第一篇：2013年文峰鎮國防教育日工作總結

2013年文峰鎮國防教育日工作總結

一年來以來，在縣委、縣政府的正確指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，努力踐行科學發展觀，以宣傳、貫徹黨的“十大八”精神為主線，圍繞中心，服務大局，突出重點，創新載體，國防宣傳教育工作得到深化，活動扎實推進，國防宣傳教育取得成效，為我縣全年國防宣傳教育的戰略目標提供了重要的思想保證、精神動力和輿論支持。現將第2013年度國防宣傳教育工作總結如下：

一、立足根本，抓好理論宣傳教育工作

一是國動委中心組以理論學習為龍頭，帶動機關干部學習。國動委始終堅持把學習理論，提高班子成員政治素質，以理論指導實踐放在首位。年初，根據市國教辦及縣委、縣政府的要求，制定了《中心組全年學習計劃》、《領導干部中心組學習制度細則》等，促進了班子成員學習的自覺性和經常性，每月一次的中心組學習制度始終堅持不動，每次學習都明確了重點發言人，圍繞黨“十八大”精神，展開“十破十立”大討論，并認真做好記錄。二是機關干部廣泛學。結合縣文明辦讀書活動要求，要求機關干部在學習中，努力做到 “六個一”的學習活動，即每天安排一個小時的自學時間，每周安排一次小組學習，每月舉辦一次集中學習，座談會上每人有一次發言，每人每月讀一本好書、完成一篇讀書筆記和學習體會。促進了機關干部學習的自覺性，提高了以理論指導機關建設的整體能力。三是機關黨員干部重點學。利用縣職教中心黨校、縣直各中小學校、開展國旗下講話、黑板報、公開欄等多樣化載體，精心組織，廣泛宣傳學習，利用電視媒體，開展國防公益宣傳教育活動，把握好學習理論思想領域的主旋律，以豐富的教育內容，直觀、多面的方法，加強國防理論宣傳教育，提高黨員干部的思想素質。

二、強化措施，推動國防宣傳教育工作再上新臺階

我縣國教辦非常重視外宣工作，專門落實國教工作宣傳員，密切聯系市國教辦、縣外宣中心、縣廣播電視臺，認真做好國防信息報送工作并隨時進行督查，力爭推動國防宣傳教育報道工作取得好成效。為調動全縣廣大干部參與國防宣傳教育工作的積極性和主動性，我縣積極引導各鄉鎮辦公室報送相關信息并進一步完善信息報送的獎勵制度。截止4月初，我縣向市國防教育辦室報送相關信息簡報(電子文檔)5篇。

三、廣設載體、提高干部職工文明素質及工作實效

一是突出公民道德教育。以加強社會主義核心價值體系建設為重點，認真學習貫徹落實《公民道德建設實施綱要》、《中華人民共和國國防教育法》、《國防教育大綱》、《貴州省國防教育條例》，廣泛開展社會公德、職業道德和家庭美德教育。積極開展 “省級文明縣城創建”活動，通過召開干部職工座談會、開展“創建服務型機關”、“創先爭優”、“三進三增”及“效益道真年”主題實踐系列活動，大力倡導艱苦奮斗、開拓創新、遵紀守法、互助互愛精神，把國防宣傳教育融入城鄉經濟發展和社會發展中。

二是深入開展學雷鋒志愿活動。國動委依托由機關干部職工、黨團員等組成的志愿者隊伍，開展“今天我怎樣學雷鋒”的主題實踐活動，在全縣搭建起凝聚愛心、扶貧濟困的平臺。元旦春節走訪慰問100多名生活困難黨員和居民群眾，向他們送去慰問品，受到了人民群眾的一致好評。認真開展學雷鋒紀念日主題實踐活動，利用雷鋒的生平事跡給全體干部職工上了一堂別開生面的國防教育課。

三是在縣委、縣政府的統一安排下，3月12日，國動委干部職工及民兵應急分隊50余人，在城郊荒山開展植樹造林活動。整個植樹隊伍栽下了香樟、雪松、白楊、紫薇等各類樹苗近1800棵，實現造林60多畝。通過此次活動，展現了干部職工積極的參與精神、團結合作精神及不畏困難的艱苦奮斗精神和樂觀向上的開拓精神，力求體現了國防建設與生態環境建設的重要性，體現了全力為地方經濟社會發展作貢獻的精神風貌。

四是廣泛開展愛國主義教育活動。圍繞清明節，廣泛開展愛國主義、革命傳統和國防教育等活動，積極營造奮發向上的良好社會氛圍。4月3日，組織全縣機關工作人員，縣直各中小學師生、派出所干警和社區工作者共計21批次約2000人陸續來到烈士陵園開展祭掃烈士墓活動，進一步激發了黨政機關干部的愛國熱情。

