第一篇：聯通,實習報告

篇一：聯通實習報告

中國聯通實習報告

摘要：實習是個人綜合能力的鍛煉，作為一名新時代的新青年更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，也是我們走向工作崗位的實習報告書

另外對于聯通的運營口號也有一番新的詮釋，“讓一切自由連通”體現了中國聯通可以滿足人們渴望與外界自由溝通的愿望，幫助人們隨時隨地，以多種方式進行聯絡和獲取信息的功能需求。

“讓一切自由連通”體現了中國聯通將致力于通過現代通信與信息服務，滿足人們“隨心如意，心想事成，事事順利”和渴望“社交與歸屬，受人尊重”的情感需要，通過滿足人們更高層面的精神需求，體現公司的品牌價值。“一切”體現了“廣泛”，“自由”體現了“順暢”，“連通”體現了“和諧”。“讓一切自由連通”充分體現了中國聯通將以現代化的通信與信息服務報效社會，團結社會各方力量，按照“開放、合作、共贏”的原則，致力于人類和諧的社會責任感和追求。之后我們去了整個運營商的心臟部分，動力機房，網絡管理監控室，交換機房以及網建。我們一周的實習全班共分為4個小組，我們首先了解的是通信電源系統。

（一）通信原理系統 電源維護的基本任務：我們電源是全局整個通信系統的心臟。責任重大。指標供電合格率100%，電池合格率100%。

電源維護工作的基本任務：

1、保證向電信設備不間斷地供電，供電質量符合標準。

2、保證電源系統設備的電氣性能、機械性能、維護技術指標符合標準。

3、合理調整系統設備配置，提高設備利用率，延長電源系統設備使用時間，發揮其最大效能。

4、迅速準確地排除故障，盡力減少故障造成的損失。

5、在保證通信暢通的前提下，降低能耗，節約維護費用。

6、積極采用新技術，改進維護方法，提高工作效率。逐步實現集中監控，少人或無人之手值守。

7、保證設備和環境整潔。

實習報告書 1.交流供電系統一般負荷較小的電信局、站，其交流電源由低壓電力網供給，電壓為380v/220v，饋電方式為三相四線制（三根相線稱火線，一根中性線稱為地線或零線）。

較大負荷一般由10千伏高壓電網供電，電信局、站內設變電站，用降壓變壓器將10千伏降為400/230伏低壓。這種降壓變壓器稱為配電變壓器，低壓側相與相間電壓（線電壓）為400伏，相與中性點間電壓（相電壓）為230伏，而機房及電力室受電端的電壓標稱是線電壓380伏，相電壓220伏。這是考慮饋電線在重負荷時的電壓降，將送電端電壓較受電端提高標準電壓的5%之故。

配電變壓器高壓側接三根相線；低壓側三根相線引入配電室，中性線就由變壓器直接入地并引入配電室，稱為三相四線制。

由10千伏高壓下桿還應設置跌落式熔斷器，閥型避雷器。跌落式熔斷器的作用是當變壓器發生故障或嚴重過載時，迅速自動切斷高壓電

篇三：中國聯通實習報告 *****************學院 專業實習報告

系 別：*** 專 業：*** 姓 名：*** 實習時間：*** 地點：*** 時間：*** 崗位：***

一、公司簡介：

中國聯合網絡通信集團有限公司（簡稱“中國聯通”），于2008年10月15日由原中國聯通紅籌公司、中國網通紅籌公司合并成立。是經國務院批準，于1994年7月19日成立的我國唯一一家能提供全面電信基本業務的綜合性電信運營企業。

主要業務經營范圍包括：gsm移動通信業務、wcdma移動通信業務、固網通信業務（包括固定電話、寬帶）、國內國際長途電話業務（接入號193）、批準范圍的本地電話業務、數據通信業務、互聯網業務（接入號16500）、ip電話業務（接入號17910/17911）、衛星通信業務、電信增值業務、以及與主營業務有關的其他電信業務。服務網號為130、131、132、145、155、156、185、186（2008年133和153段業務被電信接管）。2 中國聯通新總部大樓 2000年6月21日、22日分別在香港紐約成功上市，進入國際資本市場運營，并于一 年之內成為香港恒生指數股。它標志著中國聯通全面與國際接軌取得了階段性成果。在新機制下建立的300多個分公司和11個子公司遍布全國31個省、自治區、直轄市以及澳門特別行政區，為服務提供了堅實的保障。是中央直接管理的國有重要骨干企業。2008年5月23日，中國聯通分拆雙網，其中cdma網絡并入中國電信，從2008年10月01日正式開始分拆，133和153號段正式并入中國電信，聯通停止cdma業務，保留gsm網絡與中國網通組成新的聯通集團。2008年10月1日，cdma網絡正式移交中國電信運營。2008年10月15日，中國聯通、中國網通集團公司正式合并。2009年1月7日經國務院同意，中國聯合通信有限公司與中國網絡通信集團公司重組合并，新公司名稱為中國聯合網絡通信集團有限公司，由國資委代表國務院對其履行出資人職責。

在大學里大學，我已經看過在聯通模擬公司工作的活動，但這次實習很重要，它是直接面對我們畢業后的一次社會實踐。因此，學校專門為我們半個月的實習時間，讓我們在學校外參加實習活動，我會利用這次機會進入中國聯合網絡通信有限公司曲江區分公司參加了為期半個月的實習活動，雖然是有短短的半個月的時間，在此令我受益匪淺。

二、實習目的

實習是在大學中不可缺少的重要實踐環節。我們要通過這次的實習鞏固、加深并擴大我們在學校所學的有關課程知識，提高自己的口才能力、交際能力，理論結合現實的能力等，實踐一下自己所學的知識，知識是用來實踐的，以實踐來發現自己所學知識的不足，找出正確的方向，努力學習，為以后的社會工作打好基礎。

