第一篇：第七章 電子商務信息流運作管理1

電子商務信息流的概念

一般而言，人們對信息流的理解就是指信息生產方同信息用戶之間的交流，具體包括信息的搜集、處理、存儲、檢索、利用以及反饋。由此，電子商務信息流實質上就是在電子商務活動過程中，信息生產方同信息用戶之間的交流，同樣也包括信息的搜集、處理、存儲、檢索、利用以及反饋的過程。這一過程的具體表現就是電子商務交易前的準備、貿易磋商、合同與執行、支付與清算等環節。由于，電子商務時代的基本特征的就是信息流在Internet上流動的同時驅動資金流和物流，信息流在電子商務的活動過程中占據了主導地位，成為物流和資金流的先導和基礎。值得強調的是，電子商務信息流的運動的各個環節都離不開信息系統的有效支持，離不開企業信息化工程。電子商務信息流的特點

相對于傳統商務信息流而言，電子商務信息流具有以下幾個特點：

（1）數字化。在電子商務環境下，各種信息幾乎都是依托于計算機技術、網絡技術和通訊技術以數字化的形態在網絡媒體上自由流動，其外在表現形式就是二進制的數字代碼。

（2）全球化。在企業電子商務活動中，信息通過網絡可以在全球范圍內自由高效的流動，從而突破了時空的束縛。

（3）標準化。電子商務中的各種數字化信息能在網絡中自由流動的前提條件就是有一套標準技術規范的支持。從目前的實際情況來看，信息的標準化問題成為制約電子商務發展的重要瓶頸。

（4）直接化。通過各種網絡技術、通訊技術以及虛擬技術進行交流能大大減少信息在企業和客戶間流動的環節，使得信息交流更加直接，同時也減少了信息的失真率。

（5）透明化。具體表現就是電子商務信息流動的各個環節的透明度非常高，如，企業電子商務活動中的信息發布、信息檢索、交易洽談、簽訂協議、支付結算等整個信息流程都在網上公開進行。這樣就大大減少了信息不對稱和信息不完全所帶來的各種福利損失。

3．電子商務信息流的類型

信息流究竟應該按照什么方式來劃分，沒有固定的標準，主要取決于人們分析問題的不同需要。如果從信息產生的來源來劃分，電子商務信息流可分為內部信息流和外部信息流兩大基本類型。

3.1 電子商務內部信息流

源于企業電子商務內部的信息流動稱為企業電子商務內部信息流。在企業建立了自己的內聯網后，企業內的信息流動發生了變化，內聯網的建立使得企業的信息流可以在企業的各個部門、各個組織之間自由的流動，形成了一種以數據庫為中心的放射狀模式圖，如圖所示。

圖7-1 企業內部網絡信息流模型

就其傳遞方向來看，有下行流、下行流和平行流三種。

（1）下行流，指信息在企業電子商務運作中由高層向低層的流動。下行流對于保持企業的整體性，實現企業電子商務的功能具有決定性作用。

（2）上行流，指信息在企業電子商務運作中由低層向高層的流動。上行流有助于提高企業員工的積極性和創造性，從而提高企業整體運作效率。

（3）平行流，指企業同一層次之間的信息交流，亦稱橫向流、水平流，是協調企業行為、解決實際問題的重要途徑。

圖 7-2企業內部的信息流動

3.2 電子商務外部信息流

傳統的信息流管理系統建設把注意力主要放在企業內部信息流上，而忽視了外部信息流對企業的影響。隨著電子商務時代的來臨，企業外部信息流成為企業信息流重要組成部分。對企業電子商務有較大影響的外部信息流主要有：

（1）合作信息流

圖 7-3 EDI軟件構成

EDI是合作信息流的方式之一。它是建立在完善的計算機處理和通訊網絡基礎之上，不僅能夠實現標準數據從一個計算機系統到另一個計算機系統的傳輸，而且其系統內部的計算機能夠對所傳輸的信息進行自動識別和處理，無須人工干預。

圖 7-4 企業間以EDI方式的信息流模型

但是，EDI系統的構建需要各合作伙伴投入大量的人力、物力和財力，這對許多中小型企業來說是可望而不可及的。而Internet 的迅猛發展使得企業構建外連網也可以實現與合作伙伴的信息交流。而且企業由于構建外連網的成本低、效率高，外連網已經成為企業電子商務合作信息流的主流載體。

(2)客戶信息流

圖 7-5 企業與客戶之間的信息流模型

在以客戶為中心的電子商務時代，任何企業都應十分重視疏通與客戶的聯系渠道，加強與客戶的信息溝通。因此，客戶信息流是企業電子商務外部信息流的重要組成部分。目前客戶信息流主要有三個層次：通過Internet進行網上檢索、導購和促銷，這種信息流一般是單向的，實質上完成的是廣告功能；信息流伴隨著資金流，并有物流的支持，實現企業與客戶之間直接通過網絡完成營銷的全過程；跟蹤客戶，與客戶保持良性接觸關系。

（3）競爭信息流

競爭信息流主要包括競爭者信息流和競爭環境信息流兩部分。一方面，技術的融合使得原來功能單一的產品集成化，所以行業之間的服務界限趨于模糊，而行業服務界限的模糊，必然使企業所面臨的競爭對手模糊、不確定，而另一方面，經濟的全球化和網絡化使得企業的運作不再受到時空的限制，企業總是面臨來自全球的競爭，所以企業面臨來自競爭對手的威脅系數在不斷增加。因此，企業應時刻關注競爭對手，弄清誰是直接競爭對手，誰是間接競爭對手，并且對競爭對手進行信息跟蹤和分析研究，制定出適時的電子商務競爭戰略。

此外，企業能否在全球化的競爭市場上求得一席之地，在很大程度上還要取決于企業在電子商務運作中能否適應外部生態環境系統的變化并做出適時的反應。根據美國范德彼爾特大學的達夫特（Richard L.Daft）教授的研究成果，我們可以把對企業形成機會和威脅的環境因素劃分為十個部分，即產業、原材料、人力資源、資金資源、市場、技術、經濟狀況、政府、社會文化和國際因素。企業必須建立敏捷高效的競爭信息系統對這些競爭環境信息進行搜集與分析。

