第一篇：2016年科室半年總結

公交公司 人事科半年工作總結

2016年在公司領導的正確領導下，人事科工作人員較好的完成了上級領導交給我們的各項任務，現將2016年上半年工作總結如下：

一、主要工作

（一）健全制度，強化內部管理。為使公司人事管理更加規范化、制度化、科學化和統一化，使公司員工的人事管理有章可循，同時為更好地激勵與挖掘員工的潛能，強化員工的責任意識，推動員工與企業共同發展。正確地評價員工的工作情況，為年終目標考核提供依據。人事科今年上半年對原有的《人事管理制度》、《年終目標考核辦法》進行了完善與修改，并通過了工會組織召開的職工代表大會。

（二）注重教育培訓，提高職工素質。人事科于年初開始對公司各科室、各崗位員工培訓需求進行分析、預測，然后著手制定《年度培訓計劃》，力爭全面覆蓋，重點突出。希望在實際的培訓工作中不斷豐富培訓內容，拓展培訓形式，優化培訓流程，明確培訓目的，提高培訓效果。通過培訓來提高員工的職業意識與職業素養，提升其主動積極的工作態度與團隊合作、溝通的能力，增強敬業精神與服務觀念，加強職工專業水準。

在員工培訓上認真執行公司規定，對新招聘員工組織各科

室進行培訓，并對考核不合格的員工進行再培訓和補考，嚴格執行培訓、考核合格后再安排其上車實習。公司新員工培訓率為100%，合格率為100%。按《年度培訓計劃》上半年共培訓607人次，占全體員工的88.2%。

（三）圓滿的完成了員工的招聘及辭職工作。今年人事科按照各崗位需求共招聘人員3名；共有3名員工因個人原因辭職；無解除勞動合同關系的員工。根據相關規定，人事科對新聘人員進行了面試，并組織相關科室進行了培訓、考核。還協助離職人員和辭職人員做好了離職和辭職手續的辦理，并做好了五險一金的轉出手續。截止上半年，無一起因人事手續不清或辦理不及時出現的勞資糾紛。

（四）勞動合同簽訂年限的確定和手續辦理。2016年共與38名員工簽訂了勞動合同，其中24人簽訂三年期限勞動合同，1名新員工簽訂一年期限勞動合同，13人簽訂了無固定期限勞動合同。所有的勞動合同簽訂工作嚴格按照法律程序進行，無一起違反《勞動法》和《勞動合同法》的情況發生。

（五）嚴格執行了談話制度。人事科與每位簽訂勞動合同的員工進行談話，對其予以鼓勵；針對不安心工作的員工密切追蹤其日常工作表現。人事科注重與員工面對面解決問題，使他們了解、支持人事工作，取得了良好的效果。

加強了人事管理工作，嚴把了人員準入關。對應聘人員人事科從面試開始對其資質、心理狀況、家庭狀況、性格等做全

面了解和仔細考察，對不符合要求的堅決予以拒絕，確保了新進人員良好的心理及身體素質。

（六）嚴格按照國家政策法規及時繳納五險一金。準確無誤的完成了上半年各種社保基數的變更工作，其中養老保險單位繳費比例由原繳納的20%下調為19%，個人繳費比例不變；工傷保險繳費比例由原繳納的0.8%上調為0.9%。并及時為簽訂了合同的新員工購買五險一金，確保無漏買情況發生。同時積極與勞動保障部門聯系，咨詢國家各項政策法規為員工爭取利益。

五險一金新增人數與報銷情況：全年來新增養老保險2人、醫療保險4人，工傷生育保險2人，失業保險1人、公積金2人。為15名離職職工辦理了公積金領取手續，為3名辭職員工辦理了養老、醫療轉移手續，2名員工辦理了失業手續。為職工辦理公積金手續15起，為公司職工積極向上級咨詢養老、醫療、工傷、生育、失業、公積金等政策30起。

五險一金購買情況：全年來為職工繳納養老保險費 XXXX元，其中單位繳納XXXX元，職工個人繳納XXXX元；基本醫療保險XXXX元，其中單位繳納XXXX元，個人繳納XXXX元；工傷、生育險由單位繳納，共計XXXX元；繳納失業保險XXXX元，其中單位繳納XXXX元，個人繳納XXXX元；同時單位還為職工繳納公積金XXXX元，職工個人繳納XXXX元。另外人事科每月還配合計財科造表并核對每位職工各種繳費明細，半年來

無保險多買，少買，漏買等現象發生。

二、存在的不足。人事科工作人員在做好本職工作的同時也存在很多的不足：一是存在做事拖拉的現象，工作懈怠，影響辦事效率；二是應付事物性的日常工作較多，工作系統性不強；三是人事科工作是自己還不熟悉的工作，但學習的時間偏少；四是科室與科室之間的銜接還不是很到位，對一線駕乘人員的情況了解不夠清、不夠明。

三、下半年工作計劃

人事管理工作與員工息息相關，必須通過科學的方法、正確的用人原則和合理的管理制度，調整人與人、人與事、人與組織的關系，謀求對工作人員的體力、心力和智力做最適當的利用與最高發揮，并保護其合法利益。結合人事工作特點人事科在下半年工作中，將按照公司部署，完成好領導交辦的各項工作任務。具體完成以下幾項工作：

（一）員工個人檔案規范管理。下半年將完成公司所有員工個人檔案的清理，并對相關內容進行規范，讓人事管理更上一個新的臺階。

（二）做好人事調配工作，把好員工的入口關。下半年人事科將根據公司工作安排，做好員工招聘、培訓、考核、調配、辭職等相關工作，改善招聘渠道和流程，特別是對新進駕駛員的把關要保證數量與質量，提高駕駛員的素質，確保員工隊伍的純潔性。

（三）圍繞人事工作的特點加強學習。通過各種方式方法加強人力資源管理的專業學習，熟悉各類勞資方面的法律法規并熟練運用，保障公司和員工利益。

（四）做好合同的簽訂工作。在做好合同簽訂的同時，人事科做到與每位簽訂合同的員工人人面談，了解員工狀況與心理活動，為公司安全工作提供必要信息和幫助。

（五）加強人力資源管理。人力資源管理一直以來是人事管理工作的薄弱環節，人事科將在今年年終考核結果的基礎上，挖掘和發現有上進心，不斷學習提升的員工，實現內部培養。要在滿足崗位需求的基礎上保證人才儲備，實現人員梯隊建設，確保公司的發展壯大需要。

（六）加強黨性修養，樹立良好科室形象。人事科的工作作風、為職工辦事態度直接影響著職工工作的積極性，因此加強黨性修養，保持良好的工作作風尤為重要，要從為職工辦事的工作態度、服務水平、工作效率等方面來嚴格要求，在日常工作中無論忙閑、都能熱情的接待每一位員工，耐心細致的做好各項解答、解釋工作，能時刻按照政策辦理人事、勞資等事宜。

