第一篇：貴陽(yáng)市住房公積金管理中心2011年工作總結(jié)

貴陽(yáng)市住房公積金管理中心２０１１年工作總結(jié)

2011年，貴陽(yáng)市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省住建廳的指導(dǎo)下，以黨的十七屆五中全會(huì)、省委十屆十次全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委八屆十次全會(huì)精神，緊緊圍繞與市政府簽訂的年度工作目標(biāo)，制定工作措施抓落實(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，通過中心全體職工的共同努力，前三個(gè)季度住房公積金的各項(xiàng)業(yè)務(wù)均取得了較好的成績(jī)，主要工作情況如下：

一、2011年1-10月各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況

1、歸集住房公積金22.55億元。截止到10月31日，歸集住房公積金達(dá)22.55億元,完成目標(biāo)任務(wù)的125％，比去年同期增長(zhǎng)達(dá)32%。

2、發(fā)放住房公積金個(gè)人貸款11.35億元。截止到10月31日，發(fā)放住房公積金個(gè)人貸款11.35億元。完成目標(biāo)任務(wù)103％，比去年同期增長(zhǎng)11%。

3、為職工辦理住房公積金提取10.4億元。截止到10月31日，提取金額10.4億元，完成目標(biāo)任務(wù)的104%，比去年同期增長(zhǎng)22%。

4、住房公積金個(gè)人貸款逾期率為0.07‰。10月末中心個(gè)貸逾期率為0.07‰，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)家控制的標(biāo)準(zhǔn)。

5、住房公積金的沉淀資金的運(yùn)用率可達(dá)90%以上。截止到10月31日，中心國(guó)債余額0.3億元，住房公積金定期組合存款5.5億元，住房公積金個(gè)人住房貸款余額55億元，住房公積金的資金運(yùn)用率達(dá)84%。

二、采取的主要工作措施

（一）不斷推出新舉措，切實(shí)做到便民利民

1、推出《貴陽(yáng)市住房公積金階段性擔(dān)保貸款管理暫行辦法》，為今后提高貸款發(fā)放效率，規(guī)范房開企業(yè)管理，有效防范風(fēng)險(xiǎn)提供了制度保證。目前已與25個(gè)樓盤簽訂了相關(guān)協(xié)議。至10月31日，共受理申請(qǐng)571戶，金額14548萬(wàn)元，已發(fā)放494戶，金額12537.8萬(wàn)元。從受理到放款所需時(shí)間平均在15個(gè)工作日左右，大大縮短了辦結(jié)時(shí)限。

2、經(jīng)二屆四次管委會(huì)審議，通過了《貴陽(yáng)市進(jìn)城務(wù)工人員、個(gè)體工商戶、自由職業(yè)人員建立住房公積金制度管理的暫行規(guī)定》，為進(jìn)一步擴(kuò)大我市住房公積金繳存面和受益面，有效支持我市進(jìn)城務(wù)工人員、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶、自由職業(yè)人員等個(gè)人解決住房問題起到良好的推動(dòng)作用，目前，此三類人員已經(jīng)可以開始辦理住房公積金繳存業(yè)務(wù)。

3、積極推出“商轉(zhuǎn)公”業(yè)務(wù)，讓更多的職工受益。自去年10月以來央行已經(jīng)連續(xù)五次提高了住房貸款基準(zhǔn)利率以來，商業(yè)貸款利率與住房公積金貸款利率差逐步擴(kuò)大，這樣，原來辦理了商業(yè)貸款的職工的貸款利息支出大幅增加，還款壓力變大，為緩解職工的還貸壓力，從8月22日起中心突破原有的商貸轉(zhuǎn)公積金貸款僅限現(xiàn)房的限制，將條件放寬至期房均可辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。通過“商轉(zhuǎn)公”，職工可大大降低利息支出，讓職工能夠充分享受到住房公積金制度的優(yōu)惠。

（二）建立地方性立法，加大對(duì)住房公積金管理的力度

今年，中心與市法制局聯(lián)手，起草了《貴陽(yáng)市住房公積金管理辦法》，經(jīng)二屆四次管委會(huì)討論、9月19日市政府常務(wù)會(huì)審議，目前，該辦法已獲準(zhǔn)通過，從2011年12月1日起正式施行。該辦法的制定，對(duì)于解決長(zhǎng)期以來存在的如“個(gè)人繳存者”（進(jìn)城務(wù)工人員、個(gè)體工商戶以及自由職業(yè)者）建立住房公積金制度的問題、對(duì)于加強(qiáng)對(duì)脫繳、欠繳單位的制約與強(qiáng)制性、對(duì)職工偽造證件套取住房公積金的違法行為的打擊力度、對(duì)強(qiáng)化住房公積金管理部門的執(zhí)法地位，保障職工的合法權(quán)益和訴求渠道及加強(qiáng)對(duì)住房公積金的管理力度等都將起到極大的推進(jìn)作用。

（三）規(guī)范完善信貸政策，個(gè)人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升

2011年，由于國(guó)家加大了對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控力度，中心認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控和個(gè)人住房貸款的政策要求，規(guī)范和完善貸款有關(guān)政策，個(gè)人住房公積金貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有升的平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。一年來，中心在結(jié)合貴陽(yáng)實(shí)際并借鑒銀行管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策要求，調(diào)整完善相關(guān)信貸政策，主要是調(diào)整了貸款額度、二套房貸政策、住房套數(shù)認(rèn)定等具體執(zhí)行口徑作了調(diào)整和明確，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)委貸銀行和中心員工的政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極引導(dǎo)媒體正面對(duì)政策調(diào)整進(jìn)行宣傳，從而確保了政策的有效銜接和平穩(wěn)過渡。

（四）加強(qiáng)資金運(yùn)營(yíng)管理，確保資金保值增值。

2010年，中心增值收益達(dá)1.13億元。今年，由于國(guó)家連續(xù)調(diào)整了住房公積金存貸款利率，導(dǎo)致今年的增值收益有大幅減少。針對(duì)這一情況，中心積極應(yīng)對(duì)，一是采取拓寬貸款品種、加大貸款發(fā)放力度的方式，二是采取將沉淀資金及時(shí)轉(zhuǎn)存定期存款，提高資金使用率的方式，預(yù)計(jì)中心今年的增值收益能順利完成與市政府簽訂的目標(biāo)任務(wù)。

（五）創(chuàng)新對(duì)外服務(wù)方式，服務(wù)品質(zhì)明顯提高。

1、推出政務(wù)公開新舉措，采用郵寄方式向職工發(fā)放對(duì)賬單。2011年元月，首次向全市20余萬(wàn)職工發(fā)放了《新年賀卡暨對(duì)賬單》，不僅向住房公積金繳存職工送去新年的祝福，更重要的是將職工的住房公積金繳存信息明確告知職工。7月中旬，中心改變以往由住房公積金繳存單位到中心領(lǐng)取對(duì)賬單的形式，而改為以郵遞的方式發(fā)送到單位及個(gè)人手中。此項(xiàng)舉措，既擴(kuò)大了職工的知情權(quán)，增加了我們工作的透明度，便于廣大職工對(duì)住房公積金管理工作的監(jiān)督，也極大地方便了單位與職工。

2、加快住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)的推廣與辦理。2010年底，中心推出了網(wǎng)上業(yè)務(wù)，即單位及職工可以在網(wǎng)上辦理實(shí)時(shí)查詢及住房公積金業(yè)務(wù)預(yù)申請(qǐng)業(yè)務(wù)。今年，中心加大了對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的推廣與應(yīng)用，進(jìn)一步拓展了繳存單位及繳存職工辦理住房公積金業(yè)務(wù)的方式方法，提高了我中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，提升了我們的服務(wù)水平。當(dāng)前已有7.4萬(wàn)個(gè)用戶使用過此系統(tǒng)，其中單位用戶2722個(gè)，個(gè)人用戶7.15萬(wàn)，網(wǎng)上申請(qǐng)業(yè)務(wù)1567筆。

（六）加大宣傳力度，擴(kuò)大住房公積金制度影響力

為進(jìn)一步擴(kuò)大住房公積金制度覆蓋面和受益面，切實(shí)維護(hù)職工的住房保障權(quán)益，促進(jìn)我市住房公積金管理工作又好又快發(fā)展，按照市政府“讓制度家喻戶曉、深入人心”的要求，以《貴陽(yáng)市住房公積金管理辦法》頒布實(shí)施為契機(jī)，中心認(rèn)真制定了開展住房公積金制度宣傳活動(dòng)方案，并于11月起，采取新聞媒體集中、立體式報(bào)道的方式醞釀宣傳氛圍，加大對(duì)住房公積金制度的宣傳力度。截止11月15日，已播出電視欄目4期、電視采訪3 次，參與廣播電臺(tái)播出節(jié)目3期，發(fā)布政策消息13篇；共有新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、網(wǎng)易、搜狐等40余家網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)發(fā)了有關(guān)我市住房公積金政策的消息共100余條。下一步，中心還將通過開展上街宣傳、參與熱線節(jié)目、手機(jī)短信宣傳、公積金政策進(jìn)企業(yè)進(jìn)社區(qū)、政策培訓(xùn)等多種宣傳活動(dòng)，努力將公積金政策普及到千家萬(wàn)戶，提高住房公積金制度的知曉率。