4.電子商務信息流運作過程

電子商務信息流運作流程包括：信息的搜集與處理、信息的存儲與檢索、對信息的利用以及對信息的反饋等流程，如圖7-6所示。

圖 7-5電子商務信息流運作流程圖

4.1 信息源

4.1.1信息源的概念

人們在科研活動、生產經營活動和其他一切活動中所產生的成果和各種原始記錄，以及對這些原始記錄的處理而得到的成果都是借以獲得信息的重要信息源。聯合國教科文組織（UNESCO）在其出版的《文獻術語》中從信息源的作用這個角度將信息源定義為：“個人為滿足其信息需要而獲得信息的來源。”事實上，我們可以從廣義和狹義兩個角度來認識信息源。從廣義上講，只要是能產生信息的“源頭”都可稱為信息源，包括一切產生、存儲、負載信息的組織、個人、實物以及各種信息交流的場所。狹義上的信息源就是專指能夠產生信息的組織和個人。本書所指的信息源是廣義上的。如今隨著信息技術的不斷拓展以及人們生活方式的不斷演變，信息源的外延在不斷的擴展。

4.1.2信息源的屬性

分析信息源的屬性和特點有助于加深對信息源概念的理解。從總體上講，信息源具有以下幾個屬性：

1、客觀性

信息源的客觀性主要表現為信息源是實實在在的客觀存在，而不以人的主觀意志為轉移。無論信息用戶是否認識到了它，也不論信息用戶是否去利用它，信息源總是存在于一定的時間和空間之中。

2、共享性

大部分的信息源都是公開的，因此它就不是某一機構、團體或個人的私有財產，而是全人類的寶貴財富。對于同一個信息源，任何組織或個人都可以自由的利用。唯一不同的是，他們從中獲取的信息會不盡相同。隨著市場和政府作用的增強，信息源的這種共享性在相當程度上增添了人為的色彩。人們對某些信息源的使用不得不建立在付出一定代價之上的。

3、相對性

信息源和信宿只是一組相對的概念，在不同的環境下它們可以相互轉化。如：企業可以從網絡、文獻、信息機構、科研機構、專家學者那里獲得信息，這些對于企業來說就是信息源。但是一旦信息機構為科研機構提供了相關信息之后，信息機構相對于科研機構來說就是信息源，而科研機構就是信宿。

4、非消耗性

信息源是一種取之不盡、用之不竭的特殊源泉，它不同于一般的物質資源。物質資源和能源資源的利用表現為占有和消耗，用多少就會消耗多少，不能再生。而信息源在為用戶提供了信息之后依然存在，還可以多次反復的為其他用戶提供信息。

5、廣泛性

信息源無處不有，無處不在，信息源分布的范圍十分廣泛。自然界的各種物質無時不在產生信息，幾乎是這個世界上存在的所有物質在一定的條件下都可以成為人類可利用信息源。可以說，人類社會充滿了信息源，社會信息化程度越高，信息源越豐富。

4.1.3信息源的類型

我們可以從不同的角度來劃分信息源的類型。按信息源的性質來劃分，可分為政府信息源、公眾信息源、商用信息源。按照信息源內容應用領域來劃分可分為政治信息源、軍事信息源、經濟信息源、科技信息源、文化信息源以及生活信息源等等。按照信息存儲的載體來劃分可分為文獻信息源、非文獻信息源。按照信息源的范圍來劃分，可分為內部信息源和外部信息源。按照信息的公開程度來劃分可分為公開信息源和非公開信息源。至于信息源究竟應該按照什么方式來劃分，沒有固定的標準，主要取決于人們分析問題的不同需要。如果從信息源自身的性質和功能來劃分，信息源可分為生產型的信息源、存儲型的信息源、負載型的信息源和交流型的信息源。

1、生產型信息源

生產型信息源即為狹義上的信息源，包括一切產生信息的組織和個人，如高等院校、實驗基地、政府機構、企業、學術團體、科技人員、管理人員等。

2、存儲型信息源

存儲型信息源是指以搜集、處理、存儲和提供信息為主要職能的組織和個人，如圖書館、檔案館、情報所、信息中心、信息咨詢機構、大眾傳播機構、情報信息人員以及其他工作人員等。

3、負載型信息源

負載型信息源是指記錄和包含信息的各種物質載體，如文獻、實物、廣告、數據庫等。

4、交流型信息源

交流型信息源是指信息交流的場所，如各種會議、市場、組織等等。如今隨著人類活動空間的不斷拓展，網絡成為人們交流信息的又一重要場所。

4.2 信息搜集與處理

信息的搜集與處理是企業EC信息資源管理的首要環節，在企業EC運作中處于重要的地位。在實踐過程中，信息的搜集與處理又具體可分為信息的搜集和信息的處理。但是，這兩個工作流程具有很強的路徑依賴性，所以我們將信息的搜集與處理合并為一個流程。

信息的搜集就是對信息的接收和集中，是信息處理過程的起點，并貫穿整個過程的始終。搜集信息時必須注意信息的準確性、完整性、時效性、實用性以及連續性，它直接影響到信息資源管理工作的質量和效率。只有在掌握企業EC信息需求規律和企業EC信息源特征的前提下，按照企業EC信息搜集的原則、采用各種方法、通過各種途徑、遵循一定的程序搜集大量的信息，企業EC信息資源管理的后續流程才能得以開展。

信息的處理也是信息資源管理的重要環節，就是對搜集到的信息按照一定的程序和方法進行分類、計算、分析、判斷、編寫，使之成為企業的知識。企業根據某一主題搜集到的各種信息，在處理之前是處于一種龐雜紊亂的封閉式的狀態之中。只有按照一定的程序和方法，才能將它們轉化為有序的、系統化的具有戰略意義的知識。信息的處理過程恰好能完成上述的“轉化”職能。

4.3 信息存儲與檢索

信息的存儲與檢索是企業EC信息資源管理的又一重要環節。顧名思義，信息的存儲與檢索又具體可分為信息的存儲和信息的檢索。但是在實踐過程中，為了以后利用的方便，往往這兩個工作流程合二為一，所以我們將信息的存儲與檢索合并為一個流程。

圖7-6信息存儲與信息檢索關系圖

經過處理后的信息并不是立即就被決策者利用，有的雖然立即被利用，但利用之后的信息還具有重要的參考價值。因此，無論從哪個角度來講，在企業EC運作中有必要將信息存儲起來，以便將來利用之時檢索。

值進行比較，及時發現偏差加以修正，從而調節輸出。沒有良好的信息反饋系統，企業就無法對自己的信息資源管理活動進行有效的控制，因此企業必須建立信息反饋機制，評估信息資源管理效果、效率，用以改進信息資源管理作業。