人事工作無小事，任何一項人事工作都事關每位員工的切身利益，工作中稍有不慎就可能給同事的利益造成損失。在下半年的工作中，人事科工作人員將堅持原則，嚴守工作紀律，認真細致工作。針對工作中出現的不足，將努力加以改進，按

照公司部署，完成好領導交辦的各項任務，向公司交上一份滿意的答卷。

人事科 2016年6月21日

第二篇：科室半年總結(2010)

現代煙草農業辦公室半年工作總結

上半年，在公司領導正確指導和關心下，在兄弟科室大力支持配合下，現代農業辦以現代煙草農業建設規劃為主線，推進柏楊、汪營基地單元建設為重點，發展煙農專業合作社為重心，提高設施后續利用為方向，深入開展各項工作，認真總結建設經驗，發現存在的不足，計劃下部工作安排。

一、工作開展情況

（一）、群策群力，完成現代煙草農業建設規劃

1、編制《2010-2012年利川市現代煙草農業建設規劃》 在省州公司正確領導和鼎力協助下，在州公司現代農業辦親自參與組織下，在市委市政府關心和市直相關部門配合下，組織規劃專班深入探索，實地踏勘，掌握煙區詳實信息，聽取基層多方意見，圍繞國家局建設指標，結合利川市實際情況，群策群力，科學規劃，歷時三個月，高起點、高水平、高標準編制出《2010-2012利川市現代煙草農業建設規劃》。

11月18日通過國家局組織的專家組評審。2月25日通過省局組織的專家組二次評審。專家組高度評價了利川市整體推進規劃，稱其“達到行業規劃的先進水平”。3月18日和4月1日，咼經理、魏經理分別在省、州公司組織會議上，就利川市現代煙草農業建設規劃作典型發言，受到與會人員一直好評。

2、編制《汪營、柏楊基地單元實施方案》 全市整體推進規劃通過評審后，迅速組織人員，根據國家局要求開展2010年實施的汪營、柏楊基地單元實施方案編制工作。完成涉及本部門規劃的創新生產組織模式等方面內容同時，匯總基礎設施、土地整治等方面建設規劃，于三月中旬完成實施方案，上報州公司審查通過。

3、編制《汪營、南坪綜合工場實施方案》

汪營、南坪綜合工場作為利川推進現代煙草農業基礎設施建設的亮點工程，代表著全市整體推進水平，受到省、州公司高度重視。規劃專班趕進度、抓力度、提高度，高水平完成《汪營、南坪綜合工場實施方案》，在1月4日州公司經理辦公會議上專題討論并順利通過，為日后育苗工場的順利運轉奠定堅實基礎。目前，截止5月底，兩個育苗工場專業化、工場化、商品化育苗全面完成目標任務，育苗質量高、服務好，受到煙農一致好評。省局趙全意局長在考察利川現代農業時說“利川育苗大棚建設，無論是規模，還是建設質量，都有一個新的建設標準”。

4、編制土地整治實施方案

嚴格按照省、州公司指示，遵照“宜平則平，宜臺則臺，宜坡則坡，宜梯則梯”的原則，在州局現代煙草農業建設辦公室指導下，組織測繪公司專業人員，通過實地踏勘，精心測算，完成柏楊、汪營基地單元土地整治項目實施方案，報州局審批通過。

（二）、加大力度，狠抓核心區域建設

1、加強管理，明確職責 為不斷提高核心區域質量特色，促進煙葉生產上規模、上水平、上臺階，達到標準化生產示范效果和展現全市現代煙草農業建設水平的目的，制定出內容詳細、責任明確、獎懲分明、考核具體的《核心區技術員工作風險績效考核方案》，分煙葉移栽、揭膜培土、中后期管理、煙葉交售四個環節對核心區駐片技術員進行風險績效考核。

2、加強督辦，嚴格考核

加強核心區域生產技術規范到位率督辦，嚴格按照《核心區技術員工作風險績效考核方案》，對汪營、柏楊基地的核心區域煙葉移栽環節進行認真、嚴格考核，確保各項技術按標準執行到位，示范效果明顯。

3、加強培訓，注重落實

加強核心區域生產技術培訓，在移栽、揭膜培土等重要環節，通過現場會形式，加大培訓力度，注重實用技術落實到位，夯實煙農技術基礎，提高核心區生產水平，保障煙葉生產質量和效益。

（三）、加強引導，發展新型農村組織模式

1、加大籌備力度，順利組建合作社

由煙草公司牽頭，組織鄉鎮黨委、政府領導、煙草領導小組領導、煙農代表于3月5日、6日分別在柏楊、南坪召開煙農專業合作社成立大會。會議順利召開，選舉出合作社理事會、監事會成員，表決通過合作社章程和專業化服務管理制度。會后，合作社在煙草站人員協助下，完成工商登記注冊手續，于3月10 日掛牌運行。

2、加大宣傳力度，提高入社積極性

現代農業辦選定專人，對柏楊、汪營基地單元煙農，通過以會代訓形式，從合作社組建是以“普惠制、廣受益”為宗旨，提高專業化服務水平、降低勞動強度和用工成本，增加種煙收益為目的等方面進行深入淺出的集中培訓。培訓會召開8次，涉及到4個鄉鎮22個種煙村一千余戶煙農，大幅度提高煙農對合作社的認知程度和入社積極性，目前兩個合作社入社煙農達到846戶，達到60%以上。

3、加大指導力度，開展專業化服務

通過加大對合作社指導力度，分別組建了育苗、機耕專業服務隊。

育苗專業化服務隊依托育苗工場，在煙草站技術人員指導下，組織專業化服務人員，對區域內煙農提供商品化育苗服務。今年由專業化服務隊完成育苗服務面積達到20016畝，占兩個基地單元總面積87%，育苗服務及時，確保了移栽進度，大大減輕煙農勞動強度，降低了生產成本。

機耕專業化服務隊在公司扶持下，采取公司扶持配置機械和帶機入社并行方式，對區域內煙農提供優質優價地專業化機耕和起壟服務，服務隊完成專業化機耕和起壟服務面積達到16100畝，占兩個基地總面積70%。專業化服務大大提高了土地耕作機械化程度，提升了勞動效率，改善煙區生產生活水平。

4、加大管理力度，嚴格執行規章制度

加大對合作社的管理力度，育苗、機耕、起壟等生產環節專業化服務嚴格按照管理制度執行，在煙草站技術員監管下，各項手續嚴肅到位，促使合作社運轉公開透明，提高煙農信任度，保障其運轉順暢、健康穩定、可持續發展。

5、加大審查力度，確保財務監管到位

聘請利川市經管局專家，加大對合作社財務審查力度，協助完成財務賬目建立，通過清查育苗、機耕專業化服務成本核算，審查合作社財務收支合理性，嚴肅清查賬目不明、開支不清現象，確保財務監管扎實到位。