三、實習內容

在半個月的實習中，我們先用了一天的時間了解一下聯通的基本業務情況，然而在銷售部工作，可以說是銷售部吧，我們的工作分別有問卷調查（寬帶使用情況調查）、電話營銷（重要推銷主副卡和親情卡的業務）、寬帶業務推廣、促銷（路演寬帶體驗和派發傳單）為我們容易學習的實習任務。首先我介紹一下聯通公司的基本情況以及組織結構設置。據了解，中國聯通內部共設置市場部、個人客戶部、家庭客戶部、集團客戶部、國際業務部、客戶服務部、產品創新部、網絡建設部、運行維護部、管理信息系統部、業務支撐系統部、綜合部、董事會辦公室、企業發展部、戰略投資部、人力資源部、計劃管理部、財務部、審計部、風險管理部、物資采購部、監管事務部、法律事務部、技術部、存續管理部、黨群工作部、工會、紀檢監察室等28個部門。另外還設立了18個直屬的生產支撐單位。中國聯通的內部機構設置突出了客戶服務定位的原則。

中國聯通以全業務經營為主線，以寬帶移動互聯網業務為重點，發揮融合優勢，加快企業發展，加速統一運營，加強改革創新，致力于將公司建設成為國際領先的寬帶通信和信息服務提供商。統籌2g/3g，建立3g網絡、業務和服務領先優勢，提升品牌形象及綜合競爭力。改善gsm網絡質量，提升2g能力；加大3g網絡及業務領域的投入力度，推出優質的3g產品與服務；建立企業品牌下的全業務品牌體系，全面提升品牌形象。中國聯通秉承“ 以客戶為中心，用服務促發展”的服務理念，以為用戶提供優質通信服務及促進社會和諧為己任，傾力做到“消費請客戶放心，服務讓社會滿意”。

上面都需要我們自己去了解的，了解了聯通的基本業務知識之后，我們正式開始上崗了。

四、實習過程

隨著時間的消逝，再過一年的時間我們都快要即將畢業的大學生了，也希望能在以后出來找份合適自己的工作，帶著希望和渴望，期待著學校給我們集中實習的會帶來怎么樣的實習單位給我們，聽了老師介紹的幾個實習單位之后，我最終選擇在中國聯合網絡通信有限公司曲江區分公司了實習工作，我是想無論在什么實習單位都能找到自己想要的答案。很多都想找一份工資不錯的又不會很辛苦的實習單位才會去實習，我不這么認為，我想現在的我有什么經驗能找一份好的工作呢？又有什么能力找一份又輕松工資不錯的工作呢？現在的我什么都沒有，要說的話只有在學校所學的理論知識，實習我們不能要求的太高，只要能在實習單位里學到東西，能夠鍛煉自己能力，不需要找些很好的實習單位。剛進聯通公司時，經理就告訴我，聯通公司的經營理念就是全民銷售。想著自己的性格內向，又沒有從事過與銷售相關的工作，所以我對這份工作充滿了期待，同時又充滿了恐懼。第一天去工作，天氣很蠻熱的，從學校到公司雖然不是很遠，二十分鐘就到了，但是我們還是要早早起來坐車去公司。到了公司之后，讓我感受到了從來沒有感受到過的感覺，在這里，我深深感受到公司的文化，員工們的優良素質和他們熱情。公司錯不多上都要開晨會，好像有一句是怎么說的：晨會必到，離成功不遠；逢會必到，離成功更進一步。每天早上在晨會之前，員工們都會準備些自己的節目，爭搶著呈現給大家，帶動著大家的熱情。接下來理對我們這些實習生培訓，經過培訓，是我更加了解聯通公司的產品和業務。

培訓中，我們都知道在學校得大學大部分用的都是移動，在這情況下，我并沒有灰心，移動的市場雖然大，但是想要再開拓就比較難了，我們的市場因為小，這樣才能讓我們在這種情況下培養自己的能力啊。經理給我看些在實習中的業務資料，有寬帶優惠套餐、沃3g卡（a/b/c計劃）、一通卡和流量王。經過一整天的培訓，我們對這些業務熟悉了，我即將面對是到公司外面，執行工作。這個對我自己來說，是一個很大的挑戰，也從來沒有過的經驗，即使做了心理準備，還是有點難找好第一步的開始。

第一次出去，組長帶我們出去做關于寬帶使用情況的問卷調查，在開始調查前，我已經準備好需要講的臺詞，避免講錯話，在調查過程中，往往會遇到些拒絕我們調查使用寬帶的客戶，還會懷疑我們的身份，還會有些人很不好的態度趕我們出去門口，雖然心里有點不舒服，但我還是堅持做下去，一點點困難難不到我的，我們需要在遇到困難中找到解決方法的出路。雖然開始很少人接受我們的調查，我想還是自己的問題吧，畢竟這還是第一次出來社會工作，經過這調查過程中，我明白我要改變我的態度，改變我的訪問技巧等來提高調查效率。還要在別人的角度想想，如果我是對方的話我有人向你調查我們的寬帶使用調查，你會怎么做呢？我們才會覺得我們該怎么去面對接下來的考驗。接著今天我們的工作是電話銷售，只要銷售主副卡和親情卡。我們每天都會接受不同的新鮮感，很早組長就發給我們每人一份客戶電話表，然后，組長給我們一份電話銷售的對話單，主要寫了任何與客戶溝通交流的對話示例，示例大概是首先介紹自己的身份，然后問對方是不是客戶xxx本人，接著經過客戶的同意才能介紹我們的業務給他等方式來銷售，這些都是例子，還要結合我們自身的情況的銷售方式來銷售。拿著這份用來參考的對話單，要把客戶的電話表上的電話打完，一直看著電話表感覺好多哦，每個人都有個專門打電話的臺桌，我只好先把對話單看個明白，然后，拿起電話表打出第一個電話，電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有點發抖，說話結結巴巴的，看還我我及時控制住了，加上手上有電話單的示例，我把要說的話都和客戶講了，但是和我預料的一樣，對方說不需要，很有禮貌的謝絕了我。打完第一個電話，要記錄通話時間和情況，我覺得有了些底氣，雖然有是有點緊張，只要大多幾次我想就不會緊張了，于是要照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況比較多，還有的就是客戶人員接電話，可能他們經常接這樣的電話吧，所以總是想方法敷衍你，把你打發掉。問到經理電話銷售真的有效果嗎？經理說每天盡可能多打電話，這樣潛在客戶就能發掘出來，就會有收益了。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，我們除了要有良好的口才與溝通能力，自身的運氣成分也很很重要，因為可能有些客戶急需你的產品服務，可就找不到，這個時候，你一個電話打過去，對方十分感興趣與你合作。同事，但我們打的電話越多，潛在的機會也就會越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣才會決定是否購買你的產品或者服務。

