第一篇：體彩知識

1.彩票公益金專項用于社會 ____福利、體育 ______ 等社會公益事業(yè).2.彩票資金包括 ______彩票獎金、彩票發(fā)行費、彩票公益金 ____.3.彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)、彩票銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在每期彩票銷售結(jié)束后，及時向社會公布當(dāng)期彩票的

____銷售情況、開獎結(jié)果___.4.彩票單注獎金的最高限額，由國務(wù)院 _____財政部_____ 根據(jù)彩票市場發(fā)展情況決定.5.福利彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)、體育彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)的職責(zé)之一是制定全國福利彩票、體育彩票發(fā)行銷售的 _____發(fā)展規(guī)劃、管理制度、工作規(guī)范何技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等 _____.6.彩票銷售原始數(shù)據(jù)保存期限，自封存之日起不得少于 ____60個月______.7.彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)、彩票銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照彩票游戲規(guī)則的規(guī)定設(shè)置 __獎池和調(diào)節(jié)基金 _.8.彩票公益金的管理、使用單位，應(yīng)當(dāng) _____每年_____ 向社會公告公益金的使用情況.9.逾期未兌獎的獎金，納入 ____彩票公益金______.10.彩票中獎?wù)邞?yīng)當(dāng)自開獎之日起 ____60______ 個自然日內(nèi)，持中獎彩票到指定地點兌獎.11.彩票品種中彩票資金的具體構(gòu)成比例，由國務(wù)院 ____財政部門____ 按照國務(wù)院的決定確定.12.彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)、彩票銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在業(yè)務(wù)費中提取 _____彩票發(fā)行銷售風(fēng)險基金，彩票兌獎周轉(zhuǎn)金_____.13.國外彩票監(jiān)管大致的3種監(jiān)管模式以 ____英國 美國 法國______ 為代表.14.國務(wù)院財政部門對彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)停止彩票品種申請，在受理之日起 ____10______ 個工作日內(nèi)，對申請進(jìn)行審查并做出書面決定.15.彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)和彩票銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時將彩票 _____發(fā)行_____、____銷售______ 情況向社會全面公布，接受社會公眾的監(jiān)督.16.新中國第一張福利彩票于 ___1987年7月27日_____ 在河北、江蘇等10個省市試點發(fā)行.17.國務(wù)院 ____財政部門______ 負(fù)責(zé)全國的彩票監(jiān)督管理工作，國務(wù)院 _____民政部門_____、____體育行政部門______ 按照各自職責(zé)分別負(fù)責(zé)全國的福利彩票、體育彩票管理工作.18.彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)和彩票銷售機(jī)構(gòu)對當(dāng)期彩票銷售數(shù)據(jù)封存后至開獎活動結(jié)束前，不得 ____復(fù)制______、__修改________ 或者 _____刪除_____ 銷售數(shù)據(jù).19.國務(wù)院民政部門、體育行政部門依法設(shè)立的 _____福利彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)、體育彩票發(fā)行機(jī)構(gòu) _____，分別負(fù)責(zé)全國的福利彩票、體育彩票發(fā)行和組織銷售工作.20.彩票代銷者違反被禁止行為的，可處以 ____2000-10000元，并沒收違法所得 _____ 的罰款.21.《彩票管理條例》于 _____2009年7月1日 _____ 正式施行.22.彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)和彩票銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)依照政府法律法規(guī)，采購符合標(biāo)準(zhǔn)的 _________彩票設(shè)備、技術(shù)服務(wù) __________.23.國務(wù)院批準(zhǔn)發(fā)行的體育彩票始于 ____1994年3月 ______.24.彩票代銷者應(yīng)該具備以下哪項條件？（有滿足彩票銷售需要的場所。）

25.在彩票游戲?qū)彶闀r，需要考慮很多因素，比如：“游戲機(jī)理是否隨機(jī)”.“獎級設(shè)置是否相對均衡”，這是考慮彩票游戲?qū)彶樾枰裱ü?公正）原則。

26.彩票游戲規(guī)則有幾大部分，其中使彩民了解中獎方式和中獎條件的要素有（獎金分配）27.特別要注意“賬戶安全”是近年來興起的（電話.互聯(lián)網(wǎng)投注）銷售方式帶來的需求。28.即開型彩票本身就是唯一的兌獎憑證，在兌獎時需要確認(rèn)兌獎彩票的完整性，如果發(fā)現(xiàn)印刷錯誤，將會（退回采購金或者替換同等金額的即開型彩票）處理。29.彩票調(diào)節(jié)基金不僅用于設(shè)立特別獎，還可以用于（支付獎金支出風(fēng)險）30.其中不屬于“樂透型”彩票的特點有：（需求更多個人經(jīng)驗和智慧）31.即開型彩票的兌獎時間有限制，在游戲停售之日起的（60個自然日）為可以兌獎的期間。32.彩票發(fā)行和銷售機(jī)構(gòu)在采購彩票設(shè)備和技術(shù)服務(wù)時，依照政府采購法及相關(guān)規(guī)定，主要采購方式為（公開招標(biāo)）

33.以某種體育比賽為投注對象的彩票類型是（競猜類）

34.按照規(guī)定使用本部門彩票公益金的有（民政部門和體育行政部門）

35.彩票網(wǎng)點的設(shè)立各有特點，其中在超市.郵局.報亭.機(jī)場等地，設(shè)立只銷售即開型彩票的網(wǎng)點為（兼營店）36.彩票發(fā)行機(jī)構(gòu).彩票銷售機(jī)構(gòu)利用彩票游戲的調(diào)節(jié)基金或者一般調(diào)節(jié)基金，增加彩票返獎金額的行為活動是（派獎）37.彩票游戲規(guī)則有幾大部分，其中讓彩民了解獎金的分配方式比如：獎金額度.獎級安排.單注獎金.調(diào)節(jié)基金.獎金計算都屬于（設(shè)獎）部分

38.“非法彩票”與國家彩票的區(qū)別不包含以下（只有電話投注方式）39.“7星彩”屬于（數(shù)字）型彩票：

40.福利彩票雙色球?qū)儆谑裁搭愋偷牟势保繕吠割愋?/p>

41.國家體育總局體育彩票管理中心是（國家體育總局設(shè)立的體育彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)）

42.根據(jù)《彩票管理條例》的規(guī)定，以下哪一項管理內(nèi)容不屬于民政部門和體育行政部門的（審批游戲）

43.根據(jù)《彩票管理條例》的規(guī)定，（財政部門）負(fù)責(zé)全國彩票的監(jiān)督管理：、44.下列對于業(yè)務(wù)費的說法，錯誤的是：不同彩票游戲，業(yè)務(wù)費的提取比例相同