6、加大培訓力度，提升人員整體水平

充分利用各方資源，組織合作社社長、理事長、服務隊長等積極參加州公司、市公司、政府市直部門召開的相關培訓會議，參加會議6次，80余人次，從而開放思想、拓展視野、增長見識，提高合作社人員整體水平，為合作社發展打下堅實人才儲備基礎。

7、加大引導力度，推進附屬產業開發

積極協調社會資源，加大對合作社引導力度，充分利用已建育苗設施，推進附屬產業開發。合作社結合市場需求因地制宜，引入各項先進的實用技術進行育苗設施后續利用，附屬產業開發啟動資金全部由合作社自主投入，風險自擔，不依賴煙草公司扶持，從根本上調動了主觀能動性，工作務實，效果顯著。汪營育 苗工場的食用菌栽培已進入灌袋培育階段，南坪、齊心育苗工場以色列西紅柿栽培長勢喜人，最早的完成授粉，已開始掛果，最快40天內可成熟采摘。同時，三個育苗工場閑置季節綜合利用率都達到80%以上。

（四）積極協調，加強工、商、研聯辦基地

1、加強聯系，共同制定基地單元生產技術方案

按照國家局“工業主導、商業主體、科研主力”的原則，積極與柏楊、汪營基地單元對應的湖北、浙江中煙和技術支撐湖北煙科所加強交流，實時溝通。

3月19日，在湖北省公司組織下，召開浙江中煙基地單元建設座談會，明確雙方共同建好汪營基地單元意愿；4月29日，浙江中煙一行實地考察汪營基地，高度肯定了汪營單元前期建設推進工作。

5月8日，湖北中煙一行實地考察柏楊基地單元，肯定前期工作同時，明確加強雙方合作力度，提高利川山地特色煙葉生產水平。

期間，湖北煙科所作為利川現代煙草農業建設特色煙葉開發技術支撐單位多次實地考察，深入了解柏楊、汪營煙葉生產情況。

通過積極聯系，工、商、研三方圍繞基地共建，形成了良好的合作氛圍，結合利川山地煙葉特色，共同制定了特色煙葉基地單元生產技術方案。兩個基地單元嚴格按照生產技術方案，組織煙葉生產，控制各環節技術特點和技術到位率，煙葉長勢良好，各方滿意。

2、因勢利導，推行散葉收購方案

按照國家局“煙葉生產現代化、煙葉原料基地化、煙葉質量特色化”的現代煙草農業建設要求，為深化現代煙草農業建設水平，改變傳統“農戶分級扎把、預檢約時交售”方式，探索研究基地單元專業化分級、散葉收購工作流程，雙方因勢利導，共同制定了散葉收購方案，初步規劃在柏楊單元育苗工場內進行散葉收購4000擔以上，目前此方案的實施正在有條不紊的籌備中。

3、因地制宜，探索散葉烘烤技術

為實現利川市現代煙草農業建設“減工、降本、提質、增效”的目的，切實減輕煙農的勞動負擔，根據恩施州煙草公司的安排，在湖北中煙和浙江中煙的積極參與下，公司計劃在2010年與華中科技大學合作，在湖北省利川市以工、商、研共同開發的方式，開展散葉堆積烘烤技術研究，為我國煙草行業重點卷煙企業的平穩發展奠定基礎。

（五）積極配合，做好宣傳報道

積極配合綜合辦，通過展板海報、橫幅標語、宣傳報道、導游解說等多種形式，對現代煙草農業建設進行全面報道。同時認真收集各項素材，編制利川市現代煙草農業建設大事記。通過宣傳報道，加深了上級認可，加強了社會關注，加大了輿論反響，為利川市現代煙草農業建設創造出良好的社會形象。

二、存在的問題

（一）、部分建設項目還未達到國家局指標體系要求 利川市現代煙草農業建設嚴格按照國家局文件精神和建設指標體系，因地制宜，科學系統規劃，但密集烤房因多方面原因未能達到國家局指標體系要求。

(1)、規劃種煙區域適當調整。根據國家局對基本煙田連片率高，能夠機耕化的要求，利川市現代煙草農業種植區域規劃作了適當調整，從高海拔向低海拔、邊緣高山向利中盆地、機械化程度低向機械化程度高、次適宜區向適宜區轉移。其中轉移到中部盆地適宜機耕區域（主要分布在汪營、柏楊基地單元）約10000畝為新增種植面積，因此，2009年實際種植面積11萬畝中近4萬畝、100多個種煙村未能納入現代煙草農業建設規劃范圍。

（2）、全市已建煙水工程覆蓋基本煙田面積為12.3萬畝，規劃區域內僅覆蓋6.67萬畝；全市已建密集烤房1964棟，規劃區域內1865棟。

（3）、根據國家局密集烤房建設要求，有部分區域需新增烤房，但已建有部分烤房，新增需求未達到10棟以上，未能納入建設規劃，因此汪營基地單元密集烤房配套率未能達到100%。

（4）、因種植區域調整，部分原有烤房區域現已不再種植煙葉，烤房數量納入已建設統計，新增無烤房種煙區域烤房建設根據實際需要納入規劃，因此柏楊單元密集烤房配套率超過100%。

（二）、部分規劃項目未能及時動工建設

按照國家局文件精神，一個基地單元建設一年內完成。2010 年柏楊、汪營基地單元建設規劃的部分育苗工場、煙水、煙路到目前未能開工建設，且未確定動工日期，將有可能影響通過國家局驗收。

（三）、管理模式創新未按規劃推進

按照國家局對現代煙草農業建設對管理模式創新的要求和利川市推進建設管理模式創新規劃，每個基地單元設置一個中心管理站，因跨鄉鎮不易協調的原因，目前此項規劃仍能實施。

三、下步工作打算及建議：

（一）、進一步加強引導，合作社上水平

1、專業化服務：

繼續加強引導，按照合作社管理制度，組建植保、烘烤、分級、運輸、供煤等專業化服務隊，進一步提高服務質量和水平，確保專業化服務“專業、優質、優價”。

2、附屬產業開發：

加強附屬產業開發的監督管理，進一步加大力度，有效控制運行狀態，確保開發效果。加大考察力度，著手烘烤工場的后續利用，引進先進技術和項目，在煙葉烘烤結束后，充分利用烘烤工場開發附屬產業。