五是領導重視，積極營造國防建設的良好氛圍。4月10日下午，縣委書記肖發君，縣長向承強率國動委成員深入人武部調研。調研會上，縣長向承強要求，人武部要制定好可行的管理制度，人武工作是國防工作的重要組成部分，其他部門要支持配合基層國防工作，并盡快幫助解決武裝部面臨的困難和問題，并當場安排財政資金1500萬用于民訓樓建設的進度款支付。縣委書記肖發君強調，此次調研會既是人武工作的現場辦公會，也是繼黨的“十八大”以來國防建設的一次議軍會，我縣要從實際出發，著力做好國防基礎設施建設及國防后備力量建設，各單位各部門干部職工要認清當前國際國內形勢，要形成人人關心國防，支持國防，參與國防的良好氛圍。

四、存在的問題

我縣國防建設資金短缺，國防教育形式主要宣傳教育為主，國防教育的覆蓋面還有待擴大，一些信息上報不及時，對此，將在下步工作中改進。

第二篇：2011年文峰鎮國防教育工作總結

2011年文峰鎮國防教育工作總結

加強全民國防教育，是我們黨和國家長期堅持的一個重要戰略思想，是實現科學發展、促進社會和諧的現實需要，是維護邊疆穩定、加強民族團結、維護祖國統一、確保國家長治久安的基礎性工程。西域社區按照“全民參與、長期堅持、講求實效”的方針，開展了一系列的宣傳教育活動，現將今年國防教育宣傳活動總結如下：

一、整合資源，積極開展宣傳活動

為認真貫徹落實好國防宣傳教育活動，今年初，我鎮積極組織鎮直機關、各村（居）、企事業單位，調動他們的積極性，召開了國防教育動員大會，傳達了2011國防教育精神，以實際行動將國防教育宣傳活動精神落到實處。

二、深入開展全民國防教育，各進一步增強各族群眾的國防觀念 我鎮宣傳活動以注重抓愛國主義為核心的國防教育和擁政愛民教育。在元旦、春節、八一等重大節日和國防教育月開展雙擁活動和國防教育。通過召開舉行文藝演出、國防教育課等形式，廣泛開展宣傳教育，進一步增強了廣大軍民的國防觀念和雙擁意識。平時充分利用社區公共場所、宣傳欄、報刊、舉辦講座、開展活動、增設國防知識課堂、加強宣傳等為手段進行雙擁宣傳，實施全民國防教育工程。通過這些活動，激發了廣大軍民的愛國熱情，增強了全民國防觀念和雙擁意識，提高了廣大軍民做好雙擁工作的自覺性，促進了軍政軍民關系的良好發展。

三、加強領導，狠抓落實，進一步推進國防教育工作上新水平國防教育工作是一項涉及面廣的系統工程，需要軍地雙方的共同努力，需要社會各界的共同參與和支持。我鎮緊密結合本區實際，在堅持和完善國防教育工作已有機制的基礎上，進一步推動國防教育工作向規范化、制度化方向展，逐步構建與新形勢相適應的國防教育工作運行的長效機制，以月促年，常抓不懈。積極調動本轄區居民的參與熱情，特別是做好與鎮直機關、各村（居）、企事業單位的互相配合，齊抓共管，充分發揮各自的優勢，各司其職、各負其責、密切配合。結合我鎮工作特點和業務范圍，扎扎實實抓好各項具體工作的落實，充分調動各族居民群眾的積極性，吸引人民群眾廣泛參與國防教育宣傳活動，形成軍政軍民共同參與的生動局面，進一步推進了西域社區國防宣傳教育工作上新水平。

文峰鎮雙擁辦公室 2011年10月25日

第三篇：2009年文峰鎮國防教育總結

2009年國防教育工作總結

文峰鎮國防教育在縣黨委的領導下，認真落實平和縣2009年開展國防教育工作的文件精神，圍繞新時期國防教育特點，把國防教育與愛國教育相結合，通過國防教育促進了安監干部的工作，也提高了群眾熱愛祖國的政治覺悟，為打造我局軟環境建設起到積極作用。

一、加強國防教育的組織領導，形成了較完備的國防教育運行機制

我鎮成立了黨委書記任組長，鎮長任副組長的國防教育領導小組。通過機構完善，進一步健全各職各類人員抓國防教育的職責，完善了定期組織學習、開展活動、聯席會議和檢查督促等項制度。