第二篇：電子商務運作模式

電子商務運作模式

電子商務運作模式：住家創業，在家里有臺電腦、有根網線就可以開展工作，不需要東奔西跑、不需要日曬雨淋、不需要看老板臉色，100％電子商務，自由自在，并且市場很輕松的就可以在全國甚至全球開展起來。

地面直銷，每天為了業務東奔西跑，交通費、電話費、食宿費等等，很多時候掙的錢都花在了這上面。

今天網聯網、3G移動互聯網、人際網、社區便利店等三網合一的多層次互動營銷，能直接嫁接互聯網和3G互聯網的E化運作，我們的全部都在網上，網上培訓、網上授課、網上學習、網上報單、網上注冊、網上開展市場。而且我們團隊里面有團隊協助溝通、教練配合引導。團隊老師在線手把手輔導你學習、創業、溝通，配合你跟朋友們交流，我們是100%的電子商務，沒有額外開支，有閑有錢。

問：網上運作的E三生和傳統的地面直銷有什么不同呢？ 答：網上運作和地面運作對比有以下優勢：

1、比距離、速度地面隨著團隊的增加，與客戶的距離將隨之拉大，因為客戶不可能全在某一個地區，只能依靠交通工具或者步行，速度上收到了很大的限制。而網絡上互聯網、尤其是3G互聯網可以有效拒絕解決這個問題，他們之間的距離為0，速度為光速。

2、比空間地面以熟悉的人脈為紐帶，地域和市場有限，網絡上一開始就是全國市場，甚至隨著公司和團隊的發展做到全世界，沒有空間和地域的限制。

3、比人脈地面上是以自己為中心的所有認識的人，自己的交際面不廣闊，就沒有辦法做好，而在網絡上，我國現在的網民人數大概是4億兩千萬，而且每天在以3萬的速度遞增，是您不會再受到自己人脈資源的限制。網上所有的人都是您的客源，專業的團隊進人渠道，絕不需要介紹給自己的親戚朋友，真正的排隊領錢！

4、比復制地面一對一、一對多，受時間和空間的限制，效率低，費時、費力。尤其不能實現快速及時指導。而在網絡上在線即時的業務指導，零距離快速的交流。復制效率高，成功率高。快速提升自身素質。

5、學習、培訓地面受時間和地面的限制，學習和培訓效率很低，人員容易流失。在網上產品知識、業務能力、各種技巧都可以做到天天培訓，讓你足不出戶就能獲得快速提升你各方面能力和素質的機會。

E三生是目前直銷行業里唯一一家提出三網合一BHC多層次營銷模式并快速開 展的公司，占盡先機的公司和模式，你還怕沒有商機嗎？我相信這樣的機會在每個人的生活當中都不是很常見的，猶豫就會讓商機白白流失，因為在你猶豫的時間已經有很多人走在了你的前面，如果你行動夠快，那么現在就請跟我聯系，做一個會搶占先機的現代網商，我們團隊會手把手教你運作。

第三篇：相關碩士論文結構-電子商務信息流優化設計

電子商務信息流優化設計 陳瑤 【摘要】：全球經濟發展進入信息經濟時代，知識經濟初露端倪。隨著以計算機網絡為核心的信息技術的迅速發展，國際互聯網在全球的應用和普及，一種嶄新的商務模式——電子商務應運而生，并在全球發展和推廣。電子商務就是利用現代信息技術，主要是互聯網技術來進行商務活動，是二十世紀末隨著Internet的迅速發展而產生的新型商務形態。電子商務主要由物流、商流和信息流組成，其中信息流最重要，它是物流和商流流轉的基礎，能在更高的層次上對整個商務活動進行控制和監督。電子商務的順利進行，必須以正確及時地傳遞各種所必需的信息，保證信息流的順暢為前提。分析傳統商務過程中信息流存在的問題，找出其中影響信息流順暢的各種因素，對電子商務信息流涉及的相關環節加以優化，保證電子商務信息流的通暢，發揮電子商務處理信息及時高效的優勢，增加企業自身競爭力，促進企業的發展和進步。首先，了解信息資源在生產中的意義。以計算機為中心的現代信息技術極大地增強了人類生產、處理、傳遞、利用信息的能力，從而使人們面臨一種前所未有的局面：勞動生產率的提高，不再是憑體力、靠能量的事情，而是主要依靠人所掌握的知識和信息；社會經濟活動的開展，也不僅僅是依靠資金，更多的是依靠各種社會經濟信息。這就是說，信息作為一種新型資源，在人類社會中正發揮著越來越大的作用。電子商務作為信息時代的產物，如何有效地利用信息資源也是它所面臨的問題，本文提出了電子商務信息流優化目前面臨的主要問題及解決思路。WP=58 第二，電子商務及信息流分析。電子商務是一門發展非常迅速的新技術，是一處充滿機遇和挑戰的新領域，是一個具有巨大發展潛力的市場，什么是電子商務，尚未有統一的定義，本文的觀點是電子商務是部分或完全租用電子網絡（如互聯網）手段來進行商品和服務交易活動的總稱。按交易對象劃分，電子商務可以分為B-B、B-C、C-C、G-B、G-C五種模式。電子商務之所以能夠迅速走進人們的視線，是因為它的出現和發展給企業和社會帶來了巨大的沖擊。它把企業推向空前激烈的競爭環境，降低了交易成本，提高了交易效率，增加了商貿機會，改變商貿模式，帶動了經濟改革；信息流是電子商務活動的基礎，是電子商務中虛擬企業溝通的渠道，提高了電子商務活動的效率，是競爭中取得優勢的重要手段。第三，信息流優化分析。隨著技術的飛速發展和市場競爭的日趨激烈，企業運行的環境呈現復雜多變、難以預測的趨勢，傳統商業企業的金字塔式層級管理方式和組織結構信息流通不暢、信息滯后越來越難以適應這種迅速變化的市場環境。在電子商務環境下企業組織結構逐漸向網絡化、扁平化方向發展。電子商務與信息流優化并不是彼此孤立的兩個概念，兩者之間密不可分，相輔相成的，企業通過進行組織結構調整、業務流程重組、保證電子商務信息安全和完善信息管理體制，來達到信息流優化，改善其自身的生存環境。第四，建立電子商務信息流優化模型。提出問題的目的是為了解決問題，針對影響電子商務信息流順暢的相關因素，本文提出了企業內部信息流優化模型、企業外部信息流優化模型和企業內外信息流程優化模型的組合。電子商務的內部信息流反映出企業內部的生產供應鏈，電子信息流優化必須從企業內部 WP=59 信息流優化開始；企業外部信息流優化模型主要從電子交易中涉及的主要過程著手，找出其中影響交易過程的主要環節并加以改進，從而達到電子商務信息流優化的目的；將上述企業內部電子商務信息流模型和企業外部電子商務信息流模型進行整合和延伸，搭建基于Internet的三層電子商務信息流體系，形成內外結合的信息流優化模型。最后，電子商務實例模型分析。電子商務作為企業適應時代要求的標志已經越來越多地引起企業的重視，但是我國的總體應用水平低，很多企業只停留在靜態網站的建設上。汽車工業開發了ANX軟件系統，突破企業信息化過程中應用、技術、資金三大瓶頸，理順電子商務信息流的通道，促進各行業信息管理進程。本文對這一成功事例進行了詳細地分析，希望使讀者對信息流優化在電子商務中的應用有更深層次的認識。本文的結論是：電子商務作為一種新的經濟運行方式，其發展受到人們越來越多的關注。現在各國都在積極發展電子商務，逐步從工業經濟轉向信息經濟。所以我認為，把電子商務作為從工業社會轉向信息社會的決定性措施，作為迎接經濟全球化的關鍵手段并不為過。電子商務依托信息技術、網絡互連技術，改變了傳統商務運營模式。在電子商務活動中，信息流是商務活動的中心，通過對電子商務信息流程進行優化，解決電子商務運作過程中信息流問題，實現電子商務信息資源的有效管理，構筑出適應信息時代電子商務高效運轉的信息流模型。【關鍵詞】：電子商務信息流優化信息技術互聯網 【學位授予單位】：吉林大學 【學位級別】：碩士 【學位授予年份】：2004 【分類號】：F713.36 【DOI】：CNKI:CDMD:2.2004.099008 【目錄】：

