第一篇:襄陽體彩2012年工作重點
襄陽體彩2012年工作要點
2012年是我省體育彩票管理體制改革的創新年,是體彩運行機制全面優化加速的關鍵年,更是襄陽體育彩票發展的飛躍年。為扎實做好新一年的全市體育彩票工作,現制定襄陽分中心2012年工作要點如下:
一、總體思路
在省體育局和省中心的正確領導下,全市上下團結一心、協調一致,以科學發展觀為統領,以國家《彩票管理條例》為指導,通過建立健全機構、完善內部管理、加強隊伍建設,穩妥推進管理機制的完善和創新,在確保安全運營的前提下著力拓展電腦彩票、即開彩票市場,確保年度銷量有較為明顯的提升,力爭完成省局和省中心下達的年度任務指標,努力為襄陽體彩事業的發展做出更大的貢獻。
二、工作目標
圍繞“以鑄造品牌為戰略,以強化營銷為重心,以完善服務為中心,以拓展渠道為支撐,以核心產品為抓手,全面提高核心競爭力,搶先布局,盡早行動。”這一指導思想,襄陽分中心將立足創新,提高質量,加強規劃,通過科學化,精細化管理,齊心協力,二次創業,努力完成全年1.96億元的銷售目標任務,順利實現“電彩銷售突破1.66億元,即開彩票銷售實現翻番,銷售超過3000萬元”的歷史新跨越。
三、重點工作
(一)圍繞管理體制的創新,全面促進襄陽體彩健康、快遞發展。在省體育局的高度重視下,在省體彩中心和襄陽市體育局的正確領導下,按照全省的統一部署,以完善縣市區體育彩票服務站建設為首要任務,以目標責任管理為重點,群策群力,團結一致,積極推進
二是分中心與服務站、區域經理簽訂目標管理書。目標管理書重點考核執行力,規范服務站和區域經理的日常服務行為,努力實現“一站式服務”和“保姆式服務”。其中,既重視數量指標的考核,如區域銷量的完成率、同比增幅、環比增幅指標,又注重對日常服務工作的落實進行檢查跟蹤的考核,如工作計劃、下點服務、網點營銷培訓、宣傳報道、終端維修等具體工作。分中心制定定期檢查制度、服務下點制度以及信息反饋與分析制度等監督考核辦法,堅持周有周記、月有月報、季有季查,并將考核結果同個人效益工資密切掛鉤。
三是分中心與網點簽訂目標責任狀。主要涵蓋各網點月銷售任務、即開銷售任務、即開銷售額占電彩比重等硬性指標。考核與網點的星級評定、傭金的浮動緊密掛鉤,重點出臺半年度、年度銷售任務考核指標及完不成任務的補救措施等,改變以往“年終算總賬”的考核方式,將階段性考核與年終考核相結合,努力推進考核工作的時效性和準確性,從而實現目標考核的指導性作用和推動作用。
(三)緊抓核心產品,帶動整體市場提升。
2012年市場營銷工作目標是“在穩定排列玩法銷量,提升超級大樂透銷量的同時,重點圍繞‘高頻、競彩、即開’這三大核心玩法大做文章,確保全年的增長幅度達到或超過全省平均水平。”
一是繼續做好排列玩法的推薦宣傳工作,如歷史形態分析,冷態宣傳與推介,加強報紙宣傳、QQ群、短信群發等。另通過玩法培訓、建立彩民之家、搭建購彩聯盟等多種有效方法和手段,力爭2012年排列玩法的銷量保持在上年水平之上;充分認識超級大樂透作為未來競爭市場的長期性和重點性,通過對產品的特點、優勢的進一步深入宣傳,提升老彩民的信心,發展新的彩民群體,鞏固超級大樂透在樂透型產品中的基礎地位,不斷提升單期銷量。2012年擇機開展促銷
社會網點渠道建設,主要工作是促進服務站與轄區內郵政、商貿、酒店、娛樂等行業建立起廣泛而密切的合作關系,適時引進營銷團隊,力爭即開銷量的全面提升。
(四)夯實基礎,強化服務,進一步加強體彩隊伍建設。一是扎實做好服務站的建設。順利實現專管員的平移接收工作,有步驟地做好專管員的業務培訓和技術指導,不斷提升能力,盡快熟悉情況,全方位開展工作。2012年,分中心將對全市專管員每個季度組織集中培訓一次以上,每月開展進度和效果考核檢查,促其能理事、管事、干事。
二是進一步加強銷售代表和網點銷售員隊伍的建設。對于銷售員一塊,主要是通過培訓和幫扶,引導銷售人員樹立全心全意為彩民服務的理念,培養他們具備周到、細致、耐心、精心、快捷、高效的服務水準。加之定期系統培訓,傳授更多的方法和技巧,提升銷售人員的營銷能力。要求網點業主及時淘汰不符合條件的銷售員,保持基層隊伍總體水平的不斷提升。切實發揮網點宣傳、引導和服務的功能,努力發現開拓新的市場需求,不斷強化顧客的信任關系,鞏固老彩民,拓展新彩民,增強全市營銷氛圍;對于網點培訓一塊,繼續堅持有計劃、有主題的開展培訓,分階段開展大樂透、即開票和高頻玩法投注技巧培訓。培訓以區域經理和服務站專管員為主,采用大會培訓、下點培訓、一對一培訓、區域小范圍培訓等多種形式。每月進行一次分區域銷售點培訓,每季度開展一次專管員培訓,每年聘請一次省內外知名專家對工作人員和銷售員進行站點營銷、投注技巧培訓;對于銷售代表一塊,實施“競爭”選點,推行“末位淘汰”,對能力和素質不強、業績不佳的銷售代表及時更換,進而推進銷售代表隊伍的服務與營銷建設。
形成階段性的體彩宣傳高潮。