（七）加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，管理服務(wù)效能不斷提高。

1、加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)伍的培訓(xùn)力度。2011年，中心加大了對(duì)職工的培訓(xùn)力度，主要分為兩個(gè)層次：一是干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，中心先后派出一名縣級(jí)干部參加市委黨校的縣干班學(xué)習(xí)，兩名后備干部參加青干班學(xué)習(xí)、兩名科級(jí)干部參加新任科級(jí)干部培訓(xùn)班、6名干部參加執(zhí)行力培訓(xùn)班、5名職工參加公務(wù)員初任培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而達(dá)到逐步提高干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)的目的。二是對(duì)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。一方面中心不定期組織對(duì)職工進(jìn)行新政策、新產(chǎn)品的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提高對(duì)政策的把握與熟悉程度，另一方面也分期分批地安排職工到外地或其它單位去學(xué)習(xí)考察，今年就先后安排了五批人員前往外地學(xué)習(xí)考察，以努力提高我們的管理水平及服務(wù)水平。

2、加大干部職工輪崗力度。2011年元月，中心對(duì)全體干部進(jìn)行了交流輪崗安排，既有從機(jī)關(guān)處室到管理部的，也有從管理部到機(jī)關(guān)處室的，形成了業(yè)務(wù)崗位和管理崗位的互換，共涉及中層及一般職工、臨聘人員28人。至此，中心自2008年成立管理部以來，僅正式職工中就有57名干部職工進(jìn)行了輪崗交流，共占中心總?cè)藬?shù)的72%。

3、加強(qiáng)對(duì)委托銀行的考核，提高協(xié)作能力

自2009年12月，中心下發(fā)了《貴陽(yáng)市住房公積金金融委托業(yè)務(wù)考核辦法（試行）》，提出對(duì)各住房公積金金融委托業(yè)務(wù)進(jìn)行年度考核。今年，按照文件要求首次對(duì)各家銀行2010年度的住房公積金委托業(yè)務(wù)進(jìn)行了考核。通過考核，梳理出了在公積金業(yè)務(wù)辦理過程中存在的一些問題，進(jìn)一步理順了與委托銀行的關(guān)系，強(qiáng)化了對(duì)各協(xié)作銀行從事住房公積金業(yè)務(wù)工作人員的管理，對(duì)于簡(jiǎn)化住房公積金辦理流程，縮短辦理時(shí)限，提高服務(wù)質(zhì)量提供了保證。

（八）搞好黨建工作，提升中心的凝聚力與向心力

根據(jù)市委的統(tǒng)一安排部署，中心以 “我是共產(chǎn)黨員、我為貴陽(yáng)增光、我為職工多服務(wù)”、“創(chuàng)百佳效能處室、爭(zhēng)百優(yōu)服務(wù)標(biāo)兵”增比競(jìng)賽活動(dòng)及中心“流動(dòng)紅旗窗口”及“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比為抓手，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)大幫促、服務(wù)基層先鋒行”活動(dòng)為契機(jī)，深入開展“三個(gè)建設(shè)年”及“四幫四促”活動(dòng)。同時(shí)，為隆重慶祝建黨90年周年，中心還組織了豐富多彩的活動(dòng)慶祝黨的生日，如積極參加省建設(shè)廳組織的文藝匯演，召開中心慶祝建黨90周年紀(jì)念暨創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)表彰活動(dòng)，對(duì)評(píng)為先進(jìn)基層黨支部及優(yōu)秀黨員進(jìn)行表彰等，以弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，激發(fā)廣大黨員干部的愛國(guó)愛黨熱情。今年“七一”，中心機(jī)關(guān)黨總支被評(píng)為省級(jí)“五好”基層黨組織，中心機(jī)關(guān)黨支部被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)基層黨組織，中心城區(qū)管理部被市直機(jī)關(guān)工委評(píng)為百佳效能處室，中心黨組成員、副主任王淑晶同志被市直機(jī)關(guān)工委評(píng)為優(yōu)秀黨務(wù)工作者，中心城區(qū)管理部副主任劉暢同志被市直機(jī)關(guān)工委評(píng)為優(yōu)秀黨員及百佳服務(wù)標(biāo)兵。

這些活動(dòng)的開展，極大地激發(fā)了職工比學(xué)趕超的工作熱情，增強(qiáng)了中心的凝聚力與向心力，塑造了中心團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的健康良好形象。

三、存在的問題

雖然在今年的工作中取得了一定的成績(jī)，但是我們也看到還存在著一些問題，主要是：一是信息化建設(shè)已逐漸不能適應(yīng)目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要；二與相關(guān)部門間的協(xié)作聯(lián)動(dòng)性不足；三是宣傳工作還要進(jìn)一步加強(qiáng)等等。

第二篇：住房公積金管理中心工作總結(jié)

住房公積金管理中心工作總結(jié)

一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定

堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列入黨組重要議事日程，納入工作總體布局，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)。

(一)加強(qiáng)廉潔自律，推進(jìn)中心作風(fēng)建設(shè)。為預(yù)防在“兩節(jié)”期間思想上放松要求，在中秋、國(guó)慶兩節(jié)來臨之際，先后召開了黨組會(huì)、全體干部職工會(huì)議。傳達(dá)學(xué)習(xí)中央《八項(xiàng)規(guī)定》和省、市委關(guān)于加強(qiáng)中秋、國(guó)慶期間黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，觀看了部分警示教育片，加強(qiáng)中秋、國(guó)慶期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，落實(shí)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費(fèi)。

嚴(yán)格執(zhí)行三公經(jīng)費(fèi)要求，三公經(jīng)費(fèi)同比下降27.8%;嚴(yán)格按《公務(wù)卡制度》所規(guī)定的執(zhí)行經(jīng)費(fèi)支出;沒有額外的津補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和實(shí)物發(fā)放;沒有發(fā)現(xiàn)有收送禮金、禮券和禮品情況。

(二)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照分工，把黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實(shí)到人，形成一級(jí)抓一級(jí)，級(jí)級(jí)有責(zé)任的崗位責(zé)任制。完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)制度。調(diào)整了住房公積金貸款審查委員會(huì)人員，增加了審查內(nèi)容，成立了內(nèi)部審計(jì)工作小組、公開招標(biāo)工作小組等，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，確保資金運(yùn)行安全。

(三)加強(qiáng)教育引導(dǎo)，完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)體系。開展審計(jì)檢查廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施落實(shí)情況，查找新的防控環(huán)節(jié)。進(jìn)一步規(guī)范提取管理，防止造假提取。嚴(yán)格審核貸款資格，控制貸款額度自由裁量權(quán)，嚴(yán)禁利用職務(wù)和工作之便以權(quán)謀私。組織全體工作人員觀看《滑向深淵》、《底線》等警示教育片，開展警示教育活動(dòng)，從全國(guó)住房公積金有關(guān)案例中，查找我們制度上的薄弱環(huán)節(jié)。

二、堅(jiān)持依法辦事，確保住房公積金健康發(fā)展

(一)抓好歸集工作，擴(kuò)大繳存覆蓋面。一是開展繳存情況調(diào)查，對(duì)繳存單位進(jìn)行信息比對(duì)，列出重點(diǎn)建繳單位，將擴(kuò)面工作目標(biāo)任務(wù)具體量化分解至各管理部，層層落實(shí)責(zé)任，確保全面完成擴(kuò)面任務(wù);二是通過發(fā)送催建催繳函等柔性執(zhí)法形式督促應(yīng)建未建或逾期不繳的單位按規(guī)定繳存住房公積金，幫助近百家長(zhǎng)期非正常繳存的單位規(guī)范管理，確保職工的合法權(quán)益;三是推進(jìn)部門協(xié)作，形成擴(kuò)面合力。通過與市高新區(qū)、教育局等市直相關(guān)部門的配合，以教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)聘用人員的建繳為突破，推動(dòng)全市各行業(yè)聘用人員的擴(kuò)面工作。今年全市共新增開戶職工人數(shù)12331人，新增單位143個(gè)，歸集工作成效顯著。(二)規(guī)范發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)，強(qiáng)化政策保障功能。一是針對(duì)近年來繳存職工使用住房公積金購(gòu)房貸款的積極性高漲，為更多繳存職工家庭使用住房公積金解決和改善居住條件，經(jīng)三屆二次管委會(huì)審議通過，調(diào)整了我市住房公積金貸款最高額度：職工家庭使用住房公積金貸款的，雙職工貸款上限由30萬(wàn)元調(diào)整為40萬(wàn)元、單職工由20萬(wàn)元調(diào)整為30萬(wàn)元;二是推行異地繳存住房公積金在XX市區(qū)購(gòu)買住房，享受住房公積金貸款;三是住房公積金貸款取消公證費(fèi)用;四是繳存職工家庭住房公積金貸款還清，再次購(gòu)買住房的，享受首套住房貸款政策;五是降低貸款門檻，連續(xù)繳存滿三個(gè)月的就能享受購(gòu)房貸款;六是嚴(yán)格執(zhí)行貸款三級(jí)審批制度和貸款項(xiàng)目的集體審核，確保貸款資金安全;七是強(qiáng)化對(duì)逾期貸款的跟蹤管理，降低住房公積金個(gè)人住房貸款風(fēng)險(xiǎn)。