3、提升影響力：

認真總結合作社運作經驗，充分挖掘其先進性，聯合市經管局，向社會廣泛宣傳推介，著手將其打造成省級、國家級先進合作社。

（二）、進一步加強督辦，確保核心區域上水平

1、加強考核

加強核心區域下階段揭膜培土、后期田管、煙葉交售環節技術員工作績效考核，加強緊迫感，提升責任心，調動工作積極性，確保核心區域煙葉生產上水平，順利通過國家局驗收。

2、加強指導

加強核心區域煙農煙葉生產技術指導，盡可能多的采取現場培訓會形式，加大培訓指導力度，提高技術掌握程度，促進煙葉生產技術到位率，確保煙葉生產質量上水平。

3、加強管理

加強對煙草站下階段推進工作的管理力度，督促其嚴格執行煙農戶籍化管理辦法，按照公司相關規定對煙農考核到位。

（三）、進一步加強聯系，工商研共建上水平

進一步加大與湖北中煙、浙江中煙、湖北煙科所等的聯系力度，及時溝通信息，交換意見，調動各方工作積極性，把“工業主導、商業主體、科研主力”落實到位。

（四）清查基地單元機械保有量

國家局要求一個單元每百畝機械動力配置12-15kw，目前州公司評審通過的機械配置陸續到貨。計劃在機械全部配置到位后，迅速啟動機械動力配置保有量清查工作，確保此項指標達到國家局要求。

（五）、下步工作建議

1、迅速啟動2010年規劃項目建設，確保達到國家局指標體系要求

2010年建設的汪營、柏楊基地單元規劃的煙水、煙路、育苗工場等多項建設項目未能啟動，目前已進入6月下旬，時間緊任務重，如果國家局采取基地單元分方式驗收，將有很大可能八配套建設不能達標。建議建設規劃中通過了國家局評審的項目引起重視，及早啟動，確保達標，通過驗收。

2、提前籌劃文斗、元堡基地建設

進一步加強規劃力度，吸取今年建設時間緊、任務重、工期趕、事情雜的教訓，及早規劃文斗、元堡基地單元實施方案，加大各項建設項目前期籌備工作，保障2011年實施建設單元建設過程中時間充足，準備充分、扎實有序。

3、按國家局建設要求實行管理模式創新

根據國家局文件精神，現代煙草農業建設創新管理模式，一個基地單元設置一個中心管理站，4-5條收購線，實現片區化管理。建議下步工作中，按照 “分類管理、科學設崗、明確職責、專業分工、嚴格考核、落實報酬”的總體要求，充分整合資源，加強隊伍建設，達到國家局建設要求。

現代煙草農業辦公室

二〇一〇年六月十九日

第三篇：科室半年工作總結

篇一：2013年科室主任半年工作總結 2013年半年個人工作總結

在2013年上半年工作時間里，本人思想上始終與上級黨組織保持一致，積極參加醫院組織的各項教育活動，認真學習貫徹黨的十八大精神，堅持用十八大報告提出的強軍思想，貫徹落實“聽黨指揮、能打勝仗、作風優良”強軍目標，自覺學習科學發展觀、習主席關于國防和軍人建設的重要指示，自覺堅定強軍目標，貫徹落實院黨委工作部署，堅定信念，筑牢軍魂，現將本人半年的工作情況匯報如下：

一、政治思想方面

半年來堅決執行院黨委的號令，特別是以三甲評工作為主的各項工作落實，確定專人負責，全科同志分工，統籌安排，配合醫院總體進展完善各項工作，一切工作為迎評讓路。把聽黨指揮落實到具體行動上，完成好迎評工作也是戰斗力的具體體現，完成大項工作任務，特別能吃苦，特別能戰斗是我軍的戰斗精神，也是落實習主席對軍隊建設總要求的具體體現。落實節日戰備教育及應急處突教育，打牢姓軍為兵、保障打贏的思想基礎，樹立隨時能執行急難險重任務信心。以科室黨支部為戰斗堡壘，以黨員為骨干，認真組織全科同志，完成了院黨委安排布置的“保持純潔性，迎接十八大，五個專題的學習”，完成了上級黨組織交給的各項學習任務，提高了全科同志為傷病員服務的意識和質量，并且發展了一名新黨員。

二、醫療工作數、總量完成情況及分析：20121至6月份門診病人3200人次，乳紅熱像儀檢查 2672 例，收住院410人次，出院414人次，手術364例，其中特大、大手術為46余例；手術患者平均手術前住院日5.08天，治愈好轉率99.53%。無菌手術切口感染率0.0%，院內感染率0.20%，總醫療收入345.8621萬元。其中地方患者醫療收入為340.1274萬元。

三、科室醫療工作管理情況

科室主任一定要把醫療質量管理作為科室管理的主要目標，要常抓不懈。教育科室人員把加強醫護人員醫德、醫風教育作為不斷提高醫療質量的根本保證，牢固樹立“為病人服務”的思想，牢記“一切為患者，視患者為親人”醫療服務質量的宗旨，把給每一位患者在診療過程中（檢查、診斷、手術、治療），采取適宜檢查、最低成本、最高效率達到最優化的診治效果，作為我們追求的目標，堅決落實各項規章制度及三級檢診查房，要求每個醫生工作日必須做到晨、午、晚查房，節假日和休息日上午查房。對存在或懷疑有其它系統疾病的患者，要積極請相關科室會診，堅持大、中型手術的術前討論。為杜絕和防范醫療事故的發生，我們經過分析和討論，加強了對醫療事故易發環節、易發因素、易發時間、易發人員等重點防范，不斷提高醫護人員的綜合素質，同時教育大家增強法律意識，防范由于法制觀念不強造成醫療糾紛。上半年醫護滿意度均達到98.5%,得到了患者的好評。

四、科室其他工作計劃落實情況：

1、認真落實各項規章制度，上半年未發生任何醫療事故和醫療糾紛。

2、完成了各項醫療、教學、科研及護理工作，各項指標均達到或超過上一年同期水平。

3、積極開展新業務的學習和交流，上半年發表論4篇，均在統 計員期刊上，科室組織的業務學習、專題講座共8余次。

4、科室派一名醫生，一名護士參加乳管鏡的學習，現已結束培訓，為下一步擬開展的乳腺導管鏡新技術奠定基礎。

5、科室擬建立以乳腺為專科特色的腫瘤乳腺外科，將乳腺專科以門診的乳腺增生、乳腫瘤的外科治療、乳腺癌的化學治療、內分泌治療、放射治療、靶向治療形成了綜合治療、規范化的治療，形成全區乃至蘭州戰區“乳腺專科的特色科室”。

6、上半年以腫瘤外科為中心成立了“腫瘤診療小組”形成了多學科腫瘤病人綜合治療團隊，包括放療科、腫瘤內科、病理科、放射科、特診科等科室，每周四下午16:00在腫瘤外科共同討論、會診個案的病例，形成完善的綜合治療方案，將腫瘤病人的治療個體化、規范化，使資源整合，將科室單位向團體發展。