? 1 電子商務信息流優化的目的及意義6-11 ? 1.1 開發信息資源的意義6-8 ? 1.2 電子商務信息流優化的目的與意義8-9 ? 1.3 電子商務信息流優化主要問題及解決思路9-11 ? 2 電子商務及信息流分析11-32 ? 2.1 電子商務定義11-12 ? 2.2 電子商務的主要模式12-14 ? 2.3 電子商務對企業的影響14-16 ? 2.4 信息流對電子商務的影響16-17 ? 2.5 傳統信息流的形態及特點分析17-23 ? 2.6 電子商務條件下信息流分析23-26 ? 2.7 傳統商務信息流與電子商務信息流的比較26-32 ? 3 基于電子商務的信息流優化分析32-40 ? 3.1 基于電子商務的企業組織結構的調整32-33 ? 3.2 基于電子商務的企業業務流程整合33-35 ? 3.3 電子商務信息安全35-38 ? 3.4 完善信息管理體制38-40 ? 4 電子商務信息流優化模型40-49 ? 4.1 企業內部信息流優化模型40-43 ? 4.2 企業外部信息流優化模型43-46 ? 4.3 企業內外信息流程優化模型的整合46-49 ? 5 實例分析49-53 ? 5.1 我國企業應用電子商務現狀簡析49-50 ? 5.2 汽車工業“行業協會電子商務平臺”實例分析50-53 ? 結束語53-54 ? 參考文獻54-57 ? 摘要57-60 ? Abstract60-63

電子商務典型模式中的信息流分析

論文摘要: Internet的普及帶動了以網絡為基礎的電子商務的發展,使其成（略）net應用的最大熱點.電子商務的魅力在于它依托電子信息技術、網絡互連技術和現代通訊技術,改變了傳統商務運行模式,把商務活動中的人員流動,紙張流動和貨幣流動大部分改為電子信息的流動,從而減少了人、財、物的流動,節省時間,提高了效率,降低了商務勞動成本,而且電子商務（略）到全球網絡遍及的任何地方,從而提供了商品的產銷率.在電子商務中,信息流動是商務活動的中心,信息流運動的方式和特點對電子商務認識具有重要意義.本文通過對電子商務和信息流的介紹,從交易主體和交易渠道兩個方面給出了電子（略）類.從交易主體劃分,電子商務模式分（略）2C,C2C,B2G,G2C等幾種模式;從交易渠道劃分,電子商務模式分為網絡直銷型和網絡中介型兩種.本文對其中的B2B,B2C,和網絡直銷型,網絡中介型電子商務模式中的信息流進行了分析,并由此提出了容易影響電子商務信息流通的幾個斷點的處理建議.With global economic developing ,the world has entered the era of the（omitted）n economy, With the d（omitted）of information technology based on network and the applications and the global spread in Internet, This new e-commerce business models came into being（omitted）d in the whole global.E-commerce i（omitted）ct business activities by using of modern information technology through the Internet, and it is a new business patterns in t（omitted）ntury.E-commerce will have the profound impact in many aspe...目錄:第1章緒論第7-17頁

