第一篇：三社互動”激發社會工作新活力

“三社互動”激發社會工作新活力

“三社互動”是近年來各地都在積極探索的完善基層公共服務和社會管理的新模式。這其中，社區是實現基層管理和基礎服務的重要平臺，社會組織是承接政府轉移公共服務職能的重要載體，社工是直接服務群眾，幫助預防和解決社會問題的專業力量。在現代社會中，政府、社會、公眾多元主體對社會的共同治理通過這種模式可以得到較好的體現，因此，日益成為政府和公眾共同關注的焦點，也是我市社會管理創新的一個重要切入點，正在逐步形成“黨委領導、政府推動、社會協同、公眾參與”的社會工作機制，同時以“社工引領義工（志愿者），義工服務群眾，群眾參與義工”的互動局面已露雛形。

慶豐新村社區積極推動“三社互動”建設，在市、街道的大力支持和正確領導下，堅持改革創新，緊緊圍繞提升社會服務管理水平這一主線，特別是在“三社互動”建設方面做出了一些探索，也取得了一定的成效，現就有關工作心得匯報如下，以起到拋磚引玉的作用，共同提升“三社互動”建設水平。

一、“有事依法辦，文明一起創，家園共同建”，大力推進社區“三治”建設

社區、社團、社工是加強社會管理的最基礎元素，是構建和諧社會的重要基石。而其中社區是“三社”互動中的重要一環。

慶豐新村社區積極貫徹街道提出的關于社區“三治”建設“有事依法辦，文明一起創，家園共同建”這一指導方針，召開居民代表、黨員參加的動員大會，做到思想上重視，認識上統一，并且成立了有社區黨支部書記任組長的社區“三治”建設領導小組以及“德治評議團、自治議政團、法治服務團”，全面推進三治建設。

德治建設：

慶豐新村社區是一個以大橋、蔬菜兩個村拆遷安置農民為主以及較多新居民組成的社區，居民的文明、衛生、公德、法律意識普遍比較淡薄，居民的亂種植、亂堆放現象一直是老大難問題，還有因為小區基礎設施如管道天然氣不開通、停車位嚴重不足、排污管道建設質量差等問題導致居民之間、居民與社區之間矛盾較多。

針對社區的這一特殊性，社區確定以“家園意識”作為對居民進行德治建設的突破口，以此促進居民對社區生活、社區人際關系的認同與肯定，大力培育社區家園意識，強化他們的主人翁意識和參與意識。社區采取入戶宣傳、召開座談會、“夸一夸”、“曬一曬”、身邊好人的評選、星級家庭評選、道德講堂、“點亮微心愿，共筑中國夢”、設立“曝光臺揚光臺”、設立“善行義舉榜”、志愿服務等舉措，加大教育宣傳廣度、深度，抑惡揚善，引導居民見賢思齊，改善社會風氣和提升社區文明程度，提高居民參與社區事務管理的主動性和積極性。經過一段時間的努力，取得一定的成效，多數居民開始在思想上接受“社區是我家”的概念，并由被動逐步轉向主動，越來越多地參與思考家園建設這一熱門話題。

自治建設：

實行了居民代表、居委會班子的民主直選，定期召開居民代表大會就社區重大事務進行匯報和審查、監督，并成立了居務監督委員會行使對居務的日常監督權，實行了居務公開。社區還成立了“自治議政團”，成員有班子成員和居民代表各五人組成，就社區重大事務進行日常溝通、蹉商、決策，充分保證了居民對社區事務的知情權、參與權、監督權。

如慶豐一期，由于建成年代較早，沒有安裝天然氣管道，居民要求安裝天然氣管道的呼聲較高，社區便通過在現場管理辦公室設置“慶豐一期天然氣管道安裝意見登記處”的形式，讓慶豐一期業主發表是否同意安裝意見，盡可能業主們充分知曉并參與，宣傳發動均由業主負責，社區只負責協調和搭建平臺，全程由業主們主導，充分體現業主自決權。另外慶豐一期停車位嚴重不足，導致居民毀綠建停車位的現象較多，社區一方面向上級相關部門匯報情況，要求對慶豐一期停車位進行專項改造，另一方，通過召開自治議政團會議和聽證會，還對慶豐一期居民的意見進行廣泛征求，傾聽大家對改造停車位的意見建議，讓居民不僅看到自治的過程，而且參與了自治的活動，感受到自治的魅力，使得他們在潛移默化中不知不覺的轉變觀念，增強自治意識。