五、存在不足下半工作打算：

（一）個別人員愛崗敬業還不夠，工作學習勁頭不足，缺乏鉆研精神，總結經驗不夠，缺乏開拓創新精神。

（二）能打仗、打勝仗的信心不足，增強信心、找出差距，使醫院骨科學術技術水平與三甲醫院的技術要求相適應，為醫院全面建設做出應有的貢獻。

（三）參觀區內2所兄弟醫院，對照檢查自我不足已在籌劃中。

六、下半年努力方向

1、繼續深化護理上picc導管新業務

2、開展乳腺導管鏡檢查、治療、定位及活檢業務

3、繼續深化乳腺癌的一體化綜合治療，為今后“乳腺治療中心”做準備

4、擬開展甲狀腺腫瘤的綜合治療

5、繼續深化“腫瘤治療小組”成果，拓展成果，形成多元、互補、合作、奮進的團隊

6、繼續抓好醫療安全工作，收治病人，為科室、醫院多創造經濟效益 2013年半年工作總結

按照醫院黨委的半年工作總結動員部署及要求，現就半年來的學習工作，履職盡責等方面總結如下：

一、筑牢強軍之魂方面：通過積極參加醫院組織的各項政治教育，認真學習貫徹黨的十八大精神，堅持用十八大報告提出的強軍思想，貫徹落實“聽黨指揮、能打勝仗、作風優良”強軍目標，自覺學習科學發展觀、習主度關于國防和軍人建設的重要指示，自覺并堅定的以強軍為目標，貫徹落實院黨委工作部署，堅定信念，筑牢軍魂。部隊醫院因部隊而存在，要以姓軍為兵為中心的思想謀保障，以服務患者為主線拓展貼心醫療服務工作。切實加強思想作風和道德建設，不斷提高醫療質量、全心全意為傷病員服，始終不忘姓軍之本。作為一名軍人，一名共產黨員的使命感，與時俱進，以求真的作風、務實的舉措和優秀的業績向院黨委遞一份滿意答卷。

二、扭住強軍之要方面：

半年來堅決執行院黨委的號令，特別是以三甲評工作為主的各項工作落實，確定專人負責，全科同志分工，統籌安排，配合醫院總體進展完善各項工作，一切工作為迎評讓路。把聽黨指揮落實到具體行動上，完成好迎評工作也是戰斗力的具體體現，完成大項工作任務，特別能吃苦，特別能戰斗是我軍的戰斗精神，也是落實習主席對軍隊建設總要求的具體體現。落實節日戰備教育及應急處突教育，打牢姓軍為兵、保障打贏的思想基礎，樹立隨時能執行急難險重任務信心。組織人員按時參加訓練，堅決執行神十保障任務及衛勤分隊演練，并圓滿完成任務。嚴格落實組織建設，開展并發揮堡壘作用，補充科室硬件建設及軟件建設，健全資料，整理細化各種制度，落實各項工作流程，通過這半年的辛勤努力已逐步形成了科室的專業特色，在創傷骨科的顯微外科修復、如各種肌皮瓣、骨瓣移植微創內固定等技術及質量具區內先進水平，斷指(肢)再植已達到科室醫生人人掌握。骨科微創技術已成為我科專業特色。改進服務理念，特別是要首先保證軍人住院醫篇二：醫院科室上半年工作總結 醫院科室上半年工作總結 醫院科室上半年工作總結

在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創建三級醫院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫院宏觀戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮，結合【三好一滿】活動平臺，全面落實執行三級醫院c標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。今年，醫院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫院醫療工作正向蓬勃發展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，ct日85人次，b超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670人，收入減少14萬6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以【三級醫院】c標準細節的要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規范操作流程，提高質量控制好評度，沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在，將半年來工作情況匯報如下： 一；醫德醫風建設方面，認真貫徹學習三好一滿意文件內容，醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的職業道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫患及家屬關系，通過調查測評，沒有發現對工作人員不滿意反應現象。

二、科室管理;執行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動紀律管理與監督，認真做好質量管理，以持續改進方向，提升醫技診斷質量準確度。1；基本情況；人員結構； 2；工作績效獎金分配方案；

醫師級；110分，主治級；130，主任級按院部定數；2；個人工作量數計算法；，ct診斷；一部位0.5分，掃描操作1個部位0.3分，照片；1個部位0.2分，增強1人1.5分。值夜班；1部位1分，值班1夜加3分。彩超，b超工作績效量化到人。

通過個人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率。

三、科室專業資源整合；

今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業協調共同發展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎q195方管。

四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性；

勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素質表現，是科室發展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。但是，人員文化思想素質較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調醫技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現q215方管象。

五、強化培訓，提升醫療質量

1、依法執業，崗前培訓；

遵守法律法規章程，牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業的自覺性。

2、嚴抓醫療質量，培訓技術人員

醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發揮傳幫帶精神，使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展，達到三級醫院要求。

積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試，不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度，完善醫療技術管理檔案q345無縫方管，六、搞好優質服務，塑造醫院醫技新形象。抓好“以病人為中心，創優質服務，改變醫技過去對病人檢查出現推諉，硬性服務態度，實現人性化服務思想，塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。

七、經濟指標完成情況1；2012年1—6月及2011年同比；

八、存在問題；

上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。

遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象銅棒價格，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

上半年來，我們雖然在醫療質量的持續改，服務態度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領導統一宗旨的大旗下，進一步強化執行力，更新觀念，提高認識，開展技術創新，加強醫療質量管理，確保醫療安全，創效益，推動醫院共創三級做出新的貢獻石墨復合墊片!篇三：醫院科室半年工作總結

科室2015上半年工作總結 在過去的半年中，--------外科及骨科全體同志在院領導的正確領導下，在相關科室的通力配合下，齊心協力、團結一致，積極投身于經營投標工作，取得了一定的成績。現將2015上半年來外科及骨科工作總結如下：

一、政治思想方面：全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習，不斷提高理論水平。認真學習黨的十八大報告，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習、深刻領會“三個代表”重要思想，學習掌握科學發展觀，使學習和落實科學發展觀的過程，成為自覺指導我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。工作方面：勤勤懇懇，扎實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率。積極參加各項業務培訓，提高了科室整體的業務素質，提高了工作質量，保證了科室各項工作的正常開展。

三、取得的成績。半年來，全體同志團結協作，共同努力，積極搜集工程信息，認真對待每一次投標工作，并不斷提高防范風險、規避風險的能力。

1、病患數量：--------

2、完成經濟收入情況：--

3、上半年住院病人數手術例數：--

4、手術數量：--

5、病種數，重大手術例數，危重病人搶救數，成功率。

四、存在問題；

1.上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。2.遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象仍存在。3.廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政治理、經營治理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

針對目前問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善后，重整旗鼓，整裝面貌。回顧半年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

五、努力方向：

1、進一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓，提高醫護人員的專業技能。

2、堅持以專業的醫療救治能力和熱情的服務態度來回報患者的信任及配合。2015年上半年結束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在下半年的工作中，我們將不斷進取，以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患，爭取科室及醫院更好的發展。--2015年-月-日