在這差不多兩周的是我們都是在反復做問卷調查和電話銷售，不知為什么沒有一點厭倦感，可能是做有點喜歡這些工作吧，也可能又好的心態來看待每一件事情吧。接下來的時間大部分都在搞促銷的寬帶路演和派發宣傳單。在自己的記憶里，路演的種需要在路邊搞活動表演之類的來吸引群眾來參加或者觀看的方式來推廣產品，這些都需要大量資金才能扮演的，所以我們實習生還沒有這種能力，我們只有在需要電腦來演示寬帶的網速還有派發宣傳單。雖然覺得這是很簡單的工作，但做起來也不是件容易的事，在路演過程中，我們需要用電腦播放些能夠吸引群眾的電影或者綜藝節目等視頻，這也有點難度，需要找些大部分喜歡看的節目是很難的，但我們還是能夠利用些群眾的年齡來分辨出他們喜歡些什么節目。派發宣傳單給人看起來只把宣傳單發給群眾就行了，我并不這么覺得，如果看到我們宣傳單的群眾有興趣的話，我們還要為他們解釋并且推廣寬帶產品的好處，好讓吸引這些群眾愿意購買。這些都需要我們隨機應變的。

在實習的這對期間雖然辛苦，但我們還是堅持到最后，這次經歷讓我們學會了吃苦耐勞，讓我們知道了容忍與忍耐，讓我們嘗到了生活的艱辛。

五、實習總結

通過這次的實習，我收獲了很多。這些在學校里是學不到的。在這里我看到了大家對工作的熱情，對同事的友好，在這里我學會了堅持與珍惜，學會了對待生活要積極樂觀，對待別人的問題要耐心聽耐心幫別人解決。也學會了人不一定要聰明，但一定要勤奮，謙虛。而且使自己更加了解到自己專業的基礎知識，增加了見聞，也明白了目前該行業的最新發展，自己得到了很多寶貴的知識財富，另一方面自己也看到了自己的不足，還需要努力的學習，豐富自己的閱歷，多多請教別人，只要努力去做，相信以后的我一定能夠做的更好的。

第二篇：聯通實習報告

黃河科技學院畢業實習報告第1頁

實習報告

中國聯合網絡通信有限公司（簡稱“中國聯通”）于2008年10月15日，由中國網通（集團）有限公司和中國聯合通信有限公司（前稱“中國聯通有限公司”）合并而成。合并重組后的中國聯通，是中國唯一一家通過其控股公司分別在紐約、香港、上海三地上市的綜合性電信運行企業。他的口號詮釋是：“讓一切自由連通”。“讓一切自由連通”體現了中國連通可以滿足人們渴望與外界自由溝通的愿望，幫助人們隨時隨地，以多種方式進行網絡和獲取信息的功能需求。“讓一切自由連通”體現了中國連通將致力于通過現代通信與信息服務滿足人們“遂心如意，心想事成，事事順利”和渴望社交與歸屬，受人尊重的情感需要，通過滿足人么更高層的精神需求，體現公司的品牌價值。“一切”體現了“廣泛”，“自由“體現了”“順暢”，“連通”體現了“和諧”。“讓一切自由連通”充分體現了中國聯通將以現代化的通信與信息服務報效社會，團結社會各方力量，按照“開放、合作、共贏”的原則，致力于人類和諧社會責任感和追求。

中國聯通擁有覆蓋全國、通達世界的現代通訊網絡，主要經營移動通信業務、國內和國際固定電話通信、寬帶多媒體通信與增值業務、IP電話業務、以及與通信信息業務相關的系統集成業務。

中國聯通作為全業務運營商，在固定和移動通信領域都進行了廣泛的研究。在移動領域的研究涉及：移動網絡演進、IMS網絡、移動終端、移動業務（如可視電話、手機電視、視頻監控、流媒體等）、業務平臺和運營支撐等方面。在固定領域的研究涉及：三網融合、IP流量識別與監控、IMS

網絡、城市綜合信息服務系統、多媒體視訊、家庭網絡、視頻監控和IPTV等。對固定與移動網絡的融合技術也進行了研究。

在寬帶移動通信系統中，為了滿是不同用戶對不同業務的需求，將各種針對不同業務的接入系統通過多媒體接入系統連接到基于IP的核心網中，形成一個公共的、靈活的、可擴展的平臺，寬帶無線移動通信網絡系統的網絡體系結構可以由下而上分為：物理層、網絡業務執行技術層、應用層等3層。物理層提供接入和選路功能，網絡業務執行技術層作為橋接層提供QoS映射、地址轉換、即插即用、安全管理、有源網絡。物理層與網絡業務執行技術層提供開放式IP接口。應用層與網絡業務執行技術層之間也是開放式接口，用于第三方開發和提供新業務。結合移動通信市場發展和用戶需求，寬帶無線移動網絡的根本任務是能夠接收、獲取到終端的呼叫，在多個運行網絡（平臺）之間或者多個無線接口之間，建立其最有效的通信路徑，并對其進行實時的定位和跟蹤。在移動通信過程中，移動網絡還要保持良好的無縫連接能力，保證數據傳輸的高質量、高速率。此移動網絡將基于多層蜂窩結構，通過多個無線接口，由多個業務提供者和眾多網絡運營者提供多媒體業務。

蜂窩系統是覆蓋范圍最廣的陸地公用移動通信系統。在蜂窩系統中，覆蓋區域一般被劃分為類似蜂窩的多個小區。每個小區內設置固定的基站，為用戶提供接入和信息轉發服務。移動用戶之間以及移動用戶和非移動用戶之間的通信均需通過基站進行。基站則一般通過有線線路連接到主要由交換機構成的骨干交換網絡。蜂窩系統是一種有連接網絡，一旦一個信道被分配給某個用戶，通常此信道可一直被此用戶使用。蜂窩系統一般用于

語音通信。

剛開始來上班的時候，還沒完全調整好自己的工作狀態，剛接觸到這新環境，自己多多少少都有點緊張，做事情的時候還沒能完全放開手腳，身邊的同事也并不怎么認識，但這時我并沒有氣餒，我努力做好給我安排的工作，和同事一起完成當天的工作任務，慢慢的我開始融入了這個和諧的團隊。這份工作雖然看似簡單，但其中卻充滿了學問，讓我受益匪淺，同時也讓我了解到了自己的很多不足，需要我以后努力去改正和學習。這是我自己總結的幾點需要我自己注意的地方：