法治建設：成立了以社區黨支部書記、主任為團長，法律顧問、社區民警、黨建協理員為成員的法治服務團，通過會議、短信、櫥窗、展板、電子屏幕、橫幅、傳單、現場咨詢等多種方式開展法律宣傳，不斷提高居民的法律意識和知識，做到知法、懂法、守法。社區還十分注重在重大疑難居民矛盾糾紛調解中發揮法律顧問的作用，不但在調解政策把握、調解文書擬定、現場調解時法律條文的解疑釋惑等始終保持在法治的軌道上，而且通過這一過程使居民們也得到一次生動的現身說法，效果很好。如慶豐新村46幢長期漏水導致5戶居民陷入了糾紛之中，社區經過一年半的艱難調解，雖然還是以調解失敗告終，但當事人始終保持理性的態度，也認可和理解社區所作的調解工作，糾紛也沒有升級或擴大。

二、社會組織的健康發展有賴于政府的正確導向和大力支持，社會組織的春天也是社區的春天

社會組織是承接政府轉移公共服務職能的重要載體,因此，社會組織的發育和成長好壞直接關系到政府公共服務能否順利轉接。政府應重點培育一批能夠有效參與社會管理服務的行業類、公共服務類、專業社工類和社區基層群眾類等社會組織，建立政府購買服務機制，推進政社良性互動與合作。逐步把政府直接“養人辦事”轉變為向社會組織購買服務，將一些社會服務事項交由社會中介組織承擔，既提升了公共服務的質量，又為社會組織提供了更大的發展空間。

慶豐新村社區近幾年也成立了若干社區基層群眾類社會組織，如社區舞蹈隊、社區老年人協會、社區殘聯、社區關工協會、社區志愿者服務隊等，絕大多數組織由于經費的缺乏難以開展豐富多彩的活動，這也是最困擾社區的問題。今年，平湖市推出首屆創投公益項目計劃，慶豐新村社區青少年成長家園項目獲得4000元經費資助，這樣，每月一次的周末講堂、寒暑假志愿活動以及暑期一周的夏令營活動開展在經費上有了保證，直接受益學生15名。青少年成長家園旨在為這些學生提供一個第二課堂，使他們在道德水準、法律意識、心理素質、科技素養、傳統文化、溝通技能、安全防范等方面有較大提升，也為他們提供一個參與社區建設的平臺和相互交流的平臺，促進他們的全面健康發展。活動開展以來，深受學生、家長和社會的一致好評。希望政府能加大這方面的支持力度，使該項目不斷豐富活動內容和擴大受益學生規模。可以這樣說，社會組織作為民間非盈利組織的發展前景取決于政府的重視程度和支持力度，社會組織發展好了，其承接政府公共服務的能力就強了，社區服務的內容就將更廣，社區服務的介入將更深。

三、專業化的社工、單位共建共享、項目化運作以及“社工+義工”活動模式將是大勢所趨

社會工作是綜合性的，單靠一方是很難完成好的，因此，一定要發揮好社工的主導作用，根據社區實際，明確社區居民的需求，整合各方資源。發揮各方優勢，并給社會組織以發育、成長的舞臺，逐步推廣項目化運作，尤其重要的一點那就是社區應大力弘揚光大志愿服務（義工）精神，壯大志愿者（義工）隊伍，豐富志愿服務（義工）活動內涵，踐行“社工+義工“活動模式，促進社會工作規范化、專業化。

慶豐新村社區現有4名專職社工全部持證上崗，其中2人持全國社工資格證，2人持嘉興市社工資格證，已達到隊伍的專業化。

慶豐新村社區除原有3家創衛共建單位外，今年又拓展共建資源，與興業銀行嘉興平湖支行結對成為文明共建單位，大大推進了創建文明社區的力度。如興業銀行在慶豐新村一期門口安裝一塊電子顯示屏、資助道德講堂和開展金融進社區志愿便民服務、尋找最美笑臉為社區老年居民免費拍照、扶貧幫困送溫暖活動等都取得成效，受到居民們的歡迎。

慶豐新村社區戶籍人口2350人，目前慶豐新村社區志愿服務隊注冊志愿者279人，占戶籍人口的12%，志愿服務氛圍不斷濃厚，居民參與志愿活動踴躍，志愿服務內容不斷豐富，“我為人人，人人為我”、“有困難找義工，有時間做義工”的理念逐步深入人心，社會風氣大有好轉。特別是我市出臺了志愿者、志愿組織、志愿服務活動的管理、保障、支持、激勵機制后，志愿服務逐步邁入制度化、規范化發展軌道。慶豐新村社區2014年志愿服務時間累計達783.5小時，人均2.8小時。志愿服務開始制度化，每月開展四次志愿服務，分別是：

