四是完善“文明共建”工作網絡，營造和諧向上的風氣。以開展創先爭優、“三思三創”主題教育實踐活動為載體，持續推進文明創建，設立“道德講堂”，建立“天一聚和”兩級志愿者服務隊，組織了納稅人權益維護、結對幫困等多樣化志愿者服務，傳遞正能量，獲得了省級文明單位、寧波市五一勞動獎狀、寧波市五一巾幗標兵崗等新榮譽，1名同志被評為區勞動模范、省“廉潔高效先鋒”，創建省級廉政文化進機關示范點已通過初步驗收，樹立了地稅部門的良好社會形象。

第四篇：地方稅務局工作總結

****年，是新世紀的第一年，也是“十五”計劃的開局之年。一年來，我局在市局和縣委、縣政府的正確領導下，以鄧小平理論為指導，按照“三個代表”的要求，堅持以組織收入為中心，以強化征收管理和隊伍建設為主題，以加快信息化建設和深化征管、人事、機構改革為動力，以促進我縣經濟和社會事業健康發展為目的，全面落實市局“四個會議”精神，按照“單項工作爭第一，全面工作創一流”的工作目標，依法治稅，從嚴治隊，加強地稅精神文明和黨風廉政建設，全面提高地稅工作水平，為我縣的經濟

發展和社會進步做出了應有的貢獻。

一年來，我們主要做了以下幾項工作：

一、依法組織收入，完成地稅收入任務

年初，市局分配我局計劃為****萬元，最后又敲定為****萬，其中縣級收入計劃****萬元，省級收入計劃***萬元。盡管如此，由于去年收入基數比較高和今年政策性減收因素的增加等原因給完成全年收入任務帶來很大難度，任務依然非常艱巨。但我縣廣大地稅工作者在稅源枯竭、經濟低迷的情況下，咬緊牙關，迎難而上，堅定信心，共同努力，截止**月底共完

成地方各稅萬元，較好地完成了全年任務。我們的做法是：

一是早布置，早安排。在市局沒下達****年計劃之前，我局于****年**月底就把今年元月份的征收計劃分配到各征收單位，做到了抓早、抓緊、抓實。全縣地稅系統廣大工作者在完成了去年的任務之后，沒有松一口氣，就緊接著投身于****年的稅收收入工作之中。

二是摸清稅源底數，合理分配任務。為確保稅收任務完成，稅收任務下達后，我局及時組織人員對全縣稅源進行摸底調查，摸清各地增收和減收因素及實有稅源，做到了心中有數，較為合理地下達了全年稅收計劃。

三是全員抓收入，實行征收目標責任制。稅收任務下達后，我們及時與各單位簽訂了目標管理責任書。繼續實行局長包片、股長包所連帶責任追究制。

四是加強了對交通運輸業的稅收管理。依據國家有關法律，結合我縣的實際情況，制定出臺了《內黃縣交通運輸業征收管理辦法》，全面加強交通運輸業征收管理，****年，全縣交通運輸業一共入庫稅款*****萬元。

五是加強對建筑業、裝璜業稅收征管。我縣建筑業外建的企業比較多，難以控管，今年我局首先取得了縣政府的大力支持，具體由我局涉稅辦負責進行重點檢查，經過整理排查，查出應補繳稅款戶數**戶，應補繳稅款***萬元。截止**月*日已入庫***萬元，其余稅款正在催繳入庫當中。

六是全面細致地做好企業所得稅匯算清繳工作。從*月底到*月中旬，我局對全縣應納企業所得稅的納稅戶進行了****的企業所得稅清繳，共檢查企業***戶，查補稅款及罰款****萬元。

七是進行個人所得稅專項檢查。今年，我局對全縣電業系統、郵電系統、醫療系統和縣一中等高收入行業進行檢查，共查補入庫個人所得稅稅款**余萬元，加收滯納金*萬元。

八是抓大不放小，加大對零星稅源的控管力度，做到應收盡收，顆粒歸倉。一年來，我們加強了對諸如早市、夜市、涼皮攤、灌腸攤等臨商的征收管理，僅征管分局全年的臨商收入就達**萬元。