二、深入開展國防教育活動、全面增強國防意識

深入在我鎮開展了以學習《中華人民共和國國防法》為主題的學習活動，通過對國防教育知識的學習轉變了工作作風，提高了工作效率，增強了思想創新、工作創一流的精神，國防教育取得振奮精神，促進了工作，受到了各級領導的好評。

在國防教育中，我鎮著重突出抓好三個層次的國防教育，一是機關干部國防教育理論化，把熱愛國防與熱愛祖國和熱愛工作相結合。二是結合“喜迎建國60周年，構建和諧平和縣”活動，進一步搞好“和平與發展”為主題的教育活動。三是為了把國防教育向深入發展，我們面向社會把教育的觸角深入到基層。共同學習國防法，暢談怎樣愛國，怎樣立志健國、強國。

通過各項學習活動的開展，我們取得了一定的成績，通過國防教育，不斷涌現出先進典型和先進事跡，通過國防教育把廣大群眾的愛國熱情緊緊凝聚在一起，為建設有中國特色社會主義的偉大事業貢獻力量。

三、加強國防教育宣傳，營造國防教育良好氛圍。

我們把國防教育納入全民的思想政治教育，堅持“五個結合”，即把國防教育同愛國主義教育相結合；國防教育同公民思想教育、道德教育相結合；國防教育同擁軍優屬教育相結合；國防教育同征兵工作相結合；國防教育同經濟建設相結合。達到了國防教育與政治思想教育同步提高，國防建設與經濟建設協調發展的目的。今年，利用《國防教育法》教育日，出宣傳國防教育的板報橫幅，印發

宣傳單，通過這一系列的活動，有效的推進了國防教育工作，增強了我鎮人民群眾的國防教育意識。雖然，我們在開展國防教育上做了一些工作，也取得了一定的成績，但在一些現代化通訊設備和指揮系統還需進一步完善；在《國防教育法》宣傳上，還有不到位的地方，宣傳的手段相對比較落后，宣傳的形式比較單一。這些困難和問題還有待進一步加以克服和改進。在今后的工作中，要以宣傳貫徹執行《國防教育法》為契機，深入開展以愛國主義為主要內容的國防教育活動。我們有信心、有決心，按照國防教育辦公室的部署，進一步解放思想、更新觀念、強化協調、加大投入，扎扎實實抓好國防教育，確保國防建設與經濟建設協調發展，為國防建設做出貢獻。

文峰鎮雙擁辦公室

2009年10月20日

第四篇：日峰鎮調研材料

化解社會矛盾實行社會管理創新

專題調研匯報材料

黎川縣日峰鎮人民政府 2011年4月12日

日峰鎮地處黎川縣城所在地，全鎮轄16個行政村，11個社區，總面積197平方公里，總戶數33183戶，總人口83943人，其中，城鎮管轄25293戶，人口60341人；鄉村戶數7890戶，鄉村人口23593人。2010年，全鎮地區生產總值達194494.2萬元，全年完成財政總收入4070.21萬元，全鎮居民年末存款余額達284553萬元。2010年，全鎮農民人均純收入達7316元。

一、當前社會穩定總體形勢及其做法

近年來是我鎮處于歷史來發展最好的時期，社會穩定形勢總體良好，人民人均收入快速增加，城鄉面貌發生巨大改變，人民物質及精神文化生活幸福指數快速提升。在“經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整，思想觀念深刻變化”的新形勢下，易發、突發矛盾增加，一些歷史遺留隱藏的問題逐步曝露出來，如何應對化解社會矛盾，加強社會管理成為當前重要任務。自去年來我鎮社區管理創新中做了一些有益探索具體是：根據中辦發[2010]27號“中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于加強和改進城市社區居民委員會建設工作的意見”及黎川縣社會管理工作領導小組制定的《日峰鎮社區建設試點工作方案》有關精神和要求，為深入推進三項重點工作，加強社區建設，創新社區管理，日峰鎮成立3個社區管理委員會（簡稱社區管委會），社區管委會運行機制及主要工作職責如下：

（一）社區管委會運行機制

社區管委會為日峰鎮政府派出機構，屬副科級全額事業單位，實行雙重管理，行政上歸鎮政府領導，業務上歸縣民政局指導。社區管委會設黨總支。

社區管委會核定全額事業編4人。管委會設黨總支書記兼管委會主任1人，副主任兼治保主任1人，該兩個職位按副科級配備；另設管委會委員 4人，分任民政助理員、戶政管理員、司法助理員、家政協理員，其中，戶政管理員、司法助理員由公安、司法部門派員兼任。