三是充分借助縣市文體部門的豐富資源,加大各區域的宣傳力度,形成條塊結合、上下聯動的體彩宣傳格局。2012年,分中心一要繼續將爭取襄陽市及各縣市體育局的支持,在重要的體育設施和場所,制作固定廣告或者建成廣告位。二要結合市、縣、鄉各類體育賽事、文化與健身活動,采取冠名、冠杯,在現場布置廣告牌、橫條幅等形式宣傳體育彩票,加大體育彩票的宣傳力度。
(六)推進網點標準化建設,打造良好的體彩品牌形象。推進網點專業化、標準化建設是體育彩票提升核心競爭力的客觀需要,也是提升網點形象、展示體彩公益性的重要途徑。2012年,分中心將以網點形象建設和示范店星級評定為契機,高標準嚴要求,盡早完成全市網點的“美化亮化”工程,加快實施電彩網點的星級評定方案。通過星級評定,進一步提高全市網點的硬件檔次,規范網點的日常行為。同時,對不同級別的網點實行差異化服務,如物料發放、終端故障排除、營銷宣傳、評優獎先、外出交流學習等方面享受不同待遇,促使各網點之間形成濃厚的比、學、趕、幫、超的競爭氛圍。
我們堅信,2012年有省中心和市體育局的正確領導,有各縣市區文體(教)局的強力支持,我們必將團結全市體育彩票從業人員,搶抓機遇,力爭銷售業績和品牌形象雙豐收,為我市體育事業發展做出新的更大貢獻。
第二篇:襄陽體彩2012年工作重點(精)
襄陽體彩2012年工作要點
2012年是我省體育彩票管理體制改革的創新年,是體彩運行機制全面優化加速的關鍵年,更是襄陽體育彩票發展的飛躍年。為扎實做好新一年的全市體育彩票工作,現制定襄陽分中心2012年工作要點如下:
一、總體思路
在省體育局和省中心的正確領導下,全市上下團結一心、協調一致,以科學發展觀為統領,以國家《彩票管理條例》為指導,通過建立健全機構、完善內部管理、加強隊伍建設,穩妥推進管理機制的完善和創新,在確保安全運營的前提下著力拓展電腦彩票、即開彩票市場,確保銷量有較為明顯的提升,力爭完成省局和省中心下達的任務指標,努力為襄陽體彩事業的發展做出更大的貢獻。
二、工作目標
圍繞“以鑄造品牌為戰略,以強化營銷為重心,以完善服務為中心,以拓展渠道為支撐,以核心產品為抓手,全面提高核心競爭力,搶先布局,盡早行動。”這一指導思想,襄陽分中心將立足創新,提高質量,加強規劃,通過科學化,精細化管理,齊心協力,二次創業,努力完成全年1.96億元的銷售目標任務,順利實現“電彩銷售突破1.66億元,即開彩票銷售實現翻番,銷售超過3000萬元”的歷史新跨越。
三、重點工作
(一圍繞管理體制的創新,全面促進襄陽體彩健康、快遞發展。
在省體育局的高度重視下,在省體彩中心和襄陽市體育局的正確領導下,按照全省的統一部署,以完善縣市區體育彩票服務站建設為首要任務,以目標責任管理為重點,群策群力,團結一致,積極推進
我市體育彩票突破性發展。一是統一思想、提高認識,站在“體育彩票是體育事業的生命線”的視野上,緊密依靠體彩工作協調領導小組,全市上下團結一心,抱團求發展,真抓實干,最大限度地發揮我們的有利資源優勢,調動一切積極因素,尋求更好的
發展。二是調動各級體育行政部門的積極性,充分發揮行政資源優勢,加強與財政、工商、稅務、公安、城管、新聞媒體的緊密關系,為我市體彩的發展創造良好的發展空間。三是加強從業人員對我市體育彩票工作的再認識,切實增強責任感和使命感,自覺奮進,團結一致,為全年工作的全面鋪開打下良好基礎。
(二以目標責任制管理為抓手確保各項工作圓滿完成
2012年是我市體彩在新的歷史起點上推進科學發展、跨越式發展的重要一年,沒有嚴謹細致的工作作風,沒有超高的工作效率,一切都是空談。為此,我們將以目標責任制管理為抓手,緊緊圍繞省局和省中心確定的發展思路,將縣(市文體(教局、各縣市服務站、區域經理、專管員及銷售網點納入目標責任制管理的對象,明確各自的工作重點和努力方向,確保各項目標任務圓滿完成。為實現責、權、利的對等,凡分享體彩公益金的各層次單位均納入責任管理體系。為做好目標的設置和分解,我們主要做好以下三個層面的責任管理。
一是襄陽市體育局與縣(市文體(教局簽訂目標責任狀,設置考核目標。考核目標分為重要工作目標和共性工作目標兩大塊。重要工作目標主要由總銷量任務、同比增長率、環比增長率等數量考核指標組成。共性工作目標主要考核區域網點建設、管理與服務、體彩宣傳及其他工作支持等指標。年終根據各單位的考核等次,予以不同數額的目標考核獎金
二是分中心與服務站、區域經理簽訂目標管理書。目標管理書重點考核執行力,規范服務站和區域經理的日常服務行為,努力實現“一站式服務”和“保姆式服務”。其中,既重視數量指標的考核,如區域銷量的完成率、同比增幅、環比增幅指標,又注重對日常服務工作的落實進行檢查跟蹤的考核,如工作計劃、下點服務、網點營銷培訓、宣傳報道、終端維修等具體工作。分中心制定定期檢查制度、服務下點制度以及信息反饋與分析制度等監督考核辦法,堅持周有周記、月有月報、季有季查,并將考核結果同個人效益工資密切掛鉤。
三是分中心與網點簽訂目標責任狀。主要涵蓋各網點月銷售任務、即開銷售任務、即開銷售額占電彩比重等硬性指標。考核與網點的星級評定、傭金的浮動緊密