二、強化征收管理，提高征管質量和效率

今年，我局的征管工作按照市局征管會議精神，始終遵循切實提高征管質量和效率這一指導思想，堅持“征收管理依法治稅，內部管理依法行政”這兩條治稅原則，結合我縣實際情況，重點突出五項工作，征管質量和效率得到了明顯提高。

（一）加強第三產業稅收管理。

一是成立了以石建平副局長為組長，征管股、稅政股、發票所、涉稅辦、稽查分局負責人為成員的“三產管理”領導小組，加強指導監督。二是制定了《內黃縣地方稅務局關于加強第三產業稅收管理實施方案》，并印發各基層單位，加強對基層三產管理的業務指導。三是加大對專業市場的征管力度。例如城關鎮卞莊花生市場，每年的第三、四季度是該市場的銷售旺季，今年征管分局向花生市場派駐了管理小組，并在市場上臨時搭建小伙房，吃住在市場，實行日夜監管，有效堵塞了征管漏洞，僅卞莊花生市場，就收繳稅款**萬元。四是否完

善了交通運輸業的征管辦法。今年我局對全縣的交通運輸業分上、中、下三個等級進行了深入的調查研究，根據國家有關稅法，結合我縣的實際，于**月份制定了《內黃縣交通運輸業征收管理辦法》，并以內地稅發[****]**號文件下發全縣，參照國家核定的稅額，依據法定稅率，制定了交通運輸業稅收征收標準，共印發了通告*****份，發放到全縣每個交通運輸業戶，還利用電視臺進行宣傳，收到了很好的效果。今年我縣交通運輸業共入庫稅款*****萬元。五是加大零星稅源的征管力度，將水果攤，灌腸攤、洗車行、房屋出租等都納入了正常的稅收管理，做到應收盡收，顆粒歸倉。

（二）抓十二率控管，努力提高征管質量。

為了提高我局的征管質量，根據省局征管質量考核方案和市局****年征管要求，我局從今年年初起就狠抓十二率控管，認真做好征管質量考核。在第一季度和第四季度，縣局分兩次抽調機關和稽查局的**名同志，組成四個小組，分別對全縣**個征收單位的征管質量考核工作進行了檢查。在第一季度，通過檢查找出存在的一些問題，有：滯納金加收率沒有按照征管法規定的標準依率計征；有個別單位的建檔戶數與稅務登記戶數差別較大，存在漏征漏管戶；定稅程序不規范，對實行核定征收的個體戶，缺乏行業典型調查等。針對發現的這些問題，我局對基層單位提出要求，并幫助他們制定了改進措施。通過第一季度的檢查整改，年終我局又對**個征收單位進行了全年征管質量考核驗收，整個征管工作有了較明顯的提高。

（三）全面實行“八公開”，做到文明辦稅。

實施文明辦稅八公開，是接受社會監督的重要方面，也是規范稅收執法、保護納稅人合法權益，提高地稅機關依法行政水平和促進行業風氣進一步好轉的重要措施。一年來，我局根據省局《文明辦稅“八公開”實施辦法》和市局《開展文明辦稅“八公開”活動的通知》要求，一是在征管分局以辦稅服務廳為載體，搞好優質服務，文明征收，同時健全了各項規章制度；在分局辦公地點設置公示專欄，公布納稅人的權利和義務，公開個體定稅額；在縣城東城街專業市場、朝陽路、振興路、南關大街、卞莊花生市場等大型專業市場公示“八公開”內容。二是稽查局在機關和縣區設置了公示專欄，公示內容是：稅務違法舉報獎勵辦法、稅務稽查工作制度、已查結案被查處納稅人的偷（抗）稅行為、稅務處理決定處罰依據及執行結果、舉報案件查處結果。三是各地稅所在內部和轄區內設置了公示專欄，公示了地稅機關的征稅范圍、稅務干部廉潔自律的有關規定、納稅人投訴部門和監督舉報電話，定期公示納稅定額、稅務處理、處罰決定、停歇業個體業戶名單和時間，以及最新頒布實施的稅收政策法規等。四是縣局于*月**日組織開展文明辦稅“八公開”宣傳活動，并利用宣傳車在全縣范圍內進行宣傳，通過電臺、電視臺等新聞媒介在全縣公布“八公開”工作的具體內容。五是縣局統一協調、定期公示地稅執法情況及“八公開”的貫徹落實情況，監督各單位辦稅“八公開”工作的開展。六是聘請了**名縣、鄉兩級社會各界知名人士為文明辦稅“八公開”監督員，建立完善“八公開”社會監督網絡，負責監督和反饋各單位文明辦稅“八公開”情況，促進了文明辦稅“八公開”的開展。