(三)規(guī)范提取業(yè)務(wù)，提高辦事效率。一是實(shí)現(xiàn)住房公積金提取實(shí)時(shí)支付工作。將提取到帳時(shí)間由以前的3-5個(gè)工作日縮短為即時(shí)到帳;二是租賃住房職工可以提取住房公積金繳納租金;三是服刑人員的直系親屬可以辦理服刑人員住房公積金提取;四是一次性付款或使用商業(yè)貸款購(gòu)置住房可以提取住房公積金的余額，使用住房公積金貸款的可以提取余額的一半;五是職工從原單位辭職后，可以辦理住房公積金轉(zhuǎn)移，并明確了不同情況的提取條件;六是規(guī)范住房公積金提取三級(jí)審批制度，受理、審批分級(jí)交叉實(shí)施;七是擴(kuò)大試行公積金自動(dòng)還貸業(yè)務(wù);八是推出二項(xiàng)便民舉措。取消公積金提取紙質(zhì)材料復(fù)印件，建立電子檔案。(四)強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保資金安全運(yùn)營(yíng)。一是完善內(nèi)部管理制度。印制了新的《文件匯編》，將管理要求、廉政建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等全面管理內(nèi)容融于一體，健全了長(zhǎng)效工作機(jī)制。二是完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。加大內(nèi)部審計(jì)工作力度，按照內(nèi)審計(jì)劃，每季度開展一次內(nèi)部審計(jì)，及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的偏差，有效規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)。三是每月召開資金調(diào)度會(huì)，集體研究資金劃撥及存儲(chǔ)方案，確保資金運(yùn)用最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)增值收益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

(五)加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高信息管理水平。一是升級(jí)完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)。積極探索網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)方式，進(jìn)一步提高中心便民利民的服務(wù)水平。二是做好日常系統(tǒng)信息的數(shù)據(jù)備份，進(jìn)一步健全完善網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全應(yīng)急處置機(jī)制。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的安全保障工作，健全計(jì)算機(jī)使用和管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保住房公積金信息系統(tǒng)有序運(yùn)行。

三、深化政務(wù)公開，樹立中心社會(huì)公信力

(一)健全政務(wù)公開工作機(jī)制。建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到科室，落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制，明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程。

(二)深化政務(wù)公開，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)。把政務(wù)公開工作列入目標(biāo)考核內(nèi)容，按照省市《關(guān)于深化政務(wù)公開，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》的精神，不斷加強(qiáng)政務(wù)公開工作，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，切實(shí)落實(shí)《政府信息公開條例》，主動(dòng)公開政務(wù)信息累計(jì)910條，加上依申請(qǐng)公開超過1千條。建立了新聞發(fā)言人制度，設(shè)置了辦事公開欄，編印了《XX市住房公積金中心業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介》等五項(xiàng)辦事指南，在服務(wù)大廳設(shè)立了咨詢、引導(dǎo)臺(tái)，開通了電子顯示屏、電子觸摸查詢機(jī)、語(yǔ)音電話、網(wǎng)絡(luò)等查詢渠道。(三)推進(jìn)行政權(quán)力公開，打造優(yōu)質(zhì)民生工程。一是不斷推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，按照職權(quán)分類，理清職權(quán)依據(jù)、內(nèi)容、程序、承辦崗位、辦理時(shí)限、監(jiān)督制約、相對(duì)人權(quán)力等內(nèi)容，梳理編制職權(quán)目錄，逐一繪制職權(quán)運(yùn)行流程圖，并及時(shí)進(jìn)行了更新，在單位門戶網(wǎng)站和政府信息網(wǎng)站等媒介對(duì)外公開。二是邀請(qǐng)監(jiān)督員對(duì)中心工作開展監(jiān)督指導(dǎo)，并向監(jiān)督員發(fā)放征求意見函、電話回訪等方式，了解社會(huì)各界對(duì)中心工作的意見和建議。三是進(jìn)一步完善公開載體，拓寬公開領(lǐng)域，增強(qiáng)網(wǎng)站的咨詢、投訴、建議和辦事功能，豐富查詢方式。進(jìn)一步完善檔案、服務(wù)等信息查詢平臺(tái)功能，加強(qiáng)中心門戶網(wǎng)站的建設(shè)和管理，及時(shí)充實(shí)和更新網(wǎng)站信息。截止2014年10月，本更新政務(wù)信息194條。

(四)強(qiáng)化大廳業(yè)務(wù)管理，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)大廳服務(wù)人員日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持每天班前學(xué)習(xí)制度，交流業(yè)務(wù)知識(shí)，解析熱點(diǎn)問題，提高綜合服務(wù)水平，更好地為廣大住房公積金繳存職工服務(wù)。二是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。及時(shí)更新宣傳單及業(yè)務(wù)表單，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理、材料存檔等操作流程,提高工作效能。三是開通了“12329”服務(wù)專線，及時(shí)受理有關(guān)住房公積金的業(yè)務(wù)咨詢及建議投訴，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

四、加強(qiáng)效能建設(shè)，提升服務(wù)新形象

(一)完善工作機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。中心專門成立效能辦，抽調(diào)一名科級(jí)干部負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作，每個(gè)月進(jìn)行1—2次不定期明察暗訪，及時(shí)通報(bào)效能建設(shè)好的方面和存在的問題，推動(dòng)效能建設(shè)工作取得新進(jìn)展。(二)加強(qiáng)教育引導(dǎo)，強(qiáng)化效能意識(shí)。將效能建設(shè)與干部職工能力建設(shè)相結(jié)合，開展了“愛我中心，提升服務(wù)”主題教育，將“我負(fù)責(zé)、我來辦、馬上辦”作為每一名中心工作人員效能建設(shè)的座右銘。

(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。進(jìn)一步完善效能建設(shè)制度和措施，出臺(tái)了《效能建設(shè)責(zé)任追究辦法》、《效能建設(shè)明查暗訪辦法》等。嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制、責(zé)任追究制等效能建設(shè)各項(xiàng)制度，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變。

(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化透明意識(shí)。注重投拆受理工作，暢通聯(lián)系渠道。設(shè)立了投訴受理工作專用郵箱(bbzfgjj@126.com)和12329投訴受理電話，關(guān)注政府網(wǎng)站上的網(wǎng)上政民連線，聽取市民心聲，暢通政民“綠色通道”，更快地為群眾解決問題。今年以來，接受市民通過XX市人民政府網(wǎng)“政民直通車”欄目方式咨詢、投訴、建議22人次,12329熱線的咨詢、建議1千多人次。做到了各類投訴、建議、咨詢、求助“件件有人辦、事事有回音”，咨詢者對(duì)答復(fù)意見均給予了滿意的評(píng)價(jià)。“中國(guó)蚌埠”黨政門戶網(wǎng)站簡(jiǎn)報(bào)多次受到表?yè)P(yáng)。強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，在服務(wù)大廳設(shè)置了《意見簿》、《服務(wù)質(zhì)量評(píng)議表》。

五、創(chuàng)新服務(wù)，不斷提高為民辦事能力

一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)的軟環(huán)境。推行貸款審批表免填單，縮短辦事時(shí)限;實(shí)行公積金聯(lián)名卡業(yè)務(wù)，為職工提供更加快捷的服務(wù);全面推行綜合柜員制，大大縮短了辦理住房公積金業(yè)務(wù)的時(shí)間;推行“朝九晚五”工作制，中午不間斷服務(wù)，方便市民辦理業(yè)務(wù);開展了文明禮儀培訓(xùn)，使用文明用語(yǔ)，倡導(dǎo)推廣使用普通話，為服務(wù)對(duì)象提供更加優(yōu)質(zhì)、文明、高效的服務(wù)。

二是提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)功能。中心制定了《業(yè)務(wù)大廳服務(wù)手冊(cè)》，規(guī)范業(yè)務(wù)大廳工作人員服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)禁語(yǔ)，統(tǒng)一了著裝，開展每月一星考核評(píng)比活動(dòng)。為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，在服務(wù)大廳增設(shè)桌椅、報(bào)刊，配置了老花鏡、復(fù)印設(shè)備，擺放植物花草，營(yíng)造輕松優(yōu)美的氛圍，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

六、2015年主要工作要點(diǎn)

(一)加強(qiáng)政務(wù)公開，提高工作明度。按照職權(quán)分類，理清職權(quán)依據(jù)、內(nèi)容、程序、承辦崗位、辦理時(shí)限、監(jiān)督制約、相對(duì)人權(quán)力等內(nèi)容，梳理編制職權(quán)目錄，使行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。

