第一篇：2015開校督導總結報告

漳州臺商投資區角美和平小學貫徹落實《關于開展2015年春季開學工作專項督導的通知》的自查報告

為認真貫徹落實福建省教育廳辦公室《關于開展2015年春季開學工作專項督導的通知》（閩教辦督〔2015〕1號）文件和要求和精神，在中心校及上級教育部門的大力支持與督導下，我校認真開展自查工作，現將自查結果總結如下。

一、開學條件保障情況

1.師生按時返校情況。教職員工在學校規定的時間都能及時到崗，學生按照全校規定的時間返校；部分需要轉學的學生，在各部門的大力配合下，轉學手續都在辦理中。

2.教材教輔材料發放情況。教材選用全部按照上級教育部門的規定和要求，開校前將課本全部發放到學生手中；教輔材料不存在侵權盜版、違背自愿原則強制訂購等問題。

3.后勤保障情況。衛生、用水、用電、食堂、等學校教學、生活用房及設施設備在開校前有經過檢修和維護，所有設備運行良好，確保了全校教職工及學生的安全。

4.開學教育開展情況。開學后利用開學典禮，國旗下講話，班會等形式積極開展各種教育活動，二、學校安全工作情況

1.校園安全隱患排查治理情況。開校后對食堂餐廳、圖書館、教室、活動場地、校園周邊等區域和人員密集場所安全隱患進行全面排查整改。

2.校園實行封閉式管理及人防、物防、技防措施落實情況。學校每天上下學等時段均由老師將學生整好路隊，帶到開闊、安全的路段，以確保學生在校園周邊的絕對安全，校外人員進入校園必須在保安處進行登記，門衛和保安員按要求配齊配全安全叉、橡膠棒等必要的安全防護、應急處置裝備，校園在重點部位有安裝視頻監控，監控視頻按照中心校及上級教育部門的要求，保存一個月。

3.學生上下學交通安全和校車安全管理情況。校車全部使用國標校車并取得校車標牌，不存在使用拼裝車、報廢車、未取得校車使用許可車輛接送學生，校車駕駛資格人員駕駛校車沒有超速、超員、不按許可路線行駛等違法行為，學校門口道路有設置警示牌、減震帶等。

4.學生安全教育及演練情況。按要求落實安全教育地方課程（每年12節），通過安全教育課、消防安全演練、家長會、發放安全知識手冊、致學生家長書信等多種方式宣講安全知識，學校有制定全面具體的地震、消防、校舍倒塌、食物中毒、防火，擁擠踩踏等突發安全事件應急預案，并在每學期針對性的組織各種應急疏散演練，取得了良好的效果。

三、規范辦學行為情況

1.突出問題解決情況。不存在違規亂辦學、亂辦班和亂收費等社會高度關注、群眾反映強烈的突出問題。我校無擇校亂收費的現象。學校規定在職老師不得進行以盈利為目的對學生進行補課和輔導。

2.校務公開情況。嚴格執行教育收費公示制度，各項收費都符合規定，校服征訂是從正規服裝廠訂購，各方面規范、質量過關。

3.義務教育學校規范辦學行為情況。認真學習并落實“閩政辦〔2010〕8號”文件情況，學校不存在超大班額，課程安排符合國家和省級規定，按上級教育部門的要求有落實每天鍛煉一小時要求，學生考試成績實行等級加評語的評價方式，學生作息時間安排科學合理，無組織學生補課情況，責任督學掛牌督導制度有落到實處。

四、教師隊伍建設情況

1.教師配備情況。按規定為學校配齊教師，音體美等緊缺學科教師目前可以滿足教學需要。

2.教師隊伍穩定情況。對過開教師會等形式對教師思想政治教育和日常管理，教師的合法權益落實到位，相關工資福利和社保政策也由校長在老師會議上宣講到位，教師都可以通過合法途徑反映問題、表達訴求。

3.師德師風建設情況。開校前組織教師學習了教育部《關于建立健全高校師德建設長效機制的意見》、《中小學教師違反職業道德行為處理辦法》、《嚴禁教師違規收受學生及家長禮金等行為的規定》以及省教育廳加強高校、中小學師德師風建設等有關文件，我校老師愛崗敬業，無收受學生禮金的現象，不存在違反教師職業道德行為。