1、首先需要培養自己的禮貌意識。

聯通公司是屬于一個服務行業，在帶給客戶各種通訊服務的同時，更要提高自己的服務質量和水平，禮貌就是個必不可少的功課。禮貌的與人溝通可以使我們面對的客戶更加容易接受并且有助于我們工作的高質量完成。

2、要提高自己為人處世的能力。

一個大型的公司往往他是分很多部門的，單單靠一個部門是不可能把這公司做大做強，更不有利于工作的效率，這就需要學會和身邊的同事交流和溝通，對于領導安排的工作任務我們要做到有所交代，工作后無論有沒把任務落實好都應該和領導和同事報告，這樣才不容易導致重復工作，提高工作效率，也可以相應得到你在領導和同事眼里的信任。

3、最后做事要學會總結、學會忍耐、學會感恩。

每個人來到一個陌生的環境后都會有一個認知的過程，從不知到知之，其中會有很多瑣碎事讓你做，有很多的事情要你去解決去學習，這樣你就

要有耐心，不煩躁，當做一件事心中有怨氣的時候，這勢必會影響工作的情緒，所以當工作到煩惱的時候學會調整自己的情緒這必不可少，一個人要想進步，總結也必不可少，這樣你才不會重重復復做一些自己很容易做錯的事情，才可以了解到自己的不足之處。實踐讓我們成長，我也從實踐中有收獲，做事要注重細節，即使很小，就像我的這次實踐的一個微笑，也會改變很多，連鎖效應常常出乎我們的預料。當拿到自己定的勞動成果的時候，不僅暗暗嘆氣，現代社會，想要生活，尤其是想得到更好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為新事物奮斗，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然，必須與被各種良好的素質，心里抗壓能力也很重要。很多大學生都會感覺到，大學校園里有一種散漫的氣氛，都能深刻感受到中學與大學在生活節奏方面存在很大的落差，這種慢節奏同樣與快速發展的社會是不相符的。在我們雁山校區，學生與社會接軌的機會更是少之又少，甚至可能會有學生單純的把學習課程和參與學生活動的多寡用來衡量自己社會認知、社會實習近平水的高低。我以為，這是象牙塔里一個天馬行空的想象。畢竟現行的大學教育與社會的發展是有較大出入，處于預期社會化時期的我們，學習不能只是關于教科書的學習，實習自然也不能僅是搞搞學生活動，我認為個人積累社會閱歷的最好方式還是有要投身與社會這個大熔爐里面，擴大自己的社會接觸面——諸如與不同的社會群體、地域、職業等發生關聯。當自己已經掌握了前進的資源和條件時，大學生還應該擁有一種叫做堅持與責任的素質，只有這樣，才會得到資源

提供方與自己的肯定，持之以恒是一個社會實習者最為漂亮的實習姿勢。

這一次的實習雖然很短暫，接觸到的工作很簡單，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這個社會的人與人之間的溝通交流，和這個社會的職業的道德，和社會的誠信。都是不可缺的，通過實踐我能夠更好的了解自己的不足，了解中國聯通與我們生活密不可分，還有中國聯通工作的本質，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更好的為自己做好職業規劃，定好人生的目標。我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我又一次的融入了社會，更知道了本專業的技術含量，也知道了本專業的工作的艱辛，利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。本次見習使我親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產見習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個月中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了步入這個社會將有的艱辛，對于以后做人做事所應把握的方向也有所啟發，在以后的學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好

11級通信專升本

1103100050 黃帥2013/2/19

第三篇：聯通實習報告

聯通公司暑期社會實踐報告

我在聯通公司社會實踐的這一段期間收獲的不僅是知識和經驗，還有友誼及為人處事。以下是我在聯通公司參加社會實踐的一些心得與體會：

中國聯通有限公司，是經國務院批準的我國第二家經營電信基本業務和增值業務的電信企業。由我國只有一間提供移動通信服務公司中國電信，至國務院批準成立第二間提供移動通信服務公司中國聯合通信有限責任公司。我國移動通信業于近十年間從零到現在,發展速度相當之快。從剛開始的模擬移動通信（簡稱第一代移動電話），至現在的數字移動通信（第二代移動電話），這十年內發展之快，可以說在世界上也沒有多少個國家做到。擁有國內最大的尋呼網絡及戶。聯通公司主要經營話音、數據、互聯網等業務。

聯通所包含服務有CDMA和GSM移動電話業務、193長途電話業務、165公眾互聯通業務、IP電話業務、IDC業務、國際租線業務、尋呼業務等綜合性通信業務和電子商務、移動通信、WAP、IP全球電話會議、小區廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書、ICQ、如意呼等增值業務。為滿足

不同用戶對通信產品的不同需求。根據不同的業務種類，發揮綜合業務優勢，提

供豐富多采差異性產品和個性化服務。

據 一份材料聯通公告稱，在全國范圍內，截止到今年4月，聯通G網用戶達11029萬戶，其中后付費用戶為5679萬戶，C網用戶為3820萬戶，今年前4個月，聯通G網用戶增加442萬戶，G網用戶增加數為C網的2.7倍。

這次的社會實踐從事的是市場營銷和管理宣傳廣告工作，我們所學的“市場營銷學”與“管理學”等課程正好和社會實踐的工作相符，這給我帶來了很的啊的信心，可我并沒有掉以輕心，而是虛心的聽取公司領導的指導并結合所學知識認真完成工作任務。沒有來社會實踐之前總感覺老師上的理論沒有用，可在這次實行期間我深深的體會理論是認識的基礎，實際中遇到的問題其實就是理論的延伸，我們所能做的就是努力的學好理論知識，靈活的是把理論和實際聯系起來，只有

這樣我們才能更好的面對困難。

聯通最新推出的“聯通無限”新業務的狀況，包括互動視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務，其中那個叫做“大顯”的視訊服務給我的印象最為深刻，一個手機大小的東西竟然能夠當電視機用，而且可以隨時查看路