第四篇：科室半年工作個人總結

科室半年工作個人總結

總結在一個時期、一個、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編幫大家整理的科室半年工作個人總結，歡迎大家分享。

院感科上半年在醫院感染管理委員會的正確領導下，認真貫徹落實《醫院感染管理規范》、《傳染病防治法》及《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規，認真執行醫院感染管理制度，加強醫院感染環節質控、加強傳染病報告及管理，并積極與各部門協調合作，有效地控制了醫院感染暴發流行及傳染病漏報的發生。現將上半年工作的具體情況總結如下：

一、工作有計劃、有自查、有督察、有檢查、有總結。

在規定時間認真執行年初制定的工作計劃，每月自查傳染病上報管理工作4次，每月督察醫院內感染管理2次，每月月底進行主題年活動檢查1次，并對1—5月份各類信息上報情況總結通報，有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報情況的發生。

二、加強院感及傳染病防治知識培訓，提高全院職工學習院感及傳染病防治知識的積極性。

1、院感專職人員積極參加市衛生局及市疾控中心組織的各類培訓學習，積極掌握新發傳染病診斷標準、防治知識及院感控制流程。

2、積極參加院外院感知識培訓學習，6月14日帶領全院11名院感監測員參加由xx_院感質控中心組織的院感學術年會，會上認真聽取了四位專家關于《醫院感染診斷與鑒別診斷》、《手術部位院感診斷》、《手術室無菌操作原則及換藥流程》、《醫院環境衛生學采樣》等知識的精彩內容。

3、積極組織院內院感預防與控制及傳染病防治知識培訓，院感知識方面重點加強了院感診斷、標準預防、多重耐藥菌等知識進行培訓學習;傳染病管理方面重點對人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識進行培訓學習，通過培訓學習，增強了大家對疾病預防與控制醫院感染的意識及學習傳染病防治知識的積極性。

三、繼續完善各項制度。

繼續完善了醫院感染、消毒隔離、監測等各項制度，進一步落實了各種消毒隔離制度和醫院感染管理制度，進一步完善了醫院感染預防控制的標準操作流程，完善了一次性使用無菌醫療用品的管理制度和措施、醫務人員個人防護措施等。院感科定期督查制度落實情況，充分發揮制度的約束作用，使各項工作落實到實處。

四、指導臨床，服務臨床。

積極主動加強與臨床醫師的溝通工作，針對少數醫生對院感診斷、傳染病診斷概念不清問題，耐心督導各臨床醫師積極學習培訓，掌握院感及傳染病診斷的各項要求;指導醫生認真填寫傳染病報告卡，引導醫生從思想上重視院感防控上報及傳染病上報工作;積極做好每日一巡查工作，及時收集院感及傳染病上報的各類卡片，謹防遲報漏報的發生。

五、加強院感、傳染病管理及各類信息上報。

院感科每周不定期對各科室院感及傳染病上報工作督查一次，每月對出院病例進行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查，1—5月份共篩查出院病例1752份。1—5月份全院共上報院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報病例5份，傳染病遲報病例10份，并將1—5月份傳染病上報情況以簡報的形式通報各科室，采取補報措施有效杜絕了漏報情況的發生。針對自查、督察、檢查中發現的問題進行原因分析、總結、通報，積極整改，對亮點予以表揚。對上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農藥中毒病例、食源性疾病病例、職業暴露上報數據匯總并通報。

六、進行院感監測工作。

為了減少醫院感染的發生及由此造成的損失，及時發現醫院感染流行或爆發苗頭，有效降低醫院感染散發率，及時發現并減少醫院感染的危險因素，評價醫院感染控制措施的效果，上半年我科繼續按照制定的醫院感染監測計劃進行院感日常監測和目標性監測工作。依據相關標準定期進行醫院環境衛生學、消毒藥械、紫外線燈管強度等日常監測，監測項目約200項次，對超標的個別項目及時進行分析整改;協助張家界市疾控中心完成上半年環境衛生學、消毒藥械、紫外線燈管強度監測工作，對監測超標的項目及時進行分析原因并整改落實到位;積極協助張家界市疾控中心完成上半年透析液監測工作，通過20xx年對透析管道的有效整改，兩次監測的所有項目結果均合格。

七、完成院感調查工作。

為了貫徹落實衛計委《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規范》以及《醫院管理評價指南》要求，根據xx_醫院感染質量管理控制中心《關于開展20xx年xx_醫院感染橫斷面調查》文件精神，我科順利完成了全院醫院感染橫斷面現患率調查。

八、執行院感審核工作。

上半年繼續對醫院消毒藥械和一次性無菌物品的采購及使用進行審核，確保產品合格，使用、保管規范。對醫院新修住院大樓的血透中心、手術室、產房等部門履行審核職責，對這些特殊部門的設計、布局進行院感方面的建議，合理改進，盡可能使其符合相關標準。

九、加標準預防及醫務人員手衛生工作。

1、遵循消毒隔離與標準預防原則，各科室嚴格執行無菌技術操作、消毒隔離工作制度、職業暴露防護制度，各種治療、護理及換藥操作按照規程進行。

2、加強了非結核分枝桿菌醫院感染預防與控制工作，使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產兒暖箱等每日清潔消毒，更換無菌液，用后終末消毒、干燥保存。

3、落實醫院環境衛生監測制度。科室每月自測，院感科每季度對重點科室監測。各科室監測登記資料基本及時、準確，監測結果出現不合格時，積極查找原因，采取對策，確保消毒滅菌效果和醫療安全。每季度對各科室和重點院感部門的消毒隔離及監測工作有通報和整改意見。

4、加強衛生安全防護工作，保障醫務人員安全，尤其加強了標準預防的培訓學習。

5、加強了手衛生宣傳和管理，全體醫務人員認真執行手衛生規范，不斷提高手衛生依從性。不定期抽查抽考醫務人員手衛生知識和洗手，大家的手衛生依從性都有所提高。

十、積極組織準備接受市衛監所和疾控中心。

關于傳染病上報、發熱門診、腸道門診的管理檢查，上半年共接受衛監所及市疾控中心的檢查5次，對于檢查中提出的各項問題如腸道門診、發熱門診存在的問題、醫院消毒供應中心、污水管理、醫療廢物暫存點存在的問題積極上報醫院領導，共同提出有效的整改措施。