·論文的選題背景及依據第7-9頁

·論文選題的研究意義第9-11頁

·國內外研究現狀第11-15頁

·國外電子商務信息流研究現狀第11-13頁

·國內電子商務信息流研究現狀第13-15頁

·論文研究的思路第15-17頁

第2章電子商務與信息流相關要素分析第17-31頁

·電子商務概述第17-22頁

·電子商務的定義第17-19頁

·電子商務的概念模型第19-21頁

·電子商務的商務模式第21-22頁

·信息流概述第22-25頁

·信息流的定義第22-23頁

·信息流的分類第23-24頁

·信息流的特征第24-25頁

·電子商務信息流概述第25-27頁

·電子商務信息流的定義第25-26頁

·電子商務信息流產生的原因第26頁

·信息流在電子商務中的地位及作用第26-27頁

·傳統商務信息流與電子商務信息流運動過程的比較分析第27-31頁

·傳統商務信息流的運動過程第27-29頁

·電子商務信息流運動過程及特征第29-31頁

第3章基于交易主體分類的電子商務模式信息流分析第31-50頁

·不同交易主體的電子商務模式比較第31-33頁

·B to B 電子商務的信息流模型分析第33-39頁

·B to B 電子商務的內涵第33-34頁

·企業開展B to B 電子商務的意義第34頁

·B to B 電子商務的信息流分析第34-36頁

·基于EDI 方式實現的828 電子商務信息流第36-39頁

·B to C 電子商務信息流模型分析第39-50頁

·B2C的電子商務模式簡述第39-40頁

·B2C主要的經營形式第40-41頁

·B2C產品形式第41頁

·B2C模式電子商務基本信息流程分析第41-45頁

·B2C典型案例體驗第45-50頁

第4章基于銷售渠道分類的電子商務模式信息流分析第50-75頁

·不同銷售渠道的電子商務模式的選擇第50頁

·網絡直銷型電子商務模式的信息流分析第50-60頁

·網絡直銷型電子商務模式的商務內涵第50-51頁

·網絡直銷型電子商務的功能第51-53頁

·網絡直銷型電子商務的實現第53-54頁

·網絡直銷型電子商務的信息流流轉程序第54-56頁

·網絡直銷型電子商務的不足第56頁

·網絡直銷型電子商務的典型案例第56-60頁

·網絡中介型電子商務信息流分析第60-75頁

·網絡中介型電子商務的涵義第60-61頁

·網絡中介型電子商務的功能第61頁

·網絡中介型電子商務的應用第61-62頁

·網絡中介型電子商務的實現第62-63頁

·網絡中介型電子商務機構的作用第63-65頁

·網絡中介型電子商務交易的信息流分析第65-68頁

·網絡中介型電子商務案例第68-75頁 第5章結束語第75-80頁

·改進建議第75-79頁

·增強客戶服務功能第75-77頁

·增強訂單處理功能第77-79頁

·全文總結第79-80頁 參考文獻第80-84頁 摘要第84-87頁 Abstract 第87-90頁 致謝第91頁

摘要：根據中國互聯網絡信息中心1月19日發布的統計數據，截至2010年12月底，我國網民規模達到4.57億，較2009年底增加7330萬人。另有統計表明，我國互聯網用戶是印度的5倍多，比美國的幾乎多一倍，并且新的用戶還在以每月600萬的速度增加。大約一半的中國城市人口在使用互聯網，而農村居民使用互聯網的比例也達到14%。據高承遠營銷傳媒網權威估計，到2015年，中國城市用個人電腦上網的普及率將會達到66%，與如今西歐的水平相當；而農村的互聯網普及率則會翻一番，達到近30%；城鄉加起來，中國將會有超過7.5億互聯網用戶。本文將要討論電子商務較傳統商業的優勢，并研究其發展趨勢。

關鍵詞：電子商務 傳統商業 商業形態

隨著生活節奏的加快，時間成本的增加，越來越多的人被快捷時尚、價格實惠的電子購物所吸引，2011月11日，淘寶商城聯合多家知名品牌，推出“光棍節”促銷優惠活動，當天淘寶網交易額就達到了9.36億元。“爆倉”（指快遞公司收到太多快件，超負荷運營致使無法正常投遞）則成了快遞業使用頻率最高的一個詞。難怪比爾·蓋茨在十多年前預言：“21世紀，要么電子商務，要么無商可務”，現在這句話似乎已經慢慢在成為現實。

在電子商務的沖擊下，傳統商業似乎舉步維艱，我們接下來就從理論的角度分析，為什么電子商務會對傳統商業形式造成這么大的沖擊，為了正本清源，我們還是現在解釋一下什么是電子商務，什么是傳統商業。

一、電子商務與傳統商業

雖然我們談到電子商務這么多，但是關于電子商業，國際上還沒與一個清晰而統一的概念。國際標準化組織(ISO)將電子商務定義為“企業之間、企業與消費者之間信息內容與需求交換的一個通用術語。”一般我們認為，電子商務有廣義和狹義兩個維度。廣義的電子商務(Eb,electronic business)也可以稱為電子商業,是指利用不同形式的網絡技術手段和其他IT技術所進行的企業所有的業務活動；狹義的電子商務(EC,electronic commerce)是指運用以互聯網為主的網絡技術而進行的商務交易活動,又可以稱為電子商務的交易模式。像b2b、b2C、C2C已經現在比較流行的b2T（business to team，團購模式）都屬于這個狹義的范疇，而且在大多數情況下我們一般說的商務概念就是狹義的電子商務。

傳統商業是指通過具體的經營場所進行的商業活動。傳統商業企業既包括各類大型的綜合商場，也包括數量眾多的各類集體、個體工商企業。這些企業，主要通過具體的店面，經營具體的商品，通過與前來選購商品的顧客面對面的交流，來促進商品交易的完成。

二、電子商務相較傳統商務的優勢

1、成本優勢

電子商務是一種依托現代信息技術和網絡技術,集金融電子化、管理信息化、商貿信息網絡化為一體,旨在實現物流、資金流與信息流和諧統一的新型貿易方式。電子商務通過互聯網絡實現商務活動，突破了傳統的時空觀念，縮小了生產、流通、分配、消費之間的距離,大大提高了物流、資金流和信息流的有效傳輸和處理，開辟了世界范圍內更為公平、公正、廣泛、競爭的大市場，為制造者、銷售者和消費者提供了能更好地滿足各自需求的極好的機會。電子商務將信息都以網絡介質的形式傳播到消費者手中，其宣傳成本幾乎可以忽略不計，高承遠營銷傳媒網自創辦之日起，就為很多消費者提供了優質的信息與服務，而成本很小。加上它沒有實體店鋪的房租、水電費、導購成本，所以，低的成本也將銷售價格降到一個讓消費者滿意的水平。

2、便捷時尚

我們都知道，現在社會處于一個高節奏運轉之中，現代人工作、生活壓力比較大，購物這些事情在人們生活中的地位越來越邊緣化。便捷與時尚成為這個社會追求的一種主流的價值觀。電子商務的出現，正是迎合了消費者的這一點需求。其時尚的購物形式、快速的配送體系、卓越的線上體驗，都吸引了一大批消費者的青睞。我們都說，一個偉大的企業和行業，必須要滿足顧客向上的需求，這種向上的需求就包括節約時間，效率，全新的體驗。電子商務這個平臺確實讓很多人，尤其是現代都市年輕的白領階層在便捷中完成購物，并享受獨特的線上體驗與支付樂趣。

3、快速反饋、反應

傳統的商業形式用傳單等方式進行宣傳，不僅成本較電子商務高，而且反應比較遲鈍，而且，對于一些問題，消費者不愿意花費時間去現場抱怨，而最終的結果是消費者“用腳投票”（即消費者去別的商家購買）。電子商務則不同，這種快速反應和反饋的機制，可以通過消費者的評價與購買體驗反饋，以及銷量的數據庫分析，了解商品的最新動態，處理消費者的意見和建議，并針對反饋或者消費者的購買情況制定價格策略和促銷策略。這種快速的反應與反饋機制，讓電子商務企業可以快速的反應，以適應瞬息萬變的市場環境。