況。為了更好的宣傳這一新的業務我們還專門設點宣傳。

這的社會實踐重點還是“放號”，就是擴展更多聯通用戶。炎炎夏日，我們不怕苦不怕累，耐心的為用戶服務，力爭讓每一位用戶得到滿意的答案。

下面我將就我所看到的聯通從三方面說明。溝通方面：每周二早會即是很好的溝通平臺。每個銷售團隊,自行就昨天的成績與不足做分析,對今天的工作提出個人的意見。共同商討,最終決定。這應該是“參與式管理”的一個方面吧,讓員工真正的融入到決策行動中,減少摩擦與反對。“沒有完美的個人,只有完美的團隊”這是團隊的要求。姑且不去議論它本身的對錯,但其足以體現聯通團隊精神的重

要地位。強調分工,鼓勵協作,這就是團隊。

文化方面。在公司的會議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我一定會成功!”“成功者找方法,失敗者找借口”等等催人奮起的標語。如果說這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫滿曲折線條的銷售業績表則是責任的壓力與動力。它有這這樣的用意:到差距,看到成績,不驕不躁,塌實向前。在這里我想特別提出的是它的“鼓掌文化”。無論何時何事,給予掌聲,給予肯定。不同的場合不同的擊掌,給發言者不同意義的肯定。這種掌聲體現聯通的尊重與融合及其團隊的精神。因為尊重所以

努力,因為融合所以團結。

其次,就團隊組織方面。簡言之為,領導員工,激勵員工,友善溝通,精誠合作。在社會實踐中有兩位領導給我深刻印象,從他們身上可以一窺聯通的領導風格。他們嚴格健談而充滿激情。說話抑揚頓挫,聲如洪鐘,充滿活力,很有感染力,折射著聯通人的激情與上進。喜歡說故事打比方,將道理簡單明朗的呈現,是位善于溝通的人。我以為他們是謙遜親和的人。說話有條不紊,娓娓道來,讓人覺得親切近人。然而, 并不失原則, 對下層領導出奇的嚴格,是那種柔中見剛的行事風格,容許犯錯不容許再犯。有這樣充滿激情,包容理解的領導,聯通員工怎不會團結奮

進呢?

以上是我就我眼中的聯通所做的總結。通過這些了解,讓我或多或少的了解

聯通快速發展的背后故事,也讓我對它以后的發展懷有信心。

關于營銷 這次走出校園,我對營銷的個人方面有些許體會: 首先營銷的前提是了解你所做的是什么,你的優劣在哪里,知己知彼,是成功的第一步。其次營銷(推銷)人員要具有感染人的激情,感染客戶,讓他認可你,他選擇的不僅是產品更是一種信任。再次營銷尤其是推銷人員要具有堅韌的意志,遇到排斥的眼光和赤裸裸的拒絕不能就此灰心放棄,而是調整心態重新出發。同時說話是門深奧的藝術,一種好的表達方式,一種機敏的技巧,能幫助你推銷自己,推銷產品,推銷公司。同

時我認識到自己的處事的青澀,給我重新審視自己的方向。

聯通的戰略。首先,從宏觀戰略方面。1.采用低價滲透戰略。在社會實踐業務培訓中,通過仔細比較與分析,發現中國聯通的各項資費都略低于移動。這一策略的實施是從聯通目前所處的境況出發的。眾所周知,聯通自94年成立,發展時間短,其市場份額,市場占有率明顯低于移動,同時面臨著人群接受率低,品牌發展不成熟的狀況,因此實施低價滲透策略有利于其逐步擴大市場份額,壯大自身規模。2.市場細分原則的運用。聯通就其G網和C網兩大網絡,制定不同的營銷戰略。以收入為細分原則,根據不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務人士的商務卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時尚動感的青春校園卡。而對注重健康環保的白領商務人士大力提倡CDMA。總之,充分運用了市場

細分和反細分原則。

通過社會實踐和簡單的市場調查,我就聯通提以下個人的一些粗淺看法。1,改善信號服務質量。市場問卷調查表明,約百下面我將就我所看到的聯通從三方面說明。首先,從宏觀戰略方面。1.采用低價滲透戰略。在社會實踐業務培訓中,通過仔細比較與分析,發現中國聯通的各項資費都略低于移動。這一策略的實施是從聯通目前所處的境況出發的。眾所周知,聯通自94年成立,發展時間短,其市場份額,市場占有率明顯低于移動,同時面臨著人群接受率低,品牌發展不成熟的狀況,因此實施低價滲透策略有利于其逐步擴大市場份額,壯大自身規模。2.市場細分原則的運用。聯通就其G網和C網兩大網絡,制定不同的營銷戰略。以收入

為細分原則,根據不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務人士的商務卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時尚動感的青春校園卡。而對注

重健康環保的白領商務人士大力提倡CDMA。

有百分之六十以上人群拒絕聯通是因為其信號不穩定,通話質量不高。因此,聯通應該攻克“信號”關。質量是產品的根本保證。2,就CDMA我個人認為它的發展前景很廣闊,它輻射小,保密性強等優點符合科技進步人類價值趨向的發展。就CDMA的專網專號專機,我以為是適合做一流企業的“標準”。(一流企業做標準,二流企業做品牌,三流企業做營銷,四流企業做市場,五流企業做產品)。但目前存在著其市場定位不清晰,功能優勢未突出,品牌形象模糊。因此我認為應該開展廣泛的市場調查,對其進行再定位,突出功能優勢,加大品牌推廣,使其品牌形象清晰明確。3,對CDMA的推廣我有不成熟的設想。鑒于它的功能優勢及目標定位,我認為可以在大學校園里進行優惠推廣。

這次社會實踐最大的收獲就是在聯通公司認識了許多的朋友。他們都給我很大幫助，工作上遇到不了解的地方，他們不會擺出師長的身份，而是以朋友孜孜不倦的指導，讓我感受到在新環境，新大家庭的溫暖。在他們的幫助下，我不僅

克服了許多困難，還增長了很知識。

轉眼間,社會實踐結束了，原本迷茫與無知，現如今滿載而歸。因而十分感謝聯通公司給我提供了這樣好的社會實踐環境和各種優越條件，感謝所有的帶教朋友對我們的辛勤教導，讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。實踐人：馬興國

2012·8·30

第四篇：聯通實習報告

聯通實習報告

為期四天在聯通實訓基地的學習讓我們受益匪淺，在聯通我們接受了四個模塊分別為IP路由與交換設備、2G/3G移動通信系統、寬帶接入設備、C&C08數字程控交換機的學習。深化了我們的專業認知，提高了我們的專業水平。