(二)落實(shí)效能建設(shè)制度，提高工作效率。認(rèn)真抓好首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制、責(zé)任追究制等效能建設(shè)制度的落實(shí)。做好重點(diǎn)科室民主評(píng)議工作。(三)拓展和規(guī)范業(yè)務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。

1.繼續(xù)擴(kuò)大非公有制企業(yè)建立住房公積金制度，使更多的低收入職工享受制度的優(yōu)惠，增強(qiáng)改善住房條件的能力。

2.根據(jù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化情況，及時(shí)調(diào)整貸款額度，以適應(yīng)繳存職工改善住房條件的資金需求。

3.探索推行家庭直系親屬住房公積金互相使用的政策，擴(kuò)大住房公積金的使用范圍。

4.加強(qiáng)信息化建設(shè)和應(yīng)用，升級(jí)完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)，推行網(wǎng)上繳存業(yè)務(wù)，提高便民利民的服務(wù)水平。

5.推行自動(dòng)劃轉(zhuǎn)還貸工作，簡(jiǎn)化貸款流程，縮短辦事時(shí)限，提高辦事效率。

(四)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，規(guī)范“三公”經(jīng)費(fèi)的開支。抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施的落實(shí)，確保資金運(yùn)行安全，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

第三篇：住房公積金管理中心工作總結(jié)（范文模版）

住房公積金管理中心工作總結(jié)

住房公積金管理中心工作總結(jié)

一、2015年>工作總結(jié)

2015年，面對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行和房地產(chǎn)市場(chǎng)走低的雙重壓力，管理部黨支部緊緊圍繞中心的工作大局，瞄準(zhǔn)“全省標(biāo)桿，全國(guó)一流”的總體定位，積極踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，科學(xué)分析形勢(shì)、超前謀劃思路、創(chuàng)新工作舉措，攻堅(jiān)克難，主動(dòng)作為。管理部各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)全部超額完成任務(wù)，獲得了全國(guó)“模范職工小家”稱號(hào)，管理部黨支部被**市評(píng)為“先進(jìn)黨支部”和“先進(jìn)自愿者服務(wù)隊(duì)”。**市管理部公積金事業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢(shì)。

2015年主要工作及特點(diǎn)

(一)、業(yè)務(wù)發(fā)展，穩(wěn)中有進(jìn)。

截止2015年底，新增開戶單位59個(gè)，完成目標(biāo)任務(wù)的185%，新增歸集人數(shù)14543人，完成目標(biāo)任務(wù)的207.76%，歸集金額45265萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的102.18%，提取公積金20375萬(wàn)元，提取23328筆，人均2592筆，發(fā)放貸款891戶，人均99戶，放貸金額24479萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的126.83%，主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成在中心綜合排名第三。

(二)、主業(yè)主抓，步伐堅(jiān)實(shí)。

1、強(qiáng)基礎(chǔ)。

公積金歸集工作是公積金工作的基礎(chǔ)。首先，強(qiáng)“聯(lián)動(dòng)”。今年兩次與**市財(cái)政局、民政局和園區(qū)管委會(huì)主動(dòng)聯(lián)系，并就編外合同制人員和社區(qū)專職人員建制繳存以及繳存基數(shù)、繳存比例調(diào)整問題和園區(qū)非公企業(yè)和“重合同、守信用”企業(yè)建制、已上市及擬上市規(guī)模企業(yè)建制繳存等問題進(jìn)行了溝通，得到了他們大力支持。截止今年12月底編外合同制人員累計(jì)88家單位建制，完成進(jìn)度的94.62%，累計(jì)2773人建制，完成進(jìn)度的76.79%。同時(shí)還有2家單位有意向建制。社區(qū)專職人員累計(jì)13家單位建制，完成進(jìn)度的68.42%，累計(jì)103人建制，完成進(jìn)度的72.03%。其余未建制社區(qū)為去年村改社區(qū)，該類社區(qū)工作人員仍屬于村委編制。全年兩個(gè)園區(qū)新開戶建制企業(yè)22家，320人繳存，“重合同、守信用”企業(yè)開戶建制1家。其次，強(qiáng)“規(guī)范”。嚴(yán)格執(zhí)行中心年審文件，督促繳存比例低于8%的企業(yè)和有能力提高繳存基數(shù)的單位，調(diào)高基數(shù)，并積極開展規(guī)范繳存專項(xiàng)行動(dòng)，全年有521家單位23000人提高了月繳存額，其中行政事業(yè)單位489家19000人，企業(yè)32家4000人。再次，強(qiáng)宣傳，通過在《**日?qǐng)?bào)》（2次）、微信“微**”（1次）專版宣傳住房公積金新政和規(guī)范繳存活動(dòng)，進(jìn)一步提高了群眾對(duì)公積金認(rèn)識(shí)，同時(shí)通過到**市科技模型廠有限公司召開制度推進(jìn)會(huì)，聯(lián)合交通銀行到園區(qū)大型企業(yè)藍(lán)思科技、介面光電面對(duì)面開展公積金的新政宣傳，有效地解決企業(yè)老板和員工對(duì)公積金的模糊認(rèn)識(shí)。第四，強(qiáng)執(zhí)法。全年，歸集臺(tái)帳實(shí)時(shí)更新，走訪全市2015年“重合同、守信用”企業(yè)10家，未建制企業(yè)120家，發(fā)放宣傳資料260份，下發(fā)催建通知70份，限期整改通知5份，與中心聯(lián)合執(zhí)法兩家企業(yè)。

2、嚴(yán)防控。

資金安全是我們工作的底線。一是嚴(yán)責(zé)任。年初，重新進(jìn)行了“三定”工作，進(jìn)一步明確了員工工作責(zé)任和工作要求。二是嚴(yán)程序。在提取方面，嚴(yán)格初審和復(fù)核，對(duì)建房，大修，重大災(zāi)害等大額提取業(yè)務(wù)，多重核實(shí)，嚴(yán)把審批關(guān)。在貸款方面，嚴(yán)格執(zhí)行貸款初審、審核、復(fù)核程序，充分利用征信系統(tǒng)、房源系統(tǒng)信息，核實(shí)貸款人和房源的真實(shí)信息。為杜絕信息失真，先后對(duì)5名繳存者提供的資料進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。在貸后管理方面。加強(qiáng)對(duì)擔(dān)保公司、經(jīng)辦銀行的人員管理和監(jiān)督，要求對(duì)繳存單位和人員信息錄入準(zhǔn)確，來往賬及時(shí)送達(dá)，所有業(yè)務(wù)做到日清日結(jié)，對(duì)逾期1個(gè)月以上的貸款堅(jiān)持每月電話催繳，對(duì)已代償?shù)形创呤盏轿坏挠馄谫J款進(jìn)行及時(shí)清理，最大限度降低貸款逾期，代償前逾期率控制在0.02%以內(nèi)，代償后逾期率保持為零。三是嚴(yán)稽核。辦公室人員不定時(shí)，對(duì)提取和貸款資料及審批程序進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。全年，辦理提取23328筆，發(fā)放貸款891戶，開戶59家，修改和核對(duì)個(gè)人單位信息360筆，征信查詢1531筆，沒有1筆業(yè)務(wù)違規(guī)操作，在中心季度稽核過程中，也沒有通報(bào)一例違反政策和程序的問題。

3、優(yōu)服務(wù)。

以貫徹落實(shí)《**住房公積金管理中心辦事大廳窗口服務(wù)規(guī)范》為主線，注重品牌建設(shè)。一是抓學(xué)習(xí)提高。每月至少組織1次業(yè)務(wù)知識(shí)或服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，特別是對(duì)《窗口服務(wù)規(guī)范》組織多次學(xué)習(xí)，并邀請(qǐng)合作單位**銀行副行長(zhǎng)為我部工作人員進(jìn)行服務(wù)規(guī)范的講解和禮儀培訓(xùn)。為提升員工辦理業(yè)務(wù)的綜合能力，實(shí)行了輪崗交叉工作制。二是改善服務(wù)環(huán)境。服務(wù)大廳張掛了服務(wù)制度和辦事流程，公示了《服務(wù)承諾》和辦事人員基本個(gè)人信息、12329公積金服務(wù)熱線和投訴電話，設(shè)置了咨詢窗口，添置了資料架、填寫資料臺(tái)、藥箱，安裝了排氣扇，更換了一批辦公桌椅，及時(shí)保障飲用水供應(yīng)，為群眾提供了溫馨、便捷、整潔的辦事環(huán)境。三是創(chuàng)新服務(wù)手段。在符合政策要求，資料齊全的情況下，嚴(yán)格落實(shí)一站辦結(jié)制。針對(duì)**市單位遠(yuǎn)、散特點(diǎn)，積極開展上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)。對(duì)特殊人群和網(wǎng)上預(yù)約人員，開辟綠色通道服務(wù)。堅(jiān)持每周五到經(jīng)開區(qū)上門集中辦理公積金業(yè)務(wù)。為提高對(duì)資料審核效率，開展了單位專管員和樓盤貸款員的培訓(xùn)。四是嚴(yán)格服務(wù)管理。針對(duì)我部實(shí)際情況，制定了《服務(wù)大廳工作手冊(cè)》；以提升服務(wù)形象為重點(diǎn)，開展了窗口服務(wù)規(guī)范整改活動(dòng)；實(shí)行管理部主任、副主任及后臺(tái)管理人員輪流值班引導(dǎo)制度；每季度開展“雷鋒式服務(wù)明星”和“優(yōu)秀柜員”評(píng)選活動(dòng)；嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、首辦責(zé)任制和服務(wù)承諾制；廣泛開展服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)活動(dòng)。通過這些行之有效的措施，強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)，豐富了服務(wù)內(nèi)容，增強(qiáng)了服務(wù)實(shí)效，樹立了良好形象。