掛鉤,重點出臺半、銷售任務考核指標及完不成任務的補救措施等,改變以往“年終算總賬”的考核方式,將階段性考核與年終考核相結合,努力推進考核工作的時效性和準確性,從而實現目標考核的指導性作用和推動作用。
(三緊抓核心產品,帶動整體市場提升。
2012年市場營銷工作目標是“在穩定排列玩法銷量,提升超級大樂透銷量的同時,重點圍繞‘高頻、競彩、即開’這三大核心玩法大做文章,確保全年的增長幅度達到或超過全省平均水平。”
一是繼續做好排列玩法的推薦宣傳工作,如歷史形態分析,冷態宣傳與推介,加強報紙宣傳、QQ群、短信群發等。另通過玩法培訓、建立彩民之家、搭建購彩聯盟等多種有效方法和手段,力爭2012年排列玩法的銷量保持在上年水平之上;充分認識超級大樂透作為未來競爭市場的長期性和重點性,通過對產品的特點、優勢的進一步深入宣傳,提升老彩民的信心,發展新的彩民群體,鞏固超級大樂透在樂透型產品中的基礎地位,不斷提升單期銷量。2012年擇機開展促銷
活動,配合各種宣傳工作的推進,力爭大樂透銷量提升20%以上。
二是重點以高頻的“提高返獎率、新玩法上市”為契機,廣泛宣傳玩法特色,吸引新彩民參與。現階段,主要工作是充分利用現有的終端資源,采取區域經理、專管員包點,發揮骨干網點的示范作用,影響和帶動全市網點積極參與。返獎率提高、新玩法上市前后,主要是加大銷售人員的培訓工作力度,加速高頻資源的調配,力爭依靠高頻玩法銷量的突破實現2012年總體銷量的跨越發展。
三是高度重視競彩的渠道建設,一方面是加大競彩網點的數量發展,加速傳統電彩網點的升級改造,主要是向重點地段和縣市區的主要區域普及發展。2012年在襄陽城區新增競彩網點10個以上,努力達到城區各大區域和每個縣市區至少要有2個競彩網點,宜城市、谷城縣、老河口市爭取各增加1個競彩店。另一方面,加大對競彩網點的幫扶和培訓引導力度,在確保人員、設施、店面布置等硬件標準不降低的基礎上,不斷提升營銷能力和水平,做到講專業、講技巧,有建設性和創造性的銷售。
四是實現即開票銷售的重大突破,把提升即開銷量作為2012年銷量突破的關鍵“抓手”。努力夯實電彩主渠道基礎建設,擴大即開票在全市城鎮和鄉村的覆蓋面,通過簽訂銷售點責任管理狀,要求全市執行“電腦網點必銷即開票”和“年即開銷售任務和月任務最低值”硬性目標考核,采取超額累進獎勵、傭金浮動提升等激勵辦法。對銷售代表實施庫存管理、任務管理,加強網點展示和組織固定賣場的工作檢查,力爭實現主渠道網點即開票銷量增長40%以上;積極爭取城建部門的支持,保證每個縣市城區常設固定即開賣場1個以上,努力實現即開小賣場的常態化。對于鄉鎮區域,充分利用雙休日、節假日在密集地段做小型賣場,達到增加銷量、擴大宣傳的雙重目的;對于
社會網點渠道建設,主要工作是促進服務站與轄區內郵政、商貿、酒店、娛樂等行業建立起廣泛而密切的合作關系,適時引進營銷團隊,力爭即開銷量的全面提升。
(四夯實基礎,強化服務,進一步加強體彩隊伍建設。
一是扎實做好服務站的建設。順利實現專管員的平移接收工作,有步驟地做好專管員的業務培訓和技術指導,不斷提升能力,盡快熟悉情況,全方位開展工作。2012年,分中心將對全市專管員每個季度組織集中培訓一次以上,每月開展進度和效果考核檢查,促其能理事、管事、干事。
二是進一步加強銷售代表和網點銷售員隊伍的建設。對于銷售員一塊,主要是通過培訓和幫扶,引導銷售人員樹立全心全意為彩民服務的理念,培養他們具備周到、細致、耐心、精心、快捷、高效的服務水準。加之定期系統培訓,傳授更多的方法和技巧,提升銷售人員的營銷能力。要求網點業主及時淘汰不符合條件的銷售員,保持基層隊伍總體水平的不斷提升。切實發揮網點宣傳、引導和服務的功能,努力發現開拓新的市場需求,不斷強化顧客的信任關系,鞏固老彩民,拓展新彩民,增強全市營銷氛圍;對于網點培訓一塊,繼續堅持有計劃、有主題的開展培訓,分階段開展大樂透、即開票和高頻玩法投注技巧培訓。培訓以區域經理和服務站專管員為主,采用大會培訓、下點培訓、一對一培訓、區域小范圍培訓等多種形式。每月進行一次
分區域銷售點培訓,每季度開展一次專管員培訓,每年聘請一次省內外知名專家對工作人員和銷售員進行站點營銷、投注技巧培訓;對于銷售代表一塊,實施“競爭”選點,推行“末位淘汰”,對能力和素質不強、業績不佳的銷售代表及時更換,進而推進銷售代表隊伍的服務與營銷建設。
三是加強分中心團隊的自身建設,不斷提高工作人員的思想政治 水平,加強培養責任意識,提高工作能力。分中心工作人員要勇擔襄 陽體彩隊伍的引路人、帶頭人的角色。要各方面嚴格要求自己,要注 重自身操行的培養,嚴格執行《體育彩票從業人員職業守則》,識大 體、顧大局,加強責任心、提高執行力,方方面面給全市體彩隊伍做 好表率。圍繞落實服務,首先是健全各項管理制度,重點是健全工作 考勤制度、下點服務制度、日常銷售點管理與服務制度、崗位責任制 度及專管員工作目標考核制度等制度,形成以制度規范、管理、約束 和教育的良好機制。二要強化目標任務考核制,將每個網點的服務、管理和各項工作責任到人。重點是將各項獎勵與處罰同各自的工作實 效掛鉤。考核機制貫穿始終,通過考核和考評,充分調動工作人員的 積極性。三要強化檢查,對區域經理及專管員實行量化指標考核,進 而培養分中心工作人員的責任意識,促進大局觀、團隊意識和服務意 識的建設。