專業實習是工科本科教學貫徹理論聯系實際教學原則、重視實踐教學、培養學生時間呢管理和創新精神、提高學生綜合素質的重要實踐環節。學生經過校內學習，基本掌握了電子信息類專業基本理論和基本技術后，走出校門到通信信息企業進行實習，是非常必要的。通過專業實習是學生具體地感受和了解電子信息行業新技術發展的現狀和趨勢，直接體會通信在國民經濟發展中所處的地位和所起的作用，加深對電信企業和電信技術的感性認識，了解電信企業生產和運營規律，學習電信企業組織和管理知識，鞏固所學理論，培養初步的實際工作能力和專業技術能力，增強學生電子信息方面的學業背景和對本專業的熱愛。

下面是這四天所學知識總結與收獲：

學習通信工程專業就要對我國通信行業的發展有一定的了解，這是對專業背景的要求。我國目前通信行業企業有中國移動、中國聯通、和中國電信。這三個企業的起源背景以及發展過程是這樣的：

1、郵電部成立 1949年11月1日，中央人民政府郵電部成立，朱學范為第一任郵電部部長；

2、聯通成立 1994年，為了效仿英國雙寡頭競爭的局面，當時的電子部聯合鐵道部、電力部以及廣電部成立了中國聯通，但主要還是經營尋呼業務；

3、信息產業部成立 1998年3月，在原電子部和郵電部基礎上組建了信息產業部，隨后電信業實現了政企分開，為隨后一系列的電信產業改革奠定了最基本的體制基礎；

4、中國移動成立 1999年2月14日，國務院批準中國電信改革方案。根據該方案的要求，信息產業部決定組建中國移動通信集團公司，2000年4月20日正式成立；

5、中國電信南北拆分 2001年11月，國務院批準《電信體制改革方案》,對固定電信企業進行重組整合，決定組建新的中國電信集團公司和中國網絡通信集團公司。2002年5月16日，中國電信集團公司和中國網絡通信集團公司掛牌成立；

6、拆分中國聯通 2008年4月4日以后，中國移動將與中國鐵通合并，運營TD-SCDMA網絡，中國電信與中國聯通C網合并運營CDMA2000，而中國網通和中國聯通G網合并運營WCDMA，三家新運營商同時也獲得全業務牌照；

寬帶接入部分：

寬帶接入設備能使用戶接入互聯網，目前我國的家庭用戶接入方式主要有ADSL、PON等方式。還有一種比較老的接入方式是撥號上網，通過PSTN，一條話路的理論傳輸速度是64K。ADSL通過ATM交換機接入，也正在被淘汰。

ADSL成為非對稱用戶數字線，因為它的上行和下行速度不同。它采用頻分復用技術把普通的電話線分成了電話、上行和下行三個相對獨立的信道，從而避免了相互之間的干擾。即使邊打電話邊上網，也不會發生上網速率和通話質量下降的情況。通常ADSL可以提供最高1Mbps的上行速率和最高8Mbps的下行速率（也就是我們通常說的帶寬），此時線路已經無法提供正常的通話服務。最新的ADSL2+技術可以提供最高24Mbps的下行速率，ADSL2+打破了ADSL接入方式帶寬限制的瓶頸，使其應用范圍更加廣闊。

ADSL有三種網絡登陸方式：橋接；PPPoA（PPPoverATM，基于ATM的端對端協議）；PPPoE（PPPoverEthernet，基于以太網的端對端協議）。橋接是直接提供靜態IP，而后兩種通常不提供靜態IP，是動態地給用戶分配網絡地址。

PON網絡：PON（Passive Optical Network：無源光纖網絡）。PON（無源光網絡）是指（光配線網中）不含有任何電子器件及電子電源，ODN全部由光分路器（Splitter）等無源器件組成，不需要貴重的有源電子 設備。一個無源光網絡包括一個安裝于中心控制站的光線路終端（OLT），以及一批配套的安裝于用戶場所的光網絡單元（ONUs）。在OLT與ONU之間的 光配線網（ODN）包含了光纖以及無源分光器或者耦合器。

PON網絡可以說是目前我國光纖入戶的主要方式，其中分為APON、GPON、EPON等。

PON網絡相對于ADSL有很多優點。相對成本低，維護簡單，容易擴展，易于升級。PON結構在傳輸途中不需電源，沒有電子部件，因此容易鋪設，基本不用維護，長期運營成本和管理成本的節省很大，無源光網絡是純介質網絡，徹底避免了電磁干擾和雷電影響，極適合在自然條件惡劣的地區使用。PON系統對局端資源占用很少，系統初期投入低，擴展容易，投資回報率高提供非常高的帶寬。EPON目前可以提供上下行對稱的1.25Gb/s的帶寬，并且隨著以太技術的發展可以升級到10Gb/s。GPON則是高達2.5Gb/s的帶寬。服務范圍大。PON作為一種點到多點網絡，以一種扇形的結構來節省CO的資源，服務大量用戶。用戶共享局端設備和光纖的方式更是節省了用戶投資。帶寬分配靈活，服務質量（QoS）有保證。G/EPON系統對帶寬的分配和保證都有一套完整的體系。可以實現用戶級的SLA。

IP路由與交換設備：

第二課我們學習了IP路由相關的知識，以及局域網的搭建項目按項目試驗。深入理解了以太網的相關知識。了解了TCP/IP協議。

TCP/IP是Internet最基本的協議、Internet國際互聯網絡的基礎，由網絡層的IP協議和傳輸層的TCP協議組成。TCP/IP 定義了電子設備如何連入因特網，以及數據如何在它們之間傳輸的標準。協議采用了4層的層級結構，每一層都呼叫它的下一層所提供的協議來完成自己的需求。通俗而言：TCP負責發現傳輸的問題，一有問題就發出信號，要求重新傳輸，直到所有數據安全正確地傳輸到目的地。而IP是給因特網的每一臺聯網設備規定一個地址。