45.下面關(guān)于調(diào)節(jié)基金和一般調(diào)節(jié)基金，說法正確的是：基本調(diào)節(jié)基金按彩票游戲分別設(shè)立。一般調(diào)節(jié)基金不按彩票游戲設(shè)立，停止發(fā)行銷售的彩票游戲所剩余的獎池資金及其調(diào)節(jié)基金匯總在一起形成一般調(diào)節(jié)基金。46.2009年7月，《彩票管理條例》出臺施行后，從 _制度 技術(shù) __管理和法律責(zé)任___ 等方面對風(fēng)險控制和安全保障做了規(guī)定.47.2009年7月1日之前，福利彩票的兌獎截止期為開獎后的 ____30天_____，體育彩票的兌獎截止期為開獎后的 ___28天______.48.彩票發(fā)行銷售業(yè)務(wù)支出包括 _彩票印刷費、倉儲費、運輸費 __廣告費、市場推廣費、營銷宣傳費 ___系統(tǒng)開發(fā)費、運行維護(hù)費 ___.49.搖獎活動結(jié)束后，彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)、彩票發(fā)售機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)搖獎的工作人員對搖獎結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)。簽字確認(rèn)文件保存期限不得少于 ____60個月_____.50.根據(jù)我國現(xiàn)行彩票公益金分配政策，彩票公益金在中央與地方之間，按 ____50:50_____ 的比例分配.51.彩票機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照_____《彩票管理條例》和《彩票管理條例實施細(xì)則》 ____ 的規(guī)定組織彩票開獎活動，保證開獎的公開和公正.52.當(dāng)彩民所投注的比賽場次被認(rèn)定為無效場次時，___該比賽場次的所有單場投注按退票處理，60天內(nèi)在指定地點辦理退票手續(xù) ______.53.棄獎 ___納入彩票公益金留歸地方使用 ______.54.對于樂透型、數(shù)字型彩票來說，銷售截止時一般在當(dāng)期彩票 ____開獎前半小時 _____.55.調(diào)節(jié)基金用于 _本彩票游戲的獎金支出風(fēng)險 __調(diào)節(jié)浮動獎獎金 ___設(shè)立特別獎 ___.56.在某個比賽場次開始銷售彩票后，如果其比賽時間推遲且超過原定時間 _____36小時____ 或無法獲知具體推遲時間或比賽取消，那么認(rèn)定該比賽場次為無效場次。.57.彩票發(fā)行費用于 ___彩票機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)費 ___代銷者的銷售費用 ___.58.下列彩票中，符合兌獎條件的是 ____按照游戲規(guī)則中獎的福彩或體彩彩票 _____.59.2011年，全國累計銷售彩票已超過____2200億_____.60.一般調(diào)節(jié)基金用于 ____所有在售游戲 _____.61.中央集中的彩票公益金，在社會保障基金、專項公益金、民政部和國家體育總局之間，按 ____60%、30%、5%、5% _____ 的比例分配.62.“十一五”期間，國家共籌集彩票公益金 ____1856億元 _____.63.關(guān)于彩票資金歸集結(jié)算賬戶，下面說法不正確的是：彩票資金歸集結(jié)算賬戶用于彩票投注設(shè)備的押金 正確的是：彩票資金歸集結(jié)算賬戶用于彩票資金的歸集 彩票資金歸集結(jié)算賬戶用于彩票資金的結(jié)算 彩票資金歸集結(jié)算賬戶用于彩票資金的資金調(diào)配 64.《彩票管理條例》實施后，兌獎截止日期延長至開獎后 ___60個自然日______.65.彩票兌獎周轉(zhuǎn)金專項用于 _____向彩票中獎?wù)邇陡丢劷鸬闹苻D(zhuǎn)支出 ____.66.在啟動搖獎設(shè)備后，如因設(shè)備、設(shè)施故障造成搖獎中斷，____已搖出的號碼有效，在公證人員的現(xiàn)場監(jiān)督下，由工作人員對搖獎設(shè)備進(jìn)行維修，在故障排除后，繼續(xù)搖出全部開獎號碼 _____.67.《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范彩票管理的通知》規(guī)定，彩票返獎比例不得低于

___50%______，發(fā)行費比例不得高于 ____15%_____，彩票公益金比例不得低于 ___35%______.68.2008年以來，彩票公益金納入政府性基金預(yù)算，實行 ____“收支兩條線”管理 _____.69.對于快速開獎游戲，其銷售截止時基本都在開獎之前的 ____1分鐘左右____，快速開獎游戲銷售時間較短，每期的銷售時刻通常在 ___10-15分鐘 ______.70.“十一五”期間，我國的彩票資金年度銷售規(guī)模從2005年的713億元快速增加到2010年的 ____1662億元 _____.71.目前，調(diào)節(jié)基金的提取比例大多為彩票游戲銷售額的 ____1%_____.72.在截止銷售后和開賽前的30分鐘里，彩票機(jī)構(gòu)將 ____在公證員的現(xiàn)場公證下，對當(dāng)期數(shù)據(jù)進(jìn)行封存 _____.73.彩票獎金中不包含 ____業(yè)務(wù)費_____.包括 ：

74.目前，大部分通過專業(yè)搖獎設(shè)備開獎的樂透型、數(shù)字型彩票游戲的開獎時間基本在晚間 ____20點30分左右 _____.75.彩票機(jī)構(gòu)向社會公告的開獎信息中，開獎結(jié)果應(yīng)包括 ____中獎號碼和中獎情況 _____.76.彩票發(fā)行銷售風(fēng)險基金專項用于 ___因彩票市場變化或者不可抗力事件等造成的彩票發(fā)行銷售損失支出 ______.77.隨著彩票市場不斷發(fā)展，我國發(fā)行的彩票品種涵蓋了 __樂透型 __數(shù)字型 __競猜型、即開型 ___.1.財政部對于彩票監(jiān)督管理的職責(zé)有以下幾個方面：制定政策 監(jiān)管市場 監(jiān)管資金 審批游戲

2.彩票游戲根據(jù)發(fā)行范圍可以分為: 全國性銷售 區(qū)域性銷售 地方性銷售 3.彩票游戲規(guī)則的幾個部分內(nèi)容包含: 中獎 兌獎 投注

4.彩票游戲規(guī)則中關(guān)于兌獎的描述部分主要內(nèi)容有：兌獎憑證 兌獎期限

5.即開型彩票需要注意: 銷售流程要規(guī)范 兌獎環(huán)節(jié)要嚴(yán)謹(jǐn) 尾票廢票要銷毀 票務(wù)資金要安全

6.非法彩票常見的表現(xiàn)形式有:私彩 地下賭球 縮水彩票 擅自利用電話 互聯(lián)網(wǎng)等方式銷售彩票

7.民政.體育行政部門對國家彩票的管理職責(zé)有：制定發(fā)展規(guī)劃和管理制度 設(shè)立彩票機(jī)構(gòu) 審核彩票游戲

8.彩票游戲的審查原則有：公益健康原則 公平公正原則 風(fēng)險控制原則

9.彩票銷售的實施方案主要有以下內(nèi)容：上市時間 銷售渠道 風(fēng)險控制 上市銷售公告 10.彩票游戲規(guī)則第一部分描述通常都是“總則”，主要包含內(nèi)容:制定依據(jù) 發(fā)行范圍 責(zé)任機(jī)構(gòu) 購買原則