(五)進一步加大宣傳,提升體育彩票的公信力和社會認知度。2012 年,襄陽分中心營銷宣傳工作的重點傾斜在產品的游戲規 則及優勢特點上,同時注重體彩的公益性和一些典型中獎案例的宣 傳。一是有效利用合作媒體開展宣傳促銷。充分利用《襄陽晚報》每 期半版的體彩專版登價值高、有特色、興趣強的內容,特別是樂透型、競猜型彩票分析和推介、中獎結果,專業人士點評等。加大新產品上 市的全方位宣傳力度,提高產品認知度。二是把握好新玩法上市宣傳及本區域中獎宣傳,以及全省性、全 國性的重大利好事件等機會,利用當地電視、報紙、多媒體,以及宣 傳車、重要場所和建筑物外墻等,開展全方位、立體形的宣傳活動,-6-形成階段性的體彩宣傳高潮。三是充分借助縣市文體部門的豐富資源,加大各區域的宣傳力 度,形成條塊結合、上下聯動的體彩宣傳格局。2012 年,分中心一 要繼續將爭取襄陽市及各縣市體育局的支持,在重要的體育設施和場 所,制作
固定廣告或者建成廣告位。二要結合市、縣、鄉各類體育賽 事、文化與健身活動,采取冠名、冠杯,在現場布置廣告牌、橫條幅 等形式宣傳體育彩票,加大體育彩票的宣傳力度。
(六)推進網點標準化建設,打造良好的體彩品牌形象。推進網點專業化、標準化建設是體育彩票提升核心競爭力的客觀 需要,也是提升網點形象、展示體彩公益性的重要途徑。2012 年,分中心將以網點形象建設和示范店星級評定為契機,高標準嚴要求,盡早完成全市網點的“美化亮化”工程,加快實施電彩網點的星級評 定方案。通過星級評定,進一步提高全市網點的硬件檔次,規范網點 的日常行為。同時,對不同級別的網點實行差異化服務,如物料發放、終端故障排除、營銷宣傳、評優獎先、外出交流學習等方面享受不同 待遇,促使各網點之間形成濃厚的比、學、趕、幫、超的競爭氛圍。我們堅信,2012 年有省中心和市體育局的正確領導,有各縣市 區文體(教)局的強力支持,我們必將團結全市體育彩票從業人員,搶抓機遇,力爭銷售業績和品牌形象雙豐收,為我市體育事業發展做 出新的更大貢獻。-7-
第三篇:體彩總結
放飛夢想 創先爭優
---崔龍
回首過去一年我的工作,有遇到困難和挫折時惆悵,當然也有碩果累累的喜悅。可以說,在這一年里在省、市中心領導及體彩辦主任的正確領導下,我對體彩工作有了一個更為全面和深入的認識。從最初碰到問題手忙腳亂,到后來可以勝任自己的本質工作讓我找到自己在體彩工作的價值。
一、主要工作
在即墨體彩辦工作的這段時間,無論是從站點管理、還是機器維修、以及與彩民的溝通等方面,都有了一個更為直接的接觸和了解。認真學習體育彩票各種玩法的游戲規則,掌握終端設備維護的各項技術要求,貫徹落實《彩票管理條例》和《彩票管理條例實施細則》,做好即墨體彩競彩工作和培訓工作。
1、加強政治理論和業務知識學習,不斷提高自身的政治素質和業務能力,堅持在省、市中心和當地體育部門的正確領導下,認真學習馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想、科學發展觀,認真學習上級的有關文件精神,不斷提高自身政治素質,真心貼心為站點服務。
其次,認真學習《國家彩票管理條例》及《彩票管理條例實施細則》,參與了省中心組織的崗前培訓以及市中心組織的多次業務培訓,參與培訓學習了多項業務流程。對于競彩店的建點流程有了更進一步的了解。
能夠快速有效的判斷出機器故障,及時迅速的維修好機器,保障好終端機的正常工作。
二、個人建議
一是可以在各個區市建立即開庫,方便業主在庫存不足的情況下,及時迅速的補充。二是車輛燃油補助問題。車輛燃油補助可以按照地域大小、站點多少合理發放燃油費。三是減少開會次數,開一次會我們就要開車到青島路程較遠,燃油費花費較高,為了確保燃油費不超,就會減少走訪站點的次數,建議多多采取視頻會議的形式。
三、下一步工作打算
努力加強政治理論和業務知識學習,充分做好“站點基礎管理、業務培訓、終端維護、巡查督導、站點宣傳展示”的工作,從多個方面抓起,全面促進體彩工作的穩步進行。
1、電彩方面
電彩是體彩銷量重要組成部分,尋找市場空白區域。堅持“填補空白,統籌城鄉”原則,科學布設銷售網點,全面促進體彩網點布設,做到鄉鎮無空白。而競彩是電彩中最具潛力的玩法,針對競彩要從運營規范到銷量兩手抓,首先要抓好運營規范的落實,充分做好對投注站的宣傳工作,使全市競彩氛圍及影響力得到提升。
2、即開方面
即開票是即墨市銷量穩步上升的重點,要全力保證電彩站點全
訓會,努力提高自身素質和培訓技巧,更好的服務站點,力求為體育彩票事業貢獻自己的力量。
第四篇:體彩知識
1.彩票公益金專項用于社會 ____福利、體育 ______ 等社會公益事業.2.彩票資金包括 ______彩票獎金、彩票發行費、彩票公益金 ____.3.彩票發行機構、彩票銷售機構應當在每期彩票銷售結束后,及時向社會公布當期彩票的