社區管委會工作人員工資及福利待遇按全額事業單位性質列入縣財政預算，全額撥款。每個社區管委會每年由縣財政預算安排辦公經費2萬元。

社區管委會下轄3—4個居民委員會，居民委員會接受社區管委會的管理與協調。管委會辦公場所由縣政府及有關部門協調解決，在新城區主要由房地產開發商提供辦公用房。

（二）明確社區管委會工作職責

社區管委會是管理和協調本轄區政治、經濟、文化、教育、衛生、社會治安、安全生產、計劃生育等物質文明、精神文明、政治文明、生態文明建設和發展的基層政權組織。

（三）積極探索社區管理新模式

根據縣社會管理工作領導小組制定的《日峰鎮社區建設試點

工作方案》有關精神，結合社區居委會現狀及工作職能，日峰鎮社區居委會全面推行“四政一化”及“網格”管理工作規程。遵循利于工作，便于管理的原則，社區居委會日常工作歸納為民政、戶政、司法行政、家政、化解矛盾糾紛五項內容。

民政工作：具體包括城市居民最低生活保障、大病救助、經濟適用房、廉租房申報辦理及困難戶、孤寡老人、殘疾人、優撫對象服務管理、救濟救災等工作。

戶政工作：具體包括戶籍登記、流動人口管理、計劃生育管理服務、“空巢”老人與留守兒童服務管理等工作。

司法行政工作：具體包括法律法規宣傳教育、法律咨詢、法律援助、司法調解及社區矯正等工作。

家政工作：具體包括社區環境保潔、組織就業再就業培訓服務、房屋管理、中介服務、民團組織管理服務等工作。

化解矛盾糾紛工作：具體包括矛盾糾紛排查、人民調解、綜治、警務、信訪維穩、安全生產、突發事件處臵等工作。

依據“四政一化”工作的劃分，社區居委會“四政一化”工作規程為：

1、對應社區管委會民政助理員、戶政管理員、司法助理員、家政協理員崗位的設臵，居委會將“四政一化”工作實行設崗定責，明確工作人員工作崗位和各自職責。

2、居委會設立綜合集中辦事服務大廳（便民服務中心），實

行“一站式”服務，嚴格首問責任制，及時為轄區居民提供便捷、優質服務。

3、建立健全為民服務“一口受理”制、居民來信來訪接待處理制、社區干部聯系幫扶群眾制、工作民情日志等規章制度，落實工作、學習考核獎懲。

4、建立居委會干部分片包干責任制。根據社區“網格”化管理要求，居委會工作人員按社區“網格”劃分，明確所包干的區域、戶數、人員及工作任務，責任到人。

5、重大事項、重要工作及中心工作實行分工協作制。

（四）社區“網格”化管理工作規程

根據社區居委會區域、戶籍人口、居民認同度等因素，將社區劃分若干網格狀，實行社區“網格”化管理。

1、組織人員對戶籍在本社區的常住人口，以及戶口不在本社區卻在本社區居住或者經商、務工人員，特別是“空巢”老人、留守兒童、刑釋解教人員、低保戶等特殊群體人員情況進行全面、詳細調查摸底，掌握第一手資料。

2、根據調查摸底情況，按區域地段、戶籍人口、居民認同度等因素，適當調整原有居民片組布局，將社區劃分若干網絡狀，每200人或60戶為一個管理單元，居委會確定專人負責管理服務。

3、建立社區實有人口數據庫，按“網格”化管理要求，將網格內所有居民的家庭狀況、住房、就業、計生、教育、宗教信

仰、遵紀守法等信息資料輸入人口數據信息系統，做到底數清、情況明，實現由原來單純以戶籍為主的管理方式逐步向居住地管理、行業管理、動態管理過渡，提高服務管理水平。

4、在每個網格內建立由鎮機關干部、社區工作人員、政法干警、轄區行政單位工作人員組成，吸收老干部、老黨員、老教師等骨干力量加入的社區固定的管理服務團隊，組建綜治維穩群防群治“六支隊伍”，服務社區居民，維護社區穩定。

（五）社區管理創新取得的初步成效

從目前我鎮在磨市社區搞試點來看，取得的成效有以下幾方面；

1、領導有力。在磨市、新華、王府3個社區成立了老街社區管委會黨總支、老街社區管委會；選拔了政治、文化綜合素質較高、工作上勤懇有熱情的同志擔任管委會工作人員；落實了辦公經費；安排了較好的辦公場所。

2、部門及居民積極參與。在創新管理工作中，很多部門積極參與，特別是公安、民政、司法、房管、城管、教育、衛生、就業等部門發揮職能作用，延伸工作觸角，落實本職工作。廣大居民踴躍配合，有些居民志愿申請參與到社區管理中，主動擔當片小組長、民情信息員、義務志愿者崗位。