總之，在學校的各項工作中，學校領導高度重視，并加強管理，明確職責，使我校各項工作有效地進行。今后，我校將進一步采取措施，加強各方面的教育和管理，開展豐富多樣的活動，使我校的各項工作更上一層樓，從而維護穩定的教育教學秩序。

第二篇：校督導工作總結

青海民族大學

大學生校園文明建設督導隊

——2016至2017學年第二學年工作總結

（西校區）

工

作

總

結

青海民族大學

大學生校園文明建設督導隊副隊長：馬開春 二〇一六年十二月十六日

青海民族大學

大學生校園文明建設督導隊

——2016至2017學年第二學年工作總結 尊敬的周老師，各位隊友：

大家好。

一個學期眼看就快結束了，當新年的鐘聲快要敲響時，才感覺到又到了期末。在這一個短短的學期里督導隊的隊員在學生處老師的指導下，各項活動都進展順利，同時大大豐富了同學們的校園文化生活。在精神文明建設及舉辦校級活動和隊內活動方面的服務意識增強，逐步走向專業化，以服務為導向，以服務促發展，隊員有所學，自身能力有所提高。部門有所強，職責劃分明細。在這一學期中，我們在督導隊共同經歷了一段有笑有酸的時光。我們一起完成了諸多任務，我們一起面對了這學期的榮譽和困難。

現將本學期西校區工作總結如下：

一、本學年參加和完成如下工作

1.9月7日完成2016屆本專科新生的迎新工作

2.9月8日及9日完成2016屆本專科新生開學迎新典禮的會場布臵工作、行為引導和會場秩序維護工作。迎接工作和迎新典禮是16級新生首次接觸我們督導隊。我們督導隊嚴格的紀律，統一的著裝，嚴謹的工作作風給他們留下了深刻印象，為他們了解督導隊提供了捷徑，更為他們參加督導隊做了鋪墊。

3.9月12日-9月26日完成軍訓值班工作

4．9月12日開始督導隊納新和面試工作。秉承為督導隊負責，為督導隊隊員負責的態度，各部門經過嚴格面試，層層篩選，從16級新生中選出能夠符合督導隊嚴格條件的新生，并加以管理和引導，對他們進行嚴格的培訓和指導,在學習和生活上給予他門幫助,使他們很快適應督導隊工作,并在同學中樹立了良好的督導隊形象.活動中積極探索創新,兢兢業業,一絲不茍,在各方面都嚴格要求自己,起到表率帶頭作用。至此本學期西校區督導隊共成功納新36人，其中外國語學院17人，繼續教育學院16人，建筑工程學院3人。依據后來入隊工作表現和會議記錄等各方面的考核，提前轉正19名隊員。在此，希望所有隊員都能夠再接再厲，新隊員虛心學習，老隊員做好傳幫帶作用。謝謝大一的隊員能夠選擇督導隊，希望你們在下一學期做得更好。謝謝你們。

5.9月26日上午完成軍訓表彰大會的引導工作

6.9月26日下午在西校區順利舉行“迎新杯”籃球聯誼賽。此次活動，主要為了歡迎新隊員的加入，同時加強老隊員之間的聯系，加強各部門成員的默契度，加速部門內新老成員相互認識，為工作時的傳幫帶做準備。同時加強不同部門之間的聯系，畢竟本學期由原來的外聯部，紀律檢查部，思想宣傳部，行為引導部，四個部門又設立了文秘部，所以加強聯系還是很有必要的，希望在競爭中鞏固五個部門間的情誼，雖有部門小“家”，但督導隊大 “家”依然重要；當然了，也是為了在平時緊張的學習、工作之余，放松各位隊員的身心，以期

能使我們一家人更緊密。

7.10月30日順利召開校督導隊掛職大會。此次掛職，西校區掛職隊員共9人，其中大四隊員2人，大三隊員7人。8.11月8日在西校區完成防火演練的疏散引導工作

9.11月26日舉行西校區茶話會。新隊員入隊以來，新老隊員間還是有所間隙，接觸時間短，隊員與隊員間還是有所隔閡，甚至有時出現見面不認識或不知姓名的尷尬事情，導致時常發生貌似見過，但不知道是誰的滑稽局面，結果往往以陌路人的結局草草收場，此次活的正是為了加強新老隊員間的溝通，提高默契度，以便新隊員更好的融入督導隊大家庭，當然也為了加強西校區各部門的聯系，便于今后更好的協調工作，讓新隊員更好的了解督導隊這個大家庭。