4、低門檻或者零門檻

很多在校的大學生目前創業都喜歡選擇電子商務，這就充分地說明了電子商務零門檻或者低門檻的特點。這種虛擬的平臺、虛擬的支付方式，無店鋪的經營模式確實是一種-業務員網-很好的創業項目和兼職工作。

三、電子商務會取代傳統商業形式嗎？

數碼相機的出現徹底的擊敗了膠片機，DVD的出現基本上趕走了VCD,那么，電子商務的出現會不會取代傳統商業形式呢？不會！我們從顧客的消費習慣、技術門檻、信任構建以及社交體驗四個方面進行分析。

首先，雖然目前中國網民比較多，而且在網上購物的人也比較多，但是，網上購物的人群普遍以年輕人為主，還是有大量的消費者已經習慣了實體店的購買形式，不愿意在網上進行購買；第二，雖然網絡技術已經非常的發達，懂得網絡的人已經越來越多，但是我們不得不承認，很多消費者還是不懂得如何使用電腦，尤其是一些老年人；第三，對于書籍之類的小件標準化商品人們更喜歡在網上購買，但是對于電腦、數碼相機、汽車、住房，由于信任成本較高，人們還是普遍喜歡在實體店購買；最后，現代消費者購物遠遠不止是購物那么簡單，逛街已經成為很多女孩子的消遣和減壓方式。綜上，電子商務不會取代傳統商業，最終的結果必然是互相吸收，互相融合，齊頭并進。

參考文獻：

[1] 陳偉, 李孟軍.電子商務對傳統商業的挑戰[J].物流科技, 2007,(07)

[2] 王紹清,嚴光銀.構建傳統商業的商業信息和電子商務網絡平臺[J].商場現代化, 2009,(07).[3] 王紹清,楊德友,嚴光銀.傳統商業與電子商務平臺的營銷整合研究[J].中國商貿, 2009,(09).[4]高承遠.國學解讀商業圈大戲[J].醫學美學美容·財智,2011,(01).

第四篇：電子商務與物流運作

電子商務與物流運作

——財務管理112班 郭一名 110602021

5眾所周知，中國的物流起步較晚，但隨著經濟、市場和商業的飛速發展中國的物流業也發展迅速。隨著電子商務的產生以及迅速壯大，對物流業也產生了巨大的影響和促進。那么電子商務和物流的運作到底有什么關系呢，下面先讓我們來了解一下什么事電子商務。

電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網絡通訊技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A電子商務模式等等。

從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特征：

1、普遍性，電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網絡經濟、數字化生存的新天地。

2、方便性，在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。

3、整體性，電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

4、安全性，在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網絡能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

5、協調性，商務活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調，在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

6、集成性，電子商務以計算機網絡為主線，對商務活動的各種功能進行了高度的集成，同時也對參加商務活動的商務主體各方進行了高度的集成。高度的集成性使電子商務進一步提高了效率。

綜合上面的分析，再結合物流運作本身的特性，那么我認為：電子商務與現代物流業的關系是一種互為條件、互為動力、相互制約的關系。關系處理得當，采取的措施得力，二者可以相互促進，共同加快發展；反之也可能互相牽制。

應該說，現代物流是電子商務發展的必備條件，而電子商務則為物流業提高效率和效益提供了技術條件和市場環境

1.現代物流技術為電子商務快速推廣創造條件

每筆電子商務交易一般需要具備三項基本要素：物流、信息流和資金流，其中，物流是基礎，信息是橋梁，資金是目的。每一筆商業交易的背后往往伴隨著物流和信息流，貿易伙伴需要這些信息以便對產品進行發送、跟蹤、分揀、接收、存貯、提貨以及包裝等。在信息化的電子商務時代，物流與信息流的配合也變得更重要，必須借助現代物流技術。

物流技術是指與物流要素活動有關的所有專業技術的總稱，包括各種操作方法、管理技能等，如流通加工技術、物品包裝技術、物品標識技術、物品實時跟蹤技術等。隨著計算機網絡技

術的應用普及，物流技術中綜合了許多現代信息技術，如GIS(地理信息系統)、GPS(全球衛星定位)、EDI(電子數據交換)、BAR CODE(條碼)技術等。物流業加快應用現代信息技術，為電子商務的推廣鋪平了道路。

2.物流配送體系是電子商務的支持系統

現代物流配送可以為電子商務的客戶提供服務，根據電子商務的特點，對整個物流配送體系實行統一的信息管理和調度，按照用戶要求在物流基地完成理貨，并將配好的貨物送交收貨人。這一現代物流方式對物流企業提高服務質量、降低物流成本、提高企業經濟效益及社會效益具有重要意義。

3.物流配送系統提高了社會經濟運行效率

物流配送企業采用網絡化的計算機技術和現代化的硬件設備、軟件系統及先進的管理手段，嚴格按用戶的訂貨要求進行分類、編配、整理、分工、配貨等一系列理貨工作，定時、定點、定量地交給各類用戶，滿足其對商品的需求。物流配送以一種全新的面貌，成為流通領域革新的先鋒，代表了現代市場營銷的主方向。新型物流配送比傳統物流方式更容易實現信息化、自動化、現代化、社會化、智能化、簡單化，使貨暢其流，物盡其用，既減少生產企業庫存，加速資金周轉，提高物流效率，降低物流成本，又刺激了社會需求，促進經濟的健康發展。

物流系統中貨物的快速移動完全依賴信息，物流信息系統缺乏精確性是當今物流渠道集成的最大障礙。目前，多數公司仍把主要精力集中在交易系統上，雖然交易系統對公司的日常操作也十分重要，但它們不能解決快速反應和戰略決策問題，而快速反應能力是物流企業高水平管理和高效率運作的重要標志。

電子商務的興起，為物流產業帶來了更為廣闊的增值空間，網絡技術為物流企業建立高效、節省的物流信息網提供了最佳手段。當然，目前物流業因不能適應電子商務快速發展而暴露出種種不盡人意之處，但這恰恰是現代物流服務產業無限商機的源泉。