11.《彩票管理條例實施細(xì)則》規(guī)定，彩票機(jī)構(gòu)開設(shè)彩票資金專用賬戶，包括 _彩票資金歸集結(jié)算賬戶 ____彩票投注設(shè)備押金或者保證金賬戶 ____.12.彩票售出后，常見的不予兌獎的情況主要有： _電腦彩票和即開型彩票因被損壞、污染污漬或其他原因，導(dǎo)致根本無法正確辨別兌獎區(qū)的數(shù)字、符號或者圖案。__即開型彩票的刮獎區(qū)覆蓋層刮不開，或者撕開式即開型彩票的兌獎區(qū)覆蓋層撕不開。__即開型彩票的兌獎區(qū)內(nèi)沒有兌獎符號。__即開型彩票的保安區(qū)裸露。__.13.政府通過調(diào)控彩票資金構(gòu)成比例，統(tǒng)籌實現(xiàn) _合理控制彩票的刺激性，保護(hù)廣大彩民的根本利益。__積極籌劃彩票公益金，支持發(fā)展社會公益事業(yè)。___有效打擊非法彩票、賭博等違法犯罪活動，維護(hù)社會秩序。___ 政策目標(biāo).14.彩票公益金主要用在下列哪些方面？社會福利事業(yè) 體育事業(yè) 補(bǔ)充全國社會保障基金 紅十字事業(yè)

15.如何保障開獎的公正性 _開獎管理有章可循 _開獎過程嚴(yán)格執(zhí)行 _開獎設(shè)備嚴(yán)格管理 __開獎現(xiàn)場接受監(jiān)督 ____.16.調(diào)節(jié)基金由以下幾部分組成 _按不高于返獎獎金2%提取 __浮動獎獎金取整后的余額 _設(shè)置獎池的棄獎收入 ___逾期未退票的票款 __.17.彩票機(jī)構(gòu)財務(wù)收支計劃的編報審批工作需要哪些環(huán)節(jié)？制定工作計劃 編制財務(wù)收支計劃 審批財務(wù)收支計劃 18.《彩票管理條例實施細(xì)則》對彩票公益金的管理和使用進(jìn)行了規(guī)范。要求彩票公益金在使用管理上 _強(qiáng)化制度建設(shè) _注重信息公開 ___突出社會公益 ____.19.根據(jù)《彩票管理條例實施細(xì)則》，彩票機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時、準(zhǔn)確、完整地向社會公告至少五個方面的開獎信息，包括 __彩票游戲名稱、開獎日期或者期號 __當(dāng)期彩票銷售金額 _當(dāng)期彩票開獎結(jié)果 __獎池資金余額及兌獎期限 __.20.彩票資金分為 _彩票獎金 __彩票發(fā)行費 ___彩票公益金 ___ 三大類.1.彩票休市期間，停止彩票的銷售、開獎和兌獎.YES 2.彩票公益金資助的基本建設(shè)設(shè)施、設(shè)備或者社會公益活動，應(yīng)當(dāng)以顯著方式標(biāo)明彩票公益金資助標(biāo)志.YES 3.中華人民共和國境內(nèi)公民可自行發(fā)行、銷售彩票.NO 4.彩票代銷者可轉(zhuǎn)借、出租、出售彩票投注專用設(shè)備.NO 5.地方政府可不經(jīng)國務(wù)院特許，發(fā)行除福利彩票和體育彩票以外的其它彩票.NO 6.彩票代銷者可向未成年人銷售彩票.NO 7.專用的彩票設(shè)備和技術(shù)服務(wù)包括：彩票投注專用設(shè)備，彩票開獎設(shè)備和服務(wù)，彩票發(fā)行銷售信息技術(shù)系統(tǒng)的開發(fā)、集成、測試、運營及維護(hù)，彩票印制、倉儲和運輸，彩票營銷策劃和廣告宣傳，以及彩票技術(shù)和管理咨詢等.YES 8.彩票機(jī)構(gòu)為達(dá)到營銷效果，可將刺激性較強(qiáng)的內(nèi)容作為營銷熱點進(jìn)行宣傳.N0 9.財政部批準(zhǔn)某省區(qū)某個彩票游戲，該省區(qū)可以在其他省區(qū)發(fā)行銷售.NO 10.搖獎設(shè)備進(jìn)入正式搖獎程序后，可中途暫停但不得停止運行.NO 11.在中華人民共和國境內(nèi)可發(fā)行、銷售境外彩票.NO 12.彩票不返還本金、不計付利息.YES 13.《彩票管理條例實施細(xì)則》于2012年3月開始施行.YES 14.彩票因受損、玷污等原因?qū)е聼o法識別的，可以兌獎.NO 15.彩票銷售數(shù)據(jù)可由彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)委托社會上的專業(yè)機(jī)構(gòu)提供歸集、封存、保管.NO 16.偽造、變造彩票或使用偽造、變造的彩票兌獎的，依法給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任.YES 17.紙質(zhì)即開型彩票的廢票、尾票，應(yīng)當(dāng)定期銷毀.YES 18.彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)可自行開設(shè)、停止福利彩票、體育彩票的具體品種，無須報國務(wù)院財政部門批準(zhǔn).NO 19.2010年9月，財政部發(fā)布《電話銷售彩票管理暫行辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票管理暫行辦法》.YES 20.彩票的發(fā)行、銷售、開獎，應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則.YES 21.彩票代銷證是彩票代銷者代理銷售彩票的合法資格證明，可轉(zhuǎn)借、出租、出售.NO 22.我國的彩票銷售網(wǎng)點由于體育彩票和福利彩票發(fā)行.銷售機(jī)構(gòu)不同，不可以在同一家網(wǎng)點內(nèi)既銷售福利彩票同時銷售體育彩票。NO 23.國家民政局和體育行政部門設(shè)立福利彩票和體育彩票的發(fā)行機(jī)構(gòu)。NO 24.派獎是彩票發(fā)行機(jī)構(gòu).銷售機(jī)構(gòu)利用彩票游戲的調(diào)節(jié)基金或者一般調(diào)節(jié)基金，增加彩票返還金額。YES 25.樂透型彩票的主要特點是：開獎號碼完全隨機(jī)產(chǎn)生，任何一注中獎機(jī)會均等，大獎中獎概率低，獎池派彩.大獎金額高等。YES 26.如果“超級大樂透”游戲開展派獎活動，須由中體彩中心向財政部提出申請。YES 27.為控制彩票銷售機(jī)構(gòu)的銷售風(fēng)險，防止彩民過度購買，制定相應(yīng)的風(fēng)險控制預(yù)案，特別是固定返獎類游戲.快速開獎類游戲。YES 28.彩票游戲有發(fā)行范圍的區(qū)別，其中區(qū)域性銷售是指一個省級行政區(qū)域范圍內(nèi)發(fā)行銷售彩票游戲。NO 29.在我國屬于合法彩票的一定屬于體彩或者福彩，如果都不屬于一定是非法彩票。YES 30.即開型彩票對于停售的尾票需要定期進(jìn)行銷毀，彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)應(yīng)該按照財政部做出書面決定后自行銷毀彩票。NO 31.合法彩票的發(fā)型和銷售需要經(jīng)過財政部的批準(zhǔn)，如果彩票游戲的規(guī)則和銷售方式經(jīng)過財政部批準(zhǔn)，就屬于合法彩票。NO 32.不得使用獎池資金或業(yè)務(wù)費開展派獎活動.YES 33.不同的彩票品種和彩票游戲，彩票獎金、發(fā)行費、公益金所占比例有所不同.YES 34.逾期未兌獎的獎金納入彩票公益金，由彩票銷售機(jī)構(gòu)結(jié)算歸集后上繳省級財政，全部留歸地方使用.YES 35.根據(jù)體育比賽結(jié)果進(jìn)行開獎的彩票游戲，體育比賽裁定的比賽結(jié)果經(jīng)彩票機(jī)構(gòu)彩票游戲規(guī)則確認(rèn)后，方可作為開獎結(jié)果.YES 36.彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)、彩票銷售機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)費提取比例，由彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)、彩票銷售機(jī)構(gòu)根據(jù)彩票市場發(fā)展需要提出方案，報同級民政部門或者體育行政部門商同級財政部門核定后執(zhí)行.YES 37.自從20世紀(jì)80年代中期我國發(fā)行銷售彩票以來，彩票公益金的分配政策經(jīng)歷了三個主要階段：部門分配、部門基數(shù)加增量劃分、比例分配政策.YES 38.對于體育彩票，如果比賽組織機(jī)構(gòu)裁定比賽結(jié)果無效，或?qū)Ρ荣惤Y(jié)果進(jìn)行各類更改，將影響原確定的開獎結(jié)果.NO 39.根據(jù)《彩票管理條例》和《彩票管理條例實施細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定，彩票機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)費專項用于彩票發(fā)行和銷售活動的經(jīng)費.YES 40.在某個比賽場次開始銷售彩票后，如果比賽主辦方?jīng)Q定更換比賽場地，無論比賽場地如何更改，該比賽場次均為有效場次.NO 41.根據(jù)《彩票管理條例》，兌獎截止日期延長至開獎后60個自然日，截止日期不因國家法定節(jié)假日而順延.NO