（四）增強科技興稅意識，積極推行微機辦稅，加強信息化建設。

一是在縣局機關內部進行局域網建設，在擁有微機的幾個股室間實現了信息資料共享，積極推行辦公自動化。二是向市局上報報表、向省局報刊投稿利用電子郵件等形式實現網上傳輸。三是在國際互聯網上建立“內黃縣地方稅務局”網站，發布國家最新稅收政策、法規，廣泛進行納稅宣傳。四是舉辦基層人員計算機知識培訓班，提高基層人員的計算機水平。受經濟等各方面因素的影響，我縣征管手段一直比較落后，除了征管分局、東莊所、井店所、楚旺所擁有微機外，其他地稅所都還停留在傳統的辦稅模式上滯步不前，而井店所和楚旺所的微機也都屬于應淘汰產品，已不能滿足信息化建設的需要。今年，我局一方面積極向上級申請解決微機困難，一方面加快對基層人員的微機培訓。我局對全體基層稅務人員分期分批進行了計算機知識培訓和上機操作實踐指導，每期七天，每班十二人，保證一人一機，大大提高了干部職工的計算機操作水平，為全面實現辦公自動化奠定了知識基礎。

（五）強化發票管理工作，有效實現了以票管稅。

一是完善了發票管理的規章制度。二是今年對管理難度大的建筑安裝、交通運輸等行業，進行了一次發票檢查，堵塞征管漏洞。三是繼續在飲食、旅館、出租車、照像四行業推行發票“雙獎”活動。四是規范了醫療單位和行政事業單位的發票管理。

三、認真學習、宣傳、貫徹新《征管法》，強力推進依法治稅

（一）認真做好新《征管法》貫徹實施工作。

一是大力宣傳新《征管法》。在今年*月份，我局就充分利用報紙、電視、廣播、橫幅和互聯網等媒介，采用生動活潑的形式，向社會各界深入宣傳征管法，*月份縣局還組織了一次大型的宣傳活動，一次發放宣傳單****余份。二是認真學習新《征管法》。*月份，我局集中三天時間，對全體人員進行了新《征管法》的培訓和考試，及格率達到***%，平均分數*****分。縣局領導明確提出要求：**歲以下人員熟記會背征管法，**歲以上人員牢記主要條

款，正確運用征管法。三是嚴格按照新《征管法》開展稅收征管工作，不折不扣地嚴格執行新《征管法》中的明確規定。

（二）大力整頓和規范稅收秩序，搞好個人所得稅專項檢查。

今年，國家稅務總局部署了稅收秩序整頓和個人所得稅專項檢查工作，市局也進行了具體部署，我們圍繞市局統一部署的四個階段、三大戰役、八種高收入及各個階段的目標任務，結合我縣實際，把這兩項工作結合起來一起做，選準重點，在整頓和規范稅收秩序與個人所得稅專項檢查工作中，扎扎實實走好每一步，取得明顯成效。一是加強領導，成立了整頓和規范稅收秩序工作及個人所得稅專項檢查領導小組。二是制定了具體實施方案，明確了指導思想，指出了檢查內容與重點，范圍和時限。三是廣泛利用廣播、電視、報紙等新聞媒體，大力宣傳整頓和規范稅收秩序的重大意義及檢查的范圍、內容，使廣大的納稅人和社會各界了解開展這項活動的要求，最大限度地取得支持與配合。四是以查處假申報、假憑證、假帳簿為重點，嚴厲打擊偷逃稅行為。五是聯系我縣實際，以*個高收入行業和*種高收入個人為重點，加強個人所得稅稅收管理。共檢查***人，查補稅款**余萬元，滯納金*萬余元，全部入庫。