十一、深刻認識存在的問題明確工作方向。

上半年我院院感及傳染病管理工作有序進行，取得了一定的成績，管理工作日趨規范，對于好的方面，我們將繼續發揚光大。然而存在的問題卻不容忽視，上半年存在的問題如下：

1、醫院微生物室沒有進行細菌耐藥監測分析，對醫院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。

2、抗菌藥物的使用管理欠規范。

3、督查時發現有的科室醫療廢物分類、收集、處置有時候分類不認真，衛生員有時候不使用專車專用運輸容器運送，個人防護不注意。

4、手衛生以及標準預防還要加強執行力和督查。

5、傳染病疫情報告還需加強管理，做到及時、準確無漏報。

6、還有一些硬件方面的不足，比如污水處理設施、手衛生設施、干手設備等;因為無供應室，醫療器械清洗、消毒、流程不合理，醫療器械清洗設備欠缺等等。

7、手術室整體布局結構的不規范，流程不合理，器械清洗設施設備的欠缺等等，也阻礙了標準的執行。

對于存在的問題加大力度及時落實整改措施，眼下新住院大樓即將投入使用，業務的增長迫切需要規范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中，我們要努力學習新知識，不斷改進工作，總結經驗，警鐘長鳴，吸取前車之鑒，認真落實嚴格執行醫院感染管理的各項規章制度，加強醫院感染環節控制，預防醫院感染的發生，把院內感染預防和控制工作做得更好。

內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下，根據半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務，贏得了大部分住院病人的滿意。

一、科室基本情況

全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數489人，下半年總數824人，下半年比上半年病人總數增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染，無差錯事故發生。

二、科室設備、物資運行及相關制度情況

1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問題應立即報告并即時解決。

2、科室執行嚴格的查時制度，班班查每周五大查，環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協調合作，未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象.三、科室護理工作完成情況

半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區消毒合格率95分，滿意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應。

四、科室業務學習及引進新技術開展情況

在吳院長、熊真主任的指導下，經過多次學習，我們科每位醫生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考。現已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術:留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理，能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。

五、內部管理

一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題采取相應的措施:

1)、向患者家屬發滿意度調查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。

2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識，通過學習，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫患、醫護之間的關系***，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。

3)為了給病人一個溫馨的就醫環境，我們圍繞了“樹行業新風，創一流服務”的活動主題，從細小環節入手，要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務，感受到家的溫暖。

4)經過今年“醫療質量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現在對醫療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規范，對各種疾病的治療原則不規范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。

5)、為了實現人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現問題立即糾正幫助填補、循環進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環境衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。

六、護理工作獲得的社會效益

我科護理人員對于常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調查下跌到75%，說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的.回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。

20xx年上半年藥劑科在醫院院領導的正確領導下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現將此階段工作總結如下：

一、業務方面：

1、1-6月份藥劑科共采購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業務量。

2、處方調劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質量。進一步落實醫院處方書寫規范的相關細則。

二、日常管理：

由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規范》等相關的法律法規管理醫院購入的藥品。

1、嚴格執行醫院藥品管理制度，完善醫院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業經醫院藥事管理委員會的討論透過，由藥劑科具體執行，嚴把藥品采購關，嚴格審查藥品供應商的資質，確保從合格合法的企業購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比，已經完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規的規定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了超多的科室調整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山，我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位，嚴把藥品質量驗收關，并做好驗收記錄，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發放到各科室，及時銷售，盡量減少醫院損失同時又確保藥品的安全與有效。

3、建立健全藥品管理的相關檔案，個性是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關，嚴格執行特殊藥品網上采購的規定，專柜專賬，雙人雙鎖等。

4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。

5、藥品動態流動管理是醫院管理中的一個重要組成部分，我科根據醫院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際狀況，及時調整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉，使得醫院藥品科學有序流動運轉。

6、用心完成縣政府和藥監局下發的為我縣建立藥品安全示范縣驗收的工作。

三、服務方面：

藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分，不僅僅是反映醫院精神面貌和禮貌素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大職責。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則：

1、四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領導滿意;四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。

2、待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫忙一點;對待有意見的人誠懇一點。

3、五心服務①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確保患者用藥的有效安全;②熱心：接待患者的來訪和查詢，為患者排憂解難;③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的職責心;④細心：為患者核方、調劑、校對、發藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質量;⑤虛心：理解各類批評推薦，使工作不斷向優質、快捷、制度化、規范化方向發展。

四、學習方面：

在日常工作中，每星期必須時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學習和業務學習，以提高藥劑科的員工個人素質和專業技能，培養高尚的品質，為了更好地服務于每一位患者。

五、建立方面：

今年上半年我院準備建立二甲醫院的評審工作。在此之前醫院領導下達部署了硬性任務，確保二甲評審任務順利透過。我們明白二甲評審任務十分艱巨復雜，我們藥劑科人員步調一致知難而進，依據評審細則認真研究，細化制作完善迎檢評審目錄資料。

六、存在的不足

1、主動服務意識欠缺;藥房是醫院的窗口服務科室，服務的好壞直接關系到醫院的形象的好壞，個性是與患溝通技巧方面還有待提高，因此應對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優化服務流程，提高服務質量，應做更細致的工作。

2、藥劑科人員專業素質還有待進一步提高，由于藥劑科的員工個人的素質和專業技術參差不齊，應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃，合理設置學習資料。

3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。

七、針對不足，確定我科下半年的工作重點：

1、提高窗口服務的技能和態度

2、用心貫徹執行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作，及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。

3、認真貫徹執行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作

4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。

5、用心盡快開展臨床藥學工作，加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作，定期進行匯總上報。

6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應，限度減少藥品的供應脫節現象。

7、力爭讓創二甲中醫院評審一次透過讓醫院領導滿意。

第五篇：醫院科室半年工作總結

醫院科室半年工作總結

在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，創建三級醫院的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫院宏觀戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮，結合【三好一滿】活動平臺，全面落實執行三級醫院C標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。

今年，醫院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫院醫療工作正向蓬勃發展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670人，收入減少14萬6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以【三級醫院】C標準細節的要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規范操作流程，提高質量控制好評度，沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在，將半年來工作情況匯報如下:

一;醫德醫風建設方面，認真貫徹學習三好一滿意文件內容，醫技工作人員能夠樹立一顆一切為病人服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人的職業道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫患及家|||屬關系，通過調查測評，沒有發現對工作人員不滿意反應現象。

二、科室管理;

執行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動紀律管理與監督，認真做好質量管理，以持續改進方向，提升醫技診斷質量準確度。

1;基本情況;人員結構;

2;工作績效獎金分配方案;

醫師級;110分，主治級;140，主任級按院部定數;

2;個人工作量數計算法;，CT診斷;一部位0.5分，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。

值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。

彩超，B超工作績效量化到人。

通過個人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率。

三、科室專業資源整合;

今年，彩超B超人員整合，啟動人力資源專業協調共同發展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。

四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;

勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素質表現，是科室發展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經常工作延長超出下班時間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。

但是，人員文化思想素質較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調醫技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現象。

五、強化培訓，提升醫療質量

1、依法執業，崗前培訓;

遵守法律法規章程，牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業的自覺性。

2、嚴抓醫療質量，培訓技術人員

醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發揮傳幫帶精神，使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展，達到三級醫院要求。

積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試，不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度，完善醫療技術管理檔案，六、搞好優質服務，塑造醫院醫技新形象。

抓好以病人為中心，創優質服務，改變醫技過去對病人檢查出現推諉，硬性服務態度，實現人性化服務思想，塑造提升醫院以病人為中心白衣戰士光輝形象和聲譽。

七、經濟指標完成情況1;2014年1—6月及2014年同比;

八、存在問題;

上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。

遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

上半年來，我們雖然在醫療質量的持續改，服務態度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領導統一宗旨的大旗下，進一步強化執行力，更新觀念，提高認識，開展技術創新，加強醫療質量管理，確保醫療安全，創效益，推動醫院共創三級做出新的貢獻!