____銷售情況、開獎結果___.4.彩票單注獎金的最高限額,由國務院 _____財政部_____ 根據彩票市場發展情況決定.5.福利彩票發行機構、體育彩票發行機構的職責之一是制定全國福利彩票、體育彩票發行銷售的 _____發展規劃、管理制度、工作規范何技術標準等 _____.6.彩票銷售原始數據保存期限,自封存之日起不得少于 ____60個月______.7.彩票發行機構、彩票銷售機構應當按照彩票游戲規則的規定設置 __獎池和調節基金 _.8.彩票公益金的管理、使用單位,應當 _____每年_____ 向社會公告公益金的使用情況.9.逾期未兌獎的獎金,納入 ____彩票公益金______.10.彩票中獎者應當自開獎之日起 ____60______ 個自然日內,持中獎彩票到指定地點兌獎.11.彩票品種中彩票資金的具體構成比例,由國務院 ____財政部門____ 按照國務院的決定確定.12.彩票發行機構、彩票銷售機構應當在業務費中提取 _____彩票發行銷售風險基金,彩票兌獎周轉金_____.13.國外彩票監管大致的3種監管模式以 ____英國 美國 法國______ 為代表.14.國務院財政部門對彩票發行機構停止彩票品種申請,在受理之日起 ____10______ 個工作日內,對申請進行審查并做出書面決定.15.彩票發行機構和彩票銷售機構應當及時將彩票 _____發行_____、____銷售______ 情況向社會全面公布,接受社會公眾的監督.16.新中國第一張福利彩票于 ___1987年7月27日_____ 在河北、江蘇等10個省市試點發行.17.國務院 ____財政部門______ 負責全國的彩票監督管理工作,國務院 _____民政部門_____、____體育行政部門______ 按照各自職責分別負責全國的福利彩票、體育彩票管理工作.18.彩票發行機構和彩票銷售機構對當期彩票銷售數據封存后至開獎活動結束前,不得 ____復制______、__修改________ 或者 _____刪除_____ 銷售數據.19.國務院民政部門、體育行政部門依法設立的 _____福利彩票發行機構、體育彩票發行機構 _____,分別負責全國的福利彩票、體育彩票發行和組織銷售工作.20.彩票代銷者違反被禁止行為的,可處以 ____2000-10000元,并沒收違法所得 _____ 的罰款.21.《彩票管理條例》于 _____2009年7月1日 _____ 正式施行.22.彩票發行機構和彩票銷售機構應依照政府法律法規,采購符合標準的 _________彩票設備、技術服務 __________.23.國務院批準發行的體育彩票始于 ____1994年3月 ______.24.彩票代銷者應該具備以下哪項條件?(有滿足彩票銷售需要的場所。)
25.在彩票游戲審查時,需要考慮很多因素,比如:“游戲機理是否隨機”.“獎級設置是否相對均衡”,這是考慮彩票游戲審查需要遵循(公平-公正)原則。
26.彩票游戲規則有幾大部分,其中使彩民了解中獎方式和中獎條件的要素有(獎金分配)27.特別要注意“賬戶安全”是近年來興起的(電話.互聯網投注)銷售方式帶來的需求。28.即開型彩票本身就是唯一的兌獎憑證,在兌獎時需要確認兌獎彩票的完整性,如果發現印刷錯誤,將會(退回采購金或者替換同等金額的即開型彩票)處理。29.彩票調節基金不僅用于設立特別獎,還可以用于(支付獎金支出風險)30.其中不屬于“樂透型”彩票的特點有:(需求更多個人經驗和智慧)31.即開型彩票的兌獎時間有限制,在游戲停售之日起的(60個自然日)為可以兌獎的期間。32.彩票發行和銷售機構在采購彩票設備和技術服務時,依照政府采購法及相關規定,主要采購方式為(公開招標)
33.以某種體育比賽為投注對象的彩票類型是(競猜類)
34.按照規定使用本部門彩票公益金的有(民政部門和體育行政部門)
35.彩票網點的設立各有特點,其中在超市.郵局.報亭.機場等地,設立只銷售即開型彩票的網點為(兼營店)36.彩票發行機構.彩票銷售機構利用彩票游戲的調節基金或者一般調節基金,增加彩票返獎金額的行為活動是(派獎)37.彩票游戲規則有幾大部分,其中讓彩民了解獎金的分配方式比如:獎金額度.獎級安排.單注獎金.調節基金.獎金計算都屬于(設獎)部分
38.“非法彩票”與國家彩票的區別不包含以下(只有電話投注方式)39.“7星彩”屬于(數字)型彩票:
40.福利彩票雙色球屬于什么類型的彩票?樂透類型
41.國家體育總局體育彩票管理中心是(國家體育總局設立的體育彩票發行機構)
42.根據《彩票管理條例》的規定,以下哪一項管理內容不屬于民政部門和體育行政部門的(審批游戲)
43.根據《彩票管理條例》的規定,(財政部門)負責全國彩票的監督管理:、44.下列對于業務費的說法,錯誤的是:不同彩票游戲,業務費的提取比例相同