1.電子商務為物流功能集成創造了有利條件

電子商務的發展必將加劇物流業的競爭，競爭的主要方面不是硬件而是軟件，是高新技術支持下的服務。電子商務可以表現為很多技術的應用，但只有通過技術和業務的相互促進，才能實現形式與內容的統一。電子商務公司希望物流企業提供的配送不僅僅是送貨，而是最終成為電子商務公司的客戶服務商，協助電子商務公司完成售后服務，提供更多增值服務內容，如跟蹤產品訂單、提供銷售統計、代買賣雙方結算貨款、進行市場調查與預測，提供采購信息及咨詢服務等系列化服務，增加電子商務公司的核心服務價值。

2.電子商務為物流企業實現規模化經營創造了有利條件

電子商務為物流企業實施網絡化與規模化經營搭建了理想的業務平臺，便于物流企業建立自己的營銷網、信息網、配送網。當然網絡化經營的運作方式不一定全部要由物流企業自己來完成，第三方物流企業更多的應是集成商，通過對現有資源的整合來完善自己的網絡，實現物流功能的集成化。現在越來越多的企業認識到物流是獲得競爭優勢的重要手段，把 “價值鏈”的概念引入物流管理，形成了“供應鏈”的概念，把物流稱為一體化供應鏈，物流系統的競爭優勢主要取決于它的一體化即功能整合與集成的程度。

3.電子商務的虛擬技術為物流企業提高管理水平提供了工具

虛擬化與全球化發展趨勢促使物流企業加強自身網絡組織建設，電子商務的發展要求物流配送企業具備在短時間內完成廣闊區域物流任務的能力，同時保持合理的物流成本。物流企業應該通過互聯網整合現有的物流手段，加強與其他物流服務商的聯系，加快海陸空一體化物流平臺的建設，發展物流網上交易市場，從而提高物流資源綜合利用率和服務水平。

4.電子商務環境要求物流企業創新客戶服務模式

電子商務的即時性要求物流企業創新其客戶響應模式，建立良好的信息處理系統和傳輸系統，以便對客戶要求在第一時間作出反應。在電子商務條件下，速度已上升為物流企業最主

要的競爭手段，所以在物流系統內采用EDI技術成為一種重要趨勢。

當然，機會與問題永遠并存，隨著電子商務的飛速發展，中國的物流業也面臨著嚴峻的問題。

首先讓我們來看一下我國物流業的發展現狀：

我國自80年代從引入物流概念以來，流通領域的現代物流有了很大的發展，但從總體而言，我國的物流仍處于起步階段，與現代物流的需要相比，存在以下不足。

1物流觀念陳舊

對現代物流的概念，地位和作用認識不夠，是我國物流業長期得不到發展的重要原因。物流業是國民經濟中的一個重要產業，它對提升運輸產業水平，推動經濟發展和滿足社會需求具有特別重要的意義。而我國企業往往認為物流服務導致成本上升，而不是產品增值。2商業環境相對落后，物流布局不合理，專業化服務程度低。

（1）我國企業的自營物流占主導地位，導致專業化的物流服務不能充分利用。

（2）物流業服務范圍窄，橫向聯合弱，不能提供完整的供應鏈服務：檔次低，裝備落后很難滿足客戶在服務質量和時間方面的要求。

（3）我國跟蹤服務體系和網絡服務體系相對落后，制約了物流業的發展。

3缺乏現代物流人才，已成為物流業發展的瓶頸之一

國外物流教育很發達，從業人員具有一定的物流知識和實踐經驗。而我國在這方面還很落后。物流知識，尤其是現代物流知識遠未得到普及，甚至許多人不識物流為何物。即使有所了解，也只是知道它主要的業務領域是提供運輸和倉儲服務，而不知道它是對這些傳統業務的新的整合其業務領域也遠遠超過了單純的運輸和倉儲而成為連接原料、半成品供應，生產過程中的物料流動，成品配送的全過程服務，成為涵蓋商流、實驗流、資金流、流等子系統的綜合體系。并且我國高等院校中設置物流專業的很少，物流在職人員的職業教育更是匱乏。4受到傳統體制制約，物流業發展的法制環境要進一步完善。

在傳統的條塊分割的體制安排下，物流的許多活動被割裂至各個部門，如交通運輸、郵電通信、對外貿易、國內貿易等，僅運輸業就牽涉到、等若個部門，部門之間缺乏高效協作，致使運輸過程中各運輸方式之間的轉運環節耗費大量時間和成本，成為物流過程中的“陷阱”。此外還有海關程序、物資采購等方面的一些規定也響了物流業綜合服務水平的提高和業務領域的拓展，進而制約了物流業的發展，這與電子商務的要求也是背道而馳的。因此物流發展要跨越部門和地區的限制，需要統一化、標準化，需要建立一部完備的物流法規，才能適應社會化大生產、專業化流通的要求。

由此可見，面臨市場份額日趨擴大的電子商務，我國物流業主要面臨以下問題：

1物流業發展緩慢，難以適應市場經濟和電子商務的需要

從整個物流行業看，物流企業專業化、社會化程度較低，第三方物流發展緩慢，配送中心的發展剛剛起步，規模小而分散，相互間配合協作差；附屬于企業的物流業務部門不愿舊有利益的喪失，即使存在物流自營水平低、成本高、資源浪費現象，仍對第三方物流采取排斥的態度；一些大型集團企業的物流戰略在基層組織中尚未得到有效的貫徹與實施等。從整個區域看，全國綜合物流系統尚未建立，目前只有深圳、上海幾個大城市開展物流規劃研究，區域物流規劃遠未廣泛開展。

2傳統物流體制下的條塊分割和壟斷

雖然對物流的研究早在20世紀80年代就已經開始，但我國企業對物流配送的認識還非常模糊。中國生產、企業與發達國家的企業在物流上的差距不僅體現在裝備、技術和資金上，最突出的還是體現在觀念和認識上。政出多門現象嚴重，部門企業協作差，倉儲、運輸等傳統物流企業條塊分割嚴重，缺乏互聯互通；物流系統發展缺乏綜合規劃，缺乏區域的物流網絡體系，物流基礎設施建設各部門分別進行，布局不合理、重復建設現象嚴重，企業自建的倉儲和運輸隊伍規模小且分散，難以實現規模經濟、降低物流成本。

3物流企業化程度不高，物流技術及基礎設施落后

由于企業自建的倉儲和運輸隊伍規模較小，無力投入人力資金開展化建設；大型的物流企業化建設起步較晚，化程度不高，物流技術及基礎設施落后，如運輸車輛技術(車型)結構不適應貨源結構變化的需求，缺重少輕現象普遍；貨運站、貨運樞紐規模小、網點少，技術設備落后，缺少具有現代化裝備的貨運樞紐及其運行體系。