1、每月第一個周五：義診、測量血壓；

2、每月10號：理發、磨剪刀、配鑰匙、修理小家電；

3、每月16號：法律、教育、金融、消費維權咨詢；

4、每月一次創衛志愿服務。每個季度還舉行一次大型便民服務活動。

社區已基本形成了有社區黨團員、熱心居民、轄區商戶、共建單位干部職工、社會人士組成的志愿者隊伍，形成了居民享受志愿服務、居民參與志愿服務的良好氛圍，居民開始有了做志愿者的光榮感，一股濃濃的正能量和溫情在社區流動。社區開展大型便民志愿服務活動時，總會出現騎三輪車的居民志愿者吳進才的身影，他認真負責做好活動桌、椅、器材的運送工作；居民王學永更是全家積極參與志愿服務，他本人為居民配鑰匙，他兒子為居民理發，他當教師的兒媳為居民解答教育方面的問題，連他老婆也領著5歲的孫子在活動現場感受著這股濃濃的志愿奉獻氛圍；今年端午，在社區組織志愿者開展包粽子，但為如何煮熟460只粽子而犯難時，承攬酒宴服務的居民志愿者丁偉峰主動提出承擔全部的煮粽子任務，解決了社區的一個難題，使社區將一只只煮熟的粽子送到孤寡老人、老干部、殘疾人、貧困戶、新居民和居民骨干的手里；今年社區發出“五水共治”募捐倡議后，居民富水林收到短信后第一個來到社區捐款100元，轄區做汽車修配的林老板捐款200元，共募集到“五水共治“捐款1550元，為街道“五水共治”中心工作作出了一份貢獻；在今年成立慶豐新村社區慈善工作站進行募捐時，共募集到5500元善款，其中3000元為單位捐款，2500元來自社區黨員、居民和商戶捐款。不管5元還是10元、100元，那都是愛心的體現啊。社區將這些捐款人一一記錄在“慶豐新村社區愛心捐款功德簿”上，并給每一位捐款金額在50元以上的人士開具一份“愛心捐款證明”，還將全部捐款人在“善行義舉榜”上公開表彰。感動的例子還有很多，不勝枚舉，但志愿服務將永不停步，“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神將繼續發揚光大。

“三社互動”是一個具有挑戰性的新課題，慶豐新村社區在這方面作出了一點嘗試和探索，也嘗到了甜頭，但還有不少問題和挑戰，如政策、法律等大環境的配套、居委會職能的恰當定位、社區工作者身份的正確界定、社會組織的培育和發展空間以及政府與社區、社會組織如何互動等等都對“三社”能否良性互動和長效可持續發展。我們只有堅持黨的領導，堅持法治思維，堅持改革創新，才能與時俱進，不斷應對各種新問題，不斷開創社會工作新局面。

第二篇：創新激發新活力

組織創新激發基層新活力

共青團武穴市委

按團中央統一部署要求，為進一步創新團組織設置模式，拓寬團干部配備方式，激發基層團組織活力，推進團的基層組織建設，武穴市始終堅持黨建帶團建,以市鎮兩級團委換屆為契機，在12個鄉鎮（街道）全面開展了基層團組織格局創新工作。

一是班子建設堅持兩個結合。按照團中央統一部署，武穴市作為第一輪試點地區，從2009年下半年開始，初步建立了“專兼職相結合”、“體制內外相結合”’的鄉鎮團的委員會。全市所有鄉鎮（街道）按“1+1+X”模式（即1名鄉鎮黨政班子成員兼任團委書記、1名專職副書記、若干兼職副書記和鄉鎮團委委員）全部配備到位。在選配過程中，各地始終堅持黨委領導、嚴格選配標準、把握數量結構，并結合工作實際，按11－21的職數要求配備團的委員會，做到不縮減，不突破。鄉鎮（街道）團委班子選配后，鄉鎮團委的干部人數顯著增多，團干部隊伍結構得到優化，鄉鎮團委的工作力量和整體戰斗力明顯增強。

二是作用發揮突出三個優勢：各地在鄉鎮（街道）團的委員會的選配階段，就著眼于整合工作資源，注重委員作用發揮，重點從能代表青年群體、擁有自身優勢、符合選配條件的農信社信貸員、農村專業技術人員、農村青年致富帶頭人、農村專業合作社領辦人、文藝工作者、干警、律師、醫生、教師及大學生村官中選拔兼職團干部，充分發揮他們的工作優勢、技術優勢和資源優勢。各地通過發揮班子成員優勢特長，鄉鎮團委正在改變以往資源、資金短缺的狀況，逐步為團組織的工作活躍提供了基本保障。

三是工作設計強調四個關系：一是處理好普遍性和差異化的關系，在保證全市重點工作任務完成的同時，鼓勵各地根據地域特點，選準各自工作重點和特色工作。二是處理好工作內容與工作過程的關系，既強調工作內容的時代性，又要注重在工作過程中團干爭取領導、資源整合、關系協調方面能力的培養。三是處理好圍繞中心和服務青年的關系，既要求圍繞中心、服務大局，避免工作邊緣化，又要通過有效的活動載體服務好青年。四是處理好實效性和基礎性的關系。既要會做有影響、有聲勢的活動，更要注重團的打基礎、管長遠的工作。