3、績效明顯。開展創新工作近一年來，磨市社區未發生一起赴鎮、縣上訪件；未發生火災等重大安全事故。能做到在第一時間發現問題，把問題矛盾化解在本片小組，能科學地預防矛盾的隱

藏，將盟芽狀態的矛盾科學地處臵。高效率優質地為民辦事服務。從居民反映熱烈的民生問題著手切實改善民生。如在人民路、應宿巷、王府巷清理了排污溝、建了水泥路；對整個社區環境衛生通過整合資源，落實了保潔員及保潔經費，現運轉正常。環境衛生得到徹底改觀。在便民服務上，較以前更加快捷優質。基本做到邁進社區門，解決所有事。這得益于社區干部工作作風的轉變，同時利用信息化科學的數據庫，能基本滿足居民日常辦事需求。

二、當前社會矛盾的類型、特點和成因

（一）當前社會矛盾的類型

根據近幾年來對社會矛盾糾紛的統計分析，當前社會矛盾糾紛可歸納為以下幾種類型：（1）征地拆遷補償糾紛；（2）農民安臵用地分配糾紛；（3）山林土地糾紛；（4）原國有、集體企業職工要求待遇糾紛；（5）勞務勞資糾紛；（6）損害賠償糾紛；（7）婚姻家庭糾紛；（8）施工擾民糾紛；（9）村務管理糾紛；（10）房屋宅基地糾紛以及安全生產、環境保護、計劃生育、交通、醫療事故糾紛等。

其中，征地拆遷補償糾紛；農民安臵用地分配糾紛；山林土地糾紛；原國有、集體企業職工要求待遇糾紛；婚姻家庭糾紛；房屋宅基地糾紛以及安全生產、環境保護、計劃生育、交通、醫療事故糾紛等。較為突出，分別占15.6%、12.5%、22.2%、15.8%、10.6%、26.3%。這些類型的矛盾糾紛中，有相當大的一部分屬于

新型糾紛，如企業改制、城鎮建設、征地拆遷安臵補償、環境污染、干群關系、勞資關系、涉及三農問題等引發的糾紛尤為突出，較之于傳統糾紛，起因復雜，涉及面廣，一般是群體性規模，處臵難度大，對社會穩定產生的負面影響也較大。

二、當前社會矛盾糾紛的主要特點

（1）矛盾糾紛多樣化。在社會主義市場經濟條件下，糾紛類型增多。跨轄區、跨行業、跨單位糾紛，“三勞”糾紛即勞動、勞務、勞資糾紛，城區園區建設、礦產資源開發、房地產開發、企業改制、企業破產、合伙經營、土地承包、買賣租賃、婚姻家庭、鄰里之間、醫療事故、交通事故、人身損害、經濟糾紛、計劃生育和黨群干群關系糾紛增多，各類矛盾糾紛不斷產生。

（2）矛盾糾紛群體化。在當前的一些矛盾糾紛上訪件中，呈現糾紛群體化現象。一種情況是群眾利益一致，要求一致，在一些群眾觀念中形成有責大家擔，有利大家享的思想，如不參與怕會在以后的生產生活中受排擠。如土地征用補償、安臵用地分配、山林土地糾紛、轉制企業職工安臵問題等；一種情況是一些群眾認為事情就是要鬧大政府才會重視，才好解決，才能達到一些別有用心的人的目的。如：交通、醫療、安全等事故糾紛。

（3）矛盾糾紛復雜化。引發矛盾糾紛的原因有很多，有體制、政策、觀念、作風等方面因素，有時是各種因素交織交織在一起，使糾紛更加復雜，解決難度加大。如原水槽村的農民安臵用地分配，原縣政府抄告單中安臵用地按戶分配，而現87%的村

民要求按人口分配；13%的村民堅持按戶分配；另有外嫁女也提出要求分配安臵用地，按傳統習俗，多數村民又不能接受。連源村敖上小組的山林地權屬糾紛。

（4）調處疑難化。矛盾糾紛的多樣化、群體化和復雜性特點，決定了對這些矛盾糾紛調處的疑難化。一是認定矛盾糾紛性質難。只有具備一定文化、社會、經濟、政策、法律知識，才能正確認定矛盾糾紛的內容和性質。二是調處難。復雜化的糾紛，其涉及面廣，往往是當事人的合理要求和不合法方式交織在一起，多數人的合理訴求和少數人的無理取鬧交織在一起，群眾的自發行為跟一些別有用心的人煽風點火，推波助瀾，插手利用交織在一起，給調處工作帶來相當大的難度。很多糾紛涉及到多個行業、多個單位，需要縣委、縣政府的支持以及相關部門的協調配合才能得到解決。