第二篇：體彩總結(jié)

放飛夢想 創(chuàng)先爭優(yōu)

---崔龍

回首過去一年我的工作，有遇到困難和挫折時惆悵，當(dāng)然也有碩果累累的喜悅。可以說，在這一年里在省、市中心領(lǐng)導(dǎo)及體彩辦主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我對體彩工作有了一個更為全面和深入的認(rèn)識。從最初碰到問題手忙腳亂，到后來可以勝任自己的本質(zhì)工作讓我找到自己在體彩工作的價值。

一、主要工作

在即墨體彩辦工作的這段時間，無論是從站點管理、還是機(jī)器維修、以及與彩民的溝通等方面，都有了一個更為直接的接觸和了解。認(rèn)真學(xué)習(xí)體育彩票各種玩法的游戲規(guī)則，掌握終端設(shè)備維護(hù)的各項技術(shù)要求，貫徹落實《彩票管理條例》和《彩票管理條例實施細(xì)則》，做好即墨體彩競彩工作和培訓(xùn)工作。

1、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，堅持在省、市中心和當(dāng)?shù)伢w育部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的有關(guān)文件精神，不斷提高自身政治素質(zhì)，真心貼心為站點服務(wù)。

其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家彩票管理條例》及《彩票管理條例實施細(xì)則》，參與了省中心組織的崗前培訓(xùn)以及市中心組織的多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)了多項業(yè)務(wù)流程。對于競彩店的建點流程有了更進(jìn)一步的了解。

能夠快速有效的判斷出機(jī)器故障，及時迅速的維修好機(jī)器，保障好終端機(jī)的正常工作。

二、個人建議

一是可以在各個區(qū)市建立即開庫，方便業(yè)主在庫存不足的情況下，及時迅速的補(bǔ)充。二是車輛燃油補(bǔ)助問題。車輛燃油補(bǔ)助可以按照地域大小、站點多少合理發(fā)放燃油費。三是減少開會次數(shù)，開一次會我們就要開車到青島路程較遠(yuǎn)，燃油費花費較高，為了確保燃油費不超，就會減少走訪站點的次數(shù)，建議多多采取視頻會議的形式。

三、下一步工作打算

努力加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，充分做好“站點基礎(chǔ)管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、終端維護(hù)、巡查督導(dǎo)、站點宣傳展示”的工作，從多個方面抓起，全面促進(jìn)體彩工作的穩(wěn)步進(jìn)行。

1、電彩方面

電彩是體彩銷量重要組成部分，尋找市場空白區(qū)域。堅持“填補(bǔ)空白，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)”原則，科學(xué)布設(shè)銷售網(wǎng)點，全面促進(jìn)體彩網(wǎng)點布設(shè)，做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)無空白。而競彩是電彩中最具潛力的玩法，針對競彩要從運營規(guī)范到銷量兩手抓，首先要抓好運營規(guī)范的落實，充分做好對投注站的宣傳工作，使全市競彩氛圍及影響力得到提升。

2、即開方面

即開票是即墨市銷量穩(wěn)步上升的重點，要全力保證電彩站點全

訓(xùn)會，努力提高自身素質(zhì)和培訓(xùn)技巧，更好的服務(wù)站點，力求為體育彩票事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

第三篇：體彩專管員

鹽城市體彩專管員招聘簡章

根據(jù)鹽城市體彩工作需要，我中心專門辦擬面向社會招聘專管員。為了充分體現(xiàn)整個招聘過程的透明、公正、公平性，確保優(yōu)秀人才擇優(yōu)錄用，特制定并公布以下招聘簡章：

一、招聘范圍：

市區(qū)6人，東臺、大豐、射陽、建湖、阜寧、濱海、響水各1人，計13人。

二、招聘工作原則：公開、公平、公正。

三、招聘工作階段或過程：

第一階段：組織籌劃；發(fā)布招聘啟事；

第二階段：接收公開報名；進(jìn)行資料初步審查；

第三階段：筆試、面試；

第四階段：能力鑒定；

第五階段：綜合考核；

第六階段：簽訂聘用合約。

第一階段：完成組織籌劃工作。根據(jù)局黨委的指示精神，對招聘工作進(jìn)行細(xì)化、傳達(dá)和部署，確定招聘對象或范圍，及其招聘具體條件和要求（基本條件：男性，本科以上學(xué)歷，計算機(jī)專業(yè)優(yōu)先。）。