45.下面關于調節基金和一般調節基金,說法正確的是:基本調節基金按彩票游戲分別設立。一般調節基金不按彩票游戲設立,停止發行銷售的彩票游戲所剩余的獎池資金及其調節基金匯總在一起形成一般調節基金。46.2009年7月,《彩票管理條例》出臺施行后,從 _制度 技術 __管理和法律責任___ 等方面對風險控制和安全保障做了規定.47.2009年7月1日之前,福利彩票的兌獎截止期為開獎后的 ____30天_____,體育彩票的兌獎截止期為開獎后的 ___28天______.48.彩票發行銷售業務支出包括 _彩票印刷費、倉儲費、運輸費 __廣告費、市場推廣費、營銷宣傳費 ___系統開發費、運行維護費 ___.49.搖獎活動結束后,彩票發行機構、彩票發售機構負責搖獎的工作人員對搖獎結果進行簽字確認。簽字確認文件保存期限不得少于 ____60個月_____.50.根據我國現行彩票公益金分配政策,彩票公益金在中央與地方之間,按 ____50:50_____ 的比例分配.51.彩票機構嚴格按照_____《彩票管理條例》和《彩票管理條例實施細則》 ____ 的規定組織彩票開獎活動,保證開獎的公開和公正.52.當彩民所投注的比賽場次被認定為無效場次時,___該比賽場次的所有單場投注按退票處理,60天內在指定地點辦理退票手續 ______.53.棄獎 ___納入彩票公益金留歸地方使用 ______.54.對于樂透型、數字型彩票來說,銷售截止時一般在當期彩票 ____開獎前半小時 _____.55.調節基金用于 _本彩票游戲的獎金支出風險 __調節浮動獎獎金 ___設立特別獎 ___.56.在某個比賽場次開始銷售彩票后,如果其比賽時間推遲且超過原定時間 _____36小時____ 或無法獲知具體推遲時間或比賽取消,那么認定該比賽場次為無效場次。.57.彩票發行費用于 ___彩票機構的業務費 ___代銷者的銷售費用 ___.58.下列彩票中,符合兌獎條件的是 ____按照游戲規則中獎的福彩或體彩彩票 _____.59.2011年,全國累計銷售彩票已超過____2200億_____.60.一般調節基金用于 ____所有在售游戲 _____.61.中央集中的彩票公益金,在社會保障基金、專項公益金、民政部和國家體育總局之間,按 ____60%、30%、5%、5% _____ 的比例分配.62.“十一五”期間,國家共籌集彩票公益金 ____1856億元 _____.63.關于彩票資金歸集結算賬戶,下面說法不正確的是:彩票資金歸集結算賬戶用于彩票投注設備的押金 正確的是:彩票資金歸集結算賬戶用于彩票資金的歸集 彩票資金歸集結算賬戶用于彩票資金的結算 彩票資金歸集結算賬戶用于彩票資金的資金調配 64.《彩票管理條例》實施后,兌獎截止日期延長至開獎后 ___60個自然日______.65.彩票兌獎周轉金專項用于 _____向彩票中獎者兌付獎金的周轉支出 ____.66.在啟動搖獎設備后,如因設備、設施故障造成搖獎中斷,____已搖出的號碼有效,在公證人員的現場監督下,由工作人員對搖獎設備進行維修,在故障排除后,繼續搖出全部開獎號碼 _____.67.《國務院關于進一步規范彩票管理的通知》規定,彩票返獎比例不得低于
___50%______,發行費比例不得高于 ____15%_____,彩票公益金比例不得低于 ___35%______.68.2008年以來,彩票公益金納入政府性基金預算,實行 ____“收支兩條線”管理 _____.69.對于快速開獎游戲,其銷售截止時基本都在開獎之前的 ____1分鐘左右____,快速開獎游戲銷售時間較短,每期的銷售時刻通常在 ___10-15分鐘 ______.70.“十一五”期間,我國的彩票資金銷售規模從2005年的713億元快速增加到2010年的 ____1662億元 _____.71.目前,調節基金的提取比例大多為彩票游戲銷售額的 ____1%_____.72.在截止銷售后和開賽前的30分鐘里,彩票機構將 ____在公證員的現場公證下,對當期數據進行封存 _____.73.彩票獎金中不包含 ____業務費_____.包括 :
74.目前,大部分通過專業搖獎設備開獎的樂透型、數字型彩票游戲的開獎時間基本在晚間 ____20點30分左右 _____.75.彩票機構向社會公告的開獎信息中,開獎結果應包括 ____中獎號碼和中獎情況 _____.76.彩票發行銷售風險基金專項用于 ___因彩票市場變化或者不可抗力事件等造成的彩票發行銷售損失支出 ______.77.隨著彩票市場不斷發展,我國發行的彩票品種涵蓋了 __樂透型 __數字型 __競猜型、即開型 ___.1.財政部對于彩票監督管理的職責有以下幾個方面:制定政策 監管市場 監管資金 審批游戲
2.彩票游戲根據發行范圍可以分為: 全國性銷售 區域性銷售 地方性銷售 3.彩票游戲規則的幾個部分內容包含: 中獎 兌獎 投注
4.彩票游戲規則中關于兌獎的描述部分主要內容有:兌獎憑證 兌獎期限
5.即開型彩票需要注意: 銷售流程要規范 兌獎環節要嚴謹 尾票廢票要銷毀 票務資金要安全
6.非法彩票常見的表現形式有:私彩 地下賭球 縮水彩票 擅自利用電話 互聯網等方式銷售彩票