四是機制建設著力五個完善：全市12鄉鎮（街道）團的委員會配齊后，他們各自在機制建設方面也作了積極探索，概括起來主要是建立和完善了五項機制：一是完善了干部選配機制，確保團干部隊伍的穩定性；二是完善了聯系青年機制，確保聯系的廣泛性；三是完善了工作運行機制，包括建立會議制度、學習制度、工作制度等，確保工作規范性和可持續性；四是完善了經費保障機制，包括財政預算、企業贊助、社會捐贈等，確保籌資手段的靈活性；五是完善了黨團考核機制，重點做到“三同步”，確保考核的科學性。機制健全后，改變了鄉鎮（街道）團委以往“無人可使，無事可干，無錢可用”被動局面。

對各鄉鎮（街道）團的委員會進行工作設計時，一方面我們對工作四要素提出四字要求，即工作目標要準、工作內容要新、工作措施要實、工作要求要高，強調普遍性。另一方面，各地在工作設計中，又允許差異化，就是各地可根據地域特點，選準各自工作重點和設計特色工作。比如，有的鄉鎮的重點是發展勞務經濟，就把就業培訓、崗位對接作為工作重點，有的是歷史文化名鎮、古鎮，設計開展青年文化活動就有可能更能發揮團的特色。這樣來，全市各鄉鎮（街道）團的工作就特色鮮明，亮點紛呈，避免了千篇一律。

第三篇：激發民兵思想政治工作新活力

激發民兵思想政治工作新活力

思想政治工作是民兵工作的生命線，是統一思想、凝聚人心、促進生產力、提高戰斗力的重要途徑。松滋市人武部針對當前企業改革發展穩定面臨的大量新情況、新問題，結合今年開展的企業系統國防教育月活動，多措并舉，進一步加強和改革企業民兵思想政治工作，努力激發民兵思想政治工作新活力。

一是澄清民兵思想上的“困惑點”。解疑釋惑、正本清源是思想政治工作的重要任務。隨著改革的不斷深化和社會的深刻變革，民兵的思想日趨活躍和復雜。這種情況下，必須及時跟上做好思想政治工作，及時解決好企業民兵思想上的“困惑點”。重點是抓好科學發展觀的教育，抓好科學理論武裝，用大道理去引導小道理。充分考慮不同個體的性格、經歷、知識結構等特點，把大道理講透，把硬道理講實，把老道理講新，把新道理講活，提高民兵明辨是非的能力，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二是培育民兵成長的“興奮點”。成長進步是每個民兵的共同追求。要充分尊重和理解民兵追求進步、積極向上的愿望，教育引導民兵把向上的愿望轉化為做好本職工作的實際行動。要千方百計地為民兵發展開辟空間、搭建舞臺，注意從導向上、制度上完善工作措施，使每個民兵都能夠做到人盡其才、才盡其用。要尊重人才、鼓勵創新、寬容失敗，1積極鼓勵民兵立足崗位、大膽實踐、敢于變革、勇于創新，不斷提高企業的核心競爭力和可持續發展能力。

三是把握民兵維權的“切入點”。企業民兵既是黨的群眾武裝組織的一分子，也是企業大家庭的一員。充分發揮民兵的主人翁作用，維護好民兵的合法權益，是貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本方針的具體體現，是做好民兵思想政治工作的應有之義，也是促進企業和諧發展的必然要求。因此，要認真貫徹落實黨的十八大精神，圍繞落實民兵的知情權、參與權、監督權，切實做好維護民兵合法權益的工作，重大問題讓民兵知道，重大決策聽取民兵意見，重要工作讓民兵參與。

四是解決民兵生活上的“困難點”。思想政治工作不是空洞的說教，為企業民兵辦好事、辦實事、解難事是最直接、最生動、最有說服力的思想政治工作。要堅持虛功實做，把解決民兵思想問題與解決實際問題結合起來，從民兵的實際需求出發，急民兵之所急，想民兵之所想，從細微之處下手，從一點一滴做起，時刻把民兵的安危冷暖掛在心上，真心實意幫助他們辦實事、解難題。特別是對家庭困難的企業民兵更要力所能及地搞好幫扶，使他們切實感受到民兵隊伍大家庭的溫暖。

第四篇：如何激發團隊活力

如何激發團隊活力

摘要：很多企業中的團隊成員存在工作怠慢，缺乏積極性和活力等現象，導致整個團隊喪生活力，無疑會成為團隊的死穴。因此必須采取相應的措施來消除固化思維，激發團隊活力，塑造一個優秀的團隊。關鍵詞：團隊 活力 激發 措施