第二階段：完成在各人才市場人才招聘會現(xiàn)場接收報名工作。以個人自薦為主，接收符合條件的人員報名和登記。對報名人員資格進(jìn)行初步審查后，通知符合條件的人員參加考試。

第三階段： 完成考試工作。（1）考試分為筆試和面試。（2）筆試：①成績100分制，按40%計入總分；②試卷內(nèi)容分政治、彩票知識、計算機(jī)知識、計算機(jī)英語四個基礎(chǔ)部分。其中政治、彩票、計算機(jī)英語以基本知識為主，計算機(jī)知識以常用電腦維修知識為主，英語以計算機(jī)知識英語為主，每部分內(nèi)容由相關(guān)專業(yè)人員統(tǒng)一命題，具體組織形式另定。（原則筆試內(nèi)容分比政治:彩票:計算機(jī):英語為2:4:3:1）③封閉答卷，專人保管，專人閱卷。（3）面試：①成績100分制，按40%計入總分。順序和考題由試前抽簽決定。②面試項目由儀表、語言、材料組織、回答技巧、靈敏性及考官提問等多方面組成。③考生面試時間一般限制在20分鐘以內(nèi)。④現(xiàn)場回答考題后，考官在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行提問。現(xiàn)場評分。⑤考官由熟知彩票等相關(guān)業(yè)務(wù)的權(quán)威人員組成。

第四階段：完成能力鑒定工作。（1）成績100分制，按20%計入總分。（2）應(yīng)聘人員的綜合評定以自己的社會實踐成果為主。綜合考察在學(xué)校或社會工作期間的表現(xiàn)和獎懲情況，以及有關(guān)計算機(jī)、外語等其它證書證明和特長內(nèi)容組成，由市彩票中心組織人員根據(jù)考生提供的有效材料進(jìn)行評分。

第五階段：完成綜合考核工作。考試考核工作結(jié)束后，筆試、面試、能力鑒定成績分別按40%、40%、20%加權(quán)，計算出個人總成績，由市彩票中心按分值和優(yōu)先條件高低進(jìn)行排列，得出綜合成績，并按綜合成績從高到低和備取人選與招聘崗位2：1的比例原則確定考核對象，由市彩票中心組織人員對應(yīng)聘對象的有關(guān)情況進(jìn)行實地考核考察。

第六階段：完成簽訂聘用合約工作。（1）確定招聘人選，并在相關(guān)媒體進(jìn)行公布。（2）簽訂聘用合約。按照有關(guān)規(guī)定，初次參加工作的大中專畢業(yè)生，試用期為一年，試用期間的相關(guān)權(quán)責(zé)問題，市體彩中心與應(yīng)聘人員在首次簽定的聘用合約中約定，一年后，經(jīng)考核合格，續(xù)簽聘用合約，聘用工資待遇追加到正常專管員的標(biāo)準(zhǔn)。其他人員試用期為三個月，其相關(guān)權(quán)責(zé)問題，市體彩中心與應(yīng)聘人員在首次簽定的聘用合約和勞動報酬方案中約定，經(jīng)考核合格，聘用工資待遇追加到正常專管員的標(biāo)準(zhǔn)。

鹽城市體育彩票管理中心

二0一一年三月三十一日

第四篇：體彩申請流程

一、申請的對象

自然人申請者應(yīng)具有山西戶籍，年滿18周歲且具有完全民事權(quán)利能力和民事行為能力；單位申請者應(yīng)在中國依法登記注冊具有獨立法人資格。

二、申請的條件

（一）有與從事彩票代銷業(yè)務(wù)相適應(yīng)的資金；

（二）近5年內(nèi)無刑事犯罪記錄和不良商業(yè)信用記錄；

（三）認(rèn)同中國體育彩票的經(jīng)營理念和公益理念；

（四）有滿足彩票銷售需要的場所，場所須符合以下要求：

1、須為固定的銷售場所，不能露天經(jīng)營。

2、場所內(nèi)能懸掛各種宣傳資料和分析圖表的前景區(qū)域，能給彩民提供一個通風(fēng)、干燥、潔凈的購票環(huán)境。

3、處于交通便利，擁有一定客流量或常住人口，距中小學(xué)校200米以外的區(qū)域。

4、場所內(nèi)能提供穩(wěn)定的供電系統(tǒng)，電壓220V，頻率50HZ，電源應(yīng)有良好接地保護(hù)，并能接入聯(lián)通ADSL專線,用于數(shù)據(jù)傳輸。

5、根據(jù)當(dāng)?shù)劁N售情況與其它銷售網(wǎng)點保持合理的間距，具體標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)厥畜w彩管理中心根據(jù)本市情況確定。

(五)申報人必須具備親自參與網(wǎng)點經(jīng)營和管理的條件；所有銷售網(wǎng)點，均應(yīng)確保每天不少于10小時的經(jīng)營服務(wù)時間。

三、申請辦理的流程

（一）帶本人身份證原件、復(fù)印件，戶口本原件、復(fù)印件，申請信息資料、本人近期免冠1寸照片2張，租房協(xié)議書或自有營業(yè)用房等相關(guān)材料，向當(dāng)?shù)氐氖畜w育彩票管理中心提出正式申請；

（二）所在市的體育彩票管理中心在匯總申報情況的基礎(chǔ)上，組織進(jìn)行實地考察評估，并根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?提出布點初步意見，報省體育彩票管理中心審核批準(zhǔn)；

（三）省體育彩票管理中心根據(jù)全省網(wǎng)點布局規(guī)劃，審核合格后，通知申請者交納電腦終端銷售設(shè)備押金，并簽訂相關(guān)協(xié)議，頒發(fā)代銷證；

（四）接受中國體育彩票的銷售培訓(xùn)，經(jīng)考試合格、持證上崗。

凡符合上述條件和有意經(jīng)營中國體育彩票銷售網(wǎng)點者，均可向所在地的市體育彩票管理中心聯(lián)系申請，并辦理相關(guān)手續(xù)。

四、有關(guān)說明

（一）目前我省銷售的體育彩票玩法有電腦彩票和即開型彩票“頂呱刮”兩類，電腦彩票包括超級大樂透、高頻11選

5、高頻泳壇奪金、排列

3、排列

5、七星彩、傳統(tǒng)足球彩票、競彩、22選5。其中競彩和高頻玩法需經(jīng)批準(zhǔn)授權(quán)在競彩店或高頻開獎投注站銷售，其他玩法在普通投注站有售。