（三）當前社會矛盾的成因

（1）社會發展進步帶來的問題。隨著政治經濟體制改革的不斷深化，市場經濟的快速發展，社會經濟的急劇轉型，不可避免地涉及到一部分社會成員的利益調整，導致一部分群眾的局部利益、眼前利益受到某種程度的損害，使不同的社會成員產生了差別和矛盾。加上思想政治工作相對滯后，社會分配秩序不夠順暢，市場調控機制和社會保障機制還不完善等，不能全面、及時地解決在改革過程中群眾遇到的實際困難和生活問題，這就促使群眾情緒激化，矛盾糾紛加劇，有的甚至誘發越級上訪。如：我鎮原有的陶器廠、運輸社、羊毛衫廠等企業在市場竟爭中退出，伴隨著職工下崗、群眾失業增加，他們的經濟收入和生活問題受

到嚴重影響，多次到鎮上訪要求給予補償；又如，城區建設、工業園區建設、福銀高速路建設征用了不少土地，拆遷了一些房屋，進行了征地補償、安臵與賠償。引發了較多的與土地征用、安臵、賠償、以及安臵用地分配方面的矛盾糾紛。如：水槽、五一村安臵用地歷時多年都未能解決。

（2）片面追求利益，催生矛盾隱患。深入持久的政治經濟體制改革，給廣大人民群眾的思想以很大沖擊和震撼，使其在價值取向產生了巨變，特別是以土地承包為重點的農村經濟體制改革，使廣大人民群眾以謀取經濟利益為目的的思想意識大大增強，“一切向錢看”使一些農民、企業經營人員為謀取經濟利益最大化，擅自違約，不履行經濟合同或協議，甚至侵害他人的合法權益；有的基層單位為謀求小集體的經濟利益，在一定程度上挫傷了農民群眾的感情，在公民、企業、基層行政組織之間埋下了引發矛盾糾紛的隱患。如處理問題僅顧眼前，不顧今后，留下“尾巴”，若干年后問題越變越復雜，越來越嚴重，直至后來多任接管人員難解決。

（3）干部素質有待提高，工作要求更加嚴謹。當前鎮、村（居）干部總體上文化素質較高，但在對待工作嚴謹程度上各有所不同。仍有些人員工作粗枝大葉，沒有較好地深入群眾做過細的工作，對下級（行政村、村小組、居委會）指導不周全，對開展的工作沒有完全掌握實情，當前過了關，而隱患埋藏很深，俗稱為是一個定時炸彈。如：五一村個別村小組組長未征得全體村

民完全同意的情況下，就與征地工作單位簽訂征地協議，后來引發村民上訪。

（4）基層組織還需加強。在當前城市化進程快速推進中，城市人口急劇增加，大量“單位人”轉為“社會人”，農民工進城、農民工子女進城就讀，新城區人口的入住，城中村變為社區；非公有制經濟不斷發展壯大，新經濟組織大量涌現，引發了社會階層的分化和重組，形成了各種不同利益群體。利益不同，訴求不同，不可避免地帶來各利益群體之間的矛盾和糾葛。社區的服務總量大大增加，而社區這一基層組織還很薄弱，人員缺乏、經費缺乏、辦公條件差。工作中缺位越位現象時有發生，管理體制有待理順，組織有待加強。

三、化解社會矛盾工作存在的難點或問題

我鎮通過這些年化解社會矛盾工作，經歷許多艱難挫折，認為存在的難點主要有以下方面：

（一）上訪人期望值太高，胡攪蠻纏，纏訪重復訪。有些上訪對象對上訪要達到的目的期望值太高，無正當依據，提出一些不合理訴求，經鎮、縣調解后仍胡攪蠻纏，纏訪重復訪，甚至以越級上訪來要挾，影響政府正常的工作。為維護穩定大局，構建和諧社會，縣、鎮做思想工作的多，而強力打擊的少，一些上訪人誤認為政府軟弱怕上訪人。如日峰社區的上訪重點人員易春山，多年多次赴省市縣訪，法院已結案仍重復訪，不聽勸阻，防控難。

（二）化解矛盾相關部門協調機制不健全。對一些矛盾糾紛跨地域，跨部門按照屬地管理原則，有鞭長莫及之感。化解矛

盾糾紛有些需要部門支持配合，形成合力才能解決。如對一些下崗、殘疾、老年人等弱勢群體人員上訪，主要是解決生活保障、醫療救助問題，這就需要民政、農醫保等部門配合支持。