經過自查自糾、嚴查嚴打、專項檢查、規范驗收四個階段，共查處各類稅款、罰款及滯納金合計***余萬元，同時經過整頓，我縣的稅收秩序也有了很大好轉。

（三）加強地方稅種管理和業務法規培訓，做到依法治稅。今年，我局對城鎮土地使用稅、房產稅、建筑營業稅和車船使用稅進行了認真調研，并加強和規范了這些稅種的管理，使全縣地稅系統各個征收單位對這些稅種的管理達到了統一規范的要求。我局還多次利用工作會議的機會，對干部職工進行業務政策及法規培訓，較好地提高了干部職工的業務政策法規理論水平。

（四）搞好稅法宣傳，創建良好納稅環境。我局十分重視稅法宣傳工作，把稅法宣傳當作一項經常性的工作來抓。一年來抓住各個有利時機，開展了多種形式的稅法宣傳。一是利用宣傳月在縣城繁華處設立稅法咨詢臺，發放宣傳資料，當場解答納稅人提出的各種有關稅收問題。二是為縣委、政府、人大、政協講授稅法知識，使他們明白稅收的特點及地方稅種的簡要知識，認識到加快建設依法治稅環境的重要性。三是與縣工會聯合舉辦了“地稅杯”籃球賽，以多種形式開展稅法宣傳。四是九月份在我局舉辦了一次鄉鎮領導“談稅說法”座談會，以座談的形式進行稅法宣傳，由縣委常委、常務副縣長申朝明親自主持座談，我局局長李慶中就鄉鎮領導提出的有關稅收業務政策方面的疑問分別作了詳盡解答，使座談會成為一次別開生面的稅收政策宣傳輔導會。五是在因特網上建立起我局的宣傳網站，擴大稅法宣傳的范圍。我們還充分利用新聞媒介、利用報刊電臺、信息廣泛宣傳稅法。一年來我局印發信息**期，在市級以上報刊發表新聞稿件**余篇，使地稅政策家喻戶曉，增強了宣傳效果，樹立了良好的地稅形象。

（五）加大稽查力度，嚴厲打擊各類涉稅犯罪，維護稅收法制環境。

今年我局的稽查工作堅持以查案為突破口，走規范化管理之路，對案件查深、查透、查仔細，開創稅務稽查新局面。一是狠抓大案要案的查處，打擊偷稅犯罪分子囂張氣焰，如今年查處的內黃縣棉紡織廠偷稅案，共查處滯納金、補稅及罰款合計**萬余元，數額巨大，性質嚴重，已作為安陽市地稅系統****年兩大典型稅務稽查案例之一上報省局。二是針對群眾關心的熱點問題，突出抓好舉報案件的查處。全年共接到舉報案件

起，查處起，入庫稅款元，罰款

元。三是抓住重點行業、重點稅源，有針對性地組織檢查。四是加大稽查規范化管理，使稅務稽查工作向深層次發展。

（六）認真落實省局稅收執法“十二不準”規定，做到依法行政。

一年來，我局加強對全體干部職工的執法教育，并做好執法檢查與監督工作，有效杜絕了違反稅收政策法規行為的發生；加大對稅收執法權的監督力度，認真貫徹省局《關于加強稅收執法權和行政管理權監督制約的意見》，在稅政環節、管理環節、征收環節、稽查環節、處罰環節進行重點執法監督；實行一崗兩職，落實責任追究制，確保依法行政工作落到實處。