7.民政.體育行政部門對國家彩票的管理職責有:制定發展規劃和管理制度 設立彩票機構 審核彩票游戲
8.彩票游戲的審查原則有:公益健康原則 公平公正原則 風險控制原則
9.彩票銷售的實施方案主要有以下內容:上市時間 銷售渠道 風險控制 上市銷售公告 10.彩票游戲規則第一部分描述通常都是“總則”,主要包含內容:制定依據 發行范圍 責任機構 購買原則
11.《彩票管理條例實施細則》規定,彩票機構開設彩票資金專用賬戶,包括 _彩票資金歸集結算賬戶 ____彩票投注設備押金或者保證金賬戶 ____.12.彩票售出后,常見的不予兌獎的情況主要有: _電腦彩票和即開型彩票因被損壞、污染污漬或其他原因,導致根本無法正確辨別兌獎區的數字、符號或者圖案。__即開型彩票的刮獎區覆蓋層刮不開,或者撕開式即開型彩票的兌獎區覆蓋層撕不開。__即開型彩票的兌獎區內沒有兌獎符號。__即開型彩票的保安區裸露。__.13.政府通過調控彩票資金構成比例,統籌實現 _合理控制彩票的刺激性,保護廣大彩民的根本利益。__積極籌劃彩票公益金,支持發展社會公益事業。___有效打擊非法彩票、賭博等違法犯罪活動,維護社會秩序。___ 政策目標.14.彩票公益金主要用在下列哪些方面?社會福利事業 體育事業 補充全國社會保障基金 紅十字事業
15.如何保障開獎的公正性 _開獎管理有章可循 _開獎過程嚴格執行 _開獎設備嚴格管理 __開獎現場接受監督 ____.16.調節基金由以下幾部分組成 _按不高于返獎獎金2%提取 __浮動獎獎金取整后的余額 _設置獎池的棄獎收入 ___逾期未退票的票款 __.17.彩票機構財務收支計劃的編報審批工作需要哪些環節?制定工作計劃 編制財務收支計劃 審批財務收支計劃 18.《彩票管理條例實施細則》對彩票公益金的管理和使用進行了規范。要求彩票公益金在使用管理上 _強化制度建設 _注重信息公開 ___突出社會公益 ____.19.根據《彩票管理條例實施細則》,彩票機構應當及時、準確、完整地向社會公告至少五個方面的開獎信息,包括 __彩票游戲名稱、開獎日期或者期號 __當期彩票銷售金額 _當期彩票開獎結果 __獎池資金余額及兌獎期限 __.20.彩票資金分為 _彩票獎金 __彩票發行費 ___彩票公益金 ___ 三大類.1.彩票休市期間,停止彩票的銷售、開獎和兌獎.YES 2.彩票公益金資助的基本建設設施、設備或者社會公益活動,應當以顯著方式標明彩票公益金資助標志.YES 3.中華人民共和國境內公民可自行發行、銷售彩票.NO 4.彩票代銷者可轉借、出租、出售彩票投注專用設備.NO 5.地方政府可不經國務院特許,發行除福利彩票和體育彩票以外的其它彩票.NO 6.彩票代銷者可向未成年人銷售彩票.NO 7.專用的彩票設備和技術服務包括:彩票投注專用設備,彩票開獎設備和服務,彩票發行銷售信息技術系統的開發、集成、測試、運營及維護,彩票印制、倉儲和運輸,彩票營銷策劃和廣告宣傳,以及彩票技術和管理咨詢等.YES 8.彩票機構為達到營銷效果,可將刺激性較強的內容作為營銷熱點進行宣傳.N0 9.財政部批準某省區某個彩票游戲,該省區可以在其他省區發行銷售.NO 10.搖獎設備進入正式搖獎程序后,可中途暫停但不得停止運行.NO 11.在中華人民共和國境內可發行、銷售境外彩票.NO 12.彩票不返還本金、不計付利息.YES 13.《彩票管理條例實施細則》于2012年3月開始施行.YES 14.彩票因受損、玷污等原因導致無法識別的,可以兌獎.NO 15.彩票銷售數據可由彩票發行機構委托社會上的專業機構提供歸集、封存、保管.NO 16.偽造、變造彩票或使用偽造、變造的彩票兌獎的,依法給予治安管理處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任.YES 17.紙質即開型彩票的廢票、尾票,應當定期銷毀.YES 18.彩票發行機構可自行開設、停止福利彩票、體育彩票的具體品種,無須報國務院財政部門批準.NO 19.2010年9月,財政部發布《電話銷售彩票管理暫行辦法》和《互聯網銷售彩票管理暫行辦法》.YES 20.彩票的發行、銷售、開獎,應當遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則.YES 21.彩票代銷證是彩票代銷者代理銷售彩票的合法資格證明,可轉借、出租、出售.NO 22.我國的彩票銷售網點由于體育彩票和福利彩票發行.銷售機構不同,不可以在同一家網點內既銷售福利彩票同時銷售體育彩票。NO 23.國家民政局和體育行政部門設立福利彩票和體育彩票的發行機構。NO 24.派獎是彩票發行機構.銷售機構利用彩票游戲的調節基金或者一般調節基金,增加彩票返還金額。YES 25.樂透型彩票的主要特點是:開獎號碼完全隨機產生,任何一注中獎機會均等,大獎中獎概率低,獎池派彩.大獎金額高等。YES 26.如果“超級大樂透”游戲開展派獎活動,須由中體彩中心向財政部提出申請。YES 27.