(三)、黨建規(guī)范，力量堅(jiān)強(qiáng)

1、扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)。按照中心黨組要求，全年以開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，認(rèn)真完成了“學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制”等三個(gè)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)任務(wù)。在廉政建設(shè)上。始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化主體責(zé)任。始終貫徹邊整邊改，同時(shí)，突出抓好專項(xiàng)整治，嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)辦公用房、公務(wù)用車管理和使用，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提升工作效能。

2、扎實(shí)推進(jìn)黨建工作科學(xué)化水平。抓好黨支部的制度建設(shè)和規(guī)范化管理。規(guī)范黨內(nèi)生活，加強(qiáng)陣地建設(shè)，按照程序規(guī)范各項(xiàng)工作。全年召開民主生活會(huì)1次、民主評(píng)議黨員會(huì)2次，上黨課4次，召開支委會(huì)17次，召開黨支部大會(huì)5次，堅(jiān)持每月組織黨員學(xué)習(xí)。在11月19日中心黨支部培訓(xùn)班上介紹了**市管理部黨支部工作的經(jīng)驗(yàn)，在11月27日全市基層黨組織示范點(diǎn)初檢過程中，贏得高度贊譽(yù)。

3、扎實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。全年組織了12次黨員重點(diǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神、五中全全精神，總書記一系列重要指示精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)、改進(jìn)工作作風(fēng)等論述，通過組織召開支部民主生活會(huì)和民主評(píng)議黨員會(huì)，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，有效促進(jìn)了班子成員間的溝通交流，確保了各項(xiàng)工作有序協(xié)調(diào)高效開展。平時(shí)注重黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。張明祿同志在黨員模范崗上負(fù)責(zé)信貸初審工作多年，身體有病，家庭事務(wù)重，堅(jiān)守前臺(tái)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，辦事細(xì)心、周到，群眾滿意度高。黎升喜同志心系管理部建設(shè)，雖說主動(dòng)辭去副主任職務(wù)，但始終堅(jiān)持一線咨詢和貸款審批，嚴(yán)守工作紀(jì)律，積極搞好傳幫帶。加強(qiáng)優(yōu)秀年輕干部的重點(diǎn)培養(yǎng)和管理。胡詠梅同志于今年九月份市被直工委批準(zhǔn)為中共預(yù)備黨員。

4、扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。在2014年榮獲“省文明窗口單位”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果，啟動(dòng)“省級(jí)文明標(biāo)兵單位”創(chuàng)建工作，建立文明創(chuàng)建工作常態(tài)化機(jī)制。按照創(chuàng)建“全國(guó)文明單位”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，提升管理和服務(wù)水平，以文明創(chuàng)建工作推進(jìn)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升，推進(jìn)事業(yè)健康發(fā)展。

5、充分發(fā)揮群團(tuán)組織的積極作用。工會(huì)、共青團(tuán)、婦委會(huì)等群團(tuán)組織積極開展有特色的創(chuàng)建活動(dòng)，組織興趣小組，開展青年志愿者活動(dòng)，慰問困難職工，進(jìn)一步激發(fā)了干部職工的整體活力，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心的工作氛圍。積極參與中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在中心組織的氣排球比賽中勇獲冠軍。

6、進(jìn)一步做好群工組和結(jié)對(duì)共建工作。黨支部與朝陽(yáng)社區(qū)黨支部開展結(jié)對(duì)共建，與北盛鎮(zhèn)百塘村、地稅局、人民醫(yī)院黨支部開展經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，端午節(jié)、七一、八一等節(jié)日走訪慰問社區(qū)老黨員、特困戶，送去慰問金6000元和米、油等慰問品，進(jìn)一步密切了黨群關(guān)系。

(四)、事故嚴(yán)防，安全堅(jiān)盾

一是明確職責(zé)和責(zé)任。年初對(duì)管理部安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)行了認(rèn)真分析，明確職責(zé)和責(zé)任，并制定應(yīng)急方案。二是開展教育。先后請(qǐng)了消防宣傳員、電腦專家、電工宣傳普及安全生產(chǎn)常識(shí)，組織學(xué)習(xí)了安全制度，開展法紀(jì)警示教育，提高了員工安全生產(chǎn)和遵法守紀(jì)意識(shí)。三是突出重點(diǎn)，扎實(shí)開展隱患排查與整改。每季度組織相關(guān)人員對(duì)管理部安全隱患進(jìn)行排查，先后對(duì)消防設(shè)施重新進(jìn)行了安裝和置換一批過期消防器材，對(duì)電路進(jìn)行了維修，添置了保險(xiǎn)柜，對(duì)不符合安全條件、存在的地方和環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改。四是嚴(yán)格要求。節(jié)假日嚴(yán)格落實(shí)值班制度，平時(shí)加強(qiáng)檢查，做到離開辦公室必須關(guān)好門窗、關(guān)熄火源、切斷電器電源，嚴(yán)格遵守檔案、財(cái)產(chǎn)物資和印章管理規(guī)定，嚴(yán)禁駕駛?cè)藛T帶病出車和病車上路,確保了行車安全。嚴(yán)格遵守食堂管理制度，加強(qiáng)食物采購(gòu)把關(guān)，防止了食物中毒等食品安全問題的發(fā)生。由于思想重視，措施到位，管理有方，全年管理部安全穩(wěn)定。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，冷靜思考，我們的工作中也還存在以下不足和差距：非公企業(yè)建制繳存問題依然任重道遠(yuǎn)，非公企業(yè)制度覆蓋率仍然較低；住房公積金行政執(zhí)法難，效果不理想；隊(duì)伍的執(zhí)行力、管理的精細(xì)化上還需要加強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)也還有待進(jìn)一步提高；個(gè)別職工工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)還需提高。這些都需要在今后工作中采取措施，認(rèn)真加以解決。

二、2016年工作安排

2016年是實(shí)施“十三五”規(guī)劃元年，管理部工作的總體要求是：全面貫徹落實(shí)中心工作會(huì)議部署，宣傳新《條例》，用好新政策，掌握新系統(tǒng)，促進(jìn)新發(fā)展，進(jìn)一步挖潛固基，擴(kuò)容去存，攻堅(jiān)克難，逆勢(shì)而為，以務(wù)實(shí)舉措譜寫“十三五”發(fā)展精彩開局。

（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

全年新增開戶繳存職工7000人，完成住房公積金歸集額4.5億元，發(fā)放個(gè)人住房貸款1.85億元，個(gè)貸逾期率控制在0.03%以內(nèi)。

（二）主要工作任務(wù)和措施

1、強(qiáng)力“挖潛固基”，培育新的歸集增長(zhǎng)點(diǎn)

一是加快住房公積金向企業(yè)及其員工，尤其是民營(yíng)企業(yè)和農(nóng)民工覆蓋。研究農(nóng)民工、非全日制工作人員和靈活就業(yè)人員繳存住房公積金的工作方案，保障個(gè)體工商戶、自由擇業(yè)者的合法繳存權(quán)益；二是進(jìn)一步規(guī)范住房公積金繳存基數(shù)和繳存比例，實(shí)行“限高保低”，發(fā)揮“雙聯(lián)工作機(jī)制”作用，督促《關(guān)于調(diào)整全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員住房公積金繳存基數(shù)的通知》文件落實(shí)，提高基層行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位住房公積金繳存基數(shù)和繳存比例及按月規(guī)范繳存；三是繼續(xù)大力推進(jìn)《關(guān)于做好市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外合同制人員住房公積金繳存工作的通知》、《關(guān)于規(guī)范社區(qū)專職工作人員工資福利待遇的意見》兩個(gè)文件的實(shí)施力度，加大督查力度，促進(jìn)全市行政事業(yè)單位編外合同制人員和社區(qū)專職工作人員全面建制繳存；四是提高執(zhí)法人員素質(zhì)，加強(qiáng)催建催繳力度，強(qiáng)化執(zhí)法效果；五是加強(qiáng)新政策宣傳，搞好單位專管員培訓(xùn)，進(jìn)一步提高公積金制度影響力。