10.本學期成立西校區隊慶策劃小組，以殷德霞為組長，榮家璇為副組長，策劃情景劇，舞蹈以及歌曲串燒等內容的節目。從剛開始的節目確定，內容完善，再到節目演員的選定和后期的排練，甚至晚自習后一次次的策劃會議，無一不顯示著他們的智慧和辛勤的奉獻。所有節目演員和策劃小組的成員都在為隊慶付出了自己的時間和汗水。在此，感謝所有策劃小組的成員和為隊慶付出過的隊員們，你們辛苦了。

二、工作中的思考

繼開學以來，督導隊工作一直很繁重。這也其實并不奇怪，因為校督導隊不同于其他社團。校督導隊自成立至今，在學校的影響力越來越大，發揮的作用也越來越多，致使其肩上的責任也越來越重。我們作為督導隊大家庭的一份子，并不能因為“家”的責任重了，負擔

重了，而退縮，而抱怨。相反，督導隊在學校眾多社團中獲得舉足輕重的地位，為學校奉獻更多的力量，應該感到自豪和驕傲。

正如某位學妹所說，她加督導隊，是問了在衛校的姐姐，因為連衛校的學生都對青海民族大學校督導隊連連稱贊，所以這位學妹固然參加了督導隊。

正如某位老師所感嘆，運動會會場秩序臟、亂、差，如果有校督導隊的隊員在工作，那么會是另外一番景象了……

又如某位老師所贊嘆，督導隊的學生好啊，懂禮貌，有又良好的行為準則。于是想著讓所在院系的督導隊隊員去培訓院學生會。

如此云云都是我所聽到的，見到的。這些都不難證明，校督導隊的影響力正在日益擴大，發揮的作用也越來越多。

但正是因為這樣，我們作為督導隊大家庭的一份子，就更要嚴格要求自己。呆在督導隊，就要做好吃苦受苦的心里準備。事事要以大局為重，心掛督導隊大家庭。

從開學迎新至今，出現了不少問題。諸如，迎新工作時的抱怨聲，工作缺人少人現象，有些部員不服從安排，負責人之間缺少理解和寬容等等一系列問題。前面已經提到，校督導隊自成立至今，在學校的影響力越來越大，發揮的作用也越來越多，致使其肩上的責任也越來越重，負擔重了。但我們在為督導隊日益提高的影響力高興和自豪的同時，也應該能受的住肩上的壓力，平日少休息一點，多累點，應該沒什么，都應該習慣。面對以前有些隊員發出的抱怨和牢騷，我有時候不能耐心開導，而是批評，這確實是不應該。作為負責人，我深知

要以督導隊大局為重，應該以身作則，給部員做表率，而不是給他們施加壓力。當然了，大家受苦了受累了并不是不能抱怨，畢竟督導隊的工作有時候還是很累的，所以面對壓力適當的發泄還是可以的，但大家還是要選好方式方法，不要過了度。正是因為大家壓力大，煩惱多，為了緩解大家的壓力，外聯部門才會組織籃球賽茶話會來為大家解除憂愁。其次，剛開始有一段時間部門與部門間存在一點隔閡。好像部門之間沒有什么聯系。突然，有一天，我偶然發現，原來幾個部門的人也可以坐在一起聊天，在一起排練節目。是的，是隊慶把他們五個部門的人組織到了一起，各個部門摻雜在一起，有的在排練舞蹈，有的在排練情景劇。我偷偷的笑了。但一直以來，隊員與隊員，隊員與負責人，負責人與負責人之間有時候缺乏了解，以至于在工作中出現工作分配不合理的現象，導致隊員沒有積極性，甚至出現互相誤會，最后不想溝通，產生抵觸情緒。面對諸如，雙方還是應該多想想，先冷靜。每次發生沖突，雙方都是在沖動下才做出了錯誤的判斷和選擇。所以呢，遇事，先冷靜，這是最好的方法。就算是對方的錯誤，你讓他一讓又何妨呢？讓他自己想明白了，自然會跟你來道歉，也許還會因為你當初的寬容而更高看你一眼。其三，最重要的還是隊員的心態和紀律。開例會無數次提到過的考勤，依然有人在曠勤。數次提及的儀容儀表，還是有人在帶首飾參加工作，這是一個全隊的問題。無規矩不成方圓。如果這些問題不能得到重視，督導隊將如同一盤散沙。是的，我們是一家人，我們督導隊一直以家為理念。但家也是有前提的，是互相尊重，是互相理解，是互相把對方放在心里。的確，試想