1激發團隊活力的意義

一個團隊要有活力與智慧才能生存下來并取得成功，團隊活力決定團隊的強弱。一個有自知之明的團隊應該同時掌握自己的優勢和弱勢所在。而團隊成員應該明了其他成員的特性，知道如何取長補短，還應該知道互相溝通。聰明的團隊應該努力達到這層認識，并將其努力保持下去。但很多企業里，經常會出現員工沒有激情，團隊處于“亞健康”狀態等。如果管理者忽略了對員工的管理與激勵，團隊成員就很容易成為“溫水里的青蛙”：悠哉地過著日子，得過且過，感覺不到外在的威脅。在舒適的不變的環境里，很多員工會慢慢失去斗志，慢慢失去工作的驅動力，團隊也會慢慢地失去戰斗力。多數團隊在活力方面表現欠佳，部分員工存在惰性，目標不統一，工作活動不積極，“當一天和尚撞一天鐘”等狀況，這些都成為了團隊協作的絆腳石，一旦出現這些情況都會導致整個團隊的活力下降，工作力不從心，效率和質量一并下降。

任何一個團隊，要想保持活力，就必須要避免員工成為“溫水里的青蛙”。因此，激發團隊活力顯得尤為必要。作為管理者來說必須適時引入相應的措施進來，增強競爭和鼓勵機制，注入新鮮血液，加強溝通，增強團隊凝聚力，樹立統一目標，提高共同工作積極性和工作能力，激發團隊活力，進而保持團隊持久活力。

2影響團隊活力的主要問題

團隊缺乏活力多數都是由于團隊的自身缺陷。團隊成員沒有工作積極性、不求上進，關系不融洽、相互不尊重，缺乏溝通、不愿傾聽其他成員的見解等。同時，團隊活力欠佳也是因為本身設置存在問題。如團隊所屬的組織沒有能夠提供明確的目標、合理的指令或是解決問題的工具。團隊內部的氣氛緊張，成員連簡單的談話交流都無法進行，就更談不上交換和共享信息。團隊出現問題并不是因為經理層疏于管理，而是由于團隊里出現了問題。團隊工作方式、目標、程序和決策以及內部和諧等方面的問題是導致團隊無法正常運行的元兇。2.1環境安逸，缺乏競爭

很多公司里環境較好，員工在一個崗位上幾年甚至十幾年，工作順手，但沒有創新和提高，像在一潭死水里的青蛙，工作上沒有同事會讓他們感到危機感，沒有威脅，也沒有驅動力，也缺乏工作積極性。另外有些公司里存在多勞不多得的情況，有的員工或班組干活多，得的少，沒有激勵，導致積極性下降，團隊死氣沉沉，沒有一絲的活力。2.2缺乏溝通，內部不和諧

公司里有些部門或班組存在團隊成員之間缺少溝通，管理者和員工缺少溝通等情況。缺少溝通會導致凝聚力不夠，也會使得執行力大大降低，使團隊生產力低，工作難開展等。這些問題對任何公司或團隊都是棘手的問題。在很多公司發生過類似的情況：團隊中的成員在共同完成一項任務時，由于意見不同意，溝通少，導致無法繼續交流，工作開展困難，另外還存在團隊成員對管理者不滿，消極應付工作，以至于團隊凝聚力喪失，更談不及團隊活力。2.3目標錯亂

人們由于過分注意主要目標的遠期前景，在目標設定時經常失敗。正確的目標設定應從整個團隊為之奮斗的最終目標開始，然后在團隊成員的參與下，將這一最終目標分割成為一系列相互關聯、易于操作的短期目標。成功的團隊總是著眼并著手于短期目標。因為短期目標易于實施，便于施展才能。可以長遠打算，但必須著手于眼前。團隊設立的目標越多，其運作的結果就越糟。盡管可以多方準備，事物總有自己演變的規律。2.4決策模式不良

團隊進行決策的方式本身就是最重要的決策之一。應該先了解情況，然后在大刀闊斧地行動；具體行動的實施因討論結果不同而異，自然，正確的決策就產生出來了。決策模式有很多種。例如：全體通過式決策模式。所有團隊成員都有機會發表自己的看法，并最終達到一致的結果；參與式決策模式，就具體問題展開激烈的討論。

2.5授權模糊，角色不定

組織未來達到某種目的而創立了團隊。組織可能會向其下屬團隊“授權”，通常是很模糊的，即團隊為達到既定目的可以在某種程度上采取一切必要的行動。但也可能組織沒有這樣授權。對此團隊要么感覺手中無權，無法開展工作；要么就搞不清自己職權到底是什么。不管怎樣，這樣的團隊注定是要失敗的。

當團隊內不止一人對某項任務時，通常是有吸引力的任務負責的話，問題就出來來。這方面的一個典型例子：高層管理團隊其實并非團隊，因為個別成員的意愿和野心已經取代了該團隊的任務，其結果就是內訌。同時，對于多人承擔的工作人，存在只有一個干活的顯現。