四、學習“三個代表”，加強業務培訓，提高隊伍素質

一年來，我局按照中央和省市局的要求，深入開展了“三個代表”重要思想教育活動，開展文明競賽活動，切切實實加強政治業務培訓，努力提高干部隊伍整體綜合素質。

（一）認真開展“三個代表”重要思想學習教育活動。我局從*月**日開始，用三個月的時間分三個階段，在全縣地稅系統內深入開展了“三個代表”重要思想學習教育活動。在這次學習教育活動中，我們始終堅持四個原則，即堅持學習教育與推動各項工作相結合的原則；堅持以正面教育，自我教育為主的原則；堅持從實際出發，分類指導的原則；堅持上下結合，綜合治理，標本兼治的原則。通過學教活動，取得了良好的效果。一是干部思想和工作作風有了新的轉變，廣大基層干部政策觀念和法制意識得到增強，黨群關系得到改善。二是精神文明建設和民主法制建設有了新的加強。三是基層組織建設和黨風廉政水平有了新的提高，今年上半年，我局黨總支在安陽市分行業創建基層五好黨組織活動中，被中國共產黨安陽市委評為“五好基層黨組織”，這也是這次活動中我市地稅系統唯一被評選

精神。**月**日，我局組織大家認真學習了黨的十五屆六中全會通過的《中國共產黨中央關于加強和改進黨的作風建設的決定》，通過學習，大家提高了認識，黨員同志帶頭做到八個堅持和八個反對。即：堅持解放思想，實是求是，反對因循守舊，不思進取；堅持理論聯系群眾，反對

照抄照搬，本本主義；堅持民主集中制原則，反對獨斷專行，軟弱渙散；堅持黨的紀律，反對自由主義；堅持清正廉潔，反對以權謀私；堅持艱苦奮斗，反對享樂主義；堅持任人唯賢，反對用人上的不正之風。五是認真開展廉潔自律民主生活會，今年上半年，我局召開了領導班子廉潔自律民主生活會，邀請了縣紀檢委的領導同志參加。六是進一步加大了查辦案件工作的力度，加強信訪舉報工作，對于舉報信、舉報電話和上級交辦的有關案件做到件件有著落，事事有回音。七是根據市局要求，認認真真查擺有無存在“四亂”問題。并向企業發放征求意見書，對專管員進行了一次民意測驗，有效進行監督。八是做到警鐘常鳴，提高安全防范意識，加強綜合治理工作。

存在問題

在正確總結工作成績的同時，我們還清醒地認識到我們的工作中還存在許多問題和不足。

一是稅收任務過大，與經濟發展速度不相適應，稅源不足，完成任務困難較多，部分干部職工有畏難情緒；　二是依法治稅的原則時常受到沖擊，鞏固和完善地方稅制，任務還很艱巨；三是征管手段較為落后，信息化進程緩慢，難以很好適應征管改革的需要；四是公民納稅意識淡薄，納稅環境較差，偷、抗稅案件時有發生，地稅司法體系需進一步加強；五是由于機構改革，一些地稅干部職工思想不太穩定，或多或少地影響到地稅工作.

第五篇：地方稅務局工作總結

xx年，是新世紀的第一年，也是“十五”計劃的開局之年。一年來，我局在市局和縣委、縣政府的正確領導下，以鄧小平理論為指導，按照“三個代表”的要求，堅持以組織收入為中心，以強化征收管理和隊伍建設為主題，以加快信息化建設和深化征管、人事、機構改革為動力，以促進我縣經濟和社會事業健康發展為目的，全面落實市局“四個會議”精神，按照“單項工作爭第一，全面工作創一流”的工作目標，依法治稅，從嚴治隊，加強地稅精神文明和黨風廉政建設，全面提高地稅工作水平，為我縣的經濟

發展和社會進步做出了應有的貢獻。

一年來，我們主要做了以下幾項工作：

一、依法組織收入，完成地稅收入任務

成地方各稅萬元，較好地完成了全年任務。我們的做法是：

一是早布置，早安排。在市局沒下達xx年計劃之前，我局于xx年12月底就把今年元月份的征收計劃分配到各征收單位，做到了抓早、抓緊、抓實。全縣地稅系統廣大工作者在完成了去年的任務之后，沒有松一口氣，就緊接著投身于xx年的稅收收入工作之中。