一下。如果我們互相尊重，我們一定會為督導隊的形象考慮。如果我們互相理解，我們不會為一次例會而曠勤。當然，如果我們把對方放在心里，我們會自豪的說，我是督導隊的一員。

一份耕耘，一份收獲，督導隊在上級領導的關懷和全體隊員的共同努力下,由稚嫩逐步走向成熟,在日益活躍的校園中發揮舉足輕重的作用，為我校的跨越式發展做出應有的貢獻，在下學期的工作實踐中，我們將會不斷的努力與探索，揚長避短，同時努力做好隊慶的工作，使督導隊的各項工作在穩定中創新，在創新中前進，逐步走向完善，我也堅信：只要我們以積極的心態主動的工作，無悔的付出，一定會譜寫出更加壯麗的篇章。再次感謝指導老師周老師這一學年的辛苦和對我們的指導，老師，您受累了。謝謝所有隊員在這一學期的努力和付出，謝謝你們，大家辛苦了。在接下來的時間段內就是迎接期末考試了。希望大家好好復習，盡量不要掛科。衷心祝愿大家學業有成，假期愉快，身體健康。

青海民族大學

大學生校園文明建設督導隊

副隊長：馬開春

二〇一六年十二月十六日

第三篇：開校心得體會

心 得 體 會

中樞三小

何 孝

通過開校的政治學習，我對師德的內涵有了更進一步的認識和了解。下面簡單談談此次學習的心得體會：

第一教師要熱愛教育事業。教師的師德是教師的靈魂，師德是教師職業理想的翅膀，教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書育人需要感情、時間、精力乃至全部心血的付出，這種付出是要以強烈的使命感為基礎的。一個熱愛教育事業的人，是要甘于寂寞，甘于辛苦的，必須受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學實踐中去，正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來，不帶半根草去”。

第二教師要熱愛學生。教師必須關愛學生，尊重學生人格，促進他們在品德、智力、體質等方面都得到發展，教師應多與學生進行情感方面的交流，做學生的知心朋友，愛需要教師對學生傾注相當的熱情，對其各方面給予關注。“愛”要一視同仁，持之以恒；“愛”要面向全體學生。“金鳳凰”固然可愛，而“丑小鴨”更需要陽光，多給他們一份愛心，一聲贊美，一個微笑，少一些說教，要更多和他們交心談心，幫助他們查找“后進”的原因，真正做到對癥下藥，在學習和生活細節上關心他們。老師對學生不要體罰，不要訓斥，不要高高在上，而應該像李叔同先生那樣，做一個和氣的人，一個嚴謹的人，一個值得尊敬的人，一個堪為師范的人。學生也有自尊心，而且是很強烈的。老師對學生的批評，恰當的，就是一種激勵；不恰當的，就會成為一種傷害，甚至還會導致逆反心理產生。絕大部分學生不喜歡老師批評時挖苦、損傷學生，傷害學生的自尊心。因此在日常生活的教育工作中，教師應把握批評的“度”，變“忠言逆耳”為“忠言悅耳”。正如德國教育家第斯多惠所說的，教育的藝術不在于傳授知識，而在于激勵、喚醒、鼓舞。

第三教師要為人師表。作為一名教育工作者，首先要熱愛自己的本職工作，按照一個好老師的標準嚴格要求自己，嚴守師德，身正為范，時時處處作學生的表率，在傳授知識的同時，更要重視孩子的行為習慣。教授做人的道理，教師在學生心目中，是智慧的代表，是高尚人格之化身，教師的一言一行，一舉一動，都對他們精神世界起著無聲無息的作用。

第四教師要博學多才。教師要不斷更新充實自己的學識。博學多才對一位教師來說當然很重要。因作我們是直接面對學生的教育者，學生什么問題都會提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識，就不能很好地解學生之“惑”，傳為人之“道”。但知識絕不是處于靜止的狀態，它在不斷地豐富和發展，每時每刻都在日新月異地發生著量和質的變化，特別是被稱作“知識爆炸時代”、“數字時代”、“互聯網時代”的今天。因此，我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態，跟上時代發展趨勢，不斷更新教育觀念，改革教學內容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實，那點知識就是一桶死水，終會走向腐化。