VLAN網絡成為虛擬局域網，類型有兩種，是以太網模式和異步傳輸模式（ATM）。VLAN的優點：限制網絡上的廣播，將網絡劃分為多個VLAN可減少參與廣播風暴的設備數量。LAN分段可以防止廣播風暴波及整個網絡。VLAN可以提供建立防火墻的機制，防止交換網絡的過量廣播。使用VLAN，可以將某個交換端口或用戶賦于某一個特定的VLAN組，該VLAN組可以在一個交換網中或跨接多個交換機，在一個VLAN中的廣播不會送到VLAN之外。同樣，相鄰的端口不會收到其他VLAN產生的廣 播。這樣可以減少廣播流量，釋放帶寬給用戶應用，減少廣播的產生。

2G/3G移動通信系統：

移動通信制式的發展經歷了2G到4G的發展，2G的GSM到3G的三種制式，到4G的TDD與FDD。其中目前中國熱門的是LTE網絡的發展。

GSM是Global System For Mobile Communications的縮寫，由歐洲電信標準組織ETSI制訂的一個數字移動通信標準，GSM是全球移動通信系統(Global System for Mobile communications)的簡稱。它的空中接口采用時分多址技術。自90年代中期投入商用以來，被全球超過100個國家采用。GSM標準的設備占據當前全球蜂窩移動通信設備市場80%以上。

WCDMA主要起源于歐洲和日本的早期第三代無線研究活動，GSM的巨大成功對第三代系統在歐洲的標準化產生重大影響。歐洲于1988年開展RACEⅠ（歐洲先進通信技術的研究）程序，并一直延續到1992年6月，它代表了第三代無線研究活動的開始。1992-1995年之間歐洲開始了RACEⅡ程序。ACTS（先進通信技術和業務）建立于1995年底，為UMTS（通用移動通信系統）建議了FRAMES（未來無線寬帶多址接入系統）方案。在這些早期研究中，對各種不同的接入技術包括TDMA、CDMA、OFDM等進行了實驗和評估。為WCDMA奠定了技術基礎。

LTE有以下特點： 1.峰 值下載速度可高達299.6Mbit/s，峰值上傳速度可高達75.4Mbit/s。該速度需配合E-UTRA技術，4x4天線和20MHz頻段實現。根 據終端需求不同，從重點支持語音通信到支持達到網絡峰值的高速數據連接，終端共被分為五類。全部終端將擁有處理20MHz帶寬的能力。

2.最優狀況下小IP數據包可擁有低于5ms的延遲，相比原無線連接技術擁有較短的交接和建立連接準備時間。

3.加強移動狀態連接的支持如,可接受終端在不同的頻段下以高至350km/h或500km/h的移動速度下使用網絡服務。

4.下載使用OFDMA, 上載使用SC-FDMA以節省電力。

5.支持頻分雙工（FDD）和時分雙工（TDD）通信，并接受使用同樣無線連接技術的時分半雙工通信。

目前中國移動推廣的是TDD的網絡，中國聯通和中國電信則有TDD和FDD兩種網絡。

電信網與交換機：

我們學習了華為交換機C&C08數字程控交換機的配置以及簡單操作等。還有北京電信網的組網建設藍圖。

C&C08交換機128模塊是大容量綜合網絡集成系統，由中央交換網(CNET)、中央處理模塊(CPM)、同步定時系統(CKS)、通信控制模 塊(CCM)、業務處理模塊(SPM)、共享資源模塊(SRM)、線路接口模塊(LIM)、后管理模塊(BAM)和綜合告警箱(ALM)九大部分組成。該 系統提供足夠多的標準物理接口和大型網絡連接矩陣，通過軟件加載指配網絡資源和信令協議，從而構成各種大容量交換系統。

實習心得

經歷了為期四天的聯通實習，讓我感觸頗深，發現了自己的很多不足，自己基本上可以算是一個本科通信工程的準畢業生了，但是面對實習老師的提問卻有很多不知道。我發現，本科階段的學習與實際工作中的應用還是相差甚遠，有些科目我們還沒有涉及，這是非常值得我們的考慮的。在我們本科的學習中，對我們所學知識的社會應用還是很不了解，不知道我們所學知識將來的用處。所以，在以后的學習中，理論聯系是非常必要的。

作為一個大四的學生，馬上面臨著就業的問題，才發現自己掌握的知識很有限，這是一個嚴重的問題。我們學習了學校安排的課程還遠遠不足，更重要的是實際工作中的應用，如何聯系到解決實際問題才是關鍵。

通過四天的學習，我發現中國的通信領域進度跟世界水平還是有所差距，還需要我們新一代人的不斷努力與進步，所以，我們更應該努力學習，爭取畢業為通信事業貢獻出自己的一份力量。

第五篇：聯通實習報告_

聯通公司社會實踐報告

我在聯通公司社會實踐的這一段期間收獲的不僅是知識和經驗，還有友誼及為人處事。以下是我在聯通公司參加社會實踐的一些心得與體會：

中國聯通有限公司，是經國務院批準的我國第二家經營電信基本業務和增值業務的電信企業。由我國只有一間提供移動通信服務公司中國電信，至國務院批準成立第二間提供移動通信服務公司中國聯合通信有限責任公司。我國移動通信業于近十年間從零到現在,發展速度相當之快。從剛開始的模擬移動通信（簡稱第一代移動電話），至現在的數字移動通信（第二代移動電話），這十年內發展之快，可以說在世界上也沒有多少個國家做到。擁有國內最大的尋呼網絡及戶。聯通公司主要經營話音、數據、互聯網等業務。

聯通所包含服務有CDMA和GSM移動電話業務、193長途電話業務、165公眾互聯通業務、IP電話業務、IDC業務、國際租線業務、尋呼業務等綜合性通信業務和電子商務、移動通信、WAP、IP全球電話會議、小區廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書、ICQ、如意呼等增值業務。為滿足

不同用戶對通信產品的不同需求。根據不同的業務種類，發揮綜合業務優勢，提供豐富多采差異性產品和個性化服務。

據 一份材料聯通公告稱，在全國范圍內，截止到今年4月，聯通G網用戶達11029萬戶，其中后付費用戶為5679萬戶，C網用戶為3820萬戶，今年前4個月，聯通G網用戶增加442萬戶，G網用戶增加數為C網的2.7倍。

這次的社會實踐從事的是市場營銷和管理宣傳廣告工作。

聯通最新推出的“聯通無限”新業務的狀況，包括互動視界、彩e、神奇寶典、掌中寬帶、定位之星等新推出的服務，其中那個叫做“大顯”的視訊服務給我的印象最為深刻，一個手機大小的東西竟然能夠當電視機用，而且可以隨時查看路況。為了更好的宣傳這一新的業務我們還專門設點宣傳。