3激活團隊活力的措施 3.1優化組織文化，塑造團隊精神

健康向上的組織文化將會引導員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，引導員工將自己的行為與團隊的整體目標協調起來。同時，良好的組織文化，有利于營造和諧的人際關系；溫馨的組織氣氛，有利于增強員工之間信任與理解；加強人員之間的合作，有利于給員工建立一個良好的工作環境，使每個員工都有歸屬感。正是這種融洽的、正向激勵的工作氛圍，才能真正激發出員工的工作激情。

具有團隊精神是團隊有有活力的必要條件。所以要加強團隊建設，讓員工擁有團隊精神。團隊精神是一個團隊有的共同價值觀和道德理念在企業文化上的反映，團隊精神也是企業的靈魂。一個群體不能形成團隊，就是一盤散沙；一個團隊沒有共同的價值觀，就不會有統一意志、統一行動，當然就不會有戰斗力；一個團隊沒有靈魂，就不會具有生命的活力。團隊精神的培養，有利于員工齊心協力，擰成一股繩，朝著一個目標努力。任何團隊都需要一種凝聚力。塑造團隊凝聚力是通過對團隊意識的培養，通過員工在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感，反過來逐漸強化團隊精神，產生一種強大的凝聚力。

打造團隊精神決非一日之功，一個人的世界觀、價值觀要靠多年的教育訓練和生活實踐的積累，才能逐步形成。團隊的管理者的世界觀、人生觀、利益觀、幸福觀等，對于打造團隊精神具有決定性的作用。管理者有什么樣的精神追求和價值取向，他們帶領的團隊就會有與之相似或相近的共同價值觀。應時刻提醒成員，優秀的團隊是互補的，就像在戰爭中一樣，成員之間是互為依靠的。交叉培養的人員擔負著主要和次要的不同角色，如果一個士兵倒下，后面的就會取代他的位置。因此，我們要把握公司發展的路線，提煉公司文化精神，以此來塑造具有與公司共榮辱的團隊文化。提煉團隊積極工作在安全生產中表現出來的工作激情和良好的精神風貌，結合團隊的特點，預測發展趨勢，從點滴做起，精心塑具有魅力的團隊文化，從而激發自己團隊的活力。

3.2 以人為本，加強溝通

溝通作為一種相互交換信息、交流情感手段，一直伴隨著我們的成長。溝通則是管理的靈魂，無論是安排工作、化解沖突，還是進行計劃控制，無不需要良好的溝通。一個優秀的管理人員必將其70%的時間用在與他人的溝通上。因此，無論管理組織還是團隊，只有進行有效的溝通，才能打造出高效率的團隊，從而顯示出其在企業經營活動中的強大生命力。隨著團隊管理理論的發展與成熟，團隊管理最佳的方式是進行民主的管理，組織各類活動將更多的依賴說服教育，而非強制命令。團隊成員之間有效的溝通與協作，決定優秀的團隊、有凝聚力的團隊，對于提高企業的生產效率也尤為重要，同時是醫治團隊成員偷懶的有效防犯方法。因而，團隊成員間的有效溝通就發揮出越來越大的作用，甚至于決定一個團隊或一個企業的興衰成敗。3.2.1 了解員工，聆聽心聲

作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。首先，要對員工的出身、學歷、經驗、興趣、專長等有初步的了解。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。其次，當員工遇到困難，實現預料他的反應和行動，并恰如其分的給員工雪里送炭，解除員工的后顧之憂，使員工有足夠的安全感和忠誠心。再次，知人善任能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能，給員工足以考驗其能力的挑戰性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當的引導。最后，聆聽員工的心聲也是團結員工，調動積極性的重要途徑。一個員工的思想出了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時，應耐心的得去聽取他的心聲，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會，找出問題的癥結，解決他的問題或耐心開導。另外要給團隊內部成員創造有利的溝通條件，增強團隊內部溝通，促進團隊的融洽與和諧，塑造良好的工作氣氛和環境。3.2.2以情為重，塑造人格魅力

管理者應放下架子多與員工聊天增進感情，聊工作聊生活，與員工融洽相處，讓員工感受到團隊是個溫馨的大家庭。同時給予員工足夠的尊重和信賴，這樣才會促進員工的積極性，敬業工作快樂工作，從而團隊的活力也被激發起來。此外，管理者要淡化權利，強化權威，管理者的德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力，使員工資源服從其領導，這種服從來自一個企業的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優秀的員工，人格魅力形成的權威比行政權力更重要。3.2.3動員參與決策，引導發展方向