總之，藝無止境，只有不斷學習，不斷進取，才能不辜負老師這一偉大而神圣的職業；才能無愧于廣大莘莘學子；才能無悔于人生！通過學習，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質，對學生要有愛心，且不斷更新、充實自己的知識，做到與時代同步，才能培養出符合社會發展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重擔。

第四篇：開校工作匯報

開校工作匯報

本學期，我們以“辦人民滿意教育”為宗旨，以構建“平安校園”、“和諧校園”為出發點，深入貫徹落實區教育局和學區2015年春季開學工作會議精神，緊緊圍繞學生入學，教師到崗、收費公示、教育教學，校園安全等工作重點，周密部署，精心組織，措施得力，新學期各項工作開局良好，現就我校新學期開學情況匯報如下：

一、基本情況。

學校占地13075平方米，生均89平方米，校舍建筑面積1406平方米，生均9.6平方米，操場面積4000平方米，生均27.2平方米，綠化面積2750平方米，生均18.7平方米。學校現有教師13人，其中小學高級教師3人，小學一級教師8人，小學二級教師2人，教師中本科學歷5人，大專學歷6人，中師學歷2人，學歷達標率100%，學校現有6個教學班，學生147人，其中女生63人；附設幼兒班，幼兒31人。

二、上學期工作情況。

1、組織廣大教師認真開展了黨的群眾路線教育實踐活動。學校制定了學習安排，要求教師做好學習筆記，認真領會會議精神，努力在工作中貫徹落實。

２、在新課程標準學習中，學校領導以滿腔的熱情，科學的態度，引領全校教師在課改的舞臺上扮演角色，在課改的浪潮中努力探索，不斷實踐，努力打造高效課堂，深入新課程標準教學實踐活動。

3、努力提高教育教學質量。上學期我校認真貫徹教育局、學區會議精神，認真分析了我校教育質量的現狀和學生的實際情

況，通過召開教學質量研討會，認真撰寫質量分析報告，召開家長會與家長進行聯系與溝通，制定了提高教學質量的相關措施與辦法，不斷強化課堂教學評價，牢固樹立質量第一的思想，激發教師的工作積極性和主動性，使我校的教學質量逐步提高。

4、加強教師隊伍建設，提高教師專業水平。建立了新老教師結對制度，以骨干教師幫帶新教師，加快新教師快速成長。

5、狠抓教師的備課。依據上級教育主管的備課要求，教導處嚴把備課關，各門課都有科學的進度計劃，總的教育教學目標。每個教學單元都備有目的要求，重點難點和關鍵點等。教案不僅要備教材教法，還要備學生，每節教案都是在新理念指導下完成的。都能做到備課的各個環節齊全，內容具體，切合本班實際。最可喜之處，備課中課改意識濃，全體教師寫出了課后反思。教導處每兩周查教師教案1次，教研組每周檢查1次教案，且有記錄與通報，全體教師能超額完成備課任務。

6、督導教師的作業批閱。教導處按照作業書寫及批閱要求，首先開齊了各科作業，要求教師都能保質保量完成各種作業的批改任務，要求教師長期向學生講書寫要認真整潔，要按要求書寫，在作業的檢查中著重查了作業錯題、錯字的更正情況、請假學生的作業補做情況等。上學期共檢查各科作業4次，抽查2次，對發現的問題進行了及時糾正，學期結束前，對各科作業完成情況進行了檢查統計。

7、認真做好學生營養餐工作。學生營養餐專職管理人員和負責安全工作的領導每天到分發現場進行監督檢查，班主任親自到場監督學生用餐，學校要求相關人員做好各種記錄，對各種材料進行分類歸檔保存，留備檢查。

8、積極爭取教育項目，為學校配備了電腦11臺，極大地解

決了學生信息課的上課困難。

9、認真做好安全教育工作。組織全校師生學習安全教育方面文件、常識，同時對校內易發事故部位、工作薄弱環節，開展全面深入的大檢查，有針對地扎實地開展教育和防范工作。并與家長簽訂了《家校安全責任協議書》，做到安全工作有備無患。

三、本學期開學亮點、存在的主要問題。

（一）開學工作亮點。

1、教師按時到崗，開學工作井然有序。我校領導于3月1日到崗，教師于3月2日全部到崗，學校于3月2日上午召開全體教職工會議，學習區教育局和學區開校的有關文件精神,部署學校新學期開學工作，分配開校工作任務，細化布置、合理分工，層層落實。3月2日學生注冊、報到，3月3日正式上課。學校各項工作已步入正軌，全體教職工以飽滿的熱情投入教育教學工作，學生認真學習，學校秩序井然。