2、助力“去庫(kù)存”，擴(kuò)大住房消費(fèi)群體

2016年，重點(diǎn)圍繞“去庫(kù)存”，進(jìn)一步加大支持職工家庭購(gòu)買自住型和改善型住房消費(fèi)需求力度。一是對(duì)符合住房公積金貸款條件的職工，確保應(yīng)貸盡貸，及時(shí)放貸，鼓勵(lì)、支持職工使用住房公積金貸款解決住房困難，改善住房條件；二是及時(shí)貫徹落實(shí)住房公積金貼息貸款和職工家庭裝修自住住房、支付自住住房物業(yè)費(fèi)提取住房公積金新政策；三是繼續(xù)大力開展省內(nèi)和長(zhǎng)江中游城市群省會(huì)城市武漢、南昌、合肥等異地貸款業(yè)務(wù)，研究探索并試點(diǎn)推進(jìn)與北京、上海、廣州、深圳四城市及貴陽(yáng)等周邊省市開展住房公積金異地貸款業(yè)務(wù)。

3、全力“防風(fēng)險(xiǎn)”，確保資金安全運(yùn)行

一是進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化內(nèi)部約束和管控，規(guī)范業(yè)務(wù)審批程序，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，加強(qiáng)套取、騙提住房公積金的查處、懲戒力度；二是加強(qiáng)個(gè)貸貸后管理，按期收回貸款本息；三是加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和業(yè)務(wù)稽核，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)在線運(yùn)行監(jiān)控監(jiān)督，建立信息核查、協(xié)查制度，構(gòu)建全方位內(nèi)控外防的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。

4、竭力“樹品牌”，全面提升服務(wù)品質(zhì)

一是積極推廣住房公積金“綜合服務(wù)平臺(tái)”，通過微信、微博、手機(jī)APP、12329服務(wù)熱線、短信平臺(tái)、網(wǎng)上政務(wù)大廳、銀行自助終端等服務(wù)手段，拓寬服務(wù)渠道，推動(dòng)住房公積金業(yè)務(wù)智能化發(fā)展；二是進(jìn)一步加強(qiáng)“綜合窗口制”建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)品質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行首問、首辦責(zé)任制和服務(wù)承諾制，推進(jìn)“一次性告知”、“一站式辦結(jié)”服務(wù)，力爭(zhēng)服務(wù)事項(xiàng)“零差錯(cuò)”，服務(wù)行為“零投訴”；三是進(jìn)一步加強(qiáng)住房公積金業(yè)務(wù)審批提速，重點(diǎn)對(duì)住房公積金個(gè)貸審批前后環(huán)節(jié)，包括初審前個(gè)貸收件、錄入，審批后資金發(fā)放等業(yè)務(wù)時(shí)限加強(qiáng)跟蹤、跟進(jìn)，全面、整體提速業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)限；四是加強(qiáng)投訴案件的處理力度，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)繳存職工合法權(quán)益。

5、著力“帶隊(duì)伍”，全面強(qiáng)化自身建設(shè)

一是提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。鞏固“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)成果，注重班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)黨員講黨課”活動(dòng)，全年至少舉辦2次特色講座，采取多種方式，深入開展理想信念、黨風(fēng)廉政、革命傳統(tǒng)教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，打造優(yōu)良作風(fēng)，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)；二是加強(qiáng)黨支部建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)支部陣地建設(shè)，深入開展“優(yōu)秀黨支部示范點(diǎn)”創(chuàng)建活動(dòng)，借中心召開慶祝建黨95周年大會(huì)之機(jī)，激勵(lì)黨員干部立足崗位建功立業(yè)，發(fā)揮好黨員模范崗的帶動(dòng)引領(lǐng)作用；三是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入推動(dòng)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，繼續(xù)開展“學(xué)系列講話、學(xué)黨章黨規(guī)、做合格黨員”學(xué)習(xí)教育，突出把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，持之以恒糾正“四風(fēng)”，改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，加強(qiáng)明察暗訪，加大行政問責(zé)力度，圍繞“四種形態(tài)”，把監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)做深做細(xì)做實(shí)，強(qiáng)化行政審批電子監(jiān)察，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為從嚴(yán)處理；四是深化精神文明建設(shè)，認(rèn)真開展“**好人”、“雷鋒式服務(wù)明星”、文明處室、文明窗口等先進(jìn)典型的評(píng)選工作，弘揚(yáng)道德力量，爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)文明單位”；五是充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用。充分發(fā)揮工、青、婦等群團(tuán)組織的作用，繼續(xù)開展健康向上的文體活動(dòng)，增強(qiáng)中心的凝聚力，積極營(yíng)造中心文化氛圍。六是對(duì)辦公樓、食堂及后院進(jìn)行改造，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。

同志們，做好今年的工作任務(wù)艱巨、意義重大。我們必須以更強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，順勢(shì)而為，乘勢(shì)奮進(jìn)，以改革創(chuàng)新的膽略，奮發(fā)有為的風(fēng)貌，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)有力的舉措，不斷開創(chuàng)**管理部管理工作新局面，為服務(wù)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)！

第四篇：住房公積金管理中心

×××住房公積金管理中心：

我叫×××，在×××單位工作，已婚，月收入×××元人民幣.為了提高住房待遇，我在××××購(gòu)住房一套，約××平方米，價(jià)值約××萬(wàn)元。因本人靠拿工資維持家濟(jì)，多年來，僅有十多萬(wàn)元積蓄，資金不能達(dá)到購(gòu)住房的需要。為此，特向貴中心申請(qǐng)貸款××萬(wàn)元，分××年還清。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，以解燃眉之急，不勝感謝！

有標(biāo)準(zhǔn)表格，按項(xiàng)填寫即可。

繼續(xù)追問：

你給我一份提取原因就行了

補(bǔ)充回答：

提取公積金的條件一般有購(gòu)房、裝修、還貸、離開本地工作、轉(zhuǎn)入集中封存戶滿兩年、出國(guó)定居、死亡等。

繼續(xù)追問： 你給我一份提取原因好嗎？

補(bǔ)充回答： 這要看你符合哪種條件

繼續(xù)追問： 裝修吧 我老家現(xiàn)在要裝修

補(bǔ)充回答： 一般房屋大修可以提取公積金，具體需要提供何材料，需要咨詢你那里的公積金中心。

繼續(xù)追問：

我問了他叫我寫一份申請(qǐng)書你幫我寫寫

補(bǔ)充回答： 那你就寫一寫姓名、身份證號(hào)、公積金帳號(hào)、何時(shí)開始在什么單位繳納公積金，現(xiàn)公積金賬戶余額，提取公積金用于房屋裝修，裝修范圍，預(yù)計(jì)花費(fèi)金額等。

申請(qǐng)

我叫XXX, X年X月入職。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，我已具備購(gòu)買住房公積金的條件，故特申請(qǐng)繳納住房公積金，望有關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)審閱并批準(zhǔn)我購(gòu)買住房公積金為盼！此

禮

申請(qǐng)人XXX

2011年6月24日

申請(qǐng)書

清遠(yuǎn)市住房公積金管理中心：

本人XX（姓名）于X年X月購(gòu)買住房一套，位于XXXXXXX（房屋地址）。

為購(gòu)買該房，本人向XX銀行借款XX元(借款合同號(hào)為:XX),現(xiàn)申請(qǐng)支取本人住

房公積金XX元。

特此申請(qǐng)。

申請(qǐng)人簽名：

聯(lián)系電話：

申請(qǐng)日期：

這樣就可以了，希望能幫到你：）

住房公積金的提取方式

提取住房公積金需到職工公積金繳存開戶的管理部進(jìn)行辦理，并提供職工身份證

及復(fù)印件、個(gè)人儲(chǔ)蓄卡到其所在單位開取《住房公積金提取申請(qǐng)書》，加蓋單位

預(yù)留印鑒并提供相應(yīng)的提取材料。

職工采用一次性付款的方式購(gòu)買自住住房的，提取住房公積金時(shí)應(yīng)提供：

1、購(gòu)房合同或協(xié)議原件及復(fù)印件；

2、購(gòu)房全款發(fā)票或收據(jù)原件及復(fù)印件；

3、職工身份證原件及復(fù)印件；

4、住房公積金提取儲(chǔ)蓄卡。

職工采用貸款的方式購(gòu)買自住住房的，提取住房公積金時(shí)應(yīng)提供：

1、借款合同的原件及復(fù)印件；

2、購(gòu)房首付款發(fā)票的原件及復(fù)印件；

3、身份證原件及復(fù)印件；

4、住房公積金提取儲(chǔ)蓄卡。

職工購(gòu)買二手房的，提取住房公積金時(shí)應(yīng)提供：

1.買房人在房屋所在地的區(qū)縣房屋登記部門辦理的房屋所有權(quán)證；

2.房管部門代稅務(wù)部門開具的契稅完稅憑證及房地產(chǎn)交易的發(fā)票；

3.如果購(gòu)房時(shí)采用貸款方式，還需提供借款合同原件。

4.身份證原件及復(fù)印件；

5.住房公積金提取儲(chǔ)蓄卡。

第五篇：貴陽(yáng)市住房公積金管理辦法

貴陽(yáng)市住房公積金管理辦法

第一章 總則

第一條

為加強(qiáng)住房公積金管理，維護(hù)住房公積金所有者的合法權(quán)益，完善住房保障制度，根據(jù)國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