一方面，團隊員工參與決策，有利于增強組織的民主氛圍，提高員工的積極性。所以要動員團隊每個成員參與決策，了解工作目標，通過討論達成共識，促進目標的統一性。另一方面要幫助員工制定個人發展計劃，每年給員工與管理層個人面談的時間，在上級的幫助下制定個人發展計劃，以跟上團隊的發展，甚至超過團隊的發展步伐，以此調動整個團隊工作的熱情和積極性。3.2.4鼓勵越級報告

當員工受到頂頭上級的不公正待遇或看到公司發生問題時，可以直接提出，還可越級反映，高層應認真聽取基層員工的意見，提供協調和解決辦法，化解矛盾，使得人與人之間相處時，彼此之間都能做到互相尊重，消除了對抗和內訌。

3.3引入競爭機制

競爭同時展現了人性中最好的和最壞的一面。人們總是會受到這樣那樣的誘惑去限制競爭。但是，沒有競爭，團隊會停止改善世界的努力，這將導致更大的悲劇。但是，沒有競爭，結局就是停滯。

團隊必須導入競爭機制，這樣才有助于提高團隊活力，旨在激發員工的創新意識和危機意識，走出固化思維，讓大家互相趕超，讓付出與收獲成正比，體現出努力一定會有回報的真理，形成良性競爭。當松懈怠慢的員工感受到競爭帶來的壓力和危機感，為了在競爭中不處于劣勢，必然會轉消極為積極，轉平庸為努力上進，從而使整個團隊的活力得到大幅度上升，達到激活團隊活力，提升工作效率的目的。因此，要讓團隊成員走出固化思維，消除惰性，激發活力，就一定要引入競爭機制，讓大家在一個平臺上體現能者多勞，能者多得，多勞多得等。

需要注意的是，團隊內部需要的是良性競爭，同時需要有一定的水平控制的，而不是簡單的將內部員工形成對立沖突面，導致企業內的大團隊意識受到影響。良性的競爭必須基于工作解決方案的腦力大激蕩和對工作質量孜孜不倦追求卓越的意識，而不是出于情緒對立的惡意干擾。因此團隊內部既提倡合理有效的沖突機制，避免一潭死水，又要控制沖突的水平，避免惡性的競爭矛盾影響企業內部的工作配合和團隊效果。

3.4巧妙激勵，激發潛能

團隊要想有活力，還必須要巧妙激勵。激勵分為正激勵和負激勵，有經驗的管理者，總是通過多用正激勵，少用負激勵的方式，來最大化的調動員工的積極性，通過樹立正反榜樣，來激發大家趕先進，避教訓，讓團隊成員都能不斷地提高。每個人的潛能是不同的，對不同特質的人，采取不同的刺激手段才可能達到好的效果。3.4.1物質激勵

物質激勵對激發員工的積極性具有非常重要的作用。物質激勵方式多種多樣，必須根據每個崗位的不同特點采取相應的方式，才能達到最好的激勵效果。物質激勵沒有絕對高低之分，更多的是一個相對概念，在設計物質激勵的過程中最重要的是要體現公平原則，以公司發展戰略、計劃為導向，以每位員工創造的績效大小為依據，制定基于績效的物質激勵體系，充分體現多創造價值多得回報的理念。

3.4.2精神激勵

精神激勵是激發員工積極性的另一種方式。精神激勵的方式同樣有很多，企業要善于創新精神激勵的方式，充分激勵每位員工的積極性。3.4.3結合激勵

企業為了達到最大化的激勵效果，要善于把物質激勵和精神激勵有效結合。如果只采用其中一種激勵方式，永遠無法達到有效激勵員工的目的。片面強調物質激勵，容易使員工產生拜金主義，增加企業的激勵成本。過度的依靠精神激勵也不管用，精神激勵只能在短期內調動員工的積極性和創造性，如果沒有相應的物質激勵作為保障，難以產生長期效果，改革開放前眾多國有企業的實踐就證明了這一點。

3.5團隊員工培育

3.5.1提升隊員的責任感

責任勝于能力，責任本身就是一種最大能力，生而有責，責任是永恒的職業精神，責任建設，以制為本。講責任，也要講責任制；有履責要求，也要有責任追究。落實責任制，一在履責，二在問責。把責任和責任制統一起來，確立良性的責任導向，增強責任心、培育責任感、提高責任意識：第一，加強責任意識教育，不斷提升工作自覺性。第二，強化責任履行能力，持續提高工作水平。第三，健全責任管理制度，全面增強制度保障性。第四，完善責任監督機制，繼續提升監管能力。

3.5.2強化危機意識

不斷提醒團隊成員，消除小富即安，不思進取的安逸狀態，危機意識是每個企業員工，尤其是管理者應該保持的基本狀態，從來沒有一成不變的成功，因為需要切實工作，不斷研究工作項目，努力趕超他人，從而獲得領先一步的地位。3.5.3培養隊員自信和強烈的愿望