公司團委上半年工作總結

2014年上半年，XX公司團委在公司黨總支的堅強領導下，在上級團委的正確指導下，堅持以思想引導、樹立典型、服務青年、提升素質為重點，全面推進團的各項工作。并緊緊圍繞公司黨政中心工作，聯系本團實際，勤奮務實，開拓創新，圓滿完成了上半年的工作計劃和上級交給的各項任務。XX團委將繼續深化服務企業、服務青年和服務社會職能，團結帶領團員青年，為完成2014年下半年的各項任務而努力奮斗，繼續增強團組織的吸引力、凝聚力、戰斗力和影響力。

2014年上半年，XX公司團委堅持以黨建帶團建為統領，按照股上級團委的要求相繼開展了以下工作：

一、開展“中國夢，我身邊的民族團結故事”演講比賽

活動以總書記視察新疆時的重要講話精神為指導，為進一步深化民族團結宣傳教育，夯實各族人民共同團結奮斗、共同繁榮發展的基礎，推動各民族團結進步事業不斷向前發展，結合集團公司團委下發的關于開展“第32個民族團結月活動”文件精神的指示，公司團委開展了“中國夢，我身邊的民族團結故事”演講比賽，參賽選手以在新疆這幾年來的所見所聞和切身感受，說實事、談感想，講述了發生在我們身邊的民族團結故事，描繪了新時期新階段民族團結一家親的美好畫面。此次演講比賽共有九名來自全公司的選手參加。選手們緊緊圍繞“民族團結”這一主題，通過講述身邊先進典型的感人事跡，展現全公司各族干部群眾之間的深厚感情，在全公司上下營造了學習宣傳“民族團結”的良好氛圍。演講比賽結束后，對參賽作品進行了評比獎勵。

二、積極組織愛心捐助活動

為響應集團公司團委的安排，公司團委組織開展“一元捐”微公益活動以及組織開展“第24個全國助殘日活動”的宣傳工作，兩次活動累計捐款1989.5元。通過這次活動，我們又一次地看到了愛心對于人們的凝聚力，看到了共青團積極地參與社會公益活動、踐行自己的宗旨，看到了員工們心中的愛心、熱心和關心，這一次的愛心募捐活動，教會了員工們感悟生活，培養正確的心理傾向。而對于共青團這個團體本身，這次活動加強了團隊建設。這樣的活動盡管有很多，可每一次都能給人帶來不一樣的震撼，所以公益活動永遠也不會褪色。

三、開展紀念五四運動95周年主題活動

今年是中國共產主義青年團成立92周年，也是五四運動95周年。為教育引導廣大團員青年了解共青團的光榮歷史，弘揚“愛國、進步、民主、科學”的五四精神，進一步堅定跟黨走中國特色社會主義道路的理想信念，組織動員廣大團員青年以實際行動貫徹落實十八屆三中全會精神,也為紀念五四運動95周年，繼承和發揚“五四”精神，激發企業廣大團員青年投身企業各項事業的熱情，切實增強基層團組織的創造力、凝聚力和戰斗力，全面提升公司共青團工作的整體水平，同時也為豐富職工的文化生活，公司精心策劃、細致安排，舉辦了以“我運動、我快樂、我健康”為主題的籃球、乒乓球、跳棋、象棋、跳繩等活動。以活動為載體，廣泛發動各級團組織普遍開展紀念五四運動95周年系列活動，激勵廣大團員青年堅定中國特色社會主義理想信念，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，引導和激勵廣大青少年在全面深化改革，爭當全國改革開放排頭兵和科學發展先行者中充分發揮生力軍作用，通過活動既陶冶了青工的情操，豐富了青工文化生活，又增強了團組織的凝聚力。

四、加強團組織建設，提高團隊伍素質

為進一步做好愛國衛生月活動，營造清潔衛生環境，共建健康美好生活，改善廠區衛生面貌，使職工有個健康、良好的工作生活環境，我單位結合實際情況開展了以“遠離病媒侵害，清掃垃圾，你我共享健康”為主題的愛國衛生月系列活動。組織機關管理人員對廠區的衛生進行了全面的清理。通過活動，切實解決共青團隊伍在思想觀念、工作作風、能力素質等方面存在的突出問題。

五、上半年團委工作體會

（一）必須堅持黨對共青團的領導。團組織只有始終不渝地堅持黨的領導，才能正確地貫徹執行黨的路線、方針、政策，才能牢牢把握正確的政治方向，有所作為，這是共青團組織發揮作用的前提基礎。

（二）必須堅持圍繞XX的中心工作開展活動。只有圍繞全XX的工作重點，找準切入點，主動爭取黨政對共青團工作的領導，找準團工作的立足點和著力點，才能在服務大局中求發展，這是共青團工作取得成效的根本保證。

（三）必須堅持把竭誠服務青年作為共青團工作的出發點和落腳點。切實為青年服務，維護好青年的切身利益，為青年的成長成才創造條件，才能吸引青年、贏得青年，這是增強團組織吸引力、凝聚力，充分發揮橋梁紐帶作用的前提條件。

（四）必須建設一支高素質的團干隊伍。團的干部決定著共青團事業的興衰，只有培養和造就一支思想素質高，工作能力強，能為共青團事業無私奉獻的團干部隊伍，才能形成強大的內在動力，推動XX共青團事業的蓬勃發展。

（五）必須主動適應新形勢，堅持“以特色求生存，以創新求發展”的工作思路。團組織的工作必須做到與時俱進，在繼承中創新，才能把工作開展得朝氣蓬勃，扎實有效。這是共青團工作富有生機活力的源泉。

回顧和總結半年來的工作，我們取得了一定的成績。同時，也清醒地看到工作中還存在著諸多不足之處。如基層團組織建設發展不平衡，青年團員的思想政治教育工作不夠深入細致，團內活動不能創新的開展，團組織的制度建設還不夠完善，青年思想教育的感召力和滲透力不強，新的方法和手段不多等。在新的一年里，我們將堅持貼近青年，服務青年，圍繞中心，克服困難，消除不足。做到日常工作有干勁，攻堅工作有拼勁，開創工作有闖勁，扎實工作，與時俱進，為推動公司各項工作的進展做出新的貢獻。