二是摸清稅源底數，合理分配任務。為確保稅收任務完成，稅收任務下達后，我局及時組織人員對全縣稅源進行摸底調查，摸清各地增收和減收因素及實有稅源，做到了心中有數，較為合理地下達了全年稅收計劃。

三是全員抓收入，實行征收目標責任制。稅收任務下達后，我們及時與各單位簽訂了目標管理責任書。繼續實行局長包片、股長包所連帶責任追究制。

四是加強了對交通運輸業的稅收管理。依據國家有關法律，結合我縣的實際情況，制定出臺了《內黃縣交通運輸業征收管理辦法》，全面加強交通運輸業征收管理，xx年，全縣交通運輸業一共入庫稅款148.5萬元。

六是全面細致地做好企業所得稅匯算清繳工作。從2月底到4月中旬，我局對全縣應納企業所得稅的納稅戶進行了xx的企業所得稅清繳，共檢查企業177戶，查補稅款及罰款66.6萬元。

七是進行個人所得稅專項檢查。今年，我局對全縣電業系統、郵電系統、醫療系統和縣一中等高收入行業進行檢查，共查補入庫個人所得稅稅款50余萬元，加收滯納金8萬元。

八是抓大不放小，加大對零星稅源的控管力度，做到應收盡收，顆粒歸倉。一年來，我們加強了對諸如早市、夜市、涼皮攤、灌腸攤等臨商的征收管理，僅征管分局全年的臨商收入就達24萬元。

二、強化征收管理，提高征管質量和效率

今年，我局的征管工作按照市局征管會議精神，始終遵循切實提高征管質量和效率這一指導思想，堅持“征收管理依法治稅，內部管理依法行政”這兩條治稅原則，結合我縣實際情況，重點突出五項工作，征管質量和效率得到了明顯提高。

（一）加強第三產業稅收管理。

一是成立了以石建平副局長為組長，征管股、稅政股、發票所、涉稅辦、稽查分局負責人為成員的“三產管理”領導小組，加強指導監督。二是制定了《內黃縣地方稅務局關于加強第三產業稅收管理實施方案》，并印發各基層單位，加強對基層三產管理的業務指導。三是加大對專業市場的征管力度。例如城關鎮卞莊花生市場，每年的第三、四季度是該市場的銷售旺季，今年征管分局向花生市場派駐了管理小組，并在市場上臨時搭建小伙房，吃住在市場，實行日夜監管，有效堵塞了征管漏洞，僅卞莊花生市場，就收繳稅款40萬元。四是否完善了交通運輸業的征管辦法。今年我局對全縣的交通運輸業分上、中、下三個等級進行了深入的調查研究，根據國家有關稅法，結合我縣的實際，于10月份制定了《內黃縣交通運輸業征收管理辦法》，并以內地稅發[xx]69號文件下發全縣，參照國家核定的稅額，依據法定稅率，制定了交通運輸業稅收征收標準，共印發了通告15000份，發放到全縣每個交通運輸業戶，還利用電視臺進行宣傳，收到了很好的效果。今年我縣交通運輸業共入庫稅款148.5萬元。五是加大零星稅源的征管力度，將水果攤，灌腸攤、洗車行、房屋出租等都納入了正常的稅收管理，做到應收盡收，顆粒歸倉。

（二）抓十二率控管，努力提高征管質量。

為了提高我局的征管質量，根據省局征管質量考核方案和市局xx年征管要求，我局從今年年初起就狠抓十二率控管，認真做好征管質量考核。在第一季度和第四季度，縣局分兩次抽調機關和稽查局的16名同志，組成四個小組，分別對全縣17個征收單位的征管質量考核工作進行了檢查。在第一季度，通過檢查找出存在的一些問題，有：滯納金加收率沒有按照征管法規定的標準依率計征；有個別單位的建檔戶數與稅務登記戶數差別較大，存在漏征漏管戶；定稅程序不規范，對實行核定征收的個體戶，缺乏行業典型調查等。針對發現的這些問題，我局對基層單位提出要求，并幫助他們制定了改進措施。通過第一季度的檢查整改，年終我局又對17個征收單位進行了全年征管質量考核驗收，整個征管工作有了較明顯的提高。