擁有高度的自信，如果隊員對自己非常自信，以致激情被徹底喚起的時候，就會進入一種特殊的功能態。這時思維和精神力量的速度和數量都會大大增加，在這種狀態下，你的精神力量順利地運轉，隊員達到到靈感四溢、隨心所欲的心理狀態。此時團隊的活力無疑是非常活躍的。

培養強烈的愿望，一個人在其夢想、雄心、目標、表現、行為和工作中顯現的精力、能量、意志、決心、毅力和持久的努力的程度主要是由“想”和“想要”某件事的程度來決定。世上任何人做任何事都是如此。當團隊或隊員強烈渴望某個事物，尤其當這種渴望的強烈程度已深入影響到潛意識時，便會求助于潛意識中的意志和智慧的潛在力量，這些力量在愿望的推動和刺激下，會表現出不同尋常的超人力量。

第五篇：如何激發班組活力

如何激發班組活力

建立高效、自主管理的班組；

學習方式：老師講解基本知識、技能及工具，并對關鍵問題、關聯問題給予特別提示；老師學員互動；學員提問并由學員討論，老師點評等。

課程內容：

1、什么是班組建設

1.1什么是班組建設？

1.2 班組管理≠班組建設

1.3 班組建設的特點：

具有中國特色——

主動性——

創造性——

民主性——

全員性——

全面系統性——

互動性——

1.4 為什么要搞班組建設？

【案例討論】吉林省發電廠#1爐滿水事故

有了規范的優良的班組管理還不夠嗎？

■社會在發展、企業在發展，新的問題會層出不窮，班組必須跟上時代

■轉軌與轉制的需要

■加入WTO后的國際環境需要

■國內市場競爭需要：現代企業制度（國家的法律法規等產業政策）對經營管理提出的挑戰

1.5 班組建設的本質（討論）

■班組建設的本質就是帶領隊伍邁上一個新臺階的過程。

■班組建設的三個路徑：

一、積極進取的思變求新的思想

二、科學的方法和途徑

三靠積極的政策環境。

1.6 班組建設的定位

1.7 班組建設的目標與標準

1.8 班組建設在企業建設中的地位

2.1班組建設是誰的事

討論：班組建設是誰的事？

車間主任？班組長？組員？專職人員？

【案例討論】誤操作造成的事故

【案例討論】這樣的員工怎么辦？

3.1啟動階段

班組建設是一個只有開始沒有結束的持續性工作。

班組建制的整理——確定清楚班組及人員的隸屬關系

崗位及職責的確認

內外見學，發動宣傳——組與組之間的互相觀摩及宣傳造勢

3.2體系建設階段

從公司整體建設的高度看待班組建設

——班組是企業的基本組織細胞

——班組建設是企業建設的核心內容之一

3.3達標驗收階段

■制定達標標準

■分、分批驗收

■對驗收問題的處置

3.4 構建班組建設體系

3.5班組建設中的高層作用

3.6班組建設中的中層作用

3.7班組建設中的基層作用

3.8 組織職能的確立

3.9 班組建設的8大模塊：

制度建設——

文化建設——

團隊建設——

人才建設——

作風建設——

環境建設——

生產建設——

品牌建設——

3.10 班組必須建立班組建設發展規劃

■以確立班組建設發展的方向和路徑

■班組建設發展的步驟和時間表

3.11 班組建設什么時間做——大家普遍關心的問題

4.1為什么要建立學習型班組

4.2 班組必須成為學習型組織的理由

4.2.1 全球經濟一體化所帶來的前所未有的競爭挑戰

4.2.2學習是全面提升個人及集體競爭力的唯一途徑，因而也是班組生存與發展的前提與基礎

4.3 什么是學習型班組

4.3.1 學習型班組的定義

4.3.2學習型班組的特征

【案例討論】整體班風差

4.3.3 學習型班組Q&A

4.4 彼得·圣吉：《第五項修煉》

【案例討論】這樣的班長好不好？

4.6學習型班組的六項必要行動

1.創造繼續學習的機會

2.促進研究與對話

【案例討論】如何消除這樣的排斥？

3.增進合作與團隊學習

4.建立學習及分享學習收獲的系統

5.促使成員能邁向共同的愿景

6.要使班組與環境相結合【故事】如何激勵員工的學習意愿

4.7學習的評價與分享

4.8讓知識分享和傳播

【管理寓言】神奇的藍裙子

4.9 崗位練兵、技術比武、知識競賽

5.1做最優秀的班組長

【案例分析】如何克服下列缺點？

5.2班組長應具備的五種良好習慣

5.3多加一盎司，工作大不一樣

5.4班組長的基本職能

5.5如何作好班組長工作

5.6 班組長工作的意識

5.7 班組長工作的基本守則

5.8 如何接受任務？