4物流業發展所處的制度環境有待進一步改善

主要是指融資制度、產權轉讓制度、人才使用制度、市場準入或退出制度、社會保障制度等。物流系統是社會系統工程，涉及多個地區、部門、行業，必然涉及到各種物流資源在企業內部和企業與市場之間的重新配置。由于上述制度改革尚未到位，企業根據經濟合理原則對物流資源的再配置就會受到阻礙。

5人才短缺是我國物流業發展的巨大障礙

從國外物流發展經驗來看，要求物流方面的從業人員，應當具有一定的物流知識水平和實踐經驗。相比較而言，我國在物流方面的教育還非常落后，人才缺乏，在高等院校中設物流專業和課程的僅有10所左右，占中國全部高等院校的1％，研究生層次教育則剛剛起步，博士生方面的教育遠未開始；職業教育非常貧乏，通過委托培訓方式培訓員工的企業也不多見。

所以，我們應該在為發展感到高興地同時清楚的看到問題，并且予以解決。只有這樣才能有更長遠的利益。

通過分析，不難看出，電子商務與物流互相牽制也互惠互利。電子商務的物流問題是制約電子商務發展的重要環節，也是能否真正體現電子商務優勢的關鍵因素。雖然電子商務進入中國已經有好幾年了，但業界的炒作、媒體的宣傳并不足以使電子商務在中國取得長足的進展，落后的支付手段和緩慢的物流配送仍然使電子商務看起來像個理論名詞。其原因并不是技術的欠缺，而是落后的體制和組織方式所致。

在我國，由于電子商務和物流的發展起步較晚，相對落后，電子商務物流方面還幾乎處于空白狀態，要在短時間內全面解決電子商務的物流問題是不現實的。但是，電子商務物流在我國具有巨大的發展空間，發展態勢很好。只要我們認真學習和研究，并結合我國國情大膽實踐，制定可行措施和有力對策，大膽探索，就能加快我國電子商務物流的發展，縮小與發達國家物流業之間的差距。

發展電子商務物流是我國企業參與國際競爭的需要，是縮短與發達國家物流業差距的一次機遇，也是擺在企業面前的挑戰。處于起步中的我國物流業需要積極借鑒吸收國外先進的物流理論與成敗得失經驗，豐富完善我國的物流理論體系，科學的指導企業的物流實踐，努力實現我國現代物流產業的跨越式發展。

第五篇：運作管理

婚慶行業在我國的發展歷程

09080504101609市營（4）班張健

婚慶，具體來說指的是婚禮慶典策劃。婚禮策劃是指為客人量身打造的婚禮。它涵蓋各種婚禮形式或是各種婚禮形式的組合體，它是根據每位新人的不同愛好、追求或訴求點而不同為新人量身定做的婚禮。

婚禮策劃著重點在于婚禮本身，會場布置著重點在場景的布置，婚禮大于會場布置，一場好的婚禮，會場布置是為婚禮服務的，它是為了更好地表達婚禮而設置的一個元素，正如一場電影為表達主題而設置的周圍環境布置一樣，會場布置是為做好一場婚禮服務的。如果做一場婚禮把重點放在會場布置而忽略婚禮本身的話那結果是使更多的人注意現場布置而非注重婚禮本身帶給人的感覺。一場好的婚禮是應該兩者都兼顧，還同時兼顧其他很多的元素的。具體請參考何為婚禮策劃。

在市場經濟下的今天，“兩個人的甜蜜事業”早已通過商業化運作成為一種產業而存在。自20世紀90年代初中國第一家婚慶公司成立至今，婚慶市場的蛋糕是越做越大，并牽動了婚紗攝影、美容美發、首飾禮品、煙酒餐飲、交通旅游、家居用品等眾多相關產業的發展。統計數字表明，近年來，我國每年約有1000萬對新人登記結婚，全國每年因結婚產生的消費總額高達3500億元。到2010年，我國的婚慶綜合消費能力將達數千億元人民幣，發展前景不容小覷。

婚慶作為一個新興行業，在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣洲、深圳，婚慶公司如雨后春筍般涌現。尤其是上海婚慶協會的成立，正式標榜婚慶行業正朝專業化、正規化的方向發展。

婚慶產業正逐漸成長為一個新的朝陽產業，婚慶消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務、婚宴、珠寶首飾等行業的發展日趨成熟，并與新婚消費的其他行業如家電、家具、床上用品、室內裝修、房地產、汽車、銀行保險等40多個關聯行業，逐步形成令人矚目的婚慶產業鏈，充滿了巨大潛在商機。在婚慶產業快速發展的過程中，相關企業也越來越注重品牌服務和規模經營，婚慶的高層次服務也在增多，整個行業都在為滿足當代青年多元化、時尚化、個性化、追求浪漫服務的需求而努力，婚慶產業大的產業鏈正在逐步形成。

在新婚消費方面，88.4%的新人需要拍攝婚紗照；49.14%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮；78.74%的新人準備到酒樓舉辦婚宴；36.83%的新人要為新娘購買婚紗；67.66%的新人安排蜜月旅游。

但是，快速發展的婚慶產業也存在著一定的問題。中國婚慶產業品牌成長還處在蹣跚學步階段。市場的良莠不齊、誠信缺失，使許多新人對新婚消費充滿不信任。因此，從行業規律看，婚慶市場洗牌在即，亟須出現強勢品牌來提升服務質量。婚慶行業要把握好市場脈搏，提升文化內涵，開發出符合市場的商品。對于日益壯大的婚慶市場，相關部門應加強管理，如對婚慶公司從審批注冊到管理，從等級到價位，都應該有一套相應的規定和措施，并且嚴格把關，規范運作。要樹立品牌意識，增強整個產業鏈的吸引力，樹立行業整體信譽形象。持續的金融危機已經一定程度上影響了人們的消費觀念。曾經一度流行的高端婚慶形式已經鮮有人問津，而經濟節約型婚慶模式越來越受到歡迎。2009年婚慶的整體費用會出現5%左右的價格變動。在婚慶用品中，價格變化最大的就是鮮花。2008年婚慶公司鮮花進貨價格就已經翻了兩番。而且，鮮花價格還有上漲趨勢，估計到2009年增幅在20%左右。