（二）申請人可向當(dāng)?shù)厥畜w育彩票管理中心咨詢具體新增規(guī)定。

（三）本流程規(guī)定解釋權(quán)歸山西省體育彩票管理中心。

第五篇：體彩中心工作總結(jié)

體彩中心工作總結(jié)

一年來,在省中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文體局的大力協(xié)助下，我市今年完成銷售1743.8萬元，較去年增長率達(dá)49.9%，超額完成了省中心的任務(wù)，為使今后工作更上一層樓，現(xiàn)將本工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷重視，轉(zhuǎn)變觀念，開辟工作新格局

（一）領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，市局重視，工作信心增強(qiáng)、決心堅定

省體育局產(chǎn)業(yè)處處長廖川江、省體彩中心副主任劉靜，帶著省體育局朱玲局長的關(guān)懷來我市就體彩事業(yè)發(fā)展工作的檢查和指導(dǎo)引起了市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視。市局要求各縣（區(qū)）文體局推薦了一名年輕且具有高素質(zhì)的體彩管理員；局領(lǐng)導(dǎo)班長帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)相關(guān)科室人員、市體彩管理站有關(guān)人員、縣（區(qū)）文體局負(fù)責(zé)人和體彩管理員前往達(dá)州、廣安南充等地學(xué)習(xí)體彩管理經(jīng)驗，進(jìn)一步開闊視野，解放思想，更新觀念，并及時將先進(jìn)的思想和理念帶回管理站，從而增強(qiáng)了我們的信心堅定了我們的決心。

（二）、轉(zhuǎn)變業(yè)主觀念，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多元化，提高銷售員積極性

針對體彩市場現(xiàn)有的“疲軟”市場，部分銷售點的業(yè)主總是埋怨市場競爭激烈，生意難做，成本太高，而忽略了一個根本問題—銷售員，總是誤以將“銷售員無能力，不主動”作為銷售量低下的原因，其實不然，對于現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)水平和社會就業(yè)面來講，每月五、六百元的工作并不難求，但對于體彩銷售員一年僅僅春節(jié)才有得休息的工作，僅從勞動時間上來講這點工資是遠(yuǎn)不及的。下步的工作我們必須引導(dǎo)業(yè)主轉(zhuǎn)變思想，針對體彩票這項難得的產(chǎn)業(yè)項目，業(yè)主們必須引起高度重視，然而缺乏新的產(chǎn)業(yè)化理念和激勵機(jī)制管理，僅僅是看著自己所得的傭金多少，不從銷售員著手，提高銷售員的積極性，拓展彩民群的“看到碗里，不想到鍋里，閑著坡里”思想其發(fā)展前景也只能是管中窺豹——可見一斑了。為提高銷售員積極性我們建議業(yè)主對銷售點實行“銷售承包到戶”，使銷售員把原來的“工作”也當(dāng)作“產(chǎn)業(yè)”來做，提高激情，那么“鍋里多了，碗里肯定少不了”這樣就會在實現(xiàn)業(yè)主、銷售員“雙贏”的同時達(dá)到提升銷量的目的。

二、推行競爭機(jī)制，加大專賣店建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）實行獎勵制度，推行競爭機(jī)制，提高銷售點積極性

為提高銷售點工作積極性，我們在銷售點推行競爭機(jī)制，要求各銷售點在業(yè)務(wù)熟悉程度、服務(wù)質(zhì)量、銷售業(yè)績等方面進(jìn)行評比，并對綜合考評名列前茅的銷售點給予獎金獎勵：在評比中，前5名去年所布的新銷售點占60%，由此對銷售點具有相當(dāng)?shù)募钭饔茫浞终{(diào)動了各銷售點的積極性，從而在銷售點中形成了你追我趕，后進(jìn)爭先進(jìn)的良好勢態(tài)。

（二）市局大力支持，加大專賣店建設(shè)力度，提高銷售服務(wù)綜合水平

市文體局領(lǐng)導(dǎo)通過兄弟管理站進(jìn)行考查后，堅定了把體育彩票事業(yè)做大做強(qiáng)的決心，并用“以獎代補(bǔ)”的形式對我市體育彩票專賣店建設(shè)給予了大力支持，大大激發(fā)了銷售點業(yè)主興建專賣店的信心和熱情。在短短的兩個月內(nèi)，我市的專賣店達(dá)到了17家，占全市銷售點總額的85%，而在對銷售點進(jìn)行綜合評比中，位于前5名的銷售點中專賣店占90%，這充分說明了專賣店在彩票市場競爭中發(fā)揮的重要作用，在市文體局的大力支持下，今后繼續(xù)幫助現(xiàn)有專賣店進(jìn)行補(bǔ)充完善工作并拓建一批新的專賣店，并要求專賣店除具有必需的走勢圖外還應(yīng)配備上網(wǎng)電腦，飲水設(shè)備，空調(diào)等。從而為彩民提供良好的投注、“批號”環(huán)境，對建設(shè)專賣店條件暫不成熟的要求將管理站統(tǒng)一制作的走勢圖以展板的形式進(jìn)行張貼，更好的為彩民提供投注參考。

三、加大銷售點業(yè)務(wù)培養(yǎng)，提高銷售員綜合能力

除興建好專賣店外，更重要的是銷售員能夠讓彩民“走得進(jìn)來，坐得下來，買了還來”。走得進(jìn)來，是銷售員通過宣傳窗口對每期的中獎情況及本市內(nèi)及本點的中獎情況進(jìn)行宣傳，將獎中獎彩票以“中獎龍虎榜”的形式進(jìn)行張貼宣傳，從而吸引彩民走進(jìn)來；坐得下來，是銷售員對各種彩票的玩法走勢必須熟悉，至少能跟彩民侃上幾句，幫理思路、出主意、提點子，每天提供幾注讓彩民可信服的參考號碼，從而可以吸引更多的彩民來加入到“批號”的隊伍中；隨著“批號”的彩民增多，銷售員對號碼推薦的技能提高，所推號碼中獎率增高，中獎彩民數(shù)量的增加，彩民必然會回頭再來，從而會留住固定彩民，吸引“流動”彩民。我們已在“巴體彩交流群”和“四川體彩精英營”QQ群中將推號準(zhǔn)確率較高的銷售點如95013銷售點為示范，相互交流，加強(qiáng)銷售員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從而提高整個銷售員隊伍的綜合素質(zhì)。