2、認真做好校園環境。開學第一天，便安排師生對學校衛生進行整體打掃，并對學校各教室玻璃及衛生死角進行清理。學生入校后，將各班衛生區統一劃分，3月2日下午各班級組織衛生大掃除，學校進行衛生評比并公示檢查結果，校園內干凈清潔。同時，更新了校園內的版面，增強了文化氛圍。

3、積極制定了各種計劃。計劃是各項工作順利開展的指南和保障，新學期開始，學校以區教育局工作要點為指導，制定了科學的符合校情的工作計劃，學校各部門也在第一周內制定了科學合理的工作計劃，學校于3月2日印發學校本學期工作計劃及行事歷、時間表、課程表、值班安排表、校務分工表，作為各部門開展工作的依據。全體教師在認真鉆研教材、課標的基礎上，制定了學期教學計劃和所任其他工作的相關工作計劃。本學期將

緊緊圍繞計劃開展工作，注重過程落實，確保計劃的可操作性，為學校各項工作取得更優異的成績而起到領航作用。

4、積極修訂了各項制度。制度是確保學校各項工作順利開展的重要保障，開校初始，學校就根據實際和新形勢的需要，制定了一系列行之有效的規章制度，具有極強的科學性及可操作性。

5、嚴格教學常規管理。學校嚴格執行國家課程計劃，開齊課程，開足課時，校長和教導處于3月3日至4日對全校的教案和作業進行了簽字。本學期為了確保教學質量有較大幅度的提升，學校組織全體教師制定了提高教育教學質量的措施。同時，充分考慮青少年學生身體發育的需要，繼續安排陽光體育大課間活動，確保學生有足夠的鍛煉時間，真正做到每天鍛煉一小時，保證學生正常學習及生活。

6、抓好留守兒童的管理工作，建立健全留守兒童檔案，建立班主任聯系制，定期與留守兒童家長進行溝通和交流，匯報學生在校表現及身體健康狀況，做到讓“家長放心，學生開心”。

7、學額鞏固情況：我校入學情況正常，轉學學生的學籍手續齊全。全校注冊報到學生147人，轉出1人。

8、認真做好管理安全工作。安全工作是學校一切工作正常開展的基本保證，開學初，學校主管安全的副校長對學校設施設備進行了拉網式大檢查，組織師生清理了衛生死角，清除學校重大安全隱患，并完善了學校應急制度，并形成較完備的安全檢查記錄。學校與教師、學校與學生家長層層簽訂了安全工作責任書，嚴格執行安全工作責任追究制，并建立了安全排查臺帳，對于能整改的組織人員立即整改，對不能整改的堅決停止使用，并報請學區和教育局，力爭早日整改。學校為保證學生人身安全，實行

全封閉式管理，進出學校均要經過登記，值班教師二十四小時值班制，校園內有值班領導巡視、值班教師巡邏，保證學校各項工作正常進行。

9、認真做好學生營養餐工作。開學初，學校營養餐專職管理員認真清理好儲藏室衛生，做好各類記錄表冊，負責安全工作的領導每天到分發現場進行監督檢查，班主任親自到場監督學生用餐。

10、嚴格各功能室的管理，開學第一周，校長就親自對各功能室的衛生、物品擺放和使用率進行了嚴格檢查，確保了各室正常使用。

11、嚴格收費與經費管理。我校嚴格按照上級文件要求，嚴格執行收費標準，并將收費標準進行公示，已接受監督。

12、認真組織召開了黨的群眾路線教育實踐活動專題組織生活會。學校黨支部認真貫徹中央和省、市、區委要求，會前做足準備，深入開展學習教育、征求意見、查擺問題、對照檢查、談心談話等工作；會上開誠布公、“辣味”十足開展批評和自我批評，做到了見人見事見思想，全體黨員普遍接受了一次嚴格的黨內生活鍛煉。

（二）存在的問題。

1、我校是一所農村小學。學校校舍不規范且破舊，尤其是部分教室門上面的預置板已斷裂，庫房、實驗室、微機室門頂水泥板開縫下墜，暫用頂木柱處理，存在嚴重安全隱患，危及師生生命安全。有待上級部門解決。

2、部分年級學生課桌已毀壞，影響學生的學習，學校計劃節約辦公經費，更換學生用桌需要一定的經費。

3、操場校墻與西邊園子墻地基疏松、墻體傾斜，爭取上級

部門劃撥資金解決。

5、學校缺消防器材、消毒器材，無校園技防系統。爭取上級部門解決。

6、校園和教室內電線老化破損，學校籌措資金解決。新學期，希望區教育局和學區領導對我校多加指導和監督。校將在各項工作上加大力度，嚴格按照上級要求從嚴治校，以更高的工作熱情和更大的干勁，加快學校發展步伐，爭創同類學校中的先進!