為控制彩票銷售機構的銷售風險,防止彩民過度購買,制定相應的風險控制預案,特別是固定返獎類游戲.快速開獎類游戲。YES 28.彩票游戲有發行范圍的區別,其中區域性銷售是指一個省級行政區域范圍內發行銷售彩票游戲。NO 29.在我國屬于合法彩票的一定屬于體彩或者福彩,如果都不屬于一定是非法彩票。YES 30.即開型彩票對于停售的尾票需要定期進行銷毀,彩票發行機構應該按照財政部做出書面決定后自行銷毀彩票。NO 31.合法彩票的發型和銷售需要經過財政部的批準,如果彩票游戲的規則和銷售方式經過財政部批準,就屬于合法彩票。NO 32.不得使用獎池資金或業務費開展派獎活動.YES 33.不同的彩票品種和彩票游戲,彩票獎金、發行費、公益金所占比例有所不同.YES 34.逾期未兌獎的獎金納入彩票公益金,由彩票銷售機構結算歸集后上繳省級財政,全部留歸地方使用.YES 35.根據體育比賽結果進行開獎的彩票游戲,體育比賽裁定的比賽結果經彩票機構彩票游戲規則確認后,方可作為開獎結果.YES 36.彩票發行機構、彩票銷售機構的業務費提取比例,由彩票發行機構、彩票銷售機構根據彩票市場發展需要提出方案,報同級民政部門或者體育行政部門商同級財政部門核定后執行.YES 37.自從20世紀80年代中期我國發行銷售彩票以來,彩票公益金的分配政策經歷了三個主要階段:部門分配、部門基數加增量劃分、比例分配政策.YES 38.對于體育彩票,如果比賽組織機構裁定比賽結果無效,或對比賽結果進行各類更改,將影響原確定的開獎結果.NO 39.根據《彩票管理條例》和《彩票管理條例實施細則》的相關規定,彩票機構的業務費專項用于彩票發行和銷售活動的經費.YES 40.在某個比賽場次開始銷售彩票后,如果比賽主辦方決定更換比賽場地,無論比賽場地如何更改,該比賽場次均為有效場次.NO 41.根據《彩票管理條例》,兌獎截止日期延長至開獎后60個自然日,截止日期不因國家法定節假日而順延.NO
第五篇:體彩專管員
鹽城市體彩專管員招聘簡章
根據鹽城市體彩工作需要,我中心專門辦擬面向社會招聘專管員。為了充分體現整個招聘過程的透明、公正、公平性,確保優秀人才擇優錄用,特制定并公布以下招聘簡章:
一、招聘范圍:
市區6人,東臺、大豐、射陽、建湖、阜寧、濱海、響水各1人,計13人。
二、招聘工作原則:公開、公平、公正。
三、招聘工作階段或過程:
第一階段:組織籌劃;發布招聘啟事;
第二階段:接收公開報名;進行資料初步審查;
第三階段:筆試、面試;
第四階段:能力鑒定;
第五階段:綜合考核;
第六階段:簽訂聘用合約。
第一階段:完成組織籌劃工作。根據局黨委的指示精神,對招聘工作進行細化、傳達和部署,確定招聘對象或范圍,及其招聘具體條件和要求(基本條件:男性,本科以上學歷,計算機專業優先。)。
第二階段:完成在各人才市場人才招聘會現場接收報名工作。以個人自薦為主,接收符合條件的人員報名和登記。對報名人員資格進行初步審查后,通知符合條件的人員參加考試。
第三階段: 完成考試工作。(1)考試分為筆試和面試。(2)筆試:①成績100分制,按40%計入總分;②試卷內容分政治、彩票知識、計算機知識、計算機英語四個基礎部分。其中政治、彩票、計算機英語以基本知識為主,計算機知識以常用電腦維修知識為主,英語以計算機知識英語為主,每部分內容由相關專業人員統一命題,具體組織形式另定。(原則筆試內容分比政治:彩票:計算機:英語為2:4:3:1)③封閉答卷,專人保管,專人閱卷。(3)面試:①成績100分制,按40%計入總分。順序和考題由試前抽簽決定。②面試項目由儀表、語言、材料組織、回答技巧、靈敏性及考官提問等多方面組成。③考生面試時間一般限制在20分鐘以內。④現場回答考題后,考官在規定時間內進行提問。現場評分。⑤考官由熟知彩票等相關業務的權威人員組成。
第四階段:完成能力鑒定工作。(1)成績100分制,按20%計入總分。(2)應聘人員的綜合評定以自己的社會實踐成果為主。綜合考察在學校或社會工作期間的表現和獎懲情況,以及有關計算機、外語等其它證書證明和特長內容組成,由市彩票中心組織人員根據考生提供的有效材料進行評分。
第五階段:完成綜合考核工作。考試考核工作結束后,筆試、面試、能力鑒定成績分別按40%、40%、20%加權,計算出個人總成績,由市彩票中心按分值和優先條件高低進行排列,得出綜合成績,并按綜合成績從高到低和備取人選與招聘崗位2:1的比例原則確定考核對象,由市彩票中心組織人員對應聘對象的有關情況進行實地考核考察。
第六階段:完成簽訂聘用合約工作。(1)確定招聘人選,并在相關媒體進行公布。(2)簽訂聘用合約。按照有關規定,初次參加工作的大中專畢業生,試用期為一年,試用期間的相關權責問題,市體彩中心與應聘人員在首次簽定的聘用合約中約定,一年后,經考核合格,續簽聘用合約,聘用工資待遇追加到正常專管員的標準。其他人員試用期為三個月,其相關權責問題,市體彩中心與應聘人員在首次簽定的聘用合約和勞動報酬方案中約定,經考核合格,聘用工資待遇追加到正常專管員的標準。
鹽城市體育彩票管理中心
二0一一年三月三十一日