第二條

本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)住房公積金的繳存、提取、使用、管理和監(jiān)督。

本辦法所稱住房公積金，是指國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體（以下統(tǒng)稱“單位”）及其在職職工繳存的長(zhǎng)期住房?jī)?chǔ)金。

外籍和港、澳、臺(tái)以及離退休人員，不繳存住房公積金。

第三條

職工個(gè)人繳存的住房公積金和職工所在單位為職工繳存的住房公積金，屬職工個(gè)人所有；住房公積金應(yīng)當(dāng)按照本辦法的規(guī)定提取和使用，任何單位和個(gè)人不得挪作他用。

第四條

市住房公積金管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“市公積金管委會(huì)”）是本市行政區(qū)域內(nèi)住房公積金管理的決策機(jī)構(gòu)。

市住房公積金管理中心（以下簡(jiǎn)稱“市公積金中心”）是直屬市人民政府不以營(yíng)利為目的的事業(yè)單位，負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)住房公積金的統(tǒng)一管理和運(yùn)作；其設(shè)立的分中心、管理部實(shí)行授權(quán)管理，在市公積金中心授權(quán)范圍內(nèi)履行住房公積金管理職責(zé)。

第五條

本市各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)住房公積金的管理，將住房公積金繳存擴(kuò)面等相關(guān)管理工作納入本級(jí)人民政府目標(biāo)考核。

上傳者

知盟網(wǎng) http://www.tmdps.cn

財(cái)政、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、人力資源和社會(huì)保障、民政、工商、國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理、督辦督查、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、公安、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、監(jiān)察、工會(huì)等部門和組織應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，協(xié)同做好住房公積金管理的相關(guān)工作。

第六條

住房公積金的管理實(shí)行市公積金管委會(huì)決策、市公積金中心運(yùn)作、銀行專戶存儲(chǔ)、財(cái)政監(jiān)督的原則。

第七條

市公積金管委會(huì)應(yīng)當(dāng)按照中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定，指定受委托辦理住房公積金金融業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行（以下簡(jiǎn)稱“受委托銀行”）；由市公積金中心與受委托銀行簽訂委托合同，委托其辦理住房公積金金融業(yè)務(wù)。

第二章 繳存

第八條

單位及其職工應(yīng)當(dāng)逐月、足額繳存住房公積金，由職工所在單位負(fù)責(zé)辦理相關(guān)繳存手續(xù)。

職工個(gè)人繳存的住房公積金，由所在單位每月從其工資中代扣代繳。

市公積金中心應(yīng)當(dāng)為繳存住房公積金的職工發(fā)放繳存住房公積金的有效憑證。

第九條

新設(shè)立的單位應(yīng)當(dāng)自設(shè)立之日起30日內(nèi)，持相關(guān)資料，到市公積金中心辦理單位及職工住房公積金繳存的相關(guān)手續(xù)。

第十條

單位發(fā)生合并、分立、撤銷、破產(chǎn)、解散或者改制等情形時(shí)，欠繳或者少繳的住房公積金，應(yīng)當(dāng)列入勞動(dòng)債權(quán)清償，無(wú)力補(bǔ)繳住房公積金的，應(yīng)當(dāng)明確住房公積金繳存責(zé)任主體。

第十一條

新參加工作或者調(diào)動(dòng)工作的職工，單位應(yīng)當(dāng)自錄用之日起30日內(nèi)、調(diào)出單位應(yīng)當(dāng)自調(diào)出之日起30日內(nèi)，持相關(guān)資料到市公積金中心辦理職工住房公積金賬戶設(shè)立或者轉(zhuǎn)移手續(xù)。

新參加工作的職工從參加工作的第二個(gè)月開始繳存住房公積金，調(diào)動(dòng)工作的職工從調(diào)入單位發(fā)放工資之日起繳存住房公積金。

第十二條

單位名稱、地址、法定代表人或者負(fù)責(zé)人以及職工姓名、身份證號(hào)變更的，應(yīng)當(dāng)自變更之日起30日內(nèi)，持相關(guān)資料到市公積金中心辦理變更登記。

第十三條

單位與職工終止勞動(dòng)關(guān)系的，單位應(yīng)當(dāng)自終止勞動(dòng)關(guān)系之日起30日內(nèi)，持相關(guān)資料到市公積金中心辦理轉(zhuǎn)移或者封存手續(xù)。

第十四條

職工住房公積金的月繳存額為職工本人上一月平均工資乘以職工住房公積金繳存比例；但新參加工作和調(diào)動(dòng)工作職工的住房公積金月繳存額為職工本人當(dāng)月工資乘以職工住房公積金繳存比例。

單位為職工繳存的住房公積金月繳存額為職工本人上一月平均工資乘以單位住房公積金繳存比例。

第十五條

市、區(qū)（縣、市）單位職工住房公積金的月平均工資按照下列規(guī)定計(jì)算：

（一）規(guī)范津補(bǔ)貼后的行政單位（含參公事業(yè)單位）職工，按照工改后的職務(wù)工資、級(jí)別工資以及規(guī)定的津貼、補(bǔ)貼、年終一次性獎(jiǎng)金合并計(jì)算；

（二）實(shí)行績(jī)效工資的事業(yè)單位職工，按照工改后的崗位工資、薪級(jí)工資、績(jī)效工資合并計(jì)算；

（三）未實(shí)行績(jī)效工資的事業(yè)單位職工，按照工改后的崗位工資、薪級(jí)工資以及補(bǔ)貼、年終一次性獎(jiǎng)金合并計(jì)算；

（四）企業(yè)職工住房公積金的月平均工資，包括基礎(chǔ)工資、工齡工資、效益工資、計(jì)時(shí)工資、津貼和補(bǔ)貼、各種獎(jiǎng)金和加班工資。

第十六條

市公積金中心每年應(yīng)當(dāng)根據(jù)本市統(tǒng)計(jì)部門公布的上一在崗職工月平均工資和本市人力資源和社會(huì)保障部門公布的上一在崗職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)，確定本住房公積金月繳存額上、下限標(biāo)準(zhǔn)，并向社會(huì)公布。

外地駐本市的單位，可按其上級(jí)主管單位的同一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第十七條

職工和單位的住房公積金繳存比例均不得低于職工上一月平均工資的5％，根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r可以適當(dāng)提高。繳存比例由市公積金管委會(huì)擬訂，經(jīng)市人民政府審核，報(bào)省人民政府批準(zhǔn)后執(zhí)行，并向社會(huì)公布。

第十八條

繳存住房公積金確有困難的單位，經(jīng)本單位職工代表大會(huì)或者工會(huì)討論通過后，可以向市公積金中心提出降低繳存比例或者緩繳申請(qǐng)，市公積金中心依照市公積金管委會(huì)的授權(quán)審批后執(zhí)行，待單位經(jīng)濟(jì)效益好轉(zhuǎn)后，再提高繳存比例或者補(bǔ)繳緩繳部分。

第十九條

單位和職工繳存的住房公積金及其按規(guī)定結(jié)算的利息，依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定免交個(gè)人所得稅。

第二十條

單位為職工繳存的住房公積金，按照有關(guān)規(guī)定列支。

財(cái)政部門在預(yù)算中列支的，應(yīng)當(dāng)按月、足額撥付住房公積金款項(xiàng)。

第三章 提取和使用

第二十一條

職工有下列情形之一的，可以申請(qǐng)?zhí)崛∈褂帽救俗》抗e金賬戶內(nèi)的存儲(chǔ)余額：

（一）購(gòu)買、建造、翻建、大修自有住房的；

（二）房改房補(bǔ)交土地收益金或者經(jīng)濟(jì)適用房補(bǔ)交土地出讓金的；

（三）償還個(gè)人購(gòu)房貸款本息的；

（四）離休、退休的；

（五）完全喪失勞動(dòng)能力，并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的；

（六）出境定居的；

（七）與單位解除勞動(dòng)關(guān)系，女性滿45歲、男性滿50歲的；

（八）與單位解除勞動(dòng)關(guān)系滿1年或者轉(zhuǎn)入集中封存戶滿1年以上（含1年），又未建立新的勞動(dòng)關(guān)系的；

（九）非本市戶籍并與單位解除勞動(dòng)關(guān)系的；

（十）享受城市居民最低生活保障的；

（十一）承租自住住房租金超出家庭工資收入一定比例的；

（十二）本人、配偶或者未成年子女有特殊疾病的；

（十三）遭遇重大突發(fā)事件造成家庭生活特別困難的；

（十四）經(jīng)市公積金中心同意提取的其他情形。

依照前款 第（四）項(xiàng)至第（九）項(xiàng)規(guī)定提取職工住房公積金的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)注銷職工住房公積金賬戶。