四、抓住機(jī)會，找準(zhǔn)切入點，加大宣傳，擴(kuò)大影響

（一）搞好日常宣傳工作，擴(kuò)大影響力

體育彩票宣傳工作的好壞直接影響到體育彩票的銷量，按照省體彩中心的安排和管理站的宣傳計劃，大力宣傳體育彩票的“公開、公平、公正”原則，一年來向體彩銷售點分發(fā)宣傳資料10萬余份。為了更好地樹立體彩形象，使體彩銷售點以嶄新的面貌出現(xiàn)在彩民面前，使彩民更加深入了解了體育彩票的玩法和游戲規(guī)則，管理站在“3.15”和全民健身宣傳周組織了二次上街宣傳，主要是宣傳體彩的搖獎程序，公益金的使用情況，播放了體育彩票搖獎的整個過程，解答彩民提出的各種疑問上百人次，散發(fā)體彩宣傳單二萬余份，通過體彩有獎知識問答送出小禮品一千多份。“六一”兒童節(jié)前夕，我們與市內(nèi)實力最強(qiáng)的一家幼兒園聯(lián)合舉行了“歡慶六一，七‘彩’童心”的專題文藝匯演，同時給幼兒園的小朋友贈送了八百多把小傘，深受家長和幼兒喜愛；利用市級機(jī)關(guān)運動會等大型賽事，在賽場上掛橫幅，貼標(biāo)語，向參賽人員和觀眾贈送了體彩撲克、魔方等宣傳禮品，擴(kuò)大了體彩的社會影響；通過以上的宣傳使體育彩票工作逐步深化穩(wěn)定，使彩民更加透徹了解了體育彩票的游戲規(guī)則和玩法，體育彩票已經(jīng)走入人們的生活，大部份彩民已經(jīng)保持了平常心態(tài)，從而使我市的彩民隊伍穩(wěn)中有升。

（二）把握時機(jī)，提高彩民參與熱情

在彩民中流行的“中獎才是硬道理”，是彩民參與投注的前驅(qū)動力。只有讓他們看到身邊的人中獎才能根本上激發(fā)他們的的參與熱情。除了要求各銷售點將在銷售點兌付的中獎彩票以“中獎龍虎榜”的形式進(jìn)行張貼宣傳外，我們抓住每次彩民中大獎的契機(jī)，將彩民的中獎情況做喜報在各銷售點進(jìn)行張貼，同時將彩民喜聞樂見的中獎故事《巴中廣播電視報》、電視臺進(jìn)行宣傳，如在第61期和第62期足彩勝負(fù)玩法我市兩彩民獲得巨獎的信息在電視臺和《巴中廣播電視報》上刊出后引起了較大的轟動，一時間成為了市民們擺談的熱點話題，從而擴(kuò)大了體育彩票的影響力，激發(fā)了彩民的參與熱情。

（三）加大彩民的投注技能培養(yǎng)，擴(kuò)充技術(shù)型彩民隊伍

彩民在投注彩票時如果僅以“運氣”投注，其中獎率的是不言而喻的。只有不斷提高彩民的投注技能，讓彩民掌握更多的投注知識和投注技巧才能提高其中獎率，激發(fā)其參與熱情。對于鐘愛足彩的彩民，我們在一些銷售點組織了足球沙龍，大家共同參與上網(wǎng)、看報找資料，查信息，讓他們獲取更多的球隊信息，了解更多的球員狀況，從而使整個球迷隊伍的綜合素質(zhì)得以提高，從而提高球迷投注技能，增加中獎機(jī)率；對于鐘愛排列3的彩民，特別是在排列3加獎活動期間,我們在《巴中廣播電視報》上開設(shè)了《排列3狩獵場》專欄，以推薦中獎率較高的組選投注方法為重點。除了對了我市排列3每周的中獎情況進(jìn)行匯總點評外，還多方收集排列3的投注知識、選號技巧供彩民參考，搏得到了諸多彩民的喜愛，從而達(dá)到了激發(fā)彩民參與熱情和提高彩民投注技能的雙重效果。

五、建立健全管理站服務(wù)機(jī)制，加強(qiáng)服務(wù)職能

（一）、從點滴做起，做好銷售點的服務(wù)員

管理站的對銷售點的管理只有從對銷售點服務(wù)中體現(xiàn)才是對管理站的職能的最好詮釋。我們在日常工作中從點滴做起：加強(qiáng)了對各終端機(jī)的日常維護(hù)和巡查，做到每個銷售點一月至少兩次，這樣大大降低了終端機(jī)故障率，與電信等相關(guān)部門搞好配合，為銷售點做好技術(shù)支持，對銷售點所報終端故障必須在15分鐘內(nèi)作出響應(yīng)，有效的保證了銷售點的正常銷售，一年來我市銷售終端無一例因技術(shù)支持影響銷售；為銷售點做好獎金應(yīng)急緩解（管理站幫兌獎資金不足的點到其他點代兌匯總，讓彩民及時拿到足額獎金）；宣傳資料及時發(fā)送到點，經(jīng)常到銷售點進(jìn)行現(xiàn)場回訪等服務(wù)，及時了解市場動向加大巡查幫扶力度，搞好面對面宣傳工作，從而保障銷售工作更加順暢的進(jìn)行,在省中心領(lǐng)導(dǎo)和市文體局的大力支持下,我市于12月中旬全面完成我市第一批銷售點擴(kuò)容工作,目前正常銷售。

（二）熱情服務(wù)，當(dāng)好彩民的服務(wù)員

在工作中，我們不僅僅要求銷售點為彩民服好務(wù)，更重要的是我們要求從自身做起，當(dāng)好彩民的服務(wù)員：我們經(jīng)常到銷售點為接受彩民咨詢，為彩民做好玩法解釋和推廣工作，給彩民兌獎是體彩管理站日常工作之一，為了加強(qiáng)管理，方便中獎彩民能及時兌獎，管理站專門安排人員進(jìn)行兌獎工作，同時根據(jù)彩民的要求，省體彩中心提高了各銷售點以及體彩管理站的兌獎權(quán)限，通過終端機(jī)熱線升級，實現(xiàn)了彩票通兌的要求，多年來體彩管理站給彩民兌獎累計上千萬，沒有出現(xiàn)一次責(zé)任事故。

六、加強(qiáng)財務(wù)制度管理

在工作中，我們嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，財務(wù)工作嚴(yán)格規(guī)范，按照“日清月結(jié)”的規(guī)定，每天及時登帳，每月及時和中心、銀行核對，對原始發(fā)票認(rèn)真審核。發(fā)票報銷必須兩人以上簽字確認(rèn)。（1）對辦公經(jīng)費，嚴(yán)格執(zhí)行中心的預(yù)算，本著勤儉節(jié)約的原則，合理安排，保證各項工作順利進(jìn)行。（2）本管理站兌獎數(shù)百萬元，嚴(yán)格按照中心關(guān)于兌獎工作的程序要求，無任何差錯。（3）對銷售點銷售款的繳存情況進(jìn)行監(jiān)督，確保銷售資金的安全。

七、加強(qiáng)自身建設(shè)，打好安全運行持久戰(zhàn)