2015

白云小學 年3月

第五篇：督導學習總結報告

督導學習總結報告

7月16號從烏魯木齊坐飛機到廣州，然后換乘地鐵、大巴、小車等終于到達培訓的目的地“水濂山森林公園” 里的啟點拓展。17號開始培訓，全天的培訓內容包括了；督導崗位的認識認知、主要工作、個人素養以及如何訓練自己成為一名優秀的督導。通過學習使我對督導的崗位及下店所做的工作有了更深的了解，作為一名合格的督導不僅要在銷售上有所提高而且有著承上啟下的作用，是作為公司與客戶間溝通的橋梁。因為督導工作的特殊性，也將意味著個人的綜合素養及自身要求的提高，才能成為一名合格優秀的督導。

那么怎樣成為優秀的督導呢？我個人的理解以及學習的內容相結合成為一名優秀的督導需做到以下幾點：1 執行，就是對于工作要做到立即執行、執行、再執行；2 個人素養：A有明確的的目標，包括人生目標、事業目標、生活目標等，有了目標才有成功，成功就是對目標的實現。B 用正確的方法做正確的事 C 團隊精神，站在他人的立場看問題，與同事之間的相處更是如此，這樣才能雙贏 D 積極的心態 E 溝通無極限，有效的溝通可以使工作順利進行，更可以處理好我們的人際關系，對客戶更是要做到經常溝通 F 通過努力追求卓越，做到更好。

如何訓練自己成為一名優秀的督導，可通過以下幾點：1 有效溝通目標管理 3 時間管理 4 訓練與指導 5 創造積極的氛圍--激勵解決問題的方法。

有效溝通的方法可分為傾聽、表達的技巧以及學習與上司、同事間的溝通方法，調查表明溝通的比例其中傾聽占40% 交談占35% 閱讀占16% 書寫占9% 由此調查可表明傾聽的重要，學會傾聽可更好的溝通，與客戶溝通時要記住我們代表的是公司以及我 們的品牌形象。

目標管理的好處有：可以樹立員工的自信心、明確目標和預期計劃、激發對工作的自豪感、增強工作滿意感、激勵員工承擔更多的工作、調劑工作的枯燥和單調、提高生產率。設立目標要明確、易于評估、合理化、相關性和及時性。學會時間管理可以提高工作效率，我們不能阻止時間流逝，但我們可以管理我們自己和我們的選擇。訓練與指導則是在工作上通過培訓學習的目的達到我們所期望的結果。激勵要以身作則，關注我們自身的工作，學會贊美他人，團隊的力量是很偉大的。解決問題的辦法主要還是依靠團隊的力量，有了問題就要有相應的對策來解決，當個人解決不了的時候就要依靠團隊的力量。

18號學習了店鋪核心11項指標，包括有：1總銷售額，可分時段目標和會議來提高銷售 2 同期銷售比 3 分類別貨品銷售額及占比=類別銷售額/總銷售額*100% 4 坪效，每天每平米的銷售額 5、6 暢銷款、滯銷款連帶率=銷售件數/交易次數 1.7-1.8基礎，高于2.0良性，低于1.3-1.5則較差 8 客單價=銷售額/交易次數 9平均單價=銷售額/銷售件數 10 人效 11貨品流失率 店鋪VIP管理方法分為老顧客和新顧客，老顧客在建立關系的基礎上可以日常聯系來促進消費，感同身受站在顧客的角度去考慮問題，及時有效解決顧客的問題可增加回頭率。新顧客要售后服務及回訪也可增加顧客的回頭率。

19號上午學習了秋冬新款賣點及試穿。

20號從虎門坐車到廣州，然后坐火車回烏魯木齊。

非常感謝公司給予我們這次的培訓機會，也學到了更專業的店鋪管理流程，也更了解了以后下店需要做的工作。

2014-07-24

王娟