市公積金中心應(yīng)當(dāng)根據(jù)民政部門的需要，提供享受最低生活保障職工提取住房公積金的相關(guān)信息。

第二十二條

職工死亡或者被宣告死亡的，其繼承人、受遺贈(zèng)人可以提取職工住房公積金賬戶內(nèi)的存儲(chǔ)余額；無(wú)繼承人也無(wú)受遺贈(zèng)人的，職工住房公積金賬戶內(nèi)的存儲(chǔ)余額納入住房公積金的增值收益。

第二十三條

提取住房公積金的職工，應(yīng)當(dāng)向市公積金中心提交經(jīng)所在單位核實(shí)的提取申請(qǐng)表，以及符合本辦法第二十一條第一款、第二十二條規(guī)定情形的有關(guān)資料及由相關(guān)部門出具的證明。職工所提交的資料應(yīng)當(dāng)真實(shí)有效。

第二十四條

市公積金中心應(yīng)當(dāng)自受理提取申請(qǐng)之日起3日內(nèi)，對(duì)符合條件的，辦理提取手續(xù)；對(duì)不符合條件的，退回相關(guān)資料并說明理由。

第四章 貸款

第二十五條

繳存住房公積金的職工在本市行政區(qū)域內(nèi)購(gòu)買、建造、翻建、大修自住住房的，可以申請(qǐng)住房公積金貸款。

第二十六條

住房公積金貸款的購(gòu)房首付比例、貸款最長(zhǎng)年限、最高貸款額度按照國(guó)家規(guī)定和市公積金管委會(huì)的決定執(zhí)行。

第二十七條

申請(qǐng)住房公積金貸款，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

（一）連續(xù)繳存住房公積金達(dá)到規(guī)定期限；

（二）具有完全民事行為能力；

（三）具備償還貸款本息能力；

（四）信用記錄良好；

（五）有符合法律規(guī)定及擔(dān)保條件的購(gòu)房合同或者其他批準(zhǔn)文件；

（六）購(gòu)房首付款不得低于按照規(guī)定計(jì)算的應(yīng)付款額；

（七）市公積金管委會(huì)確定的其他條件。

第二十八條

申請(qǐng)住房公積金貸款的職工，應(yīng)當(dāng)如實(shí)向市公積金中心提交經(jīng)所在單位核實(shí)的貸款申請(qǐng)表及貸款所需的相關(guān)資料。

市公積金中心自受理貸款申請(qǐng)之日起15日內(nèi)，作出準(zhǔn)予貸款或者不準(zhǔn)予貸款的決定。準(zhǔn)予貸款的，由受委托銀行辦理貸款手續(xù)；不準(zhǔn)予貸款的，應(yīng)當(dāng)退回申請(qǐng)資料并說明原因。

第二十九條

市公積金中心應(yīng)當(dāng)建立健全住房公積金風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，完善住房公積金貸款擔(dān)保、貸后管理等制度，有效防范貸款風(fēng)險(xiǎn)。

第三十條

借款人提前償還部分或者一次性提前償還全部住房公積金貸款本息的，依照借款合同約定，受委托銀行不得收取借款人的違約金。

第三十一條

受委托銀行和經(jīng)市公積金中心批準(zhǔn)承辦住房公積金貸款業(yè)務(wù)的擔(dān)保機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱“擔(dān)保機(jī)構(gòu)”），應(yīng)當(dāng)按照委托合同約定的義務(wù)，做好住房公積金貸款的受理、發(fā)放、回收及逾期催收工作。

第三十二條

市公積金中心、受委托銀行、擔(dān)保機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為申請(qǐng)住房公積金貸款的職工提供便利服務(wù)，不得以各種理由阻止或者變相阻止符合住房公積金貸款條件的職工申請(qǐng)住房公積金貸款。

第三十三條

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在銷售商品房時(shí)，不得阻止購(gòu)房職工選擇住房公積金貸款，或者增加不利條件、實(shí)行不同銷售價(jià)格。

第五章 監(jiān)督管理

第三十四條

財(cái)政、審計(jì)、人民銀行等部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，對(duì)住房公積金的管理和使用實(shí)施監(jiān)督檢查，市公積金中心及受委托銀行應(yīng)當(dāng)接受并配合其監(jiān)督檢查。

第三十五條

住房公積金的增值收益應(yīng)當(dāng)存入住房公積金增值收益專戶，用于建立住房公積金貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金、市公積金中心的管理費(fèi)用和建設(shè)保障性住房的補(bǔ)充資金。

第三十六條

各繳存單位應(yīng)當(dāng)指定專人負(fù)責(zé)本單位住房公積金管理工作，負(fù)責(zé)住房公積金繳存登記、賬戶設(shè)立、日常匯繳、變更、對(duì)賬等業(yè)務(wù)，并建立住房公積金單位輔助賬。

第三十七條

市公積金中心有權(quán)對(duì)單位繳存住房公積金及建立輔助賬情況進(jìn)行檢查。

單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行住房公積金管理的相關(guān)規(guī)定，積極配合市公積金中心的檢查，如實(shí)提供用人情況和工資、財(cái)務(wù)報(bào)表等與繳存住房公積金有關(guān)的資料信息，不得拒絕。市公積金中心應(yīng)當(dāng)對(duì)單位提供的信息資料保密。

第三十八條

市公積金中心應(yīng)當(dāng)按照委托合同的約定對(duì)受委托銀行承辦的住房公積金金融業(yè)務(wù)進(jìn)行考核。

受委托銀行承辦的住房公積金金融業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)接受市公積金中心的監(jiān)督檢查。

第三十九條

市公積金中心應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部管理制度，對(duì)其設(shè)立的分中心、管理部的住房公積金業(yè)務(wù)進(jìn)行管理和監(jiān)督。

第四十條

市公積金中心應(yīng)當(dāng)定期向社會(huì)公布經(jīng)市公積金管委會(huì)審議批準(zhǔn)的上一住房公積金歸集使用情況及相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表，接受社會(huì)監(jiān)督。

第四十一條

職工、單位對(duì)住房公積金賬戶內(nèi)的存儲(chǔ)余額有異議的，可以向市公積金中心申請(qǐng)復(fù)核。

第四十二條

單位違反住房公積金管理規(guī)定的，職工有權(quán)向市公積金中心投訴、舉報(bào)。市公積金中心應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理，并將處理結(jié)果告知投訴、舉報(bào)人。

市公積金中心違反住房公積金管理規(guī)定的，單位和職工有權(quán)向市公積金管委會(huì)、財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等部門投訴、舉報(bào)，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法處理。

第六章 罰則

第四十三條

違反本辦法規(guī)定，單位不辦理住房公積金繳存登記或者不為職工辦理住房公積金賬戶設(shè)立手續(xù)的，由市公積金中心責(zé)令限期辦理；逾期不辦理的，處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款。

第四十四條

違反本辦法規(guī)定，單位逾期不繳或者少繳住房公積金的，由市公積金中心責(zé)令限期繳存；逾期不繳存的，可以申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

第四十五條

違反本辦法規(guī)定，截留或者挪用住房公積金的，由市公積金中心報(bào)請(qǐng)有管理權(quán)限的部門依法追回被截留或者被挪用的住房公積金，并依法沒收違法所得；對(duì)有關(guān)責(zé)任人員，按照國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》第四十一條的規(guī)定追究責(zé)任。第四十六條

違反有關(guān)法律、法規(guī)和本辦法規(guī)定，以欺騙手段提取住房公積金或者獲得住房公積金貸款的，由市公積金中心撤銷準(zhǔn)予住房公積金提取或者貸款的審批決定，限期退回違法所提取或者所貸的住房公積金款額，在一定時(shí)間內(nèi)停止其申請(qǐng)使用住房公積金的資格；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第四十七條

違反本辦法規(guī)定，受委托銀行、擔(dān)保機(jī)構(gòu)等不按照所簽訂的委托合同履行約定義務(wù)，或者在辦理住房公積金委托業(yè)務(wù)中違反規(guī)定的，由市公積金中心責(zé)令其限期改正；拒不改正的，依據(jù)委托合同約定暫停其委托業(yè)務(wù)。

第四十八條

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)違反本辦法規(guī)定，在銷售商品房時(shí)阻止購(gòu)房人選擇住房公積金貸款、增加不利條件、實(shí)行不同銷售價(jià)格的，由市公積金中心責(zé)令限期改正；拒不改正的，由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門記入不良信用記錄，予以公示。

第四十九條

市公積金中心及其工作人員違反本辦法規(guī)定，在住房公積金管理中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，由有關(guān)部門對(duì)其主管人員和其他有關(guān)責(zé)任人員依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以處理。

第七章 附則

第五十條

貴州省境內(nèi)相關(guān)鐵路單位及職工繳存、提取和使用住房公積金，參照本辦法執(zhí)行。

第五十一條

本辦法自2011年12月1日起施行。11