“彩票無小事”這是我們每個體彩人在工作應(yīng)長期具備的危機(jī)感和警惕性。在工作中，我們認(rèn)真抓好管理站自身素質(zhì)建設(shè)，組織管理站人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)方針政策及省體彩中心的有關(guān)文件，按照省中心的規(guī)定和要求建立了技術(shù)系統(tǒng)預(yù)警方案；管理站財務(wù)工作預(yù)警措施、火災(zāi)預(yù)警制度等，在抓好體育彩票銷量的同時，也時常提醒各彩票銷售點注意防火、防盜以及人生安全，保管好銷售資金，將銷售款及時存入銀行；由于措施具體，落實到人頭，做到了全年安全無事故。

來年工作計劃：

（一）、增強(qiáng)信心，業(yè)主承諾保底自施壓，實現(xiàn)“三個三月計劃”改革

對于我市體育彩票銷售業(yè)主構(gòu)成的客觀現(xiàn)狀，要對銷售較差采取措施不僅工作上有一定的難度而且難免會帶來一些負(fù)面影響，這也是我們工作始終難以展開的束縛所在。在讓業(yè)主欣然接受的環(huán)境中開展工作，讓業(yè)主滿懷信心、同時又有一定壓力的去跟進(jìn)、提升銷量，效果遠(yuǎn)比強(qiáng)硬上馬好得多。

首先要讓業(yè)主看清體彩產(chǎn)業(yè)的美好前景，增強(qiáng)自信，堅定做大、做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的決心徹底轉(zhuǎn)變業(yè)主“占著優(yōu)勢懶發(fā)揮”的局面。我們準(zhǔn)備組織先進(jìn)的銷售點業(yè)主、銷售員對兄弟到達(dá)州、廣安、南充等地的先進(jìn)銷售點交流學(xué)習(xí)，讓業(yè)主開眼界、長見識、增信心、回來之后召集其他銷售點進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，談感受，增加信心。同時，管理站準(zhǔn)許用9個月為總的整改期限，平均3個月為考核期對每個銷售點進(jìn)行考核，每個業(yè)主以簽訂《保底銷量承諾書》表決心：保證該銷售點在每個時間段的銷量不低于本時間段的市內(nèi)單機(jī)平均銷量。如每一時間段內(nèi)低于單機(jī)平均銷量，業(yè)主必須對其實行蹲點跟進(jìn)、管理站加以幫扶；若在第二個時間段內(nèi)銷量無明顯提升，進(jìn)行為期一周的停機(jī)整頓學(xué)習(xí)；若在第三個時間段內(nèi)銷量始終不能提升，則勸其轉(zhuǎn)讓銷售點或退點。以這種給業(yè)主鼓足信心又給自身加壓的方式開展工作可使其主觀上更具有緊迫感，也有利用第一點工作的開展。

（二）、繼續(xù)加強(qiáng)專賣店的完善和興建工作，加強(qiáng)銷售員綜合素質(zhì)的提升

在對各銷售點去年6、7月與今年同期銷售的對比中我們發(fā)現(xiàn)：銷量較好的銷售點專賣店占68%，這充分說明了專賣店在彩票市場競爭中發(fā)揮的重要作用，在市文體局的大力支持下，今后繼續(xù)幫助現(xiàn)有專賣店進(jìn)行補(bǔ)充完善工作并拓建一批新的專賣店，并要求專賣店除具有必需的走勢圖外還應(yīng)配備上網(wǎng)電腦，飲水設(shè)備，空調(diào)等。從而為彩民提供良好的投注、“批號”環(huán)境，對建設(shè)專賣店條件暫不成熟的要求將管理站統(tǒng)一制作的走勢圖以展板的形式進(jìn)行張貼，更好的為彩民提供投注參考。

除興建好專賣店外，更重要的是銷售員能夠讓彩民“走得進(jìn)來，坐得下來，買了還來”。走得進(jìn)來，是銷售員通過宣傳窗口對每期的中獎情況及本市內(nèi)及本點的中獎情況進(jìn)行宣傳，將獎中獎彩票以“中獎龍虎榜”的形式進(jìn)行張貼宣傳，從而吸引彩民走進(jìn)來；坐得下來，是銷售員對各種彩票的玩法走勢必須熟悉，至少能跟彩民侃上幾句，幫理思路、出主意、提點子，每天提供幾注讓彩民可信服的參考號碼，從而可以吸引更多的彩民來加入到“批號”的隊伍中；隨著“批號”的彩民增多，銷售員對號碼推薦的技能提高，所推號碼中獎率增高，中獎彩民數(shù)量的增加，彩民必然會回頭再來，從而會留住固定彩民，吸引“流動”彩民。我們已在“巴城體彩”和“四川體彩精英營”QQ群中將推號準(zhǔn)確率較高的銷售點為示范，相互交流，加強(qiáng)銷售員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從而提高整個銷售員隊伍的綜合素質(zhì)。

（三）、加日常大宣傳力度，多用“巧勁”提升“質(zhì)感”

對于日常的宣傳工作我們都是以傳統(tǒng)的報紙、廣告媒體為主，而這些宣傳方式在往往在“量感”上有著很好的效果，而在“質(zhì)感”上卻不盡人意，而且受到了時間和空間上的限制。而對于通訊、信息業(yè)日益通暢今天，我們?yōu)槭裁床话盐覀冃麄鳌⒋黉N融入到 “信息高速公路”中，把我們的號碼推介、中獎信息、派送活動等讓銷售點以短信的方式實時傳出去，不僅加強(qiáng)了彩民的“上帝”待遇而且達(dá)到了時間、空間、“質(zhì)感”與“量感”多方面的兼顧。

（四）繼續(xù)加強(qiáng)建立健全管理站服務(wù)機(jī)制，加強(qiáng)服務(wù)職能

管理站的對銷售點的管理只有從對銷售點服務(wù)中體現(xiàn)才是對管理站的職能的最好詮釋。我們將在今后的工作中繼續(xù)為銷售點做好獎金應(yīng)急緩解（管理站幫兌獎資金不足的點到其他點代兌匯總，讓彩民及時拿到足額獎金），宣傳資料及時發(fā)送到點，經(jīng)常到銷售點進(jìn)行現(xiàn)場回訪等服務(wù)，及時了解市場動向加大巡查幫扶力度，搞好面對面宣傳工作，從而保障銷售工作更加順暢的進(jìn)行。

誠然，今年中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯N售量也有較大的攀升，但在工作中我們還有諸多不足，如宣傳的力度和廣度不夠，鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售點的宣傳相對閉塞，還需我們加大宣傳力度和廣度；銷售員整體服務(wù)水平不高，還需要我們繼續(xù)搞好服務(wù)和培訓(xùn)和幫扶工作；彩民的投注技能還需繼續(xù)跟進(jìn)，參與熱情還可以繼續(xù)開發(fā)等。在省中心的領(lǐng)導(dǎo)下，我們有信心，也有決心以更飽滿的激情投入到今后的工作中去，為體彩事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。