（三）矛盾糾紛發生點基層組織化解不力。矛盾糾紛化解難，有時是基層組織工作不力，推委，矛盾上交，造成鎮、縣組織情況不明，壓力大，被動難解決。

（四）歷史遺留問題化解穩控工作難。歷史遺留問題大都是非常棘手的問題，處于依法依理解決兩難境地，案情復雜，需要請法制專業人員指導解決。

四、對化解社會矛盾，實行社會管理創新的意見和建議

當前社會矛盾糾紛的類型、特點和規律較之過去都發生了很多變化，我們認識和解決這些矛盾糾紛的方式方法也必須與時俱進，面對新時期新形勢下的社會矛盾糾紛，必須牢固樹立科學發展觀，堅持以人為本的思想理念，正確對待和妥善處理各類矛盾糾紛。

（一）加強宣傳教育，提高人的素質。提高人的素質是預防和減少矛盾糾紛的發生和有效解決矛盾糾紛的治本之策。通過開展廣泛的法制宣傳教育和公民思想道德建設，增強人們的法治觀念，努力培育積極健康的社會心態，讓每個公民自覺遵紀守法,依法辦事,在遇到矛盾糾紛發生時能冷靜思考，正確面對，尋求正確的解決辦法和途徑。要在精神上加強對社會成員的心理疏導和引導，把個人價值取向和國家發展需要結合起來。

（二）加強矛盾糾紛排查分析，做好源頭預防，有效化解。鎮、村（居）人民調解組織要定期開展矛盾糾紛排查分析，了解社情民意。對排查出來的矛盾糾紛要逐一分析案情，研究對策，提出解決的辦法。各級黨委政府要加強對基層人民調解工作的領導和督辦，適時召開會議，部署工作，聽取匯報，提出有針對性的要求和處理意見。

（三）健全綜治維穩防控組織體系。

彰顯人民調解職能優勢，構建源頭維穩防控體系。人民調解是具有便民性、親和性、方式靈活、無負面影響等特征，是人民群眾解決矛盾糾紛的第一選擇。因此從基層、從源頭建立維穩防控體系，鎮、村（居）都要建立完善人民調解委員會組織，村小組（居委會片小組）要設立小組長，選聘了素質較高、能力較強、在本地具有一定威望的住戶兼負責本小組調解工作，及民情上報。要引導群眾、發揮群眾，倡導“群眾的事群眾辦，群眾的問題群眾解決”，充分發揮群眾中有影響有威望人的作用，感化群眾、從源頭地減少矛盾。

（四）正確判斷和分析社會矛盾糾紛的現狀和性質，研究科學的處理方式和方法。正確認識和判斷當前社會矛盾糾紛的現狀，是正確處理社會矛盾糾紛和把握改革、發展、穩定大局的前提。目前雖然有些矛盾糾紛的對抗性有所增強，但人民內部矛盾的性質沒有改變，我們不能因為發生群體性事件，甚至有過激行為的群體事件，就認為是對抗性矛盾。我們要把解決群眾困難和問題作為我們工作的出發點和落腳點。通過對矛盾糾紛的分析，了解他們的不滿情緒，切忌對鬧事和扯皮的群眾簡單地冠以

“刁民”或者采取粗暴的方式解決問題。我們要對人民群眾懷有深切的情感，理解和同情他們，疏導他們的不滿情緒，通過講道理和交心談心的方法，以情動人，以理服人，很多矛盾糾紛還是可迎刃而解。

（五）提高應對群體性事件和依法解決矛盾糾紛的能力。借助當代各種信息化科技手段，建立和完善組織和管理機制，切實做到情況明了，信息暢通，努力把矛盾糾紛控制在源頭，化解在基層，消滅在萌芽狀態。最大限度地減少和防止矛盾糾紛的激化，尋求各種有利于群眾情緒釋放、利益表達的途徑，降低矛盾糾紛發生的概率。要不斷健全和完善法律法規，形成有法可依，依法辦事的社會氛圍，進一步把防止和化解矛盾糾紛的工作逐步納入法制軌道。

（六）探索社會管理創新建議。

1、加強社區管理組織建設，建立完善社區管委會黨組織、社區管委會組織機構，規范職能、充實人員、保障經費，創造辦公條件。

2、運用信息化手段引進先進的社區管理應用軟件，實行在一定的區域范圍內社區基本信息資源能達到共享，有效提高服務質量和工作效能。

3、創新社區管理工作方式方法，積極探索有效途徑。針對本鎮實情，可采取以街、巷、廳為單位劃分為網格狀進行管理，按照“戶房合一，以房管人”為基礎，以行業、單位管人為輔助的辦法，切實治理好社區管理工作，盡快對未命名、未規范命名的街、巷、小區進行命名，上好各房屋的門牌號。