這的社會實踐重點還是“放號”，就是擴展更多聯通用戶。炎炎夏日，我們不怕苦不怕累，耐心的為用戶服務，力爭讓每一位用戶得到滿意的答案。

下面我將就我所看到的聯通從三方面說明。溝通方面：每周二早會即是很好的溝通平臺。每個銷售團隊,自行就昨天的成績與不足做分析,對今天的工作提出個人的意見。共同商討,最終決定。這應該是“參與式管理”的一個方面吧,讓員工真正的融入到決策行動中,減少摩擦與反對。“沒有完美的個人,只有完美的團隊”這是團隊的要求。姑且不去議論它本身的對錯,但其足以體現聯通團隊精神的重要地位。強調分工,鼓勵協作,這就是團隊。

文化方面。在公司的會議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我一定會成功!”“成功者找方法,失敗者找借口”等等催人奮起的標語。如果說這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫滿曲折線條的銷售業績表則是責任的壓力與動力。它有這這樣的用意:到差距,看到成績,不驕不躁,塌實向前。在這里我想特別提出的是它的“鼓掌文化”。無論何時何事,給予掌聲,給予肯定。不同的場合不同的擊掌,給發言者不同意義的肯定。這種掌聲體現聯通的尊重與融合及其團隊的精神。因為尊重所以努力,因為融合所以團結。

其次,就團隊組織方面。簡言之為,領導員工,激勵員工,友善溝通,精誠合作。在社會實踐中有兩位領導給我深刻印象,從他們身上可以一窺聯通的領導風格。他們嚴格健談而充滿激情。說話抑揚頓挫,聲如洪鐘,充滿活力,很有感染力,折射著聯通人的激情與上進。喜歡說故事打比方,將道理簡單明朗的呈現,是位善于溝通的人。我以為他們是謙遜親和的人。說話有條不紊,娓娓道來,讓人覺得親切近人。然而, 并不失原則, 對下層領導出奇的嚴格,是那種柔中見剛的行事風格,容許犯錯不容許再犯。有這樣充滿激情,包容理解的領導,聯通員工怎不會團結奮進呢?

以上是我就我眼中的聯通所做的總結。通過這些了解,讓我或多或少的了解聯通快速發展的背后故事,也讓我對它以后的發展懷有信心。

關于營銷 這次走出校園,我對營銷的個人方面有些許體會: 首先營銷的前提是了解你所做的是什么,你的優劣在哪里,知己知彼,是成功的第一步。其次營銷(推銷)人員要具有感染人的激情,感染客戶,讓他認可你,他選擇的不僅是產品更是一種信任。再次營銷尤其是推銷人員要具有堅韌的意志,遇到排斥的眼光和赤裸裸的拒絕不能就此灰心放棄,而是調整心態重新出發。同時說話是門深奧的藝術,一種好的表達方式,一種機敏的技巧,能幫助你推銷自己,推銷產品,推銷公司。同時我認識到自己的處事的青澀,給我重新審視自己的方向。

聯通的戰略。首先,從宏觀戰略方面。1.采用低價滲透戰略。在社會實踐業務培訓中,通過仔細比較與分析,發現中國聯通的各項資費都略低于移動。這一策略的實施是從聯通目前所處的境況出發的。眾所周知,聯通自94年成立,發展時間短,其市場份額,市場占有率明顯低于移動,同時面臨著人群接受率低,品牌發展不成熟的狀況,因此實施低價滲透策略有利于其逐步擴大市場份額,壯大自身規模。2.市場細分原則的運用。聯通就其G網和C網兩大網絡,制定不同的營銷戰略。以收入為細分原則,根據不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務人士的商務卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時尚動感的青春校園卡。而對注重健康環保的白領商務人士大力提倡CDMA。總之,充分運用了市場細分和反細分原則。

通過社會實踐和簡單的市場調查,我就聯通提以下個人的一些粗淺看法。1,改善信號服務質量。市場問卷調查表明,約百下面我將就我所看到的聯通從三方面說明。首先,從宏觀戰略方面。1.采用低價滲透戰略。在社會實踐業務培訓中,通過仔細比較與分析,發現中國聯通的各項資費都略低于移動。這一策略的實施是從聯通目前所處的境況出發的。眾所周知,聯通自94年成立,發展時間短,其市場份額,市場占有率明顯低于移動,同時面臨著人群接受率低,品牌發展不成熟的狀況,因此實施低價滲透策略有利于其逐步擴大市場份額,壯大自身規模。2.市場細分原則的運用。聯通就其G網和C網兩大網絡,制定不同的營銷戰略。以收入為細分原則,根據不同的收入人群,推行不同的營銷策略。有一般人群的普通卡,商務人士的商務卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚時尚動感的青春校園卡。而對注重健康環保的白領商務人士大力提倡CDMA。

有百分之六十以上人群拒絕聯通是因為其信號不穩定,通話質量不高。因此,聯通應該攻克“信號”關。質量是產品的根本保證。2,就CDMA我個人認為它的發展前景很廣闊,它輻射小,保密性強等優點符合科技進步人類價值趨向的發展。就CDMA的專網專號專機,我以為是適合做一流企業的“標準”。(一流企業做標準,二流企業做品牌,三流企業做營銷,四流企業做市場,五流企業做產品)。但目前存在著其市場定位不清晰,功能優勢未突出,品牌形象模糊。因此我認為應該開展廣泛的市場調查,對其進行再定位,突出功能優勢,加大品牌推廣,使其品牌形象清晰明確。3,對CDMA的推廣我有不成熟的設想。鑒于它的功能優勢及目標定位,我認為可以在大學校園里進行優惠推廣。

這次社會實踐最大的收獲就是在聯通公司認識了許多的朋友。他們都給我很大幫助，工作上遇到不了解的地方，他們不會擺出師長的身份，而是以朋友孜孜不倦的指導，讓我感受到在新環境，新大家庭的溫暖。在他們的幫助下，我不僅克服了許多困難，還增長了很知識。

轉眼間,社會實踐結束了，原本迷茫與無知，現如今滿載而歸。因而十分感謝聯通公司給我提供了這樣好的社會實踐環境和各種優越條件，感謝所有的帶教朋友對我們的辛勤教導，讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。