第五篇：董文峰工作總結

個人總結（2014年）

光陰荏苒、時間飛逝，轉眼間2014年在緊張忙碌中過去了。回首2014年的工作，這一年是緊張的一年，也是充實的一年，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中在項目上的近大半年（與在公司的短短的時間內）的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這寶貴年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。展望新歲，在新的一年里，我將總結經驗、吸取教訓，付出更大的努力，以更加奮發有為的精神狀態和扎扎實實的工作作風投入到工作中當去…回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、順義項目部：

1、解決工地生活區用電，（因春節前沒有把電纜問題處理好），建設單位按春節前定的要求更換新電纜，因施工中挖破口所造成跳闡，推不上闡等現象，請專業人員用專業儀器儀表測試后得出結果并解決問題。因處理及時此事建設單位暫時不在追究。

2、現場安全文明施工：做到層層把關及時處理，不留隱患，受到各參建單位及政府部門的一致好評。

3、勞務管理：

1通過各種方法促使人員進場實名制登記造冊，○2安全教育培訓考試合格方可上崗、○3所有勞務人員簽定勞務合同、○4對于施工現場全方位晝夜值班考勤，并每天勞務人員及工班○組長必須簽字確認等，做到防患于未然。

4、質量處理方面，對于春節前施工過的主體偏差過大的部位，與勞務施工方多次協調、權衡利弊、不留后患、都逐級妥善處理。

5、進度方面，在施工過程中，頂著各方面的壓力，帶病深夜在攪拌站摧促混凝土等等，最終沒有耽誤業主裝糧。

6、資料方面，資料員連續多人調動替換、沒有正常交接，經過晝夜加班在原有的基礎上重做，達到最終合格滿意移交完成。

7、為最終結算配合方面，不費花費精力權衡與取舍，做好配合結算外各項工作，不影響結算工作程序順利進行。

8、工程質量保修方面，與甲方巧妙溝通，結合現場實際情況，做到按質保合同履約，我方投入費用降到最低，業主能滿意接受。

當然 這也是大家共同努力下取得的結果。本項目存在著一些的潛在問題，沒有按照施工合同按時交工，無限期的把工期拖延長達幾個月之久，在這方面我也有不可推卸責任。

二、入職公司工作內容

這段短短時間內，對公司的前景發展看好，我積極主動的與公司領導及同事相輔相成，共同學習，撐握技能，有決心有信心把公司項目按績效考核工作落到實處。就說公司員工每日工作回報、上班、開會守時、衛生值日等，我來到公司雖說時間較短，但我必須起到帶動作用，別看這些小事情，足以可衡量公司的管理水平，公司花大價款與時間投入了各項活動，制度制定、崗位職責討論、績效文件及技能培訓等，讓員工都能認識到公司管理改革走向正規的決心，可這樣一來，一部分人接受不了，思想有情緒，工作消極，對自已工作范圍內的事情也是得過且過，計劃的工作完成遙遙無期，此事關系到公司的發展與成敗利鈍，員工很可能的大量流失，即不流失，工作效率也極低。在這方面我也有責任，沒有好好的宣傳公司的方針、目標，對一部分員工沒有做到教育思想統一的認識。

1、學習：在新的一年里所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。在公司工作的這段時間中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術管理工作都不可能做到完美程度，畢竟技術管理工作太繁雜，人手少，但多付出一些，2、管理：要以績效管理為導向，做到全面撐控項目的全過程動態控制，提高公司效益。

三、2015年工作計劃

1、撐握投標中技術方案（施工組織設計）的編制工作（根據考核文件要求每月完成一套技術方案）

2、施工管理方面落到實處，有效的撐控項目施工的全過程，使施工項目健康運行。

3、真正把考核文件運用到實際工作中，不斷學習，不斷改進

4、管理能力：提高組織能力和領導能力，改善工作條件、提升領導方式，遵守按業績付酬的原則、給個人成長創造機會，5、培養人才：吸納、培養、激勵、回報和留住高能力、高品格和有奉獻精神的人才，報酬與為公司的高效經營所作出的貢獻相符合，與本行業的工資獎金相比有競爭力。

6、支持：本部門需要配置3人以上懂技術、懂管理，熟悉投標過程與施實。

工程質量是企業的命脈，質量是企業的信譽，質量是由管理而實現，質量是由人而操作，質量是一組固有特性滿足要求的程度

結束語：總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

董文峰

二〇一五年一月二十六日星期一